Entrepreneur Al Arabiya, July 2021
Page 1
الذكاء العاطفي X العامل
تغيير مفهوم التجارب عبر تطبيق
X By OJ Lifestyle عمر جاكسونً
أقوى معا
نعيم معداد، مؤسس شركة
ورئيسها التنفيذيGates Hospitality
9
7 7 2 3 1 1
5 4 1 0 0 8
>
كيفية استخدامه لتحسين فرص نجاح عملك
الشخصي والمؤسسي
/أحمد
هشيمة أبو
رائد األعمال ورجل الخير والسياسة
كرس جهده للمساهمة في تطوير مصر
JULY 2021 | ENTREPRENEURALARABIYA.COM
Page 2
Page 3
Page 4
Page 5
4
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
20
تدعم النمو المالي عادات10
الخاص بك
24
أحمد أبو هشيمة
الحلم بنجاح كبير
رائد األعمال ورجل الخير
والسياسة كرس جهده
للمساهمة في تطوير مصر
32
متميزون
فتاح تامينس
مؤسس ورئيس مجلس إدارة
، يشرح سببRixos ريكسوس
رغبة النزالء في اإلقامة في
فنادقه حتى في خضم الجائحة
38
X العامل
تغيير مفهوم التجارب
عبر تطبيق عمر جاكسون
X By OJ Lifestyle
44
إختيارات النخبة
في هذا العدد، تشمل إختياراتنا
إصداراً محدوداً من الساعات
ومالبس السباحة الفاخرة في
،الوقت المناسب لفصل الصيف
.وأكثر
46
CT4-V Blackwing كاديالك
تتمتّع بأعلى قوّة سفلية
ضاغطة
48ً
أقوى معا
نعيم معداد
مؤسس شركة جيتس للضيافة
ورئيسها التنفيذي يراهن على
المرونة للتعافي من تأثير الجائحة
50
الذكاء العاطفي
لتحسين فرص نجاح عملك
الشخصي والمؤسسي
54
شركات ناشئة تحت المجهر
شركة إيمنسا تستغل تقنيات
التصنيع اإلضافي لدخول سوق
غير مستغلة تبلغ قيمتها
مليار دوالر أمريكي165
56
استراتيجيات لزيادة ربحية9
الشركات الصغيرة
رفع األسعار ليس هو الطريق
الوحيد للمضي قدمًا
58
التغيير جيد
واقع العمل من المنزل في
العصر الجديد
60
كيف تؤثر سيرتك الذاتية
االجتماعية على حياتك
62
كيفية بناء فريق اإلدارة
التنفيذية
24
الفهرسJULY 2021
هشيمة أبو أحمد
رائد األعمال ورجل الخير والسياسة
كرس جهده للمساهمة في تطوير مصر
Page 6
Page 7
Page 8
The Harbour Row combines the best of business
and leisure providing world-class residences in
the heart of Bahrain Financial Harbour.
For more information, please call us
or WhatsApp us on +973 3304 4044.
Best Development
in MENA
gfhproperties.com
THE NEW
PLACE TO BE
TAKE ADVANTAGE OF OUR EXCLUSIVE
5-YEAR POST-HANDOVER PAYMENT PLAN
Page 9
Page 10
BOREDOM IS
PROHIBITED
ROOFTOP SWIMMING AND
TABLE TENNIS WINNING.
NOW OPEN AT DUBAI DIGITAL PARK.
RADISSONHOTELS.COM/RED
FUN COMES
GUARANTEED
YOU DECIDE WHEN THE PARTY
STOPS WITH 24HR FOOD & DRINK.
NOW OPEN AT DUBAI DIGITAL PARK.
RADISSONHOTELS.COM/RED
Page 11
10
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
CEO
Wissam Younane wissam@bncpublishing.net
DIRECTOR
Rabih Najm rabih@bncpublishing.net | +971 50 8450747
EDITOR IN CHIEF
Hassan Abdul Rahman hassan@bncpublishing.net
CREATIVE LEAD Odette Kahwagi design@bncpublishing.net
MANAGING EDITOR Oscar Wazen
EDITORIAL DESIGN Christian Harb
BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR
Rabih Naderi rabih.naderi@bncpublishing.net | +966 50 3289818
DIGITAL SOLUTIONS DIRECTOR
Mahdi Hashemi mahdi@bncpublishing.net
CONTRIBUTORS
Aalia Mehreen Ahmed
Aby Sam Thomas
Chantal Sacre
Pamella De Leon
Tamara Clarke
Tamara Pupic
SUBSCRIBE
Contact subscriptions@bncpublishing.net to receive
Entrepreneur العربيّةevery issue
EntrepreneurAlArabiya.com
ACCESS FRESH CONTENT DAILY ON OUR WEBSITE!
@EntAlArabiya
@EntAlArabiya
العربيةEntrepreneur
EntrepreneurMiddleEast
EntAlArabiya
EntMagazineME
EntMagazineME
In addition to our print edition, we’re bringing
you all sorts of industry news on our web
mediums. Joining us online means getting
relevant business and startup content in
real-time, so you’re hearing about the latest
developments as soon as we do. We’re looking
forward to interacting with our readers on all of
our social media and web platforms- like any
thriving business, we’re looking to give and take.
#TrepTalkME is already happening on all of our
digi platforms, and all good conversations go
both ways. See you on the web!
PO Box 502511 Dubai, United Arab Emirates
P +971 4 4200 506 | F +971 4 4200 196
All rights reserved 2021.
Opinions expressed are solely those of the contributors.
Entrepreneur Middle East and all subsidiary publications
in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing
in the MENA region by Entrepreneur Media Inc.
No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form
or by any means without written permission of the publisher.
Printed by United Printing and Publishing
upp.ae
For all commercial enquiries related to Entrepreneur العربيّة
contact sales@bncpublishing.net
Images used are credited when necessary. Attributed use of copyrighted images
with permission. All images not credited otherwise Shutterstock.
Page 12
Page 13
12
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
ترافق مع عمل حلم ال حدود له
ال حدود له، هذه هي مدرسة محمد
بن راشد التي ألهمت جيالً من الشباب
والشابات في اإلمارات حققوا نجاحات
غير مسبوقة وصلت بهم إلى أعماق
.الفضاء، مع تجربة مسبار األمل
في أكتر من مناسبة كتبنا عن روح
االبتكار في دولة اإلمارات العربية
المتحدة، وكتبنا عن إرادة حكومية تسبق
وتخطط للمستقبل وتضع سياسات
محفزة للشباب وتقدم لهم دعماً غير
محدود; مسؤولون حكوميون ورجال
أعمال وعلماء وباحثون وسياسيون
ينفذون استراتيجية وصلت بدولة صغيرة
.ًلتكون حلماً عالميا
روّاد أعمال إماراتيون يطلقون شركات
،تنافس أهم العالمات التجارية المعروفة
وقطاع خدمات هو األفضل على
مستوى العالم، وبيئة أعمال ونمط حياة
براند يميز دبي ويحوّلها أصبح نموذجاً و
إلى حلم عالمي، ونحن على أبواب العد
تحظى دولة2020 العكسي لـ اكسبو
اإلمارات بفرصة الخروج كأول دولة
من العالم االفتراضي إلى عودة الحياة
.ًوانطالقتها مجددا
وتعمل الحكومة على دعم غير محدود
للقطاع المالي وأنشطة األعمال
،19-األخرى للخروج من أزمة كوفيد
وتوصف األمارات اليوم بأنها نتاج جهد
أبنائها، فمعظم ناتج األفراد وناتج
الدولة يستثمر في داخل الدولة، الناتج
اإلجمالي من العوائد والقيمة المضافة
من خبرات البلد تساهم دائماً في بناء
الدولة الحلم، اإلماراتيون يستثمرون
داخل دولتهم ويجتذبون رؤوس أموال
،خارجية للمشاركة في مشاريعهم الناجحة
وهكذا تعمل الدولة التي كان انفاقها
المحلي بوصلة للنمو وتشجيع للقطاع
الخاص، في اإلمارات تسبق الحكومة
القطاع الخاص بالمبادرة وإطالق
.المشاريع العمالقة
مدرسة روّجها رمز النجاح ومدرسة يتعلم
منها أبناء اإلمارات هي مدرسة محمد
.بن راشد
Hassan Abdul Rahman
Editor in Chief
hassan@bncpublishing.net
@HassanRahmann
مدرسة محمد بن راشد
كلمة المحرر
Page 14
Page 15
14
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
أصدر صاحب السمو الشيخ محمد
بن راشد آل مكتوم قانوناً بإنشاء “هيئة دبي
مؤسسات تحت مظلتها5 الرقمية” وإلحاق
وهي: حكومة دبي الذكية، و دائرة دبي
الذكية، ومؤسسة بيانات دبي، ومركز دبي
لألمن اإللكتروني، ومركز دبي لإلحصاء، مع
تمتع الهيئة بالشخصية االعتبارية واألهلية
القانونية الالزمة لمباشرة األعمال والتصرفات
التي تكفل تحقيق أهدافها، كما أصدر سموه
مرسوماً بتعيين حمد عبيد بن الشيخ المنصوري
.مديراً عاماً لهيئة دبي الرقمية
ويأتي القانون في إطار خطة تطوير القطاع
الحكومي التي اعتمدها سموه، وسعياً لتعزيز
كفاءة ومرونة األعمال ومواكبة التطورات
المستقبلية، وانسجاماً مع خريطة طريق الجيل
الجديد من رقمنة العمل الحكومي وتلبية
.متطلبات التحول لرقمنة دبي الخمسين
وتهدف هيئة دبي الرقمية إلى تحقيق جملة
من األهداف االستراتيجية تتمثل في تعزيز
مكانة إمارة دبي الرقمية ودعم جهودها نحو
التحول الذكي والرقمي، والمساهمة في
المحافظة على المستوى العالي من الجودة
في تقديم الخدمات الرقمية ألفراد المجتمع
وفئاته المختلفة، وتطوير بيئة رقمية آمنة
تهدف إلى حماية البيانات وأنظمة المعلومات
وشبكة االتصال والرقابة عليها في كافة
القطاعات باإلمارة، إلى جانب ضمان تحقيق
السعادة والرفاهية ألفراد المجتمع من خالل
استخدام التقنيات الرقمية، ودعم متخذي
القرار لرسم السياسات التنموية وعمليات
التخطيط وقياس األداء االستراتيجي للتحول
.الذكي والرقمي في اإلمارة
وأكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل
مكتوم أن إمارة دبي خالل عقدين من الزمن
مرت بمحطات عديدة أصبحت من خاللها
نموذجاً عالمياً يحتذى به لالرتقاء بالخدمات
والعمليات الرقمية الحكومية، وتسعى خالل
المرحلة المقبلة لمضاعفة الجهود ورقمنة
الحياة فيها ولتكون نموذجا رياديا عالمياً في
.هذا المجال
وقال سموه: «أصدرنا اليوم قانوناً بإنشاء
هيئة دبي الرقمية ويلحق بها حكومة دبي
الذكية ودائرة دبي الذكية ومؤسسة بيانات
دبي ومركز دبي لالحصاء ومركز دبي لألمن
االلكتروني ..ومديرها الجديد حمد المنصوري
أحد أعضاء فريقي ..الهيئة الجديدة وظيفتها
رقمنة الحياة في دبي وليس رقمنة خدمات
».حكومة دبي
كما أكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد
آل مكتوم أن دبي الخمسين عاماً المقبلة
والحكومة الرقمية الجديدة كل ما فيها مبني
،على البيانات وفهم الحياة بكل أبعادها
فيما يأتي إنشاء الهيئة الجديدة ضمن مُبادرة
تحويل دبي إلى مركز رقمي عالمي لتبدأ مرحلة
ما بعد الحكومة والمدينة الذكية من خالل
هيئة موحدة “دبي الرقمية” ذات صالحيات
واختصاصات تلبي احتياجات اإلنسان واألعمال
.على مدار خمسين عاماً المقبلة
تدعم الهيئة ضمن أهدافها المساهمة في
تنشيط الدورة االقتصادية في اإلمارة من
خالل تسهيل تبادل المعامالت والبيانات بين
،الجهات الحكومية والخاصة بشكل رقمي
ورفع مستوى الفعالية والكفاءة في األداء
الحكومي، من خالل تمكين الجهات الحكومية
من أتمتة أعمالها وأنشطتها وخدماتها، وتعزيز
ثقة الجمهور باالعتماد على الخدمات الرقمية
.والذكية
وبحسب قانون إنشائها، ستكون الهيئة
الجديدة هي الجهة الرسمية المختصة في إمارة
دبي في المسائل المرتبطة بوضع واعتماد
وإدارة الخطط والسياسات واالستراتيجيات
ذات العالقة بتقنية المعلومات والبيانات
،والتحول الذكي والرقمي وأمن المعلومات
وستختص ضمن مهامها في وضع الضوابط
والمعايير الخاصة بحماية البيانات وإبداء الرأي
في مشروعات التشريعات المحلية واالتحادية
واالتفاقيات والمعاهدات الدولية التي تنظم
أمن البيانات الحكومية والشخصية وسريتها
ووحدتها وتكاملها فيما بينها، إلى جانب الرقابة
.والتدقيق على الجهات المحلية وتقييم أدائها
وحدد القانون للهيئة الجديدة أربع مهام
استراتيجية تتمثل في التحول الرقمي باحتياجاته
،ومتطلباته الجديدة، وتعزيز االقتصاد الرقمي
وتأهيل كفاءات بشرية رقمية، والحفاظ على
الثروة الرقمية التي تحققت على مدار العقود
الماضية، فيما ستسهم التعديالت الجديدة في
منظومة رقمنة العمل الحكومي في اإلمارة
إلى تحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد
بن راشد آل مكتوم بتحويل دبي إلى مدينة تُدار
.بالكامل بواسطة التعامالت الرقمية الذكية
وسيتولى مدير عام هيئة دبي الرقمية بحسب
قانون إنشاء الهيئة وضمن مهامه اإلشراف
على أعمال ونشاطات الهيئة وتسيير أمورها
وتمثيلها في عالقاتها مع الغير من خالل
اقتراح السياسة العامة للهيئة وخططها
االستراتيجية وخطة التحول الذكي والرقمي
بالتشاور مع الجهات المختصة واإلشراف على
متابعة تنفيذها إلى جانب اقتراح السياسات
واالستراتيجيات والمبادرات في مجال
الحكومة الرقمية والتحول الذكي واعتماد
المبادرات والبرامج والمشاريع ذات العالقة
.بأعمال الهيئة
محمد بن راشد يصدر قانوناً بإنشاء
هيئة دبي الرقمية
أخبار
Page 16
تمويل أسواق
17 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / June 2021
نجحت إيديونيشن، المطوّرة ألنظمة
متكاملة إلدارة التعلّم والمدارس، في
ماليين دوالر أمريكي بعد3 الحصول على
جولة التمويل األخيرة مع شركة “روبكس
.” االستثمارية في الواليات المتحدةRubix
واليوم، تفتخر هذه الشركة الناشئة بكونها
شريكاً لبعض من أفضل المؤسّسات التعليمية
.في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا
وتتمثّل مهمتها في توفير منصة تعليمية
مكتملة الوظائف تعمل عن بُعد، مصمّمة
خصيصاً لكل عميل، وتغطي كل المراحل
التعليمية من الروضة إلى الدراسة الثانوية
.وحتى الجامعية
مقاربة إيديونيشن للتكنولوجيا التعليمية
تتسم بشمولية النهج، متجاوزة أنظمة إدارة
.التعلّم لبناء حلول مدرسية افتراضية متكاملة
وتوفّر منصّة إيديونيشن حلوالً تعمل على ربط
المساقات التعليمية، واالمتحانات، وعمليات
.التقييم وحتى اإلدارة المالية بكل سالسة
وهكذا، يمكن للعمالء االستفادة من مجموعة
ًمتنوّعة من الوظائف في مكان واحد، عوضا
.عن االشتراك في منصّات مختلفة ومتعدّدة
يتحقّق ذلك من خالل مجموعة وحدات وظيفية
قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة، تساعد المدارس
على دعم مجتمعاتها بالكامل، بدءاً من الطلبة
.وأولياء أمورهم، وحتى المعلمين وفرق اإلدارة
ومن المتوقع أن يساعد ضخّ رأس المال
الجديد للشركة الناشئة في دفع عملية نموها
،في األسواق الحالية التي تشمل األردن
وفلسطين، وقطر، والكويت، باإلضافة إلى
المملكة العربية السعودية واإلمارات العربية
المتحدة، إلى جانب القيام بالمزيد من التوسّع
في كل من مصر، وعُمان، والبحرين، والدول
المجاورة. ويمثل هذا مرحلة جديدة ومثيرة من
النمو، حيث تستعد إيديونيشن لالنطالق كمزوّد
.رائد لتكنولوجيا التعليم في المنطقة
على يد من2013 تأسّست الشركة في العام
،فراس جبور، الرئيس التنفيذي، ومحمود جبارين
كبير موظفي التكنولوجيا، بهدف تحقيق التحّول
الرقمي قطاع التعليم. وشهدت الشركة في
اآلونة األخير نمواً مذهالً في عدد مستخدمي
. خالل العام الماضي1200% منصتها بنسبة
ولقد تسبّب ظهور جائحة كورونا في بروز الحاجة
،الملحّة للمدارس إلجراء التغييرات الالزمة
والتأقلم بشكل متزايد مع حاجات التعليم
عن بُعد. وهنا، كانت استجابة إيديونيشن
سريعة، حيث ركّزت على مساعدة عمالئها
على االنتقال إلى العمل الرقمي، وهو اإلنجاز
.الذي تمّ تحقيقه عملياً بين عشية وضحاها
كان ال بد لهذه الزيادة المفاجئة في الطلب أن
يقابلها زيادة في األداء، كما توجّب أن تبقى
،التجربة الرقمية موثوقة لجميع المستخدمين
الجدد والقدامى على حدٍ سواء. لقد اعتمدت
إيديونيشن أحدث التقنيات لدعم أداء منصتها
وضمان التشغيل السلس لها، مع عدم حدوث
أي توقف لها بشكل فعلي. وسعت الشركة
أيضاً إلى تكامل األنظمة مع العديد من
الشركاء، وتوفير أدوات التعلّم االفتراضية من
.ًبعض أكثر األنظمة المطروحة تقدما
بكل تأكيد، ال ينتهي الطريق هنا، ذلك أن
إيديونيشن تعتزم استخدام هذا التمويل في
،استحداث المزيد من التطوير على منصتها
وتنمية مجتمعها في نفس الوقت. وفي هذا
الصدد، شدّد جبور على أهمية استقطاب
المواهب المحلية االستثنائية، في الوقت
الذي تقوم فيه الشركة بتأسيس قسم لعلوم
البيانات ليعمل على قيادة تحرك الشركة نحو
تبني الذكاء االصطناعي، وتطوير النسخة
التجريبية التي تمّ إطالقها منتصف العام
. وهنا فإن المؤسّسان يعتقدان بأن2020
،ذلك سيغيّر من قواعد اللعبة بالنسبة للطلبة
وأولياء أمورهم، والمدارس والمعلمين على حد
سواء، ليس فقط من خالل كيفية التفاعل مع
المنصة، ولكن أيضاً بما يمكنهم من اكتسابه
من ميزات مثل الفهم التفصيلي للبيانات
،والتقارير لتحديد اتجاهات التعلّم، والثغرات
.والمشاكل، ومجاالت التحسين والتطوير
وبذلك، فإن إيديونيشن تعدّ اليوم من بين تلك
الشركات التي تثبت بأن تكنولوجيا التعليم ال
غنى عنها في عصرنا الحالي، كما أن سلسلة
،النجاحات المتتالية هذه تشير إلى البداية فقط
حيث يعتزم المؤسّسان الحفاظ على هذا
الزخم، مع التأكّد طوال الوقت من أن النظام
التعليمي لن يتعرّض اليوم لالنقطاع، بل أنه
سيزدهر من خالل التحوّل الرقمي عبر السنوات
.القادمة
edu-nation.net
لتقنيات التعليم edunation إيديونيشن
ماليين دوالر من3 تحصل على تمويل بقيمة
شركة استثمارية أمريكية
Page 17
16
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
تمويل أسواق
أعلنت شركة سبيرو الناشئة المعنية بتقديم
الخدمات الرقمية الخاصة بخدمات ما بعد البيع
للمركبات، والتي تتخذ من الرياض مقراً، عن
. بنجاحA إغالق جولة تمويل ما دون الفئة
6.75 واستطاعت الشركة جمع تمويل بلغ
مليون دوالر) في الجولة التي1.8( مليون ريال
” فنتشرز2 قادتها شركتا «نواة كابيتال” و”إكيو
بمشاركة جهات استثمارية سعودية ودولية
)بينها جيمكو (شركة جميل إلدارة االستثمار
” و”أكسس بريدج46 وشركات “إمباكت
.”فنتشرز” و”ماونتن بارتنرز
تُعد سبيرو منصة رقمية رائدة في المملكة
العربية السعودية تختص بخدمات ما بعد البيع
شريك1,000 للمركبات، ويستخدمها أكثر من
عميل750,000 ومقدم خدمة، وفيها أكثر من
مسجل في جميع أنحاء المملكة، وهي تقدم
. مليون عرض سعر فوري لقطع الغيار3.5
ويمكن للشركاء من خالل سبيرو شراء قطع غيار
للعديد من عالمات تجاريةالعالمات التجارية، مثل
تويوتا ونيسان وبي إم دبليو وأودي وهوندا
.وغيرها
وتتألف سبيرو، التي أسسها رائدا األعمال
عبدالله بن شمالن وأمين محفوظ في العام
، من منصة رقمية مكرسة لخدمات ما2017
بعد البيع المقدمة للمركبات، تتيح لمقدمي
الخدمات رقمنة المعامالت وتمكين العمالء من
.الوصول إلى الخدمات عبر اإلنترنت بسهولة
ومن شأن التمويل الجديد أن يساعد الشركة
الناشئة على تحقيق طموحها في أن تصبح
وجهة متكاملة ضمن منظومة خدمات ما بعد
البيع المقدمة للمركبات، والتي تشمل قطع
.الغيار وإصالح المركبات والتأمين عليها
رحّب عبدالله بن شمالن الشريك المؤسس
والمدير التنفيذي لشركة سبيرو، بالمستثمرين
الجدد في شركته، مشيرًا إلى كونهم «جهات
معروفة في الحرص على الشراكة مع الشركات
الناشئة ودعمها.» وقال: «لم تشهد سلسلة
القيمة الخاصة بخدمات ما بعد البيع المقدمة
للمركبات أي تطور يُذكر في اآلونة األخيرة، ما
ترك الشركات تبحث عن حلول تساعدها في
تحديد فرص النمو واقتناصها، وذلك بالتزامن
مع رغبة العمالء في اتباع سبل رقمية مناسبة
ومعقولة التكلفة تمكّنهم من التمتع بتجربة
تملّك مريحة للمركبات، وهو ما نسعى في
سبيرو لتحقيقه.» وأشار بن شمالن إلى أن
التركيز في المرحلة التالية من نمو الشركة
سوف ينصبّ على تعزيز مكانتها في السوق
وتحقيق اإلمكانات غير المستغلة لهذا القطاع
،البالغة قيمته عدة مليارات من الدوالرات
مؤكدًا أن شركته باتت مهيّأة إلحداث التحوّل
في قطاع خدمات ما بعد البيع المقدمة
.للمركبات، وذلك من خالل التقنيات المبتكرة
وأضاف: «نسعى لالرتقاء بتجربة المعنيين في
قطاع خدمات ما بعد البيع المقدمة للمركبات
من خالل دعم نموذج قائم على تقديم
».البرمجيات كخدمة
من المتوقع أن ينمو قطاع مكونات المركبات
التجارية وسيارات الركاب في المملكة العربية
مليار دوالر بحلول العام10.15 السعودية إلى
. وتنسجم مهمة سبيرو في رقمنة2023
2030 المعامالت مع هدف رؤية السعودية
المتمثل بتسريع التحول في القطاعات وزيادة
بالمئة من70 التعامالت غير النقدية إلى
إجمالي التعامالت المالية. ومن المنتظر أن
تقترب سبيرو بعد جولة التمويل الجديدة من
تقديم أول سوق في المنطقة للمعامالت
التجارية بين الشركات وبين، والمعامالت بين
الشركات والمستهلكين، وستكون هذه السوق
،قائمة على نموذج تقديم البرمجيات كخدمة
حيث تقدّم للشركاء والموردين منصة خدمات
متكاملة تمتد من إدارة المخزون إلى تطوير
األعمال وتعزيز الطلب. وسوف يتمكن الشركاء
أيضًا من الوصول إلى البيانات والحصول على
التحليالت المتقدمة، ما من شأنه تعزيز نمو
اعمالهمأعمالهم ومساعدتهم على تقديم
. ساعة24 المنتجات للعمالء في غضون
من جهتها، قالت سارة أبو ريشة الشريك في
نواة كابيتال، إن سبيرو تقود، منذ انطالقها
في المملكة، التغيير الحاصل في سوق خدمات
:ما بعد البيع المقدمة للمركبات، وأضافت
«تساعد الشركة في دفع عجالت الرقمنة ورفع
مستويات الكفاءة والشفافية في مجال لطالما
بقي طويلً يعاني التشرذم والضبابية، وذلك
بفضل منصتها القائمة على نموذج تقديم
البرمجيات كخدمة، ونحن متحمسون لالنضمام
».إلى عبدالله وأمين في مسيرتهما الناجحة
www.speero.net
تمويل أسواق
السعودية الناشئةSpeero سبيرو
مليون ريال لتطوير خدمات6.75 تجمع تمويلً بـ
ما بعد البيع للمركبات
Page 18
lyveglobal.com
E-COMMERCE
MADE EASY
Supercharge your ecommerce and online operations
with Lyve. Get fast, flexible, and full-featured delivery and
technology solutions that meet your customers’ needs
and allow you to focus on what you do best.
