Entrepreneur Al Arabiya
Page 84 / 84
التحوّل الرقمي قاطرة النمو في السعودية > 1 7 3 0 0 9 7 7 2 3 1 3 9 FEBRUARY 2019 | WWW.ENTREPRENEURALARABIYA.COM يجب أن يعرفها كل رائد أعمال عن الذكاء الصناعي ما هي الشركات التي ستعلن عن شواغر جديدة خالل العام؟ يرتكبها رواد األعمال عند البدء بجني األرباح أخطاء 4 فوائد7 عوامل رئيسية ترسم مالمح سوق العقارات اإلماراتية 2019 خالل نموذج للشركات الناشئة الجديدة ShortPoint ديمة اليحيى األسـهم تتفـوق علـى السـندات مـع اسـتمرار نمو االقتصـاد العالمي
16 األسهم تتفوق على السندات مع استمرار نمو االقتصاد العالمي �أعلن بنك “باركليز” عن نتائج تقرير ، 2019 “كومبا�س” للربع �لأول من عام و�لذي يتناول �لتو�سيات �ل�ستثمارية لفئات �لأ�سول �لرئي�سة على م�ستوى �لعامل. ويو�سح �لتقرير �أن �إد�رة �ملخاطر ب�سكل دقيق ميكن �أن ي�سـاعد يف حتقيق ��ستقر�ر م�سالح �مل�ستثمـرين خا�سة بعد �ل�سطر�ب �لذي .2018 �سهـدته �لأ�سو�ق �ملالية يف عام 20 شركات التكنولوجيا األمريكية تتصدّر األسهم األكثر تداوالً في 2018 اإلمارات ك�سف ‘�ساك�سو بنك’، �ملوؤ�س�سة �ملالية �ملتخ�س�سة يف �لتد�ول و�ل�ستثمار يف �لأ�سول �ملتعددة عرب �لإنرتنت، �أن �أ�سهم �ل�سركات �لتكنولوجية �لأمريكية قد �سجّلت �أعلى معدلت �لتد�ول بني عمالئه يف ، وذلك يف �سنة 2018 �لإمار�ت عام خيّمت عليها �حلروب �لتجارية و�ل�سطر�بات �ل�سيا�سية. 24 :ديمة اليحيى التحوّل الرقمي يقود قاطرة النمو في السعودية منذ حو�يل ثالث �سنو�ت، و�سعت �ململكة ، 2030 �لعربية �ل�سعودية روؤيتها لعام مُرزة تقدمًا كبريً� يف �لتنوع �لقت�سادي. و�لطريق �لرئي�سيّ لتحقيق هذه �لأهد�ف هو مبادرة �لرقمنة �ملُتبعة على م�ستوى �ململكة لتح�سني �لبنية �لتكنولوجية �لتحتية يف �ل�سعودية، ودفع �لبتكار وتطوير ر�أ�س �ملال �لب�سري. منذ ذلك �لوقت ومرحلة �لتحوّل �لرقمي تت�سارع يف �ململكة مرت�فقاً مع تطوير بيئة �أكرث تو�فقاً مع �لتكنولوجية �لرقمية. 32 أخطاء يرتكبها روّاد األعمال عند4 البدء بجني األرباح حلم كل رجل �أعمال: �لنجاح لي�س فقط يف حتقيق �لأرباح، ولكن للح�سول على عمل مُر�سي وربح جيد. لكن جمرد �أنك “حققت ذلك” ل يعني �أن كل �سيء ي�سري على نحو �سل�س. يف �لو�قع، بالن�سبة للبع�س، هذ� هو �لوقت �لذي تبد�أ فيه �مل�ساكل �حلقيقية. وب�سفتي �سخ�سًا درّب رو�د �لأعمال على مدى �لع�سرين عامًا �ملا�سية، و�ساعدتهم على حتويل �سركاتهم �إىل م�سروعات �سبيهة ب�سركتي فيجر �إيت وفيجر �سيفني، فقد ر�أيت كثريً� من �لأ�سخا�س يقعون يف م�سائد خمتلفة للنجاح. 36 ما هي الشركات التي ستعلن عن شواغر جديدة خالل العام؟ تعترب قدرة �ل�سركات على تعيني موظفني جُدُد وحاجة �ل�سوق لكفاء�ت جديدة موؤ�سر�تٍ مهمّةً على �لو�سع �لقت�سادي �حلايل، فما هي �لدول لتي �ستوفر �أكرب عدد من فر�س �لعمل؟ � و�لقطاعات وما هي �أكرث �مل�ستويات �ملهنية �ملطلوبة يف �ل�سوق، و�لتي لديها �أعلى �لفر�س للح�سول على وظائف خالل �لأ�سهر �لقادمة؟ الفهرسFebruary 2019 24 1 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
من مطار دبي الدولي و كورنيش الشارقة15 دقيقة من مطار الشارقة الدولي5 دقائق من المدينة الجامعية3 دقائق تملّك حر متاح لجميع الجنسيات شقة من غرفة نوم واحدة درهم*533,000 إبتداءً من أسعار مميزة وخطط سداد مرنة! استثمر في وجهة الغد يبعد بضع دقائق عن مدينة دبي،مشروع الجادة هو أضخم وأكثر الوجهات السكنية حيوية في إمارة الشارقة. تقوم أرادَ التي يترأسها سعادة الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي بتطوير مشروع الجادة. تقع الشقق بجوار منتزهات خضراء واسعة وتطل على “المركز الرئيسي” الوجهة الترفيهية األكبر من نوعها في اإلمارات الشمالية. يتصل المشروع مباشرةً بطريق الذيد وطريق المدينة الجامعية ويتميّز بسهولة الوصول إلى شارع الشيخ محمد بن زايد. *تطبّق الشروط واألحكام www.aljada.com 800-ARADA (27232)
Wake up to Following outstanding sales in phases 1, 2 & 3, ARADA presents Nasma Residences Phase 4. Located in the lush surroundings of a record-breaking community. from AED 899,000 * BAREEM TOWNHOUSES 800-ARADA (27232) arada.com • No service fee for life • Pay 60% on completion • Up to 10% ROI Visit our Sales Office Badriyah Ballroom, Radisson Blu Resort, Sharjah 10am – 7pm *T&C apply No residency visa required to buy property Open to all nationalities
39 أراضي دبي تعلن عن أجندتها للترويج للقطاع العقاري �أعلنت �أر��سي دبي يف موؤمتر �سحفي عن �أجندة �أن�سطة وفعاليات قطاع ت�سجيع و�إد�رة �ل�ستثمار �لعقاري، و�أو�سحت عن �أن فعاليات معر�سًا وموؤمترً� وفعالية 20 هذ� �لعام تبلغ دول رئي�سية، 10 خمتلفة، �سيتم تنظيمها يف مبا فيها عدد من �لأن�سطة و�لأحد�ث �لتي تقام يف دولة �لإمار�ت، �إ�سافة �إىل كل من �ململكة �لعربية �ل�سعودية، م�سر، فرن�سا، �لوليات �ملتحدة �لمريكية، كند�، �ل�سني، �ململكة �ملتحدة، �لهند و�أملانيا. 42 عوامل رئيسية ترسم مالمح سوق 2019 العقارات اإلماراتية خالل ك�سفت ‘جيه �إل �إل’، �سركة �ل�ستثمار�ت و�ل�ست�سار�ت �لعقارية �لر�ئدة على م�ستوى �لعامل، عن �لعو�مل �لرئي�سية �لتي تعتقد �أنها �ست�سكل مالمح �ل�سوق �لعقارية يف �لإمار�ت ، وت�سليط �ل�سوء على 2019 خالل عام �لفر�س �لنا�سئة يف ظل حالة عدم �ليقني �لتي ت�سيطر على �ل�سوق. 46 توقعات اصدارات سندات الدين في الشرق األوسط وشمال 2019 أفريقيا �سكلت �أدو�ت �لدخل �لثابت يف منطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا مالذ�ً �آمناً ن�سبياً رغم تقلبات �ل�سوق يف �لعام . وبلغ �إجمايل �إ�سد�ر�ت �ل�سكوك 2018 و�ل�سند�ت بالعملة �لأجنبية يف منطقة مليار 84 �ل�سرق �ألو�سط و�سمال �أفريقيا ، مع وجود زيادة 2018 دولر �أمريكي يف يف �لطلب على �لإ�سد�ر�ت �جلديدة حيث متت تغطية �لكتتاب يف �سند�ت �لدين �لإقليمية مبعدل مرتني ومرتني ون�سف، وذلك بح�سب �لتقرير �لذي �أ�سدرته �سركة كامكو لال�ستثمار ،و�سركة �لإمار�ت دبي �لوطني لإد�رة �لأ�سول، و�سركة في�س لإد�رة �لأ�سول. 48 الشركات العائلية تدفع عجلة التنمية المستدامة في الشرق األوسط تتبو�أ �ل�سركات �لعائلية مكانة ��ستثنائية ومتتلك �إمكانيات فذّة متكنها من ر�سم معامل �لثورة �ل�سناعية �لر�بعة ب�سورة توؤكد على خلق بيئة �سمولية تركز على تنمية �لفرد وتوؤمن له فر�س �لنجاح و�لتقدم ول ت�سمح باحلد من قيمته وحقوقه. 54 خمس أبرز استراتيجيات لتسخير الذكاء 2019 االصطناعي في �أ�سارت بوز �ألن هاملتون �أنه فيما �أ�سبح �لذكاء �ل�سطناعي مو�سوع نقا�س متز�يد �لأهمية يف �لقطاعني �لعام و�خلا�س يف منطقة �خلليج �لعربي، فاإن �ملنظمات �ملوؤهلة �أكرث للنجاح يف عامل يقوده �لذكاء �ل�سطناعي هي تلك �لتي جتمع بني �لقدر�ت �لب�سرية و�لذكاء �لآيل. 62 ملتقى شباب اإلمارات العالمي ينطلق في المملكة المتحدة �أعلنت �ملوؤ�س�سة �لحتادية لل�سباب �نطالق ملتقى �سباب �لإمار�ت �لعاملي يف �ململكة من فرب�ير �حلايل، 16 �ملتحدة يف �لـ وزير�ً وم�سوؤولً �إمار�تياً، وذلك 20 مب�ساركة �سمن فعاليات �ملبادرة �لعاملية ل�سباب �لإمار�ت، و�لتي تهدف لتفعيل دور �ل�سباب �لإمار�تي حول �لعامل يف �سناعة �سمعة طيبة عن �لإمار�ت من خالل تعزيز �لرو�بط بني �سباب �لإمار�ت و�لعامل و�لتعريف بالقيم �لإمار�تية �لأ�سيلة، وبناء جيل ملمّ بالتوجهات �لعاملية. 66 نموذج للشركاتShortPoint الناشئة الجديدة عالء �لدين �لبطاينة، ريادي �أعمال وم�ستثمر، �أي�سا وم�ست�سار �أعمال لعدة �سركات ملية يف �لمار�ت �لعربية �ملتحدة يف جمال تكنولوجيا �ملعلومات. 76 إطالق حزمة مزايا ترقية األداء لسيارة الرياضيّة Aston Martin Valkyrie الفائقة ، �ل�سركة �لربيطانية Aston Martin �أطلقت �ملتخ�س�سة ب�سناعة �ل�سيار�ت �لريا�سية AMR �لفاخرة، حزمة مز�يا ترقية �لأد�ء Track Performance Pack Aston Martin Valky��ملخ�س�سة ل�سيارة �لفائقة، �لتي تُعترب جت�سيد�ً مثالياً لأرقى rie .معايري �لت�سميم و�لهند�سة و�لأد�ء الفهرسFebruary 2019 66 39 2 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
We never sleep. So you can. 24/7 service. Our business is trust.
MIDDLE EAST EntMagazineME @EntMagazineME Entrepreneur-me EntrepreneurMiddleEast EntMagazineME EntMagazineME EntMagazineME In addition to our print edition, we’re bringing you all sorts of industry news on our web mediums. Joining us online means getting relevant business and startup content in real-time, so you’re hearing about the latest developments as soon as we do. We’re looking forward to interacting with our readers on all of our social media and web platforms- like any thriving business, we’re looking to give and take. #TrepTalkME is already happening on all of our digi platforms, and all good conversations go both ways. See you on the web! CEO Wissam Younane wissam@bncpublishing.net EDITOR IN CHIEF Hassan Abdul Rahman Hassan@bncpublishing.net CONTRIBUTING WRITERS Asma Al-Amin, Sara Haddadin, Hanan Solayman SAUDI EDITOR Mohamad Raey mohamed@bncpublishing.net DIRECTOR Rabih Najm rabih@bncpublishing.net +971508450747 BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR Rabih Naderi rabih.naderi@bncpublishing.net + 966 50 3289818 PUBLISHER Nehme Abouzeid nehme@bncpublishing.net +971504737889 ART DIRECTOR Ifteqar Ahmed Syed Images used in Entrepreneur AL Arabiya are credited when necessary. Attributed use of copyrited images with permission. All images not credited otherwise Shutterstock. Contact subscriptions@bncpublishing.net to receive Entrepreneur Middle East every issue SUBSCRIBE PO Box 502511 Dubai, United Arab Emirates P +971 4 4200 506 | F +971 4 4200 196 For all commercial enquiries related to Entrepreneur Middle East contact sales@bncpublishing.net Printed by United Printing and Publishing www.upp.ae All rights reserved © 2014. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Middle East and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher. WWW.ENTREPRENEURALARABIYA.COM ACCESS FRESH CONTENT DAILY ON OUR WEBSITE! 6 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
radissoncollection.com .سیحظى األعضاء بأفضل األسعار عند الحجز المباشر أھالً بك في عالم استثنائي مجموعة من أفخر فنادقنا، حیث تُخلّد اللحظات في الذاكرة, من مسقط إلى الكویت والریاض.
و�لعامل يعي�س �أزمة2008 منذ عام �أ�سو�ق خانقة، وتكاد ل تنتهي �أزمة حتى تبد�أ �أزمة جديدة وت�سيطر �ليوم حالة من �ل�سك وعدم �لثقة بالقت�ساد �لعاملي، توؤكد م�ستويات وماور �جلل�سات ًو�ملحادثات �لتي جرت يف منتدى د�فو�س موؤخر� �أن هناك �لكثري من �لنقا�سات حول و�سول �لعامل �إىل حافة �حلرب فيما يتعلق بالتجارة �لعاملية، وبد� من �لو��سح �أن م�ساكل كبرية تقف حائالً �أمام خروج �لقت�ساد �لعاملي من �أزماته. وعلى �لرغم من �سود�وية �ل�سورة هنا فاإن جتارب م�سيئة ما تز�ل تعطي منوذجاً خلروج بع�س �لدول من �أزماتها، وتاأتي �لهند و�ل�سني يف طليعة هذه �لتجارب �لتي تعك�س ��ستفادة هذه �لبلد�ن من �لثورة �ل�سناعية �لر�بعة من خالل �إتاحة �لتكنولوجيا للجميع. حول هذ� �ملو�سوع د�ر نقا�س طويل يف منتدى د�فو�س موؤخر�ً، فالتكنولوجيا حول �لعامل تو��سل تقدمها وتطورها على عك�س �لقو�نني و�لأنظمة �لتي عفا عليها �لزمن. وميكن لدول مثل �لهند و�ل�سني �أن تكونا ر�ئدتني من حيث و�سع �سيا�سات �لبتكار وهنا لبد من �لتنويه �إىل �أن تعميم �لرقمنة �سوف ت�سهم يف و�سع حلول تلقائية لبريوقر�طية �لقو�نني �لقدمية يف جمال �لتبادل �لتجاري و�ن�سياب �ل�سلع. حظيت �لتجربة �لهندية بنقا�س م�ستفي�س يف منتدى د�فو�س حول كيفية تبني �أف�سل �ل�سبل ل�ستخد�م �لتكنولوجيا وتعميمها. وت�سمل �لأمثلة نظام (�أدهار) �لفريد للهويات �ل�سخ�سية، و�لذي �أحدث حتولً جذرياً يف طريقة توفري �لدولة �لرعاية �لجتماعية للمحتاجني، كما �سهّل �لو�سول �إىل �لبيانات �ملتعلقة بخدمة “�عرف عميلك”، �إىل جانب عدد من �أغر��س �لتحقق �لأخرى عرب و�سائل �آمنة. من جهة �أخرى حتظى تكنولوجيا �مل�ستقبل �ملتقدمة، مثل �لروبوتات و�لذكاء �ل�سطناعي و�لبيانات �ل�سخمة وحتليل �لبيانات، بفر�س كبرية. ومن وجهة نظر �ل�سركات وموؤ�س�سات �لقطاع �لعام �لتي تعمل يف جمالت �لتكنولوجيا �ملالية و�لبد�ئل �حليوية و�لبحوث �جلينية، �أ�سبحت بع�س دول مثل �ل�سني حا�سنة لهذه �لتقنيات �ملتقدمة لن�سرها يف �لأ�سو�ق �لعاملية على نطاق و��سع. وتعد منوذجاً للدول �لتي ترغب يف حتفيز �لأنظمة �لتكنولوجية و�لنتقال من كونها دولً م�ستوردة للتكنولوجيا �إىل دول م�سدرة لها. وعلى �لرغم من �أن �لنمو قد ي�سهد �سعوبات يف �ل�سني ، �إل �أن �أعمال 2019 يف عام �لبتكار ت�سهد تو�سعاً كبري�ً. “متثل �ل�سني فر�سة كبرية لبقية �لعامل لي�سهد �لتطور�ت �مل�ستقبلية لي�س يف تقنيات �مل�ستقبل - فح�سب، بل �أي�ساً يف و�سع �لقو�نني �لتي تنظمها” @HassanRahmann التكنولوجيا الرقمية تقود فرص النمو حول العالم كلمة المحرر Hassan Abdul Rahman Editor in chief hassan@bncpublishing.net 8 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
’�أعلنت �سركة ‘باركلي لالأ�سول لالأ�سهم �خلا�سة عن نيتها �لتو�سع دوليا وفتح مكاتب جديدة لها خالل بعد �لنتائج �لإيجابية 2019 �لعام �لتي حققتها �لعام �ملا�سي بالرغم من �لظروف �ل�سعبة لل�سوق. و�ستقوم �ل�سركة خالل �لعام �جلاري بافتتاح مكاتب جديدة لها يف كل من مك�سيكو �سيتي، مو�سكو، كايب تاون، هونغ كونغ، �سنغافورة وماربيا، و�ختارت �ل�سركة، �لتي متكنت من 500 جمع ر�أ�س مال يزيد عن مليون دولر ، هذ� �لتو�سع نظر�ً لتو�جد �أعد�د كبرية من �ملغرتبني من �أ�سحاب �لدخل �جليد. ومبكاتب لها يف دبي ولندن، من 2018 متكنت باركلي يف مليون دولر �أمريكي 112.8 جمع �أبرمت �ملوؤ�س�سة �لدولية �لإ�سالمية )، �لع�سو ITFC(لتمويل �لتجارة يف جمموعة �لبنك �لإ�سالمي )، �تفاقية �سر�كة IsDB( للتنمية مع هيئة تنمية �ل�سادر�ت �ل�سعودية تهدف �إىل دعم جهود تنفيذ وبلورة مبادرة حتفيز متويل �ل�سادر�ت �لتي �أعلن عنها �ليوم يف �إطار خطة حتفيز �لقطاع �خلا�س يف �ململكة �لعربية �ل�سعودية. وتاأتي هذه �ملبادرة يف �أعقاب �لأمر �مللكي باإن�ساء بنك �ل�ستري�د و�لت�سدير �ل�سعودي يف مطلع �سهر ، و�لذي 2019 �أكتوبر من �لعام يهدف �إىل تعزيز �لقدرة �لتناف�سية للقطاعات غري �لنفطية يف �لقت�ساد �لوطني. ويف هذ� �لإطار، �ستقدم �ملوؤ�س�سة �لدولية �لإ�سالمية باركلي لألصول تتوسع في ستة أسواق جديدة هيئة تنمية الصادرات السعودية تطرح مبادرة تحفيز تمويل الصادرات بدء التقديم لبرنامج قمم لتمكين القيادات الواعدة في 2019 السعودية لتمويل �لتجارة �لدعم �إىل هيئة تنمية �ل�سادر�ت �ل�سعودية يف تنفيذ �خلطة يف �ململكة، فيما يكمن �لهدف �لأبرز و�لأكرث �سمولً يف ت�سجيع وحتفيز منو وتطور �لقطاع �خلا�س. ويف �إطار �لتفاقية، �ستقوم �ملوؤ�س�سة �لدولية �لإ�سالمية لتمويل �لتجارة بدور وكيل �ل�ستثمار بالن�سبة لهيئة تنمية �ل�سادر�ت �ل�سعودية من حيث تقدمي خدمات �إد�رة �ل�ستثمار �سمن نطاق مبادرة متويل �ل�سادر�ت يف �لفرتة �لتي ت�سبق تاأ�سي�س بنك �ل�ستري�د و�لت�سدير �ل�سعودي. ومبوجب هذه �ملبادرة، �ستقدم �ملوؤ�س�سة �لدولية �لإ�سالمية لتمويل �لتجارة متويالت ت�سدير و��ستري�د متو�فقة مع �أحكام �ل�سريعة �لإ�سالمية لدعم �ل�سركات �ل�سعودية ودعم منو �ل�سادر�ت غري �لنفطية من خالل طرح حلول متويل جذ�بة. يعلن برنامج قمم عن �فتتاح باب �لتقدمي لدورته �جلديدة وي�ستهدف �لربنامج 2019 �لطالب و�لطالبات يف مرحلة �لبكالوريو�س �أو �ملاج�ستري يف �جلامعات �ل�سعودية، و�لطالب و�لطالبات �ل�سعوديني يف مرحلة �لبكالوريو�س �أو �ملاج�ستري خارج �ململكة ويتمر تقدمي �لطلبات حتى نهاية فرب�ير . ويقدم �لربنامج للمختارين �إر�سادً� مهنيًا مبا�سرً� من قبل قياديني يعملون يف �سركات مرموقة، يف �لقطاعني �لعام و�خلا�س، و�لتدريب �لقيادي، وزيار�ت ملكاتب �سركات ملية وعاملية ر�ئدة يف �ململكة �لعربية �ل�سعودية، بالإ�سافة �إىل ع�سوية يف �سبكة خريجي قمم، وتقدمي �سريهم �ملهنية �إىل �أق�سام �ملو�رد �لب�سرية يف �سركات ر�ئدة يف �ململكة لت�سهيل ح�سولهم على �لفر�س �ملهنية و�لوظيفية، ويتعاون برنامج قمم يف دورته لعام ٩١٠٢ مع ٥٢ �سركة ملية وعاملية ر�ئدة لتحقيق هدفه يف متكني �لقياد�ت �لو�عدة من �جلامعيني و�جلامعيات يف �ل�سعودية. مليون دولر جاءت16.2 ،باملجمل من �سوق �لتجزئة فيما جمع باقي �ملبلغ من �مل�ستثمرين �ملوؤ�س�ساتيني، وهو ما فاق �لرقم �مل�ستهدف بفارق كبري، وقد ز�دت �سفقاتها بن�سبة كما حققت 2017 عن60% عو�ئد عالية من مفظتها للقرو�س م�ستفيدة من خمزون ر�أ�س �ملال �لكبري للم�ساركة يف م�ساريع �أكرب. 13 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
