Entrepreneur Al Arabiya, August 2021
Page 1
9
7 7 2 3 1 1
5 4 1 0 0 8
>
AUGUST 2021 | ENTREPRENEURALARABIYA.COM
The Box تفكير خارج الصندوق
49
تعيد ابتكار قطاع التخزين الذاتي
أولى بقشة تغلق الفوز بالتمويل
58
جوالتها االستثمارية
وصل عصر التجارة السريعة
32
التوصيل المحلي السريع
ليس وجبة سريعة
،تطلبها فتصلك جاهزة
طبق فاخر بل هو
. يُطهى على نار هادئة
Page 2
Page 3
Page 4
Page 5
sbe.com/sls-dubai
@slsdubai
A blend of lifestyle & luxury in
a timeless elegant atmosphere
Page 6
Page 7
Page 8
9 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
/
August 2021
مال واعمال
15
32
،مقابلة مع مالو كالوزا
الرئيسة التنفيذية لشركة
Qnet كيونت
مرحباً بالتجارة
السريعة
)Q-commerce(
تشرح الرئيسة التنفيذية لشركة كيونت
ما هي صناعة البيع المباشر ولماذا تزدهر
.كشكل شائع من ريادة األعمال أثناء الوباء
22
كيف تنجح في التأثير
عندما يكون لديك
دقيقة لثبت وجودك20
يشاركنا ماسيمو كانيزو، الرئيس التنفيذي
GELLIFY والمؤسس المشارك لشركة
الشرق األوسط، بعض النصائح حول ما
يرغب أصحاب المصلحة برؤيته وسماعه
.في عرض تقديمي جديد للعمل
لقد وصل عصر التوصيل المحلي
نائب،بقلم جيريمي دوتي .السريع
رئيس طلبات في اإلمارات
36
:عمل بنصيحة محمد بن راشد عندما قال
»«أكبر مخاطرة هي أالّ تخاطر
فنجح بإطالق واحدة من أهم شركات
.الضيافة في اإلمارات
السعي
لتحقيق األحالم
Page 9
Page 10
الشركاء االستراتيجيون
Strategic Partners
تـرشــــح اآلن
2021 سبتمبـــر15 حتـى
Nominate Now
Till 15th September, 2021
المجد
لمـن يصنعــهGlory Belongs To Those Who Make It
Page 11
EntAlArabiya
Entrepreneur
10
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
سجلت العمالت الرقمية عودة قوية بعد
موجة من تراجعات متأثرة باالجراءات القانونية التي
اعلنتها بعض الدول المركزية مثل الصين والواليات
المتحدة األمريكية، منها فرض الضرائب وتحجيم
.مرونة التعامل بالبيع والشراء
بعد انحدار تراجعي لعملة بيتكوين، وصل إلى حدود
ألف دوالر، سرعان ما عادت العملة لتتماسك30
.فوق خمس وأربعون ألف دوالر في األيام األخيرة
عودة بيتكوين إلى مسار الصعود يؤشر إلى
عودة العمالت الرقمية مجدداً لمتابعة مسيرتها
التصاعدية، وقد انعكس وضع بيتكوين على
العمالت األخرى مثل ايثيريوم التي تحتل المركز
.الثاني بعد بيتكوين وغيرها من العمالت األخرى
يبدو أن سوق «الكريتبتو» قد تجاوز حملة الحرب
المادية والنفسية ضده، وخبراء التقنية يقولون
أن موجة العمالت الرقمية تبشّر بعالم ونمط حياة
مختلف يماثل في تاثيره ما فعلته االنترنت والثورة
الصناعية الرابعة. وعلى العالم ان يستعد لتغيّرات
جذرية في هيكلية االستثمار ومفهوم تخزين النقود
واالدخار، وسينعكس ذلك بالطبع على دور ومفهوم
البنوك بشكلها التقليدي، كما أن صناديق التحوط
ومدراء االستثمار سيضطرون لدراسة ظاهرة
الكريبتو والتدريب على سبل ووسائل أفضل لدخوله
.والتمتع بمهارات األسواق االفتراضية
وول ستريت وأغنياء العالم والخمسة بالمائة من
ممن يملكون الثروة سيبدون وكأنهم من مرحلة
.انقرضت إذا لم يبادروا لدخول هذا العالم
كما ان الدول واالقتصاديّات العالميّة سوف
تلجأ إلى طرق جديدة في االستفادة من تقنيات
العمالت المشفرة مثل البلوكتشين وهي تكنولوجيا
جديدة مدعمة بالذكاء االطناعي. ومن البديهي
أن أحد ما لن يستطيع الوقوف في وجه مفهوم
جديد للعمالت ال يقوم على مبدأ المضاربة وال
على اشكال االقتصاد التقليدي بل على ثورة
معرفيّة تقنيّة تسهّل التواصل واختصار بل ونسف
اللوجستيات القديمة في مفهوم النقد ومفهوم
.تحويل وتخزين األموال
الذهب ووسائل االدخار المعروفة ستصبح من
الماضي، ومفهوم الثروة واألصول وغيرها من
المصطلحات ستتحوّل إلى مفاهيم غير دارجة
،وسنشهد فجوة كبيرة بين جيل وجيل جديد ينهض
هذه الفجوة ستترك آثارها العميقة على أنماط
الحياة. وكما غيّرت الهواتف الذكيّة نمط حياتنا
بانقالب سريع لم نتوقّعه، كذلك األمر فيما يتعلّق
بتقنيّات البلوكتشين والعمالت المشفّرة؛ نحن
على مفترق طريق سيغيّرنا ويغيّر مفهوم النقد
.والعمالت إلى األبد
مؤخراً الحظنا تبني الكثير من الدول لمفهوم
العمالت الرقمية الوطنية الخاصة بها، وهذا مؤشّر
.آخر لضغط ونجاحات العمالت المشفّرة
ستصبح وول ستريت من الماضي وتبدو مثل
،عربة قديمة ثقيلة ال تتناسب مع العصر المقبل
وسيتحول حيتان المال إلى ديناصورات ثقيلة
بطيئة شرّيرة، وربّما تضيق الفجوة بين من يملكون
ّواليملكون، ألن التكنولوجيا اقصر الطرق لسد
والوسطاء والمضاربين الذين عاشوا- أبواب الفساد
دورهم الملكي لعقود من الزمن، وسيصبح هؤالء
.من الماضي
وول ستريت الداللة الرمّزية للرأسمالية األمريكيّة
والعالميّة عموما ستتحوّل إلى نصب تذكاري بعد أن
.تكون غيّرت التكنولوجيا جميع المفاهيم الماضية
Hassan Abdul Rahman
Editor in Chief
hassan@bncpublishing.net
@HassanRahmann
وول ستريت ستتحول إلى نصب تذكاري
CEO Wissam Younane
wissam@bncpublishing.net
DIRECTOR Rabih Najm
rabih@bncpublishing.net
EDITOR IN CHIEF Hassan Abdul Rahman
hassan@bncpublishing.net
CREATIVE LEAD Odette Kahwagi
design@bncpublishing.net
MANAGING EDITOR Oscar Wazen
BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR
Rabih Naderi
rabih.naderi@bncpublishing.net | +966 50 3289818
DIGITAL SOLUTIONS DIRECTOR
Mahdi Hashemi mahdi@bncpublishing.net
HEAD OF INNOVATION
Sarah Saddouk sarah@bncpublishing.net
GROUP SALES DIRECTOR – B2B GROUP
Joaquim D’Costa jo@bncpublishing.net
CONTRIBUTING WRITERS
Massimo Cannizzo,
Jérémy Doutté,
Pamella de Leon,
Aalia Mehreen Ahmed,
Tamara Pupic, Chantal Sacre,
Aby Sam Thomas,
Ashish Tulsian, Tara Tyan
SUBSCRIBE
subscriptions@bncpublishing.net
COMMERCIAL ENQUIRIES
sales@bncpublishing.net
ENTREPRENEURALARABIYA.COM
ENTREPRENEUR.COM
Access fresh content daily on our website
All Rights Reserved 2021. Opinions expressed are solely those of
the contributors. Entrepreneur Middle East and all subsidiary
publications in the MENA region are officially licensed exclusively
to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur Media
Inc. No part of this magazine may be reproduced or transmitted
in any form or by any means without written permission of
the publisher. Images used in Entrepreneur Al-Arabiya are
credited when necessary. Attributed use of copyrighted images
with permission. All images not credited otherwise Shutterstock.
Printed by United Printing and Publishing.
PO BOX 502511 DUBAI, UAE
P +971 4 4200 506
Page 12
The Harbour Row combines the best of business
and leisure providing world-class residences in
the heart of Bahrain Financial Harbour.
For more information, please call us
or WhatsApp us on +973 3304 4044.
Best Development
in MENA
gfhproperties.com
THE NEW
PLACE TO BE
TAKE ADVANTAGE OF OUR EXCLUSIVE
5-YEAR POST-HANDOVER PAYMENT PLAN
Page 13
Page 14
15 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
،هي صانعة للتغيير في جوهرها مالو كالوزا →
ولديها أكثر من عقدين من الخبرة في خدمة
،العمالء، ونمو األعمال، والعمليات التجارية
والتسويق. كما انها حصلت على جائزة أفضل
تنفيذية في جوائز أفضل أداء في سنغافورة عن
فئة آسيا والمحيط الهادئ باإلضافة إلى جائزة
أفضل تنفيذية عن فئة الواليات المتحدة األمريكية
العالمية لجوائز أفضل أداء من مركز االتصال
. حصلت أيضًاContact Centre World العالمي
للعام من قبل اتحادCRM على جائزة أفضل مدير
)APCSC( خدمة العمالء في آسيا والمحيط الهادئ
ومتحدثة ومحاورةCRE وهي حاليًا قائدة مجتمع
. وهي حاليًا أولAPCSC في عدد من فعاليات
امرأة تنفيذية لشركة كيونت، وقد ظهرت مؤخرًا
وهو منشور يكرم- ”Asia’s 15 Over 50“ في
.النساء األكثر نجاحًا في آسيا
Qnet كيونت مالو كالوزامقابلة مع الرئيسة التنفيذية لشركة
لم نتخطى الوباء بعد على الرغم من حمالت التطعيم في العالم من
قبل الحكومات المحلية. يقدر صندوق النقد الدولي أن االقتصاد العالمي
. وتعاني معظم اقتصادات العالم من2020 في4.4٪ انكمش بنسبة
ارتفاع معدالت البطالة. ومع ذلك، هناك صناعة واحدة ثابتة. يُظهر أحدث
تقرير للبيع المباشر الذي تم نشره من قبل االتحاد العالمي لجمعيات
2.3٪ )، زيادة المبيعات المباشرة العالمية بنسبةWFDSA( البيع المباشر
179.3 إلى2019 مليار دوالر أمريكي في175.3 على أساس سنوي، من
. ساهم الشرق األوسط وأفريقيا، حيث ال2020 مليار دوالر أمريكي في
مليار دوالر أمريكي مع1.8 تزال هذه الصناعة في مراحلها األولى، بمبلغ
|| . ماليين شخص في هذه الصناعة7 مشاركة حوالي
Page 15
02 – 04 NOVEMBER 2021
DUBAI EXHIBITION CENTRE
GET INVOLVED TODAY
Next generation mobility
and logistics event
3,000+ VISITORS | 200+ SPEAKERS | 100+ HOURS OF CONTENT
hypermotion@uae.messefrankfurt.com
www.hypermotiondxb.com
Page 16
. كيف أثر الوباء على الصناعة؟4
أساس أعمال البيع المباشر هو العالقة الشخصية التي يبنيها
الموزعون مع عمالئهم. ومع فرض التباعد االجتماعي، تلقت
الصناعة ضربة في األيام األولى للوباء. ومع ذلك، فقد أثبتت هذه
.الصناعة أنها قابلة للتكيف
بدأ العديد من األشخاص الذين فقدوا مصدهم للدخل في االتجاه
للبيع المباشر. يُذكر أنه بعد فترة الركود األولي، شهدت معظم
شركات البيع المباشر زيادة في االشتراكات. كما شهدت الشركات
المتخصصة في منتجات الصحة والعافية والتغذية ارتفاعاً في
المبيعات حيث يبحث المزيد من األشخاص عن منتجات لتعزيز مناعتهم
.وحماية أسرهم
تكيفت شركات البيع المباشر في العالم أيضاً بسرعة مع األدوات
.الرقمية والمنصات االفتراضية للتفاعل مع موزعيها
على سبيل المثال في كيونت، حولنا برامج التدريب والتوجيه إلى
حوالي2020 أحداث افتراضية. واجتذب مؤتمرنا السنوي في عام
، ارتفعت2021 دولة. وفي عام50 مشارك من حوالي200000
دولة. وقد أدركنا أنه50 ألف من أكثر من350 المشاركة إلى
يجب علينا االستمرار في تقديم المؤتمرات االفتراضية حتى
عندما يكون من اآلمن عقد المؤتمرات الفعلية لمجرد أن
الكثير من األشخاص قد تواجههم صعوبات مثل تكاليف
السفر، ويمكنهم اآلن حضور الفعاليات والتدريب من المنزل
.بتكلفة بسيطة
حتى أن أعمالنا األوروبية فازت بجائزة للتنفيذ الناجح
الستراتيجية الدعم الرقمي للموزعين. في ذروة اإلغالق
ً عرضا20 في دول االتحاد األوروبي، كانوا يقدمون
لغات، كما أنشأوا7 تقديمياً عبر اإلنترنت أسبوعياً بـ
.أكاديمية أعمال عبر اإلنترنت لتدريب الموزعين الجدد
هل األعمال المماثلة للبيع المباشر تساعد على
تكافؤ الفرص من حيث توفير فرص متساوية؟
البيع المباشر يعطي فرصة متساوية للناس. ويرحب
هذا العمل بأي شخص من جميع مناحي الحياة، وعلى
عكس العديد من وظائف الشركات، فإن التعليم ليس
عائقاً. لدى كيونت العديد من القصص المؤثرة ألشخاص
أتوا من ال شيء واستمروا في تحقيق أهداف مالية وشخصية
.تتجاوز أحالمهم
يتغلب البيع المباشرة على جميع الحواجز. ومن خالل العمل
الجاد، يمكن للموزعين اتخاذ خطوات هائلة في تنمية أعمال
.البيع المباشر الخاصة بهم
ما هي رسالتك للشباب المغامرين، الذين ربما فقد الكثير
منهم مصادر رزقهم خالل العام الماضي؟
مع الشغف واالنضباط، كل شيء ممكن. بمجرد أن تضع
تركيزك على حلم، تابعه بتفان. هذه أوقات غير مسبوقة
نعيش فيها. سيترك الوباء أرضاً اقتصادية قاحلة تتطلب
وسيكون من الصعب الحصول على أنماط- سنوات للشفاء
الدخل التقليدية. يعد استكشاف البيع المباشر مهنة قابلة
للتطبيق ومحترمة، وإذا اخترت الشركة المناسبة، فسوف تحصل
.ًعلى الدعم الكافي واإلرشاد خالل رحلتك لتصبح ناجحا
17 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / June 2021
Page 17
16
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
سنوات3 وضح التقرير أن معدل النمو السنوي المركب لمدة
حتى2017 . منCovid-19 آخذ في االرتفاع على الرغم من
3.0٪ ، شهد البيع المباشر معدل نمو سنوي مركب قدره2020
(باستثناء الصين)، مما يدل على المرونة حيث تشهد معظم
.القطاعات التجارية اتجاهاً هبوطياً بسبب الوباء
إن النمو المستمر للبيع المباشر ليس مفاجئاً. فدائماً ما
شهدت هذه الصناعة على مدار التاريخ نمواً خالل فترات الركود
االقتصادي. خالل األوقات االقتصادية المضطربة، يكون
لدى الناس وعي بالحاجة إلى إنشاء المزيد من مصادر الدخل
وبالنسبة ألولئك الذين يتطلعون إلى بدء عمل تجاري، يوفر
البيع المباشر فرصة لبدء عمل ال يتطلب الكثير من رأس المال
.أو الحاجة إلى التعامل مع المتاعب التشغيلية واللوجستية
تشرح مالو كالوزا، الرئيسة التنفيذية
لشركة كيونت التي تعمل في مجال البيع
المباشر والتي لها بصمة مع العمالء
، دولة100 والموزعين فيما يقرب من
وتدير مقرها اإلقليمي من اإلمارات العربية
المتحدة، ماهي صناعة البيع المباشر ولماذا
تزدهر كشكل شائع من ريادة األعمال أثناء
.الوباء
.يرجى توضيح ما هو البيع المباشر
البيع المباشر عبارة عن قناة مبيعات تستخدمها
الشركات للترويج لمنتجاتها بعيداً عن موقع
البيع بالتجزئة، مباشرة إلى المستهلك النهائي
باالعتماد بشكل أساسي على الترويج الشفهي من
المستخدمين. كما يعد البيع المباشر تطوراً لبائعي
.المبيعات المتنقلين منذ أوائل القرن العشرين
كانت أعمال البيع المباشر هي األعمال التجارية
األصلية القتصاد األعمال الصغيرة، قبل أن تجعل
شركات التكنولوجيا هذا النوع من فرص العمل
.المرنة رائجاً في السنوات األخيرة
تستخدم العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم نموذج أعمال
البيع المباشر للترويج عن المنتجات والخدمات في فئات مثل الصحة
.والتغذية والعناية الشخصية والجمال والمنتجات المنزلية وما إلى ذلك
بالنسبة للعديد من األشخاص، يوفر لهم البيع المباشر منصة رائعة
ليصبحوا رواد أعمال وأن يبنوا أعمال مبيعات تروج لمثل هذه المنتجات
.عندما يقومون بالتسجيل كموزعين لشركات البيع المباشر
الشيء الجيد في البيع المباشر هو أنه ال يميز على أساس العمر أو
التعليم أو الخلفية االجتماعية واالقتصادية. يمكن ألي شخص الوصول
إلى فرصة أن يصبح رائد أعمال بتكلفة منخفضة بشرط أن يكون على
.استعداد للعمل الجاد ولديه العقلية الصحيحة لبناء مشروع تجاري
كما أثبتت أنها صناعة مقاومة للركود وازدهرت خالل جميع األزمات
.االقتصادية الكبرى التي واجهها العالم على مر السنين
ما هو عدد المشاركين من الجنسين في مجال البيع المباشر؟
مليون شخص يعملون في صناعة البيع125 من بين ما يقرب من
من النساء. هذه ليست74٪ المباشر عالمياً، هناك نسبة مذهلة تبلغ
.بمفاجأة ألن النساء سيطرن على مجال للبيع المباشر لسنوات عديدة
مكنت الصناعة عدداً ال يحصى من رائدات األعمال حول العالم، وفي
السنوات القليلة الماضية فقط أدرك المزيد من الرجال الفرصة وانضموا
.إليها
السبب الرئيسي للشعبية التي يحظى بها البيع المباشر بين النساء
هو المرونة التي يوفرها. بالنسبة للعديد من النساء، غالباً ما تمثل
الوظيفة التقليدية في الشركات تحدياً لعدد من األسباب، بما في
ًذلك االلتزامات العائلية. ومن ثم، تجد النساء هذا عمالً جذاباً نظرا
ألنه بإمكانهن تخطيط جدول أعمالهن الخاص، وتحديد مقدار الوقت
الذي يرغبن في تخصيصه له، وتحقيق التوازن بين التزاماتهن الشخصية
.واحتياجات العمل
في80-70 كما أن المرأة تتمتع بقوة شرائية حاسمة. فهي تقود
من- المائة من جميع المشتريات، وتتخذ قرارات اقتصادية لعائالتها
السلع االستهالكية إلى الخدمات. ومع انتشار
التجارة االجتماعية، يتطلع الناس بشكل متزايد
.إلى شبكاتهم االجتماعية لتوجيه مشترياتهم
خالل عقدين من عملي مع كيونت، شاهدت
العديد من النساء، وخاصة من الشرق
األوسط، الالئي تولى حقاً المسؤولية وغيرت
.حياتهن من خالل بناء أعمال بيع مباشر ناجحة
وفي جميع الحاالت تقريباً، يخبروننا أن أفضل
ما حصلوا عليه من التجربة ليس المكافأة
.المالية، ولكن النمو الشخصي
النجاح في مجال البيع المباشر ال يفرق بين
الجنسين أو الخلفيات المختلفة. العمل الجاد
والشغف لبناء عالقات مع الناس هو الجزء
.األكثر تكامالً في قصص نجاح موزعينا
هل البيع المباشر يساعد في ترويج األعمال
