Page 1

ربط األعمال صناعة اتصاالت الصوت والفيديو مروان السركال يكشف أسرارا خفية عن الشارقة استراتيجيات نجاح وتحفيز ومبادرات استثنائية لسيدات األعمال فرص أكبر للمرأة الجيل الثالث FEBRUARY 2015 | ENTREPRENEURMIDDLEEAST.COM 9 772313 173009 > جني المكافئات سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات أيمن بياع شخصيتي اليوم نتاج قرارات األمس تجربة الرائد اإلماراتي راشد حرب األولى في مجال األغذية أحدث ابتكارات معظم المستخدمين يواجهون تحديات في التعامل مع التقنيات الحديثة

Page 2

18 :مروان السركال يكشف أسراراً خفية عن الشارقة قبل لقاء مروان بن جا�سم ال�سركال، املدير تنفيذي لهيئة ال�سارقة لال�ستثمار والتطوير (�سروق)، كنت اأعتقد اأين اأعرف عن ال�سارقة الكثري؛ فيها اجلامعة الأمريكية وجامعة ال�سارقة، فيها الق�سباء، ومنتزه البحرية، وال�سوق املركزي وفيها منطقة �سناعية. يف الغالب هذا كل �سيء. بعد لقائه تعرفت على �سارقة غري التي اأعرفها، مل يكن ليخطر على بايل مثالً اأن ال�سارقة يف مدينة اأثرية اآلف عام قبل امليالد، وفيها مدن 600 عمرها تراثية كثرية قدمية العهد. كما مل يخطر يل اأنها واحد من املدن ال�سناعية املعروفة عاملياً، ومل اأكن اأعلم اأن معامل عمرانية عاملية مثل العمل املبدع الذي �سممته امل�سممة العاملي زها حديد يف باكو باأذربيجان، مثالً �سنعت قطعه يف ال�سارقة، واأن �ساعة مكة التي �سجت بها الدنيا اأي�ساً �سنعت يف ال�سارقة، والكثري غريه من التنوع والغنى ك�سف عنه ال�سركال خالل اللقاء. 30 الشارقة تنوع اقتصادي وبعد حضاري تتجه اإمارة ال�سارقة وب�سكل جدي وحثيث نحو تنويع اقت�سادها، وتعزيز منوه مع الرتكيز على البنى التحتية لكافة مدنها. ولعل موازنة الإمارة التاريخية لهذا العام توؤكد هذا التوجه. 36 جني المكافئات سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات ا�سرتاتيجيات جناح وحتفيز ومبادرات ا�ستثنائية ل�سيدات الأعمال 60 الجيل الثالث: فرص أكبر للمرأة فيما تبحث ال�سركات العائلية يف دول جمل�س التعاون اخلليجي عن حلول ملواجهة التحديات اجلديدة ونقل الإدارة لالأجيال امل�ستقبلية، باتت املراأة تتمتع بفر�س اأكرب لتويل دور اأكرث فعالية من ذي قبل وفقاً للدرا�سة امل�سرتكة ال�سادرة عن مركز ال�سيدة خديجة بن خويلد و�سركة “�سرتاتيجي &” (بوز اآند كومباين �سابقاً). 66 ربط األعمال تجربة الرائد اإلماراتي راشد حرب األولى في مجال األغذية الغهرس february 2015 30 36 EntrEprEnEur fEbruary 2015 1

Page 3

تطبق الشروط وا�حكام “ واستمتعوا بمزايا حصريةluxury club” انضموا إلى برنامج احصلوا على عروض صُممت خصيص� لكم تقدمها باريس غاليري وواتش غاليري www.luxuryclub.com قوموا بالتسجيل عن طريق ا�نترنت على الموقع 8006611 : – الرقم المجانيwww.luxuryclub.com للمزيد من المعلومات

Page 4

Page 5

58 الغهرس february 2015 يقول الرائد الإماراتي را�سد حرب اأنه كونه قام بجلب توكيل لنموذج ناجح، فاإن ذلك ل يقلل من كون عمله ريادي نا�سئ يف �سلبه، «بالرغم من اأن هي وكالة، ما زلت اأعترب اأنه Alouette Crêperie عمل نا�سئ بنف�سي و�ساأنطلق منه اإىل اإطالق اأعمال جديدة. كون هذه جتربتي العملية احلقيقية. 68 أحدث ابتكارات صناعة اتصاالت الصوت والفيديو اأعلنت بوليكوم ال�سركة الرائدة عاملياً يف جمال الت�سالت املوحدة املبنية على املعايري املفتوحة )، عن اإ�سافات PLCM :(ورمزها يف بور�سة نا�سداك جديدة متطورة يف حمفظتها التقنية حللول التعاون عرب الفيديو وال�سوت واملحتوى، والتي تتميز بجودتها العالية و�سهولة ال�ستخدام. مت تطوير هذه البتكارات التي تعد الأوىل من نوعها يف ال�سناعة مل�ساعدة ال�سركات على تخطي حاجز بعد امل�سافة وتوفري ثقافة تعاونية فعالة ومتكني القدرة على التوا�سل يف اأي وقت ومن اأي مكان ولالندماج مبكان عمل امل�ستقبل يف يومنا هذا. 72 تحديات الهجمات األمنية المعاصرة اأ�سبح املهاجمون اأكرث احرتافية يف ا�ستغالل الثغرات الأمنية وجتنب الكت�ساف ومتويه الأن�سطة ال�سارة. اأما الدفاع املتمثل يف فرق الأمن فعليه اأن يح�سن اأ�ساليبه با�ستمرار يف حماية املوؤ�س�سة من تلك الهجمات الإلكرتونية متزايد التعقيد. ويت�ساعف التعقيد ب�سبب الدوافع ال�سيا�سية لدى بع�س املهاجمني، والت�سارب يف متطلبات حتديد مواقع البيانات و�سيادة الدول. 76 :أيمن بياع شخصيتي اليوم نتاج قرارات األمس قد تكون اأف�سل الطرق اأ�سعبها واأ�سقها، ولكن عليك دائما ال�سري فيها، فالعتياد على �سعوبتها �سيجعل غريها يبدو �سهال للغاية. تلك هي الدروب التي �سلكها بوعورتها وان�سيابيتها وكان ن�سب عينيه عناد النجاح متكئاً على اإرادة �سلبة وحلم يجب اأن يتحقق، فدرب الألف ميل يبداأ بخطوة واحدة يرافقه الأمل والعمل والإ�سرار والطموح والثقة، م�سرية تكللت بالنجاحات املتتالية حتى ات�سعت وامتدت ومتيزت وكلها تندرج حتت ا�سم د. اأمين بياع ملخ�ساً لنا مقولة “�سخ�سيتي اليوم نتاج قراراتي التي اتخذتها بالأم�س”. يف حوار �سريح معه غ�سنا يف تفا�سيل رحلة كفاح وجناح لنتعرف على الدكتور اأمين بياع. 82 أبجدية الياسمين اأن تقوم بعمل ل ي�سبه اأي عمل اآخر هذا يعني اأنك �سخ�س خمتلف وحتب التميز وتعمل عليه. فلو كنت يف عر�س لالأزياء وراأيت اأمامك ح�سارات �سعوب مرت مبرحلة تاريخية على منطقة هامة من العامل عرب اأقم�سة وت�ساميم وعر�س متثيلي م�سرحي لأدركت اأنك اأمام لي�س م�سممة اأزياء فقط واإمنا اأمام حالة اإبداعية مثقفة وراقيه خا�سة حني يكون قرار العر�س العربي يف ال�سميم �سمن برلني وحتت عنوان يحمل خ�سو�سية دم�سق مدينة اليا�سمني لتتطرز منال عجاج عر�سها بعنوان “اأبجدية اليا�سمني”. 86 ألمانيا سياحة الرفاهية واالكتشاف �سواء كنت منتظراً يف اأحد مطاراتها الكربى اأو م�سافراً فوق اأر�سها اأو تتابع فعالية من فعالياتها اأو تبيت يف فندق من فنادقها اأو تخترب مطاعمها اأو تتجول بب�ساطة يف اأح�سان طبيعتها ال�ساحرة، فاإنك �ستجد نف�سك بكل تاأكيد حماطاً بكل عنا�سر الرفاهية لتتحول عطلتك اإىل ذكرى جميلة ل ميكن ن�سيانها. 60 82 february 2015 entrepreneur 2

Page 6

1881 ΩÉ©dG òæe AÉæÑdG á°Sóæg ‘ IOÉjQ ‘ »HÉéjEG Ò«¨J çGóMEGh ÊGôª©dG ó¡°ûŸG π«µ°ûJ IOÉYEÉH ,kÉeÉY 130 øe ÌcCG òæe ,"∫Éfƒ«°TÉfÎfEG πµ°S ófBG ∂jQO" ºgÉ°ùJ .⁄É©dG AÉëfCG ∞∏àfl ‘ á«∏ëŸG äÉ©ªàéŸG øª°V IÉ«◊G •É‰CG 700 øe ÌcCÉH káeƒYóe ,RÉ‚E’Gh ìÉéædÉH πaÉM mïjQÉJ äGP IóFGQ ᫪«∏bEG ácöT "∫Éfƒ«°TÉfÎfEG πµ°S ófBG ∂jQO" ó©Jh ±öüdG √É«eh √É«ŸG á÷É©e äÉ«æ≤Jh ,RɨdGh §ØædGh ,ájójó◊G ∂µ°ùdGh ,á°Sóæ¡dGh ,áeÉ©dG ä’hÉ≤ŸG ´É£b øª°V ´höûe .á≤£æŸG AÉëfCG ™«ªL ‘ á«àëàdG á«æÑdG ôjƒ£Jh »ë°üdG h"14001 hõjBG"h "9001 hõjBG" ÒjÉ©e "á«æ¡ŸG áeÓ°ùdGh áë°üdG IQGOEG º¶æd hõjBG" ÌcC’ óà“ ™jQÉ°ûŸG RÉ‚EG ‘ á©°SGh IÈN  700 øe ÌcCG õéæe ´hô°ûe ábÉ£dG äɪ«ª°üJ ‘ IOÉjôdG Ωɶf ≥«Ñ£J ‘ IQó≤dG "ÒØ∏«°S ó«d"h "ódƒL ó«d"h "Ωƒæ«JÓH ó«d" áÄ«ÑdGh 

Page 7

SUBSCRIBE Contact subscriptions@bncpublishing.net to receive Entrepreneur Middle East every issue PO Box 502511 Dubai, United Arab Emirates P +971 4 4200 506 | F +971 4 4200 196 For all commercial enquiries related to Entrepreneur Middle East contact sales@bncpublishing.net All rights reserved © 2014. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Middle East and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher. www.entrepreneurmiddleeast.com WE’RE HEAVILY INVESTED IN OUR WEB PRESENCE In addition to our print edition, we’re bringing you all sorts of industry news on our web mediums. Joining us online means getting relevant business and startup content in real-time, so you’re hearing about the latest developments as soon as we do. We’re looking forward to interacting with our readers on all of our social media and web platforms- like any thriving business, we’re looking to give and take. #TrepTalkME is already happening on all of our digi platforms, and all good conversations go both ways. See you on the web! IS DIGITAL MIDDLE EAST EntMagazineME @EntMagazineME Entrepreneur-me EntrepreneurMiddleEast EntMagazineME EntMagazineME EntMagazineME Printed by Raidy Emirates Printing Group LLC www.raidy.com EDITOR IN CHIEF Fawzia Yassmina Fawzia@bncpublishing.net MANAGING DIRECTOR Walid Zok walid@bncpublishing.net DIRECTOR Rabih Najm rabih@bncpublishing.net +971508450747 DIRECTOR Wissam Younane wissam@bncpublishing.net BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR Rabih Naderi rabih.naderi@bncpublishing.net + 966 50 3289818 PUBLISHER Nehme Abouzeid nehme@bncpublishing.net +971504737889 DESIGN Samer Mohammed PHOTOGRAPHER Mohammad Sajjad ONLINE LIAISON Kareem Chehayeb february 2015 entrepreneur 4

Page 8

HAMRIYAH FREE ZONE AUTHORITY, SHARJAH, UAE sales@hfza.ae - www.hfza.ae UNPARALLELED INDUSTRIAL LANDSCAPE Hamriyah Free Zone houses more than 6,000 businesses from 155 countries engaged in over 500 activities; from large-scale steel fabrication through maritime and rig maintenance to food packaging production. With its own deep-water port, strategic location, modern facilities and quick setup Hamriyah Free Zone offers unparalleled advantages.

Page 9

february 2015 entrepreneur 6 بالنظر اإىل جمتمعنا اليوم، نرى ال�شوط الكبري والقفزة اجلبارة التي قفزتها املراأة العربية على كافة الأ�شعدة. من الأيام اخلوايل التي كانت املراأة تنا�شل وحتارب لإكمال تعليمها يف املدر�شة، اليوم ح�شدت ال�شهادات العليا يف كل املجالت تقريباً والخت�شا�شات. وزاحمت الرجل يف منا�شب ووظائف كانت حكراً عليه على مدى قرون. اليوم املراأة العربية وزيرة و�شفرية ورئي�شة جمموعة اأعمال كبرية، كما اأنها باحثة وعاملة و�شيا�شية وبرملانية ومهند�شة وطيارة...يكاد ل يخلو جمال من وجودها الكبري واملوؤثر واملهم. لعل عددنا هذا الذي ي�شم قائمة ال�شيدات العربيات اللواتي حققن اإجنازاً يف منطقة من % 40 ال�شرق الأو�شط دليل جيد. فمن جهة ال�شركات يف العائلية يف منطقة ال�شرق الأو�شط متلكها ن�شاء. ومن جهة اأخرى تبلغ ثرة الن�شاء مليار دولر.500 العربيات حوايل وحتى اليوم املراأة العربية ما تزال مل ت�شل اإىل اأق�شى طموحاتها، ما تزال ت�شد همتها نحو املزيد من النجاح والتميز. بالإ�شافة اإىل اأنه ما يزال هناك عدد ل باأ�س به من املقدرات العربية بني ال�شيدات اللواتي مل ت�شتغل كفاءاتهن، لأ�شباب ترتاوح بني اجتماعية وثقافية وقانونية يف بع�س مناطق الوطن العربي، ففي بع�س الدول ما يزال خروج املراأة اإىل العمل اأمراً ل داعي له ويف اأحيان كثرية هو اأمراً منافٍ للأعراف. ومن جهة اأخرى تتفاوت قوانني الدول العربية من حيث متكن املراأة وفتح اأبواب العمل كافةً لها. لكن هذه يف الغالب عقبات �شرعان ما �شرنى املراأة العربية تتجاوزها. فهي اليوم ل تناف�س على امل�شتوى املحلي والإقليمي فح�شب بل على امل�شتوى العاملي اأي�شاً. واليوم هناك عدد كبري جداً من الن�شاء العربيات اللواتي ميكن اأن يكن قدوات ي�شحذن الهمم، وي�شجعن اأخريات على تخطي ال�شعاب والبدء على حتقيق التغيري يف واقعهن. فوزية ياسمينة رئيس التحرير المرأة العربية حققت قفزة كبيرة 6 كلمة المحرر

Page 10

www.famcouae.com www.famcosaudi.com www.emptyquarter.volvoce.com في أكثر الصحاري القاحلة ال مشكلة- في العالم إنها صحراء الربع الخالي في المملكة العربية السعودية، أكبر صحراء رملية في العالم، وواحدة من أكثر البيئات الطبيعية وعورةً وقسوةً على كوكب ا�رض. تقع هذه الصحراء ضمن أربع دول – تحت الصفر خالل اليوم الواحد، وتهب فيها العواصف الغبارية 1° مئوية إلى50° كيلومتر مربع بما يعادل مساحة فرنسا بأكملها. هنا تتباين درجات الحرارة من650,000 عربية على مساحة كيلومتر خالل هذه الصحراء المقفرة ليربط بين المملكة العربية 256 كيلومتر، ولهذا فإن شق وبناء طريق بطول1000 والرملية العاتية. تبعد أقرب مدينة عن هذه الصحراء مسافة من معدات ا�نشاءات الثقيلة من فولفو.95 السعودية وسلطنة عُمان، يتطلب حالً استثنائيًا. هذا الحل هو أسطول يتألف من مليون متر مكعب من الرمال فقط لشق مسار الطريق، حيث أثبتت جودة فولفو العالية وهندسة معداتها المتطورة جدارتها لمثل هذا العمل الجبار 130 قامت هذه المعدات بنقل أكثر من في مثل هذه الظروف القاسية. أما الصعوبات المتمثلة في بعد وعزلة مواقع العمل، فقد تم التغلب عليها بواسطة دعم خدمة العمالء المميزة من فامكو، الموزع الحصري المعتمد لمعدات ساعة طوال أيام ا�سبوع جنبًا إلى جنب مع عمليات ا�نشاء. اكتشف درب� جديد�24 فولفو في المملكة العربية السعودية، والذي تمثل في تنظيم ورش صيانة متنقلة على مدار

Page 11

ájOƒ©°ùdG á«Hô©dG áμ∏ªŸGh IóëàŸG á«Hô©dG äGQÉeE’G ‘ ƒØdƒa äGó©Ÿ …ô°ü◊G π«cƒdG ΩΩP äÉæ«cÉŸGh äÉ«dÓd º«£ØdG ácô°T 800 1244414 :ájOƒ©°ùdG á«Hô©dG áμ∏ªŸG 800 32626 :IóëàŸG á«Hô©dG äGQÉeE’G www.al-futtaim.com famco@alfuttaim.ae :Êhεd’G ójÈdG

Page 12

بلغت �لقيمة �ل�سوقية لالأ�سهم 2015 �مل�سدرة يف نهاية �سهر يناير تريليون ريال �أي ما يعادل 1،9 ،م مليار دولر، م�سجلة 511.66 5.84% �رتفاعا بلغت ن�ســبته مقارنة بال�سهر �ل�سابق. م �أغلق 2015 ويف نهاية �سهر يناير �ملوؤ�سر �لعام لل�سوق �ملالية �ل�سعودية 8،878.54 (تد�ول) عند م�ستوى نقطة 545.24 نقطة، مرتفعا مقارنة بال�سهر �ل�سابق.6.54% وبالن�سبة لأد�ء �ملوؤ�سر من بد�ية �لعام حتى تاريخه فقد حقق عائد�ً 545.24( 6.54% �يجابياً قدره نقطة). وقد كانت �أعلى نقطة �إغالق للموؤ�سر خالل �ل�سهر يف م عند م�ستوى 2015/01/28 يوم نقطة.8،912.50 بلغت �لقيمة �لإجمالية لالأ�سهم م، 2015 �ملتد�ولة ل�سهر يناير مليار ريال �أي ما يعادل 162.47 مليار دولر وذلك بانخفا�س43.33 ) عن19.98%( بلغت ن�ســبته �ل�سهر �ل�سابق. وبلغ �إجمايل عدد �لأ�سهم �ملتد�ولة* مليار 6.74 ،م2015 ل�سهر يناير مليار �سهم 7.74 �ســهم مقابل مت تد�ولها خالل �ل�سهر �ل�سابق، وذلك بانخفا�س بلغت ن�ســبته ).12.87%( �أما �إجمايل عدد �ل�سفقات �ملنفذة م، فقد بلغ 2015 خالل �سهر يناير 3.82 مليون �سفقة مقابــل3.07 مليون �سفقة مت تنفيذها خالل �سهر م، وذلك بانخفا�س 2014 دي�سمرب ).19.80%( بلغت ن�ســبته وبلغ عدد �أيام �لتد�ول خالل �سهر يوماً 23 يوماً، مقابل2015،20 يناير م.2014 خالل �سهر دي�سمرب تريليون القيمة السوقية لألسهم 1,9 السعودية بنهاية يناير الخطوط القطرية 10% تستحوذ على من مجموعة دولية أعلنت الخطوط الجوية القطرية انها استحوذت على حصة قدرها بالمائة من مجموعة الخطوط 9.99 الجوية الدولية آي إيه جي، وذلك في إطار جهود الناقلة لتحسين العمليات وتوثيق الروابط التجارية، خاصة عبر اتفاقيات الرمز المشترك، إضافة إلى عضوية «القطرية» في اتحاد ون وورلد وفي بيان صحفي صدر عن القطرية أمس الجمعة، قال السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية،»تمثل آي إيه جي فرصة ممتازة لزيادة تطوير إستراتيجية القطرية نحو الغرب». وأضاف أنه «أصبح من المناسب، بسبب انضمام الناقلة إلى اتحاد ون وورلد أن نعمل معًا وبشكل وثيق في المستقبل القريب، متطلعين إلى بناء عالقة طويلة األمد». وأشارت الخطوط الجوية القطرية إلى انها قد تنظر في «زيادة حصتها مستقبالً في مجموعة الخطوط الجوية الدولية «آي إيه جي»، إال أن التوجه الحالي هو عدم تملك أكثر بالمائة». 9.99 من ويخضع المساهمون غير األوروبيين في آي.إيه.جي، بمن فيهم الخطوط الجوية القطرية لسقف مفروض على إجمالي ملكيتهم نظرا إللزام شركات الطيران األوروبية باستحواذ مساهمين من االتحاد األوروبي على أغلبية أسهمها. وانضمت الشركة القطرية إلى ، 2013 تحالف «ون وورلد» في لتصبح أول شركة طيران خليجية تنضم إلى تحالف عالمي. وفق ما ذكرت وكالة أسوشييتد برس. EntrEprEnEur fEbruary 2015 11

Page 13

توقع �لبنك �لدويل �أن تتكبد دول جمل�س �لتعاون �خلليجي خ�سائر يف �لإير�د�ت �لنفطية تقدر بنحو من 14% مليار دولر، �أو نحو215 �إجمايل �لناجت �ملحلي �ملجمع لها، يف حال ��ستمر �لنخفا�س �حلايل يف �أ�سعار �لنفط خالل �لأ�سهر �ل�ستة �ملقبلة . قال �لبنك يف تقرير �ملوجز �لقت�سادي �لف�سلي ملنطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �إفريقيا و�ل�سادر �أم�س �إن �لإمار�ت ومعظم دول جمل�س �لتعاون متتلك �حتياطات كبرية ميكن �أن ت�ساعدها على حتمل �ل�سغوط �لنا�سئة عن �نخفا�س �سعر �لنفط دون �حلاجة �إىل �إجر�ء تعديالت كبرية يف �لإنفاق على �لبنية �لتحتية �أو م�ستويات �لدين . وتوقع �لبنك �أن حتافظ �لإمار�ت على فائ�س يف �حل�سابات �جلارية من �لناجت �ملحلي 1%. 2 بن�سبة يف حال و�سل متو�سط �سعر �لنفط دولر�ً للربميل، وقدر 65 �إىل م�ستوى �لعجز يف �ملو�زنة يف حال 65 و�سل �سعر �لنفط �إىل متو�سط من 3%. 7 دولر�ً للربميل بنحو 2%. 3 �لناجت �ملحلي، مقابل عجز دولر�ً للربميل.78 مبتو�سط �سعر احتياطيات اإلمارات كافية لمواصلة اإلنفاق على النمو فود�فون قطر �مل�سغل �لثاين للهاتف �لنقال يف قطر و�ملناف�س يف �سوق Ooerdoo �لوحيد ل�سركة �لت�سالت �لقطري. بعد 2008 تاأ�س�ست �ل�سركة عام ح�سولها ر�سمياً على رخ�سة تقدمي خدمات �لهاتف �جلو�ل مقابل مليار ريال تقوم ب�سد�دها 7.7 على دفعات كل من �سركة فود�فون 45% وموؤ�س�سة قطر �للتان متلكان مليار 8.5 من ر�أ�س �ملال �لبالغ نحو ريال قطري بعد �لكتتاب على نحو من �أ�سهم �ل�سركة ل�سالح 55% موؤ�س�سات و�أفر�د يف �أكرب �كتتاب ت�سهده قطر بعيد �نفجار �لزمة 338 �ملالية، و�أتاح �لتد�ول على نحو مليون يف بور�سة قطر. �سنو�ت من 7 ما تز�ل �ل�سركة وبعد �نطالق ن�ساطها �لت�سغيلي يف قطر ترزح حتت مظلة �خل�سائر �لتي مليون ريال بنهاية 150 ناهزت �ل�سهر �لت�سعة من عامها �ملايل ، ب�سبب 2015 مار�س31 �ملنتهي يف �رتفاع �لتكاليف �لعمل و�إطفاء رخ�سة �لت�سغيل و�ملقدرة بنحو مليون دولر يف كل ربع.100 مليون ون�سف �ملليون م�سرتك هو عدد عمالء “فود�فون قطر” بنهاية 5.6 ، و�أكرث بقليل من2014 �لعام مليار�ت ريال هو جممل حقوق م�ساهمي �ل�سركة �لتي تر�جعت مليار ريال، 7.5 �أ�سولها �ىل ريال 1.1 وتقل�ست مديونتها �إىل قطري، يف حني منت �لإير�د�ت مليار ريال 1.7 �ىل29% بن�سبة قطري، يف حني تقل�س �لعائد 18 على �سهم �ل�سركة �ىل �سالب درهماً. 30% فودافون قطر تقلص خسائرها february 2015 entrepreneur 10 أخبار

Page 14

ة ت ر ىل �أن ظبي ثمار و يد ت ه سركة مالية و�إعادة قد ر سع�ى و ية ت لأمد ر�ت ظبي.

Page 15

�أبرم بنك �أبوظبي �لتجاري �تفاقية متويل مع �سركة “مر�فئ �أبوظبي” لتطوير ميناء خليفة للحاويات، قيمتها مليون درهم، حيث �سي�سبح 300 �لبنك �ملزوّد �لوحيد خلدمات �إد�رة �لنقد وخدمات �لتمويل لدعم ��سرت�تيجية �لنمو لدى �ل�سركة وم�ساعدتها على �كت�ساب مز�يا تناف�سية يف �لأ�سو�ق �ملحلية و�لدولية. و�أو�سح �لرئي�س �لتنفيذي ل�سركة “مر�فئ �أبوظبي” مارتن فان دي ليندي �أن ميناء خليفة للحاويات بن�سبةً��سهد منو�ً �سنوياً م�سطرد حلاويات� يف �إعد�د20% تتخطى �لتي تد�ولها منذ �فتتاحه يف �سهر ، ولفت �إىل2012 دي�سمرب يف عام ملالية مع بنك �أبوظ� هذه �ل�سر�كة �لتجاري �ست�سمح لل�سركة بال�ستث لنمو� يف �لتو�سعات �ملطلوبة لدعم ت وتزوي��لقت�سادي لدولة �لإمار بخدمات”عمالئ “مر�فئ �أبوظبي .لعالية� تتميز بال�سرعة و�لكفاءة لرئي�سي من هذه� ويتمثل �لغر�س لأمد من بنك� �لت�سهيالت طويلة س��أبوظبي �لتجاري يف م�ساعدة �ل لر�أ�سم� على �لوفاء ببع�س نفقاتها لتي تقدمها و� وتكاليف �خلدمات لأجل كانت ق� متويل قر�س ق�سري ح�سلت عليه. وقد جاءت هذه �لتفاقية يف �إطار لتجاري على� حر�س بنك �أبوظبي معايري جديدة للخدمات �مل�سرفي لقطاعات� و�ل�ستثمار يف خمتلف ل� �لقت�سادية و�ل�سيا�سات طويلة ملبادر� من خالل طرح �لعديد من �لتي تهدف �ىل حتقيق �لتنمية �لقت�سادية و�لجتماعية يف �أبوظ مليون درهم لتطوير ميناء خليفة300 ب�سفافية غري م�سبوقة �علن وزير �ملالية �لكويتي �ن�س �ل�سالح من خالل موؤمتر �سحفي ميز�نية دولة �لكويت ، وجاء �ملوؤمتر 2016-2015 لعام �ل�سحفي �ساعات بعد م�سادقة جمل�س �لوزر�ء على �مليز�نية �جلديدة مليار دينار �قل نحو 19،73 �لتي بلغت يف �ملئة عن �لعام �ل�سابق ولكنها 17 متو�فقة مع معدل �لنفاق �حلقيقي �لوزير -خالل �لثالث �سنو�ت �ملا�سية �ل�سالح �ي�سا و�سح قيمة �لعجز يف 45 ظل �حت�ساب برميل �لنفط بقيمة دولر للربميل. و�سرح وزير �ملالية �ن نقطة �لتعادل دولر 77 يف �مليز�نية تتحقق عند �سعر لربميل �لنفط ويف جو�به ل�سوؤ�ل من �سي �ن بي �سي عربية حول كيفية متويل �لعجز ��سار �لوزير �ن هناك عدة و�سائل ت�ستطيع �حلكومة �للجوء لها ل�سد �لعجز ومن �لرقام �لهامة يف �مليز�نية حجم �لرو�تب و�لذي يقدر بنحو ع�سرة يف �ملئة 52 مليار�ت دينار وميثل من �مليز�نية بينما بلغ حجم �لنفاق �لر�أ�سمايل نحو ثالثة ون�سف مليار دينار – �ما �لدعم فلقد ��ستحوذ على يف �ملئة من �مليز�نية علما بان 20 �حلكومة كانت قد خف�ست �لدعم عن �لديزل و�علنت نو�ياها مر�جعة منظومة �لدعم بالكامل. 2016-2015 الكويت تعتمد ميزانية مليار دينار8 مليار دينار وبعجز19.7 بقيمة february 2015 entrepreneur 12 أخبار

Page 16

هاري وين من القمامة إلى القمة كثريا ما نسمع في حياتنا عن قصص ألشخاص عصاميين بدأوا أيامهم وهم يعانون من الفقر محاولين التخلص منه بالتمرد والوصول إلى القمة، ولكن هنا ال نستطيع إال أن نقف ولو للحظة أمام قصة هذا اإلنسان الذي وصل من الفشل والجهل والقمامة إلى القمة. ولعل أسلوب حياتة وهو صغير لم يكن يبشر بأي نجاحات، فكان يفشل كثيرا ويتمرد على فشله إلى أن أصبح من أشهر مليار دوالر.2.4 رجال األعمال فقدرت ثروته العربيةEntrepreneur خاص على هذه الصفحات سنكتب في كل مرة عن قيادي ملهم سواءً في وقتنا الحاضر أو في تاريخنا، في منطقتنا أو في مكان آخر في العالم. فسمات القادة الناجحين، هي سمات شخصية ال تختلف ال في زمان وال مكان. هاري وين، �لأمريكي من �أ�صول هولندية يف �صيكاجو، 1937 �ملولود يف نهاية عام و�لذي ��صتهر �صابا باأنه كثري �مل�صاكل يف قاعات �لدر��صة، هذ� �ل�صغب �صببه �أن و�لده كان عنيفا مع �أفر�د عائلته، حتى ح�صلت �أمه على �لطالق وعا�ش هاري عاما. ليعني 15 معها وعمره مل يتخط و�لدته على �لنفقات، عمل هاري �صغري� ك�صائق �صيار�ت وكعامل يف حمطات �لوقود. مل يكمل هاري تعليمه لأنه مل يعرف ما �لذي يريد در��صته من د�خله، فلما �لتحق باجلي�ش �لأمريكي ملدة �صهور �صتة تركه بعدها لأنه مل يجد بغيته يف �جلي�ش، فرتكه وتزوج، ليبد�أ رحلة �لبحث عن وظيفة �أو عمل. من �صمن �لوظائف �لعديدة عمل �أي�صاً م�صوؤول عن جلب عمالء جدد ل�صركة جمع قمامة، وكانت وظيفته تطلب منه قيادة �صيار�ت �ل�صركة جلمع �لقمامة �إذ� �حتاج �لأمر ذلك. ومن هنا ن�صتطيع �أن نذكر �أن جد هاري لو�لده كان يعمل يف جمال جمع �لقمامة، يف حني �أن و�لده عمل جنار�. بعد مرور عامني عليه يف هذه �لوظيفة، وجد نف�صه موؤهال لأن يبد�أ �صركته �خلا�صة يف 1962 جمال جمع �لقمامة، ولذ� يف عام متكن من �إقناع �صديق للعائلة ميلك �صيارة جمع قمامة باأن يبيعه �صيارته �مل�صتعملة، EntrEprEnEur fEbruary 2015 15

Page 17

february 2015 entrepreneur 14 قادة

Page 18

،وم�صاهمني، و��صرتى ن�صيب �صديقه ليكون �ملالك �لأوحد ل�صل�صلة حمالت 8 بلوكبا�صرت، و�لتي كانت تتكون من حمالت فقط موزعة يف جنبات مدينة �صيكاجو. بعد مرور عامني على هذ� �ل�صتحو�ذ، طرح هاري �أ�صهم �ل�صل�صلة يف �لبور�صة، و��صتثمر عو�ئد هذ� �لطرح يف �صر�ء �ملناف�صني، حمالت تاأجري �صر�ئط �لفيديو �لأخرى. وقت طرح �لأ�صهم، كانت �ل�صل�صلة حمال وتبلغ قيمتها �ل�صوقية 19 متلك مليون دولر. بعد �أعو�م قليلة من 7 طرح �لأ�صهم، �أ�صبح لل�صل�صلة �أكرث دولة خمتلفة، 11 فرعا يف3700 من مليار دولر، 4 وبلغت قيمتها �ل�صوقية وكانت �أو�صع �صال�صل حمالت �لفيديو �نت�صار يف �لوليات �ملتحدة. يف عام مت بيع �صل�صلة بلوكبا�صرت ل�صركة 1994 . مليار دولر8.4 فياكوم مقابل عاد 1996 بعد بيع �ل�صركة، ويف عام هاري لتكر�ر ما يجيد فعله، �أ�ص�ش �صل�صلة وكالة بيع �صيار�ت �أ�صماها �وتو و�لتي تطورت AutoNation ني�صن �أو فرعا يف 370 ب�صرعة لت�صم �أكرث من �لوليات �ملتحدة، ثم تو�صع خارجها �أي�صا. بعدها بقليل كرر �لأمر ذ�ته مع �صل�صلة فنادق بد�أها من �ل�صفر، ثم 500 وهى ت�صم2004 باعها يف عام فندق! بعدها عاد هاري لن�صاطه �لأول، جمع �لنفايات، وبد�أ �صركة جديدة تطورت ومنت لتكون ثالث �أكرب �صركة جمع نفايات يف �لوليات �ملتحدة، لتندمج مع �ل�صركة �لأم �لتي �أن�صاأها وباعها! �أثناء هذ� �ل�صجل �حلافل، ��صرتى هاري بع�ش �لأندية �لريا�صية، وحقق نتائج جيدة معها. ��صتهر عن هاري مقولة لأحد �لعاملني معه، فهو �أول من يح�صر للعمل، و�آخر من يعود لبيته، وهو �مل�صتعد لعمل �أي و كل �صيء. عنده ��صتعد�د جلعل ما يريده يتحقق بكل ما �أوتي من قوة، ولو ��صتلزم �لأمر �لكثري من �ملال و�لوقت. على �جلهة �لأخرى، ��صتهر عن هاري ��صتخد�مه لل�صمري (نحن) يف كالمه، �أكرث بكثري من ��صتخد�مه كلمة �أنا. �أما عن حزب �أعد�ء �لنجاح، فاأطلق على هاري �صائعات مغر�صة، مثل �أنه كان متعاقد� مع ع�صابات �ملافيا، و�أن �صيار�ته �إمنا كانت تنقل نفايات م�صمومة وهذ� ما جعله يربح ما ربحه! �أما عن حزب �لنجاح فاأعطى هاري جو�ئز تقديرية كثرية، تقدير� لنجاحه يف فعل �أ�صياء كثرية �صعبة، ر�آها �لبع�ش م�صتحيلة. بالإ�صافة �إىل كل هذ� كان رجالً طريفاً ، حيث �أنه كان مير بنف�صه على ئها، �حمالت بلوكبا�صرت لري�قب �أد وكان لديه طريقة طريفة، �إذ كان يدخل دورة �ملياه (�حلمام / �لتو�ليت) يف كل فرع، و�إذ� وجده نظيفا بر�قا، كان هذ� دليال على ح�صن �صري �لأمور يف هذ� �لفرع، و�لعك�ش بالعك�ش. �لعجيب �أن هذه �لطريقة مل تخيبه قط! EntrEprEnEur fEbruary 2015 17

