Entrepreneur Al Arabiya

Entrepreneur Al Arabiya, April 2023

Cover of Entrepreneur Al Arabiya, April 2023

Entrepreneur Al Arabiya, April 2023

Page 1

ظ 9 7 7 2 3 1 1 5 4 1 0 0 8 > APRIL 2023 | ENTREPRENEURALARABIYA.COM 47 37 "ينقل "داماك إلى مرحلة الشراكة مع العمالء علي سجواني 9 7 7 2 3 1 1 5 4 1 0 0 8 >

Page 2

Page 3

Page 4

Page 5

4 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / الناشئة في مجالRed Sea Farms التكنولوجيا الزراعية جاهدةً لتمكين مزارع الشرق األوسط وشمال إفريقيا من زراعة المحاصيل باستخدام المياه المالحة / April 2023 ريادة وابداع مال واعمال شركات ناشئة 47 إلعادةKyma نموذج التعبئة وإعادة االستخدام محاولة أجرتها ثالث سيدات لتعطيل عمليات التصنيع وحماية البيئة شركات ناشئة ,← علي سجواني العضو المنتدب لشركة داماك العقارية 22 19 EZwhale منصة المواهب 22 علي سجواني ينقل “داماك” إلى مرحلة الشراكة مع العمالء 37 Pickl شركة تحقق نجاحاً كبيراً في األمارات وتتوسع خارجها 40 تحديات لسلسلة توريد4 التجارة اإللكترونية وثالث طرق للتغلب عليه 47 Shapes شركة Defined تُعيد من دولة اإلمارات العربية المتحدة تعريف نطاق المحتوى المرئي لشركات التجارة اإللكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي 52 Klaim شركة كليم للرعاية الصحية تركز في اإلمارات العربية المتحدة على الحفاظ على اللمسة اإلنسانية مع مواصلة التوسع في المنطقة

Page 6

Page 7

Welcome to the E X C E P T I O N A L An iconic hotel featuring luxury rooms and apartments with trendy dining options in the heart of Riyadh BOOK NOW Mansard Riyadh, A Radisson Collection Hotel 4248 Prince Mohammed Ibn Salman Ibn Abdulaziz Road, Riyadh 6721-13315, Saudi Arabia 00966118290900 info.mansard@radissoncollection.com radissonhotels.com/collection

Page 8

Page 9

Page 10

Page 11

EntAlArabiya Entrepreneur 10 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / في الوقت الذي انتقل العالم إلى مرحلة ، جاءت أزمات الطاقة 19 التعافي من كوفيد وأزمة سالسل التوريد بعد الحرب األوكرانية لتعيد االقتصاد العالمي إلى مرحلة اإلنعاش مرة أخرى. مئات ماليين الدوالرات احترقت في أتون الحرب خالل سنة واحدة، عدا عن تدمير البنية التحتية ومراكمة أعباء جديدة، الجهات المتحاربة بشرقها وغربها على طرفي نقيض والحلول في األفق. ما يعمّق األزمات أن الحرب مازالت مستمرة حاملة معها أفق مسدود لتجارة السلع وعلى رأسها الطاقة. بعد العقوبات األمريكية على االتحاد الروسي، ونتج عن ذلك ارتفاع أسعار غير مسبوق للمنتج الغذائي واالستهاكي العالمي، كما ارتفعت معدالت التضخم التي حملت معها زيادة في عدد الفقراء وزيادة تراكم الثروة في أيدي قلة من محتكري راس المال المادي والمعرفي. شركات محدودة تُعد على األصابع تملك مقدرات العالم وتتحكم به وباتجاهاته ونمط حياة أفراده. بينما تتجه الحضارة إلى حافة الهاوية مع تزايد حالة التجاذب بين األقطاب القوية عسكرياً واقتصادياً. تهديدات بحروب أخرى وكوارث من صنع الطبيعة ومن صنع البشر. تقودنا إلى حالة من عدم يقين انساني ومادي وحاالت إفالس للمؤسسات المالية قد تقود إلى أزمة مالية عالمية وأزمة كساد جديدة. لم يعد بوسع أحد أن يعرف ماذا عليه أن يفعل وال كيف يخطط على المدى القريب، مليارات من البشر أصبحو اليوم تحت خط الفقر ونذر حروب أخرى تلوح في األفق. القارة العجوز التي انخرطت في تأجيج هذه الحرب على حساب امكاناتها، بدأت تشهد موجة نزوح مالية إلى الواليات المتحدة في أجواء شبيهة أجواء مابعد الحرب العالمية الثانية. عندما أفلست القارة وهجرتها خبراتها وموارده. الذهب لم يعد مالذاً آمناً كما كان من قبل، مع انتقال جزء كبير من الثروة إلى مالذات جديدة الحظناها في انتعاش أسواق الكريبتو، التي ربما كانت الوحيدة اليوم خارج نطاق التحكم المؤسساتي ولكنها مراكمة عبثية للثروة. فهي خارج دائرة المساهمة في مشاريع التنمية المستدامة، وتبقى في النهاية أمواالً مجمدة في عالم افتراضي نسبياً، كما هو حال مستقبلنا الذي أصبح افتراضيا وغير مرئي. قلة من البشر يتحكمون بمصير كرة أرضية تتدحرج مع سالحها الفتاك في كون شاسع .مظلم Hassan Abdul Rahman Editor in Chief hassan@bncpublishing.net @HassanRahmann CEO Wissam Younane wissam@bncpublishing.net DIRECTOR Rabih Najm rabih@bncpublishing.net EDITOR IN CHIEF Hassan Abdul Rahman hassan@bncpublishing.net CREATIVE LEAD Odette Kahwagi design@bncpublishing.net REGIONAL DIRECTOR Mahdi Hashemi mahdi@bncpublishing.net HEAD OF INNOVATION Sarah Saddouk sarah@bncpublishing.net GROUP SALES DIRECTOR – B2B GROUP Joaquim D’Costa jo@bncpublishing.net CONTRIBUTORS Aalia Mehreen Ahmed, Tamara Pupic, Chantal Sacre, Aby Sam Thomas SUBSCRIBE subscriptions@bncpublishing.net COMMERCIAL ENQUIRIES sales@bncpublishing.net ENTREPRENEURALARABIYA.COM ENTREPRENEUR.COM Access fresh content daily on our website All Rights Reserved 2023. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Al-Arabiya and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur Media Inc. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher. Images used in Entrepreneur Al-Arabiya are credited when necessary. Attributed use of copyrighted images with permission. All images not credited otherwise Shutterstock. Printed by United Printing and Publishing. PO BOX 502511 DUBAI, UAE P +971 4 4200 506 كلمة المحرّر ..تراكم األزمات وتراكم الثروات إلى أين يتجه العالم؟

Page 12

V got it all • V Hotel Dubai’s party suite promises to be the ultimate des-res • The grand Amazing Room as the perfect event venue with illumining walls • A hotel that blurs the lines between work and play • Retro-futuristic, picture-perfect guest rooms for friends to party under one roof • Located in the heart of Dubai and by the banks of Dubai Water Canal

Page 13

V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton Al Habtoor City, Sheikh Zayed Road, Dubai, UAE T: +971 4 436 6666 thevhoteldubai.com V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton is fully eligible for Hilton Honors rewards programme

Page 14

15 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 35 أعلن برنامج «الشركات المليارية» عن انضمام أول شركة تقنية متسارعة النمو للدفعة األولى من البرنامج الوطني، حيث جاء اإلعالن خالل المؤتمر التقني العالمي » الذي تُقام نسخته الثانية تحت عنوان «نحو آفاق 23«ليب 9 إلى6 جديدة» في الرياض خالل الفترة المُمتدة من م.2023 فبراير ويأتي انضمام الشركات التقنية متسارعة النمو للدفعة األولى من برنامج «الشركات المليارية» تفعيلً لالتفاقية م، بين 2022 التي وُقّعت خالل منتدى مسك العالمي وزارة االتصاالت وتقنية المعلومات ومؤسسة محمد بن سلمان «مسك» والبرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات، حيث اُختير المشاركون من بين عدد كبير من المتقدمين للبرنامج، وتمثل الشركات قطاعات مختلفة مثل قطاع التجزئة والخدمات اللوجستية والتقنية المالية وغيرها. وأكد الرئيس التنفيذي لمؤسسة محمد بن سلمان «مسك»، الدكتور بدر البدر، أن شراكة «مسك» مع وزارة االتصاالت وتقنية المعلومات والبرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات في برنامج «الشركات المليارية» تأتي بهدف تكامل الجهود بين القطاعين غير الربحي والحكومي لتمكين الشركات التقنية الناشئة ودعمها في األسواق العالمية، وزيادة عدد الشركات المليارية في المملكة مما يسهم في تعزيز الناتج المحلي وتوفير الفرص الوظيفية للشباب . كما أشار وكيل وزارة االتصاالت وتقنية المعلومات للتكنولوجيا إبراهيم الناصر أن البرنامج هو ثمرة تضافر الجهود بين شركاء النجاح لدعم الشركات الواعدة حيث تم إطالق أول دفعة من الشركات للحصول على حزم تحفيزية وممكنات عبر مساري النمو والتوسع األمر الذي سيُشكل دافعًا ملهمًا لرواد ورائدات األعمال الرقميين. فيما صرّح الرئيس التنفيذي للبرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات إبراهيم نياز أن برنامج الشركات المليارية يوحد جهود الشركاء لتمكين الشركات التقنية الناشئة من تحقيق نموها في األسواق العالمية، مؤكداً أن البرنامج يتشرف اليوم بإطالق الدفعة األولى من الشركات المليارية للحصول على حزمة من الخدمات الداعمة لتمكين شركاتهم للوصول للمليارية. ويهدف البرنامج الوطني «الشركات المليارية» إلى دعم وتمكين الشركات التقنية ذات النمو المتسارع؛ لتُصبح شركات مليارية من خالل تقديم خدمات صُممت وفقًا الحتياج الشركات، باإلضافة إلى ربطها بالموارد والشبكات الالزمة التي تحقق لها النمو والتوسع العالمي، تمهيدًا ألن تصبح هذه الشركات «مليارية». وحيث إن برنامج الشركات المليارية يشارك في المؤتمر الذي يستضيف مجموعة من ألمع المبتكرين والمستثمرين، والمهتمين بالتقنيات المستدامة من جميع أنحاء العالم، فإنه يعمل بالتعاون بين مجموعة من الشركاء على تمهيد طريق النجاح للشركات التقنية السعودية عبر صياغة برنامج شراكة مركَّز وتزويد هذه الشركات بفرص النمو وبناء رؤية طويلة المدى واستراتيجية أعمال قابلة للتطوير وبناء بنية تحتية رقمية .مرنة مع مختلف الشركاء أمريكي. وتضمنت الجوائز األخرى جائزة أفياتريكس عن الشركات الناشئة األكثر ابتكاراً بقيادة نسائية، والتي كانت من نصيب شركة تاكادو في المملكة العربية السعودية. من جهةٍ أخرى ذهبت جائزة التقنية من أجل اإلنسانية إلى شركة رايس أفريكا النيجيرية؛ في حين فازت وي كريبت من نيجيريا أيضاً بجائزة أفضل شركة ناشئة تعمل في . وأخيراً 3 مجال الميتافيرس وويب كانت جائزة أفضل شركة ناشئة تُقدِم حلولً رائدة في مجال الذكاء االصطناعي لصالح شركة فيروفاكس اإلماراتية. وتعليقاً على الموضوع، قال نوف الحازمي، الرئيس التنفيذي لشركة بالستوس التي تنتج مواد بالستيكية تدوم لسنتين قبل تحللها بالكامل طبيعياً خالل شهرين: «ال توجد كلمات كافية للتعبير عن مدى سعادتي بهذا الفوز الكبير، والذي سيُمكّننا من متابعة تطوير حلول رائدة». ومن ناحية أخرى، شهد اليوم إعالن 23 الختامي لفعالية ليب األسماء عن الفائزين بمسابقة هاكاثون علي بابا كالود ألف 532 السعودية بجوائز بقيمة دوالر أمريكي، حيث استمرت يناير 29 المسابقة ألربعة أيام بين فريقاً 25 فبراير، مع فوز01و 6,667 بجوائز تراوحت قيمتها بين ألف دوالر 80دوالر أمريكي و أمريكي. وحصدت شركة جي إم إم إنوفيشنز الجائزة الكبرى، بعد نجاحها في استخدام تقنيات علي بابا كالود لتسهيل نشر وتطوير حلول طرح المنتجات في األسواق وضمان قابلية توسيعها .في مختلف السيناريوهات شركة تقنية ذات35 برنامج «الشركات المليارية» يعلن انضمام أول »23نمو متسارع خالل مشاركته في المؤتمر التقني العالمي «ليب → الشركة المتخصصة بصناعة البالستيك الحيوي القابل للتحلل 250 تفوز بالجائزة الكبرى وقيمتها ألف دوالر أمريكي بعد أن أبهرت لجنة التحكيم التي يشارك فيها نجوم برنامجي دراجونز دين وشارك تانك وغيرهم من أبرز المستثمرين في الشركات الناشئة 15 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023

Page 15

14 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / أخبار ، المؤتمر23 كشفت فعالية ليب التقني األكثر تميزاً عالمياً، عن فوز شركة بالستوس السعودية المتخصصة بصناعة البالستيك الحيوي القابل للتحلل بالكامل من خالل عملية تخمير البكتيريا، بالجائزة الكبرى ألف دوالر أمريكي 250 وقدرها لتحدي روكت فيول ستارت أب، الذي يُقام برعاية البرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، بعد أن لفتت أنظار لجنة التحكيم بعرضها المبهر الذي شهدته العاصمة الرياض. وتأتي النسخة الثانية من التحدي، التي اختتم منافساته في اليوم ، بالتعاون 2023 األخير لفعالية ليب بين وزارة االتصاالت وتقنية المعلومات ومؤسسة مسك والبرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات. شركة 90 وشهد التحدي مشاركة ناشئة من جميع أنحاء العالم قبل منها فقط في التأهل 12 أن تنجح إلى القائمة النهائية وتحظى بفرصة تقديم عروضها أمام لجنة التحكيم البارزة المكونة من غزل أالغ، نجمة النسخة الهندية لبرنامج شارك تانك؛ والبارونة كارين برادي، مساعدة آالن شوجر في برنامج ذا أبرينتايس؛ والمستثمرة السعودية في الشركات الناشئة تالة الجابري؛ والنجمين جيمس كان وستيفن بارتليت من برنامج دراجونس دين. وأشاد بارتليت باالبتكارات الواعدة للمرشحين النهائيين قائالً: «لفتني التنوع الكبير الذي تحلّت به الشركات المشاركة، وأعتقد بأنّه من الملهم التركيز على التنوع الذي من شأنه أن يمنحهم فرصاً أكبر للنجاح». وبدورها، شاركته الجابري الرأي ذاته، مضيفة: «أسعدتني فرصة االستماع إلى جميع العروض التقديمية، حيث كان الجهد الكبير المبذول من قبل هذه الشركات واضحاً للغاية ما جعل من متابعتهم ومحاورتهم أمراً ممتعاً للغاية». وإلى جانب فوز بالستوس بالجائزة الكبرى للتحدي، نجحت منصة باج إنوفيشين من رواندا في الفوز بجائزة أفضل شركة ناشئة في المراحل ألف دوالر 150 المبكرة وقدرها شركة بالستوس السعودية تفوز بالجائزة الكبرى في تحدي 23 روكت فيول ستارت أب خالل فعالية ليب LEAP © الصور