التجارية المحلية والصغيرة؟
بالتأكيد! تقوم العديد من شركات البيع
المباشر بتطوير منتجاتها الخاصة وإنشاء
وحدات تصنيع في أماكن مختلفة، وخاصة
في االقتصادات الناشئة، مما يوفر فرص عمل محلية. تعمل العديد من
شركات البيع المباشر، بما في ذلك كيونت، مع شركات صغيرة في
بلدان مختلفة لتطوير منتجات حصرية يمكن بيعها بعد ذلك حول العالم
.من خالل منصتنا للتجارة اإللكترونية
على سبيل المثال، في اإلمارات، كان لدينا مجموعة عبايات، صممها
مركز راشد ألصحاب الهمم والتي روجت لثقافة الشرق األوسط
باإلضافة إلى دخون العود، وهو عطر عربي خاص. وفي مصر، نعمل
مع شركة صغيرة للعناية بالبشرة مملوكة لنساء ونقوم بالترويج
لمنتجاتهن من خالل منصتنا. وفي تركيا، نعمل مع شركة صغيرة تنتج
منتجات العناية الشخصية لنا. ومؤخراً، قمنا بتوريد صانع مجوهرات صغير
يستخدم أحجار التنزانيت في مجوهراتهم والتي تدعم المجتمعات المحلية
حول جبل كليمنجارو في تنزانيا. باإلضافة إلى ذلك، تعمل شركات
البيع المباشر مع شركات صغيرة أخرى كجزء من سلسلة التوريد بما
.كالخدمات اللوجستية والتخزين
لذلك، باإلضافة إلى تمكين األشخاص ليصبحوا رواد أعمال وبناء
أعمالهم الخاصة، تدعم شركات البيع المباشر عدداً من الشركات
.الصغيرة والمحلية األخرى
قادة
يمكن ألي"
شخص الوصول
إىل فرصة أن
يصبح رائد أعمال
بتكلفة منخفضة
بشرط أن يكون
عىل استعداد
للعمل الجاد ولديه
العقلية الصحيحة
لبناء مشروع
".تجاري
Page 18
19 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
أعلنت شركة بركة وهي شركة ناشئة
في مجال التكنولوجيا المالية تهدف
إلى تثقيف وتمكين المستثمرين
،األفراد في منطقة الشرق األوسط
عن اإلطالق الرسمي لتطبيق استثمار
بدون عموالت خاص بها للهواتف
المحمولة بعد حصولها على ترخيص
تنظيمي مُقدم من سلطة دبي
) في يونيوDFSA( للخدمات المالية
.2021
يوفر تطبيق بركة، المتوفر اآلن
للتحميل لدى المستخدمين في دول
مجلس التعاون الخليجي، الوصول
5,000 المجاني والمباشر لما يزيد عن
ورقة مالية مُدرجة في السوق
األمريكية تتضمن عددًا من األسهم
)ETFs( وصناديق االستثمار المتداولة
واألسهم الجزئية بدون حدود دُنيا
لمتطلبات االستثمار. باإلضافة إلى
ذلك، يتميز التطبيق بلوحة تحكم
بسيطة للمستثمرين تتيح لهم مراقبة
وتتبع محافظهم، باإلضافة للوصول
إلى محتوى غني يتضمن أخبار السوق
اليومية من بركة، وأكاديمية االستثمار
لمساعدة المستخدمين في بناء
معرفتهم واختبارها. وللمستثمرين
األكثر خبرة، توفر بركة أيضًا الخيار لفئة
مدفوعة تشمل أبحاث األسهم على
،مستوى عالمي من شريك القطاع
.Refinitiv
من جانبه علّق المؤسس والرئيس
”التنفيذي لشركة بركة “فراس جلبوط
على تفاعل الجمهور مع المرحلة
:ًالتمهيدية إلطالق التطبيق قائال
“منذ أن فتحنا قائمة االنتظار الخاصة
بنا في شهر مارس، اشترك أكثر من
مستخدم من جميع أنحاء10,000
الشرق األوسط ليكونوا من بين
أوائل من يختبر تطبيق بركة. هذا لم
،يثبت صحة ما نقوم ببنائه فحسب
بل أظهر لنا أن هناك حاجة حقيقية
لوجود منصة تقدم رؤى لمستثمري
التجزئة اإلقليميين وتوفر الوصول
إلى األسواق الدولية. وساهمت
التعليقات التي تلقيناها خالل مرحلة
اختبار النسخة التجريبية بشكل كبير في
مساعدتنا على ضبط المنصة لتلبية
احتياجات المستخدمين، وال يمكننا
االنتظار حتى يبدأ الناس أخيرًا رحلة
االستثمار الخاصة بهم اآلن بعد أن
.”أصبح التطبيق متاحًا
اجتذب الدعم المتزايد الذي تحظى به
بركة اهتمام مجتمع االستثمار على
المستويين اإلقليمي والدولي. حيث
أصبحت الشركة الناشئة رابع شركة
إماراتية يتم قبولها في برنامج تسريع
التنافسيY Combinator األعمال
.2021 جدًا، كجزء من مجموعة صيف
حيث تُقدم الحاضنة الرائدة للشركات
الناشئة والتي يقع مقرها في
سيليكون فالي تمويلً بمرحلة مبكرة
الختيار المتقدمين من جميع أنحاء
.العالم
وبعد جولة ما قبل التأسيس
، مليون دوالر1 األولية البالغ قدرها
مليون دوالر إضافية4 جمعت بركة
Global من استثمارات كل من
وFJ Labs وFounders Capital
وTribe Capital وRaptor Group
VentureSouq وNuwa Capital
. وهي أموالClass 5 Global و
من المقرر أن تستخدمها بركة لتعزيز
ميزات المنتج لديها وتوسيع قاعدة
مستخدميها عبر منطقة الشرق
.األوسط
يتوفر تطبيق بركة لجميع المقيمين
والمواطنين الذين تزيد أعمارهم عن
عامًا في اإلمارات العربية المتحدة18
والمملكة العربية السعودية والبحرين
وعمان والكويت. ويمكن تحميل
التطبيق من خالل متجر آب ستور ألبل
.ومتجر جوجل بالي
سهم وصندوق استثمار في5,000 تتضمن ميزات التطبيق توفير الوصول لما يزيد عن
.السوق األمريكية باإلضافة إلى أخبار السوق اليومية وأكاديمية لتعلم أساسيات االستثمار
تطلق تطبيق استثمار بدونBaraka بركة
عموالت
يربط المستثمرين من الشرق األوسط باألسواق األمريكية
ماليين دوالر4 جمع المشروع نحو →
اضافية من االستثمارات عبر كل من
FJ Labs وGlobal Founders Capital
Tribe Capital وRaptor Group و
Venture Souq وNuwa Capital و
Class 5 Global و
Page 19
18
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
– أول وأكبر منصة للعمالتBitOasis حقّقت
الرقمية في منطقة الشرق األوسط وشمال
إفريقيا – نتائج سنوية قوية خالل النصف األول من
3 ، حيث تجاوزت أحجام تداوالتها حتى اآلن2021
مليار دوالر أميركي، مع تسجيل أكثر من نصفها في
.هذه الفترة وحدها
وانطالقاً من مكانتها الرائدة في المنطقة منذ
، تضاعفت قاعدة2015 تأسيسها في العام
في األشهر الستة الماضيةBitOasis مستخدمي
مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، مع تصاعد
اهتمام مستثمري المكاتب المؤسسية والعائلية
.في المنطقة ككل
وفي وقت سابق من العام، أصبحت واحدة من
والمسجّلةBitOasis الشركات التابعة لمنصة
) أول منصةADGM( في سوق أبوظبي العالمي
مخوّلة لتشغيل منشأة تسهيالت تجارية متعددة
)، ومنصة لحفظ العمالت الرقميةMTF( األطراف
في سوق أبوظبي العالمي ودولة اإلمارات العربية
المتحدة، لتقدم خدماتها لألفراد والمستثمرين
المعتمدين، وشركات ومؤسسات التداول. وتهدف
المنصة إلتاحة شراء وبيع العمالت الرقمية وتداولها
بالعمالت المحلية، وسيتم إطالقها بعد الحصول
على موافقات اإلطالق اإلضافية من سلطة
تنظيم الخدمات المالية. سيتم إطالق المنصة
بعد الحصول على موافقات إطالق إضافية من
BitOasis ، كما ستسعى الشركة األم لFSRA
إلى الحصول على تراخيص إضافية في جميع أنحاء
.المنطقة لتوسيع نطاق عروضها وتواجدها
كما قالت عال دودين، الرئيس التنفيذي والمؤسس
للتداول: “شهد النصفBitOasis المشارك لمنصة
العديد من المحطات الرئيسية2021 األول من
منBitOasis البارزة، سواء من حيث أداء منصة
مليارات دوالر3 خالل إدارة عمليات للتداول تجاوزت
.أميركي، فضالً عن مضاعفة أعداد مستخدميها
وتساهم هذه اإلنجازات الكبيرة في تعزيز جوانب
الثقة في سوق العمالت الرقمية بالمنطقة على
.”المدى البعيد
وأضافت: “يشمل مسار النمو الذي تتبعه
توسيع فريق عملنا في عدد منBitOasis
البلدان في جميع أنحاء المنطقة، والحصول على
تراخيص تنظيمية إضافية، وضمان بقائنا في
الطليعة وتقديم الخدمات في األسواق من خالل
طرح المزيد من العمالت الرقمية والمنتجات
.”لمستخدمينا
وتستمر منظومة العمالت الرقمية في النمو على
مستوى المنطقة، ال سيما مع تطوير المزيد من
اللوائح التنظيمية الداعمة للعمالت الرقمية، بينما
ترسيخ دورها الريادي من خاللBitOasis تواصل
العمل مع صانعي السياسات لتحفيز اعتمادها ضمن
.األسواق الرئيسية
BitOasis مليار دوالر على3 حجم التداول يتجاوز
، مع زيادة قياسية بنسبة2021 سجّلت منصة العمالت الرقمية في المنطقة نتائج قوية في النصف األول من
. في أعداد المستخدمين200%
رائدة األعمال األردنية عال دودين هي →
،مؤسسة شريكة لمنصة بت أواسيس
، وهي أكبر2015 التي تأسست في عام
منصة لتداول العمالت الرقمية على
اإلنترنت في منطقة الشرق األوسط
وشمال إفريقيا. تعمل الشركة حاليًا من
دبي، حيث يتم إنشاء وإطالق عملياتها من
في أبو ظبي في إطار اسمهاADGM
ADGM BLEX Financial المسجل في
.Limited
جميع الخدمات التي تقدمها بت أواسيس
أو التي يتم تسويقها أو الترويج لها في
دبي لمستخدميها هي من خالل موقعها
أوwww.bitoasis.net :على اإلنترنت
.Playstore أوAppstore التطبيق على
،ستوفر بت أواسيس، في وقت الحق
مزيدًا من المعلومات حول االنتقال إلى
.ADGM
منصّات
Page 20
21 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
والتشغيلية التي اكتسبناها عبر عقود من
العمل في الهند، يسعدنا توفير المزيد من
الخيارات الترفيهية عبر منصتنا اإللكترونية
.”لقاعدة عمالئنا في المنطقة
ويمكن لجميع سكان اإلمارات وزوارها
االستفادة من منصة بوك ماي شو لحجز
مجموعة من األنشطة الترفيهية، تتضمن
أفضل األفالم وأحدثها، والسباحة مع
الدالفين في أتالنتس النخلة، والتزلج خالل
موسم الصيف، واالستمتاع بتجارب الثقافة
اإلماراتية، والعروض الحية لبعض ألمع
.النجوم من مختلف أنحاء العالم
واحتفاالً بإطالق الخدمة الجديدة لحجز تذاكر
األفالم في اإلمارات، تقدم منصة بوك
ماي شو، بالتعاون مع صاالت روكسي
،سينما ونوفو سينماز وسينيبوليس
تذكرة مجانية مع كل تذكرة أيام األربعاء
.في إطار عرض بي إم إس وينزدايز
ويمكن للعمالء االطالع على أوقات عرض
األفالم في مختلف صاالت السينما وحجز
https:// التذاكر مباشرة عبر موقع المنصة
، حيث يمكنهم إدخالae.bookmyshow.com
’ للحصول علىMOVIES‘ الرمز الترويجي
.تذكرة مجانية مع كل تذكرة يشترونها
كما تعاونت منصة بوك ماي شو مع موقع
15% انشورنس ماركت لتقديم حسم بنسبة
.على جميع تذاكر وجهات الجذب والتجارب
من ناحيةٍ أخرى، سيحصل عمالء موقع نون
. على حسمٍ مماثلVIP األعضاء في فئة
وسيحصل جميع عمالء بنك اإلمارات دبي
على15% الوطني على حسم بنسبة
تذاكر األفالم ووجهات الجذب. كما وتواصل
الشركة العالمية الرائدة السعي لبناء المزيد
من عالقات التعاون المماثلة مع عددٍ من
.العالمات المرموقة
أعلنت “ماجد الفطيم للتسلية والترفيه
والسينما”، عن منحها ترخيص توزيع أفالم
شركة “وارنر براذرز بيكتشرز”، في منطقة
الشرق األوسط. وسيتم إطالق وعرض كافة
اإلصدارات واألفالم السينمائية المستقبلية
من إنتاج وارنر براذرز بيكتشرز من خالل
،شركة “ماجد الفطيم” في المنطقة
والبداية ستكون مع فيلم األبطال الخارقين
The Suicide( ”” ذا سويسايد سكواد
. أغسطس5 ) بتاريخSquad
تُعتبر مجموعة “وارنر براذرز بيكتشرز”، والتي
تضم “وارنر براذرز بيكتشرز” و”نيو الين
) و”وارنرNew Line Cinema( ”سينما
Warner Animation( ”أنيميشن غروب
) وإنتاجات األفالم القائمة علىGroup
DC( ”قصص “دي سي كوميكس
) من الشركات الرائدة في اإلنتاجComics
السينمائي منذ إنشائها، حيث قامت
بإنتاج قائمة طويلة من األفالم والمحتوى
السينمائي المميز. وتتعاون “وارنر براذرز” مع
أبرز الكتاب وصناع األفالم، ليشكلوا مصدر
إلهام حول العالم، عبر صناعة محتوى ترفيهي
.استثنائي للجمهور العالمي
وتدير “ماجد الفطيم للتسلية والترفيه
شاشة موزعة على615 والسينما” نحو
،ثمانية أسواق في منطقة الشرق األوسط
ًوإضافة لكونها العارض األكبر واألسرع نموا
في المنطقة، فإنها تدير أيضاً شركة توزيع
.أفالم إقليمية كبرى
The( ذا سويسايد سكواد ويتوفر فيلم
وارنر براذرز )، من إنتاجSuicide Squad
)IMAX( آيماكس بيكتشرز، في صاالت
ڤوكس سينما وصاالت أخرى لدى صاالت
5 في الشرق األوسط، وذلك ابتداءً من
أغسطس. وتجري أحداث فيلم األبطال
الخارقين هذا، للكاتب والمخرج جيمس
غان، في شوارع واشنطن. ويشارك في
الفيلم مجموعة من النجوم واألبطال من
بينهم مارجو روبي بطلة فيلم “الطيور
) وفيلم “مفاجأةBirds Of Prey( ”الجارحة
)، إلى جانب إدريسBombshell( ”مذهلة
”إلبا بطل فيلم “المنتقمون: الحرب األزلية
) و جون سيناAvengers: Infinity War(
”بطل المسلسل المرتقب “صانع السالم
) من “إتش بي أوهPeacemaker(
”) وفيلم “بامبلبىHBO MAX( ”ماكس
)، وجويل كينمان في فيلمBumblebee(
)Suicide Squad( ”“سويسايد سكواد
إلى جانب غيرهم من األسماء. كما يشارك
”سيلفستر ستالون بطل فيلم “روكي
و”رامبو”، وفيوال ديفيس بطلة “قاع ما ريني
)Ma Rainey’s Black Bottom( ”األسود
.)Suicide Squad( ”و”سويسايد سكواد
تحصل على ترخيص توزيع أفالم ماجد الفطيم
في الشرق األوسط وارنر براذرز بيكتشرز شركة
الشركة العالمية المتخصصة →
في الترفيه الخارجي توسع
عروضها الترفيهية للعمالء
بالتعاون مع صاالت روكسي سينما
ونوفو سينماز وسينيبوليس لتكون
بذلك أول منصة تجمع تذاكر كافة
.صاالت السينما في المنطقة
Page 21
20
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
Book My Show منصة
تطلق خدمة جديدة لحجز تذاكر األفالم ووجهات الجذب
كما تعاونت المنصة مع بريو هب، منصة
التسوق اإللكتروني المتخصصة بتنظيم
الجوالت واألنشطة، لتوفير التذاكر إلى
وجهة جذب رائدة على250 أكثر من
.مستوى المنطقة
وتأتي إضافة هذه الخدمات بعد النجاح
الذي حققته منصة بوك ماي شو في
اإلمارات في مجال حجز تذاكر الفعاليات
الحية، وستساهم هذه الخطوة في
االرتقاء بمكانة المنصة الرائدة بصفتها
المزوّد الرائد واألول على مستوى
المنطقة في مجال خدمات حجوزات
.الفعاليات الترفيهية
تعليقاً على هذا الموضوع، قال لورانس
هارادين، مدير شؤون الشرق األوسط
:في منصة بوك ماي شو اإلمارات
“نجحت منصة بوك ماي شو في تحقيق
مكانة الفتة منذ انطالقتها في المنطقة
من خالل توفير العديد من2019 عام
الخيارات الترفيهية. وتأتي إضافة تذاكر
األفالم ووجهات الجذب إلى المنصة
تأكيداً على مواصلة الجهود لتحقيق
التكامل في المنصة وتوفير مختلف
التجارب الترفيهية في دول الخليج
.”العربي
وأشار هارادين إلى أن هذه اإلضافة
الجديدة تتمتع بكل مقومات النجاح في
المنطقة، ال سيما وأن مبيعات تذاكر
السينما تُعد مصدر اإليرادات الرئيسي
لمنصة بوك ماي شو في الهند، حيث
.1999 تأسست الشركة عام
وأضاف: “تتناغم هذه الخطوة مع
،استراتيجية التوسع الحالية للمنصة
وتسهم في استقطاب العديد من فئات
العمالء. وباالستفادة من خبرتنا التقنية
كشفت منصة بوك ماي شو، الشركة العالمية المتخصصة في
الترفيه الخارجي، عن تعاونها مع صاالت روكسي سينما ونوفو
سينماز وسينيبوليس، لتصبح بذلك أول منصة إلكترونية تجمع تذاكر
األفالم من كافة صاالت السينما في منطقة الخليج العربي
منصّات
Page 22
23 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
تواصل بشكل فعل/1
من نجاح العرض التقديمي يأتي30%
من طريقة سرده. يجب أن تظهر
لي طاقتك كمتحدث، أريد أن أفهم
ًمصداقيتك، وأريد أن أرى عرضاً بصريا
.ًقويا
اثبت مصداقيتك/2
األخرى من العرض30%تأتي ال
التقديمي من خالل التركيز على خلفية
المشروع الناشئ وأعضاء مجلسه
االستشاري وإدارته. أريد أن أتعرف على
مصدر تجربتك، والدعم والمشورة التي
.تتلقاها
اعرض استراتيجيتك/3
أنت بحاجة إلى الرد بثقة ووضوح على
كل سؤال يُطرح عليك، لذا يجب أن
يجيب مشروعك الجديد على: لماذا
وماذا ومن ومتى وكيف. وقدرتك
على ايصال وجهة نظرك بإيجاز وسرعة
حيث أن الوقت للقيام بذلك وجذب
.انتباه المستمع لن يكون طويل
األفكار الذكية مهمة/4
نحن ال نبحث عن األفكار المقلدة
والتقليدية. لقد رأيت بعض األفكار
،اإلبداعية الرائعة على مر السنين
ولكنها في بعض األحيان لم تكن
قوية بما فيه الكفاية. كما أنني
لست مهتماً باألحالم التي ال يمكن
الوصول إليها وتحقيقها أو بأفكار
«تغيير العالم». في أحداث مثل
،»2071 هاكاثون «مستقبل الصحة
دقيقة15-10 يتم تقييمك خالل
التي تقدم خاللها عرضك. على هذا
من80٪ النحو، تأكد من قضاء
وقتك في عرضك التقديمي ومن
المحتمل أن تكون هذه هي المرة
األولى التي يسمع فيها الحكام
منك، لذلك قما تقوله هنا غاية في
دقيقة20 األهمية. إذا كان لديك
لتقديم عرض تقديمي، فقم بتغطية
كل هذه المجاالت، في أفضل
:سيناريو يتضمن
للفت االهتمام وجذب /لماذا
:األنظار
التعريف بالمشكلة ←
تحديد فرص السوق ←
تقرير االتجاهات ذات الصلة ←
وتحليل المنافسة
إلظهار قوة الموقف/ماذا
:والكفاءة
تضمين الحل وعرض القيمة ←
نموذج العمل ←
نموذج التسعير واإليرادات ←
:لبناء الثقة /من
التعريف بخلفية فريق عمل الشركة ←
الناشئة أساسي هنا
باإلضافة إلى المرشدين والمجلس ←
االستشاري
:إلظهار خبرتك /متى
الجدول الزمني المقترح ←
خارطة طريق الشركة أو المنتج ←
الخطة المتكاملة لألعمال ←
إلظهار قدرتك على /كيف
:التسليم
وضع استراتيجية وخطة لدخول ←
السوق
استراتيجية التكنولوجيا ←
استراتيجية التوريد والشراكات ←