Page 19

وكذلك بع�ش �لعمالء �لذين ينقل �آلف دولر 5 لهم قمامتهم، مقابل �قرت�صها من و�لد زوجته. ��صتهر مبدينة فلوريد� باأنه يعمل بجدية وجهد كبري، فهو كان ي�صتيقظ يف �لثانية و�لن�صف �صباحا ليقود �صيارة �لقمامة حتى �لظهرية، بعدها يغري مالب�صه ويذهب ليدق على �أبو�ب �صكان �حلي ليجعلهم يتعاملون معه. ��صتهر هاري بروؤيته للفر�ش و��صتغاللها، ولذ� كان يعيد ��صتثمار �لأرباح يف �صر�ء �صركات جمع �لقمامة �ملناف�صة. هذ� �لجتهاد كان له نتيجة طبيعة يف زيادة �لأعمال و�لعمالء، ثم ت�صادف �أن قريب هاري و�لذي يدير �صركة جمع �لقمامة �لتي �أ�ص�صها �جلد، كان يحقق نتائج جيدة يف �إد�رته لل�صركة و�لتي �أخذت تتو�صع يف مدينة �صيكاجو، وكان �خليار �لطبيعي يف هذ� �لوقت هو توحيد �جلهود و�لندماج. قرر �لثنان دمج 1968 يف عام �ل�صركتني يف �صركة �أ�صموها �إد�رة Waste Management �لنفايات �أو وكانت روؤيا �ل�صريكني هي �لنت�صار على م�صتوى �لوليات �ملتحدة كلها، عن طريق متويل �لتو�صع عرب طرح �أ�صهم �ل�صركة �جلديدة يف �لبور�صة. ��صتمر هاري يف �صيا�صته �لقائمة على �صر�ء �ملناف�صني، حتى �أنه بعد عام و�حد من طرح �أ�صهم �ل�صركة �جلديدة يف ، كان قد ��صتوىل 1971 �لبور�صة يف �صركة جمع قمامة �صغرية، 133 على 82 وكانت �لعو�ئد �لإجمالية لل�صركة �لف عامل 60 مليون دولر ويعمل لديها �ألف عميل. كل هذ� حتقق 600 وتخدم �صنو�ت من بدء عمله على 10 خالل �أول �صيارة �لقمامة. ، وبعدما �أ�صبح هاري 1984 يف عام نائب رئي�ش �ل�صركة، ��صتقال منها ، 1987 ليجرب �أ�صياء �أخرى. يف عام عر�ش �صديق لهاري عليه �أن ي�صاركه يف �إد�رة �صل�صلة حمالت يديرها هذ� �ل�صديق، ��صمها بلوكبا�صرت فيديو �أو وتعمل يف جمال Blockbuster Video تاأجري �أ�صرطة �لفيديو و�لتي كانت ر�ئجة جد� يف هذ� �لوقت. كان هدف �ل�صديق �أن ي�صاعده هاري على حتقيق ذ�ت �لنت�صار و�لنجاح �لذي حققه هاري مع �صركة جمع �لنفايات. هاري كان لديه روؤيا �أخرى، �إذ وجد �أن هذه �ملحالت �أمامها فر�صة ذهبية لتحقيق جناح عظيم، ولذ� مليون دولر من م�صتثمرين 18 جمع february 2015 entrepreneur 16 قادة

Page 20

مروان السركال EntrEprEnEur fEbruary 2015 19

Page 21

:مروان السركال يكشف أسرارًا خفية عن الشارقة قبل لقاء مروان بن جاسم السركال، المدير تنفيذي لهيئة الشارقة لالستثمار والتطوير (شروق)، كنت أعتقد أني أعرف عن الشارقة الكثير؛ فيها الجامعة األمريكية وجامعة الشارقة، فيها القصباء، ومنتزه البحيرة، والسوق المركزي وفيها منطقة صناعية. في الغالب هذا كل شيء. بعد لقائه تعرفت على شارقة غير التي أعرفها، آالف عام قبل 600 لم يكن ليخطر على بالي مثالً أن الشارقة في مدينة أثرية عمرها الميالد، وفيها مدن تراثية كثيرة قديمة العهد. كما لم يخطر لي أنها واحد من المدن الصناعية المعروفة عالمياً، ولم أكن أعلم أن معالم عمرانية عالمية مثل العمل المبدع الذي صممته المصممة العالمي زها حديد في باكو بأذربيجان، مثالً صنعت قطعه في الشارقة، وأن ساعة مكة التي ضجت بها الدنيا أيضاً صنعت في الشارقة، والكثير غيره من التنوع والغنى كشف عنه السركال خالل اللقاء. >> february 2015 entrepreneur 18 قادة فوزية ياسمينة-حوار تمام عجمية- كتب

Page 22

يقول: «هناك تنوع يف �مل�صاريع يف كل مدينة من ناحية �ال�صتثمار، يف خورفكان ركزنا على �لقطاع �ل�صياحي، و�ل�صياحة �ل�صاطئية الأن فيها طبيعة �صاحرة. �أما يف كلباء وعلى �لرغم من �أنها من مدن �ل�صاحل �ل�صرقي �إال �أنها تتميز باأ�صجار (�لقر) و�لتي تعي�ص يف �ملياه �ملاحلة وتتميز هذه �ملنطقة باأن فيها طري (�لكينغ ف�صر) و�ل�صالحف، و�صرطان �لبحر، وما �إىل ذلك من حيو�نات موجودة يف هذه �لبيئة دون غريها، لذ� قمنا مب�صروع �ل�صياحة �لبيئية وجمعنا �جلبل و�لبحر، و�أحطناهما باال�صرت�ك مع هيئة �لبيئة و�ملحميات و�أطلقنا الأول مرة غزالن يف �إمارة �ل�صارقة». ويتابع: «نحن حالياً يف مرحلة �إعادة �صيتم 2015 �لتاأهيل للمنطقة، خالل �فتتاحها للنا�ص وقمنا باإن�صاء منتزه لالأطفال و�لعائلة بحيث ي�صتطيعون روؤية �لغزالن ويتعرفون على بيئة هذه �ملنطقة». الشارقة بقدم العصر الحديدي يتابع �ل�صركال �صرد �أ‘مال �لهيئة عرب مناطق �ل�صارق �ملختلفة و�ملتنوعة ليفاجئنا عندما ي�صل �إىل �ملنطقة �لو�صطى. فيقول: «مدن �ملنطقة �لو�صطى �كت�صفنا �أنها تتميز باآثارها ق.م، 6000 �إذ يوجد فيها �آثار من وهي �أقدم ح�صارة يف هذه �ملنطقة، فيها ق�صور من �لع�صر �حلديدي». كانت هذه مفاجاأة يل دفعتني ل�صوؤ�له: ملا هذ� �الأمر بعيد عن �الإعالم؟ ملاذ� ال يعرف عنه �جلميع؟ ورده كان: «هذه ناحية نحن مق�صرين فيها». وعندما طلبت منه �ال�صتفا�صة عن هذ� �الكت�صاف �جلديد بالن�صبة يل تابع قائالً: «هي يف �لالئحة �لتمهيدية «مليحة في الالئحة التمهيدية لليونسكو، فمدينة مليحة تعتبر تاريخيًا مدينة قديمة حيث كانت المدينة التي انتقل فيها اإلنسان من أفريقيا إلى آسيا، وفيها حضارة قديمة من آالف السنين». >> entrepreneur february 2015 21

Page 23

مبر�صوم �أمريي من قبل �صاحب �ل�صمو حاكم �إمارة �ل�صارقة �أ�ص�صت هيئة �لتنمية و�ال�صتثمار يف �ل�صارقة وهي هيئة 2009 «�صروق» يف عام ذ�ت ��صتقالل مايل و�إد�ري، تنعم با�صتقطاب �ال�صتثمار�ت وتطوير �مل�صاريع يف �إمارة �ل�صارقة وهدفها: • كيفية م�صاعدة �مل�صتثمر يف �ل�صارقة وتوجيهه، و�إعد�د در��صات خا�صة عن �لبيئة �خلا�صة و�لفر�ص �ال�صتثمارية. • ت�صهيل �ملعوقات �لتي تو�جه �مل�صتثمر، باالإ�صافة �إىل دعم �مل�صتثمر يف �أي ق�صية، �إن كان �مل�صتثمر حملي �أو �أجنبي. • ت�صعى �لهيئة من خالل و�صع خطة �صاملة مل�صاعدة �مل�صتثمر يف �إجر�ء�ته �حلكومية ويف �لدو�ئر �خلدمية كالبلدية �أو �الأمور �القت�صادية و�لتخطيط و�مل�صاحة، فهذه �لهيئة حتاول م�صاعدة �مل�صتثمر وعلى �الأخ�ص �الأجنبي بحكم �أنه يجهل �لقو�نني يف �حلكومة. • توجيه �مل�صتثمر �إىل �لقطاعات �ملنا�صبة و�إعطاء �لدر��صات عن و�قع �الأعمال يف �الإمار�ت، باالإ�صافة �إىل ت�صجيع �ملكاتب �لتجارية �خلا�صة باجلاليات. حيث تقوم �لهيئة مب�صاعدة هذه �ملكاتب للتعرف على �لبيئة �ال�صتثمارية يف �ل�صارقة. ويوقل �ل�صركال: «باالإ�صافة �إىل ذلك نقوم بخطة ترويجية يف �خلارج للتعريف عن �ل�صارقة وتدعو لال�صتثمار يف �ل�صارقة، فقد عملنا ور�صات عمل يف �الإمارة وخارجها وركزنا على مدن عاملية خمتلفة». وي�صيف: «نعمل على تو�صيل ر�صالتنا �ل�صحيحة للم�صتثمرين، ونعمل يف بيئة متكاملة، �لدو�ئر تعمل مع بع�صها وم�صرتكة معنا الإجناح �لعملية. هذ� من جانب �ال�صتثمار�ت، �أما من جانب تطوير �مل�صاريع فالهيئة و�صعت خطة للتطوير �مل�صاريع على م�صتوى جميع مدن �الإمار�ت ومدن �ل�صارقة، ورمبا �جلميع يجهل �أن �ل�صارقة لديها �لعديد من �ملدن فهي �الإمارة �لوحيدة �لتي لديها �أكرث من ثماين مدن». تنق�صم �ل�صارقة �إىل ثالث مناطق رئي�صية: �ل�صاحل �ل�صرق و�ل�صاحل �لغربي و�ملنطقة �لو�صطى. يف �ل�صاحل �ل�صرقي، تقع ثالث مدن دبل) ويف و�صط - كلباء-(خورفكان �إمارة �ل�صارقة تقع ثالث مدن �أخرى �لبيت – �ملد�م) وتعترب -ملليحة�( .مناطق �صحر�وية �أما يف �ل�صاحل �لغربي فتقع �ملدينة �لرئي�صية و�لتي هي عا�صمة �الإمارة وهي مدينة �ل�صارقة وهناك توجد �أي�صاً مدينة �حلمرية. وهنا يو�صح �ل�صركال �أن كرب حجم �ل�صارقة و�متد�دها يحتم م�صاعفة �لعمل، فيقول: «يجب علينا تلبية رغبات كل مدينة من ناحية �ملكونات �القت�صادية، فندر�ص �لعملية �القت�صادية وكيف تتوزع �ال�صتثمار�ت وكيفية تطوير �ملناخ �القت�صادي يف هذه �ملدن. و�إن كانت �ل�صارقة هي �لعا�صمة و�ملدينة �لرئي�صية لالإمارة، �إال �أن �لهيئة ال تركز عملها هناك فح�صب، يو�صح �ل�صركال: «نحن يف هيئة �صروق مل نركز �هتمامنا عل مدينة �ل�صارقة فقط، بل هناك م�صاريع يف كل مدينة» وبح�صب ما �أعلنت �صروق من قبل فهناك �أكرث من م�صروع، ففي خورفكان هناك �أكرث من م�صروع مثل منتجع �جلبل على جبل �صويفة وله تقييم �صت �أو �صبع جنوم، وهو مطل على �ملحيط �لهندي. وهناك غريه. وهنا يتوقف �ل�صركال ليوؤكد على �أمر وهو �لتنوع يف �مل�صاريع �لذي مينح تنوعاً يف �لفر�ص �ال�صتثمارية. «مدن المنطقة الوسطى اكتشفنا أنها تتميز ق.م، وهي 6000 بآثارها إذ يوجد فيها آثار من أقدم حضارة في هذه المنطقة، فيها قصور من العصر الحديدي». february 2015 entrepreneur 20 قادة

Page 24

تطوير كبري، لكن حكومة �الإمار�ت بقيادة حاكم �الإمارة تريد �ملحافظة على �لبيوت �لقدمية و�إبقاء �أ�صماء �أ�صحابها عليها الأن هذ� �الأمر مهم بالن�صبة النتماء �الأبناء لالأجد�د وللمنطقة و�لهدف لي�ص �صياحي بل ليذكر تاريخ �ملنطقة و�أ�صالته. يف نهاية �ملطاف تهدف �لهيئة �إىل خلق تنمية �قت�صادية �صياحية ثقافية. ال توجد صعوبات بل تحديات �أما عن �ل�صعوبات و�لتحديات �لتي تر�ها هيئة �صروق يف �ال�صتثمار، فقال: « ال يوجد �صعوبات بل حتديات، ولي�ص فقط على م�صتوى مدن �الإمار�ت فال�صارقة تناف�ص �ملنامة وم�صقط من ناحية �لرتويج، �لدوحة تناف�ص دبي، و�جلميع يحاول �أن يعطي حو�فز وت�صهيالت �أف�صل للم�صتثمر، �ليوم نحن يف �صوق كبري يجب �أن يرى �جلميع ما هو بحاجته، فاإذ� جاء �أحد يريد بناء م�صنع بحاجة �إىل ثالثة مليون قدم كم�صاحة وهذ� ال ميكن �أن يوجد يف �ل�صارقة، فاأنا ال �أ�صتطيع مناف�صة مدينة ت�صتطيع �إعطاء هذه �مل�صاحة مثل �لريا�ص �أو ينبع، فالبحث و�جب على ما �أ�صتطيع ��صتقطابه، وللعلم فقط �ل�صارقة تعترب فيها �أكرب مدينة �صناعية يف دولة �الإمار�ت، من �لقطاع �ل�صناعي 33% حو�يل منطقة 19 يقع يف �ل�صارقة �أكرث من �صناعية تقع يف �ل�صارقة. من �ملفاجئات �الأخرى حول �ل�صارقة ما يتعلق بال�صناعة، معروف �أن �ل�صارقة فيها منطقة �صناعية كبرية ويف �لعديد من �ل�صناعات �ل�صغرية و�ملتو�صطة، ولكن هناك �ملزيد فيما قاله �ل�صركال. قال: «�جلميل يف �ل�صارقة �أن فيها �صناعات جتهلها �لنا�ص، ففيها �أكرب م�صنع حديد يف �ملنطقة من قبل �صركة من�صاوية، وفيها �صناعة �الأدوية وت�صدر للخارج، و�الأغذية مثل ب�صكويت تيفاين ي�صنع يف �ل�صارقة وي�صدر الأ�صرت�ليا، وفيها �أكرب منطقة يف ميناء خالد لت�صليح حفار�ت �آبار �لبرتول، �لتي تذهب �إىل حمطات �لبرتول». و�أي�صاً �أعمال عاملية مهمة متت ت�صنيعها يف �ل�صارقة، فمثالً عمل زها حديد �مل�صممة �لعاملية �ملعروفة �لذي مت تركيبه يف باكو يف �أذربيجان مت ت�صنيع �أجز�وؤه هنا يف �ل�صارقة ومن ثم نقله �إىل باكو. و�صاعة مكة يف �ل�صعودية م�صنوعة �أي�صاً يف �ل�صارقة». ويف ت�صاوؤل عن �صعف �لرتويج �الإعالمي لهذه �ملعلومات �ملهمة جد�ً خا�صة يف جمال �لرتويج و�ال�صتثمار �ل�صياحي �أكد بالقول: «هذ� دورنا يف �صروق ويف غرفة �ل�صناعة و�لتجارة يف �ل�صارقة، يجب �أن يكون مكمل للرتويج لل�صناعة �ملتطورة يف �ل�صارقة و�لتي و�صلت �إىل �لعاملية». وي�صيف: «نحن يف �ل�صارقة لدينا منطقتني حرة و�حدة يف �حلمرية و�أخرى يف �ل�صارقة يف مطار �ل�صارقة منطقة �صناعية �أخرى». وي�صري 19و �ل�صركال �أن �خلبري يف �ل�صناعة يعرف �أهمية �ل�صارقة، فالذي يعمل يف �لبال�صتيك يعرف �أن هناك م�صنع م�صهور (كوزمو بال�ص) يف �ل�صارقة وكذلك �الأملنيوم (�ألبا تور)، و�أكرب م�صنع يف �الإمار�ت موجود يف �ل�صارقة كما �أن كل �حلديد و�الأملنيوم �ملوجود يف �الإمار�ت مثالً يف حد�ئق دبي و�ل�صارقة م�صنع يف �ل�صارقة، لكن �ل�صوء غري م�صلط عليها. ، وهناك 2017 و�الإنتاج مكتف حتى �صناعات قدمية ما ز�لت ومتوفقة، �أعلن حاكم �ل�صارقة 1997 يف عام باإن�صاء �أول م�صروع مدينة جامعية، ما كان وقتها �ال�صتثمار بالتعليم، وكان حكومة اإلمارات بقيادة حاكم اإلمارة تريد المحافظة على البيوت القديمة وإبقاء أسماء أصحابها عليها ألن هذا األمر مهم بالنسبة النتماء األبناء لألجداد وللمنطقة والهدف ليس سياحي بل ليذكر تاريخ المنطقة وأصالته. >> EntrEprEnEur fEbruary 2015 23

Page 25

ًلليون�صكو، فمدينة مليحة تعترب تاريخيا مدينة قدمية حيث كانت �ملدينة �لتي �نتقل فيها �الإن�صان من �أفريقيا �إىل �آ�صيا، وفيها ح�صارة قدمية من �آالف �ل�صنني». هناك كتيبات وهناك متحف �الآثار يف �ل�صارقة من �ملمكن �أن يعطي فكرة عن �الآثار �ملوجودة يف هذه �ملنطقة وتاريخها. وقد وجدت عالقة �الإن�صان باحليو�ن حيث كان يدفن �الإن�صان مع جمله الإميانهم باحلياة ما بعد �ملوت. ويوجد مد�فن عائلية حيث كانت كل عائلة تدفن مع بع�صها يف نف�ص �لقرب. كل هذ� وباحلث جارٍ عن �ملزيد حتى �ل�صاعة، فبح�صب ما �أخربين �ل�صركال هناك بعثة تنقيب ما تز�ل تعمل حتى �ليوم يف �ملنطقة. يقول: «ما ز�ل هناك ��صتك�صافات �أثرية جديدة وهذ� �خت�صا�ص د�ئرة �الآثار، ونحن بحكم دورنا يف تنمية �القت�صاد مبا مييز كل مدينة لدينا م�صروع ملليحة و�لرتويج لها، �صنعلن عنه يف �صوق �ل�صفر، وهو �ل�صياحة �الأثرية ولي�ص �لرت�ثية �ل�صياحة �لرت�ثية موجود يف �ل�صارقة». وخ�صو�صية �ملليحة �أنها �ملنطقة �لوحيدة يف �الإمار�ت �لتي فيها جبال و�صط �ل�صحر�ء، �إنها نهاية �ل�صحر�ء وبد�ية �صل�صلة جبال �ملليحة، �صل�صلة جبال �ملليحة ومن ثم �ملليح و�لبحاي�ص وفيها �آثار ترجع �إىل �لع�صر �حلديدي. آثار المليحة يقول �ل�صركال: «يوجد يف �ملليحة قبور وغريها ونحن حالياً يف مرحلة �لتنقيبات و�الكت�صافات. وقد بد�أت هذه �لتنقيبات منذ بد�ية �ل�صبعينات حني ز�رها �ل�صيخ ز�يد هذه �ملنطقة . ولكن �أهملت لفرتة ومنذ ع�صر 1972 �صنني �أعيد �الهتمام بها من قبل حاكم �الإمارة و�أن�صاأ قانون حلماية �الآثار فاأي مكت�صف �أثري هو ملك للحكومة ولي�ص ملك من �كت�صفه. وقد مت �كت�صاف ذهب حتى �أنه وجد جلام خيل من �لذهب، وهو موجود يف متحف �الآثار يف �ل�صارقة، كما يوجد يف �ملتحف كتيبات خا�صة باالآثار �ملكت�صفة يف مدينة مليحة. الشارقة نبض الحياة الحديثة �أما �ملدينة �لرئي�صية وهي مدينة �ل�صارقة �لتي تعترب عا�صمة �إمارة �ل�صارقة و�لتي فيها �لتاريخ و�جلغر�فية و�لرت�ث وفيها تقام �ملهرجانات و�لن�صاطات و�ملو�نئ و�ملر�كز �لتجارية وما �إىل ذلك مما يجعلها �ملدينة �حلديثة. وعنها يقول �ل�صركال: «حاولنا �لرتكيز على �ملناطق �لرئي�صية كبحرية خالد و�لتي تعترب معلم مهم، وقمنا بالتجميالت و�الإ�صافات و�أقمنا م�صروع حتت م�صمى و�جهة �ملجاز �ملائية وبعدها �نتقلنا �إىل �أقدم حديقة تاريخية و�أقمنا منتزه �جلزيرة». «يف �لعام �ملن�صرم �فتتحنا :وي�صيف �أول حديقة مائية و�لتطوير�ت م�صتمرة. ويف �ملدينة �لرت�ثية يف �ل�صارقة كان م�صروع قلب �ل�صارقة وهو م�صروع �إعادة �إحياء �ملنطقة �لرت�ثية 1800 يف �ل�صارقة ونرجع فيه �إىل عام تقريباً وح�صب �خلر�ئط �ملكت�صفة . والأننا 1500 من �ملمكن �لرجوع �إىل ن�صتطيع �أن نحكي ق�ص�ص هذه �لبيوت من خالل �جليل �لذي �صكن هذه �لبيوت و�صمو �حلاكم مو�صوعة يف �لتاريخ». ويف �ل�صارقة يوجد �أقدم �أو �أطول �صوق يف منطقة �خلليج، و�أ�صو�قها كثرية مثل �صوق �صقر و�صوق �لعر�صة و�صوق �ل�صنا�صية، وكانت م�صقوفة بالرجوع �صتفتتح 2015 �إىل �ل�صور، ويف عام �لهيئة هذ� �مل�صروع. كما �صتفتتح فندق �لبيت وهو م�صروع لتحويل �لبيوت �لقدمية، فهناك متاحف ونزل وحمالت و�صتعيدها �لهيئة مدينة حية ولي�صت جمرد متحف كبري. ولكن هنا يقف �ل�صركال على �لتحديات فيقول: «�أهم حتدي لنا لي�ص فقط �إعادة �لنا�ص لزيارة هذه �ملنطقة �لرت�ثية، بل عودة �ل�صكن فيها �أي�صاً. وهذه �لبيوت موجودة عند خور �ل�صارقة قمنا بتطويرها وتوفقنا �إىل حد ما يف �إعادة �ملدينة. وهذ� م�صروع فيه �لكثري من �لتحديات وبحاجة �إىل وقت فنحن يف 1980 نقوم بهدم بنايات بنيت عام حقبة �لتطور و�لبرتول و�أ�صبح هناك ويوجد أفضل الجامعات الجامعة األمريكية وجامعة الشارقة وكلية الطب وأكاديمية الشرطة وكليات التقنية وجامعات سكاي الين وغيرها والطالب لديه أكثر من خيار، february 2015 entrepreneur 22 قادة

Page 26

Page 27

Page 28

ميناء خورفكان يف �ل�صاحل �ل�صرقي يعترب من �أ�صرع �ملو�نئ دخول وخروج للحاويات، ميناء �حلمرية يف �ل�صناعات و�لنفط و�لغاز، وميناء خالد هو �مليناء �لرئي�صي يف �ل�صارقة، م كل 16 ميناء خورفكان عمقه �لناقالت ت�صله، �أكرب ناقلة ماركو 7000 بولو يف �لعامل و�صلت له تت�صع ل حاوية، فالو�قع �القت�صادي يف �ل�صارقة جيد». وي�صيف �أن حركة �ملو�نئ ممتازة هكذ� فقال: « تد�ر مو�نئ خالد وخورفكان من �صركة (غالفترين) وهي �صركة �إمار�تية موؤ�ص�صة يف �ل�صارقة وتدير ميناء يف �لعامل، وهذ� 16 �أكرث من ب�صكل عام دور �صروق. دورنا �أن نقرب بني �لقطاع �خلا�ص و�لعام، فنحن كهيئة حكومية نهتم بالقطاع �خلا�ص، وعليّنا م�صاعدة �مل�صتثمر، لدرجة �أننا و�صعنا يف خططنا م�صروع �لنافذة �لو�حدة، فياأتي �مل�صتثمر ويتعامل مع �صخ�ص و�حد وينهي كل �إجر�ء�ته معامالته، ونحن يف بد�ية �لطريق و�صن�صل لهذه �لنقطة و�لتن�صيق بني كل �لدو�ئر، لنقدم خدمة تعترب �الأف�صل للم�صتثمر، كل م�صتثمر مهم مهما نق�ص �أو ز�د مبلغ �ال�صتثمار، ما يهمنا �أن ال يكون هناك �إ�صباع يف �ل�صوق فمثالً ال نريد �ال�صتثمار يف �أربعة مد�ر�ص هندية يهمنا �أن يكون هناك و�حدة هندية و�أخرى فلبينية ونظام بريطاين، ال نرغب يف زيادة �ل�صيء، يجب على �حلكومات �أن ال تتحكم يف �ل�صوق بل تديره، هي �ملنظم تقول ما هو �ملطلوب وما هو �ل�صح، ال توقف �أحد بل تنظمه، �أهم نقطة يف �القت�صاد �أن ال يكون هناك �رتفاع ونزول، ال ت�صتطيع �أن ترتك �ل�صوق يلعب بال�صوق، فما حدث يف ق�صة �صوق �ملناخ يف �لكويت حيث كل �صيء �رتفع لدرجة �رتفع كل �صيء وكان قيمة �ل�صيء غري �صحيح وغري». �إذ� تركت �ل�صوق حلكم �لطلب و�لعر�ص، ف�صت�صيع، لذلك نحن كحومة دورنا �أن ن�صاعد ونوجه �مل�صتثمر، ونقول له �أين ي�صتثمر، �ل�صوق بحاجة مثالً الإعادة تدوير �لنفايات ولدينا �إعادة تدوير يف جمال �الإطار�ت فاأقول له ملاذ� ال ت�صتثمر يف جمال نفايات �لزجاج، �إن كنت ترغب يف ��صتثمار �إعادة تدوير �لنفايات فالزجاج هو �الأف�صل. ونخربه وحجم �ل�صوق 6% بعائد �ال�صتثمار مليون، ت�صهل عليه �لعملية، وياأخذ 200 �ملعلومات ويعطيها مل�صت�صاريه، �أما �إذ� قلت له تعال و��صتثمر يف �أي �صيء �صي�صيع �مل�صتثمر». من هنا تكون �صرورة �لرتويج و�جلوالت �خلارجية. حيث يقول: «عندما �صافرنا �أول مرة كان جمرد >> .تسعى شروق إلعادة الحياة إلى األحياء التراثية EntrEprEnEur fEbruary 2015 27

Page 29

�لتفكري �أنه مكلف يكلف �أر�ص وطالب وخدمات، لكن حاكم �الإمارة �أخذ منطقة وحولها و��صتثمرها يف �لتعليم. �صنة كان هناك مدر�صة 65 فقبل ، �الأدبي 1950 و�حدة يف �ل�صارقة �صنة هنا و�لعلمي يف دبي، يوجد با�ص و�حد ياأخذ طالب �لعلمي �إىل دبي. �ليوم �أ�صبح يف �ل�صارقة جامعات، وقد بنيت 1988 �أول جامعة يف �الإمار�ت عام كان �لطالب يذهبون �إىل م�صر �أو بغد�د، �أ�صبحت �ل�صارقة مركز وموقع ��صرت�تيجي للطلبة ويوجد �أف�صل �جلامعات �جلامعة �الأمريكية وجامعة �ل�صارقة وكلية �لطب و�أكادميية �ل�صرطة وكليات �لتقنية وجامعات �صكاي الين وغريها و�لطالب لديه �أكرث من خيار، وجاء هذ� �حلما�ص جتاه �ال�صتثمار يف �لتعليم من �لتفكري باأنه ��صتثمار جمدي، فاملدينة �جلامعية �صي�صكنها �لطالب �لذين �صيحتاجون �صكن و�صيحتاجون طبعا للمطاعم وحمالت و�أماكن مما �صينع�ص �ملدينة، من هنا بد� �ال�صتثمار يف �لتعليم مفهوما �قت�صاديا متكامال، بينما �أن �لتفكري باجلامعة وحدها هو مو�صوع بحاجة �إىل �إنفاق. �ليوم �ل�صارقة ت�صكل عالمة يف هذ� �ملجال، وهناك م�صروع �إن�صاء مدينة خا�صة تعنى مبو�صوع �لبحث �لعلمي ودر��صات و�الإبد�ع فيها. �لتفكري �ال�صرت�تيجي موجود ولكن �لنا�ص جتهل هذ� �ل�صيء. يقول �ل�صركال: «ويف �ملناطق �لثانية نفكر كيف نعمل على تنويع �القت�صاد، ودورنا كهيئة �أن نقول للم�صتثمر عن فر�ص �ال�صتثمار، مثالً لدينا مدينة مائية ميكنك �ال�صتثمار فيها، مباين وحمالت جتارية فر�ص ��صتثمارية ونعطي جمال للم�صتثمر �أن يقرتح م�صروعه، فاملجال مفتوح على �لطرفني �إما �أن ي�صتثمر معنا يف �لفر�ص �لتي نقدمها �أو يف فكرته». ويرى �ل�صركال �أن �لقطاعات �لتي تهتم �لهيئة يف جذب �ال�صتثمار �إليها هي: • «قطاع �ل�صفر و�ل�صياحة مثالً نريد �صركات �صياحة وطري�ن �أكرث لتزور �ل�صارقة، نريد مطاعم ومقاهي �أكرث و�أي�صاً فنادق ومنتجعات. • وقطاع �ل�صحة نريد �مل�صت�صفيات و�ل�صيدلة يف �ل�صناعة و�خلدمات، نتعاون مع مدينة �ل�صارقة للرعاية �ل�صحية وتعترب مدينة حرة، وندعو �مل�صتثمر �أن يزور �ملدينة ويتعاون معها، و�إذ� �أر�د �لذهاب �إىل كلبا وال يوجد فيها مثل هذه �ملدينة ن�صاعده ونفتح �أمامه �ملجال. • و�لقطاع �لبيئي �إما جمال �إعادة تدوير �لنفايات �أو قطاع توليد �لطاقة �ملتجددة، نحاول �أن نفتح �ملجال. • قطاع �لنقل و�للوج�صتي نفكر كيف ت�صبح �ل�صارقة مركز لال�صتري�د و�لت�صدير، �ل�صارقة هي �الإمارة �لوحيدة �لتي متتلك ثالثة مو�نئ، مروان بن جاسم السركال يعتبر سعادة مروان بن جاسم السركال أحد روّاد التنمية والتطوير في إمارة الشارقة. ومن موقعه كمدير تنفيذي لهيئة الشارقة لالستثمار والتطوير (شروق) ومدير تنفيذي وعضو مجلس إدارة نادي 2006 لمكتب تطوير القصباء منذ عام الشارقة الرياضي وداعم أليام التصميم دبي وعضو مجلس إدارة المجلس األلماني اإلماراتي المشترك للصناعة والتجارة وعضو سابق في مجلس إدارة هيئة االنماء السياحي والتجاري بالشارقة. ويحمل السركال شهادة عليا في المحاسبة من وحاصل على درجة البكالوريوس 1999 كلية دبي للبنين للعام في العلوم التطبيقية في إدارة األعمال. وقد بدأ مروان السركال مشواره العملي كرئيس لإلدارة لمراجعة الحسابات في حين انضم إلى -2003 1999 هيئة كهرباء ومياه الشارقة ما بين مهرجان دبي للتسوق، وأُسند منصب المدير المالي، وبعد ذلك مدير .2005 الشؤون المالية واإلدارية في مهرجان دبي للتسوق عام يمتلك السركال خبرة واسعة بالسوق ونظرة عميقة في االقتصاد الدولي والجوانب القانونية والتشريعات، األمر الذي جعله مثاالً للجودة والدقة في عمله وفي مراقبة العمليات والتخطيط االستراتيجي. ويؤمن السركال بأن الشارقة مدينة مفعمة بالحيوية بحيث يتمكّن قاطنيها من العيش بديمقراطية وسالم. ويعتبر السركال أن ال مستحيل في دولة اإلمارات العربية المتحدة، والتي تشهد نموًّا متواصالً. ويتبع السركال أسلوب حياة قائم على الوالء والتفاني في العمل ويؤمن بأن الحياة تجلب الكثير من التحديات التي يمكن أن تُحوّل إلى فرص ثمينة من خالل قيادة منظمة والعمل كفريق. february 2015 entrepreneur 26 قادة

