Entrepreneur Al Arabiya
Page 84 / 84
”مبادرة دافزا: “منصة تداول األوراق المالية لشركات المناطق الحرة ! 173009 772313 9 June 2018 | WWW.ENTREPRENEURALARABIYA.COM النصائح األمثل لتحسين وتطوير خدمة العمالء أسباب توضح 4 لماذا يكون سن الشباب هو األفضل لبدء عملك الريادي PAWAME تحصل على تمويل ديون من خالل حملة تمويل جماعي نستلهم تجربة دبي محمد بن غاطي:
16 الشركة التي تعيد نوكيا إلى مليون دوالر 100 الحياة تجمع بعد التطور الكبري يف عودة نوكيا اإىل الأ�سواق جمدداً حظيت ال�سركة املطورة لنوكيا بتمويل جديد من جمموعة م�ستثمرين فقد اأعلنت العاملية، وهي �سركة نا�سئة يف فنلندا HMD متلك حق تطوير هواتف نوكيا، اأنّها ا�ستطاعت مليون دولر 100 جمع مبلغ اإ�سايف قدره اأمريكي من عدد من امل�ستثمرين بهدف تو�سيع نطاق العمليات التجارية ودعم منوّ ال�سركة يف عامها الثاين. 20 مؤسسة النقد السعودية تصدر تعليمات جديدة للممولين العقاريين اأ�سدرت موؤ�س�سة النقد العربي ال�سعودي “�ساما” تعليمات جديدة اإلزامية على البنوك وامل�سارف و�سركات التمويل العقاري العاملة يف اململكة لتقدمي التمويل العقاري للأفراد. 24 :محمد بن غاطي ال�سر وراء جناح �سركتنا وت�سارع منوها يف ال�سنوات القليلة املا�سية يعود اإىل الفر�ص ال�ستثمارية املتنوعة التي تقدمها الإمارات للم�ستثمرين،. 36 أسباب توضح لماذا يكون سن4 الشباب هو األفضل لبدء عملك الريادي اإذا ما كانت تراودك اأفكار حول البدء بعملك ، فاأنت start a business اخلا�ص بالتاأكيد ل�ست الوحيد الذي تراوده هذه الأفكار. �سواء كنت تبحث عن اإنطلقة جديدة يف عامل التكنولوجيا اأو تبحث عن اإيجاد طريقة اأ�سرع واأ�سهل لتو�سيل البيتزا، الفر�ص املتاحة ل نهاية لها حقاً. 38 أسباب تجعلك أكثر أماناً على4 مستقبلك المالي منط حياتنا اليومي ال�سريع يجعل من ال�سعب التفكري يف التغيريات الب�سيطة التي ميكننا تطبيقها على اأ�سلوب اإنفاقنا بهدف الدخار للم�ستقبل وجتنب التبذير. وهنا تربز اأهمية ت�سليط ال�سوء على مدى تاأثري العادات وال�سلوكيات اليجابية للإنفاق ال�ستهلكي على التخطيط والدخار. 42 :مبادرة دافزا “منصة تداول األوراق المالية لشركات المناطق الحرة” ابتكار جديد لطرق التمويل املراقب ملبادرات حكومة دبي يلحظ ب�سهولة خطط الإمارة البعيد املدى لتاأ�سي�ص �سركات تهدف اإىل تبني ثقافة البتكار، دافزا واحدة من الهيئات احلكومية التي برزت بقوة يف جمال ابتكار خطط تطوير طموحة ل�سركاتها. 46 نمو القروض الخاصة يُعزز سوق االقتراض األقل كلفة حافظ القطاع العقاري على مركزه يف املرتبة الأوىل من حيث قدرته على اجتذاب التمويل، ومازال هذا القطاع يتمتع باأولوية من امل�ستثمرين يف املنطقة. 48 النصائح األمثل لتحسين وتطوير خدمة العمالء اأتذكر ذلك الوقت الذي ح�سلت فيه على جتربة خدمة عملء مده�سة �سعرت باحلاجة اإىل اإخبار العامل باأكمله عنها؟ ثق بي، مل يكن ذلك عن طريق ال�سدفة. الفهرسJune 2018 24 1 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
من مطار دبي الدولي و كورنيش الشارقة15 دقيقة من مطار الشارقة الدولي5 دقائق من المدينة الجامعية3 دقائق تملّك حر متاح لجميع الجنسيات شقة من غرفة نوم واحدة درهم*533,000 إبتداءً من أسعار مميزة وخطط سداد مرنة! استثمر في وجهة الغد يبعد بضع دقائق عن مدينة دبي،مشروع الجادة هو أضخم وأكثر الوجهات السكنية حيوية في إمارة الشارقة. تقوم أرادَ التي يترأسها سعادة الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي بتطوير مشروع الجادة. تقع الشقق بجوار منتزهات خضراء واسعة وتطل على “المركز الرئيسي” الوجهة الترفيهية األكبر من نوعها في اإلمارات الشمالية. يتصل المشروع مباشرةً بطريق الذيد وطريق المدينة الجامعية ويتميّز بسهولة الوصول إلى شارع الشيخ محمد بن زايد. *تطبّق الشروط واألحكام www.aljada.com 800-ARADA (27232)
800-ARADA (27232) • تقوم أرادَ التي يترأسها سعادة الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي بتطوير مساكن نسمة • المرحلة األولى بيعت في أقل من شهر مليون قدم مربع غني بالمساحات الخضراء5 • مخطط رئيسي بمساحة • مرافق بمواصفات عالمية ومدرسة دولية ومحال تجارية ومركز طبي والكثير من وسائل الراحة • موقع رائع يمنحك سهولة التنقل دون المرور بأي ازدحام • المرحلة األولى قيد اإلنشاء *تطبّق الشروط واألحكام www.nasmaresidences.com استثمر في مجمّع بمواصفات عالمية مع رسوم خدمة مجانية مدى الحياة !أسعار مميزة وخطط سداد مرنة مساكن نسمة درهم*1,045,000 تاون هاوس إبتداءً من
50 الشركات الصغيرة والمتوسطة ترى في التكنولوجيا نمواً ألعمالها التي نا�سلت - تتطلع ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة ب�سكل - من اأجل امل�ساواة يف القت�ساد العاملي متزايد اإىل التجارة عرب احلدود تعزيزاً لنموها، وترى يف التكنولوجيا احلديثة �سبيلً لتخطي العقبات التي تواجهها يف ال�سحن والمتثال. 54 مليون ريال199 إس إيه بي تستثمر مواطن سعودي 750 في تدريب يكت�سب التدريب اأهمة خا�سة يف عامل اليوم، وتقوم �سركات التقنية الكبرية بدور مهم يف هذ العاملية SAP املجال، فقد قالت �سركة اإ�ص اإيه بي لربجميات الأعمال، اإن حجم الفجوة يف �سوق قطاع التقنية باململكة العربية ال�سعودية و�سلت اإىل األف وظيفة.30 56 تحصل على تمويل ديونPAWAME بنصف مليون دوالر من خالل حملة تمويل جماعي ، TRINE متويل الدين مت توفريه من قبل �سركة التي يقع مقرها يف ال�سويد واملتخ�س�سة يف توفري ديون جماعية التمويل، و�سيتم ا�ستخدام املبلغ الذي مت حت�سيله لتمويل جرد املعدات وت�سريع النمو 58 سـوق األلعاب فرصة هائلة للمطورين وأصحاب المواهب �سناعة الألعاب �سوق �سخمة و�سلت عائداتها عاملياً وت�سكل �سناعة 2018 مليار دولر عام115 اإىل األعاب الأجهزة املحمولة ما يقرب من ن�سف اإجمايل عائدات الألعاب الإلكرتونية العاملية. 62 هواوي تتعاون مع ويجو لتنصيب تطبيق السفر بشكل مسبق على أجهزتها اأعلنت ‘جمموعة هواوي لأعمال امل�ستهلكني’ عن اإبرامها �سراكة مع ‘ويجو’، �سوق ال�سفر الإلكرتونية الأكرب يف منطقة ال�سرق الأو�سط و�سمال اأفريقيا، بهدف دمج تطبيق ال�سفر يف هواتف هواوي الذكية. و�سيتم تن�سيب تطبيق ‘ويجو’ على اأجهزة هواوي اجلديدة يف منطقة ال�سرق الأو�سط ب�سكل م�سبق، الأمر الذي ي�ساعد على تب�سيط جتربة ت�سوق ال�سفر مل�ستخدمي اأجهزة هواوي. 64 هل ما زال للوسطاء العقاريين دور في عصرنا الرقمي؟ مع النت�سار الوا�سع النطاق للتحوّل الرقمي والذكاء ال�سطناعي عرب خمتلف املجالت، مل ت�سلم الكثري من الأعمال التقليدية واملهن العريقة من موجة التغريّ اجلذري، فهل ما زال ثمة دور للو�سطاء العقاريني بعد التحوّل الكبري الذي ع�سف باأ�سلوب بحثنا و�سرائنا وا�ستئجارنا للم�ساحات ال�سكنية والتجارية؟ 66 منير الشـعراني .. يملك رؤية الروّاد �سكل املعر�ص الأخري للفنان منري ال�سعراين يف برلني خطوة اأو�سع لتكري�ص عاملية هذا الفنان، فقد �سبق اأن ا�ست�سافته فعاليات عاملية يف ا�سبانيا و�سوي�سرا وفرن�سا واأ�سرتاليا وغريها من الدول الأوروبية. عدا عن وجوده امل�ستمر يف ال�ساحة الفنية والثقافية العربية. 70 أخطاء يرتكبها مسوقو الشركات10 الرقمية هناك الكثري من الأخطاء التي ارتكبها العديد من امل�سوؤولني يف جمال الت�سويق يف بدايات عملهم يف �سركات �سغرية، وقد كانت هذه الأخطاء كارثية يف مرحلة ما، خا�سة اإذا كانت ال�سركة تعمل يف جمال الت�سويق الرقمي، يف وقت حتتاج فيه املزيد من الرتكيز على الت�سويق وخدمة العلمة التجارية. 74 بوابة رقمية دولية لقطاع الضيافة والسياحة بمكة المكرمة عن منرب Accor Hotels ك�سفت جمموعة رقمي جديد �سيوفر معلومات اأ�سا�سية للزوار من خمتلف اأنحاء العامل ملن يريد القيام برحلة لآداء �سعرية احلج اأو ن�سك العمرة مبكة املكرمة، وهو ما �سيدعم قطاع ال�سيافة وال�سياحة يف اململكة العربية ال�سعودية. 76 V8 ’كاديالك‘ تطرح أوّل محرّك بشاحن توربيني توأمي تبداأ ‘كاديلك’ بكتابة ف�سل جديد من اأ�سطورتها املميّزة يف عامل الأداء العايل عرب طرح حمرّك ب�ساحن توربيني تواأمي للمرّة الأوىل على V8 .الإطلق من العلمة التجارية العريقة الفهرسJune 2018 70 66 2 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
MIDDLE EAST EntMagazineME @EntMagazineME Entrepreneur-me EntrepreneurMiddleEast EntMagazineME EntMagazineME EntMagazineME In addition to our print edition, we’re bringing you all sorts of industry news on our web mediums. Joining us online means getting relevant business and startup content in real-time, so you’re hearing about the latest developments as soon as we do. We’re looking forward to interacting with our readers on all of our social media and web platforms- like any thriving business, we’re looking to give and take. #TrepTalkME is already happening on all of our digi platforms, and all good conversations go both ways. See you on the web! EDITOR IN CHIEF Hassan Abdul Rahman Hassan@bncpublishing.net CONTRIBUTING WRITERS Asma Al-Amin, Sara Haddadin, Hanan Solayman SAUDI EDITOR Mohamad Raey mohamed@bncpublishing.net CEO Wissam Younane wissam@bncpublishing.net DIRECTOR Rabih Najm rabih@bncpublishing.net +971508450747 BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR Rabih Naderi rabih.naderi@bncpublishing.net + 966 50 3289818 PUBLISHER Nehme Abouzeid nehme@bncpublishing.net +971504737889 ART DIRECTOR Ifteqar Ahmed Syed Images used in Entrepreneur AL Arabiya are credited when necessary. Attributed use of copyrited images with permission. All images not credited otherwise Shutterstock. Contact subscriptions@bncpublishing.net to receive Entrepreneur Middle East every issue SUBSCRIBE PO Box 502511 Dubai, United Arab Emirates P +971 4 4200 506 | F +971 4 4200 196 For all commercial enquiries related to Entrepreneur Middle East contact sales@bncpublishing.net Printed by United Printing and Publishing www.upp.ae All rights reserved © 2014. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Middle East and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher. WWW.ENTREPRENEURALARABIYA.COM ACCESS FRESH CONTENT DAILY ON OUR WEBSITE! 6 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
من جامعي البيانات أنهم يسرقونكم كل لحظة يق�سي الكثري من النا�ص هذه الأيام قدراً كبرياً من الوقت يف ت�سفح من�سات التوا�سل الجتماعي عرب الإنرتنت، وهناك جمالت اأخرى جلمع البيانات اخلا�سة بامل�ستهلكني وبيعها ملن ي�سرتي، دون مراعاة اخل�سو�سية والق�سايا القانونية يف هذا الإطار. وهنا جوجل وامازون وفي�سبوك وان�ستغرام يف طليعة امل�ستفيدين من بيانات العملء. موؤخراً جاءت ق�سية في�ص بوك بت�سرب بيانات مليني امل�سرتكني اإىل جهات اأخرى، واكتفى زيكربريك بالعتذار. ولكن اين املنطق يف كل ذلك، عندما يعتذر موؤ�س�ص في�سبوك الذي قام على اكتاف امل�سرتكني هو وغريه، ومي�سي الأمر هكذا ب�سهولة، فذلك اأمر غريب يدل على قلة وعي رواد و�سائل التوا�سل بحقوقهم. مل ي�سارع اأحد ممن ت�سربت بياناتهم لرفع دعوى ق�سائية، ومل يخطر رمبا على بال اأحد، اأن يقوم بهذا الفعل. قد يقول قائل اأن البيانات املوجودة عند هذه ال�سركات هو عقد افرتا�سي ر�سي مبوجبه عموم م�ستخدمي غوغل وفي�سبوك وغريهما، با�ستخدام بياناتهم اخلا�سة لأنهم م�ستفيدون باملقابل، ولكن يف احلقيقة ل توجد عدالة يف هذه ال�سراكة. فالفائدة ل تقارن. ح�سب الإح�ساءات حيث يق�سي 9 املراهق العادي ما ل يقل عن �ساعات يف اليوم يف الت�سفح. ولكن ما ل يعرفه امل�ستخدمون بال�سرورة، هو اأن من�سات و�سائل الإعلم الجتماعية هذه جتني املال من بيانات اجلميع، دون اأن تو�سح لأ�سحاب البيانات املنفعة النقدية يف داخلها. على الرغم من تعددها، اإل اأن هناك وجه ت�سابه بني جميع و�سائل التوا�سل الجتماعي، وهي جمع البيانات. وذلك لأن م�ستخدمي تلك املواقع عادة ما ي�ساركون معلوماتهم با�ستمرار. ولذلك، فاإنه من ال�سهل اأن تتوافر معلومات قيمة من اأفراد اأو حتى جمتمعات خمتلفة حول 2.20 العامل، فهنالك اأكرث من مليار م�ستخدم ن�سط �سهريًا على في�سبوك وحده (بح�سب اإح�سائية )، ويف 2018 الربع الأول من عام 510,000 ثانية، يتم ن�سر60 كل 293,000 تعليق، وحتديث 136,000 من�سور، ويتم حتميل �سورة. مع تطبيق التحليلت على البيانات التي يتم حفظها يف �سبكات التوا�سل الجتماعي، �سيكت�سف امل�ستخدم مدى التاأثري الفعلي ملن�سوراته ال�سخ�سية على اأداء الن�ساط التجاري. وميكن لل�سركات حتديد اأهم املعلومات من جميع الر�سائل التي ين�سرها امل�ستخدمون. هذه الأدوات التحليلية قابلة للربجمة من اأجل التغلب على امل�ساعر الإيجابية وال�سلبية التي ي�سعر بها امل�ستخدمون جتاه العلمة التجارية. ت�ستخدم �سبكات التوا�سل الجتماعي بيانات كبرية لتحليل على - ال�سوق وتنبوؤ �سلوك امل�ستهلك غرار الكثري من القطاعات الأخرى. نائب الرئي�ص - فك�سف جاي باريخ يف - لل�سوؤون الهند�سية يف في�سبوك اأن في�سبوك يتحكم 2012 عام من البيانات، 500TB باأكرث من مليون 300 تت�سمن هذه البيانات 2.5 مليار معجب و2.6 �سورة و مليار حتميل للمحتوى كل يوم. ت�ساعد هذه البيانات في�سبوك يف اكت�ساب فكرة عن طريقة تفكري امل�ستخدمني ومعرفة وجهات نظرهم. بادروا للمطالة بحقوقكم امل�سروقة علناً، بني اأيديكم ثروة ل تفرطوا 5%فيها ول ترتكوا جماعة ال يتحكمون مب�ستقبلكم اأكرث فاأكرث. Hassan Abdul Rahman Editor in chief hassan@bncpublishing.net @HassanRahmann طالبوا بحقوقكم كلمة المحرر 8 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
اأعلنت جمموعة هواوي لأعمال امل�ستهلكني، اإحدى اأهم ال�سركات الرائدة يف جمال ت�سنيع الهواتف الذكية، عن توقيعها لتفاقية �سراكة عاملية ا�سرتاتيجية مع دائرة ال�سياحة والت�سويق التجاري بدبي يف املقر الرئي�سي ل�سركة هواوي يف مدينة �سنزن ال�سينية. ويتمثل الهدف الأ�سا�سي لهذه ال�سراكة يف اإر�ساء مكانة دبي والرتويج لها كوجهة عاملية للأعمال ومركز للرتفيه من خلل تطبيق Huawei Mobile Servic� ،. ومن اأجل حتقيق هذا الهدفes �سيقوم التطبيق بتوفري خدمات (استثمر في الشارقة) أفضل وكالة لترويج االستثمار للعام الثاني اتفاقية شراكة عالمية استراتيجية بين هواوي ودائرة السياحة بدبي �سفر �سل�سة واقرتاحات مفيدة خلل مرحلة ما قبل الو�سول وعند الو�سول لزوار دبي �سواء كانوا قادمني من ال�سني اأم غريها من وجهات الأعمال وال�سياحة العاملية Huawei من خلل تطبيقات Sky� وMobile Services Smart واملت�سفح الذكيTone وامل�ساعد الذكيBrowser . وغريهاSmart Assistance واأكد فريق قيادة �سركة هواوي Hua�لدائرة ال�سياحة اأن تطبيق wei Mobile Services �سيوا�سل تعزيز م�ستوى الدعم الذي يقدمه يف �سبيل الو�سول اإىل روؤيتهم و�سيوفر لزوار دبي اأحدث خدمات الهاتف املحمول واأكرثها تطوراً لتعزيز جتربة ال�سفر اخلا�سة بهم. تعترب جمموعة هواوي لأعمال امل�ستهلكني واحدة من ثلث جمموعات اأعمال من�سوية حتت مظلة �سركة هواوي، وتوفر جمموعة من املنتجات مبا فيها اأجهزة الهواتف املتحركة، والأجهزة القابلة للرتداء، والأجهزة اللوحية، واحلوا�سيب املحمولة. وتتوافر منتجات وخدمات هواوي يف اأكرث من بلداً، وت�ستخدم من قبل 170 ثلث �سكان العامل. ويف عام ، حلت املجموعة يف 2016 املرتبة الثالثة يف العامل من حيث حجم �سحنات الهواتف املتنقلة. فاز مكتب ال�سارقة لل�ستثمار الأجنبي املبا�سر (ا�ستثمر يف ال�سارقة)، للعام الثاين على التوايل، بجائزة اأف�سل وكالة لرتويج ال�ستثمار على م�ستوى ال�سرق الأو�سط و�سمال اأفريقيا، وذلك �سمن اجلوائز العاملية لأف�سل وكالت ال�ستثمار التي تقدمها موؤ�س�سة “�سايت �سيلك�سن” الإعلمية، تقديراً للجهود املتميزة التي يقوم بها املكتب يف جمال ا�ستقطاب ال�ستثمارات الأجنبية املبا�سرة ودعم جهود التنمية القت�سادية. وتعك�ص جوائز “ماك كونواي” ت�سورات واآراء الآلف من ال�ست�ساريني العامليني يف جمال ال�ستثمار، اإ�سافةً اإىل ال�سركات وخرباء ال�ستثمار الأجنبي املبا�سر حول مدى قدرة وكالت ترويج ال�ستثمار على تعزيز مكانتها كمورد حيوي و�سريك موثوق به بالن�سبة للم�ستثمرين الدوليني. ومت اختيار مكتب (ا�ستثمر يف ال�سارقة) للفوز بهذه اجلائزة املرموقة للعام الثاين على التوايل بعد اأن متكن من تلبية ال�سروط املطلوبة، وجتاوز املعايري التي تعتمدها موؤ�س�سة “�سايت �سيلك�سن” الإعلمية عند اختيارها الفائزين، ليكون املكتب واحداً من وكالتني فقط يف منطقة ال�سرق الأو�سط و�سمال اأفريقيا التي تفوز بهذه اجلائزة، اعرتافاً وتقديراً ملا حققه من اإجنازات متميزة يف . وتقدم هذه اجلوائز 2018 عام لأف�سل �سركات ال�ستثمار ووكالت التنمية القت�سادية الإقليمية التي حققت جناحاً ومتيزاً يف ا�ستقطاب وجذب م�ساريع ال�ستثمار الراأ�سمايل، ا�ستناداً اإىل موؤ�سر البيانات من قاعدة “بيانات م�ساريع كونواي”، التي تر�سد امل�ساريع واملرافق اخلا�سة، اإ�سافةً اإىل العديد من م�سادر البيانات القت�سادية العاملية الأخرى. 13 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