Go Lyve Today �
lyveglobal.com/ecommerce
#golyve
Page 19
18
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
، المطورةNext Gen Foods شركة أعلنت
للدجاج النباتي المصنوع من نباتات العالمة
، عن استعداداتها لدخولTiNDLE التجارية
سوق اإلمارات العربية المتحدة في شهر
سبتمبر المقبل من هذا العام، وجاء هذا بعد
أن تلقت الشركة تمويلً أوليًا إجماليًا بقيمة
مليون دوالر أمريكي، يُعد التمويل األولي30
األكبر الذي تتالقاة شركة لتكنولوجيا األغذية
.Pitchbook النباتية على اإلطالق، وفقًا لـ
ألول مرة فيTiNDLE تم إطالق عالمة
،2021 جمهورية سنغافورة في أوائل عام
مطعمًا في70 ويباع حالياً في أكثر من
سنغافورة وهونج كونج وماكاو، ومن ضمنها
المقدم من قبل الشيفADDA طبق
مانجوناث مورال الحائز على أربعة نجوم من
ميشالن، إضافة الى طبق الشيف رافا جيل
، والمتقدمW Hong Kong المقدم من
The للمراحل النهائية من مسابقة الطهاة
من تطبيق نتفليكس، حيث اصبحFinal Table
TiNDLE من الممكن للطهاة إستخدام دجاج
في طهي مجموعة من األطباق المتنوعة
،والتي تتضمن مختلف المأكوالت الشرقية
.والغربية والصينية والهندية وغيرها
وشمل هذا التمويل مجموعة جديدة من
Global Fund المستثمرون ضمت شركة
، والتي قامت بأول استثمارGGV Capital
ًلها في مجال صناعة الدجاج النباتي، وايضا
صندوق مشروع تكنولوجيا األغذية والزراعة
و مقرهُ الصين، والذي يعتبرBits x Bites
مستثمراً نشيطاً وأساسياً في مجال صناعة
البروتين البديل، وكذلك الشركة األسيوية
، الرائدة في مجال األطعمةYeo Hiap Seng
.والمشروبات ومنتجات األلبان النباتية
،كما شملت مجموعة المستثمرون الجدد
المؤلف كريس يه، مؤلف مشارك لكتاب
، وهو كتاب يشرح فيه كيفBlitzscaling
تبني الشركات التكنولوجية حجمها اإلقتصادي
في األسواق بشكل فعال وسريع، وضمت
ايضاً مجموعة بارزة من الرياضيين منهم ديلي
آلي، العب المنتخب الوطني لكرة القدم في
إنجلترا، إضافةً الى المستثمرون الحاليون
K3 تيماسيك وصندوق رأس المال االستثماري
. في آسياVentures
Next وسيعمل هذا التمويل على دعم شركة
، وتسهيل دخولها إلى اسوقGen Foods
اإلمارات العربية المتحدة المقرر في شهر
، واستناداً ألخر2021 سبتمبر المقبل من عام
% 45 الدراسات اإلستقصائية، تبين أن حوالي
من رواد المطاعم في دولة اإلمارات العربية
المتحدة، قاموا بإستبدال وجباتهم من منتجات
األلبان بمنتجات نباتية أخرى وذلك خالل عام
، حيث زاد الوعي في التخطيط للوجبات2020
الصحية في مختلف انحاء دولة اإلمارات العربية
المتحدة، نتيجة لتزايد المخاوف المتعلقة
بالصحة، والتأثير السلبي الكبير الذي يخلفه إنتاج
األلبان واللحوم ورعاية الحيوان على البيئة حيث
تولي الدولة فائق إهتمامها بصحة قاطنيها
.ورفاهيتهم
وقد لوحظ مؤخراً زيادة الطلب على منتجات
اللحوم النباتية والتي تعتبر من المنتجات العالية
الجودة، وذات الطعم الشهي في الوقت
نفسه بالنسبة للمستهلك الراغب بممارسة
نمط حياة أكثر صحة والتوجه لممارسات بيئية
أكثر أستدامة، حيث قامت هذه الشركات
الرائدة بترسيخ وبناء عالماتها التجارية بشكل
ناجح في المنطقة، ومما يؤكد ذلك الطلب
المتزايد على لحوم األبقار النباتية في السواق
.اإلستهالكية
مع ذلك، فقد تبين أن هناك نقص ملحوظ في
إنتاج الدجاج النباتي في السوق اإلستهالكي
مقارنةً مع المنتجات النباتية األخرى، وتقدم
دجاجاً طبيعياً يحتوي على نسبة عاليةTiNDLE
،من البروتين واأللياف ومنخفض الكربوهيدرات
وهو أيضًا منتج معدّل وراثيًا خالي من
TiNDLE الكوليسترول، وكما يلتزم دجاج
بمعايير اإلرشادات الغذائية الخاصة برمز
االختيار الصحي والذي يديره مجلس الصحة في
سنغافورة، نظرًا النخفاض محتوى الصوديوم
والدهون المشبعة مقارنة ببدائل اللحوم
.النباتية العادية األخرى
، والتي تتخذ منNext Gen وتُعد شركة
سنغافورة مقراً لها، من اهم الشركات الرائدة
في مجال صاعة األطعمة النباتية، وأفضلها
في مجال تكنولوجيا األغذية، حيث سبق لها
وأن أطلقت بنجاح مجموعة من منتجات اللحوم
.ًالنباتية الى األسواق اآلسيوية واألوروبية معا
،Classic Fine Foods هذا وستقوم شركة
،المتخصصة في صناعة األغذية الفاخرة
والموزع الخاص والحصري للدجاج النباتي من
في سنغافورة، بتوزيعه أيضاً فيTiNDLE
دولة اإلمارات العربية المتحدة وذلك لما
تمتلكة الشركة من معرفة وخبرة موسعة
بمتطابات السوق اإلستهالكي، وفهم عميق
إلحتياجات المستهلكين وتوجهاتهم، ويقع
،Classic Fine Foods المقر الرئيسي لشركة
10 في هونغ كونغ، وتعمل في أكثر من
دولفي منطقة الشرق األوسط وأوروبا
، بأستخدامTiNDLE ًوآسيا، وكما ستقوم ايضا
التمويل الموسع من أجل استمرار توسعها
،دولياً خاصةً في دول مجلس التعاون الخليجي
ودول آسيا والمحيط الهادئ والواليات
.المتحدة
تمويل أسواق
تستهدف سوق اإلماراتTiNDLE
مليون دوالر أمريكي20 وتتلقى تمويالً أولياً بقيمة
Page 20
21 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
مدخراتك. بمعنى آخر، ادفع لنفسك أوالً بحيث
تودع نسبة من راتبك مباشرة إلى حساب
.التوفير أو حساب التقاعد
تخلص من المصروفات التافهة، مثل عضوية>
.ًالصالة الرياضية التي ال تستخدمها أبدا
توقف عن مواكبة الجيران. ربما كانوا يبدو من>
،الخارج أنهم ميسورون مالياً. لكن في الواقع
.يمكن أن يكونوا مثقلين بالديون بشدة
الرضا بالتأخير. أحد األمثلة على ذلك هو انتظار>
التخفيضات أو الخصومات بدالً من دفع السعر
الكامل لمحالت البقالة أو المالبس أو األجهزة
.اإللكترونية أو السفر
غير طبيعة ديونك. اجعل سداد الديون أكثر>
مالءمة لك. من األمثلة المحتملة على ذلك
التفاوض على سعر فائدة أفضل مع المقرضين
.أو من خالل توحيد الديون
بناء احتياطي نقدي قوي.3
في حين أنه ليس ضمن اهتماماتنا، فإنه يُمكن
.أن يؤتي ثماره عند وجود حالة طوارئ
ضع في اعتبارك السيناريو التالي، مركبة العمل
الخاصة بك لم تعمل عند مغادرتك وفي الصباح
الباكر، تبين أنك بحاجة إلى بادئ حركة، بين
. دوالر400 االستبدال والتصليح، سيكلفك هذا
من الواضح أن هذا ينبغي اعتباره حالة طوارئ
مالية. بعد كل شيء، تحتاج هذه السيارة
إلحضار اللحم المقدد إلى المنزل. المشكلة؟
ليس لديك المال في متناول يديك للتعامل
مع هذه النفقات. على هذا النحو، يجب عليك
مما- وضع هذا األمر على بطاقتك االئتمانية
يعني أنه يتعين عليك اآلن أيضاً سداد الفائدة
المرتفعة على البطاقة. يمنحك وجود احتياطي
نقدي لهذه األنواع من حاالت الطوارئ راحة
البال. واألهم من ذلك، أنه يساعد أال تُثقل
كاهلك بالديون. في عالم مثالي، يجب أن
يكون لديك ما يعادل ثالثة إلى ستة أشهر من
.ًنفقات المعيشة الخاصة بك محفوظة بعيدا
لكن االحتفاظ بأي مبلغ هو أفضل من عدم
االحتفاظ بأي شيء على اإلطالق. على سبيل
دوالر في صندوق300 المثال، إذا كان لديك
مخصص لأليام الصعبة، فما عليك سوى وضع
. دوالر على بطاقتك االئتمانية100
استخدم الديون بشكل استراتيجي .4
سينصحك الكثير من الخبراء الماليين بتجنب
.الديون بأي ثمن. لكن ليست كل الديون سيئة
على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لشراء
،سيارة أو منزل، فستحتاج إلى رصيد جيد. لذلك
فالتقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان
واستخدامها بشكل مسؤول يمكن أن يحقق
هذا الهدف. يمكنك أيضاً استخدام الديون
،لصالحك لمواصلة تعليمك، أو لشراء ممتلكات
أو لبدء و/أو تنمية عملك. مثال على عدم
استخدام الديون عند التخطيط؟ حسناً، عند
،الوصول إلى الحد األقصى لبطاقتك االئتمانية
،في حين أنك لن تتمكن من سداد الرصيد
لمهرجان موسيقي هوVIP لإلنفاق على تذاكر
.األمر الذي تحتاج عنده إلى تجنب الديون
ضع خطة استثمارية منظمة.5
بعد إنشاء صندوق طوارئ للتعامل مع األمور
غير المتوقعة، فقد حان الوقت لبدء لعبة
.االستثمار
«هناك العديد من خيارات حسابات االستثمار
المختلفة،» بحسبما أشارت إليه أليسيا ديون
. «ومع ذلك، يمكنDue في مقال سابق لـ
تقسيم جميع الحسابات المختلفة التي تراها إلى
.فئتين،» حساب التقاعد وحساب لغير التقاعد
تضيف أليسيا: «أحد األخطاء الكبيرة التي
يرتكبها المبتدئون في االستثمار هو التفكير
في أنهم أصغر من أن يقلقوا بشأن االدخار
للتقاعد.» «لكن االستثمار والتخطيط للتقاعد
يجب أن يحدثا جنباً إلى جنب! االستثمار هو أداة
لبناء الثروة. التقاعد مرحلة حتمية من الحياة
».تتطلب وجود ثروة
إذا كنت ترغب في الحصول على «أقصى
استفادة من تجربة االستثمار الخاصة بك، يجب
أن تبدأ في االدخار لكل من األهداف قصيرة
وطويلة األجل» مثلما أوضحت. «بينما يعد
التقاعد أمراً بالغ األهمية ويجب االدخار من
أجله، فإنه ليس هدفك المالي الوحيد في
الطبيعي. هناك نفقات ال مفر منها على
المدى القصير إلى المتوسط والتي يمكن أن
».يساعدك االستثمار أيضاً في تمويلها
تقول أليسيا: «يعد فهم نوع الحساب الذي
يناسب أهدافك أمراً أساسياً. ومع العلم أن
،الحياة ستثقل كاهلك بكل أنواع النفقات
ضع استثماراتك في العمل للمساعدة في
».تمويلها
حسابات التقاعد متوفرة بجميع األشكال
ًواألحجام. تشمل بعض األنواع األكثر شيوعا
) وحسابk(401 من حسابات التقاعد حساب
. في كثير من األحيان، يجب مطابقة هذهIRAs
الخطط مع رب عملك. لكن هناك خطط تقاعد
مصممة ألصحاب المشاريع وأصحاب األعمال
.الصغيرة
وبعد مطابقة خطط التقاعد هذه، يجب أن
.تفكر أيضاً في المساهمة في راتب سنوي
يمكن أن تستكمل ذلك بحسابات التقاعد
األخرى الخاصة بك مع توفير دخل مضمون
.مدى الحياة
دعم النمو المالي الخاص
>>>
Page 21
20
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
ضع أهدافاً في الحياة.1
: «ماذاInvestopedia يسأل مات دانيلسون في
تعني الحرية المالية بالنسبة لك؟ الرغبة العامة
في ذلك هي هدف غامض للغاية، لذا كن
محدداً.» ومثلما اقترح، يجب تخطيط األمر «المبلغ
الذي يجب أن يكون في حسابك المصرفي، وما
الذي ينطوي عليه نمط الحياة، وفي أي عمر
يجب تحقيق ذلك. كلما كانت أهدافك أكثر
».تحديداً، كلما زادت احتمالية تحقيقها
وأضاف دانيلسون: «بعد ذلك، عد إلى الوراء إلى
وضعك الحالي وحدد المعالم المالية على فترات
منتظمة. اكتب كل شيء بدقة وحدد قائمة
».األهداف في بداية االلتزام المالي الخاص بك
عش في حدود إمكانياتك.2
إن العيش بأقل من إمكانياتك ال يعني أن تكون
«متقشفاً» أو أن تفوت تجارب الحياة. بدالً من
ذلك، «يعني األمر ببساطة أنك تنفق أقل أو
تنفق ما تجنيه بالضبط في كل شهر» بحسب ما
.Due أوضحت ديانا ريتشي في مقال سابق لـ
«نتيجة لذلك، ال تُثقل كاهلك بالديون بأن تعيش
في نمط حياة راقٍ. واألهم من ذلك، سيساعدك
».ًهذا على خلق مستقبل مالي أكثر استقرارا
وأضافت دينا: «بالطبع، العيش في حدود
.إمكانياتك يتطلب االنضباط والقليل من التضحية
ومع ذلك، إذا التزمت بذلك، فستجني المكافآت
:التالية، باإلضافة إلى تجنب إغراقك بالديون
. سيكون الضغط والقلق أقل>
. سيجعلك ذلك أكثر نجاحاً وصحة>
. سيكون لديك القدرة على بناء الثروة>
. سيكون لديك المزيد من الحرية>
». سيكون لديك ضمان مالي>
كل هذا جيد ورائع. لكن كيف يمكنك العيش
بواقعية في حدود إمكانياتك دون حرمان
:نفسك؟ إليك بعض االقتراحات
. هذا20/30/50 ضع ميزانية باستخدام قاعدة>
من دخلك على الضروريات50٪ يعني أن تنفق
على رغباتك، وتودع30٪مثل الطعام والسكن، و
. في حساب التوفير الخاص بك20٪
وفر أموالك قبل إنفاقها عن طريق أتمتة>
ما لم تكن ضمن النسبة المئوية الصغيرة من األشخاص الذين حصلوا على ميراث ضحم أو لديهم صندوق
ائتماني أو ربحوا في اليانصيب، فأنت بحاجة إلى بناء ثروتك من الصفر. وهذا ليس أسهل األهداف. بين
.األجور المتكدسة والديون المتزايدة والزيادة الكبيرة في تكلفة المعيشة، يبدو األمر كما لو كان دون جدوى
.ومع ذلك، إذا قمت بانتهاج العادات العشر التالية، فستتمكن من دعم نموك المالي إلى خط النهاية
بقلم جون رامبتون
تدعم النمو المالي الخاص بك عادات10
قيادة شؤون ريادية
Page 22
02 – 04 NOVEMBER 2021
DUBAI EXHIBITION CENTRE
GET INVOLVED TODAY
Next generation mobility
and logistics event
3,000+ VISITORS | 200+ SPEAKERS | 100+ HOURS OF CONTENT
hypermotion@uae.messefrankfurt.com
www.hypermotiondxb.com
Page 23
22
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
بالنسبة للحسابات غير التقاعدية، فكر في
االستثمار في األسهم أو السندات أو الصناديق
). ولكي تبدأETFs( المتداولة في البورصة
االنخراط في األمر، يمكنك أيضاً االستعانة
بمستشارين آليين يؤدون العمل الشاق نيابة
عنك. إذا كنت متزوجاً، فيجب أن تنظر في
،فتح حساب مشترك. وإذا كان لديك أطفال
وحسابات529 فاستكشف خيارات مثل خطة
، أهم شيء هو أن يكون لديكUGMA/UTMA
محفظة استثمارية متنوعة لتقليل المخاطر، مع
.زيادة استثماراتك
إحصل على السعر مقابل المال.6
قد يختلف عدد األميال التي تقطعها في ذلك
.الصدد، ولكن هذا ليس أكثر من شراء القيمة
على سبيل المثال، ستكون بحاجة قريباً إلى زوج
50 من األحذية لفصل الصيف. بدالً من إنفاق
دوالراً لزوج أحذية الئق، يمكنك شراء زوج أحذية
.رخيص من متجر البيع بدوالر
.أنا ال أقلل من قيمة متاجر البيع بدوالر هنا
النقطة المهمة هي أن تلك األحذية قد تبلى
خالل الصيف. في المقابل، سيتعين عليك
االستمرار في استبدالها. من المحتمل أن تكون
تكلفة استبدال األحذية الرديئة أكثر مما لو كنت
. دوالراً في البداية50 قد خسرت للتو مبلغ
في الوقت نفسه، ال تحتاج إلى التخلي عن زوج
. دوالر. يبدو ذلك مبالغ فيه200 األحذية بقيمة
كما أنك قد تُضحّي بالجودة من اسم عالمة
.تجارية باهظة الثمن
االنتفاع من مزايا رب العمل الخاص بك.7
يمكنك تخطي ذلك إذا كنت تعمل لحسابك
الخاص. إذا لم يكن األمر كذلك، فتأكد من
مراجعة خطة مزايا رب العمل جيداً. قد ال تفقد
المال المجاني فحسب، بل قد يقدم رب العمل
.أيضاً مزايا تتجاوز خطط التقاعد
:إليك ما يجب أن تبحث عنه
موائمة التقاعد>
تأمين على الحياة أو تأمين ضد اإلعاقة>
)HSA( حساب التوفير الصحي>
)ESPP( خطط شراء مخزون الموظف>
الخدمات القانونية>
قم بتوسيع معرفتك المالية.8
قد يكون األمر مخيفاً وساحقاً عند دخول عالم
التمويل. ولكن، إذا كنت تريد أن تصبح أكثر
،استقراراً من الناحية المالية وأن تجني األموال
فأنت بحاجة إلى تثقيف نفسك باستمرار حول
قضايا تدور حول التخفيضات الضريبية واالستثمار
.والتخطيط للتقاعد
.كيفية القيام بهذا األمر عائد إليك بالكامل
ولكن، ال يمكنك أن تخطئ في قراءة الكتب
،المالية، أو متابعة األرقام الموثوقة عبر اإلنترنت
ًأو ارتياد دورات عبر اإلنترنت. يجب عليك أيضا
.الجلوس واختيار عقل مرشدك المالي
ابحث عن مصادر دخل أخرى .9
يمكن أن يكون وجود العديد من مصادر الدخل
المختلفة مفيداً للغاية. بالنسبة للمبتدئين، إذا
فقدت أحد مصادر الدخل، يمكنك االعتماد
على المصادر األخرى. ومن المزايا األخرى هي
أنه يمكنك استخدام التدفق النقدي اإلضافي
.لسداد ديونك أو وضعه في مدخراتك
شق الطرق الجانبية هو ما يخطر ببالي على
الفور. يحدث ذلك عندما تعمل بشكل مستقل