Page 30

فمقهى (�ل�صوكر بوك�ص) بد�أ من �صيدة ت�صنع �لكب كيك يف منزلها وتبيعها يف �ملنزل �أي�صاً ثم كربت و��صتاأجرت حمل لتبيع منتجها فيه وبقيت ت�صنع يف �صقة، عندما جاءتنا و�أر�دت �أن تاأخذ حمل ن�صحناها باأن تفتح كفي �صوب تعمل وتبيع للخارج وت�صتمتع �لنا�ص فيه، عادةً يف مر�كز �لت�صوق �لنظر �إىل مثل هذه �الأعمال نظرة جتارية، 10% �أما نحن نرى �أنه على �الأقل يجب �أن تكون مل�صاريع نا�صئة ليجرب ويف�صل فهو �أ�صا�ص �لنجاح. يلفت �ل�صركال �إىل و�حدة من �صلبيات �لعرب جتاه �لتعامل مع �لعمل، فيقول: «نحن �لعرب نعترب �لف�صل نهاية وم�صيبة، عندما كنا يف �أمريكا �أول �صوؤ�ل يُ�صاأل كم مرة ف�صلت، �إذ� ف�صلت مرة فاأنا مرتاح منك، فاأنت جربت 20 كثري�ً، �أما �إذ� قلت مل �أف�صل فاأنا �أتخوف منك الأنك ال ت�صتطيع حتمل �لف�صل، عندنا عندما ين�صاأ �ل�صخ�ص يف �ملدر�صة يقول و�لده �إذ� جاب عالمات �صيئة فهو طالب �صيء ومنبوذ يف �لعائلة، �لكل معر�ص للخطاأ وال �أحد يعمل مثل �لكومبيوتر». وي�صيف: «نحن يف �صوق �ل�صنا�صيه �ل�صوق �لقدمي خ�ص�صنا �أكرث من من �ملحالت لالأفكار �ل�صبابية % 50 و�جلديدة، مثل �لعبي و�ملحافظ و�لقهوة وم�صروع مطعم، كلها للنا�صئة، وهذ� دورنا �الجتماعي وهو رد جميل للمو�طنني �لر�غبني ولديهم رغبة يف �لنجاح، ونحن متاأكدين منهم، و�إن مل ي�صتطيعو� فندعمهم باخلطط و�الأفكار و�لدر��صات �أما مالياَ فال، من �ملمكن �أن نعطيهم موقع يف مكان جيد يف �ل�صارقة». حدثنا �ل�صركال مطوال، حتدث باإملام منقطع �لنظري عن كل تف�صيلة تتعلق ب�صروق وبال�صارقة. دفعنا هذ� ل�صوؤ�له عن تاريخ �ن�صمامه �إىل �صروق، قال: «�أنا يف �صروق من قبل �لتاأ�صي�ص، �صروق بيتنا ولي�صت جمرد وظيفة، و�أنت تبقى يف �لعمل �أكرث من �ملنزل، و�إذ� مل تكن مرتاح يف �ملكان �لذي تعمل وتق�صي معظم وقتك فيه فاأنت ال تبدع، فاالإبد�ع ياأتي من بيئة ت�صاعدك على �الإبد�ع، �إذ� كان وجودك يف عملك مرتبط بر�تب فاأي مكان يقدم لك ر�تب �أعلى فتذهب فاختيارك لالأفر�د وللبيئة ولعملك يجعل منك �إن�صان مرتاح يف موؤ�ص�صتك، قليلون من تركو� �لعمل ب�صبب �لر�تب �أو �أ�صباب �أخرى، ونحافظ على �ختيار �ملوظف �ملنا�صب، وال يوجد لدينا تفرقة ب�صبب �جلن�صيات �أو �لدين، كل من يوؤدي دوره ياأخذ حقه، فكل موظف يتطور ح�صب عمله فاملحا�صب ال يبقى حما�صب وهكذ�، فاملوظف يجب �أن يتعلم د�ئماً �صيء جديد، ونحافظ على روح �ل�صباب �لتي حتب �جلديد و�أن تبدع». و�حدة من �لن�صائح �جلميلة �لتي �صمعتها منه هي تلك �ملتعلقة بكيفية �ختيار �ملوظفني حيث يعتقد: «�ل�صخ�ص �لذي ال تفخر باأنه زميلك ال توظفه، ونقول لالإد�رة د�ئماً �أعطي �ملوظف م�صاحة ال تثقل عليه �عمل معه و�صاعده، حتى نظام �لدخول و�خلروج هناك ثقة، فلي�ص �ملهم قيا�ص �لوقت بل �ملهم نتاجه، الأنك بالنهاية تريد موظف مرتاح ليبدع ويحب �ل�صيء �لذي يعمله ولينتج، فلي�ص �ملطلوب �أن ت�صك فيه فهذه �ل�صيا�صة �لتي تعتمدها �ملوؤ�ص�صة». �أعطته �ل�صيخة بدور �مل�صاحة و�صالحيات ودعم، وهو بدوره �أعطى م�صاحة للمدر�ء و�ملدر�ء �أعطو� م�صاحة للموظفني، و�أ�صا�ص �لنجاح بنظره �أن يكون عامل �لثقة غالب على �ل�صك يف �لعمل. يقول: «يجب �أن تعرف كل �صيء عن �ملوؤ�ص�صة �لتي تعمل بها و�أال تغفل عن �أي ق�صم، وقد توفقنا يف �لثماين �صنو�ت �ملا�صية و�لقادم �أف�صل». «أنا في شروق من قبل التأسيس، شروق بيتنا وليست مجرد وظيفة، وأنت تبقى في العمل أكثر من المنزل، وإذا لم تكن مرتاح في المكان الذي تعمل وتقضي معظم وقتك فيه فأنت ال تبدع، فاإلبداع يأتي من بيئة تساعدك على اإلبداع ». EntrEprEnEur fEbruary 2015 29

Page 31

دعوة وللتعريف على خ�صو�صية �ل�صارقة وما يوجد فيها، ويف �ل�صفر�ت �لالحقة �أ�صبحو� ي�صاألوننا عن ما و�صلنا �إليه يف م�صاريعنا وما 2011 �إىل2009 هي �لفر�ص...من ركزنا جد�ً على �لرتويج و�صافرنا �إىل �خلارج، �أكرث من مرة ذهبنا �إىل �لواليات �ملتحدة �الأمريكية وركزنا على �لرتويج و�أي�صاً �الإبد�ع وكذلك �ل�صحة، وذهبنا �إىل فرن�صا وبريطانيا و�أملانيا و�يطاليا و��صبانيا... مدن خمتلفة يف �ل�صني وماليزيا و�لهند و�ندوني�صيا و�لهند و�صينغافورة وجنوب �أمريكيا ت�صيلي و�إىل دول �خلليج جمعياً، عملية �لرتويج تكون غالباً من خالل وفد �صروق مع وز�رة �خلارجية، ويف بع�ص �لوقت يكون مع وز�رة �القت�صاد ووفد �حلاكم، �آخر زيارة كانت لنا مع وفد �حلاكم �إىل مدينة كولون حيث �صاركت �ل�صارقة كمدينة يف مهرجان �صلطنا �ل�صوء على �جلانب �لثقايف و�القت�صادي و�لفني، �إد�رة �لرت�ث قامت بربنامج ثقايف، وكذلك �إد�رة �لفنون ونحن ك�صروق قمنا بعمل عر�ص للمقومات �القت�صادية الإمارة �ل�صارقة، ويف كل �صهر لدينا ور�ص عمل د�خل �الإمار�ت، مع مر�كز �الأعمال مثالً �لهندي و�الأملاين و�لفرن�صي و�اليطايل وما �إىل ذلك، كما ن�صارك يف �ملعار�ص �ملحلية مثل �صوق �ل�صفر يف لندن ويف برلني ويف دبي، ويف معار�ص يف كوريا ونتحدث يف �ملنتديات و�آخر منتدى كان منذ �أيام يف فرن�صا، كان �ملنتدى �لفرن�صي �لعربي، وكان رئي�ص فرن�صا موجود رغم �لظروف و�أنا حتدثت عن �ل�صارقة وعن �ملدينة �لعربية، فنحن ننتهز �لفر�صة للحديث عن �ل�صارقة ومقوماتها و�لرتويج لها». ريادة األعمال �أين �ل�صباب من « �صروق» وهل هناك حا�صنات �أعمال لتحفيز �ل�صباب؟ �صاألناه وكان �لرد: «يف �ل�صارقة يوجد حا�صنة �أعمال ت�صمى «رو�د» و�أخرى ��صمها تطوير، يف كلبا عملنا م�صروع �ل�صياحة �لبيئية قلنا لهم نحن بحاجتكم لتقومو� مب�صاريعكم �جلديدة، هناك م�صاريع تكلفتها ب�صيطة ولكن لها بعد �جتماعي، فمثالً جولة ترويجية يف كلباء عن طريق �لدر�جات �لهو�ئية، فتعال كمو�طن وكمو�طنة و�جمعو� خم�صة �أو �صتة �أ�صخا�ص و�جمعو� مالكم و��صرتو� عدد من �لدر�جات �لهو�ئية، �لركوب و�لتعرف على �ملحمية م�صروع ي�صتطيع �ملو�طن �لقيام به �أكرث من غريه، وعندما يتكلم �أحد من �أهل �ملنطقة عنها �أف�صل بكثري بالن�صبة لل�صائح، نحاول �أن نحفز �مل�صتثمرين �ل�صباب، و�جلانب �لثاين �أننا نعطي فر�صة لالإمار�تي ليفتح حمل، يف �لق�صبة مثالً هناك حمالت مملوكة من �إمار�تيني بدوء� من ال �صيء، البناء الذي صممته المصممة العالمية زها حديد في باكو تم تصنيع أجزائه في الشارقة. february 2015 entrepreneur 28 قادة

Page 32

هي2015 موازنة ال�شارقة لعام اأكرب يف تاريخ الإمارة. فقد اعتمد �شاحب ال�شمو ال�شيخ الدكتور �شلطان بن حممد القا�شمي ع�شو املجل�س الأعلى حاكم ال�شارقة املوازنة العامة 17.7 للإمارة، باإجمايل نفقات بلغت مليار درهم التي تعد الكربى يف تاريخ الإمارة. تركز املوازنة على حتفيز القت�شاد وتطوير البنية التحتية وتو�شيع الرقعة اخل�شراء وتتبنى العديد من الأهداف واملوؤ�شرات ال�شرتاتيجية التي ت�شعى اإىل حتقيقها يف ال�شنة املالية اجلديدة يف املئة 12 وبن�شبة زيادة مقدارها للعام اجلاري مقارنة مبوازنة العام املا�شي. واأفاد ال�شيخ حممد بن �شعود القا�شمي رئي�س دائرة املالية املركزية يف ت�شريح له باأن املوازنة العامة للإمارة ا�شتندت اإىل العديد من الأ�ش�س والقواعد ال�شرتاتيجية والت�شغيلية واملالية التي عك�شت توجيهات �شاحب ال�شمو حاكم ال�شارقة واملجل�س التنفيذي لإمارة ال�شارقة. واأ�شار اإىل بع�س هذه الأ�ش�س ومنها ال�شتمرار يف حتفيز اقت�شاد الإمارة ل�شمان حتقيق معدلت النمو القت�شادي التي ت�شهم يف تعزيز ال�شارقة على اخلارطة القت�شادية الإقليمية والعاملية، و�شمان حتقيق ال�شتقرار املايل للإمارة واأن تكون املعطيات واملوؤ�شرات والنتائج كافة �شمن املعايري املالية الدولية من حيث معدلت الت�شخم والإنفاق القطاعي وبقية موؤ�شرات القت�شاد الكلي، و�شمان حتقيق اأف�شل اخلدمات املميزة للمواطنني واملقيمني. واأ�شاف اأن املوازنة هدفت اإىل تعزيز التوجه ال�شرتاتيجي للإمارة يف تطوير البنية التحتية يف املرافق احليوية واملحافظة على البيئة وال�شحة العامة وتو�شيع الرقعة اخل�شراء �شن توجه الإمارة لتبني منهج القت�شاد الأخ�شر. كما تهدف املوازنة اإىل تطوير منهجية موازنة الأداء التي تبنتها 2012 حكومة ال�شارقة منذ العام عرب تطبيق موازنة الأن�شطة والنتائج وحتقيق التكامل التطبيقي بني الإنفاق احلكومي وموؤ�شرات الأداء على م�شتوى الأن�شطة احلكومية كافة، والعمل مع اجلهات احلكومية على تطوير كفاءة الإنفاق احلكومي وحت�شني العوائد واملنافع املتحققة منه عرب مراجعة الإنفاق وحتديد الأولويات ال�شرتاتيجية احلكومية التي حتقق القيمة امل�شافة للمجتمع. حقق اقت�شاد ال�شارقة، منوا تراكميا خلل ال�شنوات الع�شر 11% بن�شبة الأخرية، بح�شب �شلطان بن هده ال�شويدي رئي�س دائرة التنمية القت�شادية، الذي اأو�شح اأن اقت�شاد الإمارة منا بوترية مت�شارعة لت�شل اإىل خلل العام املا�شي.7% نحو وقال بن هده يف بيان �شحفي اأم�س اإن اقت�شاد الإمارة منا بوترية اأعلى من النمو املتوقع لقت�شاد الدولة مع حتكم الإمارة يف م�شتويات الت�شخم خلل ال�شنوات 4% املنخف�س عن اخلم�س املا�شية مما اأعطى فر�شة كبرية للم�شروعات ال�شغرية يف النمو. واختتمت دائرة التنمية القت�شادية اإ�شدار موؤ�شرات الربع الأخري من حلركة رخ�س الأعمال 2014 العام باإمارة ال�شارقة باإجمايل ارتفاعات يف حركة الرخ�س يف تلك الفرتة من نهاية العام مقارنة بنف�س الفرتة من العام املا�شي حيث حافظت دائرة التنمية القت�شادية على معدلت مت�شارعة يف اإ�شدار وجتديد رخ�س الأعمال لتلك الفرتة تتما�شى مع ارتفاع الطلب على ال�شلع واخلدمات يف الإمارة بالإ�شافة اإىل حفاظ اقت�شاد ال�شارقة على معدلت عالية من النمو القت�شادي �شجلتها خلل العام يف الناجت 7% املا�شي وترتاوح حول الـ املحلي الإجمايل. واأ�شار �شلطان بن هده ال�شويدي اإىل اأن الدائرة انتهت من التقرير الف�شلي شح � والذي اأو2014 الأخري للعام وارتفع اإجمايل رخ�س الأعمال يف خلل العام 3،5% ال�شارقة بن�شبة املا�شي واأو�شح �شلطان بن هده ال�شويدي اأن الإقبال على فتح رخ�س جديدة يف الإمارة يف الربع الأخري من كان م�شتداماً حيث �شجل 2014 العام 3،2% منواً يف بع�س الأ�شهر و�شل اإىل بزيادة يف اإ�شدار الأن�شطة اجلديدة يف ، مقارنة بنف�س 2014 الإمارة يف العام .2013 الفرتة عن العام وفيما يخ�س ثقة امل�شتثمر يف ا�شتدامة النمو يف اإمارة ال�شارقة، قال بن هده اإن تقرير الدائرة واأرقامها يو�شحان زيادة النمو يف جتديد امل�شروعات يف الربع الأخري 4% القائمة بن�شبة عن نف�س الفرتة يف العام 2014 لعام ، مو�شحاً اأن بع�س ال�شهور 2013 �شجلت زيادات طبيعية وم�شتمرة كما يف �شهر اأكتوبر 3،2% بن�شبة واأخرى قيا�شية كما يف �شهر نوفمرب مقارنة بنف�س 9،2% و�شلت اإىل2014 عن نف�س الفرتة2014 ال�شهر يف .2013 املا�شية يف واأو�شح رئي�س الدائرة اأن اإجمايل القطاعات القت�شادية يف الإمارة قد حققت منواً �شواء يف التجديد اأو الت�شجيل اجلديد للرتاخي�س بن�شبة يف الف�شل الأخري من العام 3،5% ، مو�شحاً اأن اإقبال امل�شتثمرين2014 على جتديد م�شاريعهم يف الإمارة ويف خمتلف القطاعات قد زاد، ل�شيما يف التجارية واملهنية وال�شناعية بن�شب على التوايل %8.8 و%2.5 و%4.4 وهو ما ي�شري اإىل ال�شتدامة والتوازن يف ممار�شة الأعمال القائمة بالفعل يف الإمارة واأي�شا جناح الدائرة يف احلفاظ على التوازن القت�شادي للقطاعات الثلث الرئي�شية يف تراخي�س الأعمال. وفيما يخ�س ما ورد يف حتليلت التقرير لأرقام منو امل�شاريع املتناهية ال�شغر يف الربع الأخري من العام والتي حتت�شنها دائرة التنمية 2014 القت�شادية على م�شتوى الإمارة ومب�شمى رخ�س «اعتماد»، اأو�شح رئي�س الدائرة اأن هذه امل�شاريع املتناهية ال�شغر واملنزلية هي احلا�شنة الأوىل للم�شاريع ال�شغرية والتي توليها الدائرة عناية خا�شة لي�س فقط لأنها م�شاريع امل�شتقبل، بل لأننا نطبق عليها مبداأ «الأوىل بالرعاية» حيث نوؤمن باأنها متثل القاعدة الجتماعية للعمل القت�شادي واملدر�شة الأوىل التي يخطو فيها امل�شروع خطواته لينتقل نحو ريادة الأعمال. واأعلن رئي�س الدائرة عن اأهم مرجعيات التقرير يف حتليل رخ�س >> EntrEprEnEur fEbruary 2015 31

Page 33

الشارقة تنوع اقتصادي وبعد حضاري تتجه إمارة الشارقة وبشكل جدي وحثيث نحو تنويع اقتصادها، وتعزيز نموه مع التركيز على البنى التحتية لكافة مدنها. ولعل موازنة اإلمارة التاريخية لهذا العام تؤكد هذا التوجه. العربيةEntrepreneur خاص february 2015 entrepreneur 30 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات

Page 34

Porto Arabia Towers Doha, Qatar ©2014 Hill International, Inc. Hill International The Global Leader in Managing Construction Risk www.hillintl.com For nearly four decades, owners and developers in the Middle East have turned to Hill International to manage their construction projects and programs throughout the region. Hill is proud to have helped our clients turn their most challenging visions into realities. We have participated in over 10,000 projects with a total construction value in excess of $500 billion, managing all phases of the construction process from concept through completion. Hill is also the leading construction claims firm in the world, having helped resolve problems on some of the most complex projects throughout the Middle East and around the world. To minimize risk and maximize results on your next project, turn to Hill International Dubai Office: 971 4 227 0078 Doha Office: 974 4 435 8381 Corporate HQ: 800 283 4088 If you can imagine it, we can manage it. Qatar National Museum Doha, Qatar Mall of Qatar Doha, Qatar Viva Bahriya Towers Doha, Qatar

Page 35

اعتماد وهي اأن تلك الرخ�س قد حققت اأعلى معدل للنمو يف رخ�س الأعمال اإجمالً يف الإمارة يف الربع مقارنة بالعام 2014 الأخري من العام حيث قفز منو تلك الرخ�س اإىل 2013 .94% واأ�شار رئي�س الدائرة اإىل اأن نتائج رخ�س اعتماد للربع الأخري لل�شنة املنتهية هو نتائج املتابعة امل�شتمرة والدورية مل�شروع برنامج تطوير قطاع امل�شاريع ال�شغرية واملتو�شطة ومتناهية ال�شغر اخلا�س بدفع قطاع ريادة الأعمال للم�شتثمرين ال�شغار بفئاته املختلفة وقد حقق جناحاً يف رفع اأعداد رخ�س الرتخي�س النوعي واملخ�ش�س لهذا لقطاع امل�شروعات املنزلية واملتناهية. واأو�شح اأن ن�شبة النمو القيا�شية توؤكد على 94% والتي و�شلت اإىل جناح الربنامج يف حتقيق اأهدافه التي تتمثل يف دعم وم�شاندة اأفكار ومبادرات املواطنني واملواطنات لل�شتثمار يف امل�شروعات اخلا�شة وتفعيل م�شاهمتهم يف اأن�شطة القطاع القت�شادي وجمالت الأعمال والتجارة واإتاحة الفر�شة لهم ملمار�شة العمل التجاري ب�شكل مب�شط، بالإ�شافة اإىل تنظيم عملية ممار�شة العمل التجاري من خلل املنزل يف اإمارة ال�شارقة وفتح جمالت واأدوار جديدة ملواطني الإمارة وحثهم على الإبداع وتنمية املهارات و�شمان احلقوق الفكرية والقت�شادية لأ�شحاب امل�شاريع وتقدمي الدعم للرتقاء بامل�شتوى التجاري والرتويجي للن�شاط كما اأن اإطلق ح�شابات و�شائل التوا�شل الجتماعي اخلا�شة بربنامج الرتخي�س املنزيل «اعتماد» تزامنا مع الإطلق التجريبي للموقع الإلكرتوين لرخ�شة «اعتماد» يف �شاهم ب�شكل كبري يف 2014 مار�س منو تلك الرخ�س لي�س فقط يف مدينة ال�شارقة، بل يف كلباء وخورفكان واملنطقة الو�شطى كما اأو�شحت بيانات واأرقام التقرير عن الربع الأخري من .2014 العام واأو�شح رئي�س الدائرة اأن الدائرة هيكلت اأعمال تنمية قطاع الأعمال يف العام املا�شي مع اإن�شاء اإدارتني لل�شوؤون ال�شناعية واإدارة ال�شوؤون التجارية وتو�شيع التخ�ش�شات واملهمات ملفهوم التنمية ال�شاملة بالدائرة، القت�شادية منها والجتماعية، ومبا يتما�شى مع روؤية �شاحب ال�شمو ال�شيخ الدكتور �شلطان بن حممد القا�شمي ع�شو املجل�س الأعلى حاكم ال�شارقة يف تطويع كافة اخلدمات والت�شهيلت خلدمة التنمية والتطوير القت�شادي على م�شتوي القطاعات القت�شادية الرئي�شية ال�شناعية منها والتجارية يف اإمارة ال�شارقة. زيادة الرخص % 6,4 الصناعية واأ�شار رئي�س الدائرة اإىل اأن التقرير اأو�شح اأن امل�شاريع ال�شناعية هي التي حققت اأكرب قدر من اإجمايل عدد الرخ�س يف الربع الأخري ما بني عن %6.4القطاعات الأخرى وبن�شبة مقارنة بالعام ال�شابق 2014 العام له وهو ما يدل اأي�شاً على ال�شتدامة النوعية لقطاع ال�شناعة يف الإمارة وا�شتقرار اأحد اأهم موؤ�شراته. ويف �شياق التوزيع اجلغرايف والتنمية الأفقية للأعمال، اأو�شح بن هذه اأن الدائرة تقوم بتحليلها دورياً مو�شحاً اأن التقرير �شجل منواً يف بع�س ال�شهور يف مدينة دبا يف اإ�شدار الرخ�س كما يف %41.2اجلديدة بن�شبة اأي�شاً %6 وو�شلت اإىل2014 نوفمرب يف نف�س الفرتة واأن اإجمايل العام للنمو يف املناطق هو اإيجابي ب�شكل كبري حيث منت الرخ�س يف مناطق مدينة ال�شارقة واملناطق ال�شناعية والذيد وخورفكان وكلباء واأي�شا %11.2 و%5.8 و0.5% دبا بن�شب على التوايل، %5.4 و%3.2 و%8.2و وهي ن�شب مطمئنة ملوؤ�شرات التنمية اجلغرافية. تعد هيئة املنطقة احلرة باحلمرية ثاين اأكرب منطقة �شناعية حرة يف دولة الإمارات العربية املتحدة واإحدى اأهم الروافد القت�شادية التي ت�شاهم يف النمو ال�شناعي لإمارة ال�شارقة. ويف لقاء ح�شري مع جملة رواد الأعمال �شرح ال�شيد �شعود �شامل املـزروعي مدير هيئة املنطقة احلرة باحلمرية وهيئة املنطقة احلرة ملطار ال�شارقة الدويل باأن الهيئة تتميز مبعدل منو �شريع بف�شل ال�شيا�شات ال�شتثمارية املي�شرة، والتي اأ�شهمت يف ) �شركة 6000( ا�شتقطاب اأكرث من ) دولة ميثلون ما يقارب 157( مـن ) قطاع �شناعي من اأهمها 500( ،قطاع النفط والغاز، البرتوكيماويات امللحة، احلديد وال�شلب، البناء، الأغذية، م�شرياً اإىل اأن الهيئة ا�شتقطبت خلل العام املا�شي ) 1550( ) فقط اأكرث من2014( �شركة جديدة مب�شاحة ا�شتثمار ) مرت مربع.700،000( اإجمالية تبلغ واأ�شاف املزروعي باأن املناطق املخ�ش�شة هي اإحدى ال�شمات املميزة للهيئة، والتي مت ت�شميمها بعناية لتتنا�شب مع متطلبات امل�شتثمرين التجارية وال�شناعية واخلدمية، مو�شحاً باأن الهيئة اأعلنت موؤخراً عن اإطلق املرحلة الأوىل من منطقة خم�ش�شة لقطاع تغليف وتعليب ) مرت 380،000( الأغذية على م�شاحة مربع لتوفري متطلبات قطاع الأغذية واملنتجات ال�شتهلكية املتنامي من خدمات التغليف ومعاجلة الأغذية وامل�شتودعات املربدة واملنتجات البل�شتيكية واملواد البل�شتيكية اخلام. كما يخدم املوقع ال�شرتاتيـجي لهيئة املنطقة احلرة باحلمرية القريب من ) موانئ حيوية هي ميناء احلمرية 3( وميناء خالد وميناء خورفكان واملت�شل ب�شبكة طرق مت�شعبة عرب الإمارات ودول اخلليج التطلعات ال�شتثمارية لرواد الأعمال يف خمتلف املجالت ويوؤهلها لت�شبح حمطة مثالية تربط دول �شرق و�شمال اأفريقيا ودول اخلليج الحمرية ثاني أكبر منطقة صناعية حرة باإلمارات >> سعود سالم المـزروعي february 2015 entrepreneur 32 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات

Page 36

فيما يتعلق بتنمية الموارد البشرية؟ «دائماً ما حتمل املوؤ�ش�شات التعليمية م�شئولية جتاه املجتمع. �شكاي لين حتملت م�شئوليتها بجدية، بنقل منوذج واملعرفة العلمية من اخلرباء والأكادمييني من جمالت خمتلفة. نوؤمن بتطوير راأ�س املال الب�شري من اأجل التطوير امل�شتدام والنمو القت�شادي للإمارات. ول تعطي �شكاي لين معرفة ومعلومات فقط يف ال�شف، واإمنا تعلم الطلب اأي�شاً اأن يبتكروا ويقيموا ويحللوا وويطبقوا ويفهموا ويتذكروا. نحن ل نعطي التعليم فح�شب واإمنا نعلم الطلب املبادرة واإدارة املخاطر وتطوير خطة العمل. ملتزمون جتاه كل املعنيني، واملجل�س الإداري واجلامعة والطلب واملجتمع ككل، �شكاي لين حتمل دائماً م�شئولية توفري راأ�س املال الب�شري على م�شتوى حملي، واإقليمي وعاملي. القوة العاملة هي اأهم العوامل لنمو اأي موؤ�ش�شة، لذا فاإن �شكاي لين تعطي املهارات، املعرفة والبتكار والتعليم القائم على القيمة لبناء قوة عاملة موؤهلة للم�شتقبل». هل يجب أن يفكر األفراد بالدراسات العليا في مجال األعمال إذا كانوا يعلمون أنهم ماضون نحو ريادة األعمال؟ «هذه ق�شية جدلية. فكر باأ�شخا�س ناجحون مثل بيل غيت�س، الذي مل يقدم على الدرا�شات العليا يف اجلامعة. ولكن اأي�شاًن الدرا�شات العليا يف الأعمال ت�شاعدنا على خلق من�شة لإطلق اأعمالنا اخلا�شة. اأنا �شخ�شياً ل اأعتقد اأن الفرد عليه احل�شول على �شهادة الدرا�شات العليا يف الأعمال اإذا ما كان راغباً اأو راعبة يف تاأ�شي�س عمله اأو عملها اخلا�س يف جمال تقني. يف هذا احلالة ميكنك اللتحاق بجامعة تقطي املواد التقنية، ثم قم بتوظيف خريج درا�شات عليا يف الأعمال من اأجل عملك اخلا�س. ، 21على كل حال، فاإنه يف القرن الـ حيث عليك اأن تتناف�س على م�شتوى عاملي لأنه عليه اأن تكون حا�شل على �شهادة الدرا�شات العليا يف الأعمال حيث املهارات والقدرات املنا�شب ت�شقل وتتطور لتدعم ال�شخ�شية الريادية فيك. تعطيك الدرا�شة الكفاءة اللزمة والتفوق يف اأي عمل، وبالدرا�شات العليا للأعمال اأو التعلم يف جمال الأعمال، ت�شقل مهاراتك الأ�شا�شية الثلث اللزمة لأي عمل. اأول، قدرات املبادرة، وهذه تتعلق بالتنظيم وجتعل من ال�شخ�س خبرياً يف مواجهة عدم الو�شوح، عرب خلق وتطبيق طرق جديدة للعمل، واملخاطرة وتقييم الأداء والتفكري ب�شكل اإيجابي مبا يتعلق بالتعديلت والتغيري، ويخلق ويطبق اأفكار جديدة. ثانياً، قدراتك ال�شخ�شية، مثل تعزيز عادة البتكار، تقبل املخاطرة واإدارة القدرات، والت�شميم، وال�شتقلل وامل�شئولية لتحقيق الأهداف. ثالثاً، نواحي مثل، اإدارة اللغة، والقت�شاد، واملالية، والت�شويق، والتجزئة، واملبيعات، واملوارد الب�شرية، واإدارة اجلدوة تاأتي يف �شياق تعليم تنفيذي. باألرقام تأسست سكاي الين 1990 يونيفرسيتي حجم أول صف دراسي في 40 سكاي الين عدد الخريجين في يناير 6000 2015 فدان هو حجم الحرم40 الجامي لسكاي الين يونيفرسيتي في الشارقة في اإلمارات العربية المتحدة. كمال بوري EntrEprEnEur fEbruary 2015 35

Page 37

العربي و�شبه القارة الهندية لعمليات ال�شحن واإعادة ال�شحن. وا�شتطرد املزروعي متحدثاً عن املرحلة الثانية من التو�شعات والتي اأ�شافت م�شاحات ا�شتثمارية جديدة اإىل الهيئة لتلبي حاجات امل�شتثمرين املتنامية ل �شيما امل�شاريع ال�شغرية واملتو�شطة، م�شرياً اإىل اأنه مت النتهاء من اأعمال �شبكة الكهرباء واملياه يف املرحلة الثانية اإىل جانب م�شروع القرية اللوج�شتية الذي �شيوفر احللول اللوج�شتية لكافة القطاعات ال�شناعية والتجارية واخلدمية. وفيما يتعلق بامل�شاريع امل�شتقبلية فقد اأو�شح �شعود املزروعي باأن الهيئة تنفذ حالياً م�شروع �شبكة طرق بطول ) كم ت�شم طرق داخلية وج�شر 21( ل�شمان ان�شيابية احلركة املرورية ) 80( داخل املنطقة اإىل جانب اإن�شاء م�شتودع جديد مب�شاحات خمتلفة ما ) مرت 600( ) مرت مربع اإىل400( بني مربع بالإ�شافة اإىل خطط م�شتقبلية للتو�شع يف مبنى التاأ�شريات للرتقاء باخلدمات املقدمة للم�شتثمرين م�شدداً على اأهمية خدمة العملء يف جو يت�شم بال�شفافية والإجراءات املب�شطة وتوفري احللول املبتكرة ل�شمان اأعلى معايري التناف�شية يف تقدمي اخلدمات، م�شرياً اإىل هيئة املنطقة احلرة باحلمرية تتميز بكونها اأ�شرع منطقة حرة يف ال�شرق الأو�شط يف اإجناز اإجراءات اإ�شدار الرخ�شة، حيث ل يتجاوز زمن ا�شتخراج رخ�شة جديدة ال�شاعتني. وعلى �شعيد خمتلف ذكر املدير ال�شاب واملفعم باحليوية باأن الهيئة يف خ�شم ال�شعي اإلـى الرتقاء بامل�شرية القت�شادية مل تن�شى م�شوؤولياتها جتاه املجتمع، لذلك فقد اهتمت الهيئة منذ ن�شاأتها باإطلق عدد من املبـادرات الإن�شانية التي تخدم املجتمع، اإمياناً منها بدورها يف حتقيق التنمية امل�شتدامة. ربع قرن من التعليم سكاي الين يونيفرسيتي تدريب الموارد البشرية املوؤ�ش�س والرئي�س ورئي�س جمل�س اإدارة �شكاي لين يونيفر�شيتي، كمال بوري لديه فكرة وا�شحة جداً فيما يتعلق مب�شاألة تعليم املهنيني. فقد اأمت عاماً من تدريب املوارد 25 ًموؤخرا الب�شرية الإماراتية، وميكنه اأن يعطي �شلبيات واإيجابيات احل�شول على درجة الدرا�شات العليا يف الأعمال بالن�شبة لريادة الأعمال. يقول بوري، اأنه بينما التعليم الر�شمي لي�س اأ�شا�شياً للمهنيني، فاإن �شمات قيمة مثل الإ�شرار واملرونة، بالإ�شافة اإىل التاأقلم مع الف�شل و�شغف للتعلم با�شتمرار هي ما تن�شح به �شكاي لين يونيفر�شيتي، وهذه بالفعل يتفق معه وين�شح به الكثري من رواد الأعمال يف املنطقة ممن تلقوا تعليماً مهنياً. �شكاي لين يونيفر�شيتي ح�شلت موؤخراً على موافقة من وزارة التعليم العايل والبحث العلمي لت�شيف اإىل براجمها للبكالوريو�س والدرا�شات العليا. وت�شمنت الربامج التي اأطلقت ، 2014يف ف�شل اخلريف الدرا�شي لـ اخت�شا�شات يف الأعمال يف الت�شويق واإدارة التجزئة والإدارة العامة يف درجة البكالوريو�س، وتركيز تكتيكي على احلكومة اللكرتونية مب�شتوى الدرا�شات العليا، كما تبنوا اأ�شلوب تعلم الريادة عن طريق الألعاب يف خمترباتهم اجلامعية للبتكار وريادة الأعمال، املعدة ب�شكل كامل باألعاب الأعمال ومتارين املحاكاة لتطوير مهارات الريادة بني الطلب. �شكاي لين اأي�شاً تتطلع اإىل درا�شات الدكتوراه وتخطط للتو�شع عامودياً يف جمال الإدارة كما تخطط للتو�شع اأفقياً يف جمال علوم الكمبيوتر، والقانون والعلوم الإن�شانية. بالتوافق مع النمو والحتياجات املتزايدة للقت�شاد الإماراتي النا�شئ، �شكا لين تاأخذ بالعتبار احلاجة اإىل جمالت تخ�ش�شية يف جمالت مثل ال�شجن واإدارة �شل�شة التوريد، بالإ�شافة اإىل الحتياجات الأو�شع للإدارة والقيادة. باختصار كمال بوري، موؤ�ش�س ورئي�س ورئي�س جمل�س اإدارة �شكاي لين يونيفر�شيتي ما نوع المسئولية التي تتحملها المؤسسة التعليمية مثل مؤسستكم february 2015 entrepreneur 34 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات

