Entrepreneur Al Arabiya
Page 92 / 92
الطاقة JANUARY 2015 | ENTREPRENEURMIDDLEEAST.COM 9 772313 173009 > عبد العزيز الحوسني معيار النجاح يختلف باختالف السوق عقلية ناجحة سايغن يالجين تاريخ يشهد على الفخامة باتيك فيليب إرث ثقيل يحمله هذا العام عن العام الماضي، فكيف سيمضي؟ ما الذي يحمله ؟2015 العام بآفاق جديدة في المنطقة السوق العقارية تختلف في سلطنة عمان جوائز المبدعون الهنود 2014 لعام المستخدمون يواجهون تحديات في التعامل مع التقنيات الحديثة
18 سايغن يالجين عقلية ناجحة “على مدى العقود املا�ضية من حياتي قابلت االآالف من النا�س، ومئات من ال�ضخ�ضيات املختلفة، والع�ضرات من الثقافات واجلن�ضيات املختلفة، ولكن عرفت فقط اثنني من العقليات املختلفة، عندما يتعلق االأمر بالنجاح الذي يعرّف الو�ضول اإىل اأهداف وا�ضحة وموؤثرة ب�ضكل كبري: العقلية التي توؤدي اإىل النجاح، واالأخرى التي ال توؤدي اإىل النجاح”، قال �ضايغني ياجلني بحما�س. 26 عبد العزيز الحوسني معيار النجاح يختلف باختالف السوق “يختلف رائد االأعمال الناجح من دولة اإىل اأخرى ح�ضب ال�ضوق املحلي والقوانني الناظمة له، ورائد االأعمال الناجح هو القادر على ابتكار منهجيات مُتطوّرة تُعزّز اأعماله يف بيئة تناف�ضية عالية”، هذا كان جواب ال�ضيخ عبد العزيز بن اأحمد احلو�ضني، نائب رئي�س جمل�س االإدارة ورئي�س جمموعة القرم التجارية على �ضوؤال حول تعريف رجل االأعمال النجاح. 38 جوائز المبدعون الهنود لعام 2014 للن�ضر حفل جوائزها االأولBNC اأقامت �ضركة للمبدعون الهنود بدعم من غرفة جتارة و�ضناعة دبي، ورعاية بالتينية لدريك اأند �ضكل اإنرتنا�ضيونال ورعاية ذهبية لكل من هيل اإنرتنا�ضيونال و�ضكاي الين للحماية.ADSيونيفر�ضيتي و 48 الطاقة بآفاق جديدة في المنطقة واإن كان قطاع الطاقة �ضاحةً بعيدة عن الالعبني ال�ضغار من رواد االأعمال، اإال اأن ذلك ال يقلل من اأهمية االطالع على حركة القطاع برتقب �ضديد وحذر. فقطاع الطاقة هو الباراميرت الذي تقا�س عليه حركات االأ�ضواق. الغهرس january 2015 38 48 EntrEprEnEur january 2015 1
تطبق الشروط وا�حكام “ واستمتعوا بمزايا حصريةluxury club” انضموا إلى برنامج احصلوا على عروض صُممت خصيص� لكم تقدمها باريس غاليري وواتش غاليري www.luxuryclub.com قوموا بالتسجيل عن طريق ا�نترنت على الموقع 8006611 : – الرقم المجانيwww.luxuryclub.com للمزيد من المعلومات
1881 ΩÉ©dG òæe AÉæÑdG á°Sóæg ‘ IOÉjQ ‘ »HÉéjEG Ò«¨J çGóMEGh ÊGôª©dG ó¡°ûŸG π«µ°ûJ IOÉYEÉH ,kÉeÉY 130 øe ÌcCG òæe ,"∫Éfƒ«°TÉfÎfEG πµ°S ófBG ∂jQO" ºgÉ°ùJ .⁄É©dG AÉëfCG ∞∏àfl ‘ á«∏ëŸG äÉ©ªàéŸG øª°V IÉ«◊G •É‰CG 700 øe ÌcCÉH káeƒYóe ,RÉ‚E’Gh ìÉéædÉH πaÉM mïjQÉJ äGP IóFGQ ᫪«∏bEG ácöT "∫Éfƒ«°TÉfÎfEG πµ°S ófBG ∂jQO" ó©Jh ±öüdG √É«eh √É«ŸG á÷É©e äÉ«æ≤Jh ,RɨdGh §ØædGh ,ájójó◊G ∂µ°ùdGh ,á°Sóæ¡dGh ,áeÉ©dG ä’hÉ≤ŸG ´É£b øª°V ´höûe .á≤£æŸG AÉëfCG ™«ªL ‘ á«àëàdG á«æÑdG ôjƒ£Jh »ë°üdG h"14001 hõjBG"h "9001 hõjBG" ÒjÉ©e "á«æ¡ŸG áeÓ°ùdGh áë°üdG IQGOEG º¶æd hõjBG" ÌcC’ óà“ ™jQÉ°ûŸG RÉ‚EG ‘ á©°SGh IÈN 700 øe ÌcCG õéæe ´hô°ûe ábÉ£dG äɪ«ª°üJ ‘ IOÉjôdG Ωɶf ≥«Ñ£J ‘ IQó≤dG "ÒØ∏«°S ó«d"h "ódƒL ó«d"h "Ωƒæ«JÓH ó«d" áÄ«ÑdGh
58 الغهرس january 2015 54 معظم المستخدمون يواجهون تحديات في التعامل مع التقنيات الحديثة ك�ضفت درا�ضة جديدة متخ�ض�ضة عن اأن معظم امل�ضتخدمني يواجهون حتديات عند ا�ضتخدام اأنواع جديدة من االأجهزة الذكية والتقنيات احلديثة. واأظهرت درا�ضة بحثية معنونة “دمج امل�ضتهلك الرقمي يف عامل حديث مرتابط”، اأعدتها �ضركة باملئة من امل�ضتهلكني اأبلغوا عن 83 اأك�ضنت�ضر، اأن م�ضاكل متنوعة واجهتهم عند ا�ضتخدام اأنواع معينة من االأجهزة. 58 فن التخطيط وإنجاز المهام يطلق على القادة اال�ضرتاتيجيني، �ضواءً يف القطاعات اخلا�ضة اأو العامة داخل عامل املوؤ�ض�ضات، ا�ضم املديرين التنفيذيني، وهي ال�ضيغة املخت�ضرة من امل�ضمى االأمريكي” الرئي�س التنفيذي لل�ضركة”، ويعني فعل “ينفذ” اأن ت�ضع اخلطة مو�ضع التنفيذ اأو توؤديها اأو تنفذ ما حتويه اخلطة اأو اأنه يق�ضد بها باخت�ضار، اأن تنجز املهمة. 66 ؟2015 ما الذي يحمله العام اإرث ثقيل يحمله هذا العام عن العام املا�ضي، فكيف �ضيم�ضي؟ عندما يتعلق االأمر بالتنبوؤات للم�ضتقبل، فاإن املنطقة دائماً متفائلة، حتى واإن مل يكن هناك معطياتٍ اأو خمرجاتً لدرا�ضات تدعو للتفاوؤل. العامل من جهة اأخرى غالباً ما يكون دقيقاً يف تطلعاته، وحذراً يف حتديد موقفه بني التفاوؤل والت�ضاوؤم. 72 وظيفة القطاع الخاص أكثر أماناً! املفهوم ال�ضائد اأن القطاع العام هو االأكرث اأماناً ملواطني دول اخلليج، وخ�ضو�ضاً االإماراتيني.. باملائة من مواطني دولة 30 لكن املفاجاأة اأن االإمارات من املتوقع اأن يرتكوا وظائفهم يف باملائة من العاملني يف 14 القطاع العام، مقابل القطاع اخلا�س. 76 اتجاهات في السلطنة السوق العقارية تختلف بالرغم من النمو املحدود الذي �ضهدته ال�ضوق ، فاإن اأ�ضعار العقارات 2014 العقارية يف مطلع عام تُقيّم مرتفعة واأعلى من امل�ضتوى العام لالأ�ضعار. اإال اأن توقعات هذا العام تختلف جلهة اأ�ضعار االأرا�ضي وتاأجري الوحدات ال�ضكنية. 84 باتيك فيليب تاريخ يشهد على الفخامة باتيك فيليب فخر ال�ضناعة ال�ضوي�ضرية يف عامل ال�ضاعات، جودة عالية ومميزة جتعلها االأوىل واحل�ضرية، ولهذا اأ�ضبحت من مقتنيات اأفراد العائالت امللكية وجنوم ال�ضينما وامل�ضاهري، وت�ضم باتريك فيليب جميع عنا�ضر الت�ضنيع اجليدة واملمتازة لتقدمي �ضاعات على اأعلى م�ضتوى من ال�ضنع، ولهذا حتقق �ضاعاتها اأعلى �ضعر بيع يف املزادات يف جميع اأنحاء العامل. ويعر�س متحف باتيك فيليب لل�ضاعات يف جنيف جمموعة كبرية من ال�ضاعات التي مل تعد تعر�س للبيع، لكنها �ضاهد على تاريخ ال�ضركة. 84 january 2015 EntrEprEnEur 2
SUBSCRIBE Contact subscriptions@bncpublishing.net to receive Entrepreneur Middle East every issue PO Box 502511 Dubai, United Arab Emirates P +971 4 4200 506 | F +971 4 4200 196 For all commercial enquiries related to Entrepreneur Middle East contact sales@bncpublishing.net All rights reserved © 2014. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Middle East and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher. www.entrepreneurmiddleeast.com WE’RE HEAVILY INVESTED IN OUR WEB PRESENCE In addition to our print edition, we’re bringing you all sorts of industry news on our web mediums. Joining us online means getting relevant business and startup content in real-time, so you’re hearing about the latest developments as soon as we do. We’re looking forward to interacting with our readers on all of our social media and web platforms- like any thriving business, we’re looking to give and take. #TrepTalkME is already happening on all of our digi platforms, and all good conversations go both ways. See you on the web! IS DIGITAL MIDDLE EAST EntMagazineME @EntMagazineME Entrepreneur-me EntrepreneurMiddleEast EntMagazineME EntMagazineME EntMagazineME Printed by Raidy Emirates Printing Group LLC www.raidy.com EDITOR IN CHIEF Fawzia Yassmina Fawzia@bncpublishing.net MANAGING DIRECTOR Walid Zok walid@bncpublishing.net DIRECTOR Rabih Najm rabih@bncpublishing.net +971508450747 DIRECTOR Wissam Younane wissam@bncpublishing.net PUBLISHER Nehme Abouzeid nehme@bncpublishing.net +971504737889 DESIGN Samer Mohammed PHOTOGRAPHER Mohammad Sajjad ONLINE LIAISON Kareem Chehayeb WEB DIRECTOR Haydar Mtayrek january 2015 EntrEprEnEur 4
january 2015 EntrEprEnEur 6 يقول املثل الإفريقي: «قد ترقد قطعة خ�شبية يف النهر ل�شنوات ولكنها لن تتحول اإىل مت�شاح مطلقًا». كم من مدير يف من�شب الرئي�س التنفيذي، اإل اأننه ل يرقى اإىل �شفة «التنفيذي»، اإذا اأنه يفتقر اإىل الكفاءة الالزمة. قد يظل يف من�شبه �شنوات لكنه لن ي�شبح قائداً تنفيذياً اأبدا. كما يدل ا�شم املن�شب «الرئي�س التنفيذي» اأو «املدير التنفيذي» كمنا يحب البع�س اأن ي�شميه، فاإن التنفيذ املهمة الرئي�شية ملن توكل لهم املهمة. الأمر الذي لي�س بال�شهولة التي يعتقدها البع�س. ميكن لغالبية النا�س، وخ�شو�شاً من تلقوا تعليماً يف الإدارة و�شع خططاً ا�شرتاتيجية عبقرية، وميكنهم تنظيم هذه اخلطط. ولكن لي�س الكل ي�شتطيع تنفيذها. يف التنفيذ قوة يفتقرها الكثريون من النا�س ممن تبقى خططهم جمرد حلم اأو حرب على ورق مهما حيوا. وكثرياً ما ت�شتيقظ املوؤ�ش�شات من اأحالمها لرتى اأن يف من�شب الرئا�شة التنفيذية �شخ�س قادر على التخطيط لكنه غري قادر على حمل املوؤ�ش�شة على تنفيذ اخلطط، غالباً ما تكون املوؤ�ش�شة قد تاأخرت يف الكت�شاف. القادة ال�شرتاتيجيون يعلمون اأن اأهم جزء يف دورهم هو مراقبة تنفيذ اخلطة ال�شرتاتيجية. اإنهم لي�شول م�شئولني عن قيادة العمل الفعلي لتحقيق املهمة امل�شرتكة، اإمنا تلك م�شئولية قادة العمليات وقادة الفريق. الأمر ل ينطبق على الروؤ�شاء التنفيذيني واإمنا ميكن �شحبه على كافة املنا�شب، بل وعلى كافة �شئون احلياة. التخطيط عامل اأ�شا�شي للنجاح فكما يقال اإن ف�شلت يف التخطيط فقد خططت للف�شل. ولكن الأكرث اأهمية هو تنفيذ اخلطط. اإن كان هذا يبدو بديهياً، فتفح�س النا�س حولك، لتجد اأن غالبيتهم يتحدثون عن خطط كما الأحالم ل يدركون يف حياتهم منها �شيئاً. التخطيط مهم ولكن الكثري منه م�شر، فنحن بحاجة للقدرة ومت�شع من الوقت لتنفيذ اخلطط. فوزية ياسمينة رئيس التحرير خطط وال تخطط كثيرًا 6 كلمة المحرر
اأكد التحليل االقت�صادي ملجموعة » اأن ح�صة القطاع QNB« كيو ان بي غري النفطي يف دولة قطر من الناجت يف املائة 50،7 املحلي االإجمايل فاقت ، 2014 خلل الف�صل الثالث من عام 49،0 وذلك الأول مرة مقارنة بن�صبة يف املائة خلل الف�صل الثاين من العام نف�صه ليوا�صل بذلك حتفيز النمو االقت�صادي. واأ�صاف اأن ن�صبة منو الناجت املحلي االإجمايل احلقيقي يف املائة خلل 5،7 ارتفعت من يف املائة 6،0 الف�صل ال�صابق اإىل . 2014 لل�صنة حتى الف�صل الثالث من واأو�صح اأن متو�صط النمو ال�صريع يف 11،9 القطاع غري النفطي و�صل ن�صبة يف املائة خلل الفرتة ما بني الف�صل ، 2014 االأول والف�صل الثالث من عام وذلك ب�صكل فاق توقعات حملليه يف املائة، 11،2 لل�صنة باأكملها بن�صبة والواردة يف تقريره االقت�صادي «قطر: ».2014 �صبتمرب-روؤية اقت�صادية وذكر اأن اال�صتثمارات ال�صخمة يف م�صاريع كبرية للبنية التحتية واالرتفاع ال�صريع يف عدد ال�صكان كانت اأهم الدوافع وراء منو القطاع غري النفطي، فيما تراجع النمو يف قطاع النفط يف املائة على اأ�صا�ش 2،8 والغاز بن�صبة �صنوي، وذلك نتيجة النخفا�ش اإنتاج النفط اخلام واالإغلق املوؤقت لبع�ش من�صاآت اإنتاج الغاز لل�صيانة. واأكد اأن اأحدث االأرقام اخلا�صة بنمو الناجت املحلي االإجمايل للدولة ت�صري اإىل توا�صل وت�صارع عملية التنويع االقت�صادي يف دولة قطر بعيدا عن دورها التقليدي كم�صدر للنفط والغاز لتتحول اإىل مركز للت�صنيع واخلدمات. وقال « اإن امل�صاريع الكربى للبنية التحتية ك�صبكة املرتو يف الدوحة وامل�صاريع العقارية الكبرية مثل م�صروع م�صريب يف قلب مدينة الدوحة وم�صروع مدينة لو�صيل يف �صمالها، والطرق داخل املدن وتلك ال�صريعة اجلديدة والتو�صعة االإ�صافية ملطار حمد الدويل اجلديد، �صاهمت يف يف 18،5 زيادة اأن�صطة البناء بن�صبة املائة على اأ�صا�ش �صنوي، وهو اأ�صرع القطاعات منوا». وبني اأن النمو يف قطاعي النقل يف 10،5 واالت�صاالت ارتفع بن�صبة املائة على اأ�صا�ش �صنوي ويرجع ذلك باالأ�صا�ش لزيادة توافد امل�صافرين عرب املطار اجلديد، كما �صهدت القطاعات املالية والعقارية وقطاع االأعمال منوا يف املائة على اأ�صا�ش 13،7( قويا �صنوي يف الف�صل الثالث من عام ) حيث تزايدت خدمات البنوك 2014 وتعزز قطاع العقارات بالطلب على املنازل من العدد ال�صكاين املتزايد. وعلوة على ذلك، منت قطاعات التجارة والفنادق واملطاعم بقوة يف املائة على اأ�صا�ش �صنوي) 13،7( بف�صل ارتفاع عدد ال�صكان والتاأثري املو�صمي ل�صهر رم�صان وتزايد االأن�صطة ال�صياحية. القطاع غير النفطي بقطر يمثل أكثر من نصف الناتج المحلي اإلجمالي السعودية تقر أول موازنة بعجز منذ ست سنوات أعلنت السعودية موازنتها للعام مليار 229 المقبل بإنفاق ناهز دوالر، وتوقعت وزارة المالية أن تسجل الموازنة عجزا للمرة األولى منذ ست سنوات بسبب انخفاض أسعار النفط، وينتظر أن تصل قيمة مليار دوالر، غير أن 38.7 العجز إلى السلطات السعودية أكدت أنها ستواصل اإلنفاق على المشاريع التنموية عبر استخدام احتياطاتها المالية الضخمة التي تراكمت عبر سنوات ازدهار أسعار النفط. ويزيد اإلنفاق في موازنة العام المقبل بشكل طفيف عن المستوى المسجل في الموازنة مليار 855 الحالية، والمقدر بنحو مليار دوالر)، في حين 227.6( ريال مليار 715 ينتظر أن تبلغ اإليرادات مليار دوالر)، وهو ما 190.7( ريال يعني أن موازنة السعودية ستسجل عجزا هو األول منذ اندالع األزمة .2008 المالية العالمية في العام ومنذ يونيو/حزيران الماضي تراجع سعر خام برنت القياسي من قرابة وهو مستوى - دوالرا للبرميل115 ساعد الرياض على تسجيل فوائض إلى ما يزيد -متوالية في الموازنة قليال عن ستين دوالرا للبرميل 90% حاليا، وتشكل عائدات النفط من إيرادات الخزينة السعودية، وينتظر أن تفقد الرياض نصف إيراداتها النفطية التي قدرت بنحو .2013 مليار دوالر في276 EntrEprEnEur january 2015 11
2015 اأقرت اإمارة دبي موازنتها للعام كاأول موازنها لها من دون عجز منذ االنكما�ش االقت�صادي العاملي يف ، وفقا ملا ذكرته وكالة 2009-2008 .اأنباء االإمارات و�صرتفع دبي االإنفاق يف ميزانية العام املقبل، التي اعتمدها حاكم االإمارة، ال�صيخ حممد بن را�صد اآل مكتوم، بن�صبة ت�صعة باملائة، بهدف احلفاظ على النمو االقت�صادي القوي، مع اإنهاء العجز يف امليزانية. وتبني موازنة اأن دبي تتوقع اأن 2015 احلكومة لعام حتافظ املنطقة على منو �صحي يتيح موا�صلة النمو ال�صريع للإيرادات، مما ي�صمح للإمارة ب�صد العجز الذي اأ�صاب ميزانيتها خلل االأزمة املالية .ونقلت الوكالة، ال�صبت، 2009 يف عام عن بيان حكومي اأن دبي تتوقع اأن تبلغ 11.2( مليار درهم41 النفقات نحو مليار 37.88 مليار دوالر) ارتفاعا من .2014 يف امليزانية االأ�صلية لعام وذكرت وكالة اأنباء االإمارات اأن اإيرادات ر�صوم اخلدمات احلكومية، باملائة من االإيرادات 74 التي متثل 22 احلكومية االإجمالية، زادت بن�صبة باملائة. ونتيجة لذلك تتوقع حكومة مليار 3.6 دبي فائ�صا ت�صغيليا قدره درهم هذا العام. و�صي�صاعد الفائ�ش ال�صيخ حممد بن را�صد يف االإنفاق على البنية التحتية اللزمة لتعزيز النمو االقت�صادي يف امل�صتقبل، مبا يف ذلك املن�صاآت اخلا�صة .2020 با�صت�صافة معر�ش اإك�صبو العاملي موازنة دبي بال عجز2015 اأعلنت �صركة جبل عمر عن توقيعها اتفاقية متويل اإ�صلمي مع البنك االأهلي مليارات ريال ميوّل 4 التجاري بقيمة البنك مبوجبها ال�صركة ل�صداد ما مت �صحبه من القر�ش املجمع االأول الذي - 11 - 9 �صبق اأن ح�صلت عليه يف 6 من2012 - 9 - 25 هـ املوافق1433 بنوك �صعودية. وقالت ال�صركة اليوم اإن اإعادة التمويل يحقق لل�صركة عددا من �صنوات 3 املزايا من بينها فرتة �صماح �صنة 12 بدال عن �صنتني فرتة ال�صداد �صنوات للقر�ش ال�صابق 8 بدال من اإمكانية توزيع اأرباح على امل�صاهمني يف حال توفر فائ�ش يف اإيرادات ال�صركة عن االأق�صاط امللتزمة بها جتاه البنك. اإ�صافة اإىل تخفي�ش العمولة وا�صتعادة �صكوك العقارات الواقعة خارج مناطق املرحلة االأوىل من امل�صروع وامل�صلمة حاليا للبنوك وتخفي�ش الر�صوم االإدارية نتيجة التعامل مع بنك واحد عو�صاً عن �صتة بنوك. واأو�صحت اأن التمويل خم�ص�ش لتغطية تكاليف اإن�صاء املرحلة االأوىل ) فيما S1.S2.N2.N3( من امل�صروع �صنة من 15 تبلغ مدة اإعادة التمويل �صنوات و�صيبداأ 3 �صمنها فرتة �صماح الت�صديد اعتبارا من �صهر �صبتمرب . وقدمت ال�صركة �صمانات 2017 عبارة عن اأرا�صي املرحلة االأوىل من م�صروع ال�صركة مبكة املكرمة و�صيتم �صداد التمويل من العوائد املتوقعة اأبراج) الواقعة 10( للفنادق اخلم�صة باملرحلة االأوىل. اإ�صافة اإىل اإيرادات تاأجري ال�صوق التجاري وبيع بع�ش الوحدات ال�صكنية باملرحلة االأوىل. مليارات ريال مع 4 «جبل عمر» توقع اتفاقية تمويل بـ البنك األهلي january 2015 EntrEprEnEur 10 أخبار
في أكثر الصحاري القاحلة ال مشكلة- في العالم إنها صحراء الربع الخالي في المملكة العربية السعودية، أكبر صحراء رملية في العالم، وواحدة من أكثر البيئات الطبيعية وعورةً وقسوةً على كيلومتر مربع بما يعادل مساحة فرنسا بأكملها. هنا تتباين درجات 650,000 كوكب ا�رض. تقع هذه الصحراء ضمن أربع دول عربية على مساحة – تحت الصفر خالل اليوم الواحد، وتهب فيها العواصف الغبارية والرملية العاتية. تبعد أقرب مدينة عن هذه الصحراء 1° مئوية إلى50° الحرارة من كيلومتر خالل هذه الصحراء المقفرة ليربط بين المملكة العربية السعودية 256 كيلومتر، ولهذا فإن شق وبناء طريق بطول1000 مسافة من معدات ا�نشاءات الثقيلة من فولفو.95 وسلطنة عُمان، يتطلب حالً استثنائيًا. هذا الحل هو أسطول يتألف من مليون متر مكعب من الرمال فقط لشق مسار الطريق، حيث أثبتت جودة فولفو العالية وهندسة معداتها 130 قامت هذه المعدات بنقل أكثر من المتطورة جدارتها لمثل هذا العمل الجبار في مثل هذه الظروف القاسية. أما الصعوبات المتمثلة في بعد وعزلة مواقع العمل، فقد تم التغلب عليها بواسطة دعم خدمة العمالء المميزة من فامكو، الموزع الحصري المعتمد لمعدات فولفو في المملكة العربية السعودية، والذي تمثل في ساعة طوال أيام ا�سبوع جنبًا إلى جنب مع عمليات ا�نشاء. اكتشف درب� جديد�24 تنظيم ورش صيانة متنقلة على مدار www.famcosaudi.com +966 12 680 4444 :∞JÉg ,6 ƒ∏«c - Ëó≤dG áµe ≥jôW IóL - »°ù«FôdG ÖൟG +966 11 233 3555 :∞JÉg ,30 êôfl - ¢üjôN ≥jôW :¢VÉjôdG +966 13 859 8484 :∞JÉg ,™jô°ùdG ÈÿG ΩÉeódG ≥jôW :ΩÉeódG +966 17 227 4066 :∞JÉg ,ó¡a ∂∏ŸG ≥jôW - §«°ûe ¢ù«ªN :É¡HCG +966 12 542 8484 :∞JÉg ,è◊G ≥jôW :áµe www.al-futtaim.ae famco@alfuttaim.sa :Êhεd’G ójÈdG www.emptyquarter.volvoce.com
اأعلن رئي�ش هيئة منطقة الدقم االقت�صادية يف �صلطنة عمان يحيى بن �صعيد اجلابري عن اأن بلده م�صتمرة يف اإن�صاء املدينة االقت�صادية املتكاملة يف الدقم على �صاحل بحر العرب مليار 7،8 با�صتثمارات ت�صل اإىل دوالر، وذلك خلل التد�صني الر�صمي للحو�ش اجلاف يف الدقم. واأكد اجلابري على اأن اال�صتثمارات تاأتي «يف اإطار اإقامة م�صروع منطقة اقت�صادية �صناعية وجتارية و�صياحية وعلمية متكاملة مبدينة الدقم» التي قال اإنها �صتكون «االأكرب يف ال�صرق االأو�صط و�صمال اإفريقيا ويتوقع اأن تلعب دورا بارزا يف تعزيز دور القطاعات غري النفطية يف الناجت املحلي االإجمايل». واأ�صاف اجلابري لوكالة فران�ش بر�ش خلل احتفال اأقيم ال�صبت يف الدقم (جنوب م�صقط) للتد�صني الر�صمي للحو�ش اجلاف الذي يعد امل�صروع االأول الذي يتم االنتهاء منه يف املنطقة 700 وبلغت تكاليف اإن�صاءه حوايل مليار دوالر)، 1،8( مليون ريال عماين اأن «احلكومة �صخت حتى االآن يف مليار 1،7 املنطقة ا�صتثمارات تقدر بـ مليار دوالر)، 4،4( ريال عماين �صرتتفع خلل ال�صنوات القادمة اإىل مليار 7،8( »ثلثة مليارات ريال دوالر). ويقع م�صروع احلو�ش اجلاف على مليون مرت 1،2 م�صاحة اإجمالية تبلغ مربع. وهو م�صروع متكامل لتقدمي خدمات اإ�صلح ال�صفن التجارية من خمتلف االأنواع واالأحجام مبا فيها ال�صفن العملقة من اجليلني الرابع واخلام�ش و�صفن احلاويات التي ت�صل األف طن.600 �صعتها اإىل كما ميكن للحو�ش ا�صتقبال خمتلف اأنواع ال�صفن وتقدمي خدماته لها كناقلت النفط والغاز وال�صفن التجارية وال�صياحية و�صفن احلاويات و�صفن املعدات وغريها من القطع البحرية. وي�صتمل م�صروع احلو�ش اجلاف الذي ا�صتقبل منذ ت�صغيله عمليا يف �صفينة وناقلة، 85 حوايل2011 اأبريل مرت و�صاحات 2800 اأر�صفة بطول األف مرت مربع وهو 453 مب�صاحة اأمتار 410 يتكون من حو�صني بطول مرتا وبعمق ي�صل اإىل 80 و95 وعر�ش مرتا. 14 واأ�صار اجلابري اإىل اأن «املنطقة االقت�صادية اخلا�صة بالدقم تبلغ كيلومرتا مربعا وتقع 1777 م�صاحتها كيلومرتا 80 على �صاطئ ميتد مل�صافة و�صت�صمل ميناء جتاريا يتوقع اأن يد�صن جزء منه يف بداية العام املقبل وحو�ش جاف الإ�صلح ال�صفن وميناء لل�صيد ومناطق �صناعية ومناطق �صياحية ولوج�صتية وعلمية ومدينة �صكنية حديثة». واأو�صح اأن «من املوؤمل اأن ت�صهم يف الناجت املحلي 5%املنطقة بـ ».2020 االإجمايل اعتبارا من عام «الدقم» مدينة اقتصادية متكاملة بعمان اأظهر بيانات وزارة ال�صناعة والتجارة اأن عدد امل�صانع العاملة 2014 لعام واملنتجة يف اململكة ارتفع بنهاية العام 257 +( م�صنعا6871 لي�صل اإىل م�صنعا)، ويعمل يف هذه امل�صانع نحو األف عامل.935 يف املقابل بلغ عدد الرتاخي�ش ال�صناعية، التي مل تبداأ االإنتاج، ترخي�صا 1128 بنهاية العام نحو ترخي�صا عن العام 226 بارتفاع قدره ال�صابق. وخلل الع�صر �صنوات االأخرية ارتفعت اأعداد امل�صانع العاملة بال�صعودية م�صنعا يف 4364 من% 57 بن�صبة ، فيما ارتفعت االأيدي 2005 عام 409 العاملة يف هذه امل�صانع من األف عامل 935 اآالف عامل لت�صل اإىل بزيادة قدرها 2014 بنهاية عام .% 128 كما ت�صاعفت قيمة التمويلت االإجمالية (اإجمايل راأ�ش املال الثابت باالإ�صافة اإىل راأ�ش املال العامل لثلثة اأ�صهر) لهذه امل�صانع خلل الع�صر مليار 336 �صنوات االأخرية من نحو مليار ريال 993 ريال اإىل اأكرث من . 2014 بنهاية عام مليار ريال في المصانع في السعودية993 استثمارات تجاوزت january 2015 EntrEprEnEur 12 أخبار
EntrEprEnEur january 2015 15
مل يرتعرع «الرى �إلي�سون» يف ح�سن عائلته �حلقيقية. مل يتخرج من �جلامعة بل ر�سب عندما �لتحق بجامعتي �سيكاغو و�يلينوي يف �أوربانا. مل يبد�أ حياته باأي هدف. الري �إلي�سون ال يعرفه �لكثريون لكنه رجل �أعمال �أمريكي موؤ�س�س �سركة �أور�كل. ولد «الري �إلي�سون» يف مدينة نيويورك كان و�لده طيار� فى �سالح �جلو �الأمريكي، تقاعد �الأب ب�سبب �الإلتهاب �لرئوي، عندما كان عمر الرى فى ت�سعة �أ�سهر، �أعطته و�لدته �إىل خالته وزوجها يف �سيكاغو لريبياه، ومل ير �أمه �حلقيقية مرة �أخرى. ن�ساأ يف �سقة �سغرية مكونة من غرفتني جنوب �ملدينة، ومل يكن يعرف �أن من يعي�س معهم هما و�لد�ه بالتبني �إىل �أن بلغ �لثانية ع�سرة من عمره، عندما خ�سر و�لده بالتبني �أن�سطته �لعقارية يف �لك�ساد �لكبري فعا�س على �لكفاف. وكانت �أمه بالتبني باأنها كانت حنونة، حمبة ومتلك حمبة �لعامل كله فى قلبها، وعلى �لعك�س كان يذكر �أبوه بالتق�سف و�أنه مل يكن د�عما له. عرف «الري» منذ طفولته بحبه لالإ�ستقالل ولذلك �أبدى �إندفاعاً ثورياً يف طفولته وكثري�ً ما ت�سادم مع و�لده، ويف �سن مبكر �أظهر �سغفاً تحدي الفشل أوصله إلى القمة أحياناً تكون البدايات غير سارة وال تبشر بالخير الكثير، لكن تعلمنا الحياة دائماً أن مقولة «يعرف الكتاب من عنوانه» هي مقولة غير صحيحة على اإلطالق. يؤكد على ذلك قصص كثيرة ألشخاص بدأوا حياةً مؤلمة لكنهم قلبوا أقدارهم وتحولوا إلى مناراةٍ تلهمنا العزيمة واألمل. العربيةEntrepreneur خاص على هذه الصفحات سنكتب في كل مرة عن قيادي ملهم سواءً في وقتنا الحاضر أو في تاريخنا، في منطقتنا أو في مكان آخر في العالم. فسمات القادة الناجحين، هي سمات شخصية ال تختلف ال في زمان وال مكان. >> january 2015 EntrEprEnEur 14 قادة