ٔاخبار ٔاخبار �أعلنت ‘كاديالك’ عن طرح Sport �لإ�سد�ر �حل�سري من مركبتها Edition ‘�إ�سكاليد’ �لريا�سية متعدّدة ) �لفاخرة SUV( �ل�ستخد�مات . ويتاألّق هذ� 2019 لطر�ز �لإ�سد�ر �جلديد مبظهر حديث وجريء ت�سود فيه �للم�سات �لد�كنة �ملميّزة، ومن �ملتوقَّع �أن ي�سل �إىل �ل�سرق �لأو�سط يف ، وهو يُعدّ �أول 2019 �سهر يونيو �إ�سد�ر خا�س من هذه �ملركبة الـ �حلائزة عل �لعديد من SUV .�جلو�ئز �لبارزة Sport Edition يتوفر �إ�سد�ر �جلديد �ملعزَّز باللون �لأ�سود Premium Luxury بطر�زي ، يتم جتهيز كافة Platinumو في الشرق األوسط يونيو المقبلSport Edition‘ 2019 ’إسكاليد “زايد الخيرية واإلنسانية” تستقبل طلبات تسجيل المواطنين في برنامج الحج �أعلنت موؤ�س�سة ز�يد بن �سلطان �آل نهيان لالأعمال �خلريية و�لإن�سانية، عن بدء ��ستقبال طلبات �ملو�طنني �لر�غبني يف �حل�سول على منحة �أد�ء فري�سة �حلج �سمن برنامج ز�يد 14 ، حتى2019 للحج فرب�ير �جلاري. و�أو�سحت �ملوؤ�س�سة �أنه ميكن للمو�طنني �لر�غبني بالت�سجيل يف �لربنامج تقدمي طلباتهم يف مقر موؤ�س�سة ز�يد بن �سلطان �آل نهيان لالأعمال �خلريية و�لإن�سانية باأبوظبي، ويف فروع �لهيئة �لعامة لل�سوؤون �لإ�سالمية و�لأوقاف مبختلف �أنحاء �لدولة، حيث يبد�أ ��ستقبال طلبات �لت�سجيل يف �لربنامج �ل�ساعة �لثامنة �سباحاً، وحتى �لثانية ظهر�ً خالل �أيام �لدو�م �لر�سمي. و�أ�سارت �ملوؤ�س�سة �إىل �أن �سروط �لت�سجيل يف �لربنامج توجب على �ملتقدمني �أن يكونو� من مو�طني دولة �لإمار�ت، ممن مل ي�سبق لهم �أد�ء فري�سة �حلج، و�أن ل عاماً، و�أن 40 تقل �أعمارهم عن يكونو� من ذوي �لدخل �ملحدود، ويتمتعون بالقدرة �ل�سحية و�لبدنية لأد�ء منا�سك �حلج، ف�سالً عن �سرورة توفري مرم لل�سيد�ت �لالتي تقل �أعمارهن عن عاماً.45 و�أو�سحت �ملوؤ�س�سة �أنه يتوجب على �لر�غبني يف �لت�سجيل بالربنامج تقدمي بطاقة �لهوية �لأ�سلية �سارية �ملفعول �أو �سورة منها، و�سورة من جو�ز �ل�سفر �ساري �ملفعول مع �سورة من �لرقم �ملوحد، و�سورة من خال�سة �لقيد، و�سهادة ر�تب حديثة للموظفني �أو �ملتقاعدين، وجدير بالذكر �أن �إجمايل عدد �ملو�طنني �مل�ستفيدين من �لربنامج منذ �نطالقه وحتى 8 ، بلغ2018 �لعام �ملا�سي مو�طناً، فيما و�سل 938�آلف و �إجمايل �ملبالغ �لتي �أنفقتها �ملوؤ�س�سة على برنامج ز�يد للحج مليون درهم.200 د�خل �لدولة V8 �لطر�ز�ت مبحرّك قوي نوع ليرت يولّد قوّة قدرها 6.2 �سعة كيلوو�ط) 313( ً ح�سانا420 وكما هو حال باقي طر�ز�ت ‘كاديالك’، تتمتّع ‘�إ�سكاليد’ باأحدث نظام جتربة م�ستخدم ‘كاديالك’ �لذي يقدّم خيار�ت �لت�سال و�ملالحة �ملدجمَة مبيّزة بديهية م�سابهة لعمل �لهو�تف �لذكية. لئحة �جلو�ئز �لتي تفوز بها وت�ستمر ‘�إ�سكاليد’ بالنمو فقد �ختارتها �سركة ) J.D. Power( ’‘جاي. دي. باور للفوز بلقب ‘�أف�سل قيمة �أوّلية وقيمة SUV �إعادة بيع بني مركبات �لكبرية �لر�قية’، بينما منحها دليل �لعمالء ‘كون�سيومر غايد �أوتوموتيف’ Consumer Guide®( ) جائزة ‘�أف�سلAutomotive مركبة للبيع’ على مدى خم�س �سنو�ت متتالية، كما ح�سلت على لقب ‘�أف�سل كبرية ر�قية’.SUV مركبة 12 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
Call: 800 UPSALE | up.ae *Terms and conditions apply MOTOR CITY Own Your Dream Home In Dubai & Move In Today Aed 80,000* 30 months Post-Handover Payment Plan 50% DLD Fee Waiver 1,2,3,4 Bedroom Apartment
�لق�سري من خمتلف فئات �لأ�سول و�لأ�سو�ق حول �لعامل.. ويف �إطار تعليقه على �لتقرير، قال بيورن هولدربيك، رئي�س ق�سم �مل�سورة �ل�ستثمارية لدى بنك “باركليز” �خلا�س يف منطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �إفريقيا: “ي�سلط تقرير كومبا�س �لأول �ل�سوء على �أبرز 2019 لعام �ملو�سوعات �ملهيمنة على �ملحافظ �ل�ستثمارية هذ� �لعام، حيث نتوقع �أن تو��سل �لأ�سهم تفوقها على �ل�سند�ت يف ظل توقعات �لت�سخم لهذ� �لعام.” و�أ�ساف: “�سكلت �لتقلبات �لتي �سهدتها �أ�سو�ق �ملال يف �لربع ند�ء 2018 �لأخري من عام حتذير للعديد من �مل�ستثمرين �لذين �عتادو� على �لنخفا�س �مل�ستمر يف تقلبات �ل�سعار خالل وهو �لأمر �لذي يُعد 2017 عام �ساذ عن �لقاعدة. لذ�، من �ملرجح 2019 �أن يعود �لتقلب يف عام �إىل معدلته �لتاريخية و�سط منو و�إن كان بطيئاً - �قت�سادي م�ستمر – خا�سة يف �ملر�حل �لالحقة من هذه �لدورة �لقت�سادية”. كما �أردف هولدربيك قائال: “ل تز�ل �لأ�سهم تت�سدر قائمة �لأ�سول �لأكرث جاذبية من ناحية �لأ�سعار لهذ� �لعام، مع �لعلم باأننا نعتقد �أن �مل�ستثمرين يبالغون بع�س �ل�سيئ يف ت�ساوؤمهم. وعليه، جند �أن هناك فر�ساً جمزية يف �أ�سهم ) Blue Chip( �ل�سركات �لكربى عاملياً، حيث �أن �سورة �لعالمة �لتجارية و�حل�سة �ل�سوقية و�لتفوق �لتقني مينح هذه �ل�سركات هام�س �أمان كبري و�سط بيئة ت�سخمية متملة. �أما يف ما يخ�س �أ�سهم �لأ�سو�ق �لنا�سئة، فاإننا منيل �إىل تبني �سيغة ن�سبة �ملخاطرة �إىل �لعائد خا�سة بعد �لتدين �لكبري يف �أد�ء هذه �لأ�سهم ، وتعترب �آ�سيا 2018 خالل عام منطقتنا �ل�ستثمارية �ملف�سلة على هذ� �ل�سعيد”. و�أ�ساف: “�رتفعت جاذبية �ل�سند�ت �إىل حد ما كمالذ جيد للم�سثمرين من �لتقلبات �ملحتملة. ومن خربتنا يف تخ�سي�س �ل�ستثمار�ت، نعتقد باأن �لدعم �لأمثل للم�ستثمرين يكون عن طريق مزيج ��سرت�تيجي من �لأ�سول يعتمد على م�ستثمرين مهنيني يديرون هذ� �لتخ�سي�س بفاعلية لتحقيق عائد�ت قوية على �ملدى �لطويل”. وحافظت �لن�سخة �لأخرية من �لتقرير على تخ�سي�س ثقل مرتفع لأ�سهم �لأ�سو�ق �ملتقدمة. سر�ت �لرئي�سية �وت�سري �ملوؤ �ملرتبطة بهذه �لفئة من �لأ�سول �إىل حتقيق عائد�ت متو�سطة �إىل مرتفعة من خانة و�حدة يف �لعام �ملقبل، ومن �ساأن منو �لأرباح وعائد �لتوزيعات �أن يعو�س �أي عمليات �إعادة تقييم متملة. وحافظ �لتقرير على تخ�سي�س ثقل مرتفع �أي�ساً لأ�سو�ق �لأ�سهم �لنا�سئة يف �ملحافظ معتدلة �ملخاطر يف �سوء ��ستمر�ر �لنمو �لعاملي. وحتافظ �لأ�سو�ق �لآ�سيوية على مكانتها بو�سفها �ملنطقة �ل�ستثمارية �ملف�سلة، حيث تعترب كوريا وتايو�ن ) و�لهند offshore( و�ل�سني من �أكرث �لأ�سو�ق �لو�عدة على �ملدى �لطويل. ورفع �لتقرير �لثقل �ملنخف�س لل�سلع و�لعقار�ت �إىل م�ستويات مايدة يف �لربع �لأول من . كما �أو�ست2019 عام در��سات �لتخ�سي�س �لتكتيكي و�ل�سرت�تيجي لالأ�سول من “باركليز” بتخ�سي�س م�ستوى مايد �أي�ساً لل�سند�ت �حلكومية يف �لأ�سو�ق �ملتقدمة و�ل�سند�ت مرتفعة �لعائد�ت و�سند�ت �لأ�سو�ق �لنا�سئة. و�قرتحت �لن�سخة �لأخرية من �لتقرير تخ�سي�س ثقل منخف�س ل�سرت�تيجيات �لتد�ول �لبديلة، و�ل�سند�ت من �لدرجة �ل�ستثمارية، و�لنقد و�ل�سند�ت ق�سرية �لأجل مع توقعات بتو�فر فر�س ��ستثمارية �أف�سل للم�ستثمرين. 17 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
أعلن بنك “باركليز” عن نتائج تقرير “كومبا�س” للربع �لأول ، و�لذي يتناول 2019 من عام �لتو�سيات �ل�ستثمارية لفئات �لأ�سول �لرئي�سة على م�ستوى �لعامل. ويو�سح �لتقرير �أن �إد�رة �ملخاطر ب�سكل دقيق ميكن �أن ي�سـاعد يف حتقيق ��ستقر�ر م�سالح �مل�ستثمـرين خا�سة بعد �ل�سطر�ب �لذي �سهـدته �لأ�سو�ق �ملالية يف . 2018 عام وك�سفت �لن�سخة �لأخرية من �لتقرير �أن �لطريقة �لأمثل للم�ستثمرين لتحقيق نتائج جمزية تكون عرب تركيز مافظهم �ل�ستثمارية جتاه �أ�سهم �لأ�سو�ق �ملتقدمة و�لنا�سئة، مع �لأخذ بعني �لعتبار �سرورة �لتحوط من خالل تنويع مركز �ملحفظة �ل�ستثمارية على �ملدى �لطويل. و��ستعر�س �لتقرير �ل�سادر من بنك “باركليز” �أحدث �لتوقعات ب�ساأن تخ�سي�س �لأ�سول �ل�سرت�تيجية على �ملدى �لطويل، مع ت�سليط �ل�سوء على �لتعديالت �لتكتيكية ق�سرية �لأجل �لتي حتدد �لفر�س �ل�ستثمارية �لناجتة من �لتوقعات �لدورية على �ملدى األسهم تتفوق على السندات مع استمرار نمو االقتصاد العالمي ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | قادة | بنوك - Entrepreneur Al Arabiya خاص 16 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
A PRIVILEGED LIFE A PRIVILEGED LIFE
HEART OF DUBAI NOW HAS A SOUL @ sobhahartland Sobha Brand Studio Umm Al Sheif Sheikh Zayed Road Dubai Sobha Hartland Sales Gallery Sobha Hartland Mohammed Bin Rashid City Dubai LOCATED AT MBR CITY ON THE DUBAI WATER CANAL 30% GREEN & OPEN SPACES 2 INTERNATIONAL SCHOOLS HIGH-END HOSPITALITY & RETAIL OPTIONS 1.8KM CANAL BOARDWALK The heart of Dubai is coming to life, with an 8 million sq. ft. canal-front, freehold gated community – Sobha Hartland, now ready to welcome its first residents. Envisioned to be the anti-thesis to urban life, this marquee development by Sobha Realty in Mohammed Bin Rashid Al Maktoum City is located at the very epicentre of Dubai, minutes away from iconic landmarks and business districts. Visit us at Cityscape Global 2018 to avail exclusive privileges. Dubai World Trade Centre | 02 - 04 October Terms and conditions apply 800 999 999 sobhahartland.com Rera 1544 / 1949
،2019 �مل�ستثمرين يف عام ل بد و�أن ت�ستقطب ‘�آبل’ �إهتمام �مل�ستثمرين وذلك ملدى �نك�سافها لل�سني. ً��لذي يبيع كل �سيء، عاماً جيد ، و�رتفعت 2018 �آخر يف فيما 28.4% �أ�سهمها بن�سبة و��سلت �لأرباح و�لإير�د�ت منوّها بوترية �سحيّة. ومع ذلك، تغريّت �لنطباعات يف �لربع �لأخري من �لعام لتعاين �لأ�سهم من �أكرب ، 2016 �نخفا�س لها منذ عام حيث بد�أ 26.2% وتر�جع بن�سبة �مل�ستثمرون بخ�سم �لنمو �لأدنى. وبرزت جو�نب �لتنظيم و�لتدقيق يف ممار�سات �لأعمال بال�سركة ، 2018 بني �ملو��سيع �لثابتة عام ويرجح �أن ي�ستمر �لأمر على حاله . وبد�أ �لقلق ي�ساور 2019 حتى عام �مل�ستثمرين موؤخر�ً حيال �أعمالهم �لدولية �لتي ل ت�سهد منو�ً �سريعاً يو�كب �أعمالهم يف �لوليات �ملتحدة �لأمريكية، ف�سالً عن �نخفا�س معدلت �لربح. وتعترب ‘�أمازون’ عالمة جتارية مميزة على نطاق و��سع من قبل �مل�ستثمرين �لأفر�د، ولذلك نتوقع �أن ت�سهد �أ�سهم �ل�سركة .2019 �أكرب ن�سبة تد�ولت يف عام علي بابا خري على 2018 مل تكن �سنة �ل�سني �أو �سركاتها. ويف �لعام �ملا�سي، �سهدت �أ�سهم ‘علي بابا’، �أكرب �ل�سركات �ل�سينية �ملتخ�س�سة يف �لتجارة �لإلكرتونية، �نخفا�ساً ، بالتو�زي مع ظهور 20.8% بن�سبة مزيد من �ملوؤ�سر�ت على تباطوؤ �لقت�ساد �ل�سيني جر�ء �لعديد من �لعو�مل من بينها �لر�سوم �جلمركية �لتي فر�ست على ب�سائعها �مل�سدّرة �إىل �لوليات �ملتحدة �لأمريكية. ولطاملا �عتمد �مل�ستثمرون على ‘علي بابا’ باعتبارها و�سيلة لالنك�ساف على �لقت�ساد �ل�ستهالكي �ل�سيني مت�سارع �لنمو. ومن �لو��سح متاماً �أن ق�سة �لنمو �ل�سينية �ستبقى ملدة طويلة، ونتوقع جتدد �لهتمام .2019 بالأ�سهم �ل�سينية يف عام تسال تعترب ‘ت�سال’ من �أبرز �ل�سركات �لتي �حتلت �أخبارها �لعناوين �لرئي�سية منذ �أن كانت يف طور �لتجميع. و�رتفعت �أ�سهم �ل�سركة بعد رحلة �سهدت 6.9% بن�سبة �لكثري من �لتقلبات، وتر�وح �إىل 244.59 �سعر �ل�سهم بني بينما و��سل �مل�ستثمرون 387.46 ماولتهم ل�ستيعاب �ملعلومات حول �لنمو، و�ل�سائعات �لتي د�رت حول �ل�سحة �ملالية لل�سركة. وفيما يت�سدّر �إيلون مو�سك، موؤ�س�س ‘ت�سال’ وموجّه دفة �أعمالها، عناوين �لأخبار، نتوقع ��ستمر�ر تعرّ�س �ل�سركة ملزيد من �لتقلبات �جليدة بالتز�من 2019 و�ل�سيئة يف عام 3 مع بدء ت�سليم �سيار�ت �لنموذج �إىل �لعمالء يف �ل�سوق �لأوروبية، مع �سعي لبدء زيادة �إنتاج هذ� �لنموذج يف �ل�سني يف وقت لحق من �لعام. آبل �ختربت ‘�آبل’، �ل�سركة �لتي لطاملا حافظت يف �ل�سابق على متيّز مكانتها وجاذبية �أ�سهمها، عاماً . و�نخف�ست 2018 مورياً يف مع 6.8% �أ�سهم ‘�آبل’ بن�سبة بدء �نت�سار �لأخبار ب�ساأن �سعف �لطلب على منتجات خطها �جلديد من هو�تف ‘�آيفون’ قيا�ساً بالتوقعات. وتوّج ذلك بالتخفي�س �ل�سلبي �ملفاجئ لتوجيه �لإير�د�ت مطلع يناير؛ حيث �عرتف تيم كوك، �لرئي�س �لتنفيذي لل�سركة، برت�جع م�ستوى �لطلب قيا�ساً بالتوقعات، ل�سيّما و�أنها تتخذ من �ل�سني �سوقاً رئي�سية لنموها �مل�ستقبلي. وبوجود �ل�سني على جدول �لأعمال �لعام بني 21 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
،’كشف ‘�ساك�سو بنك �ملوؤ�س�سة �ملالية �ملتخ�س�سة يف �لتد�ول و�ل�ستثمار يف �لأ�سول �ملتعددة عرب �لإنرتنت، �أن �أ�سهم �ل�سركات �لتكنولوجية �لأمريكية قد �سجّلت �أعلى معدلت �لتد�ول بني ، 2018 عمالئه يف �لإمار�ت عام وذلك يف �سنة خيّمت عليها �حلروب �لتجارية و�ل�سطر�بات �ل�سيا�سية. و�أ�سارت �لقائمة �إىل ميل �مل�ستثمرين يف �لإمار�ت نحو تف�سيل �أ�سهم �سركات �لتكنولوجيا؛ حيث حلّت ‘ت�سال’ يف �ملرتبة �لأوىل، تلتها ‘نتفليك�س’ و‘مايكرو�سوفت’ و‘�أمازون’ و‘�إنفيديا’، وكانت �أ�سبه برحلة طويلة من 2018 ً�لتقلّبات �لتي �سهدت �أرقاما قيا�سية و�رتفاعات جديدة كلياً. ومنح ذلك �ملتد�ولني �ملحنّكني فر�ساً متميزة، وك�سف عن مدى �أهمية �إد�رة �ملخاطر �ملنا�سبة و�لتنويع �ل�سحيح للمحفظة. وكانت �لأ�سهم �لأكرث تد�ولً حول ‘في�سبوك’ 2018 �لعامل يف )، و‘�أمازون’ -25.7%( )، وجمموعة ‘علي+28.4%( ،)�20.8%( بابا’ �لقاب�سة )، و‘�آبل’ +6.9%( ’و‘ت�سال ).6.79%( و�أو�سح بيرت جارنري رئي�س ��سرت�تيجيات �لأ�سهم لدى ‘�ساك�سو بنك’ ر�أيه ب�ساأن �لأ�سهم �خلم�سة �لأكرث تد�ولً بني عمالء ‘�ساك�سو بنك’؛ على �لنحو �لتايل: فيسبوك تر�جعت �أ�سهم ‘في�سبوك’ بن�سبة جرّ�ء ما 2018 يف عام25.7% تعرّ�ست له �ل�سركة من ف�سائح �أثرت على مكانتها يف �ل�سوق. و�زد�دت خماوف �مل�ستثمرين حيال �لنمو �مل�ستقبلي لالأرباح فيما �أ�سار مارك زوكربريج، �لرئي�س �لتنفيذي لـ ‘في�س�سبوك’، �إىل �حتمال �أن تتعر�س هو�م�س �لربح ل�سغوطات بالتز�من مع تعزيز �ل�سركة ل�ستثمار�تها يف �أمن من�ساتها. و�سهدت نفقات �رتفاعاً 2015 ر�أ�س �ملال يف عام تقريباً، 400% ملحوظاً بن�سبة وهو ما يتخطى زيادة �لتدفقات �لنقدية من �لعمليات �لت�سغيلية. وبالنتيجة، تر�جع تقييم ‘في�سبوك’ �إىل م�ستويات حول �حلد �ملتو�سط ’. 500 وفقاً ملوؤ�سر ‘�ستاندرد �آند بورز خ�سعت ’وميكن �لقول �أن ‘في�سبوك يف �لنهاية لعملية ن�سج حوّلتها �إىل �سركة م�ساهمة عامة ومتخ�س�سة يف �لتكنولوجيا يف �آن و�حد. ويرجح �أن ي�ستمر �عتبار ‘في�سبوك’ هذ� �لعام مبثابة �سهم جتدر مر�قبته عن كثب نتيجة ملكانتها بني �أقوى �لعالمات �لتجارية للم�ستهلكني يف �لع�سر �حلديث، دون �أن تغيب عن مرمى ��ستهد�ف �ملنظمني و�ل�سيا�سيني �لذين يتطلعون �إىل ت�سجيل نقاط �سعبية مع �لناخبني. أمازون �سهدت ‘�أمازون’، �ملعروف باملتجر شركات التكنولوجيا األمريكية تتصدّر األسهم األكثر تداوالً في 2018 اإلمارات ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | قادة | بنوك - Entrepreneur Al Arabiya خاص 20 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
ودعم ثقافة �لبتكار من خالل �إ�سر�ك �ل�ستثمار�ت و�ل�سر�كات �ملحلية و�لدولية يف جمالت �لتكنولوجيا و�لبتكار. التحوّل الرقمي ودوره في نمو االقتصاد السعودي تقول دمية �ليحيى :” تتخذ �ل�سعودية �إجر�ء�ت ��سرت�تيجية و��ستباقية لتحقيق هدفني رئي�سيني من �أهد�فها : 2030 �لو�ردة يف روؤية �أولً، خف�س معدل �لبطالة يف �لبالد يف �ملائة، 7 يف �ملائة �إىل11.6 من وثانياً، زيادة م�ساركة �ملر�أة يف �لقوى يف �ملائة بحلول 30 �لعاملة �إىل . وهذ� �لطموح، �لذي 2030 عام ينعك�س يف هذين �لقر�رين لحت�سان :ديمة اليحيى التحوّل الرقمي يقود قاطرة النمو في السعودية قطعت �ململكة �لعربية �ل�سعودية �سوطًا طويالً فيما يتعلق بالتحول �لرقمي، و�إن�ساء بنية حتتية رقمية لإثر�ء �لتفاعل و�مل�ساركة �ملجتمعية �لفعالة عن طريق زيادة عدد �ملنازل �لتي لديها مُدخالً �إىل كابالت �لألياف �ل�سوئية من وزيادة �لت�سال 64٪ �إىل26٪ �لال�سلكيّ بالإنرتنت فائق �ل�سرعة لدى �سكان 70٪ �إىل1٪ من ؛ 2020 �ملناطق �لريفية بحلول عام ذلك بالإ�سافة �إىل تطوير �لبنية �لتحتية لتطبيقات �لكالود يف �ململكة، وبالتايل فاإن �مل�ساهمة يف حت�سني جتربة �ملو�طنني و�ملقيمني و�ل�سياح و�مل�ستثمرين يف �ململكة تدفع كل من برنامج �حلكومة �لإلكرتونية �ملتكاملة، و�لقت�ساد �لرقمي لتطوير �ل�سناعة، وحت�سني �لقدرة �لتناف�سية �لتي تعزز �إبر�م �ل�سر�كات مع �سركات تكنولوجيا �ملعلومات �لدولية جلعل �ململكة �لعربية �ل�سعودية و�حدةً من �أف�سل خم�س حكومات �إلكرتونية، ولتطبيق حلول ذكية وفعالة لزيادة م�ساهمة هذ� �لقطاع يف �إجمايل �لناجت �ملحليّ بحلول 4.5٪ �إىل1.1٪ من ، وتوفري مبالغ �سنوية 2025 عام مليار ريال، ولزيادة 91 مبقد�ر �لكفاءة، و�لتاأثري على �لو�سع �لقت�سادي ب�سورة �إيجابية، وخلق فر�س �لعمل �ملتعلقة باملعرفة، وتوفري خدمات �أف�سل للم�ستهلكني، و��ستهالل مبادرة رقمية وطنية ملحاكاة �لإبد�ع ، مُحرزة تقدمًا كبيرًا في 2030 منذ حوالي ثالث سنوات، وضعت المملكة العربية السعودية رؤيتها لعام التنوع االقتصادي. والطريق الرئيسيّ لتحقيق هذه األهداف هو مبادرة الرقمنة المُتبعة على مستوى المملكة لتحسين البنية التكنولوجية التحتية في السعودية، ودفع االبتكار وتطوير رأس المال البشري. منذ ذلك الوقت ومرحلة التحوّل الرقمي تتسارع في المملكة مترافقاً مع تطوير بيئة أكثر توافقاً مع التكنولوجية الرقمية. ،�لكفاء�ت �لكامنة للمر�أة �ل�سعودية يُعد موؤ�سرً� قويًا على �أن �لتز�م �لبالد بتعزيز �مل�ساركة �لقت�سادية للمر�أة وم�ساهمتها �قت�ساديًا هو �أكرث من جمرد كلمات حما�سية. �لتحوّل �لرقمي ينعك�س يف �لو�قع على جهود متكني �ملر�أة يف لعب دور �أكرث حرية و�أكرث ��ستقاللية يف �ملجتمع وهو �لأمر �لذي يُنظر �إليه على �أنه “رهان �قت�سادي من �ملوؤكد �أنه �سيوؤتي ثماره” من خالل تكليفهن باأدو�ر �أكرث فعاليةً ودعمًا يف �لتمكني �لقت�سادي و�لرقمي �لفعّال. وذلك من �ساأنه م�ساعدة �ملر�أة على �لو�سول �إىل �لوظائف �لتي �ستزدهر على �لأرجح يف �لع�سر �لرقمي من خالل توفري عددً� �أكرب من �ل�سيد�ت �حلا�سالت - Entrepreneur Al Arabiya خاص-الرياض 25 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
قادة 24 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM / 24 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
Want to grow your business in the UAE? The Mohammed Bin Rashid Innovation Fund Accelerator gives regional and global innovators access to world-class services and coaching to accelerate businesses, elevate capabilities, unlock value and achieve scale. Find out more at ia.mbrif.ae about our bi-annual applications. Admission to the winter cohort is now closed. Discover how your business can be a part of the summer cohort. #MBRIF @MBRIFund The Mohammed Bin Rashid Innovation Fund (MBRIF) Innovation Accelerator is a federally-sponsored initiative conceived by the Ministry of Finance and operated by EY.
