Entrepreneur Al Arabiya
Page 80 / 80
> 1 7 3 0 0 9 7 7 2 3 1 3 9 MAY 2019 | WWW.ENTREPRENEURALARABIYA.COM يجب االهتمام بها عند اندماج الشركات جوانب4 رئيسية " رائدة أعمال في "معرض وملتقى أزيان13 يدعم""سيدات أعمال الشارقة 100 ضمن أكثر شركة عربية ناشئة »«أرابوت لتحويل شركة جديدة ناشئة إلى شركة عالمية نصائح مهمة لنمو قطاع سياحة المؤتمرات والمعارض قوتان دافعتان مليون مشاهد12 مع»«فنجان
الفهرسMAY 2019 30 عبد الرحمن أبومالح المحتوى المنافس بحاجة إلى الكثير والكثير من الحريات فوائد عملية إلدارة الخدمات اللوجستية عبر السحابة5 لمنطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا 68 26 تمثل سنة انتصار2018 Chain Reaction لشركة عامًا رائعًا2018 «كان عام Chain بالنسبة إلى شركة . احتفالً بسنة رائعةReaction وأخرى أفضل، إليك ملخص قصير عن الجوائز التي نالتها بجدارةChain Reaction شركة »!هذا العام بقلم سيف جراد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Chain Reaction 28 تجميد من الصحراء-CRYO° «العالج بالتبريد» ينطلق من اإلمارات إلى العالم ربما تكونون قد سمعتم عن »استحواذ «أوبر» على «كريم ًالتي أحدثت اهتماماً عالميا »بالشرق األوسط، لكن «كريم ليست الشركة الوحيدة التي أبصرت النور في دولة اإلمارات العربية المتحدة والتي تتصدر عناوين األخبار. ففي العام ، تساءل العديد من2013 األشخاص عن مدى نجاح ، وهي شركة تصنيعCRYO° وتزويد «العالج بالتبريد» نشأت .في اإلمارات 30 :عبد الرحمن أبومالح مليون مشاهد12 »ل«فنجان المحتوى المنافس بحاجة إلى الكثير والكثير من الحريات بمزید من الھتمام تابعنا تجربة عبد الرحمن أبو مالح، مثلنا مثل مالیین العرب عبر منصته بودكاست «فنجان»، وألننا نرى أن المستقبل ھو لإلعالم الرقمي، كانت التجربة مهمة بالنسبة لنا، خاصة أنها حققت نجاح ملفت في وقت قياسي وتتصدر التجارب الریادیّة في .المنطقة 36 إطالق قدرات المرأة العربية في قطاع التكنولوجيا أشارت العديد من الدراسات إلى التأثيرات المحتملة للثورة الصناعية الرابعة على أساليب حياتنا وعملنا، إال أن قدرة التكنولوجيا الحديثة على سد الفجوة بين الجنسين قد تم .التغاضي عنها إلى حدّ كبير وتدير المرأة واحدة من بين كلّ ثالث شركات ناشئة في العالم العربي، وهي نسبة تتجاوز بكثير مشاركة المرأة في وادي السيليكون الذي تشكل األعمال فقط17% النسائية فيه نسبة .من المجموع اإلجمالي 40 نصائح ذهبية لتحويل شركة ناشئة إلى شركة متنامية إن المشهد في الشرق األوسط، وخاصة في دولة اإلمارات، يبدو واعداً للغاية في ظل ما تشهده هذه المنطقة من فرص وازدهار تزامناً مع ظهور .الشركات الصغيرة والمتوسطة إن كل ذلك يجعل المنطقة تزخر بإمكانات كبيرة في شتى المج الت، بدءاً من توصيل الطعام إلى البث الموسيقي إلى تقديم .الخدمات 42 )NetApp( نت آب منصة لتوفير حلول برنامج إدارة البيانات لألعمال السحابية )، الجهةNetApp( »«نت آب المرجعية لبيانات السحابة الهجينة تطلق برنامج إدارة البيانات NetApp( »9.6 «نت آب أونتاب )، ونظام التخزينONTAP 9.6 البيانات بالذواكر الثابتة المتكامل NVMe AFF( ومتوسط المدى )، ومجموعة موسعة منA320 الخدمات لمساعدة الشركات على .تعظيم الستفادة من بياناتها 3 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
طريقة جديدة ومبتكرة لإلستثمار في القطاع العقاري! *تطبّق الشروط واألحكام عائد سنوي مضمون 10% * أعوام5 َولمدّة نقدّم لكم نِست من أراد أحد أبرز المجمّعات السكنية المتكاملة المخصّصة للطالب في الشرق األوسط سهولة الوصول سيراً على األقدام من المدينة الجامعية، الشارقة متاحة لجميع الجنسيات arada.com 800-ARADA (27232)
تقدّموا بأعمالكم مع باقات األعمال المتاكملة. • إنترنت فائق السرعة باستخدام غير محدود • أجهزة أعمال مجانية • هاتف ثابت مع ماكلمات محلية غير محدودة لمزيد من المعلومات، اتصلوا على ٨٨١ ٠٠٨ du.ae/businesscomplete أو قوموا بزيارة
www.lifeonscreen.com www.lifeonscreen.comأعلن في موقعنا أعلن في موقعنا في كل أنحاء الدولة
نقدم لك مساحة أوسع وأكثر وحريه لنشر االعالن اجعل تغطيتك اإلعالمية نقدم لك مساحة أوسع وأكثر وحريه لنشر االعالن
Call: 800 UPSALE | up.ae *Terms and conditions apply MOTOR CITY Own Your Dream Home In Dubai & Move In Today Aed 80,000* 30 months Post-Handover Payment Plan 50% DLD Fee Waiver 1,2,3,4 Bedroom Apartment
الفهرسMAY 2019 الملتقى السنوي الخامس أنجل رايزينج )Angel Rising( 56 36 44 نسبة ارتفاع زوار مصر50% من منطقة الشرق األوسط 2022 بحلول من المتوقع أن تشهد مصر ارتفاع في أعداد الزوار القادمين إليها .من دول الشرق األوسط 46 افتتاح مركز الثورة الصناعية الرابعة في دولة اإلمارات افتتحت حكومة اإلمارات بالتعاون ،مع المنتدى القتصادي العالمي مركز الثورة الصناعية الرابعة في 2071 دولة اإلمارات في منطقة .بأبراج اإلمارات بدبي 48 «مجلس سيدات أعمال رائدة أعمال13 يدعم»الشارقة »في «معرض وملتقى أزيان أعلن «مجلس سيدات أعمال »الشارقة» التابع لمؤسسة «نماء لالرتقاء بالمرأة عن دعمه لثالث .عشرة سيدة أعمال 50 » مكاناً للعمل30 «أفضل في اإلمارات »®كشفت «غريت بليس تو وورك عن قائمتها السنوية التاسعة لـ «أفضل أماكن العمل» في .دولة اإلمارات العربية المتحدة 52 BENTLEY قصّة مؤسّس المتميّز باالبتكارات الفريدة Bentley تزامناً مع احتفال بمئويتها األولى التي تصادف هذا العام، تحتفي شركة تصنيع السيارات الفاخرة بحياة المهندس البريطاني المبتكِر الذي أدّى شغفه وأصالته إلى بداية قصّة .النجاح هذه 60 100 ضمن أكثر»«أرابوت شركة عربية ناشئة تشكل أطر 4 الثورة الصناعية الـ ،»أعلنت شركة «أرابوت المنصة اإلقليمية الرائدة للروبوتات الذكية، أنه تم اختيارها من قبل المنتدى WEF القتصادي العالمي – ومجلس التنمية القتصادية 100 البحرين، ضمن قائمة أكثر شركة عربية ناشئة تعمل على تشكيل أطر ومالمح الثورة في4IR الصناعية الرابعة منطقة الشرق األوسط . وشمال إفريقيا لعام 64 البيانات النفط الجديد في الخليج تحظى عبارة «البيانات هي النفط الجديد» بجاذبية خاصة تعبر عن عصرنا الراهن. ومع ذلك، فقد كان هذا التعبير حاضراً لدينا منذ مدة، بغض النظر عن المعنى الكامن من .2006 ورائه، وتحديداً منذ العام 67 جوانب أمنية يجب االهتمام4 بها عند استحواذ واندماج الشركات نادرًا ما يكون الجمع بين شركتين مهمة سهلة. حيث تبرز الكثير من العوامل التي يتوجب النظر فيها بداية من الهيكل التنظيمي والموظفين واألدوات والخصوصيات .الثقافية وأكثر 68 فوائد عملية5 إلدارة الخدمات اللوجستية عبر السحابة لمنطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا 72 قوتان دافعتان لنمو قطاع سياحة المؤتمرات والمعارض كثر الحديث خالل العقدين الماضيين، عن أهمية تطوير الكفاءات في قطاع المعارض والمؤتمرات والفعاليات الذي ،يشهد رواجاً على مستوى العالم ويتوقع له الخبراء مزيداً من النمو إذا استطاع أن يستوعب شرائح ،واسعة من المواهب والمهارات وأن يستثمر في التكنولوجيا الحديثة لالرتقاء بخدماته، وأن يكون مواكباً لمتطلبات النمو عبر استقطاب الفعاليات الداعمة لكافة القطاعات الحيوية في .الدولة إطالق قدرات المرأة العربية في قطاع التكنولوجيا 16 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
radissoncollection.com .سيحظى األعضاء بأفضل األسعار عند الحجز املبارش أهالً بك يف عامل استثنايئ مجموعة من أفخر فنادقنا، حيث تُخلّد اللحظات يف الذاكرة، من مسقط إىل الكويت والرياض.
SUBSCRIBE Contact subscriptions@bncpublishing.net to receive Entrepreneur Middle East every issue CEO Wissam Younane wissam@bncpublishing.net EDITOR IN CHIEF Hassan Abdul Rahman Hassan@bncpublishing.net CONTRIBUTING WRITERS Asma Al-Amin, Sara Haddadin, Hanan Solayman SAUDI EDITOR Mohamad Raey mohamed@bncpublishing.net DIRECTOR Rabih Najm rabih@bncpublishing.net | +971 50 8450747 BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR Rabih Naderi rabih.naderi@bncpublishing.net | +966 50 3289818 PUBLISHER Nehme Abouzeid nehme@bncpublishing.net | +971 50 4737889 PO Box 502511 Dubai, United Arab Emirates P +971 4 4200 506 | F +971 4 4200 196 For all commercial enquiries related to Entrepreneur Al Arabiya contact sales@bncpublishing.net All rights reserved 2019. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Al Arabiya and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur Media Inc. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher. Printed by United Printing and Publishing upp.ae Images used in Entrepreneur Al Arabiya are credited when necessary. Attributed use of copyrighted images with permission. All images not credited otherwise Shutterstock. EntrepreneurAlArabiya.com ACCESS FRESH CONTENT DAILY ON OUR WEBSITE! EntAlArabiya @EntAlArabiya Entrepreneur Al Arabiya EntrepreneurMiddleEast EntMagazineME EntMagazineME EntMagazineME In addition to our print edition, we’re bringing you all sorts of industry news on our web mediums. Joining us online means getting relevant business and startup content in real-time, so you’re hearing about the latest developments as soon as we do. We’re looking forward to interacting with our readers on all of our social media and web platforms- like any thriving business, we’re looking to give and take. #TrepTalkME is already happening on all of our digi platforms, and all good conversations go both ways. See you on the web! 18 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
A MEMBERS OF EMIRATES TRANSPORT BUSINESS CENTERS:
ما تزال مفاهيم مثل حاضنات ،ومسرعات األعمال والتمويل المخاطر محط بحث وتدقيق حول دورها في ،تبني ودعم مشاريع الشركات الناشئة ويرى خبراء في ريادة األعمال أن كل المؤسسات المعنية في المنطقة ماتزال ،قاصرة عن لعب دور استراتيجي منظم .وهي تفتقد لخطط طويلة األجل في دراسة صدرت مؤخراً عن مركز ريادة األعمال في العاصمة الفنلندية هلسنكي، أظهرت الدراسة أن قطاع حاضنات ومسرعات األعمال الخليجي يحاول تنفيذ رؤية مستقبلية لبناء مؤسسات متخصصة بمساندة ريادة األعمال، وذكرت الدراسة، مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة من دولة اإلمارات العربية المتحدة، ومدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية من خالل برنامج «بادر» لحاضنات ،التقنية بالمملكة العربية السعودية ومركز الزبير للمؤسسات الصغيرة وحاضنة ريادة من سلطنة عمان، وشركة cubical services كيوبيكال سيرفيسز بدولة الكويت، إلى جانب حاضنات ورواد األعمال من القطاع الخاص، وجمعية البحرين لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. وبينت الدراسة أن جهود هذه المؤسسات والجهات الحكومية والخاصة طورت مفهوم ريادة األعمال في الخليج وأعطته دفعة قوية، ولكنها .غير كافية وبينت الدراسة أن على هذه المؤسسات وضخ خطط تكاملية مستدامة على مستوى الخليج حتى يكون األمر أكثر .جدوى ونصحت الدراسة بإقامة قاعدة بيانات مشتركة لجميع الحاضنات الخليجية.تقوم .على مبدأ التشاركية في الخطط عطفاً على هذه الدراسة فإن البحرين استضافت هيئات متخصصة بريادة األعمال الشهر الماضي ووضعت مجموعة من المباديء منها السعي إلى تنظيم مؤتمر متنقل وفعاليات .للحاضنات بين مختلف الدول الخليجية وتبني التجارب الناجحة بين مشروعات الحاضنات وتعميم تجاربهم على المستوى .الخليجي كما تمت الدعوة لتبادل الزيارات البينية بين منتسبي حاضنات ومسرعات األعمال الخليجية بهدف الستفادة العملية من مميزات كل مشروع والتعرف على .األساليب المستخدمة في تطوير عمله وكان التسويق المشترك لمشروعات الحاضنات الخليجية بنداً مهماً من اقتراح .منصة إلكترونية تقام لهذا الغرض وتمت الدعوة إلنشاء موقع إلكتروني ومجلة دورية تعنى بالحاضنات وتطويرها .وإبراز قصص نجاحها و تشجيع المشروعات الخليجية المنتمية إلى قطاع الحاضنات على التكامل فيما .بينها وعقد صفقات عمل تبادلية وعلى الصعيد الحكومي تم تبني برنامج للتعاون مع الوزارات والمؤسسات الحكومية المعنية والهيئات الخليجية المعتمدة بهدف تفعيل هذه المقترحات وجعلها واقعا. وفتح خطوط اتصال مع حاضنات األعمال العالمية والمنظمات ،لالستفادة بخبراتهم وحل مشكالتهم األمريكية «غيرINBIA منها منظمة الربحية» التي توفر حلوال ناجعة لمشاكل .الحاضنات المبتدئة توصيات مهمة تم وضعها، ولكن يبقى التنفيذ الصحيح هو حجر األساس في .وضع بيئة مستدامة لريادة األعمال Hassan Abdul Rahman Editor in Chief hassan@bncpublishing.net @HassanRahmann ريادة األعمال في الخليج كلمة المحرر المفهوم بحاجة إلى رؤية مستدامة 20 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
— R ADISSON BLU WELCOME TO RIYADH — r a d i s s o n h o t e l s . c o m Call us at : 00966 11 479 1234 Email us at : reservations.riyadh@radissonblu.com BOOK NOW AND SAVE UP TO 20%. Offer valid from May till August 2019
أعلنت شركة «أوبر» عن عقدها شراكة استراتيجية مع شركة تكامل القابضة المشغلة لبرنامج «وصول»، وهو برنامج مملوك ومدعوم من قبل صندوق تنمية الموارد البشرية – يهدف إلى تمكين المرأة السعودية العاملة من تخطي صعوبات المواصالت لدعم استقرارها الوظيفي ، من خالل توفير حلول نقل مناسبة بأسعار مدعومة للنساء العامالت، وتشجيع المرأة على زيادة مساهمتها في .مسيرة التنمية الجتماعية و القتصادية ويمكن للسعوديات العامالت اللواتي تتراوح أعمارهن عاماً التقدم للبرنامج من خالل البوابة65 و18 بين الوطنية للعمل «طاقات»، بناءً على معايير األهلية للحصول على رحالت «وصول» على تطبيق أوبر المدعومة جزئياً في المملكة. يجب على المتقدمات العمل في القطاع الخاص، وأال يتجاوز دخلهن الشهري . ريال سعودي8،000 وتهدف الشراكة على زيادة انخراط المرأة في سوق العمل، من خالل معالجة تحديات توفير حلول للتنقل موثوقة ومريحة من وإلى مكان العمل، فضلً عن .توفير الفرص القتصادية المرنة وتتوافق هذه الشراكة مع مبادرة «مساركِ» من .أوبر، التي تهدف لتعزيز تنقل المرأة في المملكة 1 وخصصت أوبر تحت مبادرة «مساركِ» مبلغ قدره مليون ريال سعودي لدعم تسجيل عدد من النساء في مراكز تعليم القيادة. كما أعلنت أوبر مؤخرًا عن ميزة جديدة تسمح للسائقات بتفضيل الراكبات اإلناث فقط، وتم إطالق هذه الخدمة في السعودية فقط .لتكون األولى من نوعها في شركة أوبر شراكة بين أوبر وشركة تكامل القابضة لتمكين المرأة السعودية تعاون لتعزيز حوكمة وتنافسية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في سلطنة عُمان نظمت «مبادرة بيرل»، المنظمة غير الربحية العاملة على نشر ثقافة مؤسسية تقوم على المساءلة ،والشفافية في منطقة الخليج ورشة عمل بالتعاون مع مركز الزبير للمؤسسات الصغيرة في العاصمة 25 و24 العمانية مسقط، يومي أبريل الجاري، قدمتها مؤسسة التمويل الدولية التابعة لمجموعة البنك الدولي، وذلك في إطار سلسلة ورش العمل التي تنظمها المبادرة بهدف إرساء ثقافة .الحوكمة المؤسسية وتمحورت الورشة، حول دعم المؤسسات المتوسطة والصغيرة والمتناهية الصغر وتحفيزها على تبني ممارسات الحوكمة المؤسسية لتطوير عملياتها وضمان استدامة عائداتها، وكيف يمكن أن تساعد ممارسات الحوكمة على تعزيز أنظمة أعمال المؤسسات الداخلية، ووضع معايير راسخة لبناء الثقة بينها وبين .الشركاء والجهات المعنية وتناولت الورشة أربعة محاور شملت تعريف المشاركين بمبادئ الحوكمة المؤسسية للشركات المتوسطة والصغيرة والمتناهية الصغر، والصعوبات التي تواجهها هذه الشركات، واآلليات الفاعلة التخاذ القرارات المتعلقة ب الستراتيجيات واإلدارة، ووضع خطط العمل الالزمة لتطوير .أعمالها من المؤسسات76% يشار إلى أن المتوسطة والصغيرة والمتناهية الصغر في المنطقة تتطلع إلى تنمية أعمالها، لكنها تواجه تحديات تتعلق بالمنافسة والحصول على رأس المال والتمويل، فضالً عن ًضغوط العمل القتصادي، وفقا .ًلتقرير نشرته «مبادرة بيرل» مؤخرا وأفاد التقرير بأن بعض الشركات المتوسطة والصغيرة والمتناهية الصغر تفتقر إلى الوعي المطلوب بفوائد الحوكمة المؤسسية ،وتأثيرها اإليجابي على أعمالها بينما لم تضعها مؤسسات أخرى على قائمة أولوياتها لتعزيز عائداتها، مشيراً إلى أن تطبيق ممارسات الحوكمة هي أفضل .طريقة لمواجهة هذه التحديات األخبار 22 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
السعودية تكشف عن برنامج توسّعي مليار ريال4.5 بقيمة أعلنت شركة التصنيع وخدمات الطاقة («طاقة»)، ، عزمها القيام باستثمارات واستحواذات جديدة على مدى السنوات مليار ريال4.5 الثالث القادمة بقيمة إجمالية تصل إلى سعودي بهدف بناء قدراتها وتعزيز مكانتها في مجال خدمات آبار النفط وتصنيع المعدات وتطوير تقنيات حديثة في منطقة الشرق األوسط وشمال افريقيا وأمريكا الشمالية، جاء ذلك ً)، مؤخراOTC( على هامش مؤتمر تكنولوجيا المنصات البحرية .في والية تكساس األمريكية ويشمل البرنامج التوسّعي الستحواذ على شركتين تعمالن في مجال تصنيع المعدات وتطوير التكنولوجيا الخاصة بآبار النفط في أمريكا الشمالية هذا العام. ويندرج هذا اإلعالن ، التي تهدف لترسيخ2021 ضمن استراتيجية «طاقة» لعام موقعها في مجال تزويد معدات وخدمات آبار النفط وتسريع .وتيرة استراتيجة النمو والتوسّع ومن المنتظر أن تضيف عمليات الستحواذ هذه تقنيات وقدرات تصنيع جديدة إلى الشركة، التي تقوم أيضاً بدراسة عدد من فرص الستثمار و الستحواذ في منطقة الشرق األوسط في إطار مساعيها لتكون العباً إقليمياً رائداً في هذا .المجال كما أعلنت شركة «الحفر العربية» مؤخراً نيتها الستحواذ على منصات حفر اآلبار البرّية الخاصة بشركة «شلمبرجير» في الشرق األوسط، والمنتشرة في الكويت وسلطنة عُمان 415( مليار ريال سعودي1.56 والعراق وباكستان، مقابل مليون دوالر). وتسهم هذه الصفقة بإحداث نقلة نوعية لـ «شركة الحفر العربية» وتعزيز موقعها بين كبرى شركات الحفر الرائدة على مستوى المنطقة من حيث حجم األسطول .وقاعدة العمالء و النتشار الجغرافي األخبار نظم مكتب الشارقة لالستثمار األجنبي المباشر (استثمر في الشارقة)، مؤخراً بالتعاون مع مجلس األعمال الصيني، ملتقى «أعمال الحزام والطريق بين .»الشارقة والصين وانعقد الملتقى في مقر غرفة تجارة وصناعة الشارقة؛ بهدف تسليط الضوء على الفرص الستثمارية والشراكات التي يوفرها القطاعان العام والخاص في اإلمارة للشركات .والمستثمرين الصينيين وتناول الملتقى، الذي حضره مستثمراً صينياً، الميزات140 والتسهيالت التي توفرها المناطق الحرة القتصادية في اإلمارة للمستثمرين الحاليين والمحتملين، باعتبارها بوابة لتوسيع أعمالهم باتجاه األسواق اإلقليمية والعالمية، حيث تعتبر اإلمارات بمثابة بوابة الصين 30% إلى العالم ومنفذ لنحو من صادرات الصين إلى العالم ُالعربي، ما يجعل منها العباً رئيسا .»في مبادرة «الحزام والطريق ويأتي انعقاد الملتقى في ظل ما تشهده العالقات الثنائية بين اإلمارات والصين من تطور ونمو كبيرين، وقد أطلق مكتب الشارقة لالستثمار األجنبي المباشر خالله، حسابه الرسمي »على تطبيق «وي تشات ) األكثر استخداماً فيWeChat( .الصين ويبلغ عدد الشركات الصينية 735 المُسجّلة في الشارقة ،2018 شركة حتى شهر يونيو حيث تواصل هذه الشركات نموها نتيجة سياسات حكومة ،الشارقة الداعمة للمستثمرين ًودعم بنيتها التحتية، وخصوصا من ميزانيتها26% أنها خصصت بهدف تطوير2019 لعام وتحسين بنيتها التحتية، فيما لدعم قطاع41% خصصت التنمية القتصادية، وهما قطاعان مهمان لمبادرة «الحزام .والطريق» الصينية مستثمراَ صينيا يستكشفون140 فرص االستثمار في الشارقة »«طاقة»ملتقى «أعمال الحزام والطريق بين الشارقة والصين 24 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