Page 38

بـــــرعــــــاية تعترب معايل ال�سيخة بدور بنت �سلطان القا�سمي من اأهم الداعمني للمبادرات الأدبية يف كل من الإمارات العربية املتحدة واخلارج، وقد اأ�س�ست دار الن�سر اخلا�ص بها واحلا�سل على جائزة، وتركز يف دار الن�سر على املحتوى العربي للأطفال وجعلت القراءة والكتابة والتعليم اأولوية على جدول الأعمال. ولطاملا حظي دور ال�سيخة بدور بالتقدير من قبل العديد من اجلهات العامة واخلا�سة وذلك لعملها يف املجالت الغري ربحية، وب�سفتها منوذجا يحتذى به بالن�سبة لل�سيدات ال�سابات يف جمل�ص التعاون اخلليجي، ويف جمال الأعمال التجارية كرئي�سة ل�سروق وكع�سو جمل�ص اإدارة يف العديد من املنظمات الأخرى. وقد �ساعدت اأن�سطتها ال�سخ�سية على النرتنت باإعطائها �سمة التفاعلية والتطور والن�سارة يف تناولها للق�سايا املجتمعية، ومبنهجية عملها نيابة عن اإمارة ال�سارقة ودولة الإمارات العربية املتحدة ككل. وت�سجع ال�سيدات على متابعة الإجنازات التجارية لبذل الطاقة لريادة الأعمال وذلك يف املجال الذي يثري حما�سهن، وبالتايل تعزيز قوة الت�سميم لديهن يف مواجهة النك�سات. نصائح لنجاح المشاريع . ال�سغف ي�ساوي املثابرة «اعمل على �سيئ لديك �سغف 1 يف مرحلة- به، حيث النجاح ل يحدث بني ع�سية و�سحاها ما �ستواجه عقبات ونك�سات. ولكن اإذا كنت تتبع �سغفك، ف�سوف ت�ستطيع دائما اأن جتد القوة لل�ستمرار، لأن قلبك، وعقلك، وروحك يعملون معاً لتحقيق نف�ص الهدف». . ان�سم للأ�سخا�ص الذين ي�ساركونك نف�ص القيم والروؤية 2 «اخرت اأ�سدقائك، �سركائك، وموظفينك بعناية. حيث اأن بناء �سيء من الألف اإىل الياء ياأخذ الكثري من الطاقة الإيجابية. اأ�سدقائك والنا�ص الذين تعمل معهم هم ال�سبكة التي تدعمك، واإذا كان انطلقوا معك من القاعدة ذاتها، فهناك القليل جدا الذي ل ميكن حتقيقه». . ا�سقل تعريفك ال�سخ�سي للنجاح وحديد هدفك «احتفل 3 باإجنازاتك، وتعلم من اأخطائك، وتذكر اأن النجاح يقا�ص على م�ستويات عديدة. من اجليد اأن يكون لك قدوة، الأفراد الذين يلهمونك، ولكن يف نهاية املطاف املقيا�ص الوحيد الذي يجب اأن تقي�ص نف�سك به هو قدراتك اخلا�سة. قرر ما يعني النجاح لك، واعمل على حتقيق تلك الأهداف. المحفزة سعادة الشيخة بدور بنت سلطان القاسمي رئيسة هيئة الشارقة للتطوير واالستثمار (الشروق) المؤسسة والرئيسة التنفيذي لمجموعة كلمات للنشر الرائدة سعادة الشيخة لبنى بنت خالد القاسمي وزيرة التنمية والتعاون الدولي بكونها اأول امراأة ت�سغل من�سبا وزاريا يف دولة الإمارات العربية املتحدة، فاإنه من ال�سهل اأن نرى ملاذا تعترب معايل ال�سيخة لبنى بنت خالد القا�سمي من اأقوى ال�سخ�سيات يف العامل العربي اليوم، وهذا ي�سمل �سفوف معا�سريها يف احلكومة من الذكور كذلك. قامت معايل ال�سيخة لبنى باأداء اأدوار حمورية يف حكومة الإمارات العربية املتحدة، وبالتايل ك�سر ال�سور النمطية ومفاهيم التحدي للمراأة العربية يف العقلية العاملية وذلك يف مهامها كاأول وزيرة اقت�ساد، ثم وزيرةً للتجارة اخلارجية، والآن وزيرةً التنمية والتعاون الدويل. EntrEprEnEur fEbruary 2015 37 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 39

جني المكافئات سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات بـــــرعــــــاية ربط القيادة مع الكفاءات استراتيجيات نجاح وتحفيز ومبادرات استثنائية لسيدات األعمال february 2015 entrepreneur 36

Page 40

بـــــرعــــــاية تعترب �سعادة الوزيرة رمي اإبراهيم الها�سمي اأول وذلك 2008 من ان�سم للحكومة الحتادية يف عام بعد تخرجها من جامعة تافت�ص وجامعة هارفارد. كما �سغلت وزيرة الدولة من�سب رئي�ص املكتب الوطني للإح�ساء، دبي العطاء وجمل�ص الإمارات للتناف�سية. اأف�سل تعريف للها�سمي باأنها القوة ، وهي 2020 الدافعة وراء معر�ص دبي القادم عام املدير العام للهيئة التنفيذية امل�سوؤولة عن الرت�سح الناجح لدولة الإمارات العربية املتحدة، واملدير مكتب دبي. 2020 العام لإك�سبو وحليازتها للموؤهلت العلمية يف العلقات الدولية مثلت �سعادة الوزير دولة الإمارات العربية املتحدة يف وا�سنطن كنائبة لرئي�ص البعثة، ويقال اأنها بداأت حياتها املهنية بو�سفها امللحق التجاري. المثابرة سعادة ريم إبراهيم الهاشمي وزيرة الدولة العضو المنتدب للجنة العليا إلكسبو 2020 دبي 2020 المدير العام، مكتب إكسبو دبي �سريك270 الإعلمية حتى الآن من جذب اأكرث من اإعلمي. كما ت�سغل نورة ع�سوية املجل�ص الوطني الحتادي لدولة المارات العربية املتحدة، بالإ�سافة اإىل عدد من جمال�ص اإدارات ال�سركات احلكومية مثل اأبوظبي للإعلم، غرفة جتارة و�سناعة اأبوظبي، واإميج ني�سن اأبوظبي، وجمل�ص اأبوظبي الريا�سي. كما ت�سارك يف املجل�ص ال�ست�ساري ملجموعة اأبوظبي للثقافة والفنون ويف اللجنة العلمية جلائزة ال�سيخ زايد للكتاب. اأدرجت نورة الكعبي �سمن قائمة نخبة القادة . كما اأدرجت يف العام 2014 العامليني ال�سباب لعام �سمن قائمة جملة «لنوفيل اأوبزرفاتور» 2013 لل�سخ�سيات اخلم�سني الأكرث م�ساهمة يف تغيري العامل. حتمل نورة �سهادة البكالوريو�ص يف اأنظمة اإدارة املعلومات من جامعة الإمارات العربية املتحدة، كما اأكملت برنامج القيادة من كلية لندن للأعمال ).London Business School( م�سوؤولة عن قيادة وت�سهيل بناء القدرات والطاقات الب�سرية، ونقل املعرفة والتخطيط الوظيفي. الفكر، واملبادرة، وامل�سئولية هي املحاور الثلث الرئي�سية يف �سخ�سيتها. ول تكتفي نورة بكونها قدوة لل�سباب واإمنا تلعب هذا الدور بفاعلية. ففي كل ظهور لها على �سا�سة التلفزيون ويف لقاءاتها اأينما ظهرت تر�سل دعوة حيثية لل�سباب ليقدم على املبادرة، على القراءة واإىل تغيري العامل. EntrEprEnEur fEbruary 2015 39 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 41

بـــــرعــــــاية اأحرزت مكانها الريادي بجدارة، وو�سلت اإىل النا�ص ب�سرعة حاملةً فكراً جديداً وطموحاً يكفي لتغيري العامل. نورة الكعبي قيادية على م�ستويات عدة، اأهمها يف الفكر والإعلم. ت�سغل �سعادة نورة الكعبي من�سب الرئي�ص التنفيذي لهيئة املنطقة الإعلمية و ، الذراع التجاري للهيئة، وهي الإماراتية twofour54 مفكر100 الأوىل التي تظهر �سمن لئحة اأف�سل .2013 عاملي يف جملة فورين بولي�سي يف عام ت�سرف نورة على املبادرات التابعة لهيئة املنطقة الإعلمية مثل مهرجان اأبوظبي ال�سينمائي، جلنة اأبوظبي للأفلم، وقمة اأبوظبي للإعلم، وذلك بهدف تعزيز املحتوى العربي الإعلمي والرقمي يف الإمارات العربية املتحدة وفق ا�سرتاتيجية متفردة، من خلل تبني املواهب العربية ودعمها وتوفري دورات تدريبية متخ�س�سة لتاأهيل الكوادر الإعلمية وفق املعايري العاملية. وقد جنحت هيئة املنطقة المفكرة نورة الكعبي twofour54الرئيس التنفيذي لهيئة المنطقة اإلعالمية و february 2015 entrepreneur 38 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 42

بـــــرعــــــاية .نهج التوجيه الذي تتبعه وت�سيف املثنى: "يف كثري من الأحيان، كل ما يتطلبه الأمر هو كلمة ت�سجيع لإخراج الأف�سل من الآخرين. وب�سرف النظر عن الن�سح والإر�ساد اقرتحت الرتكيز ب�سكل ا�ستباقي على فر�ص النمو الفردية �سمن فريقك، "اقرتاحي للمزيد من مبادرات متكني و تن�سيط املراأة هو تعزيز املهارات لي�ست فقط املتعلقة بالعمل ولكن اأي�سا متكني فريقك من تطوير نقاط قوتهم ال�سخ�سية. حيث اأن اإعداد حما�سرة مذهلة اأو اإعداد اأبحاث جيدة هو �سيئ جيد وجزء من العمل، ولكن هل اهتممت يوماً بتقييم وم�ساعدة فريقك لتحديد ما هم متحم�سون له؟ من املهم ت�سجيع ثقافة احلوار حيث ميكنك حتديد املهارات الكامنة يف فريقك وم�ساعدتهم على �سقل ذلك. " وفقا ملعاليها فاإن اإحداث الفرق ل يعني جمرد اإمتام العمل، ولكن اأن متهد مكانا لنف�سك يف جمال عملك". الكلمة الأخرية يف ن�سيحتي �ستكون م�ساعدة ال�سيدات على حتديد اأهدافهن واإيجاد الهدف الأكرب يف احلياة. اإن حتقيق الذات واملهنية اإىل جانب التمكني ال�سحيح ياأتي من حتقيق الفرد لأهدافه والعمل برتكيز وا�سح لإيجاد الغاية منه. يف نهاية املطاف تعزيز دور املراأة يعترب حتديد مكانة �سخ�ص ما يف املجتمع وكقادة ميكنكن اأن حتدثن فرقا كبريا للآخرين ". «يجب مساعدة السيدات على تحديد أهدافهن وإيجاد الهدف األكبر في الحياة. فتحقيق الذات والمهنية إلى جانب التمكين الصحيح يأتي من تحقيق الفرد ألهدافه والعمل بتركيز واضح إليجاد الغاية منه. في نهاية المطاف تعزيز دور المرأة يعتبر تحديد مكانة شخص ما في المجتمع وكقادة يمكنكن أن تحدثن فرقا كبيرا لآلخرين». احشد مواردك لت�سجيع املزيد من ال�سباب للم�ساركة يف الربامج التي ت�سجع ريادة الأعمال، ورمبا حتى توجيه املر�سح امل�ستحق. اإن عافية القت�ساد لدولة الإمارات العربية املتحدة والبلدان يف جميع اأنحاء العامل العربي يعتمد على امل�ساريع امل�ستدامة التي تعمل كجزء من النظام البيئي لريادة الأعمال. «املراأة التي تعرب ب�سوتها هي بالأ�سا�ص امراأة قوية. لقد جعلت مهمتي يف تكري�ص الوقت واجلهد من خلل املنظمات مثل القيادات العربية )، وال�سعي لتوجيه ال�سيدات لتكن YAL( ال�سابة �سيدات اأعمال والرتقاء اإىل املنا�سب العليا. واأحث جميع ال�سيدات يف دولة الإمارات العربية املتحدة اللواتي بلغن تلك املنا�سب اأن يفعلن ذات ال�سيء. تقول منى القرق: «اإن النمو القت�سادي لدولة الإمارات العربية املتحدة يعتمد عليك». يف حني اأن دورها كمديرة للتجزئة ملجموعة �سالح عي�سى مثري للإعجاب يف حد ذاته، فاإن القرق تك�سب املزيد من النقاط يف مقالنا لكونها رئي�سة فرع منظمة القيادات العربية ال�سابة يف الإمارات العربية املتحدة، وهي منظمة م�ستقلة غري ربحية تاأ�س�ست لتطوير وتنمية املواهب العربية ال�سابة من خلل برامج الإر�ساد والتعليم. بجانب كونها من دعاة ثقافة ريادة الأعمال يف دولة الإمارات العربية املتحدة التي ت�سم ال�سيدات كوحدة رئي�سية، تلعب القرق دورا رئي�سيا يف حتقيق روؤية منظمة القيادات العربية ال�سابة لتمكني التغيري الإيجابي يف دول جمل�ص التعاون اخلليجي على وجه التحديد، والعامل العربي ككل. المجتهدة منى عيسى القرق مديرة التجزئة في مجموعة عيسى صالح القرق رئيسة منظمة القيادات العربية الشابة EntrEprEnEur fEbruary 2015 41 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 43

بـــــرعــــــاية تصدرت داليا املثنى عناوين عندما اأ�سبحت اأول 2014 ال�سحف يف عام اإماراتية مت تعيينها كرئي�ص ومدير تنفيذي اخلليج، ولكن هذه -ل�سركة جرنال اإلكرتيك ال�سيدة املغامرة �سنعت موجات يف عامل الأعمال قبل اأن تبداأ حياتها املهنية يف جرنال اإلكرتيك بفرتة طويلة، وكانت قد اأ�س�ست واأدارت المتياز الدويل بعدة مليني من الدولرات ملدة خم�ص �سنوات. ونظرا لإجنازاتها املهنية ومنها اأنها اأول اإمراءة ت�سغل من�سب رئي�سة ومديرة تنفيذية اخلليج، فاإنه لي�ص -ل�سركة جرنال اإلكرتيك من امل�ستغرب اأن املثنى اأ�سبحت م�سدر اإلهام لل�سيدات يف املنطقة؛ وهي تتحمل هذه م�سوؤولية بدون نق�ص يف احلما�ص والهمة. وك�سيدة اأعمال اأو كواحدة من كبار املدراء يف �سركة متعددة اجلن�سيات، يف ال�سناعات التي يهيمن عليها الذكور اإىل حد كبري، فاإنه من املهم اأن نتذكر اأنك تفتحني الأبواب ملعظم ال�سيدات لبلوغ اأهدافهن، كما تعتربين قدوة للآخريات كقائدة يف اأعمال التجارة. "مع تركيز احلكومات وال�سركات يف املنطقة ب�سكل متزايد على متكني املراأة وتنمية قدراتها للقيام باأدوار قيادية، ميكنك اإحداث فرق ملمو�ص يف تعزيز دور املراأة يف مكان العمل، ميكن اأن يبداأ هذا مع الرتكيز على تدريب ال�سابات املهنيني وزميلتهن". تقرتح معايل املثنى با�ستخدام جتربتك لتثقيف ال�سيدات الأخريات، وتعزيز م�ساركة املراأة اأكرث يف املجالت التي عادة ما يقودها الرجال. وللمراأة يف دول جمل�ص التعاون اخلليجي القدرة على اأن تكون من القادة التجاريني، والبيئة هنا ت�ساوي الفر�سة املنا�سبة و ك�سيدة اأعمال اأو ك�سخ�سية تعمل يف الإدارة العليا يجب تخ�سي�ص اأي وقت ت�ستطيع فيه توجيه وم�ساعدة الن�ساء الأخريات للو�سول اىل اأق�سى عدد من فر�ص العمل، حتى الرتكز على ربيبا واحد للتوجيه هو م�ساعدة كبرية. "من جتربتي ال�سخ�سية واملهنية لحظت باأن ال�سيدات ال�سابات ين�سمن اإىل العمل مع طموح كبري وطاقة اإيجابية. حيث اإن غر�ص الثقة يف نفو�سهم باأن لديهم القدرة للتاألق خلل حياتهم املهنية وحتقيق اأحلمهم يجب اأن يكون جوهر القائدة داليا المثنى الخليجGE الرئيسة والمديرة التنفيذية لشركة «اقتراحي للمزيد من مبادرات تمكين و تنشيط المرأة هو تعزيز المهارات ليست فقط المتعلقة بالعمل ولكن أيضا تمكين فريقك من تطوير نقاط قوتهم الشخصية. حيث أن إعداد محاضرة مذهلة أو إعداد أبحاث جيدة هو شيئ جيد وجزء من العمل، ولكن هل اهتممت يومًا بتقييم ومساعدة فريقك لتحديد ما هم متحمسون له؟ من المهم تشجيع ثقافة الحوار حيث يمكنك تحديد المهارات الكامنة في فريقك ومساعدتهم على صقل ذلك». february 2015 entrepreneur 40 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 44

بـــــرعــــــاية !بخلق العلقات للم�ساعدة يف اإمتام �سفقة كبرية "ت�سيف اأبو �سليمان اأن ن�سبة التفاوت بني الإناث والذكور املوجهني حتتاج اإىل ت�سحيح، وقريبا �سيحدث ذلك اإذا كانت املراأة �ستعمل ب�سرعة واقتدار. "تتمتع املراأة اأي�سا بحظ رديء يف الإر�ساد نتيجة املحظورات الثقافية على الإر�ساد امل�سرتك بني اجلن�سني، وعدم وجود ما يكفي من املر�سدات الناجحات، حيث اأنهن ل يح�سلن على التوجيه ال�سحيح ال�سروري ذو املدى الطويل."اأما من حيث التهمي�ص ومدى اأهمية وجود ال�سلت املنا�سبة، تقول اأبو �سليمان بو�سوح اأن بع�ص الن�ساء اأكرث حظا من غريها" واأخرياً فاإنه من ال�سعب كثرياً بالن�سبة لبع�ص ال�سيدات احل�سول على راأ�ص املال يف جميع اأنحاء العامل. بع�ص الن�ساء حمظوظات يف احل�سول على الدعم ب�سبب الأعمال التجارية واملالية التي تقف وراءها عائلتهم، وبالتايل الوقوف على اأقدامهن، ولكن الغالبية العظمى لي�ست كذلك. وهذا يخلق حلقة مفرغة حيث اأ�سبحت معظم ال�سيدات حم�سورة يف الأعمال ال�سغرية، وهذا يحتاج اإىل تغيري من خلل م�ساعدة ال�سيدات يف احل�سول على راأ�ص املال، والإر�ساد وخلق املزيد من فر�ص التوا�سل الثقافية مثل غرفة تنظيم رحلت يف - التجارة، اأو دعوات للتحدث ولي�ص جمرد ح�سور املوؤمتر الذي ي�سيطر عليه الذكور عادة ". ،«نمتلك ذكاءًا كبيرًا، وتعليما جيدا شابات واثقات محضرات جيداُ للدخول مجال ريادة األعمال، ومعظم هؤالء السيدات ليس لديهن المعلومات عن نشاطات التواصل غير الرسمية حيث يقوم الرجال بخلق العالقات للمساعدة في إتمام صفقة كبيرة!» ب�سفة مديرة2001 ان�سمت الدكتورة اأمينة الر�ستماين ملجموعة تيكوم عام امل�سروع املتخ�س�ص يف ات�سالت الأقمار ال�سناعية. الرئي�سة التنفيذية ال�سابقة ملجمعات تيكوم التجارية، وحاليا الرئي�سة التنفيذية للمجموعة فيما يعترب نقلة دراماتيكية ملهمة يف الرتقاء ال�سريع يف ال�سلم الوظيفي. تعترب مرجعاً يف التكنولوجيا الل�سلكية، ويرجع الف�سل للدكتورة الر�ستماين يف منو جمموعة الأعمال والتي ت�سم مدينة دبي لل�ستوديوهات، مدينة دبي الطبية، ومدينة دبي للإعلم وغريها. تلقت تعليمها يف جامعة جورج وا�سنطن يف وا�سنطن العا�سمة، وتعترب الدكتورة الر�ستماين واحدة من اأكرث الن�ساء نفوذا يف ال�سرق الأو�سط، وتعمل يف عدة جمال�ص للقطاعني العام واخلا�ص. باإ�سغالها من�سب الرئي�سة التنفيذية واملوؤ�س�سة ملوؤ�س�سة اإنوفنت�سرز للتعليم لعبت بونام بوجاين دورا حموريا يف اإن�ساء وقيادة عدد من املدار�ص ودور احل�سانة يف الإمارات العربية املتحدة. وقد �سهد عملها يف هذا القطاع تطورها اإىل اأن اأ�سبحت رئي�سة جمعية بكالوريا ال�سرق الأو�سط الدولية ، ول تزال تعمل يف اللجنة التنفيذية حتى اليوم. و 2008 للمدار�ص يف عام عاما وقد زارت عدة 16 قد عملت بوجاين يف قطاع التكنولوجيا لأكرث من دول عرب ثلث قارات و ذلك قبل بدءها للعمل كرتبوية. صانعة األجيال بونام بوجاني المؤسسة والمديرة التنفيذية لمؤسسة إنوفنتشرز للتعليم مصدر المعرفة الدكتورة أمينة الرستماني الرئيس التنفيذي لمجموعة تيكوم لالستثمارات EntrEprEnEur fEbruary 2015 43 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 45

بـــــرعــــــاية سيدة العطاء منى أبو سليمان Meedan.com المؤسسة المشاركة MBC المشاركة في استضافة كالم نواعم الخبيرة اإلقليمية، مؤتمر قمة األمم المتحدة العالمي للعمل اإلنساني مكتب األمم المتحدة لتنسيق الشؤون اإلنسانية "لقد عملت يف العديد من ال�سناعات: الإعلم، والتعليم، وتنظيم امل�ساريع اخلريية، واأ�س�ست �سركتي اخلا�سة، ولقد وجدت بع�ص من اأكرب امل�ساكل لل�سيدات يف دول جمل�ص التعاون اخلليجي التي تواجه احل�سول على الإر�ساد - منو اأعمالهن هو التوا�سل وراأ�ص املال". ال�سيدة منى اأبو �سليمان، اإمراءة ن�سطة وموؤثرة �سعودية اجلن�سية، تكلم جمهورها عرب الإنرتنت باللغتني العربية والإجنليزية حيث تنقل الأفكار حول العدالة والأحداث اجلارية، وتعرب عن دعمها ملا حققته غريها من ال�سيدات يف العامل العربي. MBC امل�سيفة امل�ساركة يف برنامج كلم نواعم على كانت قد جمعت عدد �سخم من املتتبعني على النرتنت، حيث اأنها ت�ستخدم نفوذها يف و�سائل العلم الجتماعية للفت النتباه اإىل ق�سايا مثل حمنة اللجئني ال�سوريني، واأهمية املعلومات الدقيقة عن الإ�سلم، وق�سايا اأخرى تعتربها ملحة. اإنها موؤ�س�سة ل�سركتها وكانت قد انت�سبت لعدد كبري من املنظمات غري احلكومية، وهي فعالة ومتاحة وحمرتفة. وهي اأي�ساً جدية حول روؤية املزيد من ال�سيدات حتقق اأ�سياء عظيمة يف هذه املنطقة، وعلى الأرجح لديها بع�ص الأفكار حول كيفية حتقيق ذلك. "منتلك ذكاءاً كبرياً، تعليما جيدا، �سابات واثقات وحم�سرات جيداُ للدخول جمال ريادة الأعمال، ومعظم هوؤلء ال�سيدات لي�ص لديهن املعلومات عن ن�ساطات التوا�سل غري الر�سمية حيث يقوم الرجال «من الصعب كثيرًا بالنسبة لبعض السيدات الحصول على رأس المال في جميع أنحاء العالم. بعض النساء محظوظات في الحصول على الدعم بسبب األعمال التجارية والمالية التي تقف وراءها عائلتهم، وبالتالي الوقوف على أقدامهن، ولكن الغالبية العظمى ليست كذلك. وهذا يخلق حلقة مفرغة حيث أصبحت معظم السيدات محصورة في األعمال الصغيرة، وهذا يحتاج إلى تغيير من خالل مساعدة السيدات في الحصول على رأس المال، واإلرشاد وخلق المزيد من فرص التواصل الثقافية مثل غرفة تنظيم رحالت التجارة، أو دعوات للتحدث وليس مجرد حضور في المؤتمر الذي يسيطر - .»عليه الذكور عادة february 2015 entrepreneur 42 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 46

بـــــرعــــــاية . �ساعد مبهارتك "ل يدور كل ا�ستثمار اجتماعي3 حول املال. ميكن اإن�ساء الكثري من القيمة الجتماعية من خلل تناقل املعرفة واملهارات. يكت�سب التوجيه اجتذاباً باعتباره و�سيلة قيمة كبرية لدعم تنمية مواهب ال�سباب يف منطقة ال�سرق الأو�سط وخا�سة بالن�سبة لل�سيدات اللواتي لديهن و�سول حمدود اإىل احلياة العامة وال�سبكات. يجب على جميع كبار امل�سوؤولني التنفيذيني من ال�سيدات اأن يتطلعن لتوجيه نظرياتهن املبتدئات مل�ساعدتهن يف بناء ثقتهن بنف�سهن، وتوفري لهن اإمكانية الو�سول اإىل �سبكات وفر�ص العمل". . التدريب على حمو الأمية املالية "على الرغم من 4 امل�سروع الجتماعي هو مفهوم حديث الولدة اإىل حد ما يف ال�سرق الأو�سط، فاإن قطاعه ينمو ب�سرعة. كما هو احلال مع املوؤ�س�سات التقليدية، حيث اأن الفطنة واملعرفة املالية ت�سكل عامل حا�سما لنجاحها. وتتمثل اأحد التحديات الأ�سا�سية جلميع ال�سركات ال�سغرية هو القدرة على فهم الأرقام، واإدارة التدفقات النقدية والو�سول لراأ�ص املال. وبالفعل فاإن معظم ال�سركات ال�سغرية تف�سل ب�سبب نق�ص القدرات يف هذه املجالت وميكن لكبار التنفيذيني من الإناث القادرين على تقدمي هذا النوع من اخلربات من خلل التدريب والتوجيه اأن ت�سهم اإ�سهاما كبريا يف جناحها". . �ساعف وقت التزامك "رد اجلميل للمجتمع يجب 5 اأن ب�سيف اأي�ساً قيمة للأعمال . اإذا كانت ال�سركات تنخرط حول الق�سايا الجتماعية ذات ال�سلة بعملياتها التجارية، فهم اأكرث عر�سة للبقاء انخراطاً بها . على �سبيل املثال، تعمل �سركة اأدوية يف تعزيز احلياة ال�سحية فمن املرجح اأن ت�سيف قيمة وتبقى م�ساركة على املدى الطويل اأكرث مما لو كانت لتعزيز الفنون والثقافة حيث ل يكون اأمامها اخلربة الذاتية اأو الهتمام ذاته". . كن م�ساداً للمخاطر "اإ�سراك املجتمع املحلي 6 فهم هذا الأمر بالغ الأهمية اإذا- جيد للأعمال كانت ال�سركات لإ�سراك جميع العاملني لديها واحل�سول على الإدارة العليا ت�سرتي باجلملة. حيث اأن ال�سركات الذين ل يعرفون كيفية التفهم و التعامل مع املجتمعات و التي تقوم منظمتهم بت�سيري الأعمال، تتحمل خماطر ال�سمعة وغري التقنية اأكرث بكثري من تلك التي تعرف. ل ينبغي اأن يكون اإ�سراك املجتمع املحلي جمرد كمفهوم 'من اجلميل اأن يكون' ولكن كعن�سر حا�سم يف ال�سرتاتيجية التنظيمية". تقول زينة الطربي الدافع والتفاين واملتابعة هي مفاتيح النجاح. رمبا بداأت كمديرة للموارد الب�سرية يف �سركة دريك اآند �سكل اإنرتنا�سيونال، ولكنها كانت �سريعة يف ت�سلق ال�سلم الوظيفي يف املنظمة، ولعبت دورا رئي�سيا يف حتويل ال�سركة من كونها �سركة عائلية خا�سة ل�سركة م�ساهمة عامة تبلغ قيمة الكتتاب مليار درهم اإماراتي. اليوم 1.2 العام فيها الطربي هي مديرة �سوؤون ال�سركة التنفيذية (�سركة دريك اآند �سكل اإنرتنا�سيونال)، حيث اأنها امل�سوؤولة عن اإدارة علقات ال�سركة مع م�ستثمريها، وهي خريجة ماج�ستري يف اإدارة الأعمال من كلية ويب�سرت العليا، لندن، وتعمل بو�سفها واحدة من املتحدثني الرئي�سيني با�سم دريك اأند �سكل اإنرتنا�سيونال، كما تدير اأق�سام تكنولوجيا املعلومات والت�سالت املوؤ�س�سية واملوارد الب�سرية يف ال�سركة على امل�ستوى العاملي. المبتكِرة زينة طباري مديرة شئون الشركة التنفيذية، في دريك آند سكل إنترناشيونال األستاذة ياسمين أناند رئيسة مجلس اإلدارة الشريكة، لمجموعة جولدالين. يا�سمني اأناند هي الرئي�سة امل�ساركة لتكتل اأعمال جمموعة جولدلين، عدا اأنها الذراع التعليمية للمنظمة والتي ت�سعر ب�سغف خا�ص جتاهها، وقد لعبت دورا رئي�سيا يف تاأ�سي�ص مدر�سة �سربينجديل يف دبي. ومنذ ذلك احلني وا�سلت اأناند امل�ساركة بفعالية يف منو وتطور املوؤ�س�سة، مع تركيزها على حت�سني نوعية التعليم املقدم يف مدر�سة �سربينجديل با�ستمرار. «اإلدارة العليا في الصناعات التي يهيمن عليها الذكور ليست سهلة، ولكن الوصول إلى المستوى ذاته يمكن أن يتحقق من خالل التواصل المباشر، وتوفير الموارد، واالهتمام الجاد بالتفاصيل عند البحث عن الفرص والمجاالت المتعلقة بتطوير األعمال. إن أهم قاعدة تعلمتها للنجاح في المجال المهني هو أن تكوني ملتزمة، شغوفة، وأن يكون لديك وضوح وقناعة باألهداف والغايات المرجوة. ال بد من التواصل بوضوح مع جميع أصحاب - داخليا وخارجيا- المصلحة وتمكين فريقك من أجل تحقيق النجاح معا». EntrEprEnEur fEbruary 2015 45 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 47

بـــــرعــــــاية لقد اأظهرت امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات يف منطقة ال�سرق الأو�سط النتائج، وينبغي اأن يكون هناك مبادرات امل�سوؤولية الجتماعية حتى يف ال�سركات ال�سغرية. لي�ص فقط يف اأنها تثبت اأنك ك�سركة اأعمال رائدة تقدم الأف�سل للمجتمع، ولكنها اأي�ساً تقوم بالعمل مبثابة اآلية ملزمة للموظفني، ولقد اأثبتت مبادرات جمموعة امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات بارتباطها بالولء العايل مما يوؤدي اإىل زيادة وتعزيز - والر�سا الوظيفي القدرة على الحتفاظ با�سرتاتيجيات املوارد الب�سرية. ميكن ال�سيدات يف منا�سب الإدارة العليا ممار�سة نفوذهن لتقدمي الأف�سل دائما للمجتمع �سواء من خلل دعم املبادرات يف ا�ستيعاب امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات، اأو يف ا�ستيعاب م�سروع اجتماعي، اأو حتى يف تقدمي وقتهم كمر�سدات اأو كعاملت يف جمال�ص املنظمات ذات املنحى مثل موؤ�س�سة الإمارات. الرئي�سة التنفيذية ملوؤ�س�سة الإمارات كلري وودكرافت وباأكرث من عقدين من اخلربة جلبت اإىل طاولة املفاو�سات التخ�س�ص يف ال�ستمرار، وال�ستثمار الجتماعي واإدارة ال�سمعة، بعد اأن عملت يف كل ال�سناعات يف القطاعني العام واخلا�ص. ت�سجع موؤ�س�سة الإمارات على "منوذج من الأعمال اخلريية"، مع الرتكيز على ت�سجيع ال�ستثمارات الجتماعية على املدى الطويل على طريقة اإعطاء دفعات على املدى الق�سري. وودكرافت لديها �ستة اقرتاحات ل�سيدات الأعمال توؤدي اإىل تعظيم واإجناح م�ساعيهن يف امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات، مهما كانت اأعمالهن كبرية اأو �سغرية. . تقدير القيمة: "اأي مبادرة للم�سوؤولية الجتماعية 1 لل�سركات، اأو ال�ستثمار الجتماعي كما اأف�سل اأن اأ�سميها، ينبغي النظر اإليها بنف�ص الطريقة املتبعة يف ال�ستثمار التجاري. وبعبارة اأخرى، تقييم اأين وكيف ميكنك اإن�ساء اأكرب قيمة. قد تكوين �سخ�سيا مهتمة يف الق�سايا البيئية ومتيلني للم�ساركة فيها، ولكن اإذا كانت خرباتك ال�سخ�سية يف ناحية اأخرى على �سبيل املثال (مهارات الت�سويق، وحمو الأمية املالية، والفطنة التجارية) فاإنك قد تكوين اأف�سل حال بالرتكيز على جمال مثل التدريب وتوجيه الأفراد داخل منظمات املجتمع مل�ساعدتهم على بناء القدرات". . ا�ستهداف طاقاتك الجتماعية "يف حماولة 2 ل�سمان الرتكيز، الكثري من ال�ستثمار الجتماعي يتم من خلل عقلية "الر�ص والدعاء" وبعبارة اأخرى فاإن ال�سركات والأفراد تركز على قطاعات متعددة مع تاأثري حمدود بدل من اختيار م�ساألة واحدة فقط للرتكيز عليها. ال�سركات التي لديها قطاعات متعددة يف حافظة امل�سئولية الجتماعية توزع قيمة اأقل من تلك التي تختار م�ساألة واحدة حمددة يريدون معاجلتها من اأجل اإحداث ا�ستمرارية طويل املدى وتغيري منظم". المبدعة كلير وودكرافت الرئيسة التنفيذية لمؤسسة اإلمارات february 2015 entrepreneur 44 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 48

Page 49

بـــــرعــــــاية املشاركة يف �سفوف القوى العاملة بالن�سبة للن�ساء يف ال�سرق الأو�سط لي�ست فقط حول التمكني، فهي اأي�ساً متثل مظهر اقت�سادي ) اأنه IMF( وا�سح. واأ�سار �سندوق النقد الدويل يف حني اأن الن�ساء يف منطقة ال�سرق الأو�سط مرجحات للتخرج من اجلامعات اأكرث من الرجال فاإن الفجوات بني اجلن�سني يف امل�ساركة . واأ�سارت كري�ستني % 50 يف العمل هي بن�سبة لجارد، مديرة �سندوق النقد الدويل اإىل اأن «بالن�سبة ملنطقة ال�سرق الأو�سط و�سمال اأفريقيا باأكملها، كانت الفجوة بني م�ساركة الرجال والن�ساء يف القوى العاملة خلل العقد املا�سي تقريبا ثلثة اأ�سعاف متو�سط الفجوة يف الأ�سواق النا�سئة والقت�سادات النامية. بب�ساطة لو كانت هذه الفجوة �سعفني بدل من ثلثة اأ�سعاف فاإن املكا�سب للمنطقة باأ�سرها والتي ت�سمل دول تريليون 1 ما يقارب- اخلليج كانت لتكون هائلة دولر يف الناجت، ت�سل اإىل مكا�سب �سنوية تبلغ ) 1(« من الناجت املحلي الإجمايل% 6 حوايل وعلى الرغم من هذه الإح�ساءات واحلواجز لدخول ال�سوق مثل احل�سول على التمويل، فاإن فريقاً �سغرياً من الن�ساء يطلقون �سركاتهن اخلا�سة، موفرين بذلك فر�ص عمل لي�ص فقط لأنف�سهم، ولكن لعدد ل يح�سى من الأ�سخا�ص. بقلم كارا تشوفلينج نساء دول مجلس التعاون الخليجي تميل إلى األعمال الناشئة «نحن نكبح أنفسنا بدرجة كبيرة وصغيرة على حد سواء الفتقارنا إلى الثقة بالنفس، ولعدم رفع أيدينا، بل وعلى العكس بإعادتهم للخلف عندما نكون بحاجة لالعتماد عليهم». شيريل ساندبرج، المدير التنفيذي للعمليات في موقع فيسبوك بثينة الأن�ساري موؤ�س�سة ورئي�سة قطريات، وهي �سركة متخ�س�سة يف �سهيل حت�سني القوة العاملة من الن�ساء القطريات، يف ثلثة قطاعات: التدريب والتطوير وال�ست�سارات التنمية، والن�سر. تعترب الأن�ساري من املوؤيدين املتحم�سني لتنمية املراأة، وهي اأي�ساً �سفرية "املراأة القطرية تقود التغيري. كرمت الأن�ساري يف منا�سبات عدة مل�ساهمتها يف الأعمال ويف الأن�سطة الغري ربحية، وقد مت اختيار يف 2014 الأن�ساري ك�سيدة اأعمال قطرية عام قطر خلل حفل توزيع جوائز املوؤ�س�سة اأجيليتي قطر بالتعاون مع بنك باركليز يف �سبتمرب من العام املا�سي يف الدوحة. قطر بثينة األنصاري المؤسس ورئيس قطريات مدير الموارد البشرية من كيوتل قطر february 2015 entrepreneur 46 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 50