Page 16

Page 17

16 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / أطلقت نيوم ممثلة في إدارة المسؤولية االجتماعية مسرعة نيوم «سفن سينسز»، وهي أول مسرعة من نوعها، تهدف إلى بناء منظومة متكاملة لريادة األعمال في منطقتي نيوم وتبوك، ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والحرفيين والمهنيين والمبتكرين، واألعمال التجارية المبتكرة القادرة على إحداث التغيير. وستبدأ مسرعة نيوم في استقبال طلبات المبتكرين ورواد األعمال وأصحاب األفكار المبتكرة من الراغبين في االنضمام إلى المعسكر التدريبي المكثف الذي يؤهلهم للمنافسة على مقعد في المسرعة من تاريخ مايو.14 مارس ويستمر التقديم إلى26 وسيبدأ المعسكر التدريبي المكثف في مايو، ويستمر لمدة يومين يتلقى 28 رائد أعمال تدريباً مكثفاً على150 خاللهما المهارات المختلفة، بما في ذلك أساسيات األعمال الناجحة، وفهم العمالء، واستقطاب المستثمرين الداعمين ، فيما ستتاح للمشاركين فرصة تقديم عروضهم على لجنة من الخبراء للحصول على االستشارات المهمة. وسيتم بعد المعسكر التدريبي اختيار أفضل المتنافسين للمشاركة في برنامج أسابيع 10 المسرعة، الذي يمتد على مدار إلى أغسطس 2023 افتراضية، من مايو ، وينتهي بيوم تجريبي في تبوك 2023 لعرض مشاريعهم ومنتجاتهم ، كما سيتم خالل فترة البرنامج تزويد المشاركين بأحدث التطبيقات والممارسات العالمية من خالل جلسات إرشادية مختلفة مع الخبراء، وسيتوفر للمشاركين الذين اجتازوا البرنامج القدرة الكاملة الستيفاء متطلبات التقديم على مشاريع نيوم، واالستفادة من الفرص االستثمارية المتاحة. وقال المدير التنفيذي للشؤون الحكومية في نيوم مشاري المطيري: إن فكرة برنامج مسرعة نيوم «سفن سينسز»، الذي تم تصميمه بعد دراسات مستفيضة لواقع السوق، جاءت لدعم رواد األعمال وأصحاب الشركات الناشئة في منطقتي نيوم وتبوك، من خالل مسارات علمية وعملية تسهم في تطوير قدراتهم، وتمكنهم من تقديم الخدمات وفق معايير ومتطلبات المشاريع في نيوم، باإلضافة إلى التوسع في أعمالهم واستدامتها تماشياً مع مستهدفات .2030 رؤية وبيّنَ المطيري أن البرنامج في مرحلته األولى سوف يركز على رواد األعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة والقطاعات المستقلة واإلبداعية، خصوصاً في صناعات البناء والغذاء واإلعالم الجديد والسياحة والفنون والثقافة. وسيتبع المسرعة إطالق منصة تعليمية باللغة العربية لتدريب الطاقات الشابة، تحت إشراف خبراء محليين وعالميين في مجال ريادة األعمال، كما سيتم في وقت الحق تنظيم تجارب عمل مشتركة لدعم أصحاب المشاريع الناشئة ومساعدتهم على تطويرها، إضافةً إلى إنشاء معامل إنتاج مبتكرة، وهي عبارة عن معامل ابتكارية حرفية وتقنية صُممت للمساعدة على تحسين وتطوير المنتجات المقدمة. ‎وتعد المسرعة الجديدة، التي تم إطالقها بالتعاون مع مسرعة بلوسوم وبالتزامن مع اليوم العالمي للمسؤولية االجتماعية، إحدى المشاريع الرئيسية ضمن برنامج نيوم «سفن سينسز»، الذي يستهدف تعزيز مشاركة رواد شباب وشابات منطقتي نيوم وتبوك في مختلف قطاعات ومشاريع نيوم، واالستفادة .من الفرص االستثمارية المتنوعة نيوم تطلق مسرعة أعمال لدعم المبتكرين والحرفيين والشركات الناشئة NEOM © الصور أخبار

Page 18

19 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 العربيةEntrepreneur منصة المواهب –خاص ايزي ويلEZwhale غالباً ما يسأل الناس عن ما هي الصفات الشخصية التي يملكها روّاد األعمال الناجحون؟ أنا من جهتي احتفظت دوماً بقائمة من هذه المواصفات استنادا إلى مالحظاتي على مدى سنوات، ومن خالل لقاءاتي مع الكثير من روّاد األعمال الذين أطلقوا شركات، وأغلقوا شركات وتخارجوا من شركات، وخبروا عالم األعمال. الستكشاف أكبر وأوسع كنت دائماً أضيف إلى قائمتي صفات جديدة مع كل لقاء جديد، ومن معرفتي على مدى سنوات لشخصية مجدي علي، فقد أضاف الكثير إلى قائمة مواصفات روّاد األعمال التي أعرفها، فهو يملك حزمة مهارات ال بد منها لكل رائد أعمال ناجح، وهو هنا في هذا اللقاء .يضيف مواصفات جديدة لرائد األعمال يقول: «بشكل عام، أعتقد أن هناك مجموعة مواصفات تنبئ دائماً بأن شخص ما سيكون رائد أعمال، وتظهر بعض هذه الصفات على نحو متكرر عند جميع الروّاد، ولنقف مثالً عند صفة المثابرة واإلصرار».

Page 19

Page 20

21 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 بعد تمثل تحدياً كبيراً على أي رائد أعمال. فالريادة الشخصية هي مفهوم قديم العهد، ولكن في الحقيقة إن الكثير من األشخاص يمارسون الريادة الشخصية دون معرفة أنهم روّاد أعمال، ويوصفون بأنهم أصحاب اعمال جزئية حرة أو شخصية، ونحن هنا يجب أن نفرق بين من يقوم بعمل جزئي لتقديم خدمة للشركات يأخذ مقابل مالي عليها، وبين من يملك موهبة أو خبرة يمكنه من خاللها تقديم خدمات دائمة للجمهور، على سبيل المثال األفراد الذين يملكون موهبة الموسيقى أو يملكون خبرة تعليم اليوغا أو الرقص أو الكاراتية أو الرسم أو أنواع الرياضات أو الكوتشنغ، أو خبرات تقنية يمكن تعميمها على األفراد، نحن Solopreneurs هنا نركّز على من يقدمون خبرات معرفية مختلفة، ونسميهم وكلهم يملكون مواهب يحتاجها المجتمع بجميع فئاته واليوجد إلى اليوم مكان أو منصة تجمعهم معاً، لتمكننا من التعرف عليهم واختيار مايناسب احتياجاتنا لنتعلمه منهم.» منصات منفصلة «يوجد بشكل عام منصات منفصلة متخصصة بتعليم اليوغا او الموسيقى أو تعليم فنون الطبخ، ولكن اليوجد هناك منصة شاملة تستضيف مجموعات المواهب المعرفية المتنوعة حتى يكون بإمكاننا اختيار ما يناسبنا منها. ايزي ويل لتكون المكان المناسب الذي يجمع EZwhale من هنا جاءت فكرة بين السولو برينور، وهم األشخاص الذين يملكون مواهب معرفية، والذين تستضيفهم على منصتنا ونتيح لهم التواصل مع عموم الجمهور الذي يبحث عن مهارة محددة يريد تعلمها ويجدها علي منصة واحدة تجنبه عناء البحث على أكثر من موقع أو منصة.» منصة واحدة على إطالق منصة جديدة ال تشبه ماهو موجود من EZwhale تستند فكرة حيث شموليتها، تخدم وتؤمن التواصل لمجموعات واسعة من الرياديين األفراد مع أوسع شريحة من الجمهور مبنية على نظام تواصل سهل وآمن. يضيف مجدي علي: «ولكن ذلك استغرق وقتاً وتكلفة، بالنظر إلى عدم وجود مراجع سابقة أو تجربة مماثلة، وأنا سعيد اليوم بالنتيجة التي وصلنا إليها، والكثير من الشرائح المستهدفة أصبحت تعرف المنصة ونحن بصدد زيادة عدد المضيفين من أصحاب المواهب.Hostsال وال ينسى مجدي علي أن يؤكد على حقيقة على درجة كبيرة من األهمية وهي تخدم شريحة واسعة من النساء اللواتي يقضين أغلب وقتهم في EZwhale أن المنزل ألسباب عديدة منها األمومة أو ألسباب شخصية يفرضها سوق العمل، أو ألسباب التقاعد و يملكن مواهب وخبرات متنوعة، ونحن هنا نؤمن لهن المكان المناسب لعرض خدماتهن على جمهور واسع. التمويل والتحديات مشروع مكلف ويتطلب وجود بيئة EZwhale كغيره من المشاريع الريادية فإن مساندة لريادة األعمال وإطالق الشركات، غير أن التمويل حسب مجدي طريق محفوف بالصعوبات، ويتطلب ممولين مخاطرين وممولين مالئكيين، يقدمون التمويل المناسب ويملكون رؤية مستقبلية لألفكار الجديدة. ويعلق: «من جهة أخرى أنتقد البيئة القانونية الموجودة في المنطقة والتي تحتاج إلى التحديث حتى تواكب بيئات االستثمار العالمية التي تشكل بيئة خصبة إلطالق األفكار الريادية ويرى مجدي علي أن قوانين تأسيس الشركات في المنطقة مازالت تخدم بيئة استثمار تقليدية تخدم أصحاب األستثمار الكبير، مع العلم أن المشاريع من حجم االقتصادات المتقدمة، ألنها 90% الريادية الناشئة تشكل أكثر من تقدم قيمة مضافة وتؤمن فرص عمل نوعية لألجيال الجديدة المؤهلة للعمل في مناخ الثورة الصناعية الرابعة وزمن الذكاء الصناعي.» وبحسب مجدي علي فإن البحث عن كوادر مناسبة من الصعوبات التي واجهت التي أصبحت معروفة ومتاحة اليوم للباحثين عن EZwhale إطالق منصة host مكان مناسب لتواجدهم. وتستمر المنصة باستقبال طلبات الهوست واستكمال تفاصيل تقنية لتأمين التواصل السهل على المنصة. من ناحية أخرى يوضح مجدي بالقول: «نحن نعمل على تقديم كل الخدمات في مكان واحد، يجعل الحياة أسهل للطرفين، كما أن المنصة تؤمن تنافسية شفافة بين مختلف أصحاب المواهب وبدورنا نعمل على مراقبة تطبيق أعلى المعايير المهنية التي تضمن تقديم أفضل خدمة لطالبيها من أصحاب المواهب، ويعطي أمازون مثاالً مناسباً على تقديم كل الخدمات على منصة واحدة,يقول:” الثورة التي أحدثتها أمازون أنها توفر كل الخدمات على منصتها، طموحنا أن نقدم والعمالء Solopreneurs مكاناً يشبه أمازون بشموليته وتنوعه للسولو برينورز المستهدفين. وهدفنا تقديم أفضل الخبرات بأسعار تنافسية وبمتناول الجميع. ضمن Solopreneur تؤمن الراحة واالستقرار للEZwhale يرى مجدي أن منصة بيئة حاضنة متفهمة تشعرهم باالنتماء إلى عالم يخدمهم. وكان كل جهدنا يتركز على إيجاد قواسم مشتركة بين الجميع، وعملنا على حل كل التفاصيل المهمة من اختيار صاحب الخدمة إلى التواصل وطريقة الدفع من خالل نظام مؤتمت يؤمن الثقة والسرعة والمصداقية للطرفين.» كيفية التواصل مع موفري الخدمة يقول: «شكل التواصل بين موفري الخدمة وطالبي الخدمة، هاجساً لنا في فترة بناء المنصة، ألننا نعلم أن الثقة وتأمين تواصل سهل من أهم األشياء بين وهي EZwhale طرفي المعادلة التي بنينا منصتنا من أجلهم. متمثلة بمعادلة ”من البداية إلى النهاية على منصة واحدة”. وقمنا ببناء حلول تقنية تمكن العمالء التحقق من جودة ومعايير الخدمة التي يطلبونها، وفق استبيان ومراجعة لمن جربوا خدمات مزودي الخدمة على المنصة. كما عملنا على تأمين التواصل بين طرفي المعادلة بواسطة األيميل أو وسائل التواصل األخرى التي يستخدمها الناس في حياتهم اليومية وبسهولة. ويشمل ذلك اختيار مقدم الخدمة الحجز وتحديد الوقت وضبط طريقة التعامل والتواصل بشكل دائم. وقد وضعنا طرقاً وحلوالً لتقييم مزودي الخدمة وكفاءة المزودين.» بأنها منصة تشبه أمازون ولكن EZwhale وأخيراً يصف مجدي علي بطريقة أخرى، فهي تحتضن مزودي الخدمات المعرفية من أصحاب المواهب .على منصة واحدة EZwhale © الصور EZwhale مجدي علي المؤسس ومدير الرؤية لـ majdi@ezwhale.com

Page 21

20 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ربما كان العنصر األكثر أهمية لتحقيق النجاح الريادي هو المثابرة واإللحاح، فهو أهم عامل من عوامل النجاح. ويتجسد في قدرتها على تحطيم الجدران. أضيف ايضاً، الرغبة في المخاطرة والشغف والتواضع الواثق واالستجابة للتحديات المتغيرة باستمرار. واتباع الخط المستقيم بين المشكلة والحل،كل هذه الصفات يحملها مجدي علي في شخصيته وتجاربه. مجدي علي من روّاد األعمال المبتكرين الذين يملكون رؤية واضحة تفاجئنا، ويسعون إلضافة بصمتهم الخاصة، فهم يعيشون ويجيدون لعبة تقاطع االبتكار والتطبيق العملي. وهذا األمر في الواقع يستحق السعي إليه ألنه يؤدي إلى تحقيق نتائج مبهرة.كل تلك الصفات شكلت جوهر تجربة مجدي علي التي دفعته من قبل لتأسيس أكثر من شركة ناشئة في أكثر من نشاط، شملت قطاعات التجزئة واإلعالم، والتطبيقات التقنية، كانت في مجملها تجربة غنية لرائد أعمال اليكف عن التجريب ومواكبة ماهو جديد. في بداية حديثا يوضح مجدي ومن باب متابعته للشركات التي تم إطالقها في الفترات الماضية أنها في مجملها كانت نسخة ( كوبي بيست) عن شركات عالمية، وذلك لسهولة تسويقها ومن ثم عرضها للبيع لشركات عالمية وهي نقطة ضعف بالنسبة لبيئة الشركات الناشئة وريادة األعمال في المنطقة، ونتيجة لذلك فإن هذه النظرة المسبقة عممت نهجاً واتجاها عاما في مفهوم الشركات الناشئة عند الممولين أو الجهات الداعمة لريادة األعمال، ووفقاً لهذه النظرة يتركز اهتمام الداعمين على هذا النوع من الشركات ويتم تجاهل األفكار االبتكارية الخاصة التي يطلقها رواد األعمال الجدد. ولكن ماذا عن جديد شركة مجدي علي؟ دعونا نركز على الفكرة والرؤية التي تنطلق منها. ايزي ويلEZwhale ايزي ويل، تجربتهEZwhale عن األحدث، يقول مجدي: «أن تجربة كوفيد والبقاء في المنزل لفتت نظر الناس إلى أهمية وجود منصة تواصل مع العالم الخارجي لالفراد و للباحثين عن عمل وأصحاب األعمال، وأصحاب المواهب او لرواد األعمال الشخصيين السولو برينورز.» ربما Solopreneurs الباب أمام19 فتحت جائحة كوفيد أفكار جديدة تخص الحاجة إلطالق أعمال من المنزل بالنسبة لمجموعات وشرائح واسعة تضم عشرات الماليين ممن يملكون مايقدمونه للجمهور, وهؤالء عموماً ال يصنفون بين فئات العاملين في العمل الحر (فري النس) الذين غالباً مايقصدون الشركات المختلفة التخصص للعمل معها، يقول مجدي علي: «الفكرة الجوهرية لمنصة ايزي ويل هي التركيز على السولو برينور , روّاد األعمال األفراد Solopreneur الذين يملكون خبرات ومواهب معينة يمكنهم من خاللها خدمة شرائح اجتماعية واسعة ولكنهم ال يستطيعون الوصول إليها من خالل إمكاناتهم الشخصية ودائرة تواصلهم الصغيرة، فوسائل االتصال وصفحات التواصل االجتماعي الشخصية لم تثبت فعاليتها في بناء مشروع خاص يمكنه تأمين دخل منتظم وكاف لهؤالء األفراد، وفي هذا اإلطار EZwhale جاءت منصة ايزي ويل الحتضان هذه الفئة من الموهوبين وتأمين تواصلهم مع أوسع جمهور ممكن لتأمين فائدة للطرفين.» البداية الفكرة بدأت من هنا، تم بناء منصة ايزي ويل التي قامت EZwhale باستضافة روِّاد األعمال الشخصيين باختالف مواهبهم وخبراتهم التي يمكنهم تقديمها للعمالء المستهدفين على منصة واحدة، بحيث يتم عرض سيرة ذاتية لكل منهم حسب تخصصه واتاحته للتواصل مع الجمهور ويتم شبك الجهتين معاً وتأمين نظام تواصل عبر نظام تقني سهل مبني على الثقة وضمان مصلحة الطرفين، يقول EZwhale عن ايزي ويل مجدي:”أن تجربة كوفيد والبقاء في المنزل لفتت نظر الناس إلى أهمية وجود جهة تواصل مع العالم الخارجي لالفراد و للباحثين عن عمل وأصحاب األعمال، وأصحاب المواهب او لرواد األعمال الشخصيين السولو برينور . Solopreneurs يقول مجدي علي: «إن العمل على تطوير فكرة وتحويلها إلى واقع تفاعلي على منصة تجمع آالف األشخاص وربما ماليين فيما لقاء قمنا ببناء حلول تقنية تمكن العمالء التحقق من جودة ومعايير الخدمة التي يطلبونها، وفق استبيان ومراجعة لمن جربوا خدمات مزودي الخدمة على المنصة.