على �لتعليم �لعايل و�ملهار�ت �لرقمية �ملتطورة �لتي توؤتي بعائد�ت عالية خا�سة يف �لع�سر �لرقمي. جنبًا �إىل جنب مع تعزيز روح �ملبادرة �لن�سائية من خالل دعم �ملن�سات عالية �جلودة على �لإنرتنت �لتي توفر �لتدريب لرجال �لأعمال �ملبتدئني وجتمعهم مع ر�ئد�ت �لأعمال �ملتميز�ت �لالتي يُعتربن مبثابة مناذج يُحتذى بها يف ريادة �لأعمال. تقول دمية �ليحي :” تتوىل �لن�ساء �ل�سعوديات زمام �لأمور، وتغيري �لعمالء و�ملبتكرين يف �ملجتمع. وم�ساركة �ملر�أة يف �لأن�سطة �لقت�سادية حتتل �ليوم مكانًا بارزً� يف قائمة �لأولويات �ل�سرت�تيجية وخطط �لتنمية �لوطنية. لذلك، فقد �أطلقت مبادرة غري Women�“ربحية حتت ��سم �سنو�ت، 5 ” منذ حو�يلSpark ترتكز على متكني �ل�سيد�ت و�حت�سانهن يف قطاع تكنولوجيا �ملعلومات ليتطورن بو�سفهم قائد�ت يف �ملجال �لرقميّ يف هذه �ل�سناعة. وهدفنا على �ملدى �لطويل هو متكني قادة هل يمكن ألي شخص أن يُصبح مبدعًا؟ تقول اليحيى: بالتأكيد نعم عندما تقرأ عن المبتكرين أمثال ستيف - الناجحين للغاية جوبز أو ماريسا ماير أو من السهل أن - إيلون مسك تعتقد أن لديهم شيء مميزًا لهم، ال يتمتع به أيٌ منّا. كيف تمكنوا أن يستمروا في ابتكار مثل هذه األفكار العظيمة التي غيرت مجاالت األعمال، والصناعات، وربما حتى العالم بأسره؟ لحسن الحظ بالنسبة لبقيتنا، فإن هذه الخطط الذكية التي يستخدمها هؤالء الحالمون للحفاظ على أذهانهم حاضرة بشكلٍ قويّ، والتفكير بشكل مختلف يمكن أن تساعد في تحسين حصيلة االبتكار لدينا أيضًا. هؤالء ال يتغاضون أبدًا عن أي من أفكارهم المجنونة، فلم تكن هناك أي قيود تُثقلهم بسبب العمر، أو مستوى الخبرة، أو كيفية تعامل العالم معهم، أو أي شيء آخر. ولكن بوصفنا بالغين، فإننا كثيرًا ما نتسرع بقتل األفكار بداخلنا. لن تنجح هذه الفكرة أبدًا. ال أعرف كيف أفعل ذلك. سيستغرق ذلك وقتًا طويالً للغاية. في الحقيقة، هذه األفكار “المجنونة” هي المكان الذي نشأت منه معظم االبتكارات الناجحة في العالم. واألشخاص الذين نجحوا في تحقيق هذه التطورات الثورية يفعلون ذلك ألنهم على يقين بأن الفكرة المجنونة يمكن أن تكون حقيقة. فاالبتكار هو ببساطة فعل شيء جديد أو القيام به بشكلٍ مختلف لتلبية احتياجات ملموسة أو لسد فجوة في السوق. لذلك، يمكن أن يحدث االبتكار في أي صناعة تستخدم إجراءً يمكن تغييره. عمومًا، يتضمن االبتكار التفكير اإلبداعي الذي يهرب من وجهة النظر التقليدية. قد يكون األمر صعبًا عندما تكون معتادًا على أمر ما بشكل وثيق للغاية، مما يجعل من الصعب أن تراه بطريقة أخرى. لذلك تطورت العديد من التقنيات لمساعدتك في هذه العملية. جنبًا إلى جنب مع تعزيز روح المبادرة النسائية من خالل دعم المنصات عالية الجودة على اإلنترنت التي توفر التدريب لرجال األعمال المبتدئين وتجمعهم مع رائدات األعمال المتميزات الالتي يُعتبرن بمثابة نماذج يُحتذى بها في ريادة األعمال 26 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
وحا�سنات �لأعمال، و�لعو�مل �لتي تُ�سرع من �لأعمال مبعدل ثالثة �أ�سعاف تقريبًا، حيث �رتفع من 2010 و2006 ّ بني عامي13 2011 ّ بني عامي36 لي�سل �إىل .2015 و وبالنظر �إىل �أن �لبلد يكتظ بعدد كبري من �ل�سباب و�لنظر كذلك �إىل �زدياد هذ� �لعدد با�ستمر�ر، فاإن هذه �حلقيقة ترتقي من تلقاء نف�سها، لتوؤكد �إبر�ز دور ريادة �لأعمال �لن�سائية. فمنذ مرحلة �لركود �لأخرية، و�لأمور �لتي جنمت عنها ولو ب�سكلٍ جزئيّ على �لأقل، فاأنا �أرى عودة حقيقية لروح �ملبادرة، و�ملزيد من �لأن�سطة �لنا�سئة ب�سورة �أقوى مما كانت يف �أي وقت م�سى. �أعتقد �أن �أيام عقلية “�لعمل بالقطعة” تت�ساءل يومًا بعد يوم، حيث ي�سعى �ملزيد من �لأ�سخا�س �إىل حتقيق �لر�سا عن طريق جعل �لعامل مكانًا �أف�سل، بدلً من جمرد �لتعاي�س مع �لأعمال �ملهدئة للذهن ومتويل �لتمتع يف �أماكن �أخرى”. االبتكار في السعودية: الجانب العالمي في مواجهة التحديات المحلية وفقًا لتقرير �أعدته هيئة �لبنى )، GII( �لتحتية �ملعلوماتية �لعاملية فاإن �ل�سعودية حتتل �ملرتبة رقم ب�سكل عام، 2018 يف عام61 وهو تر�جع كبري مقارنة بال�سنو�ت �ل�سابقة. �إن فعالية �لبتكار �أو جناح �ل�سعوديني يف حتويل �مل�ساعدين على �لبتكار �إىل مُبتكرين ل ي�سري ب�سكلٍ جيد. ومن ثم، يف حني �أن �ل�سعودية قامت با�ستثمار�ت كبرية وجهود ملحوظة على مدى �ل�سنو�ت �ملا�سية يف حت�سني مقومات �لبتكار لديها، يجب توخي �حلذر ل�سمان �أن توؤدي هذه �ل�ستثمار�ت �إىل خمرجات �بتكارية فعلية. وترى �ليحي، “�لأمر �لذي يو�سح �أن عملية ممار�سة �لبتكار �لناجحة لي�ست عملية ذ�ت وتريةٍ و�حدة، بل �أنها تت�سمن �لعديد من �لتفاعالت بني خمتلف �أ�سحاب �مل�سلحة من خمتلف �لتخ�س�سات. �إنه “�لنظام �لبيئي” ب�سكل عام، حيث �أن منوذج �لبتكار يتكون من ثالثة م�ستويات: • �لدعم �حلكومي و�ل�ستثمار، • �لتعليم، وربطه بال�سناعة، و�لبحث و�لتطوير، و�ملعايري �لدولية وكذلك • دعم �لبنية �لتحتية، وتوفّر �لتكنولوجيا”. ما هو األثر الذي ستتركه التكنولوجيا الرقمية على االبتكار في السعودية؟ ت�سدد �ليحيى على دور �لبتكار وتقول: “�أنه يف �سوء �لتقدم االبتكار هو مفتاح النجاح للعديد من الشركات الجديدة والراسخة، ويدور األمر حول التقنيات ممكنة التطبيق في عالمنا الحديث. التعلم وفهم كيفية االبتكار ليس بالمهمة السهلة. كن منفتحًا على األفكار الجديدة، ثم اكتشف طرقًا للبناء انطالقًا من هذه األفكار وإلهام فريقك ونفسك للقيام بالمثل مبادرات مهمة Women Spark مبادرة -التي نظمها البنك السعودي الهولندي بالشراكة مع مايكروسوفت العربية، أحد أبرز المبادرات التي شاركت ديمة اليحيى إطالقها، والتي كانت تهدف إلى تعزيز دور المرأة وإسهاماتها ضمن قطاع صناعة تقنية المعلومات، إضافة لتقديم الدعم للفتيات الطامحات لتطوير البرامج والمشروعات التقنية الخاصة بهن. وهي أول سعودية يتم تعيينها في مركز مدير عام المنصات التقنية والمطورين في شركة” مايكروسوفت” العربية. وحسب ما تقول سيرتها الذاتية ، تمتلك اليحيى خبرة سنوات طويلة في مجال التسويق اإللكتروني وهي ليست بغريبة عن عالم األعمال إذ سبق أن عملت في وزارة الخارجية، والبورصة السعودية. قامت اليحيي بتنظيم مؤتمرات وإطالق مبادرات لتحسين أوضاع المرأة السعودية في سوق العمل وتمكينها من تحقيق ذاتها. تتولى ديمة اليحيي حاليًا اإلشراف على وحدة التحول الرقمي بوزارة االتصاالت وتقنية المعلومات، وحسب قولها فإن “وحدة التحوّل الرقمي تؤدي دورًا جوهريًا في مسيرة المملكة لبناء مستقبل رقمي مسترشدةً بخريطة طريق رؤية التحوّل الرقمي بهدف االرتقاء بمكانة السعودية رقميًا بين دول العالم”. وتقول اليحيي، “غايتنا األولى أن نجعل المملكة قوة اقتصادية رائدة تتمتع بتنوع اقتصادي يرتكز على استثمار المواهب وقيم االبتكار لدى الشباب”. 29 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
�سيد�ت �لأعمال ورعاية �لقياد�ت �لن�سائية يف هذه �ل�سناعة من خالل زيادة عدد �لفتيات �للو�تي 18 و12 ترت�وح �أعمارهن بني عامًا من �ملهتمات بالتكنولوجيا و�لبتكار و�لرقمنة وريادة �لأعمال و�لقيادة”. تمكين روّاد األعمال السعوديين من خالل الرقمنة ل يعترب �أي من �لرقمنة �أو ريادة �لأعمال �لرقمية من �لظو�هر �جلديدة. ولكن خالل �لعقد �ملا�سي، �أخذت هذه �لظو�هر بعدً� �آخر مع ظهور �لتقنيات �جلديدة يف �حلقبة �لرقمية. حيث تطور تنظيم �مل�ساريع يف �ململكة �لعربية �ل�سعودية ب�سكل كبري خالل �ل�سنو�ت �خلم�س �ملا�سية، و�نخرطت �حلكومة، بالإ�سافة �إىل �لكيانات �لأخرى، ب�سكل �أكرب يف دعم �لنظام �لبيئي. تو�سح �ليحي، “هذ� يوفر �لجتاهات �جلديدة للبحوث �مل�ستقبلية يف جمال ريادة �لأعمال و�لبتكار �لرقمي. وينتهي �لأمر بفكرة �إر�ساء �لدميقر�طية يف جمال ريادة �لأعمال و�لبتكار و�لرقمنة �ملكت�سبة يف هذ� �لع�سر. وقد ت�ساعف عدد منظمات دعم ريادة �لأعمال يف �ململكة �لعربية �ل�سعودية، مبا يف ذلك �سناديق �لدعم، وم�ساحات �لعمل �جلماعي، قادة 28 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
�لتكنولوجي �لثوري �لذي يغري عاملنا، يجب �أن يكون هناك �إطار �سامل لكت�ساف وتطوير ومتكني �سبابنا لي�سبحو� م�ساركني ن�سطني يف �لقت�ساد �مل�ستقبلي. �أعتقد �أن �لبتكار يلعب دورً� حيويًا يف هذ� �ل�سدد. فالبتكار هو مفتاح �لنجاح للعديد من �ل�سركات �جلديدة و�لر��سخة، ويدور �لأمر فيه حول عدد �لتقنيات ممكنة �لتطبيق يف عاملنا �حلديث. �لتعلم وفهم كيفية �لبتكار لي�س باملهمة �ل�سهلة. كن منفتحًا على �لأفكار �جلديدة، ثم �كت�سف طرقًا للبناء �نطالقًا من هذه �لأفكار و�إلهام فريقك ونف�سك للقيام باملثل. �لبتكار هو مفهوم و��سع جدً� ي�سمل �أي�سا كيفية �لتعامل مع �لأ�سياء. فهو عقلية وثقافة. وعندما يتعلق �لأمر بتكنولوجيا �ملعلومات و�لت�سالت، ترتكز جهود �لبتكار، �سو�ء كان يف �لقطاع �حلكومي �أو �لقطاع �خلا�س، على تعزيز ثقافة ريادة �لأعمال و�لبتكار. فعلى �سبيل �ملثال، عند ذكر بع�س �جلهود، تدعم �إد�رة �ملوؤ�س�سات �ل�سغرية و�ملتو�سطة بناء �سبكة من خمترب�ت �لبتكار، حيث ميكن للطالب ورو�د �لأعمال ��ستك�ساف �أفكارهم و�لتعرف على مناذج �لأعمال �ملبتكرة و�ختبارها، و�لتو�سل �إىل حلول ميكن �أن ت�سهم يف تعزيز . تقدم كل 2030 �أهد�ف روؤية من مدينة �مللك عبد �لعزيز للعلوم ) وجامعة KACST( و�لتقنية �مللك عبد�هلل للعلوم و �لتقنية ) خمترب�ت للبحث KAUST( و�لتطوير، و�لتي تفتح �أبو�بها ل�ستك�ساف تقنيات جديدة، وكذلك ل�ستيعاب جهود وز�رة �لت�سالت ) يف MCIT( وتكنولوجيا �ملعلومات قادة تتولى النساء السعوديات زمام األمور في المجتمع. ومشاركة المرٔاة في األنشطة االقتصادية تحتل اليوم مكانًا بارزًا في قائمة األولويات االستراتيجية وخطط التنمية الوطنية نصائح اليحيى لروّاد األعمال الجدد • ال تتغاضى عن أي أفكار مجنونة • تأقلم مع الخوف. الكثير من األشخاص يعتقدون أنه لكي تصبح قائدًا • في مجال االبتكار، عليك أال تخاف. في الواقع، عكس ذلك هو الصحيح. بعبارات أخرى، • يسمح المبتكرون الناجحون بوجود الخوف بداخلهم، ولكنهم ال تدعونه يملي عليهم اتخاذ قراراتهم. • ال تتوقف أبدا عن التعلم وال تعتقد أبدا أنك تعرف كل شيء. رفع مهارة �ملو�رد �لب�سرية لتتاأقلم على �لتقنيات �ملتقدمة، وتوفري �لبنية �لتحتية و�خلدمات �لفنية �لالزمة. ل ميكننا �أن نن�سى جهود �ملنظمات غري �حلكومية �أي�سًا، فعلى �سبيل �ملثال، تلعب موؤ�س�سة م�سك دورً� مهمًا يف حتديد �لثغر�ت و�سدّها عن طريق مبادر�ت خمتلفة يف �لتوظيف وريادة �لأعمال، وجعل �لبتكار ميَُكِّن �لأ�سخا�س، ويولد تاأثريً� د�ئمًا ويحافظ على �لتنمية �لجتماعية و�لقت�سادية”. • أحط نفسك باألبطال ال تتوقف أبدا عن العمل على تحقيق حلمك . ما هو حلمك أن أجد الجزء العبقري الكامن بداخل كلٍ منّا. وأن أدفع الشباب السعودي ليكون في طليعة الدول الرقمية، من خالل تطوير أهداف رائدة موزعة جيدًا تنساق ضمن نظام بيئي مُبتكر مبني بشكل أساسي اعتمادًا على المهارات السعودية والروح االبتكارية. 30 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
عندما يصل رجال األعمال إلى النقطة التي يشعرون فيها بتحقيق النجاح، قد يخففون حذرهم عند صرف ويستخدمون - األموال بقدرٍ قليل هذه األموال لتسديد الديون، أو قضاء إجازة، أو شراء سيارة جديدة، أو االستثمار في الموارد واألدوات التي يحتاجون إليها اآلراء �لتي عرب عنها �مل�ساهمون تعرب عن وجهة نظرهم �خلا�سة. حلم كل رجل �أعمال: لي�س فقط يف حتقيق -- �لنجاح �لأرباح، ولكن للح�سول على عمل مُر�سي وربح جيد. لكن جمرد �أنك “حققت ذلك” ل يعني �أن كل �سيء ي�سري على نحو �سل�س. يف �لو�قع، بالن�سبة للبع�س، هذ� هو �لوقت �لذي تبد�أ فيه �مل�ساكل �حلقيقية. وب�سفتي �سخ�سًا درّب رو�د �لأعمال على مدى �لع�سرين عامًا �ملا�سية، و�ساعدتهم على حتويل �سركاتهم �إىل م�سروعات �سبيهة ب�سركتي فيجر �إيت وفيجر �سيفني، فقد ر�أيت كثريً� من �لأ�سخا�س يقعون يف م�سائد خمتلفة للنجاح. دعونا نلقي نظرة على �لأخطاء �لأربعة �ل�سائعة �لتي يرتكبها �ملوؤ�س�سني عند بد�ية جني �لأمو�ل. اختيار طريقة خاطئة - 1 .لالحتفال حتقيق �لنجاح، مهما كان تعريفك له، هو �إجناز كبري، ي�ستحق �لحتفال به ب�سورة خا�سة. فاأنت حتتاج �إىل �أن ت�سعر بالإندورفني �لذي يُفرز عندما حتُقق هدفًا رئي�سيًا، و�إل �ستُ�سبح �ملهام �ليومية لإد�رة �لأعمال �أمر �ساق، وب�سر�حة، �سيُ�سبح عملك غري ممتع على �لإطالق. فال�سعور باحلاجة للتوقف هو �أحد �لأ�سباب �لتي جتعل �لكثري من �ل�سركات حيث ت�سري �لتقارير �إىل �أن - تف�سل معدل �لنجاح يف �ل�سنة �لأوىل يف �أي يف �ملائة �إىل 20 مكان يرت�وح من يف �ملائة.90 ومع ذلك، فاإن �لعثور على �لأ�سخا�س �لذين تُ�ساركهم يف تخليد ذكرى منا�سبة خا�سة بك �سيء ي�سهل قوله عن �لقيام به. فمن �أكرب �لأخطاء �لتي يرتكبها �ملوؤ�س�سون هو �لختيار �خلاطئ لأ�سخا�س غري منا�سبني لالحتفال معهم. فهوؤلء �لأ�سخا�س قد ي�سعرون بالغرية �أو �لنقد؛ فهم لي�س لديهم �أي فكرة عما تفعله �أو كونك مل حت�سل على �أي دعم عندما غامرت يف بد�ية عملك. ول�سوء �حلظ، ميكن �أن يكون هوؤلء هم �لأ�سدقاء �ملقربني و�أفر�د �لعائلة. �أنت بحاجة �إىل تو�جد �لأ�سخا�س - �ملنا�سبني �أثناء ذلك �لحتفال ولي�س �لأ�سخا�س �لذين يُحبطونك لأي �سبب كان. (ثق بي: قد متر بالعديد من حلظات �لإحباط، وذلك �سيتكرر كثريً�، ولكن ل ينبغي �أن يكون وقت �لحتفال هذ� و�حدً� منهم.) عندما جتد �لأ�سخا�س �لذين يُ�ساركونك يف هذه �ملنا�سبة، تاأكد من �أن هوؤلء �لأ�سخا�س موثوقني بالن�سبة لك، وقدمو� �لدعم لك يف �ملا�سي، ويفرحون لك ب�سدق . نسيان حجب قدرًا - 2 من األموال جانبًا لسداد الضرائب. هذ� خطاأ كبري �أرى �لكثريين حيث - يرتكبونه طو�ل �لوقت يت�سبب ذلك يف وجود مبلغًا كبريً� عليهم دفعه مرةً و�حدة. رجال �لأعمال م�سغولون بالعمل. فهم يركزون على توظيف �ملوظفني، وتنفيذ �لأنظمة، و�إجر�ء مكاملات �ملبيعات و�أي �سيء �آخر يحتاجون �إليه لتحقيق �لإير�د�ت. لكن مع بد�ية جني هذ� �ملال، ين�سى �ملوؤ�س�سون تخ�سي�س بع�س �لأمو�ل لل�سر�ئب. وقد يكون ذلك �سارً� للن�ساط �لتجاري. ففي �لو�قع، نفاذ لف�سل 2 �لأمو�ل هو �ل�سبب رقم 33 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
ٔاخطاء يرتكبها روّاد األعمال4 عند البدء بجني األرباح كما يقول المثل، المزيد من المال، المزيد من المشاكل شئون ريادية تخطيط | قيادة | إدارة | إدارة | تمويل | وجهة نظر | تمويل ديفيد نيجل كاتب مشارك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ديفيد نيغل 32 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
+971 6 7431333, +971 6 7030691 - 96 admissions@gmu.ac.ae www.gmu.ac.ae UNDERGRADUATE PROGRAMS GRADUATE PROGRAMS • Bachelor of Medicine and Bachelor of Surgery • Bachelor of Biomedical Sciences • Associate Degree in Pre-Clinical Sciences • Doctor of Dental Medicine • Doctor of Pharmacy • Bachelor of Physiotherapy • Bachelor of Science – Medical Laboratory Sciences • Bachelor of Science – Medical Imaging Sciences • Bachelor of Health Science in Anesthesia and Surgical Technology • Bachelor of Science in Nursing • Master of Public Health • Master of Physical Therapy Why Study at GMU? • Internationally Recognized Curriculum • Innovative teaching learning methods • Joint program with International Universities • Clinical Training at Thumbay Academic Health Care Centers • International Elective Training programs • Prospects for employment within the group • International Alumni Network • Diverse culture of students and faculty
29 �ل�سركات، مما �أ�سفر عن �نهيار يف �ملئة من �ل�سركات. تاأكد من مقابلة ما�سبك ومعرفة �ملبلغ �لذي حتتاج �إىل حجبه جانبًا. (بحكم �لتجربة: �سع جانبًا مبلغ من يف �ملائة من �أرباحك). 40 �إىل30 �إنه �سعور رهيب �أن ت�سل �إىل نهاية �لعام، وتُ�سعق من وجود مبلغ طائل من �ل�سر�ئب مل تكن تتوقعه، ولي�س لديك �ل�سيولة �لكافية لتغطيته. عدم إعداد حساب - 3 .”“الثروة عندما ي�سل رجال �لأعمال �إىل �لنقطة �لتي ي�سعرون فيها بتحقيق �لنجاح، قد يخففون حذرهم - عند �سرف �لأمو�ل بقدرٍ قليل وي�ستخدمون هذه �لأمو�ل لت�سديد �لديون، �أو ق�ساء �إجازة، �أو �سر�ء �سيارة جديدة، �أو �ل�ستثمار يف �ملو�رد و�لأدو�ت �لتي يحتاجون �إليها. يف حني �أن هذ� �أمر عظيم، �إل �أن عليهم كذلك �لتفكري يف �مل�ستقبل على �ملدى �لطويل. من �ملهم جدً� تخ�سي�س ن�سبة معينة من دخلك �لإجمايل يف ح�ساب �لرثوة، �أو يف ح�ساب مُعد خ�سي�سًا للرتكيز على �لأ�سياء �لتي ميُكن تقديرها، مثل �ل�ستثمار�ت و�لعقار�ت. فهذه �أد�ة مادية ر�ئعة، لأنك �سرتى بعينيك ثروتك كلما كان لديك دخالً، 10 و�أقرتح �أن حتفظ جانبًا مببلغ يف �ملئة من �لدخل. لذ�، فاإن هذه �ملمار�سة تفر�س عليك �أن تدفع لنف�سك، وهو �أمر ل ي�ستطيع بع�س رو�د �لأعمال فهمه. �إذ� مل تدفع لنف�سك �أولً وحفظت �لأمو�ل يف ح�ساب �لرثوة �خلا�س بك، فاأنت على �لأرجح �ستقوم ب�سرف ر�تبك �سهرً� بعد �سهر، وهذ� �لأمر بعيد متام �لبعد عن �ل�ستقالل �ملايل. قم بجدولة االجتماعات األسبوعية لمراجعة بياناتك المالية. فذلك من شأنه أن يسمح لك برؤية نقاط الخلل المُقبلة أيًا كانت، وإجراء التصحيحات الالزمة قبل أن يفوت األوان التوقف عن فعل األمور - 4 .التي تُدر المال يف بد�ية �لأعمال �لتجارية، يكون هناك د�فعًا كبريً� لك�سب �ملال. ولكن عندما ي�سل ر�ئد �لأعمال �إىل �لنقطة �لتي ياأتي فيها �ملال، يت�سلل �سوت �سغري �إىل ر�أ�سه، متى �أتوقف؟ يجد �لعديد من �ملوؤ�س�سني �أنف�سهم يف هذه �لعقلية، حيث توقف �ل�سغط عليهم �أخريً�، ويت�سورون �أنهم �أو - ميكنهم �لتوقف عن �لعمل على �لأقل �لعمل بقدرٍ �أقل. ومن ثم عندما يبد�أ رجال �لأعمال يف حتقيق �لأرباح، يبد�أ مع ذلك �لرتكيز على �أ�سياء �أخرى يف حياتهم �أو �أعمالهم، ويتوقفون عن فعل ما كانو� يفعلون، وهو �لأمر �لذي كان يُدر عليهم �لأمو�ل بالفعل. جتنب هذ� باأي ثمن. فكر يف �أجندة مو�عيدك كما لو كنت ملكًا. ومن ثم قم بجدولة جميع �لأن�سطة �ل�سرورية و�أعطِ �لأولوية لالأعمال �لتي تُدر دخالً. فمن خالل �لقيام بذلك، �سيتحول جدول مو�عيدك �إىل �أد�ة ت�سمن لك عدم �لتوقف عن �لقيام مبا حتتاجه للنمو يف �ملقام �لأول. لذ�، قم بجدولة �لجتماعات �لأ�سبوعية ملر�جعة بياناتك �ملالية. فذلك من �ساأنه �أن ي�سمح لك بروؤية نقاط �خللل �ملُقبلة �أيًا كانت، و�إجر�ء �لت�سحيحات �لالزمة قبل �أن يفوت �لأو�ن. وللحفاظ على �لإثارة، تاأكد من تعيني �لأهد�ف �لتجارية و�ل�سخ�سية، بحيث يكون لديك د�ئمًا �سيئًا مثريً� تتطلع للعمل للو�سول �إليه. فمن �ملهم جدً� �أن ت�ستمر يف تطوير �عتيادك للقيام بعملك حتى يُ�سبح عادةً يومية، فذلك من �ساأنه �أن يُدر �لأرباح على عملك. فكلما �أ�سبح ذلك مبثابة عادة، �أ�سبح من �لأ�سهل مو��سلة ك�سب �ملال. شئون ريادية تخطيط | قيادة | إدارة | إدارة | تمويل | وجهة نظر | تمويل 34 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