أو تلتحق بوظيفة ثانية عندما يكون لديك
اإلمكانية لذلك. قد يعمل هذا مؤقتاً، مثلً إذا
كنت تريد كسب بعض المال السريع لقضاء
.ًعطلة. لكن هذا يمكن أن يصبح مرهقا
االجابة؟ السعي للحصول على دخل جانبي. ال
يزال من الضروري عليك القيام ببعض األعمال
مقدماً، ولكن في النهاية، ستكسب المال دون
بذل الكثير من الجهد. قد تتمثل بعض األفكار
في تأجير غرفة نوم إضافية أو بيع منتج إعالمي
أو الدخل السنوي أو إطالق موقع للتجارة
.اإللكترونية
اجعل األولولية لصحتك.10
: «منDue كتبت كيت أندروود في مقالٍ آخر لـ
المستحيل تقريباً الفصل بين الشؤون المالية
والصحة. ففي نهاية المطاف، الرعاية الصحية
تكلفك المال، وكسب المال يكون أسهل بكثير
عندما تكون بصحة جيدة. قد تعتقد أنك ليس
لديك الوقت للتركيز على العادات الصحية مثل
اتباع نظام غذائي متوازن أو ممارسة الرياضة
أو النوم.» ومع ذلك، «قد تغير رأيك إذا فكرت
في األسباب المالية العديدة إلعطاء األولوية
».لصحتك
بادئ ذي بدء، عندما تكون بصحة جيدة، تقل
احتمالية إصابتك بالمرض وفقدان العمل. أعلم
ٍأن هذه مشكلة كبيرة عندما تعمل بشكل
مستقل. إذا تخطيت يوم عمل، فأنت ال تجني أي
أموال. إذا كنت موظفاً لدى شخص آخر، فقد
يمنعك تفويت الكثير من أيام العمل من الحصول
.على زيادة أو ترقية
ثانياً، هناك تداعيات طويلة األمد. مع ارتفاع
تكلفة الرعاية الصحية، يمكن أن يؤدي االعتناء
.ًبنفسك اليوم إلى تقليل هذه النفقات غدا
لذلك، اجعل من أولوياتك الحصول على قسط
كافٍ من النوم وتناول نظام غذائي مغذي
.وممارسة الرياضة بانتظام
قيادة شؤون ريادية
Page 24
25 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
أتعامل مع كل يوم على أنه خطوة تدفعني لألمام صوب ًدائما
،أحالمي التي ال نهاية لها.» بهذه الطريقة وصف أحمد أبو هشيمة
الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة شركة حديد المصريين، وشركة
، طريقته في107 أسمنت المصريين ومجموعة إعالم المصريين، وشبكة
قضاء روتين يومه. فإلى جانب ريادة األعمال، يعمل أبو هشيمة في مجال
األنشطة الخيرية بوصفه مؤسساً لمؤسسة أبو هشيمة الخير، كما أنه
،يُشارك في الحياة السياسية بصفته نائب رئيس حزب الشعب الجمهوري
وعضو مجلس الشيوخ المصري، كما أنه وكيل لجنة الصناعة والتجارة في
مجلس الشيوخ. وفي ذلك الصدد، تجدر اإلشارة إلى نقطة مميزة من
،البداية – وهي أن كل هذه المناصب التي يشغلها تتطلب أيام عمل طويلة
ساعة متواصلة15 ولكن نادراً ما يشعر أبو هشيمة بأنه «يعمل لمدة
يومياً.» وأضاف: «أحالمي تُجدد لي شغفي في كل يوم، وتجعلني أعمل
».طوال اليوم دون ملل أو كلل
| أحمد أبو هشيمة الحلم بنجاح كبير
الحلم بنجاح كبير
بقلم تمارا بوبيك
أبو هشيمة /أحمد
رائد األعمال ورجل الخير والسياسة
كرس جهده للمساهمة في تطوير مصر
>>>
Page 25
24
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
قادة
24
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
Page 26
مبادرات خيرية متنوعة، وال سيما في مجال تنمية
المجتمع. يقول: «منذ فترةٍ طويلةٍ وأنا أعمل على
دعم الكيانات التي تخدم المواطنين، مثل صندوق
تحيا مصر، والذي أطلق أكبر قافلة غذائية في تاريخ
البشرية وبنك الطعام وجمعية األورمان وغيرها من
.الكيانات الوطنية التي تساعد المحتاجين في مصر
كما أطلقت مبادرتي الخاصة (تجديد القرى األكثر
،احتياجاً في مصر)، وهو األمر الذي أفخر به للغاية
قرية في17 حيث أننا قمنا بالفعل بتطوير أكثر من
».جميع أنحاء البالد
ويساهم أبو هشيمة أيضاً في الحفاظ على مكانة
على سبيل المثال، في- مصر على النطاق العالمي
، كان أبو هشيمة هو راعي حملة «مصر2014 عام
الجديدة» التي تهدف إلى تعزيز إمكانات النمو في
البالد للمستثمرين الدوليين. وتضمنت الحملة مبادرات
مختلفة، من اإلعالنات الرقمية على برج ناسداك
في نيويورك، إلى األنشطة الترويجية في دافوس
خالل منتدى االقتصاد العالمي. ومن األمثلة األخرى
على دعم أبو هشيمة لسمعة العالمة التجارية لبالده
بين دول العالم هو قيام مجموعة حديد المصريين
بحمالت دعائية من المطبوعات في إفريقيا بعد ثورة
في مصر، وذلك لضمان أن العالقات بين2013 يونيو
مصر والدول األفريقية الشقيقة ال تزال قوية. وفي
الوقت نفسه، في مجال تنمية الشباب، يفتخر أبو
،هشيمة بكونه من الداعمين لمؤسسة شباب القادة
والتي تجوب المحافظات المصرية ساعيةً النتقاء
الشباب المصريين الموهوبين ممن لديهم طموح كي
.يصبحوا قادة المستقبل في مصر
تشجيع ريادة األعمال
ستارت اب باور
ينطلق أبو هشيمة حالياً، يدفعه إلهامٌ من عمله حيث
أنه يُشجع ريادة األعمال في مصر وخارجها. وفي
، أطلق مسابقة ستارت اب باور، والتي2020 عام
أقيمت بالتعاون مع الصندوق االجتماعي للتنمية
،للمؤسسات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة
شركة مصرية ناشئة100 والتي شهدت مشاركة
في صورة ندوات ودورات تدريبية، حيث تشارك
مُشاركاً من المتأهلين للتصفيات النهائية جائزة30
. مليون جنيه مصري2 استثمارية بإجمالي
| أحمد أبو هشيمة الحلم بنجاح كبير
«يجب أن يكون لديك
هدف واضح. ال تخف من
أي مجال تقرر االنخراط
به، طالما أنك واثق من
دراسة الجدوى وخطة
.العمل الخاصة بك
ًيجب أن تكون مستعدا
لهذا المشروع، ولتحقيق
ذلك، عليك أن تكون
على دراية بالتفاصيل
الخاصة بالنفقات
».واألرباح والخسائر
27 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
>>>
Page 27
26
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
منذ ما يزيد عن عقد من الزمان، كان
أول أحالمي هذه هو تجديد مجال
،صناعة الصلب في مصر. واليوم
نتيجة هذا الحلم هو إنشاء مجموعة
حديد المصريين، وهي شركة مظلة
لشركة االستثمار الصناعي، والتي
تعمل في مجال إدارة مصانع
الصلب، وشركة بورسعيد الوطنية
للصلب التي تدير اثنين من أكبر
في-مصانع الصلب في المنطقة
محافظة بني سويف وفي محافظة
السويس (مصنع العين). وباستخدام
أحدث التقنيات الصديقة للبيئة، تنتج
ًمجموعة حديد المصريين صلباً متينا
وعالي الجودة في المصانع األربعة
الرئيسية التابعة لها، والتي تبلغ
مليون2.3 طاقتها اإلنتاجية اإلجمالية
طن سنوياً، وبالتالي فهي، بحسب
ما ذكره أبو هشيمة، «تساهم
.كثيراً» في االقتصاد المصري
«عندما قررت العمل في مجال تجارة
الصلب، علمت أنها مجرد خطوة
واحدة فحسب، وأن نجاحي في هذا
المجال لن يكون سوى بداية لعملي
على مشروع أحالمي. حتى عندما
اشتريت مصنعين [في محافظة
،]بني سويف ومحافظة السويس
وقمت بتطويرهما، وبدأت هذه
المصانع في اإلنتاج، اعتبرت ذلك
،تحقيقاً لواحد من أهدافي فقط
».وليس هدفي المُطلق
رؤية ابوهشيمة
تتمثل رؤية أبو هشيمة في أن تتحول
المجموعة إلى متجر متكامل لجميع
مواد البناء، والخطوة األولى لتحقيق
هذا الهدف المُحدد هي بدء مشروع
،آخر: مجموعة أسمنت المصريين
والتي تضم أكبر مجمع لمواد البناء
في صعيد مصر واألول من نوعه
في محافظة سوهاج. وباإلضافة
ًإلى ذلك، استثمر أبو هشيمة أيضا
على نطاق واسع في قطاع اإلعالم
، وذلك بإنشائه2016 في عام
مجموعة إعالم المصريين، وهي
تكتل إعالمي يضم شبكات التلفزيون
ووسائل اإلعالم المطبوعة كما أن
لها مواقعها اإللكترونية ومنصات
الفيديو الخاصة بها باإلضافة إلى
الشركات العاملة في قطاع اإلعالن
،والتسويق. وخالل هذه المقابلة
أكد أبو هشيمة على أن منهجه
،في العمل يتسم باإلبداع المستمر
حيث أنه يسعى دوماً لتحقيق المزيد
ٍوالمزيد. وأضاف: «بعد إنجاز هدف
ما، دائماً أحاول تجديد أهدافي
بسرعة، وبالتالي، يبقى أمامي الكثير
ألحققه. حيث لدي المزيد من الخطط
على قائمة مهامي، والتي أعتقد أنها
».ستقودني إلى نجاحات جديدة
كل هذه التصريحات هي توضيح
،لفلسفة أبو هشيمة الشخصية
وهي عقليته الطموحة التي ساعدته
في التغلب على الفترات الصعبة في
حياته وفي مسيرته المهنية. وأضاف
أبو هشيمة «عندما قررت تأسيس
شركتي الخاصة، لم يكن مصطلح
ريادة األعمال منتشراً في مصر أو
في العالم العربي من األساس. حيث
لم تكن هذه الكلمة مفهومة في
السوق، ولم يحظ رواد األعمال على
.أي دعم من الحكومة أو المجتمع
في الواقع، لم تكن خطتي أن أصبح
،رائد أعمال بالصورة المعروفة اآلن
ولكن كان لدي حلم وطموح لبناء
مشروع خاص بي.» وهذه أول نصيحة
يود مشاركتها مع الشباب الذين
يتطلعون إلى االستثمار في ريادة
األعمال. يقول أبو هشيمة: «يجب
أن يكون لديك هدف واضح. ال تخف
من أي مجال تقرر االنخراط به، طالما
أنك واثق من دراسة الجدوى وخطة
العمل الخاصة بك. يجب أن تكون
مستعداً لهذا المشروع، ولتحقيق
ذلك، عليك أن تكون على دراية
بالتفاصيل الخاصة بالنفقات واألرباح
».والخسائر
وبنفس العقلية، يقترب رائد األعمال
في مجال الصلب من مجال عمل
.آخر مُلزم له: أال وهو العمل الخيري
في حين أن المشاركة في المبادرات
الخيرية ليست أمراً جديداً على أبو
ًهشيمة، إال أنه أضاف طابعاً رسميا
على شغفه باألعمال الخيرية بإنشاء
.مؤسسة أبو هشيمة الخير
حيث تشارك المؤسسة في
>>>
قادة
Page 28
29 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
«ما أفعله هو تنفيذ
دوري لتشجيع
ودعم الشباب
لتأسيس مشاريعهم
المستقلة التي يمكن
أن تزيد من الناتج
».القومي اإلجمالي
) بقيادة شباب2013( يونيو30 بعد ثورة
مصريين، وعلى الرغم من تحول إحدى
هذه الحركات إلى حزب سياسي كبير في
مصر (حزب مستقبل وطن)، إال أنني ما
،كنت أنوي األنخراط في الحياة السياسية
كان هدفي فقط تقديم الدعم لهؤالء
الشباب.» وتمسك أبو هشيمة بهذا
الموقف لبضع سنوات، ألنه لم يكن
متأكداً من تقبل األفراد لرجال األعمال
لكنه غيّر- الذين ينخرطون في السياسة
رأيه مؤخراً. «لقد استقر الوضع االقتصادي
واألمني، بفضل قرارات القيادة السياسية
الحكيمة والقوية على مدى السنوات
، كنت2020 القليلة الماضية، وفي عام
مقتنعاً تماماً أن هذا هو الوقت المناسب
،للدخول رسمياً إلى الحياة السياسية
وذلك لمساعدة بالدي ودعم خططها
، أصبح2020 االقتصادية.» في عام
،نائب رئيس حزب الشعب الجمهوري
وعضواً في مجلس الشيوخ ووكيالً للجنة
التجارة الصناعية الداخلية به. «اخترت
حزب الشعب الجمهوري لما يتمتع به من
سمعة طيبة بين األوساط السياسية
المصرية. كما أن أعضاء الحزب من الشباب
كانوا إضافة كبيرة حفزتني على االنضمام
للحزب، حيث أن لديهم حس المسؤولية
كما أنهم وطنيون. وأطمح ألن يُصبح
حزبي واحداً من أكبر الجهات المؤثرة في
الساحة السياسية المصرية، وتوسيع
ًقاعدته الشبابية، وأن يكون مهيأ جيدا
لالنتخابات المقبلة ليكتسب موقعاً أفضل
».بين األحزاب السياسية المصرية األخرى
دعم الشباب
في كل مجال من مجاالت عمله، من الواضح
،أن أبو هشيمة يؤمن بشدة بأن دعم الشباب
ال سيما عن طريق تنمية مهاراتهم في مجال
ريادة األعمال، هو شريان الحياة لمصر والدول
العربية األخرى. ولعل هذا هو السبب في أن
توصيته للشباب في بالده تنصب على تجاهل
فوفقاً لما ذكره أبو- الخوف من الفشل
هشيمة، ال توجد إخفاقات حقيقية في عالم
ًاألعمال. وأوضح أبو هشيمة «األمر يدور كليا
حول دراسات اقتصادية لها احتماالت مكسب
،وخسارة، ولكن حتى في حالة حدوث الخسارة
فهذا ال يعني أنك مخطئ، ألن هذه ببساطة
ًهي طبيعة األعمال التجارية، فهي دائما
تنصب على مكسب وخسارة. فعندما تحدث
مشاكل في مشروع ما، أو تتعرض للخسارة
فيه، فعليك أن تبحث عن وسيلة للخروج بأقل
الخسائر، والدرس المستفاد من ذلك هو أنه ال
.يجب عليك التوقف عند السقوط أو الخسارة
بل على نقيض ذلك، اعتبرها خطوة تدفعك
إلى العمل بجهد أكبر وإعادة تقييم الموقف
قبل البدء في أي مشروع جديد لتجنب المزيد
».من الخسائر في المستقبل
| أحمد أبو هشيمة الحلم بنجاح كبير
Page 29
28
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
وذكر أبو هشيمة: «عندما فكرت
،في مسابقة ستارت اب باور
،استعنت بالخبراء في هذا المجال
حيث أن لديهم مجموعة من
المتخصصين في مجال التعليم
والتدريب للشباب، ويمكن
لدوراتهم المعتمدة دولياً أن
تساعد الشباب على تطوير مشاريع
ناجحة. ولكم أسعى جاهداً لتمهيد
الطريق للشباب لتحويل أفكارهم
الريادية إلى مشاريع من شأنها أن
تدعم نجاح اقتصادنا، ال سيما في
مجال التنمية التكنولوجية والتحول
».الرقمي
وألهمه نجاح اإلصدار األول من
مسابقة ستارت اب باور إلى
مضاعفة قيمة الجوائز ثالث
6 مليون جنيه إلى2 من- مرات
في الجولة الثانية- مليون جنيه
من المسابقة المزمع عقدها
. وذكر أبو2021 في سبتمبر
هشيمة: «لقد أدركت أن مستقبل
مصر والعالم العربي يعتمد على
الشركات الناشئة. ومن ثم، فقد
شاركت في العديد من المؤتمرات
والمنتديات التي تدعم مجال ريادة
،األعمال في مصر والوطن العربي
بما في ذلك تلك التي عقدت
تحت رعاية مجلس الوزراء المصري
وجامعة الدول العربية، وتلقيت
تكريماً ألكثر من مرة لمساهمتي
في هذا المجال، على الرغم من
أنني أعتبره واجبي وال أتوقع أو
أستحق أي تقدير نظير ذلك. فجل
ما أفعله هو تنفيذ دوري لتشجيع
ودعم الشباب لتأسيس مشاريعهم
المستقلة التي يمكن أن تزيد من
».الناتج القومي اإلجمالي
أول تقنية صديقة للبيئة
مما ال شك فيه أن الشباب
المصري يستطيع تعلم الكثير
من مسيرة أبو هشيمة المهنية
المثمرة. وعند سؤاله عن اإلنجازات
التي يعتبرها ال تُنسى، أشار أبو
هشيمة إلى قيام مجموعة حديد
المصريين بتطوير وتنفيذ أول
تقنية صديقة للبيئة من نوعها في
مصانعها في بني سويف والعين
السخنة. وذكر: «تتوافد الكيانات
االقتصادية الدولية الكبرى للتعرف
على تجربة حديد المصريين في
إنتاج الصلب بتكنولوجيا صديقة
للبيئة، ومن ثم أصبح مصطلح
)(إعادة اإلنشاء الصديق للبيئة
أكثر رواجاً منذ أن أنشأنا هذين
المصنعين. وهذا شيء نفخر به
في مصر وفي مجموعة حديد
المصريين.» وأضاف: «أرى أن
مستقبل المنطقة يعتمد بشكل
كبير على التقنيات المتقدمة
والصديقة للبيئة في جميع
مجاالت الصناعة. فلم يعد هناك
مجال للطرق التقليدية في
الصناعة التي تُهدر المواد الخام
والموارد الطبيعية وتؤثر بشكل
».كبير على البيئة
السياسة لخدمة مصر
وعلى ما يبدو أن دخول مجال
السياسة كان استكماالً لنطاق
عمله حتى اآلن، حيث يرى أبو
هشيمة أن الهدف األساسي ألي
ًسياسي هو خدمة وطنه داخليا
وخارجياً فحسب. ومن ثم، فقد
اتخذ قرار ببدء مسيرته السياسية
:منذ بضع سنوات. وبحسبما ذكر
«لقد قدمت الدعم لعدة حركات
ضع خطة تنفيذية.1
ًألهدافك «حدد أهدافا
مُعينة، وحدد الخطوات
».الالزمة لتحقيق كل منها
العقبات ليست سوى.2
فقط- جزء من الرحلة
تعايش معها «ال تستعجل
النجاح، وال تقلق بشأن
ولكن قم بتصحيحها- األخطاء
بسرعة، واستمر في االنطالق
».صوب هدفك
احصل على أشخاص.3
حولك يدعمونك (ويدعمون
«كوِّن فريقاً يهتم)رؤيتك
،بنفس الطموحات واألهداف
ويكون مخلصاً للفكرة قبل
».إخالصه لألشخاص
كن متواضعاً، وحافظ.4
على تركيزك «جدد طموحاتك
بانتظام، وال تنخدع بالنجاح
الزائف، ألن الغرور والغطرسة
والنرجسية يمكن أن تقتل أي
».فكرة أو مشروع أو عمل
نصائح أحمد أبو هشيمة
لرواد األعمال
قادة
Page 30
Timeless Elegance
Where modern French art de vivre meets ancient Egyptian charm.