أفضل حملة منخفضة الميزانية > لشراكتهمChain Reaction فوز آخر لـ . نجحت سلسلةReal Pilates مع التفاعالت في خفض التكلفة لكل عميل . مع تحقيق نتائج مذهلة109٪ بنسبة باللغة العربيةPPC أفضل حملة > لشراكتهمChain Reaction فوز Chain Reaction .مع شركة جملون «شاركت حب اللغة العربية من خالل الكتب عبر الحمالت الممولة» وتمكنت من زيادة عائد مبيعات جملون (عائد ، مما266٪ اإلنفاق اإلعالني) بنسبة إلى202٪ أدى إلى زيادة عائدها من .532٪ أفضل حملة لتحسين محركات البحث > العربية بجوائز البحثChain Reaction لم تفوز في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا ولكن أيضاً تمكنت من الفوز في معركة التسوق عبر اإلنترنت. فازت بجائزة أفضل حملةChain Reaction تحسين محركات البحث العربية لشراكتهم مع شركة بقالة الكويتية. حيث أن الزيادة الهائلة في اإليرادات والزيادة في100٪ التي وصلت نسبتها الى حركة المرور العضوية هي بالتأكيد جديرة .بالجوائز Chain «تعكس هذه الجوائز التزام في تقديم الخدمات الحائزةReaction على الجوائز للعمالء. إن تأسيس ثقافة قائمة على العقلية الخارجية لفريقنا هو السبب الرئيسي وراء هذا النجاح. لقد قدمنا ما يفوق التوقعات، وأنا فخور جدا ويشرفني بأن أكون جزءًا من هذه .»المنظمة المتنامية بجائزةChain Reaction فازت أفضل حملة تحسين محركات البحث العربية لشراكتهم مع شركة .بقالة الكويتية تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح شئون ريادية | تخطيط | قيادة عاماً من خدمة طلب الطعام أونالين15 »«طلبات تحتفي «طلبات»، الشركة الرائدة في خدمة طلب الطعام عبر اإلنترنت في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا، بخمسة عشر عاماً من النجاح .مع عمالئها والمطاعم الشريكة لها وساهمت «طلبات» منذ تأسيسها عام وقبل انتشار خدمة طلب الطعام- 2004 عبر اإلنترنت في دول مجلس التعاون في إرساء مفهوم جديد- الخليجي .لتجارب الطعام وقال تون جيسيلز، الرئيس التنفيذي للعمليات في «طلبات»: «لدينا اآلن مرات4 عمالء يطلبون الطعام عبر منصتنا يومياً، وهذا يؤكد أن ’طلبات‘ ليست ظاهرة عرضية لديهم وإنما باتت جزءاً ال ً عاما15 يتجزأ من حياتهم اليومية. وقبل من اآلن، كانت سلوكيات المستهلكين في طلب الطعام مختلفة تماماً عما هي عليه اليوم لناحية التجربة وتكرار الطلب؛ وهذا يعني أن ’طلبات‘ لم تساهم في تحول سلوكيات طلب الطعام فحسب، بل ساهمت على مستوى أوسع أيضاً في ظهور التجارة االلكترونية من خالل تعزيز ثقة المستهلكين بالخدمات المقدمة عبر .»اإلنترنت ومن خالل عروضها المتقدمة مثل »«المطابخ السحابية»، تتيح «طلبات لعمالئها الوصول إلى قائمة أوسع من خيارات الطعام وال سيما في المناطق غير المخدمة. كما وسّعت المنصة نطاق )، وهي خدمة التوصيلGO( »خدمة «جو األفضل في دول مجلس التعاون الخليجي واألردن، لتضمن بذلك تجربة استثنائية للعمالء مع فترات توصيل قياسية وميزة تتبع الطلب لتحقيق .الشفافية الكاملة وتعد «طلبات» إحدى ركائز «طفرة توصيل الطعام» في المنطقة، حيث KPMG كشف تقرير أصدرته شركة من منافذ بيع األطعمة86% مؤخراً أن والمشروبات في دولة اإلمارات مدرجة 68% ضمن تطبيقات التوصيل، وأن ًمن هذه المنافذ سجلت معدالً معقوال من حجوزات وطلبات الطعام عبر هذه من منافذ32% التطبيقات. كما صرّح عام21% األطعمة والمشروبات (مقابل ) أنهم حققوا أكثر من ربع عائداتهم2017 عبر تطبيقات طلب الطعام. وتظهر هذه االحصاءات تحوالً واضحاً في عادات .تناول الطعام لدى المستهلكين وأضاف جيسيلز: «جاء فهمنا العميق للمستهلكين في المنطقة نتيجة التزامنا باالستثمار في المواهب المحلية التي تدرك تطلعاتهم، ونحن نسعى إلى تقديم خدمات عالمية المستوى في المنطقة عبر تبني نموذج أعمال متخصص يرتكز على المنتجات ومواهب التكنولوجيا المحلية الذين يمكنهم تصميم الخدمات وفقاً الحتياجات المستهلكين في المنطقة. ونعتزم حالياً االرتقاء بمستوى تميز منصتنا، وسنكشف عن خدمات جديدة تساهم في تعزيز راحة .»المستهلكين واحتفاءً بخمسة عشر عاماً من النجاح في المنطقة، تعاونت «طلبات» مع المطاعم األكثر شعبية لدى المستهلكين على50% لتقديم حسومات تصل حتى وجبة15 الطلبات، فضالً عن تقديم طعام خارجية مدفوعة التكاليف لتشجع مستخدمي «طلبات» على اختبار تجارب .الطعام المتنوعة التي توفرها المنصة Mena Search Awards © الصور تون جيسيلز، الرئيس التنفيذي »للعمليات في «طلبات 27 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
عامًا رائعًا بالنسبة إلى2018 كان عام . لقد عشنا ذكرياتChain Reaction شركة جيدة، وتعلّمنا أشياء جديدة، والتقينا بأشخاص جدد واألهم من ذلك وجدنا الكثير من التقدير المستحق لجهودنا طوال العام. احتفالً بسنة رائعة وأخرى أفضل، إليك ملخص قصير عن Chain Reaction الجوائز التي نالتها شركة !بجدارة هذا العام جوائز األعمال الدولية السنوي الخامس عشر ® هي احدى جوائز األعمالStevie جوائز الرائدة في العالم والتي تم إنشاؤها في لتكريم وتحقيق العتراف العام2002 عام باإلنجازات واإلسهامات اإليجابية للمنظمات .والمهنيين العاملين في جميع أنحاء العالم أصبحت في وقت قصير أحدStevie جوائز .أكثر الجوائز المرغوبة في العالم رغم مشاركة و ترشيح ما ال يقل عن ً مؤسسة من جميع األحجام وتقريبا3900 Chain جميع الصناعات، تم تكريم شركة ®Stevie لفوزها ليس فقط بجائزةReaction واحدة هذا العام ولكنها حصدت بجدارة على :® للفئات التاليةGold Stevie جائزتي في منطقة- الشركة األسرع نمواً للسنة> الشرق األوسط وأفريقيا اإلعالن والتسويق- شركة العام> الصغيرة- والعالقات العامة تم اإلعالن عن الفائزين في شهر أغسطس ومن ثم في أكتوبر تم تنظيم حفل في لندن .لالحتفال بالفائزين جوائز البحث في الشرق األوسط )MENA Search Awards( 2018 لم يكن شهر أغسطس هو الشهر الحتفالي Chain الوحيد هذا العام. احتفلت شركة مرة أخرى في سبتمبر / أيلولReaction بالفوز بسبعة جوائز في حفل جوائز البحث 2018 في الشرق األوسط وشمال أفريقيا الذي أقيم في مركز مؤتمرات مدينة جميرا Chain في دبي. وقد حصدت فيها شركة سبعة جوائز مما جعلها من أكثرReaction الشركات الرابحة في هذا الحدث. حصد هذا العدد من الجوائز لم يكن سهالً؛ نظراً إلى تعد بمثابةMENA Search حقيقة أن جوائز وتسويقPPC وSEO الحتفال األول بـ المحتوى في الشرق األوسط و شمال .أفريقيا فازت سلسلة التفاعالت في جوائز البحث في الشرق األوسط وشمال أفريقيا للفئات :التالية البيع بالتجزئة- أفضل استخدام للبحث > بجائزة أفضلChain Reaction فازت شركة فئة التجزئة لشراكتهم مع- استخدام للبحث اكسيوم تليكوم ، وما يسمونه ، المهمة الثالثية المستحيلة. أدى العمل الشاق للفريق في عدد الزيارات50٪ إلى زيادة بنسبة في ترتيب70٪ المجانية وزيادة بنسبة .الكلمات الرئيسية العامة أفضل حملة محلية > دبي علىChain Reaction عرفت شركة من خالل زيادة معدالتReal Pilates شركة وزيادة حجم العمالء62٪ التحويل بنسبة . شهريًا150٪ المحتملين بنسبة تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط | قيادة شئون ريادية Chain Reaction فازت شركة بجائزة أفضل استخدام للبحث فئة التجزئة لشراكتهم مع- ،اكسيوم تليكوم، وما يسمونه .المهمة الثالثية المستحيلة تمثل سنة انتصار لشركة2018 Chain Reaction Chain Reaction بقلم سيف جراد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة بالفوزChain Reaction احتفلت شركة بسبعة جوائز في حفل جوائز البحث في الشرق األوسط وشمال أفريقيا حفل جوائز البحث في الشرق األوسط وشمال أفريقيا 26 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
سلطة واحة دبي أعلنت للسيليكون، الهيئة التنظيمية لواحة دبي للسيليكون، المنطقة ،الحرة التكنولوجية المتكاملة اليوم عن حصول مبنى «هاي ) المملوكHigh Bay( »باي بالكامل من قبل الواحة على ) البالتينية النسخةLEED( شهادة الرابعة للمباني القائمة عن فئة .)O+M( التشغيل والصيانة وتم إدراج المبنى على موقع األول علىarcskoru.com مستوى المنطقة وضمن أفضل عشرة مباني على مستوى العالم في االستدامة. كما يعد «هاي باي» أول مبنى يحصل على اعتماد النسخة الرابعة ) عن فئةLEED( من مؤسسة ) فيO+M( العمليات والصيانة منطقة الشرق األوسط وشمال Earth) أفريقيا، ضمن برنامج ، المقدم من المجلس(LEED .األمريكي لألبنية الخضراء وبهذا االنجاز يرتفع عدد مباني سلطة واحة دبي للسيليكون »الحاصلة على شهادة «ليد ٍالبالتينية إلى ثالثة مبان ًحيث كانت قد حصلت سابقا على شهادة «ليد» البالتينية للمقر الرئيسي للواحة ومبنى «تكنوبوينت»، هذا وقد حصلت إمارة دبي مؤخراً على التصنيف البالتيني العالمي الخاص بالمدن – الريادة في الطاقة .)LEED( والتصميم البيئي وتقوم واحة دبي للسيليكون بالعديد من المبادرات ذات البعد ،البيئي وفق استراتيجيتها الذكية ومنها استبدال مصابيح اإلنارة 2000 التقليدية البالغ عددها وحدة في الشوارع والطرقات والمباني العامة بمصابيح الموفرة للطاقة، مماLED من إجمالي50٪ وفر أكثر من .االستهالك كما تتيح مصابيح الشوارع المترابطة مع نظام إدارة المباني المدمج الذي تطبقه سلطة الواحة تشغيل إضاءة الشوارع ،بشكل مستمر ومستقل والتحكم عن بعد لإلضاءة وإدارتها، ما يسهم في ترشيد االستهالك، واإلبالغ عن أداء المصابيح حال تعطلها وتحديد األعطال، مما يتيح الصيانة الفورية، إضافة إلى مراقبة .أحوال الطقس وجودة الهواء كما اعتمدت واحة دبي للسيليكون سياسة إعادة تكرير ،المياه ومبادرات الري الفعالة مليار جالون من2.5 وعالجت المياه في محطة معالجة مياه .الصرف الصحي منذ تركيبها كما تمتلك سلطة واحة دبي للسيليكون نظام الري الذكي 3000 الذي يروي حالياً أكثر من شجرة نخيل ضمن مساحة تبلغ متر مربع. فيما تطمح70،000 سلطة واحة دبي للسيليكون إلى توسيع نطاق تغطية الري الذكي متر مربع بحلول200،000 إلى وهو ما يمثل حوالي2020 عام من المساحات الخضراء20٪ .العامة في المنطقة الحرة وعلى مستوى كفاءة استهالك الطاقة، حققت سلطة واحة دبي للسيليكون إنجازات كبيرة في هذا المجال من خالل عدد من المبادرات البيئية والذكية التي تم تنفيذها في الواحة، مثل مبادرة خفض استهالك الطاقة ، في حين33.67% بنسبة أن استراتيجية دبي المتكاملة ً وضعت أهدافا2030 للطاقة لخفض استهالك الطاقة بنسبة ً. كما تعمل الواحة حاليا30% على عدد من المبادرات الرئيسية التي يتم تنفيذها في إطار استراتيجية دبي للطاقة النظيفة ، والتي تهدف إلى تعزيز2050 كفاءة استخدام الطاقة وخفض التكاليف التشغيلية في الوقت ذاته. وستسهم هذه المبادرات في تحقيق طموحات دبي ودولة اإلمارات فيما يخص خفض .االنبعاثات الكربونية .ثورة في عالم هذه الصناعة ًيتمتع اآلالف من البشر ابتداء من الملوك ووصوالً إلى عامة »الناس بفوائد «العالج بالتبريد CRYO° للجسم كله. وقد حققت نجاحاً ضخماً في الواليات المتحدة ًاألمريكية حتى أنها تحمل ترخيصا ،من القوات الجوية األمريكية ًوالعديد من الرياضيين وخصوصا من الرابطة الوطنية لكرة السلة ) والدوري الوطني لكرةNBA( ) وتونيNFL( القدم األمريكية روبنز والممثل مارك والبيرغ على .سبيل المثال ال الحصر في موطنها وعلى أرضها، أنشأت شركة صغيرة لتوزيع غازCRYO° )www.cryo-services.com( لخدمة الشركات الطبية والصناعية والغذائية والمشروبات في جميع أنحاء منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا وآسيا. وتشمل العديد منCRYO° الئحة عمالء المؤسسات والشركات على غرار »مستشفيات الزهراء و»مسافي و»الواحة» للمياه المعبأة في زجاجات ومشروع محمد بن راشد آل .مكتوم للفضاء المسقبليةCRYO° وتشمل خطط إطالق عيادات عالجية متعددة في مختلف أنحاء نيويورك ولوس أنجلوس والمملكة العربية السعودية والهند باإلضافة تطوير المزيد من تطبيقات الرعاية الصحية بـ «العالج بالتبريد» وإنشاء شركة لتوزيع الغاز في الواليات المتحدة .األمريكية قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح شئون ريادية | تخطيط »تنال شهادة «ليد» البالتينية لمبنى «هاي باي سلطة واحة دبي للسيليكون من خالل توسيع نطاق عمل شركتنا لكي تصبح متواجدة في أكثر من موقع، تمكّنا من500 تقديم فوائد "العالج بالتبريد" لماليين المرضى .على مستوى العالم 29 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
ربما تكونون قد سمعتم عن استحواذ «أوبر» على «كريم» التي أحدثت اهتماماً عالمياً بالشرق األوسط، لكن «كريم» ليست الشركة الوحيدة التي أبصرت النور في دولة اإلمارات العربية المتحدة والتي تتصدر عناوين ، تساءل2013 األخبار. ففي العام العديد من األشخاص عن مدى ، وهي شركةCRYO° نجاح »تصنيع وتزويد «العالج بالتبريد نشأت في اإلمارات. وعلى مدى السنوات الخمس الماضية؛ وعلى لمCRYO° الرغم من ذلك، فإن تقد حملة «العالج بالتبريد» من الصحراء فقط، بل وسّعت نطاق .عمالئها في جميع أنحاء العالم رائدة في أكثرCRYO° لقد كانت غرف «العالج بالتبريد» تقدماً فيما يتعلق بالعالج البارد، إذ أحدثت ثورة في الطريقة التي تعالج بها هذه الصناعة الجسم بأكمله .ًو»العالج بالتبريد» موضعيا سنوات بسرعة إلى األمام: لقد6 تنامت هذه العالمة التجارية مثل كرة الثلجة المتدحرجة في جميع أنحاء دبي وأبوظبي ونيويورك وسيدني واسطنبول وبوينس آيرس والبحرين والكويت مع ألف عميل250 ما يُقدّر بنحو يشعرون بالسعادة ويشهدون على فعالية هذا العالج. وتمتلك 500 أيضاً ما يربو عنCRYO° موقع على مستوى العالم تستخدم حصرياً معداتها وتقنياتها .الحاصلة على براءة اختراع ويروي بنّي باريهار، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي تجربته الشخصية فيCRYO°لـ مسيرة هذا النجاح المحلي الكبير الذي حققه هذا المشروع على :النحو التالي فيºCRYO «تتمثل مهمة تحسين حياة الناس من خالل .»استخدام تقنية «العالج بالتبريد ومن خالل توسيع نطاق عمل شركتنا لكي تصبح متواجدة في موقع، تمكّنا من500 أكثر من »تقديم فوائد «العالج بالتبريد لماليين المرضى على مستوى العالم. لقد طوّرنا آلية عملنا لتشمل قطاعات مختلفة تتعلق بهذا العالج من خالل تصنيع التكنولوجيا وتوفير العالجات من خالل عياداتنا، وكذلك توفير الغازات الالزمة للوصول بدرجات الحرارة إلى ما دون الصفر. ومن »TRS system« خالل إنجاز الخاص بالتكنولوجيا والبيع بالتجزئة والخدمة، استطعنا تنمية أعمالنا بشكل كبير عبر التحكم بسلسلة .القيمة الكاملة لهذا العالج وتتمثل رؤيتنا في أن نكون قادرين على الحفاظ على التمكن من زيادة مدى الوصول إلى هذا العالج، وكذلك خفض تكلفته عن طريق استقطاب أصحاب الكفاءة في المج الت التقنية وتوزيع ».الغاز و»العالج بالتبريد» هو علم يقوم على تعريض الجسم لدرجات حرارة تصل إلى ما دون الصفر من أجل تحفيز العديد من الفوائد الصحية 3 البدنية والعقلية. ففي غضون دقائق تفريباً، يمكن تسريع عملية شفاء العضالت وتخفيف اآلالم وزيادة إنتاج الكوالجين وزيادة معدل حرق السعرات الحرارية وتحسين نوعية «نوم الريم» (نوم .)حركات العين السريعة منCRYO° انطلقت مسيرة دبي التي تُعد أرضاً خصبة للنمو و البتكار واألعمال. كما تُعتبر أول شركة تجارية مقرّهاCRYO° ًدولة اإلمارات تقدم تكامالً رأسيا بين التكنولوجيا والبيع بالتجزئة ً هي أيضاCRYO°والخدمات. و العالمة التجارية الرائدة في عالم البيع بالتجزئة ومنح امتياز العالمة التجارية في قطاع «العالج بالتبريد» والتي تخدم جميع العيادات باحتياجاتها من الغاز المبرّد وتصنيع المعدات المبتكرة لـ«العالج بالتبريد» التي تحدث "العالج بالتبريد" ينطلق من اإلمارات إلى العالم تجميد من الصحراء-CRYO° قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط شئون ريادية ""العالج بالتبريد- CRYOº ""العالج بالتبريد- CRYOº 28 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
بمزید من االھتمام تابعنا تجربة عبدالرحمن أبو مالح، مثلنا مثل مالیین العرب عبر منصته بودكاست ”فنجان“، وألننا نرى أن المستقبل ھو لإلعالم الرقمي، كانت التجربة مهمة بالنسبة ،لنا، خاصة أنها حققت نجاح ملفت في وقت قياسي وتتصدر التجارب الریادیّة في المنطقة كما أن هذه التجربة تنسجم وتواكب الثورة الصناعیة الرابعة، وألنھا تمیزت وأثبتت أن التمیّز .في المحتوى ولیس سطحیته ھو ما یجتذب المالیین، على عكس الفكرة السائدة عبدالرحمن أبومالح " Entrepreneur Al Arabiya خاص Shams © الصور یحظى بودكاست ”فنجان“ بمتابعة . ملیون مستمع ومشاھد10 أكثر من ماذا یعطیك ھذا الرقم وكیف یمكنك استثماره؟ وماذا یحملك من مسؤولیة؟ كنت، وال زلت مھتماً بصناعة المحتوى عبر منصاتنا المختلفة، فكان بودكاست ”فنجان“ أحد تلك المشاریع التي بدأتھا كمحاولة إلثراء المحتوى العربي، من خالل ،لقاءات أسبوعیة، مع ضیوف مختلفین ّننشرھا بالصوت، والصورة على منصتي .“”بودكاست“، و“یوتیوب بالرغم من أنّ البداية كانت بسیطة، ولم یكن من المخطط لها أن تصبح بالشكل الذي ھي علیه اآلن: األكثر استماعًا في دول الخلیج، والشرق األوسط، والبرنامج الحواري األول محلیًّا، وأن تمتلك قاعدة تزيد ملیون متابع عربي خالل سنتین12 على فقط. ھذه األرقام بالطبع تغیّر في المشھد كثیرًا. فھي تعطیك إنطباع على أن الجمھور ّمستعد لنشر ومشاركة وسماع محتوى یمتد لساعتین، إذا كان بجودة ممتازة، ومحتوى .یلیق بھم الستمراریة، ومحاولة التطویر والتحسین المستمرّة، التنوع، و النفتاح على جمیع الشرائح واألفكار والتجارب، ھي المسؤولیة .التي تقع على عاتق ”فنجان“ اآلن في مجتمع الیقرأ كثیرًا، في مجتمع یلحق بثقافة سطحیة في الفن واألدب والموسیقى والسیاسة كیف استطاعت منصة بودكاست [عمومًا] التأثیر واجتذاب جمھور عریض؟ ال أظن أن مجتمعنا ال یقرأ، بل حتّى اآلن لم یجد المحتوى المناسب له، ولم نكن یومًا بھذه ”السطحیة“ إال أن صنّاع المحتوى وجدوه الطریق األسھل واألكثر انتشارًا ”وربحًا، عندما سمّته “بودكاست وحده2018 كغیرھا، إلى أن ظھر في عام بودكاست جدید فتسمع210,000 أكثر من وأنت تمشي تطبخ في السیارة، لم یكن محدودًا بوقت مثل برامج اإلذاعة، ولم یكن .لزامًا أن ترتبط بشكبة إنترنت الیوم، ھذه المنصة أصبحت إحدى أشكال المحتوى األكثر رواجًا، بل ھي مستقبل األخبار الجدید والمحتوى، وفي طریقھا .للقضاء على اإلذاعة التقلیدیة الصور © ثمانیة مليون مشاهد12 مع »«فنجان <<< 31 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019 قادة
قادة بسبب غياب هامش الحریات النشر والتعبیر، وعدم تعاون المسؤولین وضعف تأثیر الصحافة في الرأي العام، وحتّى عدم وجود صحفیین أكفّاء، وأیضًا ،ألنها تستغرق وقتًا وجھدًا وتحتاج ألن تسأل وتبحث وقد یأتي عملك بنتیجة، أو ال يأتي وينقصها كذلك التفرغ، والعمل علیھا لیل نھار، والكثیر الكثیر من ".الحریّات عبدالرحمن أبومالح 30 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
ھناك عشرات المؤثرین العرب والغرب اآلخرین القادرین على صناعة محتوى رصین .وقیّم، وینافس في عدّاد دقائق الفرد تتحدث دائما عن الفكرة والقضایا التي تؤثر على حیاة من یتابع منصتك، ھل یغیر المحتوى الجید حیاة الناس من خالل منصة على الیوتیوب، الیوم في غیاب مواكبة منظومة مساعدة من المجتمع والمؤسسات الحكومیة؟ طبعًا، آالف منصات المحتوى التي تتدفق ;وتصادفها في یومك، یؤثر جّله علیك كیف تأكل. ماذا تقرأ، كیف تفكر وتتخذ .القرارات، وحین تقارن تجاربك باآلخرین وتصلنا عشرات الرسائل یومیًا من أشخاص تغیرت حیاتھم بشكلٍ أو بآخر بعد استماعھم لحلقة، أو مشاھدتھم فيلم من انتاجنا. ومجددًا عبء التأثیر واإلفادة ال یجب أن یقع على عاتق مؤسسة حكومیة، بل إن وزارة مثل وزارة اإلعالم ھي مؤسسة تشریعیة وتنظیمیة لسوق المحتوى وعلى الراغبین بالمنافسة صنع .محتوى مؤثر قلت أنك توقعت فوزك بجائزة وزارة اإلعالم السعودیة، لماذا توقعت، ھل كنت مقتنع بأن المحتوى الممیز سیجلب لك الجائزة، رغم سیطرة الطابع التقلیدي على اإلعالم في المؤسسات ومنھا وزارة اإلعالم؟ المشاھد والمستمع ھو من یقرر بقاء المحتوى، والمحتوى القوي ینتصر في النھایة، وجائزة اإلعالم الجدید تؤكّد األثر الذي تحدثه ثمانیة الیوم في صناعة .المحتوى لماذا تحاول التوثیق، الیس ھذه المھمة من مھمات المؤسسات؟ أولست رئیس شركة ثمانیة للنشر والتوزیع؟ بدأنا ثمانية لتوثيق اللحظات، وصياغة واقعنا وحياتنا بأنفسنا. فكان السؤال، لماذا توثق لحظاتنا وأفكارنا من كاميرات اآلخرين؟ لماذا ال نجد مالذًا لعقولنا ومستقبلنا من شركة سعودية؟ فبنينا ثمانية لنبرھن على أنّ الصحافة العربیة قادرة على نشر تحقیقات ووثائقیات تعكس الحقائق وتحمل ھمّ التغییر في بلداننا. المجال واسع ومفتوح، وعلى العكس تمامًا يجب أن يكون هذا الهم، مؤسسي وحكومي، خاص ،وفردي، وعلى شكل جماعات ومجتمعات كلٌ يوثّق من جهته فالكثیر من القصص التي نسمعھا قد ال تتعدى مجالسنا، رغم أنھا قد تكون في المستقبل تراثًا إنسانیًا وملكیة عامة لو أنھا جابت البلدان وسافرت .عبر الحدود كیف تنظر إلى اإلعالم الرقمي العربي الیوم، في أي مستوى یمكن تصنیفه؟ إلى ماذا یفتقد؟ المحتوى العربي على اإلنترنت بائس نسبیًّا .إذا ما قارنته بلغاتٍ أخرى غیر اإلنكلیزیة ،یفتقد لإلجادة والعمق والتأثیر و الستقاللیة والتخصص والطرح العقالني الذي یغیّر نظرتنا لألمور ویفسر لنا الحاضر والمشاكل والتغییرات من حولنا وبعیدًا عن المحتوى الذي تسیطر علیه مؤسسات أكبر .ویتحكم به المسؤول ھناك محاوالت من أصدقاء كثر لنا في بالعربي، منشورVice 22 المجال: رصیف و حكمة، وشبكة ومنصة معنى، جھودھم واضحة في إثراء الفضاء الفارغ وما یفتقده المحتوى الرقمي بعیدًا عمّا یفتقده أي ،وسط آخر من حریة تعبیر ونشر واستقاللیة نموذج ربح مضمون یعود على المحتوى وفریقه ویحافظ على استمراریته ویضمن .نموًا أكبر ،أزمة المحتوى ھي أزمة عالمیة« لیس فقط العرب من یعاني منھا، بل -حتّى الغرب. لكن، ال تستطیع منع أي مؤثر وصانع محتوى من أن یقدم ما یرید، وفق ما تراه، أو ما أراه أنا مناسبًا .وذو قیمة ثقافیة أو حتّى اجتماعیة ،بل، علینا مزاحمة ھذا الفضاء بما نرید ».وننافس في السوق ”صاحب السموّ الملكي األمير خالد بن الوليد بن طالل يتحدث مع عبدالرحمن أبومالح في بودكاست “فنجان <<< قادة 33 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
خالل سنتین اجتذبت من خالل 130 ملیون متابع ب10 البودكاست حلقة، كیف حدث ذلك؟ في الوطن العربي ما زال أمامنا الكثیر ,للوصول إلى نضج أكبر في ھذه الصناعة ّلكن كل المؤشرات كانت تقودنا إلى أن .البودكاست باقي ویتمدد فالجمھور متعطّش لمحتوى بجودة عالیة یرضي ذائقتھم العربیة، على غرار أشھر البرامج األجنبیة التي یستمعون لھا یومیًّا، بل .ال نختلف عنھم ،بدأ “فنجان” بقصص شخصیة، وتجارب وأفكار لم تلقَ منافسة أو تواجد لمنصة مشابهة في اإلعالم التقلیدي، وصار قریبًا من المستمع العربي الیوم، ألنّه یحكي بلغته .وأفكاره، وھویّته وتساؤالته ٍفي البدایة كان البرنامج یقدم من قبل ھاو مثلي، اآلن “فنجان” أحد منتجات شركة “ثمانیة” والمسؤولیة صارت أكبر وأوسع وخلفه فریق كبیر من معدین ضیف عربي من135 ومنتجین، استضفنا السعودیة، والكویت واإلمارات، ومصر .والسودان والصومال، وفلسطین واألردن قلت أن ثمانیة ستعید تعریف المحتوى من جدید للعیش في المستقبل، ماذا نقول عن ذلك كیف توضح؟ صعدت أول رحلة2018 الحظ أنّه في عام ستبدأ2024 بشریة إلى المریخ. وفي عام الرحالت لنقل البشر للعیش على سطح المریخ أیضًا، العلماء یعملون على إعادة ھندسة كوكب المریخ لیكون قابالً للعیش علیه ونقل المصانع التي على سطح .األرض، خالل السنوات المقبلة إلى الفضاء :ًفي الفترة الماضیة تحدث رئیس جوجل قائال أنّ قوة الذكاء الصطناعي لدیھم، أصبحت ،قادرة على أن تبتكر من خیالھا! نعم ،الحاسب الیوم قادر على ابتكار حلولٍ جدیدة ستطلبھا وأنت في2019 السیارة في عام لوس أنجلیس وتأتیك من نیویورك بدون قائد! السنوات المقبلة ستجد اللحم مصنوع بالكامل من خلية واحدة. وسنستطیع أن .نفھم خبایا المستقبل ،الیوم، “ثمانیة” ھي شركة نشر وتوزیع تتخذ من الریاض مقرًا لھا، بدأ اهتمامنا بتبسيط فھم كل مغامرات المستقبل .لنكون جزءًا منه ،وثائقیات، ومقاالت، ومقابالت ومحتوى متخصص یحمل رسالة، أنت تتوجه إلى جیل جدید تأخذه الصورة واألكشن، أین معادلة النجاح ھنا؟ ألننا نؤمن بأھمیة المحتوى الجاد وتقديمه ّبطريقة بسيطة وغنية، وألننا نزعم أن العرب والسعودیین قادرون على صناعة محتوى یشار له بالبنان، محتوى یصنع الفارق ویؤثر على اإلنسان ویساھم في صناعة التغییر، نمثل الصحافة الجدیدة .ونطالع الحاضر بأدوات المستقبل نقرأ ونشاھد ونسمع محتوى ضخمًا بدیعًا في أمیركا وأوروبا، ونزعم أن الظروف .تساعدھم لصناعة مثل ھذا الیوم، تثبت ثمانیة أنھا قادرة على توثیق ًقصص تستحق أن تروى، فنحن نخلق شكال جدیدًا لصناعة المحتوى والصحافة یقف .واثقًا في الشرق والغرب بالتوقف عند ھذا الكالم ھناك العشرات من المؤثرین العرب الذین استطاعو اجتذاب مالیین المتابعین، من دون التسلح برسالة اجتماعیة أو ثقافیة والیحملون أي قیمة ثقافیة، كیف تفسر ذلك؟ أزمة المحتوى ھي أزمة عالمیة، لیس فقط العرب من یعاني منھا، بل حتّى الغرب لكن ال تستطیع منع أي مؤثر وصانع محتوى من أن یقدم ما یرید وفق ما تراه، أو ما أراه أنا مناسبًا وذو قیمة ثقافیة أو حتّى اجتماعیة، بل، علینا مزاحمة ھذا الفضاء بما نرید وننافس في السوق مثلما یتنافس المتنافسون. صحیح أنه األسھل رواجًا وشھرة، وعوائد مادیّة، لكن في المقابل قادة «جمھور ثمانیة عمومًا ھو ،الشریحة األھم واألوسع شباب طموح وقادر على تغییر قوّى السوق، وطریقة اتخاذ القرارات، واألكثر تأثیرًا في وسطھم االجتماعي ومواقع ».التواصل االجتماعي ”عبدالرحمن أبو مالح أثناء حديثه في بودكاست “فنجان 32 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