ٔاخبار ٔاخبار بعد ح�سوله على متويل بقيمة مليون دولر اأمريكي من قبل 18 املوؤ�س�سات امل�ستثمرة يف جولة متويل Aqeed. ، مت اإطلقA من الفئة ، اأول موقع متخ�س�ص يف com جمال تكنولوجيا التاأمني باملنطقة. ، Aqeed.com ويهدف موقع الذي مت ت�سميمه ليقدم للعملء م�ستوى جديد من ال�سفافية و�سهولة الو�سول والب�ساطة يف فهم خيارات التاأمني التي تنا�سبهم، اإىل اإحداث تغيري اإيجابي يف طريقة �سراء منتجات التاأمني واإدارتها وتقدميها من خلل متكينهم من الو�سول اإىل جمموعة فريدة من �سركات التاأمني. وبدون �سك، تعد هذه اجلولة هي الأكرب من نوعها ل�سركة تكنولوجيا تاأمني يف املنطقة، و�سيتم تخ�سي�ص قيمة التمويل لدخول �سوق الإمارات وال�سعودية، وتوظيف املهارات املنا�سبة وال�ستثمار يف اأحدث تقنيات التاأمني. مليون دوالر18 رسمياً بتمويل قيمتهAqeed.com إطالق و”وصل” و”إي أوه إتش العالمية” تحصد2020 إكسبو جوائز “إس إيه بي” لالبتكار �سرح خرباء اإن �سركة “اإي اأوه اإت�ص العاملية” وجمموعة و�سل العقارية مت�سكان بزمام املبادرة يف البتكار الرقمي بدولة الإمارات، وذلك يف جمالت اإثراء جتارب الزوار حلظة بلحظة، وربط املركبات يف الأ�ساطيل عرب تقنيات اإنرتنت الأ�سياء، ف�سلً عن اإجناز اإجراءات اإنهاء عقود الإيجار بل اأوراق وبالعتماد على تقنية البلوك ت�سني. ومن املتوقع اأن تنمو �سوق اإنرتنت الأ�سياء يف دولة الإمارات مبعدل منو باملئة لت�سل 28 �سنوي مركب يبلغ مليار دولر بحلول العام 35 اإىل ، وفقاً ملا ذكره تقرير 2019 �سادر عن �سركة “مايكروماركت مونيرت”، بالتزامن مع اإطلق حكومة الإمارات حديثاً ا�سرتاتيجية الإمارات للتعاملت الرقمية (بلوك ت�سني) الرامية 2021 مليار درهم من11 اإىل توفري التكاليف، ما يُظهر الفر�ص القوية .للبتكار الرقمي وكرّمت جوائز “اإ�ص اإيه بي” للبتكار، التي حتتفي بنجاح املن�سات التقنية التي تبتكرها “اإ�ص اإيه بي”، كلً من �سركة “اإي اأوه اإت�ص العاملية” وجمموعة و�سل لإدارة الأ�سول، اللتني طورتا حلولهما املبتكرة والعاملة على نظام البتكار الرقمي “ليوناردو” من “اإ�ص اإيه بي”، يف خمترب “اإ�ص اإيه بي” للبتكار امل�سرتك الواقع بدولة الإمارات. وفازت “اإي اأوه اإت�ص العاملية” بجائزة البتكار عن فئة “جهة البتكار من اجليل التايل مبنطقة اأوروبا وال�سرق الأو�سط واإفريقيا” وذلك لقاء حلّ “اإنر كليڤر” الذكي لإدارة EnerClever ًالنفايات، الذي يُعترب حلً �سامل يقوم على تقنيات اإنرتنت الأ�سياء وي�ساعد اأية مدينة على التخطيط والتنفيذ الفعال لإدارة النفايات حلظة بلحظة با�ستخدام تطبيقات الهاتف املحمول ولوحات البيانات اخلا�سة بامل�سوؤولني، من اأجل حت�سني الكفاءة والتكاليف والرتقاء باخلدمات املقدمة للعملء. اأما امل�سروع التجريبي الذي و�سعته جمموعة و�سل لإدارة الأ�سول واخلا�ص باإجراءات اإنهاء عقود الإيجار بالعتماد على تقنية البلوك ت�سني، فقد منح املجموعة العقارية الإماراتية البارزة التاأهل اإىل القائمة الق�سرية �سمن فئة “جهة البتكار من اجليل التايل”، متفوقة على اآلف امل�ساركات من اأنحاء العامل. يُ�سار اإىل اأن موؤمتر “اإ�ص اإيه بي” للبتكار، الذي يقام بدعم من من�سة “ليوناردو” من “اإ�ص اإيه بي”، يحظى برعاية جهات عدة اإقليمية وعاملية، بينها “اإم دي اإ�ص اإيه بي”، و”بروكونز”، و”اإن تي تي داتا”، و”�سولتي�ص ال�سرق الأو�سط” التابعة ل�سركة “يا�ص تكنولوجيز”، و”تايكونز”، و”ڤيجن ڤايل”. ، التي Aqeed وتتمثل روؤية اأ�س�سها امل�ساهمون يف �سركة ، جمموعة اإعادة Barents ،A التاأمني العاملية من الت�سنيف ، ع�سو يف Equitrust و�سركة جمموعة ال�سويري، وهي جمموعة الإعلم والإعلنات الرائدة يف ال�سرق الأو�سط و�سمال اأفريقيا، يف تغيري الطريقة التي ينظر فيها امل�ستهليكن اإىل عملية التاأمني. وبعد اإطلق من�ستها الرئي�سية، اإىل اإ�سافة القيمة Aqeed ت�سعى مقابل املال وي�سمل ذلك تطوير تطبيق خا�ص للهواتف املتحركة. ويتوفر الآن التاأمني على ال�سيارات، كما �ستقوم باإ�سافة التاأمني على املنازل Aqeed .ًوال�سفر اإىل حمفظة اأعمالها قريبا 12 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
العالمية، وهي شركة ناشئة فيHMD أعلنت فنلندا تملك حق تطوير هواتف نوكيا، أنّها مليون 100 استطاعت جمع مبلغ إضافي قدره دوالر أمريكي من عدد من المستثمرين بهدف توسيع نطاق العمليات التجارية و�سولها اإىل قنوات جديدة يف اأ�سواق ا�سرتاتيجية مع ال�ستمرار بتقدمي منتجات مبتكرة يف الأ�سواق حيث للأمر اأهمية كبرية بالن�سبة للم�ستهلكني. يف هذا الإطار يقول فلوريان �سيت�سي، الرئي�ص التنفيذي ل�سركة العاملية، قائلً: “ي�سرّنا اأن HMD ين�سمّ اإلينا هوؤلء امل�ستثمرون يف رحلتنا نحو الف�سل التايل يف م�سرية هواتف نوكيا. نحن نهدف اإىل تقدمي هواتف ذكية ممتازة يُ�سعَد بها هواة العلمة مع احلفاظ على اأ�سولنا الفنلندية واأبرز ما تتميّز به علمة نوكيا من خ�سائ�ص و�سمات. ذلك، ون�سعى اأي�ساً اإىل اأن ن�سبح بني اأهمّ �سانعي الهواتف الذكية يف العامل ول �سكّ يف اأنّ النجاح الذي حققناه حتى اليوم يزوّدنا بالثقة اللزمة لإكمال م�سرية النمو خلل وما بعده.”2018 عام دي�سمرب 1 اأُ�س�ست ال�سركة يف وقد �سحنت يف عامها الأوّل 2016 مليون هاتف يحمل70 اأكرث من علمة نوكيا كما جنحت بزيادة دولة 80 عمليات البيع يف اأكرث من 170 مع عمليات تفعيل هواتف من دولة. واليوم، تُباع هواتف نوكيا يف منفذ للبيع 250,000 اأكرث من بالتجزئة حول العامل مع اأكرث من تاجر مبا�سر ملتزمني جميعاً 600 باملرحلة التالية من م�سرية هواتف نوكيا عاملياً. ويف ال�سنة املالية العاملية HMD ، �سجّلت2017 مليار1.8 اإيرادات اإجمالية قدرها مليار دولر اأمريكي) 2.13( يورو مليون 65 مع خ�سارة ت�سغيلية بلغت مليون دولر اأمريكي).77( يورو وقد اأظهر هواة العلمة حول العامل تفاعلً وحما�سة ملمو�سة بالن�سبة اإىل حمفظة نوكيا اجلديدة من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام العاملية HMD اأندرويد. وتعتزم اأن تك�سب قلوب وعقول اجليل اجلديد من امل�ستهلكني حث اأن ثلثي امل�ستهلكني الذين ي�سرتون هاتف 35 نوكيا اليوم تقل اأعمارهم عن عاماً. وجتدر الإ�سارة اإىل اأنّ اأربعة من اأ�سل خم�سة م�ستهلكني يو�سون بهواتف نوكيا الذكية لأ�سدقائهم وعائلتهم. وقد مت ت�سجيل اأكرث زيارة على 150,000,000 من Nokia.com/ املوقع الإلكرتوين .2017 منذ ينايرphones وعلّق من جانبه جان فران�سوا باريل، املدير الإداري وموؤ�س�ص Ginko Ventures �سركة HMD وع�سو جمل�ص اإدارة العاملية، قائلً: “ي�سرّنا وي�سرّفنا اأن ن�ساهم يف املرحلة املقبلة من هواتف نوكيا كما اأننا �سعداء جداً بنتائج هذه اجلولة ال�ستثمارية. اأما اأنا �سخ�سياً، وب�سفتي �سخ�صٌ ميتلك علقة طويلة مع علمة نوكيا، فت�سكّل هذه الرحلة بالن�سبة يل ف�سلً م�سوّقاً جداً. ومن موطنها العاملية HMDيف فنلندا، اختارت اتباع ا�سرتاتيجية مرنة تهدف اإىل توطيد علقاتها العاملية وتعزيز م�ساهماتها بهدف حتقيق منوها ال�ستثنائي.” منذ املوؤمتر العاملي للهواتف ، طرحت ال�سركة 2017 املتحركة جهازاً جديداً 16 الفنلندية النا�سئة واأ�س�ست �سراكات عاملية مع �سركات عاملية �سخمة ورائدة يف القطاع وتعاونت Google مثل جوجل ، اإ�سافة اإىل ZEISS مع زاي�ص �سراكتها ال�سرتاتيجية طويلة الأمد . اإ�سافة اإىل ذلك، FIHمع نوكيا و العاملية يف املوؤمتر HMD اأعلنت أنّها 2018 العاملي للهواتف الذكية �ست�سبح ال�سريك العاملي الرائد Android لربنامج اأندرويد ون ، وهو برنامج جوجل One ، الرائد لنظام اأندرويدGoogle ملتزمة بت�سنيع حمفظة كاملة من هواتف نوكيا الذكية املدعومة بنظام .Android One 17 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
- entrepreneralarabeya خاص بعد التطور الكبري يف عودة نوكيا اإىل الأ�سواق جمدداً حظيت ال�سركة املطورة لنوكيا بتمويل جديد من جمموعة م�ستثمرين فقد اأعلنت العاملية، وهي �سركة نا�سئة HMD يف فنلندا متلك حق تطوير هواتف نوكيا، اأنّها ا�ستطاعت جمع مبلغ مليون دولر 100 اإ�سايف قدره اأمريكي من عدد من امل�ستثمرين بهدف تو�سيع نطاق العمليات التجارية ودعم منوّ ال�سركة يف عامها الثاين. ومتّت جولة ال�ستثمار هذه بقيادة �سركة جينكو فنت�سرز يف جنيف Ginko Ventures Alpha Ginko عرب �سركة DMJ Asia املحدودة مب�ساركة Investment Opportunity Wonderful وLimited املحدودة، وهيStars Pte موبايلFIH �سركة تابعة ل�سركة املحدودة. وبعد جولة التمويل الأخرية، باتت العاملية يف HMD الآن قيمة ال�سوق تفوق املليار دولر اأمريكي مما مينحها ت�سنيف اليونيكورن، اأو ال�سركات النا�سئة التي تخطت قيمتها املليار دولر اأمريكي. وتعتزم اأن تو�سّع 2018 ال�سركة عام حمفظتها من هواتف نوكيا الذكية ب�سكل �سخم كما تخطط مل�ساعفة الشركة التي تعيد نوكيا إلى 100 الحياة تجمع مليون دوالر ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | قطاعات | تمويل 16 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
681721 523966
يهدف القرار إلى تمكين العمالء من اتخاذ القرار المناسب عند طلبهم التمويل العقاري وحماية حقوق أطراف تعامالت التمويل العقاري، وبما يعزز من إجراءات منح التمويل للمحافظة على سالمة قطاع التمويل العقاري ونموه ،من ي�ساء لطلب الراأي وامل�سورة موؤكدة يف الوقت ذاته عدمَ جواز اإبرام املمول اأيَّ عقد متويل عقاري ما مل يقدم هذه امل�ستندات اإىل العميل وميَُكِّنه من اإخراجها من مقره. وطالبت “�ساما” البنوك و�سركات التمويل، قبل انتهاء �سلحية العر�ص املقدم من قبلها للعميل بفرتة كافية، بتكليف م�ست�سارٍ ائتماين موؤهل، ولديه دراية كافية مبنتجات التمويل العقاري للأفراد، ح�سوريًا اأو - ليقدم اإىل العميل �سرحًا وا�سحًا عن طبيعة - هاتفيًا التمويل العقاري املقرتح وما يحتويه من خماطر، وعن اأحكام و�سروط العقد، وعن اآلية اإعادة الت�سعري “اإن وجدت”، وللإجابة بكل �سفافية وو�سوح على جميع ا�ستف�سارات العميل بهذا ال�ساأن، مع التاأكيد باألّ يكون امل�ست�سار الئتماين هو املوظف نف�سه الذي توا�سل مع العميل قبل تقدمي العر�ص اأو الذي قدّم العر�ص له، واأن يكون توثيق التوا�سل مع امل�ست�سار الئتماين متطلباً اأ�سا�سياً لإمتام العقد، ويوثق التوا�سل با�ستخدام الت�سجيل ال�سوتي اأو بتوقيع منوذج اإثبات مقابلة العميل للم�ست�سار، كما ل يجوز للممول اإبرام اأي عقد متويل عقاري اإل اإذا قدم امل�ست�سار الئتماين ال�سرح املطلوب اإىل العميل واأجاب على جميع ا�ستف�ساراته ووثق ذلك، و�سددت املوؤ�س�سة اأي�ساً على اأن تكون هناك فرتة انتظار، ل تقل عن خم�سة اأيام عمل من تاريخ ا�ستلم العميل لعر�ص التمويل العقاري، لتمكينه من مراجعة العر�ص والتحدث مع امل�ست�سار الئتماين وا�ست�سارة من ي�ساء. كما اأوجبت على املمول حثَّ العميل على عدم القيام باأي ت�سرف بخ�سو�ص العقار خلل فرتة اخلم�سة اأيام مثل تقدمي دفعة مقدمة اأو عربون، م�سددة على عدم جواز اإبرام املمول اأيَّ عقد متويل عقاري قبل انق�ساء فرتة النتظار. واأكدت موؤ�س�سة النقد على البنوك و�سركات التمويل العقاري ال�سروع فوراً يف اتخاذ ما يلزم ل�سمان اللتزام الكامل بالتعليمات اأعله هـ 1439 / 12 / 01 بتاريخ اأق�ساه م، 2018 / 08 / 12 املوافق مبينة اأنها �ستعمل على التحقق من اللتزام مبا ورد يف هذه التعليمات واتخاذ الإجراءات النظامية يف حق غري امللتزمني. وتدعو املوؤ�س�سة عملء البنوك و�سركات التمويل اإىل التم�سّك بحقوقهم دائمًا ومراجعة البنك اأو ال�سركة يف ذلك، ويف حال عدم التجاوب؛ التقدم ب�سكوى اإىل اإدارة حماية العملء من خلل موقع (�ساما samacares. تهتم) على الإنرتنت اأو من خلل الت�سال الهاتفي sa .8001256666 بالرقم املجاين 21 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | قطاعات | تمويل جاء قرار املوؤ�س�سة ا�ستنادًا اإىل ال�سلحيات املمنوحة لها مبوجب الأنظمة واللوائح والتعليمات ذات العلقة، ويهدف القرار اإىل متكني العملء من اتخاذ القرار املنا�سب عند طلبهم التمويل العقاري وحماية حقوق اأطراف تعاملت التمويل العقاري، ومبا يعزز من اإجراءات منح التمويل للمحافظة على �سلمة قطاع التمويل العقاري ومنوه، حيث اأكدت “�ساما” على تلك البنوك وال�سركات بعدم اإبرام اأي عقد متويل عقاري للأفراد اإل بعد ا�ستيفاء تلك التعليمات وتوثيق ذلك يف ملف التمويل. وبح�سب التعليمات اجلديدة، فقد وجهت موؤ�س�سة النقد املمولني العقاريني (البنوك و�سركات التمويل) عند تقدم عميل بطلب اأحد منتجات التمويل العقاري مؤسسة النقد السعودية تصدر تعليمات جديدة للممولين العقاريين ال�سكني، بطلب ودرا�سة املعلومات اللزمة لفهم ظروف العميل املالية ولتكوين �سورة وا�سحة حول قدرة العميل على الوفاء باللتزامات التي �ستنتج عن التمويل املطلوب، مبا ميُكّن املمولَ من و�سع ت�سور حول ملءمة املنتج للعميل، ول يجوز للممول تقدمي عر�ص متويل عقاري اإذا كانت نتائج درا�سة قدرة العميل على الوفاء باللتزامات ل تتوافق مع ال�سيا�سات املعتمدة لدى املمول ملنح الئتمان، على اأن تكون تلك ال�سيا�سات متوافقة مع تعليمات موؤ�س�سة النقد العربي ال�سعودي. كما �سددت موؤ�س�سة النقد على املمولني العقاريني تقدمي �سرح الرياض – خاص أصدرت مؤسسة النقد العربي السعودي “ساما” تعليمات جديدة إلزامية على البنوك والمصارف وشركات التمويل العقاري العاملة في المملكة لتقديم التمويل العقاري لألفراد. للعميل عن منتج التمويل العقاري املقرتح، يو�سَّح فيه على الأخ�ص اأهم �سروط واأحكام عقد التمويل املزمع توقيعه وتُو�سَّح املخاطر التي ت�ساحب املنتج، على اأن يكون تقدمي هذا ال�سرح ومناق�سته مع العميل والإجابة على جميع ا�ستف�ساراته من قِبَل موظف م�سوؤول وخمت�ص، مع وجوب اأن يكون ال�سرح واملناق�سة بلغة يفهمها العميل وب�سكل مب�سط ووا�سح، واأن يوثّق املمولُ تقدميَ ذلك ال�سرح، على اأَلَّ يقدم املمول عر�ساً متويلياً عقارياً اإل اإذا تبني له اأن العميل يدرك �سروط واأحكام التمويل املطلوب واللتزامات امل�ساحبة له. ووفق التعليمات اجلديدة، فقد اأوجبت موؤ�س�سة النقد على املمولني عند تقدمي عر�ص التمويل العقاري على العميل اأَلَّ تقل مدة �سلحيته يومَ عمل من تاريخ ت�سليمه 15 عن للعميل، واأن يت�سمن العر�ص ن�سخًا مطبوعةً ووا�سحةً حتتوي على جميع البيانات من جميع امل�ستندات وبنف�ص ال�سيغة وال�سكل التي �ستوقع لو اأُبرِم عقد التمويل العقاري، مع اللتزام باأن يكون �سمن العر�ص املقدم عددٌ من امل�ستندات ت�سمل عقدَ التمويل العقاري ومرفقاته، ومنوذجَ الإف�ساح لعر�ص التمويل العقاري، ومنوذجَ الإقرار بقبول املخاطر الئتمانية للتمويل العقاري ذي كلفة الأجل املتغرية، وذلك ملنتجات التمويل العقاري ذات التكلفة املتغرية كما �سددت التعليمات على �سرورة توثيق ا�ستلم العميل لهذه امل�ستندات. كما يجب اأن ميَُكّن املمولُ العميلَ من اإخراج هذه امل�ستندات من مقر املمول، وللعميل اأي�ساً عر�سها على 20 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
:محمد بن غاطي نستلهم تجربة دبي بسرعة وقوة وثبات، انتشر اسم مجموعة “بن غاطي”، حتى أصبحت اليوم واحدة من أهم الشركات القابضة في دولة اإلمارات والمنطقة ” العربية للقاء Entrepreneur“ ككل، هذا ربما ما دفعنا في مجلة الرئيس التنفيذي ورئيس قسم الهندسة في “بن غاطي للتطوير” محمد بن غاطي، الذي تحدث باستفاضة عن فلسفة الشركة وسر نجاحها. يُعيد بن غاطي ال�سر وراء جناح �سركته وت�سارع منوها يف ال�سنوات القليلة املا�سية اإىل الفر�ص ال�ستثمارية املتنوعة التي تقدمها الإمارات للم�ستثمرين، يقول بن غاطي:” الفر�ص ال�ستثمارية يف الإمارات غري موجودة يف اأي مكان اآخر، حيث تعترب الإمارات مركزاً حيوياً يف ال�سرق الأو�سط باأكمله، وهي يف الواقع �سلة الو�سل بني ال�سرق والغرب. هناك العديد من ال�سركات الكربى وال�سركات النا�سئة على ا�ستعداد للت�سال والتن�سيق مع ال�سركات املوجودة يف دولة الإمارات العربية املتحدة وب�سكل اأخ�ص يف دبي لأنها مدينة مثالية لل�سراكات التجارية. من ال�سعب مناف�سة دبي لأنها تتميز بالعائد ال�ستثماري الكبري والت�سريعات املدرو�سة ونعمة الأمان والفر�ص ال�ستثمارية املتنوعة والبنية التحتية املميزة، وت�سهل وحتفز كل هذه العوامل ال�ستثمار يف جميع القطاعات نحن يف م�سريتنا ن�ستلهم جتربة دبي “. وي�سيف بن غاطي: “هام�ص الربح يف ال�سوق العقاري بدبي والإمارات هذا الرقم ما 12% يتجاوز يزال الأف�سل باملقارنة مع اأ�سواق عاملية تقليدية، ومقارنة مبا هو موجود يف املنطقة، دبي تخدم مليار ون�سف من الب�سر يف منطقة متتد بني اأ�سيا وال�سرق الأو�سط. هذا بالإ�سافة اإىل مقومات وعنا�سر حمفزة لل�ستثمار لأجنبي واملحلي”. نظام التأشيرات الجديد سيحدث نقلة استثمارية في مختلف األنشطة االقتصادية باإلمارات، الخبر أعطى دفعة تفاؤل قوية، املتابع لل�سوق يف الإمارات يجد اأن ال�سركات التي اأثبتت قوتها وقدرتها على املناف�سة كانت �سركات تتمتع باإدارة متلك اخلربة واملرونة ملواجهة تقلبات ال�سوق، ومتلك القوة املالية التي جتعلها اأقدر على املناف�سة، تتميز اإ�سافة رمبا اإىل ال�سيء الأهم وهو التميز يف مفهوم ومنط امل�ساريع التي تطلقها، والعتماد على النف�ص من التمويل اإىل الت�سميم والإدارة، حممد بن غاطي م�ستثمر وم�سمم موهوب ميلك روؤية و�سغف مبا تقدمه �سركته. افتتحت شركة “بن غاطي للضيافة”، التي تتخذ من دبي مقراً لها، فرعين جديدين ل”كبا قهوة” التي تعد واحدة من أسرع العالمات التجارية لألطعمة والمشروبات نمواً في دولة اإلمارات العربية المتحدة. وقد افتتحت “بن غاطي للضيافة” فرعاً لكباقهوة في كل من “ذا بييتش” في دبي والمدينة الجامعية في الشارقة. وتعد هذه االفتتاحات جزئاً من خطة الشركة التوسعية التي تهدف إلى فرع ل”كباقهوة” 200 افتتاح في جميع أنحاء دولة اإلمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية خالل السنوات الثالث المقبلة. وتقدم مقاهي ومطاعم كباقهوة مجموعة كبيرة ومختلفة من األطباق اإلماراتية الحصرية بحيث يتم اعدادها في المطاعم نفسها وتقديمها بشكل عالمي الطراز. باإلضافة إلى األطباق المحلية، تقدم مقاهي ومطاعم “كباقهوة” مجموعة كبيرة ومختلفة من السلطات واألطباق والمشروبات والمعجنات والحلويات المستوحاة من المأكوالت الغربية. وسيتم توفير هذه المنتجات في “غيتس أفينيو” في مركز دبي المالي العالمي عما قريب، حيث ستقوم الشركة بافتتاح فرع “كباقهوة دي آي إف سي”. وفي مبادرة لرد الجميل للمجتمع، بدأت “بن غاطي للضيافة” في منح خصومات حصرية لحماة الوطن والطالب. دبي – حسن عبد الرحمن 25 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