��ستعاد �سهم �ل�سركة معظم قيمته �ل�سابقة. �جته «الري» 2004 يف بد�ية عام �إىل زيادة ح�سة «�أور�كل» �ل�سوقية من خالل �سل�سلة من �الإ�ستحو�ذ�ت، مليار دوالر يف 25 و�أنفق �أكرث من ثالث �سنو�ت فقط ل�سر�ء جمموعة من �ل�سركات �ل�سغرية و�لكبرية �مل�سنعة لرب�مج �إد�رة �لبيانات و�لهوية وتخزين وتزويد �لرب�مج، وكان �أول و�أكرب �إ�ستحو�ذ�ته على �سركة «بيبول �سوفت» �لتي �إ�سرت�ها يف نهاية عام مليار دوالر.10.3 مقابل2004 وقبل �أن يجف حرب عقد �ل�سفقة �الأوىل، تغلب «الري» على �ل�سركة �ملناف�سة «�ساب»�الأملانية لي�ستحوذ على مطور بر�مج �لتجزئة «ريتك»، ويف غ�سون �لعام �لتايل �إ�ستحوذت �سركته �أي�ساً على مناف�ستها «�سيبل �سي�ستم». وو�كب «الري» �سل�سلة �الإ�ستحو�ذ�ت هذه ب�سر�ء مزود �لرب�مج �ملعلوماتية «هيربون �سوليو�سنز» يف عام ، وبعد عامني يف خ�سم �لركود 2007 �لعاملي، ت�سرف �إلي�سون مرة �أخرى بجر�أة، حيث ��ستحوذ على م�سنع بر�مج و�أجهزة �لكمبيوتر«�سن مليار 7.4 مايكرو�سي�ستمز» مقابل دوالر. وجهت �إتهامات ل «الري» باأنه يقتل مناف�سه، وال�سيَّما عندما كان يخو�س معركته لالإ�ستحو�ذ على �سركة «بيبول �سوفت» �ملناف�سة، حيث كان من �ساأن �ل�سفقة �أن توؤدي �إىل طرد �آالف �لعمال، فيما كان يفعل كل ذلك من �أجل غاية و�حدة هي �أن يجعل «�أور�كل» �ل�سركة �الأوىل ل�سناعة �لربجميات يف �لعامل. وهو �الأن ميتلك ثروة هائلة وتقدر مليار دوالر وهو خام�س �أغنى 43 بـ �سخ�سية فى �لعامل ب�سبب دخوله عامل �لتكنولوجيا، �أقدم «الري» على بناء منزله �أح�سر له عماالً من �ليابان، ومت جتميعه ب�سكل كامل على �لطريقة �ليابانية، و�إ�ستغرق �لعمل فيه ع�سرة مليون 100 �أعو�م، وكلفه �أكرث من دوالر، كما �أن �لبحرية �ل�سناعية �لتي �أن�ساأها مقاومة للزالزل، وحماطة بثالث طبقات خر�سانية، وقام فنان ياباين باإنتقاء �آالف �حلجارة �ملحيطة بتلك �ملنازل، حيث تعترب عمالً فنياً بذ�ته، وقد مت جمع �الأحجار لتبدو كاأنها و�سعت ب�سورة طبيعية منذ ماليني �ل�سنني. وميتلك «الري» جمموعات ال تقدر بثمن من دروع �ل�سامور�ي �لتي تعود �إىل �لقرن �ل�ساد�س ع�سر. ع�سق «الري» �لريا�سات �خلطرة مثل ت�سلق �جلبال و�لتزلج على �الأمو�ج، فرغم خ�سوعه جلر�حة خطرية فى �ل�سباق من خالل �أحد �ملر�ت و��سل �ليخت �خلا�س به « �سايونار�» �لذي قدماً.78 يبلغ طوله فاز «الري» بال�سباق 1998 ويف عام من �سيدين �إىل هوبارت، متغلباً على ما ي�سبه رياح �الإع�سار �لتي �أدت �إىل يخوت �أخرى. 5 م�ساركني و6 غرق ويعد «الري» د�عما �أ�سا�سيا لفريق «بي �أم دبليو �أور�كل» �لذي كان مبثابة قوة كبرية يف �ملناف�سة على كاأ�س �أمريكا، ويعترب يخته «ر�يزنغ �سن» قدماً، 450 و�لذي يزيد طوله على و�حد�ً من �أكرب �ملر�كب �خلا�سة يف �لعامل. �سئل يوماً الري عن �سبب جناحه فقال:» ن �لذي �أجنح من �أجله؟ هل �أجنح من �أجل حاملي �أ�سهم �سركة �أور�كل؟ �أم �أن �الأمر ال يتعدى م�ساألة �إ�سباع غرور �سخ�سي؟ �أعرتف �أن جزء� كبري� من ذلك هو �إ�سباع غرور �سخ�سي، و�أعتقد �أننا مهتمون باأنف�سنا، فنحن مهتمون بحدود �سركتنا ونحاول �أن نكت�سفها، و�لكثري مما يجعلني قادر� على �الإ�ستمر�ر و�ملو��سلة هو �هتمامي و�سغفي باأي مدى ميكن �أن �أ�سل �إليه، و�إىل �أي مدى ٌميكن ل�سركة �أور�كل �أن ت�سل �إليه، وهما �سنو�ن ال ينف�سالن �أبد�. EntrEprEnEur january 2015 17
قوياً بالريا�سيات و�لعلوم، �أما �ل�سيء �لالفت لالإنتباه فهو �أن �لعالقات �ل�سخ�سية مل تكن من بني �أولويات الري حيث يقول: «عندما كنت طفالً جاءت �أختي �إىل حجرتي، وقالت: الري، ما �الأهم بالن�سبة لك �أن حتظى بالتقدير �أم باحلب؟ فقلت لها بالن�سبة يل �سخ�سياً �أن �أحظى بالتقدير، فقالت مبت�سمة خطاأ، وي�سيف: ��ستغرقت وقتاً طويالً لكي �أدرك �أن كال منا يريد �أن يحظى باحلب، فاأن تكون حمبوباً �أكرث �أهمية من �أن حتظى بالتقدير». Eugene« تخرج «الري» من »�الإبتد�ئية يف �سيكاغو يف Field ، ثم تخرج من مدر�سة1958 يناير ور�سب 1959 » ثانوية عامSullivan« « بها مره و�حده، وغادر جامعة » بعد �سنته �لثانية فيها، ب�سبب Illinois ،عدم ح�سوره �الإمتحانات �لنهائية الأن و�لدته بالتبني قد توفيت للتو، وبعد ق�ساء �ل�سيف يف �سمال والية كاليفورنيا، �إلتحق �إلي�سون بجامعة «�سيكاغو» وتركها بعد �لف�سل �الأول، و�أيقن و�لده حينئذ �أن «الري» لن ميكنه فعل �أي �سيء بنف�سه. بد�أ حياته �لعملية بال هدف يذكر، وعمل «الري» يف مهن خمتلفة تتعلق مبجال �حلا�سبات �الآلية، حتى جاء ذلك �ليوم �لذي قر�أ فيه تقرير� �أعده » ي�سف IBM« ق�سم �الأبحاث ب�سركة �إحدى �لربجميات �لقادرة على حتليل »مل IBM« �لبيانات، ولكن فريق �سركة يعمل على حتقيق تلك �لفكرة، ولكن تعلق بالفكرة و�أحب جمال �لربجميات. بد�أ بالعمل فى �سركة «�أمد�ل» فى عام �أ�س�س «الري» 1977 ، ويف عام1970 مع �ثنني من زمالئه هما «روبرت مايرن» و»�إد �أو�تيز» �سركتهما �خلا�سة با�سم «�سوفت وير ديفلوب منت الب�س» باإ�ستثمار يرت�وح من بني دوالر، ومنذ 2000 دوالر �إىل1200 �لبد�ية عمل �إلي�سون كرئي�س تنفيذي لل�سركة، وبد�أ �مل�سو�ر �حلقيقي ل�سركة «الري» من خالل بحث بعنو�ن «منوذج عالقة �لبيانات بني �لبنوك �لكربى» لتحليل �لبيانات. فاز «الري» و�سريكاه بعقد مدته عامان لبناء نظام �إد�رة قاعدة بيانات ر�بطة لوكالة �الإ�ستخبار�ت �ملركزية (�سي �آي �أيه)، وكان �الإ�سم �لرمزي للربنامج هو «�أور�كل»، ولكن �ل�سركاء �لثالثة �أنهو� �مل�سروع قبل عام من �ملوعد �ملحدد، وق�سو� �لوقت �الإ�سايف يف تطوير نظامهم للتطبيقات �لتجارية، و�أطلقو� على برناجمهم �لتجاري ��سم «�أور�كل» �أي�ساً. 8 كان لدى �ل�سركة1980 ويف عام موظفني فقط وبلغت �إير�د�تها �أقل من مليون دوالر، لكن يف �لعام �لتايل تبنت �سركة «�آي بي �أم» م�سروع «�أور�كل» ب�سبب �أنظمتها �حلا�سوبية، ومن ثم ت�ساعفت مبيعات �ل�سركة كل عام وملدة �سبع �سنو�ت، و�أ�سبحت قيمة سركة �لتي كانت تقدر مبليون دوالر ��ل �أكرث من مليار دوالر. عاد �إلي�سون ت�سمية �ل�سركة «�أور�كل كوربوري�سن» باإ�سم �أف�سل منتجاتها مبيعاً، الأن برجميات «�أور�كل» تعترب مثل �لعقل �ملفكر لل�سركة، وهى �لتى �ساعدت وكالة �ملخابر�ت �ملركزية �الأمريكية �لتي كانت متثل �لعميل �الأول لل�سركة، وكانت تعمل �ل�سركة على فح�س وتدقيق �ملعلومات �الإ�ستخبار�تية �لتي تقوم بجمعها من جميع �أنحاء �لعامل. كما �أن �سركة «فورد» ل�سناعة �ل�سيار�ت ت�ستخدم برجميات «�أور�كل» للح�سول على �لبيانات وحتليلها، بد�ية من مبيعات �ل�سيار�ت و�إنتهاءً بح�ساب حو�فز �ملوظفني. وي�ستخدم �لربنامج على نطاق و��سع يف ماكينات �ل�سرف �الآيل «�أيه تي �أم» وبر�مج حجز تذ�كر �لطري�ن �أو �ل�سر�ء عرب مو�قع �الإنرتنت. �أدى �لتناف�س بني �ل�سركات �إىل تر�جع �إىل عام 1990 «�أور�كل» من عام ، وكانت «�سايبي�س» �ل�سركة 1993 �الأ�سرع منو� يف �لربجميات �الإد�رية فى ذلك �حلني، ولكن �سرعان ما �سقطت �سحية لهو�س �الإندماج، و �أدى �الإندماج «�سايبي�س» مع «بور�سوفت» �إىل فقد�ن �لرتكيزعلى تكنولوجيا قاعدة �لبيانات �الأ�سا�سية، ويف عام باعت «�سايبي�س»حقوق �مللكية 1993 �لفكرية �خلا�سة بها �لتي تعمل حتت نظام �لت�سغيل «ويندوز» ل�سركة «مايكرو�سوفت»، وت�سدرت «�أور�كل» �مل�سهد مره ثانية. مت طرح �أ�سهم «�أور�كل» لالإكتتاب ، �إذ جمعت نحو 1986 �لعام يف مليون دوالر، لكن فريق �لعمل 31.5 يف �ل�سركة من �ل�سباب �ملتحم�سني �إعتادو� �ملغاالة يف �إير�د�تها، وتكبدت �أوىل خ�سائرها، 1990 �ل�سركة يف عام وبدت على �سفا �الإفال�س. وقبوالً من «الرى» ب�سرورة �لتغيري �جلذري، �إ�ستبدل معظم مديري فريق �لعمل �الأ�سلي مبديرين �أكرث خربة، وكثف طاقته �ل�سخ�سية لتطوير �ملنتج، ومت �إطالق �لن�سخة �جلديدة من » 7 برنامج قاعدة �لبيانات «�أور�كل و�كت�سح �ل�سوق، وهو ما 1992 يف عام جعل �ل�سركة قائدة قطاع بر�مج �إد�رة قو�عد �لبيانات، ويف غ�سون عامني january 2015 EntrEprEnEur 16 قادة
سايغن يالجين EntrEprEnEur january 2015 19
هو بال �صك و�حد من �أ�صغر و�أجنح رجال �لأعمال عرب �لإنرتنت يف منطقة �ل�صرق �لأو�صط. وها نحن نح�صل على فكرة ح�صرية يف ق�صته: نبد�أ ب�صوؤ�له عن كيف بد�أ كل �صيء عن �أول جتربة عمل له: «عندما كنت يف �صن �لر�بعة ع�صر قبلت فر�ص �لعمل �لأوىل يف توزيع �ملن�صور�ت وعدّ �ملخزون يف �صل�صلتني من �صال�صل �ل�صوبر ماركت يف �أملانيا. لقد ف�صلت ف�صال ذريعا �لفا�صلة وطردت يف غ�صون فرتة ق�صرية من �لزمن، كما تقدمت بطلب للتوظيف كاأمني �صندوق يف برغر كينغ ورف�صت». ويف �صن �خلام�صة ع�صر �خترب ياجلني جمالت �أعمال جتارية �أخرى حيث �أر�د �أن يجرب حظه يف �صناعة �لرتفيه: «بعد �صنة كنت قد فتنت ب�صناعة �لرتفيه، وخا�صة يف جمال �إد�رة �حلدث و�إ�صد�ر �لتذ�كر. وكانت �لفكرة �لوحيدة لأكون قادر�ً على جذب �لآلف من �لنا�ص لالأحد�ث �خلا�صة بي وقود لطموحي. لقد جمعت كل �ملعلومات �لتي متكنت من �حل�صول عليها وكان لدي يف من �لن�صر�ت 2000 غرفتي �ل�صغرية �ملادية حرفياً لالأحد�ث �ملختلفة، حافظاً لكل ��صم على �لعتماد�ت «. فهم ياجلني �أن بناء �صبكة هو �ملفتاح، لذ� فقد بد�أ �لبحث عن قادة يف هذه �ل�صناعة. «وبعد �صنة، كنت �أعرف �جلميع و�صعرت �لآن بالثقة �لكافية لبدء �لأحد�ث �خلا�صة بي و بد�أت من خالل دعوة د�ئرة �لأ�صخا�ص �ملحيطني بي ( هوؤلء �لقادة) وقد عرفت على وجه �لتحديد �أنهم �صيجعلون �حلدث �خلا�ص بي ينجح . وقد جنحت». بحلول �لوقت بد�أ ياجلني �حل�صول على عر�ص يف �صناعة �لرتفيه وبنى بنف�صه �صبكة لفتة للنظر، حينها مل يكن قد تخرج من �ملدر�صة �لثانوية. ثم جاءت �أيام نيويورك «�أنهيت در��صتي �لثانوية و�نتقلت �إىل نيويورك لتو�صيع د�ئرة معاريف، لقد بد�أت من �ل�صفر مرة �أخرى. ذهبت �إىل مدر�صة لتعليم �للغة وذلك لتح�صني لغتي �لإجنليزية بينما بحثت عن قادة �ل�صناعة وجمعت �لن�صر�ت». ممتلكاً ملوهبة �لتنظيم كان حري�صا ومركز�ً على ك�صف �لثغر�ت يف �ل�صوق: «�أنا �أح�صب �أن هناك فر�صة لالأجانب مثلي، غالبية مدر�ء �حلدث يف نيويورك مت �عالنهم من قبل من 600 دو�ئرهم، ولكني ر�أيت �أن زمالئي �لطالب لي�ص لديهم �أدنى فكرة عن �لأحد�ث يف �ملدينة، لأنهم قد و�صل للتو ول ميكنهم حتى �لتحدث باللغة �لإجنليزية ب�صكل �صحيح. وكان وقتي لالقرت�ب من قادة �ل�صناعة، حيث كان لدي �صيء �صخ�ص 600 يحتاجونه لقد كان هناك متتبعني يل، �إذ� ما �أعطوين �صفقة �لطالب �لأجانب على تذ�كر، لقد جنحت! وكان �أكرب موقع للحدث يف مدينة نيويورك بيتي �جلديد، فزت بالعر�ص من خالل وجود متتبعني يل �أكرث �أ�صبوعياً، حينها كنت قد بلغت سايغن يالجين عقلية ناجحة «عىل مدى العقود الماضية من حياتي قابلت اآلالف من الناس، ومئات من الشخصيات المختلفة، والعشرات من الثقافات والجنسيات المختلفة، ولكن عرفت فقط اثنين من العقليات المختلفة، عندما يتعلق األمر بالنجاح الذي يعرّف الوصول إلى أهداف واضحة ومؤثرة بشكل كبير: العقلية التي تؤدي إلى النجاح، واألخرى التي ال تؤدي إلى النجاح»، قال سايغين يالجين بحماس. العربيةEntrepreneur خاص >> january 2015 EntrEprEnEur 18 قادة
.�لأعمال �لتجارية عرب �لإنرتنت ما هي أول تجربة أعمال تجارية عبر اإلنترنت الخاص بك كصاحب عمل؟ تعرفت على 2008 يف �أو�ئل عام �لفائدة �ملتد�ولة يف نو�دي �لت�صوق عرب �لنرتنت، و�لتي هي من�صات �لتجارة �لإلكرتونية مما ي�صمح لالأع�صاء فقط �لو�صول �إىل منتجات �حلياة �لع�صرية ب�صعر خمف�ص. و�لتي ظهرت على �أ�صا�ص يومي حرفياً يف جميع �أنحاء �لعامل، بع�صها مع عائد�ت كبرية ت�صل �إىل مئات �ملاليني من �لدولر�ت، مل تكن قنو�ت لتوزيع �ملاركات �ل�صلية �ملكد�صة فقط ولكن �أي�صا للمو�صة. بدل من بناء ناد �آخر للت�صوق عرب �لإنرتنت كان رهاين �لأويل �أنه �إذ� متكنت من خلق عالمة جتارية من منتجات �حلياة �لع�صرية و�لذي كان �لأمثل، و�لرتكيز على �أندية �لت�صوق حيث �صاأكون قادر�ً على �لت�صريع �أكرث من �ملعتاد. ولدت قناة توزيع جديدة متاما مع فر�ص �صخمة. لقد ��صتغرقت �أ�صهر لبتكار �أول دفعة من حقائب 6 �ليد ت�صمى «جو �صوي�ص»، وقد قمنا �صاعة. بنغو! 18 ببيعها يف غ�صون بد�أنا �لإنتاج على نطاق �أو�صع و��صتمر لفرتة من �لوقت. بعد عام و�حد قام �أكرب ناد للت�صوق عرب �لنرتنت يف رو�صيا ب�صر�ء �أول �صركة يل يف حماولة جلعلها �لعالمة �لتجارية �لأكرث جناحاً يف جمال �لأزياء يف رو�صيا. وقبل انضمامك إلى كنت SellAnyCar.com . ماذاSukar.com مع ؟Sukar.com تخبرنا عن كنت قد بنيت �صبكة قوية يف منت�صف و�لتي ت�صمنت جمموعة 2009 عام من �مل�صتثمرين �لأوروبيني من ذوي �لنفوذ. كنا نبحث معاً عن فر�ص لإن�صاء منوذج �أعمال يف �لأ�صو�ق �لنا�صئة. ل �أ�صتطيع �أن �أفهم ملاذ� مل يكن هناك �ملزيد من �ل�صتثمار�ت يف جمال �لإنرتنت يف �ل�صرق �لأو�صط نظر� لزدهار معدلت �نت�صار �لإنرتنت. يف �لو�قع مل يكن هناك نادي للت�صوق عرب �لإنرتنت! قررت �لنتقال �إىل دبي وعملت يف مطعم يقدم خدمة �لو�ي فاي جماناً �أ�صهر و��صعاً خطة �لعمل 3 ملدة و�لقيام باملقابالت لأع�صاء �لفريق �لأول وجذب ر�أ�ص �ملال �ل�صتثماري Sukar.�لأويل. ثم بد�أت �أنا و�صركائي ، �أول و�أكرب نادي للت�صوق عرب com �لنرتنت يف �ل�صرق �لأو�صط. وقد �صعرنا د�ئما بالتجارة �لإلكرتونية �لر�ئدة يف �ملنطقة كما و�جهتنا �لعديد من �لعقبات �لبنية �لتحتية و�لت�صغيلية و�لقانونية �لتي كانت موجودة ب�صبب عدم �لملام بهذ� �ملجال من �لتجارة. �نها لقد كانت رحلة عظيمة و�أعتقد خلقت �لهتمام يف �صوق �لتجارة �لإلكرتونية يف �ملنطقة وهي �أحد �ل�صباب �ملحتملة �لتي جعلت �لعديد من �لالعبني �لدوليني �للتحاق بها . وبحلول ذلك �لوقت، 2011 يف عام و�حد من �لالعبني Sukar.com كان �لأكرب و �لأكرث جناحاً يف �لتجارة �لإلكرتونية يف �ملنطقة . Souq.com قدم2012 يف عام Sukar.com فر�صة لالندماج مع و�لتي كان لها خربة و��صعة �لتجزئة. �إىل Sukar.com ومن خالل بيع خلقنا �أكرب قوة للتجارة Souq.com �لإلكرتونية يف �ملنطقة، و�لتي توظف موظف 1000 حاليا �أكرث من مليار 2 وهي �صركة عمالقة بر�أ�ص مال درهم �إمار�تي. متى ولماذا انتقلت إلى ؟SellAnyCar.com بد�أ كل �صيء مع جتربتي �ل�صخ�صية عندما �أردت بيع �صيارتي. ��صتغرق موعد مع 19مني �صتة �أ�صابيع لبيعها و �لغرباء، كنت �أخذ �إجازة من �لعمل يف كل مرة و مل يكن ياأتو� �مل�صرتيني ملو�عيدهم. مما �أثار حقا هذه �لفكرة وذلك عندما �حت�صبت كم من �لوقت كنت قد �أ�صعت، وقد ح�صبت �أنه لو كان باإمكاين بيعها يف غ�صون ن�صف �صاعة بدأ كل شيء مع تجربتي الشخصية عندما أردت بيع سيارتي. استغرق مني ستة موعد 19أسابيع لبيعها و مع الغرباء، كنت أخذ إجازة من العمل في كل مرة و لم يكن يأتوا المشتريين لمواعيدهم. مما أثار حقا هذه الفكرة وذلك عندما احتسبت كم من الوقت كنت قد أضعت، وقد حسبت أنه لو كان بإمكاني بيعها في غضون نصف ساعة فقط كم كنت قد وفرت من الوقت و المخاطرة و تجهيز األوراق. >>
.»�لتا�صعة ع�صر من �لعمر خلريج �ملدر�صة �لثانوية �جلديد و�لذي هو متحم�ص ومتعدد �جلو�نب كياجلني، كان طبيعياً �أنه لي�صت مهمة �صهلة عليه �تخاذ قر�ر �لتخ�ص�ص يف در��صة ما: «عدت �إىل �أملانيا لاللتحاق للجامعة، يف �لو�قع �لبحث عن �لخت�صا�ص �ل�صحيح للدر��صة. و�لدتي حمامية، وو�لدي طبيب، �أعتقد �أنه كان ينبغي در��صة �صيء ما «متني» كما فعلو�. قدم يل و�لدي ن�صيحة و�حدة: «�أدر�ص فرع متحم�صاً له، ونحن كاأ�صرة و�حدة �صنقف د�ئما خلفك. وهذ� �صيجعلك ناجحاً وقوياً. لقد بد� يل �أن هذ� هو �ملعيار �ملنا�صب يل يف ذلك �لوقت، مل �أكن �أدرك حتى �أهميته. لقد �خرتت �لطب وب�صكل �أكرث حتديد� �أردت �أن �أ�صبح طبيب جر�حة جتميلية، هذه �ملهنة تتوعد بالكثري من �ملال، كما �أنها بر�قة. بحثت مرة �أخرى وحتدثت مع قادة �ل�صناعة ولكنهم �ختلفو�. ولكنني جتاهلتهم وتقدمت بطلب للح�صول على وظيفة ممر�ص طوعي ب�صكل جماين يف �مل�صت�صفى �ملركزي. لقد ح�صلت على �ملو�فقة وف�صلت ف�صال ذريعا. لقد كانت كذبة ومل يكن هدفاً وكانت جمرد دور. �أتذكر قول ممر�صة يل يف �مل�صت�صفى: «من �ملحتمل �أن تكون �أ�صو�أ طبيب، ولكنك رجل �أعمال جيد جد�». لذلك فقد �خرتت �لأعمال و�تخذت �لقر�ر. «لقد بد�أت من جديد وتقدمت لأرقى كلية �إد�رة �أعمال خا�صة يف �أملانيا، وقد كان لدي هاج�ص يف �حل�صول على قبول؛ بحثت و��صتعديت وتقدمت لكافة �ختبار�ت �لقبول، لن �أحظى بقر�ر مثبت مرة �أخرى كهذ�. تغريت عقليتي. وعندما �صاألناه ما هي �أف�صل ن�صيحة و�مل�صدر �لرئي�صي للد�فع له خالل هذه �ل�صنو�ت، تذكر كلمات و�لده �لتي كان يعتقدها نوع من �لكلي�صيهات يف ذلك �لوقت: «كانت كلمات و�لدي د�ئما يف ر�أ�صي، لقد جعلتني قائد�، �صمحت يل كلماته �أن �أخو�ص جميع �لتجارب. جعلتني م�صتقل كما جعلتني �إن�صاناً و�ثقا. كانت وماز�لت هو �لقوة مدفوعة �لقيمة، و�لتي ل ميكن لأحد �أن ي�صلبني �إياها. بد�أت �لعديد من �ل�صركات مع هذه �لعقلية و�تخذناها عقلية لدينا، وهي �لتي حتدد �صركاتنا على حدة. �إنها م�صوؤوليتكم لإيقاظ هذه �لعقلية يف �أطفالكم، �إخوتكم و�أخو�تكن �ل�صغار، يف موظفيكم و�لأ�صدقاء، فهي �لتي �صوف جتعلهم قادة و �أ�صخا�ص ناجحون �أجاب �صايغن، و�أ�صاف: «تذكر �أنك بحاجة لقائد خللق �لقادة». رمبا �لتاأكيد على �لأب�صط �إىل �أنه �جلانب �لأكرث �أهمية فيما يتعلق مب�صاألة �لقيادة و�ملتطلبات �لأ�صا�صية. السرعة بجانب �لقيادة كان هناك عن�صر �آخر متكرر يف حو�رنا مع ياجلني وهو �ل�صرعة. «لقد �أدخلت و�صددت على صركاتنا. � �صعار �ل�صرعة يف جميع وهو ما يدفعنا وي�صع حد�ً لل�صركات �ملناف�صة. وكانت �ل�صرعة عن�صر� رئي�صيا د�ئماً فيما فعلته «�إن �لوترية �لتي �أكمل بها بع�ص �ملبادر�ت �لتعليمية وتنظيم �مل�صاريع تثبت هذه �صنو�ت ح�صلت 4 �لنقطة:» يف غ�صون على درجة �ملاج�صتري يف �إد�رة �لأعمال )، WHU( و�لقت�صاد يف �أملانيا ) و�ملك�صيك USC( �لوليات �ملتحدة ). خالل هذ� �لوقت عملت ITAM( �أي�صا ل�صركة بي �م دبليو لوريال، و ، CAPGEMINI�صركة �ل�صت�صار�ت �صركة �أندون للعطالت ، وكنت م�صوؤول عن �أكرب �لرب�مج �لرتفيهية �ملعرو�صة على �لتلفزيون �لأملاين «حمبوب �أملانيا» و «مو�هب �أملانيا» لثالث �صنو�ت على �لتو�يل جمهز�ً لي�صل �إىل مليون م�صاهد وهذ� �لعدد يعدّ ربع 17 �لأمة باأكملها، و كنت حينها يف �صن �لر�بعة و�لع�صرون «. دعونا نلقي نظرة على �ل�صئلة و�لردود مع ياجلني حول م�صاريعه يف هذه ) SellAnyCar.com ( �ملنطقة موقع �صوق �ل�صيار�ت �مل�صتعملة وم�صتقبل january 2015 EntrEprEnEur 20 قادة
قد علقت أن الخبرة في مجال بيع السيارات في هذه المنطقة مفلسة. هل يمكن ان توضح ما تعنيه بذلك؟ عملية بيع �ل�صيارة يجب �أن تكون �صريعة و�صهلة ونزيهة حيث يجب ��صتيفاء هذه �ملتطلبات �لدنيا لأي �صخ�ص يحاول بيع �صيارته/ها �إذ� كنت عالق يف �لطرق �لتقليدية مثل �لإعالنات �ملبوبة و�لبيع �إىل �لوكالء، مع عدم توفر هذه �خلدمة يف �ملنطقة مما يوؤدي �ىل تقدمي ما �صبق من خالل �جلمع بني �ملعرفة بال�صوق مع قوة �لإنرتنت، قد ينتهي بك �ملطاف بوجود �صعوبات فيما يخ�ص �حل�صول على �صعر عادل / �أو �ملعامالت �خلالية من �ملتاعب و�ل�صهلة و�جلديرة بالثقة. ما هو حجم صناعة إعادة بيع السيارة في المنطقة؟ �إن �لطلب على �ل�صيار�ت �مل�صتعملة يف منطقة �خلليج هائل، نحن نتحدث مليار دولر وهي يف �زدياد 2 عن �صوق كل عام، على �لرغم من 15٪ بن�صبة �أن �أرقام �ل�صوق �لرمادية �أعلى من ذلك بكثري، �إن �أعد�د �ل�صخا�ص �لذين يغريون �صيارتهم مرتفعة جد�ً يف �ملنطقة ؛ �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة هي مركز جتاري يف �ملنطقة ووجهة �إعادة �لت�صدير حيث �أن �لعمالة �لو�فدة تاأتي وتذهب، ومناذج جديدة تظهر يف كل وقت حيث �لعديد من �ل�صخا�ص يريدون �أن يقتنو� �لأحدث، مما يجعل جتارة �ل�صيار�ت �مل�صتعملة جزء� ل يتجز�أ من جتارة �ل�صيار�ت يف �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة. وفيما يتعلق �ل�صوق نحن بحاجة �إىل فهم �أن كل �صخ�ص تقريبا يف دولة �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة ميتلك �أكرث من �صيارة و�حدة و�لكثري منهم يقومون تغيري �صيار�تهم مرتني يف �ل�صنة. و�صطياُ يف �لإمار�ت �لعربية �صاحب 250000 هناك �أكرث من �صيارة يقوم بتغيري �صيارته كل عام. ولذلك ميكننا �أن نقول �أن تغيري معدلت ملكية �ل�صيار�ت يف دولة �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة، ف�صال عن معدل ن�صيب �لفرد من �ل�صيارة هي من بني �أعلى �ملعدلت يف �لعامل. ونظر� لهذه �لرتكيبة �ل�صكانية هناك بالفعل �لكثري من �لنا�ص يحبون ويعجبو� يف تغيري �لتجربة، وخ�صو�صا عندما يتعلق �لأمر يف بيع �ل�صيار�ت. هناك �صك �صغري يف �أن �صوق �ل�صيار�ت هي �لأعمال �لتجارية �لكبرية يف منطقة �خلليج. على مدى �ل�صنو�ت �خلم�ص �ملقبلة من �ملقرر �أن ينمو �صوق �ل�صيار�ت و�ل�صاحنات يف �ملئة.50 �ل�صغرية بنحو �صيارة 360.000 مت بيع �أكرث من جديدة يف دولة �لإمار�ت �لعربية 16.3 �ملتحدة �لعام �ملا�صي بزيادة . وعلى �لرغم من2013 عن عام% ت�صييق �خلناق على �لإقر��ص من قبل م�صرف �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة �ملركزي، يبدو �أن �لبنوك حري�صة على تقدمي متويل �ل�صيار�ت لذوي �لدخل �ملرتفع، ووفقا ملجموعة لفرتي فاإن ن�صبة �لديون غري �مل�صددة من قرو�ص �ل�صيار�ت ل�صكان دولة �لإمار�ت 16% �لعربية �ملتحدة �رتفعت حو�يل �لعام �ملا�صي. كنت وحيدا تقريبا فيما تقوم به. ما هي خططك في المستقبل؟ و�حدة من �خلطط �لرئي�صية لدينا هو �لرتكيز على �لتو�صع �جلغر�يف وناأمل �أن يكون هناك تاأثري لل�صبكة، �ملزيد من �ملو�قع �لتي لدينا و�ملزيد من �لأ�صو�ق �لتي نخدمها، مما ميكننا من حتديد �لقيم �ل�صوقية ب�صكل �أف�صل. تعمل في المملكة العربية السعودية وتركيا واإلمارات العربية المتحدة. كيف تصف لنا هذه األسواق؟ كما ذكرت �صابقاً فاأن دولة �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة تتمتع ببنية حتتية متطورة جد�ً و �لتي تدعم ملكية �ل�صيارة، حيث تعترب معدلت ملكية �ل�صيار�ت يف دولة �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة هي من بني �أعلى �ملعدلت يف �لعامل، لقد �رتفعت ن�صبة �أرقام مبيعات �ل�صيار�ت �جلديدة �أكرث من يف �ل�صنو�ت �خلم�ص �ملا�صية و 60٪ �أعتقد �أن مبيعات �ل�صيار�ت �مل�صتعملة يف �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة تظهر �أرقام و�عدة �أكرث و�لتي ت�صاعفت بنف�ص �لفرتة �لزمنية، لقد منا �صوق �ل�صيار�ت يف دولة �لإمار�ت �لعربية 20 �ملتحدة ليكون �صوقا ما يقرب من مليار دولر. �إن �ل�صوق �ملحلي يعتمد �إىل حد كبري على �مل�صانع �لدولية لل�صيار�ت من خالل �لأ�صلوب وت�صميم �ملركبات وتقدر �أرباحهم على ح�صب مطالبهم. عالوة على ذلك فاأن �أذو�ق �مل�صتهلكني تت�صع لت�صمل ميز�نيات وعالمات جتارية فاخرة، وهذه �حلقيقة تتما�صى مع حترير �لتجارة بني دول جمل�ص �لتعاون �خلليجي من �ململكة �لعربية �ل�صعودية و�لإمار�ت �لعربية �ملتحدة و�لكويت وعمان وقطر و�لبحرين، و�لحتاد �لأوروبي �صوف يفتتح ��صو�ق �إقليمية لزيادة و�رد�ت �لحتاد �لأوروبي. مع مرور �لوقت �صت�صبح جتارة �ل�صيار�ت �مل�صتعملة �أكرث �مل�صتهلكون �أكرث جاذبية حيث �صي�صبح وعياً جتاه ميز�نيتهم نظر�ً لرتفاع تكاليف �ملعي�صة. يف �ململكة �لعربية �ل�صعودية �إن �لقت�صاد �لإقليمي هو �لنفط مع واحدة من الخطط الرئيسية لدينا هو التركيز على التوسع الجغرافي ونأمل أن يكون هناك تأثير للشبكة، المزيد من المواقع التي لدينا والمزيد من األسواق التي نخدمها، مما يمكننا من تحديد القيم السوقية بشكل أفضل. >> EntrEprEnEur january 2015 23
