Entrepreneur Al Arabiya
Page 66 / 66
9 7 7 2 3 1 1 5 4 1 0 0 8 > MAY 2023 | ENTREPRENEURALARABIYA.COM كيف يمكن للشركات السعودية مواكبة التحول الرقمي؟ مشاريع كاوست لالبتكار تعمل على تبني التكنولوجيا العميقة في الشركات الناشئة » يمتلك أدوات التكنولوجيا ويؤثر Z« جيل بشكل فعال في بيئة ريادة األعمال أنا مع نظام الفرنشايز والمطعم التقليدي ذهب مع الريح سر النجاح مشاريع النساء في مبادرات رأس المال السعودي المخاطر كيف يعمل القادة على بناء شبكة العالقات؟ رائد األعمال وليد الحاج 9 7 7 2 3 1 1 5 4 1 0 0 8 >
شركات ناشئة20 مساهمة نظام المدفوعات الرقمي في تطوير بيئة التكنولوجيا المالية السعودية هكبه24 للتقنية المالية تغلق جولة أ) االستثمارية -(ما قبل مليون ريال7.5 بمبلغ المملكة العربية 26 السعودية تشهد حركة نشطة لمواكبة المشهد الرقمي العالمي مشاريع كاوست 30 لالبتكار تسهم في توسع استثمارات التكنولوجيا العميقة الناشئة في السعودية تكنولوجيا32 كيف يمكن للشركات السعودية مواكبة التحول الرقمي للمملكة؟ النساء36 في مبادرات رأس المال المخاطر السعودي / May 2023 40 رائد األعمال وليد الحاج أنا مع نظام الفرنشايز والمطعم التقليدي ذهب مع الريح 6 April 2022 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
Welcome to the E X C E P T I O N A L An iconic hotel featuring luxury rooms and apartments with trendy dining options in the heart of Riyadh BOOK NOW Mansard Riyadh, A Radisson Collection Hotel 4248 Prince Mohammed Ibn Salman Ibn Abdulaziz Road, Riyadh 6721-13315, Saudi Arabia 00966118290900 info.mansard@radissoncollection.com radissonhotels.com/collection
EntAlArabiya Entrepreneur 12 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / شهدت البيئة االستثمارية للشركات الناشئة في المنطقة موجة من المحاكات للنماذج الغربية العمالقة مثل أمازون وأوبر وإنستاكارت وديليفيروس، كلنا يتذكر إطالق الشركات الناشئة سوق دوتكوم وكريم وطلبات وغيرها من الشركات الناشئة الناجحة التي استطاعت اجتذاب جوالت تمويل ضمنت نجاحها. ما تزال موجة المحاكاة تلك تطغى على منظومة الشركات الناشئة بقوة وبدعم من رأس المال المغامر ورموزه. وانسحب موضع المحاكاة ليطغى على قطاع الضيافة والمأكوالت وصناعة الطعام عموماً، حيث شهدنا موجة العتماد عالمات تجارية عالمية في األسواق الخليجية هنا وجميعها حققت النجاح، بالتزامن مع موجة المحاكاة. من جهة أخرى وعندما حاول بعض روّاد األعمال الجدد إطالق أفكار جديدة وابتكارية في مفهومها ولكنها بعيدة عن موجة المحاكاة للتجارب الغربية المعروفة، فشلوا في تأمين الدعم والتمويل ولم تحظ تجاربهم باهتمام رموز رأ س المال المخاطر في المنطقة. على الرغم من تأكيدنا على أهمية تجربة المحاكاة ومساهمتها الفعالة في تطوير بيئة الشركات الناشئة، إال أن اعتماد نهج واحد في الدعم والمساندة تسبب في خسارتنا لبيئة االستثمار المتنوعة، وكان منطق تكرار التجربة وخوف رموز رأس المال المغامر من خوض األفكار الجديدة هو السبب، ولكنه في النهاية أدى إلى حرمان منظومة الشركات االتي تنطلق من خصوصية المكان من الدعم وحجب النجاح عن شركات محلية كان من الممكن أن تسجل منافسة مشروعة لنماذج المحاكاة السائدة. في كل األحوال ولحسن الحظ من الواضح اليوم أن هناك عودة إلى تفهم األفكار التي تنطلق من خصوصية المكان، وهناك توجه جديد من قبل منظومة التمويل االستثماري لدعم األفكار الجديدة بعد أن نجحت تجربة المحاكاة. ومن الواضح أيضاً أن شركات التكنولوجيا والتكنولوجيا المالية تحتل حيزاً مهماً من اهتمام الممولين وهذا أمر مهم وسينعكس عى تطوير بيئة االستثمار للشركات الناشئة وتسهيل عملية التحوّل الرقمي في المنطقة. البد من اإلشارة إلى أهمية تجربة المملكة العربية السعودية في هذا المجال فهي تمثل رافعة شديدة األهمية لتعميق تجربة ريادة األعمال وهي تسجل تقدماً متسارعاً في توسيع قاعدة االستثمار لتشمل أفكاراً وشركات محلية الطابع. وهذا يقود إلى تأسيس شركات تنافس بقوة وتنطلق إلى العالمية كما يقود إلى تأسيس شركات .يونيكورن محلية تنطلق وتتوسع إلى العالمية Hassan Abdul Rahman Editor in Chief hassan@bncpublishing.net @HassanRahmann تغير مهم في توجه رأس المال المغامر في السعودية CEO Wissam Younane wissam@bncpublishing.net DIRECTOR Rabih Najm rabih@bncpublishing.net EDITOR IN CHIEF Hassan Abdul Rahman hassan@bncpublishing.net CREATIVE LEAD Odette Kahwagi design@bncpublishing.net MANAGING EDITOR Oscar Wazen BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR Rabih Naderi rabih.naderi@bncpublishing.net | +966 50 3289818 DIGITAL SOLUTIONS DIRECTOR Mahdi Hashemi mahdi@bncpublishing.net HEAD OF INNOVATION Sarah Saddouk sarah@bncpublishing.net GROUP SALES DIRECTOR – B2B GROUP Joaquim D’Costa jo@bncpublishing.net CONTRIBUTORS Pamella de Leon, Aalia Mehreen Ahmed, Tamara Pupic, Chantal Sacre, Aby Sam Thomas SUBSCRIBE subscriptions@bncpublishing.net COMMERCIAL ENQUIRIES sales@bncpublishing.net ENTREPRENEURALARABIYA.COM ENTREPRENEUR.COM Access fresh content daily on our website All Rights Reserved 2023. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Al-Arabiya and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur Media Inc. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher. Images used in Entrepreneur Al-Arabiya are credited when necessary. Attributed use of copyrighted images with permission. All images not credited otherwise Shutterstock. Printed by United Printing and Publishing. PO BOX 502511 DUBAI, UAE P +971 4 4200 506 كلمة المحرّر
V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton Al Habtoor City, Sheikh Zayed Road, Dubai, UAE T: +971 4 436 6666 thevhoteldubai.com V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton is fully eligible for Hilton Honors rewards programme
V got it all • V Hotel Dubai’s party suite promises to be the ultimate des-res • The grand Amazing Room as the perfect event venue with illumining walls • A hotel that blurs the lines between work and play • Retro-futuristic, picture-perfect guest rooms for friends to party under one roof • Located in the heart of Dubai and by the banks of Dubai Water Canal
16 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / أعلنت شركة أجراس لتقنية المعلومات، المتخصصة في التقنية العقارية، عن إغالق جولتها االستثمارية ) بقيمة مليوني ريال Pre-Seed( ) ألف دوالر أمريكي533( سعودي بمشاركة مستثمرين مالئكيين. عبر معاذ 2022 تأسست أجراس عام الجبيالن، وأحمد التميمي، وعبدالله القرني، وسهيل التميمي، وسليمان الجربوع. وقد بدأت عملياتها في الربع بمدينة 2023 الثاني من العام الجاري الرياض بعد حصولها على ترخيص الهيئة العامة للعقار. وتهدف الشركة عبر منصتها إلى التوفيق بين الشركات الصغيرة والمتوسطة ومالك العقارات، حيث تتيح ألصحاب الشركات البحث عن عقارات واختيار العقار المناسب بالمكان المالئم ومن ثم تقديم طلب التأجير ألجراس، لتقوم المنصة بعدها بدارسة الطلب واستئجار المكان من المالك في حال الموافقة ودفع اإليجار السنوي له، ومن ثم تعمل على تحصيلها من المستأجرين على شكل دفعات شهرية منتظمة. وتعليقًا على الجولة، قال معاذ الجبيالن، الرئيس التنفيذي ألجراس: “هدفنا أن نكون بمثابة جسر أساس لكل صاحب مشروع والتركيز على حلول االستئجار المستدامة مع العمالء من الشركات الصغيرة والمتوسطة، وأجراس هي الشركة السعودية التي طورت نموذجًا تشغيليًا تقنيًا يستهدف تيسير العملية لقطاع األعمال”. من جهته، قال أحمد التميمي، الشريك المؤسس: “إن رؤية أجراس تتمثل في تعزيز كفاءة قرار اإليجار لقطاع األعمال من خالل التركيز على عنصري المالئمة الجغرافية والتحكم بالتكلفة عن طريق السداد الشهري المنتظم”. وأضاف: “نعمل على ابتكار نماذج عمل إلدارة األمالك العقارية على نحو يمكن قطاع األعمال من التوسع والنمو المستدام. Pre-( أجراس تغلق جولة استثمارية ) قدرها مليوني ريال بمشاركة Seed مستثمرين مالئكيين أخبار حقق برنامج ضمان التمويل للمنشآت الصغيرة والمتوسطة «كفالة» خالل الربع ضمان التمويل بنسبة 2022 الرابع من عام 2022 ، مقارنة بالربع الثالث من عام13.3% ،12.1% والذي بلغ ضمان التمويل بنسبة كما أصدر البنك المركزي السعودي «ساما» بياناً بقيمة التسهيالت التمويلية العامة، مليار ريال في الربع الرابع من 229 حيث بلغ مقارنة بالربع الثالث من عام 2022 عام مليار ريال.228 بـ2022 وساهمت «كفالة» بدعم ونمو أكثر من من خالل 2022 منشأة منذ بداية عام6388 دعم وتعاون الشركاء من الجهات التمويلية شريك نجاح.69 البالغ عددها أكثر من وبينت «كفالة» دورها التنموي واالقتصادي الذي يهدف إلى تمكين المنشآت متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة في تقديم الضمانات التمويلية لرواد ورائدات األعمال في السعودية بجميع مناطقها بهدف جذب شرائح جديدة من أصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة الذين لم يسبق لهم التعامل مع جهات التمويل للمساهمة في تنمية وتطوير هذه المنشآت لتفعيل دورها المهم في االقتصاد الوطني سواء عبر مشاريع ابتكارية لرواد ورائدات األعمال، أو رفع نسب فرص العمل لسيدات األعمال وتنمية المناطق الواعدة في مختلف القطاعات مثل قطاع التعليم، السياحة، الترفيه، والثقافة. ويسعى برنامج كفالة بالمواءمة مع بنك المنشآت الصغيرة والمتوسطة إلى تحقيق في جميع 2030 أهداف ومحاور رؤية مبادراته ومنتجاته لمساعدة المنشآت الصغيرة والمتوسطة للحصول على التمويل الالزم لنمو أعمالها وتوسيع أنشطتها في كافة أنحاء المملكة وتشجيع المؤسسات المالية على التعامل مع قطاع المنشآت الصغيرة والمتوسطة كفالة تحقق من اجمالي %13,3 التمويل العام 2022 خالل
17 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 »، المجموعة المتخصصة42 أعلنت «جي في مجال تكنولوجيا الذكاء االصطناعي في أبوظبي، وشركة مبادلة لالستثمار، صندوق االستثمار السيادي في أبوظبي، عن تدشين »، كأول شركة من نوعها في M42« شركة مجال خدمات الرعاية الطبية المتكاملة، وذلك للرعاية الصحية» 42من خالل شراكة بين «جي و»مبادلة للرعاية الصحية». ستعمل الشركة الجديدة على تقديم رعاية دقيقة للمرضى وفق أعلى المستويات، من خالل الجمع بين التكنولوجيا المتقدمة وقدرات للرعاية 42 تحليل البيانات المتوفرة لدى «جي الصحية»، وخدمات الرعاية الصحية الشاملة عالمية المستوى لدى مبادلة للرعاية الصحية. ومن المنتظر أن تحدث الشركة الجديدة نقلة نوعية في تقديم الرعاية الصحية من خالل تسخير أحدث التطورات في مجال التكنولوجيا الطبية من أجل تحسين النتائج االكلينيكية التي يحصل عليها المرضى. »، تحت قيادة حسن M42« وستركز شركة جاسم النويس، الرئيس التنفيذي للمجموعة والعضو المنتدب، على االستفادة من فرص التوسع وتأسيس شراكات مع المؤسسات الرائدة عالمياً في مجال صناعة األدوية والرعاية الصحية والتكنولوجيا الطبية بهدف االرتقاء بخدمات الرعاية الصحية للمجتمعات في مختلف أنحاء العالم. وفي هذا الصدد، قال حسن جاسم النويس، الرئيس التنفيذي للمجموعة والعضو المنتدب » M42“ »: «نحن سعداء بتدشينM42« في ونأمل أن تتمكن من إحداث نقلة نوعية في قطاع الرعاية الصحية على مستوى العالم. ستعمل هذه الشركة الجديدة على توظيف االبتكار من أجل تقديم رعاية متخصصة ودقيقة للمرضى تسهم في االرتقاء بمستوى حياتهم. ونحن واثقون من أن الشركة الجديدة ستتمكن من تزويد خبراء الرعاية الصحية بأحدث منتجات التكنولوجيا التي تتيح لهم تقديم رعاية مثالية للمرضى. ومن جانب آخر، ستوفر » منصة نستطيع عبرها التوسع عالمياً M42« والتعاون مع شركاء عالميين إليجاد حلول ألصعب التحديات الصحية.» » العديد من مرافق M42« وستمتلك الرعاية الصحية التابعة لمبادلة للرعاية الصحية للرعاية الصحية»، والتي تضم كالً من 42و»جي أمانة للرعاية الصحية، ومختبرات بايوجينكس، ومستشفى دانة اإلمارات، ومستشفى هيلث بوينت، وشبكة المراكز المتخصصة التابعة لمستشفى هيلث بلس، ومستشفى مورفيلدز للعيون في أبوظبي، ومركز امبريال كوليدج لندن للسكري، ومؤسسة «آي آر أو اس» المتخصصة في إجراء أبحاث الرعاية الصحية، ومختبرات بايوجينكس، والتي تعد مركزاً للتميز في مجال األوميكس في دولة اإلمارات، وغيرها من المرافق. للرعاية الصحية» و»مبادلة 42 وكانت «جي 2022 للرعاية الصحية» قد أعلنتا في أكتوبر عن تعاون جديد بينهما بهدف إنشاء شركة جديدة متخصصة في تكنولوجيا الرعاية الطبية المتكاملة. »M42« » ومبادلة تطلقان شركة24 «جي األخبار
18 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / أخبار أعلن صاحب السمو الملكي األمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، رئيس مجلس الشؤون االقتصادية والتنمية، عن إطالق أربع مناطق اقتصادية خاصة، في خطوة تعكس حرص سموّه على تطوير وتنويع االقتصاد السعودي وتحسين البيئة االستثمارية، بما يعزز مكانة المملكة كوجهة استثمارية عالمية رائدة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز .- حفظه الله- آل سعود وأكّد سمو ولي العهد أن المناطق االقتصادية الخاصة ستفتح آفاقاً جديدة للتنمية، معتمدة على المزايا التنافسية لكل منطقة لدعم القطاعات الحيوية والواعدة، ومنها اللوجستية والصناعية والتقنية وغيرها من القطاعات ذات األولوية للمملكة حيث تتميز المناطق االقتصادية الخاصة الجديدة بمواقع استراتيجية في الرياض وجازان ورأس الخير ومدينة الملك عبدالله االقتصادية شمال مدينة جدة. وأوضح سمو ولي العهد أن المناطق االقتصادية الخاصة تتمتع بنظم تشريعية ولوائح خاصة للنشاطات االقتصادية من شأنها أن تجعل هذه المناطق من األكثر تنافسية في العالم الستقطاب أهم االستثمارات النوعية، وتتيح فرصاً هائلة لتنمية االقتصاد المحلي، واستحداث الوظائف، ونقل التقنية، وتوطين الصناعات، كما ستفتح مجاالت واسعة لتنمية مجتمع األعمال السعودي، حيث تتكامل المناطق االقتصادية الخاصة مع االقتصاد األساس، وتوفر أرضية خصبة لتحقيق ، 2030 مستهدفات االستراتيجيات القطاعية التي تخدم رؤية السعودية بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود مما سيتيح للشركات السعودية االستفادة من القيمة التي تضيفها المناطق االقتصادية الخاصة على جميع مستويات سالسل اإلمداد، وفي مختلف القطاعات. وأشار سمو ولي العهد إلى أن المناطق االقتصادية الخاصة تشكل منصات لوجستية وصناعية متكاملة، تتمحور حول المستثمر، لتوفير تجربة استثمارية استثنائية، وترسخ مكانة المملكة كبوابة عبور لمنطقة الشرق األوسط وإفريقيا، وحلقة وصل بين أسواق الشرق والغرب، مؤكداً بأن إطالق هذه المناطق يواصل مبادرات تحويل المملكة إلى وجهة عالمية لالستثمار، ومركز حيوي يدعم سالسل اإلمداد العالمية، ال سيما بعد إطالق المنطقة الخاصة اللوجستية المتكاملة، التي تقع ضمن مطار الملك سلمان الدولي في الرياض، فضالً عن عددٍ من المبادرات االستراتيجية التي سيتم اإلعالن عنها الحقاً بمشيئة الله. الجدير بالذكر أن هذه المناطق االقتصادية الخاصة األربع، التي تنظم أعمالها هيئة المدن والمناطق االقتصادية الخاصة، تُمثل مرحلة أولى من برنامج طويل المدى يستهدف جذب الشركات الدولية، وتشجيع االستثمار األجنبي المباشر، وتعزيز نمو القطاعات النوعية المستقبلية، من خالل إيجاد بنية تحتية عالمية المستوى، لدعم المستثمرين المحليين والدوليين، وتوفير فرص استثمارية متميزة، تدعمها منظومة متكاملة ومتطورةٌ من اللوائح واألنظمة. وتشمل الحوافز المقدمة للشركات معدالت ضرائب تنافسية، وإعفاءاتٍ للواردات ومدخالت اإلنتاج واآلالت والمواد الخام من الرسوم الجمركية، والسماح بالملكية األجنبية ، والقدرة على استقطاب أفضل الموارد البشرية العالمية.100% بنسبة محمد بن سلمان يطلق أربع مناطق اقتصادية خاصة في السعودية تفتح آفاقا جديدة أمام المستثمرين