من ھي الشخصیات التي تعتقد أنھا قدمت إلى بودكاست [”فنجان“] أكبر مشاھدة واعطتھا قیمة مضافة؟ كل الضیوف بال استثناء والمحتوى المؤثر والقصة ینتصران في النھایة ال تھم شھرة الضیف من عدمھا، بل على العكس الضیوف المغمورین أصحاب القصص والتجارب الغریبة تعدّ من األعلى استماعًا زھور العسیري والالجئین، محمد المطیري والبحث عن نفسه، یوسف الدویس وتجربته مع العزلة، والقائمة تطول ولكل حلقة .قیمة مضافة، باختالف ضیفھا لماذا ثمانیة؟ كیف تشرح االسم للمتابعین؟ ،في الحقیقة لھذا األسم عدّة تفسیرات من الممكن أن یكون السماء رقم “ثمانیة”، الیوم رقم “ثمانیة”، فنحن نبتدع ،صحافة جدیدة وشكل آخر من المحتوى عند اإلغریق مثلً یقولون “كل األشیاء ثمانیة”، لغازي القصیبي روایة تحمل اسم “سبعة” وكما ھو معروف أحد أبرز المؤثرین علینا، بابتداعنا “ثمانیة” من بعده، أیضًا الشعار یشیر إلى الالنھائیة .ونحن نؤمن بھا ,ال تھم شھرة الضیف من عدمھا بل على العكس, الضیوف المغمورین ،أصحاب القصص والتجارب الغریبة .تعدّ من األعلى استماعًا زھور العسیري والالجئین، محمد المطیري والبحث عن نفسھ، یوسف الدویس وتجربتھ مع العزلة، والقائمة ،تطول. ولكل حلقة قیمة مضافة .باختالف ضیفھا عبدالرحمن أبو مالح 35 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019 قادة
قادة ما ھو مستقبل البودكاست عمومًا في ظل انتشار إنترنت االشیاء وتوسع أدوات الثورة الصناعیة الرابعة؟ ھل تعتقد أنه علیك تغییر شكل تواصلك مع جمھورك خالل فترة قریبة؟ هناك دراسة أظھر ت أنّ الناس تستمع إلى البودكاست والمحتوى الصوتي إجم الً في سیاراتھم وبیوتھم، وفي ذات الوقت نجد الشركات التقنیة تستثمر الملیارات في جعل .األشیاء ذكیة الیوم، النّاس تستمع للمحتوى الصوتي في سیاراتھا التي تملك أنظمة ذكیة أكثر من استماعھم للرادیو، وكذلك أصبح بإمكان الواحد استثمار وقته في المنزل أثناء قیامه باألعمال الروتینیة كالطبخ والغسیل، وھو یستمع إلى البودكاست أو الكتب الصوتیة. وما التحول في سلوك المستخدمین والنّاس إال البدایة، فھذه األنظمة الذكیة ومكبرات الصوت الذكیة ال تزال في بدایتھا فتخیّل كیف سیكون المستقبل واألجھزة في معظم منازلنا .وسیاراتنا أما عن شكل تواصلنا مع الجمھور, نعمل .على أن یواكب كل ھذه التغیرات ھل كنت تتوقع الوصول إلى الشھرة التي وصلت إلیھا؟ ومن ھي الشرائح التي تتابع بودكاست ”فنجان“؟ ّھناك شعرة بین التأثیر و النتشار صحیح، أن الھدف أن نصل إلى أكبر قدر من النّاس، ال محالة، لكن، ال یجب أن یكون الھدف فیما ننشر ھو الوصول األكبر و النتشار فھذا سیدفعنا إلى أن ننشر محتوىً بناءً على طلب الجمھور، ضعیفًا كان أم قویًا، ننشر كلّ ما ھبّ ودبّ وھذا یخالف ما تأسست .علیه ثمانیة الھدف أن ننشر ما یؤثر في النّاس ویجعل حیاتھم أفضل ویظھر لھم العالم من زاویة مختلفة، وجمھور ثمانیة عمومًا ھم الشریحة األھم واألوسع، شباب طموح وقادر على ،تغییر قوّى السوق وطریقة اتخاذ القرارات واألكثر تأثیرًا في وسطھم الجتماعي .ومواقع التواصل الجتماعي ھل تعتقد أنك نجحت في متابعة التحوالت االجتماعیة في السعودیة؟ ،نأمل ذلك، فقد قدّمنا مئات المق الت ٍوعشرات الوثائقیات، وحلقات بودكاست حلقة من یعود لھا100 بلغت أكثر من بالطبع سیجد فیھا شیئًا من متابعة ھذه ،التحوالت الجتماعیة المتسارعة محلیًّا .وعربیًا ،تعتبر نفسك صحفي استقصائي ھذا النوع من الصحافة صعب في غیاب الشفافیة وتقالید الحصول على المعلومة، ھل لدینا صحافة استقصائیة وماذا ینقص الصحافة االستقصائیة عندنا؟ لدینا تجارب سعودیة خجولة، وعربیة أكثر وعمومًا، تأخرت الصحافة-بقلیل- جرأة الستقصائیة العربیة ألسبابٍ عدیدة من حریات النشر والتعبیر، وعدم تعاون المسؤولین، وضعف تأثیر الصحافة في الرأي العام، وحتّى عدم وجود صحفیین أكفّاء ومخرجات إعالمیة یشار لھا، وأیضًا في كونھا تستغرق وقتًا وجھدًا، وتحتاج ألن تسأل، وتبحث وقد یأتي عملك بنتیجة، أو ال، أما عن ماذا ینقصھا: فالتفرغ و الھتمام بالموضوع والعمل علیه لیل نھار، والكثیر .الكثیر من الحریّات ،«بدأ “فنجان” بقصص شخصیة وتجارب، وأفكار لم تلقَ منافسة أو تواجد لمنصة مشابهة في اإلعالم التقلیدي، وصار قریبًا من المستمع العربي الیوم، ألنّه یحكي بلغته وأفكاره، وھویّته ».وتساؤالته فاز عبدالرحمن أبو مالح بجائزة اإلعالم الجدید 34 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
نجاح عدد من البلدان في إحداث التغيير إلى الجهود المتضافرة على جبهات عدة، بدءاً من البنية التحتية الشاملة، ووصوالً إلى تسهيل الحصول على التمويل .والتدريب للشركات الناشئة وتقدم مملكة البحرين، على سبيل المثال، مقاربة متكاملة ،تشمل السياسات المنهجية ،والبنية التحتية منخفضة التكلفة وصوالً إلى توفير رأس المال ،الالزم للشركات الناشئة .ومساعدتها في التواصل وأدخلت البحرين احتياجات المرأة في قلب استراتيجتها الوطنية الرامية لتحقيق رؤية البالد ، مثل خطة2030 القتصادية عمل الحكومة، عقب مشارواتها مع صندوق النقد الدولي حول وضع الموازنة بمراعاة الجنسين ضمن الميزانية الوطنية. كما تعمل الشراكات القائمة بين القطاعين العام والخاص، مثل المحفظة المالية لتنمية المرأة 100 البحرينية البالغة قيمتها مليون دوالر، على تمكين ،رائدات األعمال الطموحات من خالل تقديم الدعم المالي ،والتدريب والمشورة الالزمة لهن لمساعدتهم في إطالق مشاريعن .التجارية الخاصة ويمتد دعم المرأة ليشمل ،تطوير األعمال والشبكات حيث أسهمت المرأة بدور هام في القطاع المالي على مدى عقود. وشكلت النساء نسبة من القوى العاملة في39% القطاع المالي، كما شغلن نسبة . من المناصب اإلدارية33.2% ويأتي هذا التطور كنتيجة طبيعية لمكانة البحرين البارزة كمركز إقليمي للخدمات القتصادية في قطاع التكنولوجيا المالية، أو ما يدعى «فينتيك». وتحرص مبادرة »«المرأة في التكنولوجيا المالية الخاصة بالنساء الرائدات في هذا القطاع، على العمل الوثيق مع مجلس التنمية القتصادية في البحرين لمعالجة التحديات وإزالة العوائق التي تعترض سبيل المرأة .في هذا المجال وعلى نطاق أوسع، تعود المبادرات الوطنية األخرى بالفائدة على أصحاب المشاريع ضمن مختلف القطاعات، حيث تعدّ البحرين واحدة من أكثر البلدان فعالية من حيث التكلفة .في إطالق األعمال الجديدة وتقدر شركة «كيه بي إم جي» أن تكلفة إطالق نشاط تجاري جديد عن مثيالتها35% تقلّ بنسبة في البلدان األخرى. ومن ناحية أخرى، عززت البحرين من جاذبيتها القتصادية عبر ترسيخ بنيتها الرقمية التحتية لتسهم في تزويد الشركات المصنعة بالمنشآت الجاهزة للتشغيل، مدعومة بتقنيات مستقبلية مثل شبكة ، وستكونG5 الجيل الخامس البحرين واحدة من أولى دول العالم في اعتماد البروتوكول الجديد لهذه التقنية، لتمكين رواد األعمال من الوصول إلى أعلى كفاءة ممكنة الستخدام اإلنترنت .اآللي في إنجاز العمليات التجارية بيئة العمل الريادية أسهمت المبادرات السابقة معاً في إنشاء بيئة عمل تتيح للشركات الجديدة فرصة للنمو ًو الزدهار. وتتميز البحرين حاليا بمستوى متعادل بين الجنسين في ملكية األعمال، حيث تحظى من إجمالي49% النساء بنسبة ،التسجيالت التجارية في المملكة بحسب الحصاءات التي كشفت عنها مؤخراً جمعية األمم المتحدة ،الثالثة والستين حول وضع المرأة والتي أقيمت في مقر األمم .المتحدة في نيويورك ويجدر التنويه إلى ماحققته دول مجلس التعاون الخليجي في إظهار كيفية تمكين المرأة من القيادة و البتكار، وفتح قنوات التنمية القتصادية ضمن القطاعات الجديدة، ووضع نماذج ،راسخة لعمل األجيال القادمة في مؤشر قوي على ما يمكن إنجازه في هذه المنطقة .الحافلة قطاعات | اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل ًتتميز البحرين حاليا بمستوى متعادل بين الجنسين في ملكية األعمال، حيث تحظى 49% النساء بنسبة من إجمالي التسجيالت .التجارية في المملكة زيادة مشاركة المرأة وحدها في القوى العاملة مليار دوالر600 قد تضيف إلى الناتج المحلي اإلجمالي .2025 للمنطقة بحول عام أسواق 37 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
أشارت العديد من الدراسات إلى التأثيرات المحتملة للثورة الصناعية الرابعة على أساليب حياتنا وعملنا، إال أن قدرة التكنولجيا الحديثة على سد الفجوة بين الجنسين قد تم التغاضي عنها إلى حدّ كبير. وتدير المرأة واحدة من بين كلّ ثالث ،شركات ناشئة في العالم العربي وهي نسبة تتجاوز بكثير مشاركة المرأة في وادي السيليكون الذي تشكل األعمال النسائية فيه فقط من المجموع17% نسبة .اإلجمالي وبعبارة مبسّطة، تسهم التكنولوجيا، بالفعل، بدور ،مُساعد في الشرق األوسط ،لتتجاوز بذلك القيود الثقافية وتوفر الحلول لمشكالت األمن والسالمة والتكلفة، مثل التنقل .والمواصالت ورعاية األطفال وب الستفادة من إمكانيات اإلنترنت القوية، يمكن للمرأة اكتساب المال، وإطالق األعمال التجارية، والتفاعل مع الموردين الدوليين، والبيع للعمالء، كل ذلك بدون الحاجة لمغادرة منزلها حال رغبتها بذلك. ومع وصول مشاركة المرأة في جميع أنحاء الشرق األوسط إلى مرحلة النضج، يمكن للموجة التكنولوجية القادمة أن تتيح لها المشاركة بدور مساوِ للرجل .كمساهِمة في ابتكار القيمة ومع استيعاب وتعزيز هذا التوجه من خالل السياسات الذكية والبنية التحتية الداعمة، يمكن مساعدة المنطقة على تحقيق ًالمكاسب التي تضمن لها نموا اقتصادياً أوسع. كما يمكن إلزالة الحواجز التقليدية العالية التي تعترض سبيل ريادة المرأة لألعمال أن تعود بالفائدة على القتصاد بأكمله. وتشير »تقديرات شركة «ماكينزي إلى أن زيادة مشاركة المرأة وحدها في القوى العاملة مليار دوالر600 قد تضيف إلى الناتج المحلي اإلجمالي .2025 للمنطقة بحول عام واألعمال المملوكة للمرأة تحقق الفائدة للجميع، حيث أثبتت تلك األعمال أنها أكثر من1.7 إنتاجية بنسبة تقارب ،األعمال المملوكة للرجال كما أنها تحقق ضعف إيرادات .التمويل التعليم والدمج في منطقة الشرق األوسط حالياً، تتلقى المرأة تعليمها بصورة أفضل من السابق، ويتم التعامل بالتساوي مع الجنسين ،ضمن قطاعات العلوم واألبحاث بحسب بيانات اليونسكو. وتمثل 34% المرأة نسبة تتراوح بين من إجمالي الخريجين57%و في قطاعات العلوم والهندسة والزراعة في المنطقة. ومن ناحية أخرى، تعمل القيم التقليدية المحافِظة على إعاقة تحويل هذا التعليم إلى دور حقيقي للمرأة في القوى العاملة، وتبقى كثير من النساء بشكل تلقائي ،في منازلهن، وفقاً الختيارهن أو نتيجة للضغوط الثقافية أو ،الجتماعية أو العائلية. ومع ذلك تتيح لهن التكنولوجيا الحديثة، مثل إنترنت األشياء، إمكانية استغالل ،أوقاتهن بصورة أكثر إنتاجية .بدون الحاجة لمغادرة منازلهن وتدير المرأة العربية اآلن عالمات تجارية هامة في قطاعات األزياء والتجميل، ووك الت التواصل الجتماعي وشركات التطبيقات .والوساطة التجارية وتسعى اقتصادات دول المنطقة إلى اجتذاب مزيد من النساء الشابات نحو العمل لدى الشركات اعتماداً على سياسات منهجية مصممة، وعبر تسهيل أكبر في توفير رأس المال الالزم للشركات الناشئة. وتعود أسباب العربية إطالق قدرات المرأة بقلم أسماء األمين في قطاع التكنولوجيا أسواق قطاعات | اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل تسعى اقتصادات دول المنطقة إلى اجتذاب مزيد من النساء الشابات نحو ًالعمل لدى الشركات اعتمادا على سياسات منهجية مصممة، وعبر تسهيل أكبر في توفير رأس المال الالزم .للشركات الناشئة 36 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
اإلمارات حققت المركز األول في تقارير التنافسية العالمية في الكثير من2018 لعام المؤشرات، مشيراً في هذا السياق إلى الكتاب السنوي للتنافسية العالمية الصادر عن المعهد الدولي للتنمية اإلدارية والذي أظهر أن دولة2018 لعام اإلمارات حققت المرتبة األولى مؤشراً أههما23 عالمياُ في التوظيف وقرارات الحكومة والخبرات العالمية، وكبار المدراء ،األكفاء، وجودة النقل الجوي والشراكات بين القطاعين العام .والخاص االستثمارات األجنبية تنقل التكنولوجيا والخبرة وقال عبد الله آل صالح وكيل وزارة القتصاد لشؤون التجارة الخارجية، «الدول التي استطاعت أن تفتح اقتصادها بصورة تدريجية ،وجذبت الستثمارات األجنبية استفاد اقتصادها من ناحية نقل التكنولوجيا ونقل الخبرة ما أسهم في رفع أداء شركاتها الوطنية وزيادة تنافسيتها في األسواق الخارجية، وهذا ما نشهده في دولة اإلمارات، وذلك بعكس الدول التي لم تفتح أبوابها لالستثمارات األجنبية ففشلت .»في أدائها القتصادي وأضاف آل صالح «يشكل الجانب التشريعي إحدى الوسائل الجاذبة لالستثمارات األجنبية، باعتبارها تحافظ على حقوق المستثمر والمستهلك، لكن هناك الكثير ،من العوامل المحفزة األخرى ولعل أهمها توافر بنية تحتية قوية تقدم خدمات عالمية ًالمستوى للمستثمرين، وخصوصا المناطق الحرة، حيث يوجد منطقة40 في الدولة نحو حرة في مختلف التخصصات ساهمت بجذب أعداد كبيرة من .»المستثمرين األجانب من جهته، ذكر الدكتور عبيد سيف الزعابي الرئيس التنفيذي لهيئة األوراق المالية والسلع، أن دعم المستثمر األجنبي يحتاج إلى عدة عوامل، منها القوانين التي ،تمهد له الطريق لضخ استثماراته مضيفاً «إن اإلمارات تشهد طفرة في التشريعات في هذا المجال ومنها قانون الستثمار األجنبي الذي يتيح تدفق األموال ،ويفتح قنوات استثمارية متنوعة وخصوصاً أن هناك لجان تعمل على وضع آليات تنفيذية بحيث يكون له أثر كبير في جذب .»المستثمرين وتابع فيما يتعلق بمنظومة هيئة األوراق المالية والسلع «منظومة الهيئة مطابقة ألفضل المعايير العالمية، ونعمل مع األسواق المالية لتطوير البنية التحتية لألسواق، كما أن الهيئة طورت منظومة حماية المستثمر ومنظومة الحوكمة، وخالل شهر سوف تصدر الهيئة نظام الحوكمة الجديد، حيث سيكون له إثر واضح في زيادة حجم الستثمارات إلى .»أسواق دولة اإلمارات وشهدت الجلسة العديد من المداخالت قدم خاللها المشاركون رؤاهم فيما يتعلق بالمنظومة التشريعية القتصادية و الستثمارية التي توفرها إمارة الشارقة للمستثمرين، وما تمتلكه من بنية تحتية يجعل منها وجهة مفضلة للمستثمرين في مختلف القطاعات ومركزاً إلطالق أعمالها إلى األسواق اإلقليمية العالمية، كما تم التطرق إلى جملة من القرارات التي أصدرها مجلس الوزراء والرامية إلى تحفيز بيئة األعمال ومناخ الستثمار ومنها إلغاء إلزامية الضمان ،المصرفي الستقدام العمالة ومنح تأشيرات إقامة طويلة .األمد بشروط محددة تمويل | قطاعات | اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء أسواق إن اإلمارات تشهد طفرة في التشريعات في هذا المجال ومنها قانون االستثمار األجنبي الذي يتيح تدفق األموال ويفتح .قنوات استثمارية متنوعة )مروان بن جاسم السركال الرئيس التنفيذي في هيئة الشارقة لإلستثمار والتطوير ( شروق والدكتور عبيد سيف الزعابي الرئيس التنفيذي لهيئة األوراق المالية والسلع 39 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
دولة اإلمارات تمتلك منظومة تشريعية متطورة ومرنة، تواكب المتغيرات القتصادية والتكنولوجية ،المحلية واإلقليمية والعالمية وهذه المنظومة تسهم في تعزيز تنافسية المارات في جذب الستثمارات واستقطاب الكفاءات، وترسيخ مكانتها على .خريطة الستثمار العالمي وأوضح مشاركون في جلسة نظمتها هيئة الشارقة لالستثمار والتطوير (شروق) وغرفة تجارة وصناعة الشارقة ومكتب الشارقة لالستثمار األجنبي )المباشر (استثمر في الشارقة أن التشريعات الحكومية الستراتيجيات والسياسات القتصادية و الستثمارية تضمن .استدامة مسيرة التنمية ركز المتحدثون على موضوع يعتبر حديث الساعة لدى المهتمين القتصاديين من القطاعين العام والخاص، عبر تسليط الضوء على التشريعات الحكومية الخاصة باستقطاب الستثمارات على مستوى دولة اإلمارات وإمارة الشارقة، ودور هذه التشريعات في جذب الستثمارات األجنبية وتسهيل عملية تأسيس األعمال في جميع القطاعات القتصادية والتجارية، بما يسهم في وضع الدولة وإمارة الشارقة على قائمة أولويات المستثمرين العالميين إلطالق وتوسيع .أعمالهم من خاللهما أرقام ومؤشرات وبدأ المجلس بتقرير استعرض مكانة اإلمارات القتصادية و الستثمارية على المستويين اإلقليمي والعالمي، وتفوقها في ،الكثير من مؤشرات التنافسية حيث أشار التقرير إلى أن اإلمارات تواصل خطواتها المتميزة في الرتقاء بالحوافز التي تمنحها للمستثمر األجنبي وفق قانون الستثمار األجنبي المباشر ًالذي قدم إطاراً تشريعياً رائدا وحديثاً يسهم في تعزيز مكانة الدولة على خارطة الستثمار الدولية، مبيناً أن التشريعات التي سنتها دولة اإلمارات أسهمت باستقطاب استثمارات أجنبية مباشرة في العام الماضي تجاوزت عشرة مليارات دوالر مع وجود توقعات تشير إلى ارتفاعها في األعوام المقبلة إلى أكثر من . مليار دوالر20 ولفت التقرير إلى أن دولة بمرونة تشريعاتها تمويل | قطاعات | أسواق اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء اإلمارات تستقطب االستثمارات األجنبية اإلمارات تواصل خطواتها المتميزة في االرتقاء بالحوافز التي تمنحها للمستثمر األجنبي وفق قانون االستثمار األجنبي المباشر 38 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
استفيدوا من المستشارين ومدربي األعمال مهما كانت تحديات نمو األعمال التي تواجهونها، ال بدّ وأن أشخاصاً آخرين واجهوا التحديات نفسها وهم مستعدون إلبداء آرائهم وخبراتهم حول أفضل الطرق .لمعالجتها والتغلب عليها .إن توفر شبكة داعمة مهم جداً لألعمال لذا يجب أن يكون المستشار أو الخبير الذي تختارون العمل معه، قادراً على ،مساعدتكم للتفكير بطريقة أشمل وأن يطرح األسئلة المناسبة، وأن يقدم القتراحات و الستراتيجيات لمساعدتكم .على التطور والنمو وفي حال لم تجدوا مستشاراً يمتلك الخبرة المناسبة، ال بأس ب الستفادة من مدرب أعمال متخصص في قطاعكم ويمكنه إرشادكم إلى استراتيجيات عملية تدعم نموكم. وحتى إن لم يكن هذا المدرب قادراً على مساعدتكم، فمن األرجح أنه يتمتع بشبكة قوية وشاملة .تستطيعون تسخيرها لمصلحتكم ابحثوا عن مستشار أو مدرب نصيحة أعمال يرشدكم إلى التطور والنمو على الصعيد الشخصي وليس فقط على صعيد األعمال. ال شك بأن تعلم مهارة جديدة أمر بالغ األهمية، كما أن تزايد المعرفة .والخبرات يجعلكم رجال أعمال أفضل فمثالً، إذا كنتم تقدمون خدمات متعلقة بتسديد الرواتب، يمكنكم أيضاً تعزيز معارفكم حول قطاع الموارد البشرية ثم إضافة هذه الخبرات المكتسبة إلى ما .تقدمونه من خدمات مهما كان قراركم اليوم لتوسعة أعمالكم، احرصوا على أن يكون هذا القرار بسيطاً. فالبساطة تعزز من سهولة .التفاعل مع العمالء وتحسن الكفاءة تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح| تخطيط | قيادة شئون ريادية لضمان نجاح التحول الرقمي في المؤسسات خطوات8 استعرضت إنفور، الشركة الرائدة في تطور برمجيات األعمال السحابية للشركات ،الكبيرة والمتوسطة والصغيرة حول العالم الخطوات التي تمكّن المؤسسات من .إنجاح عملية التحول الرقمي ولخصت إنفور خطوات التحول الرقمي :الناجح بما يلي التكنولوجيا أوالً في عملية التحول .1 .الرقمي هو نهج يؤدي إلى ظهور المتاعب بدل ذلك، يتوجب البدء بتكوين رؤية ذهنية .عن ماهية المؤسسة المتحولة يجب أن يحقق التحول الرقمي التوازن.2 الصحيح بين االبتكار في األعمال والتميز .في العمليات البداية يجب أن تكون بتحديد الهدف .3 النهائي. هنا ينبغي وضع هدف واضح محدد وقابل للتحقيق، بحيث يمكن تعريفه .وإيصاله بشكل سليم إلى الموظفين وتكمن استراتيجية أساسية أخرى في التركيز على الموظفين باعتبارهم المستخدمين النهائيين، واالستفادة منهم في اختبار بنود البرنامج بما يالئم مشروع .التحول . كثيرة هي مبادرات التحول الرقمي التي4 قد تستغرق أشهرًا أو حتى سنوات. وألجل ،المحافظة على استمرارية هذا البرنامج فإنه ال بد للمنظمة بأكملها أن تفهم برنامج التحول ورؤيته واتجاهه، فضالً عن التقدم التدرجي المنجز. إن إبراز المراحل المنجزة ال يمكن طاقم العمل من ترجمة الرؤية األولية إلى واقع ملموس وحسب بل يدفعه إلى البحث عن فرص جديدة لتحقيق النمو والنجاح. أما التضارب أو ضعف التواصل بعد إطالق برنامج التحول فيمكن أن يؤدي إلى ضبابية وانعدام ثقة في العملية، وبالتالي تدني حماسة القوى العاملة خاصة عندما تكون الحاجة .أشد إليها من منظور الموارد البشرية، يجب.5 التفكير بجميع األطراف المعنية بداية من كبار التنفيذيين وحتى الموظفين. إن ًإقامة هذا الجمع بين الموظفين فضال عن ضمان فهمهم للتغيرات المستحدثة .سيدعم إنجاح برنامج التحول بالكامل ، بمجرد ظهور بوادر تنفيذ برنامج التحول.6 ينبغي التأكد من أن الرسائل الموصلة والتغييرات هي قيد التنفيذ مع حصولها على موافقة القادة. ويأتي أفضل خيار من «قادة التغيير» جراء تشكيل توليفة متنوعة بداية من الموظفين الجدد وحتى كبار الموظفين. حيث يؤدي غنى التنوع في العناصر إلى نجاح كبير لمشاريع التغيير .والتكنولوجيا يعتمد نجاح استراتيجية إدارة التغيير.7 ونشره على التكيف مع التحديات بمجرد .ظهورها المحافظة على البساطة. تجلب.8 التحوالت الثقافية ما فيه الكفاية من التحديات، لذلك يمكن أن تمارس قيادة الموارد البشرية دورًا كبيرًا في إرشاد تلك التحوالت. وغالبًا ما يتمحور التحول الرقمي حول التحول بالعقلية أكثر من مجرد .كونه تطبيق يستخدم على جهاز محمول إن الرؤية والتواصل والصبر كلها أدوات ينبغي توظيفها خالل برامج التحوالت والتغيرات الثقافية. فعقلية كل شخص ستتغير – وبالتالي السؤال المطروح هو كيفية تقديم أفضل مؤازرة لتلك القضايا وعدم االرتياح الذي ال بد أن يترافق مع .التغيير 41 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