فقط كم كنت قد وفرت من �لوقت و �ملخاطرة و جتهيز �لأور�ق. ومن هنا �أردت �لتو�صل �إىل حل لهذه �مل�صكلة. كما يبدو خدمتنا كانت تقدم قدر� كبري� من �حللول لهذه �مل�صكلة كما نرى يف غ�صون عام من �لعمليات وبعد تلقي �لعديد من �جلو�ئز من �ملن�صور�ت �ملعرتف بها دوليا «�ل�صركة �لأ�صرع منو�» و «�لعمال �لرقمية من �ل�صنة»، متكنا من �أن ن�صبح و�حد من �أكرب جتار �ل�صيار�ت �مل�صتعملة يف �ملنطقة. من أين أتت فكرة ؟SellAnyCar.com �أجريت �لكثري من �لأبحاث قبل �أن SellAnyCar �أقرر �أي �صيء بالن�صبة ل مقابلة مع �جلميع 50 قمت باإجر�ء من �لعمالء �ملحتملني و�لبائعني �ملحتملني وكل �صخ�ص، كنت بحاجة ملعرفة ما �إذ� كان من �ملنطقي �لقيام بهذه �خلطوة، لقد قمت بالكثري من �لعمليات �حل�صابية وقد ��صتغرق �لأمر مني �صهور� لتخاذ �لقر�ر. عندما �تخذت �لقر�ر قمت بالعمل ب�صكل �صريع وكان هذ� منوذج لالأعمال �لناجح جد� يف دولة �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة ويف غ�صون ب�صعة �أ�صهر، فروع يف �لعديد من �لإمار�ت، 7 فتحنا وبعد ذلك �نت�صرت �إىل تركيا وبد�أت عملياتنا هناك يف �صهر مار�ص من هذ� �لعام. وقبل ب�صعة �أ�صهر �لتحقت بنا �ململكة �لعربية �ل�صعودية حيث �أ�صبح لدينا فروع يف جميع �ملدن �لرئي�صية يف هذه �لبلد�ن. متى بدأت؟ لقد بد�أنا عملياتنا يف دبي، �لإمار�ت �لعربية �ملتحدة يف �صهر �صبتمرب عام .2013 ما هو حجم الصفقات التي حققتها حتى اآلن؟ نحن بالفعل و�حد من �أكرب جتار �ل�صيار�ت �مل�صتعملة يف �ملنطقة ومن �ملمكن �أن نكون �ل�صركة �لر�ئدة يف �ل�صوق �أو نتجاوز عدد �صركات �ملندجمة لل�صيار�ت �مل�صتعملة يف �صهور �ملقبلة.6 �ملنطقة خالل أنت تقول أنه من المهم لتجربة بيع السيارة أن تكون سريعة ونزيهة و لقد أثبتت أنها سريعة، ولكن يقال أنك ال تقدم أسعار عادلة. ما هو تعليقك على ذلك؟ نحن نقدم تقييم �ل�صيار�ت وفح�ص �ل�صيار�ت عرب �لإنرتنت جمانا يف وعالوة على ذلك SellAnyCar.com نحن ن�صمن �صر�ء �صيارتك و�لهتمام بجميع �لأور�ق �ملطلوبة بينما يدفعون لك على �لفور. نحن نزيل حرفياً كل متاعب �مل�صاركة يف بيع �صيارة م�صتعملة، وهذه �أ�صرع و�أعدل طريقة لبيع �صيارتك. عندما تتجه لالإعالنات �ملبوبة فاإنها �أ�صابيع و�صطياً 6-4 ت�صتغرق حو�يل لبيع �صيارتك كما �أنه من �ملحتمل جد� لكثري من �لوقت � �أنك �صوف ت�صيع مع �مل�صرتين �ملحتملني، بالنظر �إىل هذ� و�إىل خربتنا يف �صوق �ل�صيار�ت �مل�صتعملة نحن و�ثقون من �أننا ميكننا �حل�صول على �أي �صخ�ص وفور� بالإ�صافة �ىل عر�صا عادل و�لذي نعتقد باأنه �لف�صل من بني �على �لعرو�ص قيمة ل�صر�ء �صيارتك. �إذ� �خذنا بعني �لعتبار �صمانتنا �لتي نقدمها لأي �صيارة و�صرعتها ومدى ر�حتها نحن قادرون على �حر�ز �لقيمة �ملنا�صبة من �لزبائن �ملحتملني �مل�صتعدين ل�صر�ء �صيارتك، �إن �زدياد معدلت �لنمو لدينا يف �ل�صنة �لأوىل يف هذ� �لعمل يثبت هذه �لنقطة. في مقابلة سابقة كنت أن دولة اإلمارات العربية المتحدة تتمتع ببنية تحتية متطورة جدًا و التي تدعم ملكية السيارة، حيث تعتبر معدالت ملكية السيارات في دولة اإلمارات العربية المتحدة هي من بين أعلى المعدالت في العالم. january 2015 EntrEprEnEur 22 قادة
ت�صمح �لأعمال �لتجارية عرب �لإنرتنت �حل�صول على �ل�صفافية و�لر�حة و�ملقارنات �لفورية، ومز�يا �لتكلفة و�أو�صع �خليار�ت وقد �أدرك جيلنا هذه �ملز�يا. لقد ز�دت �أعد�د �لكتتاب على �لنرتنت، وهذ� يعني �أن هناك �لعديد من �ملنتجات و�خلدمات �لتي ميكنننا �لآن �صر�ءها عرب �لإنرتنت. بنت �صركات �لإنرتنت �لناجحة �لعالمات �لتجارية و�لتي هي جديرة بالثقة. هذه �ل�صركات تتمتع �أكرث بثمار �لأعمال �لتجارية عرب �لإنرتنت كالرتدد يف �لدفع مقدما مما يقلل م�صد�قية و�صعبية �لعالمة �لتجارية. �أرى �لكثري من �أ�صحاب �مل�صاريع تبد�أ �ل�صركات يف جمال �لإنرتنت، كما �أنني �أرى �ل�صحافة تركز على �ملو��صيع ذ�ت �ل�صلة. وعالوة على ذلك هناك منو هائل يف �ل�صركات �لتي كنت �أو ما زلت �صريكاً فيها وهذ� دليل على �أن �ل�صكان يثقون باملعامالت �لإلكرتونية �أكرث و�أكرث، �ل�صرق �لأو�صط هو منجم �لذهب لال�صتثمار�ت عرب �لنرتنت، ونعتقد �أننا �صوف ت�صل �إىل م�صتويات �أوروبا يف غ�صون �ل�صنو�ت �خلم�ص �ملقبلة. وما رأيك بالفرص المتاحة ألصحاب المشاريع؟ ر�أ�ص �ملال �ل�صتثماري، و �صخ ر�أ�ص �ملال من قبل �مل�صتثمرين ب�صكل عام هي �لتحديات يف �ملنطقة – هذ� �إن مل تكن �لتحدي �لرئي�صي لريادة �أعمال �لإنرتنت يف منطقة �ل�صرق �لأو�صط، و�ل�صبب يف ذلك لي�ص �لرتكيز على �لأ�صو�ق �ملحلية. معظم �لأمو�ل تاأتي من �مل�صتثمرين يف �لأ�صو�ق، حيث م�صاريع �لإنرتنت ناجحة ل�صنو�ت عديدة و�مل�صتثمرين يرون كيف ميكن �أن تكون مربحة. يقاوم �مل�صتثمرين �ملحليني �لعقبات للخروج عن نطاق �ل�صتثمار�ت �لتقليدية مثل �لعقار�ت و�لنفط و�لغاز وغريها، لأنها مل ت�صهد جناح �لأعمال �لتجارية عرب �لإنرتنت يف �ملنطقة مبا�صرة. �إنه لأمر موؤ�صف لأن معظم ق�ص�ص �لنجاح �ملحلية �صتفيد �مل�صتثمرون �لآن و�لذين لي�صو� من منطقتنا، على �لرغم من �أنهم مثل �أغلبية �لنا�ص �لذين عر�صو� هذه �لفر�ص �ل�صتثمارية قبل رحيل رجال �لأعمال �إىل �خلارج جلمع �لأمو�ل. عندما �صاألناه عن �ل�صيء �لأكرث �أهمية �لذي تعلمه طو�ل حياته �ملهنية رد ل�صنو�ت �ملا�صية، تعلمت � قائالً: «يف �أن �أقدر �أهم �لأ�صياء يف �حلياة وهي لي�صت �ملال �أو �لعمل و�إمنا هي �لقدرة على ق�صاء بع�ص �لوقت مع �ل�صخا�ص �لذين حتبهم، عائلتك و�أ�صدقائك. كما �أعتقد �أي�صا �أن �لأعمال �ل�صاحلة د�ئما ما تنفعك ل يهم �إذ� ما كانت عاطفية ومالية و�أخالقية �أو دينية. وهي و�حدة من عو�مل �لنجاح �ملخفية يف �حلياة. �لعمل بجد لتحقيق �أهد�فك، ولكن دون �أن تتجاوز خطوط �لأخالق «. بجانب كونه «رجل �أعمال ت�صل�صلي»، ياجلني هو �أي�صا رجل �أكادميي يدر�ص �جلو�نب �لرئي�صية لريادة �لأعمال و�لأعمال �لتجارية عرب �لإنرتنت لأ�صحاب �مل�صاريع يف �مل�صتقبل: «�أنا ع�صو �ملجل�ص �ل�صت�صاري وحما�صر �أكادميي يف �جلامعة �لكندية يف دبي، �أدر�ص ريادة �لأعمال و�لتجارة �لإلكرتونية متوجهاً لعقول �ل�صباب �لنرية يف حماولة لإيقاظ روح �ملبادرة لديهم». لي�ص هناك �صك يف �أن ياجلني ياأخذ �ل�صتثمار يف ر�أ�ص �ملال �لب�صري على حممل �جلد: «�أحب متييز �ملو�هب عند �لنا�ص وتقوية هوؤلء �لأفر�د 40% على نطاق و��صع، حيث �أق�صي من وقتي كل يوم يف حتديد هذه �ل�صخ�صيات وم�صاعدة �ملئات منهم على �أن ي�صبحو� �أكرث جناحا ولإ�صباع حاجات �أ�صرهم يف �ل�صنو�ت �لقليلة �ملا�صية «. سايغن يالجين سايغن يالجين هو المؤسس والرئيس التنفيذي ألول و أكبر شركة )، SellAnyCar.com ( تقدم خدمة شراء سيارة عبر االنترنت وهو المؤسس ألول وأكبر نادي للتسوق الخاص عبر اإلنترنت في الشرق األوسط «سكر .كوم»، وشريك في مجموعة «جبار إنترنت» و مجموعة «سوق .كوم» أكبر شركة للتجارة اإللكترونية في العالم موظف. 1200 العربي، والتي توظف أكثر من وعالوة على ذلك، سايغن هو عضو المجلس االستشاري والمحاضر األكاديمي لريادة األعمال والتجارة اإللكترونية في الجامعة الكندية في دبي، واحدة من الجامعات الرائدة في دولة اإلمارات العربية المتحدة. ، أشير إلى سايغن كمعلم لألعمال التجارية عبر 2013 في مايو اإلنترنت في المنطقة وذلك من قبل صحيفة وطنية في دولة اإلمارات العربية المتحدة. تضمنت مجلة فورتشن اسم سايغن يالجين 2014 في نوفمبر عام باعتباره واحد من الشباب األكثر تأثيرا في 40 تحت40 في قائمة الـ مجال األعمال التجارية، وفي أقوى ترويج للصحيفة التركية «زمان» قالت عن سايغن «مثال جيد للجيل الجديد من رجال األعمال الذي يمكن أن يصنع ثروة من ال شيء أكثر من مجرد فكرة مجزية». SellAnyCar.( الشرق األوسط موقعEntrepreneur منحت مجلة ) وسايغن بصفته قائده جائزة الشركة األسرع نموا في الشرق com .األوسط ) أكبر متاجر التجزئة على االنترنت في العالم Souq.com( موقع لتتشكل 2012 ) في ابريل عامSukar.com ( العربي اكتسب موقع ) Naspers MIH , ) مع النمر العالميSouq.com مجموعة ومجموعة جبار لإلنترنت. كان سايغن أيضا المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة جو سويس لتصبح واحدة KupiVIP.ru والذي تم االستحواذ عليها بنجاح من قبل من أكثر العالمات الخاصة نجاحاً في روسيا. سايغن حاصل على درجة الماجستير الدولي في إدارة األعمال واالقتصاد، بعد أن درس في المدارس التجارية الكبرى في ألمانيا ). ITAM( ) والمكسيكUSC( )، الواليات المتحدة األمريكيةWHU( .وهو يجيد األلمانية واالنكليزية واالسبانية والتركية EntrEprEnEur january 2015 25
�لبرتودولر. �لثقة يف قطاع �لأعمال عالية وزيادة �لدخل �لقابل للت�صرف توفر خلفية مو�تية لقطاع �ل�صيار�ت. تبقى �ململكة �لعربية �ل�صعودية �أكرب م�صتورد لل�صيار�ت وقطع غيار �ل�صيار�ت يف �ل�صرق �لأو�صط ويبلغ مليار دولر 25 حجم �ل�صوق �أكرث من ) SUV( �أمريكي. يف �صيارة ريا�صية و�أ�صو�ق �ل�صيار�ت �لفاخرة قوية ومتنامية مع �رتفاع م�صتويات �لدخل �ملتاح، ولكن لديه قطاع �ل�صيار�ت �ل�صعودي �أي�صا تنامي �صوق �ل�صيار�ت �مل�صتخدمة، ول �صيما من حيث �إعادة �لت�صدير �إىل �ملنطقة على نطاق خالل 35٪ �أو�صع. بزيادة قدرها �ل�صنو�ت �خلم�ص �ملا�صية يف مبيعات �ل�صيار�ت �مل�صتعملة يف �ململكة �لعربية �ل�صعودية �أثبتت �أي�صا �أن نقطة. وتوجد فر�صة كبرية لعدد �لوحد�ت �ملباعة �إىل زيادة كبرية عندما ي�صمح للن�صاء بقيادة �ل�صيار�ت. ورمبا هو من قبيل �ملبالغة �لقول �أن �ل�صوق �ملحلية قد يت�صاعف، ولكن هذ� �لتحرير �أن يكون لها تاأثري �صريع على �صوق �ل�صيار�ت. �صغوط من �ل�صخ�صيات �لدينية �لعامة ويوؤدي �إىل رفع �حلظر تتز�يد وقد �أظهرت تركيا �لنمو �مل�صتمر و�ملطرد من �لناجت �ملحلي �لإجمايل يف �لعقد �ملا�صي. كما �قت�صاد م�صتقر، كانت قادرة على �حلفاظ على �لت�صخم رقم و�حد يف �ل�صنو�ت �لع�صر �ملا�صية تركيا. معار�ص تركيا نق�صان يف �لدين �لعام �صو�ء من حيث ن�صبة �إىل �لناجت �ملحلي �لإجمايل و�إجمايل �ملخزون. وتركيا هي �أكرب �قت�صاد يف دول مماثلة يف منطقة �لحتاد �لأوروبي، وعلى هذ� �لنحو، لأنها متثل �لكثري من فر�ص �ل�صتثمار، معترب� �أن هذه �لأرقام و�عدة وجنبا �إىل جنب مع �ملعرو�ص من �لعمالة من �ل�صباب 13 و�لعمال �ملهرة. يف تركيا هناك م�صنعي �ملعد�ت �لأ�صلية �إنتاج �أكرث مليون وحدة من �ملركبات 1 من �أكرب 16�صنويا، مما يجعل تركيا �لـ منتج لل�صيار�ت يف �لعامل يف �لعامل. وعلى �لرغم من �أرقام �ملبيعات - �لقوية، �خرت�ق �ل�صيار�ت يف تركيا ل - �صخ�ص1000 �صيارة لكل165 يز�ل جيد� ور�ء �ملتو�صط �لأوروبي من . وهذ� ي�صري �إىل تو�فر فر�ص 500 .و�فرة لل�صركات �صناعة �ل�صيار�ت وزيادة �لقوة �ل�صر�ئية جنبا �إىل جنب مع معدل ملكية �ل�صيار�ت منخف�صا تعزيز مبيعات �ل�صيار�ت يف �ل�صنو�ت �ملقبلة. ن�صبة مبيعات �ل�صيار�ت �مل�صتعملة من بني �إجمايل �ملبيعات مرتفعة ب�صكل ملحوظ 80% بن�صبة يف تركيا. هذ� �لرقم يدل على مدى �أهمية و�أهمية خدمة لدينا بالن�صبة لرتكيا. هل لديك خطط للتوسع في أسواق جديدة؟ بالفعل و�حد SellAnyCar.com يعترب من �أكرب وجمموعة �ل�صيار�ت �لأكرث ذكاء يف منطقة �ل�صرق �لأو�صط، نحن ملتزمون لتغيري جتربة بيع �ل�صيار�ت �مل�صتعملة وننوي تو�صيع نطاق خدماتنا يف بقية �لعامل �لعربي حيث منالأ دول جمل�ص �لتعاون �خلليجي بدء� من قطر و�لكويت ومن ثم نتجه �إىل غريها من �لأ�صو�ق �لو�عدة و�ملربحة يف �ل�صرق �لأو�صط ولكن عند نقطة ما �صوف نتوقف �لتز�يد �جلغر�فيا لأن هناك بع�ص دول �ل�صرق �لأو�صط �لتي لي�صت جاهزة بعد وذلك لأ�صباب �صيا�صية. من الواضح أنه وحتى وقت قريب سوق دول مجلس التعاون الخليجي كان متجهاً نحو قمة أخرى، ومع ذلك فإن أسعار النفط الهابطة وتباطؤ األسواق الصينية والهندية تهدد المنطقة ذات االقتصادات البطيئة في األشهر المقبلة. كيف تعتقد أن هذا سيؤثر على الصناعة، وبالتالي على عملك؟ �أعتقد �أن منوذج �أعمالنا �أثبتت نف�صها باأن تكون �صامدة يف وجه �لركود حيث نعتقد �أن �لنقل هو �صرورة �لعمل �لروتيني للحياة �لب�صرية بغ�ص �لنظر عن �لو�صع �لقت�صادي يف وقت معني، �أعتقد �أن �صريك حمرتف مثل �لذي قادر على SellAnyCar.com تقدمي خدمة بيع �ل�صيار�ت �مل�صتعملة يف �لطريقة �لأكرث �صهولة ور�حة �صتظل حتت �لطلب، ولذلك �أعتقد �أن هذه �ل�صناعة �أو �لأعمال لن يتعر�صو� لالأذى ب�صكل كبري. لقد شاركت في أعمال التجارة اإللكترونية لبعض الوقت. ما هو تعليقك على هذا المفهوم؟ january 2015 EntrEprEnEur 24 قادة
ال تقت�صر عمليات جمموعة القرم التجارية على �صلطنة عمان فح�صب بل هي مُنت�صرة يف دولٍ عدّة، حيث لديها ح�صورٌ يف دولة االإمارات العربية حتت ا�صم جمموعة القرم التجارية الإدارة املرافق بطاقم مُوظفني يزيد موظف، مع خطط تو�صعية 3000 عن يف جمال ال�صيافة. ولديها �صراكات يف عدّة جماالت يف دول مُتلفة حول العامل، فعلى �صبيل املثال ال احل�صر، لديها م�صروع مُ�صرتك مع �صركة «االأوىل جوجيت كابيتال»، اإحدى اأكرب �صركات اإدارة االأ�صول واال�صتثمارات يف اململكة العربية ال�صعودية، ف�صالً عن اإطالقها مُوؤخّراً ملكتب متثيلي لال�صتثمار يف ال�صوق الهندية كخطوة اأولية. اأما على ال�صعيد االأوروبي، فلديها م�صاركة يف �صركة تدعى «كونيك�صيوم» الإدارة ال�صناديق اال�صتثمارية يف عدّة م�صاريع عقارية و�صحية واأخرى تتعلق بالطاقة املُتجدّدة. لقد ا�صتطاعت اأ�صواق اإدارة املرافق حتقيق منوٍ اإيجابي يف الفرتة االأخرية 3% فبينما ارتفعت ن�صبة منوها من ، 20% على امل�صتوى الدويل اإىل ا�صتطاعت دول جمل�س التعاون اخلليجي حتقيق ن�صبة اأعلى منها بكثري مما يُوؤكّد على وجود الطلب الهائل يف هذا املجال. وتُخطّط املجموعة الفتتاح عدّة م�صاريع يف العا�صمة القطرية الدوحة، اإ�صافة اإىل الدرا�صة املُعمّقة التي نُريها لل�صوق االآ�صيوية والتي �صهدت ازدهاراً مُطرداً يف جمال اإدارة املرافق مع انخفا�س يف العر�س مما يجعل منها �صوقاً مُهمّة لتنمية اأعمالنا وتعزيز انت�صارنا �صمنها. يف حوار خا�س لنا مع ال�صيخ عبد العزيز بن اأحمد احلو�صني، نائب رئي�س جمل�س االإدارة ورئي�س جمموعة القرم التجارية اأجابنا على االأ�صئلة التالية: المجموعة عبارة عن مشروع عائلي، هل تواجه المجموعة التحديات التي تواجهها الشركات العائلية؟ بالن�صبة اإىل جمموعة القرم التجارية باعتبارها �صركة عائلية متر االآن يف جيلها الثاين من عمر ال�صركة، فباإمكان اجلميع روؤية ما ا�صتطاعت ال�صركة حتقيقه من تنمية الأعمالها وتو�صيعها ب�صكل كبري مقارنة باجليل االأول من عمرها، ولعل يف هذا اإجابة وا�صحة على ت�صاوؤلك. وال �صك باأننا مثل اأي �صركة اأخرى واجهنا العديد من التحديات �صواء فيما يتعلق بامللكية العائلية لل�صركة اأو غريها من التحديات االأخرى املرتبطة باالأ�صواق واأعمال ال�صركة فيها، اإال اأننا قمنا ومنذ البداية بر�صم هيكل تنظيمي وا�صح لل�صركة وحتديد �صالحيات كل من�صب بغ�س النظر عن العالقات العائلية بني اأفراد «يختلف رائد األعمال الناجح من دولة إلى أخرى حسب السوق المحلي والقوانين الناظمة له، ورائد األعمال الناجح هو القادر على ابتكار منهجيات مُتطوّرة تُعزّز أعماله في بيئة تنافسية عالية»، هذا كان جواب الشيخ عبد العزيز بن أحمد الحوسني، نائب رئيس مجلس اإلدارة ورئيس مجموعة القرم التجارية على سؤال حول تعريف رجل األعمال النجاح. العربيةEntrepreneur خاص عبد العزيز الحوسني معيار النجاح يختلف باختالف السوق >> EntrEprEnEur january 2015 27
،الشيخ عبد العزيز بن أحمد الحوسني نائب رئيس مجلس اإلدارة ورئيس مجموعة القرم التجارية january 2015 EntrEprEnEur 26 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
>> عن ريادة األعمال في عُمان والمنطقة بدأ التوجه نحو تشجيع ريادة األعمال يبرز بشكل واضح في المنطقة ككل، والمبادرات الحكومية في كل الدول تتزايد أعدادها يومياً. كيف تصف هذا التوجه في سلطنة عمان بشكل خاص؟ هل هناك اهتمام كافٍ؟ وهل أصبح ذلك يشكّل توجهاً عاماً للدولة؟ نعم، ت�صهد ال�صلطنة اهتماماً مُنقطع النظري يف جمال ريادة االأعمال وت�صجيعه بني االأو�صاط ال�صابة والنا�صئة. حيث يتم �صنوياً تنظيم العديد من الفعاليات واملُوؤمترات لتنمية اأعمال ال�صركات ال�صغرية واملُتو�صطة وتعريفها باأكرب عدد ممكن من الزبائن املُحتملني، اإ�صافة اإىل تعاون ال�صركات الكربى مع ال�صركات النا�صئة يف دعم اأن�صطتها واأعمالها لتعود على تلك املُوؤ�ص�صات بالنفع واخلربة الالزمة لتطوير اأعمالها واالنطالق بها نحو م�صتويات اأعلى. وبالنظر اإىل النتائج االأولية لهذه الفعاليات، فاإنّه يُكننا حتديد ال�صعوبات التي يواجها روّاد االأعمال لتنمية اأعمالهم والتو�صّع بها اأو ا�صتدامتها، اإ�صافة اإىل املخاطر املُحتملة والعقبات التي قد تواجههم االأمر الذي يوجب على املُوؤ�ص�صات النا�صئة اتباع منهجيات مُعتمدة ومُوثوقة يف اإدارة االأعمال تقودها اإىل بر االأمان. كما ت�صاهم جمموعتنا مع العديد من ال�صركات الكربى يف دعم روّاد االأعمال، حيث اأ�صبح االهتمام باملُوؤ�ص�صات وروّاد االأعمال اأحد اأبرز عنا�صر ا�صرتاتيجيات ال�صركات املحلية الكربى. هل هناك إقبال من الشباب العماني على إطالق أعمالهم الخاصة؟ هناك اإقبال ووعي �صئيل بني روّاد االأعمال اجلدد عن كيفية اإطالق االأعمال وا�صتدامتها، حيث اأن بيئة االأعمال يف ال�صلطنة اأ�صبحت مُتقدّمة ب�صكل �صريع مما يجعل دخول ال�صركات النا�صئة ومُناف�صتها فيها اأمراً لي�س بال�صهل، وهنا ياأتي دور املُوؤ�ص�صات وال�صركات الكبرية يف احت�صان روّاد االأعمال اجلدد واملُ�صتقبليني وتدريبهم ودعمهم لالنطالق باأن�صطتهم لتكون داعمة الأعمال املُوؤ�ص�صات الكربى ولتقوم بالدور املُناط بها يف روؤية عُمان املُ�صتقبلية يف تنويع االقت�صاد الوطني ورفع مُ�صاهمة تلك املوؤ�ص�صات يف الناجت االإجمايل املحلي لل�صلطنة. ما هي التحديات التي تواجه رواد األعمال؟ هناك عدّة حتديات، فهناك العامل االإداري، حيث اأن النهو�س باأعمال مُوؤ�ص�صة معينة وا�صتدامتها هو من االأمور احل�صا�صة التي يجب التخطيط لها بدقة واحرتافية تفادياً للخ�صائر. كما اأن عامل اخلربة يثل اأحد الركائز االأ�صا�صية يف اإناح اأعمال اأيّة مُوؤ�ص�صة، حيث تعمل ال�صركات الكربى على توفري م�صادر املعلومات وت�صخري خرباتها لدفع روّاد االأعمال نحو .مُ�صتقبل اأكرث اإ�صراقاً الأعمالهم وتلعب تناف�صية االأ�صواق وال�صركات القائمة دوراً حمورياً يف اإناح االأعمال، حيث يتوجب على روّاد االأعمال النا�صئني درا�صة ال�صوق املحلي ب�صكل دقيق قبل االإقدام على اأيّة خطوة للتاأكد متاماً من مدى ناحها وتلبيتها للطلب املحلي، اإذ يجب حتليل العر�س والطلب يف االأ�صواق قبل ال�صروع يف تقدمي اخلدمات واملُنتجات لتُالئم احتياجات املُجتمع وحتُقّق االأرباح املطلوبة ال�صتمرارية ال�صركات. ما هي الفرص الموجودة لرواد األعمال في هناك إقبال ووعي ضئيل بين روّاد األعمال الجدد عن كيفية إطالق األعمال واستدامتها، حيث أن بيئة األعمال في السلطنة أصبحت مُتقدّمة بشكل سريع مما يجعل دخول الشركات الناشئة ومُنافستها فيها أمرًا ليس بالسهل. كما تشهد السلطنة انطالقة في تطوير بنيتها األساسية مما يوجد طلباً مُتزايداً على الخدمات الرئيسية والتي تُشكّل فرصاً استثمارية لرواد األعمال. EntrEprEnEur january 2015 29
ال�صركة. ويف هذا ال�صياق، فقد بتوحيد االأنظمة 2006 قُمنا يف عام االإدارية يف ال�صركة لتت�صم مبزيد من ال�صفافية التي انعك�صت بدورها على عُمالئنا و�صُركائنا، كما و�صعنا اال�صرتاتيجية العامة للمجموعة اإ�صافة اإىل روؤيتنا ومُهمتنا لنكون بذلك قادرين على امل�صي قُدماً يف اأعمالنا وا�صتدامتها طيلة االأجيال القادمة من عمر ال�صركة. وهذا فعلياً هو تغيري يف قواعد اللعبة يف اإدارة االأعمال وا�صتباق التحدّيات لتجاوزها ب�صكل اأ�صهل واأ�صرع دون اأيّة تاأثريات على خطّط املجموعة التو�صعية. عن الشركات العائلية ما هي أهم التحديات التي تواجه الشركات العائلية على وجه العموم؟ لقد ا�صتطاعت جمموعتنا جتاوز العديد من التحدّيات التي تواجهها ال�صركات العائلية ومن خالل خربتنا، فاإنّه يُكننا القول اأن اأبرز التحدّيات التي قد تواجهها ال�صركات العائلية هي يف انعدام الروؤية والر�صالة واال�صرتاتيجية، و�صعف الهيكل التنظيمي وعدم حتديد امل�صوؤوليات وعمر ال�صركة بحد ذاته �صواءً كانت يف اجليل االأول لها اأو الثاين اأو الثالث، اإ�صافةً اإىل جتاوز االأفراد ل�صالحياتهم الوظيفية ب�صكل يُهدّد اخلطط املو�صوعة لل�صركة. معظم الشركات الكبرى في المنطقة هي شركات عائلية. ولكن يقال أن المستقبل لن يكون تحت سيطرة الشركات العائلية في المنطقة كما هو حتى اآلن، وذلك لما تواجهه هذه الشركات من تحديات خصوصاً في ما يتعلق بالمرونة ومجاراة التغيرات السريعة. ما هو تعليقك؟ ننظر اإىل االأ�صواق على اأنها مُتاحة اأمام جميع املُناف�صني �صواء كانوا �صركات عائلية اأو مُ�صاهمة حيث اأن التناف�س حقٌ م�صروع لكل �صركة، ومن هذا املُنطلق فاإن ال�صركات العائلية احلكيمة هي وحدها القادرة على التو�صّع ولي�صت فقط ا�صتدامة اأعمالها و�صط بيئة تناف�صية عالية حيث ال يوجد �صيطرة ل�صركة ما على �صوق مُعنيّ. ولقد تنبّهنا يف جمموعة القرم التجارية اإىل �صرورة اإعادة هيكلة ال�صركة مع احلفاظ على ر�صالة املجموعة وروؤيتها وقُمنا بتحديد امل�صوؤوليات واملهام لتُالئم احتياجات االأ�صواق املحلية واملُتغريات الع�صرية. كما اأن احللّ االأن�صب الأبرز حتديات ال�صركات العائلية، والتي تتلخ�س يف اختالف اأفراد العائلة الواحدة حول االأدوار وامل�صوؤوليات املناطة بكل فرد منهم، هو يف التنوّع يف االأعمال وال�صركات والذي يتنا�صب طرداً مع االزدياد يف عدد اأفراد العائلة الواحدة داخل ال�صركة الواحدة مما يجعل التو�صّع يف االأعمال وتنويعها مطلباً �صرورياً ومُلحاً ال�صتدامة اأعمال ال�صركات العائلية كما اأنها اأحد النواحي االإيجابية لل�صركات حيث تُعزّز من اأعمالها وتدفعها نحو التنمية املُ�صتدامة يف كافة اأن�صطتها. لقد استطاعت مجموعتنا تجاوز العديد من التحدّيات التي تواجهها الشركات العائلية ومن خالل خبرتنا، فإنّه يُمكننا القول أن أبرز التحدّيات التي قد تواجهها الشركات العائلية هي في انعدام الرؤية والرسالة واالستراتيجية. january 2015 EntrEprEnEur 28 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
اال�صتغالل ال�صحيح للموقع اجلغرايف اال�صرتاتيجي املميز لل�صلطنة بني ال�صرق والغرب. حتى اليوم يمثل اإلنفاق الحكومي على مشاريع البنى التحتية الكبرى الرافد األساسي لنمو اقتصادات المنطقة. وهذا يرتبط بشكل عام بأسعار النفط. وفي هذا السياق، هناك توجهات رئيسية كثر الحديث عنها كحل الستدامة اقتصادات المنطقة كالتوجه نحو اقتصاد المعرفة وتنويع مصادر الدخل الوطني وتعزيز ريادة األعمال. حتى اليوم ما تزال اقتصادات المنطقة بعيدة عن هذه الرؤى. ما هي برأيك اإلجراءات الالزمة لتفعيل هذه الحلول؟ اإنّ ال�صلطنة موجودة على امل�صار ال�صحيح لبناء اقت�صاد قائم على املعرفة واالبتكار، حيث مت تنظيم عدّة مُوؤمترات وجل�صات حوارية ومُناق�صات يف هذا ال�صياق وانطلقت عدّة فعاليات لتطبيق مُرجات تلك املُوؤمترات. ويُكننا القول اأن ال�صلطنة قد حقّقت تقدّماً بارزاً يف هذا ال�صعيد وقد انعك�س ذلك على ارتفاع مُ�صاهمة القطاعات غري النفطية يف الناجت االإجمايل املحلي وتنويع م�صادر الدخل الوطني بعيداً عن الدعم النفطي. واليوم تعد املُوؤ�ص�صات ال�صغرية من % 90 واملُتو�صطة والتي تُ�صكّل ال�صركات املُ�صجّلة اأحد ركائز هذا التنوّع الذي ن�صهده نتيجة للتوجهات االقت�صادية االأخرية. وال �صك باأننا قد ال نقطف ثمار ذلك على املدى الق�صري، حيث اأن نتائج اخلطط احلكومية لتعزيز دور ال�صناعات غري النفطية �صيكون يف الفرتات القادمة، ويكمن دورنا يف الوقت احلايل يف تعزيز هذه اخلطط عرب خلق فر�سٍ ا�صتثمارية جديدة يف جماالت مُتعدّدة تُ�صاهم يف دعم االقت�صاد الوطني وترفده، وتُ�صهم يف دفع حركة التنمية ال�صاملة التي تُنفذها ال�صلطنة. وتُعدّ جمموعتنا مثاالً حيّاً على التنوّع يف املجاالت اخلدمية والتجارية والتي تدعم م�صاريع البنى االأ�صا�صية وغري املُرتبطة بالنفط. مجموعة القرم نشأت مجموعة القرم التجارية في سبعينيات القرن الماضي في سلطنة عُمان كشركة عائلية قائمة على احترام التراث والتقاليد العُمانية األصيلة وخدمة المجتمع األهلي. وخالل سنواتها التالية تمكّنت من بناء شبكة عالقات مُتميّزة مع عدد من الشركاء والعُمالء األمر الذي انعكس إيجاباً على نموها وتوسّع عملياتها لتصل إلى المستوى الدولي. وتمّ توحيد أعمال شركات بعد أن 2006 مجموعة القرم التجارية في عام قرّرت العائلة جمع كافة الشركات المنضوية تحت اسمها ضمن مجموعة أعمال تجارية وخدمية عالمية مُتنوّعة تُغطي عملياتها مناطق الشرق األوسط وأوروبا والهند، لتقدّم بذلك 40 لزبائنها تنوّعاً خدمياً وخبرة واسعة تفوق موظّفاً في 4500 عاماً وتضم طاقماً يزيد عن المجموعة التي تشمل أعمالها البناء والتعمير وإدارة المُنشآت والمرافق وخدمات الهندسة والمالحة وتقنية المعلومات وهندسة التشجير والخدمات المالية. يُعزى نجاح الشركة ونموها إلى التخطيط المدروس الذي قُمنا به اعتماداً على خبراتنا المُتنوّعة والمُمتدة ألربعين عاماً، فالمجموعة تضع استراتيجيتها حسب حاجة األسواق المحلية للدول التي تعمل فيها والمشاريع المُستقبلية المُخطّط إقامتها، كما تضع في الحسبان تقديم خبرات فريدة في إدارة المُنشآت وتحديث وتطوير خدماتها بشكل دائم ليتناسب مع المُتطلّبات العصرية المُتنامية. ويحظى مبدأ الشفافية في العمل على أهمية بالغة لدى الشركات لتوضّح بذلك مدى االستقرار والثبات المالي في أدائها وهو ما يتماشى تماماً مع مبدأ الشفافية الذي تتبعه مجموعة القرم التجارية سواء مع شركائها وعُمالئها أو بين شركات المجموعة ذاتها. كما أن للتطوير والتحديث مكانة مُميزة في أجندة عمل الشركة حيث أنها تعتمد أحدث األنظمة اإلدارية والخدمية في عملياتها لتُؤكّد على ريادتها على المستويين المحلي والعالمي من خالل تطبيق برامج وتقنيات مُتقدّمة ومُستدامة تدعم األهداف التوسعية للمجموعة. EntrEprEnEur january 2015 31