19 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 األخبار تزيد قيمة استثمارها في عالم GEM منEverdome الميتافيرس الطموح لشركة مليون دوالر بعد تحقيق مبلغ 60 إلى10 التمويل األولي للخطط الموضوعة على مستويي التطوير والنمو 2023 أبريل25 ،دبي ، مشروع العالم االفتراضي Everdome أعلنت GEM األكثر واقعية، عن موافقة شركة على زيادة استثمارها في Digital Limited . مليون دوالر60 إلى10 المشروع من شركة استثمار GEM Digital Limited وتعد في األصول الرقمية. وتتخذ من جزر البهاما مقراً لها، وتعمل الشركة باستمرار على دعم وهيكلة واالستثمار في العمالت الرقمية منصة 30 الخدمية المدرجة ضمن أكثر من تداول مركزية والمركزية حول العالم. وفي شهر أغسطس من العام الماضي، ماليين دوالر 10 استثماراً قدرهGEM قدمت ، حيث استخدمت معظم مبلغ Everdome إلى االستثمار المذكور لتطوير مشروعها الطموح في عالم الميتافيرس. وتأتي خطوة زيادة حجم االستثمار في أعقاب مؤخراً Everdome التغيير الذي شهدته في إدارتها العليا مع تعيين جيرمي لوبيز في منصب رئيسها التنفيذي، في حين تمثل داللة على الدعم القوي وااللتزام الراسخ الذي تبديه اإلدارة الجديدة بناءً على سجلها السابق المكلل بالنجاح ورؤيتها الطموحة لمستقبل المشروع. الجديد منصباً GEM وسيكون تركيز استثمار على مواصلة تطوير المشروع مع انتقال نحو مرحلة جديدة لتوسيع وتطوير Everdome عالمها االفتراضي بناءً على أسس متينة أرست لتوسيع حضور الشركة 2022 دعائمها في عام في مناطق رئيسية حول العالم. وسيتم توجيه االستثمار الجديد نحو المقومات Everdome الرئيسية الالزمة لالرتقاء بعالم االفتراضي نحو المرحلة التالية من النجاح، بما يشمل تطوير المنتج وتوسيع نطاق عالم الميتافيرس ونموه. وتشتمل هذه المقومات على تقديم المنتج Everdome الرئيسي لضمان إتاحة عالم للجمهور العام في أقرب وقت ممكن، وتطوير بنيته التحتية للسماح بدخول أعداد أكبر من المستخدمين دون أي عقبات ضمن تجربة في غاية السالسة، وإضافة أدوات للمستخدمين للبناء واإلبداع داخل عالم الميتافيرس ذاته، عالوة على تنمية قاعدة المستخدمين والشركاء. على شكل اتفاقية GEM ويأتي استثمار Everdome عمالت مهيكلة أخرى. وستقوم بضبط وقت وعدد السحوبات ضمن هذه االتفاقية، وليس لديها التزام بحد أدنى من Everdome السحب. ووفقاً لتقديرها، تتمتع من 200٪ بالقدرة على بيع ما يصل إلى متوسط حجمها اليومي، في شكل عمالت عبر .GEM Digital عمليات تداول متعددة مع وفي هذا السياق، قال جيرمي لوبيز، الرئيس : «يمثل االستثمار Everdome التنفيذي في داللة على GEM Digital اإلضافي من اإليمان العميق بقدرات عالمنا االفتراضي، ووتيرة نمونا الالفتة حتى اليوم، واإلمكانات العالية لفريقنا القيادي الذي نجح سريعاً بتوسيع حجم المشروع على مختلف الصعد، بدءاً بالتسويق إلى البينة التحتية وإطالق المنتج وعالقات الشراكة، األمر الذي ارتقى ليصبح قادراً على تحقيق Everdome بمشروع عائدات ملموسة على االستثمار، وجعله واحداً من ألمع عوالم الميتافيرس وأكثرها إبداعاً ليس GEM على مستوى العالم. والشك أن مجرد شريك مالي فحسب، بل هي من أبرز الجهات الداعمة لمشروعنا وهو ما يبدو جلياً في شراكتنا المثمرة، والتي ساعدت في إتاحة آفاق جديدة لشركاء آخرين وعالقات تعاون إضافية». باستخدام معظم Everdome وبينما قامت تمويلها األولي بشكل استراتيجي لتسريع وتيرة تطوير مشروعها وخدماتها ضمن النطاق الزمني المحدد ووفق الخطة الموضوعة، جاء الوقت اليوم إلضافة المزيد من الموارد المالية لالنتقال نحو المراحل التالية من مشروعها الطموح في عالم الميتافيرس. ويأتي التمويل الجديد في الوقت المناسب بالنسبة للمشروع، عقب االختبارات الناجحة لتوسيع خوادمه إلطالق أول تجربة في العالم لسباق على القمر، عالوة على توفير وصول شامل لعالمها االفتراضي لآلالف من عشاق تجربة الهبوط على المريخ. وفي ضوء االستثمار االستراتيجي الجديد على Everdome ، تقفGEM Digital من أعتاب مرحلة جديدة أكثر ديناميكية من النمو والتطور، لتتمكن من تعزيز تميز وسرعة تطور عالمها االفتراضي وفق الخطط المحددة. مليون دوالر أمريكي لشركة60 تمويل بقيمة Everdome الميتافيرس اإلماراتية
20 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / entrepreneuralarabiya – خاص مساهمة نظام المدفوعات الرقمي في تطوير بيئة التكنولوجيا المالية السعودية
22 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تكنولوجيا ماليه وأثرها على الرقمنة في2030 إطالق رؤية السعودية ، وأعقبها العديد من البرامج 2030 ، تم إطالق رؤية2016 في عام الشاملة التي تم تطويرها للوصول إلى أهداف وغايات محددة تم وضعها ) هو أحد FSDP( في االستراتيجية األوسع. برنامج تطوير القطاع المالي ) بالعديد من FSDP( هذه البرامج. تعهد برنامج تطوير القطاع المالي والتي تشمل دعم 2025 االلتزامات المخطط الوصول إليها بحلول عام المؤسسات المالية، وتعزيز شركات التكنولوجيا المالية الناشئة، وتمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة، وزيادة العمليات غير النقدية. حيث من جميع المعامالت 70٪ يهدف البرنامج إلى رقمنة االقتصاد وتحويل . وكان لجهود 2025 في المملكة إلى مدفوعات غير نقدية بحلول عام البرنامج أثرًا كبيرًا على المواطنين السعوديين، وخاصة دعم السعوديين في األوقات العصيبة التي مر بها العالم خالل فترة الوباء، وهو ما دفع إلى تسريع تبني الحلول الرقمية، والتي يتطلب الكثير منها توفير بوابات للدفع اإللكتروني. ، لم يكن هناك سوى عدد قليل جدًا من مقدمي خدمات 2016 قبل عام التكنولوجيا المالية في السوق السعودية؛ وأحد أسباب عدم النشاط التي ذكرتها الحكومة السعودية هو عدم وضوح السياسات والطبيعة غير المنظمة لسوق التكنولوجيا المالية حتى تلك اللحظة. وأصحاب المصلحة الرئيسيون الذين مهدوا الطريق بالفعل لتطوير النظام البيئي للتكنولوجيا ) وهيئة SAMA( المالية منذ ذلك الحين هم البنك المركزي السعودي ). حيث لدى كلتا المؤسستين مسؤوليات مختلفة، CMA( السوق المالية إال أنهما تشتركان في هدف مشترك: تنظيم القطاع المالي وتطويره. والدة نظم المدفوعات السعودية ، حيث كان 1952 ) في عامSAMA( تأسس البنك المركزي السعودي يُعرف سابقًا باسم مؤسسة النقد العربي السعودي قبل تغيير اسمه في . وتتمثل مهمته في الحفاظ على االستقرار النقدي والمالي 2020 عام ، أنشأ 2019 في المملكة ودعم النمو االقتصادي المتوازن. وفي عام البنك المركزي رسميًا قسمًا للمدفوعات الرقمية، المدفوعات السعودية، والذي يمثل البنية التحتية التكنولوجية ألنظمة الدفع المختلفة للحكومة والمؤسسات السعودية، مثل مدى، وسداد، وسريع، وإيصال.
23 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 ما هو نظام مدى؟ بوصفه شبكة 1990 تأسس نظام مدى في عام ). حيث يربط بين SPAN( للمدفوعات السعودية أجهزة الصراف اآللي ومحطات نقاط البيع بمفتاح دفع مركزي ونجح في تعزيز نمو العمليات حيث في المتوسط بين 11٪ زاد عدد البطاقات بنسبة وزاد عدد محطات نقاط البيع 2021 و2018 عامي معدل نمو سنوي 42٪ خالل نفس الفترة بنسبة مركب. ما هو نظام إيصال؟ هو منصة إلكترونية وطنية Esal نظام إيصال للمدفوعات التجارية (الفواتير اإللكترونية) والتي تقدم خدمات للهيئات والشركات الحكومية. في من أنشطة المدفوعات 99.9٪ ، كانت2019 عام الحكومية غير نقدية. ما هو نظام سداد؟ ) هو مقدم خدمة الفواتير SADAD( نظام سداد ) على الصعيد EBPP( اإللكترونية والمدفوعات الوطني، حيث يسهل معامالت الدفع مثل المرافق واالتصاالت والفواتير الحكومية األخرى. ما هو نظام سريع؟ ) هو نظام مدفوعات فورية SARIE( نظام سريع يستهدف تسهيل المعامالت النقدية عبر البنوك المحلية ويمكن الوصول إليه على مدار الساعة طوال أيام األسبوع. وفي أعقاب إنشاء هذه المنصات األربع، أصبحت المملكة مهيأة للوصول إلى هدفها المتمثل في من المعامالت غير نقدية قبل عام 70٪ أن تصبح ، حققت المملكة إنجازًا فارقًا 2021 . في عام2025 عندما لم يعد النقد هو الوسيلة األكثر شيوعًا من المعامالت غير 57٪ للدفع، حيث أصبحت ، أطلقت مؤسسة النقد 2018 نقدية. وفي عام العربي السعودي أيضًا أداة حماية تنظيمية لجذب شركات التكنولوجيا المالية المحلية والدولية لضخ تقنيات التكنولوجيا المالية الجديدة في السوق شركة 42 السعودية. واليوم، سُمح لعدد وصل إلى شركة 15 بالعمل في ظل بيئة الحماية، وحصلت منها على تراخيص في مجال التكنولوجيا المالية من مؤسسة النقد العربي السعودي للعمل في جميع أنحاء المملكة. تنظم هيئة السوق المالية أسواق رأس المال في المملكة من خالل تطوير بيئة استثمارية مناسبة وشفافة، وحماية المستثمرين والمتعاملين من األعمال غير القانونية. ومن المبادرات الرئيسية التي تم إطالقها، معمل التكنولوجيا المالية، وهي بيئة تجريبية تشريعية تجذب الشركات المحلية والدولية وتسمح لمنتجات وخدمات التكنولوجيا المالية المتعلقة بنشاط األوراق المالية باختبار نماذج األعمال المبتكرة. والدة التكنولوجيا المالية السعودية أنشأت مؤسسة النقد العربي السعودي وهيئة أسواق المال هيئة التكنولوجيا المالية السعودية ، وأوكلت لها مهام دعم تطوير 2018 في عام النظام البيئي للتكنولوجيا المالية في المملكة ووضع المملكة كمركز مبتكر للتكنولوجيا المالية. حيث يوفر برنامج مسرعات أعمال التكنولوجيا المالية التابع لها الدعم والتدريب واإلرشاد لشركات شركة ناشئة 12 التكنولوجيا المالية. حيث شاركت في مجال التكنولوجيا المالية في البرنامج هذا العام، وحصل الفائزون الثالثة على منحة مالية ألف ريال سعودي لكل منهم من برنامج 50 قدرها واعد الحتضان األعمال. أوضحت شركات رأس المال االستثماري، مثل واعد فنتشرز، ثقتها في قطاع التكنولوجيا المالية حتى قبل أن يكتسب زخمًا. وعبّر علي أبو السعود، رئيس مجلس إدارة هال فنتشرز، عن مشاعر العديد من أصحاب رؤوس األموال السعوديين الذين تحدثنا إليهم قائالً إنه يؤمن بأن قطاع التكنولوجيا المالية سيواصل النمو. “المدفوعات وأنظمة ستواصل احتالل الصدارة، وسيكون SMB التمويل الجماعي هو المجال التالي للتطوير في قطاع التكنولوجيا المالية في المملكة العربية ”.السعودية
24 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تكنولوجيا ماليه عن-أعلنت شركة هكبه للتقنية المالية – منصة االدخار السعودية مليون 2( مليون ريال سعودي7.5 أ بمبلغ-إغالق الجولة االستثمارية ما قبل صندوق االستثمار الجريء في الشرق - دوالر)، بمشاركة كل من جلوبال فنتشر التابع ألديتوم إلدارة االستثمارات في مركز - وصندوق أديتوم-األوسط دبي المالي العالمي ولوكسمبورغ، وذلك بعد الحصول على موافقة البنك المركزي السعودي. وتهدف الجولة إلى تسويق وانتشار منصة هكبه في المملكة بشكل أكبر، وتحسين تجربة المستخدم، وتطوير خوارزميات محرك االدخار لخدمة العمالء المتعطشين لحلول ادخارية مبتكرة وميسرة وذات أثر اجتماعي. وتعد هكبه أحد أسرع الشركات الناشئة في المنطقة بعد تسجيلها نسبة نمو في العام الماضي، حيث خدمت أكثر من 2,000٪ ) جاوزتOrganic( عضوي مليون 131 عميل ليتجاوز مجموع المبالغ التي تم ادخارها في المنصة18,000 مليون دوالر). كما تسعى هكبه لتقوية وزيادة الشمول المالي من35( ريال خالل االدخار االجتماعي المرتكز على العادات السلوكية وثقافة المجتمع، عميل مفعّل داخل المنصة جاهزين 120,000 ما أدى إلى إقبال كبير تجاوز للحصول على الخدمة. كما تساهم هكبه في التخفيف من أزمة االدخار في الشرق األوسط، وذلك عبر رقمنة العادات المالية بشكل مبتكر، واالستفادة من ثالثية (البيانات من 70% واالحتياج والسلوك المالي) لخلق أثر مالي مستدام، حيث أكثر من سكان المملكة ال يحتفظون بأي مبالغ ادخار للطوارئ، في حين يقوم فقط من األسر باالدخار على أساس منتظم. 1.6% وصرح نايف أبوصيده، المؤسس لهكبه، قائالً: «نفخر بثقة مؤسستين ماليتين قويتين (جلوبال فنتشر و أديتوم) ليكونا مستثمرين رئيسيين في هكبه، وإيمانهم ومشاركتهم نفس الرؤية والقيم والطموح لتطوير قطاع االدخار )أ-هكبه للتقنية المالية تغلق جولة (ما قبل مليون ريال7.5 االستثمارية بمبلغ
25 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 المالي والفرص الكامنة فيه. وهو أحد محاور برنامج تطوير القطاع ، وهكبه لديها التصميم لتكون 2030 المالي وجزء من أهداف رؤية عامل رئيس لدعم هذا الهدف من خالل الشراكات والمزيد من الخيارات االدخارية للعمالء سواء من الموظفين، الطالب، العاملون لحسابهم، ربات البيوت وغيرهم بما يالئم أهدافهم ويحقق أثراً اجتماعياً واضحاً.» وعلقت نور سويد، الشريك اإلداري في قلوبال فنتشر، قائلة: «بينما تشكل مجموعات االدخار (الجمعيات) أحد أهم أشكال التعاون المالي لألفراد غير المخدومين بنكياً في االقتصادية الناشئة، وال تزال العديد من العوائق والصعوبات تواجه المستخدمين وتصعب تجربتهم. ويشمل هذا عدم الكفاءة في تحديد أو إدارة مجموعات االدخار، انعدام الشفافية، غياب حلول مالية مرنة أو االنتظام في الدفع. و مليار 22.5 تقوم هكبه بدور مهم وريادي لرقمنة سوق حجمه يتجاوز مليار دوالر) سنوياً في المملكة، وكذلك المنطقة ككل. 6( ريال نحن متحمسون للشراكة مع نايف والفريق في مهمتهم لتحديث العادات االدخارية وتسريع الشمول المالي في المملكة العربية السعودية ودول أخرى». وذكر الشالن هيوز، رئيس صندوق أديتوم لالستثمار الجريء قائالً: «يسعدنا أن نتشارك مع هكبه في سعيها لرفع الشمول المالي في المنطقة، وتتمتع هكبه بمزيج قوي من تجربة المستخدم االستثنائية وتقنيات متقدمة وشراكات مع عالمات تجارية إقليمية رائدة؛ ستمكن ماليين المستخدمين من تحقيق أهداف ادخارهم. ونحن معجبون برؤية نايف وقيادته ونتطلع لدعم هكبه في توسعهم وإحداث تأثير هادف في المنطقة.» تستثمر أديتوم في الشركات الناشئة ذات فرص النمو العالية جداً والتي تتصدى لمشكالت بحلول قائمة على التقنية، وهذا ما تمتاز به هكبه التي تابعناها لمدة كافية، فهي لديها فرص نمو هائلة في السوق، وفريق قوي بخبرات كبيرة في القطاع، ويقومون بمعالجة أحد أهم التحديات التي تواجه القطاع المالي في الخليج وهو الشمول المالي واالدخار، ونتطلع بحماس لما سوف تجلبه هذه الشراكة من تطورات قادمة ونمو» وتقوم منصة هكبه على تقديم الوصول المالي عبر االدخار االجتماعي بطريقة قانونية ورقمية سهلة ومعتمدة، وتحديث طرق االدخار التقليدي، وتعزيز االدخار الموجه لهدف، رفع مستوى الشمول المالي وثقافة االدخار، وتعد الجمعيات المالية الشهرية (الجمعية) أحد أشهر طرق االدخار التقليدي في أكثر . دولة حول العالم60 من نفخر بثقة مؤسستين ماليتين قويتين (جلوبال فنتشر و أديتوم) ليكونا مستثمرين رئيسيين في هكبه، وإيمانهم ومشاركتهم نفس الرؤية والقيم والطموح لتطوير قطاع االدخار المالي والفرص الكامنة فيه. نايف أبوصيده مؤسس، هكبه نور سويد الشريك اإلداري في قلوبال فنتشر