إن المشهد في الشرق األوسط، وخاصة في دولة اإلمارات، يبدو واعداً للغاية في ظل ما تشهده هذه المنطقة من فرص وازدهار تزامناً مع ظهور الشركات الصغيرة والمتوسطة. إن كل ذلك يجعل المنطقة تزخر بإمكانات كبيرة في شتى المج الت، بدءاً من توصيل الطعام إلى البث .الموسيقي إلى تقديم الخدمات في الواقع، تلقت الشركات الناشئة في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا مبالغ تمويلية تقدر قيمتها2018 خالل عام مليون دوالر أمريكي (أو ما يعادل893 بـ في31 مليار درهم)، بزيادة قدرها3.3 ، بحسب تقرير2017 المائة بالمقارنة مع عام لمنطقة الشرق األوسط2018 «ماجنيت وشمال أفريقيا». ويمكن أن تعزى هذه األرقام إلى الدعم الحكومي القوي لالبتكار ورواد األعمال المحليين، إلى جانب الرتفاع الكبير في جودة وسرعة نمو الشركات .الناشئة في المنطقة وإذا تخطيت اآلن مرحلة الشركة الناشئة في نشاطك التجاري، فقد حان الوقت لتحقيق النمو. وسواء كنت تتطلع إلى التوسع من خالل تنويع منتجاتك أو خدماتك، أو الدخول إلى أسواق جديدة، فإنك ستحتاج إلى بعض .الستراتيجيات لمساعدتك في ذلك وفيما يلي أهم ثالث من هذه ،الستراتيجيات، ويقدمها فيريش هاردوث نائب الرئيس، العمالء الجدد (الشركات الصغيرة والمتوسطة) في سايج أفريقيا والشرق األوسط، كما يقترح عدة طرق للمضي في تنمية أعمالك. لكن مهما كان الخيار الذي ستتخذه، فإن القاعدة الذهبية هي دائماً، أن تتعامل مع األمور بروية واعمل وفق خطة محددة. فالسرعة الزائدة في توسيع أعمالك قد تؤدي إلى زيادة المشكالت وتؤثر سلباً على الكفاءة، بينما التروي والخطوات المتأنية ستضمن لك .الستمرار بنجاح وكسب المزيد من العمالء إعادة إطالق العالمة التجارية تغيير هوية عالمتك التجارية سيظهر أنك قادر على التكيف مع السوق. إذ حتى العالمات التجارية الكبرى تقوم بتحديث هوياتها المؤسسية بانتظام لمواكبة التغير في أمزجة المستهلكين ومتطلباتهم – وهذا يشبه إلى حد كبير تطبيق «كريم»، الذي يتخذ من اإلمارات العربية المتحدة مقراً له، والذي قام بتغيير شعاره ليصبح أكثر جرأة وإيجابية وليونة وتميزاً. مع نمو أعمالك وتنوع أنشطتك إلى منتجات وخدمات وأسواق جديدة، قد تجد أن هويتك الحالية لم تعد تخدم األهداف التي تسعى إليها. لذلك فإن إعادة إحياء عالمتك التجارية سيعكس بشكل أفضل احتياجات وقيم أعمالك، وكذلك الحلول المبتكرة التي تقدمها والخصال التي .تميزك عن منافسيك ،نصيحة عند إعادة إطالق عالمتك التجارية ضع نصب عينيك دائماً البساطة في الرسالة .التسويقية، مع التركيز على تحديات عمالئك مكافأة والء العمالء يعتبر العمالء الحاليون من أفضل مصادر العائدات ألعمالكم المتنامية. وتشير الدراسات إلى أن الستحواذ على عميل جديد يكلف أكثر بخمس وعشرين مرة من .الحفاظ على عميل حالي ،إن عمالءكم هم أكبر الداعمين لكم فليس هناك تسويق أكثر تأثيراً من التسويق الشفوي، إذ يمكن للتوصيات اإليجابية أن تساعد كثيراً على استقطاب .عمالء جدد لكن حث العمالء على كتابة مراجعة أو ،تقييم إيجابي يتطلب بذل جهود كبيرة فالعمالء أكثر قابلية لإلشادة بأعمالكم إذا كنتم تقدمون خدمة ممتازة وتجارب استثنائية ودعماً فائقاً ورعاية تلبي .احتياجاتهم بشكل مستمر لذا عليكم تخصيص الوقت والجهد الالزمين لالستماع إلى عمالئكم وفهم متطلباتهم والتحديات التي تواجههم، ومن .ثم اكتشاف الطريقة األفضل لخدمتهم فكروا بإطالق برنامج والء نصيحة وتوصية يعود بمنافع كبيرة ومستمرة على أعمالكم. يمكنكم كذلك تزويد العمالء الحاليين بقسائم تخفيضات أو بمنتجات مجانية عندما يوصون بأعمالكم .إلى أصدقائهم لتحويل شركة ناشئة إلى شركة متنامية نصائح ذهبية5 تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط | قيادة شئون ريادية 40 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
). وويمكن للشركاتStorage تخفيض تكاليف التخزين األساسي من خالل ربط البيانات الباردة بشكل تلقائي مع سحابة عامة رئيسية، أو ضمن سحابة «نت NetApp( »آب ستوريج جريد .)StorageGRID يدعم برنامج « نت آب فليكس> )NetApp FlexCache( »كاش برنامج إدارة البيانات «نت آب كالود فوليومز أونتاب»، ما يسمح للشركات الستفادة من مزايا «فليكس كاش» في عمليات نشر .السحابة الهجينة يسهم التشفير عبر الشبكة> والذي توفّره تقنية «نت آب )SnapMirror( »سناب ميرور وبرنامج «فليكس كاش»، في تعزيز مستويات األمان الستنساخ البيانات والتخزين المؤقت عن .بعد يجعل برنامج «نت آب ميترو> NetApp( »كلستر آي. بي )، الذي يدعمMetroCluster IP المستوى األول من نظامي «نت آب» للتخزين بالذواكر الضوئية ») و»إف اي اسNetApp AFF( ً)، من استمرارية العمل خياراFAS( ،فع ّالً من حيث التكلفة للشركات مع الستفادة من شبكات بروتوكول النترنت القائمة .للعمالء بين المواقع نظام متكامل متوسط المدى للتخزين بالذواكر الثابتة طرحت «نت آب» في العام ، وهوAFF A800 الماضي نظام أول نظام متكامل للتخزين على الذواكر الثابتة في هذا المجال يوفر أداءً عالياً وخدمات بيانات ال مثيل لها يدعم ذلك ضمان .الكفاءة األكثر فعالية في المجال »وبهذا اإلعالن، قدمت «نت آب هذه المزايا لسوق ذواكر التخزين متوسطة المدى، حيث يمكن : العمالء منAFF A320 نظام تسريع التطبيقات المؤسسية> القديمة والحديثة مثل أنظمة الذكاء الصطناعي والتعلم العميق والتحليالت وقواعد البيانات مع توفير أدنى مستوى .من زمن الستجابة تخفيض تكاليف مركز البيانات> من خالل دمج التطبيقات مع .نظام فائق القوة تكييف بيئة أعمالهم مع> التغيرات المستقبلية بفضل دمجها مع تقنية التخزين على الذواكر الثابتة، ومجموعات 100GbE التقنيات الشبكية .، والتقنية السحابيةEthernet مجموعة خدمات موسعة لتلبية احتياجات العمالء المتنامية يمكن للعمالء العتماد على »أفضل ممارسات «نت آب القائمة على المعايير ومهندسيها الخبراء من أجل تحسين مستويات الكفاءة واألداء والحماية من .مخاطر األعمال وفقدان البيانات وتشتمل مجموعة الخدمات :الموسعة لـ «نت آب» على SupportEdge خدمة> ٍ، التي توفر مستوى عالPrestige من الحماية والدعم الفني الذي يعمل على حل المشاكل بشكل أسرع من خالل أولوية توجيه المكالمات. ويتم تعيين فريق مخصص للعمالء مؤلف من خبراء «نت آب» وتلقي تقارير وأدوات متخصصة، باإلضافة إلى تقييمات .حول سالمة بيئة التخزين Tiered خدمة النشر المتدرج> ، التيDeployment Service تسرع من زمن تقييم تقنية «نت آب» الجديدة وتقليل مخاطر تثبيت التطبيقات غير الصحيح أو التهيئة الخاطئة. وهناك ثالثة خيارات عالية الجودة تشمل النشر ،األساسي والقياسي والمتقدم حيث يتوافق كل منها مع .متطلبات أعمال العمالء خدمة التحديث المدار> ،Managed Upgrade Service وهي خدمة تقدم عن بعد وتعمل على تقليل المخاطر األمنية من خالل ضمان التحديث الدائم لبرمجيات «نت آب» مع كافة التعديالت األمنية وترقيات البرامج .الثابتة يتيح برنامج إدارة البيانات » عبر9.6 «نت آب أونتاب تسريعه ألداء التطبيقات وتوفيره السهولة واألمان لتطوير بنية تحتية قادرة على التكيف مع التطورات .المستقبلية ريادة الكترونية | قطاعات تقنية | موبايل | مواقع | جديد يمكن للعمالء االعتماد على أفضل ممارسات "نت آب" القائمة على المعايير ومهندسيها الخبراء من أجل تحسين مستويات الكفاءة واألداء والحماية من مخاطر .األعمال وفقدان البيانات netapp.com 43 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
)، الجهة المرجعيةNetApp( »«نت آب لبيانات السحابة الهجينة تطلق برنامج إدارة NetApp( »9.6 البيانات «نت آب أونتاب )، ونظام التخزين البيانات بالذواكرONTAP 9.6 NVMe( الثابتة المتكامل ومتوسط المدى )، ومجموعة موسعة من الخدماتAFF A320 لمساعدة الشركات على تعظيم الستفادة .من بياناتها وتوفر حلول التخزين بالذواكر المتصلة بالسحابة من «نت آب»، والتي تعد أحد مكونات استراتيجية نسيج البيانات، البساطة والكفاءة التشغيلية والحماية الالزمة لدعم البتكار وإضافة أداء ال يضاهى ودعم أكثر مجموعات وتقنيات البيانات تطلباً، مثل الذكاء الصطناعي أو شبكات الجيل الخامس. وتعد «نت آب» الشركة الوحيدة التي تلبي مختلف احتياجات الشركات فيما يتعلق ببناء نسيج البيانات الخاص بها والذي يمتد عبر بيئات السحابة العامة والسحابة الخاصة والشبكات داخل الشركات. ويمكن لنسيج البيانات من خالل حلول «نت آب» تقديم تطبيقات تشرك المستخدمين، باإلضافة إلى توفير تحليالت تعمل إلى تحويل الرؤى واألفكار إلى ميزة .تنافسية تعزيز القيمة في السحابة الهجينة يتيح برنامج إدارة البيانات «نت آب أونتاب » عبر تسريعه ألداء التطبيقات وتوفيره9.6 السهولة واألمان لتطوير بنية تحتية قادرة على التكيف مع التطورات المستقبلية، للشركات من مختلف األحجام تعزيز قيمة البيانات والمشاركة في مبادرات جديدة قائمة على :البيانات. ويتضمن البرنامج التحسينات التالية تشمل منظومة الذواكر الثابتة عبر قناة> األلياف، برنامج مراقبة األجهزة الفتراضية ،)، ومايكروسوفت ويندوزVMware ESXi( ونظام أوراكل لينكس، بإضافة إلى نظامي التشغيل «ريد هات» و»سوزا لينكس» مع مرونة مسار التخزين. ويمكن للمؤسسات تجربة أداء نظام الذواكر الثابتة عبر قناة األلياف .للتعامل مع معظم أعباء العمل )FabricPool( » تدعم ميزة «فابريك بول> Google Cloud( »منصة «جوجل كالود Alibaba( ») و «علي بابا كالودPlatform )، باإلضافة إلى دعمها منصتيCloud ،)Microsoft Azure( »«مايكروسوفت آزور )، و»خدماتAWS( »و»خدمات أمازون ويب IBM Cloud( »آي. بي. أم. للتخزين السحابي منصة لتوفير حلول برنامج إدارة البيانات لألعمال السحابية )NetApp( »«نت آب تقنية ريادة الكترونية | قطاعات | موبايل | مواقع | جديد 42 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
يأتي ذلك في الوقت الذي تسعى فيه البالد إلى مواكبة الطفرة الحالية للسياحة الترفيهية ونمو .الناتج المحلي اإلجمالي وقد كشفت البيانات الصادرة عن كوليرز أن إجمالي إيرادات قطاع السياحة في مصر ستقفز إلى على أساس سنوي مركب16.5% ً متفوقة2022 و2018 بين عامي على قطاع األعمال. وخالل عامي ، وصل حجم اإلنفاق2018 و2017 13.79 في القطاع الترفيهي إلى مليار239( مليار دوالر أمريكي مليار دوالر16.67جنيه مصري) و ) مليار جنيه مصري289( أمريكي على التوالي، في حين بلغ إجمالي 1.93 اإلنفاق في قطاع األعمال مليار33.5( مليار دوالر أمريكي مليار دوالر2.36جنيه مصري) و ) مليار جنيه مصري41( أمريكي .خالل الفترة ذاتها وشكلت إيرادات قطاع الترفيه من87٪ ما نسبته2018 عام إجمالي اإلنفاق في القطاع السياحي، ونتوقع أن يستمر هذا النمو بالتزامن مع الستثمار في مناطق الجذب السياحي الجديدة ًالتي تم الكشف عنها مؤخرا من قبل الحكومة وشركات القطاع الخاص والتي تشمل تطوير مطارات جديدة وعدداً من الفنادق والمنتجعات الجديدة في البحر األحمر وشرم الشيخ .والغردقة وتمتلك مصر مصادر متنوعة لجذب السياح والزوار إليها وهو ما يبدد من مخاطر العتماد المفرط على سوق واحد بعينه دون سواه. وفي هذا السياق، تعد كل من ألمانيا وروسيا والمملكة المتحدة وإيطاليا من أكبر أربعة ،أسواق مصدرة للسياح إلى مصر حيث شهدت األسواق األولى عام29٪ واألخيرة ارتفاعاً بنسبة ، وأظهرت معدل نمو2018 .11٪ سنوي مركب قدره هذا وتعتبر المملكة المتحدة، التي فقط4٪ سجلت زيادة بنسبة في عدد القادمين بين عامي ً، مصدراً رئيسيا2018 و2017 تقليدياً لتدفق السياح منها إلى منطقة شرم الشيخ المطلة على البحر األحمر. على أية حال، فقد ساهم الحظر المستمر للرحالت الجوية المباشرة بين الوجهتين في .تقليص أعداد الزائرين ومن المأمول أن تستأنف الرحالت الصربية إلى شرم الشيخ بعد غياب دام ست سنوات، باإلضافة إلى عودة الرحالت اليومية للخطوط الجوية التركية من موسكو إلى ًالبحر األحمر عبر إسطنبول، فضال عن استئناف الرحالت الجوية المباشرة بين المملكة المتحدة .ومصر، وبالطبع بين روسيا ومصر ويعتبر سوق السفر العربي من أبرز األحداث في قطاع السياحة بمنطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا حسب رأي أبرز المتخصصين في هذا القطاع، وقد استقبلت 39,000 أكثر من2018 دورة عام متخصص في قطاعات السفر والسياحة والضيافة، وشهدت تسجيل أكبر مشاركة للفنادق في تاريخ المعرض على اإلطالق من المساحة20% بنسبة .اإلجمالية للمعرض تجدر اإلشارة إلى أن سوق السفر العربي هو جزء من أسبوع السفر العربي الذي تم إطالقه هذا العام، والذي يضم تحت محفظته أربعة أحداث ومعارض رئيسية 2019 هي سوق السفر العربي وسوق السفر الدولي للسياحة »الفاخرة ومنتدى «كونيكت الشرق األوسط والهند وأفريقيا والذي يركز على تطوير المسارات الجوية، باإلضافة إلى فعالية يوم »المستهلك «هوليداي شوبر .الجديدة قطاعات | اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل أسواق من المتوقع أن يبلغ حجم االستثمار في قطاع السياحة مليار دوالر4.2 المصري مليار75 أمريكي (ما يعادل ، بزيادة2019 جنيه مصري) عام .2018 عن عام25% نسبتها رحلة غوص في شرم الشيخ 45 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
من المتوقع أن تشهد مصر ارتفاع في أعداد الزوار القادمين إليها من دول الشرق مليون زائر بحلول عام2.23 األوسط ليصل إلى 2018 مليون زائر عام1.49 مقارنةً مع2022 ، مع تصدر الزوار القادمين50% بزيادة قدرها ،من المملكة العربية السعودية هذا النمو وذلك وفقاً للبيانات الصادرة عن سوق السفر .2019 العربي وفي السياق ذاته، تقود أوروبا نمو األسواق اإلقليمية المصدرة للسياح إلى مصر، حيث تشير التقديرات إلى زيادة عدد السياح مليون6.2 األوروبيين القادمين إلى مصر من مليون سائح عام9.1 إلى2018 سائح عام »، حسبما كشفت «كوليرز إنترناشونال2022 شريك األبحاث الرسمي لسوق السفر العربي والتي أظهرت بياناتها أن نمو عدد الزوار من الشرق األوسط إلى مصر هو األعلى على على أساس معدل نمو11% اإلطالق بنسبة .سنوي مركب الماضية، شهد12 وعلى مدى األشهر الـ ،ًقطاع السياحة في مصر نمواً صحياً ومستقرا وهو ما تجسد من خالل ارتفاع عدد القادمين من14.5% لزيارة مصر من الخارج بنسبة مليون عام9.5 إلى2017 مليون عام8.3 . جاء هذا النمو مدفوعاً بانخفاض سعر2018 الجنيه المصري والدعم المقدم من الحكومة لشركات الطيران المستأجرة لتشغيل الرحالت الدولية. كما لوحظ هذا النمو بشكلٍ مباشر من خالل معرض سوق السفر العربي، مع ارتفاع عدد المشاركين والمندوبين المهتمين 16٪ بإنجاز األعمال التجارية مع مصر بنسبة .على أساس سنوي وتتطلع أبرز الشركات السياحية في مصر »بما فيها «دانا تورز» و»نيكوالس تورز و»ستاندرد تورز» فضالً عن مجلس الترويج للسياحة المصرية الذي سيكن له حضور كبير وذلك2019 في معرض سوق السفر العربي بهدف الستفادة من هذا النمو المتواصل .وجذب المزيد من السياح من تلك الدول ومن المتوقع أن يبلغ حجم الستثمار في مليار دوالر4.2 قطاع السياحة المصري مليار جنيه مصري) عام75 أمريكي (ما يعادل .2018 عن عام25% ، بزيادة نسبتها2019 2022 من منطقة الشرق األوسط بحلول قطاعات | أسواق اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل مصر نسبة ارتفاع زوار50% يعتبر معبد ابو سمبل من اشهر واعرق المواقع السياحية المصرية 44 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
والتعلم اآللي لمواكبة العولمة الجديدة بكافة أشكالها وبما يمكنها من تطبيق نماذج جديدة تتفق مع نظم األخالقيات .والحوكمة دعم تكامل الجهود لتعزيز ريادة األعمال العالمية كما يعمل المركز في إطار دعم تكامل الجهود بين مختلف الجهات المعنية، على تعزيز ريادة األعمال في العالم، ودفع مسيرة التنمية والتطوير و الستعداد لمواجهة موجة العولمة المقبلة وخلق نماذج جديدة للتنسيق والتشارك العالمي من خالل تنظيم مجموعة من المشاريع والمبادرات الختبار وتحسين التجارب والمفاهيم النظرية والعملية في دولة اإلمارات، وبناء أطر السياسات في المج الت ذات الهتمام المشترك .مع الشركاء في اإلمارات والعالم ويأتي افتتاح مركز الثورة الصناعية الرابعة في دولة اإلمارات الذي يعتبر الخامس من نوعه على مستوى العالم بعد الواليات المتحدة األمريكية واليابان والهند والصين، في إطار التعاون الستراتيجي بين حكومة دولة اإلمارات والمنتدى القتصادي العالمي، ويشكل فرصة لتعزيز القيم الرئيسية لضمان توظيف التكنولوجيا المستقبلية لخير اإلنسان في ظل التغيرات المتسارعة في عالم التكنولوجيا .والعلوم المتقدمة شركات | لقاء | تمويل | اقتصاد | اتجاهات | مشاريع أسواق أعلنت كريم، المنصة اإللكترونية الرائدة في الشرق األوسط، عن توقيع اتفاقية شراكة مع جنرال موترز الشرق األوسط وإفريقيا تهدف إلى توفير فرصة نادرة لكباتن كريم في الخليج والمشرق العربي لقيادة سيارة جديدة .وتملكها ووفق االتفاقية، سيحظى كباتن كريم بأسعار مخفضة على أي نوع من سيارات جنرال موترز من ضمنها شيفروليه و جي أم سي 59 وكاديالك، وذلك ابتداءً من درهم إماراتي في اليوم. كما يتضمن السعر رسوم الخدمة والصيانة وضمان ممدد على السيارة، ويمكن للكباتن تملك . سنوات3 السيارة بالكامل بعد وتندرج هذه االتفاقية ضمن حلول خدمات األسطول من كريم وهو القسم الخاص بدعم كباتن كريم لتملك سياراتهم الخاصة وبالتالي إدارة عملهم الخاص. وجاء حفل التوقيع بحضور باسل النحالوي المدير التنفيذي لكريم الخليج ولؤي الشرفا المدير التنفيذي للعمليات التجارية لشركة جنرال .موترز الشرق األوسط وإفريقيا وفي هذا اإلطار قال باسل النحالوي، المدير التنفيذي لكريم الخليج: «يسعدنا إنجاز هذه االتفاقية مع جنرال موترز حيث ستعود بالفائدة الكبيرة على الكباتن. ونحن في كريم نولي رفاهية وسعادة الكباتن أهمية قصوى، ونسعى على الدوام لدعمهم سواء خالل العمل أو .»خارجه وأضاف: «يمكن لكباتن كريم اآلن تملك سيارة جديدة من جنرال موترز ليقودوا براحة وأمان .ويلبون كذلك توقعات العمالء نود أن نشكر جنرال موترز على هذه الشراكة القيمة وعلى دعمهم المتواصل ونتطلع إلى مزيد من التعاون في الفترات .»المقبلة بدوره صرّح لؤي الشرفاء المدير التنفيذي للعمليات التجارية لجنرال :موترز الشرق األوسط وإفريقيا «منذ تأسيس كريم، عملت الشركة على تحديد حاجات الركاب والسائقين في المنطقة على حد سواء، واستخدمت التكنولوجيا إليجاد الحلول المناسبة والفريدة لمتطلباتهم. ولطالما كانت جنرال موترز رائدة في قطاع السيارات ألكثر من قرن كامل وملتزمة دوماً باالبتكار، ولهذا كانت هذه .»االتفاقية نتيجة طبيعية لنا وأضاف: «النقل في وقتنا الحالي يتغير بسرعة أكثر من أي وقت مضى. من طلب السيارات إلى نظام الدفع البدجيل، تواصل الكرق السائدة النقل في منطقة الشرق األوسط الشابة والحيوية بالتغير والتطور. وبفضل هذه الشراكة، نحن على ثقة بأن نوفر قيمة مضافة على هذا التطور من خالل تزويد مركبات مميزة وعالية الكفاءة في استهالك الوقود وبالتالي تمنح القدرة لكابتن كريم والركاب من الوصول .»إلى وجهاتهم بأمان وسالمة 2012 تأسست كريم في عام 120 وتعمل حالياً في أكثر من بلداً في منطقة15 مدينة في .الشرق األوسط لجنرال موترز وكريم مذكرة تفاهم لتسهيل تملك الكباتن للسيارات الصور © مركز الثورة الصناعية الرابعة دبي | جنرال موترز, كريم افتتاح مركز الثورة الصناعية الرابعة في دبي 47 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