خطة جمع التمويل ←
دراسة الجدوى ←
(التمويل، اإليرادات، النفقات
)الرأسمالية، النفقات التشغيلية
الخدمات اللوجستية ←
من وقتك80٪ تأكد من أنك تقضي
في عرضك التقديمي، فمن المحتمل
أن تكون هذه هي المرة األولى التي
يسمع فيها الحكام منك، وما تقوله
هنا غاية في األهمية. كما يجب أن
تكون مستعداً لألسئلة واألجوبة
في النهاية, وتذكر أن ما يبحث عنه
المستثمر هو عرض تقديمي واقعي
لفكرة مبتكرة، واستراتيجية قوية
للنمو، وفريق موثوق به، وشركة
قائمة مع منتج وعائدات. حظا سعيدا
!في ونجاح باهر أتمناه للجميع
ماسيمو كانيزو، الرئيس التنفيذي
GELLIFY والمؤسس المشارك لشركة
الشرق األوسط
مع وفرة أنظمة مراقبة بيانات المطاعم المتاحة اليوم، يمكن
للمشغلين جمع الكثير من البيانات المفيدة من مصادر متعددة
.للحصول على فهم أفضل ألداء األعمال
Page 23
22
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
تتمتع دولة اإلمارات العربية المتحدة بشبكة دعم واسعة لرواد
األعمال والشركات الناشئة للمساعدة في تسريع نموهم، ويؤكد ذلك
احتالل الدولة المرتبة األولى في الشرق األوسط والرابعة عالمياً في مؤشر
، وادرج البنك الدولي دولة اإلمارات2020 ) لعامGEI( ريادة األعمال العالمي
. في سهولة ممارسة األعمال التجارية العام الماضي16 بالمرتبة
ومع تنوع المناطق الحرة في أبو ظبي ودبي، والتسهيالت التي اتخذت في
األشهر األخيرة لتشجيع المقيمين والمستثمرين في الدولة، فمن اآلمن توقع
.ًعودة االستثمار في ريادة األعمال والشركات الصغيرة مرة أخرى قريباً جدا
كان هذا شيئاً شعرت به عندما شاركت في هاكاثون «مستقبل الصحة
»، الذي أقيم في فبراير من هذا العام من قبل وزارة الصحة ووقاية2071
. علىBOLT و Entrepreneur Middle East المجتمع اإلماراتية بالتعاون مع
مدار الحدث، قابلت بعض الشركات الناشئة الرائعة ذات األفكار المبتكرة
.التي ستساهم في حل تحديات الرعاية الصحية في المستقبل
ومع ذلك، أعتقد أن بعض عروض المشاريع كان من الممكن أن تُقدم
بشكل أفضل. لم يكن معظم األفراد مستعدين للعرض التقديمي، وكان
من الممكن أن تقدم عروضهم التقديمية بشكل أفضل إذا تضمنت جميع
المكونات التي ترغب لجنة التحكيم أو المستثمرين في مشاهدتها في العرض
ً، نتشاور مع الشركات بشأن االبتكار، ونستثمر أيضاGellify التقديمي. في
ونساعدها على النجاحB2B في الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا
، مما يوفر عموداً لالستثماراتGellification في السوق من خالل برنامج
واالستشارات واألدوات المصممة للشركات الناشئة لمساعدتها على
االنتقال مما نسميه الحالة السائلة إلى الحالة الصلبة. تؤدي هذه العملية إلى
.تقليل المخاطر على المؤسسة، وفي الوقت ذاته زيادة قيمتها في السوق
وكجزء من هذه العملية، نقوم أيضاً بتوجيه الشركات الناشئة لتحسين
المهارات وزيادة المبيعات وتكييف منتجاتها أو عروضها لتلبية احتياجات
العميل. واستناداً إلى خبرتي في هذا المجال، أود أن أشارككم بعض النصائح
حول ما يرغب أصحاب المصلحة برؤيته وسماعه في عرض تقديمي جديد
:للعمل، ويجب أن يعتمد العرض التقديمي الفعال على هذه العوامل األربعة
دقيقة لثبت وجودك20 عندما يكون لديك
كيف تنجح في التأثير
شؤون ريادية
بقلم ماسيمو كانيزو
Page 24
25 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
يغطي سلوك المستهلكين الجديد كافة مجاالت
الحياة. يأتي هذا في الوقت الذي تواصل عملية
،صنع القرار الخاص بالمستهلك بالتطور والتغير
بما في ذلك الطرق التي نقوم بها بأعمالنا، كيف
نرفّه عن أنفسنا، كيف نتسوّق، وحتى كيف نقوم
.بشراء المواد الالزمة إلدارة شركاتنا وأعمالنا
،أصبح التسليم السريع، كثرة الخيارات المتوفرة
والشفافية في األسعار من العناصر الرئيسية التي
نتوقعها دائمًا عند التسوّق سواءً ألغراض شخصية
أو مهنية. لكن، عندما يتعلق األمر بسوق تجارة
األغذية والمشروبات بين الشركات، فقط بقيت
الصناعة تقليدية على مر السنين. اآلن، أصبح هناك
مساحة كبيرة للتطوّر والتكيّف واالبتكار لتحسين هذا
.السوق الواعد والمهم بصورة عامة
، المنصة اإللكترونية الرائدةSupplyMe تربط
للتجارة بين الشركات، بين موردي األغذية المحليين
والمطاعم والفنادق والمقاهي ومحالت السوبر
ماركت وغيرها من شركات خدمات الطعام من
جميع األحجام، بهدف مساعدة الشركات على
االزدهار والنجاح. كما تسعى المنصة إلى تعزيز صورة
سوق التجارة اإللكتروني بين الشركات، وبالخصوص
سوق المواد الغذائية، وذلك لتبسيط وتسريع
عملية الشراء وإتمامها بسالسة أونالين، دون الحاجة
ألي مكالمات هاتفية أو مستندات ورقية. ولتسليط
الضوء على أهم الفوائد التي يحصل عليها مشغلو
المأكوالت والمشروبات عند البدء بإتمام معامالت
الشراء أونالين مع الموردين المدرجين على منصة
،، تفضّل السيد إيغور نيكولينكوSupplyMe
المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمنصة
. اإللكترونية، بمشاركتنا أراءه القيمةSupplyMe
نظرة عامة وفورية على|
ما يقدمه السوق
أن تكون ذكيًا في صناعة المأكوالت والمشروبات
يعني بشكل أساسي إعطاء العميل ما يريده من
الخيارات الكافية، والسعر المناسب، والخدمة
المميزة. نجحت األسواق اإللكترونية في دمج
هذه المبادئ األساسية على منصاتها لتقديم
خيارات متزايدة من المنتجات، وأسعار تنافسية
وتجربة عميل سلسه، دون التقيّد بكميات
المخزون والخدمات اللوجستية. ناهيك عن أن
هذه المنصات تمنح العمالء فرصة االطالع على
،كل منتج من كل زاوية – بما في ذلك السعر
بلد المنشا، وتوافر المنتجع على المنصة. كما أن
تقديم خدمة دعم العمالء يُعدّ ميزة إضافية، فهي
.تضع العمالء في صميم عمل المنصة اإللكترونية
دقة التنبؤ وتوقع طلبات|
العميل
يعد اختيار المنتج عملية معقدة تستغرق في
الغالب وقتًا طويالً، خاصة إذا تمت إجراءات
باستخدام نظام غير فعال أو في حال عدم وجود
اتفاقية شراء رسمية بين المشتري والموردين
المختلفين. لكنّ األسواق اإللكترونية، من خالل
استخدام التقنيات الحديثة، مثل تحليالت البيانات
الضخمة والتعلم اآللي، تساعد الشركات على
تحديد أنماط الشراء الخاصة بكل مستهلك
وتسهيل إتمام الطلبات المتكررة. يأتي تقييم
البائعين وتحليالت اإلنفاق والتنبؤ بالطلب على
قمة الفوائد الشائعة لتحليالت البيانات في قطاع
.المأكوالت والمشروبات
الشفافية الكاملة|
لقد تغيرت صناعة المواد الغذائية ومعها أنماط
سلوك المتسوّقين بشكلٍ كبير. ولعلّ أحد أكبر
التحديات التي يواجهها مشغلو المأكوالت
والمشروبات حاليًا هي موثوقية مورّدي المنتجات
التي يقدّمونها، خاصة فيما يتعلق بجودتها، وتوقيت
.التسليم
وبصفتنا سوق إلكتروني، فمن الضروري بالنسبة
لنا إدراج المورّدين الذين يقدّمون أفضل المنتجات
ويضمنون تسليمها في الوقت المناسب وذلك
.لكسب ثقة العمالء وضمان عودتهم إلى المنصة
والكتساب ميزة تنافسية على الشركات األخرى
وتلبية توقعات العمالء، مع الحرص على تقليل
التكاليف إلى أدنى حد ممكن، ازداد وعي المتاجر
وشركات المواد الغذائية الكبيرة والصغيرة بالحاجة
.إلى تحديد وفهم سالسل التوريد الخاصة بهم
في الوقت الحاضر الذي يوصف بأنه عصر اقتصاد
أونالين تعزيز تجربةB2B التجربة، يمكن ألسواق
العمالء من خالل تسهيل تجربة الشراء وجعلها أكثر
.سالسة، وتوفير أكبر عدد ممكن من المزايا
، المنصة اإللكترونية الجديدةSupplyMe تهدف
للتجارة بين شركات المأكوالت والمشروبات، إلى
مساعدة شركتك وإحداث أكبر تأثير إيجابي وفعّال
على مختلف األولويات الخاصة بها. لقد أدى
التحول الرقمي في صناعة المأكوالت والمشروبات
إلى تحويل عمليات الشراء من عمليات خالية من
التنظيم، مرهقة، وتستغرق وقتًا طويالً لتصبح
تجارب بسيطة، سلسة، ومريحة تساعد الشركات
التي تبنّت التحول الرقمي على استرداد إيراداتها
.المفقودة، النجاح، والتوفير
إيغور نيكولينكو، المؤسس المشارك
اإللكترونيةSupplyMe والرئيس التنفيذي لمنصة
مع وفرة أنظمة مراقبة بيانات المطاعم المتاحة اليوم، يمكن
للمشغلين جمع الكثير من البيانات المفيدة من مصادر
.متعددة للحصول على فهم أفضل ألداء األعمال
Page 25
24
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
تغير سلوك المستهلكين أحد أكبر التأثيرات الناجمة من تداعيات جائحةّيُعد
والتي يمكن مالحظتها وتتبعها. وبينما بدأت الشركات تنتقل ببطء19-كوفيد
من إدارة األزمة التي تسببت بها الجائحة إلى التعافي وإعادة فتح االقتصاد
واألسواق، ال يمكننا تجاهل حقيقة أن هذه التغيرات في أنماط سلوكيات
المستهلكين لن تختفي، بل هي هنا لتبقى. وال يتوقف األمر هنا، فالتغييرات
طويلة األجل في سلوك المستهلكين ال زالت في طور التشكّل والنمو، مما يمنح
.الواقع الجديد الشركات فرصة كبيرة للقيام بدور ملموس في تشكيل
من جهة، تُعتبر رقمنة التجارة اإللكترونية بين الشركات أحد التغييرات الجذرية
، على سبيل المثال، تجاوزت2020 التي أصبحت بارزة بعد انتشار الجائحة. في عام
المبيعات أونالين بين الشركات معدل مبيعات الشركات إلى المستهلكين، حيث
تريليون دوالر أمريكي7.7 بلغت قيمة السوق العالمية للتجارة بين الشركات
تريليون دوالر، وهي قيمة مبيعات الشركات للعمالء. هذا وقدّر2.3 مقابل
المنتدى االقتصادي العالمي حجم سوق التجارة اإللكترونية في دولة اإلمارات
مليار دوالر. وخالل الربع الثالث من عام27.2 بنحو2020 العربية المتحدة لعام
في اإلمارات، مقابل300% فقط، نمى سوق البقالة اإللكترونية بنسبة2020
. في سوق المملكة العربية السعودية500% نسبة نمو بلغت
) في تعزيز الكفاءة التشغيلية للمطاعمB2B( المتخصصة بالتجارة بين الشركات دور أكبر للمنصات اإللكترونية
اسواق
بقلم إيغور نيكولينكو
Page 26
27 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
.استخدام البيانات لصالحك|
يعد التحليل الشامل للعمليات الكاملة
،لمطعمك أمرًا بالغ األهمية لقياس النمو
وتحديد فرص التحسين. ومع وفرة أنظمة
مراقبة بيانات المطاعم المتاحة اليوم، يمكن
للمشغلين جمع الكثير من البيانات المفيدة
من مصادر متعددة للحصول على فهم أفضل
،ألداء األعمال. ومع اشتداد حدة المنافسة
يعد تحليل المقاييس والتقارير المرتبطة
.بعمليات مطعمك أمرًا بالغ األهمية لنجاحك
بمساعدة تحليالت البيانات من برامج نقاط
البيع، يمكن للمطاعم تتبع أدائها واتخاذ قرارات
تعتمد على البيانات والتي يمكن أن تساعد
في تحقيق ربحية أفضل. تعد صناعة األغذية
والمشروبات صناعة ديناميكية، وبمساعدة
البيانات والتكنولوجيا، يمكن للمشغلين التكيف
.مع هذه المتغيرات واالزدهار خاللها
.تبسيط إدارة وتنظيم المخزون|
إن إعداد أدوات إلدارة المخزون هو الخطوة
األولى التي يجب عليك اتخاذها لبناء مشروع
مطعم قوي، حيث يؤثر بشكل مباشر على
المحصلة النهائية. لقد ولت أيام إدارة مخزون
المطاعم يدويًا؛ فاليوم يحتاج مشغلو المطاعم
إلى برنامج إدارة المخزون الذي يمكنه تتبع
وتقليل هدر الطعام، والمساعدة في الحفاظ
.على فحص أسعار المواد الخام المتغيرة
يساعدك استخدام برنامج إدارة المخزون على
التحكم في التكاليف، ويساعد على زيادة النمو
باستخدام البيانات، ويتيح لك تلبية طلبات
المستهلك بأقل قدر من المخزون. تضفي
البيانات مزيدًا من الوضوح على االتجاهات مما
يسمح لك بتوقع الطلب، بينما تعمل األتمتة
على مزامنة مخزونك عبر قنوات مبيعات
متعددة مما يسمح لك بزيادة المبيعات
إلى الحد األقصى. من اآلمن أن نقول إن
نظام إدارة المخزون السليم هو أساس عمل
.المطعم المربح
.التركيز على االحتفاظ بالعمالء|
الصادر مؤخرًا حول دولةPRIME وفقًا لتقرير
من مشغلي المطاعم60٪ اإلمارات، ذكر
أنهم قدموا برامج والء وعروضًا خاصة لكسب
والء العمالء. ونظرًا ألن صناعة المطاعم
أصبحت متجانسة من حيث المطاعم المتعددة
وسالسل مطاعم الخدمة السريعة التي تقدم
مطابخ مماثلة، فإن تقديم تجارب حصرية
للعمالء مع المكافآت يعد أمرًا أساسيًا
لالحتفاظ بهم على المدى الطويل. بل هو أكثر
أهمية ألن العمالء المتكررين السعداء يميلون
إلى إنفاق المزيد في مطعم، كما أنهم أكثر
عرضة للحديث إيجابياً عن مطعمك. واعتمادًا
على مبيعات مطعمك واإلقبال عليه، قم
بإطالق برامج الوالء القائمة على النقاط أو
.الزيارة للحفاظ على عمالئك المنتظمين
.احتضان التسويق الرقمي|
يتجه العمالء في دولة اإلمارات العربية
المتحدة وفي جميع أنحاء العالم، باستمرار إلى
اإلنترنت للعثور على المنتجات أو الخدمات
المطلوبة. لذلك يعد التسويق الرقمي جانبًا
مهمًا من جوانب استراتيجية مبيعات مطعمك
وال ينبغي تجاهله. ستعمل إستراتيجية التسويق
الرقمي الممتازة على توسيع نطاق وصول
مطعمك لمساعدتك على التميز عن باقي
المنافسين. حقق أقصى استفادة من وسائل
التسويق عبر اإلنترنت، مثل مواقع المراجعة
،عبر اإلنترنت، ووسائل التواصل االجتماعي
، وما إلىGoogle My Business وقوائم
ذلك للوصول إلى العمالء المحتملين وزيادة
.مبيعات مطعمك
مع وفرة أنظمة مراقبة بيانات المطاعم المتاحة اليوم، يمكن
للمشغلين جمع الكثير من البيانات المفيدة من مصادر متعددة
.للحصول على فهم أفضل ألداء األعمال
أشيش تولسيان
Page 27
26
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
كيفية تأسيس مشروع مطاعم جاهزة للمستقبل
، وهي منصة تكنولوجيا مطاعم رائدة قائمة على التقنية السحابيةPOSist المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة،بقلم أشيش تولسيان في اإلمارات
أثبتت دولة اإلمارات مكانتها كمركز للمطابخ العالمية مع وجود بعض
.من أفضل مفاهيم المطاعم في العالم والطهاة العالميين المعروفين
وقد أعادت صناعة المطاعم اكتشاف نفسها بعد الجائحة، وهي تبرز
.بشكل أقوى مع االبتكارات في كل من نماذج األعمال والخدمات
وتتجه المطاعم اآلن إلى التكنولوجيا أكثر من أي وقت مضى للعودة
أن سبعةPRIME Report (UAE) 2021 إلى النمو. وقد أظهر تقرير
من8٪ من كل عشرة مطاعم على استعداد الستثمار ما يصل إلى
إيراداتها في التكنولوجيا لتحسين تجربة عمالئها وتعزيز كفاءة تشغيل
مطابخها، وزيادة ربحيتها. وبصفتي شخصًا يعمل في مجال يتقاطع
بين المطاعم والتكنولوجيا، إليكم بعض النصائح التي قدمتها ألصحاب
:المطاعم الراغبين في تعزيز أداء مطاعمهم في المستقبل
اسواق
على الصناعات والقطاعات على19-جائحة كوفيد أثرت
اختالفها، وكانت صناعة المطاعم من أكثر القطاعات تأثراً. ونتيجة
،لذلك، تبحث المطاعم اآلن أكثر من أي وقت مضى
.عن طرق لتحسين تكاليفها في محاولة لمعالجة عدم الكفاءة
وقد دفعت الجائحة العديد من المطاعم إلى إعادة التفكير في
نموذج أعمالها، والبحث عن المجاالت التي يمكنهم فيها تشديد
الميزانيات مثل هيكل األعمال والمرافق والخدمات وغيرها من
العمليات المماثلة. وأحد األماكن التي نشهد فيها تغييراً في
.هذا المجال في الوقت الفعلي هي دولة اإلمارات
Page 28
29 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
بعد عام شهد طفرة حقيقية في خدمات|
توصيل الطعام استجابة لتأثيرات الجائحة، تواصل
دليفركت دعم المطاعم المحبوبة وترحب بعمالئها
من المطاعم الصغيرة والمتوسطة لتقدم مشاركتها
الجواهر الخفية. يحصل الفائز على بطبق ضمن قائمة
يورو باإلضافة إلى عام كامل50,000 جائزة قدرها
50 من خدمات دليفركت المجانية، بينما يقسم مبلغ
ألف يورو ليوزع على الفائزين بالمراكز التالية والفئات
.الخاصة والمشاركات الفخرية
يذكر أن دليفركت تلتزم التزاماً راسخاً بمساعدة قطاع
األغذية والمشروبات على االزدهار، حيث تواصل
مهمتها الجواهر الخفية الشركة من خالل مسابقة
لدعم المطاعم في تعزيز نموها وإطالق مبادرات
جديدة. كما تطلق دليفركت عدداً من المبادرات
المصممة إلقامة فرص التفاعل الفريدة بين عشاق
الطعام والمجتمع، بما في ذلك التبرع للجمعيات
الخيرية والفعاليات وأول فعالية رسمية لليوم
سبتمبر8 العالمي لتوصيل األطعمة والتي تقام في
.2021
في هذا السياق قال زونج زو، الرئيس التنفيذي
ومؤسس شركة دليفركت: «أدرك تماماً مدى
صعوبة األمر في قطاع المطاعم. فبعد عام صعب
في مجال الضيافة، نريد أن نظهر تقديرنا لكل
األبطال العاملين في القطاع كما تسعدنا استضافة
،أولى فعاليات اليوم العالمي لتوصيل األطعمة
والذي سيكون احتفاالً سنوياً للمطاعم وموظفي
الضيافة والطهاة وسائقي التوصيل وكل من يعمل
في المجال ليضمن لنا جميعاً االستمتاع بوجبات
».شهية في منازلنا
JustEatTakeaway.com ويظهر تقرير صدر حديثاً عن
في طلبات الطعام عبر اإلنترنت79% زيادة قدرها
، أي حوالي ضعف2021 خالل الربع األول من العام
معدل النمو المتوقع لتلك الفترة، فيما ارتفع اإلقبال
على طلبات المطاعم والتوصيل للمنازل في ظل