قادة 24 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
+971 6 7431333, +971 6 7030691 - 96 admissions@gmu.ac.ae www.gmu.ac.ae UNDERGRADUATE PROGRAMS GRADUATE PROGRAMS • Bachelor of Medicine and Bachelor of Surgery • Bachelor of Biomedical Sciences • Associate Degree in Pre-Clinical Sciences • Doctor of Dental Medicine • Doctor of Pharmacy • Bachelor of Physiotherapy • Bachelor of Science – Medical Laboratory Sciences • Bachelor of Science – Medical Imaging Sciences • Bachelor of Health Science in Anesthesia and Surgical Technology • Bachelor of Science in Nursing • Master of Public Health • Master of Physical Therapy Why Study at GMU? • Internationally Recognized Curriculum • Innovative teaching learning methods • Joint program with International Universities • Clinical Training at Thumbay Academic Health Care Centers • International Elective Training programs • Prospects for employment within the group • International Alumni Network • Diverse culture of students and faculty
قادة تميز واعتماد على النفس وتمويل ذاتي من ال�سعار اخلا�ص بال�سركة ومنط البناء واختيار املواقع، تتميز م�ساريع بن غاطي بب�سمتها اخلا�سة، يقول بن غاطي:” عملنا كل �سيء بعد درا�سة م�ستفي�سة، وكل ما فعلناه يتمحور حول مفهوم “تر�سيخ اللم�سات الفنية يف املنتجات واخلدمات”. ونحن نقود ال�سركة اإىل جيلها الثالث بطموح خلق نه�سة جتارية يف املنطقة”. يف راأينا اأي�ساً، والأهم، اأن حممد بن غاطي ي�سرف �سخ�سياً على كل التفا�سيل ويراأ�ص ال�سركة وي�سرف على �سورتها وتطور عملياتها يف خمتلف الأ�سواق. يقول بن غاطي:” م�ستوحاة من تقاليد املنطقة العربية وتاريخها وثقافتها، جنحنا يف تطوير هوية ب�سرية مميزة يف كل ال�سركات التابعة لنا. وبف�سل ذلك، فاإن العديد من النا�ص يتعرفون ب�سهولة على اأ�سلوبنا املعماري املعا�سر الديناميكي، الناب�ص باحلياة واملتعدد الزوايا يف جميع اأنحاء دولة الإمارات العربية املتحدة. اأريد اأن يتعرف النا�ص على م�ساريعنا من جمرد النظر اإليها، وقد لحظنا جتاوب النا�ص مع ت�ساميمنا، يف دبي واأبو ظبي وال�سارقة والعني ويف كل مكان”. يف اإطار اآخر ل يقل اأهمية، قال لنا حممد بن غاطي اأن ال�سركة تعتمد على نف�سها يف متويل م�ساريعها، ل قرو�ص ول اعتماد على الآخرين، يو�سح بن غاطي:” م�ساريعنا تخدم بع�سها، م�ساريعنا ال�سناعية تخدم م�ساريع التطوير العقاري وتخدم قطاع ال�سيافة الذي نعمل على تطويره وتو�سيعه، م�سانع اخل�سب والأملنيوم تخدم اجلودة والتميز التي نقدمها يف م�ساريعنا العقارية، املواد امل�ستخدمة �سناعتنا واملواد التي ن�ستخدمها حا�سرة عند الطلب 26 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
واملنتجعات” على تقدمي خدمات ال�سيافة للقاطنني يف امل�سروع، وهذا يعطي قيمة م�سافة للم�سروع، ويتميز امل�سروع بتوجهه اإىل ال�سريحة املتو�سطة من العملء الذين يف�سلون الوحدات ال�سكنية من �ستوديو اإىل غرفة و�سالة اإىل غرفتني وهذه ال�سريحة من اأ�سرع ال�سرائح منواً يف ال�سوق العقاري الإماراتي كما يقول بن غاطي، وقد مت النتهاء من بيع وحدات املرحلة الأوىل من امل�سروع. مليار درهم حجم 7 االستثمارات القادمة حتى والطموح أكبر بكثير2020 يقول بن غاطي: “طموحاتنا كبرية مليارات 7 وما نتمناه هو بلوغ و�سنتمكن 2020 درهم عام من حتقيق هذا النمو الكبري اإذا ا�ستمرت الأمور على ماهي عليه. هذا هو الهدف الذي نريد حتقيقه، بحيث اأن حمفظتنا اليوم ون�ص مليار درهم يف مناطق 3 4 خمتلفة يف دبي وبنك اأرا�سينا مليون قدم مربع”. حالة األسوق اليوم ي�سبه بن غاطي ال�سوق العقاري اليوم بقلب الإن�سان، اإذا مل يكن هناك نزول وطلوع لن يكون الأمر �سحيا يجب اأن يكون هناك ت�سحيح متكرر لل�سوق، يف ال�سنتني املا�سيتني جرى ت�سحيح على ال�سوق، وهذا اأمر �سحي وعلى نهاية ال�سنة اأتوقع ارتفاعاً يف الأ�سعار، كل ال�سواهد تدل على ذلك، وقوانني التاأ�سرية اجلديدة جعلت من الإمارات مق�سداً للم�ستثمرين. ويف راأيه اأن القرارات اجلديدة �سوف ت�ستقطب امل�ستثمر الأجنبي، وتوؤدي اإىل انتعا�ص الأ�سواق و�ستوفر فر�ص عمل جديدة. فيما يخ�ص قطاع ال�سناعة، قال بن غاطي: “نو�سع م�ساريعنا يف كيزاد هناك م�سروع جديد للأغذية بتكلفة ن�سف مليار درهم، يف جزيرة الرمي اأي�سا ندر�ص م�ساريع �سكنية وعدة اأرا�سي. الرتكيز اليوم على دبي واأبو ظبي وال�سارقة، هناك اهتمام لتطوير بع�ص امل�ساريع يف اأماكن خمتارة”. أثار إعالن مجلس الوزراء برئاسة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، والمتضمن تعديالت تخص نظام تملك األجانب للشركات ردود فعل إيجابية من قبل الفعاليات االقتصادية وأصحاب األعمال في اإلمارات، وأشاروا إلى أهمية السماح للمستثمرين العالميين من تملك الشركات بنسبة وذلك نهاية العام الحالي 100% مما يعني تعزيز جاذبية اإلمارات استثمارياً وتدفق المزيد من االستثمار األجنبي المباشر إلى أسواق اإلمارات. وفي هذا الصدد، قال محمد بن غاطي، الرئيس التنفيذي ومدير قسم الهندسة في “بن غاطي للتطوير”: “إن قرارات مجلس الوزراء برئاسة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، مبادرات فعالة ستعزز مكانة دولة اإلمارات العربية المتحدة كواحدة من أفضل الوجهات العالمية لالستثمار العقاري”. وأضاف بن غاطي قائالً: “سوف يكون لهذه القرارات التاريخية تأثير جد إيجابي بحيث ستجذب المزيد من المستثمرين الدوليين الباحثين عن الطلب الجديد والمستدام في سوق اإليجار. وستمكن هذه القرارات أيضاً من امتصاص العرض الحالي في السوق العقاري، خاصةً ألنها ستشجع المستخدمين النهائيين األجانب من شراء منازل خاصة بهم.”. وختم بن غاطي حديثه قائالً: “تضمن قيادة وحكومة اإلمارات العربية المتحدة الرشيدة تطور وازدهار القطاع العقاري “. وقد أطلق المجلس أيضا منظومة جديدة ومتكاملة لتأشيرات الدخول ستمكن من استقطاب عدد هائل من المواهب والكفاءات في جميع القطاعات الحيوية لالقتصاد الوطني. حول تأثير القرارات الجديدة على األسواق يقول بن غاطي: 29 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
و�سركة املقاولت لنا وهذا ي�ساند يف الإجناز ال�سريع والت�سليم يف الوقت املحدد، بالإ�سافة اإىل �سمان اجلودة، حتى اإطعام عمالنا تقدمه �سركاتنا ال�سقيقة، بهذا ال�سكل ل نحتاج اإيل �سيء، ن�سمم م�ساريع ومل�ستنا موجودة وخا�سة”. ي�سيف بن غاطي: “�سبباً اآخر اإىل الظهور القوي ل�سم �سركة “بن غاطي” هو اأننا كنا نتوجه �سابقاً مببيعاتنا للمحافظ العقارية واليوم نحاول املوازنة ولكن مع الرتكيز على عمليات البيع املبا�سرة يف ال�سوق”. الوحدات العقارية الصغيرة والمتوسطة مشروع “ميلينيوم بن غاطي ريزيدنسز” على القناة المائية يقع م�سروع بن غاطي “بن غاطي ميلينيوم ريزيدن�سز” على “قناة دبي املائية” يف “اخلليج التجاري”، والذي ت�سل تكلفته الإجمالية اإىل مليون درهم.400 يقول بن غاطي:” اجلدول الزمني 230 لإجناز امل�سروع الذي يت�سمن وحدة متنوعة بني ال�ستوديو وال�سقق ذات الغرفة والغرفتني، خلل الربع وذلك قبل 2019 الأخري من العام 2020 انطلق فعاليات “اإك�سبو دبي”. ويوفر امل�سروع جمموعة كبرية من الأن�سطة الرتفيهية ومرافق ال�ستجمام التي ت�سمن منط حياة فاخر وممتع، ويوفر املبنى اإطللت مبا�سرة على “قناة دبي املائية” و”دبي �سكايلين”. ومن املتوقع اأن ي�سهد امل�سروع اهتماماً كبرياً من طرف امل�ستخدمني النهائيني وامل�ستثمرين نظراً للتزام “بن غاطي للتطوير” باجلودة العالية والأ�سعار املعقولة وت�سليم العقارات يف الوقت املنا�سب. واإ�سافة اإىل ت�سميم املبنى املتميز، يعترب موقع “ميلينيوم بن غاطي ريزيدن�سز” من العوامل الرئي�سية لنجاح امل�سروع حيث يقع على بعد دقائق من اأبرز الوجهات واملعامل الرئي�سية للمدينة مثل “دبي داون تاون”، “دبي مول”، “مركز دبي املايل العاملي”، “ميدان”، “�سيتي ووك”، “مطار دبي الدويل”، “�ساطئ كايت بيت�ص”، “مول الإمارات”،” “نخلة جمريا”، “لمري”، اإ�سافة اإىل “مر�سى دبي”. يقول بن غاطي: “ميلينيوم بن غاطي ريزيدن�سز” هو اأول م�سروع م�ستوحى من الفنادق العاملية ل”بن غاطي للتطوير” يف “اخلليج التجاري”. وي�سم امل�سروع جمموعة متنوعة من ال�سقق الفاخرة التي ت�سمن متعة وراحة كل مقيم”. تعمل �سركة “بن غاطي للتطوير”، ذراع التطوير العقاري يف �سركة “بن غاطي القاب�سة”، يف اأنحاء الإمارات بقيمة ا�ستثمارية تفوق ثلثة مليارات درهم من خلل حمفظة ا�ستثمارية لأكرث من م�سروعاً. وتعمل ال�سركة 30 يف الوقت احلايل على م�ساريع عديدة يف جميع اأنحاء دبي مبا يف ذلك “اخلليج التجاري” و”واحة دبي لل�سيليكون” و”قرية جمريا الدائرية” و”ليوان” و”اجلداف” و”جممع دبي لند” اإ�سافة اإىل م�سروع جتاري �سخم يف مدينة اأبو ظبي. وما مييز هذا امل�سروع هو التفاق مع جمموعة “ميلينومي للفنادق قادة :بن غاطي “هامش الربح في السوق العقاري بدبي واإلمارات يتجاوز هذا الرقم 12% ما يزال األفضل بالمقارنة مع ٔاسواق عالمية تقليدية، ومقارنة بما هو موجود في المنطقة 28 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
مشاريع الضيافة “كباقهوة” علمة جتارية مميزة فروع 10 للمجموعة وت�سم اليوم فرع 20 يف الإمارات و�ستتو�سع ب جديد قريباً كما األقت ال�سركة م�سروع “مطعم اآغاتي” يف “لمري” بدبي، وتفتتح قريباً “�سوغاوي” املوجه ل�سرائح ال�سباب، لدى مواقع يف “لمري” 4 ال�سركة و”ل�ست اكزيت” يف اخلوانيج ويف اأبو ظبي، وتقدم املطاعم اجلديدة اأنواع الطعام ال�سبابي من “بريغر” و”با�ستا” واملاأكولت البحرية، وكل هذه العلمات التجارية خا�سة بال�سركة وقد حققت جناحات م�سهودة بحجم القبال من قبل خمتلف �سرائح املقيمني يف الإمارات”. حجم المشاريع الصناعية حجم الأعمال التجارية للمجموعة محمد بن غاطي: تطوير “أراضي دبي” لمشروع “التصرف العقاري الذاتي” سيعزز االستثمار العقاري يتوافق مع حجم الطلب على املنتجات ال�سناعية والغذائية يف الإمارات، يقول بن غاطي لدينا م�سنع اأغذية وم�سنع الومنيوم وم�سنع اآخر للخ�سب يف الواحة وبجوارهما م�سنع للمواد الغذائية، “بن غاطي للم�سروبات” و “بن غاطي للأغذية” كلفت كل م�سنع من م�سنعي الألومنيوم والأغذية ن�ص مليار وتدعم م�سانع فرع 200 امل�سروبات والع�سائر ل”كباقهوة”، التي �ستذهب بها ال�سركة اإىل ال�سعودية، لتن�سئ فرع بالإ�سافة 100 هناك في الإمارات، تديرها 100ل املجموعة كلياً”. لدى املجموعة اأي�ساً، م�سروعاً للم�سروبات يف لبنان والأردن وم�سروع يف ليبيا، وت�سغل املجموعة 1000 باأق�سامها املختلفة اأكرث من عامل وفني ومهند�ص واإداري”. قادة في إطار مشاريع مبادرة “دبي ” التي اعتمدها مؤخراً X10 سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس مجلس أمناء مؤسسة دبي للمستقبل، وبهدف اإلسهام في ترسيخ مكانة دبي كوجهة عالمية لالستثمار العقاري، أعلنت “دائرة األراضي واألمالك في دبي” عن تطويرها لمشروع “التصرف العقاري الذاتي”، والذي سيتم االنتهاء منه خالل .2020 الربع األول من عام وفي هذا الصدد، قال محمد بن غاطي، الرئيس التنفيذي ومدير قسم الهندسة في “بن غاطي للتطوير”: “من المتوقع أن يعجل هذا المشروع وتيرة تنمية وتطوير القطاع العقاري في دبي بحيث سيمكن للمستثمرين من اتخاد قرارات االستثمار العقاري عبر مجموعة متكاملة من اإلجراءات الرقمية المتطورة دون الحاجة إلى المستندات الورقية، إضافةً إلى تمكينهم من التصرف في عقاراتهم في أي وقت ومن أي مكان في العالم. سيشجع هذا المشروع االستثمار في دبي نضراً ألنه سيخفض من مختلف التكاليف ويزيد من رضا وسعادة المستثمرين وخاصةً األجانب منهم”. وأضاف بن غاطي قائالً: “ سيعزز هذا المشروع مكانة امارة دبي كواحدة من أفضل وجهات االستثمار العقاري في العالم بحيث سيمكن المستثمرين األجانب من إجراء جل المعامالت دون الحاجة إلى الحضور لمراكز الخدمة أو مقر دائرة األراضي واألمالك. وسيساعد هذا المشروع المالك في جميع أنحاء العالم من بيع وشراء ورهن وتأجير وتأثيث عقاراتهم وكذا دفع فواتير الماء والكهرباء واإلنترنت دون الحاجة لوكالء إدارة األمالك. وستشجعهم هذه الخدمات على االستثمار بكثافة في سوق العقارات في دبي”. وختم بن غاطي حديثه قائالً: “تضمن قيادة وحكومة إمارة دبي تطور ونضوج القطاع العقاري بشكل مستمر”. 30 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
عدم التوقف عن احترام- 3 بعضنا البعض مع راأي disagree عدم التفاق �سخ�ص ما هو �سيء خمتلف متاماً عن القتال معه. القتال متوقع يف العمل. الختلف بني الرجال يعترب مبثابة �سيء جيد. يجب اأن يكون الأمر كذلك بالن�سبة للن�ساء. اأنا اأوؤمن اإميانا را�سخا ب�سرورة امتلك الأفكار اخلا�سة بك والتم�سك براأيك، ولكن يف نف�ص الوقت يجب اأن تكون منفتحا على التغيري ح�سب احلاجة وال�ستماع اإىل �سريكك. ا�سرح لفريقك كيف اأنك تختلف بكل احرتام مع راأيه والأهم من ذلك، كيفية الو�سول اإىل حل. على �سبيل املثال، اعتدت على العرتا�ص ب�سرعة وب�سوت عالٍ عندما ل اأتفق مع فكرة قدمها يل �سخ�ص ما. الآن اأحاول �سماع ذلك ال�سخ�ص وكتابة امللحظات حول وجهة نظرك بدلً من الختلف معه ب�سوت عايل. لذلك عندما يتم النتهاء من �سرح وجهة نظره، ميكنني اأن اأواجهه بطريقة تو�سح اأنني ا�ستمعت واأقدر راأيه. لن اأقول اإنني اتقنت التعامل بهذه الطريقة معه حتى الآن، لكنني اأبذل جهدي لأكون اأف�سل يف كل يو قبول االعتذارات دائما- 4 اأنا دائما على ا�ستعداد للعرتاف عندما اأكون خمطئا. اأنا اأي�سا منفتحة ب�سكل كامل ل�سماع �سخ�ص اآخر ي�سرح جانبه من الق�سة. بالتاأكيد، ميكنك حمل ال�سغينة ولكنها لي�ست منتجة باأي �سكل اأو وجه اأو لون. قل ما تريده، وقدم احلجة الكافية ومن ثم قم مبا هو الأف�سل للفريق. قد ل حتب فكرة قول اأنك اآ�سف اأو اأ�سفة، لكن هذا ل يتعلق بل يتعلق باإجناز العمل.- باحلب ارتكاب األخطاء - 5 وامضي قدما القتال ل باأ�ص به. انه اأمر عادي. ت�ساعدك الآراء املختلفة على التعلم وامل�ساعدة يف تنمية ن�ساطك التجاري. اأنت يف حاجة اإىل اأف�سل ال�سركاء الأكفاء لكي ت�سبح جيد يف لعبة ال�سطرجن. وينطبق ال�سيء نف�سه يف احلياة. اأنت تربح احيانا، وتخ�سر احيانا، ويف اأف�سل احلالت، �ستكون نتيجة solution ًاملناق�سة حل اأف�سل للم�سي قدمًا. �سع غرورك عند الباب، ولكن دائمًا دع عقلك يتحدث ويعطيك نتيجة اأف�سل يف املعركة. تساعدك اآلراء المختلفة على التعلم والمساعدة في تنمية نشاطك التجاري. أنت في حاجة إلى أفضل الشركاء األكفاء لكي تصبح جيد في لعبة الشطرنج 33 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
كل �سيء يتغري بالن�سبة للن�ساء يف جمال الأعمال يف هذا الع�سر املتنوع باملعرفة وامل�ساركة. ولكن وعلى الرغم من ذلك، هناك من يعار�ص اأخذ املراأة لزمام املبادرة، واإذا كنا من�سجمني مع الع�سر فيجب اأن نوؤمن باحلاجة اإىل موا�سلة دعمنا لبع�سنا البع�ص اأثناء ن�سالنا من اأجل امل�ساواة يف مكان العمل. هذا ما ميكننا اأن نتفق جميعا عليه، األي�ص كذلك؟ ولكن الآن اىل اجلزء ال�سعب: كيف تكون داعماً لهذه الفكرة على اأر�ص الواقع. ميكن اأن يكون الو�سع �سعب. عندما تقود فريقا مع امراأة ذكية ب�سكل ومتمكنة ب�سكل هائل. مثلً قد تقول لنف�سك، نحن خمتلفان جدا جدا. هي “ملتزمة”، وت�سرف على الفريق الداخلي وتبنيه. اأما اأنا فاأحب ال�سرعة والإيجاز، اأق�سي وقتي بعقد ال�سفقات عن بعد مع ال�سركاء واأعمل على برناجمي . رمبا قادتنا Rolodex اخلارجي نقاط القوة والرتكيز هذه يف بع�ص الأحيان اىل الختلف يف حل ، problem�solving امل�سكلت لكننا يجب اأن نتعلم تعلمنا على جتنب خلفاتنا. علينا اكت�ساف كيفية امل�ساركة ب�سكل عادل. فيما يلي القواعد التي اأحاول اتباعها عند حدوث اخللفات: إيجاد وقت للمناقشة- 1 العملpartnership �سراكة حتتاج اإىل تخ�سي�ص - مثل الزواج بع�ص الوقت للعمل على علقتك مع �سركائك. اإذا كان لديّ زميل يف العمل ولديّنا �سيء ما نختلف عليه، فاإننا نحدد بع�ص الوقت حلل ق�سايانا ب�سكل خا�ص. اأنت تق�سي - باملائة من وقتك يف العمل70 حتتاج اإىل بذل نف�ص اجلهد خللق الن�سجام يف العمل كما تفعل يف املنزل. استخدم كلمات آمنة- 2 عندما نختلف اأنا وزميلتي يف العمل من بع�سنا البع�ص عادة الخالفات ال تحتاج إلى معركة! إليك خمس طرق عادلة إلدارة االختالف. ب�سبب تعاملنا مع �سيء ما ب�سكل �سخ�سي اأو فكرنا بعمق اأكرث حول ما كتبه الآخر يف الربيد اإلكرتوين اأو حتى لأي �سبب. -email يف بع�ص الأحيان، يكون غ�سبنا حقيقياً، لكن يف معظم الأحيان، اإنه جمرد �سيء يف عقلنا ل وجود له يف العامل اخلارجي. لذلك علينا ا�ستخدام “كلمات اآمنة” للإ�سارة اإىل اأننا غري غا�سبني من ال�سخ�ص الآخر، ون�سعر بالإحباط منه ب�سبب هذا املوقف.قد يبدو هذا غريباً بع�ص ال�سيء ، ولكنه ياأخذ ال�سغط بعيداً ، ويتم تذكرينا على الفور باأن هذا لي�ص نقد لبع�سنا البع�ص. العربيةEntrepreneur – خاص شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | إدارة | وجهة نظر 32 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