افتتحت حكومة اإلمارات بالتعاون مع المنتدى القتصادي العالمي مركز الثورة الصناعية الرابعة في دولة اإلمارات ، بأبراج اإلمارات بدبي2071 في منطقة ليكون المركز األول من نوعه في المنطقة والخامس عالمياً ضمن شبكة مراكز المنتدى القتصادي العالمي الهادفة لتطوير حلول ،للتحديات المستقبلية وتحويلها إلى فرص وبناء نماذج عمل جديدة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة ومخرجات الثورة الصناعية .الرابعة لبناء مستقبل أفضل للمجتمعات ويهدف المركز إلى إعداد خطط وسياسات وتطوير حلول ألبرز التحديات المستقبلية في المنطقة والعالم، بما يواكب المتغيرات العالمية المتسارعة ومستجدات الثورة الصناعية الرابعة، إضافة إلى ابتكار آليات وخطط عمل وتطبيقات للثورة الصناعية الرابعة في دولة اإلمارات، والمساهمة في تطوير التقنيات وأفضل الممارسات، إلحداث تغييرات إيجابية وفاعلة في واقع وحياة أفراد المجتمع بما يخدم مسيرة التنمية والتطور في .المنطقة والعالم اإلمارات تطور:محمد القرقاوي نماذج تعتمد مخرجات الثورة الصناعية الرابعة وأكد معالي محمد عبد الله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء والمستقبل، أن دولة اإلمارات تساهم بفاعلية في الجهود العالمية لتطوير نماذج عمل جديدة تعتمد على التكنولوجيا ومخرجات الثورة الصناعية الرابعة بما يعزز موقعها كشريك فاعل ومؤثر في .تشكيل ورسم مالمح مستقبل العالم وقال القرقاوي إن افتتاح مركز الثورة الصناعية الرابعة في دولة اإلمارات يعكس مكانة الدولة كمركز عالمي رائد في مجال الثورة الصناعية الرابعة، لالستفادة من الفرص الجديدة التي شكلتها التكنولوجيا .الحديثة والعلوم المتقدمة مواكبة التقدم :بورغ برينده المتسارع في عصر الثورة الصناعية الرابعة من جهته أكد بورغ برينده رئيس المنتدى القتصادي العالمي أن المرحلة الحالية تتطلب من دول العالم مواكبة التقدم ،المتسارع في عصر الثورة الصناعية الرابعة وتوظيف التكنولوجيا الحديثة الناشئة كالذكاء الصطناعي والبلوك تشين لخدمة البشرية، مشيراً إلى أهمية وضع أطر متكاملة لتوظيف هذه التكنولوجيا بشكل مدروس لتعزيز استخداماتها وتقليل المخاطر إلى .أقصى حد وشدد برينده على أهمية الشراكة الوثيقة بين المنتدى القتصادي وحكومة دولة اإلمارات العربية المتحدة، وأهمية التعاون والعمل المشترك لتعزيز وتسريع مخرجات ونتائج أعمال مركز اإلمارات للثورة الصناعية .الرابعة على المستوى اإلقليمي والعالمي حضر افتتاح مركز الثورة الصناعية الرابعة في دولة اإلمارات كل من معالي عمر سلطان العلماء وزير الدولة للذكاء الصطناعي نائب ،العضو المنتدب لمؤسسة دبي للمستقبل وبورغ برينده رئيس المنتدى القتصادي العالمي، وسعادة الدكتورة عائشة بنت بطي بن بشر مدير عام دبي الذكية، وخلفان جمعة بلهول الرئيس التنفيذي لمؤسسة دبي للمستقبل، وعدد من المسؤولين من .الجانبين قطاعات تكنولوجية وفرص واعدة ويركز نموذج عمل مركز الثورة الصناعية الرابعة على دراسة التغييرات الجذرية التي تشهدها القتصادات والمجتمعات والسياسات العالمية بهدف توحيد الرؤى وتنسيق الجهود لالستفادة من أدوات التكنولوجيا الناشئة والتعامالت الرقمية في تطوير الخدمات واكتشاف فرص واعدة قطاعات تكنولوجية3 جديدة، ويغطي رئيسية تشمل الطب الدقيق، والذكاء الصطناعي والتعلم اآللي، والتعامالت .)الرقمية (بلوك تشين ويعمل المركز على تطوير استخدامات الطب الدقيق وتصميم الخدمات التي تزيد ،من فوائد برامج تسلسل الجينوم البشري إضافة إلى صياغة إطار عمل حول استخدام تقنيات التعامالت الرقمية، وتوفير فرق عمل للمشاريع المتخصصة بالذكاء الصطناعي في دولة اإلمارات افتتاح مركز الثورة الصناعية الرابعة شركات | لقاء | تمويل | أسواق اقتصاد | اتجاهات | مشاريع ,عمر العلماء، وزير الدولة للذكاء الصطناعي في اليمين, وبورغ برينده، رئيس المنتدى القتصادي العالمي في افتتاح مركز الثورة الصناعية الرابعة في دبي 46 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح شئون ريادية | تخطيط | قيادة للشركات التي تمتلكها وتديرها سيدات بتبادل المعارف والخبرات ،في مج الت أعمالهن المختلفة فضالً عن تعزيز التعاون مع باقي رائدات األعمال المشاركات في .»المعرض وأضافت: «تتماشى جهود دعم السيدات الثالث عشرة مع رؤية المجلس الرامية لتحفيز السيدات على إطالق وإدارة المشاريع التجارية، كما نهدف إلى توفير الموارد والفرص لهن لمساعدتهن على تطوير شركاتهن، وتوسيعها .»و الرتقاء بها تشمل قائمة المشاركات في «معرض وملتقى أزيان» بدعم من »«مجلس سيدات أعمال الشارقة كالً من آمنة محمد قايد و بهية محمد قايد، من شركة «لونا آند ،سول»؛ ومريم مبارك الحمادي من شركة «مارون ديزاين»؛ وحمدة مبارك السبوسي، من شركة «أميرة الورد لفساتين ،األفراح»؛ وإلهام عبدالغني من شركة «أي آند إي ديزاين»؛ وعائشة الشامسي، من شركة ،«مجوهرات جيوان»؛ وبدرية سالم من شركة «دار أبدار للمجوهرات الثمينة»؛ وأسماء يحيى، من شركة «أي ديزاين»؛ وهنيدة نايب من شركة «هنيدة للتصوير الفوتوغرافي»؛ وإيمان محمد القمزي، من شركة «ذا فلوريست بوتيك»؛ وإيمان عمر المدفع، من شركة «الغرزة»؛ وشيرين فرح، من شركة «دالغو»؛ وسارة فضل، من شركة «بيرلي بلش»؛ وعرشيا عالم .»زبير، من شركة «آرشيز ،وحول المشاركة في المعرض قالت بدرية سالم، من شركة «دار أبدار للمجوهرات الثمينة»: «وفر مجلس سيدات أعمال الشارقة لي الفرصة للمشاركة في مجموعة من المعارض المحلية والعالمية، ما أسهم بالترويج لعالمتي التجارية التي أصبحت محط أنظار المتعاملين، وساعدني على الوصول إلى عدد أكبر من .»المتعاملين من جهتها، قالت مريم مبارك الحمادي، من شركة «مارون ديزاين»: «أتطلع للقاء نظرائي من سيدات األعمال، والمتعاملين الجدد، وعرض مجموعة مميزة في المعرض، وأتوجه بالشكر للمجلس الذي وفر كامل الدعم والمساعدة، والرعاية و الهتمام ،لكافة األعضاء المنتسبات ،ووجهنا لعرض أفضل ما لدينا .»وعزز روحنا المعنوية ويرحب المجلس بكافة سيدات ورائدات العمال الراغبات بالحصول على مزيد من المعلومات حول المجلس أو النتساب إليه والحصول على عضويته، ويدعوهم لزيارة منصة المجلس ضمن المعرض، أو .info@sbwc.ae :التواصل على ويهدف المعرض، الذي ينظم تحت رعاية قرينة صاحب السمو حاكم الشارقة، سمو الشيخة ،جواهر بنت محمد القاسمي رئيسة المجلس األعلى لشؤون األسرة، إلى الحتفاء بأبرز ،مصممات األزياء، والمجوهرات وخبيرات التجميل وتصفيف الشعر من دولة اإلمارات ،العربية المتحدة والمنطقة ويشمل سلسة من ورش العمل والجلسات التي تجمع نخبة من ،الخبيرات في مجال الجمال ،والرفاه، والعناية بالصحة، واألزياء مع التركيز على تبادل المعارف .والتجارب والخبرات الناجحة «وفر مجلس سيدات أعمال الشارقة لي الفرصة للمشاركة في مجموعة من ،المعارض المحلية والعالمية ما أسهم بالترويج لعالمتي التجارية التي أصبحت محط أنظار المتعاملين، وساعدني على الوصول إلى عدد أكبر .»من المتعاملين أعلن «مجلس سيدات أعمال الشارقة» التابع لمؤسسة «نماء» لالرتقاء بالمرأة عن دعمه لثالث عشرة سيدة أعمال، وتمكينهن من عرض منتجاتهن وخدماتهن في الدورة األولى من «معرض ».وملتقى أزيان معرض وملتقى أزيان الصور © أزيان 49 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط | قيادة شئون ريادية أعلن «مجلس سيدات أعمال »الشارقة» التابع لمؤسسة «نماء لالرتقاء بالمرأة عن دعمه لثالث عشرة سيدة أعمال، وتمكينهن من عرض منتجاتهن وخدماتهن في الدورة األولى من «معرض وملتقى أزيان» للجمال واألزياء والعناية بالصحة، في الفترة أبريل21 حتى18 الممتدة من الجاري بـ«مركز الجواهر للمناسبات .والمؤتمرات» في الشارقة وقدمت رائدات األعمال المنتسبات لـ«مجلس سيدات أعمال الشارقة» مجموعة واسعة ،من الخيارات، كمنتجات الموضة ،والمجوهرات، والمالبس ومنتجات الصحة، والتجميل، إلى عالمة تجارية خالل125 جانب ،»معرض وملتقى أزيان« فعاليات إذ يسعى المجلس لفتح آفاق فرص جديدة لكافة األعضاء من خالل تمكينهن من المشاركة في .واحد من أبرز المعارض المحلية وفي هذا الشأن، قالت الشيخة هند بنت ماجد القاسمي، رئيس :مجلس سيّدات أعمال الشارقة «يعرض أزيان مجموعة متنوعة من المنتجات الفاخرة، ويوفر فرصة مثالية لمنتسباتنا لترويج خدمات ومنتجات شركاتهن، إلى جانب إتاحة مج الت واسعة للتواصل مع سيدات األعمال، توسيع قاعدة عمالئهن، ويمثّل منصة تسمح " رائدة أعمال في "معرض وملتقى أزيان13 يدعم "مجلس سيدات أعمال الشارقة معرض وملتقى أزيان 48 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
»®ومنحت «غريت بليس تو وورك أيضاً جائزة «شخصية العام القيادية » إلى توماس2019-2018 الندجرين، الرئيس التنفيذي لشركة «ذا ون» للعام الثاني على التوالي، وذلك لجهوده المتميزة في مواصلة تحسين بيئة العمل في شركته على مدى ًثماني سنوات متتالية، وأيضا لتحقيقه أعلى معدل لنقاط الثقة من التقارير المباشرة بين جميع القادة المشاركين. وقد ساهمت جهوده المتواصلة لتعزيز تجربة بيئة العمل في «ذا ون» في حصول الموظفين على فهم أفضل ألهداف اإلدارة، ودعم خطة الشركة التوسعية والمساهمة .في أدائها المالي هذا وواصلت الشركات التي احتلت في السنوات السابقة مكانًا على قائمة أفضل أماكن العمل في دولة اإلمارات الظهور على القائمة، األمر الذي يعزز القيمة المستدامة التي تبذلها الشركات لبناء مكان عمل مثالي .والتميز بالمقارنة مع أقرانها أما المركز الثاني في قائمة أفضل أماكن العمل لهذا العام ،»فكان من نصيب شركة «ذا ون هيلتون التي صعدت أربعةتلتها مراكز عن قائمة العام الماضي لتحتل المرتبة الثالثة. ومن المثير ،لالهتمام في قائمة هذا العام القفزة الكبيرة التي حققتها شركة «سيسكو اإلمارات» والتي انتقلت معها من المرتبة التاسعة في ،العام الماضي إلى المرتبة الرابعة في حين حلت «مجموعة أومنيكوم .ميديا» في المرتبة الخامسة » «هيلتونوجدير بالذكر أن و«سيسكو اإلمارات» تحلّن هذا العام ألول مرة ضمن المراكز .الخمس األولى في القائمة وفي المراكز من السادس إلى العاشر، جاءت على التوالي فيدكس إكسبرس، وويبر ،»شاندويك، و»دبليو إس بي وهيلتي، وهيل آند نولتون 20 ستراتيجيز. أما المراكز الـ األخيرة على القائمة، فقد تضمّنت كي إف سي، وتيمينوس الشرق األوسط، والدانوب هوم، وجنرال ،ميلز، و«ساس» الشرق األوسط ،وغالندر انترناشونال بانكرنج وفنادق ومنتجعات فايف، وإن إم سي للرعاية الصحية، ووايركارد دبي، وشركة ليمنار لصناعات ،التكييف، ومجموعة ترانس وورلد ،ودلتا بارتنرز، واإلمارات للصرافة وبيبي شوب، وإيماكس، وبيتزا إكسبريس، وإف سي إم لحلول ،السفريات اإلمارات، وسنتربوينت .وشو إكسبرس، ومجموعة الدباغ ويمكن الطالع على القائمة .كاملة ضمن المالحظات أدناه هذا وأشارت مها الزعتري، المدير العام لمؤسسة «غريت بليس ،تو وورك®» في دولة اإلمارات إلى األهمية المتزايدة التي توليها المؤسسات لتعزيز التنوع ،و الندماج في مكان العمل عام2019 وخاصة مع إعالن عام التسامح في اإلمارات العربية المتحدة، حيث قالت: «يبدو أن هناك وعيًا متزايدًا بين قادة الشركات في اإلمارات بأن ثقافة مكان العمل أصبحت ميزة تنافسية كبيرة لشركاتهم. وتقوم الشركات الرائدة بمراقبة بيئات ،عمل موظفيها بشكل مستمر والبحث عن طرق جديدة وفعالة ،لزيادة مستويات السعادة بينهم ودعم الكفاءات وتعزيز معدالت الحتفاظ بها، األمر الذي يقود في نهاية المطاف إلى زيادة اإلنتاجية. وقد تضمنت قائمة أفضل أماكن العمل في دولة ، شركة30 اإلمارات هذا العام ونحن سعداء للغاية بأن نرى هذا العدد الكبير من الشركات تستثمر في رفاهية موظفيها، وتبني أماكن عمل استثنائية مفعمة .»بالتحفيز واإللهام جدير بالذكر أن مجلّة فوربس الشرق األوسط ومقرها دبي 30 تعاونت مع قائمة «أفضل مكان للعمل» في دولة اإلمارات .2019 العربية المتحدة لعام »حققت شركة «دي اتش إل عودةً مستحقة لصدارة القائمة بفضل مضاعفة جهودها لضمان توفير بيئة عمل مريحة ومثمرة لموظفيها وحرصها على التحسين المستمر لمعايير الممارسات .المتعلقة بالموظفين تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط | قيادة شئون ريادية » إلى2018-2019 منحت «غريت بليس تو وورك®» جائزة «شخصية العام القيادية توماس الندجرين، الرئيس التنفيذي لشركة «ذا ون» للعام الثاني على التوالي »شركة «دي إتش إل احتلت المركز األول في قائمة هذا العام "®الصور © "غريت بليس تو وورك 51 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
-»®كشفت «غريت بليس تو وورك المؤسسة العالمية الرائدة في مجال األبحاث والتدريب و الستشارات والتي تقـيّم أفضل بلداً حول50 أماكن العمل فيما يزيد عن عن قائمتها السنوية التاسعة لـ- العالم «أفضل أماكن العمل» في دولة اإلمارات العربية المتحدة. وشهدت قائمة أفضل أماكن العمل لهذا العام العديد من التغييرات مقارنة شركة من30 بالعام الفائت، كما ضمّت مجموعة متنوعة من القطاعات، لتكون األكبر .2010 منذ إطالقها في العام ،»®وتجري مؤسسة «غريت بليس تو وورك التي تلقي الضوء على أفضل أماكن العمل ًالتي تتميز بثقافات غنية في الدولة، تقييما .دقيقاً لكل واحدة من الشركات المشاركة ويستند ثلثا مجموع النقاط الذي تحرزه كل شركة إلى نتائج استبيان مؤشر الثقة© الخاص بالمؤسسة، والذي يتم إرساله إلى الموظفين في كل واحدة من الشركات المشاركة ،الستطالع آرائهم حول مصداقية اإلدارة .ومدى مشاركتهم ورضاهم عن بيئة العمل فيما يستند الثلث المتبقي من النقاط إلى ردود الشركة على استبيان «مراجعة ثقافة الشركة©» الخاص بالمؤسسة، والذي يتضمن ،أسئلة تفصيلية حول برامج األجور والمزايا باإلضافة إلى عدد من األسئلة المفتوحة حول .جوانب التوظيف والتواصل والتطوير وقد مثّـلت الشركات المُدرجة على قائمة » شركة للعمل في اإلمارات30 «أفضل ،مجموعة واسعة من القطاعات القتصادية ،من بينها قطاع الخدمات اللوجستية ،والتكنولوجيا، والتمويل، واإلعالم، والتجزئة ،واألزياء، والسلع الستهالكية، والضيافة والرعاية الصحية، والتصنيع. وتميز قطاع البيع بالتجزئة هذا العام في دولة اإلمارات العربية ،المتحدة، بأعلى مستوى من المشاركة ،حيث تضمنت القائمة شركات مثل ذا ون ،والدانوب هوم، وبيبي شوب، وإيماكس .وسنتربوينت، وشو إكسبرس ومع توجه دولة اإلمارات العربية المتحدة نحو اقتصاد قائم على المعرفة، تبرز أهمية جذب أفضل المواهب و الحتفاظ بها لتحقيق نمو مستدام، وكانت هذه الميزة واضحة بشكل جليّ لدى الشركة التي احتلت المركز األول في قائمة هذا العام، وهي شركة «دي ».إتش إل وحققت شركة «دي اتش إل» عودةً مستحقة لصدارة القائمة هذا العام متقدّمة من ،المرتبة الثانية التي احتلتها العام الماضي وذلك بفضل مضاعفة جهودها لضمان توفير بيئة عمل مريحة ومثمرة لموظفيها وحرصها على التحسين المستمر لمعايير الممارسات المتعلقة بالموظفين. فإلى جانب تركيزها على التعلم والتطوير، عملت الشركة على بناء مكان عمل فريد من نوعه يقوم على الثقة .القوية و الحترام واإلنصاف وتتميز «دي اتش إل» بحرصها على غرس روح التعاون والعمل الجماعي في مختلف جوانب ٍبيئة العمل، حيث يشعر الموظفون بأن لكل منهم مساهمة ملموسة. ويتمتع موظفو ،الشركة بمسار وظيفي واضح وجيد التخطيط وقد تجلّت نتائج هذه الجهود في تحفيز الموظفين وتعزيز اندماجهم ومشاركتهم الفعالة، وفي الوقت نفسه ترسيخ ثقافة .األسرة الواحدة بينهم في اإلمارات» مكاناً للعمل30 «أفضل تكشف عن تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط | قيادة شئون ريادية مثّـلت الشركات المُدرجة 30 على قائمة «أفضل »شركة للعمل في اإلمارات مجموعة واسعة من القطاعات االقتصادية "®"غريت بليس تو وورك ً مكانا30 تكشف عن «أفضل للعمل» في اإلمارات "®"غريت بليس تو وورك 50 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
بالعمل لدى خدمات قوّات البحرية الملكية )، حيث قدّم بفضل حسّه الوطنيRNAS( فكرته الجديدة الخاصّة بالمكبس خفيف الوزن، والذي أدّى إلى ابتكار نسخة أكثر قوّة واعتمادية من محرّك الطائرات التي كانت .مستخدَمة حينها لدى قوّات البحرية الملكية وتعبيراً عن تقديرهم لجهوده، سمح بعدها مسؤولو دبليو. أو. له العمل على تصميم محرّك دوّار جديد للطائرات من نقطة الصفر. وتم وضع كل ما يتوفر من مرافق وتسهيالت في خدمته إلجراء التجارب، حيث قاد فريق المهندسين العاملين في مصنع ’هامبر‘ في كوفنتري بإنكلترا. ولقد شهد المحرّك الكثير من النجاح وتم إدراجه بعد فترة قصيرة ضمن اإلنتاج العام المكثَّف .كجزء من الجهود الحربية ًعلى إثر هذا، صار هذا المحرّك مفضّال للتركيب على نسخة قوات البحرية من طائرة الستكشاف الشهيرة نوع ’سوبويذ-القتال ). وقد دخلت هذهSopwith Camel( ‘كامِل الطائرة ذات المقعد المفرد والتي تضم جناحين كتب التاريخ من بابه العريض كواحدة .من أكثر الطائرات شهرة في القرن العشرين وقد عُرِفَ المحرّك بشكل أوّلي باسم ) لكن تم بعدهاAdmiralty 1( ‘1 ’أدميرالتي اتخاذ قرار لتكريم مبتكره، وبالتالي أصبح Bentley Rotary( ‘1 محرّك ’بنلتي روتاري – مماBR1 ) معروفاً كلّياً تحت مسمّى1 شكّل تكريماً لمهارة البتكار التي تمتّع بها .دبليو. أو تابع بعدها دبليو. أو. العمل على تطوير حصاناً حملت230 نسخة أقوى تبلغ طاقتها ، وهي عبارة عن وحدة من تسعBR2 اسم أسطوانات جرى تركيبها على أعداد كبيرة . وقد استمر1918 من الطائرات في العام استعمال المحرّك عند نهاية الحرب وبقي مستخدَماً في كثير من المناطق حول العالم لسنوات طويلة بعد الحرب، وتميّز بكونه أقوى محرّك دوّار تم وضعه في الخدمة .العسكرية قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط شئون ريادية بعد أن أظهر قدرة طبيعية على أن يكون مهندساً مبتكراً، اتخذ دبليو. أو. خطوته األولى في عالم السيارات بعد نهاية الحرب العالمية األولى، حيث اعتمد على مهاراته .البتكار سيارة تحمل اسمه الخاص Bentley S2 Continental Flying Spur Bentley © الصور The Bentley 3 Litre <<< 53 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
)W.O.( .وُلِد والتر أوين بنتلي – أو دبليو. أو كما هو معروف – في العاصمة البريطانية في الوقت الذي كانت1888 لندن العام ال تزال األحصنة والعربات التي تجرّها الخيول وسيلة النقل األكثر شيوعاً. وفي ظل ترعرعه فرداً، وعلى الرغم11 بمنزل كثير الحركة ضم .من عدم تميّزه في المدرسة، اعتمد دبليو أو. على الشغف الكبير الذي يدفعه و البتكار الحقيقي الذي يتمتّع به كي يحقّق النجاح الكبير. وبعد فترة من التدرّب الوظيفي في مجال السكك الحديدية ومن بعدها في مجال سباق السيارات، انضم المهندس الشاب إلى القوّات المسلّحة وعمل على وBR1 تصميم المحرّكين الدوّارين البارزين للطائرات العسكرية، ومن ضمنهاBR2 Sopwith( ‘الطائرة الشهيرة ’سوبويذ كامِل .)Camel 1919 وبعد سنوات قليلة، وفي العام بالتحديد، ابتكر دبليو. أو. شركة أصبحت مرادفاً ألرقى السيارات البريطانية المصنوعة يدوياً والتي، حتى في هذه األيام، ال تزال أكثر عالمة تجارية مرغوبة للسيارات الفاخرة .في العالم روح ريادية 16 كان دبليو. أو. بنتلي يبلغ من العمر سنة فقط عندما ترك المدرسة وبدأ عمله Great Northern كمتدرّب في سكك حديد . وقد تكلّف والده حينها مبلغاً ليسRailway جنيهاً إسترلينياً لتسجيل ابنه75 بقليل قدره المهووس بالمحرّكات البخارية كمتدرّب في .دونكاستر في شمال إنكلترا بنساً في األسبوع25 .وقد كسب دبليو. أو – لفترة خمس سنوات من التدرّب الوظيفي ً شهرا18 على الرغم من إن األمر استغرقه قبل أن يتمكّن في النهاية من العمل على المحرّكات البخارية التي أحبّها. وفي وقت الحق من حياته، تذكّر دبليو. أو. هذا األمر حيث قال: «إن الجهة السفلية للسيارة بعد آالف قليلة من األميال تكون نظيفة مثل صالة للمسرحيات بالمقارنة مع عربة مقطورة »!يجري العمل على إصالحها وبعد تيقّنه أنه قد تمر سنوات عدّة قبل أن .يتاح له تسلّق السلّم الوظيفي، قرّر دبليو. أو قبيل انتهاء فترة تدرّبه الوظيفي استكشاف مجال جديد من النقل. وعبر تمتّعه برؤية واضحة، حوّل اهتمامه بعيداً عن المحرّكات البخارية إلى محرّكات الحتراق الداخلي التي .ًكانت تشهد تحسّناً سريعا Bentley Rotary One BR1 سيارة منحت محرّكات الحتراق دبليو. أو. اإللهام الكبير بحيث بدأ بالمشاركة في سباقات الدرّاجات النارية في مختلف أنحاء بلده، ومن Isle of Man Tourist Trophy ضمنها سباق الشهير. وباشر األعمال مع أحد أشقائه عبر استيراد السيارات الفرنسية، قبل أن يعمل بسرّية على ابتكار سبيكة جديدة من األلمنيوم والنحاس يمكن استخدامها لصنع مكابس .أخف وزناً لسيارة السباق الخاصّة به تخلّلت سنواته األولى من البتكارات ضمن .قطاع السيارات بعض النشغ الت األخرى فقد تم تفويضه خالل الحرب العالمية األولى عبارة عن وحدة من تسعBR2 أسطوانات جرى تركيبها على أعداد 1918 كبيرة من الطائرات في العام BENTLEY قصّة مؤسّس قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط شئون ريادية المتميّز ب البتكارات الفريدة بمئويتها األولى التي تصادفBentley مع احتفال ًتزامنا هذا العام، تحتفي شركة تصنيع السيارات الفاخرة التي يوجد مقرّها في مدينة كرو بحياة المهندس البريطاني المبتكِر الذي .أدّى شغفه وأصالته إلى بداية قصّة النجاح هذه والتر أوين بنتلي 52 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
A rare jewel in the rocky contours of the vast Saiq Plateau on Oman’s fabled Green Mountain, Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort is the highest five star luxury resort in the Middle East. ln this extraordinary destination, the true source of adventure is revealed through Anantara’s distinctive natural luxury and innovative Omani hospitality. Telephone: +968 2521 8000 Email: reservations.aaja@anantara.com Book at anantara.com Your #MountainEscape Awaits. VISIT ANANTARA.COM ASIA MIDDLE EAST AFRICA EUROPE LIFE IS A JOURNEY
Bentley سنوات تأسيس بعد أن أظهر قدرة طبيعية على أن يكون مهندساً مبتكراً، اتخذ دبليو. أو. خطوته األولى في عالم السيارات بعد نهاية الحرب العالمية األولى، حيث اعتمد على مهاراته .البتكار سيارة تحمل اسمه الخاص ومع نهاية المعارك، تم منحه جائزة البتكار Commission of Awards To Inventors جنيه إسترليني8,000 التي بلغت قيمتها ،نظراً إلسهاماته الكبير في الجهود العسكرية Most Excellent باإلضافة إلى وسام .ً القيّم جداOrder of the British Empire ، استخدم دبليو. أو. ذلك1919 في العام المبلغ لتحقيق حلمه وإنشاء شركة السيارات الخاصّة به. وأسّس دبليو. أو. العالمة ًالتجارية وفق أساس واضح سار عليه دوما ،والمتمثّل بابتكار ’سيارة سريعة، سيارة جيدة هي األفضل في فئتها‘، وهو هدف حقّقه .مرّة تلو األخرى Mulsanne W.O. Edition سيارة by Mulliner Mulsanne W.O. Edition تشكّل سيارة ‘ من قسم ’مولّينيرby Mulliner Bentley )، التابع لشركةMulliner( والمتخصّص بتطوير السيارات وفق موصفات محدَّدة، تكريماً لألب المؤسّس للشركة، وتتميّز كل سيارة منها بكونها تحوي .Bentley جزءً أصلياً من تاريخ ففي داخل كل واحدة من سيارات المئة باإلصدار المحدود توجدMulsanne شريحة من العمود المرفقي األصلي الذي كان موجوداً في سيارة دبليو. أو. بنتلي – وهو الطراز األخيرLitre 8 الشخصية Bentley الذي قام بتصميمه لصالح شركة .1930 في العامMotors Bentley مئوية سنة من التميّز االستثنائي100 سنة100 ذكرى مرور2019 يوليو10 يصادف ً – ما يشكّل حدثاBentley على تأسيس شركة استثنائياً تمكّنت من تحقيقه مجموعة قليلة فقط من الشركات. واحتف الً بهذه المناسبة المميّزة، تم التخطيط لتنظيم سلسلة من المناسبات والفعاليات الخاصّة على مدى العام .مع إقامة احتف الت مميّزة حول العالم وسوف يجري عبر هذه األنشطة استعراض ضمن قطاع السيارات خاللBentley تطوّر الماضية، مع تركيز على100السنوات الــ النجاح الدولي الكبير الذي تتمتّع به اليوم والمستقبل الواعد أمامها – والفضل بهذا كلّه يعود إلى الشغف والعزم الذي تميّز به رجل واحد وسعيه المستمر نحو مزيد من .البتكار شئون ريادية قيادة | تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط Mulsanne W.O. شكّل سيارة من قسمEdition by Mulliner )، التابع لشركةMulliner( ‘’مولّينير والمتخصّص بتطويرBentley ،السيارات وفق موصفات محدَّدة ،تكريماً لألب المؤسّس للشركة وتتميّز كل سيارة منها بكونها تحوي .Bentley جزءً أصلياً من تاريخ Bentley Mulsanne W.O. Edition by Mulliner 54 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