استمرار جائحة كورونا. ودعمت دليفركت هذا التوجه
عبر معالجة ما يزيد على مليون طلب أسبوعياً خالل
بالمائة750 أي ما يمثل ارتفاعاً بواقع- العام الماضي
.عن العام السابق
بدوره قال جيروم الريدو، المؤسس المشارك والمدير
التنفيذي لإليرادات لدى دليفركت: «في ظل
،عودة المطاعم لفتح أبوابها في العديد من الدول
ال زلنا نشهد نمو الطلب على طلبات التوصيل
وشراء الطعام وحجز الموائد في المطاعم. وتهدف
دليفركت، والتي تعد البوابة العالمية لطلب وتوصيل
الطعام عبر اإلنترنت، إلى مساعدة المطاعم للتركيز
وهي تقديم الطعام الشهي- على أهم خدماتها
بجودة عالية. لطالما قلنا أننا سنكون أول من يوصل
البرجر إلى القمر، وهذه المبادرة ستجعلنا أقرب
».لإلنجاز
للمشاركة في المسابقة، يمكن للمطاعم الصغيرة
والمتوسطة تحميل صورة للطبق الذي يرغبون بإضافته
الجواهر الخفية على موقع التصويت للجائزة إلى قائمة
22 مع وصف للطبق. الموعد النهائي للمشاركات هو
. سبتمبر5 يوليو و21 أغسطس، ويستمر التصويت بين
مليون دوالر65 تمويالً بقيمة|
، جمعت ديليفيركت تمويالً بقيمة2021 في أبريل
مليون30 مليون دوالر، وقد سجلت أكثر من65
طلب في العام الماضي وحده، ويبلغ متوسط
عدد الطلبات حالياً أكثر من مليون طلب في
األسبوع. ويُقدر إجمالي قيمة هذه الطلبات بأكثر
مليار دوالر، وقد ساهم ذلك في مساعدة1 من
العمالء بالحصول على زيادة في اإليرادات بنسبة
في المائة في المتوسط، باإلضافة إلى25
في المائة في عدد الطلبات80 انخفاض بنسبة
.غير الناجحة
وفي هذا السياق قال شونغ شو، الشريك
:المؤسس والرئيس التنفيذي في ديليفيركت
«يشهد قطاع الضيافة العالمي مرحلة تاريخية من
التغيير والرقمنة مع تنامي دور قطاع التوصيل
بشكل كبير. وسيساهم التمويل الجديد بنقلة
نوعية وإيجابية لعمل فريقنا ومساعدة المطاعم
على النمو واالزدهار في مواجهة تحديات جائحة
). وتعزز هذه األموال19-كورنا المستجد (كوفيد
أيضاً التزامنا الراسخ بتزويدهم بتكنولوجيا مخصصة
لمساعدتهم على النمو من خالل قنوات البيع
|| ».والتسليم المتطورة عبر اإلنترنت
تأسست ديليفيركت في سبتمبر
وساهمت منذ ذلك الحين بدور كبير ،2018
في دعم قطاع األغذية والضيافة على النمو
واالزدهار، وسيتم توظيف التمويل الجديد
لمواصلة تنفيذ خطط التوسع ومساعدة العمالء
على تطوير العمليات اإللكترونية وتسريع
التحول الرقمي عبر تزويدهم بتكنولوجيا موثوقة
إلدارة الطلبات الرقمية بسهولة، بما في ذلك
تطبيقات التوصيل، والطلبات الخارجية، وتناول
ديليفيركت على الطعام في المطاعم. وتعمل
تمكين مختلف أنواع المطاعم العائلية والعالمية
الكبيرة والعالمات التجارية للسلع االستهالكية
في جميع أنحاء العالم، من إدارة الطلبات عبر
اإلنترنت وتطويرها بسهولة. حيث تغني هذه
المنصة موظفي المطاعم عن الحاجة لمراقبة
عدة أجهزة وإعادة إدخال الطلبات يدوياً في
أنظمتها الخاصة، مما يسهم بالتالي في تقليل
أعباء العمل على الموظفين، وتحد من احتمال
.حدوث أخطاء بشكل كبير
الجواهر الخفية بهدف دعم العمالء من الشركات تأتي مسابقة
،الصغيرة والمتوسطة فيما يواجهون العديد من التحديات الصعبة
.ومنها االنتقال السريع إلى التعامل عبر اإلنترنت منذ بداية الجائحة
Page 29
28
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
Deliverect /دليفركت
تدعم المطاعم الصغيرة والمتوسطة
Talabat ، وDeliveroo ، وZomato دليفركت – المنصة التي تربط كالً من أطلقت
”“الجواهر الخفية وغيرها من شركات التوصيل مباشرة بنقاط البيع في المطاعم، مسابقة بعنوان
.بهدف دعم قطاع المطاعم العالمي
المطبخ السـحابي
Page 30
31 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
إذا فكرت في بعض التحديات التي
نواجهها فسأقول إن إقناع بعض
المستثمرين األوائل بأن االبتكار يمكن
،بالفعل أن يولد في هذه المنطقة
كان صعباً. لدينا صورة نمطية خاطئة
عن كوننا مجرد متابعين نقوم بنسخ
نماذج أعمال ناجحة من الخارج. ولكن
، نعتقد حقاً أنناGrubtech في حالة
جلبنا ابتكاراً حقيقياً إلى هذا القطاع
ونفخر بأننا فعلنا ذلك من الشرق
األوسط. لقد كانت بدايتنا في دبي
رحلة سلسة، بدءاً من من تأسيس
الشركة إلى التوظيف واستقبال
الموجة األولى من المواهب. تتمتع
دبي بعالمة تجارية قوية تجعل من
السهل جذب أفضل المواهب من
».جميع أنحاء العالم
منظومة متكاملة لروادin5 أنشأت
.ًاألعمال الذين يمتلكون شغفاً مشتركا
لقد وفرت لنا األطر وأزالت الكثير من
الحواجز من العمل التأسيسي الذي
يدخل في بناء شركة ناشئة. ومن
التسهيالت في تكاليف الترخيص، إلى
المساحات المكتبية إلى المحادثات
،ًالعديدة مع خبراء متخصصين شهريا
».كان دعمهم حيوياً بالنسبة لنا
ال يوجد وقت مناسب على اإلطالق
التخاذ قرارك باالستثمار في ما تؤمن
ًبه، فاألمر يتطلب شجاعة وإصرارا
لرسم طريق إلى المجهول. هذا ما
يجعل الرحلة مثيرة ومجزية. إذا كنت
سأشارك درساً واحداً، فهو أن تكون
،مؤمناً بفكرتك بشكل متعصب
وستواجه العديد من العقبات طوال
الطريق، لكن هذا اإليمان والعزيمة
سيساعدانك على اجتياز عقبة
».ستواجهها
حديث جانبي
محمد الفايد
الرئيس التنفيذي والشريك
GRUBTECH المؤسس لشركة
Page 31
30
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
] [ومقرها دبي Grubtech شركة
تتطلع لتكون مركزاً واحداً شامالً لتلبية متطلبات الغذاء
متعددة القنوات للمطابخ السحابية
خالل أزمة فيروس كورونا المستجد، كان أحد
نماذج األعمال القليلة في صناعة المأكوالت
والمشروبات التي لم تتضرر نسبياً هو نموذج
المطابخ السحابية أو االفتراضية. تتميز اآلن
المطابخ السحابية بعدم امتالكها ألماكن لتناول
الطعام، لكن هذا ال يعني أنها ال تواجه تحديات
ولهذا السبب بالتحديد تم- إدارية خاصة بها
الناشئة في دبي فيgrubtech إطالق شركة
.2019
يقول محمد الفايد المؤسس المشارك والرئيس
التنفيذي: «لقد بدأنا هذا العمل بعد أن عشنا
التحوالت الرقمية لقطاعات أخرى، ال سيما
التجزئة ومحال البقالة، وأدركنا أن الغذاء هو
الصناعة التالية المستهدفة بالتحول الرقمي. إن
» عبارة عن منصة شاملة للمطاعمgrubtech«
.التي تركز على التوصيل والمطابخ السحابية
ًيمثل توصيل الطعام عبر اإلنترنت اآلن جزءًا كبيرا
من عائدات جميع المطاعم، لكن التكنولوجيا
القديمة لم تواكب هذا التحول، لذلك قمنا ببناء
نظام تشغيل محلي متعدد القنوات يعمل على
.»أتمتة دورة طلب الطعام بأكملها
كأداة تجارية بشكل أساسيgrubtech تعمل
لمساعدة المطاعم والمطابخ السحابية على إدارة
عملياتها اليومية بكفاءة من خالل تقديم خدمات
)، والتكامل معPOS( مثل نقطة البيع الشاملة
شركات توصيل الطعام، وتوفير نظام عرض
المطبخ التفاعلي، وإدارة التفاعل مع العميل من
بين أمور أخرى. تقدم الشركة الناشئة أيضاً أدوات
تحليلية تستخدم الذكاء االصطناعي لمساعدة
أصحاب األعمال في مجال األغذية على تحديد
.أحدث اتجاهات الغذاء وإجراء تقسيم العمالء
يوضح الفايد قائالً:»لقد بنينا كل شيء من األلف
إلى الياء باستخدام أحدث مجموعات التكنولوجيا
إلنشاء منصة كاملة تغطي كل حالة استخدام
لعمالئنا. لقد عقدنا شراكة مع العديد من أفضل
التطبيقات وقمنا بتجميع كل قدرة بسالسة
ودون عناء لتقديم إمكانات غير مسبوقة
».لعمالئنا
تقدم بالفعل خدماتهاgrubtech وفي حين أن
لمشغلي المطابخ السحابية في اإلمارات العربية
المتحدة والمملكة العربية السعودية واألردن
ومصر وباكستان، فقد دخلت مؤخراً في شراكة
.»مع مبادرة المطبخ السحابي لشركة «طلبات
يكشف الفايد أن- لكن هذا ليس كل شيء
تتطلع اآلن إلى التوسع فيgrubtech شركة
.ًمنطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا أيضا
ونظراً ألن الطريق أمام المطابخ السحابية تبدو
مشرقة بالتأكيد، يبدو من اآلمن المراهنة على
ونحن نتطلع بالتأكيد إلى- ً أيضاgrubtech آفاق
.قصة نموها
المطبخ السـحابي
وأضاف شو: «لقد انخرطت في عالم
المطاعم منذ سن مبكرة، ولذلك فأنا على
دراية تامة بأهمية الهوامش الضئيلة في
معظم األحيان والحاجة األساسية لضمان
تقديم أفضل مستويات خدمة العمالء من
أجل الحفاظ على األعمال. وهناك حاجة
كبيرة في السوق لشركة يمكن لها أن
تساعد المطاعم في التغلب على هذه
التحديات. وعلى هذا األساس، تهدف
ديليفيركت إلى أن تصبح المنصة العالمية
األفضل لطلب الطعام عبر اإلنترنت
وتوصيله، وهذا ما يساعد المطاعم في
جميع أنحاء العالم على تطوير أعمالها عبر
،ًاإلنترنت. فهذه السوق جديدة نسبيا
ًونحن فخورون بأن نقول أننا نقدم حالً رائدا
».ومتطوراً في السوق
وقد علمت ديليفيركت على دعم|
الشركات العاملة في قطاع المطاعم
والضيافة
عبر19-على تجاوز تحديات كوفيد
مساعدتها في مواكبة الطلب المتنامي
،على خدمات التسليم عبر اإلنترنت. واآلن
وبعد أن عادت العديد من المطاعم في
جميع أنحاء العالم الفتتاح أبوابها، تتطلع
ديليفيركت إلى مساعدة عمالئها على
تحقيق المزيد من النمو وتطوير أعمالهم
من خالل ابتكار منتجات أكثر كفاءة وتركز
بالمقام األول على خدمة العمالء. وتأتي
الجواهر الخفية بهدف دعم العمالء مسابقة
من الشركات الصغيرة والمتوسطة فيما
،يواجهون العديد من التحديات الصعبة
ومنها االنتقال السريع إلى التعامل عبر
اإلنترنت منذ بداية الجائحة. ال تحصل تلك
المطاعم في الغالب على التقدير والشهرة
الجواهر التي تستحق، وستكون مسابقة
الخفية بمثابة احتفاء بتلك المنشآت
الستقطاب مزيد من العمالء الجديدة كي
.يستمتعوا بأطباقها الرائعة
تطلق دليفركت عدداً من المبادرات
المصممة إلقامة فرص التفاعل
.الفريدة بين عشاق الطعام والمجتمع
بقلم عليا محرين أحمد
.، وهي منصة تمكينية للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا واإلعالم والتصميمin5 تم كتابة هذه المقالة بالشراكة مع
Page 32
33 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
،2021 في فعالية عُقدت في معرض جلفود
أكبر معرض سنوي لتجارة األغذية والمشروبات
في العالم، ذكر تحليل لغرفة تجارة وصناعة
،دبي، استناداً إلى بيانات من يورومونيتور
إن المبيعات عبر اإلنترنت في سوق األغذية
والمشروبات في اإلمارات العربية المتحدة
على أساس سنوي25٪ ارتفعت بنسبة
مليون دوالر412 لتصل إلى2020 في عام
أمريكي. كما أعلنت غرفة دبي أنه من المتوقع
أن تصل قيمة مبيعات األغذية والمشروبات عبر
اإلنترنت في دولة اإلمارات العربية المتحدة إلى
، وأن تسجل2025 مليون دوالر بحلول عام619
خالل8.5٪ ) بنسبةCAGR( ًنمواً سنوياً مركبا
.2025-2020 الفترة
وفي خضم هذا المشهد، ما سيميز شركات
تكنولوجيا الطعام هو سعيها للتحسين والتقييم
المستمر لنموذج أعمالها، فضالً عن بدء
واعتماد مفاهيم جديدة تحافظ على شيء واحد
.مهم وهو مرونة المنظومة
صعود مفهوم التجارة السريعة|
أكثر من مجرد توصيلQ-commerce قدمت
فقد أعادت- سريع لألغذية والبقالة للعمالء
أيضاً تشكيل صناعة توصيل الطعام عبر
اإلنترنت، وقدمت تأثيراً اقتصادياً أكبر من خالل
توفير المزيد من الفرص للشركات الصغيرة
والمتوسطة لتنمية أعمالها، وللشركات
المنضمة حديثاً إلى السوق، وألجل لتوسيع
نطاق الشركات القائمة والوصول إلى أكبر
عدد ممكن من األشخاص، وتزويدهم باألدوات
.الالزمة لتحقيق االزدهار في عالم رقمي
باإلضافة إلى ذلك، وفرت فرصاً للتعمق في
مجاالت جديدة كالتطور طبيعي في التجارة
السريعة، والذي يتماشى مع نموذج األعمال
األساسي لشركة طلبات، وجزءًا من التزام
الشركة بخدمة المجتمع بشكل أفضل وتعزيز
.تجربة التوصيل عبر اإلنترنت للعمالء
، فجوة في2020 حددت طلبات في عام
السوق اإلقليمية لخدمة تتيح للناس مورد
.بقالة آمن عبر اإلنترنت سريع للغاية وموثوق
وهكذا تم إطالق طلبات مارت في دبي في
، بعد إطالقها الناجح في الكويت2020 فبراير
طلبات مارت، المعروفة.2019 في أكتوبر
، هو متجر للتوصيل فقطt-Mart أيضاً باسم
على مدار الساعة وطوال أيام األسبوع، بدون
واجهة متجر، وهو المتجر األول في المنطقة
. دقيقة30 الذي يوصل البقالة في أقل من
ً متجرا20 طلبات مارت بأكثر من واليوم تفتخر
متجراً في80 في اإلمارات العربية المتحدة و
جميع أنحاء المنطقة، مع خطط للتوسع بشكل
.أكبر هذا العام
باإلضافة إلى ذلك، أدى ظهور التجارة السريعة
.إلى تحوالت ملحوظة في سلوك المستهلك
خالل األشهر األربعة األولى من الوباء، شهدت
طلبات ارتفاعاً متوسطاً في طلبات البقالة
طلبات في5 طلب إلى أكثر من2.5 من
، حيث تكيف الناس2021 نفس الفترة من عام
ًمع التسوق عبر اإلنترنت. كان هناك أيضا
،ارتفاع في النسبة المئوية للطلبات الصحية
مقارنة بما قبل35% والتي زادت بأكثر من
مرة مع اتخاذ األشخاص خيارات19-كوفيد
صحية، باإلضافة إلى زيادة الطلب على التسوق
عبر اإلنترنت للزهور. اليوم، زاد عدد بائعي
،300 الزهور المتاحين على التطبيق ألكثر من
وزادت طلبات الزهور بشكل كبير ألكثر من
دقيقة32 ، بمتوسط وقت تسليم يبلغ400%
.فقط
دعم الشركات المحلية|
من خالل التجارة السريعة
إن نمو الجيل القادم من التجارة اإللكترونية
ًال يأتي فقط بالفرص، بل يكون مصحوبا
بالمسؤولية حيث تشعر الحكومات والشركات
مثل طلبات بمسؤوليتها االجتماعية لدعم
الشركات الصغيرة والمتوسطة في المجتمعات
.التي تخدمها، خاصة في األوقات الصعبة
ولمواءمة الجهود، تتعاون طلبات بشكل
وثيق مع غرفة تجارة وصناعة دبي ودائرة
التنمية االقتصادية والدوائر الحكومية األخرى
بشكل منتظم للتأكد من أنها تعمل نحو هدف
لدعم الشركات الصغيرة- ورسالة مشتركة
.والمتوسطة والشركات اإلماراتية في الدولة
ًخصصت طلبات منذ العام الماضي، جزءًا كبيرا
من ميزانيتها التسويقية المعتادة لدعم شركاء
مطاعم الشركات الصغيرة والمتوسطة طوال
فترات اإلغالق، باإلضافة إلى تأجيل العموالت
«ستستمر ثورة تكنولوجيا الغذاء في لعب
دور حاسم في تعزيز االقتصاد، مع االستفادة
من البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة
للدولة، والمرافق اللوجستية ذات المستوى
».العالمي، والدعم الحكومي
Page 33
32
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
بشكل ال رجعة2020 عام لقد غير
فيه الطريقة التي تتم بها ممارسة األعمال في
جميع أنحاء العالم. ورغم أن العام شكل تهديدات
ًناشئة وتحديات وشيكة، فقد جلب أيضاً فرصا
وأعطى المؤسسات من جميع األحجام الفرصة
ًإلعادة التفكير بشكل أساسي في ما تمثله، خاصة
، شركة تكنولوجيا الطعام التيTalabat بالنسبة لـ
أعمل بها، حيث جلب العام إحساساً بالوضوح وسط
.الفوضى
طلبات على اإلجابة ، ركزت19-خالل جائحة كوفيد
على سؤال واحد: كيفية خدمة المجتمع بشكل
من خالل إنشاء- أفضل؟ وكانت اإلجابة بسيطة
تجارب مذهلة لمنظومتها من المطاعم الشريكة
والعمالء، إلى الدراجين والموظفين. وظهر مفهوم
(والذي يعني اختصاراً التجارةQ-commerce
،السريعة)، كالجيل التالي من التجارة اإللكترونية
والذي يدور حول تحسين وقت التسليم لخدمة
العمالء بشكل أفضل، باإلضافة إلى بروز تحول
في األولويات مثل دعم الشركات الصغيرة
،والمتوسطة، واعتماد ممارسات مستدامة جديدة
واالستثمار في الحلول المبتكرة أكثر تكامالً من أي
.وقت مضى
مع التقدم التكنولوجي الذي أدى إلى تحسين
تجربة العمالء عبر اإلنترنت، أصبح الناس أكثر ثقة
واعتماداً على التسوق عبر اإلنترنت، وشراء كل
شيء من المالبس وحتى السيارات بنقرات بسيطة
وسريعة على هواتفهم الذكية، مما أحدث ثورة
.في مجال التوصيل عبر اإلنترنت
أصبحت السرعة التي يمكن ألي نشاط تجاري أن
يقدمها (اآلن يستغرق األمر دقائق!) ذات أهمية
متزايدة في مناخ القطاع الحالي، ال سيما عندما
يتعلق األمر بالطعام ومحالت البقالة وعمليات
.الشراء االندفاعية
كان له تأثير19-ليس هناك شك في أن كوفيد
أكبر على السلوك عبر اإلنترنت، حيث أدت عمليات
اإلغالق في جميع أنحاء العالم إلى زيادة الطلب
على السلع األساسية، وتغيير العادات التي يمكن
أن تستمر بعد الوباء. بدأ العمالء في تقدير السرعة
واالختيار والسهولة والراحة والسالمة لمنصات
التسليم عبر اإلنترنت. لقد ولت أيام االنتظار
ألسابيع لوصول الطلب، ويتوقع العمالء اليوم
.عمليات التسليم في أقل من ساعة
)Q-Commerce( مرحباً بالتجارة السريعة
لقد وصل عصر التوصيل المحلي السريع
بقلم جيريمي دوتي، نائب رئيس طلبات في اإلمارات
المطبخ السـحابي
Page 34
Page 35
34
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
من4500 ورسوم التجديد ألكثر من||
شركاء المطاعم الصغيرة والمتوسطة
ًالحجم لدعم تدفقهم النقدي، ومؤخرا
تم اإلعالن عنها أن العالمات التجارية
التي تعمل على منصة طلبات
ستحصل على تسويات نقدية في
المتوسط لمدة ثالثة أيام، وهو قرار
تم اتخاذه للمساعدة في التخفيف