السلطنة؟ هل هناك جهات حكومية أو خاصة داعمة، خصوصاً في مجال اإلرشاد والتمويل؟ متتاز ال�صوق املحلية بالعديد من الفر�س التي تُتيحها، فبالرغم من وجود بع�س املُناف�صني الكبار اإىل اأن ال�صوق املحلية ما تزال نا�صئة وهو ما يخلق املزيد من الفر�س، كما ت�صهد ال�صلطنة انطالقة يف تطوير بنيتها االأ�صا�صية مما يوجد طلباً مُتزايداً على اخلدمات الرئي�صية والتي تُ�صكّل فر�صاً ا�صتثمارية لرواد االأعمال. ويوجد اليوم لدى ال�صلطنة العديد من امل�صاريع اجلاري اإن�صائها واملُخطّط لها يف املُ�صتقبل القريب والتي يُكن للمُوؤ�ص�صات ال�صغرية واملُتو�صطة وروّاد االأعمال دعمها واملُ�صاهمة يف حتقيقها، كما اأن الرثوات التي متتلكها ال�صلطنة جتعل منها اأر�صاً خ�صبة لال�صتثمار، وي�صهم تفعيل تلك املوارد يف دعم بقية ال�صناعات املُختلفة �صواءً على �صعيد �صناعات النفط اأو ال�صياحة وال�صيافة اأو االإعمار اأو الت�صجري اأو تقدمي اخلدمات املالية للنهو�س باالقت�صاد الوطني وتنويعه. وكما ذكرت اآنفاً، فقد �صخّرت �صركات القطاعني العام واخلا�س خرباتها لدعم روّاد االأعمال ومُوؤ�ص�صاتهم للمُ�صاركة يف النه�صة االقت�صادية لل�صلطنة وتلبية مُتطلباتها التنموية يف عدّة جماالت، وتتلقى املُوؤ�ص�صات ال�صغرية واملُتو�صّطة اليوم كافة اأنواع الدعم على ال�صعيد التدريبي واالإر�صادي ل�صمان ناح اأعمالها من خالل التوعية مبخاطر االأعمال واأف�صل املُمار�صات التجارية املُتبعة واالأعراف يف االأ�صواق املحلية. وعلى �صعيد التمويل، يحظى روّاد االأعمال بت�صهيالت م�صرفية ومتويلية تُالئم احتياجاتهم للتخفيف من اأعباء االنطالقة االأوىل مل�صاريعهم ومُ�صاركتهم يف االإنتاج ل�صمان ثبات وا�صتدامة االأعمال التي تلعب دوراً بارزاً يف تنمية االقت�صاد املحلي وحتفيز اإقامة املزيد من االأعمال وامل�صاريع التنموية. ما هي برأيك أهم الصفات التي يجب على رائد األعمال التحلي بها؟ يختلف رائد االأعمال الناجح من دولة اإىل اأخرى ح�صب ال�صوق املحلي والقوانني الناظمة له يف تلك البلد، ورائد االأعمال الناجح هو القادر على ابتكار منهجيات مُتطوّرة تُعزّز اأعماله يف بيئة تناف�صية عالية، وهو اأمر يتطلب درا�صة مُعمّقة لل�صوق ومُتطلباته. فاإدارة االأعمال تتطلّب اطالعاً وا�صعاً على مُتغريات االأ�صواق كما تتطلب مُرونة كبرية لتطوير اخلدمات واملُنتجات املُقدّمة كي تواكب متطلبات الع�صر، حيث يتوجّب على رائد االأعمال الناجح اأن يكون �صيا�صياً بارعاً يف املقام االأول واأن يتلك حنكة وا�صعة الغتنام الفر�س اال�صتثمارية املُتاحة وحتقيق العوائد عة والتفوّق يف االأ�صواق التي يعمل ّاملُتوق �صمنها. كما يجب عليه اال�صتفادة من خربات بقية الروّاد وكيفية تغلّبهم على ال�صعوبات التي واجهوها. االقتصاد في السنة الماضية وبداية هذه السنة كانت اقتصادات مجلس التعاون الخليجي كلها تقريباً متجهة نحو النمو. اليوم هناك مؤشرات مثيرة للقلق حيال استمرار هذا النمو، بداية هناك حرب أسعار النفط، الذي قاد إلى انخفاض األسعار وشكل العامل األكثر تأثيراً على اقتصادات المنطقة، ومن جهة أخرى هناك تراجع في أسواق الصين والهند الذين يؤثران على أسواق العالم عامةً بما فيها أسواق المنطقة. ما هي نظرتك لتوجهات اقتصاد المنطقة في ظل هذه الظروف؟ و�صعت احلكومة عدّة اإجراءات ا�صتباقية لتفادي اأيّة اأزمات قد تطراأ على اأ�صعار النفط التي تلعب الدور االأبرز يف امليزانية العامة للدولة. ولقد �صرّحت وزارة املالية عن خطط ال�صلطنة خلف�س االإنفاق وتعزيز االنتاج املحلي مُقابل اال�صترياد يف حال ا�صتمرار االنخفا�س وهما اأمران يخلقان فر�صاً جديدة لل�صركات املحلية كي تُربز دورها يف دعم االقت�صاد الوطني يف ظل االأزمات املماثلة. كما يتوفر لدى ال�صلطنة خربات �صابقة يف مُواجهة مثل هذه الظروف مما ال ي�صتدعي اأيّة ماوف من ناحية االقت�صاد الداخلي لل�صلطنة بل على العك�س متاماً، اإنّ ذلك ي�صكّل فر�صة ا�صتثمارية مميزة تُخوّلنا من اال�صتثمار داخلياً ب�صكل اأو�صع وزيادة االإنتاجية لتلبية الطلب املحلي املُتنامي وتعوي�س اأيّة خ�صائر قد تنجم عن هذا االنخفا�س. وباخت�صار ودون اإ�صهاب، قد ي�صكل ذلك فر�صة ذهبية لل�صلطنة للرتكيز على تنويع اقت�صادها وا�صتغالل املوارد والرثوات االأخرى املتاحة، اإ�صافة اإىل تشهد السلطنة اهتماماً مُنقطع النظير في مجال ريادة األعمال وتشجيعه بين األوساط الشابة والناشئة. january 2015 EntrEprEnEur 30 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
مل تكن �سوى م�ساألة وقت، ويبدو �أنها حُ�سمت �أ�سرع من �ملتوقع. �أخري�ً قال �سندوق �لنقد �لدويل يف تقدير�ته �لعاملية أن �القت�ساد �ل�سيني �أ�سحى �الأكرب يف �لعامل، متخطّياً �لواليات �ملتحدة �لتي تربعت على �لعر�ش لقرن ون�سف قرن بعد �إطاحة بريطانيا. معتمد�ً على معيار �لقدرة �ل�سر�ئية ـ وهي طريقة ح�ساب لت�سفري تاأثري فرق �أ�سعار �سرف �لعمالت يف �ل�سوق ـ يُقدّر �ل�سندوق حجم �القت�ساد تريليون دوالر، �أي 17،6 �ل�سيني باأنه مليار 200�أكرب من غرميه �الأمريكي بـ دوالر. لقد مهّدت عو�مل كثرية لل�سعود �ل�سيني �إىل هذ� �مل�ستوى. جذورها يف �سيا�سة �لنهو�ش عرب �النفتاح و�لتطوير �ل�سناعي �لتي �أطلقها دينغ كز�وبينغ يف نهاية �سبعينيات �لقرن �ملا�سي. �أمّنت هذه �ل�سيا�سة للبالد من�سة لرفع مئات �ملاليني من �لفقر ولغزو �الأ�سو�ق �لعاملية وتر�سيخ �لبالد معمالً للعامل. �سحيح �أن �سركات عاملية كثرية تُعيد �لنظر يف وجودها على �الأر��سي �ل�سينية ـ �إنتاجاً ورمبا ت�سغيالً ـ نظر�ً �إىل �لتحوالت �ل�سريعة �لتي ي�سهدها �لبلد، من �ملطالب �لعمالية �حلقوقية �إىل �ملناف�سة �لعالية �ملدعومة �سيا�سياً، غري �أن �لبالد تبقى حتى �ملدى �لق�سري، يف �حلد �الأدنى، �ملركز �الأ�سا�سي للت�سنيع و�لوجهة �الأوىل للبحث عن �ليد �لعاملة �لرخي�سة، و�خلربة يف �لت�سنيع، و�لت�سهيالت �لتي عززتها عقود من �لتخ�س�ش. ولكن �أبعد من �سيا�سات دعم �لت�سنيع وجذب �ل�سركات �لعاملية، تنفذ بكني ��سرت�تيجية طموحة لن�سر نفوذها �القت�سادي جغر�فياً وتنويع قاعدة ��ستثمار�تها. يف �ملر�حل �الأوىل تركّزت تلك �ال�سرت�تيجية على �ملناطق �لغنية باملو�د �الأولية �لتي يفتقدها �القت�ساد �ل�سيني �ملتعط�ش �إىل �لطاقة. وخالل �ل�سنو�ت �الأخرية، وتز�مناً مع تعثّ �القت�ساد�ت �لغربية نتيجة �الأزمة �ملالية، حتولت ��ستثمار�ت بكني �إىل �لتكنولوجيا و�الأ�سول �مل�سرفية؛ من م�سانع �ل�سيار�ت �إىل �الأ�سهم يف �سركات �ل�سم�سرة، كان من �ل�سعب كبح �سهية �ملارد �ل�سيني �ملتمتع مبحفظة عمالت �سعبة تقارب �آالف مليار 4( تريليونات دوالر4 دوالر). كان حلفلة �ال�ستثمار�ت �ل�سينية يف �أ�سو�ق �أوروبا و�أمريكا �ل�سمالية ـ بعد رحلة ��ستثمارية م�ستمرة منذ �سنو�ت يف �أفريقيا ـ �سدى عاملي �أو�سح �حلجم �لذي �أ�سحت تتمتع به �ل�سني. �إنه �القت�ساد �لذي يخ�ساه �جلميع، �أكان حليفاً �أم عدو�ً! رغم ذلك، مل تكن �ل�سفقات �ل�سينية �ملعقودة عبارة عن �إجناز�ت يف �إد�رة �الأعمال �أو فتوحات لل�سيطرة على تكنولوجيا جديدة. فاملبالغ �لتي تكبدتها �ل�سركات �ل�سينية �لباحثة عن فر�ش يف �أوروبا مثالً كانت �أكرب بكثري من قيمة �الأعمال �ملعرو�سة للبيع. �ل�سبب هو �ل�سغوط �لتي يفر�سها �مل�سرعون و�لتي ترفع من عامل �لبدل عن �لتخلي عن �الأ�سول. ولكن �ملالحظة �الأهم هي �أن �ل�سيد �لذي ناله �ل�سيني يف حلظة �سعف �لغرب مل يكن بال�سمنة �ملطلوبة. فقد حر�ش �مل�سرعون على �أن تكون �سيطرة �لعمالق �ل�سرقي حم�سورة يف جمال �لتكنولوجيا �الأقدم، على �أن تبقى �لتقنيات �الأحدث حممية من �سيطرة �لرجل �الأ�سفر. �ليوم ت�ستمر �ل�سني يف �سيا�ساتها �لتو�سعية. و�سحيح �أنها حتقق خطو�ت الفتة على م�ستوى نوعية �الإنتاج و�لتكنولوجيا، غري �أنها تبقى ور�ء ما Xiaomi ميلكه �لغرب. ميُكن �سركة �أن ت�سنع هو�تف ذكية تكون من بني �الأكث �إغر�ءً يف �لعامل، غري �أنها تبقى iPhone حماولة ��ستن�ساخ عن هاتف �لذي، للمنا�سبة، يُ�سنع بدوره يف �ل�سني. كذلك، ميُكن �أن تكون �سركة «علي بابا» للتجارة �الإلكرتونية عمالقاً جديد�ً يف �لعوملة �لتكنولوجية، غري �أن �أ�سهمها مدرجة يف نيويورك، ! �الأمريكية هي من Yahoo و�سركة �أكرب �مل�ستثمرين فيها، ف�سالً عن �أن السنوات الخمس المقبلة ستكون مفصلية على مستوى توزّع النفوذ االقتصادي والنقدي عالميًا. يُمكن أن تكون شركة «علي بابا» للتجارة اإللكترونية عمالقاً جديداً في العولمة التكنولوجية. >> EntrEprEnEur january 2015 33
:الصين في القمة الحجم وحده ال يكفي النفوذ االقتصادي الصيني ليس حديثاً. في بداية القرن التاسع عشر، يُقدّر المؤرخون أن يكون حجم اقتصاد هذا البلد قد مثّل ثلث الناتج العالمي. اليوم يعود عمالق آسيا إلى القمّة. ولكن الحفاظ على الموقع قد يكون أصعب من الوصول إليه. كتب حسن شقراني january 2015 EntrEprEnEur 32 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
ليست العبرة في الصناعة التقليدية من كان يعتقد �أن تطبيقاً مثل �سيدر على موؤ�س�سيه �أكث WhatsApp مليار دوالر (بني �أ�سهم ودفعات20 من 50 نقدية)، وهذه �ل�سركة بالكاد ت�سم موظفاً يديرون �لدرد�سات �لكونية بناء على �سبكة �إنتاج فاعلة؟ Oculus Rift من كان يت�سوّر �أن �سركة - – �ملخت�سة باأجهزة حماكاة �لو�قع وبعد �أقل من عامني على �نطالقتها، �ستبلغ قيمتها ملياري دوالر يف �إطار ل�سر�ئها؟Facebook �لعقد �ملوقع مع رمبا كثريون فكّرو� بهذه �الأ�سئلة و�ملنتجات �لتي تفرت�سها، ولكن لباقي �ملجتمع فاإنّ �الأبو�ب ال تز�ل مفتوحة، �إمّا لطرح منتج جديد يف �ل�سوق �أو تطوير منتج قائم فعالً وجعله مطلوباً من �ل�سر�ئح �لعمرية كافة. �إذ�ً، من �مل�ستحيل حتديد من هي �ل�سركة �لتي �ستكون «غوغل» �لثانية، ولكن لي�ش �سعباً على �خلرب�ء و�ملحللني ر�سد �المناط �الأ�سا�سية �لتي �ستحكم عملية �البتكار وبالتايل درّ �الأرباح. عموماً، ت�ستند �لتقدير�ت �ملختلفة حول �الأمناط �ال�ستهالكية �ملقبلة �إىل و�قع �أن �لطبقة �لو�سطى يف �لعامل �إىل �زدياد على �لرغم من �ت�ساع �لهوة بني �أ�سحاب �ملد�خيل �ملرتفعة و�أولئك �ملوجودين على �أ�سفل �سلم �لدخل. من هنا تُطوَّر �الأفكار �خلا�سة مبنتجات �لرفاهية متو�سطة �ل�سعر �إمنا ذ�ت �لفو�ئد �ملرتفعة و�لقيمة �البتكارية �لعالية. �أخري�ً ك�سفت �ل�سركة �ل�سويدية �لنقاب عن خوذتها �ملبتكرة Hovding :�خلا�سة بقيادة �لدر�جات �لهو�ئية هي فعلياً �خلوذة �خلفية، فهي لي�ست خوذة باملعنى �لتقليدي بل عبارة عن ) يرتديه Airbag( كي�ش دفاع هو�ئي �سائق �لدر�جة حول عنقه ويتحول �إىل �إطار يحمي ر�أ�سه من �ل�سدمات يف حال وقوع �حلادث. ال يالئم هذ� �ملنتج كلّ �سر�ئح �مل�ستهلكني، غري �أن �لفئة �لتي يُ�سنّف فيها – وهي �إك�س�سو�ر�ت �لهو�ية �أو �لتكنولوجية �لتي تاأ�سر �سباب �لطبقة �لو�سطى – �إىل تو�سّع وت�سمل �أدو�ت و�بتكار�ت ��سحى من �ل�سعب مقاومتها يف حال �أر�د �ملرء ممار�سة �لهو�ية �أو �ال�ستمتاع بن�ساط بدرجات عالية. وباالنتقال من �إك�س�سو�ر�ت �لطبقة �لو�سطى �إىل �الجهزة �لتي حتكم حياتنا �ليومية: ال �سك يف �أن حلياة � �لهاتف �لذكي �أ�سحى حمور �لتكنولوجية، �الجتماعية و�لعملية. لذلك فاإنّ �ال�ستثمار �ملبتكر ال ميُكن �أن يتجاهله. من بني �المناط �لكثرية �لالفتة �ملتعلقة بهذ� �جلهاز �لذي يتفوق على �حلا�سوب �لتقليدي بالقوة و�الأد�ء وي�سغره �أ�سعافاً، يربز �جتاه تاأ�سي�ش �ل�سركات �ال�ست�سارية لتقدمي حلول ملختلف �ل�سركات للرتكيز �أكث على �الأجهزة �لنقالة؛ �أكان على م�ستوى �لت�سويق، �لدعاية �أو حتّى �بتكار �ملنتجات. بح�سب جامي�ش ترنر، وهو موؤ�س�ش 60 �سركة �ال�ست�سار�ت «�لت�سويق يف Go Mobile ثانية» و�ساحب كتاب (�أي �لتحول �إىل �حلياة �لنقالة)، فاإنّ �أبحاث �سركته تو�سلت �إىل �أنّ «عدد يراوح معدل فشل عربات 20% و10% المأكوالت بين في 90% فيما يرتفع إلى حالة االستثمار العادي في مطعم. من المستحيل تحديد من هي الشركة التي ستكون «غوغل» الثانية، ولكن ليس صعباً على الخبراء والمحللين رصد األنماط األساسية التي ستحكم عملية االبتكار وبالتالي درّ األرباح. >> EntrEprEnEur january 2015 35
�ل�سركات �مل�سيطرة يف هذ� �ملجال ...) جميعها Amazon، eBay( .�أمريكية �إذ�ً، ما يز�ل م�سو�ر �ل�سني يف بد�ياته لتحويل حجمها �القت�سادي �إىل نفوذ �قت�سادي ونقدي، عرب تخفيف وطاأة �لدوالر و�الأور�ق �ملالية �الأمريكية (رغم �أن �ل�سني حتمل غالبية �لدين �الأمريكي). فتحويل �حلجم �إىل نفوذ وتقدم معريف وتكنولوجي يتطلب مفا�سالت �سيا�سية معقدة، الأنه يفرت�ش تنحّي قوى قدمية وو�سول العبني جدد �إىل �لقمة. مثالً، �لبلوغ �القت�سادي �ل�سيني يحتّم دور�ً �أكرب يف �ملوؤ�س�سات �لدولية، مثل �سندوق �لنقد نف�سه. ويف حال ت�ساعدت حدة �ل�سر�ع �القت�سادي لب�سط �لنفوذ، فقد تتحول �ملو�جهة �إىل حرب ع�سكرية (وهي ال تتوقف �أبد�ً على م�ستويات �الأمن، �لتكنولوجيا و�لثقافة). �ليوم، يتوقع خرب�ء �سندوق �لنقد �أن ي�ستمر �القت�ساد �ل�سيني يف �لتو�سع و�لنمو و�إن بوترية �أبطاأ. يف �لعامل ، �أي 7،4% �جلاري �سيبلغ معدل منوّه �أكث من �سعف �ملعدل �ملتوقع ت�سجيله على �مل�ستوى �لعاملي، و�أ�سعاف ما �سي�سجّله �لعامل �لغربي. خالل �ملدى �ملتو�سط �سيكون �الأد�ء �سيُ�سبح حجم 2019 مبهر�ً. يف عام تريليون 26،98 �القت�ساد �ل�سيني دوالر، مو�سّعاً �لفارق مع �القت�ساد �الأمريكي �إىل ما يو�زي خم�ش حجم �الأخري. ال �سكّ يف �أن �ل�سنو�ت �خلم�ش �ملقبلة �ستكون مف�سلية على م�ستوى ح�سم توزع �لنفوذ �القت�سادي و�لنقدي يف �لعامل، و�أن �لدور �ل�سيني �سيكون حمور �لتحول �ملرتقب. بيئة تنافسية معرفية تقف عقبة أمام تصدر الصين خذو مثاالً على ��ستثمار�ت �لتقنية �خلفيفة لتعرفو� كم �سيكون على �ل�سني �أن تطور بيئتها �ال�ستثمار �إذ� �أر�دت ت�سدر �القت�ساد �لعاملي، لي�ش غريباً �أن يكون عدد �أ�سحاب �لهو�تف �خللوية قد تخطى عدد من ميلكون فر�ساة �أ�سنان. لي�ش غريباً �أي�ساً �أن تُ�سبح �خلوذة �خلا�سة بقيادة �لدر�جة �لهو�ئية عبارة عن �إطار حول �لرقبة وكي�ش هو�ئي ال عالقة له بالهيكل �الأ�سلي �لذي يحمي �جلمجمة حلظة �ل�سقوط... مل يعد يف هذ� �لعامل غر�ئب فعلية وحتديد�ً منذ �أن دخل �لعامل �لرقمي بقوة حياتنا �ليومية. منتجات غريبة وغري معهودة ت�سمن لر�أ�ش �ملال و�ملهار�ت �البتكارية ور�ءه عو�ئد د�سمة، وحتُفّز �الآخرين على �سخّ �ملال لتحقيق نتائج م�سابهة. فاأين ميُكن �ال�ستثمار وكيف؟ نو�فذ كثرية تُفتح وتُغلق �أمام �ال�ستثمار�ت يف حلظة حول �لعامل. ت�سريعات حتفّز ر�أ�ش �ملال �الأجنبي للقدوم و�ملغامرة، �أخرى تفر�ش �الإجر�ء�ت �حلمائية و�إن كان ذلك يفر�ش بحدود معينة �ال�ستغناء عن ر�أ�ش �ملال �الأجنبي. كيف ميُكن ر�سد �لفر�سة �ملوؤ�تية لتنفيذ �ال�ستثمار يف �إطار هذ� �لنظام �لعاملي �ل�سر�ش؟ هناك طرق ومعايري متعددة ميُكن �لركون �إليها، ولكن �أهمها �ليوم هو �لتطلع �إىل �لفر�ش �ال�ستثمارية من منظور عاملي يفتح �آفاق �مل�ستثمرين على ما يدور يف خلد �ملبتكرين يف �أ�سقاع �الأر�ش، وميُكنهم من تطوير �لتجارب �لقائمة �أو ن�سخها �إىل �لوطن �الأم بتعديالت عادية. يت�ساءل كثريون عما �إذ� كان �مل�ستقبل �لقريب �سي�سهد تطور�ً قيا�سياً يف �سعر �سهم ب�سعة �سركات، متاماً كما حدث مع �سهم �سركة «�آبل». (يُ�سار هنا �إىل �أنّ ملكية بن�سبة �لثلث يف �ل�سركة �الأمريكية مليار 190 منذ �نطالقتها كانت لتوؤمن دوالر، وفقاً ل�سعر �ل�سهم �حلايل). لم يكن أحد يعتقد أن تطبيقاً مثل سيدر WhatsApp على مؤسسيه أكثر مليار دوالر.20 من january 2015 EntrEprEnEur 34 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
مستودعات مكاتب أراضي صناعية وحدات مشتركة هيئة المنطقة الحرة برأس الخيمة – حكومة رأس الخيمة +971 2 6994888 : ،(أبوظبي) هاتف+971 4 7041875 : ،(دبي) هاتف+971 7 2041111 :اإلمارات العربية المتحدة (رأس الخيمة) هاتف +91 22 22042223 : الهند (مومباي) هاتف- +90 216 6884875 : تركيا (إسطنبول) هاتف- +49 221 5708650 :ألمانيا (كولون) هاتف الـتـجــاري بمشروعك ؟ هل تـخطط للبـدء بــاقــات تــأســيــس الشــركــات ,٤ دوالر أمريكي000 ابــتــداءً مــن توفر المنطقة الحرة برأس الخيمة إجراءات سريعة وسهلة لتأسيس الشركات على بُعد أقل من ساعة من دبي باقات متكاملة بما في ذلك المنشآت ورخص األعمال ملكية أجنبية ٪ ٠٠١ إعفاء من الضرائب٪ ٠٠١ إمكانية الحصول على تأشيرات اإلقامة في اإلمارات فـي اإلمارات العربية المتحدة / rakftz انضم إلىwww.rakftz.com قم بزيارة+971 7 204 1111 اتصل
�الأ�سخا�ش يف �لعامل �لذين ميلكون جهاز�ً نقاالً (�أكان خلوياً �أم حا�سوباً لوحياً...) يفوق عدد �لذين ميلكون فر�ساة �أ�سنان». بعد معطى كهذ� ال ميُكن �سوى �جلزم باأنّ �مل�ستقبل هو �سنيعة �الأجهزة �لنقالة، و�أن �ال�ستثمار �لذكي يف بيئتها �ملتكاملة من �ل�سعب �أن يخيب. ال �سك �أن �لطبقة �لو�سطى يف �ل�سني �ستكون و�حدة من �أهم موجهي �القت�ساد �لعاملي، ولكن هذ� لي�ش �سيئاً مهماً يف ق�سايا �ل�سباق. ومن �لتكنولوجيا �لتي تُ�سبح مملة يف كثري من �الأحيان وتفر�ش �لعودة �إىل �جلذور و�إىل ملذ�ت �حلياة �ملادية، �إىل �ملو�سة. يف لندن، وحتديد�ً يف �سارع كارنابي، ميُكن للم�ستهلك �لعادي �أن ي�سمّم �لقمي�ش �لذي يرغب به مبا�سرة يف �ملتجر حيث يُحدّد �لر�سم و�الألو�ن �لتي يهو�ها لتتم طباعتها مبا�سرة على كنزته �جلديدة. ما �عتمد عليه �لقيمون �لذي يُقدّم هذه YrStore على متجر �خلدمة هو مفهوم لتحقيق �نخر�ط �أكرب للم�ستهلك يف ت�سميم �لثياب �لتي �سريتديها، ويبدو �أن هذه �لفكرة تكت�سب مزيد�ً من �حلما�سة وتبدو �إير�د�تها حم�سنة نظر�ً حلما�سة م�ستهلك �لقرن �لو�حد و�لع�سرين لكل م�سروع ي�سمن م�ساركته يف �سنع �ملنتج �لنهائي. وعلى �مل�ستوى �الإد�ري �أي�ساً يربز جمال �إد�رة �ملو�رد �لب�سرية �إذ يرت�سم منط ال ميُكن جتاهله. بنهاية �لعام �ملقبل، �سيبلغ عدد �ملوظفني �جلو�لني �أي غري �مل�ستقرين ب�سكل روتيني - نهائي ور�ء مكتب معني يف مبنى معني �إمنا يخدمون �سركتاهم وهي يف حركة مليار عامل. عدد هائل 1.3 – م�ستمرة ي�ساوي باحلد �الدنى خِم�ش �لب�سرية جمتمعة. من بني �الأفكار و�لتطبيقات �ال�ستثمارية �ملبا�سرة يف هذ� �ملجال، �لرب�مج و�لتطبيقات �لتي تتيح لرب �لعمل �أو لوحدة �إد�رة خاليا �لعمال مر�قبة �أد�ء موظفيها عن بعد وقيا�ش �الإنتاجية و�سوالً �إىل �سوغ �لتوجيهات لرفعها. ومن �إد�رة �ملو�رد �لب�سرية �إىل قطاع �ملطاعم و�ل�سيافة، حيث ميُكن �حلديث عن �أنّ �لنمط هو �ال�ستثمار يف عربات ماأكوالت �لر�سيف �أي ل�سريعة �لتي حتُ�سّر وتُقدّم � �ملاأكوالت عرب تلك �ل�ساحنات �ل�سغرية. ي�سهد هذ� �ملجال من خدمة �ملطاعم منو�ً مطرد�ً حتديد�ً يف �أمريكا �ل�سمالية حيث ثقافة �ملاأكوالت �ل�سريعة، ولكن حتّى يف بع�ش �سو�رع باري�ش جتد �لن�سخ �ملنمقة عن ماأكوالت �أمريكا. باخت�سار من �ملتوقع �أن تنمو �سوق مليار 2.7 هذه �ملطاعم �لنقالة �إىل دوالر يف �لواليات �ملتحدة وحدها. ولكن �الأهمّ من �لنموّ �خلام هو م�ستوى �ملخاطرة �ملنخف�ش مقارنة باملطعم �لتقليدي. بح�سب خرب�ء �لقطاع فاإنّ معدّل �لف�سل ير�وح بني يف �الأوّل فيما يرتفع �إىل 20% و10% . يف �لثاين90% و60% بني �إذ�ً، كيف �سي�ستقر �الختيار بني هذه �لعو�مل ورمبا �جرت�ح �أخرى للو�سول �إىل ��سرت�تيجية ��ستثمارية �سحية يف �ملدى �ملتو�سط؟ �جلو�ب ال يكمن فقط حركة �سعر �ل�سهم بل يف �لروؤية �لتي حتكم �سركته وفاعليتها ن�سبة �إىل بيئتها وحميطها. وهذ� ما يجب �أن يتنبه �إليه �مل�ستثمر �لعربي. ركز على الغذاء وعلى التكنولوجيا الشخصية مهما ي�سهد �لعامل من تغري�ت هناك خم�سة �أمناط �أ�سا�سية يجب دوماً �لتنبه �إليها يف تطوير �الأفكار �ال�ستثمارية. هذ� ما يجزمه تقرير �أعدّته �إد�رة �لعمليات �ال�ستثمارية يف �مل�سرف �الأمريكي �لعمالق «بنك �أوف �أمريكا – مرييل لين�ش. �أوّالً، حمدودية �ملو�رد �لطبيعية مثل �لغذ�ء و�لطاقة و�ملياه. ثانياً، ال ميُكن �إجناز �خلدمات �لنوعية يف �ملجاالت �لتكنولوجية �ملتقدمة من دون �البتكار عرب �سركات تك�سر �لتقليدي و�لبليد يف �ل�سوق. ثالثاً، �ستتاأثّر �لقر�ر�ت �ال�ستثمارية م�ستقبالً بات�ساع هوة �لدخل يف �لعامل، بارتفاع معدل �أعمار �سكان �الأر�ش �إ�سافة �إىل �ل�سعي لتحقيق عد�لة �قت�سادية �أكرب بني �لرجال و�لن�ساء. ر�بعاً، �ستبقى �حلكومات – �أي �لقطاع �لعام – قوة فاعلة يف �الأ�سو�ق ويف �ملفا�سل �القت�سادية باأ�سكال خمتلفة لذ� من �ملهم ر�سد �إد�رتها لتدفق ر�أ�ش �ملال وكيفية تفاعلها مع �لقطاع �خلا�ش. خام�ساً، �الأ�سو�ق بحدّ ذ�تها حتتاج �إىل مر�قبة دقيقة لر�سد منط �لتحول رمبا من �ال�ستثمار يف �الأ�سول �لثابتة �إىل �الأ�سهم. ث حمللو �مل�سرف ّيف �خلال�سة يتحد �الأمريكي عن �آفاق قوية الزدهار �سركات �لهند�سة �لغذ�ئية �لتي تعتمد على �لتعديالت �لبيولوجية للتو�سل �إىل حما�سيل تقاوم �جلفاف و�لعو�مل �لطبيعية �الأخرى، �أو يكون عائدها �أكرب من �ملعتاد. كذلك ي�سريون �إىل م�ستقبل مزدهر ل�سركات �لتكنولوجيا �خلا�سة بالت�سنيع وبالطاقة، ل�سركات �خلدمات �لطبية �مل�سخ�سنة – �أي �لتي تعتمد على �لتكنولوجيا �حلديثة لتقدمي �لن�سح و�لعالج لكل فرد وفقاً لو�سعيته. january 2015 EntrEprEnEur 36 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
الراعي البالتيني الراعي إنتج من قبل الراعي الذهبي Entrepreneur MENA للن�شر النا�شر ملجالتBNC كرمت2014 دي�شمرب9 يف يف فندق وي�شنت دبي منتجع مينا �شياحي، جمموعة من الأعمال ولأفراد عرب قطاعات متنوعة. الفائزون حققوا مكانات لهم كقادةٍ لقطاعاتهم وكان لهم م�شاهمة كبرية يف عامل الأعمال يف منطقة ال�شرق الأو�شط، حمددين معياراً لباقي الأعمال يف املنطقة باأ�شرها. األقت ال�شيدة اأنيثا نانديني، القن�شل التجاري للقن�شلية الهندية كلمةً افتتاح احلفل، الذي كان �شيف ال�شرف فيه م�شور الإمارات امللكي املخ�شرم، رام�ش للن�شر، كلمةً رحب فيها باحل�شور، BNC �شوكال. كما األقى و�شام يونان، مدير م�شرياً اإىل اأهمية احلفل الذي يكرم واحدةً من اأكرث الفئات الجتماعية ثراءً بالكفاءات، األ وهي اجلالية الهندية. EntrEprEnEur january 2015 39 MIDDLE EAST
جوائز المبدعون 2014 الهنود لعام للنشر حفل جوائزها األول للمبدعون الهنود بدعم من غرفة تجارةBNC أقامت شركة وصناعة دبي، ورعاية بالتينية لدريك أند سكل إنترناشيونال ورعاية ذهبية لكل من هيل .ADS Securitiesإنترناشيونال وسكاي الين يونيفرسيتي و january 2015 EntrEprEnEur 38 جوائز
MIDDLE EAST يقود د. �شيتارامان بنك الدوحة الذي يعد واحداً من اأهم البنوك يف املنطقة. وقد �شاهم على مدى �شنوات يف منو البنك وتعزيز مكانته يف ال�شدارة بني البنوك الإقليمية. بقيادته وبالإ�شافة اإىل النجاحات على اأ�شعدة متنوعة ح�شد البنك جوائز عدة على مدى �شنوات توؤكد ريادته يف القطاع امل�شريف. يقود جوراف �شينها «اإن�شينيا ورلدوايد» رائدة الت�شويق يف قطاعات ال�شلع الفاخرة وال�شفر وال�شيافة فندقاً 60 وتقدم خدماتها لأكرث من دولة.18 ومنتجع يف جاي داتار، اأحد اأكرب التجار يف دبي، بداأ جتارة التوابل واحلبوب قبل عاماً، واليوم و�شل حجم اأعماله 25 األف25 الذي بداأ براأ�شمال قدره مليون درهم 150 درهم فقط، اإىل �شنوياً. على م�شاحة اأر�ش �شغرية يف ال�شارقة اأ�ش�ش نافجيت �شينغ اأناند �شركته التي تخ�ش�شت يف بيع احلديد يف العام ، وكربت اليوم لت�شبح بقيمة 1991 3 مليون دولر اأمريكي وتوظف500 . جن�شية23 اآلف �شخ�ش من اأكرث من جائزة اإلبداع في قطاع البنوك جائزة اإلبداع في قطاع االستشارة جائزة اإلبداع في قطاع التجارة جائزة اإلبداع في قطاع اإلنشاءات د. سيتارامان الرئيس التنفيذي، بنك الدوحة المؤسس والرئيس التنفيذي، إنسينيا ورلدوايد رئيس مجلس اإلدارة، مجموعة شركات جولدالين رئيس مجلس اإلدارة والعضو المنتدب، مجموعة العديل للتجارة جوراف سينها د. دانانجاي داتار نافجيت سينغ أناند january 2015 EntrEprEnEur 40 جوائز