Page 22

23 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 Damac © الصور

Page 23

22 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / علي سجواني قادة قادة ينقل "داماك" إلى مرحلة الشراكة مع العمالء قبل سنوات ليست قليلة أجريت أكثر من مقابلة صحفيه مع السيد حسين سجواني مؤسس شركة داماك قبل أن تكون الشركة كياناً معروفاً وكبيراً كما هي اليوم، في ذلك الوقت بدأ سجواني األب تأسيس شركات متنوعة النشاط من الوساطة المالية إلى التجزئة إلى مجال االطعمة والفرنشايز، وانتقل فيما بعد إلى السوق األمريكية مع موجة انتعاش قطاع التكنولوجيا في بداية ثورتها، فأسس شركات في السوق األمريكية وكانت المقابلة قصة الغالف للمجلة التي كنت أديرها، وسريعاً اكتشف برؤيته كرائد أعمال قرب فقاعة التكنولوجيا، فتخارج من أعماله هناك عائدا إلى دبي ليؤسس بعدها واحدة من أهم الشركات العقارية التي نعرفها اليوم. هانحن اليوم وكأن الزمن يعيد نفسه أعيد كتابة قصة النجاح المستمرة التي بدأت مع األب المؤسس وهي تنتقل إلى جيل جديد يتمتع بصفات الريادة ومواكبة التغيرات الكبرى في عصر التحول الرقمي، المقابلة الصحفية هذه المرة مع على سجواني اإلبن الذي يتولى اليوم مسؤلية االنتقال بأعمال الشركة في مرحلة أصبحت التكنولوجيا والتحول الرقمي سمة الحياة وهو بصفته العضو المنتدب للعمليات والتكنولوجيا في شركة داماك العقارية، يقود داماك في مرحلة جديدة مع الحفاظ على إرثها العريق من الكفاءة ومواكبة أعلى المعايير العالمية في عالم التطوير العقاري إلى تلبية احتياجات العمالء وطموحاتهم من خالل حلول التسويق الرقمية التي أوصلت هذه العالقة إلى شراكة متواصلة للنجاح. يمثل على سجواني الجيل الجديد من أبناء الشركات العائلية في اإلمارات والمنطقة، هذا الجيل الذي أثبت كفاءة كبيرة في إدارة شركات قادها جيل الرواد الذين حققو انجازات باهرة في بناء شركات عائلية عمالقة اكتسبت سمعة ومصداقية على مدى عشرات السنين . العربية التقت علي سجواني العضو المنتدب لشركة داماك Entrepreneur مجلة :العقارية. وكان هذا الحوار ,← علي سجواني العضو المنتدب لشركة داماك العقارية

Page 24

25 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 السيد علي سجواني، تقومون برسم استراتيجية وتنفيذ سياسة التحول الرقمي في داماك العقارية، بهدف تمكين وتسريع النمو المستقبلي واتخاذ القرار المبني على البيانات، كيف يسير األمر وفقاً لذلك؟ قبل عدة سنوات، بدأت داماك عملية تحول رقمي شامل عبر إطالق عدد من التطبيقات الذكية التي تسهل من حياة العميل من خالل تقديم خدمات متكاملة له، بدءاً من تسهيل المدفوعات وحجز المرافق الموجود في مجتمعاتنا السكنية، وصوالً إلى استالم الوحدة السكنية وغيرها. باإلضافة إلى ذلك، عملنا أيضاً على تسريع اإلجراءات ضمن أقسام الشركة والتقليل من االعتماد على المعامالت الورقية، والتي قطعنا فيها شوطاً كبيراً، حيث باتت معظم المعامالت في الشركة تنجز من خالل المنصات الرقمية. هذا التحول أدى إلى مُضاعفة معدالت النمو السنوية لدينا، كما عزز من قدرتنا على خفض التكاليف التشغيلية وتوفير الوقت على العميل، الذي هو العنصر األهم في أعمالنا. كان لكم دور كبير في زيادة عدد العمالء المكتسبين عبر القنوات الرقمية مما أدى إألى مضاعفة النمو السنوي، كيف ساهمت القنوات الرقمية في هذا النمو؟ بال شك، ساهمت المنصات الرقمية ال سيّما ، في تسريع عملية التحول 19 خالل جائحة كوفيد الرقمي واالستفادة من التكنولوجيا في مختلف القطاعات والمجاالت. في داماك، بدأنا عملية البيع من خالل Teams وZoom تطبيقات االتصال المرئي مثل ”في Pure Online Sales“ أو ما نطلق عليه . في البداية كانت 2020 الربع األول من عام األرقام متواضعة، وبعد عدة أشهر وصلت قيمة مليون 28 المبيعات من خالل األونالين إلى دوالر أمريكي. وفي الربع األول فقط من العام مليون 100 الماضي حققنا مبيعات بلغت نحو دوالر من خالل البيع أونالين. ونهدف إلى زيادة هذا الرقم خالل هذا العام. ما هو حجم استثمارات داماك وماذا عن خططها التوسعية؟ هل سنشهد مشاريع جديدة لكم في المنطقة والمملكة العربية السعودية على وجه التحديد؟ 42,000 منذ تأسيس الشركة، سلمنا أكثر من وحدة قيد اإلنشاء، 30,000 منزل ولدينا حوالي 7000 وفي العام الماضي وحده سلمنا حوالي وحدة سكنية. أطلقنا عدد من المشاريع المتميزة أهمها كافالي كوتور، المخصص لفئة 2022 عام العقارات الفائقة الفخامة وغيرها من المشاريع الفاخرة. تركيزنا في داماك كله ينصب على المشاريع الفاخرة. خارج الدولة، لدينا عدد من المشاريع الرائدة، ففي العام الماضي، اشترينا العام الفائت قطعة أرض في منطقة «سيرفسايد» الراقية في ميامي لبناء مشروع سكني فاخر، وهي أولى مشاريعنا العقارية في الواليات المتحدة. لدينا أيضاً توسع في المالديف، من خالل منتجع فاخر من فئة الخمس نجوم وسيكون بإدارة وتشغيل مندرين أورينتال. باإلضافة إلى ذلك، لدينا خطط للتوسع في كندا وعدد من أسواق أوروبا. ساعدنا 2022 إن النمو الذي شهدناه عام على إطالق هذه المشاريع، وال بد لنا هنا من اإلشادة بالجهود الحكومية من خالل مواصلة دعم االستثمار وإطالق حزمة من التسهيالت وتحديث القوانين ومنح المستثمرين إقامات طويلة األمد، وهو ما أسهم في تعزيز المناخ العام لالستثمار في الدولة. الملفت لالنتباه هو إنه زيادة الطلب على العقارات الفاخرة بشكلٍ كبير من قبل المستخدمين النهائيين، وهو ما لم يكن في السابق، والجيد في هذه الفئة من المشترين أنها تدفع نقداً، ولهذا السبب لم نشهد تأثير يذكر على أداء السوق مع رفع أسعار الفائدة عالمياً كما حصل في الكثير من األسواق األخرى، ألن نسبة المشترين الذين يشترون من فقط في سوق 25% خالل االئتمان تشكل نحو دبي. خارج دبي، اشترينا قطعة أرض في ميامي وسنبني مجمع سكني فائق الفخامة، كما أطلقنا منتجع فاخر في المالديف وسيكون بإدارة ماندارين أورينتال. في السعودية، لدينا مشاريع في جدة والرياض وندرس الفرص المتاحة في السوق، إلطالق مشاريع جديدة. على مستوى 2023 ما هي توقعاتك لعام كل من السوق العقاري وداماك وما هو مستقبل القطاع العقاري؟ نتوقع أن يحافظ السوق العقاري بدبي على زخمه ال سيّما في فئة العقارات الفاخرة والفائقة الفخامة المطلة على الواجهة البحرية والمائية. دبي أصبحت اليوم مدينة عالمية تستقطب األثرياء وأصحاب الثروات من مختلف أنحاء العالم، وأصبحت مدينة المستقبل ووجهة رئيسة للمستثمرين والمؤسسات العالمية الكبرى. على الرغم من الصعوبات التي تواجهها أغلب اقتصادات العالم، إال أن اقتصاد دبي نجح في خالل األشهر التسعة 4.6% تحقيق نمو نسبته ، مقارنة بالفترة ذاتها من 2022 األولى من عام . هذا النمو برأيي سيستمر في السنوات 2021 القليلة القادمة ورح ينعكس إيجابياً على القطاع العقاري والقطاعات األخرى. مع تدفق المزيد من المستثمرين إلى دبي مع نقل جزء من أعمالهم إليها، نتوقع أن نشهد نمواً على فئة العقارات .المتوسطة Mandarin Oriental, Maldives ←

Page 25

24 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / قادة ؟2022 كيف كان أداء السوق العقاري في دبي ودولة اإلمارات عام عاماً استثنائياً للقطاع العقاري في دبي بقيمة وصلت إلى 2022 كان عام نصف ترليون درهم إماراتي للمرة األولى في تاريخه، وبلغت نسبة النمو ، حسب 2021 من حيث القيمة مقارنة بعام76.5% من حيث الحجم و44.7% .تقرير دائرة األراضي واألمالك بدبي في هذا الصدد، نتوقع أن تواصل فئة العقارات الفاخرة والفائقة الفخامة المطلة على الواجهة البحرية أو المائية نموها الكبير نظراً للطلب الهائل عليها من قبل المستثمرين المحليين والدوليين. دبي عززت اليوم من مكانتها في سوق العقارات الفاخرة والفائقة الفخامة من خالل المشاريع المطلة على الواجهات البحرية، وال تزال تستقطب الكثير من العمالء من خارج الدولة. هذا النمو االستثنائي للقطاع العقاري في اإلمارة يعكس رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، واألهداف االستراتيجية الطموحة التي حدّدها المقبلة 10سموه عندما أطلق مؤخراً «أجندة دبي االقتصادية» لألعوام الـ )، وفي مقدمتها مضاعفة حجم اقتصاد دبي وجعلها ضمن أكبر ثالث مدن D33( .اقتصادية في العالم يبرز هذا النمو الذي تحققه دبي في مختلف القطاعت وليس فقط القطاع العقاري، مدى ثقة المستثمر العالمي في اقتصاد دبي، السيما في ظل األزمات التي يعيشها العالم اليوم. انعكس ذلك بشكلٍ كبير على مبيعاتنا السنة الماضية، حيث تمكنا من تحقيق عاماً قياسياً وجيداً بالنسبة لداماك. 2022 ، لذا كان عام120% نمو بنحو أهمها كافالي كوتور، المخصص لفئة2022 أطلقنا عدد من المشاريع المتميزة عام العقارات الفائقة الفخامة وغيرها من المشاريع الفاخرة. تركيزنا في داماك كله ينصب على المشاريع الفاخرة. Cavalli Couture ←

Page 26

27 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 هناك كم كبير من الوحدات السكنية دخلت السوق في السنة الماضية وهناك أعداد كبيرة تدخل هذا العام، أنت قلت أن السوق ليست في مرحلة اشباع، في أي مرحلة نحن؟ ال أعتقد بأن السوق قد دخل مرحلة اإلشباع، ألن دبي ال تزال مدينة صغيرة فيها نحو نصف مليون وحدة سكنية فقط، وهنا أقارنها بالمدن الكبيرة عالمياً مثل نيويورك ولندن وموسكو وطوكيو وشنغهاي. كما أشرت، مع استمرار تدفق المستثمرين من مختلف أنحاء العالم ومع إعادة الصين فتح أبوابها للسفر أمام مواطنيها، أرى بأن الطلب على القطاع العقاري في اإلمارة سيظل قوياً، ربما نشهد نمواً أقل من مستويات عام ، ولكن الزخم موجود ونحن نستفيد من هذا 2022 .النمو بعد أن أصبحتم شركة خاصة، كيف تقيم رضا العمالء اليوم بالمقارنة مع بعض المشاكل التي واجهها قطاع العقار قبل عشر سنوات كيف يجرى األمر مع داماك لبناء ثقة أكبر مع العمالء؟ التحول من شركة مساهمة عامة إلى شركة خاصة يمنحنا ديناميكية أكثر في العمل ويساعدنا على اتخاذ القرارات بسرعة أكبر. على سبيل المثال، العام الماضي أجرينا تقييماً لمجموعة من الفلل قبل تسليمها ووجدنا بعض المشاكل في التشطيبات والتي نسميها بالـ ) وقررنا تأخير تسليم الفلل لفترة وجيزة snagging( حتى نتأكد من أنها مطابقة ألعلى معايير رضا العمالء، وهو الشيء الذي يصعب القيام به في الشركات المساهمة، ألن هنالك ضوابط محددة وإفصاحات للسوق والمستثمرين. باإلضافة إلى ذلك، في السنوات الثالثة األخيرة وفي إطار عملية التحول الرقمي الشاملة، عززنا من تجربة العمالء من خالل التحول إلى «الرقمنة»، وركزنا على االستجابة السريعة لمتطلبات العمالء دون تدخل القوى العاملة البشرية، واليوم، باتت من طلبات العمالء يتم الرد عليها 50% أكثر من بشكلٍ آلي، ومع نهاية هذا العام نخطط إلى أن . كما أننا بصدد االستفادة من 100% تكون بنسبة تقنيات «التعلم اآللي» و»الذكاء االصطناعي»، وبرنامج المحادثة «شات جي بي تي»، بما يعزز من تجربة العميل ويجعلها أكثر سهولةً. من المعروف أن أهم المشاكل المطروحة أمام الشركات العائلية عموما هي عدم قدرتها على االستمرار بعد الجيل الثالث، مارأيك وكيف ترى الجيل الجديد من الفاعلين في الشركات العائلية؟ أنا أختلف بعض الشيء حول هذه النقطة، ألن هناك الكثير من الشركات العائلية التي تأسست سنة وال تزال مستمرة إلى اآلن، 60 أو50 قبل نحو بل توسعت أكثر في أنشطتها وأعمالها بفضل جهود الجيل الثاني والثالث. العامل األبرز في نمو الشركات العائلية هو تمكين الجيل الثاني والثالث، ومنحهم الثقة في إدارة الشركة واتخاذ القرارات االستراتيجية، ويتم ذلك عبر دمجهم في بيئة العمل في سن مبكرة، وضرورة معرفتهم بكافة التفاصيل المرتبطة بأنشطة الشركة وأقسامها، ليكونوا قادرين على إدارة الشركة. نجاح الشركات العائلية برأيي مرهون بأبناء العائلة ذاتها، ألنهم األقدر على اتخاذ القرارات الصائبة التي تصب في مصلحة الشركات. لو نظرنا إلى دبي والتطور الهائل الذي شهدته على مدى العقود الماضية، لوجدنا بأن تعاقب األجيال ضمن األسرة الحاكمة، أسهم بشكلٍ كبير في نهضتها وتطورها من مدينة صغيرة إلى واحدة من أبرز مراكز األعمال ومناطق الجذب السياحي في العالم، بدءاً من مسيرة الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم طيب الله ثراه، وصوالً إلى اإلنجازات االستثنائية والنهضة العمرانية الفريدة التي شهدتها اإلمارة منذ تولى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم مقاليد الحكم، واليوم، نرى الدور الكبير لسمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي العهد ورئيس المجلس التنفيذي؛ وسمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، نائب حاكم دبي رئيس مجلس الوزراء ووزير المالية. لذا فإن تعاقب األجيال ضمن األسرة الواحدة هو العنصر األبرز في عنصر جوهري وعامل أساسي في تحقيق النمو واالزدهار سواءً على مستوى الشركات أو حتى الحكومات والدول. لديك اهتمام خاص بموضوع الشركات الناشئة، وإطالق الشركات التي تعتمد على المعرفة، هل تعتقد أن البيئات القانونية والتشريعية هنا قادرة على مساعدة هذا النوع من الشركات المبنية على أفكار ابتكارية، (على سبيل المثال في السوق األمريكية هناك تشريعات تحمي صاحب الفكرة او الشركة وتعطيه الحق في مراحل البناء األولى بطرح أسهم المتناهية والمشاركة فيها مع ممولين مفترضين)؟ بال أدنى شك، دبي باتت اليوم موطناً للكثير من الشركات الناشئة العالمية، نتيجة وجود بنية تحتية قوية وتشريعات مناسبة وتسهيالت تقدمها الحكومة للمستثمرين. النجاح الكبير الذي حققه معرض إكسبو دبي، عزز من مكانة دبي عالمياً على مستوى بيئة األعمال، واألهم من ذلك برأيي، وجود قائد ملهم مثل صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد، يخطط للمستقبل ويسابق الزمن من خالل إطالق مشاريع مبتكرة. على سبيل المثال، تحويل موقع معرض إكسبو إلى مدينة إكسبو، لتكون مدينة صديقة للبيئة ومدينة المستقبل ووجهة مثالية للشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا، من خالل منحها الكثير من التسهيالت المالية واللوجستية، تؤكد أن دبي تسير بخطى ثابتة نحو تعزيز مكانتها العالمية .في هذا الصدد «النجاح الكبير الذي حققه معرض إكسبو دبي، عزز من مكانة دبي عالمياً على مستوى بيئة األعمال، واألهم من ذلك برأيي، وجود قائد ملهم مثل صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد، يخطط للمستقبل ويسابق الزمن من خالل إطالق مشاريع مبتكرة.» لو نظرنا إلى دبي والتطور الهائل الذي شهدته على مدى العقود الماضية، لوجدنا بأن تعاقب األجيال ضمن األسرة الحاكمة، أسهم بشكلٍ كبير في نهضتها وتطورها من مدينة صغيرة إلى واحدة من أبرز مراكز األعمال ومناطق الجذب السياحي في العالم.