من حيث املبداأ ومن خلل العمل الدوؤوب، ميكن لكل منا زيادة تاأثريه وجناحه. ميكنك اأن ت�سبح قائدًا يف جمال عملك.،ولديك القدرة على ال�سيطرة على حياتك املهنية. فيما يلي اأهم اخلطوات التي ميكنك اتخاذها لتطوير ودفع نف�سك اىل المام: طوّر نفسك باستمرار- 1 املهن رائعة ل جتدها عن طريق ال�سدفة. ولكن من خلل و�سع خطة لتطوير حياتك املهنية او ب�سمان اأن تقوم بتطوير مهاراتك با�ستمرار للبقاء على امل�سار ال�سحيح. ابحث عن فر�ص التعلم الأكرث اإثارة للهتمام، ولي�ص فقط لأغرا�ص العمل. اإذا كنت بحاجة اإىل اأفكار جديدة، ا�ساأل زملء العمل اأو الأ�سدقاء. ا�ساألهم عن كيفية تطوير نف�سك. تذكر اأن تطوير نف�سك يجب اأن يكون �ساملً . لذا ، فكر يف اإ�سافة ف�سل اأو در�ص يوغا اأو �سيء ما لتعزيز م�ساركتك العامة يف كل ن�ساط اجتماعي. ابحث عن الموجهين- 2 الإر�ساد والتوجيه اأمر بالغ الأهمية لتطوير حياتك املهنية. اأن�سحكم باختيار خرباء يف ق�سايا تطوير املوارد الب�سرية ا�ستنادًا اإىل املهارات وال�سفات واخلربات التي تريد حتقيقها يف حياتك. على �سبيل املثال، اإذا كنت ترغب يف اأن ت�سبح Fortune رئي�سًا تنفيذيًا ل�سركة ولي�ص لديك حياة عائلية 500 متوازنة، فعندئذ ابحث عن �سخ�ص ميلك حياة متوازنة! الأمر الأكرث فعالية اليوم هو يف اأن يكون لديك فريق من املوجهني الذين ميكنك ا�ست�سارتهم بانتظام للح�سول على امل�سورة وامللحظات. ا�سعى لكت�ساب روؤى مفيدة من القيادات الأخرى من خلل اإ�سافتها اإىل جمل�ص اإدارتك ال�سخ�سي. ابتكار شبكات تواصل- 3 خ�س�ص وقتاً لبناء علقاتك وتغذيتها. فكر يف تنظيم وتتبع ات�سالتك لت�سهيل التوا�سل مع اأو�سع �سرائح اجتماعية. ا�ستخدم اأو قم Excel اأداوات، مثل برتميز األوان جهات الت�سال اخلا�سة بك، لت�سهيل ا�ستدعاء - التفا�سيل والتواريخ. لكن تذكر ال�سبكات لي�ست من جانب واحد. لذا، قبل القرتاب من جهات الت�سال اخلا�سة بك، �سع يف اعتبارك ما ميكنك تقدميه لهوؤلء اأو كيف ميكنك م�ساعدتهم يف م�سريتهم املهنية اأو التجارية اأو ال�سخ�سية. اسأل عن ما تريد- 4 املدراء ل يقروؤون ما لذي يدور عقلك – وقد ل تكون لديهم القدرة على اكت�ساف املواهب، لذا، من املهم اأن ت�ساأل عن ما تريد. اإذا كنت تعتقد اأنك جاهز للرتقية، فعليك اأن تطلبها، اأو اأ�ساأل عما حتتاج اإىل القيام به للح�سول عليها. ولكن اأيا كان ما تطلبه، تاأكد ) 1( :من اأنك متلك ما حتتاج اليه ) 2( كن وا�سحا ب�ساأن ما تريد؛ توقيت متى وكيف يجب اأن ت�ساأل. ) حتديد احلواجز املحتملة والعمل 3( .على اإزالتها قل “نعم” للفرص- 5 عادة عندما يرف�ص �سخ�ص ما فر�سة متاحة، فاإن هذا ال�سخ�ص يقنع نف�سه ملاذا هذا هو ال�سيء ال�سحيح الذي ينبغي عمله باإن�ساء قائمة من الأ�سباب. باخلوف من الف�سل اأو توقع الأ�سواأ، نرتك خماوفنا متلأ حياتنا، ولي�ص رغباتنا وتطلعاتنا. لذا، تاأكد من اأن تقول “نعم” للفر�ص اجلديدة التي �ست�ساعدك على النمو، وقم باإثراء هذه التجربة. فبقيامك بذلك، �ستفتح املزيد من الأبواب و�ستلتقي باأ�سخا�ص جدد وحتدث تغيريًا لنف�سك والآخرين. كل منا، ن�ساء ورجال، ميكنه اأن يخلق التغيري. كل يوم يعترب مبثابة فر�سة لت�سبح قائداً، لذلك حتمل امل�سوؤولية وكن قادراً على ال�سيطرة على ما تريد حتقيقه. شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | تمويل | وجهة نظر | تمويل العربيةEntrepreneur – خاص كل يوم هو فرصة لتكون قائداً، لذلك تحمل المسؤولية وكن قادراً على السيطرة 34 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
trouble mo� للمحاولة مرة ثانية tivating yourself for the . لهذا من املهم للغاية اأنnext gig تف�سل واأنت ب�سن �سغرية. لقد قمت بالبدء باأول عمل يل عندما تخرجت من الثانوية. وبعد عام واحد فقط بداأت مبعاينة الأ�سرار. لقد اأحبطت معنوياتي لأ�سهر عديدة. كل ذلك الوقت الذي ق�سيته على نف�سي ذهب هباء. ولكن مع ذلك، لقد كان �سيئاً جيداً حقاً اأن اأف�سل واأنا يف عمر الثامنة ع�سر ومليئ باحليوية والطاقة. الف�سل ب�سكل �سريع والف�سل غالباً اأمر مهم حقاً، ولكن الف�سل ب�سن مبكرة هو الأقل �سرراً. بعد اأول ف�سل لك �ستتخطى ف�سلك التايل والتايل ب�سكل اأف�سل. ستكون المخاطر أقل ولن - 2 تسخر كل شيء عندما نكون �سغاراً غالباً ما منلك م�سوؤوليات اأقل. اأنت على الغلب لن يكون لديك عائلة لتعيلها اأو نفقات لتدفعها، واإذا كنت حمظوظاً �ستكون ل تزال موؤمناً �سحياً على نفقة والديك. البدء بعمل جتاري يعر�سك للكثري من املخاطر. فبالإ�سافة اىل 110% املال، اأنت اأي�ساً �ستبذل من وقتك على عملك. وحينها �ستق�سي �سنة من حياتك متقا�سماً غرفة مع زملئك يف العمل. األصول طويلة المدى- 3 اإذا ما جنحت بالعمل، فعملك �سيكون واحد من اأف�سل الأ�سول التي قمت ببنائها، ابذل الوقت واجلهد الآن، لتح�سد النتائج make a passive الإيجابية لبقية �سنني حياتك.income ،اإذا كنت تنتمي جليل ال�سباب مثلي فيجب عليك اأن تبداأ ببناء اأ�سولك اخلا�سة باأ�سرع فرتة ممكنة. اإذا كنت بب�ساطة تعمل مقابل املال ومقابل راتب حمدد، فاأنت لن تتقدم اىل الأمام يف احلياة. على الرغم من �سعوبتها اإل اإن بناء اأ�سول ت�ستند عليها ي�ستحق ال�سعوبة واجلهد الذي �ستبذله لها. يجب اأن تبداأ باأ�سرع وقت ممكن. ستحظى بتجربة “العالم - 4 ”الحقيقي لطاملا كنت التجربة عملياً، مل اأمتكن مطلقاً من فهم املفاهيم يف الف�سل املدر�سي. لقد احتجت لأن اأخرج اىل العامل احلقيقي واأقوم بتجربة تلك املفاهيم. الف�سول املدر�سية وال�سركات غالباً ما تكون بيئتها بيئة اأقل عمقاً. �سحيح اأنك �ستتعلم الكثري، ولكن �ستتجاوز عدة ..key lessons درو�ص اأ�سا�سية البدء بعمل هو الطريقة املثلى لتحظى بالتعليم املنا�سب للعامل احلقيقي. لي�ص هناك اأ�ستاذ اأو مدير يقول لك ما يجب عليك فعله وما حتتاج لفعله. يجب اأن تخلق اأفكارك اخلا�سة، خمططات الت�سويق، اأهداف التمويلت، توظيف املوظفني والكثري غري ذلك. وعندما تخطئ، لن جتد اأحدا يغطي على اأخطائك. هذه الدرو�ص قيمة للغاية، ول ميكن تعلمها اإل من خلل اخلربة. ولكي اأكون �سريحاً، لن يكون الوقت متاأخراً اأبداً للبدء بعمل. ولكن هناك وقت مثايل للبدء بالعمل وهو يف �سنوات �سبابك، لذلك اخرج اىل العامل احلقيقي وابدا بالعمل. 37 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
ٔاسباب4 شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | تمويل | وجهة نظر | تمويل إذا ما كانت تراودك اأفكار حول start a البدء بعملك اخلا�ص ، فاأنت بالتاأكيد ل�ست business .الوحيد الذي تراوده هذه الأفكار �سواء كنت تبحث عن اإنطلقة جديدة يف عامل التكنولوجيا اأو تبحث عن اإيجاد طريقة اأ�سرع واأ�سهل لتو�سيل البيتزا، الفر�ص املتاحة ل نهاية لها حقاً. الأمر الأهم الذي يف�سل بني من يريد اأن ي�سبح رائد اأعمال عن غريه هو البدء بالعمل. فالفكرة اجليدة �ستبقى فكرة اإذا مل تبداأ بالعمل عليها. اإذا، ما هو الوقت املثايل للبدء بالعمل؟ بعد �سنوات من اخلربة والعمل يف ال�سركات؟ يف احلقيقة لي�ص هناك قاعدة ذهبية حتدد الوقت املثايل للبدء برحلتك starting الريادية. ولكن البدء بها ب�سن ال�سباب a business توضح لماذا يكون سن الشباب هو األفضل لبدء عملك الريادي مينحك العديد من الأف�سليات. وهنا �سنقدم لك اأربعة اأ�سباب تو�سح لك ملاذا يكون �سن ال�سباب هو الأف�سل لبدء عمل خا�ص. افشل مبكراً.- 1 هذه املقولة رائجة و�سائعة ب�سكل كبري يف الأحاديث التي حتفز رواد الأعمال، مت اإخبارنا يف العديد من املرات اأننا بحاجة اىل الف�سل اإذا ما اأردنا النجاح. متاماً مثل اأي مقولة متفائلة، يجب اأن تتقبلها ب�سدر رحب. نعم اأنت �ستف�سل يف الكثري من املرات قبل اأن تنجح يف الو�سول اىل فوزك الكبري. ولكنك على اأية حال يجب اأن تتعلم كيف تف�سل ب�سكل جيد. عندما يف�سل عملك التجاري، �سرياودك �سعور �سيئ للغاية، و�ستجد �سعوبة يف حتفيز نف�سك بقلم: رينزو كوستاريال 36 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
تفادى االنصياع للمغريات، فجميعنا عرضة لالستسالم أمام إغراءات عروض التجزئة. كما أنه من السهل جداً الخوض في دوامة التباهي بآخر المشتريات أو العطالت الفاخرة عبر وسائل اإلعالم أو التواصل االجتماعي جميع النفقات أمر مزعج، لكن ال بد من أخذ جميع المبالغ المنفقة، مهما صغرت، بعين االعتبار وحسابها ضمن الخطة المالية. فعلى سبيل المثال، تصل تكلفة استهالكك 20 اليومي لمنتجات الكافيين إلى 5500 درهماً، أي ما يزيد على درهم في العام، لذلك يجب أن يتم حسابها ضمن النفقات. ويمكن اعتماد نموذج الميزانية الذي يالئمك من بين العديد من النماذج المتوفرة على شبكة االنترنت. ونوصي هنا باعتماد النموذج المبسط سهل االستخدام الموجود ضمن برنامج نقودي ، الذي صممه MoneySense بنك أبوظبي التجاري، وهو عبارة عن دليل عملي يحتوي على معلومات قيمة ونصائح وأدوات لمساعدتك على إدارة أموالك والتعرف على أفضل ممارسات اإلنفاق وكيفية تحقيق مستوى انضباطٍ أعلى في السلوكيات االستهالكية. كن دقيقاً قدر اإلمكان عند وضع الميزانية، حيث أن الشخص العادي ينفق المال بمعدل ثالث مرات في اليوم. لذا، من األفضل أن تحتفظ بإيصاالتك وتطلّع على كشوفات حسابك لتتمكن من معرفة أي من هذه النفقات كانت غير ضرورية أو كان باإلمكان االستغناء عنها. حدد أهدافاً ذكية إن أفضل طريقة لوضع األهداف هي التفكير ’بذكاء‘ واعتماد مبدأ . كما أن البدء باالدخار SMART في وقت مبكر وبشكل منتظم مع مرور الوقت سيشكل قاعدة أساسية لتحقيق أهدافك المالية. ويمثل كل ‘ أحد SMART’ حرف في كلمة سمات األهداف الجيدة. وبالتالي تحتاج األهداف أن تكون محددة ) وقابلة للقياس Specific( ) وقابلة للتحققMeasurable( ) وواقعيةAchievable( ) وملتزمة بالوقتRealistic( .)Time�bound( قم بإعداد قائمة تتضمن جميع أهدافك سواء كانت شراء سيارة جديدة، أو تمويل نفقات دراسة أطفالك، أو امتالك منزل، أو تمويل خطة تقاعد، أو قضاء عطلة مميزة. ومن ثم رتب أولوياتك وحدد إذا كان هدفك ’الذكي‘ هو حاجة أم رغبة. وبالطبع، تأتي الضرورات على رأس القائمة. وحالما تتمكن من التمييز بين حاجاتك ورغباتك غير الضرورية وترتب أهدافك وفقاً ألهميتها، تأكد من قيامك بوضع مبلغ ثابت لالدخار قبل إنفاق أي شيء. هذا يساعدك على ادخار مبلغ محدد كل شهر وبالتالي تحقيق أهدافك الخاصة باالدخار. 39 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | تمويل | وجهة نظر | تمويل ٔاسباب تجعلك4 ٔاكثر ٔامانًا على مستقبلك المالي نمط حياتنا اليومي السريع يجعل من الصعب التفكير في التغييرات البسيطة التي يمكننا تطبيقها على أسلوب إنفاقنا بهدف االدخار للمستقبل وتجنب التبذير. وهنا تبرز أهمية تسليط الضوء على مدى تأثير العادات والسلوكيات االيجابية لإلنفاق االستهالكي على التخطيط واالدخار. بالرغم من أن الضغوط المحتملة على اإلنفاق قد تشكل عامل قلق للكثيرين، إال أن نظرةً متعقلة كفيلة بتبديد هذا القلق نظراً لقدرة الجميع على ضبط نفقاتهم والتخطيط لها بشكلٍ صحيح. وال بد أن يقوم كل فرد بمراجعة عملية التخطيط المالي لضمان توفير مدخرات على المدى الطويل، وفي حال كنت قد أجلت هذا األمر، سنقدم لك بعض النصائح البسيطة للبدء بذلك... وضع ميزانية أفضل قبل البدء في التفكير بتجميع مدخراتك، عليك أن تحدد مصروفاتك. نحن نعلم أن متابعة دبي – خاص 38 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
VIRTULINK COMMUNICATION SERVICE VIRTUMAIL MAIL MANAGEMENT VIRTUTECH IT MADE SIMPLE VIRTUPRO AT YOUR SERVICE VIRTUDESIGN BRANDING FOR STARTUPS VIRTUACCOUNTS ACCOUNTING, VAT, PAYROLL & ADVISORY VZAE 8923 إدخر حتى عند تأسيس شركتك في رمضان! انطالقاً من روح العطاء ، نقدم لك فرصة توفير تصل إلى درهم عند تأسيس شركتك ومكافأة إضافية بقيمة درهم على باقة خدمات ذات قيمة إضافيةومصممة إلطالق نشاطك التجاري. 7,500 1,000 :لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارةgo.vz.ae/ramadan2018
ضع خطة مستقبلية يُعد االدخار وسيلة رائعة، حيث يمكن استخدام األموال المدخرة دائماً بشكل أفضل، لذلك ابحث عن فرص استثمار في المنتجات واألدوات التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أهدافك بشكل أكبر. يمكن األخذ بعين االعتبار أنواعاً عديدة من االستثمارات مثل األسهم والسندات والودائع ألجل محدد وصناديق االستثمار والعقارات وغيرها، ولكن تأكد من دراسة خطتك بشكلٍ جيد واستمع آلراء ونصائح الخبراء بشأن الحل األمثل بالنسبة لك. ونعلم أن الرياح ال تجري دائماً كما تشتهي السفن، حيث يمكن أن تؤثر التغييرات غير المتوقعة في الوضع الصحي أو الوظيفي أو المسؤوليات العائلية على أفضل الميزانيات الشهرية واألهداف بعيدة المدى. لذا، تأكد من أخذ حلول التأمين بعين االعتبار مثل المدخرات لحاالت الطوارئ، واألمراض الخطيرة، والتأمين على الحياة، ومنتجات االئتمان وغيرها من أنواع التأمين لحماية مدخراتك. ابتعد عن الضغوطات وأخيراً، تفادى االنصياع للمغريات، فجميعنا عرضة لالستسالم أمام إغراءات عروض التجزئة. كما أنه من السهل جداً الخوض في دوامة التباهي بآخر المشتريات أو العطالت الفاخرة عبر وسائل اإلعالم أو التواصل االجتماعي، لذا يجب الحرص على عدم االنسياق في هذا المسار الذي يؤدي بالشخص للوقوع ضحيةً سهلة لحمالت التسويق من خالل هذه القنوات. وتأكد أيضاً من انتقاء المحتوى الذي تشاهده وحذف أو الحد من الحسابات التي تشجع على االستهالك واالنفاق غير الضروري. وقبل أن تمسك محفظتك، اسأل نفسك دائماً إذا كانت عملية الشراء المحتملة هذه حاجة حقيقية أم رغبة غير ضرورية، وهل ينطبق . وهل SMART عليها مبدأ هناك طريقة أفضل إلنفاق هذه األموال. واألهم من ذلك، هل تمتلك هامشاً مالياً كافياً لعملية الشراء هذه! تأكد من قيامك بوضع مبلغ ثابت لالدخار قبل إنفاق أي شيء. هذا يساعدك على ادخار مبلغ محدد كل شهر وبالتالي تحقيق أهدافك الخاصة باالدخار شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | تمويل | وجهة نظر | تمويل 40 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