�لأ�سهر �لقادمة؟ يف �سبيل معرفة ذلك، قام بيت.كوم، �أكرب موقع للوظائف يف �ل�سرق �لأو�سط، باإطالق موؤ�سر فر�س عمل �ل�سرق �لأو�سط، حيث ك�سف �أن ثالثة ) �أ�سحاب 73٪( من كل �أربعة عمل يف �ملنطقة يخططون لتعيني �ملزيد من �لكفاء�ت خالل �لأ�سهر 87٪ �لثالثة �ملقبلة، كما يخطط منهم لتعيني موظفني جدد خالل �لعام �ملقبل. و�سرّح �أكرث من �سبعة من كل موظفني �أن �سركتهم قد 10 قامت بتعيني موظفني جدد خالل �لأ�سهر �ل�ستة �ملا�سية، فيما باأن �سركاتهم 55٪ قالت ن�سبة قامت بتعيني موظفني جدد خالل �لأ�سهر �لثالثة �ملا�سية. وبالنظر �إىل �مل�ستقبل، يخطط حو�يل �أ�سحاب عمل 10 �سبعة من كل منا�سب 10 مللء ما ي�سل �إىل خمتلفة خالل �لأ�سهر �لثالثة �ملقبلة، و�ستقوم �ل�سركات �لباقية )، 8٪( �ساغر20 �إىل11 مبلء )، 6٪( �ساغر50 �إىل21و ).7٪( وظيفة51 و�أكرث من وب�سكل عام، �سجّل موؤ�سر �لتوظيف يف �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �فريقيا نقطة، م�سريً� 12 زيادة مبقد�ر �إىل حت�سّن عمليات �لتوظيف مقارنة بالعام �ملا�سي. توقعات التوظيف تبدو �لتوقعات �إيجابية بالن�سبة للباحثني عن �لعمل يف منطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا، حيث يخطط ثالثة من كل �أربعة ) �أ�سحاب �لعمل لتعيني 73٪( موظفني جدد خالل �لأ�سهر �لثالثة �ملقبلة، وب�سكل عام، ل تز�ل توقعات �لتوظيف يف �لقطاعات جيدة، حيث من �ل�سركات متعددة 76٪ تخطط �جلن�سيات وكذلك �ل�سركات �ملحلية �ملتو�سطة و�ل�سغرية لتعيني موظفني جدد خالل �لأ�سهر �لثالثة �ملقبلة. وفيما يتعلق بتوقعات �لتوظيف بح�سب جمالت �لعمل، برزت ) و�لتطوير 84٪( جمالت �ل�سيار�ت ) كاأكرث 81٪( �لعقاري/�لبناء �ملجالت �لتي تنوي تعيني موظفني جدد على �ملدى �لق�سري. وبالن�سبة للعام �ملقبل، ل تز�ل توقعات �لتوظيف �إيجابية، حيث 10 �سرّح حو�يل ت�سعة من كل ) م�ساركني يف منطقة �ل�سرق 88٪( �لأو�سط و�أفريقيا باأنهم يخططون للتوظيف يف �لقطاع �خلا�س، باأنهم ينوون 84٪ يف حني قال �لتوظيف يف �لقطاع �لعام. ومن �ملثري لالنتباه، تعد توقعات �لتوظيف يف �لعديد من �ملجالت �إيجابية للغاية خالل �لعام �ملقبل، حيث برزت جمالت �لتطوير �لعقاري/ ) و�خلدمات �ملنزلية 97٪( �لبناء ) كاأكرث �ملجالت �لتي �ستقوم 94٪( .بتعيني موظفني جدد 37 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
ما هي الشركات التي ستعلن عن شواغر جديدة خالل العام؟ تعتبر قدرة �ل�سركات على تعيني موظفني جُدُد وحاجة �ل�سوق لكفاء�ت جديدة موؤ�سر�تٍ مهمّةً على �لو�سع �لقت�سادي �حلايل، فما هي �لدول و�لقطاعات �لتي �ستوفر �أكرب عدد من فر�س �لعمل؟ وما هي �أكرث �مل�ستويات �ملهنية �ملطلوبة يف �ل�سوق، و�لتي لديها �أعلى �لفر�س للح�سول على وظائف خالل ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | قادة | تمويل - Entrepreneur Al Arabiya خاص 36 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
األدوار الوظيفية والخبرات �ستقوم غالبية �ل�سركات بتعيني موظفني جدد يف �مل�ستويات �ملبتدئة و�ملتو�سطة، حيث كان �لطلب �لأكرب )، 45٪( على �لتنفيذيني �ملبتدئني )، 28٪( يليهم �لتنفيذيني )، و�ملدر�ء 27٪( و�ملن�سقني ) عرب خمتلف �ملناطق. ومع 23٪( ذلك، فاإن بع�س �ل�سركات تخطط للتوظيف يف �ملنا�سب 26٪ �لإد�رية �لعليا، حيث تنوي من �ل�سركات توظيف روؤ�ساء ومدر�ء �إد�ريني. ) 24٪( وبرزت وظائف �ملحا�سب ) و�ملدير 17٪( ومدير �ملبيعات ) من بني 17٪( �لتنفيذي للمبيعات �أكرث �لأدو�ر �لوظيفية �لتي يبحث عنها �ملجيبون يف منطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا ب�سكل عام، يلي ذلك مندوب خدمة �لعمالء ومدير �لت�سويق و�مل�ساعد �لإد�ري، على �لتو�يل، بالإ�سافة 14٪ بن�سبة �إىل مدير م�سروع ومدير �إد�ري (�لت�سويق و�إد�رة �مل�ساريع) وموظف على �لتو�يل.13٪ ��ستقبال، بن�سبة 10 و�سرّح حو�يل �أربعة من كل جميبني يف �ملنطقة باأنهم يبحثون عن مر�سحني يتمتعون بخربة �إد�رية 37٪ )، يف حني يبحث38٪( منهم عن مر�سحني ميتلكون خربة يف �ملبيعات و�لت�سويق، بينما تبحث ) عن مر�سحني 31٪( ن�سبة �لثلث ميتلكون خربة متو�سطة، وتتوزع هذه �لن�سب ب�سكل مت�ساوٍ عرب خمتلف �ملناطق. �أما بالن�سبة لأكرث �ملهار�ت طلبًا يف منطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا، فقد �سملت مهار�ت �لتو��سل �جليدة باللغتني �لإجنليزية )، يليها مهارة 69٪( و�لعربية )، و�لعمل 52٪( �لعمل �سمن فريق )، و�ل�سخ�سية 47٪( حتت �ل�سغط ).46٪( و�ل�سلوك �جليد ) 31٪( وتعترب �إد�رة �لأعمال ) �أكرث �ملوؤهالت 27٪( و�لتجارة �لأكادميية طلبًا من قبل �أ�سحاب �لعمل يف �ملنطقة، تليها �لهند�سة ) 19٪( ) وعلم �حلا�سوب22٪( .)19٪( وتكنولوجيا �ملعلومات المجاالت األكثر جذباً للكفاءات برز جمال �لإعالن و�لت�سويق ) كاملجال 35٪( و�لعالقات �لعامة �لأكرث جذبًا لأف�سل �لكفاء�ت، يلي ذلك قطاع �لبنوك و�لتمويل ) و�لعقار�ت و�لبناء 33٪( ) و�ل�ست�سار�ت �لتجارية26٪( ) وتكنولوجيا �ملعلومات26٪( .)24٪( ) و�لت�سالت24٪( من ناحية �أخرى، برز �لبنوك و�لتمويل كاأكرث جمال جذبًا ) 34٪( للكفاء�ت �ملحلية )، يليه 34٪( و�خلريجني �جلدد �لإعالن و�لت�سويق و�لعالقات للكفاء�ت 29٪( �لعامة للخريجني 33٪�ملحلية و �جلدد). �أما بالن�سبة لأكرث �ملجالت جذبًا للكفاء�ت �لن�سائية، فقد �سملت �لإعالن و�لت�سويق و�لعالقات �لعامة )، و�لبنوك و�لتمويل 41٪( )، و�لتعليم/ �لأكادمييا38٪( /)، و�لرعاية �ل�سحية31٪( .)30٪( �خلدمات �لطبية ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | قادة | تمويل 38 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
�لنتائج �ملن�سودة، لتبقى دبي يف �سد�رة �خليار�ت للم�ستثمرين من �ستى �أنحاء �لعامل، وجعلها �لوجهة �لعقارية �لأوىل عامليًا يف �لبتكار و�لثقة و�ل�سعادة”. ومن �أبرز ما �ست�ستمل عليه �لأجندة معر�س �لعقار�ت �لدويل يف �لقاهرة وجدة، كما �ستطلق �جتماعات �ملائدة �مل�ستديرة للم�ستثمرين من �أفريقيا و�أروروبا وعدد من دول جمل�س �لتعاون �خلليجي، للتعرف �إىل فر�س �ل�ستثمار �لعقاري يف دبي عقد �جتماعات ثنائية بني �مل�ستثمرين و�ملطورين �لعقاريني من خالل خارطة دبي �لعقارية. و�ست�سجل �لد�ئرة ح�سورها يف �لن�سخة �لثالثني لل�سوق �لدويل ملتخ�س�سي �لعقار�ت “ميبم”، وهو �حلدث �لدويل �لذي ت�ست�سيفه مدينة كان �لفرن�سية يف �سهر مار�س من كل عام. وترتكز فعالياته حول �ملعر�س، وفعاليات للم�ساركة و�لتو��سل، كما تقام جل�سات حو�رية وموؤمتر على مدى �أربع �أيام. وف�سالً عن ذلك كله، ت�سارك �لد�ئرة يف مهرجان دبي �لعقاري وقمة �لر�بطة �لآ�سيوية للعقار�ت يف �أمريكا، كما تعتزم ت�سجيل ح�سور لها يف ملتقى �ل�ستثمار �ل�سنوي يف دبي و “�سيتي �سكيب غلوبال دبي” ومعر�س �مل�ستثمر �لعقاري يف لندن ومنتدى لندن �لعقاري و�لن�سخة من معر�س �لعقار�ت �لفاخرة. 19 و�ست�سل �لد�ئرة �إىل �ل�سني من خالل �ملعر�س �لعا�سر لال�ستثمار �لعقاري يف بكني. وهناك عدد من �لفعاليات �لتي �ستح�سرها يف �أملانيا و�لوليات �ملتحدة وغريها يف �لإمار�ت و�لعامل. ويبدو و��سحًا من �لأجندة �ملعلنة �أن �أر��سي دبي �ختارت بعناية جمموعة من �أبرز �ملعار�س و�لندو�ت و�ملوؤمتر�ت �لر�ئدة يف جميع �أنحاء �لعامل، مبا ي�سهم يف منو �ل�سوق وحت�سني �أد�ئه، و�لرتويج لأن�سطة �لتطوير �لعقاري يف دبي. وتهدف �لأجندة �لرتويجية �لتي تتبناها �لد�ئرة �إىل فهم �ل�سوق �لعاملية �ملتنوعة، وتقدمي �أف�سل �حللول �لت�سويقية للمطورين و�لو�سطاء، وم�ساعدة كافة �لأطر�ف على �كت�ساب �ملعرفة و�لإملام مبختلف �لجتاهات �ملتنوعة، ما يوؤدي �إىل �سياغة �حللول من خالل �تباع �ملنهجيات �ملثلى و�ملز�يا �لتقنية، وتبني �ملقرتحات لبناء عالقة د�ئمة مع �لأفر�د وجميع �لقطاعات �ملهنية. وت�ساعد هذه �لفعاليات �أي�سًا يف �لتو�سل �إىل مذكر�ت �لتفاهم �لتي توؤدي بدورها �إىل دفع عجلة منو �لقطاع �لعقاري. لطلب �ملتز�يد على � وعلى �سوء �سر�ء �لعقار�ت يف دبي، مع تنوع خيار�ت و�جتاهات �أمناط �حلياة �ملرتبطة بعقار�ت دبي، فاإن ذلك ي�سهم يف توفري من�سة كبرية ت�ساعد �مل�ستثمرين على �ختيار عقار�تهم ب�سهولة، وزيادة �لهتمام بال�ستثمار من قبل �لعديد من �مل�سرتين �لذين يتطلعون �إىل �ل�ستثمار يف �لإمارة. 41 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
أعلنت �أر��سي دبي يف موؤمتر �سحفي عن �أجندة �أن�سطة وفعاليات قطاع ت�سجيع و�إد�رة �ل�ستثمار �لعقاري، و�أو�سحت عن �أن فعاليات هذ� �لعام تبلغ معر�سًا وموؤمترً� وفعالية 20 10 خمتلفة، �سيتم تنظيمها يف دول رئي�سية، مبا فيها عدد من �لأن�سطة و�لأحد�ث �لتي تقام يف - Entrepreneur Al Arabiya خاص دولة �لإمار�ت، �إ�سافة �إىل كل من �ململكة �لعربية �ل�سعودية، م�سر، فرن�سا، �لوليات �ملتحدة �لمريكية، كند�، �ل�سني، �ململكة �ملتحدة، �لهند و�أملانيا. وياأتي �ختيار هذه �لقائمة من �لدول على وجه �لتحديد، بناءً على معايري مددة، من �أهمها ن�ساط �مل�ستثمرين �لذين يحملون جن�سيات هذه �لدول، ل�سيما و�أنهم يعتربون �لأعلى �إقبالً على �سوق �لعقار�ت يف دبي و�أن �لد�ئرة مهتمة بالو�سول �إليهم و �لعمل على �سعادتهم و�طالعهم على �أحدث �مل�ستجد�ت. و�أ�ساف بن جمرن: “لقد بد�أ هذ� �لعام بن�ساط و��سح بعد �أن ��ستقبلنا وفدً� كبريً� من �لوليات �ملتحدة �لأمريكية، �إ�سافة �إىل وفد من �سنغافورة و�ستتو��سل هذه �لفعاليات طو�ل �لعام، لنو��سل �لنجاح �لذي حققناه يف �لأعو�م �ل�سابقة، وخا�سة خالل �لعام �ملا�سي. �إن هناك �لكثري من �جلو�نب �لتي ت�ستحق ت�سليط �ل�سوء عليها يف �سوقنا �لعقاري، ومن �ساأن تعاوننا مع �سركائنا �ملطورين �لعقاريني يف �لإمارة، �أن ي�ساعد على حتقيق ٔاراضي دبي تعلن عن ٔاجندتها للترويج للقطاع العقاري ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | قادة | عقارات 40 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
،’كشفت ‘جيه �إل �إل �سركة �ل�ستثمار�ت و�ل�ست�سار�ت �لعقارية �لر�ئدة على م�ستوى �لعامل، عن �لعو�مل �لرئي�سية �لتي تعتقد �أنها �ست�سكل مالمح �ل�سوق �لعقارية يف �لإمار�ت خالل عام ، وت�سليط �ل�سوء على 2019 �لفر�س �لنا�سئة يف ظل حالة عدم �ليقني �لتي ت�سيطر على �ل�سوق. وخالل �لفعالية �ل�سنوية �لتي تقيمها جيه �إل �إل حتت عنو�ن “نظرة على �لعام �ملقبل”، قدمت �ل�سركة جمموعةً من �لآر�ء و�لأفكار �لتي ت�ستعر�س �لفر�س �لنا�سئة يف �ل�سوق، يف �لوقت �لر�هن �لذي بعدم �ليقني، مع تطور - يتميز �لتقنيات و�لتكنولوجيا ودخول �للو�ئح و�لت�سريعات �جلديدة حيز �لتنفيذ لت�ساهم يف زيادة �لفر�س �ملتاحة يف قطاعات �مل�ساحات �ملكتبية �ملرنة و�ملبيعات و�إعادة �لتاأجري و�سناديق ) REITs( �ل�ستثمار �لعقاري و�لأ�سول �لعقارية �لبديلة، مبا يف ذلك �مل�ستودعات وقطاع �خلدمات �للوج�ستية. وبهذ� �ل�سدد، قال كريج بالمب، مدير �لأبحاث يف �سركة ‘جيه �إل �إل’ ملنطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال 2018 �أفريقيا: “”خالل عام تر�جع �أد�ء معظم قطاعات �ل�سوق �لعقاري يف �لإمار�ت. وتعتمد توقعات على �سرعة تنفيذ 2019 عام �لقو�نني و�لت�سريعات �لتي �سُنت �لعام �ملا�سي و�لتي �ستلعب دورً� رئي�سياً يف زيادة �لطلب. ويف ظل ��ستمر�ر حتديات �ل�سوق ميتلك �مل�ستثمرون و�مل�ستاأجرون �لفر�سة لتح�سني �لأد�ء من خالل ��ستك�ساف �لفر�س �لنا�سئة �ملرتبطة بالأ�سول �لعقارية �جلديدة؛ كامل�ساحات �ملكتبية �ملرنة وقطاع �خلدمات �للوج�ستية، �إىل جانب �لفر�س �ملتاحة لتعزيز �أد�ء �لأ�سول �لعقارية �لتقليدية مثل �لفنادق ومر�كز �لت�سوق”. من جانبه قال تيريي ديلفو ، �لرئي�س �لتنفيذي ل�سركة جيه �إل �إل �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا: “�ستو��سل �لتكنولوجيا فر�س تاأثري رئي�سي عرب جميع قطاعات �ل�سوق �لعقارية يف ، �إذ 2019 دولة �لإمار�ت خالل متتلك �حللول �جلديدة �لقدرة على ت�سخري و�سائل �أكرث ذكاءً وكفاءةً للتنبوؤ باأحو�ل �ل�سوق وتعامالت �ل�سر�ء و�إد�رة �لأ�سول. و�ستو��سل �لتكنولوجيا �لعقارية دورها يف توفري فر�س ��ستثمارية جذ�بة يف ع�سر �ملباين و�ملدن �لذكية”. وت�ستمل قائمة �لعو�مل �لأ�سا�سية �لتي تر�سم مالمح �لفر�س �ل�ستثمارية يف �سوق دبي �لعقارية خالل عام ، و�لتي حددتها فعالية 2019 ،” “نظرة على �لعام �ملقبل على كل من: زيادة متسارعة في نمو قطاع المساحات المكتبية المرنة في دبي ميثل �لتوجه �لعاملي نحو �مل�ساحات �ملكتبية �ملرنة �أحد �أكرب �لتحولت �لتي �سهدها �لقطاع �لعقاري يف منطقة �أوروبا و�ل�سرق �لأو�سط و�أفريقيا. وتو��سل دبي قيادة هذ� �لتوجه يف منطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا، حيث ت�سري �لتوقعات �إىل ��ستمر�ر حالة �لنمو هذه بوترية مت�سارعة خالل �ل�سنو�ت �لقادمة بف�سل �لطلب �لقوي من قبل �مل�ستاأجرين و�ملالك على حد �سو�ء. و�سهد �رتفاع عدد م�ساريع 2018 عام �مل�ساحات �ملكتبية �مل�سرتكة م�سروعاً 70 و�ملخدّمة �إىل �ألف 69 (مب�ساحة �إجمالية تبلغ م�ساريع فقط 9 مرت مربع) من �ألف مرت مربع) خالل 30( . ول يز�ل مفهوم2010 عام �مل�ساحات �ملكتبية �ملرنة يحظى باإقبال و��سع مع تركيز �ل�ساغلني على طرق �لعمل �جلديدة وحتقيق �لكفاءة من حيث �لتكلفة. تحتل المدن الذكية أولوية أجندة 2021 الحكومة مع دخول رؤية طور التنفيذ. و مسألة دخول التكنولوجيا إلى مكان العمل ستسمح لمديري المرافق ومشغلي المباني بفرض رقابة وثيقة على أداء مبانيهم 43 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
عوامل رئيسية ترسم مالمح سوق العقارات اإلماراتية 2019 خالل ٔاسواق اقتصاد | اتجاهات | مشاريع | شركات | قادة | طاقة - Entrepreneur Al Arabiya خاص 42 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
االستفادة من التكنولوجيا لبناء مباني ومدن ‘أكثر ذكاءً’ حتتل �ملدن �لذكية �أولوية �أجندة 2021 �حلكومة مع دخول روؤية طور �لتنفيذ. و م�ساألة دخول �لتكنولوجيا �إىل مكان �لعمل �ست�سمح ملديري �ملر�فق وم�سغلي �ملباين بفر�س رقابة وثيقة على �أد�ء مبانيهم، هذ� بالإ�سافة �إىل حت�سني جاذبية �ملباين للم�ستاأجرين، وبالتايل حت�سني �لأد�ء �ملايل. . و�ستو��سل �لتكنولوجيا �لعقارية �إحد�ث تاأثري عميق �سمن عدد من �ملجالت، مبا يف ذلك �لتقنيات �لتنبوؤية لتحليل �أد�ء �لعقار�ت و�لتعامالت يف �ل�سوق وتوفري و�سائل �أكرث ذكاءً لإد�رة �لعقار�ت. إعادة تعريف قطاع التجزئة في مواجهة النمو المستمر لقطاع التجارة اإللكترونية 2018 �سهد قطاع �لتجزئة يف عام حتديات ب�سبب زيادة �ملعرو�س وتنامي قطاع �لتجارة �لإلكرتونية. �لأد�ء �مل�ستقبلي للقطاع �سيعتمد على �بتكار مفاهيم �لرتفيه �ملبتكرة لتعزيز م�ستويات �لإقبال و�لإنفاق. و�سيحتاج مالكو مر�كز �لت�سوق لتمهيد �لطريق �أمام �جتاه “�لرتفيه shop-enter�( ”�أثناء �لت�سو ق ’) و”�لرتفيه �أثناء tainment eater-tain�( ”تناول �لطعا م ) يف ظل جناح �ملفاهيم ment �ملرتبطة بالأطعمة و�مل�سروبات يف �حللول مكان منافذ �لبيع بالتجزئة �لتقليدية. نضج السوق الصناعي يعزز الطلب على المرافق المتخصصة مع ظهور مفهوم �لتجارة �لإلكرتونية وما تبعه من حتول على2019 تعتمد توقعات عام سرعة تنفيذ القوانين والتشريعات التي سُنت العام الماضي والتي ستلعب دورًا رئيسياً في زيادة الطلب رقمي على م�ستوى قطاع �سل�سلة �لتوريد، ن�سهد زيادةً متز�منةً يف �لطلب على �ملر�فق �لأكرث تخ�س�ساً مبا يف ذلك م�ستودعات �لتخزين. و�سيوفر �لعام �ملقبل �ملزيد من �لفر�س بالن�سبة للمر�فق يف �ملناطق �حلرة �لتي ت�سم مر�كز �لتوزيع �ل�سناعية. قطاع �لفنادق قد ي�سهد �ملزيد من فر�س �لبيع و�إعادة ت�سنيف re�( �لعالمات �لتجارية ( 2019 يف عامbranding طفرة يف2018 �سهد عام مبيعات �لفنادق يف �لإمار�ت، ومن �ملتوقع �أن ي�ستمر هذ� �لجتاه يف حيث ي�سعى �مل�سغلون 2019 عام �إىل �لنتقال �إىل منوذج “�لأ�سول ” ، asset light“ ”�خلفيفة وبالتايل يعزز ثقة �مل�ستثمرين �إثر حت�سن �سفافية �ل�سوق فيما يخ�س �ملعامالت �حلديثة. ومن �أي�ساً 2019 �ملرجح �أن ي�سهد عام �ملزيد من �إعادة ت�سنيف �لعالمة �لتجارية (نظر�ً لأن �أكرث من من غرف �لفنادق يف دبي 50% تديرها حاليًا �لعالمات �لتجارية �لعاملية �ل�سخمة) مع ��ستمر�ر منو �لعر�س يف �لقطاع �لفندقي �ملتو�سط يف �ل�سوق. وقدمت فعالية “نظرة على �لعام �ملقبل” نظرةً عامةً على عو�مل �لقت�ساد �لكلي �لعاملية و�لإقليمية �لتي تر�سم مالمح �لقطاع �لعقاري يف دولة �لإمار�ت عرب قطاعاته �لفرعية �ملتمثلة بالعقار�ت �ل�سكنية و�ملكتبية و�لتجزئة و�ل�سيافة. ٔاسواق اقتصاد | اتجاهات | مشاريع | شركات | قادة | طاقة 44 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
Extraordinary Lifestyle Events �������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������� ��������������������������������������� �����+�������������� ���������������������� ����������������� �����������������
شكلت �أدو�ت �لدخل �لثابت يف منطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا مالذ�ً �آمناً ن�سبياً رغم تقلبات �ل�سوق يف �لعام . وبلغ �إجمايل �إ�سد�ر�ت 2018 �ل�سكوك و�ل�سند�ت بالعملة �لأجنبية يف منطقة �ل�سرق �ألو�سط مليار دولر 84 و�سمال �أفريقيا ، مع وجود 2018 �أمريكي يف زيادة يف �لطلب على �لإ�سد�ر�ت �جلديدة حيث متت تغطية �لكتتاب يف �سند�ت �لدين �لإقليمية مبعدل مرتني ومرتني ون�سف، وذلك بح�سب �لتقرير �لذي �أ�سدرته �سركة كامكو لال�ستثمار ،و�سركة �لإمار�ت دبي �لوطني لإد�رة �لأ�سول، و�سركة في�س لإد�رة �لأ�سول. ومن �ملرجّح �أن يبقى �إقبال ، 2019 �مل�ستثمرين قويّاً يف �لعام بالنظر �إىل �إدر�ج �سند�ت دول جمل�س �لتعاون �خلليجي �سمن موؤ�سر جي بي مورغان لالأ�سو�ق �لنا�سئة، ومو��سلة �حلكومات �لإقليمية بجهودها لتحقيق طموحات �أجند�تها �لإ�سالحية. ويوفر �لتقرير �مل�سرتك �ل�سادر بعنو�ن: “�أ�سو�ق �لدين يف �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا: جمالٌ �آخذ بالتطوّر لفائدة م�ستثمري �لدخل �لثابت”، نظرة متعمقة حول �أد�ء �أ�سوق �لدخل �لثابت �لإقليمية يف و�لتوقعات �مل�ستقبلية 2018 عام . 2019 لعام تتطور �لأ�سو�ق �ملالية يف منطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا بوترية مت�سارعة، وهناك �ملزيد من �ل�سيا�سات �خلارجية �لتي تهدف لتحقيق �لتكامل مع �لأ�سو�ق �ملالية �لعاملية مما يوؤدي �إىل �ت�ساع نطاق �لأدو�ت �ملالية �ملتد�ولة يف �ملنطقة، وبالتايل حتفيز �مل�ستثمرين �لدوليني و�ملحليني لدخول هذه �لأ�سو�ق. وياأتي تخ�سي�س �أدو�ت �لدخل �لثابت ملنطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا مدعوماً بتنامي ح�سة �ملنطقة من �لناجت �ملحلي �لإجمايل �لعاملي، حيث ت�سري �لتوقعات �إىل منو �لناجت �ملحلي �لإجمايل يف دول جمل�س �لتعاون يف �لعام 2.0% �خلليجي �إىل يف 1.8% مقارنة مع2019 ، يف حني يُتوقع �أن2015 �لعام ترتفع ح�ستها من �لناجت �ملحلي �لإجمايل لالأ�سو�ق �لنا�سئة من . 5.0% �إىل4.7% وبعد �أقل من �سهر على بد�ية �لعام ، قامت دول جمل�س �لتعاون 2019 9.1 �خلليجي فعلياً باإ�سد�ر مليار دولر من �ل�سند�ت �ل�سيادية و�ل�سركات على �ل�سو�ء، مبا يف ذلك �ل�سندوق �ل�سيادي �ل�سعودي، وبنك �أبو ظبي �لأول (�سكوك) وبنك دبي �لإ�سالمي (�مل�ستوى �لإ�سايف )، ما يُج�سد �مل�سهد لبقية �لعام. 1 بالإ�سافة �إىل ذلك، هناك توقعات على نطاق و��سع باأن تقوم �أر�مكو باإ�سد�ر �سند�ت دين يف �لربع �لثاين لتمويل ��ستحو�ذها على 2019 من �أ�سهم �سابك. كما ي�سدد �لتقرير على �أنه، ويف �لوقت �لذي تبدو فيه �ل�سند�ت �لإقليمية جاذبة على �أ�سا�س �لت�سنيفات �ملُعدلة مقارنة بنظر�ئها يف �أ�سو�ق نا�سئة �أخرى، فاإن هناك جمموعة من �لعتبار�ت �ملهمة للم�ستثمرين مبا يف ذلك عدم �ليقني ب�ساأن �لأو�ساع �جليو�سيا�سية، و�حتمالية تخفي�س �لت�سنيفات �لإئتمانية، على �لرغم من �أن هذ� �لعامل م�ستبعد فيما يتعلق مبعظم �ل�سناديق �ل�سيادية مال بنوك من خالل مبادر�ت �لتنويع، وزيادة �لعر�س �لذي ينطوي على خماطر وفرة �لطلب، و�عتماد �ملنطقة ب�سكل مفرط على �لنفط كم�سدر لالإير�د�ت. عالوة على ذلك، تعترب �إ�سد�ر�ت �لديون �مل�ساندة (�لثانوية) يف �لقطاع �ملايل ذ�ت جاذبية خا�سة للم�ستثمرين؛ حيث ت�ستفيد ب�سكل كبري من مميز�ت فريدة من نوعها ت�سمل عدم وجود معدلت عالية لتدخالت ر�أ�س �ملال، وح�س�س �مللكية �لكبرية من �ل�سناديق �ل�سيادية �خلليجية، وغياب قاعدة د�فعي �ل�سر�ئب �لتي تقلل من �ملخاطر �ملعنوية يف حال وجود �أي �سخ ر�أ�سمايل وقائي و�أرباح عالية قابلة للتوزيع يف مقابل �إ�سقاط عائد �ل�سند. وبالنظر �إىل �سهولة �لو�سول �إىل �أ�سو�ق ر�أ�س �ملال، فاإن جهات �لإ�سد�ر عادة ما تطرح �لإ�سد�ر�ت يف �أول تاريخ ��ستحقاق، وبالتايل فاإن م�ستويات �ملخاطرة منخف�س ب�سكل كبري يف �ملنطقة. توقعات اصدارات سندات الدين في الشرق األوسط وشمال أفريقيا 2019 46 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