26 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تحول رقمي المملكة العربية السعودية تشهد حركة نشطة لمواكبة المشهد الرقمي العالمي بالنظر إلى العقد األخير من النظام البيئي للشركات الناشئة في المملكة العربية السعودية "للمرة األولى، نشهد حركة نشطة لسد الفجوات التي فصلتنا دائمًا عن المشهد الرقمي العالمي." بقلم فهد العليدي
27 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 ،على مدى السنوات القليلة الماضية شهد النظام البيئي لريادة األعمال في المملكة العربية السعودية قفزة تحولية بسبب الدعم غير المسبوق من المنظمين والمستثمرين ومؤسسي الشركات الناشئة ، الذين أسسوا معًا ثالثية ال تتزعزع وضعت مشهد االبتكار المحلي على الخريطة. تضاعفت النسبة المئوية للمؤسسين ألول مرة عبر القطاعات والصناعات مع توسع قطاع التكنولوجيا في المملكة العربية السعودية بشكل كبير ، مع احتضان البالد لمكانتها الجديدة كسادس دولة في العالم بين دول مجموعة العشرين من حيث القيمة السوقية. أكثر من من البالغين في المملكة العربية السعودية 19٪ و2021 مارسوا أنشطة ريادة األعمال بين عامي ، ويرجع ذلك في جزء كبير منه إلى حقيقة 2022 من البالغين ال يزالون يرون فرصًا90٪ أن أكثر من جيدة يمكنمهم الحصول عليها في منطقتهم ، وهم على ثقة من أن لديهم المهارات والمعرفة الالزمة لبدء عمل تجاري. ألول مرة. وعلى العموم نشهد حركة نشطة لسد الفجوات التي فصلتنا دائمًا عن المشهد الرقمي العالمي، كما نشهد زيادة التزام مديري الصناديق والتكنولوجيا القادة لبناء بيئة مستدامة من االبتكار. تستمر شركاتنا الناشئة المحلية في إيجاد طرق مبتكرة للتوسع في أسواق جديدة، ودفع النظام البيئي بأكمله ليصبح سوقًا وثيق الصلة بالمستثمر العالمي. تحتل المملكة بالفعل المرتبة األولى في المنطقة والثالثة عالميًا من حيث التحول الحكومي الرقمي، وفقًا لمعدل نضج التكنولوجيا الحكومية الصادر ، وهو إنجاز تحقق 2022 عن البنك الدولي لعام بفضل االستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي. وقد أدى ذلك إلى تحطيم المملكة الرقم القياسي لمؤشر تنمية الحكومة اإللكترونية ، حيث احتلت عالميًا من حيث الخدمات اإللكترونية 31 المرتبة والبنية التحتية لالتصاالت ورأس المال البشري. لم يكن أي من هذه األمور ممكنًا لوال نضج السياسات الرقمية للحكومة من حيث 90٪ والتزامها بالوصول إلى أكثر من الجودة والوصول إلى الحلول الرقمية المقدمة لمواطنيها. تُرجم هذا االلتزام المذهل من قبل المنظمين مباشرة إلى مشهد الشركات الناشئة المحلي، حيث تعد الرقمنة واالبتكار التكنولوجي محركين أساسيين لكل رائد أعمال في المملكة. وبكل فخر، تمكن رواد األعمال لدينا من إيجاد عالقات متبادلة بين خصوصيات شركاتهم الناشئة واالستراتيجيات الحكومية الشاملة التي يتم صياغتها وتنفيذها. إنهم يفعلون ويطورون اهتماماتهم التكنولوجية في المشاريع والشراكات التي ييستقدمها قادتنا إلى المملكة، ويجدون صدى عميقًا بين حجم تطلعاتهم وخطط قادتنا وأفعالهم. بتشجيع من هذا األساس القوي، بدأ أصحاب رؤوس األموال، على الصعيدين المحلي والدولي، في البحث عن طرق لتعزيز دعمهم للشركات التي تتخذ من السعودية مقراً لها. في مليون دوالر أمريكي من 750 ، ذهب2022 عام تمويل المشاريع إلى شركات محلية ناشئة. عندما ) وجوالت PE( نفكر في تمويل األسهم الخاصة تمويل الشركات على رأس المشروع، جمعت الشركات الناشئة السعودية ما يقرب مليار دوالر في التمويل الكلي في عام 1.2 من مليون دوالر 605 ، وهي قفزة كبيرة من2022 . وقد تضاعف تمويل2021 تم جمعها في عام على - الشركات الناشئة السعودية هذا العام مدار العام لكل من السنوات الثالث الماضية. اليوم ، لدينا جيل من الشركات الناشئة يحمل ثقل وضع المملكة بين األسواق الرائدة في العالم عندما يتعلق األمر باالبتكار والتوجهات االستثمارية الجديدة وقابلية التوسع. تشمل قصص نجاحنا السعودية زيد، ومزارع البحر األحمر ، ومنافة، وفودكس، ورواء، وتمارا، وساري، وليين تكنولوجيز ، وكالسيرا ، وجاهز ، و Seqouia وأكثر من ذلك. كان عمالقة مثل جميعًا Sanabil وMubadala وGlobal 500 ، المحرك وراء جوالت التمويل األعلى لهذا العام في حين أن قادة التحول مثل أرامكو ونيوم يطورون شراكات عبر الصناعات ومراكز ابتكار لتنمية مجموعة تكنولوجية ذاتية التوليد داخل Wa›ed Ventures المملكة. لقد شهدنا في المعدل المتسارع الذي تطورت فيه القدرات، والوصول المحتمل، وحتى رؤى وأحالم مؤسسينا المحليين بمرور الوقت، لتتجسد من األفكار الخجولة والنماذج المتواضعة إلى المتطورة، والسليمة من الناحية الفنية، و األعمال التنافسية. لكي يواصل هؤالء المؤسسون رحلتهم في رفع مستوى الفرق التي يقودها االبتكار ، نحتاج إلى المساعدة في إعادة تحديد معايير دعم ما بعد االستثمار ، والذي أنشأناه في واعد فنتشرز .كركيزة أساسية لتعزيز مساهمتنا للنظام البيئي فهد العليدي الرئيس التنفيذي Wa›ed Ventures لشركة
28 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / توفير السالمة على الطرق باستخدام الذكاء االصطناعي: كيف تجعل األبحاث والتكنولوجيا المتطورة التطبيقات التي تعمل بالذكاء االصطناعي قابلة لالستخدام تجاريًا تعرف على صهيب خان، األستاذ الجامعي المتميز الذي تحول إلى رائد أعمال. صهيب له شعر رماديّ، ولديه االبتسامة المفعمة باألمل تذكرك بأحد أساتذتك السابقين المفضلين. حيث يتمتع بخبرة بحثية تمتد لعقود، أوالً من إكماله لدرجة الدكتوراه في الواليات المتحدة، والحقًا من إدارة مختبرات أبحاث وابتكار رؤية الكمبيوتر في أفضل الجامعات في كل من باكستان والمملكة العربية السعودية. واليوم، فهو الرئيس التنفيذي وأحد المؤسسين ، وهي شركة ناشئة Hazen.ai األربعة لمؤسسة تبني حلول برمجية فعالة من حيث التكلفة تعتمد على الذكاء االصطناعي وتستهدف تقليل الوفيات جراء حوادث الطرق. كما تعتبر جزءًا من عالمة تجارية جديدة لرائد أعمال ناشئ من المملكة العربية السعودية، والذي يتمتع بخبرة ودراية عميقة ولديه سيرة مهنية مميزة. حيث يقوم هو وفريقه بتسويق تطبيقات رؤية الحاسب. أفاد صهيب: «على يبدو أن تسويق تطبيقات رؤية الحاسب كان أمرًا غير قابل للتصديق منذ أكثر من عقد بقليل. حيث كان يُنظر إليه إلى حد كبير على أنه بحث علمي هام ال يمكنه التماشي مع ماهية التطبيقات العملية أو التجارية.» ما تغير في العقد الماضي كان عدة طفرات نجاح على هذا البحث، حيث هناك أوراق بحثية منشورة حول «التعلم (اآللي) غير الخاضع لإلشراف» و»الشبكات العصبية العميقة». وفي الوقت نفسه، تتزايد قوة الحوسبة بشكل كبير كل عام، حيث وصلت األجهزة مؤخرًا إلى قدرات تتيح تسهيل التعلم اآللي. وأخيرًا مثل مكتبة الصور - وليس آخرًا، لعب توافر البيانات الالزمة لتغذية الحاسب بوصفها مجموعة بيانات دورًا مهمًا أيضًا. واليوم، نرى - التعلم العميق تطبيقات رؤية الحاسب في الشركات الناشئة في )، أو برامج التعرف على AV( المركبات ذاتية القيادة الوجه. حسنًا، كيف تم اتخاذ القرار باستخدام رؤية الحاسب في تطبيقات السالمة على الطرق؟ «لسوء الحظ، مليون حادث طرق كان من الممكن تجنبها 1.3 يقع في جميع أنحاء العالم كل عام، وهناك عدد غير متناسب من هذه الوفيات في األسواق الناشئة.» وتابع صهيب قائالً: «إال أننا ال نُطلق عليهم حوادث . بل نُسميها حوادث تصادم، Hazen.ai طرق في من كل 9.9 حيث كان من الممكن تجنبها. ففي عشرة حوادث، يرجع السبب في وقوع الحادث إلى خطأ بشري، سواء بسبب القيادة السيئة أو إرسال رسائل نصية أثناء القيادة، أو التصميم السيئ لحركة المرور، أو أعمال طرق الخاطئة وحتى نقص الالفتات. ويمكن التعامل مع كل هذه المشاكل إذا كان بإمكاننا تقديم المالحظات والتوصيات الفورية للتعامل فحسب». . فبعد ما يقرب Hazen.ai وهنا يأتي دور مؤسسة من عقدين من البحث في رؤية الحاسب، أسس بالتعاون مع أحد طالبه Hazen.ai صهيب مؤسسة الباكستانيين السابقين واثنين من المؤسسين Hazen. السعوديين. ومن ثمّ، حولت مؤسسة حلول األجهزة المستخدمة بشكلٍ أساسي، ai ،غالبًا في شكل رادارات وكاميرات مراقبة السرعة والتي لها قدرات محدودة، إلى حل برمجي له إمكانيات غير محدودة. حيث يسمح تحويل األجهزة إلى حلول برمجية قائمة على الذكاء االصطناعي بمواصلة رفع مستوى أداء المنتج، وإضافة المزيد من القدرات المعقدة مع مرور الوقت، إلى جانب تقليل تكلفة التحديث والتنفيذ. على سبيل المثال، قد يكلف طرح نظام رادار نموذجي على تقاطع رباعي في الواليات المتحدة دوالر أمريكي؛ ما يقرب من 800,000 ما يزيد عن للتركيب واالعتمادات 75٪ لألجهزة نفسها، و25٪ والصيانة. والشيء الوحيد الذي بمقدور نظام الرادار اليوم فعله، هو إصدار مخالفات للسائقين بسبب مخالفات، مثل السرعة، أو عدم مراعاة اإلشارة الحمراء. في المقابل، يسعى الحل الذي إلى تقديم حل ذكي Hazen.ai تطرحه مؤسسة نظير عُشر التكلفة. حيث أوضح صهيب: «إذا كانت هناك كاميرات مثبتة بالفعل عند أحد التقاطعات، ذكاء صناعي شركة سعودية ناشئة تستخدم تقنية التعلم العميق للقيادة بسالمة على الطرق Hazen.ai بقلم إيريكا ماساكو ويلش
29 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 فكل ما يلزم القيام به هو تركيب معالج صغير إلى جانب الكاميرا الموجودة، مما يقلل التكلفة بشكل أكبر». من السعودية الى العالم: توفير طرق آمنة للجميع باستخدام تقنيات الرصد القائمة على الذكاء االصطناعي بالقدرة على مراقبة ورصد Hazen.ai تتمتع حلول أنواع مختلفة من السلوكيات الخطرة وغير اآلمنة، مثل التبديل غير اآلمن للحارة، أو االنعطاف بطريقة غير قانونية، أو تجاوز اإلشارة الحمراء أو عالمة التوقف، أو حجب عبور المشاة، أو عدم وضع حزام األمان، أو إرسال الرسائل النصية أثناء القيادة. كما تم أيضًا تحديث البرنامج مؤخرًا لرصد المخاطر التي تعرض سالمة المشاة وراكبي الدراجات للخطر. وعلى الرغم من وجود قواعد مرور مختلفة لكل دولة، فقد تم تصميم البرنامج لتسهيل تهيئته ببضع نقرات فحسب. وأوضح قائالً: «لقد صممناه بحيث يكون قابالً للمواءمة بسهولة في جميع أنحاء العالم من خالل إمكانات التخصيص المشمولمة لضمان عملية إعداد سلسة». أفاد صهيب: «يستهدف عملنا الحفاظ على ماليين األرواح التي يمكننا إنقاذها كل عام»، حيث أننا ننتهج نهج صناعة الطيران والتي تعتبر مثالً لقطاع جعل السفر الجوي أكثر أمانًا من الناحية اإلحصائية من قيادة السيارة بسبب االستثمار والتكنولوجيا واألهمية المكفولة لألمان. يعمل طاقم الطائرة ومراقبة حركة المرور ومرسلو الطائرات سويًا لضمان تقديم رحلة آمنة وناجحة. كما توجد هيئة تنظيمية مركزية، وساعات تدريب للطيارين، وتقنيات منتشرة بانتظام لضمان السالمة. وعندما وهو أمر نادر - يحدث حادث تحطم لطائرة ما فإنه يتصدر األخبار. ويتم التعامل مع - الحدوث كل حادث تحطم طائرة على محمل الجد، مع إجراء تحقيقات جادة. واليوم، ينجم عن السفر جوًا عن حالة وفاة لكل مليار ميل يتم قطعه جوًا، 0.07 حالة وفاة لكل مليار7.28 مقارنة بنسبة قدرها ميل يتم قطعه بالسيارة. مما يجعل السفر الجوي ضعفًا. 100 أكثر أمانًا من قيادة السيارة بأكثر من أفاد صهيب: «أو بطريقة أخرى، يموت شخص كل ثانية في حادث سيارة، وهو ما يعادل تحطم 24 ! دريمالينر كل يوم787 خمسة عشر طائرة طراز هذا ما يحفزنا «. على جني Hazen.ai واليوم، تعمل مؤسسة اإليرادات، وتقوم حاليًا بتشغيل برامج تجريبية في العديد من البلدان، بما في ذلك المملكة العربية السعودية ونيوزيلندا والمملكة المتحدة والواليات المتحدة. حيث نجحت بالفعل في جمع رأس المال األولي ورأس المال الخاص بمرحلة التأسيس من اثنين من المستثمرين المالك ومن واعد فنتشرز:. «لطالما كانت واعد شريكًا داعمًا واستراتيجيًا ممتازًا . حيث إنهم فهموا أهمية هذا Hazen.ai لمؤسسة العمل، وأنه يتطلب رأس مال صبور «. وتستعد A لخوض سلسلة التمويلHazen.ai مؤسسة قريبًا، وتحرص على مقابلة مستثمرين استراتيجيين دوليين وإقليميين على دراية باستثمارات التكنولوجيا العميقة. ونظرًا ألن الوفيات الناجمة عن حوادث الطرق تتفاقم في البلدان النامية بشكل غير متناسب، فقط من التقاطعات في العالم 0.1٪ ومع وجود مدعومة بالتكنولوجيا حتى اآلن، فيعتقد صهيب في وضع فريد Hazen.ai وفريقه أن مؤسسة لتكون مساهمًا رئيسيًا في الكفاح لضمان السالمة على الطرق العالمية، وفي العمل على إنقاذ األرواح من الحوادث التي يمكن تجنبها. في حين أن هناك شركات أخرى تحاول تطوير حلول مماثلة في الغرب، فال يبدو أن الكثير منها توصل لما توصلنا له، أو أن هذه الشركات غير مستعدة بعد لدخول األسواق النامية التي هي في أمس الحاجة إلى هذه التكنولوجيا المنقذة للحياة. Hazen. كيف ستوصل مؤسسة تعزيز السالمة على الطرقات ai في عالم تسوده المركبات ذاتية القيادة عندما سألته عما إذا كان ظهور السيارات ذاتية ) قد يجعل تقنيته قديمة، توقف مؤقتًا AV( القيادة للتفكير في السؤال للحظة، ثم أجاب. «في البداية، لن تسود المركبات ذاتية القيادة العالم بين عشية وضحاها، ونحن بحاجة إلى تقليل وفيات الطرق اليوم. ولكن حتى في عالم تصبح فيه المركبات الذاتية هي وسيلة التنقل الوحيدة، فال أرى بمثابة تقنية لسد فجوة Hazen.ai مؤسسة فحسب، ولكن أرى أنها ستكون بمثابة تقنية تكميلية تتطور مع المجتمع وتقنية المركبات ذاتية القيادة بمرور الوقت». وعلّق صهيب على العوامل األخرى، مثل أعمال الطرق وسلوك المشاة وراكبي الدراجات التي يجب وضعها جميعًا بعين االعتبار، لضمان أن تكون الطرق آمنة في المستقبل، وهو . Hazen.ai ما يزال يتطلب حالً من حلول مؤسسة «إذا كان هناك أي شيء أريد رؤيته، فسيكون رؤية تقنيتنا تتطور بحيث تتحدث كاميراتنا وبرامجنا مباشرة إلى المركبات على الطريق لتحذيرها من المخاطر القادمة في الوقت الفعلي.» فبذلك سيكون عالمنا أكثر أمانًا بالفعل؛ وربما سيكون ذلك في مستقبلٍ قريبٍ بصورة أكثر مما يعتقد .الكثير منا ،، د. صالح باسلمةHazen.ai ثالثة من أربعة مؤسسين مشاركين لمؤسسة .)محمد خرام أمين، د. أنس بسالمة (من اليسار إلى اليمين عبارةHazen.ai مؤسسة عن شركة تستخدم رؤية الكمبيوتر والتعلم العميق لتصميم برنامج ذكي لتحليل حركة المرور للمساعدة في تقليل حوادث الطرق.