“منصة تداول األوراق المالية لشركات المناطق الحرة” مبادرة دافزا: ابتكار جديد لطرق التمويل دبي – أسماء األمين يتجه اقت�ساد اإمارة دبي نحو البتكار، لت�سبح مدينة امل�ستقبل، وت�سبق مدن العامل من خلل اأن تطبق اليوم ما �ستنفذه تلك املدن بعد ع�سرة اأعوام، وذلك وفق روؤية �ساحب ال�سمو ال�سيخ حممد بن را�سد اآل مكتوم نائب رئي�ص الإمارات رئي�ص جمل�ص الوزراء حاكم دبي، حني وجه “ حتت قيادة 10x مببادرة “دبي ال�سيخ حمدان بن حممد اآل مكتوم ويل عهد دبي، رئي�ص جمل�ص اأمناء موؤ�س�سة دبي للم�ستقبل، وال�سيخ مكتوم بن حممد اآل مكتوم نائب حاكم دبي. تهدف هذه املبادرة اإىل البناء على الأ�س�ص املتينة من خلل ا�ست�سراف امل�ستقبل، والعمل على اإطلق املزيد من امل�ساريع واملبادرات للرتقاء باملنظومة القت�سادية والجتماعية على امل�ستوى الوطني بنهج ابتكاري، وتقدمي اإ�سهامات ب�سبغة عاملية ت�سرت�سد بها دول العامل اأجمع، وتكون مرجعها يف امل�ستقبل خلل �سعيها نحو اإجناح خمتلف خططها ال�سرتاتيجية املحددة. اختريت 2017 ويف العام �سلطة املنطقة احلرة مبطار دبي “دافزا” من قبل موؤ�س�سة جهة 36 دبي للم�ستقبل مل�ساركة حكومية اأخرى يف تقدمي �سل�سلة من امل�ساريع للمبادرة، ليجري العمل على تقييمها من قبل جلنة خمت�سة ت�سم نخبة عاملية من اخلرباء واملخت�سني. واأعلن �سمو ال�سيخ حمدان بن حممد بن را�سد اآل مكتوم، ويل عهد دبي رئي�ص املجل�ص التنفيذي، �سمن اأعمال الدورة ال�ساد�سة من 2018 القمة العاملية للحكومات عن هذه امل�ساريع املعتمدة، من �سمنها م�سروع “ال�سوق املايل للمناطق احلرة” الذي يعرف الآن بـ”من�سة تداول الأوراق املالية ل�سركات املناطق احلرة” وهي املبادرة الأوىل من نوعها على م�ستوى العامل. ويهدف امل�سروع اإىل ت�سهيل عملية و�سول امل�ستثمرين يف املناطق احلرة اإىل الأ�سواق املالية يف دبي، واإتاحتها امامهم ب�سكل �سل�ص حيث ي�ساعد يف تو�سيع اأعمالهم، كما �سيتمكنون عربه من جمع روؤو�ص الأموال اللزمة لتنمية م�ساريعهم يف املنطقة دون احلاجة للعودة اإىل بلد املن�ساأ، وهو ما �سينعك�ص اإيجاباً على دورة احلياة القت�سادية ومنو القت�ساد، كونها �ست�سهم يف جذب املزيد من ال�ستثمارات الأجنبية اإىل الدولة. المراقب لمبادرات حكومة دبي يالحظ بسهولة خطط اإلمارة البعيد المدى لتأسيس شركات تهدف إلى تبني ثقافة االبتكار، دافزا واحدة من الهيئات الحكومية التي برزت بقوة في مجال ابتكار خطط تطوير طموحة لشركاتها. 43 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018 43 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | بنوك | مال 42 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM / 42 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | تمويل | وجهة نظر | تمويل ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | بنوك | مال ومن �ساأن امل�سروع اأي�ساً ت�سهيل عملية اإدراج �سركات املناطق احلرة يف املن�سة، وهو ما �سيفتح الباب اأمامها لل�ستفادة من البيئة املالية والبنية القانونية املتطورة والر�سينة 45 يف الدولة، خا�سة واأنها ت�سم منطقة 22 منطقة حرة، من بينها حرة يف دبي وحدها، ت�ستمل على األف �سركة. كما يتيح امل�سروع 31 لل�سركات ال�سغرية واملتو�سطة احل�سول على التمويل وحمايتها يف الوقت ذاته، مما �سيوؤدي اإىل منوها وم�ساعفة ا�ستثماراتها يف الدولة، كما �ستتمكن من تفادي خيارات التمويل التقليدية التي تقيد النمو القت�سادي، وهي عادة مكلفة على ال�سعيدين املادي والزمني. و�سيقدم امل�سروع مفاهيم فريدة عرب ا�ستخدام تكنولوجيات حديثة وتقنيات متطورة مثل البلوك ت�سني وخا�سية الكا�سف الإلكرتوين لتب�سيط عملية الكتتاب لإر�ساء بيئة تنظيمية مب�سطة باأقل تكلفة مالية وبكفاءة زمنية عالية تتيح ل�سركات املنطقة احلرة وم�ستثمرينها من النمو والزدهار من دبي. وقد وقعت �سلطة املنطقة احلرة مبطار دبي مذكرة تفاهم مع “هيئة الأوراق املالية وال�سلع” و”�سوق دبي املايل” و”اللجنة العليا للت�سريعات” اإمياناً منها بعملية التكامل احلكومي لقيادة موجة البتكار يف تاأ�سي�ص “من�سة تداول الأوراق املالية ل�سركات املناطق احلرة”، حيث �سيعمل الأطراف مبوجب املذكرة على تبادل اخلربات والتعاون فيما بينها لإطلق امل�سروع الذي من �ساأنه متكني �سركات املناطق احلرة من التحول اإىل �سركات م�ساهمة عامة، والإدراج يف ال�سوق مع فر�سة زيادة راأ�سمالها وتعزيز اأن�سطتها وخلق بيئة م�سجعة لل�ستثمارات الأجنبية يف دبي والدولة ب�سكل عام. و�سيتوىل “�سوق دبي املايل” ت�سغيل امل�سروع، حتت رقابة واإ�سراف وتنظيم هيئة الأوراق املالية وال�سلع، والتي �ستعمل بدورها على التن�سيق مع اللجنة العليا للت�سريعات لإعداد واإ�سدار الت�سريعات اللزمة يف �سبيل تاأ�سي�ص امل�سروع، يف حني �ستعمل املنطقة احلرة مبطار دبي “دافزا” على دعم اإدراج ال�سركات التي حتت�سنها �سمن املن�سة اجلديدة، والتي �ستكون متاحة اأي�ساً ل�سركات املناطق احلرة الأخرى، حيث من املقرر اأن تكتمل املرحلة الأوىل من امل�سروع يف �سهر اأكتوبر ، ومن ثم تبداأ مرحلة 2018 التنفيذ التي �ستمتد حتى يونيو ، ليتم اإطلقه ر�سمياً يف 2019 .2019 نوفمرب ول �سك باأن هذا امل�سروع يُعد اإ�سافة قيمة للبيئة املالية الفريدة التي متيز دبي، و�ستعزز من املنظومة القت�سادية املتكاملة واملقومات الفريدة التي تتمتع بها الإمارة ومتكنها من حتقيق العديد من الإجنازات يف زمن قيا�سي، مثل البنية التحتية القت�سادية والعمرانية والفنية والتكنولوجية والتقنية املتطورة، اإىل جانب البيئة التنظيمية والت�سريعية والأمنية، اإ�سافة اإىل اخلربات والكفاءات الوطنية اأو العاملية التي جاءت من جميع اأنحاء العامل لتُ�سهم يف كتابة �سطور ق�سة الإجنازات، ف�سلً عن خمتلف �سيا�سات ال�سفافية والنفتاح والتعاي�ص ال�سلمي بني خمتلف اجلن�سيات والأعراق التي تعي�ص على اأر�سها. اإن تقدمي هذه املن�سة ياأتي حر�ساً من “دافزا” على الإ�سهام يف عملية �سناعة امل�ستقبل، مبا يتما�سى مع ر�سالتها يف امل�ساهمة يف تعزيز اقت�ساد الدولة من خلل توفري حلول متكاملة، جلذب امل�ستثمرين الدوليني والإقليميني التواقني لبيئة عمل فريدة، وذلك من خلل متيز اخلدمات يف بيئة عمل حمورها املتعاملني على اأيدي موارد ب�سرية ملتزمة وكفوءة. يتيح المشروع للشركات الصغيرة والمتوسطة الحصول على التمويل وحمايتها في الوقت ذاته، مما سيؤدي إلى نموها ومضاعفة استثماراتها في الدولة، كما ستتمكن من تفادي خيارات التمويل التقليدية التي تقيد النمو االقتصادي 44 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
نمو القروض الخاصة يُعزز سوق االقتراض األقل كلفة يحتل التمويل عن طريق القرو�ص حيزاً اأكرب مع الوقت، ليكون مناف�ساً لأ�سواق التمويل التقليدية، حول هذا املو�سوع اأ�سدرت جيه اإل اإل، �سركة ال�ست�سارات وال�ستثمارات املتخ�س�سة عاملياً تقريراً جديداً بالتعاون مع �سركة املحاماة الدولية كليفورد ت�سان�ص. ويتوقع التقرير اجلديد اأن ي�سهد العقد القادم منواً كبرياً يف الديون اخلا�سة كبديل للقرتا�ص من امل�سارف التجارية يف منطقة ال�سرق الأو�سط، اإذ من املنتظر اأن توؤدي م�سادر راأ�ص املال املتنوعة اإىل تعزيز تطوير �سوق العقارات. فعلى الرغم من النمو امل�ستمر يف حجم �سوق الديون اخلا�سة العاملية، لطاملا تخلفت منطقة ال�سرق الأو�سط عن اللحاق بهذا الركب، واعتمدت على امل�سارف التجارية كم�سدر اإقرا�ص رئي�سي للمطورين وامل�ستثمرين العقاريني. ويُ�سلط التقرير اجلديد ال�سادر حتت عنوان” متويل الأعمال التقليدية: الفر�ص املتوفرة ل�سوق الديون العقارية اخلا�سة يف الإمارات وال�سعودية“، ال�سوء على كيفية م�ساهمة تنويع م�سادر الديون والهياكل التمويلية البديلة يف دعم التناف�ص على الإقرا�ص، وبالتايل �سخ روؤو�ص اأموال جديدة يف ال�سوق العقاري. ويف حني اأن الديون ينبغي اأن تكون جزءاً ل يتجزاأ من ال�ستثمارات املختلفة على راأ�سها التطوير العقاري، لطاملا كان معدل العتماد على الديون يف ال�سرق الأو�سط اأقل من املعدلت يف الأ�سواق العاملية الأكرث ن�سجاً، ويُعزى ذلك بالأ�سا�ص اإىل املعتقدات الثقافية واإىل التحديات املتعلقة بعدم وجود قوانني حتكم الرهن العقاري والإفل�ص وغياب �سفافية مقايي�ص املخاطر والتعوي�سات. وتوفر التح�سينات املطردة يف �سفافية ال�سوق ولوائحه بيئةً اأكرث دعماً مل�سادر التمويل اخلا�ص للم�ساركة يف �سوق الديون، وما يعقب ذلك من منو يف ال�سوق العقاري. واأ�سار التقرير اإىل فائدتني رئي�سيتني للديون اخلا�سة وهما: اأولً، توفري التمويل للمقرت�سني ال�سغار الذين ل ميلكون تاريخاً طويلً ويكافحون حالياً للح�سول على القرو�ص امل�سرفية التقليدية دون توفري م�ستويات �سمانات مرتفعة، وثانياً تعزيز مرونة �سروط القرو�ص جلميع املقرت�سني. ويف تعليقه على التقرير، قال جوراف �سيفبوري، مدير فريق اأ�سواق راأ�ص املال يف جيه اإل اإل ال�سرق الأو�سط و�سمال اأفريقيا، قائلً: ”ي�ستمر املطورون وامل�ستثمرون يف البحث عن �سروط ديون مرنة لتطوير الأ�سول العقارية وال�ستحواذ عليها. ويف الديون الخاصة من 10% تشكل إجمالي سوق الديون العقارية في غضون السنوات العشرة الماضية ظل وجود قيود على �سروط الإقرا�ص من امل�سارف التجارية يف الفرتات ال�سابقة، فمن املعقول اأن نفرت�ص باأن مقدمي الديون اخلا�سة �سيُ�سكلون من اإجمايل �سوق الديون 10% ن�سبة العقارية يف غ�سون العِقد املقبل. كما �ستدخل اأدوات ال�ستثمار اجلماعي جمال تقدمي الديون اخلا�سة، حيث يرى امل�ستثمرون اأن الديون متُثل اأداة متويل جذابة للدخول يف ال�ستثمارات العقارية ول �سيما يف �سوء دورة اأ�سعار الفائدة التي تتجه اإليها ال�سوق“. ، و�سل اإجمايل قرو�ص 2017 ويف عام البنوك املوجهة لقطاع العقارات والإن�ساء يف دولة الإمارات العربية 300( مليار دولر81 املتحدة اإىل مليار درهم اإماراتي). وت�سري تقديرات من 10% جيه اإل اإل اإىل اأن قرابة 51 اأ�سل الديون اخلا�سة البالغة مليار دولر التي مت جمعها خارج الأ�سواق العاملية الرئي�سية الثلثة وهي الوليات املتحدة الأمريكية واأوروبا 2017 واآ�سيا واملحيط الهادي يف عام رمبا تكون قد مت اإقرا�سها اإىل قطاع العقارات يف دول اخلليج. ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | تمويل | اتجاهات حافظ القطاع العقاري على مركزه في المرتبة األولى من حيث قدرته على اجتذاب التمويل، ومازال هذا القطاع يتمتع بأولوية من المستثمرين في المنطقة، 46 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
ضع نفسك مكان العميل اإذا كنت عميلً، كيف تريد اأن تتم معاملتك؟ حاول اأن تتذكر الوقت الذي �سعرت فيه بالإحباط والغ�سب ب�سبب الوقاحة اأو الإهمال عند كيف كان - اخلدمة غري املفيدة �سعورك؟ را�ص؟ �سعيد؟ ل اأعتقد ذلك. عادة ما يكون العملء �سعداء حتى باأ�سغر الإمياءات املقدمة لتلبية احتياجاتهم. تقدمي عينات، وجود موظفني ودودين لتحيتهم عند الباب، اأو حتى الرد على ر�سائل الربيد الإلكرتوين على الفور، كلها جهود ب�سيطة ولكنها فعالة يف خلق جتربة عملء ممتعة. من خلل و�سع نف�سك يف مكانهم و حماولة توقع الأ�سياء التي يتوقعونها منك هذا �سوف يوفر لك فكرة قوية عن عملئك و هذا مكان جيد للبدء. قم بالبحث المكثف اإن اأخذ الوقت الكايف لفهم ما يريده العملء منك مهم يف خلق جتربة مثالية لهم. لحظ كيف تتم معاملة عملئك من قبل علمات جتارية اأخرى وحتى قم بزيارة جمموعة كبرية من ال�سركات التي من املحتمل اأن يزورها عملئك. كن حري�سًا على معرفة كيف يتم خدمة عملئك يف �سركات اخرى للح�سول على فكرة عما يبدو اأنه مهم بالن�سبة لهم. مبجرد اأن جتد ما ي�سلح وما ل ينجح، �ستتمكن من اعتماد تلك العنا�سر التي �ستكون اأف�سل لن�ساطك التجاري. ال تتجاهل األخطاء اإذا ارتكبت اأنت اأو اأحد اأع�ساء فريقك خطاأ، فل تتجاهله. اإن جتنب امل�سوؤولية عن الأخطاء هو طريقة اأكيدة للح�سول على �سمعة �سيئة وفقدان الزبائن. بب�ساطة اعتذر عن اأخطائك وقم بت�سحيحها يف اأ�سرع وقت ممكن. هذا ل يعني تقدمي خ�سومات اأو هدايا جمانية يف كل مرة، ولكن الإقرار باخلطاأ وتزويد العميل ب�سعور باأنه قد مت �سماعه ي�ساعد. تعد جميع ال�سكاوى طريقة جيدة ملعرفة املكان الذي حتتاج فيه اأعمالك اإىل التح�سني وتعطيك فر�سة لإ�سلح الأ�سياء لتجنب الأخطاء نف�سها يف امل�ستقبل. اعمل على تطوير �سمعتك وتاأكد من عدم وعدك باأي �سيء ل ميكنك تنفيذه. ابذل الكثير من الجهد يتطلب تاأمني خدمات العملء الرائعة دون عناء ق�ساء الكثري من الوقت واجلهد للعمل عليها. عادة، ميكنك البدء من خلل جمع تعليقات العملء من خلل ا�ستطلع راأي، ومبجرد النتهاء من بناء الأ�سا�ص، اعمل على احل�سول على مزيد من املعلومات. اجعلها ال�ستطلع ق�سري وا�ساألهم بب�ساطة عن جتربتهم الأوىل معك. يف امل�ستقبل، امنحهم الفر�سة للتو�سع يف تعليقاتهم. تعليقات العملء هي ما ي�ساعد على تعزيز جتربة خدمة العملء. تذكر دائمًا اأنه بغ�ص النظر عن م�ستوى اأدائك، فهناك دائمًا م�ساحة للنمو. اعرف عميلك جيدا تخيّل اآخر مرة دخلت فيها اإىل مكانك املف�سل ومت ا�ستقبالك من قبل املوظفني بابت�سامة وترحيبة با�سمك. اجلميع يحب اأن ي�سعر باخل�سو�سية ومن خلل خلق جتربة �سخ�سية، هذه هي الطريقة التي ميكنك من خللها اإن�ساء علقة عمر مع عملئك. اإن معرفة عميلك من خلل امللحظة، وبطبيعة احلال، قاعدة بيانات مف�سلة، لن يوؤدي فقط اإىل بناء العلقة مع العملء، بل من املحتمل اأي�سًا اأن ي�سبحوا اأقوى الداعمني لك. ابداأ بتفاعل كبري من البداية، واحفظ اأ�سمائهم، والأذواق والأ�ساليب املف�سلة لديهم، وقدم هذه التجربة ال�سخ�سية يف كل مرة. �سوف يعتزون بها ، والأهم من ذلك، بالعلمة التجارية. قم بتدريب الموظفين تخطيء العديد من ال�سركات عندما يتعلق الأمر بخدمة العملء لأنها ل تاأخذ الوقت الكايف لتدريب موظفيها ب�سكل �سحيح. يف حني اأن اأ�سا�سيات خدمة العملء هي نف�سها، يجب عليك ال�ستثمار يف توفري التدريب املنا�سب للموظفني. ا�ستخدم نهجًا عمليًا من خلل ا�ستخدام �سيناريوهات لعب الأدوار لرتى كيف ميكن للموظفني حل امل�سكلت املختلفة. بعد ذلك، ميكنك اأن تطلب منهم مناق�سة التمرين وحتديد ما جنح وما مل ينجح. يعترب املت�سلون اأي�سًا طريقة الغام�سون اأو املت�سوقون رائعة للتعرف على كيفية تفاعل املوظفني مع العملء ل�سمان توفري اجلودة يف جميع الأوقات.! يتطلب تأمين خدمات العمالء الرائعة دون عناء قضاء الكثير من الوقت والجهد للعمل عليها. عادة، يمكنك البدء من خالل جمع تعليقات العمالء من خالل استطالع رأي، وبمجرد االنتهاء من بناء األساس، اعمل على الحصول على مزيد من المعلومات 49 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
شئون ريادية أتذكر ذلك الوقت الذي ح�سلت فيه على جتربة خدمة عملء مده�سة �سعرت باحلاجة اإىل اإخبار العامل باأكمله عنها؟ ثق بي، مل يكن ذلك عن طريق ال�سدفة. يف تقرير �سادر عن اأمريكان من العملء 86٪ اإك�سربي�ص، كان �سعداء بدفع اأ�سعار اأعلى عند �سمان خدمة عملء ا�ستثنائية، بينما يف 82٪ ، كانRightNow تقرير لـ من العملء على ا�ستعداد لرتك علمة جتارية ب�سبب �سوء اخلدمة. يف ال�سوق التناف�سية اليوم، ومع ظهور التكنولوجيا الرقمية والعملء الذين لديهم خيارات اأكرث من اأي وقت م�سى بنقرة زر واحدة، من ال�سهل اأن ينفق امل�ستهلك اأمواله يف مكان اآخر اإذا مل يتم تاأمني اأو حت�سيل توقعاته. لذلك يجب اأن تكون خدمة العملء هي العمود الفقري لأي �سركة، مع اإبراز توجيه العملء القوي واتخاذ خطوات اإ�سافية لتقدمي خدمة ل تن�سى. ب�سفته رائد يف جمال خلق جتربة ل تن�سى مع العملء ونرى ذلك يف العديد من املتاجر اخلا�سة به يف جميع اأنحاء املنطقة، يقدم اإبراهيم ال�سمدي، املوؤ�س�ص والرئي�ص Forever التنفيذي ل�سركة ، ن�سائح Rose London ميكنك القيام به للذهاب اإىل اأبعد احلدود ل�سمان اأن العملء لن يتعاملوا معك مرة واحدة فح�سب، بل �سي�سبحون خمل�سون لعلمتك التجارية ل�سنوات قادمة. بقلم: ابراهيم الصمادي٫ الرئيس التنفيذي لشركة فور ايفر روز النصائح األمثل لتحسين وتطوير خدمة العمالء 48 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
اأفادت ب�سكل غري متكافئ ال�سركات متعددة اجلن�سيات وغريها من ال�سركات الكبرية. واأو�سح توبي اإدواردز، الرئي�ص Shipa Freight التنفيذي لـ من�سة ال�سحن عرب الإنرتنت: “كانت ال�سركات الأ�سغر حجماً يف املا�سي دائما ما تعتقد اأنها ل ت�ستطيع املناف�سة يف جمال التجارة، اأما الآن، فريى الكثريون اأن هذا هو اأف�سل طريق للنمو. ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة لي�ست غافلة عن العقبات التي حتول دون دخولها اإىل اأ�سواق جديدة، لكنهم يرون يف الأدوات املتاحة عرب الإنرتنت وغريها من التقنيات و�سيلة لإجراء املعاملت واحل�سول على التمويل وجمع معلومات عن ال�سوق”. ويعتقد ثلثة اأرباع املديرين التنفيذيني يف ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة الذين �سملهم Shipa ال�ستطلع الذي اأجرته اأن ال�سركات التي Freight تعمل دولياً تكون اأكرث مرونة على التكيف حيث يقول ما يقرب من اأنهم ي�ستخدمون بالفعل ٪ 80 من�سات النرتنت للح�سول على عرو�ص الأ�سعار واإمتام احلجوزات اخلا�سة بخدمات ال�سحن. تجاهلت الصناعة اللوجيستية في الماضي الشركات الصغيرة والمتوسطة ولم تفعل سوى القليل جدًا لمساعدتها على إيجاد أسواق جديدة وتحقيق النمو إال أن التكنولوجيا الحديثة تمنحهم البيئة االفتراضية المتكاملة التي يحتاجونها لخفض تكاليفهم، والحصول على المعلومات في الوقت الفعلي والقدرة على المنافسة العقبات حددت ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة العديد من العقبات التي تواجهها يف التجارة الدولية حيث يقول اثنان واأربعون يف املائة اإن تكاليف ال�سحن يف اخلارج مرتفعة للغاية، اأو اأنهم ل ميلكون تفا�سيل دقيقة عن التكاليف اخلا�سة بهم. ويقول اأربعون يف املائة اإنهم يجدون �سعوبة يف فهم متطلبات التوثيق. كما تقول اأقلية موؤثرة اإنه مت حجز �سحناتها يف اجلمارك ) اأو اأنها فُقدت اأثناء 39٪( .)27٪( الرتانزيت 51 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
الشركات الصغيرة والمتوسطة ترى في التكنولوجيا نموًا ألعمالها التي ناضلت من أجل المساواة في االقتصاد - تتطلع الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل متزايد إلى التجارة عبر الحدود تعزيزاً لنموها، وترى في التكنولوجيا - العالمي الحديثة سبيالً لتخطي العقبات التي تواجهها في الشحن واالمتثال. 800 هناك اأكرث من �سركة �سغرية ومتو�سطة يف اأ�سواق متقدمة ونا�سئة ح�سب درا�سة Shipa Freight اأجرتها واأكدت اأن ال�سركات الأ�سغر حجماً متفائلة ب�سكل ملحوظ ب�ساأن قدرتها على التو�سع من خلل التجارة. ويف هذا ال�سدد، يقول ت�سعة وثمانون يف املائة من ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة التي تعمل بالت�سدير والتي �سملتها الدرا�سة اإن اإيراداتها من ال�سادرات �ستنمو خلل ال�سنوات الثلث املقبلة. كما قال واحد و�سبعون يف املائة اإنهم يركزون على الأ�سواق الدولية ب�سكل اأكرب من تركيزهم على اأ�سواقهم املحلية. وقد �سمل ال�ستبيان الذي اأجرته امل�سدرين Shipa Freight وامل�ستوردين من اململكة املتحدة والوليات املتحدة الأمريكية واأملانيا واإيطاليا وال�سني والهند واإندوني�سيا والإمارات العربية املتحدة. اجلدير بالذكر اأن ال�سركات 95 ال�سغرية متثل ما يقدر بنحو من جميع ال�سركات وتوظف ٪ ثلثي العاملني يف العامل. ويقول منتقدو العوملة اإنه قد مرت عقوداً من اجلهود الرامية اإىل ت�سهيل تدفق ال�سلع وراأ�ص املال وتعزيز فر�ص العمل عرب احلدود اإل اأن هذه جميعها قد جاءت على ح�ساب ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة فيما خاص – أسماء األمين ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | تمويل | اتجاهات 50 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
FIND OUT MORE AT MENA.PROJECTS.THOMSONREUTERS.COM PROJECTS NEED PROJECTS INTELLIGENCE, INSIGHT & DATA ANALYSIS?
ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | تمويل | اتجاهات وترى ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة يف الأ�سواق النا�سئة اأن قوانني 67٪ :الت�سدير �سعبة للغاية يحددون لوائح الت�سدير كم�ساألة فقط يف 44٪ �سعبة، مقارنة بـ . ويقول 1الأ�سواق الأوروبية املتقدمة ت�سعة و�سبعون يف املائة من امل�سدرين من الهند وال�سني واإندوني�سيا اإنهم يجدون �سعوبة يف اخرتاق الأ�سواق يف اأوروبا. وتبحث ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة التي تعترب اململكة املتحدة واحدة من اأكرب اأ�سواق الت�سدير لديها عن اأ�سواق اأخرى ب�سبب ان�سحاب اململكة املتحدة من الحتاد الوروبي. وتقول اإن ت�سويت بريطانيا 73٪ ن�سبة مبغادرة الحتاد الأوروبي دفعها اإىل حتديد اأولويات التجارة مع البلدان 60٪ الأوروبية الأخرى. فيما يقول من �سركات الت�سدير ال�سغرية من �سركات 52٪واملتو�سطة و ال�سترياد ال�سغرية واملتو�سطة يف اململكة املتحدة اأن مغادرة ال�سوق املوحدة للحتاد الأوروبي �ستكون “كارثية” بالن�سبة لهم. التكنولوجيا الحديثة تعزز آفاق التصدير يظهر جلياً اأن ال�سركات ال�سغرية ترى يف التكنولوجيا و�سيلة ل�سد الفجوة مع املناف�سني الأكرب حجماً، والتعامل مع متطلبات التوثيق والو�سول ال�سريع اإىل خيارات ال�سحن التناف�سية حيث يقول �ستة وثمانون يف املائة اإن التكنولوجيا “جتعل م�ستوى الفر�ص متكافئاً” لل�سركات ال�سغرية واملتو�سطة للعمل على م�ستوى العامل، فيما يعتقد ت�سعة وثمانون يف املائة اأن التكنولوجيا تقوم بتحويل ال�سناعة اللوجي�ستية. ويقول اإدواردز: “لقد جتاهلت ال�سناعة اللوجي�ستية يف املا�سي ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة ومل تفعل �سوى القليل جدًا مل�ساعدتها على اإيجاد اأ�سواق جديدة وحتقيق النمو اإل اأن التكنولوجيا احلديثة متنحهم البيئة الفرتا�سية املتكاملة التي يحتاجونها خلف�ص تكاليفهم، واحل�سول على املعلومات يف الوقت الفعلي والقدرة على املناف�سة.” Ship for بحثت درا�سة Shipa التي اأجرتهاSuccess الأمناط التجاريةFreight واملعوقات التي تواجه ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة املُعرفة يف الدرا�سة على اأنها ال�سركات التي موظفاً. 250 و10 ت�سم ما بني وقد اأُجري ا�ستطلع الراأي يف �سركة 800 و�سمل2017 �ستاء 400 �سركة ت�سدير و400( �سركة ا�سترياد). وقد كان هناك م�ستجيب من كل �سوق من 100 ،الأ�سواق التالية: اململكة املتحدة الوليات املتحدة الأمريكية، اأملانيا، اإيطاليا، الهند، اإندوني�سيا، ال�سني والإمارات العربية املتحدة. وقد �سمل امل�ساركون يف الدرا�سة قادة من ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة، مثل املديرين الإداريني ومديري العمليات. ومت اختيار ال�سركات امل�ساركة يف الدرا�سة من قطاعات متعددة هي قطاعات التجزئة والأزياء، وال�سلع ال�ستهلكية، وال�سيارات (مبا يف ذلك �سل�سل الإمداد) والقطاعات ال�سناعية والتكنولوجية والت�سنيع. الشركات الصغيرة ترى في التكنولوجيا وسيلة لسد الفجوة مع المنافسين األكبر حجماً، والتعامل مع متطلبات التوثيق والوصول السريع إلى خيارات الشحن التنافسية 52 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
تمكنت إس إيه بي من خالل برنامج تحالف الجامعات التابع مؤسسة تعليمية في المملكة إلى 35 لها من العمل مع جانب عمالئها وشركائها في الدولة لدعم المواهب الشابة وتمهيد الطريق أمامها للتواصل واالبتكار في إطار برنامج “مركز االبتكار من الجيل التالي اجلامعية، كما يدعم برنامج “�ستارت اأب فوك�ص” الأفكار القائمة على تقنيات البيانات الكبرية والتحليلت التنبوؤية والفورية، اأما مبادرة “وينوفيت” فرتمي اإىل تعزيز البتكار والإبداع، وتتيح م�سدر اإلهام لل�سركات والأفراد يحثُّهم على تبني التغيري احليوي احلا�سل يف العامل وتقدِّم روؤى واأفكار من عامل الأعمال، من اأجل امل�ساهمة يف الت�سدي للتحديات وخلق اأفكار جديدة. وبالإ�سافة اإىل ذلك، متكنت اإ�ص اإيه بي من خلل برنامج حتالف اجلامعات موؤ�س�سة 35 التابع لها من العمل مع تعليمية يف اململكة اإىل جانب عملئها و�سركائها يف الدولة لدعم املواهب ال�سابدة ومتهيد الطريق اأمامها للتوا�سل والبتكار يف اإطار برنامج برنامج “مركز البتكار من اجليل التايل”. 55 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
شئون ريادية الشراكة الفاعلة بني القطاع العام واخلا�ص والقطاع الأكادميي تعمل على �سدها من خلل تزويد ال�سباب ال�سعودي باملهارات التقنية اللزمة ل�سغل هذه الوظائف. الأمر الذي ي�ساهم يف الوقت ذاته بتحقيق اأهداف روؤية بتطوير املواهب 2030 اململكة ال�سابة واإعدادها اإىل �سوق العمل. واأ�سار �ستيف تزيكاكي�ص الرئي�ص الإقليمي ملنطقة جنوب اأوروبا وال�سرق الأو�سط واأفريقيا لدى �سركة اإ�ص اإيه بي، اأن التقنيات املبتكرة الفريدة مثل الذكاء ال�سطناعي وتعلم الآلت واإنرتنت الأ�سياء والبلوك ت�سني واحلو�سبة ال�سحابية، تعمل جمتمعة على اإجناز التحول يف بيئات العمل باململكة يف امل�ستقبل. وقال: “تعمل ال�سراكة ال�سرتاتيجية بني القطاعني العام واخلا�ص مع القطاع الأكادميي على م�سافرة اجلهود من اأجل دمج املهارات التقنية منذ الدرا�سة وحتى التخرج واللتحاق ب�سوق العمل لتمكني اململكة من ال�ستفادة من اإمكاناتها الهائلة وحتقيق التحول القت�سادي والجتماعي والبيئي املن�سود”. كما عرب تزيكاكي�ص عن فخر �سركة اإ�ص اإيه بي بالدور الرائد الذي تقوم به يف بناء وتعزيز هذه ال�سراكات من خلل معهد اإ�ص ايه بي للتدريب والتطوير. ويف �سياق خطة �سركة اإ�ص اإيه بي مليون ريال �سعودي 285 ل�ستثمار يف اململكة خلل اأربع �سنوات، قام معهد اإ�ص اإي بي للتدريب 750 والتطوير بتخريج اأكرث من مواطن �سعودي، وجنح يف م�ساعدة باملائة منهم على اللتحاق 98 بالعمل. وميتد “برنامج اإ�ص اإي بي املتخ�س�ص لل�سباب” ل�سهرين اأو ثلثة اأ�سهر وهو وهو يزود ال�سباب بالتدريب اللزم وميدهم باملهارات املطلوبة ليكونو م�ست�ساري اإ�ص اإيه 2012 بي معتمدين. ومنذ العام ا�ستطاع معهد اإ�ص اإيه بي للتدريب والتطوير اأن يحقق قيمة اقت�سادية مليون ريال 199 للمملكة بلغت يف جمال تطوير املعارف واملهارات التقنية جليل ال�سباب. وقال يزيد الكرزي، حملل ومتخ�س�ص حلول تخطيط موارد املوؤ�س�سات العاملية لدى �سركة �سابك، اأن عامل التقنية ينمو ب�سكل مليون ريال 199 تستثمر مواطن 750 في تدريب سعودي إس إيه بي هائل ال�سرعة، وبات التمكن من العمل على اأدوات اإ�ص اإيه بي حالياً من اأهم املتطلبات التي تتقدم بها كربى ال�سركات ال�سعودية. ون�سح الكرزي، الذي تخرج من “ برنامج اإ�ص اإي بي املتخ�س�ص لل�سباب” ، 2017 يف �سهر يوليو من العام جيل ال�سباب ال�سعودي بالن�سمام اإىل الربنامج لك�سب املهارات التي يقدمها، حيث اأن اأدوات اإ�ص اإيه بي تلعب دورا كبرياً يف زيادة فر�سة احل�سول على وظيفة الأحلم لكل ال�سباب. ومن الربامج التعليمية الأخرى التي يقدمها معهد اإ�ص اإيه بي للتدريب والتطوير، برنامج الدرا�سة الثنائية الذي يدمج التدريب على تقنيات اإ�ص اإيه بي مبنهاج الدرا�سة الرياض – خاص يكتسب التدريب أهمة خاصة في عالم اليوم، وتقوم شركات التقنية الكبيرة بدور العالمية لبرمجيات األعمال، SAP مهم في هذا المجال، فقد قالت شركة إس إيه بي 30 إن حجم الفجوة في سوق قطاع التقنية بالمملكة العربية السعودية وصلت إلى ألف وظيفة. 54 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
Radisson Blu Hotel, Dubai Waterfront, Business Bay, PO box 16021, Dubai T: +971 4 249 7800 info.waterfront.dubai@radissonblu.com radissonblu.com/hotel-dubaiwaterfront تعـال الـى بلو، تعال شوف الفيو استمتع بمناظر افق دبي، قناة دبي الخالبة وبرج خليفة من فندق «راديسون بلو دبي واتر فرونت» الجديد. المكان المماثل اللتقات اللحظة التصويرية الممتازة اما إذا كنت في شرفات غرفنا الفندقية، غرف االجتماعات، المنتجع الصحي او على شرفات مطاعمنا، فندق راديسون بلو يقع في قلب مدينة دبي وقريب من أفضل أماكن للتسوق والمتعة. راديسون بلو مقر جديد لعشاق الطعام، اكتشف االكالت الحديثة الشهية في مطعم «الردر»، والوجبات من الغرب األوسط الغني بالنكهات في مطعم «فاير ليك»، والسيجار والمقبالت في مطعم «مكار» األسكتلندي، المأكوالت الشرق أوسطية في مطعم «ريبابليك» والملهى الليلي «جوثا» من فرنسا. االن مفتـوح فـي بزنس باي
تحصل على تمويل ديون بنصف مليون دوالر من خالل حملة تمويل جماعي PAWAME تتزايد فاعلية التمويل اجلماعي يف كل مكان بعد اأن اأثبت قدرته على اإطلق الكثري من ال�سركات النا�سئة حول العامل، فقد اأعلنت النا�سئة PAWAME �سركة واملتخ�س�سة يف جمال توفري الطاقة ال�سم�سية يف املناطق النائية عن جناحها باحل�سول على متويل ديون بقيمة دولر اأمريكي من 543,000 ، التي يقعTRINE خلل �سركة مقرها يف ال�سويد. ومن خلل ال�ستثمار اجلماعي، ت�ساعد النا�ص لدعم TRINE �سركة م�ساريع الطاقة ال�سم�سية مع توفري عوائد ا�ستثمار يف الوقت نف�سه. ، PAWAME وتلتزم �سركة التي تقوم بتوفري اأنظمة منزلية معتمدة واقت�سادية تعمل بالطاقة ال�سم�سية للمناطق النائية يف اأفريقيا والتي تعمل بنظام الدفع عند ال�ستهلك على اأ�سا�ص التمويل ال�سئيل، بخلق تاأثري 150 كبري، اأخذة بعني العتبار اأن مليون عائلة يف اأفريقيا جنوب ال�سحراء الكربى لي�ص لديها طاقة كهربائية. وبهذا الإعلن الأخري، ت�سبح من اأوىل �سركات PAWAME الطاقة النا�سئة يف ال�سرق الأو�سط التي تقوم با�ستخدام هذه طريقة متويل الديون الفعالة اجلديدة. وقال موري�ص باريت�ص، الرئي�ص : PAWAME التنفيذي ل�سركة “لقد كنا حمظوظني لغاية الآن با�ستقطاب م�ستثمري الأ�سهم الداعمني والرواد، والآن ولأول مرة، جنحنا بتح�سيل متويل جماعي مببلغ كبري عن طريق متويل الديون ، الأمر TRINE من خلل �سركة الذي يب�سر باخلري للم�ستقبل”. ولغاية اليوم، قامت ال�سركة بربط منزل بالطاقة 4,000 اأكرث من ال�سم�سية يف كينيا وحت�سني حياة �سخ�ص. وقد 20,000 اأكرث من �ساهم العر�ص القوي والنجاح الأويل الذي حققته �سركة يف تاأمني متويل PAWAME الديون، والذي �سيتم ا�ستخدامه لتمويل املعدات واجلرد، الذي �سي�ساهم بدوره يف حتقيق املزيد من النمو وي�ساعد يف ت�سريع عمليات التو�سع. وقال اأ اإ�سكندرعلق األيغ، رئي�ص جمل�ص اإدارة وال�سريك املوؤ�س�سة : “لقد اأثبت PAWAME ل�سركة قامت الشركة بربط 4,000 أكثر من منزل بالطاقة الشمسية في كينيا وتحسين حياة أكثر شخص. 20,000 من وقد ساهم العرض القوي والنجاح األولي الذي حققته PAWAME شركة في تأمين تمويل الديون التمويل اجلماعي املعتمد على الديون اأنه بديل رائع بالن�سبة لنا، حيث يوفر مرونة اأكرث، ون�سب فائدة اأقل واختيارات اأكرث لتاأمني املوارد عند مقارنته بالقر�ص امل�سريف التقليدي. اإنها طريقة رائعة للو�سول اإىل الدعم املايل واملوارد خارج اإطار القرتا�ص التقليدي، مع م�ستثمرين بنف�ص طريقة التفكري التي تتوافق مع روؤيتنا”. PAWAME وقد اأعلنت �سركة موؤخراً عن ح�سولها على مليوين دولر من خلل جولة متويل تقليدية، وب�سكل رئي�سي من امل�ستثمرين من منطقة دول جمل�ص التعاون اخلليجي، وقد كان اأكرب امل�ساهمني جمموعة من التنفيذيني الكبار من اإحدى اأكرب �سركات الطاقة يف منطقة ال�سرق الأو�سط. وتعمل ال�سركة على حتقيق التوازن وذلك 2018 املايل بنهاية عام يف ال�سنة الثانية فقط بعد اإطلقه، و�ستقوم قريباً باإطلق جولة متويل جديدة مع م�ستثمرين ا�سرتاتيجيني لت�سريع عمليات النمو. ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | تمويل | اتجاهات ، التي TRINE تمويل الدين تم توفيره من قبل شركة يقع مقرها في السويد والمتخصصة في توفير ديون جماعية التمويل, وسيتم استخدام المبلغ الذي تم تحصيله لتمويل جرد المعدات وتسريع النمو 56 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
جمهوراً دميوغرافياً متنوعاً يف تو�سّع ومنوّ متزايدين يف املنطقة. علماً اأنه من املتوقّع اأن ي�سل حجم �سوق الألعاب العاملي اإىل اأكرث من ، 2018 مليار دولر يف عام115 اأي اأكرث من �سعغي حجمه احلايل مليار دولروقد 50 والبالغ اأكرث من ت�ساعف عدد تطبيقات األعاب الأجهزة املحمولة لي�سل اإىل اأكرث من جممل التطبيقات 80٪ من املتوفّرة لدى متجري اآبل اآي اأو اإ�ص وغوغل بلي IOS Appللتطبيقات . Google Play Store �ستور ل يخفى على اأحد اأن م�ستهلكي ًيشكّل سوق األلعاب اإللكترونية فرصا ضخمة للمطوّرين، والناشرين، والمعلنين على حدّ سواء. وبفضل اشتماله على شريحة من األشخاص الذين تبلغ أعمارهم سنة وما فوق من فئات مختلفة 16 فهو مرشح للتوسع بقوة األعاب الهواتف املحمولة هم جمموعة متنوعة باأذواق وخيارات خمتلفة يف اأنواع الألعاب، وينعك�ص ذلك من خلل اأكرث تطبيق للألعاب 800,000 من الأجهزة املحمولة لدى متجري اآبل IOS Appاآي اأو اإ�ص للتطبيقات Google وغوغل بلي �ستور . وكما اأثبتت Play Store نتائج ال�ستطلع الذي اأجراه فريق”اآدكولوين اأوروبا وال�سرق AdColony ”الأو�سط واأفريقيا و�سركة “اأون ديفاي�ص EMEA On Device”للأبحاث ، فاإن عادات األعاب Research الأجهزة املحمولة يف العديد من البلدان هي يف الواقع عاملية حيث يلعب اأ�سخا�ص من جميع الأعمار بانتظام ومرّات متعددة يف اليوم الواحد. كما اأ�سبح النا�ص يف�سّلون اليوم اإىل م�ساهدة مقاطع الفيديو يف مقابل احل�سول على نقاط اإ�سافية وجتربة لعب اأف�سل، بينما تختلف اأنواع الألعاب التي يختارها اللعب وبح�سب اجلن�ص واملزاج والعقلية التي حتدد �سبب لعبهم وكيفية �سعورهم اأثناء اللعب. يف هذا ال�سدد، قالت �سامانثا 59 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
سوق األلعاب فرصة هائلة للمطورين ؤاصحاب المواهب وتشكل صناعة2018 مليار دوالر عام115 صناعة األلعاب سوق ضخمة وصلت عائداتها عالمياً إلى ألعاب األجهزة المحمولة ما يقرب من نصف إجمالي عائدات األلعاب اإللكترونية العالمية. ، مت حتقيق2017 في عام من اإجمايل اأرباح الألعاب 42٪ الإلكرتونية من خلل الأجهزة يف 52٪ املحمولة مع منوّ متوقّع اإىل . هذا ال�سوق املتنامي 2022 عام للألعاب على الأجهزة املحمولة يُظهر منوّاً متزايداً، وقد اأ�سبح ي�سكّل القناة الت�سويقية انت�ساراً بالن�سبة للعلمات التجارية ذات الإمكانات العالية، كما ي�سكّل فر�ساً �سخمة للمطوّرين، والنا�سرين، واملعلنني على حدّ �سواء. وبف�سل ا�ستماله على �سريحة من الأ�سخا�ص �سنة وما 16 الذي تبلغ اأعمارهم فوق من فئات خمتلفة، فاإن هذا ال�ستطلع ير�سم �سورة اإيجابية مل�ستقبل األعاب الأجهزة املحمولة يف الإمارات العربية املتحدة واململكة العربية ال�سعودية وم�سر. قامت �سركة “اآدكولوين اأوروبا وال�سرق الأو�سط واأفريقيا” و�سركة AdColony EMEA OnDe�”“اأون ديفاي�ص للأبحاث بالتعاون vice Research يف ا�ستطلع للراأي حول عادات م�ستخدمي األعاب الأجهزة املحمولة، فاأتت النتائج لتوؤكّد من جديد اأن األعاب الأجهزة املحمولة جتتذب خاص – أسماء األمين ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | تمويل | اتجاهات 58 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
In Collaboration with