ترليون دولر �أمريكي وتوظف مليون فرد�ً، �أي ما 21 �أكرث من يكفي جلعل هذه �ل�سركات ثالث �أكرب �قت�ساد يف �لعامل من بعد �ل�سوقني �لأمريكية و�ل�سينية. ت�ساهم �ل�سركات �لعائلية يف �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا باملئة من �لناجت �ملحلي 85 بن�سبة �لإجمايل غري �لنفطي، و�ستورّث هذه �ل�سركات ممتلكاتها وثرو�تها �لتي ت�ساوي ترليون دولر للجيل �لتايل يف غ�سون �ل�سنو�ت �خلم�س �إىل �لع�سر �ملقبلة. وقد ميّز �لنقا�س ما بني �ل�سركات �لعائلية وغريها من �ل�سركات، فعلى نقي�س �لعديد من �ل�سركات �لتي يتم تقييم �آثارها �ملالية كل ربع �سنة، تتمتع �ل�سركات �لعائلية بقدرة �أكرب على �نتهاج ��سرت�تيجية بعيدة �لأمد تهدف �إىل خلق �لقيمة و��ستد�متها، وهذ� ما مينح �ل�سركات �لعائلية م�ستوى �أعلى من �لثقة و�لولء باملقارنة مع غريها من �ل�سركات. وي�سري موؤ�سر �إيدملان للثقة �أن �ل�سركات �لعائلية تتمتع بثقة �أكرب مما حتظى به غريها من �ل�سركات �لعامة و�حلكومية وحتى �ملنظمات غري �حلكومية. ويف تعليقه على هذ� �ل�سياق، �أ�ساف بدر جعفر: “�أمامنا خيار�ن، �إما �أن نعترب هذه �لثقة �ملمنوحة لنا من �مل�سلمات، �أو �أن ن�سخرها لتكون د�فعاً لنا للتعاون مع �أ�سحاب �مل�سلحة جلعل هذه �لثورة مركاً يقودنا نحو حت�سني �لأو�ساع �لعاملية، �لأمر �لذي �سيكون كفيالً بتعزيز هذه �لثقة �لتي نحظى بها �أكرث فاأكرث.” ولكن من جهة �أخرى، تقف �أمام �لعديد من �ل�سركات �لعائلية يف �لعامل، مبا ذلك �ملوجودة يف �ل�سرق �لأو�سط، جمموعة من �لتحديات �ملرتبطة ب�سوء �أنظمة �حلوكمة �لتي تعيق �سعيها لتحقيق �ل�ستد�مة، وعادة ما تت�سبب بف�سل �نتقال ثرو�تها وممتلكاتها وحتى نفادها. وهذ� ما دفع �لعديد من �ل�سركات �لعائلية �إىل تبني منوذج �أعمال يقوم على �أ�س�س �حلوكمة �ملوؤ�س�سية �لر�سيدة. ووفقاً لتقرير بحثي �أ�سدرته مبادرة بريل موؤخر�ً، وهي منظمة غري ربحية ر�ئدة ت�سعى �إىل ن�سر ثقافة من �ل�سفافية باملئة من 89 و�مل�ساءلة، فقد �عترب �سركة مت ��ستبيانها 350 جمموع يف منطقة �خلليج �أن تبني م�ستوى �أعلى من معايري �حلوكمة �ملوؤ�س�سية موري ل�ستمر�رية �لأعمال ومنوها يف �ملنطقة. وتناول �لنقا�س �أي�ساً قدرة �ل�سركات �لعاملية على تويل قيادة جهود �ل�ستثمار يف مناذج �لأعمال �لتي تركز على خدمة �ملجتمعات و�لتي تتمكن من معاجلة �لعديد من �لتحديات �لتي تو�جهها �ل�سرق �لأو�سط، ول �سيما ما يتعلق منها بامل�سكالت �لبيئية و�لإن�سانية وتوفري فر�س �لعمل. وقدم بدر جعفر مثالً على ذلك باإلقاء �ل�سوء على تاأ�سي�س �لهالل للم�ساريع لذر�عها لر�أ�س �ملال �ل�ستثماري �ملوؤ�س�سي، �لهالل للم�ساريع �لنا�سئة، و�لتي مليون 150 تهدف �إىل تخ�سي�س دولر �أمريكي لال�ستثمار يف �لبتكار عرب 2020 �لجتماعي بحلول طيف و��سع ومتنوع من �لقطاعات، كالتعليم و�لرعاية �ل�سحية؛ وكذلك �لهالل للم�ساريع �لبتكارية �لتي تعد حا�سنة موؤ�س�سية حتت�سن �لبتكار بتاأ�سي�س وتطوير م�ساريع تخلق �آثار وقيم ملمو�سة تخدم �ملجتمع و�لبيئة، كامل�سروع �ملخت�س بتوفري و�سائل �لنقل �لإلكرتونية �لتي تعكف �ل�سركة على �إطالقها يف �ملنطقة، وم�سروع ت�سميم �ألب�سة عمل تنا�سب �لقطاعات �ل�سناعية يف �ملناخات �حلارة على م�ستوى �لعامل. وقد �نعقد �ملنتدى �لقت�سادي �لعاملي يف د�فو�س �ل�سوي�سرية �ل�سهر �ملا�سي، و�سارك فيه ما يزيد على من �أبرز قادة �لقطاعات 3000 �ل�سيا�سية و�لثقافية و�لأعمال من جميع �أنحاء �لعامل، من بينهم �أكرث رئي�ساً.60 من 49 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
تتبوأ �ل�سركات �لعائلية مكانة ��ستثنائية ومتتلك �إمكانيات فذّة متكنها من ر�سم معامل �لثورة �ل�سناعية �لر�بعة ب�سورة توؤكد على خلق بيئة �سمولية تركز على تنمية �لفرد وتوؤمن له فر�س �لنجاح و�لتقدم ول ت�سمح باحلد من قيمته وحقوقه. جاء ذلك فيما قاله بدر جعفر، �لرئي�س �لتنفيذي للهالل للم�ساريع و�لع�سو �ملنتدب ملجموعة �سركات �لهالل �سمن جل�سة عامة بعنو�ن “حالة �ل�سركات �لعائلية” �أقيمت يف �إطار �ملنتدى �لقت�سادي �لعاملي يف د�فو�س �ل�سوي�سرية. وكان من بني �ملتحدثني يف �جلل�سة �أندريه هوفمان، نائب رئي�س جمل�س �إد�رة �إحدى �أكرب �سركات �لأدوية “رو�س”، ولبنى �لعليان، �لرئي�سة �لتنفيذية ل�سركة �لعليان للتمويل. وقال بدر جعفر يف م�ستهل كالمه: “جت�سد �ل�سركات �لعائلية جوهر عامل �لتجارة، ويربطها باملوظفني و�أ�سحاب �مل�سلحة و�ملجتمعات ر�بطاً وثيقاً. تقوم عالقتنا باأ�سحاب �مل�سلحة �ملعنيني ب�سركتنا على �أ�سا�س وثيق من �ملعرفة بعملنا و�لقيم �لتي تتج�سد بنا. ولذلك فاإن �ل�سبيل لتحقيق �لنجاح و��ستد�مته يف هذ� �لع�سر �لذي حتركه �لثورة �ل�سناعية هو بال�ستفادة من هذه �لعو�مل �لإيجابية �لتي منتلكها و�أن نبقى يف نف�س �لوقت و�قعيني ومدركني لالأمور �لتي يجب علينا �أن نغريها يف �أنف�سنا لنعزز من تقدمنا.” �أن Family 500 ويفيد موؤ�سر �سركة عائلية يف �لعامل 500 �أكرب 6.5 حتقق مبيعات �سنوية بقيمة الشركات العائلية تدفع عجلة التنمية المستدامة في الشرق األوسط شئون ريادية تخطيط | قيادة | مهارات | إدارة | تمويل | وجهة نظر | تمويل - Entrepreneur Al Arabiya خاص 48 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
ٍوي�سلّط �لتقرير �ل�سوء على منهج نا�سئ يتمحور حول ��ستحد�ث جمالت جديدة ومبتكرة )) مبا يتيح Greenfield لل�سركات �حلالية �لتحرر من قيود �أنظمتها �لقدمية و�لنماذج �لتي ل تو�كب �ملرحلة �حلالية �ملتعلقة بتطوير �لأعمال و�ملو�هب. ويرتكز هذ� �ملنهج على ��ستحد�ث �أذرع جتارية جديدة وتقنيات حديثة وحلول جديدة للعمالء. وتعليقاً على ذلك قال تيد موينيهان، �ل�سريك �لإد�ري ومدير قطاع �خلدمات �ملالية ب�سركة ‘�أوليفر و�ميان’ عامليًا: “ ل تز�ل عمليات قطاع �خلدمات �ملالية ذو �ملنتجات حركة �لأمو�ل - �لإلكرتونية تعتمد �عتمادً� كبريً� -وتخزينها على �لأ�ساليب �ليدويّة �لتقليدية؛ لذ� تتطلّع �ل�سركات و�ملوؤ�س�سات �لقائمة �إىل �لتحرر من قيود �لبنية �لتحتية �لقدمية وخو�س م�سار�ت م�ستقبلية خالية من �أي عقبات �أو �أعباء. وقد بد�أت تنت�سر �لكثري من �لأمثلة �لو��سحة يف هذ� �ل�سياق. حيث تعتزم جمموعة ‘رويال بنك �أوف )) RBS �سكوتالند’ �مل�سرفيّة قريباً �إطالق من�سة �إقر��س ))، Bó �مل�ستهلكني �لرقميّة �مل�ستقلة 12 و�لتي مت تطويرها يف �أقل من �سهر�ً بالعتماد على تكنولوجيا جديدة. من جهة ثانية، حقق ‘بنك ) جناحاً NAB( ’�أ�سرت�ليا �لوطني لفتاً بعد تطبيق حلول ‘كويك بيز’ ) �لرقمي لالإقر��س QuickBiz( دون �سمان؛ فيما ��ستطاعت �سركة �لتاأمني �لأملانية ‘�إي �آر جي ) تطوير من�سة ERGO( ’�أو ) �لتي Nexible( ’‘نيك�سبل متثل حالً تناف�سياً لأن�سطتها �حلالية يف قطاع �لتاأمني على �ل�سيار�ت. �إىل جانب ذلك، �أعلن م�سرف ‘جولدمان �ساك�س’ عن Mar�( ’�إطالق من�سة ‘ماركو�س ) �لإلكرتونية للقرو�س cus �ل�سخ�سية يف كلٍ من �لوليات �ملتحدة و�أوروبا، مما �سمح له بالدخول بقوّة �إىل قطاع �خلدمات �مل�سرفية للم�ستهلكني. قوة االبتكارات الجديدة يُ�ساهم �ملتناف�سون يف �لقطاع �لرقمي يف �إلهام وحتفيز �ل�سركات �لقائمة على مبا�سرة �لعمل مبجالت جديدة. ويف �سوء ذلك، ��ستطاعت من�سة تد�ول �لعمالت �لرقمية �لر�ئدة يف كوريا �جلنوبية ‘كاكاو’ ماليني ��سرت�ك يف 6 جذب نحو غ�سون �أقل من عام؛ فيما ��ستطاعت ما تزال عمليات قطاع الخدمات المالية ذو - حركة األموال وتخزينها- المنتجات اإللكترونية تعتمد اعتمادًا كبيرًا على األساليب اليدويّة التقليدية؛ لذا تتطلّع الشركات والمؤسسات القائمة إلى التحرر من قيود البنية التحتية القديمة وخوض مسارات مستقبلية خالية من أي عقبات أو أعباء 51 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
المشاريع المبتكرة تمنح المؤسسات المالية التفوّق على شركات التكنولوجيا المالية ستأتي موجة �لبتكار�ت �لهائلة �ملُقبلة بقطاع �خلدمات �ملالية مدفوعة با�ستحد�ث �سناعات و�أعمال جديدة، وذلك بح�سب نتائج تقرير ” 2019 “�خلدمات �ملالية لعام �لذي �أ�سدرته �سركة ‘�أوليفر و�ميان’ �ليوم بعنو�ن “حان �لوقت للبدء من جديد”، خالل �لجتماع �لعاملي �ل�سنوي للمنتدى �لقت�سادي �لعاملي يف د�فو�س. ٔاسواق اقتصاد | اتجاهات | مشاريع | شركات | قادة | تمويل - Entrepreneur Al Arabiya خاص 50 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
’مثيالتها ‘مونزو’ و‘ريفولت وغريهم يف �ململكة �ملتحدة تعزيز 0.6 منو قاعدة عمالئهم من مليون عميل خالل عامٍ 2.5 �إىل و�حد فقط. ويف �لوليات �ملتحدة، قام ‘ بنك ت�سامي’ بفتح ما يزيد عن مليوين ح�ساب للمعامالت �ملاليّة بدون ر�سوم. وعلى م�ستوى �أ�سو�ق �ل�سرف �لأجنبيّة، جنحت �سركة ‘�إك�س تي �إك�س ماركت�س’ يف من ح�سة 10% �ل�ستحو�ذ على �سنو�ت فقط، 3 �ل�سوق يف غ�سون لت�سبح بذلك ثاين �أكرب مُتعامل .2018 بال�سوق خالل عام وقد ل تكون �لظروف مو�تية بعد لنتقال بع�س من هذه �لأن�سطة �لتجارية �إىل م�سار �لربحيّة؛ ولكن مع مرور �لوقت، �سي�سعى �ملتناف�سون يف �لقطاع �لرقمي و�ل�سركات �لقائمة على �ملجالت و�ملفاهيم �جلديدة و�ملبتكرة �إىل �ل�ستعانة مبا و�سفه �لتقرير بـ زخم �لتو�زن’، و�لتي تعني جمع �ملزيد من �لبيانات، وتطوير مقرتحات جديدة بالعتماد على تلك �لبيانات، بالإ�سافة �إىل �جتذ�ب �ملزيد من �ملو�هب. دور شركات الخدمات المالية القائمة يتوجب على �ل�سركات و�ملوؤ�س�سات �ملالية �لتقليدية توفري نف�س �ملز�يا �لتي لدى �ملُناف�سون يف �لقطاع �لرقمي مبا ي�سمن جناحها خالل �ملرحلة �مل�ستقبليّة. على �سبيل �ملثال، يبلغ متو�سط عدد �لعمالء �لذين يخدمهم كل موظفٍ يف بنك مُناف�س قائم على �لرقمية 1.000 عميل مقارنةً بـ2.500 .عميل يف �لبنوك �لتقليدية �لقائمة كما يُطلق �ملتناف�سون يف �لقطاع �لرقمي منتجات �أو خدمات جديدة كل �أ�سبوعني، وهو ما ي�ستغرق مُدد �أ�سهر من 3�6 زمنية ترت�وح بني �ل�سركات �لتقليدية. وميثل �لعتماد على �ملجالت �جلديدة �ملبتكرة ماولةً و�عدة لتزويد �لعمالء بعرو�سٍ وخدمات ت�ساهي �أو حتى تتخطّى ما يقدّمه �ملناف�سون يف �لقطاع �لرقمي. ومن خالل ت�سخري �لتقنيات �ملتطورة، و�لعتماد على من�سة مفتوحة وخدمات �لأطر�ف �خلارجية، ميُكن تطوير من�سات جديدة لقطاع �مل�سارف و�لتاأمني يف غ�سون عام 60 و10 و�حد، وبتكلفة ترت�وح بني مليون دولر. و�ستتطلع �سركات �خلدمات �ملالية �أن تتفوق على نظري�تها �ملتخ�س�سة بالتكنولوجيا �ملالية من خالل ��ستحد�ث من�سات �أعمال جديدة ومبتكرة، بال�ستفادة من �ملو�رد �لهائلة وقاعدة �لعمالء �ملتوفرة حاليًا منذ �ليوم �لأول. ويف خِ�سَم هذه �لعملية، �ست�ساهم �لأعمال �لقائمة على مفاهيم وجمالت جديدة يف حتفيز موجة �لتغيري �ملن�سود على م�ستوى �ل�سركات و�ملوؤ�س�سات. و�ختتم موينيهان قائالً: “�ستوؤدي �ملنظومة �جلديدة دور�ً مهماً يف تغيري �ملفاهيم �لقدمية و�إن�ساء منظومة ماليّة �أف�سل ب�سكل عام”. ينق�سم �لتقرير �إىل �أربعة �أجز�ء يتناول كل منها �أحد �ملو��سيع �لتالية: قوة �لبتكار�ت �جلديدة؛ وكيف ميكن للمفاهيم �جلديدة تغيري �لنظم �لقدمية، و�ملنهج �لقائم على �ملجالت �جلديدة ))؛Greenfield و�ملبتكرة Fly�( ’و‘�آلية زخم �لتو�زن ). wheel Momentum كما ويت�سمّن �لتقرير �أول مقابلة مُو�سَّعة مع �ل�سيد مارك بيلي، �لرئي�س �لتنفيذي �ل�سابق للعمليات لدى جمموعة ‘رويال بنك �أوف �سكوتالند’، و�لرئي�س ).Bó( �لتنفيذي �حلايل ملن�سة يمثل االعتماد على المجاالت الجديدة المبتكرة حاولةً واعدة لتزويد العمالء بعروضٍ وخدمات تضاهي أو حتى تتخطّى ما يقدّمه المنافسون في القطاع الرقمي. ومن خالل تسخير التقنيات المتطورة، واالعتماد على منصة مفتوحة ٔاسواق اقتصاد | اتجاهات | مشاريع | شركات | قادة | تمويل 52 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
من نوعها يف �ملنطقة �إىل تعزيز �لأد�ء �حلكومي و��ستحد�ث بيئة مبتكرة با�ستخد�م �لذكاء �لآيل. وفيما تتطلع �حلكومات �إىل حتقيق روؤيتها يف جمال �لذكاء �ل�سطناعي، يجب عليها �أن ت�ستثمر يف جمموعة من �لقدر�ت �لب�سرية، كالإبد�ع و�لتعاطف و�لتفاو�س، �إىل جانب قدر�ت �لآلت، مبا يف ذلك جمع ومعاجلة �لبيانات و�لدقة، لتح�سني حياة �ملو�طنني. وقال فادي ق�ساطلي، �لنائب �لأول للرئي�س، بوز �ألن هاملتون �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �أفريقيا: “لدى �لذكاء �ل�سطناعي قدرة هائلة لت�سكيل م�ستقبل �لقت�ساد�ت �لإقليمية وتعزيز نوعية حياة �ملو�طنني. ويبذل �لقادة �لإقليميون كل �جلهود �لالزمة �سعيا للجمع بني �لذكاء �لآيل و�لرب�عة �لب�سرية لتحقيق �أق�سى �لإمكانات وم�ساعدة �ل�سركات و�حلكومات على �كت�ساب ميزة تناف�سية”. يف ما يلي �أبرز خم�س �إ�سرت�تيجيات لال�ستفادة من �إمكانيات �لذكاء �ل�سطناعي: االستفادة من الذكاء االصطناعي الستكمال التجربة اإلنسانية ميت�س �لعقل �لب�سري ويفهم تفا�سيل �أكرث مما نعي. لكن �لتحيز و�ل�سيا�سة و�لتمني عنا�سر ت�سوّه �أحيانا وجهات نظرنا. �إن �قرت�ن غر�ئزنا مع �لأفكار �لتي تنتجها �لآلت ميكّننا من روؤية �لحتمالت �جلديدة �لتي رمبا قمنا بتجاهلها. وهذ� ي�سمل كل �سيء، �إبتد�ء من قدرتنا على تخ�سي�س �هتمام �أكرث مبر�سح لوظيفة ما كنا قد جتاهلنا جامعته �أو مدر�سته �ىل حتديد مرّك �إير�د�ت مل نكن على در�ية به. مع قيام دولة �لإمار�ت بت�سخري �لذكاء �ل�سطناعي لدفع �لنمو يف �لعديد من �لقطاعات �ملختلفة، فاإن �جلمع بني �لذكاء �لآيل و�لذكاء �لب�سري �سي�ساعد يف بناء �إطار �أكرث ��ستقر�ر� للم�ستقبل. على �سبيل �ملثال، يعتمد �لقطاع �مل�سريف ب�سورة متز�يدة على �لتطبيقات �ملوجّهة للم�ستهلك يف جمال �لذكاء �ل�سطناعي، مثل من EVA �مل�ساعد �لفرت��سي بنك �لإمار�ت دبي �لوطني، لتعزيز �لعرو�س. ولكن حتى مع ��ستخد�م �لذكاء �ل�سطناعي لتح�سني خدمة �لعمالء، فاإن �لتفاعل �لب�سري ل يز�ل مطلوبا يف نقاط �ت�سال خمتلفة. ميكن �ل�ستفادة من حلول �لذكاء �ل�سطناعي لزيادة �لتفاعل �لب�سري يف �لقطاع �مل�سريف و�لقطاعات �لأخرى، ولكن لي�س ��ستبد�لها بالكامل. اإلدراك بأن نماذج اآلالت يمكن أن تعزز النماذج العقلية بقوة تتفوق مناذج �لآلت على �لنماذج �لعقلية يف جمموعة متنامية من �ملهام �ملرتبطة باملعرفة. كان هذ� ، بطل Ke Jie و��سحًا يف هزمية �ل�سرت�تيجية Go �لعامل يف لعبة �ملعقدة جد�، على يد برنامج تعلم �آيل مت �إن�ساوؤه بو��سطة . �لدقة و�لقدرة Google �ملتز�يدة لالآلت تعني �أنه ميكننا �لآن ��ستخد�م مناذج �لآلت بثقة ل�ستيعاب وتف�سري �لبيانات ملجموعة متنوعة من �أغر��س �لعمل، مع �تباع نهج “ثق ولكن يهدف إطالق استراتيجية اإلمارات واألولى 2017للذكاء االصطناعي في من نوعها في المنطقة إلى تعزيز األداء الحكومي واستحداث بيئة مبتكرة باستخدام الذكاء اآللي. حتقق”. هذ� �لأمر ذو قيمة خا�سة يف قطاع �لرعاية �ل�سحية، حيث يقدّم �لذكاء �ل�سطناعي �حللول لفح�س �لأمر��س مل�ساعدة �خلرب�ء �لطبيني على �إجر�ء �لت�سخي�س �لدقيق يف دولة �لإمار�ت. للتفوق من دون تجربة، يجب البدأ باختبار الذكاء االصطناعي تقوم موؤ�س�سات كثرية بتاأجيل �لعتماد على تقنيات �لذكاء �ل�سطناعي لأنها تعتقد باأن �لتكاليف و�لكفاء�ت ومتطلبات 55 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
أشارت بوز �ألن هاملتون �أنه فيما �أ�سبح �لذكاء �ل�سطناعي مو�سوع نقا�س متز�يد �لأهمية يف �لقطاعني �لعام و�خلا�س يف منطقة �خلليج �لعربي، فاإن �ملنظمات �ملوؤهلة �أكرث للنجاح يف عامل يقوده �لذكاء �ل�سطناعي هي تلك �لتي جتمع بني �لقدر�ت �لب�سرية و�لذكاء �لآيل. ت�ستثمر بلد�ن منطقة �ل�سرق �لأو�سط و�سمال �إفريقيا يف �لذكاء �ل�سطناعي لتحويل �قت�ساد�تها على مدى �ل�سنو�ت �لقليلة �ملقبلة. يف �لإمار�ت، يهدف �إطالق ��سرت�تيجية �لإمار�ت للذكاء و�لأوىل 2017 �ل�سطناعي يف شئون ريادية تخطيط | قيادة | ريادة | نصائح | تمويل | وجهة نظر | تمويل Entrepreneur Al Arabiya - خاص خمس ٔابرز استراتيجيات لتسخير الذكاء االصطناعي 2019 في 54 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
ولمزيد من المعلومات برجاء زيارة الموقعvz.ae/referral .أكسب إلى ما يصل درهم في ثالث خطوات بسيطة 3,000 هذه فرصتك لتكسب إلى ما يصل درهم بسهولة من خالل أرسالك لصديق يرغب في تأسيس شركة. 3,000 أرسل إلينا تفاصيل األتصال الخاصة بصديقك. سنقوم باالتصال بصديقك لتوفير الخيار المناسب في تأسيس الشركة. بمجرد أن يتم تأسيس الشركة بنجاح, سوف تتلقى المكافأة الخاصة بك. يمكن ألصدقائك الوثوق بنا لمساعدتهم في بدء أعمالهم التجارية بنجاح. مع أكثر من شركة تأسست منذ عام ,نحن فخورون بأن معظم عمالئنا قد تم أرسالهم إلينا من قبل عمالء سعداء أخرين. 14,000 2009 VZAE 8923 T&Cs apply