30 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / هي شركة رأسKAUST Innovation Ventures مال استثماري تشرف على مجموعة من الشركات الناشئة المحلية في جامعة الملك عبدالله وكذلك الشركات الناشئة الدولية ذات التقنية العميقة.. يمكن تنزيل التقرير الكامل حول الشركات الناشئة وريادة األعمال في المملكة العربية السعودية بالضغط هنا استثمرت جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية شركة ناشئة منذ إنشائها في عام 40 في ، 68٪ منها، أو27 ، )2022 (حتى عام2010 من السعودية. يهدف الصندوق ، كما يوحي اسمه ، إلى تنمية مجتمع االستثمار في االبتكار والتكنولوجيا وجذب المستثمرين الدوليين وأصحاب رؤوس األموال إلى النظام البيئي التكنولوجي من استثماراتها 47٪ السعودي الناشئ. مع النشطة الحالية في القطاعات الرقمية وتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت، وضعت جامعة الملك عبدالله نفسها على أنها شركة رأس مال مخاطر تركز على الشركات الناشئة في مجال تكنولوجيا التعلم العميق ، أو «التكنولوجيا العميقة». من خالل االستثمارات األولية إلى المراحل المبكرة ، تعمل جامعة الملك عبدالله كشريك استراتيجي طويل األجل لهذه المشاريع. يتم تنظيم الشركات الناشئة من خالل برامج ريادة األعمال في جامعة الملك عبدالله مثل «تقدم» و «ديستنيشن ديب تك». تحدث هتان أحمد ، مدير ريادة األعمال في جامعة الملك Lucidity عبدالله للعلوم والتقنية، إلى شركة عن أهمية رؤوس أموال رأس المال Insights وصناديق االستثمار مثلdeeptech المغامر . «حصلت Innovation Venture Fund لجمع التبرعات على الكثير منDeeptech المساحات في المملكة العربية السعودية. لقد كان هناك نمو كبير خالل السنوات القليلة الماضية ومعامالت SaaS في مجال التكنولوجيا المالية، و التجارة اإللكترونية، ولكن ال تزال هناك فجوة كبيرة . « عند سؤاله عن سبب deeptech في استثمارات الفجوة ، أوضح أحمد، «عندما نتحدث عن الشركات الناشئة المتخصصة في الحوسبة الكمية إلدارة الطاقة ، أو الشركات الناشئة التي تطور الخرسانة عالية األداء مع انبعاثات منخفضة الكربون، فإن رأس المال الصبور مطلوب. لسوء الحظ ، ال يوجد ما يكفي من رأس المال الصبور في السوق اليوم هو استثمار طويل األجل Patient Capital .« يقوم به مستثمرون أو مؤسسات لديها درجة عالية من تحمل المخاطر ولديها استعداد لقبول عوائد أقل مقابل أفق استثماري أطول. يتم استخدامه بشكل متكرر لدعم األعمال أو المشاريع في المراحل المبكرة التي تتطلب مزيدًا من الوقت لتحقيق عوائد ، مثل تلك الموجودة في التكنولوجيا جميع - العميقة والطاقة المتجددة والرعاية الصحية القطاعات التي تتطلب وقتًا طويالً للبحث والتطوير. يتابع أحمد قائالً: «الخبر السار هو أننا نشهد تطورًا وتحولً تدريجيًا، ونأمل أن تمأل الموجة التالية من رأس المال الجريء هذه المسافات البيضاء. لقد رأينا بالفعل شركات رأس المال االستثماري المحلية مثل صافوال تهتم بشركات ، كما أن عددًا من deeptech-Agtech المستثمرين المغامرون الدوليون الذين يركزون على التكنولوجيا الرقمية يهتمون بالعديد من الشركات الناشئة في السوق أيضًا. هذا هو جمال المستثمرين الدوليين القادمين إلى السوق ، فهم يجلبون أشخاصًا متخصصين إلضافة قيمة إلى النظام البيئي وتحقيق التطلعات العالمية للشركات .الناشئة المحلية اوك مشاريع كاوست لالبتكار تسهم في توسع استثمارات التكنولوجيا العميقة الناشئة في السعودية بقلم إيريكا ماساكو ويلش ، هتان أحمد مدير ريادة األعمال في جامعة الملك عبدالله للعلوم
32 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / كشفت دراسة حديثة أصدرتها اليك ديجتال وشركائها عن مدى أهمية دعم الشركات المحلية للتطور الرقمي في المملكة العربية السعودية، وذلك لتحقيق رؤية السعودية التي تهدف إلى الحفاظ على استدامة 2030 التنمية وبناء مستقبل مستدام واقتصاد أكثر تنوعاً والتوجه نحو التحول التكنولوجي لتحسين بيئة األعمال في كافة جوانب المملكة، خاصةً القطاع الرقمي. وبينت الدراسة بأن األهداف النهائية لرؤية بالتأكيد ستحتاج إلى بعض 2030 السعودية الوقت لتحقيقها، إال أن النتائج األولية قد بدأت بالظهور في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. فقد تم تصنيف المملكة العربية السعودية في المرتبة الثانية بين دول ) والمرتبة الرابعة G20( مجموعة العشرين عالميًا في جاهزية التنظيمات الرقمية من ) التابع ITU( قِبل االتحاد الدولي لالتصاالت لألمم المتحدة، وذلك نظرًا لنجاحها في بناء إطار تنظيمي مستدام وتحولها نحو التنظيم التعاوني الرقمي لتمكين التحول واالقتصاد الرقمي بهذا الصدد صرّح كارل إسكريت، الرئيس التنفيذي لشركة اليك ديجيتال وشركائها: «تشهد المملكة العربية السعودية تحوالً هائالً في عادات المستهلكين بشكل عام في السنوات األخيرة، ويأتي ذلك في إطار النقلة الهائلة التي حدثت في التجارة اإللكترونية في المملكة العربية السعودية وعلى مستوى العالم. فقد ازداد الطلب على التسوق عبر اإلنترنت للسلع الضرورية وغير الضرورية في ، مما دفع الشركات 19 - ظل جائحة كوفيد والصناعات إلى تحسين خدماتها الرقمية وتطويرها بشكل أفضل لخدمة العمالء، كما قامت بعض الشركات بالتوجه نحو التحول الرقمي بشكل أسرع من أجل لالستفادة من الطلب المتزايد على التجارة اإللكترونية». كما أضاف إسكريت: «وفقًا لهيئة االتصاالت )، وصل CST( والفضاء والتقنية في المملكة انتشار اإلنترنت في المملكة العربية السعودية . ويتصدر 2021 بحلول نهاية عام98% إلى استخدام اإلنترنت في المملكة عمليات شراء السلع والخدمات، كما أظهرت اإلحصائيات أن المواقع اإللكترونية لبائعي التجزئة المحليين تفوقت على المواقع العالمية في عمليات الشراء. وهذا يشير إلى رغبة المستهلكين في الحصول على محتوى أصيل يتميز بالتنوع اإلقليمي والجودة العالية، فضالً على ان هذه النتائج عكست أيضًا حاجة الشركات المحلية إلى أن يكون لها حضور رقمي جذاب لالستفادة من هذا التوجه المتزايد نحو التسوق عبر اإلنترنت.» كما أشارت الدراسة التي قدمتها اليك ديجيتال إلى وجود قطاع رقمي تبلغ قيمته مليار دوالر أمريكي، وهو األكبر في 40 اآلن المنطقة، حيث يمكن القول بال شك إلى أن المملكة العربية السعودية تعتبر واحدة من أكثر األماكن جاذبيةً لألعمال التجارية في العالم وعلى الرغم من ذلك يواجه اصحاب األعمال العديد من التحديات بسبب هذا التطور السريع. أضافت شركة اليك ديجيتال إلى أن الشركات التي ترغب في البقاء ضمن المنافسة وذات صلة في الفضاء الرقمي اليوم، يجب أن تكون مرنة وذكية وقابلة للتكيف، باإلضافة إلى حاجتها ألدوات وتكنولوجيا تمكّنها من تسريع تحولها الرقمي واالستجابة بسرعة في السوق. كما يتطلب األمر توفير تجربة مستخدم سلسة بالنسبة للمستهلكين الذين أصبحوا أكثر ذكاءً في المجال الرقمي من أي وقت مضى. خاصةُ أنهُ من المحتمل أن يتم إجراء عمليات الشراء عبر الهواتف المحمولة بواسطة المقيمين والسعوديين، حيث تم استخدام الهاتف للكمبيوتر 22٪ ، مقارنة بـ77٪ المحمول بنسبة لألجهزة اللوحية، مما يجعل 1٪المكتبي و التصاميم التي تستند إلى األجهزة المحمولة أكثر أهمية. أوضحت شركة اليك ديجيتال وشركائها، أن على الشركات لتظل قادرة على المنافسة وذات صلة في الفضاء الرقمي اليوم، يجب أن تكون مرنة، ذكية وقابلة للتكيف، كما يجب أن يكونوا مسلحين باألدوات والتكنولوجيا لتسريع تحولهم الرقمي واالستجابة بسرعة في السوق. اليوم أصبح المستهلك أكثر ذكاءً في المجال الرقمي من أي وقت مضى، ويطالب بتجربة مستخدم سلسلة. أيضاً، من المرجح أن يقوم المقيمون السعوديون بعمليات شراء عبر هواتفهم المحمولة، مع استخدام 22% مقارنةً بـ77% الهاتف المحمول بنسبة لألجهزة اللوحية، 1%للكومبيوتر المكتبي و مما يبرز ضرورة قوية للتصاميم التي تعتمد على األجهزة المحمولة. اختتمت شركة اليك ديجيتال دراستها المركزة على المؤسسات التي تهدف إلى تحقيق والتأكيد 2030 التوافق مع رؤية السعودية على قدرتها على البقاء في المستقبل. كما يحتاج رواد األعمال في المملكة العربية السعودية إلى البدء في رحلة التحول الرقمي السريع وااللتزام بأساليب مخصصة، بما في ذلك إصالح التجربة التجارية اإللكترونية بشكل شامل لضمان تجربة سلسة على الهاتف المحمول، وترقية األنظمة األساسية من القديمة وغير المرنة إلى شكل CMS منصات أكثر مرونة، وتعزيز تجربة المستخدم بالتزامن مع تحسين استراتيجيات تسويق المحتوى لزيادة التحويالت وتعزيز مشاركة العالمة .2030 التجارية، من اآلن وحتى بعد عام كيف يمكن للشركات السعودية مواكبة التحول الرقمي للمملكة؟ تكنولوجيا
Homes from AED587,000 * *T&C apply Boulevard living in harmony with nature Invest in upscale 1, 2 and 3 bedroom apartments featuring direct access to green parks with sports facilities and a busy boulevard with retail and dining experiences. Enjoy exclusive access to a residents’ only gym and swimming pool, and benefit from smart home features and premium white goods included as standard with every home.