بيلينجهام، مديرة املبيعات الإقليمية يف �سركة”اآدكولوين اأوروبا وال�سرق الأو�سط واأفريقيا “: AdColony EMEA “مل تعد �سناعة األعاب الأجهزة املحمولة جمالً حمدداً بفئة عمرية واحدة اأو �سريحة ا�ستهلكية معيّنة. فمع ظهور األعاب الأجهزة املحمولة والتح�سينات الطارئة على تكنولوجيا الأجهزة امل�ستخدمة يف ممار�سة هذه الألعاب، ما جعلها �سكلً حيوياً من الرتفيه بالن�سبة اإىل اللعبني على اختلف 90٪ اأعمارهم وخلفياتهم. حوايل من مالكي الهواتف الذكية يف الإمارات العربية املتحدة واململكة العربية ال�سعودية وم�سر يلعبون بوا�سطة اأجهزتهم. وقد ل تعترب نف�سك من اللعبني املواظبني، لكن هذا ل يغريّ �سيئاً من حقيقة اأنك تلعب با�ستخدام هاتفك اجلوّال متى ما �سنحت لك الفر�سة.” لم تعد صناعة ألعاب األجهزة المحمولة مجاالً محدداً بفئة عمرية واحدة أو شريحة استهالكية معيّنة. فمع ظهور ألعاب األجهزة المحمولة والتحسينات الطارئة على تكنولوجيا األجهزة المستخدمة في ممارسة هذه األلعاب، ما جعلها شكالً حيوياً من الترفيه بالنسبة إلى الالعبين على اختالف أعمارهم العبي األجهزة المحمولة من السعوديّة (ذكوراً وإناثاً) من جيل 88% • نسبة Centenni- ًالقاصرين حاليا من أبناء جيل 60% وals الستينيات والثمانينيات أو يعرّفون أنفسهم Gen X كأشخاص يلعبون باستخدام أجهزتهم المحمولة. • تتراوح مدّة اللعب بواسطة األجهزة المحمولة في المملكة العربية 20 إلى10 السعودية ما بين دقيقة يوميًا. • غالبية من يلعبون ألعاب الهاتف المحمول بشكل يوميّ مرات أو أكثر.5 يلعبون ممن شملهم 77%• نسبة االستطالع في المملكة العربية السعودية حددوا المنزل مكاناً للّعب على األجهزة المحمولة. من مستخدمي 80% • يفضّل الهواتف المتحركة في المملكة العربية السعودية مشاهدة إعالنات الفيديو للحصول على حياة إضافية و / أو محتوى في األلعاب بشكل عام. من اإلناث و 89% نسبة من الذكور قالوا إنهم 93% يلعبون ألعابًا على أجهزتهم المحمولة. راجع مخطّط المعلومات للحصول على المزيد من الوقائع حول مستخدمي ألعاب األجهزة المحمولة في السعودية. حقائق حول العبي األجهزة المحمولة من جمهورية مصر العربية (ذكوراً وإناثاً) من جيل 90% • نسبة و Centennials ًالقاصرين حاليا من أبناء جيل الستينيات 88% يعرّفونGen X والثمانينيات أو أنفسهم كأشخاص يلعبون باستخدام أجهزتهم المحمولة. • تتراوح مدّة اللعب بواسطة األجهزة المحمولة في جمهورية 40 إلى20 مصر العربية ما بين دقيقة يوميًا. • غالبية من يلعبون ألعاب الهاتف المحمول بشكل يوميّ مرات أو أكثر.5 يلعبون ممن شملهم 79% • نسبة االستطالع في جمهورية مصر العربية حددوا المنزل مكاناً للّعب على األجهزة المحمولة. من مستخدمي 87% • يفضّل الهواتف المتحركة في جمهورية مصر العربية مشاهدة إعالنات الفيديو للحصول على حياة إضافية و / أو محتوى في األلعاب بشكل عام. من اإلناث و 90% • نسبة من الذكور قالوا إنهم 83% يلعبون ألعابًا على أجهزتهم المحمولة. ٔاسواق اقتصاد | قطاعات | مشاريع | شركات | تمويل | اتجاهات 60 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
اليومية مل�ستخدمي الأجهزة من خلل ت�سخري التكنولوجيا املتطورة لتقدم لهم اأف�سل خدمات ال�سفر �سمن فئتها. واأ�ساف حميدان: “على مدى ال�سنوات القليلة املا�سية، كنا نلحظ ازدياد اأعداد م�ستخدمي تطبيق ‘ويجو’ على اأجهزة هواوي ب�سكل كبري. ومن امللحظ اأي�ساً ب�سكل يثري الهتمام اأن م�ستخدمي اأجهزة هواوي مييلون للإنفاق ب�سكل اأكرب على ال�سفر مقارنة ببقية م�ستخدمي اأجهزة ‘اأندرويد’ الأخرى. وبالنظر اإىل النمو ال�سريع الذي حققته كل من علمتي ‘ويجو’ و‘هواوي’ وجناحهما يف ح�سد نيل ثقة امل�ستهلكني وحمبتهم مبنطقة ال�سرق الأو�سط و�سمال اأفريقيا؛ فقد كان عقد ال�سراكة التي ت�سب يف م�سلحة الطرفني خطوة حتمية ترمي اإىل حتقيق النمو وجذب عملء جدد”. ويعترب ‘ويجو’ تطبيق ال�سفر الأكرث رواجاً وتف�سيلً واأحد التطبيقات الأ�سرع منواً يف منطقة ال�سرق الأو�سط واآ�سيا واملحيط الهادئ. ويوفر التطبيق جتربةً �سريعةً و�سهلة لغة وعملة. 21 ال�ستخدام مع وبب�ساطة، ميثل هذا التطبيق املكان الذي ميكن للم�سافرين اأن يبحثوا فيه عن اأف�سل عرو�ص الرحلت اجلوية والفنادق ب�سرعة وفعالية وا�ستقللية. بات بمقدور مستخدمي أجهزة هواوي الوصول إلى خدمات ’ويجو‘ بلمسة واحدة باعتبار أن هذا التطبيق سيكون متوفراً ضمن جميع أجهزة هواوي المجهزة بواجهة المستخدم EMUI 5 من إصدار واإلصدارات األحدث تقدم شركة ’ويجو‘ مواقع البحث اإللكترونية المتخصصة بالبحث في قطاع السفر الحائزة على الجوائز، وتطبيقات الهواتف الذكية التي تحتل أعلى مراتب التصنيف للمسافرين من مناطق آسيا المحيط الهادئ والشرق األوسط. وتوظف الشركة تقنيات قوية ومتطورة تتسم أيضاً بسهولة االستخدام، تعمل من خاللها على أتمتة عمليات البحث ومقارنة النتائج الموجودة ضمن المواقع اإللكترونية لمئات من شركات الطيران والفنادق ووكاالت السفر. كما توفر الشركة عمليات مقارنة حيادية لكافة المنتجات واألسعار في سوق السفر والتي يقدمها الباعة على المستويين المحلي والعالمي، مما يتيح للمتسوقين العثور بسرعة على أفضل العروض والمواقع للحجز من شركات الطيران أو الفنادق أو عبر مواقع إلكترونية ومنصات وسيطة. ، 2005 ’ويجو‘ تأسست عام وتتخذ من دبي وسنغافورة مقراً لها، كما تمتلك مكاتب لها في كل من بنجالدور وجاكرتا والقاهرة تجري من خاللها العمليات اإلقليمية. ماذا يقدم ويجو؟ 63 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
أعلنت ‘جمموعة هواوي لأعمال امل�ستهلكني’ عن اإبرامها �سراكة مع ‘ويجو’، �سوق ال�سفر الإلكرتونية الأكرب يف منطقة ال�سرق الأو�سط و�سمال اأفريقيا، بهدف دمج تطبيق ال�سفر يف هواتف هواوي الذكية. و�سيتم تن�سيب تطبيق ‘ويجو’على اأجهزة هواوي اجلديدة يف منطقة ال�سرق الأو�سط ب�سكل م�سبق، الأمر الذي ي�ساعد على تب�سيط جتربة ت�سوق ال�سفر مل�ستخدمي اأجهزة هواوي. وبهذا ال�سدد، قال ماأمون حميدان، املدير العام ل�سركة ‘ويجو’ يف منطقة ال�سرق الأو�سط و�سمال اأفريقيا والهند: “دخل عامل ال�سفر وال�سيافة حقبةً جديدةً من التجارة 60% الإلكرتونية، اإذ بات اأكرث من من امل�سافرين يعتمدون ب�سكل كامل على تطبيقات الهواتف الذكية عند و�سع خطط ال�سفر اخلا�سة بهم. ويعترب التن�سيب امل�سبق لتطبيق ‘ويجو’ يف الهواتف الذكية مبثابة جزء من جهودنا امل�ستمرة لتمكني هوؤلء امل�سافرين من احل�سول على اأف�سل ال�سفقات واخليارات عند الت�سوق لعطلتهم. وكانت هواوي مبثابة خيار وا�سح بالن�سبة لنا من اأجل اإبرام �سراكة معها؛ وذلك بالنظر اإىل ما تتمتع به ال�سركة من مكانة عاملية واأ�سداء قوية بني العملء واإمكانات البحث والتطوير الهائلة”. واعتباراً من �سهر مايو، مت تزويد جميع هواتف هواوي الذكية املجهزة بواجهة امل�ستخدم من اإ�سدار والإ�سدارات الأحدث EMUI 5 بتطبيق ‘ويجو’ و�سيجري طرحها للبيع عرب متاجر دولة الإمارات العربية املتحدة واململكة العربية ال�سعودية وعمان والبحرين والكويت والعراق وم�سر ولبنان والأردن واملغرب واجلزائر وتون�ص وباك�ستان. وبدوره، قال املدير العام لق�سم اخلدمات ال�سحابية للم�ستهلكني هواوي تتعاون مع ويجو لتنزيل تطبيق السفر بشكل مسبق على أجهزتها لدى هواوي : “نحن متحم�سون للغاية حيال هذه ال�سراكة باعتبار اأن ‘ويجو’ رائدة ال�سوق يف جمالها، وتقدم هذه ال�سركة خدمات �سفر �سل�سة يف منطقة ال�سرق الأو�سط واأفريقيا. والآن، بات مبقدور م�ستخدمي اأجهزة هواوي الو�سول اإىل خدمات ‘ويجو’ بلم�سة واحدة باعتبار اأن هذا التطبيق �سيكون متوفراً �سمن جميع اأجهزة هواوي املجهزة بواجهة امل�ستخدم من والإ�سدارات EMUI 5 اإ�سدار الأحدث”. ولطاملا عملت بيئة خدمات هواتف هواوي على تب�سيط تفا�سيل احلياة دبي – خاص تقنية موبايل | مواقع | جديد | منتجات | بروفايل 62 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
من اإيجاد اأ�ساليب جديدة للبقاء يف املناف�سة، وذلك عرب تعزيز جتربة العميل والفهم ال�سخ�سي لحتياجاته، واإقامة ال�سراكات التي غالباً ما تكون فريدة من نوعها، للم�ساعدة يف توفري الوقت واملال واجلهد للم�سافر. وقد اأدى تنامي اإدراك امل�ستهلكني مبختلف و�سائل النقل وخيارات الإقامة وباقات العطلت اإىل قيامهم باحلجز مبا�سرة مع مقدمي اخلدمة، اأو ال�ستعانة ب�سللة جديدة من وكلء ال�سفر حتت اإ�سم “م�سممي ال�سفر”. ويف الواقع، وجدت الدرا�سات، على نحو غري متوقع، اأنّ قادة هذا الجتاه املتنامي هم جيل الألفية ال�سباب من حمبي ال�سفر. تطوّر نماذج األعمال وليس إلغاؤها هل �ستلعب التكنولوجيا دور الداعم اأم امل�ستبدل؟ ففي حني اأ�سبحنا قادرين بف�سل التكنولوجيا على البحث عن العقارات وعر�سها واختيارها و�سرائها دون احلاجة اإىل تدخل �سخ�ص و�سيط، فاإن حقيقة الأمر هي اأنّ الب�سر بطبيعتهم يطمئنون اإىل التعامل والتفاعل مع الب�سر الآخرين. وينطبق ذلك ب�سكل خا�ص عند الإقبال على ال�سفقات الكبرية. بحيث يُرحب امل�سرتون بوجود طرف ب�سري ذكي ي�ساركهم امل�سورة والآراء املجدية، وميكنه الإجابة على ت�ساوؤلتهم ومعاجلة �سكوكهم وتوفري الطماأنينة ا�ستناداً اإىل حوار ثنائي. وميكن للوكلء العقاريني ت�سخري التكنولوجيا لتحفيز هذا التوجه عرب ا�ستخدامها كاإطار عمل لبدء واإدارة وتعزيز العلقات. كما ميكن للتكنولوجيا توليد جميع العقود اللزمة تلقائياً، وت�سهيل اإي�سال العرو�ص اإىل العميل، واأر�سفة معاملت العملء لتعظيم التفاعل معهم، واإيجاد العقارات الأن�سب لهم، والت�سويق جلماهري حمددة باأ�ساليب حمببة تقدم قيمة اأكرب. العالقات البشرية هي األساس يدرك الوكلء اأنّ العلقات اجليدة هي الأ�سا�ص، لذا فاإنهم الأكرث قدرة على تقدمي املعلومات القيمة التي ميكنها التاأثري على قرارات العملء وجتنيبهم اخليارات ال�ستثمارية ال�سيئة على املدى الطويل. ويح�سل الوكلء اجليدون على عمولتهم عرب الك�سف عن التفا�سيل املنا�سبة يف الوقت املنا�سب، مثل الإف�ساح عن خيارات املدار�ص يف اجلوار بعد ملحظة مقعد الطفل يف �سيارة العميل، اأو عن طريق ربط م�سرت حمب لكرة القدم باملجتمعات املحلية ذات الهتمامات املماثلة. فتفكري هوؤلء يتجاوز جمرد اإمتام ال�سفقة، وميتد للتاأكد من راحة ور�سا العميل ل�سنوات طويلة قادمة. ولطماأنة العملء اأثر عميق على النفو�ص، خا�سة عندما يحني وقت التوقيع على عقود معقدة طويلة الأمد. لذا فرغم متكن التكنولوجيا من تب�سيط التعليمات من خلل التوليد الذكي لعقود الإيجار، نادراً ما يقبل الأفراد على التوقيع على ال�سروط دون مناق�ستها مع طرف ب�سري. وخل�سة احلديث هي اأن التكنولوجيا �ستلعب دور املُي�سّر اأكرث من كونها املُع�سّر يف املجال العقاري. واملزيج الأمثل لتقدمي اأف�سل النتائج للوكالت وامل�ستهلكني على حد �سواء هو اجلمع بني اأف�سل ما يقدمه العاملن الب�سري والتكنولوجي معاً. وذلك عرب توظيف التكنولوجيا لتقدمي جتربة عالية اجلودة و�سمها اإىل جهود الوكلء املحليني. أمثلة تستحقExpedia وBooking.com مواقع الذكر عند وصف التغيير الرقمي الذي عصف بقطاع السفر، ونتج عنه إلغاء فعلي للحاجة إلى وسيط لحجز الخدمات. وأصبح “االبتكار أو الزوال” شعار وكاالت السفر، حيث تمكن هؤالء األكثر ابتكاراً من إيجاد أساليب جديدة للبقاء في المنافسة. 65 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
شئون ريادية تخطيط | قيادة | تحفيز | إدارة | تحليل | وجهة نظر من املوؤكد اأنّه �سوؤال ورد يف اأذهان جميع الو�سطاء العقاريني اأثناء تفكريهم مب�ستقبلهم الوظيفي. وباملثل، قام م�سرتو خا�سة - وم�ستاأجرو العقارات اأولئك الذين مروا بتجارب مُعقدة اأثناء اإجناز معاملتهم العقارية بتقييم مدى القيمة الفعلية التي - ي�سيفها الو�سطاء اإىل جتربتهم العقارية. مشهد متغيّر من جديد تُعترب خدمات مثل مواقع وBooking.com اأمثلة ت�ستحق الذكرExpedia عند و�سف التغيري الرقمي الذي هل ما زال للوسطاء العقاريين دور في عصرنا الرقمي؟ ع�سف بقطاع ال�سفر، ونتج عنه اإلغاء فعلي للحاجة اإىل و�سيط حلجز اخلدمات. واأ�سبح “البتكار اأو الزوال” �سعار وكالت ال�سفر، حيث متكن هوؤلء الأكرث ابتكاراً مع االنتشار الواسع النطاق للتحوّل الرقمي والذكاء االصطناعي عبر مختلف المجاالت، لم تسلم الكثير من األعمال التقليدية والمهن العريقة من موجة التغيّر الجذري، فهل ما زال ثمة دور للوسطاء العقاريين بعد التحوّل الكبير الذي عصف بأسلوب بحثنا وشرائنا واستئجارنا للمساحات السكنية والتجارية؟ دبي – خاص 64 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
ال نبالغ اإذا قلنا اأن الفنان منري ال�سعراين، واحد من القامات الفنية العالية التي ل تتكرر، ومن خلل اإجنازاته الكبرية يف تطوير اخلط العربي فقد نقله من كونه اأيقونة وحالة تراثية حملية ورمز اإ�سلمي اإىل حالة فنية عاملية، ولوحة ت�سكيلية متكاملة الأبعاد والعنا�سر. �سمنها روؤيته لي�ص الفنية فقط، بل ر�سالته الجتماعية وال�سيا�سية. الفنان ال�سعراين ا�ستطاع اأن يكون حالة فنية وموقف من احلياة واملجتمع. ويف معر�سه الأخري يف برلني، �سكل املعر�ص تظاهرة فنية تعليمية من خلل الور�ص التي اأقيمت على هام�ص املعر�ص، والتي اجتذبت عرباً وغري عرب، وحتولت اإىل تظاهرة �سيا�سية من خلل م�سمون اللوحات املتناغم مع احلالة ال�سورية ورمزيتها. ومن حيث نوعية احل�سور من املهاجرين واملقيمني ًيف اأوربا. لم يكن سهال با�ستطاعة اأي متابع متخ�س�ص اأن يجد القيمة الفنية للوحة ال�سعراين مبعزل عن كونها خطاً عربياً. ففي فعالية “رواق ال�سارقة” مبركز الفنون يف اجلامعة الأمريكية بالقاهرة موؤخراً ا�ست�سافت معر�سا ًا�ستعادياً لأعمال ال�سعراين حتت عنوان “خطوط ونقاط حمراء”، �سم مناذج من اأهم اأعمال الفنان ال�سعراين منذ �سبعينات القرن املا�سي حتى الوقت احلا�سر، حيث �سلّط املعر�ص ال�سوء على اأعماله الإبداعية واأهم املحطات يف حياته التي اأثّرت على اأفكاره و�سكّلت م�سريته الفنية. مل يكن �سهلأ على ال�سعراين تغيري النظرة التقليدية للخط فما اأدخله من جتديدات اإبداعية كلفته انتقادات من ينظر اإىل اخلط على اأنه قواعد فقط. اأو على اأنه رمزية مرتبطة بتقاليد حمددة ونظرة ثابتة. لي�ص �سهلً ومل يكن، ولكن ال�سعراين وقف قوياً ومبدعاً وهو يخط لنف�سه طريقاً متفرداً وخا�ساً ل ي�سبهه اأحد فيه. فقد جتاوزت لوحات ال�سعراين اخلط احلريف اإىل ف�ساء اللوحة الت�سكيلية التي حتمل ر�سالة فنية وحياتية. اأ�سبحت اللوحة عنده موقفاً فنياً وق�سية عامة. بع�ص ممن تناولوا م�سرية ال�سعراين قالوا اأنه من القلئل الذين ا�ستطاعوا اخرتاق احلالة التقليدية التي حتيط باخلط العربي والقرتاب من بنيته، بعد اأن ظل لقرون عديدة مرتبطا بالن�سو�ص الدينية كما يقول” ما األقى عليه نوعا من القدا�سة املوهومة جعلت القرتاب منه اأمرا حمفوفا باحلذر، فلم ياأخذ هذا الفن حظه من التطوير اللزم، وظل اأ�سريا للقواعد والأ�ساليب املتوارثة. ومن املعلوم اأن اخلط العربي حو�سر يف الع�سر العثماين يف اأجواء معينة لها �سلة بالدين، فخ�سّ�ست خطوط بعينها للن�سو�ص الدينية كالن�سخ والثلث، وكان اخلط الفار�سي لكتابة الأ�سعار.ويرى ال�سعراين اأن العثمانيني و�سعت اخلط العربي يف قالب حمدد بعيدا عن التطوير والبداع، نا�سني اأن املقدّ�ص هو الكلم ولي�ص �سكل احلرف الذي يكتب به، وكان ربط اخلط العربي بالن�سو�ص الدينية واإ�سفاء هالة القدا�سة عليه، اأمرا غري بريئا من قبل امل�ست�سرقني، كما اأنه مل يكن بريئا اأي�سا من قبل العثمانيني، فقد ربط امل�ست�سرقون فن اخلط العربي دائما بالن�سو�ص الدينية، كما �سمّو الفنون املرتبطة باحل�سارة الإ�سلمية، بالفنون الإ�سلمية، ومل ي�سنّفوها �سمن الفنون املرتبطة بتاريخ الفن العام”. يف اأعمال ال�سعراين ق�سدية وا�سحة لتغيري ال�سورة النمطية للخط فقد �سعى اإىل دح�ص املزاعم التي اأ�ساعها العثمانيون عن اخلط، وتفنيد الدعاء الذي كان يتبناه ص باأن اخلط العربي قد و�سل �البع اإىل الذروة، حماول اإثبات اأن اخلط فن، ولي�ص هناك ذرى يف الفن، بل هناك انتقال وتطوّر، وهو الذي جعله على �سبيل املثال ي�سمّم اإحدى ع�سر من الب�سملت بخطوط مل يعرفها العثمانيون، وكان يتعامل مع 67 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
يملك رؤية الروّاد منير الشعراني شكل المعرض األخير للفنان منير الشعراني في برلين خطوة أوسع لتكريس عالمية هذا الفنان، فقد سبق أن استضافته فعاليات عالمية في اسبانيا وسويسرا وفرنسا وأستراليا وغيرها من الدول األوروبية. عدا عن وجوده المستمر في الساحة الفنية والثقافية العربية. ثقافة فنون 66 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM / 66 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
#BeatTheHeat THIS SUMMER. CAMBODIA CHINA INDONESIA MALDIVES MOZAMBIQUE PORTUGAL OMAN QATAR SRI LANKA THAILAND UNITED ARAB EMIRATES VIETNAM ZAMBIA LIFE IS A JOURNEY. Visit anantara.com Al Jabal Al Akhdar 27°C Muscat / Dubai 43°C Cool off at the highest five star resort in the Middle East. Only a short 4 ½ hours drive from Dubai or Abu Dhabi and 2 hours from the new Muscat International Airport, enjoy a journey past date plantations and dramatic Omani mountain ranges to reach our majestic hideaway. Choose your ideal haven – a spacious room with a captivating canyon view, a private pool villa with garden or cliff views. An abundance of Spa and Recreation activities from hiking to sunrise yoga. GCC RESIDENTS PACKAGE* Up to 15% off Best Flexible Rate for a room or villa Daily buffet breakfast for two persons Daily dinner for two persons 10% off Anantara Spa 10% off food & beverage in all outlets Book at anantara.com and get resort credit of up to OMR 20. *terms and conditions apply.