Book your stay at sofitel-dubai-theobelisk.com
PARIS - LONDON - ROME - DUBAI - SYDNEY - MEXICO CITY
Page 31
Page 32
33 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
Rixos فتاح تامينس | مؤسس ورئيس مجلس إدارة
33 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
Page 33
32
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
،سيباستيان بوند
مؤسس كتاب صوتي
أنت تعلم أنك تفعل شيئًا صحيحًا في
مجال الضيافة عندما يسجل عميل أو نزيل دخوله
للمنشأة الفندقية الخاصة بك وال يغادر طوال
.العام الذي يعتبر أسوأ جائحة في التاريخ الحديث
قد شلت19-وعلى الرغم من أن أزمة كوفيد
صناعة الضيافة العالمية، وتركت ماليين الغرف
الفندقية فارغة، وتسببت في توقف العديد
من الفنادق مؤقتًا عن العمل، فإن فنادق
ريكسوس كانت مشغولة وتعمل طوال فترة
تفشي الفيروس، على الرغم من قيود السفر
وعمليات اإلغالق في جميع أنحاء البالد. يقول
فتاح تامينس، مؤسس ورئيس مجلس إدارة
:فنادق ريكسوس، وهي جزء من مجموعة أكور
«كان لدينا العديد من الضيوف الذين لم يرغبوا
في المغادرة. لماذا يجب عليهم المغادرة؟ إنهم
في الفندق بأمان، وبلدانهم و مسقط رأسهم
ليست أكثر أمانًا مما نقدمه، لذلك جعلونا
/ وطنهم. لدينا ضيف سجل الوصول في شباط
».فبراير الماضي، ولم يغادر منذ ذلك الحين
بالطبع يمتلك عمالؤه القدرة التي تمكنهم
من دفع فاتورة الفندق لمدة عام، لكن
تامينس يشير إلى أن حقيقة اختيارهم للبقاء
مع ريكسوس مفضلينه على أي مكان آخر هي
بسبب والئهم وثقتهم في العالمة التجارية، ألن
ريكسوس يجسد في جوهره القيم التقليدية
:التي سيدركها أي شخص زار تركيا على الفور
.الضيافة الشخصية واألصيلة للغاية
.يوضح تامينس قائالً: «أنا ال أسميهم عمالء
نحن عائلة، ولكن تخيل أنك في عائلة حيث تكون
متأكدًا من أن طاهيك على رأس وظيفته من
حيث تأمين سالمتك، والمهندس يتأكد من
أن لديك هواء نقي، والبستاني يبذل قصارى
جهده في العمل، واألمن يتأكد من عدم إزعاجك
من أحد، واألطباء يتأكدون من أن صحتك على
ما يرام ويراقبون أن كل شيء من حولك يتم
!بطريقة دقيقة للغاية . هذا ما يسمى الخدمة
يقول تامينس إن عائلته من الضيوف تضم
أعضاءً يقيمون بشكل روتيني في فنادق
عامًا، مضيفاً: «لدينا20 ريكسوس منذ أكثر من
مليون ضيف يقضون عطالتهم معنا وهم
مخلصون جدًا لنا. لكن الثقة والوالء مهمان
للغاية اآلن، أكثر بكثير من ذي قبل. عليك أن
،تكون على رأس عملك. العمل شديد التنافسية
ألننا في أسواق يكون فيها نمو العرض
مضاعفًا. يجب أن تكون مبتكرًا في منتجك
».ومفهومك، وأن تبني مجتمعًا
وداخل مجتمع عائلته، يقول تامينس إن ضيوفه
كانوا يتواصلون معه مباشرة بشأن مخاوفهم
ويسعون إلى الحصول على تطمينات قبل
سفرهم: «لقد اتصل بي شخصيًا الكثير من
الضيوف من خالل حسابي على انستغرام والبريد
اإللكتروني لالستفسار عن إجراءاتنا، وما إذا كان
الفندق آمنًا. يريدون معرفة ما إذا كان إحضار
أطفالهم آمنًا. يسألونني إذا كنت أسافر مع
أطفالي إلى تلك المرافق. كان لدي الكثير من
األسئلة التي أجبت عليها شخصيًا ألؤكد لهم أن
لدينا كل شيء في مكانه، وأننا سنكون حريصين
».جدًا على االعتناء بهم وبأحبائهم
متميزون
فتاح تامينس، مؤسس ورئيس مجلس إدارة
، يشرح سبب رغبة النزالء فيRixos ريكسوس
اإلقامة في فنادقه حتى في خضم الجائحة
بقلم ميغا ميراني
قادة
>>>
Page 34
35 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
وكجزء من احتياطات السالمة التي اعتمدناها
، وضعت ريكسوس نظام19-لمواجهة كوفيد
رعاية صحية داخليًا، وقدمت أيضًا إجراءات
الفحص المسبق الشاملة والصارمة الخاصة بها
لجميع الزوار. لم تطغى القواعد والقيود على
تجربة ريكسوس، وهي مهمة حرص تامينس على
تحقيقها في هذه األيام. ويشرح هنا قائالً: «لقد
تأكدت من فهم فريقي أن الضيوف يأتون إلينا
بعد وقت عصيب للغاية. من المحتمل أن تكون
هذه هي المرة األولى التي يسافرون فيها منذ
الوباء، لذلك بينما لدينا قيود وإجراءات يجب
اتباعها، نحتاج أيضًا إلى التأكد من عدم شعورهم
باإلرهاق. نحن بحاجة لمنحهم أجواء ريكسوس
المتكاملة، حتى ينسوا ما مروا به خالل األشهر
».العشرة الماضية
تضمن جزء من إنشاء هذه التجربة تعزيز المفهوم
:الشامل للعالمة التجارية. يقول تامينس
«مفهومنا الشامل ال يعني المشروبات
والطعام فقط. نحن نقدم أفضل التجارب
عندما يتعلق األمر بالترفيه والرياضة واألنشطة
لألطفال، وكانت هذه أكبر ميزة لنا.» ويتم في
الواقع الترحيب بالضيوف في فنادق ريكسوس
مرة أخرى من خالل مجموعات ترفيهية
هادفة خاصة لألطفال بما في ذلك البرامج
التعليمية والترفيهية ومفاهيم جديدة لألطعمة
والمشروبات مع التركيز على الصحة، فضالً عن
.قائمة طويلة من األنشطة الصحية والرياضية
دخلت العالمة التجارية أيضًا في شراكة مع
مدارس الباليه والرقص وأكاديميات كرة القدم
ومراكز اليوجا ومعاهد الطهي وغيرها لتطوير
برامجها لكل من البالغين واألطفال. يقول
تامينس: «لدي أربعة أطفال، وأنا أعلم أنه عندما
تذهب في إجازة، فأنت ال تريد أن يضيع أطفالك
وقتهم. تريد منهم أن يتعلموا شيئًا ما لتحسين
مهاراتهم ولكن في نفس الوقت للحصول على
».المتعة أيضًا
«يمكن أن يكون لديك أفضل غرفة، ولكن
[بعد الوباء]، يريد الناس رؤية حديقة
قادرين على المشي وأشجار، وأن يكونوا
على العشب، وسماع أصوات الطيور، وتناول
الطعام أو الشرب في الخارج، ولديهم مساحة
لممارسة الرياضة، وبالتأكيد لديهم أنشطة
».أفضل ألطفالهم
Rixos فتاح تامينس | مؤسس ورئيس مجلس إدارة
>>>
Page 35
34
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
قادة
Page 36
37 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
يبدو أن نهج تامينس قد آتى ثماره بالتأكيد حتى
اآلن. يقول إن ريكسوس ربما تكون واحدة من
مجموعات الفنادق القليلة في العالم التي
أنهت العام بأرباح وإن لم تحقق سوى ثلث
إيراداتها السنوية. يشير إلى أن األعمال التجارية
في دبي، كانت «جيدة جدًا» منذ ديسمبر
من العام الماضي، عازياً االنتعاش إلى تعامل
.الحكومة النموذجي مع الوباء
يقول هنا: «أعتقد أن دبي هي واحدة من أكثر
المدن أمانًا في العالم. نحن نعمل في العديد
من البلدان، وقد حققت دبي أداءً جيدًا ليس
فقط من حيث األعمال، ولكن أيضًا مع جميع
االحتياطات واإلجراءات التي اعتمدوها، ومن
طرح اللقاحات، ولهذا ستستفيد دبي بشكل
».عام
وعندما يتذكر بداية الجائحة، يتذكر تامينس
:صدمته خالل األسابيع األولى من اإلغالق
،«لقد تحدثت إلى جميع أعضاء إدارتي العليا
وأخبرتهم أننا سنواجه وقتًا عصيبًا، ويجب أن
نكون مستعدين لألسوأ. وقمنا بإعداد أنفسنا
لألسوأ على اإلطالق، لكن لحسن الحظ لم
نصل إلى ذلك.» ويضيف أن رؤية الردهات
والغرف الفارغة حول العالم كان أمرًا محزنًا
للغاية، ولم يكن األمر محبطًا من الناحية المالية
فقط. كان الجميع قلقين بشأن صحتهم وصحة
أحبائهم والعمل والمستقبل. لم يكن وقتًا
».ًسهال
ويعترف تامينسي بأن كونك قائداً أتى مع ليالي
.كثيرة من األرق. «أنت تفكر في أسوأ الحاالت
،أنت قلق بشأن إصابة موظفيك بالعدوى
وبشأن عائلتك وعائالتهم، تفكر في اإلمدادات
الغذائية، وتفكر في الوصول إلى الرعاية
الصحية، وتفكر في األمن. هناك الكثير من
األشياء التي تفكر فيها قبل عملك، اإليرادات
».أو الفنادق التي تتركك بال نوم
ولكن بعد ذلك، وفي إحدى الليالي بعد حوالي
أسبوعين من اإلغالق، قرر تامينس أخذ زمام
،المبادرة والتحرك. يقول هنا: «في اليوم التالي
أيقظت كل فريقي، وقلت لهم دعونا ال نضيع
،الوقت. دعونا ال نقلق بشأن ما سيحدث لنا
وما الذي سيحدث للعالم. لننظر إلى هذا
الوقت بطريقة مختلفة. ماذا يمكننا أن نفعل
»أثناء اإلغالق؟
أخبر فريقه أن أول شيء يجب فعله هو أن
يختار كل منهم الطريقة التي يريدون بها تحسين
،أنفسهم. يقول: «أخبرتهم على سبيل المثال
.إذا كنت تتحدث لغة واحدة فتعلم لغة ثانية
. وصفات، فتعلم أكثر10 إذا قمت بطهي
إذا كنت تزرع خمس أنواع من الخضراوات
أو األشجار أو األزهار في حدائق الفندق أو
حدائقك الخاصة، فخطط لنوعين آخرين. اتصلت
بفريق المنتجع الصحي الخاص بي وأخبرتهم
أن يجدوا أفضل موسيقى جديدة لمنتجعاتهم
،الصحية، والعثور على أفضل الزيوت الجديدة
وإلقاء نظرة على العالجات الجديدة والتدريب
التي لم تتح لهم الفرصة أبدًا عندما كانوا
مشغولين. وقررنا أيضًا القيام بذلك بعض
التجديدات السريعة جدًا التي لم نجد فرصة
للقيام بها، ألننا اعتدنا العمل بنسبة إشغال
».95٪ إلى90٪ تتراوح من
ومع ذلك، كانت إحدى أكثر النصائح التي
قدمها تامينس لفريقه هي إخبارهم بالتوقف
عن جعل نتفليكس أكثر ثراءً. يقول بسخط: «بدأ
.الناس يقولون إنهم ناموا في السادسة صباحًا
لماذا؟ ألنهم شاهدوا خمسة أفالم واحدًا تلو
اآلخر. ماذا فعل تامينس؟ «أخبرتهم أن ذلك لن
يساعدهم، وأن يستغلوا هذا الوقت ليخرجوا
مثل الرياضيين الذين تدربوا من أجل سباق كبير
». وهذا ما حدث-
Rixos فتاح تامينس | مؤسس ورئيس مجلس إدارة
Page 37
36
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
كانت المتعة لجميع أفراد األسرة هي أيضًا
النية وراء إقامة متنزه ريكسوس الترفيهي
». ويعتبر هذهThe Land of Legends«
المنتزه أكبر منتزه ترفيهي في تركيا، وهو
مشروع مشترك بين فنادق ريكسوس وإعمار
العقارية ودراجون برودكشنز، وقد افتتح في
، ولدى تامينس2016 بيليك بأنطاليا في عام
اآلن خطط لتطوير المزيد منه في جميع أنحاء
العالم. إن المفاهيم والموضوعات والتصاميم
Land والشخصيات األصلية والمبتكرة في
هي عمل العقل المدبر للمنتزهof Legends
.الترفيهي الشهير، فرانكو دراغون
يقول تامينس: «مع هذا المنتزه، أعتقد
أنني أقدم شيئًا جديدًا للعالم.» وبينما رفض
اإلفصاح عما إذا كانت هناك خطط إلنشاء
المنتزه في اإلمارات، أكد تامينسي أن إنشاءه
في الشرق األوسط هو بالتأكيد ضمن الخطة
الموضوعة. ويضيف، عندما سئل عما إذا كان
مفهومه مشابهًا لمفهوم عروض فنادق
ومدينة مالهي ديزني: «ال يوجد أحد ننسخه أو
».نقلده
يقول تامينس متطلعاً إلى المستقبل بعد
الوباء، إنه يعتقد أن الفنادق ستحتاج إلى
التركيز أكثر على خلق تجارب جديدة، والقرب
من الطبيعة واألنشطة الخارجية: «أعتقد أننا
،سنشهد إقامات أطول مع الكثير من الزوار
»وعلينا أن نكون مستعدين بمزيد من الخيارات
. وأضاف أن الضيوف سيرغبون اآلن في
تجربة المزيد من األماكن الخارجية، بالقرب من
مساحاتهم الداخلية. يقول هنا: «يمكن أن
يكون لديك أفضل غرفة، ولكن بعد الوباء، يريد
الناس رؤية حديقة وأشجار، وأن يكونوا قادرين
على المشي على العشب، وسماع أصوات
،الطيور، وتناول الطعام أو الشراب في الخارج
ولديهم مساحة لممارسة الرياضة، وبالتأكيد
».لديهم أنشطة أفضل ألطفالهم
قادة
«الثقة والوالء مهمان
للغاية اآلن، أكثر بكثير من
ذي قبل. عليك أن تكون
على رأس عملك. إنها
تنافسية للغاية، ألننا في
أسواق حيث نمو العرض
».من رقمين
Page 38
39 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
| تغيير مفهوم التجارب عبر تطبيق عمر جاكسون الجديدX العامل
Page 39
38
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
هو شريك في شركة عالمية لألسهم الخاصة، وسائق
سباقات محترف، ومؤسس لتطبيقٍ حول نمط الحياة. من
الممكن أن تقدم كل من هذه األوصاف صوراً لثالثة أفراد
مختلفين بشكل واضح. لكن بالنسبة لعمر جاكسون، يبدو أن
.ارتداء القبعات الثالث في نفس الوقت عملية سلسة
، ومقرها في جزرBerkeley Assets شركة األسهم الخاصة
فيرجن البريطانية، هي شركة متعددة األصول مع محفظة
متنوعة من االستثمارات عبر العديد من القطاعات ألكثر
من عقد حتى اآلن. أحد األشخاص الخمسة الرئيسيين في
فريق القيادة العالمي للشركة هو جاكسون، وهو الشريك
المسؤول عن تطوير استراتيجيات النمو العالمية لشركة
. لألسواق الحالية والجديدةBerkeley Assets
في حين يمكن اعتبار هذا الدور المؤسسي بمثابة الوظيفة
اليومية للمواطن البريطاني المقيم في دبي، فإن جاكسون
OJ هو أيضاً مؤسس عالمته التجارية المعروفة باسم
. وقد وصفت هذه العالمة التجارية بأنها «قوةLifestyle
متحورة من الشغف والدافع، مصممة للتنشيط واإلثارة
واإللهام»، وتهدف في المقام األول إلى تقديم عروض
مميزة من مجموعة كبيرة من العالمات التجارية العصرية
في جميع أنحاء اإلمارات العربية المتحدة على منصة واحدة
يسهل الوصول إليها. باختصار، تهدف المنصة إلى تلبية
ثالثة مجاالت رئيسية وهي التجارب واألزياء واالستدامة
.االجتماعية
مبدئياً كعالمةOJ Lifestyle من الناحية الظاهرية، قد تبدو
تجارية أخرى مؤثرة في نمط الحياة، ولكن إذا نظر المرء عن
كثب، سيجد أن جوهر النظام األساسي يعتمد على تجارب
حياة ودروس جاكسون، والتي تتضمن بداياته المتواضعة في
الحياة، وتربيته من قبل أمه. في الواقع، يبدو أن جاكسون
قد دمج أكبر نقاط التحول في حياته في إنشاء العالمة
،التجارية. يقول: «أعتقد أنه كان لديّ حافز بشكل طبيعي
ورغبة في الحصول على الكثير من األشياء التي لم أكن
أحظى بها في حياتي. عملت أمي بجد للغاية مع إعطاء
األولوية الرئيسية لتوفير الطعام والمأوى، وإلعطائي وأخي
أفضل تعليم ممكن. إن مشاهدة ما فعلته أمي كل يوم له
».دور كبير في ما أصبحت عليه اليوم
،في عصر تهيمن فيه وسائل التواصل االجتماعي الخاصة
ويبرز بشكل متزايد المؤثرين ومعلمي أسلوب الحياة الذين
يتباهون بمفهوم الحياة المثالية للصور، من الجيد االستماع
وجهة نظره- إلى ما يعتقد جاكسون أنه أسلوب حياة مثالي
الشخصية هي إلى حد كبير ناتجة عن نجاته من عارض من
الحساسية هدد حياته وكاد يودي بها عندما كان في الثامنة
.عشرة من عمره
X العامل
عمر جاكسون تغيير مفهوم التجارب عبر تطبيق
بقلم عليا مهرين أحمد X By OJ Lifestyle
قادة
>>>
Page 40
41 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
يقول جاكسون: «األولوية رقم واحد في الحياة
. OJ Lifestyle هي التجارب، وهذا هو محور
ال تحصل على الخبرات من خالل الجلوس على
األريكة في المنزل، بل تحصل عليها بالعيش
والخروج والتجول. لذلك أريد توجيه األشخاص
باستخدام التكنولوجيا والتطورات الرقمية، نحو
» .يوضح جاكسون أن تطبيقX« تطبيق يسمى
يساعد المستخدمين على االستفادة منX
العروض الجذابة من العالمات التجارية الخاصة
بنمط الحياة في اإلمارات العربية المتحدة. وبدءًا
،من التجارب الفاخرة إلى الضروريات اليومية
تم تصميم التطبيق لمساعدة األعضاء على
االستفادة العروض من منافذ أنماط الحياة مثل
المطاعم ونوادي الشاطئ وصالونات التجميل
وغيرها من التجارب الراقية. يؤدي هذا بدوره
» في حساب العضويةX إلى تراكم «نقاط
الشخصية لعضو معين، والتي يمكن استخدامها
OJ Lifestyle أيضاً لالستفادة من فعاليات لـ
العديدة في جميع أنحاء البالد، بما في ذلك
.األحداث المباشرة والحية
التطبيق متاح للتنزيل المجاني من كل من
، وتبلغ تكلفة العضويةAndroid وiOS نظامي
شهراً. ربما ليس12 درهماً إماراتياً لمدة699
من المستغرب أن يتم دمج مفهوم االستدامة
أيضاً. من خاللX االجتماعية في تطبيق
الخيريةGulf For Good الشراكة مع مؤسسة
،غير الربحية ومقرها اإلمارات العربية المتحدة
والتي تأسست تحت رعاية سمو الشيخ أحمد بن
سعيد آل مكتوم، يهدف التطبيق إلى مساعدة
من19-األطفال المتضررين من أزمة كوفيد
.خالل التبرع بجزء صغير من كل اشتراك
لكن فكرة التجارب نفسها تغيرت مع تفشي
العام الماضي. لم تعد األحداث19-أزمة كوفيد
والفعاليات المباشرة قابلة للتطبيق، وتأثر
جاكسون وفريقه مثل معظم الشركات في
جميع أنحاء العالم. في الواقع، كانت الشركة
The مستعدة إلطالق صالة رياضية تسمى
، بدعم من أمير خان فيBOX by OJ Lifestyle
. ولكن مع بداية الجائحة، تم تأجيل2020 نوفمبر
.2021 ذلك إلى تاريخ إطالق مبدئي في مايو
ومع ذلك، يعتبر جاكسون أن هذه االنتكاسة
، وهو عرضOJ Lifestyle هي جزء من روح
الجوانب السلبية إلدارة األعمال، وليس فقط
مراحل النجاح. يوضح جاكسون قائالً: «تم
،تأسيس عدد كبير جداً من الشركات التجارية
وال تسمع عنها إال عندما تنجح، لكنك ال تسمع
عن الصعوبات أو العقبات التي يتعين عليهم
».مواجهتها
،خالل هذه األوقات من حاالت عدم االستقرار
ربما يكون من النادر جداً مشاهدة مثل هذا
الوضوح في الفكر والهدوء. ويعزو جاكسون
امتالك هذه السمات إلى تجربته كسائق
،سباقات محترف. ويوضح قائالً: «مع السباق
ًيتعلق األمر باالنضباط والتركيز والبقاء هادئا
تحت الضغط والقدرة على التعامل مع الظروف
التي ال يمكنك التخطيط لها. كل هذه األشياء
.كان لها مساهمة كبيرة في تكوين شخصيتي
أنا أسابق باحتراف ضد فيراري في حلبات
الدولية حيث يؤدي خطأ واحد1 الفورموال
إلى حادث قاتل محتمل. يجب أن يكون رأسك
في المكان المناسب ألنه يتطلب االهتمام
بالتفاصيل والتركيز مثل أي شيء آخر. كل هذه
،األشياء أطبقها على أجزاء مختلفة من حياتي
لذلك إذا واجهتني عقبة في العمل، سأكون
».قادراً على البقاء هادئاً للغاية تحت الضغط
إذا كان هناك أي شيء يعكس نتائج نهج
جاكسون الهادئ، فهو قراره في شركة
، خالل الوباء العام الماضيBerkeley Assets
بعدم تسريح أي من موظفيه في أي من
:مكاتب الشركة الثالثة. يقول جاكسون