نستجلب العديد من المتحدثين المتميّزين من كافة أنحاء العالم لمناقشة باقة منوّعة من المواضيع الشيّقة والغنيّة التي عكست في رؤيتها الخلفيات المختلفة التي انطلق منها المتحدثون. ولعل أهم ما تم التركيز عليه خالل الحدث هو موضوع «التطلع إلى الشرق» مع التركيز بشكل خاص على الصين والهند وبعض بلدان أفريقية جنوب الصحراء الكبرى. تحدثنا عن كيفية اختراق التكنولوجيا لهذه األسواق بوتيرة سريعة، وعن تدفق الستثمار إلى هذه المناطق وخارجها، وكذلك عن عدد المشاريع الجديدة التي وُلدت هناك في السنوات .القليلة الماضية وال شك أن الرسالة التي خرجت بعد حشد هذا العدد من المتحدثين المتميّزين بما لهم من نفوذ وتأثير كبير في مجال التكنولوجيا العالمية .ّضمن األسواق الناشئة كان لها وقعٌ قوي فمن منظوري الشخصي، بيّن هذا الحدث للجميع الكم الهائل من التحديات والمعوّقات التي تواجه الالعبين بهذا السوق، وبنفس الوقت بيّن الفرص الكامنة التي ال تزال تنتظر من يقتنصها. لذا يجب علينا أن نترصد فرصنا الكامنة في تلك األسواق، ومتى ما نجحنا بذلك، ستبدو بالنسبة لنا أكبر بكثير من الفرص التي كنا ننظر إليها في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي أو منطقة الشرق األوسط .وشمال أفريقيا وحدها بدأنا في الحديث عن الفرص الكامنة في الصين. حيث ناقش «وينستون ما» الرئيس التنفيذي لشركة تشاينا سيلك رود لالستثمار والتطوير، ما تشهده الصين من نهضة في حاضنات ومسرّعات األعمال في مجال البرمجيات، وذكر أن الصين أصبحت تضم العدد »األكبر منها في العالم. إال أن «كين ميلر الذي كان يشغل سابقًا منصب نائب رئيس المصرفيين في كل من «ميريل لينش» و «كريديت سويس» قد طعن في ما إسهامات الصين في هذا المجال وفي مدى التأثير العالمي لها على عدد الحاضنات ومسرّعات األعمال، وذكر أن ما يحدث اليوم ما هو إال فقاعة؛ وأن معظمهم سيختفي من الساحة قريبًا. وفي نقد الذع؛ علّق على الستثمارات العالمية الجريئة بقوله: «الجميع يُشارك في استثمارات جريئة هذه األيام. لكن إذا كنت ال مليون دوالر فأنت بال قيمة». وبعد400 تدير ذلك ناقش كالهما المخاوف المشتركة التي نسمعها في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا فيما يخص هيكلة الشركات وإدارتها من الخارج (أوفشور) المُصاحبة لتأسيس المشاريع الجديدة، الذي يعتبر مخرجًا يُتيح للشركات إدراج نفسها في األسواق اإلقليمية أو العالمية. والرسالة الواضحة في هذا المقام كانت: أن ما يحدث بالصين بما يستتبعه من تضخم في معظم األحيان؛ له تأثير على سائر .دول العالم »انتقلنا بعد ذلك إلى الهند مع «فاني كوال مؤسّسة ك الري كابيتال، والتي تعتبر من أبرز المستثمرين النساء في الهند، وأيضًا «أنشومان بابنا» رئيس إدارة المنتجات في مجموعة مايك ماي تريب. حيث ذكر المتحدثان أن الهند باتت تشهد في اآلونة األخيرة فقزة نوعية من حيث تدفق أموال الستثمار الجرئ بنسبة تعادل عشرة أضعاف مثيالتها مقارنة بالعشر سنوات السابقة. وكنتيجة لذلك، بدأت الشركات الناشئة والجديدة تزداد قوة يومًا بعد يوم وعامًا بعد عام، واحتمالية تضاعف وتيرة هذا النمو ليس باألمر البعيد. والرسالة :الواضحة التي أفضى إليها النقاش كانت الستثمار بالهند هو لعبة طويل األجل، إال أن آفاق النمو و الزدهار في الهند وحدها والتي تشهدها البالد حاليا، يجعل من فكرة الستثمار .فكرة جديرة ب الهتمام تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط | قيادة شئون ريادية ) تهدف إلى تثقيفAngel Rising( مُبادرة آنجل رايزينج المستثمرين عبر مشاركتهم قصص نجاح روّاد أعمال معروفين عالميًا، أناسٌ ملهمين بحق، سبق وأن أقاموا مشاريع جديدة .وساهموا بأفكارهم الستثمارية ببناء وتعزيز النظام اإليكولوجي فعاليات ومُبادرات مثل أنجل رايزينج تبين بأن سوق االستثمار في التكنولوجيا قد حان. لكننا بحاجة إلى إدارك أننا جزء من هذه اللعبة العالمية المرتكزة على .االستثمار في مشاريع ريادية راميش جاجاناثان, نائب عميد جامعة نيويورك أبوظبي لشؤون ريادة األعمال و البتكار, ومساعد عميد قسم »الهندسة والمدير العام لمنصة «ستارت إيه دي Angel Rising © الصور <<< 57 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
انتهينا للتو من مؤتمر القطاع المالي في الرياض، والذي جاء تتويجًا لنشاطاتنا ومُبادراتنا بعد أقل من شهر من استضافتنا Angel( للملتقى السنوي الخامس أنجل رايزينج ) الذي عُقد في مدينة أبوظبي. فيRising الفترة السابقة، وتحديدًا في الخمس سنوات الماضية، لم يكن لما نفعله وما نقوم به معنى واضح أمام العامة. فالدور الذي اخترناه في تعزيز «جانب المستثمر» كان ذو وزن في .مُعادلتنا أطلقنا العديد من البرامج والمُبادرات التي هدفت لمساعدة روّاد األعمال على الستثمار الجريء، ولكن في ذلك الوقت لم يكن ذلك مدعومًا بدليل للطامحين منهم يُرشدهم حول أفضل السبل والطرق الستثمارية الممكنة. كانت رغبتنا عارمة في تثقيف الراغبين ب الستثمار ومن ثم تحويلهم إلى .مستثمرين حقيقين وفاعلين في السوق باعتقادي أن الستثمار في الكوادر الواعدة ال يكمن فقط في تأمين رأس المال ألعمالهم الناشئة، فنجاحهم لن يكتمل ما لم يكن ذلك مقرونًا بنقل الخبرة والمعرفة وتقديم الدعم والمساندة لهم من رجال األعمال الذين سبقوهم في هذا الميدان وكان لهم باع .طويل وسجل حافل بالنجاح يقوم الرعاة (آنجلز) عادة بتقويم ودراسة كافة الطاقات والقدرات الكامنة في الراغبين بتأسيس أعمال جديدة مستلهمين الشغف والطموح الموجود فيهم، عطفا على دراسة فكرة المشروع و البتعاد عن أية مشاريع ال تمثل قيمة مضافة حقيقية للمجتمع، ولقد كان لهذه المجموعة دورٌ هام في تحديد الختيارات الصحيحة وبالتالي ضخ األموال الستثمارية في مكانها الصحيح وذلك بفضل حكمتهم ودرايتهم وفهمهم العميق لمتطلبات .األعمال وحاجة المجتمع )Angel Rising( إن مُبادرة آنجل رايزينج تهدف إلى تثقيف المستثمرين عبر مشاركتهم ،قصص نجاح روّاد أعمال معروفين عالميًا أناسٌ ملهمين بحق، أناسٌ سبق وأن أقاموا مشاريع جديدة وساهموا من خالل أفكارهم الستثمارية ببناء وتعزيز النظام اإليكولوجي في المنطقة وفي كافة أنحاء العالم. وفي هذا العام، وبفضل الله عزوجل ومن ثم بدعم كريم من رعاة الحدث المُمثلين في التحاد للطيران باإلضافة إلى وزارة القتصاد في دولة اإلمارات العربية المتحدة، استطعنا أن العالم طريق مفتوح لألعمال تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط | قيادة شئون ريادية Maan Eshgi بقلم ونحن في قلب هذا العالم )Angel Rising( الملتقى السنوي الخامس أنجل رايزينج 56 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
بعد ذلك تحدث «بول توكوبونج» الشريك ،المؤسس في سي. آر. إي. فينتشورز المستثمر األكثر نشاطا في المرحلة الحاضنة ،ضمن دول إفريقيا جنوب الصحراء الكبرى والذي أسهم في إبراز بعض الشركات اإلفريقية المذهلة خالل اآلونة األخيرة، ذكر أن معظم هذه الشركات تقدم خدماتها لعمالء خارج قارة أفريقيا. وجميعها نمت بشكل كامل محليًا بدءًا من إطالقها وتطويرها وتزويدها بالمواهب وتوسيع نطاقها، ولكنها تخدم األسواق البعيدة من إفريقيا. وقد أشار بذكاء إلى نموذج العمل فيها مشبها إياه بالعولمة المحلية. واختتم النقاش حول هذه النقطة برسالة واضحة مفادها: إفريقيا ليست سوقًا .مقصورة على شواطئ القارة أخيرًا، ركّزت «جيليان مانوس» الشريك اإلدارة لشركة ستركتشر كابيتال والتي تتخذ من الواليات المتحدة مقرًا لها، على نموذج أعمال القرن الحادي والعشرين المتمثل في عدم استرجاع األموال فحسب؛ بل التركيز أيضًا على الدور التنموي والقيمة الحقيقية التي تعود »على المجتمع. فهم باتوا ينظرون إلى «القيم التي تتبناها الشركات ال إلى «القيمة». وقد طُلب منها أن تعطي مقارنة ما بين الصين والواليات المتحدة األمريكية، وقد أدهشت الجميع عندما ذكرت أن الصين في مسيرة تقدمية نحو مستقبل مشرق. وقد بدأ وادي السيليكون اآلن في اتباع بعض األساليب المبتكرة في الصين والتي تم اختبارها في أسواق ضخمة والتي أصبحت تؤثر على النظام اإليكولوجي للتكنولوجيا العالمية. وخلص في النقاش في نهاية المطاف إلى رسالة واضحة .مفادها: الصينيون قوة ال يُستهان بها ما العالقة التي تربط ذلك بدول مجلس التعاون الخليجي، وتحديدًا المملكة العربية السعودية؟ فعاليات ومُبادرات مثل أنجل ) والمؤتمرات التيAngel Rising( رايزينج تعقدها القطاعات المالية تبين لنا بما ال يدع مج ال للشك بأن سوق الستثمار في التكنولوجيا قد حان. لكننا بحاجة إلى إدارك أننا جزء من هذه اللعبة العالمية المرتكزة على الستثمار في مشاريع ريادية، وفي بعض المحافل، يُطلق البعض على المنافسة القائمة حاليًا بالسباق المحموم. فما هو متاح أمامنا اآلن من فرص لهو أكبر بكثير من الفرص الموجودة في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا وحدها، فنحن اليوم، وبالمعنى الحرفي للكلمة، نتوسط كل شيء، فاألموال تنتقل من الشرق إلى إفريقيا مرورًا بمجلس التعاون الخليجي، وكذلك أنشطة التمويل وأعمال التجارة الدولية الخارجة من الواليات المتحدة األمريكية تمر في معظم األحيان عبر منطقتنا. لذا فإن الفرصة سانحة دون أدنى شك، فإذا استطعنا الستفادة ولو بنسبة ،ضئيلة من هذه التدفقات الرأسمالية الذكية فإن هذا سينعكس بشكل كبير على نواح كثيرة مثل: نقل المعرفة، الوصول إلى أسواق جديدة، فتح مج الت للمواهب الباحثة عن عمل .من خالل استغالل الفرص اإلقليمية ولكي نضع ذلك موضع التنفيذ لدينا، يتوجب علينا حل بعض المعضالت الجليّة التي تقف حجر عثرة أما النهضة والتقدم و الزدهار، فعلى سبيل المثال؛ يجب التأكد من أن الهيكلة اإلدارية في شركاتنا مناسبة وخادمة لتشغيل رأس المال الستثماري الجريء، ويجب أن يكون ذلك مصحوبًا بتسهيل عملية ممارسة األعمال .التجارية في المملكة العربية السعودية كما ويجب علينا إبراز الدور الهام الذي تلعبه الهيئة العامة لالستثمار في المملكة العربية السعودية (ساجيا) والجهود الملموسة التي تبذلها للسماح للصناديق والشركات العالمية في الستثمار الجريء والوصول إلى األسواق السعودية ضمن بيئة استثمارية محفزة ومشجعة. وال شك أن هذا من شأنه أن يُسهم في تعزيز النهضة الستثمارية التي تتطلع المملكة العربية السعودية لدعمها فيما يخص مشاريع الستثمار الجريء. اليوم، تعمل الهيئة العامة لالستثمار في المملكة العربية السعودية على تطبيق أفضل الممارسات عند التعامل مع الشركات الناشئة للحصول على التمويل بشروط مقبولة عالميًا، وهذه الطريقة تعد من أفضل الطرق التي تساعد .على بدء نظام إيكولوجي متكامل خالصة القول، ما تشهده منطقتنا حاليا هو تحرك ب التجاه الصحيح. وال ننكر وجود بعض )الثغرات والعوائق، إال أن (فينتشر سوق ومجموعات أخرى مثلنا وبالتعاون مع شركاؤنا (بياك) نعمل جاهدين على سد هذه الثغرات ،وتجاوز كافة العوائق والعراقيل. ولله الحمد استطعنا خالل فترة وجيزة أن نساعد العديد من الشركات الناشئة على جميع تمويالت .من مستثمرين عالميين وإقليميين ومحليين ودفعنا بالعديد من الشركات للدخول في السوق السعودي، كما وكان لنا دور في توجيه شركات سعودية كثيرة لكي تتمكن من اختراق أسواق جديدة. عمليات الستحواذ مثل ) واآلن «كريم» أمثلة رائعة2017( »«سوق للنقلة الجريئة التي بدأنا نشهدها في نوعية الستثمار في الشركات التكنولوجية المتطلعة ألفق ال محدود خارج اإلطار التقليدي. لننسى وادي السيليكون. العالم كله بات منفتحًا على األعمال بشتى أنواعها، ونحن هنا في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا نقف في .المنتصف تحفيز | إدارة | مهارات | نصائح | تخطيط | قيادة شئون ريادية »عمليات االستحواذ مثل «سوق ) واآلن «كريم» أمثلة2017( رائعة للنقلة الجريئة التي بدأنا نشهدها في نوعية االستثمار في الشركات التكنولوجية المتطلعة ألفق ال محدود خارج اإلطار .التقليدي شريك المملكة العربية السعوديةMaan Eshgi ، وهي أكبر شبكة مالكVentureSouq لشركة .في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا 58 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
N-Genius, the payment platform inspired by you. We’re inspired by business owners who make it happen every day across the UAE. That’s why we created N-Genius, our intuitive payment technology platform that opens a world of innovation for your business. Now you can accept payments on-the-go, create powerful business strategies, integrate payments in retail and hospitality environments, take your business online, or simply make your customers’ lives easier. N-Genius. We make it happen. To make N-Genius happen for your business, visit www.network.ae or call 8004448.
أعلنت شركة «أرابوت»، المنصة اإلقليمية الرائدة للروبوتات الذكية، أنه تم اختيارها من قبل المنتدى القتصادي العالمي ، ومجلس التنمية القتصادية – البحرينWEF شركة عربية ناشئة100 ضمن قائمة أكثر تعمل على تشكيل أطر ومالمح الثورة في منطقة الشرق4IR الصناعية الرابعة ، وذلك2019 األوسط وشمال إفريقيا لعام 17 شركة متقدمة من400 من بين حوالي .دولة في جميع أنحاء الشرق األوسط 100 وتم ترشيح «أرابوت» ضمن أفضل شركة عربية ناشئة خالل المنتدى القتصادي العالمي تقديراً لدورها كشركة تكنولوجيا ،المعلومات و التص الت الثورية الواعدة فضالً عن رؤيتها التي تركز على تحسين منظومة تكنولوجيا المعلومات و التص الت .وريادتها في استخدام الذكاء الصطناعي ،2016 وعلى الرغم من انطالقها في عام سرعان ما حظيت شركة «أرابوت» بمكانة مهمة في قطاع تكنولوجيا المعلومات و التص الت في الشرق األوسط، وذلك بفضل اعتمادها منصات الروبوت الذكية المتكاملة والسلسة التي تعمل باللغتين العربية واإلنجليزية، باإلضافة إلى تكنولوجيا الذكاء الصطناعي المتقدمة، وهو ما أدى إلى تعاون الشركة مع شركات ومؤسسات حكومية إقليمية كبرى، بما فيها شركة «أرامكس»، ووزارة تنمية المجتمع في دولة اإلمارات العربية المتحدة، ووزارة العدل .األردنية وتتيح حلول شركة «أرابوت» للعمالء في جميع أنحاء المنطقة تبني الفرص المتوفرة في العصر الرقمي. واستناداً إلى تقنية الذكاء الصطناعي، بما يشمل التعلم اآللي ، توفرNLP العميق ومعالجة اللغة الطبيعية «أرابوت» تجربة عمالء مُخصصة ومتواصلة ،على مدار الساعة طوال أيام األسبوع بطريقة تتكيف مع لهجات عربية متعددة وتستخدم قنوات التصال المفضلة لدى العمالء لتعزيز تجربتهم. كما تتيح المنصة المبتكرة لدى الشركة للمؤسسات أتمتة المهام، وتحسين الكفاءة، وتقديم تجربة أفضل للمتعاملين والمستخدمين، باإلضافة .إلى تقليل تكاليف التشغيل بشكل كبير وتم دعوة المؤسسات والشركات المختارة شركة عربية100 كجزء من برنامج أهم لالنضمام إلى الشخصيات2019 ناشئة لعام الحكومية ورواد األعمال في المنتدى القتصادي العالمي للشرق األوسط وشمال إفريقيا، والذي عُقد في البحر الميت باألردن أبريل الجاري. وهدف المنتدى7 و6 يومي الذي أقيم تحت رعاية جاللة الملك عبدالله الثاني ملك األردن وقرينته جاللة الملكة رانيا، إلى جمع رواد األعمال العرب تحت سقف واحد للتشاور حول التحديات األكثر إلحاحاً التي تواجه المنطقة. وبصفتها واحدة شركة أردنية ناشئة تم اختيارها ضمن26 من برنامج المنتدى القتصادي العالمي ألهم شركة عربية ناشئة تعمل على تشكيل100 ، تم دعوة4IR أطر الثورة الصناعية الرابعة شركة «أرابوت» أيضاً للقاء جاللة الملك عبدالله الثاني وتلقي تهانيه، باإلضافة إلى مناقشة سبل تحسين منظومة األعمال .الناشئة في األردن ،وبهذه المناسبة، قال عبدالله فزع المؤسس الشريك والمدير التنفيذي لشركة «أرابوت»: «نحن فخورون للغاية باختيارنا شركة عربية ناشئة100 كواحدة من .مرشحة لصناعة الثورة الصناعية الرابعة ونعتقد اعتقاداً راسخاً أن تقنيات الذكاء الصطناعي لديها القدرة على تشكيل مستقبل المنطقة. ونأمل من خالل منصتنا في تمكين الشركات والمؤسسات من تلبية الحتياجات المتغيرة ألصحاب المصالح لديها في العصر الرقمي، مما يوفر تجربة ،أفضل للعمالء، ويحسن الكفاءة التشغيلية .»ويخفض التكاليف من جهته، قال ميريك دوشيك، نائب رئيس مركز الشؤون الجيوسياسية اإلقليمية وعضو اللجنة التنفيذية لدى المنتدى القتصادي العالمي: «إن العالم العربي سيحتاج إلى ،القطاع الخاص فيه لمعالجة بطالة الشباب وسد الفجوة الحالية في المهارات الالزمة لمواجهة الثورة الصناعية الرابعة، باإلضافة إلى ضرورة إشراك النساء في القوى العاملة. وتُعَد الشركات الناشئة ورواد األعمال الذين يؤسسونها مفتاح الحوار الستراتيجي بين القطاعين العام والخاص حول هذه القضايا، وهي مهمة كذلك لخلق .»فرص جديدة مالئمة في المجتمع شركة عربية ناشئة تشكل أطر100 ضمن أكثر 4الثورة الصناعية الـ »«أرابوت تقنية ريادة الكترونية | قطاعات | موبايل | مواقع | جديد لالنضمام إلى2019 شركة عربية ناشئة لعام100 تم دعوة المؤسسات والشركات المختارة كجزء من برنامج أهم الشخصيات الحكومية ورواد األعمال في المنتدى القتصادي العالمي للشرق األوسط وشمال إفريقيا 60 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
المميزة مثل الشاشة ذات ثقب الكاميرا مع أصغر كاميرا تحت الشاشة في صناعة الهواف ميجابكسل25 الذكية بدقة والمدعومة بالذكاء الصطناعي اللتقاط صور السيلفي والكاميرا ميجابكسل20 الثالثية بدقة مع عدسة عريضة زاوية التصوير +128 جيجابايت8 وسعة تخزين جيجابايت لتوفير تجربة استخدام .ترفيهية سلسلة HUAWEI Nova يتوفر الجهاز في متاجر اإللكترونيات الكبرى4 ومتاجر هواوي ومواقع التجارة اإللكترونية بسعر عرض رمضان ً درهمًا إماراتيًا بدل1599 البالغ . درهمًا إماراتيًا1799 من HUAWEI Matebook X Pro ًتقدم الشاشة بال إطار تقريبا HUAWEI في الحاسوب النقال للمستخدمينMatebook X Pro تجربة جديدة مع شاشة تظهر العالم. وهو أول حاسوب نقال من هواوي مزود بشاشة تبلغ قادرةLTPS كي بتقنية3 دقتها على إظهار تفاصيل غنية للصورة بألوان زاهية حتى تكاد تندمج في المشاهد عندما تعرض صورًا عالية الدقة أو مشاهدة مقاطع كي. ويمكنك4 فيديو بدقة الجهاز أيضًا من التجول في نظام التشغيل وتكبير الصورة بسهولة من خالل هذه الشاشة التي تدعم نقاط لمس، وهي مصنوعة10 ًمن زجاج كورننج جوريال نقي جدا ومغطاة بطالء مقاوم للطخات .بصمات األصابع HUAWEI يتوفر الجهاز في متاجرMatebook X اإللكترونيات الكبرى ومتاجر هواوي ومواقع التجارة اإللكترونية بسعر عرض رمضان ً درهمًا إماراتيًا بدل6399 البالغ . درهمًا إماراتيًا6999 من األجهزة المتوفرة في عرض : أبريل وحتى مايو25 رمضان من 2699 بسعرMate20 Pro >ً درهما2899 درهماً مخفضاً من 1599 بسعرNova 4 > 1799 درهماً مخفضاً منً درهما ً درهما949 بسعرNova3i >ً درهما999 مخفضاً من : جيجابايت64 بسعةY9 > درهماً مخفضاً من749 بسعرً درهما849 جيجابايت: بسعر64 بسعةY7 > 699 درهماً مخفضاً من659ً درهما األجهزة المتوفرة في عرض 8 أبريل وحتى25 رمضان من :يونيو بسعرMateBook X pro > 6999 درهماً مخفضاً من6399ً درهما 3499 بسعرMateBook E >ً درهما3699 درهماً مخفضاً من 349 بسعرTablet T3 7 3G >ً درهما399 درهماً مخفضاً من 619 بسعرTablet T3 10 4G >ً درهما719 درهماً مخفضاً من 899 بسعرTablet T5 10 >ً درهما999 درهماً مخفضاً من 1199 بسعرTablet M5 lite 10 >ً درهما1299 درهماً مخفضاً من عرض رمضان لخدمة هواوي من يونيو4 رمضان) إلى17( مايو21 :) رمضان30( استبدال الشاشة التالفة بسعر> درهمًا149 يبدأ من استبدال الغالف الخلفي التالف> درهمًا49 بسعر يبدأ من P30 نقش رسم رمضان على> جديد | ريادة الكترونية | قطاعات تقنية | موبايل | مواقع تقنيات رائعةHUAWEI Nova 4 يقدم ومواصفات عالية مقابل سعر متهاود HUAWEI Mate 20 Pro HUAWEI Mate يتضمن أول20 Pro مجموعة رقاقات للهواتف النقالة نانومتر7 مصنعة بدقة وهو مزود ببطارية 4200 ضخمة بقدرة مللي أمبير 63 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
أطلقت مجموعة هواوي ألعمال المستهلكين عروضها الرمضانية المنتظرة لتقدم للمستهلكين أحدث ابتكاراتها .وخدماتها بعروض غير مسبوقة وتشمل عروض هواوي الترويجية في رمضان عددًا من األجهزة المفضلة لدى المستهلكين بأسعار جديدة، وتشمل عروضها على هواتف هواوي، والعروض على األجهزة اللوحية والحواسيب . يونيو8 النقالة التي تستمر حتى وتقدم عروض هواوي مزيدًا من المفاجآت السعيدة لمالكي أجهزة هواوي الذكية بتقديمها خصومات إضافية على استبدال الشاشات التالفة والغالف الخلفي في مراكز خدمة هواوي . يونيو4 مايو حتى21 من HUAWEI Mate 20 Pro أطلقت هواوي الهاتف HUAWEI Mate20 Pro وأطلقت عليه هاتف الذكاء الفائق ألنه يتضمن أول مجموعة رقاقات للهواتف النقالة مصنعة نانومتر في العالم، وهو7 بدقة 4200 مزود ببطارية ضخمة بقدرة مللي أمبير ساعي مع شاحن سريع سوبر تشارج من هواوي واط. يتضمن هذا40 باستطاعة الهاتف الذكي كاميرا خلفية بدقة ميجابكسل، ويوفر إمكانية40 التقاط الصور بزاوية تصوير أوسع من خالل عدسة بدقة ميجابكسل من اليكا عريضة20 زاوية التصوير جدًا، ما يعني أنك لن تضطر إلى إخراج أي شخص من إطار الصورة. يدعم الجهاز أيضاً إمكانية شحن بطاريته ال سلكياً عبر الشاحن الالسلكي ، واط15 كويك تشارج باستطاعة باإلضافة إلى أنه يتمتع بميزة الشحن الالسلكي العكسي لشحن بطاريات األجهزة األخرى التي .Qi تدعم المعيار يتوفر الجهاز في متاجر اإللكترونيات الكبرى ومتاجر هواوي ومواقع التجارة اإللكترونية بسعر عرض رمضان ً درهمًا إماراتيًا بدل2699 البالغ . درهمًا إماراتيًا2899 من HUAWEI Nova 4 HUAWEI يتابع الهاتف الذكي تقاليد سلسلة نوفاnova 4 المميزة بين العالمات التجارية للهواتف الذكية من الفئة المتوسطة بأنه يقدم تقنيات رائعة ومواصفات عالية مقابل سعر متهاود. ويحقق ذلك من خالل مجموة من المواصفات بأسعار جديدة في رمضان أجهزة هواوي المفضلة تقنية جديد | ريادة الكترونية | قطاعات | موبايل | مواقع HUAWEI Matebook X Pro HUAWEI Mate 20 Pro 62 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