Page 27

26 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / قادة ,← علي سجواني العضو المنتدب لشركة داماك العقارية

Page 28

29 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 حول هذا، قال ميتيا بوركيرت، مدير التصميم لدى ’أوتوموبيلي المبورغيني‘: "إن هذا تصميم معبّر لمركبة ’المبورغيني أوروس‘، فمن خالل االرتقاء ‘، المستمدّة من األبعاد الرياضية األبرز ضمن فئة مركبات S بمظهر ’أوروس ، نكون بذلك نؤكّد على طبيعتها العصرية األنيقة لكن الديناميكية، SUVالـ ونوفر فرصاً رائعة لعمالئنا كي يتمكّنوا من تخصيص مركباتهم وفق لوناً خارجياً، وألواناً 60 رغبتهم. ويستطيع العمالء االختيار من بين أكثر من جديدة للجلود الداخلية التي تم طرحها إلبراز الخطوط المعقَّدة لمركبة ‘، وهو ما يؤكّد من جديد على مكانة ’المبورغيني‘ التي ترسم S ’أوروس التوجُّهات السائدة عندما يتعلّق األمر باأللوان والمواد المستخدَمة." تم تحديث مجموعة خيارات األلوان واللمسات النهائية الداخلية بشكل الجديدان Bicolore Sophisticated وBicolore Sportivo كامل. فخيارا الجديدة، مع تطريزات بنمط جديد خاص. Performante يتضمّنان تجهيزات مظهراً رياضياً أكثر، مع االستخدام Bicolore Sportivo ولقد تم منح خيار الجديد للومضات اللونية. الجلدية ثنائية اللون بين الجلد Sophisticated من جهتها، تجمع كسوة األسود وخيارات األلوان المعاكسة، بما في ذلك األلوان الجديدة المحدَّثة األخضر، باإلضافة إلى ألوان األسمر Verde Aura األزرق وBlu Leandro من والكريمي والبنّي. ‘ الجديدة للعمالء فرصة التخصيص الكامل لمركباتهم كي S تتيح ’أوروس تتالءم مع أساليبهم الخاصّة. وتساهم خيارات الجمع الجديدة بين األلوان ‘، بينما S واللمسات النهائية بإبراز مستويات األداء الفائقة لمركبة ’أوروس .تمنح إحساساً بالفخامة الراقية غير المتأثّرة بمرور الزمن Lamborghini © الصور

Page 29

سيارتان فريدتان من نوعهما لمرّة واحدة – رودستر وكوبيه – تم واإلعالن V12 ابتكارهما لالحتفال بنهاية عصر السيارة الخارقة بمحرّكها عن بداية العصر الهجين. S‘ Urus S ) تسليم مركبتها الجديدة’أوروسLamborghini( ‘ باشرت ’المبورغيني إلى األسواق العالمية، وهي تحلّ مكان ’أوروس‘ األساسية وتُعتبَر المركبة الشقيقة ‘ بكونها S ) الجديدة. وتتميّز ’أوروسUrus Performante( ‘لطراز ’أوروس برفورمانتي قوية ومتطوّرة ورشيقة على كافة الطرقات وفي خضم مختلف الظروف، وبالتالي: ) الفائقة العصرية المثالية التي SUV( فإنها المركبة الرياضية متعدّدة االستعماالت تتالءم تماماً مع أسلوب الحياة. ‘ عبر تحسينات محدَّدة ومتطوّرة من الناحية التصميمية، والتي تعزّز S تتألّق ’أوروس ما تتميّز به من مزيج بين الشخصية الرياضية واألناقة الراقية، مما يضمن التعرُّف عليها فورياً في أي وضع كان. وتتوفر مجموعة أوسع بكثير من األلوان واللمسات النهائية بالمقارَنة مع ’أوروس‘ األساسية، بما في ذلك فئات التجهيزات والباقات التصميمية والتفاصيل الداخلية والخارجية، مما يفتح المجال أمام فرص شاملة من خيارات التخصيص التي تتراوح بين األناقة الناعمة والمزايا الرياضية الكاملة. يتضمّن المصدّ األمامي الجديدة ذو الخطوط األنيقة لوح وقاية سفلي من الفوالذ غير القابل للصدأ مع طالء باللون األسود غير الالمع، وتكمّله تفاصيل باألسود الالمع على الشبك األمامي والمصدّات واأللواح الجانبية السفلية. وهناك خمسة خيارات إضافية من أنماط الباقات التصميمية التي تشمل لون الهيكل واألسود الالمع ومكوّنات ألياف الكربون مع لمسات نهائية المعة وأخرى غير المعة، وهي تسمح للمالكين اختيار أنماط الجمع التي يفضّلونها. ‘S ’أوروسURUS S تبدأ تسليم على مستوى العالم Lamborghini ‘ ’المبورغيني ‘ الجديدة تجمع بين األداء والفخامةS ’أوروس والعمالنية وفق أسلوب الحياة جديد 28 March 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /

Page 30

31 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 بالعافية التامّة. يوفّر بورغنستوك ألباين سبا الممتد على مساحة آالف متر مربع، مرافق متطورة تشمل خمسة مسابح، من 10 من 13 بينها مسبح خارجي مترامي األطراف يخطف األنفاس، كما يضم ساعة، 24 غرفة عالج عصرية، ومساحة لممارسة الرياضة على مدار وحماماً بخارياً وحماماً بالمياه المالحة، وغرف ساونا وغرف استجمام توفّر إطالالت بانورامية، مع قائمة واسعة من العالجات المخصّصة بحسب متطلبات العمالء، بحيث تجمع بين أحدث الدراسات العلمية والمستحضرات الطبيعية وصيحات التجميل الرائجة لتحقيق أفضل التائج وإرضاء الضيوف. يعكس فندق وسبا رويال سافوي لوزان فن مدينة لوزان وثقافتها على مدى أكثر من قرن من الزمن، ويتمتّع بموقع رائع يوفّر إطالالت بانورامية على مدينة لوزان وبحيرة جنيف وجبال األلب، ما يجعل هذا الفندق المكان المثالي الكتشاف المدينة واالستمتاع بكل مقوّماتها. يشكّل أسلوب الحياة الفرنسي نمط عيش بالنسبة إلى السكّان المحلّيين والزوّار على حدّ سواء، فيما تبعث كروم العنب الخضراء الغنّاء في النفوس حيويةً وطاقةً ال مثيل لهما لتمضية اليوم. يوفّر الفندق إطالالت مبهرة على بحيرة جنيف وقمم جبال األلب من سطح مبناه المميز والمطلّ على مناظر بانوراميّة آسرة، ناهيك عن مطعم براسري دو رويال الذي يُعتبَر المطعم الرئيسي فيه، باإلضافة إلى مجموعة واسعة من العالجات المكثّفة المتوفّرة .في مرافق سبا دو رويال المجهّزة بأحدث المعدّات → يقع منتجع بورغنستوك بحيرة لوسيرن على متر فوق بحيرة لوسيرن في سويسرا، 500 ارتفاع ويُعتبر من أكثر األماكن الهادئة للمسافرين الذين ينشدون تنشيط أجسامهم وعقولهم، إذ يوفّر أنشطة داخل المنتجع وفي الهواء الطلق على حدّ سواء ليستمتع بها كل أفراد العائلة. Bürgenstock Hotel Guestroom - Presidential Suite

Page 31

30 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / سياحة تشكّل فنادق بورغنستوك كولكشن صلة وصل بين المسافرين والوجهات التي اختاروا زيارتها، إذ تحيط بها المعالم الفنية والثقافية والمغامرات والتجارب الترفيهية االستثنائية ليتمتعوا بإقامة رائعة ومثرية ويتذوّقوا أشهى النكهات المحليّة. متر فوق 500 يقع منتجع بورغنستوك بحيرة لوسيرن على ارتفاع بحيرة لوسيرن في سويسرا، ويُعتبر من أكثر األماكن الهادئة للمسافرين الذين ينشدون تنشيط أجسامهم وعقولهم، إذ يوفّر أنشطة داخل المنتجع وفي الهواء الطلق على حدّ سواء ليستمتع بها كل أفراد العائلة. توفّر هذه الوجهة الحصرية عنواناً ال يعلى عليه لإلقامات الفاخرة ومساحة لالسترخاء والعافية، بدءاً من أجنحة السبا الخاصة وبورجنستوك ألباين سبا وصوالً إلى المطاعم المتنوّعة. سيتنعّم الضيوف بتجربة أشبه متر فوق بحيرة لوسيرن، إذ تضم فنادق ومنتجع 500 بالخيال على ارتفاع 500 بورغنستوك اثنين من مراكز السبا الفاخرة الشامخة على ارتفاع متر من بحيرة لوسيرن السويسريّة، ما يجعلها مساحة حصريّة لالسترخاء لألشخاص الذين يبحثون عن مالذ معزول تكمّله المناظر الفاتنة للتنعّم بورغنستوك كولكشن حيث يفيض سحر الضيافة السويسرية تقع فنادق بورغنستوك سيليكشن ضمن وجهات فريدة تطلّ على أروع المناظر في سويسرا، مجسدة القيم األصيلة للضيافة السويسريّة، إذ تُعتبَر إحدى العالمات الفندقيّة األبرز واألكثر فخامةً في البلد وتضمّ ما جناحاً سكنيّاً، وتوفّر 67 غرفةً و678 مجموعه باقةً متنوّعة من التجارب التي تركّز على إرث الضيافة، مفاهيم العافية واألطباق الفاخرة، فيما تُعرِّف الضيوف على الهويّة المحلّية التي تنفرد بها هذه الوجهة.

Page 32

Homes from AED587,000 * *T&C apply Boulevard living in harmony with nature Invest in upscale 1, 2 and 3 bedroom apartments featuring direct access to green parks with sports facilities and a busy boulevard with retail and dining experiences. Enjoy exclusive access to a residents’ only gym and swimming pool, and benefit from smart home features and premium white goods included as standard with every home.

Page 33

32 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / سياحة يقدّم سبا دو رويال الواقع في فندق وسبا رويال سافوي أسلوب حياة يمزج ما بين العافية والتجميل، بدءًا من دورات التدريب الشخصي إلى دورات اليوغا الجماعية، ومن عالجات الوجه والجسم التي تجمع بين المعرفة العلمية والخبرة التطبيقية، إلى البرامج المكثّفة التي تهدف إلى تعزيز الترابط بين الجسم والعقل الختبار شعور شامل من التجدد. تتمحور مجموعة المرافق في سبا دو رويال حول العافية التامة، فتشتمل على المسابح، والساونا، والحمام البخاري، والحمام البارد، والنوافير الجليدية، ومساحات االسترخاء، إلى جانب سبا إضافي للسيدات فقط، وصالون للشعر، ومركز للياقة البدنية وغرف عالج مريحة، لتناسب كافّة برامج الضيوف. يعد فندق شوايزرهوف بيرن آند سبا مالذاً رائعاً في قلب المدينة ومُعتزالً طبيعياً ال يضاهى، إذ تحيط به مساحات خضراء غنّاء وجبال شاهقة، كما أنّ التراس الموجود على سطحه يسمح لكم بتأمّل مناظر بانورامية لمدينة بيرن القديمة المُدرجة على الئحة اليونسكو لمواقع التراث العالمي. توفّر الوجهة األنيقة العصرية واحةً خفية من السالم والسكينة، حيث يستطيع الضيوف الحصول على قسط من الدالل مع مجموعة فريدة من الخدمات الراقية والمرافق الفاخرة المُبتكرة، بدءاً من الترّاس الكائن على سطح المبنى الذي يكشف عن إطالالت بانورامية أخاذة على مدينة بيرن القديمة، وصوالً إلى مرافق السبا الباعثة على االسترخاء وكذلك تجارب الطعام الرائعة. يُعتبر فندق شفايتزرهوف بيرن آند سبا وجهة مثاليّة للتمتع بالعافية، بحيث يجسّد صورة الواحة الحضرية األنيقة التي تشمل مرافق لالسترخاء والعناصر العالجية، ما يجعل منه مساحة مميّزة إلراحة البال والحواس والغوص في عالم من الهدوء والطمأنينة. وهنا، تزاوج مرافق السبا ما بين االبتكار والفخامة، فتحتضن حوض استحمام بالتيار الدوامي مع مقاعد تطلق الفقاعات، ونفاثات للتدليك وحماماً على شكل نافورة، فضالً عن ساونا فنلندية/ مسبح بالمياه الباردة، وغرفة لممارسة التمارين الرياضيّة مع معدات تكنوجيم لرياضة الكارديو والقوة وغيرها من وسائل االسترخاء، بينما تدلل العالجات الضيوف باستخدام أفضل ما تقدمه قيراطاً، 24 الطبيعة من موارد، على غرار التدليك بالذهب عيار .وتدليك الوجه بالعسل والتدليك الحراري بصدف المحار Bürgenstock Alpine Spa

Page 34

Page 35

Page 36

37 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 PICKL © الصور تحقق نجاحاً كبيراً في اإلماراتPickl شركة وتتوسع خارجها ، من برجر الجبنPickl أن قائمة الطعام الثالثية فيPickl مؤسسStephen Flawith يعتقد هي التي - وكلها يمكن أن تقف على ما تستحقه- والبرغر النباتي، وساندوز الدجاج المقلي تجعل العالمة التجارية تبرز في مشهد المأكوالت والمشروبات المزدحم في الشرق األوسط. بقلم أبي سام توماس Stephen Flawith → Pickl مؤسس شركة

Page 37

lyveglobal.com E-COMMERCE MADE EASY Supercharge your ecommerce and online operations with Lyve. Get fast, flexible, and full-featured delivery and technology solutions that meet your customers’ needs and allow you to focus on what you do best. Go Lyve Today � lyveglobal.com/ecommerce #golyve

Page 38

FUN COMES GUARANTEED YOU DECIDE WHEN THE PARTY STOPS WITH 24HR FOOD & DRINK. NOW OPEN AT DUBAI DIGITAL PARK. RADISSONHOTELS.COM/RED

Page 39

38 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تحفيز في دبي في Pickl بعد أن أسس شركة على أساس أنها ستقدم «وجبات 2019 عام طازجة وسريعة باستخدام أجود المكونات»، رأى ستيفن فالويث أن مفصل البرجر الخاص به يتطور من كونه مفضلً محليًا مع عدد قليل من المنافذ ، فقد استطاع تأسيس فرعين جديدين، وكذلك توسع في خارج اإلمارات العربية المتحدة. وبالنظر إلى أن قائمة Flawith مؤسسته اليوم ، يعتقد المكونة من برجر الجبن، Pickl's trifecta - والبرغر النباتي، وساندوز الدجاج المقلي وكلها يمكن أن تحقق المزيد من النجاح، وهي التي تجعل العالمة التجارية تنتشر - في الشرق األوسط المزدحم باألطعمة والمشروبات. Pickl : «أردنا أن تكونFlawith يقول عالمة تجارية يمكن لمجموعات األصدقاء أو العائالت أن تطلبها، وسيكون بمقدور الجميع اختيار ما يفضلونه». «بينما قد تضطر إلى التنازل عند زيارة بعض مفاصل برغر الوجبات السريعة الممتازة األخرى، ال تحتاج إلى القيام .» Pickl بذلك في إن هذا النوع من االهتمام بعمالئها إلى اكتساب Pickl وعروضها هو الذي دفع ما تتمتع به حاليًا في أسواقها التشغيلية في وهي - البحرين واإلمارات العربية المتحدة قاعدة جماهيرية تم تعيينها لزيادة حجمها فقط عند افتتاحها في المملكة العربية السعودية في وقت الحق من هذا العام. اآلن. أما عن سبب العوامل التي تغذي النجاح Flawith المستمر لهذا المطعم المحلي، يشير مرة أخرى إلى حقيقة أنه مكان يحتوي على : Flawith مايفضضله عشاق البرجر. يوضح ، منذ اليوم األول، لم نرغب في Pickl «في أن نكون مرتبطين بتناول برجر واحد رائع. بدالً Pickl من ذلك، كانت الفكرة الرئيسية وراء هي أن اللحم البقري سيكون جيدًا وطرياً مثل الدجاج، والذي سيكون جيدًا مثل خيارنا النباتي. يتطلب القيام بذلك المزيد من البحث والتطوير مما لو كنا قد اخترنا خيارًا واحدًا فقط، وقد اثمرت هذه السياسة عن نتائج على جوائز لكل Pickl جيدة، وقد حصلت الخيارات المختلفة التي تقدمه.» 'TREP TALK كيف تصل إلى تحقيق أفكارك؟ / البحث والبحث والبحث «اختبر صناعتك 1 حقًا، وابحث عن الثغرات. كوّن قاعدة معرفية اعرف كل شيء من الداخل إلى - قوية الخارج.» / اخرج من المكتب «ال تأتي األفكار 2 ًالعظيمة غالبًا عندما تبحث عنها، ولكن بدال من ذلك يمكن أن تثيرها أكثر األشياء غير الضارة.» / تحدث إلى الناس حول فكرتك 3 (أفكارك) «يمكن لطريقة مختلفة في التفكير أن تأخذ فكرتك األساسية إلى المستوى التالي ، وتساعد في جعلها فكرة ».رائعة حقًا هي أن اللحم البقري سيكون جيدًا وطرياً مثل الدجاج، والذيPickl الفكرة الرئيسية وراء سيكون جيدًا مثل خيارنا النباتي. يتطلب القيام بذلك المزيد من البحث والتطوير مما لو كنا قد اخترنا خيارًا واحدًا فقط. هي واحدة من الشركاتPickl ↓ عن أفضل2023 المدرجة في إصدار أفكار مهمة سنوياً ومسجلة 10 كواحدة من الشركات األفضل في شهر االمارات لالبتكار.