Page 51

بـــــرعــــــاية المملكة العربية السعودي «وجدت العلوم لحل المشاكل.» الدكتورة حياة سندي التقنية الحيوية للخيال واإلبداعi2المديرة التنفيذية والمؤسسة لمعهد المؤسس المشارك للتشخيص للجميع البحرين "لقد غيرت القواعد." هدى جناحي التقنية الحيوية المؤسسة والرئيسة التنفيذي لمجموعة العالمية ،""ينبغي اأن ي�سبح العلم اأكرث اإن�سانية تقول الدكتور حياة �سندي، التي �سميت موؤخرا باعتبارها واحدة من اأكرث الن�ساء نفوذا يف اململكة العربية ال�سعودية، و�سمن قائمة ذوي النفوذ املتكررة ملنطقة ال�سرق الأو�سط. يف حني اأن الدكتورة �سندي حا�سلة على الدكتوراه يف التقنية احليوية من جامعة كامربدج، فهي تف�سل اأن تكون معروفة باعتبارها مبدعة اجتماعية ون�سرية للعلوم والتكنولوجيا. لو ل�سريتها الذاتية املثرية للإعجاب اأي دللة فهي اأن الدكتورة �سندي اأجنزت كل هذا، ولكنها تقول اإنها تهدف اإىل حل امل�ساكل الجتماعية بالأ�سلوب العلمي. ما هي امل�سكلة الجتماعية التي تت�سدر قائمتها؟ ا�ستخدام العلم خللق الطاقة البديلة وتقدمي الرعاية ال�سحية الت�سخي�سية باأ�سعار معقولة تكون يف متناول اجلميع. ل تبدو الأحلم الكبرية ل�سيدة الأعمال اأقل غرابة عندما ترى ما اأجنزته بالفعل باعتبارها املوؤ�س�ص امل�سارك ملنظمة غري ربحية مع فريق من جامعة هارفارد ت�سمى الت�سخي�ص للجميع. وتخلق املنظمة الغري ربحية جتهيزات مبتكرة وغري مكلفة من الرعاية الت�سخي�سية للنا�ص يف املناطق الفقرية. اأ�س�ست الدكتور �سندي معهد اخليال والإبداع، لت�سجيع i2 البتكار بني العلماء ال�سباب والتقنيني واملهند�سني. من خلل املنح الدرا�سية والدورات التدريبية وتقدمي الر�ساد، اجليل القادم من I2 تلهم �سركة املبدعني بحيث يتمكنوا من حتقيق اأحلمهم، ويف نهاية املطاف فهي ت�سهم يف منو القت�ساد ال�سعودي. تو�سح قائلة "نحن بحاجة اإىل ربط العلم باملجتمع"، ويت�سمن هدفها النهائي حماولة تغيري طريقتنا يف النظر اإىل العلم جلعله عملياً، وهذا يعني تعزيز دور الن�ساء من خلل العلم والتكنولوجيا. «يجب أن تمتلك الثقة، وأال تكون خائفًا من الوقوع في الخطأ». من ربة منزل اإىل �سيدة اأعمال ناجحة يف بيئة ي�سيطر عليها الذكور من خدمات ال�سحن، تفوقت املواطنة البحرينية هدى جناحي على ال�سعاب املتكد�سة �سدها كامراأة يف قطاع اخلدمات اللوج�ستية املغلق بوجهها. وفقا جلناحي عندما بداأت عملها (لقد رف�سوا ترخي�سي) وذلك لكونها امراأة. مت منح التخلي�ص اجلمركي فقط للرجال، ولكن ثبات ال�سخ�سية والرغبة يف النجاح اأو�سل جناحي لل�سوؤال عن لوائح الأعراف امل�ستقرة، طالبة تف�سريا ب�ساأن حرمانها من املوافقات اللزمة، يف نهاية املطاف فهي تعزو جناحها اإىل املثابرة والت�سميم، مما يتيح لها اأن ت�سبح اأول امراأة يف البحرين حت�سل على هذا التخلي�ص اجلمركي املطلوب.- الرتخي�ص "اأنا فخورة، فلقد غريت اأ�سياء كثرية يف بلدي، لأنني جلوجة. "يف حني اأن �سيدات الأعمال يف ال�سرق الأو�سط ل تزال تواجه حتديات كبرية يف احل�سول على راأ�ص املال، فاإن الأكرث جناحا (مثل الغنيم وجناحي) �سوف يجدن دائما خمرجاً. مع بداية ، تقدر ثروة $ 4000 اأعمال �سركتها مببلغ متوا�سع مليون دولر.16 جناحي تقدر اليوم مبا يقرب من february 2015 entrepreneur 48 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 52

Page 53

بـــــرعــــــاية كارا �سوفيلنج املديرة التنفيذية للعلقات العامة تعمل مع جمموعة متنوعة من العملء يف جميع اأنحاء ال�سرق الأو�سط وهي متحم�سة لريادة الأعمال الن�سائية يف ال�سرق الأو�سط، وقد و�سعت اخللفية التي متتلكها �سوفلينج يف ال�سيا�سة العامة والت�سالت للتنفيذ يف تقدمي امل�سورة للأعمال النا�سئة ال�سركات 500 واملنظمات غري الهادفة للربح، فورت�سن واحلكومات. وبعد تخرجها من جامعة جورج تاون، اتخذت �سوفلينج دولة الإمارات العربية املتحدة مقراً لها. Donna J. Kelley, Candida G. Brush, Patricia G. Greene and Yana Litovsky, Global Entrepreneurship Research Association Global EntrEprEnEurship monitor 2012 Women’s Report قبل خم�سة ع�سر عاما كتبت �سرييل �ساندبريغ الكتاب الأكرث مبيعاً نيويورك تاميز واعدة الن�ساء يف جميع اأنحاء العامل اأنه من خلل «امليول» ي�ستطيعون اأن يطلقوا اإمكانياتهم املهنية العظيمة، مها الغنيم وجمموعة �سغرية غريها من الن�ساء كن قد عن - مهدن الطريق بالفعل يف واحدة من اأجراأ الطرق املمكنة طريق بدء �سركاتهم اخلا�سة يف ال�سرق الأو�سط (يف كثري من الأحيان يف ال�سناعات التي يهيمن عليها الذكور). اأ�سبحت �سركة الغنيم) بيت ال�ستثمار العاملي( فيما بعد اأول �سركة كويتية مليار دولر يف 4.3 اأدرجت اأ�سهمها يف بور�سة لندن، وتدير الآن الأ�سول. يف ذلك الوقت كانت العاملية �سركة نا�سئة �سغرية، مع وجود امراأة حازمة جدا على راأ�ص الفريق. واليوم فاإن ال�سركة تلعب دورا رئي�سيا يف الرتويج للفر�ص ال�ستثمارية يف منطقة ال�سرق الأو�سط من خلل الو�ساطة املالية، واإدارة الأ�سول، والتق�سيمات امل�سرفية ال�ستثمارية. ومثل اأقرانهم ال�سابقني والقادمني يف �سركة الغنيم فاإن الن�ساء يف منطقة ال�سرق الأو�سط تتحدى ال�سعاب املكد�سة �سدهم من حيث اجلن�ص والثقافة وال�سناعة لبناء اأعمال م�ستدامة ومربحة. من خلل الإرادة املطلقة والت�سميم احلثيث ارتفعت األ�سنة هوؤلء الن�ساء نحو م�سارات جديدة متاما – «الرتقاء عن طريق اإطلق الأعمال». «لقد رأينا الكثير من الشركات الناشئة تفشل وذلك ببساطة بسبب عدم وجود دراسة جدوى اقتصادية، وخطة عمل واضحة ومجدية. إن قضاء بعض الوقت لفهم متطلبات السوق، والعمالء، واألهم من هذا المنافسة، وخلق فكرة تجارية من شأنها أن تمنحك القدرة التنافسية. الكويت "اتبع شغفك و ابدأ باألعمال األقرب إلى قلبك، و امنحها كل ما يمكنك." مها الغنيم الرئيس و المدير التنفيذي لمجموعة بيت االستثمار العالمي اإلمارات العربية المتحدة "شغف بسرد القصص". سيفن موشن بيكتشرز-نايلة الخاجة المؤسسة لشركة دي يبدو اأن اخللفية الدرامية الريادية لأول خمرجة اإماراتية واملوؤ�س�سة ل�سركة الإنتاج ال�سينمائي دي �سيفن مو�سن بيكت�سرز التي تتخذ من الإمارات مقرا لها ، نايلة اخلاجة، وكاأنها م�سهد مثري من فيلم يحظى ب�سيناريو جيدا. بطريقة عاطفية وغري تقليدية ت�سف اخلاجة رحلتها مبا يكفي للحفاظ على الأمل للم�ساهدين. وخلفا لبع�ص اأ�سحاب امل�ساريع الأخرى يف املنطقة تعتقد بكونها املراأة الوحيدة يف جمالها هي ورقة رابحة لها ميزة يف دولة الإمارات العربية املتحدة. اإن قيادة دولة الإمارات العربية املتحدة �سديقة للفنون وهي داعمة للغاية وم�سجعة، وفقا ملا قالته اخلاجة. وقد اأثري اهتمامها يف �سناعة الأفلم من خلل مزيجاً من العاطفة لرواية الق�س�ص رابطة ال�سعوب والثقافات، و"اجلدل ودعم ال�سلم من خلل فيلم"، كما تو�سح. تعترب اأ�ساليب اخلاجة اللذعة غري تقليدية يف هذه ال�سناعة، مبا يف ذلك كيفية تغلبها على القيد املفرو�ص عليها من قبل والديها: حيث قيل لها اأنها ل ت�ستطيع درا�سة �سناعة الأفلم يف كندا اإل اإذا تزوجت "عندما طلبت من زوجي الزواج مني، غ�ص بالطعام تقريبا لأنني كنت قد عرفته ملدة اأ�سبوعني فقط "، كما تقول ووا�سفة اإياه باأنه امل�سهد الذي ل ين�سى يف حياتها حيث ينبغي عليها ترجمته اإىل �سا�سة ال�سينما. وكانت بنود اقرتاحها اأنها �ستبيع �سيارتها وتعطيه ن�سف املال لكي يوافق على الزواج. مل يكن زواج الفنانة الإماراتية بدافع احلب واإمنا حباً بال�سينما. قائمة العملء دي �سيفن الرائعة احلالية ملهرجان دبي ال�سينمائي الدويل، ت�سم كارتييه، ن�ستله، نايك، و�سام�سوجن وغريها. «ال تحاول أن تفعل كل شيء ... ال!»- حتى لو كان مغريا من ال�سعب احل�سول على الإح�ساءات املتعلقة بالأعمال النا�سئة للن�ساء يف ال�سرق الأو�سط، ولكن تقرير املراقبة ) عن GEM( العاملية لريادة الأعمال ين�ص على اأن الن�ساء 2012 الن�ساء عام ب�سكل عام يدرن واحد فقط من اأ�سل اأربعة من الأعمال النا�سئة يف منطقة ال�سرق الأو�سط. يف حني اأن املراأة ل تزال اأقلية �سغرية يف حلقة الأعمال النا�سئة فاإن اأعمالهن تكت�سب زخما يثبت اأن الن�ساء يتقدمن بدرجة كبرية يف جميع اأنحاء العامل، مبا يف ذلك العامل العربي. يف حني اأن ن�سبة النجاح للأعمال النا�سئة ل تزال يف الطرف الأدنى من ال�سل�سة، وهذا يدل على اأنها حالة ميكن بلوغها على الرغم من التحديات الفريدة للن�ساء. العدد املتزايد من �سيدات الأعمال ال�سابات يف ال�سرق الأو�سط مثل نايلة اخلاجة يتفقون على فكرة «كون �سيدة الأعمال امراأة فهو �سيء اإيجابي للغاية.» february 2015 entrepreneur 50 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 54

بـــــرعــــــاية نف�سك، ولإعطاء العميل ملحة ب�سرية عن العامل. نادرا ما اأرد على الفور، وعادة ي�ستغرق الأمر وقتا طويل للعثور على ال�سورة التي اأريد م�ساركتها مع العامل، ول اأندفع ب�سرعة لتحميلها. ا�ساأل نف�سك دائما: "هل تعك�ص هذه ال�سورة ما اأنا عليه؟ ما هي الر�سالة التي اأر�سلها؟" . ا�ستخدم نفوذك على النرتنت لدعم الق�سايا 2 "اأعمل بجد يف توعية الأ�سخا�ص حول �سرطان الثدي حيث �سمحت يل و�سائل الإعلم الجتماعية بن�سر ر�سالتي عن فوائد الك�سف املبكر ل�سرطان الثدي كون اأمي تعافت من هذا املر�ص. ويف الآونة الأخرية، تعاونت مع رالف لورين لإقامة هذا احلدث حيث قمت با�ست�سافة جولة رالف لورين حول العامل من اأجل كبار ال�سخ�سيات، وقد تربعت رالف لورين ب�سخاء جلمعية القافلة الوردية اخلريية". . و�سع مبادئ توجيهية للمنتجات على النرتنت 3 "اأنا اأعمل مع عملء ميتلكون ثروات طائلة ومع كبار ال�سخ�سيات، وبالتايل فاإن الطريقة التي اأقدم نف�سي بها مهمة جدا حيث اأعترب نف�سي كعلمة جتارية. واأعني با�سمي ا�سم �سركتي روزمني رتان�سي و�سركاه واملعروفة با�سم اآر اآر و�سركاه وعليه فاإن العلمات التجارية ت�ستثمر اأموالً يف �سركتي لتمثيلهم باأف�سل طريقة ممكنة. لقد اتخذت قراراً واعياً باإبقاء عائلتي بعيدة عن و�سائل الإعلم الجتماعية. اأريد اأن ف�سل ذلك اجلزء من حياتي واحلفاظ على حياتي اخلا�سة. حيث ل اأريد اأن تظهر �سوري على �سبكة النرتنت واأنا مرتدية زي ال�سباحة يف اأيام العطل، كما ل اأريد ن�سر ال�سور العائلية ال�سخ�سية اأو الذكريات احلميمة واخلا�سة. تذكر اأن لي�ص كل �سخ�ص يريد اأن تكون حياته يف و�سائل الإعلم اأو اأن تكون �سوره معرو�سة للعامة، لذا يجب مراعاة ذلك اأي�سا". �سناعة ال�ساعات الفاخرة هو حقل من ال�سعب اخرتاقه يف اأي منطقة و خ�سو�سي يف منطقة ال�سرق الأو�سط. هذه احلقيقة رمبا تعرفها هند �سديقي نائب الرئي�ص للت�سويق ل�سركة اأحمد �سديقي واأولده، اأف�سل من الآخرين وذلك بب�ساطة لأن لديها خربة مبا�سرة يف هذه ال�سناعة من القمة للقاعدة. تعترب �سديقي اأول امراأة يف عائلتها قامت بالن�سمام بنجاح اإىل مكتب �سركة اأحمد �سديقي واأولده، حيث قامت بالدخول ب�سفتها متدربة وعملت بجد ل�سعود ال�سلم الوظيفي بعد تخرجها اجلامعي من جامعة ال�سارقة، الإمارات العربية املتحدة. بالإ�سافة اإىل دورها احلايل فهي ت�سغل اأي�سا من�سب ع�سو جمل�ص اإدارة يف اللجنة التنفيذية ل�سركة اأحمد �سديقي واأولده. �سرعان ما اأدركت �سديقي قيمة تثقيف العميل للتحفة الفنية وذلك بجعله ملماً بجودة �سناعة ال�ساعات والرباعة احلقيقية، الفروق الدقيقة يف التطوير الإبداعي، وتاريخ العلمة التجارية، وو�سع ذلك للعمل لك�سب ح�سة اأكرب يف ال�سوق وتطوير الولء للماركة. متتلك تكتيك متخ�س�ص يف التوا�سل يلقى �سدى جيد يف الوقت الذي تعمل وتثقف نف�سها مببادء هذه ال�سناعة، قريبا �ستتميز �سديقي بكونها ذات نفوذ ودهاء ت�سويقي مع براعتها يف جذب انتباه العميل. اإلدارية هند صديقي نائبة رئيس التسويق، شركة أحمد صديقي وأوالده العالمية إنجي شلهوب الرئيس والمدير العام لمجموعة إيتوال المغامرة جويل ماردنيان المضيف والمنتج المنفذ لبرنامج مع جويل MBC1 على قناة المؤسس، ميزون دو جويل اإجني �سلهوب ا�سم يتبادر اإىل الذهن كلما تطرقنا اإىل اأعمال املو�سة والفخامة. �سلهوب، الرئي�سة الن�سطة واملدير العام ملجموعة اإيتوال ت�سرف على ت�سكيلة �سخمة من العلمات التجارية كافية لتبهر اأكرب جممع للعلمات التجارية. بع�ص الأ�سماء العاملية املدرجة يف القائمة، دار هوملارك �سانيل ورالف لورين، واحلجر الأ�سا�سي خلزانات امللب�ص مثل تودز، هوجان، واإي�سا. كما اأنها املديرة الإبداعية التي �سنعت يف فرن�سا ماركة اإجني باري�ص، هي اأي�سا املوؤ�س�سة للعديد من العلمات التجارية الأ�سلية وملفهوم التقدم باملو�سة، بوتيك اإيتوال املعروف واملنت�سر يف املنطقة اعترب امل�ساهري كعملء رئي�سيني له و�سفراء للعلمة التجارية بدافع ذاتي. ملهاراتها يف الإبداع ون�سر العلمة التجارية، تعترب �سلهوب من قادات قطاع املو�سة يف املنطقة. تعترب جويل ماردنيان اأبرز من يدعم التجميل يف ال�سرق الأو�سط، وقد عنونت برناجمها التلفزيوين الذي ا�ستمر وقد MBC عر�سه ملدة عقد بنف�ص ا�سمها على قناة �ساعدها دورها كمدير اإبداعي اإقليمي ل�سركة ماك�ص فاكتور مل�ستح�سرات التجميل على جعل ا�سمها ماألوفا يف جميع اأنحاء املنطقة. بالإ�سافة اإىل كل جهودها العامة تعترب ماردنيان اأي�سا �سيدة اأعمال ناجحة. فهي املوؤ�س�ص ل�سل�سلة �سالونات ميزون دو جويل الواقعة يف دبي واأبوظبي والريا�ص وجدة وقطر واأربيل ولعيادة جويل ومقرها دبي، ولديها خط اإنتاج من م�ستح�سرات العناية بالب�سرة والعناية بال�سعر �سمن العلمة التجارية جويل باري�ص. وقد �ساعد وجود و�سائل الإعلم الجتماعية ماردنيان بالتوا�سل مع جمهورها، والدفع باأعمالها يف جمال التجميل اإىل اأبعد من ذلك. EntrEprEnEur fEbruary 2015 53 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 55

بـــــرعــــــاية "النزاهة والإخل�ص والعمل اجلاد ثلثة مفاهيم اتبعها بالكثري من الهتمام، حيث اأتوقعهم من نف�سي ومن الآخرين الذين يعملون حل�سابي" تقول روزمني منجي مناق�سة توجه �سركاتها. املو�سة وماركات التجميل يف دول جمل�ص التعاون اخلليجي تتطلع اإىل ترك انطباعاً على النرتنت وغالباً ما تتحول اإىل منجي على اأمل اأنها �سوف تعر�ص حفلهم اأو جمموعات ت�ساميم اأزيائهم على من�سات و�سائل الإعلم الجتماعية اخلا�سة بها. كموؤثرات رقمية واإذاعة وطباعة �سخ�سية، وك�سفري العلمة التجارية لدور الأزياء مثل هريمي�ص، و�سكل من الأعمال التجارية متيزت منجي بكل من اأ�سلوبها ال�سخ�سي واأدائها لعملها. مت تكرمي منجي من قبل جمل�ص ال�سرق الأو�سط باعتبارها �سيدة 2011 الربيطاين للتميز يف عام اأعمال رائدة يف �سناعة الأزياء، وقد لوحظ عملها �سمن امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات يف التوعية حول �سرطان الثدي، وما تزال ع�سواً نا�سطا يف حمالت �سدر من اأجل ق�سية. كما عملت منجي كوجه حلملة دوف الإعلمية"اجلمال احلقيقي للمراأة"، والتي تنفذها �سركة يونيليفر ال�سرق الأو�سط. حاليا ابتعدت منجي عن العمل بدوام كامل يف جمال العلقات الإعلمية، وتقوم بالرتكيز على ال�ست�سارات اخلا�سة بالعلمة التجارية الفاخرة. ت�ست�سيف منجي الفعاليات املتخ�س�سة باملاركات التجارية ب�سفتها �سفرية، لكن "مع ا�ستهدافها لقائمة ال�سيوف وذلك لربط امل�ستهلكني بالعلمات التجارية ملنحهم جتربة ل تن�سى، قبل اأ�سبوعني قمت با�ست�سافة �سيدة من ال�سخ�سيات الهامة على ماأدبة فطور مع 40 م�سمم الك�س�سوارات من فندي، حيث قمت بدعوة ال�سيوف لت�سميم احلقائب اخلا�سة بهن، ومل يكن ولكن فقط - هناك اأي و�سائل اإعلم يف هذه املاأدبة قاعة توا�سل بني العميل واملاركة التجارية ل�سراء ، كل هذا يف غرفة Peekaboo اأو2Jours وت�سميم خا�سة حتولت اإىل عامل ت�ساميم فندي روما". نصائح التسويق الرقمي الشخصي والمهني عند النظر يف و�سائل الإعلم الجتماعية كاأداة لت�سويق ملاركاتك ال�سخ�سية اأو لت�سويق عملك، تذكر اأن الإنرتنت موجود اإىل الأبد. حيث ل ميكنك حذف مواد غري ملئمة وتاأمل باأن ت�سبح طي الن�سيان، لذلك عليك اأن تكون ا�ستباقياً بدلً من اأن تكون تفاعلياً. روزمني منجي تعطي ثلث ن�سائح للح�سول على ب�سمة رقمية اإيجابية ومثمرة. . الإطلق ال�سرتاتيجي ملنتجاتك عرب الإنرتنت "تعترب 1 و�سائل الإعلم الجتماعي اأداة عظيمة للتعبري عن الخالقة روزمين منجي مديرة ومؤسسة شركة آر آر وشركاه. إدارة المالبس الفاخرة february 2015 entrepreneur 52 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 56

Page 57

بـــــرعــــــاية ONLINE LEARNING PUSHING ‘TREPS ONE STEP FURTHER DR. KIERAN MERVYN BORN OR MADE? THINGS YOU NEED TO KNOW WHEN STARTING A BUSINESS JUMANA TWAL THE FOUNDER’S FOUR HRH PRINCE FAISAL BIN SALMAN BIN ABDULAZIZ AL SAUD NAMAA AL MUNAWARA FUELING IN MADINAH THE SME SPACE SHEIKHA HANADI BINT NASSER AL THANI SUPPLYING QATAR WITH AN ENTERPRISING POPULATION INJAZ QATAR STOCKS THE NATION WITH FUTURE ENTREPRENEURS NOVEMBER 2014 | ENTREPRENEURMIDDLEEAST.COM | QAR15 IS BAHRAIN THE NEXT SINGAPORE? SUHAIL ALGOSAIBI ON DEVELOPING A NEW NATIONAL MODEL ،داعمة مل�ساريع ريادة ال�سيدات وال�سباب، اأموال واإجناز والرئي�سة التنفيذي ل�سركة تطوير م�سروع مدينة الوعب، ونائبة الرئي�ص التنفيذي ل�سركة نا�سر بن خالد اآل ثاين واأبناءه، ال�سيخة هنادي معروف عنها تاأثريها الإيجابي الذي تخطى حدود وطنها، قطر، ليعم الوطن العربي باأ�سره. تقول ال�سيخة هنادي، بفخر: "ال�سيدات اللواتي يوؤ�س�سن اأعمالً نا�سئة هن من �سمن الأقلية، ولكن هذا ل يعني اأنك ل ت�ستطيع ال�ستفادة الكاملة من الربامج املتاحة لك للتعلم من موؤ�س�سو الأعمال النا�سئة % 50 والنمو، اإن اأكرث من يف غزة من الإناث، ويف قطر بداأت تتزايد ن�سبة الإناث يف الأعمال النا�سئة �سنة بعد اأخرى. "هذا العام بادرت اإجناز قطر بربنامج الأعمال النا�سئة ومما ل �سك فيه اأن الإناث الفائزات برهن على قدرتهن يف ريادة الأعمال، واأنهن يف طريقهن لي�سبحن اأمثلة ناجحة عن �سيدات الأعمال القطريات". ال�سيخة هنادي منهمكة اإىل حد كبري يف جمال اإطلق امل�ساريع، وتعري اإجناز قطر اأولوية واأهمية كربى جالبةً لها النت�سار الإعلمي اللزم الذي يحتاجه رواد الأعمال يف منطقة اخلليج العربي. ن�سيحتها جلميع �سباب اخلليجي ولي�ص فقط لأولئك الذين يطمحون لبدء عمل جتاري، تزويد اأنف�سهم باملعرفة من اأجل تو�سيع اآفاقهم مع النت�سار العاملي، واإىل تعزيز مزاياهم يف �سعيهم لتحقيق النجاح والقدرة على التحمل واملثابرة والن�سباط يف متابعة اأهدافهم. حكيمة األعمال الناشئة سعادة الشيخة هنادي بنت ناصر آل ثاني رئيس مجلس اإلدارة، مؤسسة إنجاز قطر مؤسسة ورئيسة شركة أموال الدكتور رمي عثمان يف رئا�سة م�ست�سفى ال�سعودي الأملاين يف دبي مبن�سب الرئي�ص التنفيذي، وغالبا ما تظهر علنا ممثلةً جمموعة الرعاية ال�سحية. من موظفي جمموعة 60% ت�سغل الإناث ما يقارب م�ست�سفيات ال�سعودي الأملاين، م�سريةً اإىل اأن وجود املراأة يف قطاع الأعمال التنفيذية ميكن املزيد من الن�ساء املتفوقات من الن�سمام ل�سركتك. ولقد حتدثت الدكتورة عثمان يف موؤمتر دبي لبتكارات 2013 الرعاية ال�سحية وال�ستثمار يف اأبريل عن الن�ساء كقادة يف جمال ال�سحة، وكيف اأن الإناث تقدن ابتكارات الرعاية ال�سحية يف ال�سرق الأو�سط. مقدمة الرعاية الدكتورة ريم عثمان الرئيس التنفيذي لمستشفى السعودي األلماني في دبي february 2015 entrepreneur 54 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 58

بـــــرعــــــاية السيرة الذاتية لينا حوراين هو مديرة ق�سم امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات يف جمموعة الأهلي القاب�سة، م�سوؤولة عن عدة برامج ومبادرات تنمية ال�سباب. وكان برنامج فر�ص الأعمال العاملية حدث رئي�سي يف م�سرية احلوراين املهنية، م�ساعدة جمموعة الأهلي لتحديد الفر�ص التجارية، وتطوير مهارات ريادة الأعمال لل�سباب بتحويلهم من طالبي عمل اإىل مقدمي فر�ص للعمل. انت�سر جناحها عرب اأربع قارات مع الربامج الفاعلة يف برنامج فر�ص الأعمال العاملية و امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات (املبادرة التي جمعت الطلب مع املحرتفني، ومع قادة امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات) ا�ستفاد منها ال�سباب من دولة الإمارات العربية املتحدة والأردن ولبنان وجنوب اأفريقيا والربازيل والأرجنتني وكولومبيا، واململكة املتحدة، واليونان. يف كثري من الأحيان تدعى باعتبارها رئي�ص اخلرباء حول امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات الإقليمية و الدولية ، ريادة الأعمال، ندوات وبرامج تنمية ال�سباب. يف نهج امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات ت�ساف هذه الأهداف اإىل اأهداف ال�سركة ال�ساملة على خمتلف امل�ستويات، بينما بالن�سبة للموؤ�س�سات الجتماعية فهي الهدف الأ�سا�سي. املوؤ�س�سات الجتماعية التي ت�سعى للربح تعنىي مبفهومها اإن املال بالنهاية هو و�سيلة خلدمة املجتمع، اأحد الأمثلة التي تدل على اأن املفهومني مت�سلني هو الربامج الفعلية للم�سوؤولية الجتماعية لل�سركات و قد مت ابتكاره يف ق�سم امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات يف جمموعة الأهلي القاب�سة لتعزيز اأفكار جديدة ملبادرات امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات. هذا ما حدث طوال الوقت و عو�ساً عنه ابتكرنا ريادة اأعمال اجتماعية. نحن نعي�ص يف ظل اقت�ساد املعرفة الذي يغذيه الإبداع والبتكار، ومثل ال�سركات التي لديها م�ساريع تخ�ص املوؤولية الجتماعية لل�سركات فاإن ريادة الأعمال الجتماعية متتلك اإمكانات هائلة للم�ساعدة يف حل بع�ص التحديات الأكرث اإحلاحا يف العامل. women to women اإحدى ق�س�ص النجاح حيث اأن املوؤ�س�سة اأرادت م�ساعدة project الن�ساء غري العاملت والأرامل، لذا اختارت من القرى ع�سر �سيدات غري متعلمات، ل ميتلكن املال ول املدخول الدائم. ال�سيء الوحيد الذي يعرفنه هو كيف يطهون، لذلك دعت الطهاة لتعليم ال�سيدات كيفية حت�سري الأطباق و اعطائهم الأدوات اللزمة و العلمة التجارية. بعد اأن قامت املنظمات غري احلكومية، ال�سفارات، و اجلامعات بتذوق الطعام ال�سجي و اللذيذ و النظيف املعد منزلياً من قبل ال�سيدات اأ�سبحت هذه املنظمات من زبائنهم الدائمني. و خلل عامني ولّد هذا امل�سروع دخل دائم لكل الذي انعك�ص ب�سكل اإيجابي $ 1500 �سيدة يبلغ على منازلهم، و على تعليم اأبنائهم، و نظرة و موقف املجتمع منهن. املراأة التي �سجعت على هذه املبادرة ا�ستقالت من عملها الدائم ، وخ�س�ست كل و قتها للم�سروع الآن. وهذا يعني ا�ستمرارية جلميع الأطراف املعنية ، وهذا بال�سبط ما هي عليه امل�ساريع الجتماعية. ريادة الأعمال الجتماعية هي م�ستقبل الأعمال، وامل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات اأ�سبحت جزء يف العديد من ال�سركات امل�سوؤولة التي تهتم مبجتمعاتها والتي تريد �سمان ا�ستمرارية عملها. يف دول جمل�ص التعاون اخلليجي احل�سول على مزيد من املعرفة والتدريب حول هذه ال�سبل اأ�سا�سي واأ�سبح اأكرث انت�سارا. يف الوقت احلا�سر، ويف جميع اأنحاء العامل تعترب ريادة امل�ساريع الجتماعية احلل للحد من العديد من امل�ساكل مثل البطالة، والق�سايا البيئية واإهدار املوارد. فمن املهم احلفاظ على ال�ستثمار يف مثل هذا النوع من احللول و يف الذي ي�ستطيع اأن يكون اإيجابياً اأو يريد اأن يكون اإيجابياً يف التغيري. 2015 لعامSTEM السيدات في مساهمات بمرتبة الشرف يف حماولة لتقلي�ص الفجوة بني اجلن�سني يف جمالت اأكادميية العامة وهي العلوم والتكنولوجيا والهند�سة والريا�سيات، والعرتاف باأدوار الن�ساء القيادية، وحتت رعاية ال�سيخ حممد بن مكتوم بن جمعة اآل مكتوم، نظمت موؤ�س�سة مريا كاول لل�سيدات موؤمتر دبي. 2015 وجوائزهاكاثون مندوبا من رائدات 200 متحدث و17 رحب املوؤمتر بـ تر�سيحا 50 الأعمال ومن قادة ال�سناعة، مع ما يقرب من جميع اأنحاء العامل يف ثلثة اأ�سهر فقط وفريق من مر�سحني يف القائمة النهائية 30 ثمانية ق�ساة، مت اختيار مل�ساهمتهم الكبرية يف جمالت العلوم والتكنولوجيا والهند�سة والريا�سيات. و�سمل التكرمي ال�سيدة هيوليت باكارد مديرة توزيع جمموعة امل�ساريع يف الإمارات العربية املتحدة –ال�سرق الأو�سط، ونالت �سريفة هادي، مديرة اإدارة جمموعة امل�ساريع والتوزيع يف ال�سرق الأو�سط ودول البحر املتو�سط واأفريقيا يف "الإمارات هيوليت باكارد"، جائزة اأف�سل تنفيذية يف جمالت العلوم والتكنولوجيا والهند�سة والريا�سيات. اأما لقب اأف�سل م�ستوى م�سارك للم�ساركة التنفيذية يف جمالت العلوم والتكنولوجيا والهند�سة والريا�سيات، فقد نالته مي اأحمد اأبو الكا�ص، الرئي�سة التنفيذية واملوؤ�س�سة ملركز تدريب نادي الهواة يف الأرا�سي الفل�سطينية املحتلة. وقد منح لقب اأف�سل م�ستوى متو�سط للم�ساركة التنفيذية يف جمالت العلوم والتكنولوجيا والهند�سة والريا�سيات، لهدى �سقريي الرئي�سة التنفيذية ملوؤ�س�سة اأبحاث التكنولوجيا املتطورة. وقد نالت منى حممد ن�سر، نائب العميد يف الكلية الدولية الكندية، واملقيمة يف م�سر، لقب اأف�سل م�ستوى متقدم للم�ساركة التنفيذية يف جمالت العلوم والتكنولوجيا والهند�سة والريا�سيات. اأما جائزة اأف�سل اأعمال نا�سئة يف جمالت العلوم والتكنولوجيا والهند�سة والريا�سيات فقد نالتها نيتي منوج �سروف املديرة التنفيذية ملجموعة نيتي املحدودة امل�سوؤولية والتي تتخذ من كينيا مقراً لها. وت�سجيعاً من املوؤمتر لبدء امل�ساريع ال�سغرية، نالت يارا عبد القادر اخلا�سر جائزة اأف�سل بداية للأعمال يف جمالت العلوم والتكنولوجيا والهند�سة والريا�سيات، SA3ED. وهي مقيمة يف الأردن، والرئي�سة التنفيذية لـ ..وقد نالت رومبيدزايي روزماري ملمبو جائزة ME اأف�سل م�ست�سارة للتمكني والتي�سري يف جمالت العلوم والتكنولوجيا والهند�سة والريا�سيات، وهي املوؤ�س�سة جلمعية تعليم املراأة يف زمبابوي، وقد األهمت احل�سور من خلل كلمتها. EntrEprEnEur fEbruary 2015 57 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 59