.من أحد الهواجس الرئيسية للمطاعم
وخالل أحرج فترات اإلغالق، من مارس
، نما شركاء طلبات2020 إلى سبتمبر
من الشركات الصغيرة والمتوسطة
، مع نمو25٪ في المتوسط بنسبة
وهذا- 100٪ البعض بنسبة تزيد عن
دليل على قوة التكنولوجيا والدور
الذي تلعبه شركات توصيل الطعام
في ربط العالمات التجارية ألكبر عدد
.من العمالء
بصفتها العباً عالمياً رائداً في قطاع
التكنولوجيا، تبرز دبي كمركز للمعرفة
واالبتكار، حيث تسخّر التكنولوجيا
والرقمنة لدعم اقتصادها. كانت
صناعة المأكوالت والمشروبات على
وجه الخصوص واحدة من الصناعات
التي حظيت بنصيب كبير من االهتمام
.في دولة اإلمارات العربية المتحدة
، أعلن صاحب السمو2021 في مايو
،الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم
نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء
حاكم دبي «رعاه الله» عن إطالق
المرحلة األولى من مشروع وادي
تكنولوجيا الغذاء، وهي مدينة ستكون
بمثابة وجهة عالمية للشركات الناشئة
وخبراء الصناعة، يركز المشروع بشكل
.كبير على االبتكار والبحث والتطوير
وتعكس هذه الجهود االهتمام
المتزايد الذي تضعه دولة اإلمارات
العربية المتحدة على الطعام واالبتكار
حيث يعمل العامالن جنباً إلى جنب
للمساهمة في إنشاء صيغة النجاح
في العصر الرقمي اليوم. ومن ثم
فليس من المستغرب أن مفهوم
التجارة السريعة بدأ بالفعل في
تشكيل صناعة األغذية والبقالة عبر
اإلنترنت مع دخولنا حقبة جديدة
تغذيها التكنولوجيا. ستستمر ثورة
تكنولوجيا الغذاء في لعب دور حاسم
في تعزيز االقتصاد، مع االستفادة من
البنية التحتية التكنولوجية المتقدمة
للدولة، والمرافق اللوجستية ذات
،المستوى العالمي، والدعم الحكومي
ومعدل انتشار اإلنترنت العالي لدعوة
.استثمارات جديدة ومتنوعة
تأثير التجارة السريعة|
على االستدامة
باإلضافة إلى ذلك، شهدت طلبات
في الطلبات100٪ ارتفاعاً بنسبة
،2021 في الفترة من يناير إلى مايو
مقارنة بالفترة نفسها من العام
الماضي. مع هذا االرتفاع الملحوظ
في الطلبات بسبب سهولة وسرعة
التجارة اإللكترونية، أصبحت االستدامة
على نحو متزايد أحد االلتزامات
التجارية األساسية لشركة طلبات، بما
يتماشى مع التزامات أهداف األمم
المتحدة للتنمية المستدامة ورؤية
. نتيجة لذلك، في2021 اإلمارات
العام الماضي، تحولت منصة البقالة
» «طلبات مارت7 × 24 السريعة
من األكياس الورقية إلى األكياس
البالستيكية القابلة للتحلل وإعادة
االستخدام كجزء من التزام الشركة
نحو االستدامة وتزويد المستهلكين
بخيارات صديقة للبيئة. توفر طلبات
مارت اآلن فقط أكياساً قابلة للتحلل
يمكن إعادة استخدامها في المستقبل
وتستهلك طاقة إنتاج أقل بأربع مرات
.من األكياس الورقية
ًال تحتاج االستدامة ومع ذلك دائما
.إلى أن تكون مبادرات واسعة النطاق
قامت طلبات أيضاً بتحويل خيارها
االفتراضي ألدوات المائدة إلى «بدون
أدوات مائدة» على طلبات توصيل
الطعام التي يتم إجراؤها من خالل
التطبيق من أجل تشجيع العمالء على
اتخاذ خيار صديق للبيئة أثناء إتمام
المعاملة وتقليل االستخدام غير
.الضروري للبالستيك داخل منظومتها
أدى ذلك إلى زيادة طلبات عدم تناول
62.6٪ إلى6.5٪ أدوات المائدة من
.في غضون أربعة أشهر
هناك مبادرات أخرى قيد المناقشة
حالياً مع الجهات المعنية الحكومية
والخاصة في محاولة لخدمة العمالء
بشكل مستدام وإحداث تأثير في
المنظومة المتكاملة التي تعمل
طلبات من خاللها. يتماشى هذا
،االلتزام مع التزام حكومة اإلمارات
والذي يهدف إلى التعزيز المستمر
واختبار الطرق الجديدة التي من شأنها
تحسين مناخ األعمال في الدولة في
.نهاية المطاف
هو عام التغيير، حيث2021 عام
يسرع عملية التحول الرقمي في جميع
الصناعات ويوفر عالماً من الفرص
الجديدة للشركات. وعلى الرغم من
تأثرها بشدة من الوباء، إال أن العديد
من الشركات في صناعة المأكوالت
والمشروبات نوعت عروضها، وأصبحت
أكثر تركيزاً على التوصيل، مستفيدة
من قوة التكنولوجيا إلعادة تأسيس
نفسها وإبراز مرونتها. يحمل المستقبل
،اآلن فرصاً ال حصر لها للشركات
خاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة
المحلية والشركات الناشئة، لتحويل
،اآلثار الالحقة للوباء إلى ابتكار ونمو
حيث تقود دولة اإلمارات العربية
.المتحدة التعافي بعد الوباء
المطبخ السـحابي
جيريمي دوتي
«لقد ولت أيام االنتظار ألسابيع
لوصول الطلب، ويتوقع العمالء اليوم
».عمليات التسليم في أقل من ساعة
Page 36
37 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
>>>
37 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
Page 37
36
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
رائد األعمال اإلماراتي←
،سيف المنصوري
المؤسس والرئيس التنفيذي
لمجموعة مندرين جورميه
نائب الرئيس للتسويق والعالمة التجارية
بنك اإلمارات دبي الوطني سابقاً في
| تصوير فاروق سالك أجرى اللقاء رئيس التحرير حسن عبد الرحمن
«النجاح
ليس وجبة
سريعة
تطلبها فتصلك
جاهزة، بل
هو طبق فاخر
يُطهى على
».نار هادئة
أول لقاء لي مع رائد األعمال كان
،اإلماراتي سيف المنصوري قبل سنوات ليست قليلة
وكان وقتها مسؤوالً في بنك اإلمارات قبل أن يصبح
» وكانNBD فيما بعد «بنك اإلمارات دبي الوطني
واضحاً أنه يملك رؤية مختلفة عن جيل رجال األعمال
التقليديين، الذين برزوا مع شركات عائالتهم وليس
،بالضرورة ألنهم روّاد مبتكرين يملكون رؤية مستقلة
سيف المنصوري خرج بجهده وأفكاره االبتكارية التي
واكبت انطالقة جيل جديد من أبناء اإلمارات تمتعوا
بخبرة تقنية وأساليب استثمار جديدة، جيل برع في زمن
الذكاء االصطناعي، وتمكن من إطالق شركات جديدة
تملك روح التنافسية واالبتكار، وتفهمت خصوصية
.المكان الذي تعمل فيه، ولم تعتمد على إرث أو عباءة
جيل آمن بمقولة الشيخ محمد بن راشد
.»«أكبر مخاطرة هي أال تخاطر
الحقنا باهتمام كبير قصة نجاح مجموعة «مندرين
جورميه» التي كانت نموذجا الفتاً لريادة األعمال
في قطاع الضيافة واألغذية في دولة اإلمارات
العربية المتحدة، خاصة تجربة المطبخ السحابي
)، التي أثبت نجاحها في جائحةCloud Kitchen(
، هذه الشركة التي بدأت باالنطالق19-كوفيد
،ًوالتوسع خارج دولة اإلمارات اقليمياً وعالميا
بعد أن حظيت باهتمام المستثمرين الجدد في
.أكثر من مكان
تابعوا معنا تجربة رائد األعمال سيف المنصوري
|| :في هذا اللقاء
»عمل بنصيحة محمد بن راشد عندما قال: «أكبر مخاطرة هي أالّ تخاطر
.فنجح بإطالق واحدة من أهم شركات الضيافة في اإلمارات
« رغم القيود التي فرضتها الجائحة إال أن ثقتنا
كانت كبيرة بالتدابير التي تتبعها الجهات المعنية
».في الدولة لتسريع عملية التعافي
Page 38
39 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
إلى اللبناني (سفرة أم علي) إلى اإليطالي (مونكي بيتزا و ماتيوز ||
بيتزا) إلى السندويشات (فيلي تشيز ستيك وساندويش روم) وليس
انتهاء بالبرغر (بيلي بويز برغر)، باإلضافة إلى (صابرينا كافيه) كما نعمل
على توسيع هذه القائمة لتشمل خيارات أخرى تلبي متطلبات الجمهور
)المتنوع، مثل (هوت دوغ إكسبريس) والمطعم المكسيكي (بانشوز
والمطعم الصيني (تشاينيزي) و(ساليدر نيشن)، كذلك سيكون لقسم
.الحلويات نصيب في خطط التوسع
هل تنوون التوسع في نشر عالماتكم التجارية في أسواق
خارج اإلمارات؟ ما هي األسواق المرشحة، وهل سيكون ذلك
من خالل شراكات محلية في تلك األسواق أم أنها ستكون
عبر منح امتيازات للعالمة التجارية؟
في بداية إطالق مشروع المطبخ السحابي، الحظنا اهتماماً من
جهات داخل الدولة تواصلت معنا بهدف فتح آفاق للشراكة، كما
تلقينا دعوات للتعاون في عدة دول من ضمنها العراق واألردن
ومصر ورومانيا والسعودية، لكننا تريثنا في المرحلة األولى من
جهة لتكون انطالقة دبي بمثابة نموذج نتأكد عبره من جودة
منتجاتنا وأسلوب العمليات األمثل. نعمل حالياً على مشروع
في السعودية سيشهد النور قريباً وهو قائم على منح امتيازات
.لعالماتنا التجارية لمستثمرين في السعودية
كان ملفتاً التوسع في استثماراتكم، في سوق شديدة
التنافسية في قطاع الضيافة كاإلمارات. ما لذي جعلكم واثقين
من النجاح ؟
المنافسة في أي مجال هي أمر جيد لكافة األطراف المتنافسة، فهي
تحفزنا على إخراج أفضل ما لدينا سعياً للتفوق على المنافسين. صحيح
أن قطاع الضيافة في اإلمارات سوق شديد المنافسة، لكن في
|| .سباق الطعام، البقاء والفوز لألشهى
تبني أشكال استثمارية جديدة أمر ال مفر منه، وفي ظل التحوالت
. االبتكار أو االندثار:التي نشهدها سيكون أمام الشركات خيارين
Page 39
38
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
بعد النجاح الذي حققته مجموعة «مندرين
ً مطعما30 جورميه» تنوون إطالق
جديداً في اإلمارات، في الوقت الذي ال
يبدو أن الوقت قريب للخروج من جائحة
، ويتجه التركيز على توصيل19-كوفيد
ًالطلبات إلى المنازل ومراكز العمل بدال
من زيادة عدد المطاعم٠ أال يشكل ذلك
عبئاً استثمارياً في األصول في وقت يبدو
غير مناسب؟
رغم القيود التي فرضتها الجائحة إال أن ثقتنا
كانت كبيرة بالتدابير التي تتبعها الجهات
،المعنية في الدولة لتسريع عملية التعافي
سواء في القطاع الصحي أو االقتصادي أو
ًالسياحي، هذه الثقة كانت عامالً أساسيا
في استراتيجية التوسع التي اتبعناها، لذا
فقد كانت رؤيتنا مبنية على أسس متينة
بأن قطاع المطاعم متجه إلى انتعاش قوي
وأن الناس ستعود إلى تناول الطعام داخل
المطاعم، ورغم أن هذا القطاع كان من
أكثر القطاعات تأثراً بالجائحة بسبب إجراءات
،ًاإلغالق، إال أنه بدأ يشهد تعافياً واضحا
وقد لمسنا ذلك في مختلف المطاعم التي
افتتحتها مجموعتنا مؤخراً والتي شهدت
إقباالً منقطع النظير. لذا يمكننا القول بأن
هذا االستثمار لم يكن عبئاً، بل كان فرصة
لتنويع استثماراتنا بحيث ال تقتصر على
.توصيل الطلبات
هل يمكننا إدراج ذلك تحت إطار اغتنام
الفرص المخاطرة المحسوبة والرؤية
المستقبلية التي يتميز بها روّاد األعمال؟
يقول صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد
،»آل مكتوم إن «أكبر مخاطرة هي أال تخاطر
وفي دنيا األعمال فإن خوض غمار المخاطرة
مع وضع االستراتيجية الصحيحة هو وصفة
سحرية لكنها ليست سرية للنجاح. واالستثمار
الناجح ال ينطوي على تجنب المخاطر بل على
حسن إداراتها. هناك أمر مشترك بين رائد
األعمال الناجح والشيف الماهر، كالهما يبرع
في اختيار المكونات المناسبة بالكميات
.الصحيحة وفي الظروف المثالية
ًذكرتم أيضاً أنكم تنوون افتتاح مقراً جديدا
.»في أبو ظبي لمركز «كالود كيتشين
كيف كانت تجربة المركز في دبي وما هي
توقعاتكم حول تجربة أبو ظبي؟
منذ انطالقتنا تضمنت خطتنا االستراتيجية
إدخال مفهوم المطبخ االفتراضي أو المطبخ
)، وقد أثبت هذاCloud Kitchen( السحابي
،النموذج فاعليته وخاصة خالل جائحة كورونا
التي تطلبت حلوالً مبتكرة للتعامل مع
القيود المفروضة بسبب الجائحة. تجربة دبي
أكدت لنا صحة رؤيتنا بأن نموذج المطبخ
السحابي سينمو ولن يقتصر ازدهاره على
أوقات األزمات فقط، بل إنه سيستمر خاصة
في منطقتنا التي تعتبر سوق فتية لهذا
النمط من األعمال. نموذج نجاحنا في دبي
هو نموذج جاهز للتكرار، ليس فقط في أبو
ظبي بل في إمارات أخرى، وبل خارج الدولة
.كذلك
من خالل التجربة، ما هي أنواع األطعمة
األكثر إقباالً من قبل المواطنين
والمقيمين في اإلمارات؟
ًإن التنوع الديموغرافي في اإلمارات عموما
ودبي خصوصاً يفرض تنوعاً في أذواق
،الزبائن. وقد عملنا على تنويع قائمة الخيارات
فمن المطبخ المصري التقليدي (مطعم
فول وطعمية) إلى المطبخ اليوناني (جايرو
|| )ستيشن) إلى السوري (معلم شاورما
«صحيح أن قطاع
الضيافة في
اإلمارات سوق شديد
المنافسة، لكن في
سباق الطعام، البقاء
».والفوز لألشهى
«نحرص في كافة أماكن العمل
التابعة للمجموعة، سواء في
المطاعم الفعلية أو في المطعم
المركزي، على التعامل مع موردين
موثوقين وذوي خبرة لتزويدنا
بمكونات طازجة يُتبع في تسليمها
،أقصى معايير الجودة والنظافة
كما يلتزم كافة الموظفين بإجراء
فحوص دورية للتأكد من عدم إصابة
أي عامل بفيروس كورونا وقياس
درجة الحرارة بشكل يومي لجميع
الموظفين، كذلك فإن كافة العاملين
في مطابخنا ومطاعمنا يلتزمون
التزماً شديداً بكافة التدابير االحترازية
واإلجراءات الوقائية المفروضة
مثل استخدام أدوات الوقاية
الشخصية كأقنعة الوجه والقفازات
».والمعقمات
Page 40
41 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
SANDWICH
ROOM
Sabrina
Bakery
وعلى الرغم من أني متفائل بأن
التعافي قادم ال محالة، غير أن تبني
أشكال استثمارية جديدة أمر ال مفر
منه، وفي ظل التحوالت التي نشهدها
سيكون أمام الشركات خيارين «االبتكار
أو االندثار»، أزمة كورونا ليست أول
أزمة يواجهها العالم، ولن تكون األخيرة
لذا علينا االستعداد دائماً بل والتصرف
.بشكل استباقي
هل تعتقد أننا نمتلك بيئة مناسبة
في اإلمارات والمنطقة إلطالق
واحتضان األفكار الجديدة التي
يحملها الشباب وال يستطيعون
تحقيقها؟ ما هي نصيحتك لشباب
اليوم الذين ينوون دخول عالم
األعمال؟
اإلمارات بلد الفرص وتتمتع ببيئة
استثمارية مرنة وتسهيالت مواتية
إلطالق المشاريع، ومن يمتلك العزيمة
والتصميم والشغف ستكون هذه
المقومات متاحة له لتحويل األفكار
إلى مشاريع ناجحة، وقد شهدنا
انطالق شركات من الدولة تحوالت
من شركات ناشئة صغيرة لتدخل
مشهد االستثمار العالمي برأس مال
يتجاوز المليار دوالر. نصيحتي هي عدم
،التوقف عن السعي لتحقيق األحالم
فالنجاح ليس وجبة سريعة تطلبها
فتصلك جاهزة، بل هو طبق فاخر
.يُطهى على نار هادئة
mandaringourmet.ae
41 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
Page 41
40
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
افتتحتم مطاعم جديدة وقمتم
بالتوظيف، كيف استفدتم من
فوضى سوق العمل واستقطاب
الكوادر الخبيرة التي تم االستغناء
عنها؟
لألسف فقد كان للجائحة تداعيات
سلبية على العاملين في قطاع
الضيافة، وربما يكون أكثر قطاع
اضطر لالستغناء عن موظفين مع
انتشار وباء كورونا. استفدنا في
المجموعة من توافر كوادر خبيرة
وماهرة في السوق وعملنا على
استقطاب األفضل، فكانت كما
يُقال «ربّ ضارة نافعة»، فهذا
الوفر في الخبرات أتاح لنا اختيار
نخبة مميزة سواء من الطباخين أو
.العاملين
نموذج المطبخ السحابي قائم
بشكل رئيسي على خدمات
التوصيل، فهل تقومون بالتوصيل
عبر شركاء أم أن لديكم خدمات
توصيل خاصة بكم؟
مندرين جورميه ترتبط بعالقات
شراكة مع أبرز منصات التوصيل
،في الدولة مثل زوماتو، وديليفرو
وطلبات. ارتأينا أن نركز على ما
نبرع به وهو الحرص على جودة
،المكونات المستخدمة في وجباتنا
واالبتكار في تقديم هذه الوجبات
على يد أفضل الطباخين وبأشهى
الوصفات، في حين نترك للجهات
الخبيرة في مجال خدمات التوصيل
مهمة إيصال الطلب للزبون، أي
.»كما يُقال «نعطي الخبز لخبازه
ما هو حجم االستثمارات الخاصة
مندرين جورميه وما هي بمجموعة
الخطط المقبلة للمجموعة؟
استثمارنا مرتبط ارتباطاً مباشراً برؤيتنا
المستقبلية؛ فإن حجم االستثمار ليس
ثابتاً وإنما يتمتع بمرونة تتناسب مع
،حجم األفكار والمخططات والفرص
وكلما اتسعت آفاق طموحاتنا
سنزيد استثماراتنا لتحقيقها. الخطط
المستقبلية هي توسيع قائمة
المطاعم التابعة للمجموعة وزيادة
االستثمارات والشراكات داخل وخارج
.الدولة
إلى أي مدى ساعدتكم البنية
التقنية األساسية في اإلمارات
في بناء شبكة «المطبخ
مندرين جورميه السحابي» في
ونجاحها ؟
ال شك في أن نموذج المطبخ
السحابي يقوم بشكل رئيسي على
الجانب التقني، فمن دون توافر
قوائم الطعام على المنصات
االفتراضية لن تتمكن الشركات من
عرض منتجاتها، ولن يتمكن الزبون
من إجراء عملية الطلب. وهذه
الصيغة ما كانت لتنجح لوال توافر
البنية التحتية الرقمية المواتية
في دولة اإلمارات. والجدير بالذكر
أن نمط المطبخ السحابي يتسم
باالعتماد على التكنولوجيا بشكل
كبير، ويتطلب حد أدنى من العمالة
ما يعني تكاليف أقل وهامش خطأ
.أقل وجودة أعلى
سيف المنصوري رؤية وخبرة
طويلة في مختلف أنشطة
األعمال؛ كيف تنظر إلى
المستقبل وهل نحن بعيدون عن
عودة العالم إلى ما كان عليه؟
أم أن علينا التأقلم وابتكار أشكال
استثمارية تتوافق مع حالة
اإلغالق التي نعيشها؟
رغم أن األزمة التي فرضتها جائحة
كورونا تختلف عن سابقاتها، غير
أن التجارب أثبتت لنا أن األزمات ال
تستمر بل إن االبتكار ينشأ من رحم
|| .األزمات والحاجة هي أم االختراع
«نموذج نجاحنا في دبي
».هو نموذج جاهز للتكرار
Page 42
Timeless Elegance
Where modern French art de vivre meets ancient Egyptian charm.