34 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / شركات ناشئة الشركات الناشئة السعودية ما هي أحدث التوجهات في بيئة الشركات الناشئة السعودية؟ بقلم إيريكا ماساكو ويلش التي تتعامل مباشرة مع المستهلك هي األسرع نموا تحدثنا إلى الفاعلين الرئيسيين في المملكة، من المستثمرين المغامرين، ومؤسسي الشركات الناشئة، ومسرعات األعمال، وحاضنات األعمال، والمستثمرين المالئكيين، مع سؤال واحد محدد: «ما التوجهات المستقبلية التي يمكن أن نتوقعها من بيئة الشركات الناشئة السعودية؟» هذا ما سمعناه: تصل المزيد من الشركات السعودية الناشئة إلى مراحل النمو .B الالحقة، وتبحث عن جوالت التمويل من الفئة يتطلع العديد من رواد األعمال المغامرين إلى تمويل مرحلة النمو لدعم نطاق أعمالهم الحالية في الشركات الناشئة، وتلبية للطلب المتزايد في المملكة. في الوقت الحالي، تتجه بعض الشركات الناشئة السعودية بخطى سريعة في مراحل النمو لجذب رؤوس األموال األجنبية لدعمها، والحصول على الدعم من مؤسسات مثل سوفت بنك وسيكويا. تبقى فئات الشركات الناشئة التي تتعامل مع المستهلكين مباشرة ) مثل شركات التكنولوجيا المالية والتجارة اإللكترونية هي D2C( الشركات المهيمنة، إال أن السعودية تشهد ظهور الشركات الناشئة ).B2B( الناشطة بين الشركات ) هذه في قطاعات B2B( تظهر حلول التعامل بين المؤسسات فرعية، مثل تقنيات سلسلة التوريد، وتحسين حركة النقل ،
35 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 والتقنيات الزراعية، وحتى في التكنولوجيا العميقة، قائمة بحلول برمجية تستند إلى الذكاء االصطناعي. زيادة عدد المؤسسين «ذوي الخبرة» للشركات الناشئة. أدى الحماس والنشاط الحاليان في سوق الشركات الناشئة السعودي إلى تغيير العقليات بشكل جذري لدرجة أن العديد من المهنيين ممن يتسمون بالخبرة يغادرون سنة لتأسيس 20-10 وظائفهم بعد شركاتهم الناشئة األولى. مما يعني أيضًا أن الحلول التي يقدمونها عالية التخصص، وهو ما يوفر حلولً أكثر تطورًا في السوق. المزيد من الشركات الناشئة ذات العقلية العالمية. لطالما كانت الشركات الناشئة األولى التي خرجت من المملكة شديدة التركيز على السعودية. واليوم، يفكر المؤسسون على نطاقٍ أكبر وأكثر جرأة، منذ اليوم األول. ومن المتوقع أن يشهد السوق المزيد من الشركات الناشئة التي تركز على منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا من البداية، مع طموحات عالمية جريئة في المستقبل. دخول الشركات الناشئة الدولية. مع مواصلة المملكة في فتح حدودها، ومع إرسال برامج مسرعات األعمال، وجامعة الملك عبد Global 500 مثل الله للعلوم والتقنية، دعوات لمؤسسين دوليين، ومستمثرين مغامرين محليين مثل واعد فنتشرز، لالستثمار في الشركات الناشئة الدولية بهدف دعم دخولهم سوق المملكة، فمن المتوقع أن تشهد المملكة العربية السعودية زيادة تدريجية في الشركات الناشئة األجنبية التي تثبت وجودها في السوق. العديد من المستثمرين المغامرين الدوليين ممن بدأوا مراقبة السوق السعودية يقومون أيضًا بتقييمه كسوق محتمل لملفات أعمالهم الدولية. للتكنولوجيا، وهي OQ اقرأ عن شركة شركة أوروبية ناشئة لتقنيات الفضاء تعمل على بناء مركز عمليات األقمار الصناعية في المملكة العربية السعودية. التالي: ما التوجهات المستقبلية في المشهد االستثماري السعودي للشركات الناشئة؟ تعرف على المزيد حول الشركات السعودية الناشئة الناجحة وكذلك الشركات الصاعدة ونظامها البيئي، في التقرير األكثر شموالً حول هذا الموضوع حتى اآلن، تطور النظام البيئي للشركات الناشئة في المملكة العربية السعودية .2022-2010 نُشر هذا المقال في األصل على موقع ، وهو شريك مجلة رواد Lucidity Insights األعمال في الشرق األوسط في مجال إعداد التقارير المتخصصة حول النظم البيئية لريادة األعمال والتكنولوجيا في .الشرق األوسط وأفريقيا
36 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / رياده في مبادرات رأس المال المخاطر السعودي النساء بقلم إيريكا ماساكو ويلش لطالما كان نقص تمثيل المرأة في مجال التكنولوجيا قضية مطروحة منذ فترةٍ طويلة في جميع أنحاء العالم. عندما كنت في وادي السليكون، وكنت أدرس في كلية الدراسات العليا ، كان هناك زخماً ومحادثات بين رواد 2017 لألعمال في ستانفورد في عام األعمال البارزين والممولين وشركات التكنولوجيا حول مكان للمرأة في هذا في جميع أنحاء الواليات المتحدة. وعلى MeToo# المجال، حيث اكتسبت حركة الرغم من وجود عدد أكبر من النساء المتخرجات والحاصالت على درجات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، مثل العلوم البيولوجية، فإن نسبة تخرجهن )، وذلك وفقًا 20٪( ) أو درجات الهندسة18٪( أقل بكثير في علوم الكمبيوتر . 2015 لدراسة أجريت عام في المملكة العربية السعودية أيضًا هناك حرص على زيادة مشاركة المرأة في منظومة الشركات الناشئة ؛ على الرغم من أن ذلك ال يزال في مراحله األولى، فهناك بعض البيانات الواعدة للغاية، وربما بعض البيانات المفاجئة للبعض، التي تتناول سوق المملكة. فانطالق بيئة االعمال الناشئة ماتزال في بداياتها وماتزال في مراحلها األولى، وبالنسبة لبلد كان به عدد قليل جدًا من النساء داخل القوى العاملة العامة بشكلٍ تقليدي، فمن الالفت للنظر المدى الذي قطعته البالد في مثل هذه الفترة الزمنية القصيرة. زيادة مشاركة المرأة في قطاع التكنولوجيا في المملكة العربية السعودية: تحليل البيانات الحديثة ، والتي حققتها 2030 بالنسبة لبدء األعمال، كان أحد األهداف األولية لرؤية في القوى العاملة في جميع أنحاء 30٪ المملكة، هو مشاركة اإلناث بنسبة البالد، وهو ما تم تجاوزه قبل عشر سنوات من الموعد المستهدف. واليوم ال ، أي 34٪ تزال مشاركة المرأة في القوى العاملة في ارتفاع حيث قاربت نسبة . وهذا التدفق من 2015 المرصود في عام16٪ أكثر من ضعف المعدل البالغ النساء اللواتي يدخلن إلى سوق العمل تغلغل في النظام البيئي التكنولوجي ) MCIT( ، حددت وزارة االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات2019 أيضًا. وفي عام
37 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 هدفًا لزيادة مشاركة المرأة في بحلول 50٪ قطاع التكنولوجيا بنسبة مقارنة باألرقام الخاصة 2023 عام . وتضاعف معدل مشاركة 2018 بعام اإلناث في قطاع التكنولوجيا من في 28٪ إلى2017 في عام11٪ ، وهو2021 الربع الثالث من عام من المتوسط 10٪ أعلى بنسبة وفقًا لتحليل 17.5٪ األوروبي البالغ الشركات الناشئة المسجلة في العاصمة، الرياض. كما لوحظ أن مشاركة المؤسِّسات كانت أكثر وضوحًا في قطاع التجارة اإللكترونية. عالوة على ذلك، أصدرت هيئة منشآت بيانات مثيرة لالهتمام في ، 2022 نهاية الربع الثاني من عام مما يدل على اتجاه متزايد للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تقودها النساء على مدى السنوات الخمس ، وهو 2016 الماضية. في عام نفس العام الذي تم فيه إطالق فقط من كل 2 ، كانت2030 رؤية شركات مسجلة تقودها امرأة. 10 من جميع45٪ واليوم، فهناك المؤسسات الصغيرة والمتوسطة المسجلة تقودها سيدات. وقد أدى ذلك إلى اعتراف المنتدى االقتصادي ) بالمملكة العربية WEF( العالمي دول 5 السعودية من بين أكثر تحسنًا على مستوى العالم في سد الفجوة في المساواة بين الجنسين. ، شهدت 2022 و2021 وبين عامي المملكة العربية السعودية أعلى زيادة على مستوى العالم. وعلى الرغم من هذا النمو ، فقد كان الشعور بين جميع أصحاب المصلحة من الذكور واإلناث ممن تحدثنا إليهم عن بيئة الشركات الناشئة هو: نحتاج إلى المزيد من النساء في هذا المجال؛ نحن بحاجة إلى المزيد من رائدات األعمال، ونحن بالتأكيد بحاجة إلى المزيد من المؤسسات. نريد أن نرى المزيد منهنّ، وهناك إمكانية لزيادة تمثيلهن في السوق. النساء في رأس المال المخاطر السعودي يتحدثن عن مستقبل المرأة في التكنولوجيا وريادة األعمال بسمة السنيدي، شريكة في أسهم التي يقع مقرها Impact46 مؤسسة في الرياض «بدأت مؤخرًا في رؤية المزيد من المؤسّساِت أو على األقل النساء في فرق القيادة للشركات الناشئة الواعدة في المملكة العربية السعودية، وتحديدًا في مجال التجارة اإللكترونية وتكنولوجيا البيع بالتجزئة ومجال التكنولوجيا المالية.» أخبرتنا نورا القاضي، الشريكة في ، ما يزال من Graphene VC شركة النادر بالنسبة لها رؤية مؤسِّسات من المملكة العربية السعودية، ولكن قد يكون ذلك أيضًا بسبب موقع االنشطة التي Graphene الشركة تستمثر بها. Graphene VC تأسست شركةعن في وادي السيليكون من قبل رجل أعمال سعودي المولد منفردًا، حيث كانت لديه مهمة أولية لالستثمار بشكل أساسي في الشركات األمريكية الناشئة، مع التركيز على إعادة استخدام بعض هذه المعرفة في المملكة، طالما وأينما كان ذلك Graphene مناسبًا. لم تبدأ شركة في التركيز على تمويل الشركات الناشئة السعودية إال في عام ، عندما رأوا التحول الكبير في 2020 النظام البيئي للشركات الناشئة في المملكة. ففي هذا الوقت، تخصيص Graphene قررت شركة من صندوقها 30٪ ما يقرب من النشط الحالي للشركات الناشئة الدولية في المراحل المبكرة، بما في ذلك الشركات الموجودة في السوق السعودية. وأضافت القاضي: «هناك سبب آخر لعدم رؤيتنا لعدد كبير من المؤسّسِات وهو أن تركيزنا االستثماري ينصب على مجال التعامل ). على الرغم من B2B( بين الشركات أننا محايدون من حيث القطاع، فإن بعض القطاعات التي نهتم بها تشمل حلول تكنولوجيا سلسلة التوريد، وتكنولوجيا الممتلكات، والتقنيات الزراعية، والبرمجيات كخدمة في وكلها - سياق التعامل بين الشركات في األغلب صناعات يهيمن عليها الذكور على مستوى العالم.» أمل دخان، الشريك العام في ، ترى أن Global 500 مؤسسة المئات من الشركات الناشئة في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا تمر عبر برامج مسرعات األعمال في الرياض. وذكرت: «بذلنا Global 500 قصارى جهدنا في لمحاولة جذب المزيد من المؤسسين اإلناث إلى برامج تدفق الصفقات ومسرعات األعمال. والحظت شخصيًا في األشهر األخيرة أن هناك المزيد من الشركات الناشئة الفردية التي تقودها النساء، بينما رأيت المزيد من الرجال يعملون في شركات ناشئة شاركوا في تأسيسها مع آخرين في المملكة». وعندما سألتها عن المعنى الذي يمكننا استخالصه من هذه المالحظة، هزت كتفيها بابتسامة. «النساء يسعين للكمال؟» وضحكنا، إال أن السؤال بقي لبضعة أيام ودفعني إلى التساؤل عن سبب وجود المزيد من المؤسسات المنفردات .في المملكة العربية السعودية نورا القاضي، الشريكة في شركة Graphene VC سارة الصالح، شريكة في شركة Outliers VC
38 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / خالل الفترة التي أمضيتها في وادي السيليكون، سمعت ظاهرة معاكسة من العديد من أصحاب رأس المال المغامر الذين تحدثت معهم. حيث تنتظر العديد من المؤسسات في الغرب ألشهر أو لسنوات للعثور على المؤسس المشارك المناسب، بحيث ال يضطروا إلى االنطالق في رحلة ريادة األعمال بمفردهن. ذكرت لطيفة بن نصر، مستثمرة والرئيسة التنفيذية STV في شركة وهي أكبر - السابقة لشركة عقال شبكة للمستثمرين الممولين في المملكة العربية السعودية: «لقد تطورت سرعة مشاركة النساء في بيئة ريادة األعمال ورأس المال ، أتذكر 2018 االستثماري. في عام ذهابي إلى مؤتمر تكنولوجيا كبير في السعودية، وكانت المتحدثة الوحيدة هي صاحبة السمو الملكي األميرة ريما بنت بندر، وكان من الصعب العثور على مؤسِّسات هناك. وهذا العام، شهدنا ظهور ما ال يقل عن امرأة في وسائل اإلعالم في 20 الشركات الناشئة الرائدة في مجال التكنولوجيا في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا، وما زلنا نالحظ االتجاه المتمثل في إصدار المزيد من السجالت التجارية للنساء في السعودية. وعلى الرغم من زيادة ذلك النهج اليوم، إال أنني أميل إلى االعتقاد بأنه ال يزال لدينا مجال كبير للنمو». وأوضحت بن نصر قائلة: ، نفخر بشراكتنا STV «في شركة مع مؤسِّسات رائعات، مثل لطيفة ، gathern مؤسِّسة شركة- التميمي المؤسسة المشاركة - وأفنان شبيني . وفي أحدث تقرير Sabbar لشركة ، توقعنا STV عن الرؤى طرحته شركة أن تكون منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا على استعداد إلطالق شركة مميزة فريدة بحلول 45 حوالي ، وأنا على يقين من أن 2030 عام المؤسسات والمستثمرات سيلعبن دورًا أساسيًا في ذلك.» تحدثت إلى هتان أحمد، رئيس مركز ريادة األعمال في جامعة الملك عبدالله، للتعليق على مشاركة النساء في النظام البيئي للشركات الناشئة في المملكة. قال أحمد: «نشهد حاليًا ظاهرة رائعة في جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية. وبصفتنا نظامًا بيئيًا جامعيًا ورياديًا يركز على التكنولوجيا العميقة 38٪ والبحث، فإننا فخورون بأن من طالبنا من اإلناث. ونظرًا ألن التكنولوجيا العميقة هي مجموعة فرعية أكثر تخصصًا في صناعة التكنولوجيا، فإنها تعاني عمومًا من انخفاض معدالت المشاركة بين النساء». ويتابع أحمد قائالً: «من المثير لالهتمام أننا نشهد معدالت مشاركة عالية جدًا بين النساء في برامجنا الريادية في جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية، فهذه البرامج مفتوحة وتتسم بحضور مشاركين من المملكة العربية السعودية ومن جميع أنحاء منطقة الشرق األوسط وشمال 60٪ ،إفريقيا. على سبيل المثال من المشاركين في برنامج هاكاثون من 49٪من النساء السعوديات؛ و الشركات الناشئة التي تشارك في برنامج مسرعات األعمال الرائد لدينا، المتاح لكل من الشركات - »«تقدم لديها - الناشئة المحلية والدولية مؤسسات من النساء». وهذا األمر رائعٌ في مشهد ريادة األعمال في مجال التكنولوجيا العميقة، حيث أوضحت البيانات الحديثة الصادرة ٪ 15 عن المفوضية األوروبية أن فقط من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا الرقمية في االتحاد األوروبي لديها نساء مؤسسات. عندما سألت أحمد وفريقه لماذا يعتقدون أن هناك المزيد من النساء المهتمات بريادة األعمال في جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية بصورة تفوق نظرائهن من الرجال، أجاب: «ال أعرف. لكن ذلك أمرٌ رائع، ويجب على أحد ما دراسة األمر!» معالجة الفجوة بين الجنسين عندما سألت النساء لماذا من المعتقد أننا ال نرى المزيد من المستثمرات في المملكة العربية السعودية، فمن الواضح أن هذا سؤال من الصعب اإلجابة عليه. سارة الصالح، شريكة في شركة ، ولدت وترعرعت في Outliers VC المملكة العربية السعودية. نظرًا لكونها من الموظفين السابقين لدى جوجل، وتحاول بدء عملها الخاص في ، وانضمامها إلى شركة 2011 عام مميزة فريدة في التكنولوجيا المالية في نيويورك، قبل أن تقود إحدى شركات التكنولوجيا في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا، فهي ليست غريبة عن النظام البيئي التكنولوجي. إال أنها ذكرت إن مسار حياتها المهنية في رأس المال االستثماري لم يكن مخططًا له. «كنت وما زلت أحب العمل في مجال التشغيل. وأحب التعمق في رؤية المنتج ومعطيات المنتج التفصيلية». وتابعت الصالح: «لم أنجذب بطبيعة الحال إلى االستثمار في وقت مبكر من مسيرتي المهنية، ولكن بمجرد إجراء التغيير، كان من الواضح أن رأس المال الجريء ال يتعلق بالمعامالت المالية فقط. فهو أيضًا أداة لتحقيق المستقبل وإطالق العنان لقيمة جديدة ماديًا في العالم. فهذا هو المكان الذي تظهر فيه أهمية التنوع، سواء كان ذلك في الجنس أو العرق أو الخلفية أو عملية التفكير. حيث نعتبره شرطًا أساسيًا للنجاح داخل فريقنا وفي قراراتنا االستثمارية». بالنسبة للقاضي، كان األمر يدور حول منحة إلكمال ماجستير إدارة األعمال في سان فرانسيسكو، فهذه المنحة غيرت مسارها. حيث عملت في مجال سنوات 10 تمويل الشركات لمدة سابقة، في البداية في شركة في منصب محلل مالي، ثم KPMG ) فيCMA( في هيئة أسواق المال المملكة العربية السعودية في قسم االكتتاب العام وعمليات االندماج واالستحواذ. «باالنتقال إلى سان فرانسيسكو، ولكوني محاطة برواد األعمال ومنغمسة في النظام البيئي رياده هتان أحمد، رئيس مركز ريادة األعمال في جامعة الملك عبدالله "من المثير لالهتمام أننا نشهد معدالت مشاركة عالية جدًا بين النساء في برامجنا الريادية في جامعة الملك عبدهللا للعلوم والتقنية."