�لبيانات وخماطر �لف�سل مرتفعة للغاية. و�حلقيقة هي �أنه يف هذ� �لف�ساء �ل�سريع �لتطور، حتى �أكرب �ملوؤ�س�سات تتعرث وترتكب �لأخطاء. ميكن للمرء �أن يكون حذر�، ولكن عدم �لختبار على �لإطالق ميكن �أن يكون �أكرث �سرر�ً. يجب حتديد نطاقاً و�حد�ً �أو ب�سع نطاقات �سغرية يف �لن�ساطات حيث ميكن حتمّل بع�س �ملخاطر و�لختبار قبل و�سع ��ستثمار �أكرب يف �لذكاء �ل�سطناعي. على �سبيل �ملثال، ي�ساعد �لذكاء �ل�سطناعي �لأطباء على ت�سخي�س يف 96 مر�س �لعني بدقة بن�سبة �ملائة من �حلالت يف مركز دبي لل�سكري، وذلك بف�سل م�سروع للذكاء �ل�سطناعي �لتجريبي �لذي �أُطلق يف وقت �سابق من هذ� �لعام. وقد �ساعد برنامج �لذكاء �ل�سطناعي �لتجريبي على حتديد تلف �ل�سبكية �لناجت عن مر�س �ل�سكري وكان ناجحا لدرجة �أنه �أ�سبح �لآن �إ�سافة د�ئمة للمركز وي�ساعد �لأطباء على �لت�سخي�س وعالج �ملزيد من �ملر�سى يف مرحلة مبكرة. لتحقيق النجاح مع الذكاء االصطناعي، هناك حاجة للعمل والمشاركة مع جميع أصحاب المصلحة تطوير �لذكاء �ل�سطناعي هو ظاهرة عاملية جتمع �لأكادمييني وقادة �لأعمال و�سنّاع �ل�سيا�سات من جميع �أنحاء �لعامل. وتتجاوز قيمة �لذكاء �ل�سطناعي �لعو�ئد ق�سرية �لأجل وتوفري �لتكاليف. هذه �لتكنولوجيا لديها �لقدرة على �إحد�ث تغيري جوهري يف �لطريقة �لتي تتخذ فيها �أهم موؤ�س�ساتنا قر�ر�تها. كما �أنه يتيح لنا �إمكانية معاجلة بع�س �أكرث �مل�ساكل �إحلاحا يف �لعامل، من عدم �مل�ساو�ة يف �لدخل �إىل �لأمر��س و�لأزمات �لبيئية. وتتعاون �أكرب �سركات �لتكنولوجيا وت�سارك مبعلوماتها لتعزيز �لذكاء �ل�سطناعي من OpenAI خالل مبادر�ت مثل و�ل�سر�كة يف �لذكاء �ل�سطناعي مل�سلحة �لنا�س و�ملجتمع. �ل�سفافية و�مل�ساركة و�لنفتاح �ستمكّن �ملوؤ�س�سات من �لتعلم و�ل�ستفادة من �لذكاء �ل�سطناعي ب�سرعة �أكرب، و�لقيام بدور هام يف �لثورة �لتكنولوجية �ملقبلة. لقد وقّعت دولة �لإمار�ت �تفاق �لذكاء �ل�سطناعي مع �لهند وهدفه ��ستحد�ث نتائج �قت�سادية بقيمة مليار دولر �أمريكي خالل 20 .�لعقد �ملقبل الذكاء االصطناعي سينشىء نوعا جديدا من القوى العاملة، لذا يجب على المنظمات والمؤسسات ان تكون مستعدة لدعم موظفيها لي�س هناك من �سك يف �أنه مع �نت�سار �لذكاء �ل�سطناعي يف �لأعمال و�ملجتمع، فاإن بع�س �لوظائف كما نعرفها �ليوم ل �ستختفي يف �لنهاية. ولكن ينبغي �أن ي�سبب هذ� �لأمر �سعور� باخلمول و�لكاآبة. يف �لو�قع، ت�سري �لدر��سات �إىل �أنه يف �لغالب 10 �إىل7 ي�ستغرق �لأمر من �سنو�ت بعد �إن�ساء �أية تكنولوجيا حتى يتم دجمها ب�سكل كامل يف �ملوؤ�س�سات، خ�سو�سا �لتكنولوجيا �ملعقدة مثل �لذكاء �ل�سطناعي. ومع ذلك، ينبغي على �لقادة �لعرت�ف بهذه �حلقيقة مع �لقوى �لعاملة لديهم، و�لبدء يف و�سع ��سرت�تيجيات �لآن ب�ساأن كيفية م�ساعدة �ملوظفني �ملتاأثرين على تطوير مهار�تهم لكي يتمكّنو� من تاأدية �أدو�ر جديدة. يف نهاية �ملطاف، فاإن �ل�سدق و�ل�سفافية ب�ساأن �مل�ستقبل �سي�ساعد على بناء �لثقة و�مل�ساركة مع �ملوظفن و�لعمالء و�مل�ساهمني معكم. يف دولة �لإمار�ت، وقّعت �حلكومة على عدد من �لتفاقات مع �ملوؤ�س�سات �لعاملية لتدريب موظفي �لقطاع �لعام لديها على �ملهار�ت �لأ�سا�سية �ملطلوبة يف ع�سر �لذكاء �ل�سطناعي �إ�سافة �إىل توقيع �تفاقيات لبناء خمترب�ت حيث ميكن تطوير مناذج �أولية بني �لقطاعني �خلا�س و�لعام. شئون ريادية تخطيط | قيادة | ريادة | نصائح | تمويل | وجهة نظر | تمويل فيما تتطلع الحكومات إلى الذكاء االصطناعي، يجب عليها أن تستثمر في مجموعة من القدرات البشرية، كاإلبداع والتعاطف والتفاوض ، بما في ذلك جمع ومعالجة البيانات والدقة، لتحسين حياة المواطنين. 56 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
�ل�سطناعي للم�ساعدة يف حت�سني �لكفاءة يف مكتبك وم�ساعدتك يف جدولة �لجتماعات، و�إعد�د �لر�سائل �لتذكريية، وت�سجيل �لنقاط �لتي تُريد مناق�ستها يف �جتماع �لفريق �أو �إعد�د �لعرو�س للعميل. �ملو�سوعات ذ�ت �ل�سلة: كيف ي�ساعد �لذكاء �ل�سطناعي وعلوم �لبيانات على حتقيق تغيري�ت 2019 كبرية يف �ملوؤ�س�سات يف عام الذكاء االصطناعي يعزز - 2 .اإلنتاجية �إذ� كنت تبحث عن و�سيلة لزيادة �أد�ء عملك، فاإن �لذكاء �ل�سطناعي يوفر لك بع�س �لنتائج �لو�عدة. با�ستخد�م �لذكاء �ل�سطناعي، ميكنك حت�سني �لإنتاجية. فعلى �سبيل �ملثال، ميكنك بناء عملية �إد�رة �ملخزون مل�ستودع �أو من�ساأة �لت�سنيع �خلا�سة بك. لذ� ميكن �أن يكون �لذكاء �ل�سطناعي مفيدً� يف حت�سني �إنتاجية �لأهد�ف �ملحتملة لعملك. على �سبيل �ملثال، عملت هاريل ديفيد�سون يف من�سة �لت�سويق �لتي تد�ر بتقنيات �لذكاء �ل�سطناعي. جعل ذلك �ل�سركة يف 2.930 حتُقق زيادة قدرها �ملائة على مدى ثالثة �أ�سهر منذ تنفيذ ذلك. ومع زيادة �لإنتاجية و�ل�سرعة، ميكنك �ل�ستفادة كذلك من قوة �لذكاء �ل�سطناعي لتو�سيع نطاق �أعمالك �أي�سًا. زيادة عمليات األتمتة - 3 .باستخدام الذكاء االصطناعي ميكن �أن ت�ساعدك �أمتتة �ملهام �ليدوية على توفري �لوقت و�ملال حتى ميكنك �ل�ستمر�ر يف �لنمو ب�سكل م�ستد�م. ومع �لتطبيقات �لربجمية �لتي تعتمد على �لذكاء �ل�سطناعي، ميكن لل�سركات �أن تتوقع زيادة �لأمتتة. فعلى �سبيل �ملثال، ميكنك �إن�ساء تطبيقات برجمية لأمتتة �لعمليات �لتجارية وتوفري �لوقت �مل�ستغرق يف �لعمل �ليدوي. ت�ستخدم �سركة وول مارت تقنية �أمتتة �لعمليات �لروبوتية، حيث قامت باأمتتة جمموعة متنوعة من �لعمليات �لتجارية مب�ساعدة روبوت، مبا يف ذلك 500 حو�يل ��سرتد�د �لبيانات ذ�ت �ل�سلة من وثائق �لتدقيق و�لإجابة على �أ�سئلة �ملوظفني. وذلك من �ساأنه �مل�ساعدة يف �إز�لة �ملهام �ملتكررة من م�سوؤوليات �لعمال بالإ�سافة �إىل متكني �ل�سركة من تو�سيع نطاق �أعمالها �لأوتوماتيكية بذكاء من �أجل زيادة فعالية �لعمليات. �ملو�سوعات ذ�ت �ل�سلة: �سكل �لأ�سياء �لتالية. بمساعدة الذكاء االصطناعي، يمكنك تحسين عائد االستثمار. فعندما يجري تشغيل عملك بكفاءة، يمكن لفريقك التركيز على المهام الجوهرية التي تعمل على تحسين اإلنتاجية والمساهمة بشكل مباشر في تحقيق األرباح 59 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
يتزايد ��ستخد�م �لذكاء �ل�سطناعي يف جميع �أنحاء �لنطاقات �لعامة و�ل�سركات �لتجارية لتح�سني جتارب �مل�ستهلكني. وتتوقع �لأبحاث �لتي �أجرتها �سركة غارترن �أن �لذكاء �ل�سطناعي �ستبلغ قيمة تريليون دولرً� بحلول 2.9 �أعماله . حيث �أنه يُ�سهل �لقيام 2022 عام بالأعمال لأنه ميُكّن رجال �لأعمال من حتقيق منافع عديدة قد ت�ساعدهم يف تنمية �أعمالهم. و�إليك �لطريقة: الذكاء االصطناعي يساعد - 1 .على زيادة الكفاءة �لقدرة على �لقيام بعملك بكفاءة �أمر �سروري لتحقيق �أق�سى ��ستفادة من مو�ردك. كما ي�ساعدك ذلك على توفري �لوقت و�ملال لعملك على �ملدى �لطويل. كما ي�ساعد �لذكاء �ل�سطناعي رو�د �لأعمال زيادة �لكفاءة �لت�سغيلية. فعلى �سبيل �ملثال، ميكنك �إن�ساء تطبيق ميُكنه �لتعرف على �حلديث، مما يُ�ساعد �لأطباء يف تدوين �ملالحظات �أثناء �ملمار�سات �لطبية. وهذ� �لأمر ينهي �حلاجة �إىل �لقيام بن�سخ �ملالحظات �لتي يحتاجها مُعدو �لفو�تري �لطبية و�ملربجمون للقيام بعملهم بفعالية. كما ميكنك ��ستخد�م �مل�ساعدين �ل�سوتيني �لعاملني بتقنية �لذكاء سبع ٔاشياء يجب ٔان يعرفها رائد األعمال عن الذكاء الصناعي .Arkenea راهول فارشنيانا كاتب مشارك مؤسس في شركة شئون ريادية تخطيط | قيادة | ريادة | جديد | تمويل | وجهة نظر | تمويل 58 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
10 APRIL, 2019 RIYADH, SAUDI ARABIA #CBNMEAWARDS JO D’COSTA JO@BNCPUBLISHING.NET +971 50 440 2706 RABIH NADERI RABIH.NADERI@BNCPUBLISHING.NET +966 53 088 9199 KASUN ILLANKOON KASUN@BNCPUBLISHING.NET +971 4 4200 506 FOR SPONSORSHIP FOR NOMINATIONS VISHVANATH SHETTY VISH@BNCPUBLISHING.NET +971 52 674 5378 االحتفال بأفضل اإلنجازات في صناعة البناء والعقارات في المملكة
. تحسين تجارب العمالء- 4 حت�سني جتارب عمالئك يعني �أن تكون موجودً� ب�سكلٍ �أكرث مل�ساعدتهم عندما يحتاجون �إليك. ومع ذلك، ل ميكن للب�سر �أن يكونو� متاحني باأنف�سهم على مد�ر �ل�ساعة. كما �أن تنفيذ �لعمليات �لقائمة على �لقوى �لعاملة قد يُ�سبح مكلفًا للغاية لإمتامه يف عدة ورديات، وخا�سة �إذ� كان عملك �لتجاري قد بد�أ لتوه. ومع ذلك، ميكن �أن ي�ساعد روبوت �لدرد�سة يف زيادة �لقوى �لعاملة لديك وحت�سني جتربة �لعمالء. فعلى �سبيل �ملثال، ميكنك ��ستخد�م روبوت �لدرد�سة لتح�سني خدمة �لعمالء. وميكن ��ستخد�م خو�رزميات �لربجميات �لقائمة على �لذكاء �ل�سطناعي لالإجابة على �لأ�سئلة و�لهتمام باملهام �لتي ل ي�ستطيع �لعاملون �لب�سريون �لقيام بها. فروبوت �لدرد�سة �أ�سبحت جزءً� من �أجز�ء �سركات �ل�سفر، مثل �سركة �ٍك�سبيديا، وميكن �أن حت�سن جتربة �لعمالء �أثناء عملية �حلجز. فعلى �سبيل �ملثال، ميكن لهذه �ل�سركات �ل�ستفادة من �ملاكينة لتحليل �أمناط ت�سفح �لعمالء ويقوم روبوت �لدرد�سة لديها باقرت�ح �أماكن للحجز حتى يف حالة عدم تو�فر مُ�سغلني ب�سريني. وهذ� من �ساأنه �أن ي�ساعد على تزويد �لعمالء بالدعم عند �لطلب، عن طريق �لإجابة على �أ�سئلتهم ب�سكل د�ئم، مما يُ�سيف قيمة قد تُ�ساعد يف تعزيز خرب�تهم مع عملك �لتجاريّ. كما ميكنك �أي�سًا �إن�ساء مُ�ساعد �سوتي للم�ساعدة يف حت�سني حياة �لعمالء عن طريق تعزيز �لبحث بال�سوت، و�أن جتعل �إيجاد �لإجابات �لتي يحتاجونها �أمرً� �أكرث �سهولة يتم دون �أن يكون عليهم �لقر�ءة �أو �لبحث يف �لقائمة. الذكاء االصطناعي يساعد - 5 .على تقليل احتمال األخطاء قد تكون �لأخطاء �لب�سرية مكلفة لأي عملية جتارية. ولكن مع قوة �لذكاء �ل�سطناعي، ميكنك تقليل فر�س �خلطاأ �لب�سري. حيث ميكنك �إن�ساء تطبيقات برجمية تعتمد على �لذكاء �ل�سطناعي وتركز على تقليل �لأخطاء وتدعم زيادة �لدقة عند مر�جعة �مل�ستند�ت، و�إدخال �لبيانات وتنفيذ �ملهام �لإد�رية �لأخرى. فعلى �سبيل �ملثال، يتعامل فريق جي بي مورغان �لقانوين ب�سكل ينتفعون فيه مبز�يا �لذكاء �ل�سطناعي لتقليل �لأخطاء، حيث ي�ستغرق �لأمر جمُرد ثو�نٍ لتحليل �لآلف من �مل�ستند�ت. فعندما تتمكن من تقليل �لوقت �مل�ستغرق يف مر�جعة جمموعات كبرية من �لبيانات �أو �إكمال عدة مهام، �ستتمكن من توفري �لتكاليف مبرور �لوقت. الذكاء االصطناعي يُسهل - 6 اإلبداع من �ملهم �أن تكون مبتكر�ً �إذ� كنت تريد لأعمالك �أن تبقى يف جمال �ملناف�سة، و�لإبد�ع خطوة مهمة لتحقيق �لبتكار. ميكن �أن ي�ساعد �لذكاء �ل�سطناعي على تعزيز �لإبد�ع. فعلى �سبيل �ملثال، ميكنك ��ستخد�م �أمتتة �لعمليات لة �ملهام �ملتكررة ��لروبوتية لإز من �لأعمال �ملنوطة بالب�سر، مثل �إعد�د ومتابعة �لتقارير �أو حتليل �إد�رة �ملخزون. وهذ� من �ساأنه �أن يوفر �لوقت ملوظفيك حتى يتمكنو� من تخ�سي�س �ملزيد من �لوقت للمهام �لإبد�عية. تحسين عائد االستثمار - 7 .الخاص بك مب�ساعدة �لذكاء �ل�سطناعي، ميكنك حت�سني عائد �ل�ستثمار. فعندما يجري ت�سغيل عملك بكفاءة، ميكن لفريقك �لرتكيز على �ملهام �جلوهرية �لتي تعمل على حت�سني �لإنتاجية و�مل�ساهمة ب�سكل مبا�سر يف حتقيق �لأرباح من �أعمالك، مثل �لتخطيط و�لت�سميم �ل�سرت�تيجي، �ستتمكن من �حل�سول على عائد �أف�سل من ��ستثمار�تك. ويرجع ذلك لأنك تعزز �لإنتاجية و�لكفاءة عندما ميكنك دعم �لدقة و�إد�رة �سري �لعمل وحت�سني جتارب �لعمالء مما �سيوؤدي �إىل �لحتفاظ بالإير�د�ت وزيادتها. قد تكون األخطاء البشرية مكلفة ألي عملية تجارية. ولكن مع قوة الذكاء االصطناعي، يمكنك تقليل فرص الخطأ البشري شئون ريادية تخطيط | قيادة | ريادة | جديد | تمويل | وجهة نظر | تمويل 60 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
أعلنت �ملوؤ�س�سة �لحتادية لل�سباب �نطالق ملتقى �سباب �لإمار�ت �لعاملي يف �ململكة �ملتحدة من فرب�ير �حلايل، 16 يف �لـ وزير�ً وم�سوؤولً �إمار�تياً، 20 مب�ساركة وذلك �سمن فعاليات �ملبادرة �لعاملية ل�سباب �لإمار�ت، و�لتي تهدف لتفعيل دور �ل�سباب �لإمار�تي حول �لعامل يف �سناعة �سمعة طيبة عن �لإمار�ت من خالل تعزيز �لرو�بط بني �سباب �لإمار�ت و�لعامل و�لتعريف بالقيم �لإمار�تية �لأ�سيلة، وبناء جيل ملمّ بالتوجهات �لعاملية. وقالت معايل �سما بنت �سهيل فار�س �ملزروعي، وزيرة دولة ل�سوؤون �ل�سباب رئي�س جمل�س �إد�رة �ملوؤ�س�سة �لحتادية لل�سباب “نفتخر بالإعالن عن �نطالق �أوىل فعاليات �ملبادرة �لعاملية ل�سباب �لإمار�ت �لتي �أطلقها �ساحب �ل�سمو �ل�سيخ ممد بن ز�يد �آل نهيان، حر�ساً من �سموه على تعزيز دور �سباب �لإمار�ت عاملياً، من خالل دعمهم ومتكينهم، ليكونو� قادة �مل�ستقبل وعن�سر�ً فعالً يف م�سرية جناح دولة �لإمار�ت. وي�سارك يف �مللتقى �أكرث من م�ساركاً من قياد�ت دولة 20 �لإمار�ت و�خلرب�ء، بهدف �إثر�ء �سباب �لإمار�ت �ملبتعثني يف �ململكة �ملتحدة، ولتعريفهم مب�سوؤولية متثيل دولة �لإمار�ت، و�إلهامهم ل�ستغالل كامل �إمكانياتهم يف �خلارج، وتعريفهم بالأجندة �لوطنية و�لتوجهات �لعاملية حلكومة دولة �لإمار�ت. حيث ت�سارك معايل نورة بنت ممد �لكعبي، وزيرة �لثقافة وتنمية �ملعرفة بجل�سة عن “�لهوية و�لثقافة �لإمار�تية”، ومعايل �أحمد بالهول �لفال�سي وزير �لدولة ل�سوؤون �لتعليم �لعايل و�ملهار�ت �ملتقدمة ي�سارك �خلطط مع �ل�سباب ل�ستد�مة �لتعليم و��ستمر�ريته، ومعايل نا�سر �لهاملي وزير �ملو�رد �لب�سرية و�لتوطني يف جل�سة عن �قتنا�س فر�س �لعمل، ومعايل �لدكتور علي بن ر��سد �لنعيمي يحاور �ل�سباب حول �حل�سانة �لفكرية، و�سعادة عبد�هلل نا�سر لوتاه، مدير عام �لهيئة �لحتادية للتناف�سية و�لإح�ساء يعرّف �ل�سباب بتناف�سية دولة �لإمار�ت عاملياً، �لعطر مدير عام و�سعادة �سعيد مكتب �لدبلوما�سية �لعامة بكلمة عن �لقوة �لناعمة لدولة �لإمار�ت موجه” 100“ كما ينظم �مللتقى جل�سة حتت عنو�ن “�لر�سالة �لعاملية”، ي�سارك فيها �سعادة عمر غبا�س، وجل�سة “فنون �لدبلوما�سية �لإمار�تية” ي�سارك فيها �سعادة �سليمان �ملزروعي �سفري �لدولة لدى �ململكة �ملتحدة ، وجل�سة يقدمها مركز ممد بن ر��سد للف�ساء حول رحلة �لف�ساء �لإمار�تية، وجل�سة يقدمها فريق بعنو�ن “معاً يف 2020 عمل �إك�سبو ”.فيما ي�سارك �سعادة ممد 2020 خليفة �لنعيمي، مدير مكتب �سوؤون �لتعليم بديو�ن ويل عهد �أبوظبي يف جل�سة تناق�س تطلعات �ساحب �ل�سمو �ل�سيخ ممد بن ز�يد �آل نهيان من جيل �ل�سباب.وت�سارك �ل�سيخة ماجدة �آل مكتوم و�أمل �لقرقاوي يف جل�سة بعنو�ن “طريق �سباب �لإمار�ت �إىل �أف�سل جامعة يف �ململكة �ملتحدة”، كما ي�سار �ل�سيف �لإمار�تي بدر جنيب بور�سة عمل لتح�سري و�سفات �سحية خالل فرتة �لبتعاث. وبال�سر�كة مع جهات عاملية وملية، ي�ست�سيف �مللتقى جمموعة من ور�س �لعمل �لتي تهدف ل�سقل مهار�ت �ل�سباب وتنمية مو�هبهم ومعارفهم يف �ستى �لعلوم، حيث ت�سارك موؤ�س�سة ممد بن ر��سد للم�ساريع �ل�سغرية و�ملتو�سطة بور�سة عن ريادة �لأعمال يقدمها �سعادة عبد�لبا�سط �جلناحي، �ملدير �لتنفيذي للموؤ�س�سة، وتقدم �سركة “لينكد �إن” ور�سة عمل حول بناء �لهوية �ل�سخ�سية، كما �سيتم عقد “�ملجل�س �لربيطاين” و�لذي يجمع �أ�سحاب �مل�ساريع �لربيطانية بال�سباب �مل�ساركني، للحديث عن عامل ريادة �لأعمال وحتدياته. وتهدف �ملبادرة �لعاملية ل�سباب �لإمار�ت ل�سمان ح�سانة �لفكر �لإمار�تي لدى �سباب �لإمار�ت من خالل �لأفكار �لإيجابية، و�لوعي حول خمتلف �لق�سايا حول �لعامل، وتثقيفهم مبحتوى هادف مبني على �لتفكري �لنقدي و�لفهم للوقائع �ملختلفة. كما تهدف �ملبادرة لتعزيز دور �ل�سباب عامليا يف �لتعريف بقيم دولة �لإمار�ت �لأ�سيلة وثقافتها وجتربتها �حل�سارية يف �لت�سامح و�لتعاي�س وبناء �لإن�سان ومتكني �ل�سباب، بالإ�سافة �إىل مد ج�سور �لتو��سل �لإن�ساين و�ملعريف و�لعلمي بني �سباب �لإمار�ت و�لعامل. ،وقال �سعادة �سعيد ممد �لنظري مدير عام �ملوؤ�س�سة �لحتادية لل�سباب، “ملتقى �سباب �لإمار�ت �لعاملي ي�ستثمر يف �إمكانيات �سبابنا �ملبتعثني من خالل ت�سخريها خلدمة �لوطن، ويعزز دورهم ك�سفر�ء للقيم �لإمار�تية ور�سالة وطننا �لعاملية، و حتر�س �ملوؤ�س�سة �لحتادية لل�سباب على عقد �مللتقى �لعاملي ل�سباب �لإمار�ت يف خمتلف دول �لعامل لال�ستفادة �لق�سوى من فرتة �لبتعاث لدى �سباب �لإمار�ت و�إ�سر�كهم يف �لأجند�ت �لوطنية وبناء قدر�تهم، كما �أنه يعد حلقة و�سل بني �سباب �لإمار�ت يف �خلارج وحكومة دولة �لإمار�ت وموؤ�س�سات �لدولة ورو�د �لأعمال و�خلرب�ء”. ملتقى شباب اإلمارات العالمي ينطلق في المملكة المتحدة شئون ريادية تخطيط | قيادة | قيادة | إدارة | تمويل | وجهة نظر | تمويل 62 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
كما ينبغي تغيري كلمات �ملرور ب�سكل منتظم، كل ثالثني يوماً تقريباً، و�إذ� كان من �ل�سعب تطبيق ذلك، حدد مدة تلتزم بها. ويف حال مت �خرت�ق كلمة �ملرور “�ملف�سلة” لديك على �أحد مو�قع �لإنرتنت، فاإنها قد ت�ستخدم لفح�س �لآلف من مو�قع �لإنرتنت ملعرفة ما �إذ� كان هناك ت�سجيل دخول ناجح، �إذ ي�ستخدم �ملت�سللون قوة �أجهزة �لكمبيوتر لخرت�ق كلمات �ملرور؛ فهم ل يدخلون �سخ�سياً �إىل ح�ساباتك و�حد�ً تلو �لآخر. شبكات “الواي فاي” - 2 ليست جميعها متساوية هل تقوم بتو�سيل �أجهزتك �ملحمولة ب�سبكات �لإنرتنت �لال�سلكية �ملجانية “و�ي فاي” يف �لأماكن �لعامة مثل �ملقاهي �أو �ملطار�ت؟ �علم �أن ما هو جماين لي�س �آمن بال�سرورة، وبالتايل فاإن بياناتك �ملنقولة عربه غري ممية. �لهدف من هذه �لت�سالت توفري �لر�حة ولي�س �لأمن، �إذ ميكن لأي �سخ�س ميتلك �لأدو�ت �ملنا�سبة �عرت��س �لبيانات �لتي تدخلها، مثل كلمات �ملرور، و�لتي يتم نقلها عند ��ستخد�مك ل�سبكة و�ي فاي غري ممية، حيث يجري ت�سفري بياناتك من جهاز كمبيوتر �سخ�سي �إىل نقطة و�سول �سبكة �لو�ي فاي. ول ميكن تاأمني �حلماية عليها �إل عند �لت�سال باملوقع �لإلكرتوين .HTTPS با�ستخد�م بالإ�سافة �إىل ذلك، ميكن لأي مت�سلل �إن�ساء نقطة و�سول ل�سلكية وهمية �أو م�سللة و�لإيقاع بك لالت�سال. وبالرغم من �أن هذ� �لت�سال قد يبدو م�سروعاً، �إل �أنه يف �حلقيقية برنامج �سار يتيح �لو�سول �إىل كل �سيء �أثناء ��ستخد�مك له، حيث ميكن �خرت�ق �لربيد �لإلكرتوين، وح�سابات �سبكات �لتو��سل �لجتماعي وح�ساباتك �مل�سرفية. التأكد من تحديث البرامج - 3 والتطبيقات بشكل دوري �حر�س على متكني ميزة �لتحديث �لتلقائي على خمتلف �لأجهزة �ملحمولة، ل�سيما �أجهزة �لكمبيوتر �ل�سخ�سية �مل�ستخدمة يف �ملنزل. توفر �لإ�سد�ر�ت �لأحدث من �لرب�مج �حلماية ملعلوماتك من نقاط �ل�سعف �لتي ميكن �أن ي�ستغلها �أ�سحاب �لنو�يا �خلبيثة. وتعترب حتديثات �لرب�مج على هاتفك �ملحمول �أمر�ً بالغ �لأهمية، وهي غالباً ما تكون جيدة “بعد” حتديد �لثغر�ت �لأمنية فيها. و�إذ تقوم �لعديد من �سركات �لت�سالت باختبار تو�فق �لرب�مج مع جميع �لتطبيقات �لأخرى �ملثبتة على هاتفك قبل ��ستخد�مها، فاإن عليك �حلفاظ على هذه �لتطبيقات، �سو�ء كنت تريدها �أم ل. وذلك لأن �لثغر�ت �لأمنية �لتي قد يتم حلها لي�ست جديدة وقد تكون موجودة لبع�س �لوقت. لهذ� �ل�سبب، ��ستخدم �لرب�مج �ملحدثة حال توفرها. النقر أو عدم النقر- 4 كم من �ملر�ت �لتي ��ستلمت فيها ر�سالة �إلكرتونية تطلب م�ساهدة فيديو مبب �أو قر�ءة ر�سالة مهمة من “�سديق” �أو “�سركة” وحتثك لتخاذ �إجر�ء فوري؟ قد يكون هذ� نوع من �لت�سيد �لحتيايل، �إذ تتمثل �لعملية �لحتيالية يف �إر�سال ر�سائل �إلكرتونية تبدو كما لو �أنها من �سركات �أو �أفر�د يتمتعون ب�سمعة طبية وذلك حلث �ل�سخ�س على �لك�سف عن معلوماته �ل�سخ�سية، مثل كلمات �ملرور و�أرقام بطاقات �لئتمان. وقد تنت�سر هذه �لرب�مج �ل�سارة ب�سهولة من خالل �لنقر غري �لو�عي على �لر�بط، مما يوؤدي �إىل �خرت�ق �ملعلومات �خلا�سة بك. و�ليوم مل يعد �لت�سيد �لحتيايل يقت�سر على �لر�سائل �لإلكرتونية وح�سب؛ بل تو�سع لي�سمل �لهو�تف �ملحمولة على �سكل ر�سائل ن�سية. لذ� يتعني عليك توخي �حلذر و�لتفكر قليالً وطرح �سوؤ�ل، هل ميكن لهذ� �ل�سخ�س �أن ير�سل يل �سيئاً كهذ� من ل �سيء؟ هل ميكن للبنك �أن يطلب مني �لذهاب وت�سجيل �لدخول �إىل ح�سابي عرب �لربيد �لإلكرتوين �أو �لر�سائل �لن�سية با�ستخد�م ر�بط؟ ويف حال �ساورك �ل�سك، تاأكد من �ملر�سل ومن �ملعلومات �لو�ردة يف �لر�سالة �لإلكرتونية هل هي م�سروعة و�إل قم بحذفها. 65 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