Page 40

41 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 والحوسبة السحابية والتعلم اآللي استفادة قادة األعمالSaaS تتيح تقنيات مثل برامج من ربط كل جانب من جوانب سلسلة التوريد معاً لتتبع كفاءة عملياتهم. ثانيًا/ إدارة القدرات وفي ظل مواجهة تداعيات مستقبلٍ مُبهم، فإن مسار نمو التجارة اإللكترونية يضغط على الموارد الحالية ويُجبر الشركات على التفكير في استثمارات في فبراير من Shopify كبيرة وجديدة. وأعلنت ، عن طرح استثمار بقيمة مليار دوالر 2020 عام في التوزيع والتنفيذ على مدى خمس سنوات لخدمة اآلالف من التّجار الصغار والمتوسطين في الواليات المتحدة لتلبية االرتفاع الحاد في إجمالي ، قلصت وخفضت 2022 حجم المبيعات. وفي يناير العقود مع المستودعات لتقليل قدرتها Shopify على االستيفاء. وبالرغم من أن خططهم غير مؤكدة، إال أنه من الواضح أن الطلب مُتقلب، وهذا يضع ضغطًا على الموارد البشرية ويُخفض خدمة العمالء. لذا يجب أن يكون االستيفاء بالتجارة اإللكترونية مرنة للغاية وقادرًا على استجابة التغيرات، سواءًا مع التغيرات قصيرة األمد أو التوسعات طويلة األمد. وليس باستطاعة سوى عدد قليل من شبكات التوريد تلبية هذين الطلبين. ثالثًا/ تلبية توقعات المستهلكين لدى عمالء التجارة اإللكترونية اليوم توقعات أعلى مما كانوا عليه قبل عامين وبالتأكيد سوف تنمو هذه التوقعات في المستقبل، فالتسليم خالل يومين هو اآلن التسليم في اليوم التالي أو في اليوم ذاته. وبسبب التحسينات في البنية التحتية وظهور التجارة السريعة والتسليم في الميل األخير بدأت الشركات في تسليم الطلبات في غضون أن Peerbits ساعتين. وقد اظهرت دراسة أجرتها مع تحسين عمليات التسليم في الميل األخير فقط، من العمالء. لذا % 60 احتفظت الشركات بمعدل فالمؤسسات التي تكافخ من أجل تلبية متطلبات اليوم مهددة بأن يتصدرها المنافسون الذين يمكنهم تلبية التوقعات المتغيرة باستمرار من خالل توفير بدائل تسليم مرنة وسريعة ورخيصة لعمالئهم. رابعًا/ الحد من التعقيدات تصبح إدارة المخزون ومعالجة الطلبات وعمليات التسليم أكثر تعقيدًا عند القيام بتنفيذ قنوات التجارة اإللكترونية.حيث أن دمج استيفاء التجارة اإللكترونية مع عمليات التوزيع التقليدية يجعل األمر أكثر تعقيدًا. ولقد أجبرت التجارة اإللكترونية تجار التجزئة على توسيع مخزونهم، وغالبًا ما أدى ذلك إلى إجهاد قدرة المستودعات، وهذا يؤدي إلى زيادة أوقات االستيفاء مما يسبب في بحث مستلمي الطلبات في المزيد من المنتجات للعثور على الطلبات وسحبها. وبينما تقلل استراتيجيات تحديد فترات زمنية ذكية ومحددة للقيام باالنتقاء، إال أنه قد يكون من الصعب الحفاظ عليها في حال تحول الطلب إلى منتج أخر. ويمكن للعمليات المعقدة أن تصرف انتباه الشركة عن أهمية توفير تجربة إيجابية للمستهلكين وتحقيق أهداف المبيعات المرّجوة وتعزيز النمو على المدى الطويل. التوجهات التي تعزز رؤية سلسلة التوريد تساعد التحسينات في التكنولوجيا وعلوم البيانات والبنية التحتية الشركات في مواجهة التحديات وتحسين رؤية سلسلة التوريد والوعي في وقتٍ فعلي. .البيانات والمعلومات1 عامًا محوريًا لتوحيد جميع2022 وسوف يكون عام البيانات في وقت فعلي. وسوف تؤدي التطورات في إنترنت األشياء إلى جانب التعلم اآللي، والذكاء االصطناعي إلى توليد رؤية ذكية من خالل كمية ال مثيل لها من البيانات المنتجة عبر سلسلة التوريد. وفضلً عن ذلك، فإن تحليل المشاعر من المواقع اإللكترونية والبحث عبر اإلنترنت ووسائل التواصل اإلجتماعي والتحليالت التنبؤية سوف تؤدي جميعها إلى تنشيط التنبؤ بالمبيعات بشكل كبير ومساعدة الشركات إلتخاذ قرارات مستنيرة في كل مرحلة من مراحل سلسلة التوريد. . األتمتة والروبوتات2 في حين قد ال تكون الطائرات بدون طيار أوفت بوعودها، إال أن الروبوتات قد تكون حققت فوائد جمة تتجاوز عمليات التصنيع في المصانع. وفي خضم نقص العمالة سوف تسمح أتمتة المستودعات الشركات من مواكبة الطلب والحد من أخطاء االنتقاء والتخزين فضلً عن زيادة السالمة للموظفين الذين يقومون بمهام مليئ بالمخاطر، مثل تشغيل المعدات الثقيلة. وسوف تعزز المركبات األلية الموجهة والروبوتات الحديثة المتنقلة والمستقلة عمليات التخزين واالستيفاء وتوفير تدفق مستمر من البيانات القابلة للتنفيذ. . شراكات مرنة3 يبرز النهج المرن المستخدم بإدارة سلسلة التوريد فوائده الواضحة على األهداف األكثر تقليدية والمتمثلة في تحقيق أقصى قدر من توفير االحتياطي. وتمكّن سرعة االقتران والمرونة الشركات من التعامل مع التغيرات في تلبية الطلبات ومعالجة األزمات المفاجئة. وتعد الشراكات مع الموزعين اإللكترونيين المحليين ووكالء التخزين واالستيفاء والخدمات اللوجستية وخدمات التسليم مهمة جدًا بالنسبة للشركات العاملة في المناطق األجنبية. كما تتيح تقنيات والحوسبة السحابية والتعلم اآللي SaaS مثل برامج استفادة قادة األعمال من ربط كل جانب من جوانب سلسلة التوريد معاً لتتبع كفاءة عملياتهم. بينما تسمح البيئة السحابية مع بنيتها المرنة والمفتوحة التزامن والتحديث الدائم بفضل مشاركة المعلومات في وقت فعلي وبغض النظر عن .مكان تواجد المستخدم الذي يجاول الدخول إليها نيكوالس برايالنتس، المؤسس ومدير الرؤية لـشركة «سي أن أن بي»، المتخصصة في حلول التجارة اإللكترونية وتمكين العالمات التجارية من المبيعات مباشرةً إلى المستهلك

Page 41

40 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تحديات لسلسلة توريد التجارة اإللكترونية4 وثالث طرق للتغلب عليها بقلم نيكوالس برايالنتس شؤون ريادية أنتج الطلب على التجارة اإللكترونية وبسبب توقعات العمالء للحصول على تجارب سلسة مع طلباتهم اإللكترونية، إلى تحول صناعة البيع بالتجزئة، مما أدى إلى انتقال جميع تجار التجزئة إلى استيفاء قنوات التسويق الموحدة لتلبية عمالئهم. إال أن التحول إلى البيع عبر اإلنترنت لم يخلو عن العيوب، حيث أصبحت الخدمات اللوجستية ورؤية سلسلة التوريد أكثر تعقيدًا على ما كانت عليه سابقًا، ويُمكن تعريف رؤية سلسلة التوريد على أنها تمنح تتبع كل مرحلة من مراحل المنتج من التصنيع إلى تسليمه النهائي إلى العميل. ومع أن التجارة اإللكترونية ما زالت مستمرة في فتح اآلفاق أمام مجموعة متنوعة من الشركات، إال أن مشاكل سلسلة التوريد يمكن أن تُخنق النمو المتوقع وتُعرّض عالقات العمالء للخطر. فإن ضمان حصول أصحاب المصلحة على الرؤية الشاملة على سلسلة التوريد وبياناتها أمرًا بالغ األهمية. لسلسلة التوريد التي 4التحديات الـ ستواجهها شركات التجارة اإللكترونية ، مسببةً 19 ومع تفشي جائحة كورونا اإلغالق الذي شاهدناه وتقلص نشاط البيع بالتجزئة في المحالت والمتاجر الفعلية لتلبية الطلب المتزايد، ارتفعت المبيعات عبر اإلنترنت وازداد طلب المستهلكين. مما أدى في ظهور العديد من التحديات األخرى التي وضعت الكثير من الضغوطات على كل مُكون من مُكونات سلسلة التوريد وفي جميع القطاعات أيضًا منها: أوالً/ عدم استقرار المنطقة أدى المُناخ السياسي المضطرب والغير مستقر إلى نقص العمالة والمواد وبالتالي انخفاض اإلنتاجية، أي نقص المعالجات الدقيقة لإللكترونيات واألليات، ويؤثر ارتفاع التضخم وتقلب أسعار الوقود في تصنيع منسوجات األزياء، باإلضافة إلى الضغوطات اللوجستية مثل قناة السويس، واإلضرابات العمالية األمريكية. ويؤدي الصراع األخير الحاصل في أوكرانيا إلى تدهور إمدادات الغاز الروسي غير المكلف إلى أوروبا، مما أنتح انقطاع تصدير القمح المنتج في أوكرانيا الذي قد يؤدي إلى عدم االستقرار الغذائي في الشرق األوسط.

Page 42

43 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 أسواق جديدة لألعمال من خالل توفير قوائم مختلفة ضمن عالمتك التجارية االفتراضية، ستتمكن من الظهور في نتائج بحث جديدة عبر تطبيقات التوصيل، وبالتالي توسيع قاعدة عمالئك. عملية أكثر كفاءة يمكنك بدء العمل بمطبخك الحالي وباالعتماد على موظفيك دون الحاجة الستثمارات كبيرة. المرونة: يمكنك تجربة قنوات بيع وتوزيع جديدة لزيادة إيراداتك. تجربة قوائم ونكهات جديدة إذا اكتشفت سوقاً جديداً أو رائجاً، مثل األطعمة النباتية، يمكنك مواكبة ذلك من خالل قوائم مالئمة تحت عالمة تجارية جديدة. إمكانية توسيع نطاق عملك: عندما يزداد الطلب، يمكنك زيادة موارد مطبخك أو توظيف المزيد من الموظفين دون فتح مواقع جديدة. تقليل هدر الطعام استخدام نفس المطبخ والموظفين يقلل من كمية هدر الطعام. استثمار أقل: تكلفة أقل من افتتاح محل أو مطعم. زيادة اإليرادات نتيجة لألهداف الجديدة وتنويع العروض. تحديات العالمات التجارية االفتراضية رغم أن قائمة العالمات التجارية االفتراضية مليئة بالفرص، فهناك بعض التحديات والنقاط التي يجب وضعها في االعتبار لمن يتطلع إلى االرتقاء بعالمته التجارية إلى المستوى التالي. يتضمن ذلك تحديد الجمهور المستهدف، وامتالك كل من المنافسة العالية على نطاق جغرافي أوسع وعبر اإلنترنت، والقدرة المالية لتطوير العالمة التجارية مع تلبية النفقات التشغيلية، والخبرة للعمل في فئة طهي جديدة، واختيار منصة التوصيل المناسبة، واختيار نظام اإلدارة المناسب بين مطبخك ومنصات التوصيل، وتدريب طاقم المطبخ واتباع بروتوكول سالمة الغذاء. تطوير عالمة تجارية افتراضية تعتبر العالمة التجارية االفتراضية الناجحة، والتي تحقق االنتشار الواسع أمراً بالغ األهمية للتواصل مع العمالء ولكي تكون بين الخيارات األولى عند بحثهم عن مكان لتناول الطعام منه. وفي استطالع أجرته كل من جمعية المطاعم والمقاهي (قوت) ودليفركت مؤخراً، أفاد المشاركون الذين يديرون المطاعم أن تسويق عالمتهم التجارية االفتراضية هو أحد التحديات التي يواجهونها. وفيما يلي ثالثة إجراءات تسويقية ستواجه هذا التحدي. أضف القليل من النكهة الخاصة إلى -1 أسلوبك من الضروري تطوير أسلوب خاص من أجل مساعدة عالمتك التجارية على التميز عن بقية المنافسين. وتتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك بتحليل استراتيجيات االتصال لمنافسيك وتجنب تكرارها. اصنع محتوى متميز-2 شارك في جلسة تصوير وتأكد من أن صورك جذابة والفتة، وجرب أنماط التصوير الفوتوغرافي المختلفة واألساليب المرتبطة بعالمتك التجارية. يمكنك إضافة لمسة شخصية لصورك عن طريق وضع أيقونات حولها، أو استخدام المرشحات، أو االعتماد على أسلوب طباعة فريد. باإلضافة إلى ذلك، شارك القصص أو التفاصيل التي ترتبط بالمأكوالت التي تقدمها، على وسائل التواصل االجتماعي، وفكر في التعاون مع المدونين في مجال المأكوالت. تعليقات العمالء أو المشاركات لتعزيز -3 االنتشار شجع عمالءك على وضع التعليقات أو النشر عن مدى استمتاعهم بمأكوالتك على صفحاتهم على وسائل التواصل االجتماعي. تسمح لك المراجعات بتحسين سمعتك أثناء االطالع على التعليقات حول ما يمكنك تحسينه وما تقوم به بشكل جيد. بصفتك مالك مطعم أو موظف، قد يكون من الصعب عليك مواكبة الصناعة المتغيرة باستمرار. ومع ذلك، من المهم أن تتذكر أنك استحوذت بالفعل على جمهور مخلص من خالل القائمة التي تقدمها لهم، وأن العديد من العمالء المحتملين حريصون .على تجربة عروضك الجديدة من الضروري تطوير أسلوب خاص من أجل مساعدة عالمتك التجارية على التميز عن بقية المنافسين. ناجي حداد، المدير العام لشركة دليفركت في الشرق األوسط وشمال إفريقيا

Page 43

42 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / مع استمرار قطاع المطاعم في التكيف والتطور، أثبتت المطاعم التقليدية والمطابخ السحابية على حد سواء أنها تقدم أمثلة مشرقة تدل على المرونة واالبتكار. فاألمر ال يقتصر بالنسبة لها على تقديم مجموعة متنوعة من الوجبات اللذيذة وحسب، وإنما تبنيهم أيضاً مفاهيم جديدة مثل «العالمات التجارية االفتراضية» لتنويع العروض المتاحة لديهم وزيادة اإليرادات والوصول إلى جمهور أوسع وجديد دون اللجوء إلى استثمارات كبيرة. استحوذ قطاع توصيل الطلبات من %98.4 المطعم إلى المستهلك على من سوق توصيل الطعام العالمي . ويشجع 2021 عبر اإلنترنت في عام هذا السيناريو التقني، والمتأثر بالزيادة األخيرة في األسعار والجائحة، أصحاب المطاعم والمطابخ السحابية على التفكير في استراتيجيات جديدة، مثل العالمات التجارية االفتراضية، وذلك في سبيل التكيّف والوصول إلى عمالء جدد بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة. ما هي العالمات التجارية االفتراضية؟ تمثل العالمات التجارية االفتراضية مفهوماً جديداً ومتسارع االنتشار في صناعة المطاعم المفتوحة للجميع. ببساطة، هي تشمل إنشاء عالمة تجارية تبيع قائمة المأكوالت المتاحة لديها عبر المنصات الرقمية فقط، والتي اكتسبت المزيد من القوة منذ فترة الجائحة. وغالباً ما تتم إدارة العالمات التجارية االفتراضية عن طريق المطاعم الحالية التي تعتبرها وسيلة لتنويع عملياتها والوصول إلى رواد جدد وزيادة األرباح. وبمعنى آخر، يكون الطعام حقيقي كما هو الحال بالنسبة للعمالء، فيما تكون العالمة التجارية ومنصات طلب الطعام افتراضية. العالقة بين العالمات التجارية االفتراضية والمطابخ السحابية هناك مفهوم آخر وثيق الصلة، أال وهو المطابخ السحابية، التي تشير إلى مطبخ المطعم الذي يستخدم فقط إلعداد وجبات للبيع وال يمكن الوصول إليه أو تناول الطعام فيه من قبل عامة الناس. ويعتبر مركز قيادة األعمال، هو بذاته مطبخ سحابي، والذي يمكنه استضافة العديد من العالمات التجارية االفتراضية في المكان نفسه، ولكن لكل منها أسلوب عمل وأسواق وقوائم مختلفة، مما يزيد من قيمة األرباح في المجمل. ويجدر بالذكر أن سوق توصيل طلبات الطعام قد نما عالمياً لتصل مليار دوالر، 150 قيمته إلى أكثر من .2017 أي ثالثة أضعاف قيمته في عام المزايا التي توفرها العالمات التجارية االفتراضية إذا كنت تمتلك مطعماً أو مطبخاً سحابياً وتفكر في إنشاء عالمة تجارية افتراضية، فعليك التفكير في المزايا التالية. كيف يمكن لعالمات الضيافة السحابية زيادة األرباح دون زيادة التكاليف بقلم ناجي حداد شؤون ريادية