عبارة «البيانات هي تحظى النفط الجديد» بجاذبية خاصة تعبر ،عن عصرنا الراهن. ومع ذلك فقد كان هذا التعبير حاضراً لدينا منذ مدة، بغض النظر عن المعنى الكامن من ورائه، وتحديداً منذ ، حين استخدمه عالم2006 العام الرياضيات البريطاني كاليف هامبي، في دراسته حول والء العمالء لدى أكبر سلسة للسلع الستهالكية في المملكة .المتحدة كان هامبي يبحث عن طريقة بسيطة يشرح من خاللها أن – تماماً مثل النفط- البيانات ًيمكنها أن تشكل مصدراً قيما للغاية حين يتم تنقيحها وصقلها من صورتها الخام. ومنذ ذلك الحين، تمت استعارة كلمات هامبلي بكثرة من قبل المعنيين بقطاع األعمال والباحثين عن مزيد من الوقود لرحلتنا المتسارعة على امتداد الطريق السريع لعالم .المعلومات وفي هذا العام، يبدو تصريح هامبلي مالئماً بصورة خاصة لمنطقة الخليج، مع انطالق مركز البيانات السحابية الجديد التابع لشركة «أمازون ويب ّسرفيسز» من البحرين. ويعد ًهذا المرفق الجديد إنجازاً حيويا مهماً، نظراً لكونه المركز األول ،من نوعه في الشرق األوسط وجاء تأسيسه في الوقت الذي تواصل فيه اقتصاداتنا رحلتها بعيداً عن العتماد التقليدي على الوقود الهيدروكربوني والقطاع العام، وتحولها بدالً عن ذلك نحو احتضان القطاع الخاص واقتصاد .المعرفة ًيعدّ انتشار الهواتف الذكية واحدا من أهم التطورات التي شهدها القتصاد العالمي مؤخراً، فهي قادرة على توليد، وتجميع البيانات حول مستخدميها مع كل نقرة وتمريرة إصبع. وتمكنت عبقرية الشركات العالمية العمالقة مثل »«جوجل» و«أمازون» و«فيسبوك ،في الواليات المتحدة األمريكية و«علي بابا» و«بايدو» و«وي تشات» في الصين، من تسخير تلك البيانات واستخدامها لتطوير منتجات جديدة، ولم يتوقف األمر عند حد إعطاء العمالء ما يريدونه، بل تعدى ذلك إلى تقديم المنتجات لهم قبل أن .يدركوا أنهم يريدونها وقياساً على العديد من المناطق حول العالم، ما تزال دول مجلس التعاون الخليجي بحاجة إلنشاء شركات تكنولوجية منافسة خاصة بها تتجاوز حدود السوق اإلقليمية، إال أن تأخر دول الخليج عن اللحاق بركب المرحلة األولى من هذه الثورة الرقمية ليس سبباً للتقاعس والجلوس على الهامش، حيث أشار تقرير صدر ،»مؤخراً عن شركة «ماغنيت المنصة اإلقليمية المتخصصة في ريادة األعمال، أن تمويل المشاريع الناشئة في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا قفز إلى مليون دوالر أمريكي في893 ، بزيادة ملحوظة بلغت2018 عام ،2017 عن العام31% نسبتها وتم تخصيص جزء كبير من هذه األموال للشركات التي تعمل على تسخير قوة البيانات، ومن أبرزها تطبيق «كريم» الذي اتخذ 200 من دبي مقراً له (وجمع مليون دوالر)، ومنصة العقارات 120 «بروبرتي فايندر» (جمعت »مليون دوالر)، وموقع «أكيد 18( للمقارنة بين شركات التأمين .)مليون دوالر وتعدّ المبادرات مثل مسرعة العمال القائمة على الحوسبة فيC5 Accelerate السحابية 8 البحرين، التي توفر دورة لمدة أسابيع وتمويالً تقدمه «أمازون ألف50 ويب سرفيسز» بقيمة دوالر مخصص إلقراض الشركات الراغبة بالتوسع، ضمانة لتغذية ،خط المواهب المستقبلي وتدفق األفكار المبتكرة بحرية .وزخم كبيرين جديد | ريادة الكترونية | قطاعات تقنية | موبايل | مواقع إن وجود مركز بيانات شركة »«أمازون ويب سرفيسز في الشرق األوسط يعني أن البيانات المخزنة هنا يمكن الوصول إليها بسرعة .من داخل المنطقة c5accelerate.com <<< 65 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
البيانات بقلم الدكتور يارمو كوتيالين النفط الجديد في الخليج 64 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
نادرًا ما يكون الجمع بين شركتين مهمة سهلة. حيث تبرز الكثير من العوامل التي يتوجب النظر فيها بداية من الهيكل التنظيمي والموظفين واألدوات .والخصوصيات الثقافية وأكثر وهذا يتطلب بذل العناية الواجبة والنظر بعمق وتأن لتفهم كيفية عمل أو انسجام تلك األجزاء مع بعضها، لكن لألسف ال ينال األمن اإللكتروني نصيبه من العناية على ،الدوام. فبحسب أحدث التقارير يقدر بأن أربع شركات من أصل عشرة داخلة في عملية اندماج أو استحواذ ستواجه مشاكل في األمن اإللكتروني خالل مرحلة .دمج الشركة المستحوذة ال يمكن تجنب مخاطر األمن اإللكتروني على األعمال مع كثرة وتنوع التعقيدات التقنية التي تواجهها الشركات المقبلة على الندماج، مثل تكامل البنية التقنية الموروثة، واستعجال اعتماد التحول الرقمي، وتحديات الحلول المطبقة دون استشارة الطواقم التقنية، باإلضافة إلى سوء ممارسات إدارة بيانات الموظفين. فالحاصل في أغلب األحيان هو إهمال تلك العوامل .عند اندماج شركتين في واحدة إذ ال يجرى فرز المخاطر الخاصة بكل طرف ألجل التحقق منها أو فهمها، ناهيك عما سيؤول إليه تفاعل تلك المخاطر في .المستقبل وفيما يلي أهم العتبارات األمنية التي ال ينبغي إهمالها عند :استحواذ أو اندماج الشركات التأكد من أن التقنية هي.1 جزء من المفاوضات ينبغي وضع المسائل التقنية على .األجندة عند إجراء المحادثات ويجب أن تشمل التفاصيل المستدركة خصوصيات العمل وطبيعة المنتجات والخدمات المقدمة والرقعة الجغرافية. ومن األهمية بمكان أن تحقق الشركات في كافة المخاطر ذات الصلة باألمن اإللكتروني وخصوصية البيانات، وأن ترسم بدقة منحى تطورها المستقبلي وأثرها على كامل الهيكل التنظيمي بعد . الندماج الشفافية هي المفتاح.2 يجب إجراء تقييم على الشركة المستهدفة ب الستحواذ وفق الدقة ذاتها المتبعة عند اعتماد األعمال لجهة توريد خارجية. ما السياسات األمنية المعمول بها في الشركة؟ كيف يجرى اعتماد أو التحقق من الموظفين فيها؟ ما معايير الصناعة التي تلتزم بها؟ كما ينبغي على الدوام النظر والتمحيص في كافة أحداث األمن اإللكتروني السابقة، بما في ذلك الهجمات التي شُنت أو نجحت في اختراق البيانات، فضالً عن الطريقة التي اتبعتها الشركة لالستجابة إلى تلك الحوادث. بعد ذلك فقط يمكن لكافة األطراف ضمان حصولها على التغطية المالئمة لاتحاد آمن ومتين. إن عدم معرفة أو فهم الخروقات األمنية السابقة .والقائمة يعد مخاطرة كبيرة التفكير باستخدام.3 المعلومات في عالم ما بعد التشريعات العامة لحماية البيانات أصبح من المهم أكثر من أي وقت إدراك مدى جمع واستخدام المعلومات الشخصية من قبل الشركة المباعة. وينطبق هذا األمر بشكل خاص على بيانات العمالء وبيانات الملكية التجارية الحساسة للغاية. وينبغي التأكد من مراجعة جميع اللتزامات واإلقرارات التي قدمتها الشركة المباعة إلى عمالئها فيما يتعلق بالخصوصية والتعامل مع البيانات الشخصية. وبحسب مكان إقامة العمالء، هناك احتمال قوي بوجوب جعل السياسات األمنية لألعمال متماشية مع تشريعات االتحاد األوروبي العامة لحماية )، فضالً عنGDPR( البيانات قوانين الدولة التي تحفظ فيها البيانات. ومن المهم جدًا تحديد ما إذا كانت هناك ضرورة للحصول على موافقات بعد نشاط الندماج أو الستحواذ. إذ يمكن لألخطاء السابقة أو سوء إدارة الشبكة أن تؤدي إلى غرامات .كبيرة اليوم تعيين شخص لإلشراف.4 على موائمة البنية التحتية لتقنية المعلومات ال يجب ادخار أي جهد ألجل التحقق من نطاق وقيود البرامج .األمنية القائمة عند كال الطرفين وينبغي بمجرد إبرام الصفقة وتوقيع الوثائق ذات الصلة تعيين شخص لإلشراف على موائمة .البنية التحتية لتقنية المعلومات إن فهم الشبكة وبنية النظام وتدفقات البيانات في كلتا الشركتين هو أمر أساسي لتجنب المشاكل الحقًا. وتستدعي هذه العملية النظر في ماهية البيانات الحساسة المخزنة، ومكان وجودها، والتأكد من اتخاذ التدابير المالئمة لحمايتها. كما يتوجب تذكير كافة الموظفين في كل منعطف بتوخي الحذر فيما يتعلق بخصوصية البيانات واألمن .اإللكتروني ديفيد واربرتن رئيس قسم أبحاث التهديدات اإللكترونية لدى شركة » نتوركس5 «إف جوانب أمنية4 يجب الهتمام بها عند استحواذ واندماج الشركات بقلم ديفيد واربرتن ريادة الكترونية | قطاعات تقنية | موبايل | مواقع | جديد 67 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
ومع ظهور وترسيخ التكنولوجيات الجديدة القادرة على تغيير نمط الحياة و العمال، سيكون الدور ًالذي تلعبه البيانات أكثر وضوحا مع تنامي قدرتنا على توليدها وتحليلها أضعافاً مضاعفة، وربما أسرع من ذلك أيضاً. وعلى سبيل المثال، من المتوقع أن يتجاوز حجم البيانات التي يتضمنها الذكاء الصطناعي وتكنولوجيا التعلم اآللي أي حجم آخر شهدناه من قبل، ويقدر أن سيارة ذاتية القيادة تعمل بكامل طاقتها غيغابايت من100 ستولد .البيانات في الثانية الواحدة وتشهد قطاعات بأكملها عمليات إحالل شاملة وتغيير .جذري وعلى سبيل المثال، يعطينا دخول شركة «آبل» المبكر إلى قطاع الرعاية الصحية لمحة عن طريقة تسجيل البيانات الصحية باستخدام التكنولوجيا القابلة لالرتداء، وغيرها من األجهزة التي يمكن أن تسهم بإحداث تغيير جذري في أساليب التشخيص .والعالج وكل ما يتعلق بهما وبالطبع، سيتعين علينا معالجة هذا النمو المتسارع للبيانات وتسخيره لالستفادة منه، فمع ،الزيادة الهائلة لحجم البيانات ستتزايد بكل تأكيد التحديات المرافقة لذلك في تخزينها وتسهيل الوصول إليها. وينبغي ًأن يكون التخزين آمناً وموثوقا وسليماً، ويسهل الوصول إليه بسرعة، ومن هنا تأتي أهمية مركز بيانات «أمازون ويب سرفيسز»، والذي سيتم إطالقه في البحرين، وسيحظى بأهمية .استراتيجية في المنطقة بأكملها وتمتلك «أمازون» بالفعل منشآت مماثلة في مناطق آخرى من العالم، ولذا فهي تدرك تماماً ما تحتاجه هذه المراكز كي ،تعمل بصورة مثالية. وبدورها ستحظى الخبرات المحلية بأهمية حاسمة أيضاً، حيث يمنح التشريع الجديد الصادر في البحرين الدول األجنبية الوالية القضائية على البيانات التي منشأها .المؤسسات الخاضعة لسلطتها ومن ناحية أخرى، فإن وجود مركز بيانات شركة «أمازون ويب سرفيسز» في الشرق األوسط يعني أن البيانات المخزنة هنا يمكن الوصول إليها بسرعة من داخل المنطقة. ويسهم القرب الجغرافي في تحسين ّفترة الستجابة، والتي تعد حاسمة في كفاءة عمل أنظمة الحوسبة السحابية. وعلى نفس القدر من األهمية أيضاً نتوقع أن يسهم مركز البيانات الجديد في المساعدة على تغذية منظومة العمل التكنولوجية المزدهرة بالفعل في مملكة البحرين ودول مجلس التعاون ،الخليجي. وخالل أشهر معدودة شخص في2,500 سجل حوالي «برنامج أمازون ويب سرفيسز التعليمي»، وهو األمر الذي يشير إلى أن استيعاب شباب المنطقة ومتبني التكنولوجيا فيها يأتي بصورة تتجاوز حماسة المهتمين من الشباب في الدول األخرى .مثل الصين والهند إن انسجام حماسة الشباب لدينا وتالزمها مع وجود بنية تحتية متطورة، ووجود تشريعات حديثة، تفتح عالماً جديداً من الفرص المثيرة والواعدة، وتدفع المنطقة نحو مستقبل حافل ب البتكار. ولذا، فقد نكون محقين تماماً في وصف البيانات بأنها هي النفط الجديد، وربما يتأكد قريباً بأن هذا التعبير كان أقل ما يمكن قوله للتعبير عن اإلمكانات المتسارعة للبيانات وقدرتها على .تحويل القتصادات حول العالم »يعطينا دخول شركة «آبل المبكر إلى قطاع الرعاية الصحية لمحة عن طريقة تسجيل البيانات الصحية باستخدام التكنولوجيا القابلة .لالرتداء الدكتور يارمو كوتيالين كبير االقتصاديين في مجلس التنمية البحرين- االقتصادية تقنية جديد | ريادة الكترونية | قطاعات | موبايل | مواقع ساعة »«آبل الذكية aws.amazon.com 66 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
أن إحداث نقلة نوعية و الرقاء بقطاع ،الخدمات اللوجستية ليس باألمر السهل إال أن التقنيات والحلول السحابية تنضوي على إمكانات كبيرة لتمكين نماذج وحلول األعمال القائمة على المنصات المحسنة حديثًا والتي يمكن أن تساهم في خفض التكاليف بشكل كبير .وزيادة الكفاءة على المدى الطويل تحليالت ومعلومات متقدمة في الوقت الفعلي يمكن لحلول إدارة الخدمات اللوجستية عبر السحابة المساعدة في التخلص من األنشطة اإلدارية الروتينية وخلق الكفاءات عبر جميع المج الت. وكنتيجة مباشرة لهذا، تتيح التحليالت في الوقت الفعلي أتمتة دفعات فواتير .الشحن اليدوية وعمليات التدقيق ويمكن أن تمتد الجوانب األخرى التي يمكن تحسينها من خالل البيانات المتوفرة بشكل مباشر لتشمل رسوم النقل والرسوم اإلضافية والخصومات .والتغيرات المقترحة في السعر وبالنسبة للمخزون، يمكن أن تعمل الحلول المستندة إلى السحابة على تحسين األتمتة والكفاءة من خالل تتبع الملحقات وعمليات الدفع التلقائي والمسائل المتعلقبة بمطالبات التعقب وفي الوقت نفسه إجراء مفاوضات مع شركات النقل ومقدمي الخدمات اللوجستية بشأن الرسوم ومتطلبات .المعدات جديد | ريادة الكترونية | قطاعات تقنية | موبايل | مواقع يُعد قطاع النقل والخدمات اللوجستية أحد أكثر القطاعات التي تحتاج وتستهلك كميات كبيرة من البيانات. ويساهم تبني حلول اإلدارة السحابية في فتح عالم جديد من اإلمكانات من خالل تحسين عمليات تحميل ومشاركة البيانات والتفاعل مع العمالء بشكل أفضل ودمج سلسلة .القيمة رقمياً لتحسين اإلدارة المستقبلية تعيد صناعة النقل والخدمات اللوجستية اآلن صياعة مفهوم كيفية التعامل مع كميات هائلة من البيانات والوصول إليها بشكل سلس .وسريع في السنوات األخيرة تحسين حلول اإلدارة السحابية إلنشاء شبكات لوجستية عالية السرعة وأكثر كفاءة ويمكن استخدامها لتخطيط وتنفيذ الشحنات المحلية والدولية من خالل دمج األوامر وتبسيط عملية الوصول إلى .الموقع والتقويمات<<< 69 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
قطاع النقل والخدمات شهد اللوجستية تطورات كبيرة في السنوات األخيرة بفضل الحلول و البتكارات التكنولوجية التي .غيرت معالم القطاع بأكمله تشير األبحاث والدراسات إلى أنه من المتوقع أن ترتفع إيرادات عمليات الخدمات اللوجستية في الشرق األوسط بشكل ملحوظ خالل العقد القادم. وتُعد حلول اإلدارة المستندة إلى السحابة واحدة من المج الت الرئيسة التي ساهمت وستساهم في إحداث المزيد من التحوالت اإليجابية، حيث باتت هذه الحلول تكتسب أهمية متزايدة نظراً لفوائدها المتعددة ودورها في تعزيز قيمة وكفاءة العمليات وتوفير التكاليف مقارنة بالحلول التقليدية التي كانت .متعبة في السنوات السابقة وفي بعض األحيان قد يكون تأثير السحابة على الخدمات اللوجسيتة كبيراً لدرجة انه يصعب علينا تحديد حجم الفوائد واإليجابيات التي ،يمكن أن نحصدها. ومع ذلك فمن الواضح أن قطاع الخدمات اللوجستية هو العمود الفقري للتجارة الدولية، حيث يسهل توفير نسبة كبيرة من الموارد والمواد التي تحتاجها القطاعات الرئيسية .األخرى ونتيجة ارتفاع النمو السكاني حول العالم وزيادة متطلبات السكان واحتياجاتهم، شهد قطاع ًاللوجستيات توسعاً ونمواً وتطورا على جميع األصعدة بهدف مواكبة ،تلك المتطلبات التي ال تنتهي مما يعني وجود كمية كبيرة من حركات البضائع التي تنتقل من مكانٍ إلى آخر كل ثانية ودقيقة ،وساعة. وعلى الصعيد العالمي يبدو أن اعتماد الحلول المستندة ،ًإلى السحابة يتم بشكل بطيئ جدا ويُعزى ذلك إلى نقص الثقافة الرقمية والبرامج التدريبية في القطاع. وقد وجد تقرير حديث نشرته شركة برايس ووترهاوس ) أن النسبة المئويةPwC( كوبرز للشركات التي صنفت نفسها على أنها «متقدمة» في مجال الرقمنة .28% لم تتجاوز واستناداً إلى واقع الحال في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا، أعتقد أن نسبة متزايدة من شركات النقل والخدمات اللوجستية بدأت مسبقاً بفهم القيمة الحقيقية التي يمكن أن توفرها حلول التحول الرقمي وإدارة السحابة. وقد احتلت دولة على مستوى11 اإلمارات المرتبة العالم في المراجعة السنوية بحسب مؤشر2018 للعام األداء اللوجستي للبنك الدولي )، الذي يقيس أداء القطاعLPI( بهدف توفير معلومات يمكن الستناد إليها إلطالق السياسات والتشريعات المستقبلية وإجراء التحسينات المحتملة. ومنذ ، صنّف مؤشر األداء2005 عام اللوجستي التجميعي للبنك الدولي، دولة اإلمارات العربية المتحدة في مرتبة متقدمة على ) متفوقة14( مستوى العالم على دول مثل سويسرا والواليات .المتحدة ) والمملكة46( كما احتلت عُمان ) والبحرين58( العربية السعودية ) مراتب66( ) والكويت62( متقدمة في المؤشر، مما يشكل دليالً واضحاً على الفرص واإلمكانات الكبيرة التي تمتلكها منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا ال سيما تلك التي تتبنى وتستفيد من الحلول والخدمات الرقمية. ومع األخذ بعين العتبار لمنطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا فوائد عملية إلدارة الخدمات5 اللوجستية عبر السحابة بقلم هاني فهمي علي تقنية جديد | ريادة الكترونية | قطاعات | موبايل | مواقع تعزز حلول اإلدارة السحابية أداء المرافق وتتيح لها التعامل بشكل أفضل مع حركة المرور مما يخلق فعالية وكفاءة أكبر فيما يتعلق بالتكاليف دون الحاجة إلى تغيير إعدادات األنظمة الحالية بشكل كبير 68 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
تقنية جديد | ريادة الكترونية | قطاعات | موبايل | مواقع وبشكل عام، يمكن لخفض تكاليف النقل عبر تحسين تنفيذ العطاءات والتفاوض بشأن األسعار مع مزودي الخدمات أن يحقق وفورات كبيرة على صعيد إنفاق الشحن العالمي وذلك من خالل اتخاذ خطوات حيوية وهامة نحو .تبني الحلول الرقمية تحسين مشاركة وتحميل البيانات يُعد قطاع النقل والخدمات اللوجستية أحد أكثر القطاعات التي تحتاج وتستهلك كميات كبيرة من البيانات. ويساهم تبني حلول اإلدارة السحابية في فتح عالم جديد من اإلمكانات من خالل تحسين عمليات تحميل ومشاركة البيانات والتفاعل مع العمالء بشكل أفضل ودمج سلسلة القيمة رقمياً لتحسين اإلدارة .المستقبلية ومع الفرص و البتكارات الجديدة التي توفرها الحلول المستندة إلى السحابة، تعيد صناعة النقل والخدمات اللوجستية اآلن صياعة مفهوم كيفية التعامل مع كميات هائلة من البيانات والوصول إليها بشكل سلس وسريع. كما وجد تقرير برايس ) أنPwC( ووترهاوس كوبرز الصناعة لم تتمكن من الوصول إلى هذا الحجم من البيانات من قبل. وفي حال كان هناك كميات غير محدودة من البيانات في العمليات اليومية لشركات الخدمات اللوجستية، فإن الفرص التي توفرها النظم السحابية المحسنة من خالل تكاملها مع اآلفاق والكفاءات المالية في هذا القطاع هائلة للغاية ويمكن استغاللها لتعزيز كامل .العمليات عمليات النقل المدمجة تعمل التقنيات السحابية على تمكين حلول المنصات، والتي تتيح بدورها استخدام نماذج أعمال جديدة، مثل «إعادة توجيه الشحن الفتراضية». وقد أثبت إنشاء ممرات الشحن الفتراضية من قبل جمارك دبي ودائرة التنمية القتصادية فعالية وقيمة عالية لنقل البضائع بشكل أسرع وأسهل وفعال من حيث التكلفة. وقد شارك كل من دبي اكسبريس وأرامكس وشركة وكالة الخليج وفايس روهليج اإلمارات وشركة دي بي شنكر في المرحلة التجريبية الستكشاف المرحلة الكاملة للممر .الفتراضي تعتبر اإلدارة القائمة على السحابة بمثابة محرك رئيسي يعمل على إيجاد أفضل الحلول بما يتماشى مع احتياجاتك اللوجستية مع اللتزام بمتطلبات عملك وقدرات شريكك التجاري. وتم في السنوات األخيرة تحسين حلول اإلدارة السحابية إلنشاء شبكات لوجستية عالية السرعة وأكثر كفاءة ويمكن استخدامها لتخطيط وتنفيذ الشحنات المحلية والدولية من خالل دمج األوامر وتبسيط عملية الوصول إلى الموقع .والتقويمات رؤية شاملة ومباشرة لسلسلة التوريد يساهم وجود رؤية كاملة لسالسل التوريد المعززة رقمياً ليس فقط في توفير معلومات شاملة لحركات المنتجات، وإنما يزيد من الشفافية لجميع أصحاب المصلحة ًبداية من المستهلكين ووصوال إلى المشرعين. وقد أصبح من الضروري في وقتنا الحالي أن تتمتع الشركات برؤية كاملة وشاملة لجميع مراحل عمليات سلسلة التوريد و الستجابة بشكل فوري للمسائل التي قد ال تتوافق مع .توقعات العمالء ويمكن لشركات الخدمات اللوجستية من خالل إجراء تغييرات موجزة لتحسين قيمة الخدمات وخفض التكاليف عبر تبني مقاييس ونماذج األعمال المستندة إلى السحابة زيادة اإليرادات وتقليل معدالت توقف اإلمدادات إلى .جانب زيادة سرعة حل المشكالت النمو والتوسع السريع تساهم حلول اإلدارة القائمة على السحابة في تمكين قطاع النقل والخدمات اللوجستية من الستفادة من حلول قابلة للتطوير تواكب التغيرات والتطورات المتسارعة التي تشهدها التجارة على المستوى الدولي إضافة إلى توفيرها حلوالً مرنة لألطر ونماذج األعمال القديمة والمكلفة. وتمثل هذه العمليات الموحدة والمنسقة في المؤسسة مهمة للغاية لشركات النقل التي نمت نتيجة عمليات الستحواذ ولكنها ال تزال تعتمد على مجموعة من األنظمة القديمة. وبشكل عام، تعزز حلول اإلدارة السحابية أداء المرافق وتتيح لها التعامل بشكل أفضل مع حركة المرور مما يخلق فعالية وكفاءة أكبر فيما يتعلق بالتكاليف دون الحاجة إلى تغيير إعدادات .األنظمة الحالية بشكل كبير يشغل هاني فهمي علي منصب النائب التنفيذي للرئيس – قطاع حلول المؤسسات في دو، حيث يتولى اإلشراف على قسم حلول وخدمات األعمال في الشركة. يتمتع فهمي علي عاماً في18 بخبرة تمتد إلى أكثر من قطاعات أعمال متنوعة مثل المبيعات والتسويق وتجربة العمالء وإدارة العالقات. ويُعد من المتحمسين لتقديم الدعم للشركات الناشئة خاصة في مجاالت بلوم تشين و الذكاء االصطناعي .والتكنولوجيا المالية والتجارة اإللكترونية تعمل التقنيات السحابية على تمكين حلول المنصات، والتي تتيح بدورها استخدام نماذج أعمال جديدة، مثل «إعادة .»توجيه الشحن االفتراضية 70 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