أحدثت تقنيات �إنرتنت �لأ�سياء ت�سوي�ساً وت�ساربناً يف نظرتنا �خلا�سة ملفهوم �لأمن هذه �لأيام. فلم يعد �لأمر يقت�سر على جمرد قفل �لباب �لأمامي، وتثبيت نظام �إنذ�ر كما نفعل حلماية �لأ�سياء �ملادية، بل بات يتعني علينا توفري �حلماية لكل جانب من جو�نب ح�سورنا �لرقمي على �سبكة �لإنرتنت لن�سعر بالطمئنان، ونكون يف �أمان فعالً. لذ�، نقدم فيما يلي بع�س �لطرق �لفعالية لتاأمني �حل�سور �لرقمي �إىل جانب بع�س �لن�سائح لتاأمني �لطابعة متعددة �لوظائف �أو ذ�ت �لوظيفة �لو�حدة �ملت�سلة بال�سبكة. استخدام كلمات مرور - 1 جيدة، وتغييرها باستمرار فيما يتعلق بالأجهزة �ملحمولة �خلا�سة بك، يجب ��ستخد�م كلمات مرور ي�سعب تخمينها. طبق ذلك على جميع �حل�سابات �لتي ت�ستخدمها عرب �لإنرتنت. وهنا بع�س �لقرت�حات لإن�ساء كلمات مرور جيدة: �حر�س على �تباع ذلك جلميع �حل�سابات �لتي ت�سل �إليها عرب �لإنرتنت. بع�س �لقرت�حات لإن�ساء كلمات مرور جيدة: 10 • �أن تكون �لكلمة بطول مارف. • �أن ت�سم �أحرف كبرية و�سغرية، و�أرقام ومارف خا�سة. • عدم تكر�ر كلمات �ملرور، ل�سيما يف �ملو�قع �لتي جتري فيها معامالت مالية مثل �مل�سارف �أو �لت�سوق عرب �لإنرتنت. ٔاهمية توفير الحماية ألجهزة الطباعة وللعنصر البشري الذي يستخدمها تقنية نصائح ”الدكتورة جارالند نيكولز، نائب رئيس أمن المعلومات واألبحاث لدى “زيروكس - Entrepreneur Al Arabiya خاص 64 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
شارك �لبطاينة يف ، ShortPoint تاأ�سي�س �سركة وهي من�سة ت�ستند �إىل �ل�سرت�كات ت�ساعد �ل�سركات على ت�سميم �سبكاتها �لد�خلية بدون ت�سفري �ألف 100 با�ستثمار �أويل قدره . يف عام 2015 دولر يف عام ، بد�أ عالء �لبطاينة �لبحث 2016 �لدقيق عن �سركاء موثوقني للعمل كبائعني وموزعون خلدماتهم ، لديهم �ليوم خم�سة موزعني و�أكرث �سريكًا عامليًا، مبا يف ذلك 50 من Ingram Micro 500 �سركة �لعمالقة ، وهي و�حدة من �أكرب يف Microsoft موزعي منتجات �لعامل، ومن هنا �أ�سبح م�ستثمرً� وم�ست�سارً� يف هذه �لعملية. يعمل بطاينة على م�ساعدة �ل�سركات �لنا�سئة يف �بتكار حلول لزيادة منوها �ملايل من �ملبيعات، وتقدمي حلول لنقل هذه �ل�سركات �إىل �لعاملية، بالإ�سافة �إىل توفري �لأدو�ت �لالزمة لنمو �ل�سركات �لتجارية، من �لنو�حي �لقانونية و�ملالية. و�حدة من �أهم �لأ�س�س �لتي �عتمدها بطاينة عند تاأ�سي�س �ل�سركة �سو�ء �سركة �سورت بوينت ت�سكيل روؤية متكاملة لل�سركة �جلديدة وهي �لروؤية �لتي يجب �أن تعتمدها كل �ل�سركات �لنا�سئة �لطامة للو�سول �إىل �سليكون فايل، يقول بطاينة:” طموحي كان و��سحاً من �ليوم �لأول لتا�سي�س �ل�سركة، يجب �أن �أن �أ�سع �سركتي على �سلم �لعاملية على �سعيدين وهما، �لو�سول لعمالء من كل �أنحاء �لعامل بالإ�سافة للو�سول مل�ستثمرين عامليني، لذلك كانت �ل�سليكون فايل قر�ر�ً مهماً جد�ً يف تقرير م�سري �ل�سركة”. ولكن ملاذ� �ختار بطاينة �أن يتجه �إىل �سيلكون فايل حتديد�ً؟ يقول:” �أنا من خريجي و�حدة من �أكرب حا�سنات �لأعمال يف �لعامل، وهي موجوده يف �ل�سليكون فايل، �ساهدت و تعلمت �أن �ل�سليكون فايل هو من �أف�سل �لأماكن لبناء و منو �سركات متخ�س�سه يف جمال بيع �خلدمات �لإلكرتونية وخا�سةً عرب �ل�سحابة. وهناك عدة عو�مل و�أ�سباب، منها �أنها مركز�ً خلرب�ء �لتكنولوجيا و�لأعمال �لذين تركو �أبو�بهم مفتوحة و�سهلة للو�سول �إليهم من قبل �ل�سركات �لنا�سئة. وعلى �ل�سعيد �لأخر، �ملكان مفعم مب�ستثمرين �سو�ء على �مل�ستوى �ملحلي �أو �لعاملي �لذين يتناف�سون ل�سخ ��ستثمار�تهم من خالل �ل�سركات �لنا�سئة”. ماذ� قدمت �سركة �سورت بوينت؟ بالن�سبة لبطاينة فهو �حد موؤ�س�سي �ل�سركة، وكانت وظيفته يف �لبد�ية �إد�رة �ل�سركة من �جلانب �لتاأ�سي�سي وو�سع �لروؤية بال�سافة �إىل �جلانب �ملايل و�ملبيعات. يو�سح:” بد�أ تركيزي على جلب �مل�ستثمرين �ملهتمني بطبيعة عمل �ل�سركة �سو�ء ملياً �أو من �خلارج. ومن ثم، قمت بالهتمام على منو �ل�سركه �ملايل و�ملبيعات، حيث �نتقلت �ير�د�ت �ل�سركة لت�سل �إىل خانة �ل�سبع �أرقام دولر �سنوياً، بال�سافه لتاأ�سي�س مكاتب �ملبيعات �سو�ء يف دبي �أو �لوليات �ملتحدة �لأمريكية، وتعيني موظفني �ملبيعات و�إد�رتهم”. كيف كانت �سمعة �ل�سركة يف �أو�ساط قطاع �لأعمال؟ يقول بطاينة كانت �سمعة �ل�سركة �إيجابيه جد�ً، فالطريقة �لتي بنينا فيها نظام �لعمل كانت تتمحور على بناء حلول برجمية غاية بالدقة لعالج �لت�سميم �لد�خلي �لإلكرتوين لل�سركات. ومن �جلانب �لأخر، عمالء الشركة يتوزعون على عدة ٔانواع من حيث الصناعة والحجم، وبشكل عام، كل العمالء الذين هم بحاجة لتصميم المحتوى اإللكتروني الداخلي، باإلضافة إلى من يستعملون برنامج مايكروسوفت، مرشحون ليكونو عمالء محتملين 67 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
نموذجShortPoint للشركات الناشئة الجديدة عالء الدين البطاينة، ريادي أعمال ومستثمر، أيضا ومستشار أعمال لعدة شركات محلية في االمارات العربية المتحدة في مجال تكنولوجيا المعلومات. تقنية ريادة الكترونية - Entrepreneur Al Arabiya خاص 66 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM / 66 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
Short-عالء الدين البطاينة و Point رجل األعمال األردني عالء الدين البطاينة، هو المؤسس المشارك ورئيس قسم Short-اإليرادات بشركة . ، وهي شركة Point Inc برمجيات مبتكرة مقرها في سيليكون فالي، الواليات المتحدة األمريكية، ولديها مكتب إقليمي في دبي. منذ ، تم 2015 إطالقها في عام إرشاد الشركة من قبل شركة Silicon Valley accelerator، ، حيث ساهم500 Startups عالء الدين البطاينة في زيادة إلى أكثر ShortPoint إيرادات مليون دوالر أمريكي، 1 من مع موطئ قدم دولي في الواليات المتحدة وأستراليا واإلمارات وأوكرانيا . يعمل البطاينة مستشار ومستثمر أعمال في شركة تجديد للتكنولوجيا، ويعمل على تطوير أعمال الشركة في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا، وإدارة مكتب المبيعات في اإلمارات العربية المتحدة واألردن والمملكة العربية السعودية، باإلضافة إلى ، BluMatter أنه مستشار لـ وإعداد جولة استثمارية. للشركة والعمل إلى جانب الرئيس التنفيذي إلنشاء البرمجيات كنموذج عمل للخدمات من خالل االشتراكات في أوروبا والشرق األوسط. كان عالء الدين البطاينة مديرًا تقنيًا لما قبل البيع وفنيًا لشركة Con- . وCloudMark Inc Adaptive وnecting Words .Mobile Security وهو عضو مؤسس في توستماسترز األردن، وعضو محترف، والذي حصل IEEE على جائزة “أفضل رئيس ”. في 2005/2006 ،تنفيذي ، حصل على جائزة 2012 عام رئيس النادي ألفضل مدير Adaptive-حساب فني من ، كما Mobile Security حصل أيضًا على شهادة التميز . 2010 في عامTecnotree في السنوات األربع التي تلت توليه للحلول الرقمية ، بدأت احتضانها ShortPoint شركة في واحة دبي للسيليكون لتصبح شركة دولية مقرها وادي السليكون بالواليات المتحدة األمريكية، وعزز عالء البطاينة مهامه كمدير لألرباح ليصبح من أبرز المؤثرين. تمتلك “شورت بوينت” مكاتب عالمية في أربعة بلدان عميالً في جميع 480 ، تخدم أنحاء العالم ، من خالل محطة 500 للتوجيه واالستثمار في شركة ناشئة ، وهي واحدة من أكثر مسرّعات وتقديرًا في وادي السيليكون بالواليات المتحدة األمريكية. Short-تتضمن قائمة عمالء و Microsoft شركاتPoint Gen- وBritish Petroleum AD- وDewa وeral Electric Abu Dhabi Com- وNOCC .Medcare وmercial Bank وبالتطلع نحو المستقب، يلتزم عالء البطاينة التزاما تاماً بمراعاة األهداف اإلستراتيجية لشركة مع أهداف صاحب ShortPoint السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ، نائب رئيس الدولة ورئيس وزراء دولة اإلمارات العربية المتحدة وحاكم دبي ، ، 2021 كجزء من رؤية اإلمارات التي تركز على الركائز األساسية بما في ذلك اقتصاد المعرفة التنافسية حيث يتم دفع االبتكار واالبحاث والعلوم والتكنولوجيا من قبل رواد األعمال في دولة اإلمارات العربية المتحدة. وتشمل هذه األهداف توسيع خدمات التصميم التكنولوجي لتشمل ShortPoint لشركة المتقدمة. والتحول A.I خدمات الرقمي ، وذلك لتقديم خدمة أفضل ودعم قاعدة عمالء الشركة المحلية والعالمية . مايكرو�سوفت، و حني بد�أت بعر�س �لفكرة على بع�س منهم، وحل�سن �حلظ، �أحبو روؤيتي �ل�سخ�سيه، و�قتنعو� بعمل �سر�كه مما ز�د من حجم �مل�سرتيات، ومن ثم بد�أنا بعمل در��سة لالأ�سو�ق، و�لتخطيط ح�سب حاجات كل �سوق، ومن ثم �لتنفيذ، كما ح�سلنا على �سر�كه ��سرت�جتية مع �إحد �أكرب موزعي بر�مج مايكرو�سوفت بالعامل”. دور �لذكاء �ل�سناعي �لذكاء �ل�سناعي ي�ساعد و يدعم منو �ل�سركات وحلول �إنرتنت �لأ�سياء هو عبارة عن جمموعة من بر�مج �خلو�رزميات و�لتي تطبق على معاجلات مو�سبة عاليه �ل�سرعة، وت�ستخدم لعمل حلول لالأ�سو�ق و�إحتياجات خمتارة. بالتاأكيد، �إنها �مل�ستقبل، �لذي بد�أ بالفعل، كل هذ� �سوف ي�ساعد �لعديد من �ل�سركات للح�سول على حلول �أدق، �أ�سرع، وبالتايل فتح �أفاق جديدة”. كما �أن �لربجميات �ست�ساعد يف حل م�ساكل متطلبات �لأ�سو�ق، فالعامل يخلق كم غري منتهي من �لطلب على حلول فعالة وثوريه وبنف�س �لوقت ذ�ت قدرة عاليه. ومن �جلانب �لآخر، هناك كم هائل من �ل�سركات �لتي تريد تبني �أفكار جديدة لتنفذيها، وبالتايل، ولدة �سركات نا�سئة جديدة مع حلول ع�سريه، وهذ� يزيد من فر�س جلب �ل�ستثمار�ت”. نصائح �أنا بدوري كر�ئد �أعمال �أحب توجيه بع�س �لن�سائح �إىل �ل�سركات �لنا�سئة �أو �ل�سغرية و�لن�سيحة �لأوىل هي �أن ل تخاف من �لتوجه للعامليه، �أنا �سخ�سياً و�جهتها يف كثري من �ل�سركات �لنا�سئة ومنها �لتي �أعمل معها، وذلك لعدة �أ�سباب، منها �سعور عدم قابلية �خلارج لتقبل حلول و�أنظمه مليه، �أو ب�س�سب �قت�سار �لدر��سات على �سوق معني، لكنني ��ستطيع �لقول �أنا �ل�سوق �لعاملية �سهلة وعندها �لقابليه ل�ستيعاب �لعديد من �حللول، مع �لأخذ بعني �لإعتبار �أن �ل�سركات �لنا�سئة يجب �أن تركز على �إيجاد حلول مطلوبه عاملياً”. واحدة من ٔاهم األسس التي اعتمدها بطاينة عند تأسيس شورت بوينت تشكيل رؤية متكاملة للشركة الجديدة وهي الرؤية التي يجب ٔان تعتمدها كل الشركات الناشئة الطامحة للوصول إلى سليكون فالي 69 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
�إيجاد نظام ترخي�س وبيع فعال ومناف�س، بالإ�سافة �إىل تعزيز �لعالقة مع �لعمالء من كل �أنحاء �لعامل، حيث �أنهم �أكرب موؤثر على م�ستقبل �حللول �لتي نطرحها بال�سوق”. وعمالء �ل�سركة يتوزعون على عدة �أنو�ع من حيث �ل�سناعة و�حلجم، وب�سكل عام، كل �لعمالء �لذين هم بحاجة لت�سميم �ملحتوى �لإلكرتوين �لد�خلي، بالإ�سافة �إىل من ي�ستعملون برنامج مايكرو�سوفت، فهم مر�سحون ليكونو عمالء متملني، وحالياً هم موزعني �سو�ء ،�أو -500لل�سركات �لكربى �ل �سركات بحجم كبري �أو و�سط، و من �أغلب �أنحاء �لعامل”. كيف �أ�سبحتم و�حد�ً من �أكرب موزعي بر�مج مايكرو�سوفت؟ �أحد �أكرب طموحاتي وو�جباتي كموؤ�س�س لل�سركة، هو بناء �سبكة من �ل�سركاء و�ملوزيعني ملنتجاتنا، بالتايل، كان علي �لو�سول لكربيات �ل�سركات و�ملوزعني لرب�مج هناك كم هائل من الشركات التي تريد تبني ٔافكار جديدة لتنفيذها، وهذا يعني والدة شركات ناشئة جديدة مع حلول عصريه، مما يزيد من فرص جلب االستثمارات تقنية ريادة الكترونية 68 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
ميجابك�سل، ومعالج �لذكاء25 ’ �لقائم980 �ل�سطناعي ‘كريين على تقنية �لت�سنيع �ملتقدمة نانومرت’، �إىل جانب ت�سميم 7‘ ‘�أورور�’ �ملذهل بتقنية �لنانو ووحدة �لنو�ة -�ملعاجلة �لع�سبية ثنائية �لتي تدعم تكنولوجيا �لهو�ئيات �لثالثية �لفرت��سية ل�سبكة ‘و�ي فاي’ �لقائمة على تكنولوجيا �لذكاء �ل�سطناعي. وتكرمياً لهذه �لإبد�عات �لهند�سية، ح�سد‘هونر 2019 ’ عدة جو�ئز بد�ية20فيو من معر�س �إلكرتونيات �مل�ستهلك يف ل�س فيجا�س. �أد�ء منقطع �لنظري يف جمال �لت�سوير با�ستخد�م �لهو�تف �لذكية تعترب �لكامري� �خللفية لهاتف ‘هونر ’ �أوىل �لكامري�ت �ملزودة 20فيو 48 بدقةIMX586 مب�ست�سعر ميجابايت من �سركة ‘�سوين’ ، جنباً CMOS �إىل جنب مع م�ست�سعر �إن�س، وم�سفوفة 1/2 �سخم بحجم 1.6 فالتر �ألو�ن ‘باير كو�د’ بو�قع ميكرون بك�سل. ويدعم �مل�ست�سعر، معزز�ً ب�سريحة �ملعاجلة �جلبارة ’، و�سع �لت�سوير 980 ‘كريين ميجابك�سل48 فائق �لو�سوح بدقة و�لقائم على تكنولوجيا �لذكاء AI Ultra Clar� �ل�سطناعي ( ) لإنتاج �سور تتميز ity mode .بتفا�سيل ونقاء ل ي�ساهى وتقوم �لكامري� بالتقاط عدة ميجابك�سل يف 48 �سور بدقة �آن و�حد، ومن ثم دمج وترتيب �أف�سل �لتفا�سيل من كل �سورة ملتقطة لإنتاج �سورة و�حدة بدقة ميجابك�سل. وتقوم وحدة 48 �ملعاجلة �لع�سبية �ملزدوجة ) �خلا�سة dual-NPU( ’ مبعاجلة980 مبعالج ‘كريين �ل�سورة با�ستخد�م خو�رزمية ذكاء ��سطناعي متقدمة – تعمل على تقييم جودة �ل�سورة وحت�سني �لتفا�سيل يف �ملناطق �لد�كنة و�سبط �لألو�ن بحيث تبدو �أكرث �إ�سر�قاً. وكانت عالمة ‘هونر’ قد �أبرمت �سر�كةً مع موؤ�س�سة ‘نا�سيونال جيوغر�فيك’ لت�سليط �ل�سوء على �ل�سور �جلميلة �لتي بات من �ملمكن �لتقاطها با�ستخد�م هذه �لتكنولوجيا منقطعة �لنظري. وبعد جتربة �لكامري� �جلديدة حصد’هونر ‘الذي يجمع 20فيو خمس ميزات مبتكرة هي األولى من نوعها في العالم عدة جوائز من 2019 بداية معرض إلكترونيات المستهلك في الس فيجاس ميجابك�سل، و�لتي48 ذ�ت دقة ت�سمح للم�ستخدم بالتقاط �سور فوتوغر�فية بتفا�سيل ��ستثنائية حتى من م�سافة بعيدة. وتعترب �لكامري� �خللفية �لثانية، وهي �لكامري� ثالثية �لأبعاد، قادرةً على �إ�سافة �أبعاد جديدة يف جمال �لت�سوير �لفوتوغر�يف و�لفيديو، وميكن لهذه �لكامري� �أن ’ �إىل 20حتول هاتف ‘هونر فيو من�سة �ألعاب قابلة للتحكم بو��سطة �حلركة، �لأمر �لذي ي�سمح بت�سغيل �ألعاب �لو�قع �لفرت��سي ثالثية �لأبعاد ب�سورة غري م�سبوقة. بعد جديد يف جمال �لت�سميم تبد�أ جو�نب �لت�سميم �ملذهل ’ بت�سميم 20لهاتف ‘هونر فيو �لكامري� �لأمامية �ملدجمة فائق �لتطور. وتوفر �سا�سة �لعر�س �لكامل �ملبتكرة و�ملزودة بكامري� �أمامية جتربة عر�س بدون حو�ف لن�سبة 91.8% وقيمةً مذهلةً من �ل�سا�سة �إىل لوحة �للم�س. وي�ستخدم مهند�سو ‘هونر’ حامالُ متقدماً ذو ت�سميم خممد لل�سدمات لرتكيب �لكامري� بدقة حتت فتحة �سفافة 71 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019
..‘20هاتف ’هونر فيو ًمعايير جديدة وباقة تقنيات مبتكرة األولى من نوعها عالميا أطلقت ‘هونر’ للهو�تف ’ 20�لذكية، هاتف ’‘هونر فيو يف �لعا�سمة �لفرن�سية باري�س للم�ستهلكني حول �لعامل، و�سلطت ‘هونر’ �ل�سوء على خم�س ميز�ت مبتكرة تعترب �لأوىل من نوعها يف �لعامل يتمتع بها �لهاتف �جلديد، مبا يف ذلك: �لكامري� �خللفية ميجابك�سل، و�لكامري� 48 بدقة �لأمامية �ملدجمة يف �ل�سا�سة بدقة تقنية جديد - Entrepreneur Al Arabiya خاص 70 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
ملم4.5 �سغرية للغاية بقطر مت ت�سنيعها با�ستخد�م عمليات �لطباعة �ل�سوئية �ملتقدمة. ويتفوق ’ على �لهو�تف 20هاتف ‘هونر فيو �ملناف�سة يف جمال �لكامري�ت حيث يحافظ - �ملدجمة يف �ل�سا�سة �لهاتف على بنيته �لهيكلية و�سالبة �سا�سة �لعر�س جنباً �إىل جنب مع �مل�ستويات �لأف�سل لإمكانية �ل�ستخد�م وجودة �ل�سورة. وعالوةً على ذلك، يعترب ‘هونر ’ �أول هاتف ذكي ي�ستخدم 20فيو تكنولوجيا �لطباعة �ل�سوئية �لنانوية ) nanolithography( �لدقيقة لإن�ساء طبقة جمالية مبتكرة بتقنية �لنانو، ول تتجاوز �سماكة هيكل �لهاتف �ملنحني وثالثي �لأبعاد ذو ملم، 8.1 �لت�سميم �لد�ئري �لأنيق كما يتاألف من مزيج مثايل من �ملعدن و�لطبقات �لزجاجية. ويعترب هذ� �لت�سميم فائق �لتطور مبثابة ترجمة جامة لالأ�س�س �لتي تقوم عليها عالمة ‘هونر’. وتعاونت ‘هونر’ مع عالمة �لأزياء �لفاخرة �لإيطالية �ل�سهرية ‘مو�سكينو’ لطرح جمموعة من �ملنتجات �حل�سرية، ت�سمل هاتف ’ �مل�سمم بالتعاون 20‘هونر فيو مع ‘مو�سكينو’ �إىل جانب طيف من �أغطية �لهاتف �ملزخرفة �لتي حتمل �سورة دمية ‘مو�سكينو’ �ل�سهرية، وجمموعة من �لإك�س�سو�ر�ت ذ�ت �لت�سميم �حل�سري. �أد�ء فائق مع �أحدث �لتقنيات �ملتطورة كما تتعاون عالمة ‘هونر’ مع �سركة ‘�إبيك جيمز’ لالرتقاء بتجربة لعبة ‘فورتنايت’ �إىل م�ستوىً جديد كلياً. و�سيحظى مالكو هو�تف ‘هونر ’ باإمكانية �لو�سول �حل�سري 20فيو �إىل زي ‘حار�س هونر’ يف لعبة ‘فورتنايت’.وبالإ�سافة �إىل ذلك، �لعمل على تعزيز �أد�ء جمموعة خمتارة من �أجهزة ‘هونر’ على ’ 4 مرك �لألعاب ‘�أنريل �إجنن ).Unreal 4 Engine( ’ على20وينطوي هاتف ‘هونر فيو جمموعة من �ملز�يا �لتي ت�سبق ع�سرها، وهي: معالج �لذكاء ’ �لقائم 980 �ل�سطناعي ‘كريين 7‘ على تقنية �لت�سنيع �ملتقدمة نانومرت’ مع وحدة �ملعاجلة �لع�سبية ))؛ dual-NPU �ملزدوجة ونظام �لتربيد �ل�سائل و�لقادر على تبديد �حلر�رة ب�سكل فعال لتح�سني �لأد�ء؛ وتكنولوجيا �لهو�ئيات �لثالثية �لفرت��سية ل�سبكة ‘و�ي فاي’ �لقائمة على تكنولوجيا �لذكاء �ل�سطناعي و�ملعدة لتجنب �أي �سعف يف �لإ�سارة �لال�سلكية عندما حتجب يد �مل�ستخدم م�ستقبل �لإ�سارة؛ و�لبطارية �جلبارة ذ�ت ميلي �أمبري �لتي توفر 4000 �سعة جتربة �ألعاب طويلة دون �أي �نقطاع؛ ووحدة �لتخزين �لد�خلية �ل�سخمة. ’ 20�سيكون هاتف ‘هونر فيو متاحاً لل�سر�ء يف �أ�سو�ق خمتارة، ت�سمل فرن�سا و�ململكة �ملتحدة و�أملانيا و�إ�سبانيا و�إيطاليا وفنلند� و�لت�سيك وبولند� ورو�سيا وماليزيا و�لهند و�لإمار�ت �لعربية �ملتحدة و�ململكة �لعربية �ل�سعودية. ويتوفر باأربعة �ألو�ن: ‘ميدنايت بالك’ �لأ�سود �لفخم و‘ �سافاير بلو’ �لأزرق �لياقوتي وت�سميم مو�سكينو (‘فانتوم بلو’ تدرج طيف �لأزرق و‘ فانتوم ريد’ تدرج طيف �لأحمر). 649 ويبلغ �سعر �لهاتف بالتجزئة يورو.و�ستتو�فر ن�سخةٌ بذ�كرة جيجابايت وذ�كرة 6 ع�سو�ئية جيجابايت بلوين 128 د�خلية يورو، 569 �لأ�سود و�لأزرق ب�سعر ون�سخة ت�سميم مو�سكينو (‘فانتوم بلو’و‘ فانتوم ريد’)بذ�كرة ع�سو�ئية 256 جيجابايت وذ�كرة د�خلية8 . يورو649 جيجابايت ب�سعر تقنية جديد تعاونت ’هونر‘ مع عالمة األزياء الفاخرة اإليطالية الشهيرة ’موسكينو‘ لطرح مجموعة من المنتجات الحصرية، ومع شركة ’إبيك جيمز‘ لالرتقاء بتجربة لعبة فورتنايت 72 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
FIND OUT MORE AT MENA.PROJECTS.THOMSONREUTERS.COM PROJECTS NEED PROJECTS INTELLIGENCE, INSIGHT & DATA ANALYSIS?