39 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 .التكنولوجي هنا، اكتشفت الخطأ وبفضل خلفيتي في المجال المالي، كان رأس المال االستثماري هو الخطوة األكثر منطقية بالنسبة لي لمتابعة شغفي الجديد». وأضافت: «بصفتي امرأة سعودية، فمن المهم للغاية تمكين المزيد من النساء في المملكة العربية السعودية، خاصة وأن الكثير منا لم يعتد على رؤية النساء في مناصب قيادية». 500 ورددت دخان قائلة، «شركة جادة بشأن التنوع، وهو Global واضح في قيادتنا. كل من الرئيس التنفيذي العالمي ومدير العمليات لدينا من النساء، والعديد من شركائنا اإلداريين في جميع أنحاء العالم من النساء. وأعتقد أن رؤية ذلك على مستوى قيادة الشركة ساهم بشكلٍ كبير في قراري لالنضمام إلى فريق .» Global 500 تعمل دخان في النظام البيئي لريادة ، 2013 األعمال السعودي منذ عام حيث كانت قد عملت في جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية بالمشاركة في تصميم برنامج تسريع األعمال تقدم، وشبكة ريادة األعمال العالمية، وبوصفها من المستثمرين غير المباشرين النشطين. عندما سألتها عن رحلتها نحو رأس المال االستثماري، أجابت: «لم أكن أدرك حقًا أن رأس المال االستثماري يمكن أن يكون خيارًا وظيفيًا بالنسبة لي حتى رأيت امرأة أمريكية وشريكة مؤسسة لشركة رأس مال استثماري مؤلفة بالكامل من النساء في جامعة الملك عبدالله للعلوم . وفي ذلك 2013 والتقنية في عام الوقت، بدأت الفكرة بداخلي، إال سنوات حتى 7 أن األمر استغرق اتخذت الخطوة األولى. واآلن، بعد أن قابلت مؤسِّسات من جميع أنحاء المنطقة، أرى أن هذه السمة قد تكون أكثر شيوعًا بين النساء بصورة تفوق الرجال. حيث الحظت أن العديد من النساء يترددن ويرغبن في «االستعداد بشكل أفضل» قبل أن يبدأن أي شيء. واليوم، أهم نصيحة لدي هي أن تبدأ ببساطة. ال يبدأ التعلم الحقيقي إال عندما تلتزم، وتبدأ في البناء على فكرتك». ربما بشكلٍ يفوق أي شخص آخر، تمتلك نورا السرحان، مديرة االستثمار ، السيرة الذاتية SVC في شركة األكثر استعدادًا للمغامرة. بعد دراسة نظم الحاسبات والمعلومات في جامعة األمير سلطان، أمضت نورا خمس سنوات في شركة إرنست ويونغ في فريق الخدمات االستشارية للمعامالت. وبعد ذلك، أكملت درجة الماجستير في إدارة األعمال وانضمت على الفور إلى الشركة السعودية الستثمارات رأس المال المغامر بوصفها شريكة ، 2030 استثمار. بعد اإلعالن عن رؤية انضمت نورا إلى هيئة المشروعات الصغيرة والمتوسطة (منشآت) بوصفها عضو مؤسس في فريق المساهمة. حيث أمضت عدة سنوات في العمل مع الحكومة لبناء البنية التحتية لدعم تطوير نظام بيئي لالستثمار في رأس المال المغامر واألسهم الخاصة وتحفيز تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة. يبدو أن شغل منصب مدير كان الخطوة SVC االستثمار في الصحيحة التالية في حياتها المهنية. عندما سألت نورا عن هذه المشكلة حول النساء في التكنولوجيا ورأس المال المغامر، ذكرت «ال يمكنني أن أكون موضوعية إال إذا تركت األرقام ، SVC تتحدث.» وتابعت قائلة: «في هناك تمثيل للسيدات في مجلس اإلدارة، وهناك مديرتان تنفيذيتان، وهما سيدتان تقودان االستثمارات والشؤون القانونية، وهي مجاالت األعمال األساسية للشركة. بشكل من موظفينا 40٪ عام، تمثل النساء ونحن فخورون بهذه - SVC في الحقيقة. كما نفخر أيضًا بالمرأة التي تقود العديد من الصناديق التي نستثمر فيها؛ فهناك أكثر من امرأة شريكة في العديد من 11 الصناديق في المملكة، بما في ذلك على سبيل المثال ال الحصر النساء ولكن - اللواتي حققن نجاحًا هنا Globalأيضًا في إنديفور، ونوا، و .» وتشرح لنا نورا VSQ وVentures أيضًا أن تحليل الشركات الناشئة SVC األساسية التي مولتها شركة قدمت الدعم إلى ما VC التابعة إلى من إجمالي الشركات 46٪ يقرب من الناشئة التي قادتها سيدات في المملكة. ، STV وأضافت بن نصر من شركة «أعتقد أن النساء بحاجة إلى البدء في التعرف على أهمية صوتنا، والقيمة التي نحققها عندما نُبرم األعمال. تتمتع النساء بمنظور فريد يمثل رصيدًا هائالً ألي شركة أو شركة ناشئة أو شركة استثمار. ويجب أن نحافظ على شغفنا والتزامنا». تعرف على المزيد حول وجهات نظر بعض أبرز رواد السوق في مجال رأس المال االستثماري السعودي ورواد األعمال في النظام البيئي في التقرير األكثر شموالً الذي أعد حول هذا الموضوع SVC نورا السرحان، مديرة االستثمار في شركة "تتمتع النساء بمنظور فريد يمثل رصيدًا هائالً ألي شركة أو شركة ناشئة أو شركة استثمار. ويجب أن نحافظ على شغفنا والتزامنا."
40 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / يمثل وليد الحاج نموذجا ملهماً لريادة األعمال في عالم الضيافة والمطاعم، فهو يتميز بكل مواصفات الريادي المبادر والمخاطر وصاحب الشغف للعمل الذي يقوم به. فقد أعطى قيمة مضافة للمفهوم، ويمكن القول أنه غيّر مفهوم هذه الصناعة وخلصها من اثقالها ونقلها إلى مكان أكثر رشاقة، ومنذ تاسيسه للعالمة التجارية الناجحة “كرافيا” أصبح واضحا لروّاد المطاعم أن تناول الطعام في خارج المنزل يمكن أن يكون أكثر بساطة وأقرب إلى وجبات السناك الخفيفة الشهية، التي كانت مقتصرة على محالت الشاورما وبسطات المناقيش، ودمج بذلك بين مفهوم المطعم والقهوة الموديرن التي تزامنت مع غزو العالمات التجارية العالمية ألسواق المنطقة مثل ستاربكس وكوستا. مضيفا اللمسة المحلية وخصوصية طعام البحر المتوسط الصحي، وتََمَثلَ نجاح الفكرة باالقبال الكبير من قبل فئات الشباب وكافة أفراد العائلة، بكل بساطة نقل وليد الحاج قائمة الطعام اليومي التقليدي الثقيل إلى قائمة طعام جديدة صحية متنوعة غنية ومحببة وفي مكان واحد. بعد نجاح تجربته األولى والتي مثلت بصمة خاصة به وعالمة تجارية ( تريد مارك) انتقل إلى مرحلة ثانية تمثل امتداداً لقصة النجاح. تجربته الجديدة مع الفرنشايز انتقل وليد الحاج بحسه الريادي ورؤيته المستقبلية إلى مرحلة جديدة مع عالم الفرنشايز بعد أن بات واضحا أن سوق الضيافة دخل مرحلة جديدة، وكان االتجاه إلى نظام الفرنشايز بإطالق ثالث عالمات جديدة هي عالمة” بربر” وعالمة “دايفز هوت تشيكن” وعالمة “جو اند ذا جوس”،.وقد حققت هذه العالمات الجديدة نجاحاً كبيراً منذ إطالقها. وعن تجربة الفرنشايز يقول:” أنا أركز اليوم على تجربة الفرنشايز فهي تجربة مهمة ورائعة وأثبتت نجاحها، وحسب الحاج، وبالمقارنة بين إطالق مطاعم جديدة خاصة وبين إطالق مطاعم بنظام الفرنشايز فإن أي عالمة جديدة خاصة يلزمها سنوات حتى تنتشر وتحقق النجاح أذا استطاعت تحقيقه، وحسب الدراسات الموثقة فإن نسبة 20% نجاح العالمات الخاصة الجديدة التتعدى على حين أن نسبة نجاح عالمات الفرنشايز تصل . وهذه معلومة موثقة حسب دراسات 80% إلى سوقية واستثمارية ويضيف، إنه نظام رائع ويخفف من المخاطرة، ولكن أحب التأكيد أن االمر ليس لعبة سهلة، يجب االهتمام بتنفيذ التفاصيل بكل دقة واهتمام، صحيح أن تكلفة الفرنشايز أعلى ولكن يمكنك ان تضع لمسات معينة تتناسب مع السوق. تركيزي األساسي اليوم على الفرنشايز ألنه األفضل، وكما قلت يجب أن تطبق الوصفة بحذافيرها وبكل اهتمام وابتكار. منطقة الخليج مكان مثالي للفرنشايز يرى وليد الحاج أن منطقة الخليج مكان مثالي للفرنشايز، فالمنطقة تشهد نشاطاً هائالً ودائماً على السفر من داخل المنطقة ومن خارجها، يقول:” عندما افتتحنا عالمة “جو اند ذا جوس” و “دايفز هوت تشيكن” كان واضحاً تواصل الزبائن مع البراند من أول يوم، وسبب ذلك التواصل الحضاري والسياحي للمنطقة مع الخارج جعل العالم متناغماً في اهتماماته وعاداته، كما أن عالم السوشال ميديا وضع العالم أمامك فالهواتف الذكية صنعت ثورة في عالم التواصل وهذا الموضوع يساعد البزنس عموماً. تخيل أان براند “دايفز هوت تشيكن” موجود في أمريكا وجو آند ذا جوس في الدانمارك ولكنهما معروفان من قبل الجمهور هنا بكل التفاصيل، اليوم يمكنك عند تصفح انستغرام معرفة كل تفصيل عن أي منتج موجود في العالم. وسائل التواصل االجتماعي تضع العالم أمامك “بكبسة زر”، هذا بالطبع يسهل عملية الترويج والتسويق ووصول المنتج إلى قاعدة عريضة وشرائح واسعة من الجمهور بسرعة وسهولة. على زماننا كان يلزمك التعرف على أي عالمة تجارية ودراسة اعتمادها في أي نوع من أنواع األعمال أن تسافر وتطوف العالم. ولكننا اليوم نملك صورة واضحة عن خريطة االستثمار وانتشار العالمات التجارية حول العالم. خطط لتعزيز” بربر” وجو اند ذا جوس” و”دايفز هوت تشيكن” ” للعالمات الثالث LAVOYA“ ”إطالق “الفويا كان وفق دراسة معمقة الحتياجات األسواق في المنطقة ووفقاً لسياسة اعتماد الفرنشايز وإطالق عالمات معروفة وناجحة، ولتطوير أنا مع نظام الفرنشايز والمطعم التقليدي ذهب مع الريح رائد األعمال وليد الحاج قادة أعمال وليد الحاج رائد أعمال وصاحب رؤية ترك بصمته الفريدة على قطاع الضيافة والمأكوالت لفترة تزيد عن عشرين عاماً منذ بداياته في إطالق وتاسيس مطاعم ما تزال إلى اليوم من األكثر شهرة ونجاحاً، جاءت تجربة وليد الحاج مزيجاً من المفاهيم المبتكرة التي رسخت تجربته كرائد في عالم المطاعم تلك التجربة التي تدمج التكنولوجيا المتقدمة وتطبيقاتها مع الخدمة االستثنائية .