Page 44

45 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 للتحكم الدوراني. كما يمكن توصيل أحدثDial اإلكسسوارات بالجهاز بكل سهولة من خالل وبسرعات تصل إلى Thunderbolt™ 4 منافذ جيجابت في الثانية. 40 ومن المزايا األخرى للجهاز استخدام تقنية التبريد التي تمنح ASUS IceCool Pro المتطورة أفضلية ProArt Studiobook 16 OLED جهاز ملموسة في األداء والهدوء. ASUS Zenbook Pro 14 Duo جهاز حتى Zenbook أقوى أجهزةOLED UX8402 اآلن Zenbook Pro 14 Duo OLED يمتاز جهاز بقوة فائقة تسمح لصانعي المحتوى بإطالق العنان لقدراتهم اإلبداعية دون حدود، فوحدة المعالجة المركزية القوية تضم الجيل الثاني عشر وهي مثالية 12700H-Intel Core i7 من معالج لتشغيل أكثر التطبيقات استهالكًا ويمكنها التعامل مع المشاريع المعقدة وأحمال العمل الثقيلة بكل سهولة. وتنسجم وحدة المعالجة NVIDIA المركزية مع وحدة معالجة الرسوم التي تعتبر مكونًا رئيسيًا GeForce RTX 3050Ti لصناعة المحتوى الجرافيكي الغني ومهامه الصعبة مثل ابتكار الرسوم ثالثية األبعاد وتحرير مقاطع الفيديو. وبفضل مزاياه المتطورة وقدراته الفائقة، يمكن للجهاز تنفيذ أصعب مهام العرض المرئي بسرعة وسالسة، إلى جانب التمتع بأعلى مستويات التوافق واألداء والثبات . NVIDIA Studio بفضل أقراص ورغم هذا األداء القوي تبقى كافة األجزاء في الجهاز بحرارة منخفضة بفضل تقنية AAS المدعومة بآليةASUS IceCool Plus المبتكرة التي تعمل على تهوية الجهازUltra بكفاءة وتسمح بميالن شاشة اللمس الثانوية بزاوية مريحة لتجربة بصرية ScreenPad Plus غامرة. وللعرض البصري بمستويات تحاكي العرض في االستوديو، تتضمن شاشة OLED HDR 16:10 اللمس الرئيسية معدل تحديث 2.8K بدقةDolby Vision هيرتز وتقنيات معتمدة من120 بواقع لدقة األلوان PANTONE Validated وسلسلة لونية تحاكي دقة العرض وهي DCI-P3 100% السينمائي بدقة لراحة TÜV Rheinland حاصلة على اعتماد The Zenbook العيون. وبهذا يتفوق جهاز على األجهزة المنافسة Pro 14 Duo OLED بكل الجوانب، مما يجعله أفضل جهاز حاسوب للمبدعين الذين ال OLED محمول صغير بشاشة يقبلون إال باألفضل. ASUS Vivobook Pro 16X OLED جهاز استعد إلبهار العالمM7600 ASUS Vivobook Pro 16X OLED جهاز 16 () هو حاسوب محمول مبتكر قياسM7600 بوصة مصمم لصانعي المحتوى الذين ما زالوا في بداية رحلتهم اإلبداعية. يحتوي الجهاز شاشة وهو قابل للتهيئة حتى 4K 60Hz بدقةOLED 1TB PCIe و32GB 3200Mhz DDR4 RAM . لتلبية كافة احتياجات التخزين3.0 SSD يعمل هذا الجهاز القوي المصمم للمبدعين ووحدة AMD Ryzen 9 5900HX بمعالج NVIDIA GeForce RTX معالجة الرسوم إلى جانب دعم أقراص 3050Ti Laptop لتحقيق أفضل أداء فيNVIDIA Studio كافة التطبيقات اإلبداعية. وبفضل نظام التبريد المحدّث، يمكن إطالق العنان لقدرات التصميم واإلبداع بشكل آمن، فيما يضم جهاز كذلك لوحة Vivobook Pro 16X OLED لدقة وتحكم ذكيASUS DialPad اللمس وفريد، كما يستفيد من وجود منفذي لسرعة فائقة في النقل تصل Thunderbolt 4 . جيجابت في الثانية40 إلى Asus © الصور Asus Zenbook Pro Asus Zenbook Pro

Page 45

44 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تطلق تشكيلة جديدة من أجهزة الحاسوب المحمولة عالية األداء Asus إيسوس لصانعي المحتوى الباحثين عن أفضل أجهزة الحاسوب المحمولة للتصميم، توفر أجهزة من حواسيب صانعي المحتوى Asus أفضل مزيج من األداء المتفوق والطراز المميز وسهولة التنقل. تضم المجموعة ثالثة أجهزة يمكن االختيار من بينها بحيث يعتمد صانعو المحتوى على اختالف مستوياتهم على تلك األجهزة الفريدة لتقدم لهم المساعدة واإلمكانات المتعددة أثناء ابتكار محتواهم. وسواء كان العمل يستهدف تصميم عوالم معقدة باألبعاد الثالثية، أو تحرير الصور الكبيرة أو مقاطع الفيديو عالية الدقة، فإن تلك الحواسيب المحمولة تقدم أفضل مزيج من البرمجيات واألجهزة المتطورة لجعل تدفق العمل أكثر انسيابية وكفاءة دون انقطاع في العملية اإلبداعية. ASUS ProArt Studiobook جهاز محطة العمل المتنقلة األروع 16 H5600 لصانعي المحتوى ASUS ProArt Studiobook يعتبر جهاز ) واحدًا من أروع محطات 16 OLED (H5600 العمل المحمولة التي تتجاوز المزايا المعتادة في العمل اليومي. يتميز الجهاز بلون أسود غير المع وطالء النانو المضاد لظهور البصمات بحيث يبقى بمظهر جديد وأنيق دومًا، إلى جانب تصميم فريد بإطار أرفع للشاشة ويتيح المجال لوجود فتحات خلفية للتهوية. AMD Ryzen 9 ويعمل الجهاز بمعالج ووحدة معالجة الرسوم 5900HX Mobile إلىNVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop جيجا بايت64 جانب ذاكرة يمكن ترقيتها حتى وقدرات فائقة السرعة للحفظ، مما يمكّن صانعي المحتوى من القيام بما يتطلعون إليه من ابتكارات وتصاميم دون حدود. وتأتي 4K بوصة بدقة16 قياسOLED الشاشة هيرتز لتعرض المحتوى بأجمل 60 وتردد األلوان وأعلى مستويات الوضوح التي تبرز جمالية العمل اإلبداعي. وألعلى مستويات الدقة والتحكم بالتطبيقات، يحتوي الجهاز على لوحة لمس كبيرة حساسة ومناسبة ASUS لألقالم اإللكترونية، فضلً عن خاصية جديد Asus ProArt Studiobook

Page 46

47 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 تُعيد من دولة اإلمارات العربية المتحدة تعريف نطاق المحتوى المرئي لشركات التجارة اإللكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي بقلم علياء مهران أحمد Shapes Defined شركة → منى صالح، المؤسسة المشاركة والرئيسة التنفيذية الستوديو إنشاء Shapes Defined المحتوى الرقمي

Page 47

Page 48

49 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 والمعدات وبرامج التصوير الفوتوغرافي ألتمكن من خوض رحلة التعلم الخاصة بي؛ ومن ثمّ، . جديرٌ بالذكر أن Shapes Defined ولدت شركة هناك العديد من التحديات في السوق عندما يتعلق األمر بالتصوير الفوتوغرافي للمنتجات، وعادة ما يكون األمر مزعجًا للمتاجر عبر اإلنترنت عندما يتعلق األمر باالتصال واالتساق والجودة واألسعار وسرعة الوصول إلى السوق. ومن ثمّ، شرعنا في إنشاء منصة تزيل كل هذه العقبات، وكنا سعداء جدًا بالنتيجة». Shapes Defined واليوم، تعمل شركة بما في - بوصفها منصة تقدم البرمجة كخدمة والتي - Shapes Defined ذلك منصة محتوى تتيح تصوير منتجات األعمال التجارية عبر اإلنترنت. وتنقسم الخدمات إلى ثالثة مجاالت: تصوير المنتج، وتصوير النماذج، وإعداد مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة. وفي التصوير الفوتوغرافي للمنتج، يتمثل العرض الرئيسي لالستوديو في ، حيث Packshot تصوير المنتجات ببرنامج المذكور أعاله Packshot يستخدم برنامج للحصول على زوايا مختلفة لمنتج معين، بما في ذلك لقطات مقرّبة للعبوة واالسم. وفي سياق التصوير الفوتوغرافي للمنتج، يأتي أيضًا التصوير الميكروي للمنتج، والذي يقدم صورًا حادة للمجوهرات، وتقنية تصوير المنتجات على مانيكان مخفيّ، التي تستخدم النماذج لعرض المنتجات في البيئة التي تم تصميمها Shapes الستخدامها فيها. وأخيرًا، فيديوهات والرسوم المتحركة، حيث تعرض رسومًا Defined ومقاطع فيديو بتقنية360° متحركة بزاوية إيقاف الحركة، من بين أمور أخرى. ومع ذلك، أكدت منى صالح أن شركتها ال تعتمد على سحر التكنولوجيا فقط لخلق القيمة لعمالئها. حيث أضافت: «رضا العمالء أمر بالغ األهمية، كما أنه يتماشى مع روحنا في االستوديو منذ اللحظة التي يتحدثون فيها معنا عبر الهاتف، حتى تنتهي دورة إنشاء المحتوى. حيث نسعى جاهدين إلنشاء محتوى غامر لكل عميل، بدءًا من التقاط العناصر، وحتى تخصيص الوقت في االستوديو، وإنشاء مظهر ومضمون للعالمة التجارية.» تضيف صالح أن األشكال المحددة تقدم أيضًا خدمات كتابة المحتوى للمنتجات التي تلتقطها على الكاميرا. وتؤكد صالح: «تشمل التجارة اإللكترونية أكثر بكثير من مجرد بيع المنتجات عبر اإلنترنت، حيث إن النظام البيئي الكامل يحتاج إلى االندماج لتوفير المنتجات للجماهير بشكل مستمر. ومن األشياء الضرورية لتنمية أعمال التجارة اإللكترونية وجود نصوص مكتوبة ال تشوبها شائبة على صفحات وصف المنتج. فالدمج بين الصورة والكلمة المكتوبة له القدرة على تحويل زوار مواقع الويب إلى عمالء يشترون والشركات تعرف ذلك بالفعل!»- المنتج بفضل الطاقة المتميزة، حتى من خالل إجاباتها المكتوبة الخاصة بهذه المقابلة، تتابع منى صالح شرح كيف أن كتابة محتوى التجارة اإللكترونية يجب أال تجسد شخصية العالمة التجارية فحسب، بل عليها أيضًا أن «تتحدث» عن االحتياجات الدقيقة لجمهورها على اإلنترنت. وأشارت لما يلي «يتم مخاطبة مستهلك منتجات الرفاهية بشكل مختلف تمامًا عن مستهلك السلع )».FMCG( االستهالكية سريع التداول بين قوة الكلمة المكتوبة وتأثير العناصر المرئية، اتضح أن أكثر أصول االستوديو قيمة تكمن في وقت االستجابة السريع. يتيح محتوى توفير ردود فعل Shapes Defined منصة فورية على الصور التي تم تحميلها، باإلضافة إلى تعديل الصور في الوقت الفعلي من قبل مصمميها. وأضافت صالح: «زادت المنصة ، وخفضت الدورة 300٪ القدرة اإلنتاجية بنسبة يومًا (أو أكثر)، ووصلت إلى 14 إلى10 من ساعة، مما يوفر وقت عمالئنا، واألهم من 48 ذلك، يتم توفير األموال كذلك. بحلول الوقت الذي يقوم فيه المصور بتحميل الصور، يتلقى المحررون وكتاب المحتوى إشعارًا، ويبدأون العمل على الوفاء بالمواعيد النهائية. وقد أتاح فيما 0٪ لنا ذلك تحقيق معدل خطأ يقترب من يتعلق بمعلومات المنتج وأسماء الصور وعدم تطابق المنتج / الصورة عبر سير العمل، بدءًا من عمليات الشحن إلى تسليم المحتوى النهائي.» مثل هذا النهج الموجه نحو التفاصيل له . Shapes Defined بالتأكيد فوائد لشركة Shapes Defined © الصور → عن طريق التصوير الفوتوغرافي للمنتج، والذي ينتفع من أفضل تقنيات التصوير الفوتوغرافي المعاصرة، والنموذج التشغيلي الموفر للوقت، تساعد شركات التجارة اإللكترونية Shapes Defined شركة بفضل عالمتها التجارية المرئية.

Page 49

48 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / لقاء رضا العمالء أمر بالغ األهمية، كما أنه يتماشى مع روحنا في االستوديو منذ اللحظة التي يتحدثون فيها معنا عبر الهاتف، حتى تنتهي دورة إنشاء المحتوى. حيث نسعى جاهدين إلنشاء محتوى غامر لكل عميل، بدءًا من التقاط العناصر، وحتى تخصيص الوقت في االستوديو، وإنشاء مظهر ومضمون للعالمة التجارية. Kyma ← مؤسسو شركة سمر الصايغ، ديما سمعان و فريدة العجمي «نعيش حاليًا في عالم بصري. لم يعد األشخاص يرغبون في تصفح مواقع الويب بل يريدون تجربته». هذه هي الطريقة التي - تلخص بها منى صالح، المؤسسة المشاركة والرئيسة التنفيذية الستوديو إنشاء المحتوى الرقمي، ومقره في اإلمارات العربية المتحدة ، الحاجة إلى توفير Shapes Defined لشركة صور مرئية مؤثرة في مجال التجارة اإللكترونية. وأضافت صالح: «يجب أن يتيح المحتوى أفضل تمثيل لكل عالمة تجارية لخلق الثقة الالزمة مع المستهلكين. فهناك عالقة مباشرة بين أفضل الصور/مقاطع الفيديو وتحقيق أعلى مبيعات عبر اإلنترنت.» في الوقت الحالي، في عالم ازدادت فيه األعمال التجارية عبر اإلنترنت ارتفاعًا يصل مليون بائع تجزئة عبر اإلنترنت 9.1 اليوم إلى على مستوى العالم، ووفقًا لدراسة أجرتها فإن كلمات صالح لها صدى مؤثر -Tidio على اتجاه المستهلكين، والذي أصبح أكثر بروزًا في العالم في صورته التالية لجائحة . إال أن صالح شعر بالحاجة الملحة 19-كوفيد إلى تحسين المحتوى الرقمي في الشرق األوسط قبل سنوات من أن يتسبب الوباء في ازدهار التجارة اإللكترونية، وباألحرى في . حيث تتذكر صالح «ازدهار التجارة 2017 عام اإللكترونية في الواليات المتحدة لم يصل إلى دول مجلس التعاون الخليجي بعد [آنذاك]. ومن ثمّ، بدأت أبحث التقنيات الالزمة لتعطيل كيفية تعامل دول مجلس التعاون الخليجي مع إنشاء المحتوى. حيث كانت هذه الصناعة في مهدها. فقد كنا بحاجة إلى محتوى، وكنا بحاجة إليه بسرعة، وكنا بحاجة إليه بصورةٍ سلس، لكي نقوم بالشراء عبر اإلنترنت. ومن ثمّ، بدأت بحثًا تفصيليًا وتطويرًا لهذا األمر، وأدركت الحاجة إلى توفير استوديو مؤتمت بالكامل». أدى دخول صالح إلى هذا المجال في Packshot نهاية المطاف إلى التعاون مع ، وهي شركة برمجيات للتصوير Creator الفوتوغرافي يقع مقرها في فرنسا، وهي متخصصة في تصوير الحياة الهادئة، والتقاط الصور من زوايا متعددة، وتصوير مقاطع ، وإنشاء الرسوم المتحركة 360° الفيديو بزاوية ثالثية األبعاد، من بين أمور أخرى. وأفاد صالح: «بعد ذلك، أصبحت الموزع الحصري لمؤسسة في دول مجلس التعاون Packshot Creator الخليجي للحصول على أفضل التجهيزات