«بعد التفكير، اتخذت القرار الصائب، ألننا أبقينا
فريقاً متماسكاً للغاية، وبينما رأى الموظفون
الكثير من العالم ينهار من حولهم، شعر
الموظفون بالراحة ألنهم كانوا يتلقون الرعاية
خالل فترة صعبة للغاية. هناك سبب لوجود
هذا الوالء داخل شركتنا، وذلك بسبب بيئة
الحياة العائلية، وأعتقد أن هذا هو ما أبقانا
معاً. وقد نتج عن ذلك أرقام دوران األعمال
في نهاية العام مطابقة لنتائج بداية العام. في
أفضل2021 الواقع، كان الربع األول من عام
».شهورنا على اإلطالق
جاكسون يظل متفائالً لما هو قادم: «لدينا
العديد من المبادرات التي سيتم افتتاحها
The Box قريباً، وأول ما يمكنني ذكره هو
،، المدعوم من أمير خانby OJ Lifestyle
والذي تم افتتاحه بجوار كوكا كوال أرينا. هناك
بعض الشراكات المثيرة للغاية التي من المقرر
اإلعالن عنها قريباً وفي المستقبل. نحن فقط
ننتظر أبواب العالم لتفتح قبل أن نبدأ حقاً في
!العمل
| تغيير مفهوم التجارب عبر تطبيق عمر جاكسون الجديدX العامل
الدولية حيث1 في حلبات الفورموالFerraris «أنا أسابق باحتراف ضد
يجب أن يكون رأسك في المكان .كنت بعيدًا عن الخطأ حادث مميت
المناسب ألنه يتطلب االهتمام بالتفاصيل والتركيز مثل أي شيء
كل هذه األشياء التي أطبقها على أجزاء مختلفة من حياتي، لذلك إذا.آخر
».أصابتني عقبة في العمل، يمكنني أن أبقى هادئًا للغاية تحت الضغط
Page 41
40
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
يقول هنا: «عندما نجوت من ذلك، وأنا ممتن
أي- لذلك، وفر لي ذلك منظوراً مختلفاً للحياة
شيء يمكن أن يحدث في أي يوم، عليك أن
تعيش الحياة على أكمل وجه. وعليك أن تفعل
ما تحب أن تفعله. مما يعني أن تعيش أسلوب
حياة يعني شيئاً لك كشخص، ألن كل شخص
».مختلف. عيش حياةً تمنحك الرضا الذي تريده
هذا التركيز على الفردية والتفضيل الشخصي
هو بالتالي جانب رئيسي من نهج جاكسون
لبناء عالمته التجارية الخاصة بنمط حياته. ولكن
هناك جانب آخر جدير بالمالحظة في عروض
الشركة، وهو المسؤولية االجتماعية ومفهوم
«رد الجميل». مع التركيز على المشاريع الريادية
باإلضافة إلى المشاريع المجتمعية في مناطق
العالم التي تتطلب مساعدة مستدامة، يمكن
مرة أخرى أن ترتبط أصول هذا الجانب من العمل
بشكل مباشر بحياة جاكسون. يقول جاكسون
هنا: «لم يكن العطاء إستراتيجيتي أبداً. هذا
فقط ألنني نشأت بطريقة قيل لي فيها أن
هناك دائماً أناس أسوأ منك، وأن الجميع
ًيستحقون فرصاً متساوية. لذلك أنا ال أعمل حقا
مع الجمعيات الخيرية في هذا الصدد، بل أعمل
».بطريقة شخصية أكثر
كانت نتائج مساعي االستدامة االجتماعية
حتى اآلن مشجعة. يقولOJ Lifestyle في
جاكسون: «أعلم أنه يمكننا تغيير حياة الكثير
لألفضل من خالل المساعدة في بناء مدرسة
في قرية في تنزانيا، وتوفير التعليم لمجموعة
غير قادرة من األطفال. عندما زرت سريالنكا
في إجازة شخصية، تمكنت من تجديد دار أيتام
محلية حيث يعيش األطفال ويتعلمون فيها. كما
.2020 قمنا بدعمهم خالل أزمة الجائحة في عام
تمكنا من إرسال طعام يكفي لمدة شهرين
100 وإمدادات ومعدات تعقيم لدعم أكثر من
. بالغاً كانوا مدربين ومعلمين20 طفل و
بينما يروي جاكسون عن المهام والمسؤوليات
المجتمعية التي عمل عليها، فإنه يواصل التأكيد
ًعدة مرات على أنه لم يتم تطبيق ذلك بناء
على إستراتيجية محسوبة. ويتابع قائالً: «لقد
عامل في10000 قمنا أيضاً بإطعام أكثر من
2019 منطقة عمالية تسمى سونابور في عام
خالل شهر رمضان بدعم من شرطة دبي. تم
.التخطيط لذلك في أربعة أيام، في لحظة
.أذهب مع حدسي مع مثل هذه المبادرات
،كل هذا بسبب الطريقة التي نشأت بها
.والتوجيه والمساعدة التي تلقيتها ذات مرة
أعرف الفرق الذي أحدثته في حياتي. ولذلك
وعندما أستطيع، سأساعد «. يلمح جاكسون
إلى التوجيه الذي تلقاه من شخصين التقى
بهما عندما كان مراهقاً وهما آش شاه
ومايك كالرك. ومن المثير لالهتمام، أنه بعد
كل هذه السنوات، أصبح شاه وكالرك اآلن
. Berkeley Assets شريكين له في شركة
يقول جاكسون: «لقد كنت محظوظاً بما يكفي
،لوجود اثنين من المرشدين المهمين في حياتي
وكالهما اآلن هما الموجهان لدي في شركة
.أعرف الفرق الذي أحدثوهBerkeley Assets
،معي واإلرشادات التي قدموها لي. لذلك
.أسعى دائماً إلحداث فرق حيث يمكنني ذلك
،ًإذا أخبرني حدسي أنني يجب أن أفعل شيئا
».فسأفعله
«تم تأسيس عدد كبير جداً من
الشركات التجارية، وال تسمع
عنها إال عندما تنجح، لكنك ال
تسمع عن الصعوبات أو العقبات
»التي يتعين عليهم مواجهتها
قادة
Page 42
43 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
،تمارا كالرك خبيرة سابقة في تطوير البرمجيات، و رائدة أعمال عبر االنترنت تهتم بالتكنولوجيا و اساليب الحياة TAMTALKSTECH#
الذي اسسته كالرك هو احد انشط المواقع اإللكترونية في الشرق االوسط، و اشادت به العديد من شركاتThe Global Gazette موقع
التكنولوجيا األكثر نفوذًا في المنطقة، تتناول كالرك في مدوناتها مدى تأثير التكنولوجيا على حياتنا اليومية باالضافة لألجهزة الذكية
@GlobalGazette و تواصلوا معها عبر تويترtheglobalgazette.com و ملحقاتها. زوروا موقع
تقنية جديد
LOGITECH SCRIBE
أصبحت االجتماعات االفتراضية أفضل مع
، وهي كاميرا بيضاء تعملLogitech Scribe
Logitech Scribe بالذكاء االصطناعي. تلتقط
أسطح محو جافة تصل إلى ستة أقدام في
أربعة أقدام، وهي عبارة عن كاميرا مخصصة
للسبورة البيضاء تمنح المشاركين في االجتماع
االفتراضي عرضاً واضحاً في الوقت الفعلي
للسبورة البيضاء. سواء كنت في الغرفة أو
بعيداً، لديك إطاللة رائعة على اللوحة. الكاميرا
متوافقة مع أي تطبيق مؤتمرات فيديو بما في
Microsoft Teams ذلك الخدمات الرائدة مثل
،. باستخدام الذكاء االصطناعي المدمجZoom و
،ً أن يجعل مقدم العرض شفافاScribe يمكن لـ
بحيث يمكن للمستخدمين عن بُعد رؤية السبورة
البيضاء بدون أي شيء في الطريق، كما أنه
يعزز تلقائياً لون العالمات بحيث يكون المحتوى
الموجود على اللوحة أسهل في القراءة. يمتلك
أيضاً القدرة على اكتشاف المحتوياتScribe
- Post-it غير الرقمية األخرى مثل مالحظات
وهي أداة مفضلة لجلسات التعاون. بفضل
التصميم النظيف المثبت على الحائط وإدارة
في أيScribe الكابالت المدروسة، يندمج
مكتب حديث، وسواء كنت تشاهد من جهاز
كمبيوتر محمول في المنزل أو على شاشة
غرفة االجتماعات، فإن الكاميرا تتأكد من حصول
.الجميع على أفضل مقعد على الطاولة
Logitech
Scribe
Fitbit Luxe
هو إصدار جديد لألزياء من متتبعLuxe
اللياقة البدنية والعافية الذي نما الكثيرون
ليحبوه. مصمم لمساعدتك على اتباع نهج
أكثر شمولية لصحتك وعافيتك، تقدم
كل شيء من أدوات إدارة اإلجهادLuxe
كل- إلى النشاط التلقائي وتتبع النوم
ذلك في تصميم سوار أنيق. مع شاشة
ملونة تعمل باللمس وعمر بطارية يصل
أيضاً نظرةLuxe إلى خمسة أيام، يمنحك
ثاقبة عن صحتك من خالل لوحة معلومات
،Fitbit المقاييس الصحية في تطبيق
والتي تتضمن درجة إدارة اإلجهاد. تشمل
األدوات الصحية األخرى الموجودة في
، الطعام، والماء، وتسجيل الوزنLuxe
.باإلضافة إلى تتبع صحة الدورة الشهرية
باإلضافة إلى ميزات الصحة واللياقة
بتصميم ناعم ولطيفLuxe البدنية، يتميز
.الشكل يجلس برفق على المعصم
في مجموعة متنوعة منLuxe يتوفر
التشطيبات واألساليب، وهو متعدد
االستخدامات الستخدامه في أي نوع من
.ًالمناسبات ومريح لالرتداء ليالً ونهارا
FITBIT LUXE
Page 43
42
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
من الفيديو السينمائي ألجهزة الكمبيوتر المحمولة الخفيفة الوزن، التشكيلية التكنولوجية لهذا الشهر تعرض المنتجات التي تحتاجها
.في حياتك اليومية. ال بأس أن ترغب الحصول عليها كلها و قد ال يكون ذلك خاطئًا
جديد تقنية
LG SIGNATURE OLED R
القابل للدوران مغيراً لقواعدLG SIGNATURE OLED R يعد تلفزيون
مرنةOLED اللعبة للترفيه الذي يركز على المستخدم. تتميز بشاشة
بوصة تم إنشاؤها من ورقة واحدة من الزجاج، كما تتميز65 مقاس
أيضاً بوحدات البكسل ذاتية اإلضاءة والتحكم المستقل في التعتيم
Full - لتحسين جودة الصورة. يحتوي التلفزيون على ثالثة أوضاع عرض
اعتماداً على مقدار دوران- Zero View وLine View وView
أيضاً بالتحكم الصوتيLG SIGNATURE OLED R الشاشة. يتميز
،)NLP( بعدد من اللغات، باإلضافة إلى تقنيات معالجة اللغة الطبيعية
،حتى يتمكن التلفزيون من فهم األسئلة المعقدة. على سبيل المثال
يمكنك طلب اسم الممثل واألفالم التي قام ببطولتها وعناوين
،Line View موسيقى الخلفية والمزيد. وفي الوقت نفسه، في
،يمكنك االختيار من بين الميزات واألوضاع بما في ذلك الساعة
واإلطار، والمزاج، والموسيقى، ولوحة التحكم الرئيسية لتشغيل األجهزة
المنزلية األخرى عن بُعد. على عكس أجهزة التلفزيون األخرى، التي
تشغل مساحة بصرية حتى في حالة عدم استخدامها، توفر الشاشة
،Zero View القابلة للطي قدراً أكبر من المرونة. عندما تكون في
ً بدون أثر، مما يخلق تناغماً مكانياً ومرئياً مثالياOLED تختفي شاشة
في أي إعداد داخلي. ولكن، حتى في هذا التنسيق، يمكنك االستمتاع
بالموسيقى والمحتويات الصوتية األخرى من خالل نظام الصوت
. وات100 قناة بقوة4.2 ذوDolby Atmos
LG SIGNATURE OLED R
Page 44
45 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
ثقافة سلع فاخرة
Perpétuel
UAE edition
Perpétuel
Saudi edition
Perpétuel
Kuwait edition
Perpétuel
Bahrain edition
، عبارة عن منصة مصممة لهواة الجمع من بينكمPerpétuel
،بما يتناسب مع صناعة الساعات، والمقتنيات القديمة
واألشياء النادرة. بفضل التعاون مع صانع الساعات في
حالياً مجموعة بعنوانPerpétuel نيويورك هوفمان، تعرض
ً تصميما300 ، والتي تضمKhaleejuna Wahed خليجنا واحد
فريداً من نوعه للساعات بإصدار محدود يلبي احتياجات
العمالء في اإلمارات والسعودية والكويت وقطر وعمان
،والبحرين. مع المجموعة التي تتميز بألوان مميزة لكل بلد
مم مع40 يتم تغليف القطع من الفوالذ المقاوم للصدأ
إطار من األلومنيوم األسود وحزام من جلد سافيانو إيطالي
مم. بهدف أن تكون ممثلة لثقافة20 الصنع مقاس
المنطقة وتراثها، يتم تشغيل هذه الساعات الفاخرة بواسطة
اليدوي، مع احتياطي طاقةSeagull ST-1901 كرونوغراف
Perpetuel.com . ساعة37 لمدة
أطلقتها رائدة األعمال المقيمة في اإلمارات سلمى
عواد، وقد وصفت سواد بأنها «عالمة تجارية لألزياء
تحركها الشخصية»، وتشكل مجموعتها
،Awaken The Dragon ،األولى
عرضاً مناسباً لروح األناقة للعالمة
التجارية. تتألق الفنتازيا والفولكلور
،في حقائب اليد المبتكرة من سواد
مما يعني أن ارتدائها يضمن أنك
،تستحوذ على كل العيون
بغض النظر عن المكان
.الذي تذهب إليه
sawwad.com
PERPÉTUEL
SAWWAD
تحية للمنطقة
اشعر بالخيال
ولكن الحصول- بصفتك رجالً، يجب أن تعلم أن ارتداء اللحية أمر واحد
على لحية جميلة المظهر شيء آخر تماماً. وإذا كنت ترغب في أن يتساقط
الجديدKing C. Gillette شعر وجهك في الفئة األخيرة، فإن خط
لمنتجات العناية بالذكور هو بالتأكيد شيء يجب أن تفكر فيه في تضمينه
في نظام العناية باللحية. مع المجموعة التي تضم كل شيء بدءًا من
شفرات الحالقة وأدوات التشذيب وحتى جل الحالقة وزيوت اللحية، تعد
مجموعة المنتجات الرائعة دليالً واضحاً على سنوات الخبرة التي يتمتع
في مجال العناية بالرجال. في الواقع، يتضح تاريخKing C. Gillette بها
العالمة التجارية وتراثها بشكل خاص في الرائحة المميزة المستخدمة في
منتجات العناية باللحية والبشرة، والتي تتميز أيضاً بمكونات طبيعية مثل
األفوكادو وزيت األرغان وزبدة الكاكاو وغيرها. تحقق منها بنفسك من
خالل مراقبة العالمة التجارية في محالت السوبر ماركت في جميع أنحاء
- اإلمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وعُمان وقطر
ونعم، فهي متوفرة أيضاً على منصات التجارة اإللكترونية الرائدة في
gillettearabia.com/en/kingcgillette .المنطقة
KING C. GILLETTE
اختيار المحرر
Page 45
44
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
سلع فاخرة ثقافة
إختيارات النخبة
في هذا العدد، تشمل إختياراتنا إصداراً محدوداً من الساعات ومالبس السباحة الفاخرة
.في الوقت المناسب لفصل الصيف، وأكثر
هل تريد أن تبدو بأفضل ما لديك وأنت تقلع لقضاء عطلة
هذا الصيف؟ حسناً، تحقق من أحدث مجموعة مالبس
، والتي تعدVilebrequin السباحة الفاخرة من ماركة
أيضاً احتفاالً بالذكرى الخمسين لتأسيسها. لالحتفال بهذه
المناسبة الهامة، كشفت العالمة التجارية النقاب عن
1971 بدلة سباحة لتمثيلها كل عام من عام50 مجموعة من
. تضم المجموعة كل شيء بدءًا من مطبوعات2021 إلى
البوب إلى األزهار البراقة، وهي بمثابة قصيدة لأليام الخالدة
.لقضاء العطالت على البحر
vilebrequin.com
نداء البحر
VILEBREQUIN
Page 46
47 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
:‘حول هذا، قال سكوت سيير، مهندس األداء اإليروديناميكي لدى ’كاديالك
«لعب األداء الهوائي دوراً أساسياً في المساعدة بتوفير تجربة القيادة التفاعلية
. وبفضلCT4-V Blackwing المتميّزة بالرشاقة الفريدة من نوعها في سيارة
بعض المكوِّنات مثل الجناح السفلي، تمكّنا من تطوير تصميم مميّز يولّد قوّة
».سفلية ضاغطة بدون استخدام أجنحة ضخمة ال تتالءم مع التصميم العام
لدىDPi.V.R تم استلهام المجموعات الهوائية االختيارية من سيارة السباق
500 كاديالك رايسينغ الفائزة بالبطوالت عدّة مرّات. ولقد ساهمت أكثر من
عملية محاكاة باستخدام التقنية300ساعة اختبار ضمن النفق الهوائي و
المتقدّمة لديناميكيات السوائل الحسابية في صقل مجموعات ألياف الكربون
. كما إن استخدام سمّاعات الرأس العاملةCT4-V Blackwing على سيارة
بتقنية الواقع االفتراضي سمح لمهندسي ’كاديالك‘ تحديد الفرص في الوقت
الفعلي، مما أتاح االستفادة من الكفاءة اإليروديناميكية اإلضافية. وعبر استخدام
مركبات كاملة الحجم في النفق الهوائي خماسي األحزمة وذي األسطح المتحرّكة
جنرال موتورز للتقنية، تمكّن المهندسون من قضاء المزيد من الموجود في مركز
الوقت في تطوير المكوِّنات اإليروديناميكية وتعديلها بشكل أفضل، حيث إن
األحزمة الخماسية تولّد عمليات محاكاة أكثر دقّة للدفق الهوائي أسفل المركبة
.مقارَنة مع الجيل السابق من األنفاق الهوائية
: «نحن نسعىV-Series Blackwing وقال طوني روما، كبير مهندسي ’كاديالك
البتكار سيارة سيدان ذات سيطرة عالية وأداء متوازن تتمتّع ليس فقط بالقوّة
،CT4-V Blackwing الميكانيكية، بل أيضاً بالمزايا اإليروديناميكية الرائعة. ومع
فإننا نولّد قوّة سفلية ضاغطة صافية نادرة جداً في مركبات اإلنتاج العام. وهذا
يعني أن السيارة تنضغط أكثر نحو األرض عند زيادة سرعتها، مما يمنح المزيد من
السيطرة والثبات ويلهم السائق الستكشاف قدراتها الكاملة بكل ثقة. ونحن
بهذا لم نقم بإنتاج سيارتنا السيدان شبه المدمَجة األفضل قدرة على الحلبة
فحسب، بل نتابع العمل مع زمالئنا في مجال السباقات الستكشاف حدود
».الفيزياء بهدف صنع سيارات أفضل
CT4-V Blackwing كاديالك
Page 47
2022 للعامCT4-V Blackwing كاديالك تتمتّع
ً ميال189 بسرعة قصوى تقدّرها ’كاديالك‘ عند
بالساعة، كما تضم خصائص للشاسيه والتعليق مصمَّمة
خصّيصاً لحلبات السباق، وبالتالي تتميّز بكونها سيارة
سيدان بأداء عالٍ يسهل قياسه. من ناحية أخرى، تقدّم
مجموعات ألياف الكربون االختيارية المتوفرة لهذه
السيارة مستويات استثنائية من الرشاقة والثقة، حيث
يتم خفض درجة الرفع عن األرض وزيادة القوّة السفلية
.الضاغطة التي تولّدها
وقد جرى تطوير المجموعتين الهوائيتين االختياريتين
باستخدام نفق هوائي جديد خماسي األحزمة بأسطح
متحرّكة في مركز ’جنرال موتورز‘ للتقنية في وارن بوالية
‘ميشيغان األمريكية، باإلضافة إلى نفق ’ويندشير
الهوائي المستخدَم لدى ’كاديالك رايسينغ‘ في كارولينا
الشمالية. والنتيجة التي تم الحصول عليها تتمثّل بأعلى
مستوى من القوّة اإليروديناميكية السفلية الضاغطة
التي يتم توليدها على اإلطالق بواسطة سيارة إنتاج
.V-Series كاديالك عام من سلسلة
،تستفيد السيدان الرياضية شبه المدمَجة األسرع من كاديالك
من أحدث التقنيات اإليروديناميكية المتطوّرة لتعزيز األداء للحد األقصى
CT4-V Blackwing كاديالك
تتمتّع بأعلى قوّة سفلية
ضاغطة
تصميم تقنية
Page 48
| نعيم معدادًأقوى معا
عاماً من الخبرة في عالم الضيافة في40 امتالكه ما يقرب ال مع
جميع أنحاء أستراليا وآسيا والشرق األوسط، وفي العديد من المناصب
اإلدارية العليا، يستحق منا نعيم معداد، المؤسس والرئيس التنفيذي
جيتس للضيافة، االستماع إليه إذا كنت تبحث عن مشورة سليمة لشركة
.لتخطي الفترة الصعبة التي يمر بها القطاع بشكل عام
شركة جيتس للضيافة، وهي شركة مقرها2010 أسس معداد في عام
دولة اإلمارات العربية المتحدة، نجحت بتطوير مفاهيم عالمية ذات حضور
دولي منحت مؤسسها نظرة شاملة على األساليب المختلفة التي تتبعها
الدول في جميع أنحاء العالم لمساعدة مجتمعات األعمال في التغلب
على التحديات الناجمة عن أزمة كورونا. يقول معداد: «شهدنا في بعض