Book your stay at sofitel-dubai-theobelisk.com
PARIS - LONDON - ROME - DUBAI - SYDNEY - MEXICO CITY
Page 43
Page 44
45 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
نسب مميزة، ومزايا رياضية
توفر األبعاد الخارجية للسيارة الرياضية الجديدة المدمجة نقطة انطالق مثالية
ملم والعرض4,537 لديناميكيات القيادة الممتازة. يمثل طول السيارة البالغ
. ملم على التوالي64 و105 ملم زيادة عن قياسات الطراز السابق بمقدار1,838
ملم، حيث يصل ارتفاعها إلى28 ومع ذلك، ينخفض ارتفاع السيارة الجديدة
BMW ملم. ومن العوامل األخرى في المظهر القوي والرياضي لسيارة1390
51 الجديدة قاعدة عجالتها، والتي أصبحت اآلن أطول بمقدار2 Series Coupé
. ملم، باإلضافة إلى المسارات العريضة2741 ملم عند
BMW واجهة أمامية الفتة: المصابيح األمامية وشبكة
المزدوجة بتصميم حصري
تشكل األسطح ثالثية األبعاد واألشكال المثلثة والخطوط المائلة الواجهة
الجديدة. تعطي أقواسBMW 2 Series Coupé األمامية المذهلة لسيارة
العجالت البارزة والقبة القوية في وسط غطاء المحرك إشارة واضحة لخصائص
المزدوجةBMW . يتميز شبكةSeries Coupé 2 القيادة الديناميكية في سيارة
.بتصميم أفقي يتميز بفتحات هوائية مرتبة عمودياً بدالً من القضبان الكالسيكية
.يتم فتحها كهربائياً عندما يكون المحرك بحاجة متزايدة إلى هواء التبريد
متعة قيادة ال مثيل لها بأربع وست اسطوانات
BMW مع محرك سداسي األسطوانات يتوج مجموعة محركاتها، تقدم سيارة
الجديدة مصدر طاقة ال مثيل له في فئتها. وبفضل خصائص2 Series Coupé
BMW لتر في سيارة3.0 األداء، والمزايا الفائقة التي يتمتع بها المحرك سعة
الجديدة، فإنها تتمتع بقدرة رياضية غير مسبوقةBMW M240i xDrive Coupé
374 / كيلوواط275 في فئة السيارات المدمجة الفاخرة. ومع قوة قصوى تبلغ
. حصاناً أكثر من المحرك السابق34 / كيلو واط25 حصاناً، فإنه يولد
سيتم تصنيع السيارة المدمجة ذات األربعة مقاعد في مصنع سان لويس بوتوسي التابع
عند إطالقه في السوقBMW M GmbH في المكسيك. ويتصدر طراز األداء منBMW لمجموعة
.2022 في أوائل عام
Page 45
الجديدة البراعة الرياضيةBMW 2 Series Coupé تجسد سيارة
بشكل خاص، مع مفهوم السيارة الذي يركز بشكل مباشر
على التميز الديناميكي والتصميم الرياضي والمحركات القوية
،وتكنولوجيا الهيكل المتطورة. وبفضل مظهرها المستقل
ومحرك البنزين سداسي األسطوانات، ومكونات الدفع الخلفي
فإنها تضع فارقاً بينBMW 4 Series والهيكل المأخوذة من
الفئة األولىBMW الجديدة وسيارةBMW 2 Series Coupé
المدمجة، بينما ترسي أيضاً األسس لسمات أداء بعيدة عن
BMW 2 Series أي منافس في فئتها. وبالتالي، فإن سيارة
األسطورية، والتيBMW 02 الجديدة تتبع مسار سيارةCoupé
سنة التاريخ الحديث للعالمة التجارية من الطرازات55 بدأت قبل
المدمجة والرياضية ذات البابين. اإلضافة إلى المكاسب
BMW 2 Series الملحوظة في القدرة الديناميكية، توفر
، الجديدة أيضاً أجواء مقصورة فاخرة من فئة أعلىCoupé
وابتكارات متطورة في مجاالت التشغيل واالتصال. تنعكس
التطورات التي تحققت على الطراز السابق أيضاً في نطاق
.أوسع بكثير من أنظمة مساعدة السائق
. فصالً جديداً في تقاليدها في الطرازات الرياضية الفائقة المدمجةBMW تفتح
خاص بالعالمة- وضمن هذه المساعي، فإنها تضع معياراً جديداً لمتعة القيادة
. للطرازات الفائقة من فئة السيارات-التجارية
BMW 2 Series Coupé سيارةً
الجديدة كليا
تصميم
44
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
Page 46
47 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
الخفيف، سيتمكنLG gram وبفضل وزن
المستخدمون من التعامل مع أصعب
المهام بسهولة ح وبدون قيود وفي أي
موقف أو سيناريو. وإلى جانب قوة األداء
الليثيوم ، توفر بطاريةLG gram في أجهزة
واط في الساعة القدرة على80 أيون بقوة
العمل لفترة أطول من ساعات عملك مع
ساعة بعملية19.5 عمر بطارية يصل إلى
شحن واحدة. كما أن ربط الجهاز أمر سهل
إل جي وهو فيرتو من للغاية مع تطبيق
منصة متعددة األجهزة تربط الهاتف الذكي
إل جي غرام. يمكن للمستخدمين بحاسوب
مشاهدة شاشة أجهزتهم وتلقي تنبيهات
للرسائل والمكالمات والتطبيقات على
.حاسوب إل غرام بدون الحاجة ألي أسالك
ّمحبّو وسائل التواصل االجتماعي والبث
الرقمي
كافة االحتياجاتLG gram يوفر حاسوب
الضرورية لمشاهدة برامجكم المفضلة لفترات
طويلة طوال الليل. يمكن للمستخدمين
مشاهدة مسلسالتهم المفضلة واالستمتاع
بتجربة عرض ممتازة على شاشة كبيرة دون
القلق بشأن نفاد بطاريتهم. يمكنهم كذلك
االستمتاع بالمحتوى بشكل أفضل مع صوت
إل جي غرام الغامر وشاشته الكبيرة. فقد
تمت ترقية الحواسيب المحمولة الجديدة في
مجموعة إل جي غرام بإضافة مكبرات صوت
واط5 واط ومضخّم صوت ذكي بقوة2 بقدرة
مما يوفر مؤثرات صوتية أغنى وأكثر واقعية
DTS:X Ultra وصوتاً قوياً. كما توفر تقنية
تجربة صوتية غامرة ثالثية األبعاد حتى بدون
ارتداء سماعات الرأس. فهي تتيح للمستخدمين
تجربة صوت مثالي وغني مع تشويش أقل، مما
.يحل مشكلة السماعات الصغيرة
مطورو المحتوى اليومي
يطمح الكثيرون إلى دخول عالم صناعة المحتوى
على يوتيوب وعبر مختلف منصات التواصل
شاشةLG gram االجتماعي الشهيرة. يوفر
كبيرة ومعالجات عالية األداء يمكنها التعامل
Adobe Premiere بسالسة مع برامج مثل
. كما أن التصميم خفيفAfter Effects وPro
، يمكّنLG gram الوزن لمجموعة حواسيب
المبدعين من نقل أجهزتهم إلى أي موقع تصوير
بينما تتيح الشاشة الكبيرة عالية الدقة إمكانية
التحرير الفوري. وتتميز سلسلة الحواسيب
بمعيار الصناعة2021 المحمولة إل جي غرام
لتقديم نطاق أوسع من% DCI-P3 99
كنطاق ألوانP3 التدرج اللوني. ويتم استخدام
لألفالم واأللعابHDR قياسي لعرض محتوى
والتصوير الفوتوغرافي. وتجسد أجهزة الحاسوب
المحمولة الجديدة إل جي غرام الفكرة اإلبداعية
.واأللوان بدقة تامة وعلى النحو المطلوب
وزن خفيف، لكن أقوى
تحتفظ السلسلة الجديدة بشكل حاسوب
الخفيف والمتميزLG gram إل جي غرام
وتوفر أبعاداً جديدة من مزايا قابلية النقل
ليتمكن المستخدمون من التعامل مع
أصعب المهام في أي موقف. وحفاظاً على
LGقوة اسم العالمة التجارية إل جي غرام
80 ، تتمتع بطارية ليثيوم أيون بقدرةgram
واط في الساعة وتدوم أطول من ساعات
العمل اليومية، مع عمر بطارية يصل إلى
ساعة بعد شحنة واحدة. ونظراً لقدرتها19.5
على تلبية احتياجات المستخدمين األكثر
تطلباً، فإن حواسيب إل جي غرام المحمولة
Intel® حاصلة على اعتماد من منصة
. تتيح أجهزة إل جي غرامEvo™ Platform
من الجيل الحادي عشرIntel المزودة بمعالج
المذهل، إنشاء محتوى أسرع بما يصل إلى
مرات وإنتاجية أسرع في العمل بنسبة2.7
، وتشغيل وبث األلعاب أسرع بمقدار20%
LPDDR4X مرتين. وبفضل الذاكرة الجديدة
، تعالج أحدث حواسيب إل جي4266MHz
من النوع33% غرام بوتيرة أسرع بنسبة
. ويستمتع3200MHz السابق بذاكرة
المستخدمون أيضاً بأداء أسرع مع سعة أكبر
.Dual Slots SSD وNVMe لبطاقات
Page 47
46
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
فئة الحواسيب المحمولةLG Electronics أطلقت
ًالجديدة في دولة اإلمارات العربية المتحدة مقدمة
مجموعة منتجات مبتكرة تم تصميمها لتحقيق
أفضل أداء. وتتضمن المجموعة ثالثة طرازات جديدة
16 ) وإل جي غرام17Z90P( 17 إل جي غرام:هي
). وقد14Z90P( 14 ) و إل جي غرام16Z90P(
ًصُممت الحواسيب المحمولة إل جي غرام خصيصا
لتناسب أصحاب المهام المتعددة والسريعة، وتلبي
احتياجات العمل والتعلم والترفيه واللعب بفضل
ميزاتها الذكية التي تعزز تجربة المستخدم. سواء
لكتابة التقارير أو تعديل مقاطع الفيديو أو االستمتاع
باأللعاب أو مشاهدة األفالم، فإن مجموعة حواسيب
إل غرام المحمولة ستقدم تجربة حوسبة قوية
.وتفاعلية للغاية من أي مكان
النشطونMicrosoft Office مستخدمو
إلى شاشةMicrosoft Office يحتاج مستخدمو
كبيرة لقراءة ملفاتهم الغنية بالمعلومات على
. توفر نسبة العرضWord وPowerPoint برامج
في أجهزة16:10 إلى االرتفاع الواسعة البالغة
(جميع الطرازات) مساحة أكبر للعملLG gram
وتمكن المستخدمين من مشاهدة أعمالهم على
نطاق أوسع. واآلن، يمكنهم رؤية كل التفاصيل
بدون الحاجة للتمرير باستمرار لألسفل. وبفضل
الدوران الحراري الذي يتفوق في سرعته على
المنتجات التقليدية، يبدّد التصميم الجديد الحرارة
.في اتجاهين مما يسمح بأداء أفضل لمدة أطول
كما تدعم مجموعة الحواسيب المحمولة الجديدة
Thunderbolt™ ) تقنيةLG gram 2021( إل غرام
مما يوفر تحسينات هائلة لناحية الثبات وقابلية4
.Thunderbolt™ 3 التوسع واألمان بالمقارنة مع
منصات تضم ماThunderbolt™ 4 وتوفر تقنية
وكابالتThunderbolt™ 4 يصل إلى أربعة منافذ
تصل إلى مترين (أي ما يعادلThunderbolt™ 4
جيجابت40 قدماً) وتتيح سرعة نقل بيانات تبلغ6.6
في الثانية. من جهة أخرى، تتميز حواسيب إل جي
واط لشحن األجهزة الخارجية15 غرام بسعة تصل إلى
.USB 4 وواجهة متطورة إلى جانب التوافق مع
العمل بنظام الدوام الهجين (المُدمج) والتعلم
عن بُعد
أصبح العمل من المنزل وتلقي الدورات التعليمية
،عبر اإلنترنت من األمور الشائعة للجميع. واليوم
يمكن للمستخدمين حضور االجتماعات والدروس
عبر اإلنترنت، مع حرية الذهاب إلى أي مكان
يريدونه. تساعد أجهزة إل جي غرام الكبيرة والخفيفة
المستخدمين على العمل والدراسة بحرية في أي بيئة
.يفضلونها
السعي للكمال
تجمع بين التصميمLG gram إل جي غرام الحواسيب الجديدة من
الرقيق وخفة الوزن والتجربة الصوتية والمرئية الغامرة واألداء المعزز
.لتلبية احتياجات عالمنا دائم االتصال والحركة
جديد
Page 48
49 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
بقلم باميال دي ليون
التفكير خارج الصندوق
الناشئة تعمل على إعادة ابتكار قطاع التخزين الذاتي في الشرق األوسطThe Box شركة
انطالقاً من تخزين عدد قليل من الصناديق في الفيال الخاصة به في|
لمساعدة عدد قليل من األصدقاء، وحتى نفاد المساحة في2006 عام
النهاية مما دفعه للبحث عن خيارات أخرى، كان الدافع وراء اهتمام وديع
حداد في صناعة التخزين الذاتي وتقديم أفضل الحلول للسوق. و منذ
ذلك الحين، لم ينمو شغفه بصناعة التخزين الذاتي فحسب، بل ازدهر
أيضاً. وبعد سنوات من خبرته كمدير تنفيذي للمبيعات، والتي يقول حداد
إنها غرست فيه أهمية وجود عمليات تجارية واضحة ورسالة واستراتيجية
ُ رسمياThe Box مبيعات، اتخذ قفزة في ريادة األعمال وأطلق شركة
قدم مربع15000 . بدأ مشروعه مع منشأة تبلغ مساحتها2007 في عام
توفر التخزين الذاتي في دبي. يتذكر حداد قائالً: «كنت أقوم بتسليم
الشحنات يدوياً، وكنت مهووساً بتجاوز توقعات العمالء، وذلك أعطاتني
|| »!دفعة قوية
Page 49
lyveglobal.com
E-COMMERCE
MADE EASY
Supercharge your ecommerce and online operations
with Lyve. Get fast, flexible, and full-featured delivery and
technology solutions that meet your customers’ needs
and allow you to focus on what you do best.