في إطار مساعيها الرامية إلى تعزيز مكانتها في السوق اإلقليمي، تتطلع «مجموعة التزام إلدارة األصول»، إحدى الشركات الرائدة في مجال إدارة األصول المادية في دولة اإلمارات ومنطقة الخليج العربي، إلى االستحواذ على عدد من الشركات ضمن القطاعات المختلفة، بما في ذلك إدارة المرافق وإدارة األصول وإدارة جمعيات المالك وإدارة العقارات في دولة اإلمارات .وبقية دول مجلس التعاون الخليجي »وأبدت «مجموعة التزام إلدارة األصول عزمها على تحقيق هذه الرؤية من خالل مليون درهم اماراتي لخطط200 تخصيصها الدمج واالستحواذ، حيث تعتزم الشركة التوسع في كل من سلطنة عُمان والكويت والمملكة العربية السعودية من خالل اتفاقيات الدمج واالستحواذ والمشاريع ًالمشتركة االستراتيجية. وتجري الشركة حاليا محادثات مع عدد من أبرز الشركات بهدف إغالق واستكمال صفقات هامة بحلول نهاية .العام الجاري »وتسعى «مجموعة التزام إلدارة األصول انطالقاً من مكانتها كمزود رائد لخدمات اإلدارة االستراتيجية، الى توفير كافة الخدمات التي يرغب بها عمالئها، وهو ما سيتيح التحكم باألصول وحمايتها بما يضمن .إدارتها وصيانتها وفقاً ألفضل الممارسات وستتمكن من خالل ذلك من تعزيز قيمة األصول وتخفيض التكاليف اإلجمالية، ما يوفر عوائد أفضل على المستثمرين في أي فئة من فئات األصول. وسيسهم مليون درهم اماراتي200 تخصيصها مبلغ لعمليات الدمج واالستحواذ إلى حدّ كبير في .خدمة قاعدتها الواسعة من العمالء وترى مجموعة التزام إلدارة األصول أن عمليات الدمج واالستحواذ هي الخطوة االستراتيجية التالية من أجل توسيع منصة خدماتها المدعومة بمعايير قوية من تميّز الخدمة والكفاءة التشغيلية والتكنولوجيا، مع تعزيز الخدمات المشتركة التي ستستفيد .منها الشركات المندمجة وقال كريس روبرتس، المدير التنفيذي لـلشركة: «ستقربنا هذه الخطوة االستراتيجية بشكل أكبر من ترجمة هدفنا المتمثل في تحقيق أعلى مستويات سعادة العمالء في بيئة تشاركية وآمنة ومستدامة من خالل الحلول التكنولوجية المبتكرة التي يقدمها خبراؤنا وموظفونا من ذوي الكفاءات والمواهب العالية. ونحرص على مواصلة العمل وفق أعلى المعايير األخالقية في خدمة العمالء، واضعين نصب أعيننا الوفاء بالتزامنا في تحقيق سعادة العمالء وإحياء ».المجتمعات التي نخدمها ،وخضعت مجموعة التزام إلدارة األصول ، إلى2009 التي تأسست في العام لتصبح2014 عملية إعادة هيكلة في العام ما هي عليه اليوم، وذلك بهدف تقديم خدماتها للعمالء على نحو أفضل، باإلضافة إلى توفير مجموعة متكاملة من الخدمات العقارية، فضالً عن خططها التوسعية في .مختلف أسواق المنطقة المعارض والمؤتمرات والفعاليات للحصول على إمدادات األغذية والمشروبات من مصادر محلية بما يضمن دعم صناعة إنتاج األغذية وتعزيز األعمال التجارية المحلية من جهة، ويحافظ على الموارد التي تستخدم في نقل المواد ويضمن حصول المستهلك على منتجات .طازجة من جهة أخرى إن ما حققته دولة اإلمارات من مكانة عالمية رائدة على خارطة سياحة األعمال يعود بالدرجة األولى إلى تبنيها استراتيجية البتكار في صناعة سياحة الجتماعات والمؤتمرات والمعارض في منطقة الشرق األوسط، مما أعطى دفعة قوية لنمو القطاعات األخرى ذات الصلة غير المباشرة مثل السياحة والبيع بالتجزئة .وغيرها وعلى ضوء ما سبق، يعتبر هذا الوقت هو األنسب الستنهاض الجهود في سبيل الحفاظ على تنافسية اإلمارات في هذا المجال الحيوي، هذه التنافسية تتطلب كما ذكرنا وبالدرجة األولى كفاءات عالية ومواهب مبدعة وخطط استثمارية لتبني أحدث البرامج، مثل برامج إدارة الضيافة وتقنية التعرف على ًالوجه التي تجعل الفعاليات أكثر أمانا وفعالية وتمنح المزيد من الشعور ،باألمن بما يفي بمتطلبات العمالء ويعزز مكانة منطقتنا كوجهة مفضلة للسياحة واألعمال، وبالتالي دعم التنمية القتصادية انسجاماً مع .األجندات الوطنية كريس روبرتس، المدير التنفيذي لـ "مجموعة التزام "إلدارة األصول قطاعات | اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل حتى يحقق قطاع تنظيم ،المعارض والمؤتمرات غاياته يحتاج إلى تنمية وتنويع ،مهارات العاملين فيه والتركيز على إدراج التقنيات .الحديثة في عمليات التنظيم مليون درهم من200 ""التزام إلدارة األصول لعمليات الدمج و الستحواذ 2020و 2019 في أسواق 73 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
كثر الحديث خالل العقدين الماضيين، عن أهمية تطوير الكفاءات في قطاع المعارض والمؤتمرات والفعاليات الذي ،يشهد رواجاً على مستوى العالم ويتوقع له الخبراء مزيداً من النمو إذا استطاع أن يستوعب شرائح ،واسعة من المواهب والمهارات وأن يستثمر في التكنولوجيا الحديثة لالرتقاء بخدماته، وأن يكون مواكباً لمتطلبات النمو عبر استقطاب الفعاليات الداعمة لكافة القطاعات الحيوية في .الدولة وال شك في أن قطاع المعارض والمؤتمرات أصبح أحد عوامل الجذب الدولية، الذي يستقطب فعاليات هامة تطرح وتناقش قضايا تهم المجتمعات، فالدولة التي تمتلك مقومات تنظيم مؤتمرات ولقاءات دولية عالية المستوى، تعتبر بطبيعة الحال شريكاً مؤثراً في صناعة التوجهات القتصادية والثقافية والتنموية العالمية، مما يضع قطاع تنظيم المؤتمرات والمعارض على رأس .قائمة أدوات القوة الناعمة أما على المستوى المحلي فيشكل هذا القطاع منصة تجمع الكيانات الجتماعية و القتصادية ويتيح لها ترجمة سياسات التعاون والتنسيق فيما بينها، ما يجعله شريكاً رئيساً في مسيرة التقدم .لكل بلد وحتى يحقق قطاع تنظيم ،المعارض والمؤتمرات غاياته يحتاج إلى تنمية وتنويع مهارات العاملين فيه، والتركيز على إدراج التقنيات الحديثة في عمليات التنظيم، وذلك لكي يرتقي بجودة الخدمات وينجح ،في استقطاب فعاليات نوعية وينمي عالقاته مع كافة الجهات .في القطاعين العام والخاص إلى جانب ذلك، على قطاع تنظيم المعارض والمؤتمرات أن يعمل على رفع مستوى الوعي الجتماعي والرسمي بأهمية هذا القطاع، وأن يتوجه في خطابه نحو طلبة المدارس والجامعات ليقدم لهم خيارات التوظيف التي يتيحها، فبناء العالقة بين مراكز تنظيم المؤتمرات والفعاليات والمجتمع المحلي وقطاعات ًاألعمال والمؤسسات بات شكال مطلوباً من أشكال التفاق على متطلبات التنمية بين مختلف .مكونات المجتمع وبالتوازي مع تنمية الكوادر البشرية، يتطلب نمو القطاع بنية تحتية متطورة، وهنا ال نقصد فقط مكانة الدولة على خارطة العالم وعالقاتها الدولية أو خطوط النقل والمواصالت فيها، وهذه إنجازات نعتز بها في دولة اإلمارات العربية المتحدة، بل نتحدث هنا عن ،البنية التحتية لألماكن المضيفة خاصةً وأن طبيعة المؤتمرات اليوم باتت تحتاج لتقنيات اتصال ونقل الصوت والصورة وعرض المواد الدعائية داخل وخارج القاعات، وتوفير أماكن ودعم لوجستي للتقنيين، إلى جانب ما يتطلبه استضافة شركات تقدم لجمهورها منتجاتها من .التكنولوجيا المتطورة إن توفير هذه العوامل، يجعل من قطاع استضافة وتنظيم المعارض والمؤتمرات وإحياء ًالمناسبات الجتماعية مركزاً رائدا لسياحة األعمال التي تؤسس .لالستثمار في البلد من هنا تتضح أهمية الستثمار في قوتين أساسيتين: اإلنسان ومواهبه وكفاءاته، والتنمية بكل أبعادها التقنية و الجتماعية و القتصادية، من أجل ضمان استدامة نمو هذا القطاع وتعزيز مساهمته المباشرة وغير المباشرة في التنمية القتصادية .و الجتماعية وإذا تعمقنا أكثر في قدرة قطاع الجتماعات والمؤتمرات والمعارض على دفع الجهود ،باتجاه تحقيق التنمية المستدامة يمكننا القول إن المج الت واسعة ًأمام هذا القطاع ليكون مساهما 13فاعالً في تحقيق الهدف الـ من أهداف األمم المتحدة للتنمية المستدامة، والمتعلق ،بمكافحة التغير المناخي وآثاره فالمرافق والمراكز الخاصة بتنظيم الفعاليات والمعارض والمؤتمرات، والمسؤولة عن تشجيع سياحة األعمال مسؤولة أيضاً عن الستهالك الواعي للموارد من خالل اللتزام باستخدام المواد القابلة إلعادة التدوير الذي يسهم في خفض معدالت النفايات والحفاظ على .الطاقة وخفض انبعاثات الكربون العالم اليوم، في مواجهة أزمات عديدة تتطلب ليس فقط إعادة النظر في آليات العمل ومعاييره ونظمه، بل أيضاً في مبادئه ،وأهدافه وقيمه األخالقية فاألمن الغذائي على سبيل المثالي الذي أصبح ضمن أولويات الدول في العالم، ومحوراً في ،سياساتها إلنتاج الغذاء المستدام يتطلب تحفيز الجهود في قطاع لنمو قطاع سياحة المؤتمرات والمعارض قوتان دافعتان بقلم سعادة حنان المحمود سعادة حنان المحمود المدير التنفيذي لـمركز الجواهر للمناسبات والمؤتمرات أسواق قطاعات | اقتصاد | اتجاهات | شركات | لقاء | تمويل 72 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
وتتألق ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي‘ باللمسات الديناميكية الهوائية الستثنائية لسيارات الكوبيه، حيث تتحكم في تدفق الهواء على سطح السيارة لالستفادة من الديناميكا .الهوائية ألقصى حد ممكن ويعمل مشتت الهواء األمامي ومصد الهواء بتناغم تام، مما يسرع تدفق الهواء تحت مقدمة السيارة لتوفير قوة ضاغطة حقيقية، والمساعدة في التبريد عبر توجيه الهواء إلى المكابح األمامية. وتعمل األلواح الجانبية الجديدة واألكثر عمقاً على سحب قدر أكبر من الهواء من قوس العجالت األمامية للحد من قوة الرفع والمساعدة على ثبات السيارة في السرعات .العالية ‘ وتقع ’فتحات الهواء المنحنية خلف العجالت األمامية لتسمح بمرور وتدفق الهواء بكل سالسة على طول جوانب السيارة، بينما يسمح ناشر الهواء المزدوج في الخلف بتوجيه خروج الهواء وتحييد تأثير الرفع بأعلى كفاءة ممكنة. وبعد تعديله للتوافق مع خط السقف ،‘القماشي لطراز ’فوالنتي يواصل ناشر الهواء المحسّن على شكل شفرة طولية ’إيروبليد ‘ توفير قوة ضاغطة إضافيةII .عند الجزء الخلفي من السيارة وعند الوصول إلى أقصى سرعة لها، تنتج سيارة ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي‘ قوة ، كيلوجرام177 ضاغطة تعادل كيلوجرام فقط عن3 أقل بـ ًسيارة الكوبيه، مما يعتبر إنجازا متميزاً عند النظر إلى تغييرات الديناميكا الهوائية الجذرية التي .تم تحقيقها في السيارة ويمتاز كل واحد من أوضاع ًالقيادة الديناميكية بمستوى خاص من الهدير، مما يعزز الطابع التفاعلي للسيارة ويزيد .ارتباط السائق بتجربة القيادة ًويبدو هدير المحرّك منخفضا في وضعية ’جي تي‘، ليتحول تدريجياً لصوتٍ أقرب للزئير مع الوضعيتين ’سبورت‘ أو ،’سبورت بلس‘. وفي المقابل يمكن للراغبين بقيادة السيارة ‘بهدوء اختيار ’التشغيل الهادئ الذي يتيح بديالً هادئاً عن الصوت الجبّار لمحرّك ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي‘ عند .تشغيله في الحالة العتيادية ويقدم المحرك عزم دوران نيوتن متر عبر عمود900 بقوة إدارة مصنوع من ألياف الكربون إلى ناقل حركة أوتوماتيكي بثمان سرعات تمZF متطوّر تركيبه في الجزء الخلفي من السيارة. وتم تعزيز هذا النتقال للتكيف مع عزم الدوران الكبير ، ليمتلكV12 الذي ينتجه محرك قوة دفع نهائية أقصر لزيادة الستجابة والتسارع ضمن الغيار الواحد. وتعمل البرمجيات التي ًتم تطويرها وتكييفها خصيصا على رصد الظروف المحيطة بالسيارة، فضالً عن متطلبات السائق، للحرص على أن السيارة تستخدم الترس األمثل في .الوقت المناسب ‘ويرتبط السم ’فوالنتي بالسيارات المكشوفة التي تحمل شعار أجنحة أستون مارتن الشهيرة، وبهذا يكون السقف المفتوح الهوية األبرز لسيارات ’فوالنتي‘. وتسهم األقمشة الفاخرة المستخدمة في السيارة في تشكيل الهوية األنيقة والمبتكرة للسقف. ويتألف السقف من ثماني طبقات من المواد العازلة المحسّنة، حيث يلعب السقف دوراً مهماً في تعزيز راحة جميع الركاب في المقصورة عندما يكون السقف مغلقاً، فيما يغمر الصوت الرائع للسيارة المقصورة بمجرّد فتح .السقف تعمل البرمجيات التي تم تطويرها وتكييفها خصيصاً على رصد الظروف المحيطة بالسيارة، فضالً عن ،متطلبات السائق للحرص على أن السيارة تستخدم الترس األمثل .في الوقت المناسب سلع فاخرة | فن | حياة | سياحة | تصميم | مسؤولية اجتماعية أستون مارتن ‘ ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي الصور © أستون مارتن <<< ثقافة 75 / ENTREPRENEUR.COM / May 2019
سلع فاخرة | ثقافة فن | حياة | سياحة | تصميم | مسؤولية اجتماعية تخطّت أستون مارتن مجدداً اآلفاق ،المعهودة في عالم السيارات المكشوفة مع طرح سيارتها المكشوفة ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي‘ الجديدة، والتي توفر تجربة قيادة جي تي فائقة. ويجمع النموذج الجديد أرقى ما تمتاز به ثالثة أسماء استثنائية في تاريخ العالمة، إذ يأسر الحواسّ باإلمكانات المذهلة لسيارة ’دي بي إس-السوبر جي تي الشهيرة ويمزجها بتكنولوجيا السيارات-‘سوبر ليجيرا .المكشوفة الرائدة في فئتها ‘وتُعتبر ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي النموذج الثاني الذي أطلقته أستون مارتن ويحمل السم ’فوالنتي‘ المرموق، وذلك بعد أن طرحت الشركة خطتها الطموحة للتوسّع ’خطة القرن الثاني‘؛ حيث تم تصميم السيارة داخل مصانع الشركة تحت ،إشراف وتوجيه مباشر من ماريك رايتشمان نائب الرئيس التنفيذي والمدير اإلبداعي .لعالمة السيارات البريطانية الفاخرة ‘وبهدف تطوير أكثر سيارات ’فوالنتي روعة في تاريخ العالمة، حافظت أستون مارتن على الخواص الديناميكية القوية لسيارة الكوبيه، مع التركيز على تحسين .أدائها المذهل وتصميمها الجريء وينبض قلب ’دي بي إس سوبر ليجيرا مزودV12 فوالنتي‘ بمحرك أستون مارتن ، ليتر5.2 بشاحن توربيني مزدوج سعة 900 حصان وعزم دوران715 ينتج قوة نيوتن متر، لتبلغ السرعة القصوى للسيارة ميل في الساعة، مع تسارع يحبس211 / ميل62-0 األنفاس. وتتسارع السيارة من 100-0 ثانية فقط، و3.4 ساعة في غضون ثانية، مما يمنح ’دي6.7 ميل/ساعة في بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي‘ األفضلية المطلقة من حيث توظيف التروس، حيث ميل/ساعة في100-50 تحقق التسارع . ثانية4.2 الترس الرابع في غضون عنوان تُبدع سيارة مكشوفة األكثر سرعة في تاريخها أستون مارتن ‘أستون مارتن ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي 74 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
THE VOICE OF ENTREPRENEURSHIP AROUND THE WORLD
سلع فاخرة | ثقافة فن | حياة | سياحة | تصميم | مسؤولية اجتماعية وتمنح مجموعة نقل الحركة في السيارة صوتاً ال يمكن أن تخطئه األذن، حيث يُعتبر من السمات المميزة لتجربة ’فوالنتي‘، ويتم ضبط ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي‘ عادة لتوفير جودة صوتية مذهلة لطالما كانت مرادفاً لسيارات أستون مارتن من فئة ’سوبر جي تي‘. وبفضل نظام العادم الرباعي، تقدم سيارة ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي‘ صوتاً أصيالً ورائعاً لم .تسبقها إليه أي سيارة وبذل مهندسو أستون مارتن جهداً كبيراً لضمان تحقيق أفضل فائدة ممكنة من السقف وصندوق األمتعة الخلفي، مع مواصلة تحقيق التوازن األمثل بين األناقة والمتانة. وبفضل سماكة السقف الرائدة وغير 260 المسبوق بما ال يتجاوز ملم، تحافظ ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي‘ على روعة التصميم النسيابي للسيارة من الخلف، مع تعزيز سعة مقصورة األمتعة. وتستغرق عملية فتح ثانية16 ثانية و14 السقف إلغالقه، ويمكن تنفيذ ذلك من داخل السيارة أو عبر مفتاح تحكم عن بعد ضمن دائرة نصف .قطرها مترين عن السيارة وبعد اختبارها في أقسى الظروف، والتي تتدرج بين لهيب الحرّ في وادي الموت، والبرد القارس في الدائرة القطبية ،الشمالية أثناء عملية التطوير اجتازت آلية السقف أكثر من ألف دورة. ونجحت القدرة100 الوظيفية آللية السقف في اجتياز اختبار لمدة شهر تمت فيه محاكاة تجربة الستخدام طيلة . سنوات10 وتأكيداً على إصرار أستون مارتن على تقديم مستويات تخصيص رفيعة، يتوفر غطاء محرك ’دي ‘بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي في ثمانية ألوان مختلفة من بينها البوردو األحمر، و’أتالنتيك ‘بلو‘ األزرق، و’تايتان جراي الرمادي. ويمكن تخصيص غطاء المحرك بشكل أكبر من الداخل .‘مع ست بطانات ’روكونا وللمرة األولى في سيارة ’فوالنتي‘، طرحت ’أستون مارتن‘ إطار النوافذ بلمسات نهائية من ألياف الكربون ، مع خيار2×2 بتصميم تويل توسعة هذا التصميم ليغطي المقعد الخلفي للسيارة ومسرى الماء الخلفي. وتم استخدام قطع كبيرة من ألياف الكربون ،المنسوجة بدقة بدالً عن الجلد ،ًوللمواصفات األكثر تميّزا تتوفر يمكن اختيار الطالء بألياف .الكربون ويبلغ سعر ’دي بي إس سوبر 247500 ‘ليجيرا فوالنتي جنيه إسترليني (السعر المقترح يتضمن الضرائب)* في المملكة يورو (السعر295500المتحدة؛ و المقترح يتضمن الضرائب)* في دوالر (سعر329100ألمانيا؛ و التجزئة المقترح من الشركة الصانعة يتضمن ضريبة ’غاز غازلر‘ المفروضة على السيارات الشرهة للوقود)* في الواليات المتحدة األمريكية. ومن المنتظر أن تبدأ عمليات التسليم في .2019 الربع الثالث من عام تتألق ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي‘ باللمسات الديناميكية الهوائية االستثنائية لسيارات الكوبيه، حيث تتحكم في تدفق الهواء على سطح السيارة لالستفادة من الديناميكا الهوائية .ألقصى حد ممكن ‘أستون مارتن ’دي بي إس سوبر ليجيرا فوالنتي 76 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /
طوّروا أعمالكم مع باقات األعمال المتاكملة. • إنترنت فائق السرعة باستخدام غير محدود • أجهزة أعمال مجانية • هاتف ثابت مع ماكلمات محلية غير محدودة لمزيد من المعلومات، اتصلوا على ٨٨١ ٠٠٨ du.ae/businesscomplete أو قوموا بزيارة
نبهت شركة «سايج» إلى تحد أساسي يواجه الشركات، وهو القدرة على التقييم والمفاضلة بين الحلول التكنولوجية المعروضة في السوق، ومعرفة حاجاتها لمواجهة التحديات الرقمية في مج الت ،إنترنت األشياء وسالسل البلوك تشين وهو ما يتطلب توظيف أشخاص ذوي خلفية تكنولوجية قادرين على اتخاذ خيارات صحيحة في بيئة عمل معقدة ومتغيرة باستمرار والقدرة على إدارة المخاطر. وتحتم هذه المتغيرات على الشركات الستعداد لالنخراط في منافسة غير مسبوقة على مواهب تكنولوجيا المعلومات العالية، والمحافظة .عليها وخالل السنوات القادمة، سيتطلب نجاح قيادات تكنولوجيا المعلومات في مساعدة شركاتهم على تحقيق نمو مربح، القدرة على ضمان التوازن الصعب بين إدارة مخاطر تبني التكنولوجيا غير الناضجة، أو تخلف شركاتهم .عن تبني واستخدام التكنولوجيا اإلحاللية وستحتاج فرق تكنولوجيا المعلومات إلى تطوير مهارات وضع الرؤى، وسرد القصص ،لمساعدة المؤسسة في الستعداد للتغيير وتطوير مهارات جديدة، وتغيير مفاهيم المؤسسة بطريقة تدعم قدرتها على دمج ،التكنولوجيا الجديدة في أعمالها التجارية و الستجابة لتحديات إدارة التغيير، حيث تتعامل كثير من المؤسسات الكبرى حاليا مع البتكار و الحالل التكنولوجي باعتبارهما .مجالين منفصلين رحلة االبتكار تتبع الشركات عادة مجموعة استراتيجيات لتحفيز البتكار في أعمالها، بدءاً من إنشاء صناديق رأس المال الستثماري، وحاضنات األعمال الناشئة، و الستثمار في شركات ،التكنولوجيا والرقمية، وإدارة تحديات البتكار وتشكيل التحالفات الستراتيجية مع شركات .التكنولوجيا ولنجاح الشركات في مواكبة مستوى التغيير المتسارع، ينبغي عليها مواصلة الختبار و البتكار بشكل دائم، وال يمكن تحقيق البتكار بصورة منفصلة، بل ينبغي أن يكون جزءاً محورياً من الثقافة المؤسسية، وفي يوم قريب، ستؤثر تكنولوجيا البلوك تشين وإنترنت األشياء على الجميع، بدءاً من إدارة المخاطر، و المتثال للمعايير، وحتى اإلنتاج والمبيعات والتمويل. وتحتاج فرق العمل جميعها إلى البدء في استيعاب مدى تأثير ،هذه التكنولوجيا على مستقبل الشركة .وتبني البتكار ضمن مهمتها األساسية ويقول منصور سروار، المدير اإلقليمي للخدمات الفنية وخدمات ما بعد البيع في «سايج» الشرق األوسط: نوصي بإجراء تجارب أسابيع لبدء رحلة8 و6 على مدى يترواح بين التحول الرقمي. مع المرور بمراحل الفشل السريع، ثم اإلصالح، والمضي نحو األمام. إال أن الشركات التي ستبدأ هذه الرحلة، ستجد أنفسها في مواجهة تحديات ناجمة عن نقص المواهب الرقمية، وصعوبات أخرى في التوسع بنطاق التجارب الصغيرة، وستحتاج إلى تجديد مفاهيمها المؤسسية لضمان .البتكار المستمر نهج وفي منطقة الشرق األوسط، أطلقت بلدان مثل اإلمارات العربية المتحدة، استراتيجية ًوطنية للذكاء الصطناعي تجعلها جزءا .أساسياً من الخدمات التجارية والحكومية وبدأت مؤسسات البالد تجربتها مع ،التكنولوجيا ضمن التطبيقات غير الحساسة حتى تكون مستعدة فيما بعد لدخول .التكنولوجيا ضمن إطار األعمال األساسية وعلى سبيل المثال، أعلنت «بيئة»، الشركة ،اإلماراتية الرائدة في مجال اإلدارة البيئية مؤخراً، أن مقرها الجديد سيكون أول مبنى متكامل قائم على الذكاء الصطناعي في .المنطقة جهوزية ومع أن تكنولوجيا إنترنت األشياء والبلوك ،تشين والذكاء الصطناعي والتعلم اآللي تخلق مجموعة واسعة من فرص العمل الجديدة في المستقبل، وعلى الرغم من تطورها المستمر، إال أن اإلحالل التكنولوجي الذي نشهده اليوم، والذي يسهم في تغيير الطريقة التي ننجز بها أعمالنا على مدار العقد القادم، ما يزال غير جاهز تماماً إلدارة العمل في أوقات الذروة، ويحتاج إلى عقد آخر قبل نضوجه تماماً لالستخدام على نطاق ،واسع، فمثال تواجه تكنولوجيا البلوك تشين تحديات تتمثل في افتقارها إلى معايير قياسية، والتحديات المترافقة مع التغييرات ،التي ستتطلبها في إجراءات تنفيذ األعمال وتأثيرها على أحجام سجالت الحسابات وموارد .الشبكات والحوسبة صفحة أخيرة نقص المواهب الرقمية يهدد تكنولوجيا المعلومات بالمنطقة منصور سروار، المدير اإلقليمي للخدمات الفنية وخدمات ما بعد البيع في «سايج» الشرق األوسط 78 May 2019 / ENTREPRENEUR.COM /