بـــــرعــــــاية بقلم لينا حوراني 2016 دبي تحضر الستضافة منتدى المرأة للعام ت�ستعد الإمارات العربية املتحدة ، 2016 ل�ست�سافة منتدى املراأة لعام الذي �سينعقد للمرة الأوىل يف ال�سرق الأو�سط. منتدى املراأة للقت�ساد واملجتمع، الذي تاأ�س�ص يف العام ، هو من�ص عاملية لر�سد 2005 اآراء املراأة يف الق�سايا الجتماعية والقت�سادية، ويهدف لتمكني املراأة يف جمالت عملها. �سمو ال�سيخة منال بنت حممد بن را�سد اآل مكتوم، رئي�سة موؤ�س�سة دبي للمراأة علقت على اأهمية املنتدى وكيف اأنه ميكن اأن يكون و�سيلةً لت�سحيح �سور املراأة العربية. وكجزء من التح�سريات قامت �سعادة منى غامن، رئي�سة جمل�ص اإدارة موؤ�س�سة دبي للمراأة بلقاء الرئي�سة التنفيذية ملنتدى املراأة جاكلني فراجنو، مع البعثة املرافقة لها، وذلك ملناق�سة التح�سريات واملتحدثون. بالإ�سافة اإىل كون منتدى املراأة ملتقى عاملي وجمتمع الكرتوين تفاعلي، فقد اأطلق مبادرات لت�سجيع املراأة بخلفيات خمتلفة، تتاألف من جوائز كارتييه ملبادرات املراأة، التي تكرم رائدات الأعمال، ورايزينج تالنت�ص الذي يجمع القائدات ال�سابات، ورئي�سات جمال�ص الإدارة اللواتي يركزن على متكني املراأة يف العمل، وومن اإن ميديا الذي يقوي �سوت املراأة وظهورها الحرتايف يف الإعلم. www.womens-forum.com جميعنا ندرك �سرعة خطى املعلومات التي قادت املجتمع الذي نعي�ص فيه، يف جمتمع حيث تنتقل املعلومات فيه ب�سرعة عالية نعلم جميعاً اأنها باتت اإلزامية، يف كل الأوقات ما الذي يحدث من حولنا؟ مبا يف ذلك امل�ساكل التي تواجهها جمتمعاتنا. مبجرد نقرة ن�سبح على علم بالق�سايا الجتماعية الطارئة، التي نتحمل جميعنا م�سوؤولية الت�سدي لها، وهذا ينطبق على رجال الأعمال كما هو احلال بالن�سبة لل�سركات. كما اأنها احلقيقة التي يطلبها امل�ستهلكون والتي حل�سن احلظ ترف�ص ال�سركات غ�ص الطرف عنها يف الوقت احلايل، تنتهي ممار�سة الأعمال التجارية حني تفعل خرياً. اأ�سبح اللتزام الجتماعي وامل�سوؤولية جزءا يف العديد من ال�سركات، ومن خربتي يف جمال تطوير ال�سباب ومن خربتي املهنية يف جمموعة الأهلي القاب�سة ق�سم امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات اأعتقد اأن - .الأعمال مل تعد كاملعتاد حيث اأن اجليل اجلديد حتديداً حري�ص على اأن يتعلم وي�سنع تغيرياً اإيجابياً وذلك رداً للجميل للمجتمع. لهذا ال�سبب اختارت جمموعة الأهلي القاب�سة ال�سباب ك�سبب اجتماعي لتدريب وم�ساعدة القادة ورجال الأعمال امل�ستقبليني وذلك بو�سعهم يف موقع تنفيذ معتقداتهم م�ستخدمني امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات ومهارات تنظيم امل�ساريع الجتماعية. لقد �سهدت اأن تدري�ص هذه املهارات يف جو من املرح يجدي نفعاً للطلبة الذين يهدفون لإحداث فرق يف جمتمعاتهم املحلية كرجال اأعمال. وبالتكلم بلغتهم فاإن اجلمع بني التعليم والألعاب واملو�سيقى وغريها من الأ�ساليب ن�سمن اأنهم �سوف يتمتعون وينخرطون يف عملية تعلم كيفية القيام باأعمال جتارية مع الأخلق الجتماعية. هذا النوع من القلق الأخلقي يف ال�سركات هو يف الواقع و�سع مربح للطرفني لأنه ي�سمن التوا�سل مع اجلمهور امل�ستهدف ويعزز م�سداقية امل�ستهلك جتاه ال�سركة. لهذا ال�سبب امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات مهمة جداً للأعمال. من خلل تخ�سي�ص جزء من الأرباح لدعم ق�سية اأو امل�ساركة يف اإيجاد حل مل�سكلة اجتماعية، ال�سركات التي تتبنى فكرة امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات ترد اجلميل للمجتمع وتتقا�سم امل�سوؤولية التي هي على عاتق احلكومات مع �سكانها. تقوم امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات حالياً بدور كبري يف عامل ال�سركات و تقوم بنف�ص الدور ريادة الأعمال الجتماعية. بالرغم من اأنهم مفاهيم خمتلفة اإل اأنهم مت�سامنون. كل موؤ�س�سة اجتماعية تدافع عن العامل الجتماعي و كذلك يحدث مع خطط امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات، لذلك فاأن توجهات الثنني لي�ست على خلف. هناك مت�سع للثنني للتواجد، حتى العمل يف م�ساريع مت�سابهة لأن كليهما يدعم و ي�ستثمر يف نف�ص الهدف. الفرق الوحيد بني امل�سوؤولية الجتماعية لل�سركات و ريادة الأعمال الجتماعية هو دمج الأهداف الجتماعية يف الأهداف الأ�سا�سية للمنظمة. شركتك ومجتمعك العمل لم يعد كالمعتاد أعاله: مؤسسة دبي للمرأة تستضيف زيارة مندوبي منتدى المرأة لالقتصاد والمجتمع 2016 لمناقشة جدول أعمال ملتقى المرأة دبي february 2015 entrepreneur 56 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 60

بـــــرعــــــاية الخالصة حوار ريادي مع السيدات الرائدات الصفات التي تبحث عنها في الموظف وصف رجل األعمال جيل داوني وميشيل كوين، مؤسسي مشاركين في شبكة اإلعالم الصفات التي تبحث عنها في الموظف «الطاقة والشغف للتعلم، العمل ضمن فريق». هازل جاكسون، الرئيسة التنفيذية لمجموعة بيز لبنى الزكوني، المؤسس المشارك لشركة إند إيميج نصائح للنجاح ،«أحب ما تفعله واستثمر وقتك بحكمة، وابني سمعة صلبة كالصخور». زينة الدانا، المؤسسة والعضو المنتدب لشركة زد سيفن لالتصاالت «منطلق ومركز و مغامر». «عاقد العزم، مبتكر ومرن.» «شغوف، واثق وثابت». EntrEprEnEur fEbruary 2015 59 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 61

بـــــرعــــــاية كونها تولت من�سب رئا�سة فريجن ميغا�ستور يف ال�سرق الأو�سط منذ ما يقرب عقد من الزمن، فاإن ن�سرين �سقري وجها ماألوفا على جمال ريادة الأعمال يف منطقة ال�سرق الأو�سط. يف اإطار توجيهاتها منت ال�سركة على جميع الأ�سعدة يف جميع اأنحاء العامل العربي. اأ�سماء عريقة مثل �سوين ميوزيك، برتل�سمان اأي جي وهري�ست للرتفيه، جتارب �سقري مع �سناعة املو�سيقى مبا يف ذلك الن�سر والرتخي�ص وقطاعات التجزئة والرقمية اأثبتت اأنها ل تقدر بثمن يف امل�ساهمة يف التو�سع وزيادة تاأثري فريجن ميغا�ستور يف ال�سرق الأو�سط. ن�سيحة واحدة تقدمها �سقري لل�سيدات الراغبات يف ت�سلق �سلم الوظيفة ترتكز حول بناء �سبكة معارفك ال�سخ�سية واملهنية. تقول: "قومي بتو�سيع �سبكة توا�سلك الجتماعي بقدر ما ي�سمح لك به الوقت: يف �سركتك اخلا�سة، و�سبكتك املهنة اخلا�سة اأو اأي �سبكة اأخرى. قومي بطرح الأ�سئلة، واعريف كيف يقوم الأخرين بالعمل، اقراأي حول املوا�سيع ذات ال�سلة وكني ال�سخ�ص الذي يلجاأ له النا�ص للح�سول على معلومات ات�سال واأفكار ومعلومات". كرمت مرات عديدة لعملها ومل�ساهمتها الفاعلة يف الرئيسة نسرين شقير رئيسة فيرجن ميغاستور في الشرق األوسط صانعة الذوق شافينا يوسف علي الرئيس التنفيذي لشركة تابليز للمواد الغذائية المستشارة فاتن النقيب الشريك والرئيسة التنفيذية لشركة النقيب وشركاه لدورها باإ�سغال من�سب الرئي�ص التنفيذي ل�سركة تابليز للمواد الغذائية، �سافينا يو�سف علي يف مهمة لتن�سيط م�سهد الأغذية وامل�سروبات يف اأبوظبي. وهي يف طريقها لتحقيق هدفها اأي�ساً يف غ�سون عامني فقط، لقد اأدخلت �سركتها عدة جتارب طهي جديدة لدولة الإمارات العربية املتحدة، والتي ت�سمل اأ�سماء حملية مثل بيبري مل وبلومزبري، وكذلك الأمر بالن�سبة ملفاهيم المتياز مثل لندن دايري اند غليتوز ولكن بالن�سبة ليو�سف علي كل هذا ميثل فقط بداية التغيري الذي تريد اإدخاله اإىل ال�سوق. "ما الذي يوؤخر اأبوظبي لتكون لندن املقبلة اأو باري�ص من حيث الغذاء؟" ت�ساأل. "لدينا البنية الأ�سا�سية، ولدينا اخلربة لكن ل يبدو اأننا ن�ستفيد منها، هذا هو ما اأريد تغيريه. اأنا ل اأتطلع اإليها كاإدارة للأعمال ولكنني اأراها امتدادا لنف�سي ب�سغف. «دائمًا قومي بالمبادرة لما هو أكثر من مجال عملك وحدوده. ال تهربي من المسئولية. بقدر ما تتحملين منها، بقدر ما تعطيك الفرصة لتجذبي أنظار اإلدارة العليا». 1988 بداأت �سركة النقيب و�سركاه اأعمالها يف عام ك�سركة قانونية �سغرية جدا يف الكويت، ولكن ال�سركة تعترب اليوم لعب اأ�سا�سي يف امليدان. تقدم جمموعة متنوعة من املمار�سات القانونية التي مت�ص كل �سيء بدءاً بالقوانني التي حتكم ال�ستثمار الأجنبي املبا�سر اإىل هيكلة ال�سركات واإعادة الهيكلة لقطاع الأعمال يف املنطقة. برئا�سة فاتن النقيب، وقد ظهرت على غلف جملة العربية باعتبارها �سيدة الأعمال Entrepreneur ل�سهر نوفمرب، قامت �سركة النقيب و�سركاه بنق�ص ا�سمها من خلل اتباعها اللتزام الثابت لتحقيق ر�سا العملء من خلل توفري اخلدمات القانونية التي تتوافق مع اأعلى املعايري الدولية. تقول النقيب "عملوؤنا على راأ�ص اأولوياتنا"، وفقا لها هذا ما يف�سر حمافظة ال�سركة على العلقات التجارية بني الدول العربية اآمنة ودائمة. النظام البيئي الرائد يف ال�سرق الأو�سط، وقد اأقامت �سقري وعملت يف اأربع قارات حيث دجمت منظورها العاملي مع تطوراتها ال�سرتاتيجية. "دائماً قومي باملبادرة ملا هو اأكرث من جمال عملك وحدوده. ل تهربي من امل�سئولية. بقدر ما تتحملني منها، بقدر ما تعطيك الفر�سة لتجذبي اأنظار الإدارة العليا". تقول �سقري �سارحة كيف ميكن لل�سيدات اأن يحظني بلفت انتباه الإدارات العليا يف اأعمالهن. february 2015 entrepreneur 58 جني المكافآت سيدات منطقة الشرق األوسط الناجحات

Page 62

:الجيل الثالث فرص أكبر للمرأة فيام تبحث الشركات العائلية في دول مجلس التعاون الخليجي عن حلول لمواجهة التحديات الجديدة ونقل اإلدارة لألجيال المستقبلية، باتت المرأة تتمتع بفرص أكبر لتولي دور أكثر فعالية من ذي قبل وفقاً للدراسة المشتركة الصادرة عن مركز السيدة خديجة بن خويلد وشركة «ستراتيجي &» (بوز آند كومباني سابقاً). العربيةEntrepreneur خاص >> EntrEprEnEur fEbruary 2015 61

Page 63

المرأة الخليجية أصبح لديها اإلمكانات والفرص لتولي مهام قيادية وبسلطات أوسع. february 2015 entrepreneur 60 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات

Page 64

Page 65

قامت �لدر��سة ببحث دور �ملر�أة يف �ل�سركات �لعائلية على �متد�د دول جمل�س �لتعاون �خلليجي، و�عتمدت على منهجية �ساملة بناءً على نتائج �لعمل مع قاعدة و��سعة من �لعمالء، �إىل جانب �ملعلومات و�لبيانات �ملتاحة، بالإ�سافة �إىل مقابالت مع �سركاء من 30 و�أ�سحاب م�سالح م�سرتكة لـ �أبرز �ل�سركات �لعائلية يف دول جمل�س �لتعاون �خلليجي خالل فرتة �متدت لثني ع�سر �سهر�ً. و�أظهرت �لدر��سة �أن �لكثري من �ل�سركات �لعائلية يف دول جمل�س �لتعاون �خلليجي �ست�سهد �نتقال �لإد�رة �إىل �جليل �لثالث من �لعائلة، وذلك خالل فرتة متتد من خم�س �إىل ع�سر �سنو�ت قادمة. وي�سكل نقل �لإد�رة بني �أفر�د �لعائلة �أحد �أبرز �لتحديات �لتي تو�جه �ل�سركات �لعائلية، لكنه قد ي�سكل فر�سة لال�ستفادة ب�سكل �أكرب من قاعدة �ملهار�ت يف �لعائلة، وذلك لي�س ح�سر�ً على �أفر�دها �لذكور. فبينما تنتقل ح�س�س بع�س �أ�سهم �ل�سركة كجزء من �ملري�ث �إىل �أفر�د �لعائلة �لإناث، بد�أت مطالبهن بتويل �أدو�ر �أكرب يف حوكمة و�إد�رة �أعمال �ل�سركة. وتعليقاً على نتائج �لدر��سة قالت �لدكتورة ب�سمة م�سلح عمري �ملديرة �لتنفيذية ملركز �ل�سيدة خديجة بنت خويلد بالغرفة �لتجارية �ل�سناعية بجدة :»نظر�ً لهتمام دول جمل�س �لتعاون �خلليجي بالدور �لقت�سادي للمر�أة وو�سعه يف مقدمة �أولوياتها، ت�سكل هذه �ملرحلة حافز�ً هاماً لل�سركات �لعائلية، �إذ باتت �لآر�ء �ملتنوعة جلميع �أفر�د �لعائلة تكت�سب قيمة �أكرب يف �ل�سركات �لعائلية، و�زد�د �إدر�ك �أهميتها �نت�سار�ً، وياأتي ذلك فيما تو�جه معظم �ل�سركات �لعائلية يف �ملنطقة مرحلة �نتقال �لإد�رة و�مللكية من �جليل �لثاين �إىل �جليل �لثالث»، ولفتت �إىل هذه �ملعطيات �أوجدت بيئة د�عمة تتيح ��ستفادة �ل�سركات �لعائلية من م�ساهمة �أفر�د �لعائلة من �لإناث، وباتت معها هذه �ل�سركات على �متد�د �ملنطقة تتطلع �إىل �أف�سل �ملمار�سات �لعاملية وباتت تدرك تز�يد دور �ملر�أة كقوة د�عمة لأعمال �لعائلة يف نظري�تها من �ل�سركات �لأجنبية. و�أ�سارت �لعمري �إىل وجود عدد من �لتوجهات �لتي �ساهمت يف �زدياد �لدور �لقيادي للمر�أة خالل �لعقدين �ملا�سيني، ومن �سمنها تغري�ت لظروف �لجتماعية، على غر�ر � �لعائالت �لأ�سغر حجماً و�رتفاع معدل �سن �لزو�ج، بالإ�سافة �إىل جهودة �ملر�أة لكت�ساب مهار�ت �ل�سرورية لتويل �أدو�ر �أو�سع و�أكرث تنوعاً يف «نظرًا الهتمام دول مجلس التعاون الخليجي بالدور االقتصادي للمرأة ووضعه في مقدمة أولوياتها، تشكل هذه المرحلة حافزًا هامًا للشركات العائلية، إذ باتت اآلراء المتنوعة لجميع أفراد العائلة تكتسب قيمة أكبر في الشركات العائلية، وازداد إدراك أهميتها انتشارًا، ويأتي ذلك فيما تواجه معظم الشركات العائلية في المنطقة مرحلة انتقال اإلدارة والملكية من الجيل الثاني إلى الجيل الثالث» >> february 2015 entrepreneur 62 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات

Page 66

�ملالية ، و�أكدت �سرورة �لرتكيز على هذ� �جلانب من قبل �ملر�أة ، وذلك من خالل تنمية مهار�تها �لإد�رية و�ملالية لتعزيز قدرتها على �تخاذ قر�ر�ت مبنية على �ملعرفة ومتكينها من �إد�رة �لأمو�ل و�لأعمال مبقدرة وكفاءة، و�أكدت على �أهمية دعم قياد�ت �ل�سركات �لعائلية لتطور دور �ملر�أة عرب تزويدها بالتدريب �ملنا�سب مما يوؤهلها لتويل دورها يف �أعمال �لعائلة، ودعت �حلكومات �أي�ساً �إىل �لقيام بخطو�ت �أكرب لرعاية وت�سجيع �لدور�ت �لتدريبية �ملخ�س�سة للمر�أة يف جمالت حيوية من �سمنها �ملالية و�ملحا�سبة و�لإد�رة. كما �أ�سارت �لدر��سة �إىل �أن �لتنوع بني �لرجال و�لإناث يف �ل�سركات �لعائلية عادة ما يرتبط باأهد�ف موؤ�س�س �ل�سركة حل�سر ع�سوية جمل�س �لإد�رة باأفر�د �لعائلة، مبا ي�سمل �أبنائه وبناته. لكن وبالرغم من تر�سيح �لإناث من �أفر�د �لعائلة لع�سوية جمل�س �لإد�رة، �أظهرت �لدر��سة حمدودية عدد �لإناث �للو�تي ي�ساهمن بفعالية �أو ي�ساركن يف �جتماعات جمال�س �لإد�رة، و�لذي قد يكون نتيجة قلة جاهزية �ملر�أة لهذ� �لدور �أو �سعف �ندماجها يف �لبيئة �ملوؤ�س�سية لل�سركة. ويف ظل هذه �لتحديات، حددت �لدر��سة ثالثة جمالت �أ�سا�سية ميكن �أن تدعم م�ساهمة �ملر�أة يف �ل�سركات �لعائلية �خلليجية وتتمثل يف م�ستوى �لتعليم �لعايل للمر�أة، بالإ�سافة �إىل منو م�ساركة �ملر�أة يف �لقوى �لعاملة ويف ريادة �لأعمال ب�سكل تدريجي، �إىل جانب مبادرة �ل�سركات �لعائلية باإعادة �لنظر ب�سيا�سات �حلوكمة وخطط نقل �لإد�رة و�مللكية لالأجيال �لقادمة. و�أكدت �لدر��سة على �أهمية �لرتكيز على هذه �لتوجهات �لأ�سا�سية من قبل �لأفر�د �لأكرب �سناً يف �لعائلة ومن قبل �حلكومات �أي�ساً، �إذ ت�ساهم �لتوجهات �لثالث يف �إحد�ث �لتاأثري �ملن�سود يف تدعيم �مليز�ت �لتناف�سية لل�سركات �لعائلية �لتي تاأتي نتيجة �إ�سر�ك �ملر�أة يف �لإد�رة. وميكن لقادة �ل�سركات �لعائلة �ل�ستفادة من هذه �لتوجهات من خالل �سمان ت�سخري �لتعليم �لر�سمي و�لتدريب جلميع �أفر�د �لعائلة من �أجل تاأهيلهم لتويل �أدو�ر �إد�رية يف �أعمال �لعائلة. و�أكد �سفري على �أهمية �لدعم �حلكومي لتوظيف �ملر�أة نظر�ً لدوره �لإيجابي يف ت�سجيعها على لعب �أدو�ر �أكرث فعالية يف �أعمال عائلتها. فعلى �سبيل �ملثال، يُتوقع من �ملر�أة �أن تتوىل يف �ملرحلة �لأوىل ًمنا�سب �أعلى �إد�ريا حلياتها �ملهنية، �أو �أن تدخل عامل ريادة �لأعمال وتاأ�س�س م�ساريع جديدة �سمن �أو خارج �أعمال عائلتها. و�أو�سح �أن حتول �لتوجه �لقت�سادي �لوطني لتوفري دعم �أكرب لتوظيف �ملر�أة ينعك�س �إيجاباً على �ل�سركات �لعائلية، لفتاً �إىل عدم وجود �أي خطط يف �ل�سابق لتطوير �إمكانات وقدر�ت �أفر�د �لعائلة من �لإناث. توقعات مستقبلية ما تز�ل م�ساركة �ملر�أة يف �ل�سركات �لعائلية ظاهرة حديثة �لعهد يف دول جمل�س �لتعاون �خلليجي، وميكن من خالل هذه �لتوجهات تنمية �إ�سر�ك �ملر�أة يف �ل�سركات �لعائلية. ويف حال مت تاأطري ما تتمتع به من مثابرة و�هتمام وحما�س �سمن �لقنو�ت �ملنا�سبة للتدريب و�لإر�ساد و�لدعم و�لتو��سل �لأمثل، فاإن �ملر�أة ت�ساهم يف تعزيز قوة �أعمالها وعائلتها يف �آن و�حد. «يتطلب تنفيذ نموذج معين للحوكمة وتخطيط انتقال الملكية واإلدارة إلى تصميم دقيق لعملية نقل القيم إلى الجيل التالي، وهنا تضطلع المرأة بدور حيوي في نقل ثقافة العائلة بين األجيال عبر مجالين، يكمن األول في ضرورة أن يتم االعتراف بدور المرأة من أفراد الجيل الثاني والثالث مع إرشادها لتعزيز مساهمتها في نجاح العائلة،». رامي صفير EntrEprEnEur fEbruary 2015 65

Page 67

عامل �لأعمال، �إىل جانب تنامي تقبل �ملجتمع �لذي يحفز �ملر�أة على �مل�ساركة �أكرث يف �لأعمال �لعائلية. وك�سفت �لدر��سة عن حتديات رئي�سية تو�جه م�ساركة �ملر�أة يف �ل�سركات �لعائلية، و�لتي تت�سمن �ملفاهيم �لثقافية للمجتمع �ل�سرقي، بالإ�سافة �إىل �لفجوة بني متطلبات �لعمل وم�ستوى تعليم وتدريب �ملر�أة. كما تاأتي قلة �لهتمام �أو �سعف �لتحفيز لدى �ملر�أة للم�ساركة يف �أعمال �لعائلة �سمن قائمة �لتحديات، بالإ�سافة �إىل �حتد�م �ملناف�سة يف �لعائالت �لكبرية للح�سول على منا�سب حمدودة يف �لإد�رة �لعليا، مما يظهر �أهمية �أن تقوم �ملر�أة بتطوير مهار�تها مبا يو�كب نظر�ئها من �لرجال. تطور دور المرأة من جانبه �أكد ر�مي �سفري، �سريك يف «�سرت�تيجي &»، و�مل�سرف على فريق �ل�سركات �لعائلية يف �ل�سرق �لأو�سط، �أن �ل�ستفادة �ملثلى من مهار�ت �ملر�أة يف �ل�سركات �لعائلية تتطلب �أن يتفهم �أفر�د �لعائلة من �لرجال طموحات �ملر�أة، بالإ�سافة �إىل مو�كبة �ملر�أة مل�ستوى توقعات �لرجال يف �لعائلة، و�أ�ساف :»يرتكز عمل �ملر�أة يف �ل�سركات �لعائلية �خلليجية �سمن جمالني، يتمثل �لأول يف قطاعات �لأعمال �لأ�سا�سية، على غر�ر �لإد�رة وحوكمة �ل�سركات، فيما يتج�سد �ملجال �لثاين يف �لأن�سطة �لد�عمة لأعمال �لعائلة، على غر�ر تعزيز �لقيم �لعائلية وحت�سري �جليل �لقادم لالن�سمام �إىل �ل�سركة. ولطاملا لعبت �ملر�أة �أدو�ر�ً حمددة بو�سوح يف كال �ملجالني». كما تعترب �لعديد من �لعائالت �خلليجية �أن �لعمل �خلريي ي�سكل �ملجال �ملثايل مل�ساركة �ملر�أة يف �أعمال �لعائلة، �إذ يتيح مرونة كافية من حيث �ساعات �لعمل مقارنة مع �لدو�م �لكامل �سمن �ل�سركات، مما ي�ساعدها على لعب دور �أكرث فعالية يف تطوير وتنفيذ بر�مج تنموية مل�ساعدة �ملحتاجني، وذلك بال�ستفادة من ما تتمتع به �ملر�أة عادة من رو�بط �جتماعية وذكاء عاطفي دون �حلاجة �إىل مهار�ت و��سعة يف جال �ملال و�لأعمال. و�أ�ساف �سفري: «يتطلب تنفيذ منوذج معني للحوكمة وتخطيط �نتقال �مللكية و�لإد�رة �إىل ت�سميم دقيق لعملية نقل �لقيم �إىل �جليل �لتايل، وهنا ت�سطلع �ملر�أة بدور حيوي يف نقل ثقافة �لعائلة بني �لأجيال عرب جمالني، يكمن �لأول يف �سرورة �أن يتم �لعرت�ف بدور �ملر�أة من �أفر�د �جليل �لثاين و�لثالث مع �إر�سادها لتعزيز م�ساهمتها يف جناح �لعائلة، �أما �ملجال �لثاين فيتمثل يف �لعرت�ف بالدور �لرتبوي و�لتعليمي للمر�أة و�أهمية تاأثريها على �لأجيال �مل�ستقبلية، وت�سجيعها �سخ�سياً على تويل دور �ملر�سد و�ملربي يف �لعائلة». ويف ظل �لأثر �لو��سع للمر�أة، فاإن للحكومات م�سلحة �أ�سا�سية يف ت�سجيع م�ساركتها يف �ل�سركات �لعائلية، ومن �ل�سروري مبكان مو��سلة �جلهود �حلكومية لتمكني م�ساركة �أكرب للمر�أة يف �لتنمية �لوطنية و�إز�لة �حلو�جز �لجتماعية �لتي تعيق �إ�سر�كها ب�سكل فعلي. وعلى �حلكومات �أن تلعب دور�ً قيادياً يف �لدعم و�لتحفيز ون�سر �لوعي حول دور �إ�سر�ك �ملر�أة يف �ل�سركات �لعائلية يف م�ساعدة تلك �ل�سركات على نقل �إد�رتها وملكيتها لالأجيال �لقادمة يف بيئة خارجية �أكرث تناف�سية. وميكن للحكومات �أن ت�سمن ح�سول �ملر�أة على �لتعليم و�لتدريب �ملنا�سب مع �لرتكيز على �لإد�رة و�لتمويل، وميكن يف بع�س �حلالت �أن يتم در��سة حتديد ح�س�س معينة للن�ساء يف �ل�سركات على غر�ر تلك �ملخ�س�سة لهن يف �سيا�سة �لتوطني. أهمية الدعم الحكومي وقامت �لدر��سة بت�سليط �ل�سوء على �لنجاحات �لتي حققتها �ملر�أة �خلليجية يف ردم �لفجوة بني �جلن�سني يف �ملد�ر�س �لبتد�ئية و�لثانوية. ويف دولة �لإمار�ت على �سبيل �ملثال، ويف ظل �لتمويل �حلكومي لدر��سة �ملو�طنني و�سولً �إىل �ملرحلة �جلامعية، فاإن �لفجوة بني �جلن�سني يف �للتحاق باملد�ر�س �لإعد�دية باتت �سئيلة. �أما يف �لتعليم �لعايل، فاإن �أعد�د �لإناث تفوق �لذكور يف ن�سب �خلريجني على �متد�د دول جمل�س �لتعاون �خلليجي، وبد�أت �ملر�أة يف دخول جمالت لطاملا هيمن عليها �لذكور يف �ل�سابق، مما يو�كب متطلبات �ل�سركات �لعائلية �لتي تنتمي لها �لإناث. وعلى عك�س �لنظرة �لتقليدية، تقبل �ملر�أة ب�سكل �أكرب على مو��سلة تعليمها �جلامعي يف حقول �لعلوم و�لأعمال و�حلقوق و�لهند�سة، وياأتي ذلك بدعم من �ملنح �لدر��سية �خلارجية �لتي تتلقاها �أعد�د �أكرب من �لإناث. وبالرغم من �خلطو�ت �ملهمة �لتي حققتها دول جمل�س �لتعاون �خلليجي يف �إطار تعليم �ملر�أة، لكن م�ساركة �لإناث يف قوى �لعاملة ما تز�ل �أقل من �لدول �ملتقدمة، حيث ت�سل يف 70 مقارنة مع% 30 دول �ملنطقة �إىل ملعظم دول منظمة �لتعاون % 80 – .لتنمية��لقت�سادي و وعلى �سعيد �أكرث �أهمية، �أظهرت در��سة �سدرت موؤخر�ً عن منظمة �لعمل �لدولية وجود تباينات �سا�سعة يف م�ساركة �ملر�أة يف �لقوى �لعاملة �سمن دول جمل�س �لتعاون �خلليجي، من �لإناث يف % 18.2 حيث تدخل �ل�سعودية �إىل �لقوى �لعاملة، فيما يف �سلطنة % 28.6 ت�سل �لن�سبة �إىل 46.6 يف �لبحرين و% 39.4عمان و يف �لكويت % 43.4 يف �لإمار�ت و% . يف قطر% 50.8و ولفتت �لعمري �إىل �أن �لقدرة على �إد�رة �لق�سايا �ملالية و�ملحا�سبية باتت من �ملهار�ت �ل�سرورية يف عامل من % 50 �ملال و�لأعمال، حيث �أ�سار �مل�ساركات يف �للقاء�ت �لتي �أجر�ها فريق �لدر��سة �إىل �أن �أحد �أبرز �لتحديات يتمثل يف �سعف �ملهار�ت الدكتورة بسمة مصلح عمير february 2015 entrepreneur 64 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات

Page 68

حوار مع رائد األعمال كيف تبقي على دوافعك؟ اإن القراءة عن ق�ش�س النجاح وحتليل الأعمال الناجحة اأكرب حافز يل كلما �شعرت بحرج وارتباك اأقراأ حول كيف اأن ال�شركات ال�شغرية مع اأفكار �شغرية و�شلت اإىل خط النهاية واأ�شبحت معرتف بها عامليا. ما هو برأيك أكبر تحد يواجه رجال األعمال اإلماراتيين؟ اأعتقد اأن التحدي الأكرب الذي يواجه رجال الأعمال الإماراتيني هو ترجمة اأفكارهم اإىل اأعمال، على الرغم من اأن العديد منهم لديهم القدرة واملعرفة والروؤية، فاإنهم يواجهون خوفهم من اتخاذ اأفكارهم اإىل امل�شتوى التايل. اإن اتخاذ اخلطوة الأوىل يف عامل الأعمال يحتاج اىل الكثري من ال�شجاعة وم�شاعدة، وجتار دبي يوفر لك امل�شاعدة الكاملة، الدعم املده�س، والتوجيه الكامل. ومن ناحية اأخرى، حتتاج اإىل الإميان بنف�شك والت�شعيد ملا اأنت متحم�شا له، بداأت بع�س اأكرب ال�شركات يف العامل بفكرة اعتقد �شخ�شاً ما باأنها فكرة �شخيفة ولكن حتولت اإىل عمل مبليون دولر. يدعم �شاحب ال�شمو ال�شيخ حممد بن را�شد اآل مكتوم وي�شجع رجال الأعمال يف جميع اأنحاء دولة الإمارات العربية املتحدة يف اأ�شكال خمتلفة، الأمر الذي اأدى اإىل الزيادة الهائلة يف عدد اأ�شحاب امل�شاريع يف العامني املا�شيني. واإتباعاً لروؤية �شموه فاإن البالد تطور الكثري من الفر�س والإمكانيات لرجال الأعمال ال�شباب لدخول عامل الأعمال. ما هي العملية التي قمت بها من خالل تجار دبي؟ من اأجل احل�شول على امل�شاعدة جتار دبي ا�شطررت للقيام بب�شع اخلطوات، والتي كانت مثرية لالهتمام والتحدي ولكن الأهم كان بناء املعرفة لدى �شاحب امل�شروع والإقرار قدماً ببدء عمل جتاري جديد. اإن التعامل مع جتار دبي كان مبثابة الن�شمام اإىل عائلة جديدة حيث كل فرد من اأفراد الأ�شرة يدعم، يهتم ويوجه الآخر من كل جانب. منذ البداية اأظهرت يل جتار دبي معامل بدء اأعمال جتارية جديدة والعقبات املحتملة التي قد اأواجهها وذلك اعدادا منهم يل للرحلة. لقد �شاعدتني يف اإعداد خطة الأعمال، اخلطة املالية، واإيجاد اأن�شب مكان لعملي. واأخريا، بعد احل�شول على الثقة واملعرفة من خالل ور�س العمل املختلفة، قدموا يل الدعم املايل لتحويل اأفكاري اإىل واقع ملمو�س. جتار دبي حتول حلم كل رجال الأعمال اإىل واقع من خالل تقدمي كافة اأنواع الدعم، بدءا من خطة العمل حتى تنفيذ الأعمال. حتى بعد بدء العمل، توا�شل جتار دبي ر�شد وتقدمي امل�شاعدة الالزمة ل�شمان اأن الأعمال ت�شري نحو خطتها املتوقعة. تجار دبي هو برنامج تطوير ملتزم بدعم المواطنين اإلماراتيين المحتملين ليصبحوا رواد أعمال. لقد أُطلق السنة الماضية تحت رعاية سمو الشيخ ماجد بن محمد بن راشد آل مكتوم، رئيس هيئة الثقافة والفنون بدبي. إن هذا البرنامج يتعرف على، ويطور، ويرشد المواطنين اإلماراتيين الواعدين في تعجيل نمو فكرة عمل بدائية والوصول بها لمرحلة الجاهزية للتنفيذ الفوري. www.tejardubai.ae @TejarDubai TejarDubai EntrEprEnEur fEbruary 2015 67