عندما اأ�ش�ش هارميك �شينغ بالن بي يف ، كانت روؤيته تقدمي خدمات 2006 العام يف جمال الإعالنات وتنظيم الفعاليات تفوق توقعات العمالء. بجدارة متكن هارميك من حتقيق روؤيته يف وقت وجيز لت�شبح �شركته يف م�شاف ال�شركات املرموقة يف املنطقة. بالإ�شافة اإىل كونه رئي�ش منظمة رواد الأعمال يف الإمارات، يدير جمموعة ريجال التي منت من دبي لت�شبح من اأبرز واأهم الأ�شماء التجارية يف املنطقة. اليوم برزت ريجال كواحدة من اأهم �شركات �شناعة الن�شيج باملنطقة وهي الآن مزود اأقم�شة للعديد من اأبرز حمالت املو�شة يف متاجر يف 6 العامل العربي ومتلك ال�شركة دبي ومتجران يف ال�شارقة وواحد يف اأبو ظبي واآخر يف العني وراأ�ش اخليمة. يعد اأ�شرف علي واحداً من اأبرز �شخ�شيات الأعمال يف الإمارات اليوم، اإذ يتقلد من�شب املدير التنفيذي «جمموعة اللولو العاملية» التي حققت حتت قيادته الديناميكية منواً وتنوعاً كبريين يف جمالت عملها املختلفة. وتعد املجموعة من اأهم امل�شتوردين وجتار اجلملة والتجزئة جلميع اأنواع املواد ال�شتهالكية مع امتالكها �شبكة اأعمال عاملية وا�شعة منافذ للبيع بالتجزئة، 109 ت�شم اإ�شافةً اإىل �شل�شلة من مراكز الت�شوق، ومتاجر «لولو هايرب ماركت»، واملتاجر متعددة الأق�شام. واإىل جانب ح�شورها الرا�شخ يف دولة الإمارات العربية املتحدة؛ تن�شط املجموعة اأي�شاً يف كل من عُمان، وقطر، والكويت، والبحرين، وال�شعودية، واليمن، وم�شر، والهند، واإندوني�شيا، وتايلندا، وفيتنام، وماليزيا، والربازيل، وتركيا، وهونغ كونغ، وال�شني، وكينيا، وتنزانيا، وبنني، ونيجرييا، وغانا، و�شاحل العاج، وال�شنغال، واأوغندا، و�شمال اأفريقيا، وموزمبيق، والكامريون، وتوغو، وغامبيا، واململكة املتحدة اأ�ش�ش يوغي�ش ميهتا �شركة «بيرتوكيم مع 1995 ال�شرق الأو�شط» عام �شديقه و�شريك اأعماله ديفيد لبوك، ومنذ ذلك الوقت وال�شركة ت�شهد منواً كبرياً لت�شبح واحدة من اأكرب موزعي البرتوكيماويات يف ال�شرق الأو�شط، كما يوجد لديها حمطة تخزين عالية امل�شتوى لتخزين املواد الكيميائية. ويوؤمن ميهتا الذي تخرج من كلية اإدارة الأعمال يف جامعة (هارفارد) باأن جناح املوؤ�ش�شة كان نتيجة لتوقع احتياجات ال�شوق والعمالء. جائزة األسرع نموًا جائزة اإلبداع في قطاع النظام اإليكولوجي جائزة اإلبداع في قطاع التجزئة جائزة اإلبداع في قطاع الطاقة هارميك سينغ مؤسس، بالن بي مدير مجموعة ريجال، ورئيس منظمة رواد األعمال في اإلمارات المدير التنفيذي، مجموعة اللولو فيكرام شروف أشرف علي يوجيش مهتا العضو المنتدب، بتروكيم EntrEprEnEur january 2015 43 MIDDLE EAST
عندما ذهب1982 بداأت م�شريته املهنية يف اإىل دبي، وقد اأ�ش�ش جمموعة «األ ملك القاب�شة» وي�شغل حالياً من�شب رئي�ش جمل�ش الإدارة فيها. ويتمتع بخربة غنية ت�شل اإىل �شنة يف جمال مواد البناء والإن�شاء يف 32 الإمارات. وقد خ�ش�شت املجموعة فريق م�شوؤولية جمتمعية لرعاية العديد من الربامج اخلريية املحلية والدولية. ع�شو يف «معهد ت�شارترد للتاأمني» يف لندن، واملوؤ�ش�ش واملدير العام ل�شركة «قرقا�ش خلدمات التاأمني»، اأكرب و�شيط تاأمني مهني يف املنطقة. وهو متكلم دائم يف موؤمترات التاأمني الإقليمية والدولية الكربى. وعالوة عن الأبحاث املن�شورة، ي�شهم بانتظام مبقالت �شحفية يف خمتلف جمالت التاأمني يف املنطقة. اأ�ش�ش ماهي�ش �شركة تا�شك للتعهيد ، وقادها اليوم لت�شبح 2008 يف العام واحدة من اأكرب ال�شركات الإقليمية حللول اإدارة الأفراد واملهارات، حيث توفر قاعدة من اخلرباء للتعاقد ت�شل خبرياً.3000 اإىل اخرتق اأحمد داوود جمال الت�شويق اللكرتوين، اآخذا هذا القطاع بجدية اأكرب، الأمر الذي مل ي�شبقه اإليه اأحد يف املنطق فاأ�ش�ش �شركته فينومينا لتاأخذ مكانتها �شريعاً يف ال�شوق. جائزة اإلبداع في قطاع الصناعة جائزة اإلبداع في قطاع التأمين جائزة اإلبداع في قطاع تقنية المعلومات جائزة اإلبداع في قطاع الديجيتال شاجي أُل مُلك رئيس مجلس إدارة، مُلك القابضة العضو المنتدب، قرقاش للتأمين مدير، فينومينا مؤسس ورئيس تنفيذي، للتعهيدTASC مصطفى أوالياث فازاييل ماهيش شاهدادبوري أحمد داوود january 2015 EntrEprEnEur 42 جوائز
MIDDLE EAST »هو موؤ�ش�ش �شركة «مفرو�شات املارينا وهي �شركة م�شهورة حتر�ش على توفري اأحدث الت�شاميم املنزلية من دولة. وقد منحتها دائرة 20 اأكرث من «دبي للتنمية القت�شادية» جائزة اأف�شل �شركة من حيث اأدائها يف تقدمي �شنوات على 4اخلدمات عن فئة الأثاث لـ التوايل. مايكل فورمينيو�ش الذي اأن�شا اأول عيادة اأ�شنان له يف ال�شويد عام عيادات اأخرى قبل 5 وافتتح1982 واأ�ش�ش1996 اأن ينتقل اإىل دبي عام فيها مع زوجته كري�شتينا فورمينيو�ش عيادة مايكل لطب الأ�شنان. اليوم عاماً يف 30 وبخربة تزيد على جماله هو واحدٌ من اأ�شهر اأطباء جتميل الأ�شنان، �شانع البت�شامات ال�شاحرة. مادهاف كوروب الرئي�ش التنفيذي ل�شركة هيلمان وورلدوايد لوجي�شتك�ش يف منطقة ال�شرق الأو�شط و�شمال اأفريقيا، وهي اأحد ال�شركات التي توفر اخلدمات اللوج�شتية ذات اجلودة واملوجهة ل�شالح العمالء على م�شتوى العامل. عمل كوروب، الذي لديه اأكرث عاماً من اخلربة.20 من فيكرام �شادا ي�شغل واحداً من املنا�شب احليوية يف دو، حيث ي�شغل من�شب نائب رئي�ش ت�شويق املن�شاآت ال�شغرية واملتو�شطة. ودو هي �شركة الت�شالت الثانية يف دولة الإمارات العربية املتحدة والتي تقدم طيفاً وا�شعاً من خدمات الت�شالت املبتكرة لالأفراد وال�شركات. جائزة اإلبداع في تسويق العالمة التجارية جائزة اإلبداع في العالمة التجارية الخاصة جائزة اإلبداع في قطاع الشحن جائزة قيادة الفكر خورشيد وكيل المؤسس الشريك، مارينا هوم للديكور الداخلي إنترناشيونال الرئيس التنفيذي، مجموعة د. مايكل نائب الرئيس، تسويق الشركات الصغيرة والمتوسطة، دو الرئيس التنفيذي في الشرق األوسط وشمال أفريقيا، هلمان وورلدوايد لوجيستكيكس مايكل فورمينيوس مادهاف كوروب فيكرام شادا january 2015 EntrEprEnEur 44 جوائز
MIDDLE EAST عاماً، قاد راجارام15 على مدى موؤ�ش�شة النابودة لل�شيارات نحو اأوج النجاح والزدهار. وتعد هذه املوؤ�ش�شة وكيالً مرخ�شاً يف دبي و�شمال الإمارات لبع�ش اأهم الأ�شماء التجارية العاملية لل�شيارات، مثل: Porsche وبور�شAudi اأودي . Volkswagen وفولك�ش فاجن عاماً، كانت 30 ويف بداياتها قبل �شيارة فقط 300 هذه املوؤ�ش�شة تبيع 800-700 �شنوياً، اأما اليوم فهي تبيع �شيارة �شهرياً، ولديها اأكرث من األف موظف هم حالياً حتت اإدارة راجارام. جائزة اإلنجاز الحياتي كيه. رجارام الرئيس التنفيذي، النابودة أوتوموبيلز دير (اآيف) بهوجاين الرئي�ش التنفيذي ملجموعة �شركات بات�ش وكان قد 1991 بان جلف منذ عام بداأ حياته كمخطط ا�شرتاتيجي مع جريدة جلف نيوز مطلع اأعوام الثمانينيات. ومنذ ذلك احلني عمل بهوجاين بفعالية للرتويج لإمارة دبي كوجهة اأعمال فريدة حيث قامت بان جلف بالرتويج ملهرجان دبي للت�شوق ومهرجان مفاجئات �شيف دبي ومدينة دبي لالإنرتنت. �شغل الدكتور بي اآر �شيتي من�شب الرئي�ش التنفيذي، واملدير الإداري للمركز الطبي اجلديد، و�شركة الإمارات لل�شرافة. ويعد املركز الطبي واحداً من اأكرب مزودي اخلدمات ال�شحية يف دولة الإمارات، وقد مت . واملركز م�شوؤول عن 1975 تاأ�شي�شه عام عدد من امل�شت�شفيات ومراكز اجلراحة النهارية واملراكز الطبية وال�شيدليات. كما يعمل على توزيع عدد من املنتجات الدوائية والب�شائع ال�شتهالكية والأغذية واملنتجات التعليمية. جائزة اإلبداع في قطاع التواصل جائزة اإلنجاز العالمي أفي بهوجاني BPG الرئيس التنفيذي، مجموعة UAE ،الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب ومجموعة شركات نيو ميديكال سنترExchange د. بي. آر. شيتي january 2015 EntrEprEnEur 46 جوائز
�أياً كان �لقطاع �لذي تعمل به �نظر �إىل �أ�سعار �لطاقة، و�نظر �إىل �لتوجهات يف هذ� �لقطاع. موؤخر�ً، �سهدت �ملنطقة ما ي�سبه �النهيار يف �أ�سعار �لنفط، يف �ل�سهور �الأخرية من �لعام �لفائت. و�إن كانت �لهزة �سيا�سية �لعمق �إال �أنها �أثرت ب�سكل مبا�سر على �أ�سو�ق منطقة �ل�سرق �الأو�سط يف طافة قطاعاتها. �سدت �الأ�سو�ق �الأحزمة وتريثت يف مار�ثون �لنمو �لذي بد�أ من . �سوقني 2014 منت�سف �لعام �ملا�سي بد� عليهما �لتاأثر �أقل من غريهما يف هذ� �ل�سياق، هما �سوقي �الإمار�ت �لعربية و�لعر�ق. يف قطاع �لطاقة، بد�أ جنم �لعر�ق يلمع جمدد�ً، و�عد�ً مب�ستقبل م�ستد�م للدولة �لتي �أرهقتها �سنني �حلرب �لطو�ل. �أما �الإمار�ت فتوهج ملعان جنمها يف جمال �لطاقة �لبديلة، فها نحن ن�سمع �خلرب تلو �الآخر عن توجهات �لدولة ومبادر�تها وم�ساريعها يف هذ� �ملجال. �لبلدين �تفقا على دخول �لعام �جلديد بروحٍ جديدة يف هذ� �ل�سياق. فعرب وزر�ء وم�سوؤولون �إمار�تيون وعر�قيون يف جمال �لطاقة عن تطلعهم �إىل تعزيز �أو��سر �لتعاون فيما بني دولتي �الإمار�ت و�لعر�ق يف جماالت �لطاقة، فيما �أكد معايل �سهيل حممد بن فرج �ملزروعي وزير �لطاقة بدولة �الإمار�ت �أن �لعالقة �لتي تربط دولة �الإمار�ت بجمهورية �لعر�ق عالقة متاأ�سلة ومتنوعة، الفتاً �إىل �أن �لعالقة بني �لبلدين يف جمال �لطاقة قد تكون �أكرث و�سوحا، لكونهما من �أكرب �ملنتجني للنفط يف �لعامل، وي�سغالن ع�سوية منظمة �لدول �مل�سدرة للبرتول (�أوبك)، ويعمالن على رفع �الإنتاجية من �لنفط، ملو�كبة �لنمو �ملحلي و�لعاملي، فيما �أعرب كرمي عفتان �جلميلي، وزير �لكهرباء يف �لعر�ق عن �أمله يف �لتو�سل �إىل �آفاق جديدة للتن�سيق و�لتعاون مع كافة �جلهات �لعاملية و�الإقليمية ويف مقدمتها دولة �الإمار�ت. جاء ذلك يف ت�سريحات م�سرتكة حت�سري�ً ملوؤمتر م�ساريع �لطاقة يف ، حيث �سي�ستعر�ض 2015 �لعر�ق لعام �مل�ساركون يف �ملوؤمتر فر�ض �ال�ستثمار يف قطاعات �لنفط و�لغاز و�لطاقة و�لبرتوكيماويات يف �لعر�ق. قطاع الطاقة العراقي ويف �لبد�ية �أكد �سهيل حممد بن فرج �ملزروعي وزير �لطاقة يف �الإمار�ت �أن م�ساريع �لطاقة يف �لعر�ق مو�سوع يهم قطاع �لطاقة يف �ملنطقة و�لعامل، كون �لعر�ق و�حدة من �أهم �لدول �لعربية �لعامل، و�لتي �مل�سدرة للنفط يف متتلك خمزونا �سخما من �لرثو�ت >> سهيل محمد بن فرج المزروعي وزير الطاقة في اإلمارات EntrEprEnEur january 2015 49
الطاقة بآفاق جديدة في المنطقة وإن كان قطاع الطاقة ساحةً بعيدة عن الالعبين الصغار من رواد األعمال، إال أن ذلك ال يقلل من أهمية االطالع على حركة القطاع بترقب شديد وحذر. فقطاع الطاقة هو الباراميتر الذي تقاس عليه حركات األسواق. العربيةEntrepreneur خاص january 2015 EntrEprEnEur 48 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
برنامج �حلكومة �لعر�قية و�أولوياتها لذ� قامت بتوفري �لدعم �ملايل و�ملعنوي لتح�سني �لقطاع و�لنهـو�ض به لتحقيق �لرفاهية للمو�طن �لعر�قي وتاأمني �لطاقة للقطاعات �الأخرى مثل �لنفط، �ل�سناعة، �لزر�عة، �لتعليم، �ل�سحة، �الإ�سكان، م�سري�ً �إىل �أن وز�رة �لكهرباء و�سعت خطة مركزية ) يف 2015( �سابقة متتـد للعام ) 2030( مرحلتها �الأوىل و�إىل عام يف مرحلتها �لثانية لت�سمل كافة ن�ساطات قطاع �لكهرباء: وهي �إنتاج �لطاقة، ونقل �لطاقة، وتوزيع �لطاقة، و�لطاقات �ملتجددة، وبناء �لقدر�ت �لب�سرية. و�أو�سح وزير �لكهرباء �لعر�قي �أن خطة �لوز�رة تهدف �إىل �إ�سافة ميغا و�ط) من �لوحد�ت 20000( �لغازية و�لبخارية و�لديزالت لغاية ليكون معدل �إنتاج �لطاقة 2015 عام ميغا و�ط) بعد 26000( بحدود �إ�سافة �إنتاج �ملحطات �لعاملة حالياً. ) 15000( م�سري�ً �إىل �أنه قيد �لتنفيذ ميغاو�ط يف مرحلة �لدر��سة و�الإحالة ) ميغاو�ط.5000( كفاءة الطاقة و�أ�ساف بقوله: يعد حمور كفاءة �لطاقة و�ملحافظة على �لبيئة، من �ملحاور �الأ�سا�سية للوز�رة يف بر�جمها �حلاليــة و�مل�ستقبلية هو حمور كفاءة �لطاقة و�ملحافظة على �لبيئة، ويت�سمن، بناء حمطات �لطاقات �ملتجددة (تر�بني �لرياح، �لطاقة �ل�سم�سية) كمرحلة �أوىل لتجهيز مناطق نائية ومعزولة بعدد خم�سة ع�سر حمطة ب�سعة كلية ميغاو�ط) و�مل�سروع 60( بحـدود حالياً يف مرحلـة �الإحالة، وت�سمل �ملرحلة �لثانية بناء حمطات ) ميغا 150 100-( ب�سعـات عالية و�ط تربط تز�منياً مع �ملنظومة �لكهربائية، ومن �ملوؤمل ي�سبح �إنتاج حمطات �لطاقة �ملتجددة عند نهاية من جممل �إنتاج 2% بحدود2016 .�ملنظومة �لكهربائية و��ستدرك يف �سرحه خلطط �لوز�رة بقوله: نعمل على حتويل ت�سغيل �لوحد�ت �لغازية من �لنفط �خلام �إىل �لغاز �لطبيعي لتقليل �نبعاث غاز ثاين �أوك�سيد �لكاربون. ومت �التفاق مع بع�ض �لدول لتجهيز �لعر�ق بالغاز �جلاف، وكذلك �إجر�ء �ت�ساالت مع بع�ض �ل�سركات لتجهيز �لعر�ق بالغاز �مل�سال، علماً �أن حتويل حمطات �الإنتاج للوحد�ت �لغازية من �لدورة �لب�سيطة �إىل �لدورة �ملركبة لزيادة �الإنتاج وتقليل ��ستهالك �لوقود من خالل �إطالق حمالت تر�سيد ��ستهالك �لطاقة �لكهربائية. تحفيز االستثمار في العراق و�أكد �ملزروعي وزير �لطاقة: �إن وز�رة �لطاقة حتث �ل�سركات �الإمار�تية �ال�ستثمارية، على �ال�ستثمار يف دول لعربية، � �ملنطقة وخ�سو�ساً �لدول لنقل �خلرب�ت وتطوير �مل�ساريع، متمنياً �أن تزيد هذه �ال�ستثمار�ت مبا يعود بالنفع على �جلميع، و�أعرب عن �ال�ستعد�د الإمد�د �لعر�ق باخلرب�ت يف �سن �لقو�نني و�لت�سريعات �ملنظمة لقطاع �لطاقة. و�أو�سح �أن �لتحديات �مل�ستقبلية يف �ملنطقة، �ستكمن يف �إيجاد منظومة متو�زنة من م�سادر توليد �لطاقة، لتحقيق �ال�ستد�مة وتقنني �ال�ستخد�م �الأمثل للمو�رد، و�نتهاج �سيا�سة تقنني �لدعم لهذه �خلدمات �الأ�سا�سية، و�لذي �سيوؤدي �إىل تقليل �ال�ستهالك و�ملحافظة على �ملو�رد �لطبيعية، موؤكد�ً �أن �لدولة �أولت �هتماماً خا�ساً باال�ستثمار �خلارجي يف جمال �لطاقة، وخ�سو�ساً يف جمهورية �لعر�ق، مثل �لنفط و�لغاز وكذلك توليد �لطاقة �لكهربائية. يأتي قرار دولة اإلمارات باستخدام الطاقة النووية إلنتاج الطاقة الكهربائية، عنصرًا آخر من عناصر سياسة تنويع مصادر الطاقة EntrEprEnEur january 2015 51
.�لطبيعية و�أو�سح وزير �لطاقة يف كلمته �أن �لعالقة �لتي تربط دولة �الإمار�ت �لعربية �ملتحدة بجمهورية �لعر�ق عالقة متاأ�سلة ومتنوعة، ولكن عالقتهما يف جمال �لطاقة قد تكون �أكرث و�سوحا، كون �الإمار�ت و�لعر�ق تعد�ن من �أكرب �ملنتجني للنفط يف �لعامل ومن �سمن منظمة �لدول �مل�سدرة للبرتول (�أوبك)، وكونهما كذلك يعمالن على رفع طاقتهما �الإنتاجية من �لنفط، ملو�كبة �لنمو �ملحلي و�لعاملي. آفاق جديدة للتعاون من جانبه، �أعرب كرمي عفتان �جلميلي، وزير �لكهرباء يف �لعر�ق عن �أمله يف �لتو�سل �ىل �آفاق جديدة للتعاون و�لتن�سيق مع كافة �جلهات �لعاملية و�القليمية، ويف مقدمتها دولـة �الإمار�ت، موؤكد�ً �أن وز�رة �لكهرباء �لعر�قية جادة يف تفعيل �لربط �لعربي للطاقة وربط �لدول �لثماين باالإ�سافة �ىل �لربط �لثنائي مع �لدول �ملجاورة لتبادل �لطاقة ودخول �الأ�سو�ق �لعاملية و�الإقليمية. و�أ�ساد �لوزير �لعر�قي بالتعاون بني �لبلدين يف جمـالت �لطاقة، م�سدد�ً على �أن هناك عالقات حميمة تربط �لدولتني، وهي تتميز بالقوة و�ملتانة، ال�سيما فيما بتعلق بتطور �لتدفقات �لتجارية بينهما، على جــانبي �لو�رد�ت و�ل�سادر�ت، ودلل على ذلك بقيام �سركات �إمار�تية �سخمة بتنفيذ م�سروعات رئي�سية يف قطاع �لطاقة �لعر�قي، م�سري�ً �إىل �أن هذ� �لقطاع يتيح فر�ساً ��ستثمارية جمزية للم�ستثمرين و�ل�سـركات، ولفت �إىل �إمكانية تـعزيز �لتعـاون بني �الإمار�ت و�لعر�ق يف جمال �لطاقة �ل�سم�سية. ويف �ل�سياق ذ�ته، �أ�ساد تامر غ�سبان، رئي�ض جلنة م�ست�ساري رئي�ض جمل�ض �لوزر�ء �لعر�قي بالدعم �لذي تقدمه دولة �الإمار�ت لتطوير قطاع �لطاقة �لعر�قي، الفتاً �إىل ��ست�سافة دبي �أول موؤمتر يناق�ض فر�ض �ال�ستثمار يف قطاع �لطاقة �لعر�قي، وذلك يف �لعام ، ويف �أعقاب �لغزو �الأمريكي 2003 للعر�ق، وعرب عن �مله يف متتني �لتعاون بني �لدولتني يف هذ� �لقطاع، مبا يحقق �خلري لل�سعبني �الإمار�تي و�لعر�قي. الريادة في الطاقة المتجدد و�أو�سح �سهيل �ملزروعي �أن دولة �الإمار�ت كانت �سباقة يف ��ستخد�م تطبيقات �لطاقة �ل�سم�سية لتوليد �لطاقة �لكهربائية، ون�سر �ملعرفة و�إن�ساء مر�كز �أبحاث ومعاهد متخ�س�سة يف هذ� �ل�سدد. م�سري�ً يف �ملنطقة 1 �إىل �فتتاح حمطة �سم�ض �لغربية يف �سهر مار�ض �ملا�سي ميجاو�ط، معترب�ً ذلك 100 بقدرة دليالً على عزم وت�سميم �لدولة على ��ستخد�م �لطاقة �ل�سم�سية وتابع قائالً: يف �سياق مت�سل ياأتي قر�ر دولة �الإمار�ت با�ستخد�م �لطاقة �لنووية الإنتاج �لطاقة �لكهربائية، عن�سر�ً �آخر من عنا�سر �سيا�سة تنويع م�سادر �لطاقة، ومن �ملتوقع باإذن �هلل �أن يبد�أ �إنتاج �لكهرباء من �أول مفاعل يف حمطة بر�كة للطاقة �لنووية يف عام �سوف ت�سل 2020 . ويف عام2017 قدرة �الإنتاج من �ملفاعالت �الأربعة يف ميجاو�ط.5600 حمطة بر�كة �إىل و�أكد �سهيل �ملزروعي وزير �لطاقة �أن دولة �الإمار�ت ت�سعي �إىل رفع طاقتها �الإنتاجية من �لنفط �خلام لت�سل ماليني برميل يومياً يف عام 3.5 �إىل .2017 وذلك بهدف تعزيز ��ستقر�ر �الأ�سو�ق �لعاملية، م�سري�ً �إىل �أن هذ� �لتوجه لدى دولة �الإمار�ت وغريها من �لدول �مل�سدرة للنفط لال�ستثمار يف رفع طاقتها �الإنتاجية، جاء نتيجة لزياد �لنمو �لعاملي و�لنمو �ل�سكاين وما ترتب عليهما من زيادة �لطلب على �لطاقة، وباالأخ�ض يف �القت�ساد�ت �ل�ساعدة يف �آ�سيا و�أمريكا �جلنوبية، وكذلك �لنمو �القت�سادي �ل�سريع يف دول �ملنطقة. و�أ�ساف معاليه: �إن دولة �الإمار�ت ت�سعى من �أجل ��ستخد�م �لتقنيات �حلديثة، وتطوير �لقو�نني و�ملو��سفات لتقليل �لهدر يف ��ستخد�م �لكهرباء و�ملاء، وت�سعى للتقدم يف هذ� �ملجال عن طريق �ال�سرت�ساد باأف�سل �ملمار�سات �لعاملية. خطة العراق لتطوير الكهرباء ويف �ل�سياق ذ�ته، قال كرمي عفتان �جلميلي، وزير �لكهرباء يف �لعر�ق �إن قطاع �لطاقة يعترب من ثو�بت مشاريع الطاقة في العراق موضوع يهم قطاع الطاقة في المنطقة والعالم، كون العراق واحدة من أهم الدول العربية المصدرة للنفط في العالم قطاع الطاقة يعتبر من ثوابت برنامج الحكومة العراقية وأولوياتها لذا قامت بتوفير الدعم المالي والمعنوي لتحسين القطاع والنهــوض به january 2015 EntrEprEnEur 50 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
حوار مع رائد األعمال ما هو برأيك أكبر تحد يواجه رجال األعمال اإلماراتيين؟ هناك الكثري من املناف�شة خا�شة من ال�شركات االأجنبية وال�شركات الرا�شخة املوجودة منذ �شنوات، نحن نحاول اأن نكون جزءاً منها عن طريق اإدخال الت�شاميم احلديثة واملتطورة. حيث يلعب االإماراتيون دورا مهما يف امل�شاهمة يف االقت�شاد، لدينا خطط للتعاون مع امل�شممني املحليني يف امل�شاريع امل�شتقبلية �شمن موز، وخططنا طويلة املدى ملوز هي املزيد من التو�شع �شمن املجاالت االأخرى ذات ال�شلة باالأعمال. ون�شيحتي هي اإيجاد �شيء ما ميكن اأن يربز بني ح�شد من املت�شابقني. عندما يطلب االإماراتي اال�شتعانة جتار دبي عليه اأن يكون واثقا مبا يكفي اأن فكرته /ها ميكن اأن حتقق يف العامل احلقيقي وت�شتطيع الت�شدي جلميع التحديات التي قد تواجهها. ما هي استراتيجية التسويق موز الزهور؟ يف البداية بداأنا من خالل جمرد كلمة يف الفم، يف االأ�شا�س تاأكدنا اأن اثنني من الزبائن كانوا على علم بالعالمة التجارية، و الذين هم امل�شتهلك وم�شمم االأزياء. لقد اأجنزنا ذلك عن طريق و�شع عالمات على كل الت�شويات مع عالمة املتجر املت�شمنة معلومات االت�شال اخلا�شة بنا. وب�شرف النظر عن ادراج الوعي بالعالمة التجارية، فقد األغيت اأي�شا ك�شف عملية م�شدر الرتتيب . كان تركيزنا الرئي�شي يف ت�شويق مفهوم املتجر من خالل �شبكات التوا�شل االجتماعي، والذي لي�س فقط و�شيلة للتفاعل مع عمالئنا، ولكن اأي�شا مبثابة مفهوم حقيقي و ثابت موجه من م�شمم االأزياء اإىل االت�شاالت التجارية. كيف يمكنك االبقاء على دوافعك؟ اأن ما يبقيني متحفزاً هي ردود الفعل االيجابية التي اأتلقاها من العمالء. حيث اأن جزء كبري من العمل لدينا هو تقدمي الهدايا، وروؤية تلك االبت�شامة على عمالئنا هي اأكرب فرحة للجميع، عندما تدير اأعمالك التجارية فاأنك تخ�شر وقتاً نوعاً ما، يف مرحلة ما اأدركت باأنني عملت ملدة اأ�شبوع كامل دون انقطاع، ولكنني مل اختار اأن يكون احلال باأي طريقة اأخرى. ما هي العملية التي انجزتها من خالل تجار دبي؟ كان جتار دليلي خالل هذه العملية برمتها حيث كانوا يقدمون يل ن�شائحهم املهنية با�شتمرار، وب�شرف النظر عن توجيههم فقد مكنوين من االت�شال مع اأ�شحاب امل�شاريع املختلفة الذين ميكنني اال�شتفادة منهم يف منطقة اعمالنا وبالعك�س. جتار هو املكان الذي يق�شده اأمثايل من رجال االأعمال لتو�شيع جماالت خرباتهم، وذلك عن طريق ن�شحك وتاأمني ات�شالك مع النا�س امل�شابهني لك يف طريقة التفكري مل�شاعدتك يف ازدهار وا�شتهار اأعمالك. ولتاأمني امل�شاعدة من قبلهم قامت جتار مب�شاعدتي من خالل خطوات خمتلفة وذلك ل�شمان اأن تنفيذ خطة اأعمايل �شتنجز من خالل اليد التي ت�شنع الفرق. لقد بداأت مع ن�شب يف فكرتي والتي كانت بالفعل يف عملية التطوير، ومن ثم كان على تقدمي فكرتي للحكام. وكان فريق التحكيم من جميع رجال االأعمال املوؤ�ش�شني يف دبي و الذين ميتلكون اخلربة يف جماالت العمل املختلفة، وكانوا ال يرتددون يف اإبداء راأيهم ب�شدق حول ما �شوف ينجح اأم ال. تجار دبي هو برنامج تطوير ملتزم بدعم المواطنين اإلماراتيين المحتملين ليصبحوا رواد أعمال. لقد أُطلق السنة الماضية تحت رعاية سمو الشيخ ماجد بن محمد بن راشد آل مكتوم، رئيس هيئة الثقافة والفنون بدبي. إن هذا البرنامج يتعرف على، ويطور، ويرشد المواطنين اإلماراتيين الواعدين في تعجيل نمو فكرة عمل بدائية والوصول بها لمرحلة الجاهزية للتنفيذ الفوري. www.tejardubai.ae @TejarDubai TejarDubai EntrEprEnEur january 2015 53
موز الزهور، هو م�شروع جديد انطلق حديثاً، ال تخجل من ا�شتخدام التكنولوجيا جلذب عمالء جدد، يف الواقع وجود اأن�شطتهم وتفاعالتهم عرب اإين�شتاجرام قد يكون جمرد خدعة للموؤ�ش�شة موزة حريز من اأجل ا�شتمرارها يف ك�شب اأ�شهم يف ال�شوق. حيث اأن املوؤ�ش�شة وجنبا اإىل جنب مع فريق �شغري موؤلف من اأربعة على دراية جيدة بتعدد املهام: «بجانب كوين املديرة، اأنا اتاأكد من الت�شاميم التي يقوم فريقي بائعي االأزهار بتطويرها و�شمان املتانة والعمر االفرتا�شي للزهرة». ت�شمن املديرة باأن كل �شيء ير�شل هو مطابقاً للمعايري، كما اأنها تهتم مب�شتودعات املزهريات حالها حال الزهور. «ولدينا اأي�شا ال�شائق الذي ي�شاعد عمالئنا من خالل اختيار وتو�شيل الهدايا والزهور»، هكذا تو�شح �شيدة االأعمال احلريز عاماً خريجة 24 البالغة من العمر اجلامعة االأمريكية يف دبي واحلائزة على البكالوريو�س يف اإدارة االأعمال، التي مولت م�شروعها بنف�شها. «قبل تاأ�شي�س موز كان لدي خمترب للعطور حيث اأتيحت يل الفر�شة خللق روائح جديدة لنف�شي والأ�شدقائي وهذا ما �شاعد بالفعل يف تطوير �شموع ال�شويا اخلا�شة بنا، والتي اأي�شا مت اإن�شاوؤها يف خمتربي للعطور واأر�شلت اإىل االإنتاج. تقول احلريز احلا�شلة على �شهادة درا�شات عليا من جتار دبي اأنها اختربت ال�شوق يف البداية من خالل تقدمي ت�شميم االأزهار املعا�شر، وروؤية كيف كان رد فعل اجلمهور على عرو�س االأزهار اجلديدة. «لده�شتنا، كان النا�س على ا�شتعداد للغاية لهذا التغيري. بداأت الفكرة مع الرغبة يف رفع االنكما�س عن حمالت الزهور يف جميع اأنحاء املنطقة. كان مفهومنا هو امل�شي قدما يف رفع م�شتوى خمازن االأزهار اإىل م�شتوى جديد من مفهوم تطور التجزئة ب�شكل جيد»، تقول احلريز بينما موز هو االآن م�شروع ناجح ولكن مثل اأي بداية فقد واجهه جمموعة من التحديات التي قاموا بالتغلب عليها ب�شال�شة، وتقول املوؤ�ش�شة اأن هذه النك�شات ال�شغرية كانت مبثابة اأ�شياء قفزنا من خاللها، بو�شفها نقطة انطالق للخطوات املقبلة يف منو اأعمالنا. كل شيء يزهر تخرج موثق برعاية غرفة دبي بهدف تمكين الشباب اإلماراتي من اإلنجاز عن طريق ريادة األعمال اإلماراتية موزة الحريز «األعمال تزدهر» january 2015 EntrEprEnEur 52 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