Go Lyve Today �
lyveglobal.com/ecommerce
#golyve
Page 50
51 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
شكلت الثقافة القاعدة األساسية التي|
استندت إليها الشركات خالل أزمات مختلفة. يقول
حداد: «أعتقد أن النجاح سهل، لكن الحفاظ على
النجاح هو التحدي». كشركة ال تزال مزدهرة بعد
المستمر، يفكر19- ووباء كوفيد2008 أزمة عام
.حداد في مدى أهمية امتالك العقلية الصحيحة
يقول: «المرونة إذا لم تحطمك، فإنها تجعلك
أقوى. نحن محظوظون في هذا المجال، وهو صراع
دائم عليك أن تخوضه كل يوم، لكن عليك أن تمر
بها، ألن من يحافظ عليها هم الذين ينجحون. تحتاج
إلى التركيز على اتخاذ القرارات الصحيحة كفريق
واحد، والمخاطرة، واإليمان بأنها ستنتهي. قد ال
تأتي المكافآت على الفور مقابل العمل الشاق
الذي بذلته كفريق، ولكن عليك أن تتذكر أنه مع
».تخطيك للوادي، سوف تتجه نحو القمة
مثل أي شركة أخرى في هذه الفترة، تسببت جائحة
. بتعديل عروضهاThe Box في قيام19-كوفيد
لقد أدخلت عمليات تسجيل الوصول بدون تالمس
لتمكين العمالء من نقل ممتلكاتهم إلى التخزين
دون اتصال بشري، مع زيادة عدد االستطالعات
. وأدوات أخرىWhatsapp االفتراضية من خالل
يقول حداد:»نظراً ألن الناس بحاجة إلى التكيف في
نقل المنازل، أو تقليص الحجم، أو البدء في العمل
ًمن المنزل أو االنتقال إلى بلدانهم األصلية مؤقتا
، فقد كنا ضروريين. لقد أدركنا أهمية هذا األمر-
وتأكدنا من وجودنا من أجلهم عندما كانوا في
أمس الحاجة إلينا.» وضع الفريق إستراتيجية لضمان
اتخاذ االحتياطات المناسبة على النحو الموصى به
من قبل السلطات لحماية الموظفين والعمالء
.والموردين
نظرًا ألن الناس يشعرون بتأثير الوباء، مع فقدان
األشخاص لوظائفهم أو االضطرار إلى العودة
إلى بلدانهم األصلية، سألت حداد عن أفكاره حول
.صالحية السوق للشركات الناشئة مثل شركته
يجيب حداد بكل سرور: «خدمتنا في األساس تشتري
الوقت للناس. في أوقات عدم اليقين، مثل اآلن
على سبيل المثال، عندما ال يكونون متأكدين مما
إذا كانوا سيجددون عقد إيجارهم أو يقلصون حجم
،شققهم أو العودة مؤقتاً إلى بلدانهم األصلية
.فإنهم يحتفظون بممتلكاتهم الخاصة في شركتنا
إنهم قادرون على االعتماد علينا في االعتناء
بأشياءهم حتى يتأكدوا من خطوتهم التالية. أرى أننا
عامل مساعد لمساعدة الناس على تجاوز األوقات
،الصعبة.» يعتقد حداد أنه مع مغادرة الناس
سيصل البعض أيضاً. «إن صناعاتنا هي واحدة من
تلك الصناعات القليلة التي يمكن للناس االعتماد
عليها في أوقات عدم اليقين، وعلى هذا النحو، نما
».طلبنا أثناء الوباء
بالنظر إلى كل ما حدث في المنطقة خالل|
العام الماضي، سألت ما إذا كان رجل األعمال ال
يزال يعتقد أن هذا هو الوقت المناسب لمتابعة
أحالم المرء في ريادة األعمال. أجابني قائالً: «في
تجربتي، ال يوجد وقت صحيح أو خطأ، هناك ظروف
فقط تحتاج إلى المناورة حولها. في وقت مثل
،هذا، هناك العديد من الفرص. فاألمور أرخص
والموردون يقفون في طابور . لقد بدأت رحلتي
في ريادة األعمال خالل األزمة المالية العالمية لعام
. كنت أحصل على أسعار مفضلة، ونجحت2007
بالحصول على انتباه الناس وهو أمر يصعب الحصول
ًعليه في أوقات االزدهار، لذلك هناك دائما
إيجابيات وسلبيات ألي موقف. جزء من كونك
رائد أعمال هو اكتشاف تلك الفرص والعمل على
أساسها.» ويختتم بمشاركة نصائحه لرواد األعمال
.الطموحين قائالً: «افعلها اليوم، افعلها اآلن
لقد صادفت العديد من األشخاص الذين لديهم
أفكار رائعة ولكن احتفظوا بها لوقت الحق. الحياة
تدور حول التعلم بالممارسة، هذه هي التجربة. إذا
سقطت، ستتعلم أو ستنجح في النهاية إذا واصلت
المضي قدماً. ال تتخلى عن تلك العقلية القائلة
.بأن الفشل جزء من التقدم وشرط أساسي للنجاح
تفضل القيام بذلك اليوم، واالستفادة من أفضل
ما لديك، ثم تحسينه بمرور الوقت، بدالً من انتظار
».الوقت المثالي لبدء شيء ما بالطريقة المثالية
.نحن نركز اليوم على توليد المزيد من اإليرادات لدعم نمونا وتحسين تجربة العمالء
.ثم نأخذ كل هذه اإليرادات ونعيد استثمارها في نمونا الذي أوصلنا إلى ما نحن عليه اليوم
51 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
Page 51
50
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
كانت فيه في الوقت الذي|
صناعة التخزين الذاتي في الشرق
األوسط تتألف من مستودعات تؤجر
مساحات فائضة، استقرت الشركة
الناشئة على تقديم حلول نقل
وتخزين شاملة. وعلى عكس العروض
المعتادة في السوق للحد األدنى
من فترات االلتزام، واألحجام الضخمة
فيThe Box وتكاليف التخزين، بدأت
سد الفجوة من خالل تقديم حلول
التخزين الذاتي لتمكين المستهلكين
من استئجار وحدات التخزين من أي
ً قدما16 حجم، والتي تتراوح من خزائن
ًمربعة، إلى مستودعات صغيرة جدا
قدم مربع بعقود1000 تصل إلى
مرنة. كما توسعت لتشمل النقل
المحلي والشحن الدولي والتغليف
وتلبية الطلبات والخدمات األخرى ذات
الصلة لتكون بمثابة محطة واحدة لكل
من عمالئها التجاريين واألفراد، على
الرغم من أن التركيز األساسي ال يزال
80٪ على التخزين الذاتي الذي يشكل
.من العمل
لم يكن إنشاء الشركة في دبي|
في ذروة األزمة المالية- آنذاك
عمالً سهالً. يشير حداد- العالمية
إلى أن منظومة الشركات الناشئة
،2007 لم تكن موجودة في عام
،مع وجود «عقبات أكثر من الفرص
ومطبات أكثر من الدعم». واجه حداد
العديد من المشكالت، من العثور
على الموقع المناسب، إلى المالك
الذين لم يفوا بالتزاماتهم. يضيف
قائالً: «إنك تمر بالكثير من األلم
واإلحباط لمجرد التأسيس، وبعد ذلك
.»تكون لم تؤسس متجراً حتى اآلن
لكن حداد ثابر ببناء شركته بموارد
محدودة مضيفاً: «إن إنشاء شركة أمر
سهل نسبياً، ولكن فقط عندما يكون
لديك الموارد المناسبة واألشخاص
المناسبين لدعمك. عند الشروع
بتأسيس شركتك، غالباً ال يمكنك
الوصول إلى هذه الموارد، وكل شيء
».ًيمثل تجربة ألول مرة نسبيا
ًكان الوعي بالعالمة التجارية أيضا
تحدياً أولياً واجهه ألن الكثير من الناس
.لم يعرفوا وجود مثل هذه الخدمة
كان إنتاج مقاطع الفيديو التعليمية
والتواجد في فعاليات األعمال
خطواته األولى لمعالجة مثل هذه
التحديات، فضالً عن تنظيم األحداث
الخاصة بهم لزيادة الوعي وفهم
احتياجات العمالء. لكن مواجهة هذه
العقبات سمحت لحداد بتعلم أهمية
الفريق العظيم. يقول هنا: «تحتاج إلى
تطوير األشخاص المناسبين، وامتالك
ثقافة االبتكار، وإبقاء عينيك وأذنيك
دائماً مفتوحتين لمعرفة ما سيحدث
بعد ذلك وللتأكد من أنك أول من
يفعل ذلك، وتبقى رائداً في المجال
يتابعه الجميع. الشغف هو ما جعلني
مستمراً بعد أن واجهت اإلحباط تلو
».اإلحباط
«نحن نركز على توليد:يقول حداد|
المزيد من اإليرادات لدعم نمونا
وتحسين تجربة العمالء. ثم نأخذ كل
هذه اإليرادات ونعيد استثمارها في
نمونا الذي أوصلنا إلى ما نحن عليه
اليوم.» ومع مكاتب في دبي وأبو
ظبي وبيروت، تخدم الشركة في
ألف250 منشأة وتدير30 أكثر من
قدم مربع من المستودعات. أحدث
منشآتها الضخمة في أبراج بحيرات
جميرا، المنطقة الحرة التابعة لمركز
دبي للسلع المتعددة، واللتي فتحت
أبوابها للتو هذا العام، حيث توفر أكثر
ألف قدم مربع من حلول140 من
التخزين عبر أربعة طوابق. ويشير حداد
إلى أن لديهم مناقشات مستمرة مع
العديد من األطراف المهتمة بجلب
.ًالمشروع إلى بلدانهم األصلية أيضا
أيضاً شراكة مستمرةThe Box لدى
مع مجتمع2019 بدأت في عام
Tree Nation التشجير عبر اإلنترنت
لزراعة شجرة نيابة عن كل عميل
يوقع عقد تخزين جديد. وقد أثمرت
، حيث2020 في عام- ًالشراكة، حرفيا
. شجرة لكل عميل2000 قاموا بزراعة
،2020 باإلضافة إلى ذلك، في عام
كما يقول حداد، حصلت الشركة
على عالمة المسؤولية االجتماعية
،للمؤسسات من قبل غرفة دبي
وأصبح مزود التخزين الذاتي الموصى
.به رسمياً في دبي من قبل بلدية دبي
وللشركة خطط نمو مستقبلة حيث
يقول حداد: «نخطط لالستفادة من
عاماً من خبراتنا، ووضعها موضع14
التنفيذ من أجل التوسع في مشاريع
.مشتركة واالمتيازات
إلى أنه خالل تجدر اإلشارة هنا|
هذه المقابلة، كرر حداد قيمة ما
يوفره فريقه، وتأثير تركيز الشركة
»:على رفاهية موظفيها. يضيف هنا
«عندما تبدأ مشروعاً تجارياً، يعتمد
كل نجاحك على نفسك وطاقتك
وشغفك. عندما تبدأ في تجنيد أعضاء
الفريق، تتغير الصيغة ألن نجاحك
يعتمد على نجاح فريقك. لقد كنت
محظوظاً بما يكفي لتعلم هذا في
ًمرحلة مبكرة.» تحدث حداد أيضا
عن «لقاء صباحي يومي» لتشجيع
ديناميكيات الفريق، ومشاركة
انتصارات الفريق، والتعاون بسهولة
في أنشطتهم اليومية، والحصول على
المساعدة من بقية الفريق، إذا لزم
األمر، مضيفاً»هذا يجعل كل شخص
،يركز على حماية موظفينا وثقافتنا
مما يؤدي إلى تأثير إيجابي شامل على
البيانات المالية للشركة، وهذا هو
.»سبب نجاحنا
هذا مؤشر على نهج الشركة الناشئة
.لالستفادة من ثقافة الشركة
وبحسب حداد، فإن الثقافة هي
العامل الرئيسي الذي يميز الشركة
قائالً «إنها الشبكة غير المرئية. نحن
نحب موظفينا ونبذل قصارى جهدنا
دائماً لالستثمار في سعادتهم، ألننا
نؤمن أنه إذا كان للعمالء تجربة
األفضل في مجال الراحة، فيجب
.علينا أوالً أن نكون قدوة يحتذى بها
يمكنك نسخ كل شيء، ولكن من
الصعب تكرار الثقافة.» يقول حداد
أن وجود مهمة ورؤية وقيم أساسية
محددة بوضوح يساعد في توجيه
».قراراتهم
لقاء
Page 52
18TH IRF WORLD MEETING & EXHIBITION
R O A D S TO TO M O R R O W
7-10 NOVEMBER 2021 | DUBAI | www.irf2021.global
4
DAYS
CONFERENCE
TRACKS
SESSIONS
SPEAKERS
ATTENDEES
60
12
250
2500
DELIVERING SOLUTIONS TO THE WORLD’S MOBILITY CHALLENGES
FOR MORE INFORMATION VISIT
www.irf2021.global
PLATINUM
SPONSORS
BRONZE
SPONSORS
MEDIA
PARTNERS
GOLD
SPONSORS
SILVER
SPONSORS
Page 53
52
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
قد تكون فكرة االستثمار في األسهم
المربحة أو الصناديق المشتركة مغرية
بالنسبة للكثيرين، ولكن قد ال يمتلك البعض
إمكانية الوصول إلى المعلومات المالية أو
تلك المتعلقة بالسوق والتي تضمن مخاطر
.منخفضة وعائدات عالية
، وهي شركة ناشئةSarwa ثروة تقدم
، استشارات2018 أطلقت في دبي في فبراير
مالية تسهل عملية االستثمار عبر منصتها على
االنترنت. يقول الرئيس التنفيذي والمؤسس
ثروة، مارك شهوان: «هدفنا المشارك في
األساسي هو تسهيل االستثمار ليس فقط
للمستثمرين الجدد واألصغر سنا الذين
يمتلكون خبرة قليلة في االستثمارات، ولكن
.أيضاً ألولئك المتخصصين في مجال االستثمار
رأينا حاجة ماسة للتغير، حيث أدركنا أنه ال
يتمتع الجميع بفرص متساوية للوصول إلى
األدوات المالية األساسية. كانت الرسوم
مرتفعة، وكانت هناك فرص حصرية وانتقائية
.فقط ألصحاب الثروات الراغبين بزيادة ثرواتهم
لذلك، أردنا أن نمنح الجميع، بغض النظر عن
صافي ثرواتهم وأعمارهم وخلفياتهم، الفرص
ذاتها للبناء من أجل مستقبل أفضل مع من
،خالل فرص وصول أسهل، وبأسعار معقولة
وشفافية في الوصول إلى االستثمار. كانت
تلك هي المهمة التي دفعتنا إلى انشاء
».ثروة
ثروة لالستثمار، يمكن من خالل خدمات
للمستخدمين إنشاء محافظ مخصصة
،لصناديق المؤشرات منخفضة التكلفة
والتي تعد نوعاً من الصناديق المشتركة أو
،)ETFs( الصناديق المتداولة في البورصة
بينما يتم توجيههم من قبل خبراء ماليين
خالل عملية اتخاذ القرارات. ومن خالل مزايا
تتيح للمستخدمين إعداد وفتح حساباتهم عبر
دقائق وميزات10 اإلنترنت في أقل من
اإليداع التلقائية التي تخصص أموالً جديدة
في الحساب وإعادة استثمار األرباح في
المحفظة، يؤمن شهوان أن شركته نجحت
في توظيف التكنولوجيا لتسهيل عملية
:ًاالستثمار بأكملها. ويوضح شهوان قائال
، يحصلSarwa Invest إنفست ثروة «مع
عمالؤنا على محفظة متنوعة وعالمية من
صناديق االستثمار المتداولة التي تساعدهم
على بناء ثروة طويلة األجل. قمنا بابتكار عملية
متكاملة سهلة وذكية من خالل االستفادة
من األساليب التي تعتمد على التكنولوجيا
والبيانات لخفض التكاليف. كما أننا ال نستخدم
أي مصطلحات مألوفة للمؤسسات المالية
التقليدية. مهمتنا هي تمكين الجميع من
».تحقيق أهدافهم وغاياتهم المالية
بعد أن نجحت في إغالق جولة استثمارية
ماليين دوالر، تنهي10 من فئة «أ» بقيمة
الشركة اآلن تمويل من الفئة «ب». يقول
ثروة أكثر شهوان أن الهدف اآلن هو أن تكون
ثروة« :من مجرد منصة استثمارية، ويوضح
تتطور باستمرار وتتكيف باستمرار، بناءً على
احتياجات العمالء، فهي عالمة تجارية تتمحور
حول العميل: بدأنا كمنصة استثمارية، لكننا
أصبحنا أكثر من ذلك بكثير. ثروة في طريقها
ألن تصبح تطبيقاً للتمويل الشخصي ألي
شخص يتطلع إلى االدخار واالستثمار والتجارة
وتنمية ثروته. وسنواصل العمل من أجل دعم
وتمكين عمالئنا من خالل توفير الخدمات التي
».تساعدهم في تحقيق أهدافهم المالية
أضواء على
الشركات
تهدف إلى تسهيل Sarwa ثروة
االستثمار للمستثمرين المبتدئين
في الشرق األوسط
بقلم باميال دي ليون
مارك شهوان، الرئيس التنفيذي
ثروة والمؤسس المشارك في
“جمع صندوق محمد بن راشد
لالبتكارمجتمعاً كبيراً من رواد
.األعمال المتشابهين في التفكير
يساعد البرنامج في تسريع الوصول
.إلى السوق والدعم عند الحاجة
لقد كان من دواعي سروري حقاً أن
“.أكون جزءًا من هذه المبادرة
استثمار
Page 54
55 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
كنزي منصة تم إطالقها حديثًا في|
دبي، تقدم مجموعة فريدة من العالمات
المميزة والتي تم جمعها من جميع أنحاء
العالم. يهدف الموقع، والذي اشتق
،اسمه من كلمة “كنز” من اللغة العربية
إلى تقديم مزيج انتقائي من األزياء
وإكسسوار المنزل من عالمات تجارية
مستقلة من مواقع بعيدة وواسعة.تم
تصميم الموقع كمصدر لاللهام والتمكين
لتقديم مجتمع يدعم الشركات الصغيرة
وينمي المواهب من خالل منصة تزدهر
في بناء عالقات عمل قوية
ورعاية العقول المبدعة. وتحتضن كنزي
،اإلبداع لتقدم نهجًا قائمًا على التصميم
مرتكز على قصص األفراد المليئة بالفضول
لبناء عالقة عميقة بين عالماتهم التجارية
.المميزة وعمالئهم المحبوبين
دانا جابر ورشا عبد الهادي هما|
اإلبداعية وراء إطالق موقع القوى
. من خالل صداقة تمتد ألكثرKinnzi
عامًا مليئة بشغفهما للسفر20 من
واألزياء والديكورات والفن، تهدف كل
من دانا ورشا إلى إنشاء منصة مصممة
للعالمات التجارية المستقلة، مستوحاة من
رحالتهما ومصممة لعرض القطع الفريدة
التي اكتشفتاها على طول الطريق في
.األسواق والمحالت المحلية
بعد تخرجهما من الجامعة، دخلت كل من
،دانا ورشا الى عالم العمل والشركات
حيث عملت دانا في شركات متعددة
Saatchi & Saatchi الجنسيات مثل
، وهي متخصصة فيCNBC Arabia و
مجال التسويق والعالمات التجارية وتنظيم
|| .الفعاليات
من قطع األزياء والمجوهرات واإلكسسواراتًتعرض المنصة مزيجاً انتقائيا →
ًومنتجات الجمال ومنتجات المنزل والمفروشات والفن. كما تقدّم دليالً إبداعيا
للمواهب، يشمل العديد من الفئات المختلفة مثل التصوير الفوتوغرافي والتصميم
.الداخلي والعالقات العامة وغيرها الكثير
European clay serving bowls
by E. Sabine Iyi Art
Face reflection print couch table by Feels
Gold pouf by
Marrakech Shop Design
Page 55
54
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
سلع فاخرة
إلكترونية هي منصة تسوّقKinzzi →
توفّر مكاناً فريداً للمصممين والفنانين
بالثقافةKinzzi ّ وتعتز-اإلقليميّين الناشئين
والقصص اإلبداعية وراء كلّ منتج وعالمة
.تجارية تُعرَض على الموقع Kinzzi كنزي
تشارك اإلبداعات
الفريدة
دانا جابر ورشا عبد الهادي أطلقتا من دبي مؤخراً منصة
كنزي لألزياء واالكسسوارات المنزلية
Page 56
SUMMER SALE
VALUE-BACK
100%
Healthy eating just got more rewarding as Rayya Nutri offers a 100% value
back on experiences at the family-friendly wellness resort when you avail the
24-day meal plan.
Stay fit by choosing one of five customized meal plans, namely Slimmer,
Balanced, Athletic, Vegan, or Paleo-friendly; each comprises three meals
and two snacks daily, delivered right at your doorstep.
This summer, order your 24-day meal plan starting from AED 3,135 and
you will be rewarded with the vouchers with the same value, to be enjoyed
at The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel.
The 100% value-back vouchers include a one-night staycation on Palm
Jumeirah, a 60-minute signature massage at Rayya Wellness, dining
vouchers, and free wellness and fitness sessions.