Page 69

يقول الرائد الإماراتي را�شد حرب اأنه كونه قام بجلب توكيل لنموذج ناجح، فاإن ذلك ل يقلل من كون عمله ريادي نا�شئ يف �شلبه، «بالرغم من هي Alouette Crêperie اأن وكالة، ما زلت اأعترب اأنه عمل نا�شئ بنف�شي و�شاأنطلق منه اإىل اإطالق اأعمال جديدة. كون هذه جتربتي العملية احلقيقية الأوىل، كانت املرحلة الأوىل هي الأ�شعب، حيث كنت بحاجة جلمع الكثري من املعلومات، واإىل التوا�شل مع العامل، الذين �شدين بع�شهم». وموقعها Alouette Crêperie اأبو ظبي، املفهوم الذي �شممه ماجد املرزوقي، هي م�شتوحاة من عالمة جتارية حللويات فرن�شية. تقدم رائد الأعمال ذي عاماً بطلب للح�شول على 24 الوكالة من املرزوقي، وياأمل الآن با�شتقبال الزوار يف موقعه يف دبي يف اأواخر فرباير من هذا العام. «جاءت فكرة الوكالة من �شغفي بتاأ�شي�س عملي اخلا�س، ولكن لأين ل اأملك اخلربة الكافية يف هذا املجال قررت اأخذ وكالة واأقوم بتاأ�شي�س عمل اأتعلم منه واكت�شب منه اخلربة يف كيفية عمل ال�شوق. اأوؤمن باحلرب من اأجل ما اأنت �شغوف به، واأوؤمن بالرك�س خلف اأحالمنا اأينما اأخذتنا، ومن هنا تقدمت بطلب الوكالة من ال�شيد ماجد، الذي رحب مبناق�شتي لفر�شة اأخذ الوكالة لدبي». وحارب هو طالب اجلامعة الأمريكية يف دبي ولديه درجة درا�شات عليا يف الأعمال من . يقول حارب اأن Coventry �شتعك�سAlouette Crêperie نف�س الن�شق وقائمة الطعام للمركز الأ�شا�شي يف اأبو ظبي، م�شرياً اإىل اأن املرزوقي تكفل ببحث طويل جداً لتطوير قائم الطعام والديكور. ربط األعمال تخرج موثق برعاية غرفة دبي بهدف تمكين الشباب اإلماراتي من اإلنجاز عن طريق ريادة األعمال تجربة الرائد اإلماراتي راشد حرب األولى في مجال األغذية من حيث المالية، حرب هو المالك الوحيد وتمكن من الحصول على مشروعه بعيدا عن االرض وحدها مع مساعدة من تجاري دبي. «إن المتوقعة سوف يكون العائد على االستثمار بعد عامين من التشغيل، واالستثمارات مليون درهم».1.2 اإلجمالية راشد حرب february 2015 entrepreneur 66 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر

Page 70

ت�ضع بوليكوم خربتها لتطوير منتجاتها بهدف توفري حلول تعاونية تعمل وفقاً الحتياجات فرق العمل. ومع ت�ضارع وترية تطور مكان العمل الذي بات ي�ضتلزم م�ضاحات مفتوحة وت�ضغيل املوظفني اأثناء التنقل، تتيح اآخر ابتكارات بوليكوم اإمكانية التعاون ب�ضرف النظر عن املكان اأو نوع اجلهاز: Polycom EagleEye™ Producer : اأول كامريا مبتكرة يف ال�ضناعة تتمتع بتقنية التعرف على الوجه لتوفري جتربة معا�ضرة وطبيعية. حيث تتميز بالقدرة على اإيجاد جميع امل�ضاركني يف املحادثة وتقوم بو�ضع اإطار على وجوههم تلقائياً لتقدمي �ضورة وا�ضحة، حتى عند ان�ضمام اأ�ضخا�ص جدد اأو مغادرة اأحدهم الغرفة. ومع ا�ضتخدام الكامريا �ضمن برنامج Polycom RealPresence® حلول Polycom وبرنامجGroup Series RealPresence Resource ، ت�ضتطيع الكامريا عر�صManager تقارير بيانية قيّمة ت�ضمل عدد امل�ضاركني عند بدء االجتماع وعند انتهائه، واملدة التي ح�ضرها كل م�ضارك يف االجتماع، وذلك مل�ضاعدة االإداريني يف التخطيط. انظر كيف تعمل. ™، Polycom NoiseBlock تقنية تقنية جديدة اأخرى هي االأوىل من نوعها يف ال�ضناعة ت�ضاف اإىل حلول Polycom RealPresence Group Polycom RealPresence وSeries ، وتتميزCollaboration Server بقدرتها على اإلغاء االأ�ضوات الدخيلة تلقائياً مثل تقليب االأوراق واأ�ضوات مغلفات االأطعمة و�ضوت الطباعة على لوحة املفاتيح التي توؤثر على احلديث. وبالن�ضبة للم�ضتخدمني املتنقلني، Polycom Acoustic تتوفر تقنية ™ يف الربنامج املوحد Bubble Polycom RealPresence ، التي تقوم تلقائياً باإزالةDesktop االأ�ضوات غري املرغوب فيها خالل املكاملة كاحلوارات اجلانبية و�ضجيج �ضوارع املدينة واالأ�ضوات املحيطة االأخرى، دون حاجة امل�ضتخدم لل�ضغط على زر كتم ال�ضوت. وقال بيرت ليف، الرئي�ص واملدير التنفيذي لدى بوليكوم: «ت�ضب بوليكوم تركيزها على قيادة جناح عمالئها من خالل تقدمي حلول ت�ضاعدهم على بناء جتربة تعاونية طبيعية و�ضهلة اال�ضتخدام. وتعك�ص االبتكارات التي ك�ضفنا عنها اليوم التزامنا وروؤيتنا الطموحة اإىل اإطالق العنان للقوة الب�ضرية التعاونية. ومن خالل جميع التكنولوجيا والنا�ص واالأعمال، �ضتتمكن ال�ضركات من االرتقاء باإنتاجيتها وتعزيز االبتكار و�ضقل قدراتها التناف�ضية.» حلول تعاونية في أي بيئة عمل �ضواء كان االجتماع يف غرفة املوؤمترات اأو يف مكتب مفتوح اأو مكتب املنزل اأو يف املقهى، �ضتحول حلول بوليكوم التعاونية طريقة تعامل الفرق مع بع�ضها ب�ضرف النظر عن بعد امل�ضافة اأو نوع اجلهاز امل�ضتخدم. حيث اأن التح�ضينات التي طراأت Polycom RealPresence على يجعله مثالياً لعقد Group Series .االجتماعات املهمة يف اأي م�ضاحة وباالإ�ضافة اإىل تقنية التخل�ص من ال�ضو�ضاء املحيطة، تت�ضمن �ضل�ضلة ريل بريزن�ص االآن حت�ضينات متعددة النقاط وقابلية ت�ضغيل بيني اأف�ضل مع برنامج مايكرو�ضوفت لينك . تقدم هذه احللول جتربة 2013 فريدة وواقعية للم�ضتخدم ت�ضمل ابتكارات بوليكوم مثل تقنية اللوح املرئي واالقرتان الذكي من بوليكوم. حيث تاأخذ تقنية اللوح املرئي من بوليكوم التعاون اجلماعي اإىل م�ضتوى اآخر يتيح للجميع م�ضاركة وحتديث و�ضنع حمتوى با�ضتخدام احلا�ضوب اأو ال�ضا�ضة التي تعمل باللم�ص اأو نظام لوح بوليكوم املوحد. ومن خالل تقنية االقرتان الذكي من بوليكوم، ي�ضبح تطبيق ريل بريزن�ص على الهاتف الذكي كلوح الكتابة، ليوفر للم�ضتخدم اإمكانية م�ضاركة التعليقات >> EntrEprEnEur fEbruary 2015 69

Page 71

أحدث ابتكارات صناعة اتصاالت الصوت والفيديو أعلنت بوليكوم الشركة الرائدة عالمياً في مجال االتصاالت الموحدة المبنية على المعايير )، عن إضافات جديدة متطورة في محفظتها PLCM :المفتوحة (ورمزها في بورصة ناسداك التقنية لحلول التعاون عبر الفيديو والصوت والمحتوى، والتي تتميز بجودتها العالية وسهولة االستخدام. تم تطوير هذه االبتكارات التي تعد األولى من نوعها في الصناعة لمساعدة الشركات على تخطي حاجز بعد المسافة وتوفير ثقافة تعاونية فعالة وتمكين القدرة على التواصل في أي وقت ومن أي مكان ولالندماج بمكان عمل المستقبل في يومنا هذا. العربيةEntrepreneur خاص february 2015 entrepreneur 68 تقنية موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | بروفايل

Page 72

Page 73

واملالحظات على الوثائق املخزنة يف اخلادم الداخلي اأو على ال�ضحابة. وميكن نقل املكاملة الهاتفية من الهاتف الذكي اإىل برنامج ريل بريزن�ص، ما يوفر للم�ضتخدم القدرة على التحكم باالجتماع من الهاتف ال�ضخ�ضي. ملزيد من املعلومات هنا. ومن جهة اأخرى، توفر حلول بوليكوم وRealPresence Desktop �ضهولةRealPresence Mobile ال مثيل لها يف االت�ضال واحل�ضول على جتربة غنية ومتكاملة للتوا�ضل من اأي مكان تختاره للعمل. اإذ Polycom RealPresenceيقدم للم�ضتخدم وظائف ت�ضغيلية Desktop حديثة ت�ضمل كتابة الر�ضائل الن�ضية بنقرة واحدة من الفيديو التعاوين، وخا�ضية البحث املتقدم، واالت�ضال بالطرف الثاين ا�ضتناداً على اال�ضم، و وك�ضف Polycom Acoustic Bubble ،كتم ال�ضوت تلقائياً اأثناء احلديث والتي تنبه امل�ضتخدم باإ�ضعارات ب�ضرية باأنه ال ميكن �ضماعه وهي من امل�ضاكل ال�ضائعة يف املوؤمترات. كما يقرتن برنامج ريل بريزن�ص RealPresence Group املكتبي مع ، لتعزيز وتو�ضيع نطاق التعاون Series مع اإمكانية م�ضاركة وتبادل املحتوى ال�ضلكياً. ، Polycom RealPresence Mobile هو تطبيق لالأجهزة اللوحية والهواتف الذكية يوفر فيديو وحمتوى تعاوين بجودة عالية جداً، ويقدم االآن على هواتف 720p دقة فيديو تبلغ متحركة معينة، ما يتيح للم�ضتخدم روؤية امل�ضاركني واملحتوى بو�ضوح اأكرث. وتوفر التحديثات امل�ضافة على التطبيق املجاين للم�ضتخدم اإمكانية م�ضاركة املحتوى والعمل عليه مع االأع�ضاء امل�ضاركني يف االجتماع، ويت�ضمن التحكم بالكامريا عن بعد والت�ضفري والتاأقلم مع اأجهزة الطرف الثالث ال�ضوتية التي ت�ضتخدم التقنيات التقليدية. حلول تعاونية لطريقة عملك توفر اأدوات بوليكوم اجلديدة Polycom RealPresence Video App Software Development Kit لل�ضركاء والعمالء لدمج حلول ال�ضوت والفيديو من بوليكوم بالعمليات الت�ضغيلية اخلا�ضة بتجارة االأعمال و�ضركات التطبيقات التجارية التي ت�ضتخدم مناذج عمل يف غاية التقدم واحلداثة ترفع من االإنتاجية وتفتح اآفاقاً جديدة لالأعمال. ومبا اأنها تعمل وفق معايري الت�ضغيل البيني وتتفاعل مع املن�ضات املوحدة للطرف الثالث، ميكنها تلبية احتياجات التخ�ضي�ص اخلا�ضة باأي �ضناعة، �ضواء امل�ضرفية اأو ال�ضيافة اأو الرعاية ال�ضحية وغريها. february 2015 entrepreneur 70 تقنية موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | بروفايل

Page 74

تحديات الهجمات األمنية المعاصرة أصبح المهاجمون أكثر احترافية في استغالل الثغرات األمنية وتجنب االكتشاف وتمويه األنشطة الضارة. أما الدفاع المتمثل في فرق األمن فعليه أن يحسن أساليبه باستمرار في حماية المؤسسة من تلك الهجمات اإللكترونية متزايد التعقيد. ويتضاعف التعقيد بسبب الدوافع السياسية لدى بعض المهاجمين، والتضارب في متطلبات تحديد مواقع البيانات وسيادة الدول. العربيةEntrepreneur خاص >> EntrEprEnEur fEbruary 2015 73

Page 75

february 2015 entrepreneur 72 تقنية موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | بروفايل

Page 76

:المدافعون اأظهرت درا�سة �سي�سكو القيا�سية للتهديدات، والتي ا�ستطلعت اآراء عدد من مدراء اأمن املعلومات 1700 وم�سوؤويل عمليات الأمن يف �سركة حول العامل، وجود ثغرة تزداد ات�ساعاً بني نية املدافع وت�سرفاته. وب�سكل اأو�سح فاإن الدرا�سة تبني اأن باملائة من مدراء اأمن املعلومات 75 يرون اأن اأدواتهم الأمنية فعالة جدا اأو فائقة الفعالية، بينما قال اأقل من باملائة من امل�ساركني يف الدرا�سة 50 ،اأنهم ي�ستخدمون الأدوات املعيارية كالرتقيع والتكوين، للم�ساعدة يف جتنب الخرتاق الأمني و�سمان ا�ستعمال اأحدث الإ�سدارات. كانت هي نقطة ال�سعف Heartbleed 56% الأبرز العام املا�سي، ولكن عمرها OpenSSL من اإ�سدارات عام. وهذا موؤ�سر قوي 4.5 اأكرث من على اأن فرق الأمن ل تقوم بتحديث الإ�سدارات و�سد الثغرات. وفيما يعتقد العديد من املتواجدين يف جانب الدفاع اأن عملياتهم الأمنية يف اأف�سل م�ستوياتها، واأن الأدوات الأمنية فعالة جدا، فاإن اجلاهزية الأمنية يف الواقع حتتاج اإىل الكثري من التح�سني. ويف تعليقه على التقرير قال رابح دبّو�سي، املدير العام لدى �سي�سكو الإمارات: «اأ�سبح الأمن الآن م�سوؤولية اجلميع يف املوؤ�س�سة – من جمل�ص الإدارة وحتى امل�ستخدمني من الأفراد. فقادة الأمن والعاملون يف املجال بحاجة اإىل دعم الأعمال بالكامل ملكافحة املهاجمني الذين تزداد خربتهم يف ا�ستغلل الثغرات واإخفاء هجماتهم بحرفية تامة. وحلماية املوؤ�س�سات من تلك الهجمات امل�ستمرة، فاإن على مدراء تقنية املعلومات احلر�ص على توفري الأدوات اللزمة للفريق وتزويده بالروؤية ال�سحيحة لو�سع ا�سرتاتيجية امنية ملئمة، اإىل جانب تثقيف امل�ستخدمني للم�ساعدة يف تاأكيد �سلمتهم و�سلمة اأعمالهم.» واختتم حديثه بالقول: «اأ�سبح املهاجمون اأكرث خربة واحرتافية يف ا�ستغلل الثغرات الأمنية. ففي اأي حلظة ميكننا اأن نتوقع وجود ا�ستغلل فعلي لنقاط �سعف خطرة بن�سبة ت�ساهي واحداً باملائة – بينما Open من اإ�سدارات56% ل تزال . Heartbleed معرّ�سة لهجماتSSL على الرغم من ذلك نرى ان اأقل من ن�سف فرق الأمن امل�ساركة يف الدرا�سة ت�ستعمل الأدوات القيا�سية، كالرتقيع واإدارة التكوين للم�ساعدة يف منع الخرتاق الأمني. فحتى مع توفر التقنيات الأمنية الرائدة ل زال علينا احلر�ص على التميز يف العمليات من اأجل حماية املوؤ�س�سات وامل�ستخدمني من الهجمات متزايدة التعقيد. التقرير يعترب تقرير �سي�سكو ال�سنوي للأمن واحداً من اأبرز التقارير الأمنية 2015 الهامة، حيث يبني اأحدث ما تو�سل اإليه خرباء الأمن لدى �سي�سكو يف جمال الأمن ليقدموا للعاملني يف املجال ملحة هامة عن التوجهات واأهم . 2015 النتائج املتعلقة بالأمن للعام كما ي�سلط التقرير ال�سوء على نتائج اأحدث درا�سة اأجرتها �سي�سكو ملعايري القدرات الأمنية، وهي درا�سة تبحث يف الو�سع الأمني للموؤ�س�سات واأفكارها امل�سبقة حول مدى جاهزيتها للدفاع عن نف�سها اأمام الهجمات الإلكرتونية. ويناق�ص التقرير كذلك عدداً من املوا�سيع، منها التوجهات ال�سيا�سية اجلغرافية والتطورات العاملية يف جمال حتديد موقع البيانات واأهمية جعل الأمن الإلكرتوين مو�سوعاً اأ�سا�سياً على م�ستوى املوؤ�س�سة ككل. «أصبح المهاجمون أكثر خبرة واحترافية في استغالل الثغرات األمنية. ففي أي لحظة يمكننا أن نتوقع وجود استغالل فعلي لنقاط ضعف خطرة بنسبة تضاهي واحدًا بالمائة – بينما ال تزال Open من إصدارات56% معرّضة لهجماتSSL .Heartbleed EntrEprEnEur fEbruary 2015 75

Page 77

ك�سف تقرير �سي�سكو ال�سنوي للأمن ، والذي يبحث يف توجهات 2015 لعام ا�ستق�ساء التهديدات والأمن الإلكرتوين، اأن على املوؤ�س�سات تبني منهجية تعاونية �ساملة حلمايتها من الهجمات الإلكرتونية. تخل�ص نتائج التقرير اإىل اأن الوقت قد حان لتتوىل جمال�ص الإدارة دورها يف حتديد الأولويات الأمنية والتوقعات يف هذا اجلانب. وميكن لدليل �سي�سكو، وهو جمموعة من املبادئ الأمنية التي ت�سكل اأ�سا�ساً لتحقيق الأمن، م�ساعدة املدراء وفرق الأمن وامل�ستخدمني يف املوؤ�س�سة لتحقيق فهم اأو�سع ميكنهم من التجاوب مع حتديات الأمن الإلكرتونية يف عاملنا املعا�سر. وميكن اعتباره اأ�سا�ساً للموؤ�س�سات التي ت�سعى اإىل ان ت�سبح اأكرث ديناميكية يف منهج تعاملها مع الأمن والتكيف مع البتكارات ب�سكل تتفوق فيه على خ�سومها. وهذه املبادئ هي: . على الأمن اأن يدعم الأعمال.1 . يجب اأن يعمل الأمن بالتزامن2 ًمع البنية القائمة واأن يكون قابل لل�ستخدام. . يجب اأن يت�سم الأمن بال�سفافية 3 وتقدمي املعلومات . يجب اأن يتيح الأمن اإمكانات الروؤية 4 امللئم . يجب اعتبار الأمن باأنه «م�سكلة 5 »�سخ�سية المهاجمون: يعمل املهاجمون عرب الإنرتنت على تعزيز اأ�ساليبهم وتر�سيخ مهمتهم للقيام بالهجمات الأمنية وجعل الك�سف عنها اأكرث �سعوبة. وتتمثل اأهم ثلثة توجهات ك�سفت عنها �سي�سكو يف جمال التهديدات ما يلي: • الربيد التطفلي بكميات ب�سيطة: وهو توجد جديد ومف�سل للهجوم بحيث ير�سل املهاجمون اأعدادا قليلة من ر�سائل الربيد التطفلي من عدد كبري من عناوين بروتوكول الإنرتنت لتجنب اكت�سافهم. • نقاط ال�ستغلل املخباأة يف مواقع عادية: تتمكن ال�سركات الأمنية من تفكيك ادوات ا�ستغلل الإنرتنت ب�سرعة، ولهذا اأ�سبح املهاجمون ي�ستخدمون و�سائل اخرى اأقل �سيوعا للنجاح يف هجماتهم، وهو منوذج م�ستدام للأعمال لأنه ل ي�ستقطب اهتماماً كبرياً. • الدمج بني الربجميات ال�سارة: JavaScrip وFlash عرفت برامج بكونها غري اآمنة بحد ذاتها، ولكن التقدم يف جمال الأمن دفع املهاجمني اإىل الدمج بني اأ�سعف النقاط يف كليهما. ميكن الآن للربجميات امل�سرة التفاعل مع برجميات Flash بتقنيات واإر�سال الثغرة يف ملفني JavaScript لكليهما. وهذا النوع من التهديدات ي�سعب اكت�سافه. المستخدمون امل�ستخدمون عالقون يف املنت�سف. فاإىل جانب كونهم الهدف الفعلي، فاإنهم ي�ساعدون املهاجمني الإلكرتونيني دون ق�سد اأو علم. خلل ، ك�سفت وحدة اأبحاث 2014 عام الهجمات الإلكرتونية اأن املهاجمني نقلوا تركيزهم من اخلوادم واأنظمة الت�سغيل لأن املزيد من امل�ستخدمني يقومون بتنزيل ملفاتهم من مواقع متت مهاجمتها، مما �سبب زيادة يف هجمات �سيلفرليت 280% بن�سبة يف هجمات 250% وارتفاع بن�سبة الربيد التطفلي والإعلن الإغراقي. «أصبح األمن اآلن مسؤولية الجميع في المؤسسة – من مجلس اإلدارة وحتى المستخدمين من األفراد. فقادة األمن والعاملون في المجال بحاجة إلى دعم األعمال بالكامل لمكافحة المهاجمين الذين تزداد خبرتهم في استغالل الثغرات وإخفاء هجماتهم بحرفية تامة. ولحماية المؤسسات من تلك الهجمات المستمرة، فإن على مدراء تقنية المعلومات الحرص على توفير األدوات الالزمة للفريق وتزويده بالرؤية الصحيحة لوضع استراتيجية امنية مالئمة، إلى جانب تثقيف المستخدمين للمساعدة في تأكيد سالمتهم وسالمة أعمالهم.» ربيع دبوسي مدير عام سيسكو اإلمارات february 2015 entrepreneur 74 تقنية موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | بروفايل

Page 78

entrepreneur february 2015 77 أيمن بياع

Page 79

تخرجت من كلية احلقوق بجامعة القاهرة حا�سال على لي�سان�س حقوق ولكنني مل اكتفي بهذا فتو�سعت اأكرث يف درا�سة القانون وح�سلت على درجة املاج�ستري من جامعة اليمن لأن دولة اليمن كانت البلد الوحيدة التي ت�سمح لنا بالدرا�سة، بعدها اأتيت اإىل الإمارات، ومن ثم �سافرت اإىل اأمريكا وم�سيت باأول طريق الدكتوراه وهذه امل�سرية اأخذت مني وقت طويل دون اأن اتراخى يف الهدف الأكرب يل الدكتوراه. واحلمد هلل قد ح�سلت على الدكتوراه يف القانون، بعدها عملت مع جمموعة من املحامني وعلى راأ�سهم املحامي القدير املرحوم الأ�ستاذ �سمري اأزرق الذي اأدين له بالف�سل لأنه هو من علمني ماذا تعني كلمة «املحاماة» وكيف اكون حمامي، وعملت معه كمدير مكتب ملدة �ست �سنوات، وتخرجت من مكتبه باحثا عن علم اأكرث، فاأن�سممت اإىل مكتب املحامي عبا�س احلواي للمحاماة وال�ست�سارات القانونية اأي�ساً كمدير مكتب وبعد �سنة اأ�سبحت �سريكا يف هذا املكتب، ويف ، بداأاحللم يكرب والطموح 2000 عام يزداد وبداأت تطاردين فكرة التو�سع وتطوير جمال املحاماه بحكم الع�سر الذي نعي�س فيه فاأخذت قرارا بافتتاح جمموعة الو�سل الدولية. تأسيس مجموعة الوصل تجربة أم قرار؟ مل تكن جتربة بل كان قرار، فاأنا منذ اأيام الدرا�سة مل اأكن اأحلم بفتح مكتب حماماة متخ�س�س بنوع معني من الق�سايا، بل اأريد مكتب حماماه لي�سمل جميع اأفرع القانون بكافة الخت�سا�سات والتي ت�سم كال من الق�سايا اجلزائية واملدنية والتجارية والبنوك والأحوال ال�سخ�سية والعمالية وبراءات الخرتاع واإن�ساء لكل نوع ق�سية الق�سم اخلا�س بها، ومن هنا بداأت الفكرة، وبداأت يف تاأ�سي�س هذه املجموعة بدبي، وقد انطلقت بداية م�سوار املجموعة من فرعنا الكائن يف(انرتنت �ستي) ومن هنا بداأ احللم يكرب فكانت تطاردين فكرة ان�ساء فروع لهذه املجموعة بباقي امارات الدولة، ولهذا فقد اتخذت قرارا بان�ساء فرعا بكال من امارة الفجرية وراأ�س اخليمة واأبو ظبي، ومن هنا اأ�سبح للمجموعة فروع مبعظم امارات الدولة، وقد �سمت املجموعة عدد كبري من العمالء يف بداية م�سوارها وقد نلنا ثقة بنوك كبرية بالدولة فا�سبحوا من �سمن عمالوؤنا، بعدها بداأ حلمي يكرب فيكرب فقررت اأن اأ�س�س فروع لهذه املجموعة خارج دولة المارات العربية املتحدة، فنزحت ايل م�سر والأردن، ولبنان، و�سوريا، وقطر، وال�سعودية، وقمت بتا�سي�س فروع للمجموعة بها، لنكون جمموعة دولية تفر�س �سمعتها على ال�سعيد الدوىل لتخدم كافة عمالوؤنا املتعددين اجلن�سيات واأ�سفت ق�سم التح�سيل باملجموعة لتكون جمموعة قانونية �ساملة. في البدايات كل عمل تواجهه صعوبات فهناك من يتجاوزها وهناك من تتجاوزه. كيف استطعت أن تطوع تلك الصعوبات؟ يف البداية كان املو�سوع جداً �سعب، لكن اهلل وفقني لأين كنت اأعمل با�سمي حتى �سمن املجموعة التي كنت اأعمل فيها، فالبنوك تعرف اأمين البياع، وهو من يعمل على الق�سايا، فعندما أيمن بياع: شخصيتي اليوم نتاج قرارات األمس قد تكون أفضل الطرق أصعبها وأشقها، ولكن عليك دائما السير فيها، فاالعتياد على صعوبتها سيجعل غيرها يبدو سهال للغاية. تلك هي الدروب التي سلكها بوعورتها وانسيابيتها وكان نصب عينيه عناد النجاح متكئاً على إرادة صلبة وحلم يجب أن يتحقق، فدرب األلف ميل يبدأ بخطوة واحدة يرافقه األمل والعمل واإلصرار والطموح والثقة، مسيرة تكللت بالنجاحات المتتالية حتى اتسعت وامتدت وتميزت وكلها تندرج تحت اسم د. أيمن بياع ملخصاً لنا مقولة «شخصيتي اليوم نتاج قراراتي التي اتخذتها باألمس». في حوار صريح معه غصنا في تفاصيل رحلة كفاح ونجاح لنتعرف على الدكتور أيمن بياع. تمام عجمية-دبي february 2015 entrepreneur 76 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر >>

Page 80

اأن موؤمل الن�سر يحتاج اإىل خيال وواقعية، خيال يريه نف�سه يف الو�سول اىل الهدف املرجو، مما يحفزه على امل�سي قدماً، وواقعية تكبح جماح حتليقه خارج ال�سرب، وتق�سق�س اأجنحة الأماين الزائفة، التي قد توحي له باأ�سياء مل ولن حت�سل، فالفارق كبري جداً بني (املوهوب) بالباء، و(املوهوم) بامليم. خيالٌ يحلق به عرب التفاوؤل بتحقيق الهدف، والروؤية امل�ستقبلية لقابل الأيام والأحالم، وواقعية تعيده اإىل الأر�س، ليقف على من�سة الثبات والوعي مبكانه احلقيقي ل املتخيل. هذه هي تجربتي في تحقيق النجاح بعد كسب الثقة. كيف تعمل بنفسك وحجم العمل الموجود لديك كبير في مجموعة الوصل الدولية كيف لو أتى أحد الموكلين وطلبك بشكل شخصي؟ مهنة املحاماة كما ذكرت �سابقا هي من اأعرق املهن وملا يحتم علي واجبي اجتاه اأي موكل فاأنا اأ�سر دائما على التوا�سل مع جميع املوكلني ب�سكل �سخ�سي ودوري من خالل الجتماع مع كافة املوكلني ومتابعة دور الكادر يف تلبية اخلدمة املرجوة مني ب�سفتي م�سوؤول عن امانه معلقة على كاهلي وكواجب اإن�ساين اأي�سا حيث اأن املحامي مثل الدكتور، ياأتي اإليك ال�سخ�س اإما اأن يرتاح اأو يخرج من عندك تعب، واأنا در�ست علم النف�س EntrEprEnEur fEbruary 2015 79 >>

Page 81

افتتحت جمموعة الو�سل توجهة اإليهم واخربتهم بانني افتتحت جمموعة خا�سة بي، وبقيت ثالثة �سهر اأدفع اأجور الكادر الكامل ومل يكن هناك ق�سايا، لكنها �سعوبة وجتاوزناها اأنا والكادر بال�سرب. مما ال شك فيه أن هناك دالالت الختيارك لكلمة الوصل في تسميتك لمجموعتك؟ منذ البداية وانا لدي اأرغب يف ان تكوت ا�سم املجموعة هي «جمموعة دبي» لكن وجدت اأنه ال�سم قد اتخذ من قبل فت�سايقت، لكن املوظف اهلل يذكره باخلري قال يل ملاذا انت مت�سايق؟ فقلت له: اأنا كان لدي حلما باأن يكون يل مكتب با�سم دبي، فقال يل: خذ ا�سم دبي القدمي، فقلت له: الو�سل؟ قال نعم. فلم يكن الأ�سا�س الو�سل من التوا�سل كما يعتقد النا�س بل الفكرة كانت ا�سم دبي. لنعد إلى الصعوبات التي واجهتموها، أعلم أنها ليست بقليلة ؟ فعالً امل�سكلة مل تكن مبجموعة املحاماة بل كانت بتاأ�سي�س �سركة، فقد كان لدي اأجور واإيجارات وموظفني ومل يكن العمل على حجم الإيراد، بل كان هناك مراحل، فكل ما ادخرته يف حياتي و�سعته يف هذه املجموعة اإىل اأن وقفت املجموعة على قدميها وبداأت الأمور مت�سي خطوة بخطوة، فلم تكن ال�سعوبات اإل طريقة خللق الثقة مع عمالئي الذي تعاملت معهم �سابقا، فهم يعرفون اأمين بياع، لأنني اأول عمل عملت به هو امل�سارف مع ال�ستاذ �سمري الأزرق وبقيت يف امل�سارف حتى يف مكتب املحامي عبا�س احلواي، فقد ادخلت هذا املجال مبكتبه، وقد زادت هذه الثقة �سنة بعد �سنة لأين ك�سركة جديدة كانت النا�س بحاجة لأن جتربنا، ومل اأواجه �سعوبات من نوع اآخر. هل ترى نفسك األقوى في مجال البنوك؟ اأنا ل اأ�ستطيع اأن اأقول هذا، لكنني عملت بطريقة جديدة ووجدت مواد جديدة، عملت باجتهاد وهذا من طبع املحامي ويجب اأن يكون �سريع البديهة، وهذا احلمد هلل موجود لدي، فعملت على اأ�سا�سه واأ�سبحت اأبحث عن حلول للم�ساكل التي تواجهها البنوك، واإيجاد لها حلول بطريقة قانونية، فاأنا اجتهدت وقد مل�ست البنوك اجتهادي، واأ�سبح عملي يكرب. هل أنت مع التخصص في مجال المحاماة؟ براأيي ل يوجد ما ا�سمه حمامي خمت�س، املحامي ب�سخ�سيته واإدراكه يجب اأن يقف اأمام اأي ق�سية اأمامه. هل يمكن القول بأن ما وصلت إليه يرضي طموحك الذي تسعى له؟ ل ... اأنا ومنذ كنت طفالً كنت اأقول باأنني لن اأر�سى قبل اأن ي�سبق ا�سمي حرف الدال، هذا يف عمر الع�سر �سنوات ومل اأكن قد حددت املجال، وكل ما اأ�سل اإىل نقطة اأقول ل هناك طموح اأكرب، حتى و�سلت اإىل اأن اأمين بياع هو (م�ست�سار قانوين خا�س) لدى منظمات الأمم املتحدة واأحمل اجلواز الدبلوما�سي بعد اأن مت منحي الثقة من النظمات الدولية وهذه الثقة و�سام على �سدري افتخر به. إذن طموحك بال حدود؟ اأكيد ... ولنفرت�س اأن طموحي اأن اأ�سل اإىل نقطة معينة وو�سلت هل اأبقى عند هذه النقطة؟ ل اأبداً الطموح لي�س له حد .... حيث اأنني اكت�سفت من نتاج جتربتي february 2015 entrepreneur 78 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر

Page 82

الأعمال التي فيها مديونية، احلق العام للدولة تتنازل عنه مقابل ت�سديد الدين، فالدولة ت�ساعد ولديها تفكري جتاري يجوز لك كم�ستثمر اأن تفتح �سركة بدون كفيل، يجوز لك التملك يف دبي، كل املجالت مفتوحة، اإذاً اأين هو املكان الذي ت�سعر فيه اأنك غري م�ستقر؟!! القوانين الجديدة هل تساعد برأيك على االستثمارات؟ طبعاً ت�ساعد على ال�ستثمارات ولدينا كم مهول من ال�سركات والأ�سخا�س الذين يدخلون دبي ولديهم الرغبة يف اأن ي�ستثمروا ويعي�سوا يف دبي. ماهي اساليب الجذب برأيك التي تجعل المستثمرين يتجهون دوماً إلى اإلمارات؟ لأن الإمارات تدعم امل�ستثمر وحتافظ على اأمواله. امل�ستثمر يبحث عن الأمان وهذا ما حتققه دولة الإمارات، الأمان يف املعي�سة يف القوانني الأمان يف املحيط. هل أصبح هناك انضباطات قانونية أكبر بعد األزمة، وهل هو كاف؟ لي�ست بال�سبط ان�سباطات واإمنا هي وعي لنقاط مل تكن موجودة، وظهرت حينها حيث مت ت�سريع القوانني التي ت�سمن �سالمة املواد القانونية يف احلفاظ على امل�ستوى القانوين للفرد وال�سخ�س العتباري يف احلفاظ على حقوقه وا�سرتدادها. برأيك استفادوا من أخطاء األزمة؟ طبعاً ولكن مل يتم تغيري القوانني بل مت دعمها وتعديلها ل�سالح النظام العام . كيف ترى زيادة الأعمال يف دبي؟ ما هي املحفزات وما هي التحديات؟ هنا البيئة خم�سبة ل�ستقطاب امل�ستثمرين ملا يتوفر من امن واأمان يف الدولة وحفاظ على احلقوق، لأن امل�ستثمر يبحث عن الراحة والأمان والقوانني، كل العوامل التي توفرها دولة الإمارات ل يوجد خم�سني باملئة منها يف اخلارج وهذه هي املحفزات، اأما التحديات كل ح�سب عمله وهي مناف�سات بني ال�سركات اأكرث منها حتديات. ما هو الشيء الذي تقدمه دولة اإلمارات لغير المواطنين الوافدين كعروض متاحة؟ ل ن�ستطيع مقارنة املواطن بالوافد، لكن باملقابل من حيث املعاملة والقانون يطبق على الوافد واملواطن كحد �سواء، ل يوجد فرق، واملواطن يح�سل على مميزات لأنها بلده، والوافد يح�سل اأي�ساً على مميزات امليزة الأوىل فر�سة اأن تاأتي وت�ستثمر ول تاأخذ الدولة �سريبة حيث يوجد حرية ال�ستثمار اإن كنت ت�ستثمر بطريقة �سحيحة وقانونية، واأنت ملتزم بقوانني البلد، الدولة هنا ل تقف يف وجهك، وقد فتحت الدولة مناطق حرة لال�ستثمار خا�سة يف جمال العقارات فالقانون يحميك بكل احلالت مثل ما هو يحمي غريك، فالقانون يطبق على اجلميع. كلمة اأخرية اأ�سافها اأمين بياع: «اأمتنى من كل ال�سباب الذين لديهم طموح اأن يبداأوا ويتحركوا، لن ياأتي �سيء اإىل ال�سخ�س دون جهد، ول يكتفوا باأن يقولوا اهلل كتب يل هذا، لأنه يف املقابل هناك مقولة ا�سعى يا عبدي لأ�سعى معك فعليهم اأن ي�سعوا ليبلغوا اأهدافهم. فاأنا يف عام تعر�ست وواجهتني �سغوطات 1997 حاولت اأن تعيق اأهدايف اإىل اأن تو�سل بي الأمر اإىل التفكري يف تغيري مهنتي اإل اأنني عدت ونه�ست وبداأت من ال�سفر، ومن نتاج جتربتي يف م�سريتي املهنية تعلمت در�ساً يف �سناعة النجاح األ وهو، من امتلك (الرغبة) بتحقيق اإجناز ما، ورزقه اهلل الكرمي (فر�سة) �سانحة، ثم امتلك (القدرة) املعنوية، نال مراده اإن �ساء اهلل». الدكتور اأمين البياع الذي التقيته وتعرفت على �سخ�سه وتابعت اإجنازاته باإعجاب �سديد، قدم منوذجا للرجل الناجح يف اإجنازه وعالقاته الجتماعية ومتيزه العلمي وح�سوره الإن�ساين، مما يجعله معززا مكرما يف نفو�س كل من عرفه، وقد يكون ذلك وحده اأعظم واأهم تكرمي من اهلل ملن اأجاد واأجنز يف عمله باإخال�س وتفانٍ. EntrEprEnEur fEbruary 2015 81 الفارق كبير جداً بين (الموهوب) بالباء، و(الموهوم) بالميم.