البلدان دعماً صادقاً للغاية من الجهات الحكومية، مع تأجيل البنوك
لمدفوعات التراخيص أو الرهون العقارية أو أي تغييرات في الرسوم من
.أجل مساعدة الشركات على النجاة من الجائحة وتخطيها بأقل التحديات
ومن الناحية المثالية، ما أود رؤيته هو قيام المؤسسات المالية والبنوك
وأصحاب العقارات والوزارات وغيرهم الكثير من الجهات المعنية بتقاسم
العبء بالتساوي، وأن يتم توحيد جميع القطاعات لمحاربة هذا التحدي من
».أجل الحفاظ على استمرارية األعمال المطلقة على المدى الطويل
وإذا ما نظرنا إلى شركة «جيتس للضيافة»، وهي مجموعة شاملة لبعض
Ultra مشاريع الضيافة األكثر شهرة في دول مجلس التعاون الخليجي من
Publique وReform Social & Grill وBistro des Arts وBrasserie
، يبدو معداد-Six Senses Zighy Bay إلىFolly by Nick & Scott و
:ًمسروراً من نجاح تطبيق المرونة في حمايتهم من تأثيرات الجائحة قائال
ليكون لدينا حضورFolly by Nick & Scott «لقد ربطنا عالمتنا التجارية
من خالل «تايم أوت ماركت دبي الذي افتتح مؤخراً في سوق البحار في
وسط دبي. كما حصلنا أيضاً على أدوار إدارية استشارية في المملكة
العربية السعودية، باإلضافة إلى إثيوبيا للمشاريع التي تشمل الفنادق
والمنتجعات الصحية وأماكن تناول المأكوالت والمشروبات. وسنشارك
.خبرتنا في تطوير المفاهيم وتعريف العالمة التجارية واإلطالق التشغيلي
وسنواصل إعادة تنظيم خطط أعمالنا الحالية، والتكيف مع بيئة األعمال
المتغيرة في ظل قيود الوباء. نحن نؤيد بشدة اإلرشادات والتوجيهات
».الحكومية، ونتفهم حقاً الظروف التي تتطلب ذلك
يعترف معداد بأن الوضع الديموغرافي في القطاع قد تغير خالل العامين
الماضيين، لكنه يوضح أن الوباء قد سرّع التغيير أكثر في األشهر االثني
عشر الماضية، حيث يضيف: «كان التغيير هذه المرة في جميع الصناعات
ولم يقتصر فقط على قطاع األغذية والمشروبات. أتوقع استمرار هذا
االتجاه إلى أن تؤدي جهود التطعيم إلى كبح انتشار الجائحة. ومع ذلك
في دولة اإلمارات العربية المتحدة، سيساهم تطبيق التشريعات التحفيزية
دبي في تحفيز2020 الجديدة وقوانين التأشيرات وبدء معرض إكسبو
».ًعمالء من مستوى عالٍ للقدوم لدبي. لذلك ما زلت متفائال جدا
يشير معداد إلى أنه ال تزال هناك تحديات كبيرة للشركات في قطاع
المأكوالت والمشروبات في اإلمارات العربية المتحدة. «الحد األقصى
، من السعة القصوى للطاولة، أو الحفاظ على مسافة ثالثة أمتار50٪
صباحاً، وما إلى ذلك، هي فقط بعض1 وإغالق المطاعم عند الساعة
».اإلجراءات التي تضع عبئاً تجارياً ثقيالً، بينما تظل التكاليف ثابتة
وبهدف التعبير عن هذه المخاوف وخدمة القطاع بشكل عام، انضم
معداد إلى مجموعة عمل المطاعم غير الربحية العاملة تحت مظلة غرفة
تجارة وصناعة دبي لدعم قطاع المطاعم في دبي. يقول هنا:»الفكرة
الكاملة لمجموعة عمل المطاعم في دبي هي أن تكون منصة الستعراض
المسائل والقضايا التي تواجه القطاع. إنها مبادرة رائدة، حيث تم تشكيل
المجموعة تحت رعاية غرفة تجارة وصناعة دبي.» وعند النظر إلى األمور
من وجهة نظر العميل، يعتقد معداد أن جائحة كورونا لم تغير األنماط
السلوكية بشكل دائم، وأن الجنس البشري سوف ينهض من جديد ليصبح
اجتماعياً في األوقات المقبلة، قائالً: «مدى سرعة حدوث ذلك أمر غير
مؤكد، وكلما طال الوقت، زادت احتمالية التأخير في العودة إلى الوضع
».الطبيعي
يقول معداد هنا: «كلما أسرعنا في عملية التطعيم، كلما كانت العودة
إلى الوضع الطبيعي أسرع. وأود أن أثني بشدة على حكومة دولة
اإلمارات والعاملين في المجال الطبي على دعمهم وتصميمهم في
دعم حملة التطعيم «. ومع ذلك، يضيف معداد أن الجائحة قد أدت
بالتأكيد إلى تسريع اعتماد نموذج التوصيل، حيث يقول: «ال يريد الناس
المجازفة بترك منازلهم إذا كانت هناك فرصة للتوصيل، لذلك ال يمكن
تجاهل عامل الراحة. أنا شخصياً أشعر بالقلق من الضرر الذي سيحدثه
هذا النموذج بالنظر إلى معدل الدوران المرتفع والتركيز التجاري الكامل
».والنزاهة المحدودة جداً للعالمة التجارية
في محاولة لبناءGatesWay طور فريق «جيتس للضيافة» مؤخراً تطبيق
عالقة أوثق مع العمالء وتعزيز والئهم. يقول معداد: «يمكن اآلن وصول
كل جهة إلى عمالئها بشكل مباشر عبر التطبيق، وهذه طريقة لشكرهم
على دعمهم. جميع عمليات الترويج والتنشيط والتعاون تعود بالفائدة
على المستخدمين بشكل مباشر. إنها مبادرة ذات قيمة مضافة، حيث إنه
بمجرد أن يقوم األعضاء بتسجيل الدخول، فإنهم يتأهلون تلقائياً للنقاط
التي تتم إضافتها ويمكن استخدامها في أي مكان داخل المجموعة. ما
».نهدف إلى تقديمه هو توفير تجربة كاملة من خالل التطبيق
يختتم معداد قائالً: «نحن نراقب السوق بنشاط، ونجري مناقشات
ومحادثات مع شركاء محتملين ومستثمري فنادق الستكشاف سبل
مختلفة للشراكة والتي من شأنها أن تفيد الجميع. نحن نبحث أيضاً عن
،كثب في الشركات المتاحة لعمليات االستحواذ إلضافتها إلى محفظتنا
بحيث يمكن إعادة تعريف هذه الشركات وإعادة إطالقها مع روح عالمتنا
».التجارية
«ستؤدي قواعد ولوائح التأشيرات
2020 الجديدة ومعرض إكسبو
الذي سيبدأ في وقت الحق من
هذا العام بالتأكيد إلى تدفق عمالء
ديموغرافيين من العيار األعلى إلى
،دبي في األوقات المقبلة. لذلك
».ما زلت متفائال جدا
Page 49
48
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ً
معا/أقوى
مؤسس شركة جيتس للضيافة ورئيسها التنفيذي ،نعيم معداد
بقلم تمارا بوبيك يراهن على المرونة للتعافي من تأثير الجائحة
لقاء أسواق
Page 50
51 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
ومن الطرق السهلة للبدء في ذلك، هو
تخصيص وقت كل يوم لتصفية ذهنك. فإذا
كنت تلعب دوراً قيادياً، فقد يحفز ذلك فريقك
على أخذ فترات راحة بشكل متكرر طوال اليوم
واالنتفاع من أيام إجازتهم. أيضاً، عندما تعلم
أنهم مرهقين ذهنياً، ال تطالبهم بالكثير من
.األشياء المتعلقة بالعملً
كن مُتعاطفا
:Calender كتبت دينا ريتشي في مقال في
«بعبارات أبسط، التعاطف هو أن تضع نفسك
مكان شخص آخر.» يمكن القول إن قدرتك على
ذلك تمثل تمتعك بأهم مهارة قيادية. بعد كل
شيء، أن تكون متعاطفاً هو األساس عند بناء
.الروابط االجتماعية وتقويتها
ًعالوة على ذلك، يمكن إنشاء فريق أكثر والء
،وتفاعالً وإنتاجية. ولو أن هذا لم يكن كافيًا
فإن التعاطف يحفز الشعور بالسعادة ويعلّم
.الحضور ويعزز التعاون نحو االبتكار
لذا، كيف يمكنك ممارسة التعاطف؟ فيما يلي
:بعض المجاالت التي يجب التركيز عليها
تعرف على األشخاص بشكل أفضل، وكذلك>
على خلفيتهم واهتماماتهم. يمكنك القيام
بذلك بوجبات غذاء مع كل فردٍ على حده أو
.بشكلٍ أقل رسمية
ً قبل التسرع في الحكم والنقد، خذ وقتا>
مستقطعاً حتى تتأقلم وتحصل على جميع
.المعلومات ذات الصلة
. استمع أكثر وتحدث أقل>
طور قدرتك على الوعي الذاتي من خالل>
.التدوين والتعليقات
ً اسأل اآلخرين عن أحوالهم عندما تكون قلقا>
.بأن شيئاً ما قد توقف
. كن صادقاً وحتى رقيقاً بعض الشيء>ً
اجعل نفسك رقيقا
بالحديث عن الرقة، يعرّف ذلك عالم النفس
نيك ويغنال على أنها «الرغبة في االعتراف
». وخاصة المشاعر المؤلمة- بمشاعرك
وأضاف «عندما نتحدث عن الرقة، فإننا عادة
نشير إلى الضعف العاطفي. عندما يقترح
صديقك المقرب أنه يجب عليك العمل على
أن تكون أكثر رقةً في عالقتك، فمن المحتمل
ًأنهم ال يتحدثون عن جعل نفسك أكثر ضعفا
».من الناحية الجسدية
باختصار، الرقة تدور كلياً حول المشاعر. على
وجه الخصوص، المشاعر الصعبة مثل القلق
واإلحباط والخجل. والجزء األخر من المعادلة هو
االعتراف بهذه المشاعر السلبية ومعرفة كيفية
.معالجتها
على سبيل المثال، عندما تشعر باإلحباط من
مهمة ما، يمكنك الذهاب في نزهة على
،ًاألقدام لتصفية ذهنك. وعندما تكون قلقا
،يمكنك ترديد تعويذة. وإذا كنت تشعر باإلحباط
.ًفيمكنك االتصال بصديق يجعلك تضحك دائما
.قد تكون الرقة العاطفية مؤلمة أو غير مريحة
لكنها أيضاً أحد األصول القيّمة. يمكن أن
يساعدك ذلك في الحد من القلق وتقوية
العالقات وتحسين الوعي الذاتي. لتصبح أكثر
:رقةً من الناحية العاطفية، يوصي وينغل
. بأن تصف عواطفك بعبارات واضحة>
االنخراط في اليوميات بصورة تُركز على>
.العاطفة
التدرب على أن تكون واضحاً من خالل شرح>
.رغباتك واحتياجاتك بوضوح
. أن تضع في اعتبارك العالج أو االستشارة>
بشكل عام، هذه «هي ببساطة المهارة التي
تتيح لك التعرف على المشاعر الصعبة أو
المؤلمة بدالً من تجنبها على الفور أو الرد
.عليها»، كما ذكر وينغل
ركز على الصحة العقلية والرفاهية
حتى ال نستخف بالضرر الذي خلّفه الوباء، هناك
جانب إيجابي يتمثل في أنه سلط الضوء على
،2021 أهمية الصحة العقلية. اعتباراً من يناير
من البالغين عن إصابتهم41٪ أبلغ أكثر من
بأعراض القلق أو اضطرابات االكتئاب. وعندما
ال تتم معالجتها، يمكن أن تؤثر هذه األعراض
على كل شيء من صحتك الجسدية إلى
.العالقات الشخصية وحتى القدرة اإلنتاجية
«يمكنني أن أتحلى بالذكاء العاطفي في لحظة ما
.وأن أصاب بالغباء العاطفي في اللحظة التالية
لذا، فإن تطوير الذكاء العاطفي يتعلق بأن تكون أكثر
».ذكاءً من الناحية العاطفية في معظم األوقات
الذكاء العاطفي لنجاح العمل
>>>
Page 51
50
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
تمت دراسة مفهوم الذكاء العاطفي
، مع نشر1995 ) على مر عقود. وحتى عامEI(
كتاب الذكاء العاطفي لدانيال جولمان، ارتفع
مصطلح الذكاء العاطفي ليكون في بؤرة
.االهتمام
وفي الوقت نفسه، ما زال أصحاب العمل ال
يتبنون الذكاء العاطفي في مقر العمل. ربما
يرجع ذلك ألنهم اعتقدوا أن األمر مجرد أساطير
حول الذكاء العاطفي وأنه ال يوجد شيء من
هذا القبيل في الحقيقة. إال أن ذلك األمر
قد تغيّر نظراً ألن األبحاث توصلت ألن الذكاء
العاطفي كان أقوى مؤشر على فعالية مكان
.العمل
باإلضافة إلى ذلك، تتوقع شركة مَكِنْزِي
وَشُرَكَاؤُهُ ارتفاع الطلب على المهارات
التكنولوجية واالجتماعية والعاطفية والمعرفية
. وبينما نبدأ في تشكيل2030 العليا بحلول عام
العالم في أعقاب جائحة كوفيد، فإن أهمية
.الذكاء العاطفي تزداد مقارنةً بأي وقت مضى
ومع وضع ذلك بعين االعتبار، إليك كيفية
استخدام الذكاء العاطفي لتحسين نجاح عملك
.الشخصي والمؤسسي
خلق القدرات
في حين أن «الذكاء العاطفي عبارة عن مجموعة
من المهارات والمواقف والسلوكيات»، فإنه
أيضاً أمرٌ متغيّر، كما ذكر بيل ديفيز، المستشار
الرئيسي في اإلدارة الدولية للمواهب لشركة
. «يمكنني أن أتحلى بالذكاء العاطفيPSI
في لحظة ما وأن أصاب بالغباء العاطفي في
اللحظة التالية. لذا، فإن تطوير الذكاء العاطفي
يتعلق بأن تكون أكثر ذكاءً من الناحية العاطفية
».في معظم األوقات
ويواصل ديفيز حديثه بأنه كلما شعرنا بالتعب
أو االنفعال، فمن الممكن أن نفقد قدرتنا على
الذكاء العاطفي. األمر األكثر سوءًا هو أن هذه
،العواطف تجعلنا ننفعل بسهولة. ونتيجة لذلك
يؤدي هذا إلى عادات دفاعية مثل اإلدارة
.الدقيقة أو إلى لغة الجسد العدوانية
ومع ذلك، فإن «نقطة البداية األساسية للذكاء
العاطفي هي القدرة على إدارة حياتنا وخلق
القدرات»، مثلما نصح ديفيس. وأضاف «يمكن
القول بإن هذا يعني اتباع نهج أكثر انضباطًا
في كيفية إدارة طاقتنا والعمل بطريقة (مريحة
».)للعقل
الذكاء العاطفي لنجاح العمل
إليك كيفية استخدام الذكاء العاطفي لتحسين
فرص نجاح عملك الشخصي والمؤسسي
بقلم جون رامبتون
تحفيز شؤون ريادية
Page 52
Page 53
52
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
يمكنك استخدام التقويم الخاص بك لوضع
:صحتك العقلية في المقام األول من خالل
الحد من وقت استخدام وسائل التواصل>
.االجتماعي والشاشات
دقيقة على األقل20 الخروج من المنزل لمدة>
.ًيوميا
. ترتيب لقاء مع معالج عبر اإلنترنت>
حتى لو كان ذلك عبر- تقليل وقت العزلة>
.مكالمة هاتفية أو مكالمة فيديو سريعة
قضاء وقت الفراغ في ممارسة األنشطة>
.الهادفة التي تستمتع بها
.ً أن تجعل الرعاية الذاتية روتيناً يوميا>
على المستوى التنظيمي، يمكن للقادة
استخدام تقنيات مثل؛
تغيير الثقافة، حيث يشعر الجميع باألمان>
.لالنفتاح فيما يتعلق بمشاعرهم وصراعاتهم
. إطالق برنامج صحة الموظف>
التركيز على التدخل المبكر / الوقاية، مثل>
تقديم المشورة حول كيفية تعامل أعضاء
.فريقك مع التوتر والقلق
. تحديد ساعات العمل>
. خلق بيئة عمل صحية وإيجابية>
. منح االستقاللية والجداول الزمنية المرنة>
مساعدة اآلخرين على حل مشاكل إدارة>
.الوقت
غيّر طريقة تفكيرك بشأن النقد والتعليقات
عندما يتعلق األمر بالنقد أو التعليقات، فإن
الكثير منا يرتجف خوفاً. وهذا األمر مفهوم. هل
يحب أن يسمع أي شخص حقاً تعليقات حول
تجاوزات أو أوجه قصور في الماضي؟
ولكن بدالً من تجنب ذلك، استخدم هذه
.التعليقات لصالحك. إنه ليس باألمر السهل
ومع ذلك، فمن الممكن باستخدام االنعكاس
أوالً. ما يعنيه ذلك، هو طرح األسئلة على
نفسك مثل؛
لماذا يزعجك النقد؟>
ماذا كانت ردة فعلي؟>
ما اإلجراء الذي يمكنني اتخاذه دون توجيه>
أصابع االتهام؟
من هنا، انظر إلى التعليقات السلبية كفرصة
للتعلم والنمو. على سبيل المثال، إنه ليس
هجوماً شخصياً على مهاراتك أو قدراتك. بل إن
.ذلك يساعدك في تحديد أخطائك
عالوة على ذلك، يمكن للتعليقات أن تغير
،سلوكك أو عاداتك السيئة. بالنسبة للقادة
ًيمكن أن يحسن ذلك من قدراتهم. ويمكنه أيضا
.بناء الثقة بين عمالئك وموظفيك
بناء الروابط االجتماعية
اآلن، أكثر من أي وقت مضى، تحتاج إلى بناء
روابط اجتماعية مع فريقك. كما نتمنى أن تدرك
جيداً، فقد أدى الوباء إلى خلق التشتت بين فرق
العمل. ونتيجة لذلك، يفقد الجميع التفاعالت
الشخصية في المكتب، فضالً عن العزلة
.االجتماعية في العمل وفي حياتهم الشخصية
لمواجهة ذلك، كوِّن صداقة حميمة مع فريقك
البعيد من خالل عقد وجبات غداء افتراضية
وبطوالت ألعاب وتحديات لياقة بدنية وحجرات
.استراحة افتراضية
عندما يمكنك االجتماع معهم شخصياً، شارك
في أنشطة بناء الفريق أو ورش العمل
التفاعلية أو حفالت األعياد. وال تستبعد فرص
خدمة الفريق من خالل الفعاليات التطوعية
.والتبرعات للجمعيات الخيرية
المشاركة تعنى االهتمام
أخيراً، ال تحتفظ بجشع بمعرفتك حول الذكاء
العاطفي لنفسك. إذا كنت على علم بأي
مقاالت أو كتب أو ملفات بودكاست أو
،محادثات في مؤتمرات تيد حول هذا الموضوع
ًفشارك هذه الموارد مع اآلخرين. يمكنك أيضا
الترتيب لحضور ندوات أو ورش عمل ليجريها
.ًفريقك سويا
ويوجد اقتراح آخر، وهو مناقشة ووضع نموذج
للمبادئ األساسية للذكاء العاطفي أثناء
االجتماعات وجهاً لوجه. وشجع اآلخرين على
اختبار ذكائهم العاطفي وجدولة إجراء فحوصات
.الذكاء العاطفي
«نظر إلى التعليقات
السلبية كفرصة للتعلم
والنمو. على سبيل
المثال، إنه ليس
هجوماً شخصياً على
.مهاراتك أو قدراتك
بل إن ذلك يساعدك
».في تحديد أخطائك
تحفيز شؤون ريادية
Page 54
55 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
األمريكية أو اإلمارات العربية
المتحدة. وفي حين وفرت الواليات
المتحدة األمريكية العديد من المدن
ًلالنطالق منها، كان الفريق مترددا
ألن القيام بذلك سيعني أن الشركة
.ستخدم السوق األمريكية فقط
ًيقول الشوا: «كان من الصعب أيضا
التوسع من الواليات المتحدة إلى
الخارج. ومن ناحية أخرى، وفرت دبي
للشركة البنية التحتية والتشريعات
المحفزة والوصول إلى القوى
العاملة، وحكومة يمكن الوصول
إليها واستباقية في تعزيز ودعم
التكنولوجيا المبتكرة، مع القدرة
أيضاً على تلبية احتياجات األسواق
.اإلقليمية والعالمية
لكن هذا ال يعني أن الفريق لم يواجه
أي عقبات، يضيف الشوا إن التحدي
األول كان قلة الوعي واإلحجام من
قبل القطاع الخاص على العمل
مع الشركات الناشئة: «لم تنفق
شركاتنا اإلقليمية أبداً على البحث
والتطوير أو طورت ثقافة االنفتاح
ًلتجربة أشياء جديدة، لقد كنا دائما
متابعين «. التحدي الثاني كان صناعة
الطباعة ثالثية األبعاد الناشئة في
دبي: «إن سوق دبي الفعلي المتاح
لنا كان صغيراً، وكنا بحاجة لبناء
أعمالنا وشركتنا لالستفادة من دبي
كمركز توسع عبر دول مجلس التعاون
الخليجي وآسيا الوسطى وأوروبا
وبقية منطقة الشرق األوسط
وشمال إفريقيا.» ولكن على الرغم
من وجود مثل هذه التحديات، إال أن
الشوا يشير إلى مزايا دبي كانت لها
الكلمة العليا في اختياره معدداً إياها
،قائالً: «وجود بيئة قانونية سهلة
وتواجد لجميع الشركات العالمية
الكبرى متعددة الجنسيات، وحكومة
ديناميكية وشابة تعمل وتفكر مثل
رواد األعمال كانت عوامل الجذب
بالنسبة لنا.» وبعد انطالقها في
دبي، سرعان ما توسعت شركة
إيمنسا وافتتحت منشأة ثانية
بالشراكة مع مجمع الشارقة لألبحاث
والتكنولوجيا واالبتكار، تعتبر في
الواقع أول شركة صناعية لعمليات
معادن التصنيع اإلضافي في
،المنطقة والوحيدة في المنطقة
،كما يقول الشوا. ومنذ ذلك الوقت
ًجمعت الشركة الناشئة أيضاً تمويال
، ماليين دوالر أمريكي5 بحوالي
خاصة من الشركاء المؤسسين
ومجموعة صغيرة مختارة من
المستثمرين. كما استحوذت الشركة
وShakl3D أيضاً على شركتي
ومقرهما المملكة العربيةLayLabs
السعودية، وذلك لتسريع تطوير
الشركة الناشئة في قطاع الطباعة
ثالثية األبعاد في المملكة. واليوم