Page 50

Page 51

50 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / لقاء ،وأضافت منى صالح: «خالل السنوات الماضية قدمنا أكثر من مليون أصل رقمي بين الصور ومحتوى 360° ومقاطع الفيديو بنطاق للوسائط االجتماعية. حيث نجحنا في التوسع عميل على 600 بشكل عام إلى أكثر من المستوى اإلقليمي، مع االحتفاظ بأكثر من 6000 من األعمال المتكررة، وأكثر من80٪ وحدة حفظ مخزون شهريًا مع تسليم أكثر من أصل رقمي. فمع شركة أمازون، مثالً، 18000 يومًا من70 صورة في غضون26000 قدمنا االستوديو الخاص بنا وكذلك في الموقع في مقرات التجار». وأقرت منى صالح، أنه في رحلة الوصول إلى المكانة التي يمكن منها تحقيق مثل هذه األرقام، كان هناك الكثير من االنعطافات. حيث ذكرت: «كان أحد الدروس التي تم تعلمها مبكرًا هو أن الماكينات / برامج التصوير الفوتوغرافي لم تكن «الخلطة السرية الوحيدة. حيث إن سير العمل شاق، والتوجيه داخل المتاهة البيروقراطية لكتابة المحتوى وتسليم األصول وملفات اإلكسيل التي ال تنتهي للمنتجات الواردة والصادرة هي أمور تتطلب أكثر بكثير من استخدام األدوات الصحيحة والقدرة المهنية Shapes المناسبة. استغرق الفريق في شركة ، بقيادتي إلى جانب المؤسس Defined المشارك لي أمين زعنوني، سنوات من التجربة والخطأ للتوصل إلى سير العمل األمثل لتطبيق أفضل الممارسات لكل فئة من فئات المنتجات لتصبح الشركة في نهاية المطاف رائدة السوق في إنشاء محتوى التجارة اإللكترونية في المنطقة.» وفي محاولة مبدئية، انطلقت المنصة في باستخدام مدخرات منى صالح 2017 عام Shapes Defined الشخصية، حيث تلقت شركة في - 2022 أول استثمار خارجي لها في عام جولة التمويل األولية في صندوق رأس المال االستثماري في دبي، صندوق رأس مال الجريء ). وذكرت منى صالح: «أعتقد أن فريق ABV( ) الخبير هوABV( صندوق رأس مال الجريء ، حيث Shapes Defined الخيار األمثل لشركة أرى مستقبالً مشرقًا ونتطلع هنا إلى التوسع في الشرق األوسط وما وراءه في األسواق العالمية األخرى. ففي هذا الصندوق، يتفهمون تمامًا الفرصة المتاحة كما لعبوا دورًا فعالً في مساعدتنا على التوسع بسرعة. وتتمثل مهمة ) في «تحديد ABV( صندوق رأس مال الجريء الموهوبين الذين لديهم شغف، وهو جوهر ما نقوم به»، ولكم يشرفنا أن نكون عند حسن ظنهم». في الوقت نفسه، يمكن اعتبار جزء كما Shapes Defined كبير من رحلة شركة لو كان انعكاسًا مباشرًا لسمات منى صالح الفطرية في تنظيم المشروعات. حيث ذكرت «كثيرًا ما أجد أنني أبحث عن هدف أعلى، أكبر قليالً مما يمكنني تحقيقه، ودائمًا ما أقول لنفسي (ما أسوأ شيء قد يحدث؟). مهما كان المشروع الذي قمت به، فقد كان األمر دائمًا يتعلق بالقيام باألمر بشكل أفضل، وطرحه على أرض الواقع مع إضفاء لمسة، وإحداث فارق حقيقي.» ولكن على الرغم من ميلها إلى مطاردة المستحيل، إال أن منى صالح لديها إجابة Shapes واضحة ومباشرة عن سبب أداء شركة بشكل جيد حتى اآلن. وأفادت: «من Defined الصعب تحقيق األشياء البسيطة التي يتم إجراؤها بشكل دقيق. إذا كنت تبيع أي منتج Shapes ملموس عبر اإلنترنت، فإن شركة ستكون منزلك الثاني!»Defined ، بقيت منى صالح2023 مع انتقالنا إلى عام مدركةً أن العمل في صناعة دائمة التغير يستلزم البقاء على اطالع بأحدث التوجهات الرقمية، وأحيانًا التقدم على ذلك. حيث أفادت: «نُضاعف حجم مكتبنا / االستوديو / مصنع المحتوى لدينا كما لو كان معمالً، ونتطلع باستمرار إلى التقنيات المبتكرة للبقاء في صدارة المجال. حيث نبحث بنشاط مواضيع الرموز المميزة غير القابلة لالستبدال، والتقنيات القابلة لالرتداء، وننطلق باستمرار في عالم إنشاء المحتوى ثالثي األبعاد. وأخيرًا، يعتبر أن الذكاء االصطناعي مكونًا كبيرًا في منصتنا، مما يسمح لنا بتقديم العديد من أشكال المحتوى من صورة واحدة. ال إال أننا دائمًا ما - يمكنني إخبارك بكافة أسرارنا نتجاوز الظروف المحيطة في سعينا هادفين »!لنصبح أحد الجهات الرائدة عالميًا نُضاعف حجم مكتبنا / االستوديو / مصنع المحتوى لدينا كما لو كان معمالً، ونتطلع باستمرار إلى التقنيات المبتكرة للبقاء في صدارة المجال. ← منى صالح، الشريكة المؤسسة والرئيس التنفيذية Shapes Defined لشركة

Page 52

53 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 تشير أرقام الشركة الناشئة حتى اآلن إلى جدوى ، 2019 فمنذ إنشائها في عام- نموذج أعمالها أدارت شركة كليم بالفعل مطالبات تزيد قيمتها مليون درهم إماراتي ودعمت أكثر من 700 عن مرفق طبي في جميع أنحاء اإلمارات العربية 100 المتحدة والمملكة العربية السعودية. وأضاف الدقي: «هي لبنة أساسية فريدة جدًا تُطابق بين الخدمات المالية، مما يمنحنا ميزة عندما يتعلق األمر بكوننا على مفترق طرق لخدمات تمويل الرعاية الصحية. ومن عروض البيع الفريدة لدينا، العالمة التجارية والثقة التي بنيناها في الصناعة صعبة االختراق، مما يسمح لمرافق الرعاية الصحية الوثوق بنا لمشاركتنا مواردهم المالية، وهو أمر ال يمكنهم فعله بسهولة مع اآلخرين.» ولكن، على الرغم من المراقبة المستمرة للتقنيات واالبتكارات المتطورة التي يمكن دمجها في نموذج عمل شركة كليم، أضاف دقي إن العامل البشري هو الذي يجعل عروضه مميزة للغاية. حيث أضاف «نُركز كثيرًا على تقديم طريقة جديدة للقيام باألشياء، ليس فقط من حيث التكنولوجيا ولكن أيضًا من حيث العمليات التي قد تسمح لنا بتعطيل صناعة شديدة التحفظ ومقاومة للتغيير؛ أي االتصال البشري بقاعدة العمالء. وبهذه الطريقة، فبينما نستخدم التكنولوجيا في العمليات الخلفية، فإننا نتأكد من بقاء الصلة طوال الوقت بين العميل ومدير الحسابات، حيث يزور العمالء باستمرار، ويكون قريبًا منهم.» من خالل ستة شركات تابعة في أبو ظبي ودبي والسعودية وسلطنة عمان، أصبحت شركة كليم . في نوفمبر A حاليًا في مرحلة ما قبل السلسلة 5 ، أعلنت الشركة الناشئة أنها جمعت2022 ماليين دوالر أمريكي في جولة االستثمار األولي Knuru بقيادة شركة رأس المال االستثماري ومقرها دبي. حيث أفاد الدقي: «جمعنا Capital حتى اآلن بين الديون وحقوق الملكية أكثر من مليون دوالر من 2 مليون دوالر. ولدينا حاليًا14 العائدات السنوية بهامش مرتفع للغاية، وفريق موظفًا منتشرين جغرافيًا.»50 مكون من حوالي أضاف الدقي في ذلك الصدد أن شركته الناشئة، نظرًا لكونها جزءًا من برنامج تسريع ، كانت محفزًا رئيسيًا من حيث MBRIF األعمال قدرتها على إقامة اتصاالت قيمة مع حكومة وهي خطوة حاسمة - اإلمارات العربية المتحدة للغاية ألي شركة ناشئة تتطلع إلى إحداث تأثير مضاعف للتغييرات عبر نظام مدفوعات الرعاية الصحية. وأفاد الدقي: «إنه برنامج مرموق أردنا »، وإقامة A« أن نكون جزءًا منه للتحضير للجولة عالقات محددة مع الحكومات. ومن المؤكد أن الوصول إلى مثل هذه الموارد الحكومية يساعد الشركة الناشئة الشبيهة على مواجهة تحديات صناعة الرعاية الصحية ودعم النظام البيئي للرعاية الصحية بأكملها.» في الواقع، كانت جهود فريق شركة كليم متوافقة بالتأكيد مع رؤية حكومة اإلمارات العربية وهو إنجاز يعتقد الدقي أنه سيبقي - المتحدة . حيث 2023 شركته في وضع جيد أيضًا في عام ذكر «أعتقد أننا لم نكن لنحقق هذا النجاح إال في مكان تتطور فيه رقمنة الرعاية الصحية، كما هو الحال في دولة اإلمارات العربية المتحدة، حيث إن حكومة اإلمارات العربية المتحدة ساهمت في هذا النجاح. ومن ثمّ، فإننا نعتبر أعمالنا خدمة ذات قيمة مضافة على منصات الحكومة المركزية، ولم نكن لنتمكن من التواجد ما لم تقم الحكومة بهذه األشياء من البداية. لذا، أعتقد أننا نمثل إضافة كبيرة. فنحن فخورون بأن نكون في نظام بيئي يتم .»فيه تقدير الشركات الناشئة والمؤسسين نشأت الشركة في أعقاب لقاء غير رسمي بين أصدقاء يتشاركون شغفًا رياديًا واهتمامًا شخصيًا بالقطاع الطبي. Klaim © الصور

Page 53

52 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تعمل في دولة اإلمارات للحفاظ على اللمسة اإلنسانية مع مواصلة التوسع في المنطقة بقلم عليا مهران أحمد Klaim شركة كليم للرعاية الصحية عندما أطلق كل من كريم دقي وأحمد غفور شركة ناشئة للتقنيات المالية في أبو ظبي ، كان لهما هدفًا واحدًا Klaim ،2019 في ديسمبر واضحًا، والذي قام الثنائي بالسعي لتحقيقه: طرح حل لمدفوعات مطالبات التأمين المتأخرة و/أو المرفوضة لمقدمي الخدمات الطبية في اإلمارات العربية المتحدة. يتذكر الدقي، والذي يعتبر أيضًا الرئيس التنفيذي لشركة كليم، «نشأت الشركة في أعقاب لقاء غير رسمي بين أصدقاء يتشاركون شغفًا رياديًا واهتمامًا شخصيًا بالقطاع الطبي. فبعد أن علمنا أن مقدمي الرعاية الصحية يعانون من مطالبات التأمين بسبب عملية تقديم المطالبات المعقدة، ورفض الطلبات، وتأخير المدفوعات، تولد لدينا مفهوم ثوري. حيث تكوّن لدينا المفهوم المتمثل في تحويل نظام الرعاية الصحية بحيث نقوم بتقديم حل لمشكلة يواجهها مقدمو الرعاية الصحية تأسس من تبادل األفكار ووجهات النظر المختلفة.» يشمل نموذج عمل شركة كليم عملية متعددة الخطوات. ففي البداية، يجب على مقدمي خدمات الرعاية الصحية إنشاء حساب لدى شركة كليم، وبعد ذلك يتم فحص األداء المالي للمؤسسة ويتم ذلك باستخدام منصة كليم القائمة على - التكنولوجيا، والتي تقوم بتقييم وشراء المطالبات منخفضة المخاطر (التي توجد لها فرصة كبيرة للدفع بمعرفة شركة التأمين)، ورفض المطالبات التي تنطوي على مخاطر عالية. بعد ذلك، يوقع مقدم الخدمات الطبية عقدًا مع شركة كليم، مما يجعله مؤهالً لتلقي مدفوعات المطالبات الطبية نقدًا في غضون سبعة أيام. ويوضح الدقي قائالً: «حتى اآلن، نركز على تمويل الرعاية الصحية، وخاصة بين الشركات. حيث نستهدف تبسيط فوترة الخدمات الطبية كليًا ودعم مهام إدارة دورة اإليرادات التي تشمل ثالث مفاهيم. األول هو األتمتة التكنولوجية إلدارة المطالبات ومهام دورة اإليرادات. والثاني هو خدمات رأس المال التي تستهدف تسريع مدفوعات المطالبات من خالل شراء الذمم المدينة. ومن ثم فإن نموذج اإليرادات الثالث يشمل خدمات الصيانة التي تركز على الموثوقية. من خالل تجميع هذه المفاهيم الثالثة، توصلنا إلى طريقة جديدة إلدارة اإليرادات، ، حيث 2.0 والتي أطلقنا عليها إدارة دورة اإليرادات تقوم مرافق الرعاية الصحية بتحويل الرعاية الطبية وعملية المطالبة إلى عملية نقدية فورية وخالية من المتاعب. من خالل القضاء على مشاكل رأس المال لمقدمي الخدمات الطبية، تعمل شركة كليم على إنشاء نظام بيئي للرعاية الصحية أكثر سالسة. لقاء → كريم دقي، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي Klaim لشركة