24 وقالت الدرا�سة، التي اجريت يف دولة و�سمت دولة الإمارات واململكة العربية ال�سعودية من املنطقة العربية، اإن امل�ستهلكني اأبلغوا عن م�ساكل واجهتهم عند ا�ستخدام اأنواع من الأجهزة ت�سمل الأجهزة التي يرتدونها ملراقبة موؤ�سرات اللياقة، وال�ساعات الذكية، والأجهزة الذكية اخلا�سة ب�سبط احلرارة يف املنزل، واأنظمة الرتفيه اخلا�سة بال�سيارات، واأنظمة املراقبة والكامريات الأمنية املنزلية، واملنتجات ال�سحية القابلة لالرتداء. وبيّنت نتائج الدرا�سة اأن اأبرز التحديات التي تواجه امل�ستهلكني هي كون الأجهزة الذكية «معقدة اأكرث باملئة 21 مما ينبغي»، وفقاً ملا اأفاد به من امل�ستطلعة اآراوؤهم، واأن «اإعداد الأجهزة للعمل مل ي�سِر على ما يرام»، باملئة منهم، واأن الأجهزة 19 بح�سب «مل تعمل بال�سورة التي وردت يف الإعالنات التجارية عنها»، وفقاً باملئة من امل�ساركني.19 لن�سبة قدرها وقال جرياردو كانتا، مدير الإدارة لقطاع الت�سالت والإعالم والتقنيات لدى اأك�سنت�سر يف ال�سرق الأو�سط، اإن على ال�سركات املطورة لهذه الفئات من الأجهزة «العودة اإىل مرحلة التخطيط الأويل واإعادة النظر يف النهج املتبع لتطوير منتجاتها لتوفري جتربة كاملة للم�ستخدمني». ودعا امل�سوؤول يف ال�سركة العاملية املتخ�سّ�سة يف ال�ست�سارات الإدارية واخلدمات التقنية، ال�سركات اإىل اإجراء تغيريات ا�سرتاتيجية اأ�سا�سية ترمي اإىل الرتكيز على ما اأ�سماه متايز التجربة الرقمية الكلية عِو�ض الرتكيز على التمايز يف خ�سائ�ض املنتجات. باملئة من جميع الفئات 33 وذكر العمرية، و�سمن املناطق اجلغرافية التي �سملتها الدرا�سة، «�سهولة المستخدمون يواجهون تحديات في التعامل مع التقنيات الحديثة كشفت دراسة جديدة متخصصة عن أن معظم المستخدمين يواجهون تحديات عند استخدام أنواع جديدة من األجهزة الذكية والتقنيات الحديثة. وأظهرت دراسة بحثية معنونة بالمئة من 83 «دمج المستهلك الرقمي في عالم حديث مترابط»، أعدتها شركة أكسنتشر، أن المستهلكين أبلغوا عن مشاكل متنوعة واجهتهم عند استخدام أنواع معينة من األجهزة. العربيةEntrepreneur خاص >> EntrEprEnEur january 2015 55
january 2015 EntrEprEnEur 54 تقنية موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | بروفايل
وتتوا�سل مع النا�ض عرب �سبكات ات�سال عاملية. ارتياب رقمي ووجدت الدرا�سة، من جهة اأخرى، اأن اهتزاز الثقة ميثل م�سدر قلق كبرياً للم�ستهلكني؛ اإذ اإن اأكرث من ن�سف باملئة) لي�سوا مطمئنني 54( امل�ساركني دائماً اإىل اأمن بياناتهم ال�سخ�سية على الإنرتنت، مثل عناوين الربيد الإلكرتوين واأرقام الهواتف املتحركة وتاريخهم ال�سرائي. وعالوة على ذلك، فاإن الن�سبة املئوية لالأ�سخا�ض الذين ل ثقة لديهم على الإطالق يف حماية اأمن بياناتهم ال�سخ�سية على الإنرتنت، وهم لذلك ل يتبادلون املعلومات باملئة العام 7 عربها، ارتفعت من باملئة هذا العام.10 املا�سي اإىل العالمة التجارية عامل حاسم عند شراء الهاتف الذكي ميثل ال�سعور الإيجابي ب�ساأن عالمة جتارية ل�سركة ما معيارَ اختيار رئي�سياً عند �سراء امل�ستهلكني لأجهزة جديدة، لكنه املعيار الأهمّ عندما يتعلق الأمر ب�سراء هاتف ذكي جديد. وعندما طُلب من امل�ساركني يف الدرا�سة اأن يقدموا اأ�سباباً رئي�سية توؤثر يف �سرائهم باملئة منهم 49 هاتفاً ذكياً معيناً، قال اإنهم يحبون العالمة التجارية لهذا باملئة اإنهم 32 الهاتف، فيما قال ميلكون اأ�سالً اأجهزة من العالمة التجارية نف�سها، اأو اأجهزة بالت�سميم وال�سكل واملظهر نف�سه. ومن العوامل املهمة الأخرى التي ذكرها امل�ساركون كون اجلهاز يعمل على نظام ت�سغيل باملئة)، واأن 27( يحبه امل�ستهلك اجلهاز يتمتع ببطارية اأو �سا�سة باملئة).20( ممتازة منهجية العمل في الدراسة اأُجريت الدرا�سة ال�ستطالعية عرب الإنرتنت خالل �سهري اأكتوبر 24،000 ، و�سملت2014 ونوفمرب بلداً هي اإ�سبانيا 24 م�ستهلك يف واأ�سرتاليا واأملانيا والإمارات العربية املتحدة واإندوني�سيا واإيطاليا والربازيل وبولندا وتركيا وجمهورية الت�سيك وجنوب اأفريقيا ورو�سيا واململكة العربية ال�سعودية وال�سويد وال�سني وفرن�سا وكندا وكوريا اجلنوبية واملك�سيك واململكة املتحدة والهند وهولندا والوليات املتحدة واليابان. ومثّل حجم العينة يف كل بلد �سريحة ال�سكان الذين ي�ستخدمون الإنرتنت، فيما تراوح �سنّ �سنة اأو 55 و14 امل�ساركني بني يزيد. وا�ستطلعت الدرا�سة اآراء امل�ساركني يف ا�ستخدام الأجهزة الرقمية التي ميلكونها ومواقفهم حيالها وتوقعاتهم ب�ساأنها، عالوة على ا�ستهالك املحتوى، واملعيقات التي تواجه الت�سال عري�ض النطاق بالإنرتنت، والثقة الرقمية، واإنرتنت الأ�سياء. EntrEprEnEur january 2015 57
ال�ستخدام» كاأهم معيار عند البت يف م�ساألة �سراء اأي من تلك املنتجات، باملئة اإن «خ�سائ�ض 29 فيما قال باملئة 22 املنتج ووظائفه» مهمة، وقال ال�سيء نف�سه عن «�سراء منتج من عالمة جتارية موثوق بها». العزم على شراء فئات جديدة على األمدين القريب والبعيد يف حني ك�سفت الدرا�سة عن نوايا متوا�سعة ن�سبياً لدى امل�ساركني لل�سراء خالل الأ�سهر الثني ع�سر املقبلة من �سمن فئات الأجهزة ذات التقنيات الرفيعة، فاإن خطط ال�سراء بدت اأكرث قوة على مدى فرتة متتد خلم�ض �سنوات. باملئة من امل�ستهلكني 12 ويعتزم امل�ستطلعة اآراوؤهم، القيام على مدى الأ�سهر الثني ع�سر املقبلة، على �سبيل املثال، ب�سراء جهاز للياقة البدنية قابل لالرتداء. ومع ذلك، فاإنه يف غ�سون باملئة لفعل 40 خم�ض �سنوات يخطط باملئة �سراء 12 ذلك. وباملثل، ينوي �ساعة ذكية خالل �سنة واحدة، يف حني باملئة يخططون ل�سراء واحدة 41 اأن خالل خم�ض �سنوات. وت�سمل فئات الأجهزة الأخرى التي حتظى باهتمامات كبرية على مدى ال�سنوات اخلم�ض املقبلة، اأنظمة املراقبة والكامريات الأمنية املنزلية باملئة)، والأنظمة الذكية اخلا�سة 41( باملئة)، واأنظمة39( ب�سبط احلرارة باملئة)، 37( الرتفيه يف ال�سيارات والطابعات ثالثية الأبعاد ونظارات باملئة لكل منهما).35( العر�ض وتيرة متراجعة للنمو في فئات األجهزة التقليدية ك�سفت الدرا�سة ال�ستطالعية عن اجتاه نوايا ال�سراء نحو النخفا�ض يف عدد من فئات املنتجات الرئي�سية التقليدية ذات التقنية الرفيعة، وذلك بعد عدة �سنوات من النمو ال�سريع. 2014 فقد انخف�ست بني عامي ن�سبة امل�ستطلعة اآراوؤهم الذين 2015و يخططون لل�سراء، وذلك �سمن ت�سع فئات من فئات املنتجات الثالث ع�سرة التي �سملتها الدرا�سة، والتي �سمت الهواتف الذكية واحلوا�سيب اللوحية واملحمولة والتلفزيونات عالية الو�سوح واحلوا�سيب املكتبية. باملئة �سراء هاتف ذكي 54 وفيما ينوي يف العام املقبل، على �سبيل املثال، فاإن هذه الن�سبة متثل انخفا�ساً باأربع نقاط باملئة يف العام املا�سي. وثمّة 58 من انخفا�ض ملحوظ اآخر يف احلوا�سيب باملئة �سراء واحد 38 اللوحية، اإذ ينوي باملئة يف 44 يف العام املقبل، مقابل باملئة 36 العام املا�سي. وباملثل، ينوي �سراء جهاز تلفزيون عايل الو�سوح، وهو ما ميثل انخفا�ساً بثماين نقاط باملئة العام املا�سي.44 من وعلّق كانتا على هذه النتائج بالقول: «تبعاً لرتاجع اخلطط ال�سرائية للم�ستهلكني �سمن الفئات مكتملة التطور، فاإن �سركات التقنيات الرفيعة �ستكون بحاجة اإىل ال�ستعا�سة عن عائداتها املفقودة بتعزيز املبيعات يف فئات جديدة مثل الأجهزة القابلة لالرتداء اخلا�سة مبراقبة موؤ�سرات ال�سحة واللياقة البدنية، وهذه الفئات هي اأمثلة مهمة على تو�سّع �سوق اإنرتنت الأ�سياء، وهي ال�سوق التي �ستعمل كمحرك حا�سم يدفع عجلة منو التقنيات الرفيعة ل�سنوات عديدة قادمة». وتنظر اأك�سنت�سر اإىل اإنرتنت الأ�سياء كمقاربة جتمع الأجهزة واخلدمات الذكية التي تتوا�سل فيما بينها january 2015 EntrEprEnEur 56 تقنية موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | بروفايل
EntrEprEnEur january 2015 59
«قد ترقد قطعة خ�شبية يف النهر ل�شنوات ولكنها لن تتحول اإىل مت�شاح هكذا يقول املثل الأفريقي. -»مطلقًا كثري من املديرين يتم ترقيتهم ملن�شب القائد ال�شرتاتيجي لكنهم يفتقرون اإيل الكفاءة: اإنهم اإذن قطع خ�شبية، ل متا�شيح. تلك امل�شاحة الوظيفية للقيادة ال�شرتاتيجية «التنفيذ» تعد نقطة �شعف حقيقة لديهم. ومب�شاعدة الآخرين ميكنهم التوافق على الأهداف والقيم والروؤى؛ بل اإن باإمكانهم و�شع خطط ا�شرتاتيجية قوية ومف�شلة؛ غري اأنها ل تخ�شع للتنفيذ. تظل الروؤية جمرد حلم؛ ول تتعدى اخلطة ال�شرتاتيجية كونها حربًا على ورق، ويف النهاية يدرك الأ�شخا�ص اأن ما �شمعوه من املدير التنفيذي مل يكن اإل �شوت القطعة اجلوفاء، وعندئذ رمبا يكون الأوان �شاأنها �شاأن بزوغ - قد فات، فالفر�شة ل تنتظر املوؤ�ش�شة الغافلة.-الفجر قارن مثل هذا املدير التنفيذي عدمي الفائدة بقائد ا�شرتاتيجي فعال، فالقادة ال�شرتاتيجيون يعلمون اأن اأهم جزء يف دورهم هو مراقبة تنفيذ اخلطة ال�شرتاتيجية. اإنهم لي�شول م�شئولني عن قيادة العمل الفعلي لتحقيق املهمة امل�شرتكة، اإمنا تلك م�شئولية قادة العمليات وقادة الفريق. فن التخطيط وإنجاز المهام يطلق على القادة االستراتيجيين، سواءً في القطاعات الخاصة أو العامة داخل عالم المؤسسات، اسم المديرين التنفيذيين، وهي الصيغة المختصرة من المسمى األمريكي» الرئيس التنفيذي للشركة»، ويعني فعل «ينفذ» أن تضع الخطة موضع التنفيذ أو تؤديها أو تنفذ ما تحويه الخطة أو أنه يقصد بها باختصار، أن تنجز المهمة. العربيةEntrepreneur خاص >> january 2015 EntrEprEnEur 58 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
القائد الحكيم القائد احلكيم هو من يتفقد القادة امليدانيني التابعني له، مراقبًا تنفيذ اخلطة ال�شرتاتيجية املتفق عليها. غال اأنك يجب اأن تتذكر ترك خططك لقادة العمالت، واأل تتدخل دون حاجة، خا�شة اإذا كانت الأمور ت�شري وفق اخلطة. ذات مرة وجهت �شوؤال لرئي�ص �شركة تويوتا قائال: «كيف �شيكون الو�شع اإذا ما ق�شيت معظم اأوقاتك خارج مكتبك؟» ثم و�شحت قائال: «يف بالدنا، يعمد املديرون التنفيذيون نوعًا ما اإىل الختفاء مثل حيوان الغرير. اإنهم يقطنون مقار عملهم بال�شركة، جال�شني وراء مكاتبهم ليتعاملوا طوال اليوم مع جمرد اوراق اأو ح�شور اجتماعات، كما لو كانت مهمتهم هي عقد الجتماعات. وهم يخربونني باأنه لي�ص لديهم ما يكفي من الوقت للخروج من املكتب فلماذا تتبع اأ�شلوباً خمتلفاً متاماً يف الإدارة». تب�شم الرئي�ص ورد قائال: «ال�شبب غاية يف الب�شاطة، وهو اأننا ل نقوم بت�شنيع �شيارات تويوتا داخل مكتبي!». هناك دائماً ظل ي�شقط بني الفكرة والواقع داخل املوؤ�ش�شة الإن�شانية. ومهمتك اأن تزيله. فن التخطيط للمستقبل اأنت ت�شتمتع ب�شحبة الآخرين، ولكنك اإىل وقت تق�شيه وحدك لتعيد �شحن طاقتك. واأنت على الأرجح ل تقول عن نف�شك اإنك �شخ�ص انب�شاطي، ولكنك ت�شتمتع ب�شحبة الأ�شخا�ص امل�شلّني املفعمني باحليوية. واأنت واثق بنف�شك، ول ت�شعر بحاجة اإىل اإبهار الآخرين، ول ترى اأن تقديرك بذاتك يجب اأن يُرتجم اإىل مكانة معينة. واأنت ل�شت عاطفياً ب�شكل خا�ص، ولكنك ت�شتطيع اأن تخفي اأو تنكر هذه امل�شاعر مبا يتنا�شب مع املوقف. وما هي نقط �شعفك؟ ح�شنًا، رغم اأنك حتب اأن تكون فرداً يف فريق. فاإنك ل�شت موهوباً يف احلقيقة يف اإظهار اأف�شل ما لدى النا�ص. ولديك ميل جتاه ال�شطحية، وتنتقل من فكرة اأو �شخ�ص اإىل التايل بدون اأن تفكر بعمق يف اأي �شيء. ول ت�شعر باأي �شيء بقوة. ول تهتم بالتفا�شيل، ورمبا تعمل حتت عباءة �شخ�ص اآخر كحل �شريع لإجناز �شيء اأو للفت الأنظار. األنماط الخارجية ال�شخ�شية هي و�شف عام ووا�شع للغاية للنف�ص الب�شرية، مما ا�شطر علماء النف�ص للبحث على مر القرون عن و�شائل لت�شنيفها وتعريفها. والطريقتان الرئي�شيتان لت�شنيف ها وتعريفها. والطريقتان الرئي�شيتان لت�شنيف ال�شخ�شية هما با�شتخدام اأو با�شتخدام الأمناط traits ال�شمات . والنظريات التي تعتمد على types الأمناط تفرت�ص اأن ال�شخ�شية الواحدة ميكن روؤيتها على اأنها تتكون من عدة اأ�شخا�ص خمتلفني، اأو اأمناط. وتفرت�ص تلك النظريات اأن هوؤلء الأ�شخا�ص كتومون وخمتلفون عن بع�شهم البع�ص: فالإن�شان يكون هذا ال�شخ�ص اأو ذاك، ولي�ص مقادير خمتلفة منها جميعاً، كما هي احلال >> january 2015 EntrEprEnEur 60 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر يقول روياد كيبلينج لديَّ ستة من الخدم األمناء، (وقد علموني كل ما أعلم)، هم: ماذا ولماذا ومتي وكيف وأين ومن. «لو أنه لم يكن إمبراطورًا، ما كان أحد ليشكك في قدرته على الحكم»، هكذا ال المؤرخ الروماني» ) 117-56 ( »تاسيتوس بعد الميالد، متحدثًا عن اإلمبراطور «جالبا»
اأن تتم دون اأن يكون هناك تخطيط م�شبق. من خالل املزايا ال�شابقة الذكر - 8 يت�شح لنا اأن التخطيط يعمل على زيادة الكفاءة والفاعلية الإدارية. خصائص التخطيط الجيد يجب متييز اخلطة اجليدة بعدد من اخل�شائ�ص حتى ن�شتطيع القول اأن هذه اخلطة جيدة وفعالة وتتمثل هذه اخل�شائ�ص بالنقاط التالية: . اأن يكون للخطة هدف نهائي وا�شح 1 وحمدد ترتكز نحوه كافة الأعمال والعمليات بحيث تنتهي جميعا اإليه مهما تفرقت بهم ال�شبل اأو اختلفت الأ�شاليب امل�شتخدمة فيما بينها. . اأن تتميز اخلطة بالب�شاطة 2 والو�شوح والبتعاد عن التعقيد بحيث تقوم يف كافة مراحلها على الت�شل�شل املنطقي وان تتفادى كل ما يبعث على الرتباك والتعقيد وبحيث يفهمها جميع من يقومون بتنفيذها. . اأن تكون اخلطة واقعية ومالئمة 3 .لظروف املوقف الذي تعاجله . اأن يتم حتديد الأجهزة الإدارية 4 التي �شتكون م�شئولة عن تنفيذ جزئيات اخلطة حتى ل يحدث لها ت�شارب وازدواج يف الأعمال. . يجب اأن تت�شف اخلطة باملرونة 5 .ملقابلة التغريات والظروف الطارئة . ي�شاعد التخطيط اجليد على 6 حتقيق التوازن بني الأق�شام والدوائر املختلفة داخل امل�شروع وذلك من خالل التن�شيق اجليد والفعال بني هذه الأق�شام املختلفة. . ل بد من مراعاة اخلطة للعن�شر 7 الب�شرى الذي �شيقوم بتنفيذ اخلطة ومعاملتهم كب�شر ولي�ص كاأداة تنفيذية. . ل بد من م�شاركة املعنيني 8 بالإ�شراف وتنفيذ اخلطة فان ذلك يوؤدي اىل ال�شتفادة من خرباتهم وال�شتماع اإىل وجهات نظرهم بالإ�شافة اإىل اأ�شعارهم باأهميتهم داخل املنظمة. المشكالت والصعوبات التي تواجه التخطيط ميكننا ت�شنيف ال�شعوبات واملعوقات التي تواجه عملية التخطيط اإىل نوعني رئي�شيني هما، �شعوبات تعود اإىل الأ�شخا�ص املعنيني بتطبيق اخلطة اأو القائمني عليها، و�شعوبات ناجتة عن تعقيد عملية التخطيط نف�شها. أوالً، الصعوبات الناتجة عن األشخاص. هناك بع�ص ال�شعوبات الناجتة عن �شوء ت�شرف الأفراد واأهمها: قلة اللتزام بالتخطيط، فعلى الرغم من الهتمام بالتخطيط ب�شكل عام اإل انه ل يوجد التزام حقيقي به على جميع امل�شتويات الإدارية ولذلك جند اأن اأغلبية املدراء يهتمون بحل امل�شكالت اليومية الروتينية دون اللتفات اإىل امل�شتقبل وفر�ص امل�شتقبل التي ميكن ا�شتغاللها اأح�شن ا�شتغالل من خالل التخطيط ال�شليم. ومنها عدم القدرة على التفريق بني درا�شات التخطيط واخلطط، اأي اأن هناك درا�شات تخطيطية كثرية ولكن ل ت�شل اإىل م�شتوى اخلطة امللزمة جلميع الأفراد داخل امل�شروع. والعتماد الكبري على اخلربة، ل اأحد ينكر اأن عن�شر اخلربة له اأهمية كبرية يف التخطيط ولكن امل�شكلة هي اإذا قام املدير بالرتكيز على خربته فقط دون الهتمام بالعنا�شر الأخرى واأ�شر على و�شع اخلطة بحيث تكون م�شتمدة فقط من خرباتهم ال�شابقة. ومقاومة التغيري، نحن نعلم اأن التخطيط يعتمد على امل�شتقبل والتنبوؤ ومن هنا قد يوؤدي اإىل اإحداث تغريات يف بع�ص العالقات القائمة بني الأق�شام اأو الأفراد واملعروف اأن هناك اأ�شخا�شا يقاومون هذا التغيري حفاظا على تلك العالقات اأو منط معني من العمل. ثانياً، تعقيد عملية التخطيط. هناك بع�ص ال�شعوبات التي تكون ناجتة عن عملية التخطيط نف�شها وتكون خارجة عن اإرادة الفرد وتتمثل تلك ال�شعوبات يف النقاط التالية: �شعوبة احل�شول على معلومات دقيقة: اإن حالة عدم التاأكد املوجودة فيما يتعلق بامل�شتقبل جتعل احل�شول على املعلومات الدقيقة عملية �شعبة لن العديد من العوامل تتغري ومن ال�شعب التنبوؤ بهذا التغري ولكن على الرغم من ذلك فان ا�شتخدام اأ�شاليب تنبوؤ دقيقة قد تقلل هذه ال�شعوبة ومن ثم ن�شتطيع احل�شول على املعلومات الدقيقة ب�شورة اأف�شل. م�شكلة �شرعة التغيري: اأن �شرعة التغيري التي قد حتدث يف ال�شناعة قد تربك الكثري من ال�شركات ومن ثم تربك املخطط لأننا نعي�ص يف عامل متغري ومتطور ب�شورة �شريعة ومن ثم >> EntrEprEnEur january 2015 63
.مع ال�شمات وبع�ص اأ�شهر اختبارات ال�شخ�شية اخلا�شة ببناء الفرق مبني على الأمناط اخلارجية، وتت�شمن قيا�شاً لها يف ال�شتبيانات. واأحد هذه الختبارات ، والذي Belbin Team Roles هو قام بتطويره مرييدث بيلبني لتعريف والتنبوؤ بنجاح فوق الإدارة. ادرك بلبني اأن اأقوى الفرق هي التي يكون بها تنويعة من الأ�شخا�ص واأمناط ال�شخ�شية. وقام بلني بتعريف دور الفريق، اأو النمط، ك «ميل للت�شرف والإ�شهام والتفاعل مع الآخرين بطريقة معينة»، وتعرف على ت�شعة اأدوار خمتلفة. ومن الختبارات الأخرى ال�شهرية -لل�شخ�شية اختبار موؤ�شر مايرز ) MBTI بريجز لنمط ال�شخ�شية Myers- Briggs Type اخت�شار )، وهو يحتوي على Indicator عنا�شر من نظرية الأمناط اخلارجية لل�شخ�شية. تفيد التقارير اأن هذا �شركة 89 الختبار يتم ا�شتخدامه يف من ال�شركات املائة الأوىل املدرجة يف Fortune 100 على قائمة فورت�شن الوليات املتحدة الأمريكية للتوظيف والتدريب وبناء الفرق. هذا الختبار مبني على ت�شور كارل يوجن اأن النا�ص يعملون يف العامل باأربع طرق رئي�شية، وال�شتبيان يجربك على الختيار من بني اثنني من الآراء املتعار�شة للو�شول اإىل نوعية �شخ�شية (النطواء/ النب�شاط، احلد�ص/ احل�ص، التفكري/ امل�شاعر، احلكم/ الإدراك(. ومن بني النتقادات التي توجه لنظرية اأمناط ال�شخ�شية اأنها ت�شع النا�ص يف �شناديق اأو يف ترتيبات �شريحة وبالتايل فاإنها تب�شّط ال�شخ�شية. ويف الغالب �شيوافق علماء النف�ص على هذا، ولكن فائدة معرفة منط �شخ�شيتك باملقارنة مين هم حولك �شاعدت على انت�شار هذه النظرية. فالتعرف على منط واحد اأ�شهل كثرياً او 16 يف مهمه وتذكره من التعامل مع �شمة! ومن ال�شائع لالأ�شخا�ص 32 حتى الذين يعرفون ت�شنيف بريجز اخلا�ص بهم اأن ي�شت�شهدوا به عند احلديث مع زمالئهم، اأو حتى اأ�شدقائهم وعائلتهم. ويف الغالب يوؤدي هذا اإىل ن�شوء جدال مفعم باحليوية. فوائد التخطيط يحقق لنا التخطيط عدة مزايا باإمكاننا تو�شيحها بالنقاط التالية: مواجهة التغريات الطارئة حيث - 1 اأن التخطيط يتعلق بامل�شتقبل الذي يت�شف بالتغري وعدم التاأكد ومن ثم من خالل التخطيط ميكن معرفة امل�شكالت املتوقع حدوثها وعمل الالزم لتالقيها اأو ال�شتعداد لها قبل وقوعها. يو�شح التخطيط اأهداف املن�شاة 2- بو�شوح حتى ي�شتطيع كل اأفراد اجلماعة العمل على حتقيقها. ي�شاعد التخطيط على توجيه كافة - 3 الأن�شطة الهادفة واملنظمة نحو حتقيق النتائج املرجوة مع حتقيق التتابع الفعال للجهود املبذولة. عمل التخطيط على ال�شتغالل - 4 الأمثل لالإمكانيات املتاحة مما يوؤدي اىل تخفي�ص التكاليف اىل اأدنى حد. ي�شاعد التخطيط اجليد امل�شروع - 5 على مواجهة املناف�شة والبقاء يف حلبة ال�شباق مع امل�شاريع الأخرى. يعمل التخطيط اجليد على زيادة - 6 فعالية التن�شيق بني كافة الأق�شام والإدارات املختلفة. يقدم التخطيط الأ�شا�ص - 7 ال�شروري للرقابة، لأنه كما قلنا �شابقا اأن هناك عالقة وثيقة بني التخطيط والرقابة وان وظيفة الرقابة ل ميكن january 2015 EntrEprEnEur 62 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
قد ل ي�شتطيع الإن�شان اللحاق بهذا التغري بال�شورة املطلوبة. عدم املرونة: يف بع�ص الأحيان قد ي�شعب على اخلطة اأن تواكب التغريات وان ت�شتوعب التعديالت املطلوبة �شواء كان ذلك يتعلق بالبيئة الداخلية وهي التي تتعلق بالأ�شخا�ص العاملني يف املنظمة اإذا ما اعتادوا على �شلوك معني، اأو فيما يتعلق بال�شيا�شات والإجراءات التي تطبق يف ال�شركة والتي تعود عليها املوظفني اأو كان ذلك يتعلق بالبيئة اخلارجية وما حتتويه من عوامل �شيا�شية واقت�شادية واجتماعية وتكنولوجية والتي ل ت�شتطيع املنظمة كما ذكرنا �شابقا التاأثري اأو ال�شيطرة عليها. الوقت والنفقات: اأن القيام بعملية التنبوؤ حتتاج اإىل نفقات لي�ص لها حدود ولهذا فان املنطق يدعو اإىل الإنفاق ما دام هناك اإيرادات مالئمة متوقع من هذا الإنفاق اإل اأن الأمر لي�ص بهذه ال�شهولة. اأما بالن�شبة اإىل عامل الوقت فهو مهم جدا لن القرار يجب اأن يتخذ يف وقت معني ولكن يف بع�ص الأحوال قد ي�شطر املدير اإىل اتخاذ قرار نتيجة ل�شغوط معينة دون اأن تتوافر لديه املعلومات الكافية. يف النهاية ن�شتطيع القول اأن جميع هذه الأ�شباب تو�شح لنا اأن احل�شول على خطط فعالة لي�ص عملية �شهلة ولكن مع التعرف على هذه الأ�شباب يقلل مفعولها وتاأثريها. الفكرة: التخطيط التخطيط هو الن�شاط الذي من �شاأنه �شد الفجوة على امل�شتوي العقلي فيما يتعلق باإجناز مهمة ما، من حيث تتواجد اأنت وفريقك الآن اإيل حيث تريد الذهاب يف اأي وقت يف امل�شتقبل. اإن رداءة اخلطة اأو عدم كفاءتها يعني اأن الفعل الذي يقوم به الفريق التابع لك هو فعل حمكوم عليه بالف�شل منذ البداية، فعادة ما يتحول اإيل م�شرحية، كوميدية كانت اأو ماأ�شاوية، على ح�شب الأو�شاع، من ثالتة ف�شول: بداية، وت�شو�ص ذهني، ونهاية بال معني. ويتطلب الن�شاط الأ�شا�شي للتخطيط لأي فريق اأو موؤ�ش�شة بحثًا عن البدائل ويف�شل القيام بهذا الأمر مع الآخرين؛ بذهن منفتح، وبطريقة م�شجعة ومبدعة. ويجب دائمًا اأن يتم التخطيط م�شبقًا لكل الحتمالت املتوقعة. وضع خطة الطوارئ يتم ت�شميم برنامج عمل وو�شع خطة زمنية ب�شكل طبيعي من خالل اختيار طريقة اإجناز املهمة، ورمبا اختلفت خطة العمل اختالفًا جذريًّا من حيث احلجم ودرجة التعقيد، بح�شب التقنية امل�شتخدمة، وما ميكن تقدميه لك من اإر�شادات عامة يتلخ�ص يف �شرورة الإبقاء على ب�شاطتها كلما اأمكن؛ غري اأن هناك جانبًا من جوانب التخطيط يجدر بكل من لديه خربة اأن يعريه مزيدًا من الهتمام اأكرث من غريه األ وهو: تخطيط الطوارئ. ما من اأحد ميكنه و�شع خطة كاملة، ولن يكون باإمكانك التنبوؤ بكل الحتمالت. فبمجرد اأن يتوقف نقطة «الال -التفكري ويبداأ الفعل رجوع» احلقيقة يف �شنع القرار – حتى ت�شبح عر�شة ملواجهة بع�ص الطوارئ، وهي اأحداث مباغتة تقع م�شادفة اأو لأ�شباب غري متوقعة تفر�ص تاأثريها على العمل. حت�شب اخلطة املحكمة ح�شاب بع�ص الأمور التي قد تطراأ على �شئون الإن�شان عن طريق اتخاذ بع�ص الحتياطات، فعادة ما يدخر رب املنزل احلكيم قدراً من املال على �شبيل الحتياط تاأهبًا حلدوث بع�ص الأمور املحتملة، كما اأن القائد احلكيم ي�شتعد بوحدة احتياطية حت�شبًا حلدوث ما ل يتوقع من قبل العدو. يجب اأن حتظى خطتك بقدر معني من املرونة حتى ل تفاجاأ باأمور غري متوقعة (ولكنها غري م�شتحيلة احلدوث). فكر يف امل�شتقبل، وا�شتخدم خيالك بطريقة منظمة لت�شور تلك الطوارئ، فاخليال ي�شبه �شا�شة الرادار العقلية، فبمجرد اأن يلتقط حالة ممكنة من حالت الطوارئ، فاإنه يتوقع ن�شبة فر�ص وقوعها ومن ثم تاأخذ احتياطاتك. اإذن، يجب اأن ت�شبح خبريًا يف التخمني. ذات ليلة، قال دوق ولينجتون متحدثاً اإيل �شديق له على الع�شاء: «تتلخ�ص جميع اأعمال احلرب، بل وكل اأعمال احلياة يف ال�شعي وراء معرفة ما جتهل عن طريق ما تعرفه بالفعل. وهذا ما اأطلق عليه تخمني ما يوجد يف اجلنب الآخر من التل». تعرف تلك ال�شمة من بني �شمات القيادة ب�شمة الب�شرية: روؤية ما ل ي�شتطيع الآخرون روؤيته نظرًا لفتقارهم اإيل ما يكفي من الطول من اأجل النظر اإيل ما وراء التل. فكر يف امل�شتقبل وت�شور ما ميكن حدوثه بينما تقوم بتنفيذ اخلطة، واإليك هذه الكلمات املقتب�شة من كتاب نابليون بونابرت، خ�شم الدوق ولينجتون اللدود: اإذا كنت اأبدو م�شتعدًا دائمًا، فال�شبب وراء ذلك هو اأنني قبل اخلو�ص يف معركة ما، اأفكر كثريًا واأتنباأ مبا قد يقع من اأحداث، ولي�شت العبقرية هي ما تر�شدين فجاأة و�شرًا اإيل ما يجب علىّ فعله؛ واإمنا التفكري والتاأمل هما ما ير�شدانني. january 2015 EntrEprEnEur 64 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر التخطيط هو النشاط الذي من شأنه سد الفجوة على المستوي العقلي فيما يتعلق بإنجاز مهمة ما.