Page 83

اأثناء الدكتوراه يف اأمريكا، التعامل مهم، يجب اأن تقابل ال�سخ�س حتى لو الكادر هو من �سيتعامل معه فيما بعد. كم حمامي يوجد يف جمموعة الو�سل؟ 100 على م�ستوى الإمارات تقريبا حمام . هل هناك شروط الختيار المحاميين في مجموعتك؟ مير املحامي على ثالث مراحل قبل اأن تتم املقابلة معي، فالكادر املوجود لدي اأ�سبحوا يعرفون طبعي، رغم اأنه خرج من عندي الكثري، هناك من كنت قد اأخذتهم على عاتقي اأثناء ما كنت يف البداية ودربتهم والآن منهم من هو موجود يف منا�سب يف البنوك ومكاتب اأجنبية، اأي مكان يف جمال القانون �ستجد �سخ�س عمل يف جمموعة الو�سل، فاأنا ل اأكون �سد املحامي وطموحاته لأين اأنا طموح، فكيف �ساأقف يف وجه الطموح ومن اأكرث ما ي�سرفني اأن اأرى اأي �سخ�س عمل لدي �سابقاً يف املجموعة قد و�سل اإىل هدفه وهذا اعتربه جناح اآخر يل. ما هي المشاريع القريبة للشركة؟ نحن نفكر الآن يف اإنهاء تاأ�سي�س فرعي الباك�ستان والفلبني، وبعدها لدينا فكرة لالأ�سخا�س الذين ل ي�ستطيعون الو�سول للمحامي ب�سبب الأمور املادية، لدي الفكرة يف اإن�ساء موقع الو�سل املجاين، هذا املوقع �سيتوفر لكل �سخ�س يف العامل يريد اأن ي�ساأل جمموعة الو�سل �سوؤال قانوين، خالل ثالث اأو خم�س �ساعات �سرند عليه باللغة التي اأر�سل بها، بالإ�سافة اإذا وجدنا اأن هذه الق�سية ت�ستدعي اأن نتابعها كمجموعة حمامني بدون اأتعاب �سيكون لدينا ا�ستعداد ح�سب الق�سية، بداأت الأ�سئلة تردنا على املوقع وبداأنا بالرد عليها لكننا ما زلنا ن�سع بقية الرتجمات، فاملحامي عمله ر�سالة اإن�سانية ويجب اأن يو�سلها للنا�س ولي�س كل عمله ي�سب يف املادة، فقد عملت الربامج التلفزيونية للتوعية دون اأي مقابل، وبرنامج من وراء الق�سبان كان له اأثر كبري. هل كانت لديك هذه الخطة في التوسع؟ نعم فهذه الفكرة كانت ال�سا�س يف تاأ�سي�س جمموعة الو�سل الدولية، وهي كانت ال�سبب يف انف�سايل عن الآخرين فقد كانوا �سد فكرة التو�سع، اأنا كنت اأرغب يف التو�سع وهم كانوا يرون اأنهم يريدون اأن يكونوا حمليني، بالن�سبة يل اأنا �سد اأن اأقف مكاين واأقول اأنا جيد هنا، طاملا لدي جمال عليّ اأن اأتو�سع، ومن هنا بداأت فكرة الربامج التلفزيونية، فقد كنت اأكتب يف عدد من املجالت وكنت اأول من كتب وظهر على التلفزيون وحتدث عن غ�سيل الأموال، وجاءتني فكرة برنامج واع يتحدث عن التوعية القانونية للمجتمع، وعملت بعدها القانون راأي وال�سريعة والقانون، من وراء الق�سبان، ال�سريعة والأعمال، �سباب ون اأو ون على مدار �ست �سنني. األزمة العالمية االقتصادية التي كانت والتي طالت إلى 2008 دبي أيضاً من ، المحامون أكثر من 2012 استفاد من ذلك ماذا عن تلك المرحلة؟ نحن فعلياً ا�ستفدنا، لكن عملنا ل يتوقف بالأزمة اأو بدونها، لو بالأزمة النا�س �ست�ستكي على بع�سها، وبدون الأزمة �ستتفق مع بع�سها وتفتح م�ساريع ونحن �سنعمل عقود وا�ست�سارات وغريها، امل�سكلة لي�ست ا�ستفادتنا بل ماذا فعلنا؟ جمموعة الو�سل كانت تعمل مع البنوك والأ�سخا�س التي فرت من هنا اإىل هناك وبالعك�س وبداأنا نالحقهم واأنهينا عدد من الق�سايا والتح�سيالت، وب�سهادات من البنوك، فو�سلنا ل�سخ�س ببريوت واآخر يف عمان وم�سر وال�سعودية وقطر، كان لنا دعم ملوكيلنا يف حت�سيل مبالغ مهولة. كانت إذاً عالقة طردية؟ نحن اأفدنا موكلينا، مل نكن نبحث عن ال�ستفادة اأكرث من الإفادة، بل كانوا متوازيني. كيف ترى البنية القانونية في اإلمارات؟ اأول اأو اأن اأتقدم بال�سكر اإىل �سيوخ الإمارات الذين ل يتهاونون ول يرتاجعون عن خدمة بلدهم والذين يرغبون يف ان يروا بلدهم اجلميل من اأف�سل بالد العامل وهي بالفعل من اأف�سل بالد العامل، وفقكم اهلل ملزيد من التقدم وحباكم اهلل بال�سحة والأمن والأمان. ثانيا اأما عن البنية القانونية فانها قوية جداً ويف تطور وتقدم �سريع جداً وملحوظ، وهي حميطة بكل �سيء حتى قانون الأ�سرة الأخري مل يرتك �سيء مل ي�سع ت�سريع فيه لي�س مثل اأي بلد اآخر. حيث حازت دولة الإمارات العربية املتحدة على العديد والكثري من اجلوائز العاملية يف هذا املجالت القانونية. يُقال أنه يوجد كثير من القوانين في األعمال تؤثر على عدم استقرار السوق، ما رأيك؟ ل اأبداً، مثالً قرار ال�سيخ حممد يف february 2015 entrepreneur 80 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر

Page 84

:هكذا تراها منال الأنها ح�شب قولها «عندما مت�شي لالأمام وت�شري بطريق ت�شع به نقطة قوية فال ت�شتطيع العودة للخلف. من هنا فاإن ال�شيء الذي �شاأقوم به يجب اأن يكون مدرو�ض بطريقة �شحيحة ويجب اأن يكون اإ�شافة ايجابية للعمل الذي �شبقه وتتمة للبداية التي بداأت بها». بنظرها االإن�شان الطموح واملوؤمن والذي يبذل جهد ب�شيء معني �شياأخذ مقابل هذا اجلهد، تقول: «لي�ض لدي تفكري باأنني �شاأف�شل بل تفكريي دائما هو اأن اأ�شعى لالأف�شل فكل ما اأقوم بتح�شريه اأت�شور كما ت�شورت يف العمل االأول باأنه �شيكون �شيء مهم». ولكن ما الهدف الذي اأرادته منال عجاج من تقدمي هذا العر�ض بهذا ال�شكل وبهذا التوقيت؟ جتيب على ذلك: «كان هديف اأن اأقدم احل�شارة العربية ال�شورية ال�شرق اأو�شطية الأوروبا. نحن ك�شرق اأو�شط نعرف ح�شاراتنا وعراقتها ولكن اأحببت اأن اأتكلم عن ح�شارتنا وتاريخنا باأوروبا لريوا باأننا نحن العرب لدينا ح�شارة وتاريخ واإبداع ال كما ي�شلهم عنا ب�شكل خاطئ و�شيئ. تقول منال اأن هذا العر�ض فتح لها الكثري من اآفاق العمل، �شرحت: «ا�شتطعت من خالل هذا العمل اأن اك�شب ثقة االأملان ويف امل�شتقبل القريب �شيكون هناك عمل اأملاين م�شرتك �شاأقدمه يف دبي. ثقافة عربية مشرقة اعتربت منال باأن هذا العمل ن�شر الثقافة العربية يف الدول االأوربية. االأوروبيون دائماً لديهم فكرة باأن العرب متخلفني، فكان العر�ض مفاجئاً لهم وقوبل بالرتحيب بطريقة مل تكن منال تتوقعها. تقول: «كان هناك الكثري من الوكاالت االإعالمية واأجرت تقارير مع احل�شور، وكان هناك ح�شور �شيا�شي مهم ورجال اأعمال و�شخ�شيات اأجنبية كبرية ودبلوما�شية وثقافية وفنية. كل االأوربيني الذين اأجروا معهم التقرير كانت اآراءهم منال عجاج >> EntrEprEnEur fEbruary 2015 83

Page 85

:كان ملنال هدف اأرادته فقالت «اأحببت اأن اأقوم بعر�ض باأوروبا بفكرة جديدة ال ت�شبه اأي عر�ض اأزياء اآخر فحملت الهوية العربية واحل�شارات التي مرت على ال�شرق االأو�شط وقدمتها يف برلني بطريقة جديدة وغريبة بطريقة فيها متثيل م�شرحي وفيها �شرد لكل احل�شارات واالآثار التي مرت على ال�شرق االأو�شط. يحتاج هذا العمل اإىل توثيق وبحث وتخ�ش�ض االأمر الذي اأكدته لنا منال يف لقائنا بها يف مكتبها يف مدينة اجلمريا. تقول منال: «فعالً هذا الكالم �شحيح. فلقد اأخذ مني اأ�شهر لتح�شريه 6 هذا العمل تقريبا وتخلل هذه الفرتة درا�شة للتاريخ العربي والتاريخ ال�شوري، وا�شتعنت باأ�شخا�ض خمت�شني بالتاريخ قدموا يل ملخ�شات ودر�شتها، ودر�شت كل ح�شارة على حدا، وكان عدد ح�شارة، ومن 13 هذه احل�شارات هنا ا�شتطعت ت�شميم املجموعة اخلا�شة بالعر�ض الذي ي�شور جميع احل�شارات التي مرت على �شوريا. مل يكن العر�ض يحمل التاريخ فقط بل كان احلا�شر لوطن يعي�ض حربا قا�شية حا�شراً يف ثنايا االأقم�شة الناعمة وتناغمها مع ق�شاوة احلكاية التي مت عر�شها عرب اأطفال. ولكن كيف مت تنفيذ ذلك؟ قالت منال: «كان هناك جزءاً درامياً يتحدث عن وجع العرب ووجع ال�شوريني ويتحدث عن اأبناء �شوريا الذين يبحثون عن الوطن بالظروف احلالية التي نعي�شها الذي هو �شبه غائب ومري�ض بحكم الظروف التي متر على �شوريا. لذا قدمت جزءاً درامياً عن �شورية التي تعاين، وعن اأبنائها الذين يبحثون عنها عن طريق اأربع اأطفال يبحثون عن االأم فهي بالنهاية اأم للجميع، وكلنا يعلم اأن اأي وطن يفقد �شيء من االأمن واالأمان ال يعود للحياة اإال اإذا التف اأبنائه حوله. ومع تداخل االأقم�شة والت�شاميم بالتفا�شيل احلياتية ميكن القول اأنه عر�ض م�شرحي اأكرث منه عر�ض لالأزياء. قالت منال تعقيباً على ذلك: «نعم كان عر�شا م�شرحيا ممزوج بعر�ض فا�شن خا�ض بالعمل واأنا اأردت ذلك». انطباع قوي بح�شب ما و�شفت لنا منال فاإن االأوربيني كانت انطباعاتهن قوية جدا ونحن االآن نتحدث عن االأمر بعد مرور عدة �شهور ولغاية االآن ما زالت ال�شحف الر�شمية يف اأوربا تتحدث عن هذا احلدث. لعل النجاح الكبري الذي حققته منال يف برلني، و�شعها اأمام حتدي يقف عنده كل �شخ�ض و�شل اإىل حتقيق اإجناز مب�شتوى عاملي، اأال وهو: «ماذا بعد؟» يجب اأن يكون اجلدي اأقوى واأكرث اإبداعاً، فعند و�شولك اإىل �شقف ما، يتوقع العامل منك اأن تنطلق من ذلك ال�شقف فما فوق. اخلطوة التالية �شعبة وحتمل م�شوؤولية أبجدية الياسمين أن تقوم بعمل ال يشبه أي عمل آخر هذا يعني أنك شخص مختلف وتحب التميز وتعمل عليه. فلو كنت في عرض لألزياء ورأيت أمامك حضارات شعوب مرت بمرحلة تاريخية على منطقة هامة من العالم عبر أقمشة وتصاميم وعرض تمثيلي مسرحي ألدركت أنك أمام ليس مصممة أزياء فقط وإنما أمام حالة إبداعية مثقفة وراقيه خاصة حين يكون قرار العرض العربي في الصميم ضمن برلين وتحت عنوان يحمل خصوصية دمشق مدينة الياسمين لتتطرز منال عجاج عرضها بعنوان «أبجدية الياسمين». كتب – تمام عجمية february 2015 entrepreneur 82 ثقافة فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة

Page 86

منال باأنها ال متانع ولي�ض لديها اأي م�شكلة، فقالت: «ميكن اأن ات�شارك مع م�شمم الإطالق ماركة حتمل ا�شم م�شرتك. فاأنا اأعلم باأننا �شن�شيف كل منا باأفكاره واإبداعاته ونحن االثنني ن�شتطيع فعل �شيء. وبالفعل عر�ض علي اأمر كهذا، واأنا االآن ب�شدد درا�شة م�شروع ممكن اأن يجمعني مع م�شممني اثنني لنكون اأول ثالثي بهذا املجال». عن التكرمي الذي قوبلت به حتدثت منال قائلة: «عنى يل هذا التكرمي كثرياً، وخ�شو�شاً اأنه قُدم يل كامراأة �شورية يف برلني. جميعنا يعلم كم هناك �شعوبة لتقدمي عر�ض كهذا يف اأملانيا، اأقدم من خالله هويتي وجن�شيتي التي افتخر بها واأتكلم عن تاريخ بلدي. وكانت هذه فر�شة اأقدم بها بلدي وتاريخ بلدي من كل االأطياف واجلن�شيات، ورد الفعل كان ايجابي ورائع». وعقبت قائلة: «اأنا فخورة باأن الغربة مل تغريين، بل على العك�ض، فالغربة خلقت رابط قوي بيني وبني بلدي. وهذا الرابط يكرب عام بعد عام». حتب منال االإمارات التي عا�شت عاماً، وتقدر اأنها 13 بها على مدى تطورت وو�شلت اإىل ما و�شلت اإليه اليوم يف هذه البلد. تقول: «تطورت االإمارات ب�شرعة تثري االإعجاب. عمل ال�شعب بجد ويف غ�شون �شنوات قليلة اأحرز مراتب متقدمة يف جماالت عدة. ويخطئ من يعتقد اأن التطور احل�شاري يف االإمارات كان يف جمال العمران فح�شب، فاليوم نرى مبدعون يف جماالت ثقافية وح�شارية متنوعة». واأ�شافت: «املراأة االإماراتية امراأة مثقفة منفتحة على احلياة وواعية. يعجبني انتماء ال�شعب االإماراتي لوطنه وحفاظه على عاداته وتقاليده وتراثه. واأ�شعر باأن ال�شيدة االإماراتية ت�شكل بذرة �شاحلة، فهي موجودة بقوة على ال�شاحة بكل جماالت االأعمال. ختاماً توؤكد منال اأن االإن�شان موجود على االأر�ض ليقدم لنف�شه وجمتمعه. وهذا ما حتاول فعله، فتقول: «لن اأكتفي عند هذا العر�ض هناك املزيد مما اأ�شتطيع فعله». EntrEprEnEur fEbruary 2015 85

Page 87

اإيجابية وجميلة. وكانوا يقولون باأننا ال ن�شدق باأن هذه هي املراأة العربية نحن مل نكن لدينا ت�شور كم اأن املراأة العربية لديها ذوق فخم ومرتب وحلو جدا. باالإ�شافة اإىل اأنه ن�شر ا�شمي بكل اأوربا وباإ�شبانيا واإيطاليا ورومانيا وباري�ض وبالطبع يف اأملانيا باأغلب دول اأوروبا حتى و�شل الأمريكا وقُدمت يل عرو�ض الإعادة تقدمي العر�ض نف�شه باإ�شبانيا وباري�ض وروما. واالآن نحن نقوم باختيار البلد الذي �شاأكمل به امل�شروع الذي بداأته». لكن ماذا عن نتائج هذا العر�ض؟ اأجابت منال: «تقدم يل الكثري على �شعيد العمل وبنيت ثقة كبرية بيني وبني «فا�شن ويك» اأملانيا، كما و�شلتني دعوة ر�شمية للم�شاركة يف «الفا�شن ويك» القادم حيث �شاأقوم بعمل م�شرتك بيني وبني االأملان يف دبي وقدمت يل فر�شة عمل باأمريكا واإ�شبانيا ورومانيا». بهذا ميكن القول اأن امل�شممة العربية منال عجاج و�شلت للعاملية، يف حني اأنها ت�شر على اأن االأهمية بالن�شبة لها هو يف تقدمي االأف�شل، االأمر الذي توؤمن اأنها ت�شتطيع اأن حتققه. وتوؤكد عاماً من العمل اأعطتها اخلربة 13 اأن الكافية لال�شتمرار مدى العمر ولكن دون البقاء يف املكان ذاته الأن العمل يحتاج لتطوير الذات ب�شكل دائم وم�شتمر. متيزت منا عجاج بت�شميم العباءات واجلالبيات ال�شرقية وتعترب هذا العر�ض حتول يف م�شريتها، فقالت حول �شوؤال فيما اإذا طُلب منها ت�شميم ف�شتان لعر�ض عاملي فماذا �شتكون الفكرة التي �شتعمل عليها؟ اأجابت مبا�شرة: «فكرة �شرقية بحتة». وعندما نرى االأعباء الكثرية امللقاة عليها نت�شاءل: كيف ميكن لها اأن تنظم اأوقاتها خا�شة اأنها اأم الأطفال يحتاجون للرعاية؟ اأجابت: «والدتي اأطال اهلل بعمرها هي من حتمل م�شوؤولية االأطفال واملنزل. واأنا ربيت اأطفايل بطريقة يعتمدون بها على اأنف�شهم ونعمة من اهلل باأنه قدم يل اأطفال مطيعني ويتمتعون بذكاء». المشاركة حول امل�شاركة بني امل�شممني، اأكدت february 2015 entrepreneur 84 ثقافة فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة

Page 88

تتميز املطارات الأملانية الكربى بوجود اأجنحة لكبار الزوار وخدمات خم�ص�صة لهم كتلك التي يوفرها جناح كبار الزوار يف مطار ميونيخ اأو خدمات ال�صخ�صيات املهمة يف مطار �صتوتغارت على �صبيل املثال. كما تتوفر يف املطارات كافة و�صائل النقل، وتتميز الرحالت بوا�صطة القطارات الأملانية بالب�صاطة والأناقة وتوفر لك رحلة مريحة واآمنة و�صديقة للبيئة ويف نف�س الوقت ممتعة تتيح لك ا�صتك�صاف اأملانيا. ويف احلقيقة، فاإن العرو�س ال�صياحية يف اأملانيا متنحك فر�صاً كثرية ومتنوعة لكت�صاف هذا البلد امل�صياف ال�صاحر، من بينها فر�س مثرية جداً متكّنك من القيام بجولت يف اأجوائها، منها على �صبيل املثال جولت بوا�صطة منطاد يحلق بك فوق اأجمل املناظر الطبيعية يف يف ولية بافاريا. وما عليك �صوى ال�صتمتاع باملناظر اخلالبة للبحريات املتالألئة واجلبال ال�صاخمة والقرى والبلدات اجلميلة اأثناء التحليق فوقها بوا�صطة منطاد على طريق جنوب ميونيخ كما �صتثري ده�صتك مناظر اجلبال الثلجية عند التحليق اأعلى اجلبال البافارية خالل ف�صل ال�صتاء. ففي اأيام قليلة فقط يف ال�صتاء ت�صمح الظروف اجلوية الفريدة بتحليق املنطاد ليعرب الأطراف ال�صمالية جلبال الألب متجهاً نحو �صمال اإيطاليا. كما ميكنك يف هذا البلد، الذي يعترب مهد �صناعة ال�صيارات يف عامل، ا�صتئجار �صيارة اأحالمك والتمتع بلحظات رائعة �صواء عند �صعود منحنيات جبال الألب امللتوية اأو خالل قيامك بجولة على اأحد الطرق ال�صريعة. وتُقام يف اأملانيا العديد من الأحداث املرموقة واحلفالت الرائعة والفعاليات ال�صاحرة مثل «اأيام هامبورغ للرحالت البحرية» وفعالية «امليناء الأزرق» التي تُغرق ميناء هامبورغ ال�صهري واأبرز املعامل ال�صياحية يف املدينة باللون الأزرق ال�صاحر. وهناك مهرجان مو�صيقي اجلاز يف هامبورغ، حيث تلتقي املو�صيقى مع املياه يف م�صهد ي�صحر الألباب. فمو�صيقى اجلاز احلديثة تعترب جزءاً ل يتجزء من مهرجانات هذه املدينة ذات الواجهة البحرية اجلذابة. ويجذب مهرجان اجلاز «اإلب جاز» الزوار من كل حدب و�صوب ويقدم لهم اأرقى حفالت مو�صيقى اجلاز العاملية على العديد من امل�صارح التي يتم جتهيزها ب�صكل متفرد. لذا، فما عليك �صوى احل�صور اإىل هامبورغ والنغما�س يف الأجواء ال�صاحرة مليناء هامبورغ والنتقال من حفلة اإىل اأخرى بوا�صطة القوارب، لتعي�س متعة م�صاعفة ل تُن�صى اأبداً. ومن بني املهرجانات الأخرى التي ت�صهدها اأملانيا نذكر مثالً مهرجان الربيع للمو�صيقى العاملية يف هايدلبريغ فورمتبريغ» الذي -يف ولية «بادن ي�صفي على املدينة مزيداً من ال�صحر، ل�صيما اأن املدينة تعتلي عر�س الرومان�صية والثقافة. وهناك حفالت الأوبرا كتلك التي تُقام على خ�صبات امل�صرح الوطني يف مدينة «كارل�صروه» اأو يف مدينة �صتوتغارت اأو برلني اأو دو�صلدورف وغريها. ول تقت�صر املهرجانات على املو�صيقى والثقافة والرتفيه، بل متتد اإىل الكثري من املجالت الأخرى من بينها الريا�صة، ونذكر يف هذا املجال اأكرب حدث يف العامل لالإبحار ال�صراعي واأكرب مهرجان �صيفي، والذي يُقام يف مدينة «كيل»، عا�صمة ولية «�صلي�صفيغ – هول�صتاين». وهناك «�صباق الأ�صبوع الكبري» على م�صمار بادن بولية -اإيفت�صهامي يف مدينة بادن فورمتبريغ»، الذي جتتمع فيه -«بادن اأف�صل اأنواع اخليول مع فر�صانها يف �صاحة م�صمار ال�صباق. و�صباق اخليول العاملي «بفينج�صت ترونري» يف مدينة في�صبادن، عا�صمة ولية هي�صن، الذي يقدم اأ�صرع واأحدث عرو�س ركوب اخليل على خلفية م�صاهد تاريخية. وهناك مهرجان الفرو�صية يف مدينة اآخن يف ولية «نوردراين ف�صتفالن»، حيث ينب�س قلب ريا�صة الفرو�صية. وهناك مركز الفرو�صية الرائع امللحق بفندق «غوت اأيزينغ» بولية بافاريا. فهنا، �صيجد ع�صاق اخليول �صالتهم وما ينا�صب الريا�صة التي يف�صلونها يف هذا املجال، بدءاً من هواة ركوب اخليل املتحم�صني ومروراً بالقفز ال�صتعرا�صي وحتى حمرتيف الرتوي�س والفر�صان امل�صاركني يف الأحداث الكربى. و�صيجد الزوار كل ما يلبي متطلبات ركوب اخليول، كامل�صارات الطويلة املمتدة على عدة كيلومرتات عرب طرق مغطاة بالأ�صجار، والعديد من ال�صاحات الداخلية و�صاحة رائعة لعرو�س القفز ومالعب قفز خ�صراء واأخرى رملية، ومالعب ملمار�صة ريا�صة البولو. عالوة على ذلك، ميكنك التمتع بفر�صة رعاية ح�صانك اخلا�س يف واحد من ال�صطبالت املخ�ص�صة لل�صيوف والتي يبلغ عددها ا�صطبالً، ناهيك عما �صتحظى به 50 من جتربة �صيافة ل مثيل لها عند اإقامتك يف فندق «غوت اأيزينغ». وبالفعل، فاإن جودة اخلدمات الأملانية >> EntrEprEnEur fEbruary 2015 87

Page 89

ألمانيا سياحة الرفاهية واالكتشاف سواء كنت منتظراً في أحد مطاراتها الكبرى أو مسافراً فوق أرضها أو تتابع فعالية من فعالياتها أو تبيت في فندق من فنادقها أو تختبر مطاعمها أو تتجول ببساطة في أحضان طبيعتها الساحرة، فإنك ستجد نفسك بكل تأكيد محاطاً بكل عناصر الرفاهية لتتحول عطلتك إلى ذكرى جميلة ال يمكن نسيانها. العربيةEntrepreneur خاص february 2015 entrepreneur 86 ثقافة فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة

Page 90

Page 91

ت�صع الزوار دوماً يف اأجواء مفعمة بالرتف والرقي، فال�صيافة الفندقية تتميز باأعلى معايري اخلدمة الرفيعة وتركز على احتياجات كل �صيف، �صواء كان ذلك يف فنادق اخلم�س جنوم الفخمة الواقعة و�صط اأروع املدن الأملانية اأو يف البيوت الريفية ذات املواقع الرومان�صية اأو الفنادق الفاخرة التي تتميز بت�صاميم رائعة واأجواء مريحة. كما تزخر اأملانيا بالفنادق واملنتجعات ال�صحية التي توفر لل�صيوف برامج لل�صحة والريا�صة والتغذية وعالجات مدرو�صة بعناية ت�صاهم يف جتديد طاقتهم وتعزيز �صحتهم و�صمان اأق�صى درجات املتعة يف ظل مناظر طبيعية خالبة. وتزخر اأملانيا اأي�صاً بالعديد من املطاعم الرفيعة التي تقدم اأطباقاً راقية ومبتكرة، بدءاً من املاأكولت املحلية وو�صولً اإىل الأطباق العاملية. كما اأن هناك العديد من الطهاة الأملان احلا�صلني على جوائز وجنوم يف اأدلة الذواقة واملطاعم. فدليل مي�صالن 274 ت�صمن2014 للمطاعم لعام طاهياً مميزاً. ويتميز املطبخ الأملاين باأنه غني بالتنوع �صاأنه �صاأن املناظر الطبيعية الآخاذة يف اأملانيا. لذا، احر�س خالل تواجدك يف اأملانيا على �صيافة فاخرة واأجواء ح�صرية تُعرف اأملانيا من زمن طويل بخدماتها وعرو�صها ذات اجلودة العالية وتركيزها على تلبية احتياجات ومتطلبات كل �صيف. فزوار هذا البلد �صيحظون باإقامة ل تُن�صى عندما يختارون اأحد فنادقها الفاخرة التي تتميز باأجواء ع�صرية ومفعمة بالرتف، و�صيتمكنون من اختبار مطبخ من الطراز العاملي ومطاعم راقية حا�صلة على جنوم يف اأدلة الذواقة ال�صهرية، ناهيك طبعاً عن اجلمال الآخاذ الذي �صريافقهم اأينما ذهبوا. متثل الفنادق ذات اخلم�س جنوم يف اأملانيا �صفوة املن�صاآت التي ترقى دوماً اإىل اأعلى املعايري، وذلك بدءاً من تلك الواقعة يف قلب اأروع املدن الأملانية وو�صولً اإىل البيوت الريفية ذات املواقع الرومان�صية. وتتميز جميع هذه الفنادق باأجوائها الع�صرية وبخدماتها املتوا�صلة على مدار ال�صاعة واملكر�صة لتلبية احتياجات كل �صيف. وكل من يختار مثل هذه الفنادق عند زيارته اأملانيا، فمن املوؤكد اأنه �صيحظى بتجربة �صيافة اأملانية على اأعلى م�صتوى من ال�صتقبال ال�صخ�صي احلار وحتى خدمة حت�صري الأ�صرّة للنوم م�صاءً. وتربز الفنادق الفاخرة يف اأملانيا مبعايري التميز، حيث توفر هذه الفنادق خدمات م�صممة خ�صي�صاً لتلبية احتياجات ال�صيوف وم�صتويات عالية جداً من ال�صيافة. وهذا بالطبع �صاهم يف جذب العديد من الأ�صماء الالمعة من ال�صيوف الذين يرتادون هذه الفنادق. ي�صاف اإىل ذلك بالطبع الت�صميم املتميز واأطباق الطعام الراقية والأجواء احل�صرية، لي�صاهم جميعها يف حتويل هذه الفنادق اإىل وجهة مثالية لأي رحلة خا�صة، �صواء كانت الرحلة من اأجل ق�صاء �صهر ع�صل اأو بهدف عقد اجتماع مهم. فهنا �صتجد اأمامك فر�صة رائعة لال�صتجمام يف ظل اأجواء مفعمة بالرقي. وتقدم املنتجعات ال�صحية يف اأملانيا جمموعة من اخليارات للنزلء من اأجل ب�صحتهم ورفاهيتهم، �صواء من خالل ريا�صة اليوغا اأو العالج مبياه البحر اأو خدمات التدليك اأو العالج باأ�صلوب «كنايب». ويعتمد العديد من هذه الفنادق على العالجات الطبيعية التقليدية وتطبقها يف �صوء اأحدث الأبحاث العلمية. وي�صفي الن�صجام املعماري لهذه الفنادق اأجواء رائعة تُ�صاف اإىل فوائد هذه العالجات، ناهيك طبعاً عن خيارات ال�صراب والطعام واجلمال الطبيعي الذي تتميز به املناطق املحيطة بك. اأما فنادق القالع وفنادق البوتيك فهي مبثابة جواهر قطاع الفندقة الأملاين. فعلى �صبيل املثال، يوجد يف اآلف قلعة وق�صر تذكرك 5 اأملانيا نحو بالزمن الذي كان فيه الأمراء وامللوك يحكمون اأملانيا.. ذلك الزمن الذي كانت تُقام فيه الحتفالت ال�صاخبة وحفالت ال�صيد الفخمة. واليوم، حتيي فنادق القالع الأملانية اأجواء تلك الأزمان من جديد وت�صفي عليها كافة و�صائل الراحة الع�صرية التي ميكن اأن تتوقعها. لذا، فما عليك �صوى ال�صرتخاء والقيام بجولة عرب الزمن بينما حتيط بك كافة متطلبات الراحة احلديثة. وبدورها، تتميز فنادق البوتيك بالأجواء املريحة والودودة وتقدم اأرقى م�صتويات اخلدمة بكل مهنية واحرتاف لتلبي احتياجاتك ومتطلباتك ال�صخ�صية. ويف جزيرة «زيلت» املتفردة، التي متثل وجهة حمببة للذواقة القادمني من جميع اأنحاء العامل، �صتتمكن من ال�صتمتاع بعطلتك على اأكمل وجه طهاة حا�صلني على 3 ل�صيما مع وجود جنتمي مي�صالن. كما يقوم العديد من الطهاة احلا�صلني على جنمتني باإعداد اأطباق لذيذة متنوعة ومبتكرة يف مناطق خمتلفة من اأملانيا. فاملطبخ الأملاين غني بالتنوع �صاأنه �صاأن املناظر الطبيعية الآخاذة يف اأملانيا. ومن املوؤكد اأنك �صتحظى خالل تواجدك يف اأملانيا بفر�صة اختبار املطبخ الأملاين باأطباقه الراقية وال�صهية ويف نف�س الوقت التمتع بجمال املناظر الطبيعية، �صواء كان ذلك يف العا�صمة الأملانية برلني اأو يف عرو�س ال�صمال هامبورغ اأو يف عا�صمة بافاريا ال�صاحرة ميونيخ اأو يف الغابة ال�صوداء ذات الطبيعة العذرية اأو غريها. فالطبيعة الفاتنة �صوف ترافقك اأينما توجهت. february 2015 entrepreneur 88 ثقافة فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة

Page 92