ً مهندسا32 ومع وجود أكثر من
ً(وهو رقم من المقرر أن يزداد قريبا
بحسب الشوا) وخبرة عميقة في
،قطاعي النفط والغاز والطاقة
يفخر الشوا أن مؤسسته هي شركة
التصنيع اإلضافي الوحيدة في جميع
أنحاء العالم، الحاصلة على شهادة
لصناعة البترول. ومعIS029001
وجود عملياتها اآلن في اإلمارات
العربية المتحدة والمملكة العربية
،السعودية والكويت وكازاخستان
سيكون من المثير لالهتمام أن
نرى كيف تتعامل «شركة إيمنسا
للتكنولوجيا» مع ما تسميه فرصة
والتي أشار- سوق غير مستغلة
مليار165 الشوا إلى أنها تبلغ قيمتها
!دوالر اليوم. فلننتظر ونترقب
،«نحن اليوم أكبر العب في هذا المجال
الذي يتقاطع مع صناعة النفط والغاز
».مع التصنيع اإلضافي
حديث جانبي
كيف ساعدك برنامج مسرّع
محمد بن راشد لالبتكار على
إطالق شركتك الناشئة؟
«كنا مترددين في البداية، في
التقديم لبرنامج مسرّع محمد بن
راشد لالبتكار ألننا تجاوزنا مرحلة
ًالحضانة وكنا ربما أكثر تقدما
من الشركات الناشئة النموذجية
التي تدخل في هذا البرنامج. كنا
موجودين منذ بضع سنوات في
.السوق مع فريق من اإلدارة العليا
ومع ذلك، يجب أن أعترف بأن خبرة
،ونوعية الموجهين والمرشدين
وخبرة الفرق المشرفة على
البرنامج، والمواد المقدمة قد
.تجاوزت بكثير ما كنت أتوقعه
قام فريق مسرّع محمد بن
راشد لالبتكار بالتركيز على تحديد
الموجهين والمستشارين المناسبين
للشركات المناسبة. كان الجهد
ًالذي بذلوه مع شركتنا مثيرا
لإلعجاب للغاية. تعتبر الطريقة
التي يتم بها تنظيم البرنامج قيّمة
ومتخصصة وشخصية للغاية
لكل شركة ناشئة. ومن منظور
شخصي، كان هناك الكثير من
النقاط التي تمكنت من االستفادة
منها، وكانت هناك بعض النقاط
األساسية التي تم تناولها وحلها
على وجه التحديد. لقد كانت
».بالفعل تجربة قيمة
فهمي الشوا
المؤسس والرئيس
التنفيذي لشركة إيمنسا
الشركات الناشئة تحت المجهر | شركة إيمنسا تستغل تقنيات التصنيع اإلضافي
Page 55
54
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
تأسست شركة إيمنسا
المتخصصة في تصنيع قطع الغيارImmensa
من2016 في صناعة النفط والغاز في عام
قبل فهمي الشوا. يوضح الشوا أن «قطع
الغيار هي كعب أخيل في صناعة النفط والغاز
العالمية، حيث إن غالباً ما يضطر المشغلون إلى
االحتفاظ بمخزون واسع من األجزاء والمكونات
المتنوعة الكبيرة لمحاولة تقليل خسائر اإلنتاج
الناتجة عن أعطال المعدات. وعلى الرغم من
استثمار مئات الماليين من الدوالرات في
مخزون بطيء الحركة، ال تزال الشركات تعاني
.من خسائر تقدر بمليارات الدوالرات كل عام
يشكل أساس خدمات إيمنسا التي تستخدم
منصتها الرقمية تقنيات التصنيع اإلضافي
،) والمعروفة باسم الطباعة ثالثية األبعادAM(
تمكين المؤسسات من تقليل عدد قطع الغيار
التي يتعين عليها تخزينها فعلياً، مع ضمان توفر
األجزاء الضرورية أيضاً في الوقت المناسب
لتقليل وقت التوقف عن العمل. ومع وجود
المنصة، يمكن للعمالء االختيار من بين أنواع
مختلفة من األجزاء التي يريدونها، وإنتاجها
، وتوصيلها بسرعةAM في أقرب مشغل
وكفاءة. وإلى جانب تقليل خسارة اإلنتاج، تقلل
إيمنسا أيضاً من تكاليف المشغلين والشركات
) المتعلقةOEM( المصنعة للمعدات األصلية
بصيانة وإدارة سلسلة التوريد المعقدة وغير
.الفعالة
ووفقاً للشوا، فإن هدف إيمنسا هو صنع
وتصنيف كل جزء مستخدم في صناعة النفط
والغاز حول العالم. ويضيف بفخر: «نحن اليوم
أكبر العب في هذا المجال، الذي يتقاطع بين
».صناعة النفط والغاز مع التصنيع اإلضافي
، بدأ الفريق2017 ومع بدء التطوير في عام
، وأشار المؤسس2019 اختباراً تجريبياً في عام
والرئيس التنفيذي إلى أن الشركة اكتسبت
قوة جذب كبيرة خالل السنوات الماضية، حيث
يتجلى ذلك من عملهم مع شركات النفط
والطاقة العالمية الرائدة، فضالً عن كونها
عضواً نشطاً في الشركاء الدوليين الذين طوروا
معايير قطع غيار الطباعة المعدنية ثالثية
.األبعاد في صناعة النفط والغاز
ومن األمثلة على ذلك موافقة وزارة االستثمار
السعودية على الترخيص، كجزء من وجودها
في المملكة العربية السعودية. وبما يتعلق
باإليرادات يقول الشوا: «لقد شهدنا نمو
،2020 في عام300٪ إيراداتنا الرئيسية بنسبة
ونحن في طريقنا إلى مضاعفة أكثر من الضعف
19-هذا العام.» ومع تفشي جائحة كوفيد
، استكشفت الشركة الناشئة2020 في عام
إنتاج دروع طبية للوجه، المفيدة بشكل خاص
للعاملين في مجال الرعاية الصحية والصناعات
الغذائية، للمساعدة في خفض معدالت
اإلصابة بفيروس كورونا. واعتباراً من أبريل
، ذكرت صحيفة «ذا ناشونال» أن الشركة2020
5000 الناشئة تمكنت من توفير ما يقرب من
،وحدة من واقيات الوجه لمختلف المؤسسات
و اإلماراتHira Industries بما في ذلك
.للصناعات الغذائية
وبالنسبة لشوا، فإن إطالق الشركة في دبي
بدولة اإلمارات كان قراراً مدروساً. وبهدف
بناء شركة بقيمة مليار دوالر، احتار الفريق
بين تأسيس الشركة في الواليات المتحدة
شركات ناشئة تحت المجهر
التي تأسست باإلمارات تستغل شركة إيمنسا
تقنيات التصنيع اإلضافي لدخول سوق غير
مليار دوالر أمريكي165 مستغلة تبلغ قيمتها
شركات أسواق
Page 56
57 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
استراتيجيات لزيادة ربحية الشركات الصغيرة
فيها. وبالتالي، فإن العمالء الحاليين هم أحد
.أفضل مصادر األعمال اإلضافية
يجب على أصحاب األعمال الترويج المتبادل
للمنتجات أو الخدمات األخرى التي يبيعونها
لزيادة متوسط حجم المبيعات. يعد بيع
المنتجات أو الخدمات األكثر تكلفة للعمالء
.طريقة أخرى لزيادة حجم المبيعات
والمفتاح لذلك هو شرح سبب رغبة العمالء
في شراء المنتج األكثر تكلفة وكيف سيجعل
هذا المنتج األمر أفضل أو أسهل بالنسبة لهم
.مقارنةً بالطراز األقل تكلفة
أضف منتجات أو خدمات جديدة.4
يعد تقديم المنتجات أو الخدمات التي تدعم ما
تبيعه الشركة بالفعل هو طريقة سهلة لزيادة
حجم المبيعات وجذب المزيد من العمالء. يمكن
ألصحاب األعمال أن يسألوا العمالء الحاليين عن
أنواع المنتجات أو الخدمات التي يرغبون في
الحصول عليها لمعرفة أين يمكنهم الحصول
.على أكبر قيمة الستثماراتهم
من المهم أيضًا البحث في السوق قبل
.االنخراط في تقديم أي منتج أو خدمة جديدة
أحد األسئلة المهمة التي يجب طرحها عند
إضافة منتجات أو خدمات جديدة هو هامش
التمويل الذي ستقدمه. تقدم األعمال ذات
هامش التمويالت األكثر مثل الخدمات، أرباحًا
.كبيرة مع تكاليف أقل
خفض النفقات .5
يتم قياس الربحية من خالل هوامش التمويالت
اإلجمالية والصافية، وخاصة صافي هامش
التمويل. سيؤدي تقليل النفقات إلى زيادة
صافي هامش التمويالت حيث أن صاحب
العمل ينفق أقل على العمليات، مما يؤدي
.إلى زيادة األرباح في هذه العملية
قد يشمل خفض النفقات التحول إلى مورد
أقل تكلفة، أو اإلنفاق بصورةٍ أقل على
اإلمدادات أو تقليل ساعات عمل الموظفين أو
تقليل عدد الموظفين. يعد تسريح الموظفين
من أصعب جوانب العمل، ولكنه قد يكون
.ًضروريا
يجب على أصحاب األعمال حساب نسبة
إنتاجيتهم عن طريق إضافة إجمالي نفقات
،الرواتب والمصروفات ذات الصلة بالرواتب
ثم قسمة النتيجة على عدد المبيعات التي
100 يجلبونها. إذا كانت نسبة اإلنتاجية أكبر من
بالمائة، فقد يكون الوقت قد حان لبدء النظر
.في تقليل الموظفين
انظر إلى البنود للمزيد من األدلة.6
قد ال يكون من الواضح أين يمكن خفض
النفقات، لذلك يصبح من الضروري تقسيم
الميزانية حسب البنود، والنظر في كل منتج أو
.خدمة والنظر في النفقات المتضمنة في بيعه
،قد ال يكون كل منتج أو خدمة مربحاً في ذاته
لذا فإن فحص كل منتج أو خدمة على حدة
يمكن أن يتيح ألصحاب األعمال التخلص من
.المنتجات التي تؤدي إلى خسارة
يتيح تحليل كل بند في الميزانية ألصحاب
األعمال معرفة أين تذهب أموالهم بالتحديد
ومقدار تكلفة القيام بأعمال تجارية لكل قسم
من أقسام العمل. قد تجلب بعض الشرائح
.ببساطة مشاكل أكثر مما تستحق
افعل الكثير بالقليل.7
يجب على أصحاب األعمال أيضاً النظر في
مدى كفاءة تشغيل عملياتهم. عند التفكير
في النفقات المرتبطة بكل منتج أو خدمة، من
المهم أيضاً النظر في المنتجات أو الخدمات
.التي تحقق أكبر قدر من اإليرادات
من المنطقي إنفاق المزيد من األموال في
المجاالت التي تدر عائدات أكثر من غيرها. قد
يرغب أصحاب األعمال حتى في التفكير في
خفض المنتجات أو الخدمات التي تكون صيانتها
باهظة الثمن ولكنها ال تحقق الكثير من
اإليرادات.يمكن بعد ذلك استبدال أي منتجات
أو خدمات يتم التخلص منها بأخرى تمكنهم من
تحقيق كميات كبيرة من اإليرادات بموارد أقل
أو رأس مال مخصص لها. يجب أن يكون التركيز
على المنتجات والخدمات ذات هامش التمويل
.المرتفع كلما أمكن ذلك
مراقبة مستويات المخزون.8
يكلف تخزين المنتجات أمواالً باهظة، مما
ًيعني أن تخزين المنتجات يمكن أن يكون حسابا
خادعاً يستهلك أمواالً أكثر مما لوحظ عنه في
البداية. يجب أال تنفق الشركات األموال لتخزين
العناصر التي ال تبيعها أبداً، لذلك من المهم
.مراقبة المخزون باستمرار
يوفر برنامج إدارة المخزون طريقة ممتازة للبقاء
على اطالع بالعناصر التي يتم بيعها وأيها ال يتم
بيعها. حيث يسهل البرنامج االحتفاظ بالمنتجات
التي تباع جيداً في المخزن مع التخلص من
المنتجات التي ال تباع وتشغَل مساحة في
.المستودع
ابحث عن طرق لزيادة عائد االستثمار.9
كم يتم اإلنفاق للحصول على مبيعات؟ هناك
،العديد من الطرق لتسويق األعمال التجارية
ولكن ليست كل طريقة تسويق تعمل بشكل
.جيد مع كل نوع من أنواع األعمال
يجب على أصحاب األعمال تقييم كل طريقة
تسويق يستخدمونها لمعرفة أيها يؤتي ثماره
بشكل أفضل. قد يكون الوقت قد حان
للتخلص من واحد أو اثنين من منافذ التسويق
للتركيز بشكل أكبر على أفضل منفذ أو
منفذين يمنحانك أكبر عائد استثمار على أموال
.اإلعالنات المستثمرة
من المهم دائماً إجراء عمليات تدقيق منتظمة
للشركة حتى عندما ال تكافح الشركة لجني
األرباح. إن البقاء على رأس إدارة الشركة
سيمكن المالكين من تجنب مشكالت الربحية
.قبل أن تتسبب في إخراجهم عن العمل
Page 57
56
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
عند إدارة شركة صغيرة، تكون الربحية
ذات أهمية قصوى. ال يمكن للشركات غير
المربحة االستمرار في العمل دون تدفق مستمر
للنقود من مصدر ثابت. وال يعد استنفاذ
.األموال باستمرار وسيلة لتنفيذ األعمال التجارية
،قد يبدو أن األمر ينجح مع بعض الشركات
ولكن على المدى الطويل، سيؤدي به ذلك إلى
.استنفاذ األموال
ربحية الشركات الصغيرة باألرقام
وجدت دراسة أجراها بنك الواليات المتحدة
من الشركات التي فشلت، تعرضت82٪ أن
للفشل بسبب مشاكل التدفق النقدي، ومن
في المائة فقط40 .السهل معرفة السبب
30 من الشركات الصغيرة حققت أرباحًا، بينما
في المائة منهم يخسرون األموال على أساس
30 مستمر. وتصل النسبة المتبقية البالغة
بالمائة إلى نسبة التعادل، حيث أنهم لم يحققوا
.ربحًا كذلك
يمكن ألصحاب األعمال الذين ال يحققون ربحًا
إيجاد طرق لتغيير األمور. في البداية، قد يبدو
أن الطريقة الوحيدة لزيادة األرباح هي رفع
.األسعار، لكنها ليست كذلك
دروس في تحقيق األرباح من آبل
قبل مناقشة االستراتيجيات العملية لزيادة
ربحية الشركات الصغيرة، من الجيد النظر إلى
الشركات المربحة األخرى لمعرفة كيف قامت
.بزيادة هامش التمويل الذي درّ عليهم األرباح
.ربما تكون شركة آبل مثالً على األعمال المربحة
حيث اتخذت شركة آبل خطوة مهمة لزيادة
» منARPU« متوسط اإليرادات لكل مستخدم
هوX خالل بيع نماذج أكثر تكلفةً. كان آيفون
دوالر، وبعد1000 أول طراز للشركة بقيمة
إطالقه، شهدت الشركة ارتفاع أرباحها بنسبة
بالمائة على أساس سنوي، وذلك بفضل40
. دوالرًا724 زيادة متوسط سعر البيع البالغ
استراتيجيات لتعزيز ربحية الشركات الصغيرة
فيما يتعلق بالشركات الجديدة، قد ال يكون
رفع األسعار هو الخطوة األولى المناسبة لزيادة
.الربحية، ألن الشركة لم تبني سمعة طيبة بعد
ومع ذلك، إذا كانت األسعار أقل بكثير من
أسعار المنافسين، فقد تكون زيادة األسعار
.ضرورية
فيما يلي تسع استراتيجيات أخرى لتعزيز ربحية
.األعمال الصغيرة
اعثر على المزيد من العمالء .1
بصرف النظر عن رفع األسعار، فإن الخيار الواضح
اآلخر لزيادة ربحية الشركات الصغيرة هو العثور
على المزيد من العمالء. يمكن ألصحاب األعمال
القيام بذلك من خالل مجموعة متنوعة من
.وسائل التسويق
،اإلعالن هو القناة التسويقية األكثر وضوحًا
ويمكن أن يكون في صورة إعالنات رقمية
.وتلفزيونية وغبر الراديو وغيرها من اإلعالنات
تسويق المعلومات هو خيار آخر. يتضمن ذلك
نشر المقاالت عبر اإلنترنت، وغالبًا ما تستهدف
.الكلمات الرئيسية التي تتعلق بالعمل
جمع المزيد من العمالء المحتملين.2
والتسويق إليهم
يعتبر التسويق واإلعالن مجرد خطوة واحدة في
عملية الحصول على عمالء جدد. حيث أن الجزء
األهم من العملية هو جمع معلومات االتصال
.والوصول إلى العمالء المحتملين
ال يستغرق العديد من أصحاب األعمال الصغيرة
وقتًا كافيًا لمتابعة العمالء المحتملين. ومع
ذلك، يمكن أن يكون هذا أحد أكبر مجاالت
.الهدر في أي عمل تجاري
يتابع مندوب المبيعات العادي العمالء
المحتملين مرتين فقط، لكن نصف المبيعات
.تحدث بعد االتصال الخامس
غالبًا ما يكلف الحصول على عمالء محتملين
أموالً، لذلك يتم إنفاق دوالرات التسويق من
خالل عدم متابعة العمالء المتوقعين الذين تم
.جمعهم
زيادة متوسط حجم الطلبات.3
يمكن إقناع العمالء الذين ينفقون أموالهم
بالفعل في الشركة بإنفاق المزيد من األموال
يمكن ألصحاب الشركات الصغيرة الذين ال يحققون
ربحًا إيجاد طرق لتغيير ذلك، حيث أن رفع األسعار ليس
هو الطريق الوحيد للمضي قدمًا
بقلم إكاالفيا هانساج
استراتيجيات لزيادة ربحية9
الشركات الصغيرة
تخطيط شؤون ريادية
Page 58
59 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
واقع العمل من المنزل في العصر الجديد
مع التقدم التكنولوجي، تتمتع المؤسسات
بفرصة إلحداث التغيير وإعادة التفكير في
ثقافة الشركة، والتي تلعب دوراً محورياً في
توفير تجربة إيجابية لموظفيها. ويضع التحول
العالمي إلى العمل عن بُعد بين عشية وضحاها
قيمة عالية لترتيبات العمل المرنة. فما بدأ
كتحول مؤقت أثبت منذ ذلك الحين أنه حل
دائم للعديد من الشركات. وعلى الرغم من أن
،مرونة العمل عن بُعد يمكن أن تكون ممتازة
.إال أنها ال تخلو من التحديات
تُظهر االستبيانات الحديثة أن أحد األسباب
الرئيسية لعدم موافقة العديد من المدراء
على العمل عن بُعد هو أنهم يخشون أن يتراخى
.الموظفون في غياب اإلشراف الشخصي
ولكن في الواقع، يميل العكس إلى أن يكون
هو الواقع حيث إنه من المرجح أن يفرط
العمال عن بعد في العم، ألنه عندما تكون
،حياتك الشخصية وعملك تحت سقف واحد
يكون من الصعب إيقاف العمل. وعلى مدار
األشهر الماضية، أصبح من الواضح أنه بينما
تبنى الموظفون مرونة العمل عن بُعد، فإنهم
يتوقون أيضاً إلى التفاعل االجتماعي في
الحياة المكتبية. وبعد العديد من االستبيانات
والتقارير في جميع أنحاء الشرق األوسط، يفضل
ما يقرب من ثالثة أرباع المهنيين في جميع
أنحاء منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا
الوظائف التي تسمح لهم بالعمل عن بُعد
.وتمنحهم خياراً مرناً بين المكتب والمنزل
والنتيجة هي أن معظم الموظفين ال يرون
العمل عن بعد بدوام كامل كحل طويل
األجل، مع حرص الكثير منهم على العودة إلى
المكتب على األقل يومين أو ثالثة أيام في
األسبوع. البشر حيوانات اجتماعية، وحتى في
العصر الرقمي وثورة االتصاالت، ما زلنا بحاجة
إلى بعض االتصال والتواصل المباشر لنكون
أصحاء ومرتاحين نفسياً. وبينما تُظهر التقارير
أنه في الواقع الجديد اليوم، يتوقع الموظفون
والباحثون عن عمل أن تكون الشركات أكثر
انفتاحاً على سياسات العمل عن بُعد مما كانت
عليه قبل األزمة، إال أنه ال يزال يتعين معرفة
ما إذا كانت الشركات ستستمع إلى موظفيها
.وتمنحهم رغبتهم هذه على المدى الطويل
إذا نظرنا إلى الوراء، لم يكن العمل عن
بعد شائعاً في الشرق األوسط قبل أزمة
، حيث أجبرت األزمة الشركات19-كوفيد
على تطبيق سياسات عمل مرنة. وإذا أردنا
استشراف المستقبل، فإن تبسيط العمليات
لتمكين الموظفين، ومنحهم الوقت للتركيز
على المهام األكثر أهمية، والمساعدة في
.تقليل الضغوطات عليهم هو حاجة الساعة
كان للوباء آثار عديدة على الموظفين أثناء
تعاملهم مع المرض والحزن والعزلة والقلق
والتوتر ومتطلبات تقديم الرعاية. واآلن أكثر
من أي وقت مضى، تعد مبادرات العافية
والصحة أمراً حيوياً ألي مؤسسة، وسيصبح
إيجاد طرق لتشجيع التفاعل والتواصل سمة
قيادية رئيسية تغذي تجربة الموظف. وإذا أخذنا
قطاعنا على سبيل المثال، نادراً ما كان يُمارس
العمل عن بُعد في قطاع الضيافة في عصر
ما قبل الجائحة. سيحتاج العديد من الموظفين
إلى التدريب ليكونوا فعالين في عملهم الجديد
.الخاضع لإلشراف الذاتي من وظائف المنزل
ومع ذلك، ستكون هناك دائماً مناصب في
كل صناعة تتطلب حضوراً فعلياً، وعلينا إيجاد
.طرق لتحقيق التوازن بين احتياجات الجميع
في عالم اليوم، علينا أن نتذكر أن العام الماضي
لم يغير فقط جوانب العمل وطريقة عملنا