RAYYANUTRI.COM
Page 57
56
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
انضمت أيضا لفريق مكتب صاحبة|
السمو الملكي األميرة هيا كمسؤولة
حيث أشرفت على مشاريع مشاريع خاصة
متعددة مثل ساحة الميدان، و برنامج
األغذية العالمي، ودوكتاك، وآرت دبي
والعديد من المبادرات التعليمية والثقافية
األخرى. وأخيرًا، انضمت إلى فريق شركة
، واكتسبت مهاراتBain & Company
.Kinzzi وخبرات أثبتت أهميتها عند إطالق
أما رشا فبدأت مجموعة عملها الواسعة
Saatchi & من خالل انضمامها إلى فريق
Thomson ثم عملت الحقًا معSaatchi
حيث كانت مسؤولة عن تنميةReuters
أعمال التصوير. خالل فترة عملها في
الشركة، قامت رشا بتنظيم معارض التصوير
الفوتوغرافي مما منحها معرفة ال تقدر بثمن
في إدارة العديد من األحداث وورش العمل
ومعارض التصوير الفوتوغرافي في اإلمارات
العربية المتحدة والكويت ولبنان وجنوب
إفريقيا. كما أدارت تطوير األعمال لشركة
Andrew Martin وThe Rug Company
.من خالل إطالقهما في المنطقة
تبلورت فكرة الموقع عندما تحدثت|
كل من دانا ورشا سويا عن الشراكة في
مشروع تجاري. ومن خالل دمج مهاراتها
وخبراتهما ومعرفتهما التجارية مع شغفها
بالسفر وكل األشياء الجميلة األخرى، وصلتا
إلى تصميم منصة يمكنهما من خاللها صب
طاقتهما اإلبداعية وتوفير مساحة يمكن أن
تصبح مركزًا إبداعيًا يربط الفنانين، وتدعم
الحرفيين ورجال األعمال المبدعين. وتعتبر
المنصة مكانًا إللهام مجتمع يتشابه بالتفكير
ٍ وبذات الوقت، واع- ويتشارك حس األناقة
.ًأخالقياً وبيئيا
تؤتي ثمارها في عامKinzzi بدأت منصة
من خالل دعم الشركات الصغيرة2020
والمواهب الصاعدة وتكوين مجتمع يهتم
بالعقول اإلبداعية. إن تفانيهما في تسليط
الضوء على العالمات التجارية من جميع
أنحاء العالم وجعلها في متناول الناس في
.المنطقة متأصل في روح عالمتهم التجارية
kinzzi.com
سلع فاخرة
The Horse Bag by NNBYNN
Talita Starstruck earrings
Open frame table lamp by Urban Artisan
Topaz stone ring
by Tinyom
Page 58
59 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021
،يقول صالح: «يشكل السجل الحافل
وإمكانية النمو والتوسع، واألهم من
ذلك، قوة الفريق أهم العوامل التي
يبحث عنها أي مستثمر. ويمكننا أن
نثبت للمستثمرين أننا تمكنا من تحقيق
نمو مرتفع وبشكل ثابت، وخطوط
إنتاج جديدة، وقدرة عاليه على مواكبة
األعمال، ويؤكد االقبال الواسع الذي
ًحظينا به وجود طلب قوي عالميا
على مثل هذه المنصة الفريدة في
».المنطقة
باإلضافة إلى اتاحة الفرصة أمام
المصممين المقيمين في دول مجلس
التعاون الخليجي للوصول إلى سوق
أزياء عالمي بمليارات الدوالرات، يشير
صالح إلى أن التأثير االجتماعي الكبير
لبقشة من حيث خلق فرص العمل
والتمكين الفردي وتمكين المواهب
اإلقليمية كان له صدى كبير بين
المستثمرين، حيث حظي المشروع
بدعم واسع من صندوق الوطن، وهي
مبادرة مجتمعية أطلقها مجموعة من
رجال األعمال اإلماراتيين لدعم صناعة
،مستقبل أفضل لألجيال القادمة
.والعديد من الشركات العائلية المحلية
عندما طُلب منه مشاركة بعض النصائح
لزمالئه من رواد األعمال حول كيفية
،تقديم المشروع أمام الشركات العائلية
أوضح صالح أن قصص نجاح الشركات
الناشئة في المنطقة قد أقنعت
الشركات العائلية المحلية بالمغامرة في
االستثمار في المشاريع الناشئة، ومع
،ذلك، ال تزال هناك بعض التحديات
ويوضح صالح: «قد تكون عقلية البعض
تقليدية للغاية فيما يتعلق بطريقة إدارة
األعمال التجارية األمر الذي يصعب
قبول خطة العمل التي تركز بشكل
أكبر على نمو الخط األعلى. ومن ناحية
أخرى، يفهم المستثمرون المؤسسون
طرق التقييم والمصطلحات التجارية
النموذجية في الصناعة بشكل أفضل
بكثير، لكنهم ملزمون بتحديات أخرى
مثل توقع عائد أعلى بكثير على رأس
».مالهم
ويضيف: «قد تكون الشركات العائلية
التقليدية طرفاً يصعب جذب انتباهه
ًحيث يمكن أن تأتي بعقلية مختلفة جدا
ال تالئم بالضرورة استثماراً في شركة
تقنية ناشئة. ومع ذلك، نصيحتنا هي
االقتراب من الشركات العائلية التي
لديها فهم جيد لرأس المال االستثماري
والفضاء التكنولوجي، لن يوفر ذلك
ًرأس المال فحسب، بل سيوفر أيضا
».مدخالت استراتيجية لألعمال
، حاضنة األعمال المتخصصة بتمكين المواهبin5 أعلنت
والشركات الناشئة من التطور والنمو، عن اإلطالق الرسمي
، لتمكين مصممي األزياءFashion Lab لمختبر األزياء
الصاعدين والمبدعين في اإلمارات والمنطقة، بما يسهم في
ًتعزيز بيئة ريادة األعمال في الدولة وترسيخ مكانة دبي وجهة
عالميةً لرواد األعمال والشركات الناشئة والمستثمرين من
.جميع أنحاء العالم
للتصميم في حيin5 ويوفر مختبر األزياء الجديد الذي يقع في
دبي للتصميم معدات تصنيع متكاملة من مرحلة التصميم
إلى التسليم، ويمتاز بتجهيزات وبنية تحتية متطورة حيث يتلقى
المصممون الدعم والتوجيه إلطالق مشاريعهم وتوسيع
نطاقها في بيئة أعمال مرنة وداعمة لالبتكار، وذلك تحت
إشراف وقيادة فريق من المتخصصين ذوي الخبرات الواسعة
.في دور األزياء الكبرى مثل مارك جاكوبز
in5 ويقدم المختبر مجموعة واسعة من الخدمات ألعضاء
وعامة الجمهور بأسعار تنافسية، مثل تصميم المالبس
وتصميم األقمشة وصنع العينات واإلنتاج وتطوير األعمال
واإلرشاد وشراء المواد. ومن المزايا الرئيسية التي يوفرها
المختبر الجديد، إمكانية التصنيع على نطاق ضيق بحد أدنى من
الطلبيات، بحيث يمكن للمصممين الطموحين البدء بكميات
بسيطة ما بين قطعة واحدة إلى ألف قطعة قبل التوسع في
اإلنتاج. كما أن موقعه في حي دبي للتصميم يوفر بيئة ملهمة
للمبدعين بما في ذلك العمل على مقربة من كبرى العالمات
.التجارية في العالم مثل ديور وبيربيري
وقال ماجد السويدي، مدير عام مدينة دبي لإلعالم: “بعد إعالن
صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم عن استراتيجية
،تحويل اإلمارة إلى وجهة مفضلة للمبدعين من كل أنحاء العالم
، شرعنا فوراً في2025 وعاصمة لالقتصاد اإلبداعي بحلول
.وضع خطط التطوير للمساهمة في هذه المبادرة المتكاملة
للتصميم، سنعمل على تطويرin5ومن خالل مختبر األزياء في
،وتمكين جيل جديد من المواهب والمبدعين في عالم األزياء
.”بما يعزز نمو اقتصادنا القائم على المعرفة واالبتكار
تطلق مختبرin5 حاضنة األعمال
األزياء لتمكين المواهب في اإلمارات
والمنطقة
Page 59
58
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
بقشة هي منصة تسوق إلكترونية تخدم مصممات
ومصممي األزياء المستقلين وتتميز بتقديم التصاميم الخليجية. ونجحت
بقشة في إغالق جولة استثمارية أولى بقيمة مليون دوالر بقيادة
مجموعة من المستثمرين بما في ذلك صندوق الوطن ومجموعة من
أكثر من2018 الشركات العائلية. تضم المنصة التي تأسست في عام
مصمم مستقل، مثل800 ألف منتج، تم تصميمها على يد أكثر من15
العبايات والقفطان ومالبس السفر. وبحسب يحيى محمد صالح، الشريك
من المصممين على90٪ ،المؤسس والرئيس التنفيذي لمنصة بقشة
المنصة من اإلمارات العربية المتحدة، وغالبيتهم من النساء تتراوح
.ً عاما35 و18 أعمارهن بين
يقول صالح: «نوفر للمصممين مجموعة واسعة من الخدمات عبر اإلنترنت
باإلضافة إلى الخدمات غير المتصلة باإلنترنت حتى يتمكنوا من تقديم
أفضل ما لديهم في مجال التصميم. وتفتح المنصة أبوابها أمام جميع
الموهوبين، سواء كانوا يديرون أعمالهم من المنزل، أو يمتلكون متاجر
أو معارض خاصة بهم للبيع بالتجزئة، كما تتميز بقشة عن غيرها من مواقع
األزياء عبر اإلنترنت من خالل عدم بيع أي عالمات تجارية عالمية، األمر الذي
يشجع المصممون على االنضمام إلى المنصة، حيث تمتاز منتجاتنا بالفرادة
».وهي مصنوعة حسب الطلب وعلى يد مواهب محلية مبدعة
جاء اختيار اسم بقشة، المشتق من اللهجة الخليجية وهي قطعة من
القماش كانت تستخدم كحقيبة أو حامل رأس من قبل التجار لتخزين
مالبسهم وبضائعهم. وتهدف بقشة إلى تمكين مصممي األزياء
المستقلين في المنطقة بالتكنولوجيا من أجل مساعدتهم على توسيع
.نطاق وصولهم لألسواق العالمية
ويوضح صالح: « نوفر للمصممين واجهة متجر فريدة وخاصة بهم على
الموقع اإللكتروني والتطبيق الخاص ببقشة، مع أدوات تقنية مهمة
وإدارة متكاملة فيما يخص الطلبات واالمور الحسابية والتقارير. نرى أنفسنا
أيضاً كمتجر شامل للمصممين حيث نقدم خدمة العمالء للمتسوقين
والتسليم والتصوير الفوتوغرافي والفيديو وتسهيل العثور على المنتجات
والوصول الى إلى المتجر. ال تعمل بقشة على نموذج الشحنات الكبيرة، بل
».يتم جمع الطلبات من البوتيكات حسب الطلب
دولة حول العالم، بما في40 تقوم بقشة بشحن طلباتها إلى أكثر من
ذلك دول مجلس التعاون الخليجي والواليات المتحدة األمريكية والمملكة
70٪ المتحدة وفرنسا وأستراليا وكندا، حيث يشير صالح إلى أن حوالي
من مبيعات المنصة دولية. لذلك، ليس مستغرباً أن تحصل المنصة
على اعتراف واسع من قبل المستثمرين على أنها شركة قابلة للتطوير
والتوسع. تتجه أنظار فريق بقشة إلى االستفادة من هذا التمويل األولي
للتوسع التشغيلي، وزيادة االستثمار في تقنيتها من أجل دخول أسواق
.جديدة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي
الفوز بالتمويل
المتخصصة في عالم األزياء تغلق أولى جوالتها االستثمارية بقشة اإللكترونية االماراتية للتسوق منصة
بقيمة مليون دوالر أمريكي
تمويل
Page 60
FUN COMES
GUARANTEED
YOU DECIDE WHEN THE PARTY
STOPS WITH 24HR FOOD & DRINK.
NOW OPEN AT DUBAI DIGITAL PARK.
RADISSONHOTELS.COM/RED
Page 61
60
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
منصّة طبيّة إلكترونية تعمل علىBASMA.com
تطوير تجربة تقويم األسنان من خالل عيادات مجهزّة
بأحدث التقنيات لتقديم عالج أسرع وأكثر دقّة من
خالل متخصّصين معتمدين. تصمّم الشركة تقويم
وISO األسنان الشفّف الحاصل على شهادتي
بأستعمال تقنية ثالثية األبعاد في مختبراتهاCE
لمساعدة سلسلة عيادات األسنان الشريكة لها في
عالج الزبائن الذين يعانون من حاالت خفيفة إلى
متوسّطة من إزدحام أو تباعد األسنان. إنّ معدّل
أشهر. على عكس حلول تقويم6 مدّة العالج هو
األسنان التقليدية، تعمل المصفّفات الشفّافة على
.تقويم األسنان بسهولة ودون أي ألم
كونها األول من نوعها في منطقة الشرق األوسط
حاجز الخوفBASMA.com وشمال إفريقيا، لغت
من تقويم األسنان التقليدي وذلك من خالل تقديم
خدمة زبائن سريعة ومتطوّرة. تبنّت الشركة الناشئة
الشكل الرقمي بالكامل وأخذت عملية تقويم
األسنان إلى مستوى جديد من خالل تجهيز سلسلة
.عياداتها الشريكة بأحدث تقنيّات الثالثية األبعاد
في مهمّة لجعل تجربة العمالءBASMA.com ّإن
.متوفرّة للجميع
من خالل هذه الموارد المالية الجديدة، ستركّز
على توظيف مواهب جديدةBASMA.com
وتوسيع إنتشارها الجغرافي في جميع أنحاء الشرق
األوسط. تخطّط الشركة الناشئة أيضًا لتوسيع
شبكتها من عيادات األسنان الشريكة في جميع
أنحاء المملكة العربية السعودية واإلمارات العربية
المتحدة، للتواجد في المزيد من المدن والبلدان في
.دول مجلس التعاون الخليجي
،«مع التغيرات اإلجتماعية التي تحدث في المنطقة
نعتقد أن مستقبل رعاية األسنان هو ربط الزبون
باألطبّاء إلكترونياً. إنّنا نتابع تطوّر خدمة العمالء مع
الدكتور شريف وفريقه ونحن متحمسون جدًا للتقدّم
المبهر التي تقدّمه هذه التجربة الرقميّة الشاملة
في جميع أنحاء منطقة الشرق األوسط وشمال
إفريقيا» قال رياض أبو جودة، الشريك المبتدئ في
.MEVP
يوضّح الدكتور شريف مسعود، الرئيس التنفيذي
التالي: «نؤمنBASMA.com وأحد مؤسسي
ّبإعتماد العمل الرقمي في كل مراحل طب
األسنان. نقوم بتزويد شبكة عياداتنا بجميع
أدوات التكنولوجية الحديثة الالّزمة لتقديم عالج
دقيق وفعّال وذلك بنقرة زر واحدة حيث يتّصل
ّالمستخدمون مباشرة بأطبّاء األسنان وأخصائيي
تقويم األسنان. تتمثّل ميزتنا وقوّتنا الرئيسية في
أننا نصمّم العالج في مختبراتنا، نقدّر إقترحات زبائننا
وننقلها إلى عياداتنا الشريكة لنعمل على تحسين
».خدماتنا باستمرار
تجمع ثالثة ماليين دوالرBASMA.com
في جولة التمويل أ لتطوير منصّتها الطبيّة اإللكترونية في المنطقة
، التي يقع مقرّها الرئيسي في المملكة المتّحدةBASMA.com حصدت شركة
ماليين دوالر3 ،والتي تعمل في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا
IM وSOSF وبمشاركةMEVP ) بقيادةSeries A( في جولة التمويل للسلسلة أ
.IFA Capital وCedar Mundi Ventures وiSME والمستثمرينCapital
تمويل
Page 62
arada.com
.في أرادَ، نشيّد مجتمعات حضرية مُبتكرة
أحياء سكنيّة تمتاز بالتنوّع وتنبض بالحياة حينما
يلتقي الناس وينسجمون معاً، حيث يتبادلون الخبرات
ويتشاركون أسعد اللحظات الجميلة.
اكتشف
Page 63
62
August 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
وفي ظل هذا التوجّه الطموح نحو
،تحقيق المساواة بين الرجل والمرأة
اتسع نطاق الخيارات المتاحة أمام
النساء اليوم، وازدادت فرصهنّ للتحكم
في مستقبلهنّ المالي. وبحسب دراسة
أجرتها مؤسسة فيديليتي مؤخراً، تدّخر
ّ تقريباً من راتبهنّ السنوي9% النساء
للرجال. ويُعد االستثمار8.6% مقارنةً بـ
واحداً من أهم األساليب التي تمنح
المرأة القدرة على التحكّم في
.مستقبلها المالي
ونستعرض فيما يلي ثالثة أسباب تدفع
.المرأة للمسارعة إلى االستثمار اليوم
/ تعيش النساء لمدّة أطول، ما1
يجعلهنّ أكثر حاجة من الرجال ألموال
التقاعد
ًفيما يتفوّق الرجال على النساء عموما
من حيث الدخل، تشير منظّمة الصحّة
العالمية إلى أن متوسط حياة النساء
أطول بست إلى ثماني سنوات من
الرجال. وهذا يعني أن النساء التي
ترغب في الحصول على مال إضافي
بعد التقاعد، بحاجة لتقاضي مبلغ
أكبر من الرجال لتغطية عدد أكبر من
.سنوات التقاعد
/ االستثمار هو الخيار الوحيد للحد2
دون تقلص األصول
تبلغ معدالت الفائدة على المدّخرات
، فيما تصل معدّالت0% حوالي
، تقريباً. وبالتالي3% التضخم عالمياً إلى
وإضافة لدوره في تنمية األصول، تبرز
أهمية االستثمار في قدرته على تجنّب
.تقلّص هذه األصول
وتبيّن الدراسات أن عدم المشاركة في
البورصة لدعم أموال التقاعد وغيرها
من المدّخرات يؤدي إلى انخفاض
، حيث12% معدالت الرفاهية بنسبة
ً وتصل أحيانا0% تبلغ معدالت الفائدة
إلى أرقام سلبية، ما يجعل االستثمار
أكثر أهمية لتنمية األموال أكثر من أي
.وقت مضى
/ أنتِ تعملين بجدّ، ويمكن ألموالك3
أن تعمل بجدّ أيضاً عبر االستثمار
لا شك أن الحرص على تشغيل
األموال هو من أهم القرارات التي
يمكننا اتخاذها لضمان مستقبل مالي
مستقر. ومن خالل فوائد حسابات
التوفير وتوزيعات أرباح األسهم أو
إيجار العقارات االستثمارية، تصبح
/ األموال التي تجنيها عبر المدخرات و
أو االستثمار في األسهم أو العقارات
عبارة عن دخل سلبي، حيث تنمو
.”أموالك أثناء “نومك
، شهد ساكسو بنك2020 وفي عام
ارتفاعاً ملحوظاً في قاعدة مستثمريه
ً قياسا354% الجدد من النساء بنسبة
ً للرجال، ما يعتبر أمراً مشجّعا288% بـ
للغاية. ومع ذلك، يمكن تقليص
الفارق أكثر بين المستثمرين من الرجال
ًوالنساء. وتعتبر فجوة االستثمار خيارا
،يسهل على النساء حلّه بأنفسهن
ودون مساعدة اآلخرين، عبر المسارعة
إلى اتخاذ اإلجراءات المناسبة اليوم. ما
عليكِ سوى القيام باألبحاث والدراسات
الالزمة، ووضع خطة لإلستثمار وااللتزام
.ًبها، لتعود عليكِ بالربح الحقا
إنها طريقة مباشرة لتحسين مستوى
.الحياة المالية التي تعيشها المرأة
،رحلة تحقيق الحرية المالية طويلة
.ًوتتطلب اهتماماً وتركيزاً وتصميما
ومن خالل االستثمار المنتظم، نقوم
بتنويع مصادرنا للدخل، بما يعزّز دخلنا
أو راتب تقاعدنا. ولن تقتصر الفائدة
على أنفسنا وحسب، بل يمكن أن يعود
االستثمار بالمنفعة على المقربين منا
أيضاً. وستزخر الرحلة بالتحديات، وتتطلب
تعديل استراتيجيتنا لتواكب التطور
الطبيعي لحياتنا، لكنها رحلة جديرة
باالهتمام تتسم بالقوة والتمكين؛
.فلنسارع لالنطالق بها اآلن
ثالثة أسباب تدعو المرأة للبدء
بقلم تارا تيان في االستثمار اليوم
الرئيسة اإلقليمية ،تارا تيان
للتسويق في ساكسو بنك
تشهد دول مجلس التعاون الخليجي دعوات حكومية لدفع أجندة تمكين
.المرأة، وزيادة عدد المناصب التي تشغلها النساء في القطاعين العام والخاص
من الفريق العلمي الخاص بمشروع مسبار األمل80% ففي اإلمارات، تشكّل النساء
من العدد اإلجمالي للمشاركين في المشروع. وفي34%ورحلته الناجحة إلى المريخ، و
في عدد النساء282% وحده، شهدت السعودية ارتفاعاً ملحوظاً بنسبة2020 عام
.العامالت في القطاعين العام والخاص
حياة
Page 64