Page 54

55 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 إلى هذه النتيجة النهائية بفضل الدمج بين األشعة المعروف - ) وختم التفريغUV-C( فوق البنفسجية معروفة UV-C أيضًا بالضوء المبيد للجراثيم، أشعة بقدرتها على تطهير المياه وقتل الجراثيم الدقيقة الضارة في السوائل والمنتجات الغذائية وعلى األسطح. وأضافت دامدام: «تم تطوير تقنية لمساعدة الشركات والمستهلكين في Uvera تجنب إهدار الطعام. حيث يمكن لهذه التقنية أن تزيد من العمر االفتراضي للفاكهة بنسبة تصل إلى في المتوسط، والخضروات بنسبة تصل 141٪ في المتوسط، واللحوم بنسبة تصل123٪ إلى في المتوسط، دون أي استخدام للمواد 33٪ إلى الكيميائية وخالل ثوانٍ قليلة من االستخدام، فهو ) لتتبع مخزون AI( مدعوم بالذكاء االصطناعي المواد الغذائية والعمر االفتراضي للطعام خالل فترة التخزين.» ، فيمكن للمرء Aurora لفهم كيفية عمل جهاز ببساطة تصوير جهاز يشبه الميكروويف. وفي الخطوة األولى من هذه العملية، يقوم المستخدم للجوّال، ويسجّل جهازه الذي Uvera بتنزيل تطبيق اشتراه مؤخرًا. وبعد ذلك، يجب ببساطة وضع بعض الطعام داخل حاوية الطعام، ثم وضعها داخل الجهاز الذي يشبه الصندوق. ويؤدي الضغط على زر ثانية 30 «البدء» إلى بدء التشغيل الذي يستغرق حيث يتم إطالة العمر االفتراضي للمواد الغذائية. بعد ذلك، يمكن تخزين الحاوية في الثالجة أو حجرة المؤن، كالمعتاد. وبالتالي سيكون مصدر إيرادات . Aurora الرئيسي من خالل بيع جهازUvera شركة وأوضحت قائلةً «نموذج عملنا للمستهلكين عبارة عن نموذج برنامج كخدمة قائم على جهاز )، والذي يشمل بيع الجهاز، مع تحقيق HESaas( ،إيرادات متكررة من خالل بيع حاويات تخزين إضافية وتحقيق الدخل من البيانات عن طريق تطبيق الهاتف المحمول. وبالنسبة لتجار التجزئة، فقد قمنا بتطوير نموذج أعمال قائم على االشتراك. فمن خالل هذا النموذج، سنوفر حزمة تشمل كل من األجهزة والبرامج الالزمة لزيادة العمر االفتراضي للمواد سريعة التلف إلى أقصى حد، ونتيح لتجار التجزئة االنتفاع من تقنيات الذكاء االصطناعي لدينا إلدارة المخزون بشكل أفضل، وفي نهاية المطاف تقليل هدر الطعام وزيادة اإليرادات.» ال يزال Aurora من المهم أن نالحظ هنا أن جهاز في مرحلة التصنيع. وأضاف دامدام: «إال أننا نجحنا بالفعل في جذب اهتمام كبير عن طريق حملة ما ، حيث 2022 قبل البيع التي أطلقناها في سبتمبر دوالرًا في غضون شهر واحد فقط. 21.438 حققنا وبالنسبة للمنتج الذي سيُباع بالتجزئة، فقد انتهينا من إعداد أول منتج قابل للتداول، 90٪ بنسبة وسنكون مستعدين إلطالق أول منتج تجريبي خاص .» ولكن بصرف النظر عن 2023 بنا بحلول بداية عام تطوير المنتجات، فإن لدى دامدام وفريقها هدف . «لم نصل إلى اإلمارات بعد، 2023 آخر في عام لكننا نتمنى أن نبدأ العمل بها قريبًا!» حاليًا في جامعة الملك عبد Uvera توجد شركة ) في المملكة العربية KAUST( الله للعلوم والتقنية السعودية، وتعمل في أجزاء من تايوان وتركيا ومصر أيضًا، إال أن جذورها تمتد في وادي السيليكون. اتضح أول ميول لريادة األعمال 2019 ففي عام في دامدام. وأضافت: «بصفتي عالمة، فقد شهدت العديد من االكتشافات العلمية العظيمة التي يمكن أن تحدث ثورة في الطريقة التي نعيش بها؛ ومع ذلك، فمعظم هذه االكتشافات ال يتم تطبيقها أبدًا. ومن ثمّ، فعندما الحظت أن هناك ضرورة لسد الفجوة بين العلم واألعمال والحصول على اكتشافات من شأنها أن تُغير شكل العالم من مختبرات األبحاث، فإنني تحمست لتعلم ريادة ، Uvera األعمال. وفيما يتعلق بمفهوم شركة كان هذا المفهوم واحدًا من االكتشافات العلمية التي بحثت فيها طوال السنة األولى من برنامج الدكتوراه». منذ ذلك الحين، تم تحفيز مهارات وعقلية دامدام في تنظيم المشاريع من خالل مشاركتها في برنامج . وأضافت «بصفتي مخترعة MBRIF تسريع األعمال ورائدة أعمال، فقد واجهت كافة أنواع التحديات في إطالق منتج جديد، وأدرك حاليًا أهمية إحاطة نفسي برواد األعمال والموجهين ذوي األفكار المتشابهة ممن لديهم دراية بالعقبات التي يواجهها المبتكرون. حيث إن تقديم تقنية جديدة إلى السوق ليس بالمهمة السهلة. فاألمر يتطلب التحلي بااللتزام والمعرفة المحددة والخبرة من حيث العلوم واستراتيجية األعمال والتسويق. ولتحقيق النجاح في ذلك الصدد، فمن الضروري العثور على موجهين يؤمنون باالبتكار ويثقون في قدرتهم على المساعدة في تطوير المبتكرين. ومن ثمّ، نعتقد أن سيساعدنا MBRIF برنامج تسريع األعمال اإلرشادي في الوصول إلى أهدافنا قصيرة المدى وطويلة المدى بكفاءة عن طريق تعزيز المهارات وبناء خط تعاون ال نهاية له من التعاون بين مجاالت الصناعة .»والمستثمرين والشركات الناشئة نجحنا بالفعل في جذب اهتمام كبير عن طريق حملة ، حيث 2022 ما قبل البيع التي أطلقناها في سبتمبر دوالرًا في غضون شهر واحد فقط. 21.438 حققنا Uvera © الصور

Page 55

54 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / التي تتخذ من المملكة العربية السعودية مقرًا لها تساهم في التخلص من تبعات فساد الطعام بقلم عليا مهران أحمدUvera شركة أوفيرا ،→ أسرار دامدام Uvera مؤسسة شركة ،Aurora ، الرئيسيUvera ← منتج شركة عبارة عن جهاز ذكاء اصطناعي من الجيل التالي يمكنه زيادة العمر االفتراضي في 97٪ لألطعمة الطازجة بنسبة تصل إلى ثانية فقط 30 المتوسط، وذلك في غضون ودون استخدام أي مواد كيميائية. هل سبق لك أن فتحت ثالجتك لتجد أن الفواكه والخضروات التي اشتريتها منذ فترة قصيرة فسدت؟ كلنا نعاني من ذلك. ولكن عندما يحدث هذا الهدر في ماليين المنازل، فإنه يصبح عامالً يزيد األزمة العالمية المُلحة للغاية: األمن الغذائي. وهناك شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا الغذاء مقرها المملكة العربية السعودية تعمل على التصدى لهذه المخاوف بشكل ، «يؤثر فقدان الغذاء Uvera مباشر. أفادت أسرار دامدام، مؤسسة شركة وهدره بشكل كبير على االقتصاد العالمي؛ فبحسب منظمة األغذية والزراعة، مليار دوالر 750 تقدر تكلفة الطعام المهدور في جميع أنحاء العالم قرابة أمريكي. وللحد من خطورة هذه المشكلة، اخترعنا حالً جديدًا يمكن أن يطيل العمر االفتراضي للمواد سريعة التلف». وتشير دامدام هنا إلى منتج شركة .Aurora ، الرئيسيUvera ) بمقدورهAIoT( عبارة عن جهاز ذكاء اصطناعي من الجيل التاليAurora منتج في المتوسط، 97٪ زيادة العمر االفتراضي لألطعمة الطازجة بنسبة تصل إلى ثانية فقط ودون استخدام أي مواد كيميائية. يتم الوصول 30 وذلك في غضون لقاء

Page 56

57 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / April 2023 يوفر اإلصدار المتميز أيضًا بعض المزايا، مثل االستخدام في وضع عدم االتصال باالنترنت ومؤقت النوم. إال أن كشاو ذكر إنه لم ينته بعد من التوصل إلى الشكل النهائي لنموذج ريزد. حيث أضاف: «بناء شركة ناشئة يعتبر كذلك من المساعي الدائمة للحصول على إجابات عن قدر ال نهائي من األسئلة. A/B ومن ثمّ، فإننا نحن نخطط لطرح اختبار [منهجية بحث لتجربة المستخدم القائمة على فحص نموذجين أو أكثر] لطرح نموذج عمل جديد يختلف عن النموذج الحالي. وأنا أعتقد أنه، بحكم التعريف، يجب أن يكون لدى الشركة الناشئة ثقافة االبتكار التي تشجع وتدعم األفكار الجديدة والمخاطرة والتفكير اإلبداعي. وفي حالتنا، فقد قمنا بتدريب 3000 خوارزمية الذكاء االصطناعي ألكثر من ساعة بهدف تلخيص النصوص والكتب الطويلة.» 100,000 بعد الوصول إلى ما يقرب من عملية تحميل منذ إطالق منصة ريدز، قرر كشاو وزميله الشريك المؤسس شهير هو الوقت المناسب 2022 الذوادي أن عام لالنتقال إلى اإلمارات العربية المتحدة. حيث يعتقد الثنائي أن دولة اإلمارات العربية المتحدة ستثبت أنها نقطة محورية في هدفهما لتحقيق التنوع في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا وتلبية احتياجاتها. وأوضح كشاو قائالً: «منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا غنية ثقافيًا. حيث لهجة مع عدة مجموعات، 63 بها أكثر من مثل شمال إفريقيا أو دول مجلس التعاون الخليجي التي لها خصائصها وثقافتها الفرعية. ومن ثمّ، بدأنا في تطوير المزيد من المحتوى المحلي في تونس وكل بلد في سوقنا المستهدف. ويتم تخصيص التطبيق والمحتوى بحسب البلد التي يتم استخدامه فيها. كما نستثمر أيضًا في الذكاء ) ألتمتة عملية التلخيص. AI( االصطناعي كما نشهد تقدمًا كبيرًا في معالجة اللغة )، ونعتقد اعتقادًا راسخًا أن NLP( الطبيعية خوارزميتنا يمكنها تلخيص مئات الكتب في غضون ساعتين». وهذا النهج الذي طرحه كشاو وفريقه نحو االبتكار يفتح العديد من األبواب بالفعل للشركة الناشئة. على سبيل المثال، تم قبول منصة ريدز في مفهوم برنامج شركة القائم على الذكاء االصطناعي NVIDIA في الواليات المتحدة الذي يدعم الشركات الناشئة القائمة على الذكاء االصطناعي. وأضاف كشاو: «من خالل دعمهم، نتمكن من الوصول إلى أفضل العقول في مجال البرمجة اللغوية العصبية، واالمتيازات األساسية للتنمية لدينا، ونُبرم العالقات مع المستثمرين الدوليين. وفي المستقبل، من المزمع أن تلخص خوارزميتنا آالف الكتب والنصوص الطويلة في غضون ساعات.» بالقرب من الوطن، ساعدت المشاركة في منصة ريدز MBRIF برنامج تسريع األعمال على توسيع نطاق خدماتها في الشرق األوسط. حيث أضاف كشاو: «بفضل الشبكة التي MBRIF الكبيرة لبرنامج تسريع األعمال تضم العديد من المستثمرين والشركاء والخريجين اكتسب البرنامج صيتًا واسعًا لكونه أحد أفضل مسرعات األعمال في دبي، وهو ما يُقدمه البرنامج بالفعل. حيث تم تصميم البرنامج بطريقة تتناسب مع احتياجات الشركة الناشئة، مع مراعاة الجداول الزمنية المزدحمة للمؤسسين. وتسهل الجلسات االختيارية على المؤسسين إدارة وقتهم. حيث ساعدنا فريق بشكل كبير MBRIF برنامج تسريع األعمال في توسعنا هنا، ونحن فخورون بأن نكون ».جزءًا من شبكتهم نشهد تقدمًا كبيرًا في معالجة اللغة الطبيعية )، ونعتقد اعتقادًا راسخًا أن خوارزميتنا يمكنها NLP( .تلخيص مئات الكتب في غضون ساعتين Reedz © الصور

Page 57

56 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / أصبحت الكتب أقصر. إذا كنت قارئًا نهمًا، فمن المحتمل أنك الحظت ذلك بالفعل. كما أن هناك الكثير من الدراسات التي تُثبت حدوث ذلك أيضًا. وفقًا لمنظمة ، انخفض WordsRated البحث األمريكية متوسط طول مجلة نيويورك تايمز األكثر إلى 2011 صفحة من عام51.5 مبيعًا بمقدار ، حيث انخفض عدد صفاحتها من 2021 عام أي بنسبة انخفاض إجمالية - 386 إلى437.5 . واآلن، سأترك األمر لكم لمعرفة٪11.8 تبلغ األسباب الثقافية واألسباب األخرى التي أدت إلى هذه الظاهرة. وإلى جانب ذلك، يتناول هذا المقال شركة ناشئة ترتبط ارتباطًا وثيقًا بهذا االنخفاض التدريجي في طول الكتب. أطلقت منصة ريدز في العاصمة التونسية ، وهي تطبيق جوّال 2021 تونس في عام يقدم ملخصات صوتية للكتب األكثر مبيعًا في العالم باللغة العربية. يوضح هيثم كشاو، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لمنصة ريدز «على منصة ريدز، يمكن لمستخدمينا تحقيق ذاتهم والتعلم في بضع دقائق يوميًا. فمع ظهور الصناعة الجديدة للتنسيقات صغيرة الحجم والمكثفة مثل تيك توك وريلز، قامت القطاعات الكالسيكية، مثل صناعات الموسيقى والكتب، إعادة مواءمة هيكلها ليتماشى مع هذا الواقع الجديد. فعلى سبيل المثال، يستمر متوسط األغنية حاليًا حوالي ثانية، ومن المتوقع أن 30ثالث دقائق و . ويمكننا 2030 ينخفض إلى دقيقتين بحلول عام أن نالحظ نفس النهج في صناعة الكتب، حيث انخفض متوسط صفحات الكتب غير الخيالية صفحة. ونحن جزء من هذا 270 إلى467 من التوجه العالمي، حيث نقود التغيير في الكتب الصوتية في العالم العربي. فعلى الرغم من أننا نحب الكتب بصورتها الحالية، إال أننا نعتقد اعتقادًا راسخًا أن الكتب المستقبلية لن تدوم إال لفترة قصيرة.» تم تصميم اإلصدار المميز من ريدز حاليًا بوصفه نموذجًا مجانيًا يتيح للمستخدمين الوصول إلى بعض الكتب الصوتية والبث الصوتي والمحتويات األخرى على التطبيق، مما يتيح وصوالً غير محدودًا إلى المكتبة بأكملها. لقاء تلبي منصة ريدز للكتب الصوتية باللغة العربية، والتي نشأت في تونس، الحاجة المتزايدة لطرح المحتوى المكثف بقلم عليا مهران أحمد للكتب الصوتيةReedz منصة ريدز

Page 58

Page 59

58 April 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تماشياً مع التزامها بدعم رواد األعمال وتوفير األدوات الالزمة لحفز الشركات الناشئة عبر جميع مراحل نموها، توفر مسرعة فلك لألعمال واالستثمار – التي تتخذ من المملكة العربية السعودية مقراً لها – وجهة شاملة لتزويد الشركات الناشئة ببرامج تسريع األعمال، ومساحات العمل المشتركة، واستثمارات الممولين. وتشمل عروض فلك التمويل العيني والمباشر، وإتاحة فرص الوصول إلى المستثمرين والشركاء االستراتيجيين، وجلسات التدريب وورش العمل المخصصة لمساعدة الشركات الناشئة على النمو، وال سيما التي تتطلع إلى توسيع أعمالها على المستوى الدولي. وتعمل مسرعة فلك لألعمال واالستثمار، التي تتولى «سبريد كوميونيكيشنز» إدارة شؤون االتصال التسويقي لصالحها، على توفير خدمات النمو والشراكات وتطوير األعمال لتمكين الشركات التقنية الناشئة من التطور واالزدهار بسرعة. وانسجاماً مع رسالتها في إيجاد وتمكين وتطوير الشركات الكبرى القادمة في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا، تركز فلك لألعمال واالستثمار على برامج عدة بما فيها: Angel( شبكة المستثمرين الممولين شبكة متنامية من المستثمرين - )Investros األفراد االستراتيجيين والمؤسسات العائلية والكيانات االستثمارية، وتوفر للشركات الناشئة في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا فرص الدعم المالي واالستفادة من برنامج اإلستثمار المقدم من شركة اإلستثمار السعودي. إدارة البرامج: خدمات استشارية وتنفيذية لمؤسسات القطاعين الخاص والعام تركز على االبتكار واالستثمارات وريادة األعمال. وتأتي القطاعات اللوجستية والمناخية في صدارة أولويات فلك هذا العام. برنامج فلك لتسريع األعمال: تعد فلك أول مسرعات األعمال المعتمدة المدعومة بالكامل من شبكة المستثمرين الممولين في المملكة العربية السعودية، وتقوم بتخريج دفعة واحدة سنوياً مع عملية اختيار دقيقة للمشاركين . يركز البرنامج على توفير 2% بمعدل قبول 10 خدمات متخصصة، ويضم في كل دفعة شركات ناشئة. ومع تخرج ثالث دفعات حتى اآلن والرابعة قيد التخرج حالياً، ينمو برنامج فلك ليثبت أنه محرك نمو حقيقي 350% بمعدل للشركات التقنية الواعدة في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا. عالوةً على ذلك، أبرمت فلك بالفعل شراكات مع العديد من الكيانات االستثمارية والحكومية المرموقة لتمكين رواد األعمال، بما في ذلك بنك ستاندرد تشارترد، ومؤسسة زوهو، وجامعة األمير سلطان، وبيوند كابيتال، ومسرعة جوجل لألعمال الناشئة، والبرنامج الوطني لتنمية تقنية المعلومات والمعني بتطوير المنظومة التقنية في المملكة، وغيرها الكثير. وشاركت فلك لألعمال واالستثمار حالياً في )، المؤتمر التقني األضخم Leap( مؤتمر ليب في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا. ووقعت الشركة على هامش المؤتمر مذكرة تفاهم مع «يونيفونيك» لتقديم حلول اتصاالت متقدمة لشركات فلك الناشئة. كما أعلنت (وهي إحدى الشركات Nine66 عن شراكة مع التابعة لصندوق االستثمارات العامة) لربطها مع شبكة فلك للمستثمرين المالئكيين. باإلضافة إلى ذلك، تساهم أيضاً أضوى الدخيل، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة فلك لألعمال واالستثمار في عدد من جلسات النقاش خالل المؤتمر. يشار إلى إمكانية الوصول إلى أضوى الدخيل باإلضافة إلى العديد من المتحدثين اآلخرين الذين يحرصون على مناقشة وتبادل األفكار حول العديد من الموضوعات المتعلقة بريادة األعمال. ويمكن الترتيب إلجراء المقابالت .المطلوبة عند الطلب مسرعة فلك لألعمال واالستثمار التزام متجدد بتعزيز منظومة الشركات الناشئة في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا مسرعات الصورة © مسرعة فلك لألعمال واالستثمار → كريمة الحكيم رئيس تطوير األعمال وعالقات المستثمرين

Page 60