�لآر�ء �لتي عرب عنها �مل�ساهمون تعرب عن وجهة نظرهم �خلا�سة. يجب �أن تكون ثقافة �ل�سركة هي �لروؤية �لتي متتلكها ل�سركتك، ولكن هذ� لي�س هو �حلال د�ئمًا. فال يعتقد فقط من �ملوظفني �أن 12٪ �سوى �سركتهم فعالة يف حتقيق ثقافتهم باأنهم % 64 �ملرغوبة. بينما ي�سعر لي�س لديهم ثقافة عمل قوية. و�سو�ء كنت تدرك ذلك �أم ل، فاإن ل�سركتك ثقافتها �خلا�سة. ودون وجود توجيه وتاأثري�ت �إيجابية، ميكن �أن تتوىل �لعو�مل �ل�سلبية زمام �لأمور، وت�سكل ثقافتك بطريقة من �ملمكن �أن ت�سبح �سارة لعملك. حيث ميكن لهذه �لعنا�سر �أن تعرقل تطويرك ل�سركتك ��ستنادً� على ثقافة فعالة: . التواصل الضعيف.1 يجب على �ل�سركات �أن ت�سمن �أن يكون �لقادة يف جميع �مل�ستويات متفهمني للقيم و�لروؤية و�ملعايري و�لأهد�ف و�لتغيري�ت �لرئي�سية ب�سكلٍ فعال ومنتظم، بحيث يفهم �ملوظفون �لعمليات �لتي جتري ب�سكلٍ كامل. فكلما كان م�ستوى �لتو��سل منخف�سًا، لن ي�سعر �ملوظفون باأن �سوتهم م�سموعًا، �أو �سي�سعرون باخلوف من �لتحدث، لذ� فهم بحاجة �أكرب للت�سجيع على تخطي هذ� �خلوف، �أكرث من حاجتهم لالحرت�م.. . الموظفون الذين ينفثون 2 .السُم �لكثري من �ملناف�سة ووجود بيئة عمل �سامة يوؤدي �إىل تقل�س م�ساركة �ملعرفة وزيادة �سيا�سات �ل�سركة وتبادل �لقو�عد �ملدمرة. �أو�سحت در��سة يف كلية �إد�رة �لأعمال بجامعة هارفارد �أن كل موظف من هوؤلء �ملوظفني �لذين ينفثون �ل�سموم دولرً� 12.000 بال�سركة يُكلفها ب�سبب تنقل �ملوظفني. يف �ملئة من �ملوظفني �لذين 46 و�أن يتعاملون مع موظف ينفث �ل�سموم �أكرث عر�سة للتعر�س للطرد �أو �سوء �ل�سلوك، مما يوؤدى �إىل �نت�سار �ل�سلوكيات �ل�سامة و�نتقالها �إىل بقية �أع�ساء �لفريق. ويكون هذ� �لأمر �أكرث تطورً� و�سخامة عندما يكون هذ� �ل�سخ�س يف موقع �ل�سلطة، حيث �أنه ي�ستبب يف �سل�سلة من �لعو�قب �ل�سلبية من �ملديرين �إىل �ملوظفني. يف حني �أن �حل�س �ل�سليم قد مييل لتوظيف �ملر�سح �لذي لديه �أف�سل �ملهار�ت �لتقنية، �إل �أن توظيف �لأ�سخا�س بناءً على �لثقافة �سي�ساعدك على �حلفاظ على �لروؤية �خلا�سة �لتي و�سعتها ل�سركتك. . التركيز على الربح.3 وجدت �سركة ديلويت �أن �ل�سركات �لتي لي�س لديها �سعور قوي بالغر�س منها غالبًا ما تكون �سركات �سعيفة يف �ملئة) وحتقق عو�ئد على 69( .) يف �ملئة52( �ملدى �لق�سري بينما وجدت در��سة جامعة كولومبيا وجامعة ديوك �أن �لرتكيز على �لأرقام دون �لأ�سخا�س ميكن �أن ي�سجع �ل�سلوك غري �لأخالقي. حيث �أو�سح �سيفا ر�جوبال من جامعة كولومبيا “بحثنا يوفر �أدلة توؤكد �أن - رمبا لأول مرة- منهجية �لثقافات �لفعالة �أقل عر�سة يف �أن تتو�فق مع �لأهد�ف ق�سرية �لأجل، �أو �ل�سلوكيات غري �لأخالقية �أو �أرباح �لإد�رة �ملو�سمية”. . مقاومة التغيير.4 ترديد عبار�ت مثل: “د�ئمًا ما نقوم بالأمور على هذ� �لنحو”، و”هذ� �لأمر لن ينجح هنا” و”هذه لي�ست م�سكلتي” من �ساأنها �أن تعوق �لتقدم. ك�سفت در��سة جوجل حول 258 �لتعاون و�لتي �أجريت على يف �ملئة من �ملوظفني 73 �سركة، �أن يعتقدون �أن �سركتهم قد حتقق جناحًا �أكرب �إذ� مت ت�سجيعهم على �لعمل بطرق مرنة وتعاونية. ومع ذلك، فاإن �أكرب �لعو�ئق �لتي حتول دون خلق ثقافة �لتعاون تكمن يف 22( تغيري �أ�ساليب �لعمل و�لعاد�ت يف �ملئة)، وعدم وجود حو�فز للعمل يف �ملئة) وعدم 17( ب�سكل تعاوين يف �ملئة).14( وجود قيادة . إدارة األداء.5 قد يكون لنظام �إد�رة �أد�ء �ل�سركة تاأثريً� �سلبيًا على ثقافتها. فعلى �لرغم من �سعبية هذ� �لتقييم �لبالغة �لتي ظهرت �سابقًا، فاإن عملية تقييم �ملوظفني فقدت م�سد�قيتها حاليًا من قبل خرب�ء �ملو�رد �لب�سرية، وقادة �لفكر وحتى موؤ�س�سها، جرن�ل �لكرتيك. فتقييم �ملوظفني مبقارنة ب�سعهم �لبع�س يولد �خلوف من �لف�سل. وهذ� يوؤدي �إىل ميل �جلميع للبعد عن �ملخاطرة و�لبتكار. أوقفوا هذه العادات السيئة قبل أن تُدمر فريقكم بأكمله شئون ريادية تخطيط | قيادة | إدارة | إدارة | تمويل | وجهة نظر | تمويل ستيفن ماير كاتب مشارك Impraise المؤسس المشارك لشركة - Entrepreneur Al Arabiya خاص 74 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
إطالق حزمة مزايا ترقية األداء لسيارة Aston Martin Valkyrie الرياضيّة الفائقة Aston أطلقت ، �ل�سركة �لربيطانية Martin �ملتخ�س�سة ب�سناعة �ل�سيار�ت �لريا�سية �لفاخرة، حزمة مز�يا AMR Track Per�ترقية �لأد�ء �ملخ�س�سة formance Pack Aston Martin Valky�ل�سيارة �لفائقة، �لتي تُعترب جت�سيد�ً rie مثالياً لأرقى معايري �لت�سميم و�لهند�سة و�لأد�ء. وتزخر �حلزمة مبجموعة و��سعة من �ملو��سفات �لتي �ستتيح لأ�سحاب هذه �ل�سيّارة �ل�ستمتاع بخيار�ت ومز�يا ��ستثنائية متنحها مزيد�ً من �لزخم و�لقوّة بف�سل خدمة �لتخ�سي�س �لفريدة �لتابعة Q by Aston Martin لل�سركة، لتلبّي تطلّعات �لعمالء ممن يف�سلون �لطر�ز�ت �لفريدة لهذه �ملجموعة �حل�سرية. �لريا�سية Valkyrie وجاءت �سيارة As��لفائقة ثمرة �سر�كةٍ مثمرة بني Red Bull و�سركةton Martin Advanced Technologies �ملتخ�س�سة بالتقنيات �ملتقدّمة؛ لتج�سّد تعبري�ً و�قعياً عن �ل�سغف غري �ملحدود بالأد�ء �ل�ستثنائي. و�ن�سجاماً Aston Martin مع ذلك، �أعلنت عن �إ�سافة مزيدٍ من �لتح�سينات على هذه �ل�سيارة �لفائقة �لتي �أنتج ن�سخة فقط خم�س�سة 150 منها للقيادة على �لطرقات �لتقليديّة، عرب �إطالق حزمة مز�يا ترقية �لأد�ء �جلديدة. ومن �ملتوقع �أن ت�سهم مكونات �حلُزمة �ملخ�س�سة حللبات �ل�سباق، و�لتي ميكن ��ستبد�لها بالقطع �حلاليّة �مل�سموح ��ستخد�مها على �لطرقات، يف �سمان �أد�ءٍ * تقريباً يف �للفة 8٪ �أ�سرع بن�سبة ذ�ت Valkyrie باملقارنة مع �سيارة �لتجهيز�ت �لقيا�سية. وت�ستمل حزمة مز�يا ترقية �لأد�ء AMR Track Performance على مقدّمة جديدة تُعززPack مز�يا �لديناميكا �لهو�ئية، وت�سمن م�ستويات �أعلى لقوّة �جلر �ل�سفلية و�لكفاءة؛ بالإ�سافة �إىل جمموعة ثانية من �لألو�ح على جو�نب �لهيكل لوزن � �خلارجي، ومكابح خفيفة م�سنوعة من �لتيتانيوم، ونظام تعليقٍ مزوّد باإعد�د�ت خم�س�سة للقيادة على حلبات �ل�سباق، وعجالت عالية �لأد�ء م�سنوعة من �ملغني�سيوم باللون �لأ�سود غري �للمّاع، وجمموعة من �أقر��س �ملكابح �مل�سنوعة من �ألياف �لكربون. كما ميكن للعمالء �إ�سافة جمموعة من �خليار�ت و�مللحقات �ل�سخ�سيّة �خلا�سة بحلبات �ل�سباقات، ما ي�سمن لهم جتربة مثالية مماثلة حللبات �ل�سباق و�أف�سل مز�يا �متالك �ل�سيار�ت �لفائقة. كما و�سيُتاح للعمالء ثالثة ت�ساميم مذهلة �سمن خيار�ت حزمة �لرتقية Aston �جلديدة يُقدّمها فريق ، بالإ�سافة Martin Racing �إىل مل�سات وت�سطيبات فريدة و�أنيقة، و�لتي ميكن تعديلها ح�سب �لطلب من خالل خدمة �لتخ�سي�س Q by Aston Martin �لفريدة –، �ملتاحة Commission .للعمالء من كبار �ل�سخ�سيات - Entrepreneur Al Arabiya خاص 77 / ENTREPRENEUR.COM / February 2019 77 / ENTREPRENEUR.COM / February 2018
سيارات 76 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM / 76 February 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
In Collaboration with
�إىل جانب ذلك، �ست�ستمل �حلزمة �جلديدة على خيار�ت غري مدودة Valky�ملن يف�سلون قيادة �سيارة على �لطرقات، حيث �ستتاح لهم rie �أربعة ت�ساميم فريدة تو�كب �أذو�ق �لعمالء �لذين ين�سدون �حلفاظ Valkyrie على تناغم �سيارة Aston روؤية �مل�سممني لدى ؛ و�ست�سم هذه �خليار�ت Martin ، �حل�سريةValkyrie �ألو�ن و�لتي ت�سمل ‘�سبليت �سرتمي جرين’ �لأخ�سر و‘ليكويد برتوليوم’ �لبرتويل، و‘�إيثانول �سيلفر’ �لف�سّي، و‘ماك�سيموم �أور�جن’ �لربتقايل. �أما بالن�سبة للعمالء �لذين ين�سدون خو��ساً ومو��سفات معيّنة ح�سب طلبهم و�أذو�قهم، فيمكنهم �لعتماد على برنامج �لتخ�سي�س �ل�سامل Ultimate Personaliza� ٍ �لذي يتيح لهم �لتعاون ب�سكلtion وثيق مع فريق ��ستوديو �لت�سميم Aston Martin Design لو�سع �ملو��سفات �ملطلوبة، و�لتي ميكن تطويرها ب�سكل �أدق على يد Q by Aston Martin –فريق .Commission بالإ�سافة �إىل ذلك، ميكن تخ�سي�س �ل�سقف وغطاء �ملحرك �خللفي، �للذين يتو�فر�ن باللون �لأ�سود �لالمع ب�سكل قيا�سي، عرب �ختيار �ألياف �لكربون �ملك�سوفة، و�لتي ميكن �أن متتد بلم�سات ملّاعة �إىل �لدعائم �جلانبية �لعلويّة فوق �ملق�سورة؛ فيما ميكن تغيري �للون �لف�سي �لقيا�سي لكامت �ل�سوت و�أنبوب وفتحة �لعادم �إىل �لأ�سود. كما �سيحظى �لعمالء بفر�سة Aston �متالك �أول �سيار�ت �ملزوّدة بال�سعار �ملُجنح Martin ،و�مل�سنوع بالكامل من �لتيتانيوم و�لذي يعك�س درجة عالية من �حلرفية �ل�ستثنائية �لتي لطاملا كانت مر�دفاً للعالمة. As�ويف �ملق�سورة �لد�خلية ل�سيارة ، تتجلّى ton Martin Valkyrie مل�سات �لب�ساطة و�لأناقة من خالل �نتقاء مو�د تتنا�سب �إىل حدٍ كبري من مق�سور�ت �ل�سيار�ت �لريا�سيّة �لفائقة، حيث تتو�فر جمموعة و��سعة من جلود �ألكانتار� متنوعة �لألو�ن، بالإ�سافة �إىل �أمناطٍ وت�سطيبات مميّزة للمقاعد، و�ستة خيار�ت من �لألو�ن �جلريئة لأحزمة �ملقاعد، و�لتي تتما�سى باأناقة مع �لت�سميم خلارجي، يف تباين و��سح � و�للون مع �لتجهيز�ت و�ملكوّنات �مل�سنوعة من �ألياف �لكربون. عالوةً على ذلك، ميكن �ختيار �جللود �ملن�سوجة مبنتهى �حلرفية، و�لتي ��ستخدمت Aston لأول مرة يف �سيارة ، لإ�سافة Martin One�77 مل�ساتٍ مميّزة �إىل �جليوب �جلانبية لالأبو�ب وم�سند �لذر�ع. ومن جهة ثانية، مت و�سع جميع مفاتيح تبديل �ل�سرعة يف �سيارة Aston Martin Valkyrie على عجلة �لقيادة؛ وتتو�فر هذه �ملفاتيح بلون �لف�سة �ملوؤك�سد، و�لأ�سود �أو �لأحمر، وذلك ملنح قمرة �لقيادة مظهر�ً مفعماً بالغمو�س �أو م�ستوحى من �أجو�ء �لقيادة حلبات �ل�سباق. وبدلً من ذلك، ميكن للعمالء �نتقاء خيار�ت جديدة عرب Q by Aston خدمة �لتخ�سي�س ، مع �لعلم �أن �خليار Martin �لنهائي هو مفاتيح م�سنوعة من �لتيتانيوم، و�لتي تعك�س حقاً �لهويّة ، Valkyrie �حلقيقية ل�سيارة و�ملتمثلة يف ت�سخري مكوّنات مبتكرة وخفيفة �لوزن. Q by ويلتزم فريق خدمة بتقدمي �لعديد Aston Martin ،من خيار�ت �لتخ�سي�س �لر�ئعة Gold Pack �لتي ت�سمل حزمة �لذهبيّة �لتي تت�سمّن ��ستخد�م قري�ط 24 رقائق من �لذهب عيار و�لتي يتم و�سعها بدقة حتت طبقة �لطالء �لالمع. �إ�سافةً �إىل ذلك، �ست�ستحوذ حزمة خيار�ت �ألياف Mokume Carbon �لكربون على �إعجاب ع�سّاق Fibre �ل�سيار�ت، بخيار�تها �ملتنوّعة من مل�سات �ألياف �لكربون �لتي ميكن �إ�سافتها لتزيني �لتجويف �لد�خلي للم�سابيح �لأمامية و�ل�سفر�ت �جلانبية وم�سند �لذر�ع وفتحة �لتهوية �ملركزية �لد�خلية و�للوحة �لأماميّة لعجلة �لقيادة. وت�سهم مكوّنات وخيار�ت هذه �حلزمة، �لتي مت ت�سميمها باأ�سلوبٍ فريد من قِبل فريق ��ستوديو �لت�سميم ، يف Aston Martin Design ،تعزيز �ملظهر �جلمايل و�لفني �لأنيق وتخفيف �لوزن ب�سكلٍ و��سح. ، من Aston Martin وتقدم خالل هذه �ملجموعة �لو��سعة من �خليار�ت، لعمالئها فر�سة �لطالع على �إبد�عاتهم �لنهائية عرب جتربة غامرة مبتكرة يف �لقطاع بتقنية �لو�قع �لفرت��سي. ويتم ��ستخد�م لتقنية يف �لوقت �حلقيقي خالل � هذه عملية حتديد �ملو��سفات يف مقر �ل�سركة مبدينة غايدون؛ وقد حقق ��ستخد�مها جناحاً كبري�ً، �إذ �أنها ت�سمن للعمالء �لتاأكد من �أن جميع �خليار�ت �لتي تقدّمها �ل�سركة ل�سيارة �ستتنا�سب بدقة مع Valkyrie .متطلباتهم وتف�سيالتهم Aston Martin وتُعترب �سيارة و�حدة من �أبرز �ل�سيار�ت Valkyrie �لقابلة للتخ�سي�س يف �لعامل، بف�سل �إمكانية تزويدها مبجموعة �ساملة من �ملو��سفات �لر�ئعة عرب خدمة Q by Aston Mar��لتخ�سي�س Aston ، و�لتي يقدّمها فريقtin ، بالإ�سافةMartin Design �إىل �خليار�ت �جلديدة �لتي �سيتم طرحها م�ستقبالً. سيارات 78 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM / 78 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
.نسهر الليالي ألجل راحتكم خدمة على مدار الساعة. لألعمال أهل ثقة.
بقلم: الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي رئيس مجلس الشارقة لإلعالم عند ت�سنيف �لأمم و�ل�سعوب، تربز �لعاد�ت و�مل�سلكيات و�ملمار�سات �ليومية للنا�س كموؤ�سر ملكانتها، وعندما نزور بلد�ً ما ترتك م�سلكيات �أهله يف نفو�سنا �نطباعات تفوق ما ترتكه �ملباين و�لبنى �لتحتية و�خلدمات على �أهميتها، لأن �ل�سلوك �جليد �مللتزم يعني �لألفة و�سال�سة �لتعامل و�حرت�م �خل�سو�سيات وحفظ �حلقوق، ويعني يف �ملح�سلة �لوجه �حل�ساري �لإن�ساين لأي �سعب. و�لفرق يف �ملمار�سات لي�س فرقاً يف �جلينات �لور�ثية بني �أمة و�أخرى، ولي�س قدَر�ً ل فكاك منه، ولي�س فرقاً يف �ملناخ �أو �جلغر�فيا �أو �للغة و�لعرق، �إنه فرق ثقايف بامتياز، فرق يف �ملعارف و�لقيم و�ملفاهيم �لتي بفعل �ل�سخ �ملتو��سل من م�سادرها �إىل �جلمهور، تتحول �إىل ممار�سة تلقائية ل حتتاج �إىل جهد كبري، وو�عية لأن �أ�سحابها يلم�سون نتائجها ويقتنعون باأهميتها يف كل خطوة. وعلى �لرغم من بد�هة �لتحليل �أعاله، �إل �أن �ل�سرورة تقت�سي �إعادة �لتذكري به، خا�سةً بعد �سيادة مفرد�ت ثقافية تعزو �لفروقات بني �لأمم �إىل م�سادر جامدة لتتغري كالعرق و�جلغر�فيا. هذ� �لتعريف �خلاطئ لأ�سباب �لفروقات �حتجز قدر�ت بع�س �ملجتمعات على �لتطور وجعلها ت�سلّم باأن ما هي عليه د�ئم و�أبدي، و��ستثنى �لإر�دة و�جلهد �لالزمني لإحد�ث فرق يف منظومة �لثقافة �ل�سائدة. �ل�سمة �لأ�سا�سية للثقافة �أنها متحركة ومتغرية ولي�ست ثابتة، و�لأهم من ذلك �أنها تتطور بالتجربة و�ملمار�سة، ما ي�سري �إىل �أن �ملمار�سات قابلة للتبدل بتبدل �لثقافة وتتطور بتطورها �أي�ساً، وباأن �تباع خطط وبر�مج طويلة �لأجل من قبل �حلكومات، �أ�سلوب مثمر تنعك�س �آثاره لي�س فقط على �مل�سلكيات بل على �لبنية �لفكرية للمجتمع باأكمله. هنا يربز دور �لت�سال �حلكومي، يف توحيد �جلهود وتن�سيقها و�إثر�ئها بالعلوم �لجتماعية و�ل�سيكولوجية و�مل�سلكية عند ت�سميم وتنفيذ حمالت �لت�سال. لقد ز�دت �حلاجة لهذ� �لنوع من �لت�سال �حلكومي مع تطور مفاهيم �لتنمية و�كت�ساف �لعالقة �ل�سرطية بينها وبني م�سلكيات �لنا�س وتوجهاتهم، لقد بات من �ل�سروري �أن تنتقل �لتنمية من كونها �سعار�ت و�سيا�سات حكومية �إىل وعي فردي وجماعي يرتجَم باملو�قف و�لت�سرفات، وهذ� ل يتحقق �إل �إذ� �نتقل �لت�سال �حلكومي �أولً من �لإر�ساد و�لتوجيه �إىل بناء �لثقافة وتاأ�سي�س �لوعي عرب خطط ممنهجة ومعززة بكل ما يلزم لنجاحها، فا�ستد�مة �لتنمية مرهونة بعمق لوعي �لتنموي لدى �جلمهور. � ت�ستطيع وحد�ت �لت�سال �حلكومي �أن تخلق لدى �جلمهور ثقافة ووعياً جتاه ق�سية معينة، لكن لي�س من �ل�سهل حتويل �لثقافة �إىل ممار�سة و�سلوك يومي بالعتماد على �لت�سال وحده، وهنا نحتاج �إىل ت�سافر عدة عو�مل ل�سمان �لنجاح: �أولً: �أن تن�سق �جلهات �حلكومية خطو�تها يف ت�سميم وتنفيذ حمالت �لت�سال، بحيث يتلقى �جلمهور �ملعلومة و�لر�سالة ذ�تها من م�سادر متعددة يف نف�س �لوقت، وهذ� يتطلب �إيجاد مرجعية موحدة لهذ� �لنوع من �حلمالت. ثانياً: �أن يعمل �لت�سال �حلكومي �إىل جانب �أدو�ت �أخرى للتاأثري يف وعي وثقافة �جلمهور. على �سبيل �ملثال، �إذ� كان �ل�سلوك �مل�ستهدف هو تر�سيد �ل�ستهالك، فيجب على كافة �جلهات هنا �أن تتدخل لإجناح �حلملة، كهيئات �لكهرباء و�ملياه �لتي ميكن �أن تو�سح �حلد �لأعلى لال�ستهالك وت�سدر بيانات علمية للم�ستهلكني عن خماطر �لإفر�ط، �إىل جانب مر�فق �خلدمات و�ل�سيافة و�لأهايل يف �لبيوت و�إد�ر�ت �ملد�ر�س و�جلامعات و�ملوؤ�س�سات �ملجتمعية. �إن ت�سكيل منظومة تدفع باجتاه ثقافة متفق عليها، �سي�سهل على وحد�ت �لت�سال �حلكومي حتقيق �لأهد�ف �ملرجوة من حمالتها. ثالثاً: �أن ي�سرتك خرب�ء �لت�سال مع خرب�ء �ل�سلوك و�لنف�س وعلماء �لجتماع لت�سميم حمالت تغيري �ل�سلوك. �إن طبيعة �ل�سلوك �لب�سري معقدة و�لتعامل معها بق�سد �لتغيري عملية دقيقة حتتاج �إىل مر�عاة ح�سا�سية �جلمهور جتاه �أي دعوة للتغيري. ر�بعاً: من �ل�سروري �أن تعربّ فرق �لت�سال عن ثقتها باجلمهور وبقدرته على تطوير ممار�ساته وم�سلكياته �ليومية، وعلى هذه �لثقة �أن تكون و��سحةً وملمو�سةً يف ر�سائل ومفرد�ت حمالت �لت�سال، �إن بناء �لثقة بني وحد�ت وفرق �لت�سال من ناحية و�جلمهور من ناحية ثانية، يوؤدي �إىل جتاوز للمرحلة �لأدق من حمالت �لت�سال، وتعزيز هذه �لثقة ي�سرتط �أن يكون ممثلو حمالت �لت�سال و�لقائمون عليها منوذجاً حياً يف تبني �ملمار�سات �لتي يدعون �إليها. �إن رهاننا كخرب�ء �ت�سال ي�ستند على �أن �لطيبة و�خلري و�حلق مكونات �أ�سيلة يف تركيبة �لإن�سان، قد تختبىء بع�س هذه �لقيم �أو كلها حتت ثقل تفا�سيل �حلياة �ليومية، و لكنها ل تنتهي، ونحن على ثقة بعودتها ناظماً وموجهاً للممار�سة، و�مل�سافة �لالزمة لهذه �لعودة هي م�سافة م�سوؤولية �لقائمني على م�سادر �لثقافة وحكمتهم يف طريقة �لتو��سل مع جمهورهم. رآي ثقافة وليست جينات 80 February 2019 / ENTREPRENEUR.COM /