يلقي هذ� �مللف �ل�ضوء على �أهم ما ، 2015 يتطلع �إليه �لعامل هذ� �لعام خ�ضو�ضاً و�أنه جرجر مع من بقايا �لعام �ملا�ضي �لكثري من �لق�ضايا �ل�ضائكة و�ملت�ضاعدة، �أهمها على �ضعيد �ملنطقة حروب �لربيع �لعربي �ملدمرة. وعلى �ل�ضعيد �لعاملي حرب �لطاقة �ملحتدمة، وتر�جع �قت�ضاد�ت �ليابان ورو�ضيا. المنطقة العربية قر�ءة �لأو�ضاع �لعاملية، وو�قع �لأقطار �لعربية خ�ضو�ضا، وفقا لروؤية �ضنّاع �لقر�ر من كبار �ل�ضيا�ضيني و�لقت�ضاديني وقادة �لأعمال و�لباحثني و�ملفكرين من خمتلف �أنحاء �لعامل، و�لوقوف على �آر�ئهم يف �لأولويات �ل�ضرت�تيجية لتح�ضني ور�ضد 2015 هذه �لأو�ضاع خالل عام �أف�ضل �حللول للتغلب على �لتحديات �ملحتملة، كانت �لغاية �لأهم �لتي �لتاأم على �أ�ضا�ضها «�ملنتدى �ل�ضرت�تيجي �لعربي»، مبنت�ضف �ضهر دي�ضمرب من ، يف دبي.2014 �لعام كيف يبدو م�ضتقبل دولة �لإمار�ت؟ يف كلمته �لتي �ألقاها بهذه �ملنا�ضبة، �أكد �ل�ضيخ حممد بن ر��ضد �آل مكتوم، �أنّ �لتحولت و�ملتغري�ت �لتي 2015 �ضي�ضهدها �لعامل يف �لعام �ضتكون حم�ضلتها �إيجابية بالن�ضبة �إىل دولة �لإمار�ت، نظر� لوجود قاعدة �قت�ضادية قوية ومتنوعة ت�ضتفيد من حركة �لتجارة �لدولية وثقة عالية ور��ضخة يف بيئة و��ضتقر�ر �لدولة وخرب�ت كبرية يف �لتعامل مع كافة �لأحد�ث و�ملتغري�ت ر�كمتها �لدولة خالل �لعقود �ملا�ضية. و�أ�ضاف، يف �إطار تعليقه على جل�ضات �ملنتدى، �أنّ دولة �لإمار�ت ��ضتعدت باكر� للكثري من �ل�ضيناريوهات �لقت�ضادية �لعاملية وبنت �لكثري من �ضيا�ضاتها �لد�خلية و�خلارجية لتكون م�ضتعدة ملو�كبة كافة �لتغري�ت �لجتماعية و�لتقنية وحتى �ل�ضيا�ضية، حيثُ نوعت دولة �لإمار�ت من �قت�ضادها بعيد� عن �لنفط وبنت عالقات متو�زنة مع كافة �لقوى �لقت�ضادية �لعاملية بعيد� عن �لرتباط بتحالفات �ضيقة، كما ر�ضخت �لدولة �ضيا�ضة خارجية و��ضحة تقوم على لدول وحتقيق � �لتعاون �لفعال مع جميع �مل�ضلحة لكافة �ل�ضعوب. ويف �ضياق مت�ضل، قال �ل�ضيخ حممد بن ر��ضد �آل مكتوم �أنّه «متفائل باأن �ضي�ضهد بع�ض �ملوؤ�ضر�ت 2015 عام �ل�ضيا�ضية �لإيجابية، رغم �لتحديات �ل�ضعبة �لتي تو�جهها �ملنطقة حاليا، حيث بد�أت م�ضر يف �لعودة بقوة �إىل طريق �ل�ضتقر�ر �لقت�ضادي و�ل�ضيا�ضي، �لذي �ضرنى �آثاره يف �لعام بو�ضوح، كما �أنّ هناك �لكثري 2015 من �ملوؤ�ضر�ت �لإيجابية بخ�ضو�ض �مللف �لنووي �لإير�ين و�لذي ميكن ، 2015 �أن تكون بد�ية نهايته يف �لعام بالإ�ضافة �أي�ضا �إىل وجود حتالف دويل قوي �ضدّ �لإرهاب يعمل على �ضرب تنظيم �لدولة �لإ�ضالمية، ممّا يوؤ�ضر على �جتاه دولة مثل �لعر�ق نحو �ملزيد من �ل�ضتقر�ر». وعلى �ل�ضعيد �لقت�ضادي توقع �أن ت�ضتفيد �لكثري من �لقت�ضاد�ت �لعربية �مل�ضتوردة للنفط من �لأ�ضعار �ملنخف�ضة للنفط خالل �ل�ضنة �لقادمة، �لأمر �لذي �ضيكون له تاأثري �إيجابي على م�ضرية �لتنمية و�ل�ضتقر�ر وحركة �لأ�ضو�ق فيها، بالإ�ضافة �إىل توقعه �إطالق �لعديد من �مل�ضاريع �لتنموية �أي�ضا يف دول �خلليج وبناء �ضر�كات �قت�ضادية قوية مع دول مثل م�ضر و�لأردن. ويف ذ�ت �لإطار، خل�ض توقعاته ، بالقول: «�إنّه رغم 2015 للعام �لتحديات �لكثرية �لتي نعي�ضها كل يوم، و�لتحديات �لتي �ضن�ضهدها �أي�ضا خالل �لفرتة �ملقبلة، فالبد من �لنّظر دوما �إىل �جلو�نب �لإيجابية يف منطقتنا وتنميتها و�لرتكيز على �ل�ضتفادة منها وجتنب �ملبالغات �لتحليلية �لإعالمية �لتي تر�ضم م�ضتقبال قامتا للمنطقة، فاخلري ياأتي د�ئما ملن تفاءل به وعمل من �أجله و�لعك�ض هو �ل�ضحيح».>> التحوالت والمتغيرات التي سيشهدها العالم في العام ستكون محصلتها إيجابية 2015 .بالنسبة إلى دولة اإلمارات EntrEprEnEur january 2015 67
إرث ثقيل يحمله هذا العام عن العام الماضي، فكيف سيمضي؟ عندما يتعلق األمر بالتنبؤات للمستقبل، فإن المنطقة دائماً متفائلة، حتى وإن لم يكن هناك معطياتٍ أو مخرجاتً لدراسات تدعو للتفاؤل. العالم من جهة أخرى غالباً ما يكون دقيقاً في تطلعاته، وحذراً في تحديد موقفه بين التفاؤل والتشاؤم. العربيةEntrepreneur خاص ما الذي يحمله العام january 2015 EntrEprEnEur 66 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
نظرة على العالم بعد �ضت �ضنو�ت من �أزمتها �ملالية، �ضت�ضهد �لوليات �ملتحدة منو�ً هو �لأعلى منذ ع�ضر �ضنو�ت، حيث منت 2013 بالفعل يف �لرُبع �لثالث من . بطبيعة �حلال، �ضاهم 5% بن�ضبة بقوة هبوط �أ�ضعار �لنفط يف حت�ضّن حال �لقت�ضاد �لأمريكي، وكذلك منو �لوظائف و�رتفاع �ل�ضتثمار يف �لبناء و�لتكنولوجيا. بينما يتباطاأ منو �لقت�ضاد �ل�ضيني، وتعاين �أوربا من �أزمة �ليورو، وت�ضهد �ليابان ورو�ضيا ركود�ً �قت�ضادياً، يبدو �أن �لبلد �لوحيد �لذي �ضي�ضهد منوً� جيدً� هذ� �لعام هو �لوليات �ملتحدة، بالإ�ضافة �إىل ذلك، يتطلع �لكثريون �إىل منو �لقت�ضاد �لهندي ب�ضكل �أف�ضل مما كان عليه �حلال �أثناء �لعقد �ل�ضابق بعد �إ�ضالحات رئي�ض �لوزر�ء �جلديد نارِندر� مودي. الواليات المتحدة واالقتصادات الكبرى بعد �ضت �ضنو�ت من �أزمتها �ملالية، �ضت�ضهد �لوليات �ملتحدة منوً� هو �لأعلى منذ ع�ضر �ضنو�ت، حيث منت 2013 بالفعل يف �لرُبع �لثالث من . بطبيعة �حلال، �ضاهم 5% بن�ضبة بقوة هبوط �أ�ضعار �لنفط يف حت�ضّن حال �لقت�ضاد �لأمريكي، وكذلك منو �لوظائف و�رتفاع �ل�ضتثمار يف �لبناء و�لتكنولوجيا. حت�ضن �قت�ضاد �لوليات �ملتحدة يعني نظريًا حت�ضّنًا عامًا يف �أد�ء �لقت�ضاد �لعاملي، نظرً� لأهمية �لوليات �ملتحدة فيه، بيد �أنه يف نف�ض �لوقت �ضيوؤدي �إىل رفع ن�ضبة �لفو�ئد يف �لوليات �ملتحدة وجلب �ملزيد من �ل�ضتثمار�ت �إليها، وتباعًا �رتفاع قيمة �لدولر مبا يوؤدي �إىل هبوط �لعمالت �لأخرى. �لبلد�ن �لتي �قرت�ضت بالدولر حتديدً� �ضتعاين من عدم �لقدرة على دفع ديونها نظرً� لرتفاع قيمتها مقابل عملتها �ملحلية. من ناحية �أخرى، وفيما يُعَد و�حدة من �أبرز �أ�ضباب هبوط �أ�ضعار �لنفط، ت�ضهد �لقت�ضاد�ت �ل�ضاعدة معدلت منو هي �لأبطاأ منذ �ضنو�ت، مبا يف ،ذلك �ل�ضني و�لهند و�لرب�زيل ورو�ضيا . 2015 وهو منط �ضي�ضتمر خالل �ل�ضني حتديدً� من �ملتوقع �أن تنمو ، بعد �أن كانت تنمو مبا ل 6.5% بن�ضبة لعقود.10% يقل عن �ضتعك�ض تلك �لأحد�ث و�حدة من �أبرز �ضمات �لقت�ضاد �لأمريكي، وهي �أنه معزول ن�ضبياً عن تقلبات �لقت�ضاد�ت �لكربى �لأخرى، ولأ�ضباب عديدة، 14% �أهمها �أن �ل�ضادر�ت متثل فقط من �لدخل �لأمريكي، وهي �لن�ضبة �لأقل بني �لدول �لنامية. على �لعك�ض منها تقع دول مثل �أملانيا و�ل�ضني و�ليابان �لتي تعتمد بقوة على �لت�ضدير لبع�ضها �لبع�ض ولغريها. �خلرب �ل�ضعيد �لوحيد لالقت�ضاد�ت �لأوربية و�ليابانية و�ل�ضينية قد يكون تر�جع �أ�ضعار �لنفط، نظر�ً ل�ضتهالكها �لعايل. بالن�ضبة للهند، �ضت�ضتفيد �لبالد من تر�جع �أ�ضعار �لنفط، وكذلك من �إ�ضالحات مودي �لتي فتحت �أبو�ب �ل�ضتثمار�ت يف �لبنية �لتحتية، وخف�ض �لبنك �ملركزي لن�ضبة �لفو�ئد، مما �ضريفع �لنمو �إىل .7% �إىل6.6% نحو>> ،بعد ست سنوات من أزمتها المالية ستشهد الواليات المتحدة نموًا هو األعلى منذ عشر سنوات. EntrEprEnEur january 2015 69
ماهي أبرز التحديات المطروحة؟ ت�ضمنت فعاليات �ملنتدى هذه �ل�ضنة، جل�ضة حو�رية ت�ضت�ضرف ما �ضتكون عليه حالة �لعامل �ضيا�ضيا خالل عام مع �خلبري �ل�ضيا�ضي فرن�ضي�ض 2015 فوكوياما �لذي حتدث عن �لو�قع �ل�ضيا�ضي يف �لعامل و�أبرز �لقوى �ملوؤثرة فيه، بالإ�ضافة �إىل ر�ضد 2015 �أهم �لتوجهات �ل�ضيا�ضية يف و�لتغيري�ت �ل�ضيا�ضية �ملحتملة على �لقوى �لعظمى وباقي دول �لعامل. فوكوياما، تطرّق، يف معر�ض مد�خلته، ، 2015 �إىل حالة �لعامل �ضيا�ضيا يف م�ضري� �إىل �أنّ «�لعام �ملقبل �ضي�ضهد �ضعود� لدول مثل �ل�ضني و�لوليات �ملتحدة �لأمريكية، و�إىل �أنّ �نحد�ر �أ�ضعار �لنفط �ضيوؤثر على �ل�ضتقر�ر على �ملدى �لق�ضري». و�أمّا فيما يتعلق بال�ضاأن �لليبي، فقد ر�أى فوكوياما �أنّ «�حلرب �لأهلية �لتي ت�ضهدها ليبيا �ضوف ت�ضتمر لفرتة طويلة، و�ضتنتهي مبلل �لطرفني �إىل �أن تدخل قوّة خارجية من �أجل �إيقافها»، فيما �أكّد �أنه ل يرى جو�با و��ضحا حول م�ضتقبل �ضوريا. يف �ضياق �آخر، ولدى تطرّقه �إىل �حلديث عن تنظيم «�لدولة �لإ�ضالمية»، �أكد �خلبري �ل�ضيا�ضي �أنّ “�لإعالم �لأمريكي بالغ يف و�ضف قوة �لتنظيم، و�أنّ هذ� �لتّنظيم لن ي�ضتمر لفرتة طويلة»، مبيناً �أنّ “�حلديث عن تورط �لوليات �ملتحدة �لأمريكية يف �إن�ضاء د�ع�ض هو عبارة عن نظرية �ضائعة يف �ل�ضرق �لأو�ضط، لكنّه ل يرى م�ضلحة للحكومة �لأمريكية يف ذلك». من جهته، حتدث بول كروغمان، �حلائز على جائزة نوبل للعلوم ، وفق 2008 �لقت�ضادية يف �لعام نظرة �ضاملة لو�قع �لقت�ضاد �لعاملي، ور�ضد �أهم �لتوجهات �لرئي�ضية و�ل�ضيناريوهات �ملحتملة للن�ضاط �لقت�ضادي و�لتجاري �لعاملي يف .2015 كذلك عر�ض كلّ من �لوزير �للبناين �لأ�ضبق غ�ضان �ضالمة ووزير �خلارجية �مل�ضري �لأ�ضبق �أحمد �أبو �لغيط، و�قع �لوطن �لعربي �ضيا�ضيا و�أهمية ملنطقة يف ظل � �ل�ضتقر�ر �ل�ضيا�ضي يف �لتحولت �لطارئة على مو�زين �لقوى �لدولية، بالإ�ضافة �إىل �أهم �لفر�ض و�لتحديات �ل�ضيا�ضية �لتي قد تو�جه . و��ضتعر�ض 2015 �ملنطقة يف عام �لدكتور عبد�هلل �ضامل �لبدري، �أمني عام منظمة �لدول �مل�ضدرة للنفط “�أوبك”، من جهته، �لفر�ض و�لتحديات �لقت�ضادية �ملرتقبة يف �لعامل �لعربي يف ظل �لتقلبات �مل�ضتمرة 2015 لعام يف �أ�ضعار �لنفط وتاأثري هذه �لتقلبات على �لقت�ضاد. ويف ذ�ت �ل�ضياق، تطرق هرني عز�م �خلبري �لقت�ضادي و�لرئي�ض �لتنفيذي �ل�ضابق لـ”دويت�ضه بنك” يف منطقة �ل�ضرق �لأو�ضط و�ضمال �أفريقيا، �إىل �لو�ضع �لقت�ضادي �لعربي �لر�هن. و�أبرز هرني عز�م �لفر�ض و�لتحديات يف �لقطاعني �مل�ضريف و�ل�ضتثماري يف �ملنطقة �لعربية، بالإ�ضافة �إىل ر�ضد م�ضتقبل �لقت�ضاد �لعربي يف عام و�أبرز �لفر�ض و�لتحديات �لتي 2015 .ميكن �أن تو�جهه يف هذ� �لعام فرانسيس فوكوياما غسان سالمة أحمد أبو الغيط january 2015 EntrEprEnEur 68 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
طويلة. من ناحيتها، �ضتكون �إد�رة �لرئي�ض �لإير�ين ح�ضن روحاين حتت �ضغط �ضديد نظر�ً �ضعوبة حتقيق �لكثري من �لوعود �لقت�ضادية �لتي ��ضتندت لالنفتاح �جلزئي يف �لتجارة مع �لغرب و�فرت�ضت ��ضتقر�ر �ضوق �لنفط و�لغاز، وهو ما يعني رمبا �ضعف �ملوقف �لإير�ين �أثناء �لتو�ضل لتفاق نهائي بخ�ضو�ض �لربنامج �لنووي. �ل�ضحية �لأبرز لأزمة �لنفط حتى �لآن هي رو�ضيا كما هو و��ضح من �ضقوط عملتها، وعدم قدرتها على مو�كبة �لتحولت با�ضتخد�م �لحتياطي �ملوجود لديها، ل �ضيما و�أن �لأزمة �أتت مبا�ضرة بعد �لعقوبات �لقت�ضادية �لغربية �لتي طُبِّقَت على مو�ضكو �إبان �لأزمة �لأوكر�نية. كلما طالت �لأزمة، كلما �ضكلت �ضغوطًا على بوتني من دو�ئر �ل�ضلطة �لرو�ضية ذ�ت �مل�ضالح �لقت�ضادية، ل �ضيما لتخفيف �لعقوبات بتبني مو�قف �أكرث �عتد�لً يف �أوكر�نيا، ورمبا حيال �ضوريا �أي�ضًا. �ضتكون ��ضتفادة تركيا من �أزمة �لنفط و�لعقوبات �لقت�ضادية على رو�ضيا م�ضاعفة، حيث ميثل �ضقوط �أ�ضعار �لنفط، كما هو يف �ضتى �لدول �مل�ضتوردة للنفط، دفعة �قت�ضادية، بينما تفتح �لعقوبات، و�لتي مل تلتزم بها تركيا، �ل�ضوق �لرو�ضي �أمام �ل�ضادر�ت �لرتكية، �إذ تعاين �لطبقات �لو�ضطى �لرو�ضية من غياب �لكثري من �ل�ضلع �لغربية منذ تطبيق �لعقوبات، وهي �ضلع �ضتكون تركيا هي �لبديل �لوحيد �جليد لها، بالنظر جلودة ب�ضائعها مقارنة بدول �أخرى يف �ملنطقة، �أو بال�ضني. أزمة اليورو من �ملتوقع �أن ت�ضتمر �أزمة �ليورو خالل ، ل �ضيما و�ليونان قد تكون 2015 على �أعتاب �نتخابات جتلب على �أقل تقدير حزب �ضريز� �ملعادي ل�ضيا�ضات �لتق�ضف �لأملانية، ورمبا �ئتالف ي�ضم �أحز�ب �أكرث تطرفًا تدفع بالبالد خارج �ليورو. من ناحيتهما، ل تز�ل �إيطاليا و�أ�ضبانيا تعانيان من �لركود �لقت�ضادي، ورُغم �أن حكومة ماتيو رِنزي �لإيطالية قد بد�أت حزمة من �لإ�ضالحات لإنعا�ض �لقت�ضاد، �إل �أن �ملعار�ضة �ل�ضديدة ل�ضيا�ضاته حتاول ��ضتغالل �لتيار�ت �لأكرث تطرفًا جتاه �ليورو، حيث ذكر بر�ضلكوين موؤخر�ً، على �ضبيل �ملثال، �ضرورة وجود عملة يورو مو�زية. يقول �لكثري من �لقت�ضاديني �لفرن�ضيني �ل�ضيء نف�ضه عن �قت�ضادهم، �إذ يعترب بع�ضهم �أن �ليورو كعملة قوية ل ي�ضاعدهم يف �أزمتهم �لقت�ضادية، وهو ما تقوله بو�ضوح زعيمة �ملعار�ضة �ليمينية مارين لو بِن، رئي�ضة حزب �جلبهة �لقومية، و�لتي تزد�د �ضعبيتها، وتطالب بخروج بالدها من �لحتاد �لأوربي برمته. بعلو �ضوت هذه �لتيار�ت قد تر�ضخ �أملانيا، ولو جزئيًا، ملطالب تلك �لبلد�ن، بيد �أن ذلك �ضيوؤثر بالتاأكيد على �قت�ضادها. �إىل �أي درجة ميكن لأملانيا �أن تثبت مرونتها دون تعري�ض �قت�ضادها، و�ضعبية �ليورو بني �لأملان، للخطر؟ هذ� ما �ضتك�ضف عنه �ضيا�ضات �لبنك ، و�لذي 2015 �ملركزي �لأوربي خالل قد ي�ضتغل هبوط �أ�ضعار �لنفط قدر �لإمكان، قبل �أن يعود �ضعر �لربميل �إىل �لرتفاع، وي�ضخ �ملزيد من �لأمو�ل يف خطته لإنعا�ض �لقت�ضاد�ت �لأوربية، ل �ضيما يف جنوب �أوروبا. المنتدى االستراتيجي العربي بتوجيهات من الشيخ محمد بن راشد آل 2001 نجح «المنتدى االستراتيجي العربي»، الذي انطلق في العام مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء في دولة اإلمارات العربية المتحدة وحاكم إمارة دبي، لغاية إيجاد حلول فعالة لقضايا المنطقة والعالم، على مدار دوراته السابقة، في التحول إلى منصة الستشراف المستقبل ومناقشة أهم التحديات التي قد تواجه العالم عن طريق استقطاب مجموعة من أكبر صناع القرار والمتخصصين، مثل الرئيس األميركي األسبق بيل كلينتون ورئيس الوزراء اللبناني الراحل رفيق الحريري والمفكر وأستاذ العلوم السياسية األميركي صامويل هنتنغتون ورئيس مجلس إدارة “غوغل” إيريك شميدت واألمين العام السابق لألمم المتحدة كوفي عنان. تمّت فعاليات وجلسات هذه السنة، بحضور كل من الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، والشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي والشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي والفريق الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية والشيخ منصور بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير شؤون الرئاسة والشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان وزير الخارجية، باإلضافة إلى محمد عبدالله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء رئيس اللجنة المنظمة للمنتدى وعدد من الوزراء والمسؤولين ونخبة من اإلعالميين والمفكرين. ومثلما جرت به العادة، فقد شهدت الدورة الحالية حضور عدد من الشخصيات العربية والعالمية بهدف ، وكان في مقدمة 2015 استشراف وبحث مستقبل العالم والمنطقة سياسيا واقتصاديا خالل العام المشاركين فرانسيس فوكوياما صاحب كتاب «نهاية التاريخ واإلنسان األخير» وبول كروجمان الحائز على جائزة نوبل في االقتصاد. EntrEprEnEur january 2015 71
بين روسيا والشرق األوسط تُعَد �أزمة �لنفط �حلدث �لقت�ضادي ، ومن �ملتوقع �أن ت�ضتمر 2014 �لأبرز يف تد�عياتها خالل �لعام �ملقبل، وكانت �لأزمة �لتي �ضببتها بالأ�ضا�ض ثورة غاز �ضيل يف �لوليات �ملتحدة، �لتي تدفع �لبالد نحو تقليل �عتمادها على نفط �ل�ضرق �لأو�ضط، وتباطوؤ منو �لقوى �لآ�ضيوية �لأ�ضا�ضية ل�ضوق �لنفط. بعيد�ً عن نظريات �ملوؤ�مرة و�ضحتها من عدمها، �ضت�ضكل �لأزمة �ضغطاً ب�ضكل عام على �قت�ضاد�ت �لدول �مل�ضدرة للنفط، وهو �ضغط لن ت�ضتطيع مو�جهته �إل �لدول �لتي متلك �حتياطي نقدي كايف، كما �حلال يف �خلليج ولكن لي�ض لفرتة رُغم أن حكومة ماتيو رِنزي اإليطالية قد بدأت حزمة من اإلصالحات إلنعاش االقتصاد، إال أن المعارضة الشديدة لسياساته تحاول استغالل التيارات األكثر تطرفًا تجاه اليورو. january 2015 EntrEprEnEur 70 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
،يف حتقيقات ال�صحف واملجالت كما يف «ريبورتاجات» القنوات التليفزيونية، لطاملا �صمعنا اأن ظروف العمل املواتية يف القطاع العام، مثل الوظيفة امل�صمونة، والراتب اجليد، واإمكانية الرتقي يف املنا�صب الوظيفية، و�صاعات العمل اجليدة، والت�صهيالت الأخرى مثل الإجازات وراتب التقاعد.. وغري ذلك من املزايا، هي العوامل التي جتعل الإماراتيني اأكرث اإقبالً على العمل بهذا القطاع، مقارنة مع الإقبال على العمل يف القطاع اخلا�ص، حتى بات هذا مفهوماً �صائداً واعتقاداً م�صتقراً يف الأذهان، اإل اأن درا�صة حديثة اأجرتها �صركة «اأيون هيويت» املتخ�ص�صة يف جمال ا�صت�صارات املوارد الب�صرية، حقائق وأرقام عاماً، المتوقع دخولهم الى سوق العمل خالل 60 إلى15 يبلغ عدد المواطنين اإلماراتيين من سن- 2011 ألفاً سنوياً في السنوات العشر األولى من15 ألف مواطن، بمعدل350 العشرين عاماً المقبلة ألفاً سنوياً في المتوسط خالل السنوات العشر التالية، أي من أعوام 20 ، ليصل العدد إلى2020 إلى .2030 إلى2021 عدد الباحثين عن عمل، والذي يشمل المتعطلين عن العمل الحقيقيين أو إجبارياً، أو من يبحث عن فرصة- .ً ألفا30 لتحسين وضعه، والمتقاعدين الباحثين عن عمل في القطاع الخاص يبلغ أظهرت دراسة للهيئة االتحادية للموارد البشرية الحكومية، أن وظائف القطاع الحكومي االتحادي القابلة - آالف وظيفة6 إلى5 » وظيفة سنوياً، كما توفر مبادرة «ابشر2000 للتوطين «شواغر وإحالل»، ال تتعدى ألف وظيفة خالل خمس سنوات.30 سنوياً، وبذلك يمكنها أن توفر نحو ماليين، عدد المواطنين اإلماراتيين منهم يبلغ 4 ، يبلغ إجمالي عدد العاملين بالقطاع الخاص في اإلمارات- بالمائة منهم يعملون في قطاع البنوك. علماً بأن إجمالي العاملين في القطاع65 ،ً ألفا22 إلى20 من ماليين يعملون في وظائف متدنية المهارة وذات أجور متدنية، وبالتالي فهي ليست محل 3,2 الخاص منهم إقبال من قبل المواطنين اإلماراتيين الباحثين عن عمل. >> EntrEprEnEur january 2015 73
وظيفة القطاع الخاص أكثر أمانًا! املفهوم السائد أن القطاع العام هو األكثر أماناً لمواطني دول الخليج، وخصوصاً اإلماراتيين.. بالمائة من مواطني دولة اإلمارات من المتوقع أن يتركوا وظائفهم في 30 لكن المفاجأة أن بالمائة من العاملين في القطاع الخاص.14 القطاع العام، مقابل العربيةEntrepreneur خاص january 2015 EntrEprEnEur 72 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
الذين اأعربوا عن ر�صاهم وثقتهم يف باملائة، بينما كانت 48 قيادتهم كانت ن�صبة املواطنني الرا�صني عن تقدير جهودهم داخل املوؤ�ص�صة التي يعملون باملائة، وكانت 49 بها يف القطاع العام باملائة من العاملني يف 67 الن�صبة القطاع اخلا�ص. وتعليقاً على النتائج ال�صابقة، قال د.ماركو�ص وايزنر، الرئي�ص التنفيذي يف «اأيون هيويت» ال�صرق الأو�صط، اإن هذه النتائج تظهر تغرياً يف �صلوك املواطنني جتاه العمل يف القطاع اخلا�ص، وا�صفاً ذلك باأنه خرب �صار لالقت�صاد الإماراتي، الذي يتابع تنوعه وتوجهه نحو املواهب املحلية. م�صرياً اإىل اأن ذلك يو�صح اأي�صاً جناح القطاع اخلا�ص يف ا�صتقطاب هذه املواهب. وتوقع د. وايزنر ازدياد حت�صن ن�صبة املواطنني الإماراتيني املقبلني على العمل يف القطاع اخلا�ص، خ�صو�صاً باملائة 42 اإذا علمنا اأن ن�صبة اأقل من من الإماراتيني، ي�صعرون بالرتباط مبكان العمل، واملق�صود به القطاع العام، مقارنة، على �صبيل املثال، مع القطريني الذين �صجلوا م�صتويات باملائة.. ويقوي 51 ارتباط و�صلت اإىل توقع حت�صن هذه الن�صبة بني املواطنني الإماراتيني، وجود الإرادة املوؤ�ص�صاتية وال�صيا�صية يف الإمارات لتحويل عملية التوطني اإىل واقع ملمو�ص، واإن كان جمتمع الأعمال ل يزال يفتقر اإىل الأدوات التي ت�صاعد على حتقيق ذلك، ح�صب قوله. كما توقع تغرياً يف اجتاهات التوظيف يف دولة الإمارات، ومع ذلك، وفق ما اأ�صار، فاإن م�صاألة النتقال من اقت�صاد قائم على املوارد الطبيعية، اإىل اقت�صاد عمدته راأ�ص املال الب�صري، ل تزال هي الختبار احلقيقي ل�صانعي ال�صيا�صات والقرارات القت�صادية. الوافدون.. نسبة ثابتة ويف املقابل، فاإنه رغم تراجع م�صتوى ارتباط املوظفني من املواطنني اخلليجيني بالعمل يف باملائة يف 54 القطاع العام، من باملائة يف 49.5 اإىل2010 العام العامني التاليني، تبقى م�صتويات ارتباط الوافدين العاملني يف املنطقة بالعمل يف القطاع العام باملائة 57 ثابتة، حيث �صجلت ن�صبة باملائة يف العام 56 و2010 يف العام . وقد �صجل هوؤلء الوافدون 2014 اأعلى م�صتويات هذا الرتباط يف البحرين والكويت، تليهما الإمارات وقطر، يف حني كانت اأدنى م�صتويات الرتباط يف كل من اململكة ال�صعودية و�صلطنة عمان. القطاع الخاص في دولة اإلمارات يُحرز الكثير من التقدم من حيث ارتباط المواهب الوطنية بالعمل فيه EntrEprEnEur january 2015 75
يف �صياق مبادرة «قدرات»، وهي مبادرة بحثية تركز على فهم الدوافع واحلوافز التي حتث املواهب يف املنطقة؛ هذه الدرا�صة ن�صفت هذا املفهوم وغريت هذا العتقاد! 30 فقد اأظهرت نتائج هذه الدرا�صة اأن باملائة من املواطنني الإماراتيني، من املتوقع ب�صكل كبري اأن يرتكوا وظائفهم باملائة 14 يف القطاع العام، مقارنة مع فقط من نظرائهم العاملني يف القطاع اخلا�ص، بل ذهبت هذه الدرا�صة بعيداً عندما اأ�صارت اإىل اأنه رغم اأن النظرة ال�صائدة يف املجتمع الإماراتي، هي اأن القطاع العام يقدم فر�صاً اأف�صل للعاملني فيه، خ�صو�صاً جلهة املوازنة بني العمل واحلياة، فقد ات�صح بالبحث اأن ل اختالف ملحوظاً يف م�صتويات الر�صا جتاه هذه النقطة حتديداً – اأي بني ما يقدمه العمل من فر�صة التوازن بني العاملني يف - بني العمل واحلياة القطاعني العام واخلا�ص. كما ات�صح، وفقاً لعينة البحث، التي موؤ�ص�صة عامة 100 �صملت اأكرث من وخا�صة، عاملة يف دولة الإمارات، منها «طريان اخلليج»، و»بنك الإمارات دبي الوطني»، و»�صركة الغامن»، و»�صركة دولفني للطاقة املحدودة»، و»ماكدونالدز» (�صركة الريا�ص العاملية لالأغذية)، وغريها.. ات�صح اأن املواطنني الإماراتيني العاملني يف القطاع اخلا�ص، يت�صمون بدرجات 60 اأعلى من الرتباط بالعمل، وبن�صبة باملائة، مقارنة مع نظرائهم العاملني يف القطاع العام، حيث بلغت ن�صبة 34 هوؤلء من حيث ارتباطهم بالعمل باملائة. ما يعني بالتايل اأن القطاع اخلا�ص يف دولة الإمارات، يُحرز الكثري من التقدم من حيث ارتباط املواهب الوطنية بالعمل فيه، ويف ذلك مرة اأخرى خمالفة لالعتقاد ال�صائد اأن القطاع العام هو وجهة التوظيف املف�صلة لدى املواطنني الإماراتيني. من الن�صب الالفتة الأخرى التي اأظهرتها الدرا�صة امل�صار اإليها، اأن العاملني الإماراتيني يف القطاع اخلا�ص اأعربوا اأي�صاً عن م�صتويات ر�صا اأعلى بكثري، من اأولئك العاملني يف القطاع العام، يف اأمور حمددة تعد من املوؤ�صرات املهمة، مثل فر�ص التعليم والتطوير، فقد اأعرب ما ن�صبته باملائة من املواطنني العاملني يف 36 القطاع العام عن ر�صاهم عما توفره اأعمالهم من فر�ص للتعليم والتطوير، باملائة من العاملني يف 59 مقابل القطاع اخلا�ص، ويف حني اأعربت باملائة، من 36 نف�ص الن�صبة، اأي املواطنني العاملني يف القطاع العام عن ر�صاهم وثقتهم يف قيادتهم، فاإن ن�صبة العاملني يف القطاع اخلا�ص بالمائة من اإلماراتيين العاملين في القطاع60 بالمائة في34 الخاص يرتبطون بعملهم.. مقابل القطاع العام january 2015 EntrEprEnEur 74 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | وجهة نظر