وطريقة إدارة المواهب، بل تغيرت توقعات
الموظفين أيضاً، ومن مسؤوليتنا االستماع
لهذه االحتياجات وتلبيتها. نحن نعيش في عالم
من الذاتية الشخصية حيث إن موجز األخبار
،الصباحية لدينا هو األخبار التي نريد سماعها
وملف تعريف نتفليكس الخاص بنا هو ملفنا
،الشخصي استناداً إلى سجل المشاهدة لدينا
.ويتم تحديد محيطنا من خالل خياراتنا الخاصة
نحن نعيش أيضاً في عالم تغير فيه التخصيص
من كونه شيئاً خاصاً إلى كونه قياسياً، وهذا
ال يختلف عن طريقة عملنا. مع وضع ذلك في
االعتبار، تختبر الجائحة قدرة الشركة والمؤسسة
والقادة على توجيه فرقهم خالل فترات التغيير
.السريعة
مع وضع ذلك في االعتبار، قدمت مجموعة
،فنادق راديسون مؤخراً نظام العمل الهجين
وهو نموذج يسمح ألعضاء الفريق بالعمل
من المنزل أو الفندق أو المكتب، وذلك
.وفق الطريقة التي تناسبهم بشكل أفضل
ومن أجل دعم هذا التحول، وضمان اإلنتاجية
،ومساعدة الموظفين على تبني العمل الهجين
أطلقت مجموعة فنادق راديسون العديد من
التدريبات عبر اإلنترنت من اإلعدادات ذات
األولوية والتخطيط والتنظيم إلى االجتماعات
االفتراضية، تستضيف أكاديمية راديسون وهي
.منصة التعلم الرقمية، برامج متنوعة
ًدائماً ما يكون التنبؤ بمستقبل العمل أمرا
صعباً، وقد جعلت جائحة كورونا أي نوع من
التشخيص أكثر صعوبة. وهناك شيء واحد
واضح: نعلم جميعاً أن العمل لن يكون هو
نفسه أبداً، حتى لو لم نكن نعرف حتى اآلن
كل الطرق التي سيكون من خاللها مختلفاً. ما
يمكننا قوله على وجه اليقين هو أن التحول
المفاجئ إلى العمل الموزع قد وفر فرصة لمرة
واحدة في كل جيل إلعادة تصور كل شيء عن
.كيفية قيامنا بوظائفنا، وكيف ندير شركاتنا
وبالنظر إلى هذه اإليجابيات والسلبيات، يتعين
،على الشركات إعادة التفكير في ترتيبات عملها
وسنستقر في النهاية على وضع طبيعي جديد
.مستدام
هاربريت سينغ هو المدير اإلقليمي األول للموارد البشرية لمنطقة الشرق األوسط وأفريقيا في مجموعة فنادق راديسون. ويشرف هاربريت في هذا المنصب على
. فندق قيد التشغيل والتطوير ومكاتب مجموعة فنادق راديسون في دبي باإلمارات العربية المتحدة وكيب تاون بجنوب إفريقيا100 جميع جوانب المواهب لـ
،إن تبسيط العمليات لتمكين الموظفين
ومنحهم الوقت للتركيز على المهام
األكثر أهمية، والمساعدة في تقليل
.الضغوطات عليهم هو حاجة الساعة
Page 59
58
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
جيد التغيير
واقع العمل من المنزل في العصر الجديد
بقلم هاربريت سينغ
عاماً استثنائياً، حيث تركت جائحة كورونا2020 عام كان
بصماتها على الطريقة التي نعيش ونعمل بها. واضطرت
الشركات لمواجهة تحديات بيئة سريعة التغير، وكانت الموارد
البشرية في طليعة المبادرات التي اعتمدت لمواجهة مجموعة
واسعة من االتجاهات الداخلية والخارجية المتغيرة، بدءاً من
رفاهية الموظفين، إلى نماذج القوى العاملة الجديدة وأهداف
الشركة. وأثبتت أزمة فيروس كورونا المستجد أن األفراد
،والشركات قادرون على تحقيق نمو هائل تحت ضغط األزمة
ولكن لكي تتمكن الشركات والمؤسسات من التحول من حالة
«البقاء» إلى «االزدهار»، فإنها ستحتاج إلى إظهار قدرتها على
.الجانب اإلنساني في جوهر آدائها ونشاطها
سوف19-وفي حين أن تحديات بيئة العمل المرتبطة بكوفيد
،تتضاءل وتتالشى بالتأكيد، فإن العقلية المرتبطة بها ستستمر
حيث ستتغير العديد من ممارسات مكان العمل ومتطلبات
الموظفين إلى األبد، ويجب أن يكون كل من القادة
.والموظفين مستعدين لذلك
إدارة شؤون ريادية
58
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
Page 60
61 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / July 2021
كما جعل الفيسبوك األمر أسهل. فباستخدام
،االسم أو البريد اإللكتروني للمستخدم فحسب
يمكننا الوصول إلى الملف الشخصي ألي
شخص تقريبًا. ويستخدم الموظفِّون ذلك األمر
ويعتبرونه أحد مصادر معلوماتهم عندما يحتاجون
إلى معرفة ما إذا كان المرشح مناسبًا للمنصب
.الذي يرغب به
،CareerBuilder ووفقًا الستبيان أجراه موقع
وهو موقع وظائف شهير في الواليات
مدير توظيف ومتخصصين1000 المتحدة، ضم
في الموارد البشرية، بحث نصف أرباب العمل
عن المتقدمين للوظائف وفحصوهم بناءً على
حساباتهم على وسائل التواصل االجتماعي التي
.قاموا بزيارتها
ولقد فعلوا ذلك أساسًا بناءً على المعلومات
المقدمة من الملف الشخصي داخل الشبكات
االجتماعية التي شارك فيها المتقدم، على
خلفية دعمت استعدادهم لتولي مهام الوظيفة
.التي يطمحون إليها
ما الذي يبحث عنه مسؤولي التوظيف على
وسائل التواصل االجتماعي؟
هذا، سعىCareerBuilder وفقًا الستطالع
مسؤولي التوظيف إلى تأكيد البيانات. التخاذ
قرار بشأن ما إذا كان هذا المرشح مناسبًا
34٪( للمنصب، اعتبروا: إذا كان المرشح مبدعًا
منهم ركزوا على هذه النقطة)؛ إذا نقل حساب
). إذا أظهر المرشح33٪( المرشح صورة مهنية
) وإذا31٪( مجموعة واسعة من االهتمامات
منحهم الشعور بأن لديه شخصية تناسب بيئة
.)31٪( العمل التي يطمحون إليها
من الحاالت، تم األخذ بعين28٪ أي أنه، في
االعتبار ما إذا كان المرشح يتمتع بمهارات اتصال
من مسؤولي التوظيف ما26٪ جيدة. والحظ
إذا كان المرشح قد حصل على جوائز وشهادات
.تؤكد البيانات الواردة في سيرته الذاتية
ومن ثمّ، يمكننا أن نؤكد على وجه اليقين أن
مسؤولي التوظيف يهتمون بشبكاتنا االجتماعية
طالما أنها توفر لهم معلومات قيمة حول من
نحن وماذا نفعل فيما يتعلق بعملنا ومجالنا
.المهني
من هنا تأتي أهمية القدرة على فهم أن
الشبكات االجتماعية يمكن أن تكون بوابة
لفرص جديدة في العالم المترابط الذي نعيش
فيه أو، على نقيض ذلك، كابوس حقيقي إذا
اعتدنا فقط على استخدام الشبكات االجتماعية
كهواية أو هواية ال فائدة منها. أو األسوأ
من ذلك بكثير، إذا لم يكن لدينا حساب على
.فيسبوك أو تويتر
هل يمكنك أن تتخيل الحصول على منصب
كمدير اجتماعي لشركة كبيرة وعندما يبحثون
عنك، كان آخر تحديث لك على تويتر في مارس
؟ في رأيك، ما االنطباع الذي ستكتسبه2013
الشركة عنك؟
نصائح لتحسين سيرتك الذاتية االجتماعية4
على الشبكات االجتماعية
بالنظر إلى أن الشبكات االجتماعية لم تعد
هواية بسيطة عندما نتحدث عن الحياة المهنية
والعملية، يجب أن نضع في اعتبارنا أنه يمكننا
«تحسينها» وتحقيق انطباع جيد حتى يتم النظر
،للمتقدم للوظيفة المحتملة على محمل الجد
ويُرى منه انطباعًا جيدًا ويكمل البيانات المكتوبة
عنك بالفعل في السيرة الذاتية. لذلك ضع في
:اعتبارك ما يلي
اصنع حساب لك على لينكدإن.1
،يجب أن يكون لديك حساب مهني على لينكدإن
حيث يبحث أرباب العمل المحتملين عنك فيه
ويمكنه أن يرى بالتحديد مهاراتك التي تم
التحقق منها من خالل التفاعالت االجتماعية
.التي تسمح بها المنصة
هذا، باإلضافة إلى إبراز مؤهالتك، والوظائف
السابقة والمهارات العامة، فذلك سيزيد من
ثقة رب العمل في ملفك المهني وسيترك
.انطباعًا جيدًا عنك
لينكدإن هي فعليًا الشبكة االجتماعية التي يجب
على أي شخص يبحث عن وظيفة تحسين حسابه
عليها بالتفصيل لتحقيق نتائج أفضل. وليس
.فقط عندما نبحث عن عمل، ولكن بشكل دائم
ركز على اإلثباتات االجتماعية لسجلك.2
أن تذكر أنك عملت مع عدة مجموعات من
األشخاص دون أن تكون قادراً على إثبات ذلك
ليس مماثالً ألن تنشر صوراً حيث يتم رؤيتك
.تعمل مع هذه المجموعات من األشخاص
يعد التحقق من صحة الخلفية، والذي وضعه
من أرباب العمل في االعتبار في تحليالت37٪
ملفاتهم الشخصية وفقاً الستبيان موقع
، أحد أفضل الطرق إلظهارCareerBuilder
.هويتك وماذا تفعل
أيضاً، الصور هي دليل اجتماعي ضمني يظهر
.أنك تفعل ما تقوله بالفعل
كما أن التعليقات في هذا النوع من
المنشورات تعد أيضاً مصدراً للمعلومات التي
تخبرنا غالباً عن شكل شخص ما ومدى معرفته
.بمجال عمله
يمكن أن تساعدك مقاطع الفيديو.3
واآلراء على الشبكات االجتماعية
إذا كنت تعرف ما الذي تتحدث عنه وترغب
أيضاً في مشاركته بتنسيق الفيديو، فإن العديد
من مسؤولي التوظيف يأخذون في االعتبار
مدى إقناعك بالمحتوى الخاص بك في مقاطع
الفيديو وما إذا كنت قد نشرت مقطع فيديو
21٪ ، بحثCareerBuilder أم ال، وفقاً لموقع
من مسؤولي التوظيف عن مقاطع الفيديو
.الخاصة بالمرشحين
في هذا الوقت، يجب أن نتذكر أن ما نقوم به
على شبكات التواصل االجتماعي وما نقوله أو
.نعرضه على الفيديو، يشكل بصمتنا الرقمية
وهو عالمة تدوم بمرور الوقت ويمكن أن تدعم
.أو تعيق تطلعاتنا الشخصية
لقد علُمنا مستخدمو اليوتيوب أن الفيديو هو
أداة معلومات قوية ومن ثمّ، يجب أن نكون
قادرين على معرفة أن ما يصلح للجميع يمكن
.استخدامه أيضاً للعثور على عمل
ال يتعلق األمر بالمتابعين بل.4
بالمصداقية
ال تركز على زيادة عدد متابعينك، بل ركز على
ترك انطباع أول جيد ألي شخص يبحث عنك
على شبكات التواصل االجتماعي ولديه محتوى
.قيم وقم بمشاركته
نحن ال نتحدث عن رب العمل الذي يبحث عن
المؤثرين أو مستخدمي يوتيوب، بل يبحث أرباب
.العمل عن التحقق من صحة المهارات المهنية
.واألمران مختلفان ويجب أال تخلط بينهما
ما يدور األمر حوله هو التركيز على االتساق
بين البيانات التي تقدمها في سيرتك الذاتية
التقليدية مع ما تنشره على شبكات التواصل
،االجتماعي الشخصية الخاصة بك. هذا، باختصار
.هو المنهج االجتماعي وقوته تكمن هناك
لينكدإن هي فعليًا الشبكة
االجتماعية التي يجب على أي
شخص يبحث عن وظيفة تحسين
حسابه عليها بالتفصيل لتحقيق
نتائج أفضل. وليس فقط عندما
.نبحث عن عمل، ولكن بشكل دائم
السيرة الذاتية االجتماعية
Page 61
60
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
:كان ذلك تخمينًا واآلن أصبح معروفًا
من عمليات البحث عن وظائف في80٪
،الشركة تكون مخفية؛ بمعنى آخر، لم يتم نشرها
لذا فإن مجرد إرسال سيرتك الذاتية للتقدم
لوظيفة ال يكفي في كثير من الحاالت. أولئك
،الذين يوظفون المواهب ينتهجون طرقًا أخرى
مثل األشخاص المُرشحون داخليًا، والتواصل مع
الموظفين المحترفين من الشركات المنافسة
وأيضًا االستعانة بالملفات الشخصية التي يبدو
.أنها تتمتع بسيرة ذاتية اجتماعية جيدة جدًا
هذا هو السبب في أن ما نقوم به على
اإلنترنت هو أيضًا عامل يمكن أن يساعدك في
.تحقيق ما تريد
المنهج االجتماعي هو أحد األشكال الجديدة
لتقييم الموظفين، وهو ما بدأت العديد من
الشركات والقائمين على التوظيف في تبنيه
أو استخدامه كوسيلة تكميلية للسير الذاتية
.التقليدية
إنها عملية يقوم فيها القائمون بالتوظيف
بجمع المعلومات حول المتقدمين لمنصب ما
لمعرفة ملفهم الشخصي والحصول على انطباع
عن المرشح من خالل منشوراته على شبكات
.التواصل االجتماعي
ماذا ترى الشركات عندما يبحثون عنك عبر
اإلنترنت؟
خالل أغلب القرن الماضي، كانت إحدى أكثر
الطرق أمانًا وسرعةً والتي كان يتعين على
الشركات وأرباب العمل انتهاجها لتوظيف اؤلئك
الذين يتطلعون إلى الحصول على وظيفة، هي
.استخدام السيرة الذاتية المطبوعة
.إال أن ذلك تغير في هذا القرن
فوجودنا جميعًا على شبكات التواصل
االجتماعي، حيث أن جميعنا مشتركون على
ًاألقل في واحدة منها، يجعل البحث عنا سهال
من قِبل أي شخص في العالم، بما في ذلك
.أرباب العمل المحتملين
كيف تؤثر سيرتك الذاتية االجتماعية
على حياتك
يقوم مسؤولو التوظيف بجمع المعلومات حول
المتقدمين للوظائف من خالل منشوراتهم على
وسائل التواصل االجتماعي
بقلم دانيال كولومبو
نصائح شؤون ريادية
Page 62
arada.com
.في أرادَ، نشيّد مجتمعات حضرية مُبتكرة
أحياء سكنيّة تمتاز بالتنوّع وتنبض بالحياة حينما
يلتقي الناس وينسجمون معاً، حيث يتبادلون الخبرات
ويتشاركون أسعد اللحظات الجميلة.
اكتشف
Page 63
62
July 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
تقول الحكمة التقليدية أن أفضل أداء يجب أن يُنسب للفريق
،صاحب أفضل المواهب. ومع ذلك غالباً، ال تتطابق النتائج مع هذا الرأي
ففي الواقع تتجلى أفضل األمثلة على عدم التوافق بين الموهبة واألداء
.في عالم الرياضة
، يرفع ليفربول الكأس المرغوبة2020 إذا عدنا إلى الدوري اإلنجليزي الممتاز
عالياً بعد موسم غير مسبوق. وتحت إدارة يورجن كلوب، تفوق عملهم
الجماعي على المواهب األفضل في السيتي. مثال آخر يبرز في اإلخفاقات
الملحمية لفريق نيويورك يانكيز بعد دفع رواتب وصلت إلى ملياري دوالر
أمريكي. إنها نقطة نقاش سنوية وهي أن المال في الواقع، ال يمكن أن
.يشتري نجاح الفريق
ومع وضع ذلك في االعتبار، ما الذي يجب أن تبحث عنه عند بناء فريق
اإلدارة التنفيذية؟ بالنسبة للمبتدئين، ما هو الحجم المناسب؟ أعتقد أن
فريق اإلدارة التنفيذية يجب أن يكون صغيراً. إن وجود فريق كبير السترضاء
األطراف أو الوظائف المختلفة هو عالمة أكيدة على ضعف الرئيس
التنفيذي. الرقم المثالي لعدد الفريق هو خمسة، وفي حاالت استثنائية
.جداً، يرتفع ربما إلى سبعة
هناك خمسة مبادئ أساسية يجب أن تكون موجودة في فريق اإلدارة
.التنفيذية لتحقيق النجاح وهي: الكيمياء، والقدرة، والثقة، واألرباح، والتنوع
دعونا ننظر إلى هذه المبادئ بالترتيب، مع مالحظة أن كل واحدة لها نفس
.األهمية مثل األخرى
إن مهمة الرئيس التنفيذي هي بناء التناغم أو التوافق التناغم.1
االستراتيجي داخل الفريق. يمكن لعلماء النفس السلوكي تحليل الملفات
الشخصية من خالل االستبيانات ونتائج مايرز بريجز، ولكن يتعين على الرؤساء
.التنفيذيين تحديد ما إذا كان كل أعضاء الفريق يمتلكون الكيمياء الصحيحة
ال توجد منهجية مثالية لهذا التمرين، لكنك ستعرفها عندما تراها. ال تساوم
على هذا المجال، حتى لو دخل ليونيل ميسي. إذا لم يكن هناك تناغم
.وكيمياء تربط أعضاء الفريق، فلن تفوز بأي رياضة جماعية. ثق بحدسك
المجال الثاني هو القدرة. ال ينبغي ألحد أن يقلل من القدرة القدرة.2
المثبتة في فريق اإلدارة التنفيذي الخاص بك. تذكر أنه يمكن للموظفين
بسهولة تخمين من حصل على المنصب من خالل المحسوبية وليس
الموهبة. كما أن اإلمكانات ال تساوي القدرة، خاصة على المستوى
التنفيذي. النتائج المؤكدة هي المفتاح. أي حل وسط في هذا المجال
سيعطي إشارات سلبية إلى بقية الشركة، وينعكس بشكل سيء على ثقة
.الرئيس التنفيذي وذكائه ويثير الشكوك حول اختياراتهم لألفراد من حولهم
الثقة هي عنصر حاسم في فريق اإلدارة التنفيذي. يجب أن الثقة .3
يكون المدير التنفيذي قادراً على التنفيس عن مخاوفه ووجهات نظره
ومشاركتها بصراحة مع فريق اإلدارة التنفيذي. يجب أن يكون الرئيس
التنفيذي مرتاحاً أيضاً لوجود أعضاء فريق اإلدارة التنفيذي بديلين عنه في
الفعاليات المختلفة إلظهار الثقة والقناعة في الفريق. من الضروري أن
يُنظر إلى الرئيس التنفيذي وهو يتخلى عن العرش لآلخرين، حتى لو لم تكن
.هناك حاجة لذلك، خالل بعض المقابالت الصحفية على سبيل المثال
. في نهاية اليوم أنت تدير عمالً تجارياً وليس مؤسسة خيرية األرباح .4
في بعض األحيان تصبح فرق اإلدارة التنفيذية مهووسةً باالجتماعات
والعمليات الداخلية، بحيث ينسون أهمية األرباح واإليرادات، والتي تعتبر
سبب وجود معظم الشركات. لذلك يجب على الرئيس التنفيذي جعل
.الفريق يركز بوضوح شديد على اإلنجازات والمقاييس والشؤون المالية
إن نسيان ذلك من أجل التركيز على القضايا البسيطة سوف يكسبك أنت
.وفريقك تذكرة ذهاب فقط إلى الشارع
هذه حاجة أساسية جداً لليوم، سواء كان ذلك بسبب الجنس التنوع .5
.أو العرق أو التوجه، فإن تكوين فريق اإلدارة التنفيذي يعكس قيم الشركة
هناك الكثير من األعذار التي غالباً ما يتم تقديمها للتراجع عن تكوين فريق
اإلدارة التنفيذي. ليس هناك سبب لهذا. تقع على عاتق الرئيس التنفيذي
مسؤولية إيجاد المواهب المتنوعة. الدافع الذي ينشأ عندما يكون الناس
قادرين على عرض صورتهم الذاتية على القائد هو أمر محير للعقل، ووجود
.مجموعة متجانسة من القادة سوف يصور القيادة النمطية بشكل مفهوم
عندما يتعلق األمر في نهاية اليوم، ببناء فريق اإلدارة التنفيذي، اجعله
،صغيراً، واحرص على االستمتاع ببعض المرح حصرياً معهم. إنه نادٍ مختار
ولكن عندما يرى الناس الفريق يدخل إلى مكاتب بعضهم البعض بحرية مع
ضحكات باسمة، فإنهم يركزون على العمل، وليس على كيفية التقسيم
والقيادة. إن الروتين البسيط المتمثل في تناول قهوة الصباح والمشي
ًإلى مكتب أي عضو في فريق اإلدارة التنفيذي إلجراء محادثة يبني أساسا
من الثقة يكون قوياً للغاية. هناك أوقات بالطبع، يرث فيها الرؤساء
.التنفيذيون فريقاً ويجدون أن بعض هذه المعايير ربما لن تعمل بشكل جيد
.ال تضيع الوقت، قم بإجراء التغييرات الصحيحة لتشكيل الفريق المناسب
وأخيراً، اجعل الفريق يشعر بالتقدير. يمثل أعضاء فريق اإلدارة التنفيذي قيم
.ًشركتك، ويجب أن يتم إظهار ذلك دائما
كيفية بناء فريق
اإلدارة التنفيذية
بقلم د. راميش راماشاندران
د. راميش راماشاندران هو رائد أعمال مبتكر وقائد تنفيذي في قطاع الهيدروكربونات والكيماويات في األمريكتين والشرق األوسط والهند، ويتمتع بخبرة واسعة في اإلشراف التحويلي
.والتنقل في الشركات خالل فترات النمو المتسارع. إنه بارع في إقامة تحالفات مع شركاء األعمال العالميين لتعزيز أوجه التآزر، ودفع نمو األرباح، وزيادة عائد االستثمار إلى أقصى حد
إدارة شؤون ريادية
Page 64