جميع الن�سو�ص التي تناولها من هذا املنطلق. اأراد ال�سعراين اأن يثبت اأن فن اخلط لي�ص فنا متحفيا كما اأريد له اأن يكون، فهو فن حي ول يختلف عن اأي فن من الفنون املعا�سرة. جرأة في االعتماد على مفردة الخط تعامل ال�سعراين مع اخلط العربي كعن�سر جمايل، ل يحتاج لأي مفردة اأخرى اإىل جواره، و�سعه يف �سدر اللوحة مبفرده، فاإذا بنا اأمام لوحة مكتملة الأركان ت�ستقي جمالها من حركات احلروف وميلها وات�ساقها، من حنوها وق�سوتها ومن التئامها وتنافرها. ل يقدّم ال�سعراين يف اأعماله نوعا من احلِرَفية املكررة، بل كان هدفه خمتلفا، حيث اأعاد �سياغة هذه القواعد القدمية لفن اخلط العربي، ليخرج بن�سق اآخر مل تعتد عليه العني، ومل تاألفه اأنظار املحبني لهذا الفن، فا�ستطاع اأن ي�سع فن اخلط يف مكانته ال�سحيحة بني بقية الفنون احلديثة، كعن�سر فريد ل يت�سم باجلمود وميتلك مقومات التوليف والتجدّد. ويف اأعمال ال�سعراين ل ي�ستقيم البناء بغري املعنى، ول يتخذ املعنى ذلك الألق، بغري البناء، كما اأن ثمة �سيء ما ياأخذك اإىل عوامل اأخرى، يتخذ فيها احلرف العربي م�سارات مغايرة، يخرج احلرف عن ثباته الذي اأريد له نحو اأجواء من الألق والتحرّر، وظلت الكلمة هي م�سدر همه، والعبارة هي �سالته، هذه العبارة التي تخاطب ال�سمري وتخاطب الإن�سان. ولقد ا�ستقى ال�سعراين عباراته من كلمات ابن عربي، اإذ وجد فيه �سوفيا جدليا، ميتلك حكمة رفيعة يف الكثري من العبارات، كما ا�ستلهمها اأي�سا من القراآن والإجنيل، ومن ق�سائد املتنبي، واأبوالعلء املعري، ومن اأ�سعار اأحمد �سوقي ومن امللحم الكربى، كملحمة جلجام�ص، اإذ اأنه ي�ستقي عباراته من كل هذا الرتاث ال�سفهي عرب الأزمنة العربية، حمُاول اأن ياأخذ منه هذه الروح اخللّقة التي ترتقي بالإن�سان وتدفعه اإىل الأمام دائما. استقى الشعراني عباراته من كلمات ابن عربي، إذ وجد فيه صوفياً جدلياً، يمتلك حكمة رفيعة في الكثير من العبارات، كما استلهمها أيضا من القرآن واإلنجيل، وقصائد المتنبي، والمعري، وأشعار أحمد شوقي ومن المالحم الكبرى يشار إلى أن معرض “خطوط ونقاط حمراء” في القاهرة مؤخراً، ضم أعماال لـ منير الشعراني في مجاالت التصميم المتعددة، منذ السبعينيات وحتى الوقت الحالي، كما أن المعرض يسلط الضوء على المراحل العملية اإلبداعية لبعض األعمال بداية من الرسوم االبتدائية وصوالً للمطبوع النهائي، كما يعنى بالتتابع الزمنى والتوقف عند المحطات األساسية المؤثرة في مسار إنتاجه الفكري والفني. والفنان منير الشعراني يعتبر ضمن أشهر مصممي الخط العربي المعاصرين، فقد أخذ على عاتقه مهمة إحياء وتطوير اإلرث األدبي والثقافي للخط العربي، وقد تمكن من خالل بحثه الدائم أن يتوصل لصياغات فريدة مميزة ألسلوبه، تتخطى رتابة التقليد. بخالف اللوحات الخطية لمنير الشعراني، لم تحظى إسهاماته المتميزة في مجاالت التصميم الجرافيكي على تنوعها بذات االنتشار والشهرة، وربما كان مرجع ذلك إلى كون القسم األكبر من تصميماته ال يحمل توقيعه أو كونه مُوَّقع باسمه الحركي “عماد حليم”، فقد أدى به نشاطه السياسي واالجتماعي المعارض للنظام إلى أربعة عقود من الترحال عبر عواصم التصميم والنشر العربي، بيروت، قبرص، تونس والقاهرة، حيث أنجز القسم األكبر من تصميميته في مجاالت الخط العربي، تصميم العالمات التجارية والتصميم للنشر أشهر مصممي الخط العربي المعاصرين ثقافة فنون 68 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
تحتاج �سركات الت�سويق الرقمي اإىل الرتكيز على وتليف اأخطاء رمبا تكون قاتلة يف مرحة مهمة من عمر ال�سركة، وبع�ص هذه اخلطاء توؤدي اإىل ت�سنيف منخف�ص ملواقع هذه ال�سركات يف حمركات البحث، وميكن اأن توؤدي اإىل “ركلة جزاء” من جوجل وحمركات البحث. و�سوف نذكر بع�ص الن�سائح املتعلقة بهذا املجال مثل ملاذا - “ملاذا ف�سلت احلملة الإعلنية؟ ملاذا مل نكن نحن - ف�سل الت�سويق؟ جعل الرباح املطلوبة؟ ميكن اأن حتدث هذه الأخطاء يف اأي �سركة ت�سويق رقمي يف اأي مكان لذا �سنو�سح بع�ص منها. ونركز على الأخطاء التالية لأهميتها: عدم وجود تحليل جيد:- 1 اأحد اأهم العنا�سر يف جناح اأي خطة ت�سويقية هو التحليل اجليد واملعرفة الدقيقة للعديد من العنا�سر مثل ال�سوق واملناف�ص والأ�سعار وثقافة الدولة واملنتجات واخلدمات املطلوبة لتحقيق اأهداف م�سروعك. اأهم �سيء هو اأنت، نعم، يجب اأن تعرف من اأنت وماذا تنتج وملن، واأن حتدد نقاط القوة وال�سعف والفر�ص والتهديدات. يعني اأن معرفة نف�سك هي حتديد روؤية واأهداف ال�سركة ومهمتها و�سبب ًوجودها. عدم معرفة الزبائن جيدا- 2 تن�سي بع�ص ال�سركات اأحيانًا اأهمية معرفة العملء امل�ستهدفني وحتديدهم، من ال�سروري معرفة هوية العملء املحتملني وحتديدهم كما لو كانوا مالكي ال�سركة، ومن ال�سروري ر�سم خريطة للعملء يف كل منطقة مبا يف ذلك (احتياجاتهم، حوافزهم ال�سرائية، م�ستوى املعي�سة وما اإىل ذلك، عدم املعرفة اجليدة بالزبائن امل�ستهدفني يوؤدي بالفعل اإىل ف�سل الت�سويق ككل، ولي�ص فقط الت�سويق الإلكرتوين. التنفيذ دون تخطيط- 3 يف بع�ص الأحيان يتعر�ص فريق الت�سويق. ل�سغوط كبرية يحدث هذا يف كثري من الأحيان يف العديد من ال�سركات ال�سغرية واملتو�سطة. وهذا غالبا ما ي�سبب الفو�سى وعدم التنظيم، ويوؤدى اإىل �سرر كبري. وهنا تربز اأهمية التخطيط على اأنه اأمر حا�سم، التخطيط م�سبقا يجنب الفريق املفاجاآت وال�سغوط. ويوفر اجلهد واملال. المحتوى- 4 اأحد الأخطاء ال�سائعة التي ترتكبها العديد من جهات الت�سويق يف بع�ص ال�سركات هو اهمال املحتوى، وهذا يوؤدي اإىل عواقب كارثية توؤثر �سلباً على املوقع. و�سيظهر ذلك على حمركات البحث، وخ�سو�ساً جوجل فهو يف�سل دائمًا املحتوى الفريد واحل�سري وغري املتكرر. 71 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
يرتكبها مسوقو الشركات الرقمية أخطاء10 هناك الكثير من األخطاء التي ارتكبها العديد من المسؤولين في مجال التسويق في بدايات عملهم في شركات صغيرة، وقد كانت هذه األخطاء كارثية في مرحلة ما، خاصة إذا كانت الشركة تعمل في مجال التسويق الرقمي، في وقت تحتاج فيه المزيد من التركيز على التسويق وخدمة العالمة التجارية. تقنية موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | بروفايل خاص :أسامة إبراهيم 70 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM / 70 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
عدم االهتمام بوسائل- 5 التواصل االجتماعي مثل مقاطع الفيديو وال�سور، فهي اأف�سل واأ�سرع واأكرث جاذبية جلذب انتباه العملء، كما يقولون (ال�سورة كلمة). اإن عدم 1000 اأف�سل من الهتمام بالإعلم هو اأكرب خطاأ بني امل�سوقني. الألوان واملوؤثرات الب�سرية اأي�سا، الهتمام بالألوان امل�ستخدمة جلميع املنتجات واحدة من عنا�سر العلمة التجارية. تجاهل وجهات نظر - 6 ورغبات العميل العميل هو اأ�سا�ص جناح ال�سركة ومنوها، لذا فالهتمام به �سروري ل�ستمرار ال�سركة، وغالبًا ما يحدث يف بع�ص ال�سركات، مبا يف ذلك �سركات الت�سويق الرقمي التي تقدم حمتوى وخدمة ممتازة ، اأنها تتجاهل وجهات نظر ورغبات وطموحات العميل، حيث يهتم اأ�سحاب الأعمال، يف البداية، باملبيعات فقط والت�سويق للمبيعات املبا�سرة دون الهتمام باآراء العملء، وهذا يف�سر العديد من الأخطاء ونقاط ال�سعف يف التخطيط، وخا�سة يف جمال ًالت�سويق الرقمي. التكن مزعجا- 7 ،واحدة من اأهم اأدوات الت�سويق خا�سةً الت�سويق الإلكرتوين هو الإعلن يف املكان املنا�سب، مبا يف ذلك عند اإر�سال ر�سائل ن�سية اأو ر�سائل بريد اإلكرتوين ع�سوائية، من ال�سروري جتنب و�سول الر�سائل لغري املهتمني يف نطاقك، وهي خ�سارة للوقت واجلهد، لذا فمن الأف�سل اإر�سالها اإىل اجلمهور امل�ستهدف وا�ستخدام عبارات حتث امل�ستخدم على اتخاذ مبادرة باجتاه ما تنتجه وت�سوقه، وميكنك اإر�سال عر�ص خا�ص �سمن هذه الر�سائل. عدم االستخدام األمثل - 8 للتحديثات ل ت�ستطيع بع�ص �سركات الت�سويق الرقمي مواكبة التطورات يف عامل التكنولوجيا مثل ، و bot ، وVR مثل ا�ستخدام ، وحتديثات حمركات AMP البحث، خا�سةً املحمولة. حتديثات اأخرى، والتي ت�سهم يف تطوير كبري يف عامل الت�سويق الإلكرتوين، وغياب التطور التكنولوجي تقود اإىل خروج ال�سركة من املناف�سة. التنمية والتحديث هي رواح الع�سر والعامل الرئي�سي يف تطوير ال�سركات. اختبر، جرب وتعلم- 9 الت�سويق الرقمي هو م�ساألة اختبار وحماولة، بدءاً باأ�س�ص التحليل وحتليل �سلوك العملء. هو اختبار م�ستمر ي�ساعدك على اتخاذ القرار بني جمموعة من اخليارات. من الأخطاء ال�سائعة العتقاد باأن التعلم من اخلطاأ والتجربة نوع من الف�سل. الن�سيحة هي تعلم وتعلم، جرب وا�ستمر بالتجربة. ال تستخدم البيانات - 10 وال تحقق نجاحك مع انت�سار الذكاء ال�سطناعي، اأ�سبح العميل واأنت يف ات�سال دائم، وهذا بدوره يوفر لك كمية هائلة من البيانات واملعلومات حول عادات العملء وال�سلوك ال�سرائي. بالإ�سافة اإىل البيانات املتعلقة بالأ�سواق واملناف�سني، تتوفر البيانات ب�سهولة بني يديك. ل تعتقد اأن النتهاء من اإعداد اخلطة وتنفيذها هو النهاية، انتهيت، القاعدة الأهم هي “تعلم من اأخطائك”. تقنية موبايل | مواقع | جديد | ريادة الكترونية | بروفايل 72 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
TRUCKS
بوابة رقمية دولية لقطاع الضيافة والسياحة بمكة المكرمة كشفت جمموعة عن منرب Accor Hotels رقمي جديد �سيوفر معلومات اأ�سا�سية للزوار من خمتلف اأنحاء العامل ملن يريد القيام برحلة لآداء �سعرية احلج اأو ن�سك العمرة مبكة املكرمة، وهو ما �سيدعم قطاع ال�سيافة وال�سياحة يف اململكة العربية ال�سعودية. وحلاجة الزوار من خمتلف دول العامل ملعلومات متنوعة وغنية عن Accor Ho�مكة املكرمة، وفرت مورد اإلكرتوين متكامل ير�سد tels ال�سيوف اإىل كل ما يتعلق برحلتهم للديار املقد�سة على العنوان التايل : https://makkah.accor�(( .hotels.com ويعترب املوقع اأداةً �ساملة لتخطيط زيارتهم، ويعر�ص الدعم وامل�سورة التي ت�سمل اإمكانية احلجز ب�سهولة للإقامة يف اأي من الفنادق الفاخرة التابعة للمجموعة، وهو متاح باللغتني العربية والإجنليزية، وهناك خططاً لإ�سافة املزيد من اللغات. و�سيجد امل�سافرون الذين يتابعون املوقع الإلكرتوين اجلديد باقات �سفر خم�س�سة و�سفقات من Accor Hotels جمموعة يف مكة املكرمة تت�سمن عرو�ساً ترويجية متفردة، ميكن م�ساهدتها مرتبة ح�سب الفندق، والعر�ص، والدرجة، كما ميكن م�ساهدة الأماكن املو�سى بزيارتها مرتبة ح�سب مدة الرحلة، �سواء كانت جولة ا�ستك�سافية ل�ساعة، اأو ل�ساعتني، اأو رحلة يوم كامل، اأو بدائل ملدة ن�سف يوم، بالإ�سافة اإىل قائمة بالأماكن ال�سياحية. كما يقدم املوقع لزواره معلومات دقيقة عن امل�سجد احلرام والكعبة امل�سرفة، وتفا�سيل م�ساريع تو�سعة احلرم ال�سريف على مر القرون، وتعريف الزوار بالأماكن التي ميكنهم فيها العثور على الأطعمة املحلية والعاملية، بالإ�سافة اإىل معلومات عن مو�سم العمرة اأو احلج، فيمكنهم عرب املوقع اجلديد التعرف على تراث مكة، وطابعها الجتماعي، وتوقعات الطق�ص، واأ�سعار �سرف العملت، وو�سائل املوا�سلت. وهناك اأي�ساً خيارات عديدة للت�سوق يف املدينة، ترتاوح بني ب�سطات الأ�سواق، واملحال الأنيقة الفاخرة، وبني مراكز الت�سوق الكبرية وحملت الهايربماركت. كما ي�سم املوقع معلومات عن التاأ�سريات ور�سومها والقيود املرتبطة بها، وهي معلومات ل بد من معرفتها قبل البدء بالتخطيط لزيارة اململكة. Accor Ho�وحتظى فنادق الفخمة مبوقع ا�سرتاتيجي tels باإطللت مبا�سرة على امل�سجد احلرام والكعبة امل�سرفة، وت�سمل املجموعة الفنادق “ق�سر رافلز مكة، و�ساعة مكة فريمونت، و�سوي�ص اأوتيل املقام، ومكة �سوي�ص اأوتيل، وبوملان زمزم مكة”. عبدالله عنايت-جدة تقنية جديد 74 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
‘’كاديالك V8 تطرح أوّل محرّك بشاحن توربيني توأمي تبدأ ‘كاديلك’ بكتابة ف�سل جديد من اأ�سطورتها املميّزة يف عامل الأداء العايل عرب طرح حمرّك ب�ساحن توربيني تواأمي للمرّة V8 الأوىل على الإطلق من العلمة التجارية العريقة. وهذا املحرّك اجلديد املقرَّر اأن يتوفر يف ال�سرق ، 2019 الأو�سط بحلول العام CT6 �سيكون القلب الناب�ص ل�سيارة اجلديدة والتي تُعدّ V�Sport �سيارة �سيدان ريا�سية تفاعلية غنية باملزايا الرئي�سية �سمن ا�سرتاتيجية ‘كاديلك’ يف ق�سم ريا�سة ال�سيارات ال�سهري عاملياً. V8 ومن خلل تطويره كمحرّك ذي اإزاحة منخف�سة من الناحية التقليدية مولّداً طاقة ا�ستثنائية كيلوواط) 98( ً ح�سانا131 قدرها V8 لليرت الواحد، فاإن حمرّك اجلديد احل�سري من ‘كاديلك’ ليرت مع �ساحن توربيني 4.2 �سعة اإىل CT6 تواأمي يرتقي باأداء �سيارة م�ستويات جديدة ومينح ال�سائقني جتربة ل تُ�ساهى خلف عجلة القيادة، خ�سو�ساً واإن ‘جرنال 550 موتورز’ تقدّر قوّته بنحو كيلوواط) وعزمه 410( ًح�سانا نيوتن.850( قدم- رطل627 عند مرت). كما �ستتوفر ن�سخة اختيارية ح�سان.500 من املحرّك بقوّة تعليقاً على هذا، قال كري�ستيان �سومر، املدير الإداري يف ‘كاديلك V8 ال�سرق الأو�سط’: “مع حمرّك ليرت بال�ساحن التوربيني 4.2 �سعة التواأمي اجلديد واحل�سري نقدّم لعملئنا يف ال�سرق الأو�سط جتربة قيادة جديدة من م�ستوى اأعلى، وهي جتربة اأكرث متعة عما يتوقّعونه عادة من ‘كاديلك’. ومنذ اإطلق طرازنا V�Series الأول �سمن �سل�سلة يف املنطقة، تلقّينا الكثري من الثناء من عملئنا الذي يوؤكّدون على اهتمامهم بال�سيارات عالية الأداء، و�سعرنا فعلً بحما�ستهم جتاه اهتمامهم بتجربة قيادة عالية الت�سويق جت�سّد اأداء ‘كاديلك’ املميّز على حلبة ال�سباقات وخارجها.” اجلديد بال�ساحن V8 يُعدّ حمرّك التوربيني التواأمي من ‘كاديلك’ ت�سميماً جديداً بالكامل يقدّم اأي�ساً عنا�سر ت�سميمية فريدة جرى تطويرها ملوازنة الأداء والكفاءة مع كتلة مدجمَة فعّالة من ناحية الوزن. ليرت 4.2 �سعةV8 ويتمتّع حمرّك بال�ساحن التوربيني التواأمي بت�سميم �ساخن’ يغريّ V‘ على منط حو�ص الت�سميم التقليدي ملاأخذ روؤو�ص الأ�سطوانات واأنظمة العادم بحيث ي�سع ال�سواحن التوربينية على راأ�ص املحرّك بهدف التخلّ�ص افرتا�سياً من الق�سور يف ال�سحن التوربيني وتخفي�ص الكتلة الإجمالية للمحرّك. اأما اأ�سا�ص املحرّك فهو عبارة عن كتلة اأ�سطوانات جديدة كلّياً من الأملنيوم تتميّز بكونها متينة وخفيفة الوزن وت�ستوعب وحدة تدوير هي اأي�ساً قوية وخفيفة الوزن مكوّنة من عمود مرفقي من الفولذ امل�سبوك، وق�سبان ربط من الفولذ امل�سبوك، ومكاب�ص من الأملنيوم عالية ال�سلبة. 77 / ENTREPRENEUR.COM / June 2018
سيارت 76 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
A hiring platform that’s more than just ad space. We thought we would let you know through ad space. Hire talented students and graduates to help grow your business at oliv.com/employers
وقد مكّنت م�سافة ال�سوط الق�سرية ن�سبياً تخفي�ص حجم ووزن املكاب�ص، مما عزّز الهند�سة الت�سميمية للمحرّك للتوافق مع قدرات الدوران ال�سريع التي ي�سمح بها الق�سور املنخف�ص للمحرّك وال�سواحن التوربينية تواأمية اللفائف. والنتيجة هي ا�ستجابة ا�ستثنائية واإنتاج فوري للطاقة �سمن كامل نطاق دوران املحرّك. من جهة اأخرى، يوؤدّي ت�سميم اللفائف التواأمية لل�سواحن التوربينية اإىل تعزيز قدرات الأداء اأكرث، مما يوفر ا�ستجابة اأ�سرع وكفاءة اأعلى. ويتميّز ت�سميم اللفائف التواأمية عرب ا�ستماله على علبة جمزّاأة مع منفذين لغاز العادم وفوهتني لدفع التوربني. وب�سكل عام، ت�سهم اإحدى الفوهات يف حتقيق ا�ستجابة اأ�سرع وتعزيز الإنتاجية، بينما توؤدّي الأخرى اإىل تعزيز الأداء الأق�سى ب�سكل عام. وتقوم كل واحدة من املت�سعّبات املدجمَة للعادم/علب ال�سواحن التوربينية بف�سل قنوات العادم عن راأ�ص الأ�سطوانة بحيث يعرب البخار امل�ستنفد يف لفائف منف�سلة وفقاً لنب�سات عادم املحرّك. وعند اقرتانها مع توقيت دقيق جداً لل�سمّامات، فاإن هذا الف�سل يعزّز تقنيات اإخراج الغاز عرب العادم بهدف حتقيق م�ستويات ق�سوى من دفق الغاز وحت�سني كفاءة التوربني وتخفي�ص ق�سور ال�سحن التوربيني. من جهته، ي�سهم نظام تربيد فعّال -اإىل-لل�سحن يعمل بتقنية املاء الهواء يف تعزيز اأداء املحرّك، بحيث يرفع فعالية ال�سواحن التوربينية عرب الحرتاق الأمثل واملزيد من القوّة. اجلديد ذو V8 يت�سل حمرّك ال�ساحن التوربيني التواأمي من ‘كاديلك’ مع نظام نقل حركة �سرعات. 10 اأوتوماتيكي من وت�سهم النِ�سَب الإجمالية الوا�سعة بني ال�سرعات املختلفة والبالغة يف تعزيز الأداء غري العادي 7.39 وتخفي�ص �سرعات دوران املحرّك اأثناء ال�سري على الطرقات العامّة املفتوحة، مما يوؤدّي اإىل تعزيز م�ستويات الدقّة والراحة والكفاءة. اأما اخلطوات الأ�سغر بني ال�سرعات املختلفة فت�ساعد اأي�ساً املحرّك يف احلفاظ على �سرعة الدوران الأمثل لأجل احل�سول على القوّة الق�سوى عند كافة �سرعات ال�سيارة بالإجمال. سيارت 78 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /
سياحة ، السوق االلكترونية تطبق كامل الشفافية Clev� تهد �سركة ف اأن تكون اأول �سوق يف erPlace العامل لتبادل الأرباح يف التجارة الإلكرتونية على البلوكت�سني، بحيث �سيتم متكني امل�سرتين من ا�سرتداد ن�سبة كبرية من النقود على فئة ) بعد CLVR( رموز كليفر بلي�ص تنفيذ اأي عملية �سراء يف ال�سوق الإلكرتوين. بتجربة CleverPlace �ستبداأ هذا النظام البيئي ال�سفاف والآمن يف ال�سوق العقاري الفرن�سي، نظرًا خلربة الفريق العميقة يف القطاع والعوائد التي ميكن حتقيقها، ويف امل�ستقبل القريب، �ستكون املن�سة متاحة جلميع امل�سادر لل�سماح لأي مقاول بتطويرها يف قطاعات الرئي�سية العالية الهام�ص، مبا يف ذلك �سناعة ال�سيارات و اللكرتونيات وغريها من ال�سناعات على م�ستوى العامل. �ستتوفر ن�سخة اأ�سا�سية قابلة للتطبيق يف CleverPlace من �سوق . كما �ستفتح 2018 اأغ�سط�ص البيع الأويل CleverPlace 14 املميز للبيع يف الفرتة من 2018 �سبتمرب10 اأغ�سط�ص وحتى �سبتمرب 18 ، وبيع اأكرب لل�سوق من ، 2018 اأكتوبر من عام15 وحتى مليون رمز.210 بطرح اإجمايل ل عند �سراء �سقة جديدة بقيمة Clever� يورو على300000 ، �سيح�سل امل�سرتي علىPlace 21000 ا�سرتداد نقدي بقيمة . CleverTokens يورو مقابل �سيتم توزيع مئة يف املئة من الرموز املميزة التي مت ا�ستلمها على اأع�ساء املجتمع من خلل عقد ذكي. ميكن العتماد على م�سرتي املنازل يف اإنفاق الأموال اأكرث من جمرد تكاليف املنزل وتكاليف املعاملت، مما يجعل ا�سرتداد النقود من طريقة رائعة CleverPlace .لتحفيز عمليات ال�سراء الإ�سافية “�سيكون �سوق التطوير العقاري لتاأكيد CleverPlace فر�سة املفهوم القوي لل�سوق الذي يتقا�سم اأرباحه، فاإننا على و�سك الدخول يف روؤية اأكرب بكثري لتقدمي عر�ص مفتوح امل�سدر ملجموعة متنوعة من القطاعات ذات الهام�ص املرتفع يف جميع اأنحاء العامل”، قال جان لوك مون�سانت ، الرئي�ص التنفيذي . واأ�ساف CleverPlace ل�سركة “هذا يعني اأن اأي عميل، يف اأي �سوق حول العامل ، �سيكون قادرًا على ال�ستفادة من �سفافية الأ�سعار الكلية وا�ستخدام بياناته اخلا�سة من خلل الن�سمام اإىل جمتمع �سوق املبني على الثقة CleverPlace ل مزيد من امل�ستخدمني املزيفني- .”اأو املراجعات الزائفة نظامًا CLVR tokens ت�سكّل بيئيًا من اخلدمات املنا�سبة حول �سراء منزل جديد، مثل توفري غ�سالة ملب�ص، و ماكنة قهوة، و خدمات لتنظيف املنزل و متجر اأثاث و مزوّد تاأمني منزيل، اإلخ. CLVR to�و�سيوفر �سوق للم�ستخدمني ken-primed القدرة على التعليق وك�سب احلوافز (للم�ساركني يف ال�سوق الذين يعملون بن�ساط ل�سمان جودة هذه املنتجات ومقدمي اخلدمات). CLVR �سيتم ت�سميم رمز املميز للم�ساركة يف اأرباح التجارة الإلكرتونية عاملياً مع جميع امل�ساركني يف ال�سوق. �سيخلق ذلك نظامًا اإيكولوجيًا كاملً يحفز امل�سرتين واأ�سحاب احلق يف امل�ساركة ويجلب اجلودة اإىل املن�سة، مما �سيمكّن امل�ستخدمني الأكرث تفاعلً من تلقي ما ي�سل اإىل يف كل CLVR �سعف عدد رموز مرة. ميكن اأي�سًا الحتفاظ برموز ل�ستخدامها م�ستقبلً يف CLVR .املتجر اللكرتوين و قال اإروين فافريي ، املوؤ�س�ص امل�سارك ومدير امل�سروع يف “لأول مرة ، CleverPlace �سيكون اأي �سوق يف اأي قطاع قادرًا ص اأ�سعار البيع وال�سراء �على عر لأي منتج ب�سفافية” ، كما اأ�ساف “عندما يعرف اجلميع الهام�ص على املنتجات واخلدمات التي ي�سرتونها، من املرجح اأننا �سرنى فر�سة توفريية مليار دولر 70للم�سرتيني تقدر ب �سنوياً”. �سيتم ربط منو املن�سة الأ�سا�سية حتت بنية CLVR برمز البلوكت�سني. و �ستن�سئ من�سة نظام تعليق اآمن CleverPlace و م�ستند على البلوكت�سني لإن�ساء ا�ستقللية مل�ستخدميها. �سيتمكن امل�ستخدمون اأي�ساً من الت�سويت على تو�سيع وتعديل املن�سات، واإمكانيتهم باإدارة ال�سمعة و النقا�ص على املن�سة. من روؤية CleverPlace ولدت رجال اأعمال متحم�سني اعتقدوا اأنه من الأف�سل اأن يكون هناك معياراً اأكرث �سفافية يف التجارة الإلكرتونية العاملية، ي�سمل الأع�ساء املوؤ�س�سني خرباء يف جمالت التمويل والرهون العقارية والعقارات وتطوير الربجميات والت�سويق املبا�سر واإدارة الرثوا. مهند حلواني- خاص 80 June 2018 / ENTREPRENEUR.COM /