حتتل م�ساريع الإ�سكان يف خطط التنمية اخلم�سية لل�سلطنة موقعاً مهما، وال�ستثمار فيها يوؤدي اإىل النمو احلقيقي يف الناجت املحلي الإجمايل، وتوؤثر م�ساريع الإ�سكان يف تطوير البنى الأ�سا�سية لالقت�ساد، ويعتمد التخطيط احل�سري على املنهجية التي تخطط وتنفذ م�ساريع الإ�سكان العامة واخلا�سة، فتاأخذ املدن هويتها و�سكلها من جملة ما ي�ساف �سنويا من م�ساريع الإ�سكان. ي�ساف اإىل ما تقدم اأن العقارات �سواء -ت�سييد وبيع و�سراء وتاأجري- اأكانت م�ساكن اأو عمارات خا�سة اأو جتارية وكذلك الأرا�سي مبختلف ا�ستثماراتها تُعدّ من اأهم الأن�سطة يف القت�ساد العماين. اإن الت�سخم املفرط الذي �سهدته ، 2008 و2007 اأ�سواق ال�سلطنة خالل كان من اأبرز مظاهر ارتفاع اأ�سعار العقارات مما قاد اإىل موجة من الت�سخم التي امتدت لل�سلع واخلدمات التي كانت قد تاأثرت اأي�سا بالت�سخم امل�ستورد. ومنذ الن�سف الثاين من �سهد قطاع العقارات يف 2008 عام ال�سلطنة ركوداً ثم تراجعاً ول تزال اأ�سواق العقارات يف حالة ترقب على اأمل اأن ت�ستاأنف الأ�سواق حركتها ويعوّ�ض القطاع خ�سائره. أسعار مرتفعة وطلب محدود من هذا املنطلق ميكن ا�ستعرا�ض تطور حركة البناء والت�سييد يف ال�سلطنة لل�سنوات التي �سهدت بقاء �سوق العقار يف ال�سلطنة اأقرب اإىل الركود، واأن ما �سهده من منو خالل ال�سنوات ) جاء ب�سبب 2013 ــ2011( الثالث ال�سيا�سة التو�سعية لوزارة الإ�سكان يف �سمول معظم مواطني ال�سلطنة بتوزيع قطع الأرا�سي ال�سكنية، وبقيت اأ�سعار الأرا�سي غري امل�سيدة والوحدات ال�سكنية والتجارية امل�سيدة راكدة، و�سهدت اأ�سعار تاأجري الوحدات .2009 ال�سكنية تراجعا منذ عام منذ قفزة اأ�سعار العقارات التي ثم 2007 و2006 �سهدها العامان ، بقيت 2008 اإنهيارها بحلول عام �سبه راكدة اأو تنمو ببطء بعد ثمانية .، وهذاهو 2008 اأعوام من اأزمة واقع حال �سوق العقار يف ال�سلطنة يف .ويختلف 2013 الربع الأخري من عام الطلب على العقارات �سكنية، اأو جتارية اأو حكومية من حمافظة لأخرى يف ال�سلطنة، فحيث يرتكز ال�سكان والأن�سطة القت�سادية يف املحافظات التي يبلغ تعداد �سكانها اأكرث يرتفع الطلب على العقارات بالتنا�سب مع منو الفعاليات القت�سادية. وهكذا فاإن اأ�سعار العقارات باأنواعها م مل تختلف 2014 كافة يف نهاية 2012 كثرياً عما كانت عليه عام وقبلها، ويتوقع اأن تبقى م�ستقرة خالل وذلك لالأ�سباب التالية:2015 عدم التنا�سب مع امل�ستوى العام للدخل الفردي فالعقارات بيعاً وتاأجرياً ل >> EntrEprEnEur january 2015 77
اتجاهات في السلطنة السوق العقارية تختلف ، فإن أسعار 2014 بالرغم من النمو المحدود الذي شهدته السوق العقارية في مطلع عام العقارات تُقيّم مرتفعة وأعلى من المستوى العام لألسعار. إال أن توقعات هذا العام تختلف لجهة أسعار األراضي وتأجير الوحدات السكنية. العربيةEntrepreneur خاص january 2015 EntrEprEnEur 76 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
متوالية اأدت اىل ماهي عليه منت�سف وما ميكن اأن تكون عليه 2013 عام على املدى املتو�سط. ففي ق�سم (الإ�سكان) من الكتاب 41 الإح�سائي ال�سنوي الإ�سدار 31691 ورد فيه اأنه مت منح2013 ، ومنح2011 اإباحة بناء �سكنية عام اإباحة بناء �سكنية عام 13113 14504 مت منح2009 ، ويف عام2008 اإباحة،،وتواىل ت�ساعد حركة ت�سييد ، 2011 و2010 املرافق ال�سكنية عامي مبعنى اأن حركة ت�سييد وبناء املرافق ال�سكنية كانت ترتفع م�ستجيبة للطلب املتنامي على العقارات ال�سكنية امل�سيدة، فبعد اأن �سجلت ت�ساعدا ، قفزت 2008 يف عام38.5% بن�سبة .2009 عام64.7% هذه الن�سبة اإىل وهكذا اأ�سيفت اأعداد من الوحدات ال�سكنية التي �سيدت لال�ستثمار، �سواء كان بيعاً اأو تاأجرياً فت�ساعف املعرو�ض من الوحدات ال�سكنية، فرتاجعت اأ�سعار .2008 العقارات منذ منت�سف عام وخالل �سنوات الأزمة املالية العاملية تراجعت معظم اأ�سعار مواد البناء الأمر الذي �سجع املواطنني الذين ميتلكون قطع اأر�ض اإىل ت�سييدها �سكناً خا�ساً اأو ا�ستثماراً، وبذلك تقلّ�ض الطلب على الوحدات ال�سكنية اإيجاراً. كما مل ي�سهد تداولها( بيعا و�سراء) تطوراً ملحوظاً. واإذا كانت هناك عوامل اأدت اإىل ارتفاع اأ�سعار العقارات للفرتة بني ، فاإنها مل تعد 2010 و2000 عامي قائمة، فقد انح�سر ا�ستثمار اخلليجيني يف ال�سوق العقاري يف ال�سلطنة وتراجع طلبهم على �سراء الأرا�سي والعقارات ال�سكنية. كما تواىل تنفيذ امل�ساريع احلكومية ف�سال عن تو�سع اأن�سطة القطاع اخلا�ض، اأتاح �سيولة نقدية متداولة كبرية معززة بتوقعات يف املزيد من ارتفاع اأ�سعار النفط، وذلك دفع امل�ستثمرين التقليديني وم�ستثمرين جدد ملزيد من الإقبال على ال�ستثمار يف العقار فات�سع املعرو�ض من الوحدات ال�سكنية مقابل قلة الطلب. و كان ملكاتب ال�سم�سرة العقارية دور يف ظاهرة تقافز اأ�سعار العقارات يف ظروف 2008 و2007 خالل الأعوام الت�سخم وعلى افرتا�ض اأن الأ�سعار �ستاأخذ مدى اأو�سع يف ارتفاعها لالأعوام )، اإلّ اأن 2010 و2009( التي تليت 2008 ال�سوق العقارية بعد منت�سف بحلول الأزمة املالية العاملية وحتى ميكن اعتبار 2014 الآن يف مطلع عام منو الطلب على العقارات حمدودا. واأن اأ�سعارها تفاوتت ح�سب نوع العقار فقطع الأرا�سي غري امل�سيدة بقيت اأ�سعارها اأقرب اإىل ما كانت عليه عام بينما مل ترتاجع الأ�سعار املطلوبة 2012 .ًللوحدات ال�سكنية بيعاً و�سراء وتاأجريا ويخطئ من يت�سور اأن �سوق العقار يف ال�سلطنة مماثل لأ�سواق العقار اخلليجية، اإذ يختلف �سوق العقار يف ال�سلطنة عنه يف �سوقي ال�سعودية والإمارات، اإذ تختلف العوامل املوؤثرة يف تطور حركة العقار ركوداً اأو تو�سعاً، واأهم تلك العوامل الكتلة ال�سكانية وحركة ال�ستثمارات املحلية والأجنبية. الواقع القت�سادي يف ال�سلطنة وعمل احلكومة لتنفيذ التوجيهات ال�سامية بتوفري ال�سكن للمواطنني يرجح بقاء ال�سوق العقارية اأقرب اإىل ال�ستقرار متنا�سبة مع امل�ستوى العام لالأ�سعار من جهة ومن�سجمة مع متو�سط الدخل الفردي للمواطنني. فيتوقع اأن يكون الطلب على العقارات من�سجما مع ن�سبة النمو ال�سكاين، وملا كان املعرو�ض الآين من العقارات بيعا و�سراء وتاأجريا يفوق الطلب ف�ستبقى اأن�سطة القطاع العقاري م�ستقرة، اإىل حني. ال تزال السواق العقارية في السلطنة في حالة ترقب على أمل أن تستأنف األسواق حركتها ويعوّض القطاع خسائره ، كان من2008 و2007 التضخم المفرط الذي شهدته أسواق السلطنة خالل أبرز مظاهر ارتفاع أسعار العقارات. EntrEprEnEur january 2015 79
تزال اأعلى من الإمكانيات املالية ملعظم املواطنني، ويتوقع اأن تبقى راكدة لتتعادل مع متو�سط الدخل الفردي جلملة �سكان ال�سلطنة. تنفيذ الأوامر احلكومية بتوحيد جدول الرواتب والذي رفع قدرة الإنفاق يف دخول املواطنني �سيمكن عدداً غري قليل من موظفي القطاع احلكومي من الإجتاه لت�سييد م�ساكنهم اخلا�سة، وقد يكون لذلك تاأثري على حركة تاأجري املرافق ال�سكنية خالل ال�سنوات املقبلة. ال�سبب الآخر هو اأن القطاع اخلا�ض �سَيَّد عمارات �سكنية خا�سة للقوى العاملة الوافدة يف من�ساآته بعد ارتفاع اأ�سعارها، ووجد رجال الأعمال اأن امتالك عمارات �سكنية اأجدى من تاأجريها لإ�سكان العاملني الوافدين يف من�ساآتهم. ومل يقت�سر الأمر على �سركات القطاع اخلا�ض فاملوؤ�س�سات احلكومية تنبهت اإىل اأن الأ�سعار اخليالية التي �سهدتها 2006 اأ�سعار العقارات خالل الأعوام ، اأن تبني وتتملك وحدات 2007و �سكنية للعاملني لديها اأكرث جدوى واأف�سل ا�ستثماراً من العتماد على التاأجري، وهكذا �سهدت الأعوام من تنامياً يف عدد 2013 اإىل2009 م�ساريع الإ�سكان التابع لل�سركات على ح�ساب العمارات والوحدات ال�سكنية التي كانت موؤجرة. يتوا�سل ال�ستثمار يف القطاع العقاري، منحت 2013 وحتى نهاية2010 فمنذ رخ�ض الت�سييد ملئات من العمارات ال�سكنية والتي ا�ستمر ت�سييدها خالل الأمر الذي يجعل املعرو�ض من 2014 .العقارات ال�سكنية اأكرب بكثري من الطلب سوق مستقرة وتنفيذا لالأوامر العليا للموؤ�س�سات احلكومية بالعمل على توفري ال�سكن للمواطنني، فاإن اخلطة اخلم�سية الثامنة وخطة التنمية التا�سعة التي يتوا�سل العمل على و�سع مكوناتها �ستعطي لل�سيا�سات الجتماعية ثقال خا�ساً مبا يوؤكد ت�سمينها م�ساعدات �سكنية مبختلف حمافظات ومناطق ) 200( ال�سلطنة بتكلفة تقدر بنحو مليون ريال. وكذلك تقدمي القرو�ض ال�سكنية املي�سرة للمواطنني مبختلف حمافظات ومناطق ال�سلطنة بتكلفة ) مليون ريال.وذلك 48(تقدر بنحو يعك�ض اجلهد احلكومي لتوفري املزيد من املرافق ال�سكنية للمواطن العماين. وملعرفة املزيد عن واقع �سوق العقار يف ال�سلطنة ميكن تبينه من ال�سل�سلة 2008 و2007 الزمنية الق�سرية وهي ال�سنوات التي �سهدت 2009و خاللها اأ�سعار العقارات ارتفاعات يتواصل االستثمار في القطاع وحتى 2010 العقاري، فمنذ منحت رخص 2013 نهاية التشييد لمئات من العمارات السكنية والتي تواصل تشييوميدها حتى خالل سنوات األزمة المالية العالمية تراجعت معظم أسعار مواد البناء األمر الذي شجع المواطنين الذين يمتلكون قطع أرض إلى تشييدها سكناً خاصاً أو استثماراً. january 2015 EntrEprEnEur 78 أسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | جديد | اتجاهات
يف وادي الملوك، يطل عليك الجمال من كل زاوية وشرفة ومن وراء كل صخرة ومن فوق كل غصن في مكان غارق بالجمال الالمتناهي، حيث الحضور األكبر هو للطبيعة الساحرة. العربيةEntrepreneur خاص EntrEprEnEur january 2015 81
ٌسحر في وادي الملوك january 2015 EntrEprEnEur 80 ثقافة فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
اللكرتونية الالزمة وماكينة القهوة وبار كامل وتخت من احلجم الكبري بو�صائد ناعمة. ولكل فيال م�صاحة خارجية كبرية ولكنها حميمية يف الوقت ذاته، رائعة لق�صاء اأوقات طويلة يق�صيها الزائر متاأمالً يف جمال ل يكاد ينتهي من حوله عرب اإطاللت �صرفته اخلا�صة. تجربة كاملة يحظى زوار فاي�صوري اأي�صاً مب�صتوى من اخلدمة الذي ل ت�صوبه �صائبة، ومبرافق عامة ل مثيل لها. من �صمن القائمة، مطعم وبار كا�صكيدز الرائع ومركز ال�صبا CasCades والتجميل الفاخر، ليمباه، ويطل كل من املطعك واملركز على املناظر التي تقطع الأنف�س يف اأبود. كما ميكن للزوار الدخول اإىل م�صبح يف اأعلى الوادي، واإىل بوتيك و�صالة ريا�صة حديثة ومتطورة بالإ�صافة اإىل مكتبة. جنة على األرض تعترب منطقة اأبود منطقة جذب �صياحي يف و�صط بايل يف اأح�صان الطبيعة والغابات ال�صتوائية، مما جعلها منطقة �صاخنة للكثري من ال�صياح الذين يرغبون يف ال�صرتخاء وال�صتجمام والتمتع ببديع خلق اهلل. و�صط طبيعة خ�صراء حباها اهلل باأنهار واأ�صجار كثيفة وحدائق غنائة، تلك الطبيعة التي طاملا متيزت بها بايل من بني كل املناطق يف �صرق اآ�صيا. منطقة اأبود يبلغ عدد �صكانها قرابة كلم. 37 الثمانية اآلف تبعد عن كوتا وهي منطقة حيوية تنب�س باحلياة بها كل ما يحتاجه ال�صائح من خدمات واأن�صطة متعددة ومرافق هامة. وخيارات عديدة لل�صكن من منتجعات وفنادق واأكواخ وفلل. وتعترب عا�صمة الفن والفنانني وعا�صمة النحت والإبداع واملبدعني، ومالذ ملحبي الر�صم والفنون اخلزف والتماثيل. �صتجد هناك مئات املحالت التي تبيع املنحوتات واملج�صمات واللوحات اجلميلة. ي�صتطيعون اأن ي�صنعوا لك ما تريد باأي طريقة تريد لذلك �صرتى عدداً كبرياً من ال�صياح الغربيني يتواجدون بكرثة يف �صوق اأبود ال�صهري. طاملا اعتقد ال�صياح العرب اأن اأبود غالية جداً ول ت�صلح لل�صكن، ولكننا �صنك�صر هذه القاعدة و�صنغري قناعة البع�س الذين ل يعرفون �صوى كوتا خياراً وحيداً لل�صكن. اإن منطقة اأبود تتفوق على كوتا بجمال طبيعتها وتعدد الأن�صطة ال�صياحية فيها. لذلك جتد اأغلب ال�صياح الغربيني يق�صمون رحلتهم يف بايل اإىل ق�صمني. بع�صها يف منطقة �صاحلية والأخرى يف اأبود حتى يتمتعوا باجلمال اجلغرايف الذي تتميز به بايل. EntrEprEnEur january 2015 83
ووادي امللوك هو يف الأجمل من جزر اإندوني�صيا والأكرث خ�صو�صية، وهي جزيرة بايل. ويف الوادي الذي اأطلق عليه الباليني ا�صم وادي امللوك كونه مل يُ�صكن �صوى من قبل امللوك، يقع املنتجع الفاخر الذي تعود مليكته لعائلة تقوم باإدارته. فاي�صوري هو املنتجع الذي يعرف املخ�صرمني بال�صفر، ومن يعرفه ل ين�صاه اأبداً، �صتحكي ال�صور يف مقالنا هذا اأكرث مما �صتقوله الكلمات. فيال فاخرة تطل 25 يتكون هذا من جميعها على مناظر بديعة وحتتوي علي حمام �صباحة خيـايل واأماكن ا�صرتخاء رائعة اجلمال. ويوجد يف هذا املنتجع مطعم فخم يقدم الوجبات الفرن�صية والوجبات الإيطالية والآ�صيوية، كما يحوي �صالة األعاب ريا�صية وقاعة موؤمترات ومدرج للمروحيات. امل�صافرون من كافة اأنحاء العامل يعرفون عن فاي�صوري اأنه واحداً من اأكرث املالذات �صريةً يف العامل. الأمر الذي يجعلهم يعاودون زيارته مراراً وتكراراً، حيث يرتاحون اإىل كم اخل�صو�صية التي يح�صلون عيلها يف هذا املكان البعيد عن عيون العامل وعن �صجيج املدن. خصوصية اأما بالن�صبة لرحالت �صهر الع�صل فهو من الأماكن الغارقة يف الرومان�صية، ب�صواطئه الذهبية اخلا�صة و�صرفاته املطلة على البحر تارةً وعلى الغابات تارةً اأخرى. املكان هو لعائلة اأ�صرتالية تفهم ب�صكل جدي احتياجات امل�صافرون من باقي اأنحاء العامل الأمر الذي بنا �صمعة ملنتجع الفلل الفاخرة هذا حول العامل وخ�صو�صاً بني امل�صافرون العامليون اأنه واحد من املنتجعات ال�صتوائية الأكرث خ�صو�صية ورومان�صية والذي يغمرك بالدلل. الفلل جميعها مزودة بكافة الأدوات january 2015 EntrEprEnEur 82 ثقافة فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
EntrEprEnEur january 2015 85
باتيك فيليب تاريخ يشهد على الفخامة باتيك فيليب فخر الصناعة السويسرية في عالم الساعات، جودة عالية ومميزة تجعلها األولى والحصرية، ولهذا أصبحت من مقتنيات أفراد العائالت الملكية ونجوم السينما والمشاهير، وتضم باتريك فيليب جميع عناصر التصنيع الجيدة والممتازة لتقديم ساعات على أعلى مستوى من الصنع، ولهذا تحقق ساعاتها أعلى سعر بيع في المزادات في جميع أنحاء العالم. ويعرض متحف باتيك فيليب للساعات في جنيف مجموعة كبيرة من الساعات التي لم تعد تعرض للبيع، لكنها شاهد على تاريخ الشركة. العربيةEntrepreneur خاص january 2015 EntrEprEnEur 84 ثقافة فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
قطعة، وت�شتمل باالإ�شافة اإىل1728 روعة االإبداع، على مئات من اجل�شور والرتو�ض وحماوِر االرتِـكاز والعجالت امل�شنّـنة والرباغي وامل�شامري والنواب�ض والياقوت. فمِـن الدّاللة على وقت �شروق ال�شم�ض وغروبها، بح�شب توقيت مدينة جنيف، اإىل ح�شاب ال�شهور واملوا�شم والعقود والقرون، اإىل االإ�شارة اإىل عمر القمر ومراحله، اإىل نغمات ق�شرية واأخرى طويلة، فـ «الكرونوغراف» والعداد الزّمني، باالإ�شافة اإىل التقومي اأو الروزنامة وخارطة ال�شماء، وِفق اإحداثيات مدينة جنيف، ناهيك عن االإ�شارة لتاريخ عِـيد الف�شح من كلّ عام واالإعالن عن راأ�ض ال�شنة عند دي�شمرب من كل 31 منت�شف ليل عام، كل هذه املعلومات تظهر على �شطح ال�شاعة املكوّن قر�شني مدرجني اأقرا�ض اأو اأطباق 8(ميناء ال�شاعة) و عقرب، وعليه، فاإن ال�شاعة من 24و هي «�شاعة فائقة التعقيد»، 89 عيار بل و�شلت قمّـة التعقيد وحقّـقت رقما قيا�شيا يف عدد الوظائف املُـ�شافة والتي تربُـو على الثالثني وظيفة. ومن جانبه، يتحدث باتيك فيليب عن م�شروع اإنتاجه - بكلّ ب�شاطة- ّ، الذي مت89 لل�شاعة ذات العيار ، ويبيِّـن الدّوافع 1989 اجنازه عام التي حدت ب�شركته اإىل اإنتاج هذه اجلوهرة الفريدة قائال: «اجتّـَـهت اأنظارنا نحو اإنتاج ال�شاعة االأكرث تعقيدا يف العامل، م�شتخدمني يف ذلك كافة تِـقنيات �شناعة ال�شاعات تضم باتريك فيليب جميع عناصر التصنيع الجيدة والممتازة لتقديم ساعات على أعلى مستوى من الصنع EntrEprEnEur january 2015 87
تاأ�ش�شت �شركة باتيك فيليب عام على يد 19 يف منت�شف القرن1850 ّبع�ض املهاجرين البولنديني، ثم ان�شم اإليهم يف وقت الحق اأحد الفرن�شيني، وقامت عائلة �شترين يف الثالثينات ب�شراء ال�شركة، وهي تُـدار اليوم من قِـبل اجليل الثالث والرابع من اأبناء تلك العائلة، ويقع م�شنع باتيك فيليب لل�شاعات يف �شواحي مدينة جنيف، 40 موظف وينتج �شنويا1300 وي�شم األف �شاعة �شنوياً. وجتمع �شاعات باتيك فيليب بني الهيبة والتقنية العالية، التي ال ت�شاهى يف عامل �شناعة ال�شاعات، وقد قامت بت�شجيل الع�شرات من براءات االخرتاع، كثري منها �شاعات معقّـدة، زُوِّدت بوظائف اإ�شافية مثل التقومي اأو التاريخ، الذي يراعي ال�شنوات الكبي�شة. وتعد �شاعة « ال �شو دو فون» االأ�شطورية فخر دار باتيك فيليب، وقد اأخطاأها احلظ يف اأن تكون االأغلى ثمناً، ولكنها اإىل يومنا هذا هي االأكرث تعقيداً، اإنها ال�شاعة من عيار ، من اإبداعات وِرَ�ض باتيك فيليب 89 لت�شنيع ال�شاعات يف جنيف. اإنها فخر ال�شناعة ال�شوي�شرية والتج�شيد احلقيقي ملهاراتها يف هذا املجال. وجتمع هذه ال�شاعة كل ما ميكن اأن يُت�شوّر من تعقيدات يف عامل ال�شاعات امليكانيكية، وهنا احلديث عن �شاعة ، وهو 1989 ، ن�شبة لعام89 من عيار العام الذي تَوّج قرن ون�شف من عمر �شركة باتيك فيليب التي تعد اليوم مبثابة اأ�شطورة لع�شّـاق ال�شاعات. ومل تطرح هذه ال�شاعة ال�شتعمال هو 89 اجليب، كما اأن العيار بالالّتينية «كاليرب» وياأتي متبوعًا برقم، وي�شتعمله �شناّع ال�شاعات كمُـ�شطلح للدّاللة على حمرّك اأو «موتور» ال�شاعة، وبالتايل، فاإن «الكاليرب» له عالقة وطيدة بال�شِّـعر، وقيمت هذه ال�شاعة يف اأحد املزادات مليون فرنك 6،6 الكربى ب�شعر �شوي�شري. وال تزال باتيك فيليب تُـحقق االأرقام القيا�شية عرب اإبداعاتها املتميِّـزة، وهذه املرّة من خالل �شاعة تُـدعى »، قد تكون – اإىل حدٍّ Graves« ما – دون �شابقتها من الناحية التِّـقنية ومن حيث التّـعقيد، اإال اأنها اأقدَم ، وقد 1933 منها، اإذ تعود اإىل عام بِـيعت بوا�شِـطة ال�شركة العاملية للمزاد مليون 17 »، باأكرث منSotheby's« .فرنك اأما بالن�شبة لل�شاعة ذات املحرّك ، فاأنعِـم بها من �شاعة 89 من عيار 9 واأكرِم لقر�شها الوا�شع، فقطرها 1،1 �شم ويبلغ وزنها4 �شم و�شمكها كغم، وترتكّـب من عدد كبري من املكوِّنات واالأجزاء، بلغ جمموعها january 2015 EntrEprEnEur 86 ثقافة فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة
موديز فيتش ريتنجز كابيتال إنتاليجينس A1 A+ A+ (إجمالي حقوق المساهمين )مليون درهم التصنيفات االئتمانية لبنك االتحاد الوطني على أساس إصدارات العمالت ا�جنبية على المدى الطويل 6,705 7,696 10,668 11,931 13,068 14,121 0 5,000 10,000 2007 2008 2009 2010 2011 2012 15,338 2013 15,000 16,521 Sept. 2014 مؤسسات التصنيف العالمية * ابتداءً من ٠٣ سبتمبر ٤١٠٢ ا�ســــتقرار يهمّــــني وبنك ا�تحاد الوطني يهتمّ بي مع أداء مالي يفوق التوقعات وإجمالي حقوق الملكية مليار درهم16 تتجاوز أداؤنا الماليّ المتميّز على مر السنين هو برهانٌ قاطعٌ على التزامنا بأعلى المستويات المهنية والشفافية والنزاهة في توفير منتجات استثنائيّة وخدمات راقية. www.unb.ae لمزيد من المعلومات عن خدماتنا المميّزة، تفضّل بزيارة موقعنا ا�لكتروني 600-566-665 أو إتصل على الرقم 023/COM/R021014/AR
التقليدية وم�شتفيدين من كافة املعارف واخلِـربات التي اكت�شبناها على مدى قرن ون�شف القرن». مل يكن من بدّ اأمام �شركة باتيك فيليب الإنتاج هذه االأ�شطورة اإال اأن حت�شد لها كل املعارف واخلربات املُـكت�شبة، وتدعمها باإ�شافات فريدة مل تكن معروفة يف ميدان �شناعة ال�شاعات، وترثيها مبالحظات خا�شة ومل�شات �شخ�شية، باالإ�شافة اإىل ر�شوم وت�شاميم املهند�ض جون بيري موزي. ومن جانب اآخر، اآثرت ال�شركة اأال تف�شح عن تكاليف امل�شروع واأبقت طيّ الكِـتمان التكلفة االإجمالية الإنتاج ، بذريعة �شِـرِّ 89 ال�شاعة من عيار املِـهنة، ولكنها يف املقابل، اأف�شحت عن املدّة التي ا�شتغرقها امل�شروع، �شنوات للبحث 5 وهي عبارة عن 9 �شنوات لالإنتاج، اأي4والتطوير و �شنوات من العمل واجلُـهد احلثيث من مهند�شني وفنيّـي ال�شاعات، 9 قِـبل مل ي�شتعينوا مُـطلقا بالكمبيوترات اأو االأنظمة املعلوماتية، واإمنا اأعدّوا خمططاتهم ور�شموا ت�شاميمهم باأيديهم. وجدير بالذكر اأن عامل اخلِـدمة اليدوية كان االأ�شا�ض يف امل�شروع، 1728 حيث اأن كل قِـطعة من القطع الـ متّ ت�شنيعها يدوِيا، ثم متّ جتميعها يدوياً، ولك اأن - ً اأي�شا- وتركيبها تتخيّـل عدد املرّات التي قام امل�شنّـعون خاللها برتكيب وفكّ وتركيب ال�شاعة ، حتى ي�شلوا اإىل غايتِـهم 89 من عيار املن�شودة. ولهذا ال�شبب، فاإن ال�شاعة من ونظرياتها، ال تطمح اإىل 89 عيار جَـذب ال�شواد االأعظم من النا�ض، واإمنا تتلهّـف عليها القلّـة من الهُـواة واملعجبني، ويدور الهم�ض من خلف الكوالي�ض على اأن ال�شاعة من عيار اأنتِجت باأربعة األوان، هي الذهب 89 ،االأبي�ض واالأ�شفر والزّهري والبالتني وا�شتاأثر بحيازتها مالك واحد، قبل اأن تتفرّق بها ال�شُّـبل. ال تزال باتيك فيليب تُـحقق األرقام القياسية عبر إبداعاتها المتميِّـزة، وهذه المرّة من خالل ساعة "Graves" تُـدعى january 2015 EntrEprEnEur 88 ثقافة فن | حياة | سياحة | تصميم | مسئولية اجتماعية | سلع فاخرة