41 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 رائد األعمال وليد الحاج
42 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / قادة أعمال وانتشار هذه العالمات الثالثة يقول وليد الحاج:” تكلفة الترويج والتسويق أصبحت أقل وأسهل”. العالم أكثر تواصالً عند المقارنة بين األمس واليوم يقول وليد الحاج:” من حوالي سنة من اليوم كان عندنا عالمة تجارية واحدة هي “بربر”، اليوم عندنا في مطعماً في المنطقة 16 الفويا أشهر 9 وخالل فترة زمنية ال تتعدى حققنا تطوراً وتوسعاً كبيراً خالل فتيرة زمنية قياسية، من سنة كان عندنا بربرفي دبي على شارع حصة مطعماً في 16 فقط، اليوم لدينا ثالث دول هي اإلمارات وقطر والسعودية، نحن فخورون أننا توسعنا بشكل سريع وفي زمن قياسي ومع مطعماً.23 نهاية السنة سنصل الى السوق السعودية وجهة الجميع يقول وليد الحاج:” سنركز في المرحلة الالحقة على السوق السعودية، السوق السعودية وجهة الجميع هناكأاسباب واضحة لهذا التوجه، مليون 30 أوال السعودية بلد فيها نسمة وهم يملكون قوة شرائية هائلة و مستقرة. وثانياً تعيش السعودية طفرة وثورة اقتصاية واجتماعية، وهذا شيء يثلج الصدر، أنا عشت معظم حياتي في السعودية قبل أن أكون بدبي، اليوم عندنا في السعودية توجه قوي، عندنا مطعم واحد اليوم، ولكن لدينا أربعة قيد التنفيذ وخالل كم شهر سيتم افتتاحها، أنا أعرف السوق السعودية جيداً وافهم المستهلك السعودي ورغباتة ويسهل علي التعامل مع هذه السوق المهمة. وبشكل عام توفر هذه المنطقة مكاناً مناسباً لدخولنا من الباب العريض إلى سوق جديدة نظراً لما تتسم به من قوة اقتصادية كبيرة. ويشير الحاج إلى أن سبب النجاح الذي حققته عالمات جو آند ذا جوس وديفز هوت تشيكن وبربر، إلى وجود قاعدة كبيرة ومتنوعة من العمالء في المنطقة، وذلك نتيجة للزيادة المستمرة في أعداد الوافدين والسياح إلى المنطقة. ويقول:” نسعى باستمرار إلى إطالق مزيد من المطاعم الجديدة بهدف تحقيق التميز وإرساء معايير جديدة هنا. وتحظى الفويا بإمكانات كبيرة لتحقيق المزيد من التوسع ضمن دول مجلس التعاون الخليجي نظراً للطلب المتزايد على العالمات الجديدة والمبتكرة في المنطقة. والحظنا التفاعل الكبير الذي حدث على وسائل التواصل االجتماعي، ما منحنا رؤية دقيقة لتحديد الجماهير الجديدة والحالية في المنطقة. كما أحرزت دولة اإلمارات تقدماً سريعاً في هذا المجال لتصبح واحدة من أبرز الوجهات وأكثرها تنافسية في قطاع المأكوالت والمشروبات خصوصاً، واالقتصاد العالمي بشكل عام. وتهدف مطاعم الفويا إلى االستفادة من إمكاناتها في تحقيق النمو، ال سيما أن قطاع المأكوالت والمشروبات يوفر فرصاً كبيرة. وكما تعرف، كشفنا مؤخراً عن خططنا لتعزيز حضور عالمة جو آند ذا جوس في أبوظبي، ونخطط إلطالق مزيد من الفروع ضمن إمارة دبي نظراً للطلب الكبير. كما نسعى إلى التوسع قريباً في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي مع إطالق مطعم ديفز هوت تشيكن في المملكة العربية السعودية، وإطالق عالمة بربر في دول مختلفة من المنطقة مستقبالً، بعد النجاح الذي حققته في السعودية وقطر واالمارات. ويتمثل هدفنا في نقل تجربة نجاحنا الحالية إلى أماكن أُخرى ودخول أسواق جديدة. كما أطلقنا مؤخراً تطبيق جو آند ذا جوس للهواتف المحمولة بهدف تمكين العمالء من استكشاف قائمة الطعام التي تقدمها العالمة، باإلضافة إلى طلب الوجبات ومعرفة أحدث األخبار والعروض. ويمكن تقليل فترة االنتظار من خالل طلب الطعام وأخذه بشكل شخصي أواستخدام تطبيقات التوصيل مثل ديليفرو، وتتيح لنا هذه الخدمات توسيع حضورنا واستقطاب المزيد من العمالء. وتشكل هذه التقنيات المتقدمة عامالً هاماً في تطوير قطاع المطاعم من خالل تزويد العمالء والعالمات التجارية بخدمات ممتازة وفق أقصى درجات الراحة. وتعد التطبيقات أيضاً طريقة رائعة للترويج لرموز الخصم الجديدة والعروض ووجبات التوفير القيمة، تكلفة الوصول إلى ألف عميل كانت تحتاج سابقاً إلى زمن أطول وتكلفة أكبر، أما اليوم ومع خاصية السوشال ميديا وانستغرام مثالً يمكن تصميم دعاية معينة لناس محددين في منطقة محددة وإنجاز دراسة سريعة لتوجهات هذه الشريحة في منطقة محددة، من الممكن تحديد ماهو نوع الطعام الذي تم طلبه خالل فترة شهر
43 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 حيث أطلقنا مثالً تطبيق جو آند ذا جوس مع عرض يمنح العمالء الذين يقومون بتنزيله وطلب الطعام من خالله وجبة مجانية من القائمة. ويساعد تقديم مثل هذه الحوافز على استقطاب العمالء وتشجيع الجمهور على تنزيل التطبيق. ثورة توصيل الطعام مع اقتحام عالم السوشال ميديا في حياتنا، تالقت تجربة وليد الحاج مع تجربة المطبخ السحابي التي غزت هي األخرى عالم صناعة الطعام مع انتشار وتعميم ثورة وثقافة إنترنت األشياء وثورة التطبيقات وعالم توصيل الطعام “الديلفري” يقول وليد الحاج:” بدأت تجربة توصيل الطعام من قبل جائحة كورونا بقليل ثم تصاعدت بشكل غير مسبوق بعد الجائحة، وكان ال بد من التعامل مع “التريند” الجديد الذي فرضته طبيعة المرحلة، وكان ال بد لكل صاحب مطعم التواجد في قائمة “الديلفري” فإذا لم تكن على هذه القائمة ستخسر زبائنك واليمكنك إال أن تكون جزءً من هذا النظام “ عموم المستهلكين تعودو على “االبليكيششن” والتطبيقات الحديثة وعليك أن تتكيف مع الظروف الجديدة حيث أصبح واضحاً أن العادات قد تغيرت بالنسبة للعمالء. سنة، 20 يضيف:” أعمل في هذا المجال منذ سنة الماضيات لم يكن هناك تغير جذري 15 خالل بطرق التسويق ولكن في آخر خمس سنوات حدث تطور كبير وثورة في التسويق والترويج، خصوصاً في موضوع التكنولوجيا عامة، اليوم هناك سهولة في الوصول إلى العميل. تغيّر تكلفة الوصول إلى العميل تكلفة الوصول إلى ألف عميل كانت تحتاج سابقاً إلى زمن أطول وتكلفة أكبر، أما اليوم ومع خاصية السوشال ميديا وانستغرام مثالً يمكن تصميم دعاية معينة لناس محددين في منطقة محددة وإنجاز دراسة سريعة لتوجهات هذه الشريحة في منطقة محددة، من الممكن تحديد ماهو نوع الطعام الي تم طلبه خالل فترة شهر، وبناء على ذلك يمكن تصميم إعالن سريع عبر انستغرام
44 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / وارساله وتوجيه رسالة االعالن الجتذاب هذه الشريحة. عموماً هناك سهولة في الوصول الى العمالء فالتسويق اليوم أسهل بكثير. تكلفة التسويق أللف . 80% عميل اليوم انخفضت بما يتجاوز ولكن العالمات التجارية يجب أن يكون لديها معرفة بالتكنولوجيا للتعامل مع التغيير الحاصل اليوم وعليها التاقلم والتعامل مع التغييرات بطريقة ابتكارية. ومع ذلك فمعادلة التوصيل و”الديلفري” التي أصبحت ممراً إجبارياً والبد من القول أنها تأخذ جزءً كبيراً من األرباح على الرغم من الفوائد التي تحققها. وأصبحت بنداً مهماً في موضوع التكلفة عند دراسة أي مشروع، وهذا بالطبع لم يكن موجوداً في السابق. ولكن مع ذلك هذا أمر يجب التعامل معه كأمر واقع فكلف التوصيل جزء مهم من كلف االستثمار. المطعم التقليدي سينقرض يقول وليد الحاج بالمفهوم التقليدي لالستثمار يمكننا القول أنه انقرض لم يعد هناك من مجال الستثمار مطاعم بتكلفة عالية ومساحة واسعة وعمالة كبيرة، مع انتشار وسائل التوصيل الحديثة، كما أن قياس الربحية والخسارة على الطريقة القديمة ذهب مع الريح، فنظام التوصيل السريع غير المفاهيم. مع التأكيد أن روّاد المطاعم سوف يحافظون على عاداتهم القديمة بالخروج إلى المطاعم وقضاء وقت ترفيهي، وبهذا المعنى فقط سيبقى مفهوم المطعم التقليدي، تمويل الفويا ورأيه في عمليات االستحواذ في قطاع المطاعم حول التمويل وطرق التمويل في عالم المطاعم، يقول وليد الحاج:” التمويل في عالم المطاعم أكثر سهولة وحماساً من قبل المستثمرين بسبب النجاح الذي تالقية المطاعم ونمو هذه السوق بشكل متسارع، أما في الفويا فالتمويل لدينا خاص ومغلق من الشركاء أنا وشريكي فهد الحكير أصدقاء ونؤكد على نجاح تجربة الشراكة بيننا فهي تجربة مميزة وانعكست إيجاباً على نجاح العمل وتطوره. وعن عمليات االستحواذ التي جرت مؤخراً في السوق يقول:” لعمليات االستحواذ أسبابها، وغالبا يؤدي االندماج الى شركة أكثر قوة ومؤهلة للتعامل مع األسواق بطريقة أفضل، ولكل اندماج حيثياته وخصوصياته وهي في النهاية لمصلحة المستهك. صعوبة االستثمارفي قطاع المطاعم يوافق وليد الحاج على أن االستثمار في المطاعم من أصعب أنواع االستثمار، وفيه الكثير من التفاصيل التي تحتاج إلى عناية خاصة، ولكل تفصيل مشاكله، واألمر على عكس مايبدو ظاهرياً من أن المطاعم استثمار ناجح وسهل، ولكنه من أصعب األشطة، فهذا القطاع يتميز بتنافسية هائلة ومبني على تفاصيل ال تنتهي، كل تفصيلة مهمة وكل تفصيلة مهمة من العمالة إلى االيميج إلى التسعير والتسويق، وكل تفصيل من هذه التفاصيل يحتاج إلى دراسة ووقفة خاصة، وكل تقصير مهما كان في أي تفصيل سيؤدي إلى مشكلة تنعكس مباشرة على العمل. قادة أعمال
45 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 هل لو رجع بك الزمن إلى الخلف ستعود إلى االستثمار في هذا القطاع ؟ “جاءتني الفرصة” جاءتني الفرصة عندما تخارجت من مشروعي “كرايفيا”ولكنني فضلت البقاء في قطاع المطاعم مع تطوير رؤيتي للتغيرات المتسارعة فيه، أنا أعشق هذا المجال وعلى مدى السنين حققت خبرة مهمة وأصبحت أعمل بوتيرة أسرع تعلمت أن التفاصيل جزء من أسباب النجاح، أنا أعشق هذا المجال وأملك خبرة لعمل نفس ماعملته من قبل بطريقة أكثر اتقاناً وبشكل أفضل. تجربة التاسيس القديم كيف كان تخارجك مالياً وكيف تقيمها ؟ كان عندنا 2016 وفي2000 أسست كرافيا سنة عالمات 5 موظف و3000 محل و100 حوالي أسوق خليجية، وعندما جاءت 3 ناجحة في أكثر من فرصة التخارج من مستثمر جدي كنت مقتنع أن مالك جدد لكرافيا سوف يعطيها دماء جديدة، وبنفس الوقت كانت فرصة مالية ممتازة لي. وفرصة للبدء بمشروع جديد وهذا ماأحبه وأفضلة أن أبدأ بمشاريع جديدة وأعمل على إنجاحها وتوسيعها. أحب ذلك وهذا ماحصل، ولكنها كانت تجربة مميزة ومفيدة جداً. نصائح لروّاد األعمال الجدد كرائد أعمال لديك خبرة ماذا تنصح روّاد األعمال الجدد؟ هل يمكن المنافسة في هذا القطاع والحصول على فرص؟ هناك فرص في كل مجال ومهما كانت المنافسة هناك فرص، المشكلة اليوم هي في التكرار والتقليد، ولكن عموماً إذا تم اختيار كونسبت مميز وتمت إدارته بطريقة صحيحة فأنا أضمن له النجاح. ولكن التفكير بدخول سوق المطاعم ألنه ناجح سيصعب األمر ويقود إلى الفشل. المستهلك اليوم عنده خيارات واسعة ويطلب التميز والتفرد على أي رائد أعمال أن يسأل نفسه، إذا أطلقت مشروعي مالذي يميزني عن غيري؟ إذا كان لديه تميز فاليجب أن يتردد. قطاع المطاعم قطاع يتطور بسرعة وهو يحتاج الى ذكاء وقدرة على ابتكار مفهوم متميز دوماً ما أنصح رواد األعمال بعدم التراجع عن سعيهم وشغفهم وبذل قصارى جهودهم إلدراك أهدافهم من خالل التحلي بالصبر وااللتزام، حتى يكون بمقدورهم تطوير عالمة تجارية ناجحة. ويجب الحفاظ على هذه العقلية في التفكير مهما اشتدت الظروف. كما يؤثر الشغف إيجاباً على العمل ويضمن تحقيق النجاح. وغالباً ما يتوقف النجاح في هذا القطاع على نوعية األشخاص المحيطين بكم، ومن الضروري أن يتسم فريقكم بالطموح والشغف ذاته بما يلبي طموحاتكم وأهدافكم. ويمثل التخطيط االستراتيجي الفعال أيضاً عامالً أساسياً في االرتقاء بأعمالكم إلى مستويات جديدة، حيث يُعد عدم التخطيط أهم عوامل الفشل. كما أنصحهم أخيراً أن يتحلوا بالجرأة وأخذ المخاطر على عاتقهم لتحقيق نتائج ملموسة، فخوض المخاطر واالستفادة من الفرص هو ما يُظهر تميّزهم وتفرّد شركتهم عن غيرها. ويعتبر الفشل والمحاولة من جديد جزءاً أساسياً من عملية النجاح، لذا يجب عليهم أال ينظروا إليه من منظور سلبي، بل عليهم التعامل معه كنقطة انطالق جديدة تساعدهم على الوصول إلى أهدافهم. وتركز قيمنا في الفويا على أهمية الشغف لتحقيق التميز والرغبة في التعلم وخوض المخاطر إلحداث الفرق، حيث شكلت هذه العناصر العوامل األساسية لنجاحنا في هذا القطاع، وما زالت تعطي مفعوالً إيجابياً كبيراً في حياتنا حتى .اآلن هناك فرص في كل مجال ومهما كانت المنافسة هناك فرص، المشكلة اليوم هي في التكرار والتقليد، ولكن عموماً إذا تم اختيار كونسبت مميز وتمت إدارته بطريقة صحيحة فأنا أضمن له النجاح. ولكن التفكير بدخول سوق المطاعم ألنه ناجح فقط سيصعب األمر ويقود إلى الفشل.
46 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / الجديدة هي أخف وأقوى سيارة يتمّ إنتاجها ضمن سلسلة750S > ماكالرين حصاناً لكل 587 من ماكالرين، مع نسبة قوة إلى وزن رائدة في فئتها تبلغ حصاناً إضافياً 22 طن (كوبيه ذات الوزن الجاف األكثر خفّة)، مع أكثر من مقارنةً بأقرب منافساتها الشهيرة 720S ودفع خلفي جديد، ترتقي بمزاياV8 > سيارة خارقة بمحرك إلى آفاق جديدة > هيكل أحادي من ألياف الكربون يضمن وزن السيارة المنخفض بحيث أنّ كغم (الوزن الفارغ للسيارة)، مع وزن 30 بمقدار720S أخف وزناً من750S ً كغم مقارنة193 كغم، أي مع فارق يبلغ1,277 جاف أكثر خفّة بمقدار بأقرب منافساتها > مقاعد سباقات مكسوة بألياف الكربون وعجالت هي األخف وزناً على اإلطالق تم تركيبها بشكل قياسي في سلسلة من طرازات ماكالرين، مما يساهم في تقليص الوزن اإلجمالي للسيارة > بفضل هيكلها العلوي المصنوع من ألياف الكربون وسقفها الصلب القابل للطي كغم فقط بقارنةً بطراز الكوبيه49 تصبح السيارة أكثر وزناً بمقدار نيوتن 800 حصاناً و750 لتر ينتج اآلن4.0 سعةV8 > محرك بنزين توربيني مزدوج نيوتن متر؛ يعمل 800متر من عزم الدوران، كما يعمل ناقل الحركة بسبع سرعات و سرعات مع نسب معدّلة لتسارع محسّن7 ناقل الحركة بـ كلم بالساعة في 100 > مستويات مذهلة من األداء: تتسارع السيارة من صفر إلى ثوانٍ (في حين 7.2 كلم بالساعة في غضون200 ثوانٍ، ومن صفر إلى2.8 غضون ثوانٍ)، أي بشكل أسرع من أقرب منافسة لها7.3 تتطلّب سيارة سبايدر > قوّة مثبطة إضافية وتوازن في الديناميكيات الهوائية أكثر تقدّماً مقارنةً بطراز 720S > يركز التصميم الداخلي الجديد بشكل أكبر على السائق ويضع معايير جديدة للتفاعل مع شاشات العرض وأدوات التحكم > شاشة عدّادات جديدة تركّز على السائق ومثبتة على عمود ومحاطة بمفاتيح متأرجحة للتحكّم بإعدادات الديناميكيات النشطة، وهي ابتكار من ماكالرين يسمح بتغيير أوضاع التعليق ومجموعة نقل الحركة مع إبقاء اليدين على عجلة القيادة لشحن USB-A وUSB-C ®، وكذلك معApple CarPlay > متوافقة معيارياً مع األجهزة بسرعة ذروة أداء السيارات الرياضية، ومتعة القيادة الجديدة750S ماكالرين Mclaren © الصور 46 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM /
47 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 )McLaren Control Launcher (MCL > يتيح نظام مكالرين لتفعيل التحكّم الجديد والحصري للسائق حفظ صيغة مفضلة من إعدادات الديناميكيات الهوائية ًوأنظمة التحكم ومجموعة الدفع وناقل الحركة مع قدرة العودة إليها بكبسة زر ™ يقدّم جهيراً تصاعدياً مميّزاMcLaren P1 > مخرج عادم مركزي مستوحى من ، PCC III > الجيل األحدث من نظام التعليق الهيدروليكي المترابط من ماكالرين والذي يتميز بضبط تراكمي حسب الطلب، ونوابض ومخمدات جديدة خفيفة الوزن وهندسة معدّلة، ويوفر المزيد من البراعة واألحاسيس والتفاعل > نظام توجيه ماكالرين الشهير بمساعدة كهروهيدروليكية محسّنة مع نسبة توجيه أعلى سرعة، ومضخة جديدة للمساعدة في إنتاج الطاقة وتقديم أفضل مستويات األداء > فرامل جديدة ومحدّثة للحلبة، تجمع بين أقراص السيراميك، وأفكاك مكابح أحادية البنية مشتقّة من نظام ماكالرين سينّا مع مضخّة دعم وتفريغ جديدة > نظام رفع جديد للسيارة يتم تشغيله بواسطة زر واحد يرفع مقدمة السيارة في أربع ثوانٍ فقط، أي أقل من نصف الوقت الذي كان يستغرقه سابقاً وأسرع من أي سيارة ماكالرين أخرى > مشتّت أمامي ممتد للهواء، وفتحات أضيق لسحب الهواء، وفتحات تهوية خلفية جديدة على قوس العجالت، وجناح خلفي نشط أكثر طوالً من ألياف الكربون، ومصدات أمامية وخلفية جديدة توفّر جلد نابا بالكامل أو Performance وTechLux > التصميم الداخلي بلمسات مزيجاً ما بين جلد ألكانتارا ونابا > تشمل الخيارات الداخلية الراقية مقاعد سباق فائقة الخفة من ألياف الكربون Bowers & Wilkins ونظام صوتي جديد من طراز الجديد أصبح مُتاحاً اآلن للطلب لدى وكالء ماكالرين750S > طراز الجديدة، تضع ماكالرين معايير جديدة ألداء السيارات الخارقة ومشاعر 750S مع الحماس واإلثارة التي تمنحها للسائق. هي السيارة األخف وزناً واألقوى بين السيارات التي تنتجها 720S ماكالرين ذات الدفع بالعجالت الخلفية 750S ماكالرين على نطاق واسع. تمّ تجهيز ، وهي متوفّرة بنسختي الكوبيه والقابلة للكشف، وهي بدون أدنى V8 بمحرّك شكّ سيارة خارقة بأصفى أشكالها. تمّ تصميم السيارة وهندستها بعد دراسة الجديدة بين التقنيات المتطوّرة 750S الشهيرة، وتجمع720S دقيقة لماكالرين لتقليص الوزن وتعزيز أداء مجموعة نقل الحركة والديناميكيات الهوائية والتميز الديناميكي لالرتقاء بتجربة قيادة معيارية إلى آفاق جديدة. وتجدر اإلشارة إلى أنّ هي إما مكوّنات جديدة أو عبارة عن مكوّنات 750S من مكونات30% ما يناهز تم تعديلها وتغييرها من أجل تقديم تجربة أكثر تطوّراً وبالتالي منح السائق اتّصاالً عاطفياً أقوى بالسيارة . وعلّق مايكل ليترز، الرئيس التنفيذي في ماكالرين أوتوموتيف، قائالً: «عندما تكون أمامك سيارة يعترف معظم السائقون بأنّها سيارة معيارية، تصبح ترقية ّتلك التجربة مهمّة غاية بالصعوبة، وبالتالي يكون عليك أن تعاين وتحلل كل
48 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / التفاصيل الممكنة من أجل أن ترفع المعايير مرّة الجديدة حيث 750S جديدة. وهذا ما قمنا به في وقدرات V8 عملنا على تعديل الوزن وأداء محرّك السيارة الديناميكية الرائعة التي تجتمع لتوفير تجربة قيادة سيارة خارقة تصل إلى آفاق جديدة، مع مستويات جديدة من مشاعر الحماس واإلثارة التي تمنحها للسائق ممّا يعزّز قوّة االرتباط العاطفي بالسيارة.» وبفضل المكونات المصنوعة من ألياف الكربون ومختلف الخيارات خفيفة الوزن، يبلغ وزن النسخة كغم بأخف شكل جاف لها، مما 1,277 الكوبية يوفر نسبة طاقة إلى وزن رائدة في فئتها تبلغ حصاناً لكل طن. وبالتالي، إنها أخف وزنًا بشكل 587 كيلوغراماً من أقرب منافساتها193 ملحوظ بمقدار حصاناً.22 وتوفر ميزة القوّة إلى الوزن بمقدار سبايدر مع نفس التركيز على 750S تمّ تصميم تقليص الوزن. وقد تمّ تزويدها بسقف صلب قابل )، ونظام حماية من االنقالب، وبنية RHT( للسحب داعمة علوية خلفية مخصصة للهيكل األحادي المصنوع من ألياف الكربون، وهذه هي قوة البنية األحادية ألياف الكربون التي ال تحتاج إلى تعزيز إضافي. وذلك يؤكّد أنّ سيارة «سبايدر» هي على نفس القدر من الجاذبية من حيث نسبة القوّة إلى حصاناً للطنّ الواحد 566 الوزن الرائدة في فئتها مع كغم.1,326 مع أخفّ وزن جاف يبلغ السائق مستويات استثنائية من 750S تمنح الحماس والدقة والبراعة واألحاسيس والتفاعل حتّى عند سرعات منخفضة، وال شكّ في أنّ وزنها الخفيف يعدّ عامالً أساسياً في أدائها الديناميكي. كغم 30 كغم فقط، أي1,389 وبوزن فارغ يبلغ ، تشكّل هذه السيارة مثاالً واضحاً 720S أقل من على تفاني ماكالرين في الهندسة خفيفة الوزن. وتتجلى فلسفة االبتكار القائم على األداء من خالل عدد من المزايا مثل مقاعد السباق المكسوة 17.5 بألياف الكربون والتي يبلغ وزنها مجتمعة كغم، أي أنّها أخف من المقاعد األساسية في . العجالت الجديدة خفيفة الوزن للغاية 720S ذات العشرة ، هي األخف وزناً على اإلطالق التي تم تركيبها بشكل قياسي في سلسلة سيارات كغم. إضافة إلى 13.8 ماكالرين، وتوفّر وزناً قدره ذاك، أصبحت شاشة عرض أدوات التشغيل الجديدة عن سابقتها حتى أنّ الزجاج 1.8 أخف وزناً بمقدار 1.6 األمامي يساهم في تقليل الوزن ليوفّر بذلك كغم. لتر بشاحن توربيني مزدوج 4.0 سعةV8 ينتج محرك نيوتن متر، أداءً 800 حصاناً وعزم دوران750 بقوة 100 من التسارع من صفر إلى750S جبّاراً، وتتمكّن ثوانٍ وتتسارع من صفر 2.8 كم / ساعة في غضون 7.3( ٍ ثوان7.2 كم / ساعة في غضون200 إلى ثوانٍ لسيارة سبايدر). هذا أسرع من أقرب منافس لها في كال المقياسين. يتم تضخيم السرعات داخل علبة التروس من خالل ترس ناقل الحركة المطوّر واستراتيجية التحكم في االنطالق المعدلة. وقد أصبح نظام التعليق الهيدروليكي المرتبط بالتحكم االستباقي بهيكل السيارة من ماكالرين، والذي يُعرف بجمعه ما بين التحكم فائق الدقة بالهيكل مع القيادة المتوافقة بشكل ملحوظ، أكثر جاذبية مع نظام التعليق الهيدروليكي المترابط . يوفر نظام الجيل PCC III الجديد من ماكالرين
49 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 الجديد مستويات أعلى من التعليق وهو جزء ال يتجزأ من القدرات .750S الديناميكية التي تتميّز بها ومن ناحية أخرى، باتت نوابض التعليق أكثر ليونة في المقدمة ، كما تمّت 720S وأكثر صالبة في الخلف مما كانت عليه في إعادة تشكيل العناصر الخامدة والنشطة لمجموعة الصمامات المخصصة، واللجوء إلى مقاربة جديدة لضبط التعليق من خالل ضبط المراكم في الدعامات، وهي طريقة يتمّ اعتمادها ألوّل مرّة ، وتضمن هذه التعديالت كافةً راحةً قصوى في القيادة 750S في والقدرة على الحماية من االنقالب، والتفاعل في التوجيه والتوازن على المنعطفات. إضافةً إلى ذلك، يعمل التصميم الجديد للنابض كغم.2 والمخمد على تقليل الوزن بمقدار وبفضل التغييرات التي طرأت على األجهزة والبرامج من أجل تطوير ، PCC III نظام التعليق الهيدروليكي المترابط الجديد من ماكالرين أكثر تميّزاً وأوسع نطاقاً 750S أصبحت القدرات الديناميكية في من سابقتها حيث أنّها تحافظ على مستويات الراحة المعيارية التي مع تقديم أداء محسّن بشكل كبير على الحلبة.720S تشتهر بها بمستوات أعلى من الرشاقة البراعة من 750S إلى ذلك، تتمتّع النسخة المعيارية التي تحلّ مكانها مع تماسك زثبات أمامي أفضل، مم وهندسة تعليق جديدة، 6 بمساعدة مسار أمامي أعرض بمقدار ونظام التوجيه الكهروهيدروليكي من ماكالرين والمعروف على نطاق واسع لدقته وتفاعله الواضح، واآلن مع نسبة توجيه أسرع .ومضخة جديدة للمساعدة في طاقة التوجيه
50 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / Monsha'at © الصور الخطوات األولى هي سر النجاح كيف يعمل القادة على بناء شبكة العالقات بقلم كريستين دي الرغي ،ينظر الكثيرون إلى فكرة بناء شبكة العالقات بعين االزدراء ويعتبرونها وسيلة للترويج الذاتي وتحقيق المصالح الشخصية، لكنني أراها على النقيض من ذلك تماماً. إذ يهدف التواصل الفاعل ضمن شبكة عالقات مؤثرة إلى تبادل األفكار الرائدة، وتعزيز التعاون المتبادل، وتسهيل الوصول إلى المعلومات الصحيحة. لذلك يُعد بناء شبكة عالقات متينة ومتنوعة واحترافية ضرورة ملحة ومسألة جوهرية بالنسبة إلى قادة اليوم. وفي ضوء حالة االضطراب وانعدام اليقين السائدة، تبرز الحاجة إلى قادة قادرين على التعامل مع تحدياتها واالستفادة من األفكار المبتكرة في سبيل حل المشاكل المعقدة، مثل االستدامة البيئية والعدالة االجتماعية. إال أنه من غير المعقول أن يكون القادة على اطالع كامل على كل ما يلزم لحل هذه المسائل، وهذا ما أشارت إليه زميلتي، في كلية لندن إلدارة األعمال، البروفيسورة هرمينا إبارا، ضمن ورقتها البحثية حول مهارات القيادة المستقبلية، حيث أشارت إلى ضرورة أن يركز القادة على تعلم الجوانب والمجاالت المجهولة بالنسبة إلى المؤسسة، بدل التركيز المتواصل على تطوير الجوانب المعروفة سابقاً. ويحتاج القادة إلى قدرات ومهارات عديدة ومتنوعة بهدف تعلم المجاالت المجهولة بالنسبة إلى المؤسسات. فعلى سبيل ًالمثال، توصلت شركة غوغل إلى أن الموظفين األفضل أداء
lyveglobal.com E-COMMERCE MADE EASY Supercharge your ecommerce and online operations with Lyve. Get fast, flexible, and full-featured delivery and technology solutions that meet your customers’ needs and allow you to focus on what you do best. Go Lyve Today � lyveglobal.com/ecommerce #golyve
52 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / رياده يسعون غالباً إلى بناء شبكة عالقات أكبر وأكثر إنتاجية، حيث يضمن إنشاء روابط تواصل مع مجموعة مختلفة من األشخاص تعزيز التعاون واالرتقاء بمستويات األداء. وبالمثل، تكتسب المهارات التقنية والوظيفية توجهاً استراتيجياً أكبر مع التدرّج في السلم الوظيفي، ويتحول االهتمام من أداء المهام التحليلية إلى بناء شبكة عالقات موثوقة ومتنوعة، واالستفادة منها كمصدر حيوي رئيسي لتحقيق النجاح في المستقبل. ولكن بناء شبكة عالقات متنوعة يتطلب درجة معينة من التوافق الفكري، حيث ينطوي على االنضمام إلى مجموعة من األفراد المترابطين، الذين يتفاعلون فيما بينهم ويتبادلون المعلومات ويتعاونون على تطوير العالقات المهنية واالجتماعية. ومن الناحية التطورية، يوفر االنضمام إلى شبكة أو مجموعة روابط اجتماعية متينة تساعد على البقاء. لذا فإن تشكيل المجموعات يمثل جزءاً من طبيعتنا، ولكن ذلك يتم على حساب التنوع. فقد أوضحت الدراسة البحثية المهمة، التي أجراها على 1979 كلّ من تاجفيل وتيرنر في عام المجموعات، أن على األفراد االلتزام بمعايير المجموعة وقيمها وسلوكياتها للشعور باالنتماء إليها، األمر الذي يزيد من إمكانية بناء شبكة عالقات مكونة من أفراد يحملون أفكاراً متشابهة. وبالرغم من أن المجموعة المتجانسة تتميز بروابط اجتماعية وثيقة، إال أنها قد تفتقر إلى الموارد ووجهات النظر المتنوعة الضرورية للتعامل مع الظروف الصعبة. لذلك فإن القائد الذي يقوم ببناء شبكة عالقات توفر له إمكانية االستفادة من الخلفيات ووجهات النظر المتنوعة، سيمتلك األفضلية على غيره من القادة. وفيما يلي سبع خطوات لمساعدة القادة على بناء شبكة عالقات قوية. كيفية بناء شبكة العالقات االستفادة من المهارات الفطرية يواجه الكثيرون صعوبة في بناء شبكة العالقات، حيث يعزون ذلك إلى ضعف الثقة. لكننا جميعاً ننتمي ونشارك في شبكات اجتماعية متعددة، سواء ضمن العائلة أو مع األصدقاء أو زمالء العمل أو أصحاب االهتمامات والهوايات المشتركة، حيث نؤسس عالقات قائمة على الثقة المتبادلة واالهتمامات والتساؤالت المشتركة، وهذا في الواقع هو جوهر بناء شبكة العالقات. ويمكننا تشبيه بناء شبكة العالقات المهنية بتشكيل صداقات جديدة ضمن العمل، بهدف التعاون وتبادل المعارف والخبرات. ما هو الوقت المناسب لبناء شبكة العالقات؟ في أي وقت وفي كل مكان يلجأ البعض إلى االستفادة من شبكة العالقات كحل أخير فقط عند الحاجة إلى البحث عن عمل جديد. لكن شبكة العالقات الوثيقة يمكن أن تساهم في تقديم الدعم وطرح االقتراحات واألفكار وتقديم المعلومات وتوفير الموارد التي من شأنها المساعدة على تحسين األداء الوظيفي الحالي وتعزيز التنمية الشخصية للحصول على وظائف جديدة في المستقبل. لذا فمن األفضل المسارعة إلى بناء شبكة العالقات عند التقاء أشخاص جدد باهتمامات مشتركة. ما هو العدد المناسب ألفراد شبكة العالقات؟ عدد دنبار اقترح روبن دنبار، في كتابه «كم صديقاً يحتاج إليه الشخص؟ عدد دنبار ومراوغات تطورية أخرى»، أن بوسع الشخص بناء شبكة عالقات شخصاً. وينطلق في نظرته 150 مكونة من تجاه التسلسل الهرمي ومستويات التقارب من المبدأ الرئيسي القائم على جودة دائرة دعم ضيقة من خمسة أشخاص تحيط بكل شخص منا، ويتشعب عنها عدد متزايد من األشخاص بشكل متسلسل. وانطالقاً من هذه الدائرة الضيقة، تتوسع مستويات التقارب شخصاً يمثلون دائرة التعاطف 15 لتشمل شخصاً يمثلون 50 الخاصة بكل شخص، ثم شبكة العالقات النشطة أو المقربة، وصوالً شخصاً يمثلون مجموع أفراد شبكة 150 إلى العالقات الشخصية. ويمكن االعتماد على هذه التصنيفات عند بناء شبكة العالقات لترتيب عدد األشخاص ودرجة التواصل المناسبة لكل مستوى. أنواع شبكات العالقات بين التنفيذية واالستراتيجية تختلف أنواع شبكات العالقات باختالف أسباب بنائها. وقد عرض إبارا وهانتر، في ورقتهما بعنوان «كيف يبني 2007 البحثية في عام القادة شبكات العالقات ويستفيدون منها»، تصنيفات مفيدة تساعد على ترتيب أنواع العالقات القائمة وتحديد المستويات المفيدة والمناسبة لتعزيز االستثمار فيها. تركز على - > شبكة العالقات التنفيذية المستوى المهني ضمن المؤسسة، وتضم فريق العمل المباشر والرؤساء والزمالء والموردين والعمالء. تمثل مساحة - > شبكة العالقات الشخصية آمنة للتنمية الشخصية واختبار األفكار الجديدة، ويمكن أن تشمل أشخاصاً ضمن المؤسسة أو خارجها أو مجموعات الخريجين. تركز على - > شبكة العالقات االستراتيجية المسائل االستراتيجية العامة، بهدف تحليل المشهد المهني والسياسي، ويمكن أن تتضمن عالقات على مستويات مختلفة خارج وحدة األعمال أو المؤسسة. وبالرغم من عدم وجود حدود واضحة تفصل هذه الشبكات عن بعضها البعض، فإن معرفة
53 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 هذه التصنيفات تساعد على بناء شبكة عالقات شاملة بنظرة استراتيجية. هل من األفضل بناء شبكة العالقات ضمن المجموعات الكبيرة أم الصغيرة؟ يُنصح بالعمل ضمن السياق المناسب لكل شخص، حيث يفضل البعض حضور فعاليات التواصل الكبيرة ويقيسون مستوى نجاحهم بعدد الدعوات التي تصل إلى حساباتهم على موقع لينكد إن. في المقابل، يجد آخرون فائدة أكبر في التواصل مع عدد محدود من أصحاب االهتمامات المشتركة، وتأسيس عالقة وثيقة طويلة األمد. لذلك، يُنصح بالمشاركة بالفعاليات المناسبة، بدءاً من اللقاءات الشخصية لتناول القهوة أو الغداء، ووصوالً إلى الدعوات لحضور الفعاليات ذات االهتمام المشترك. ويجب وضع أهداف واقعية، والعمل على تحقيقها، مثل حضور فعالية معينة والتعرف على شخصين جديدين على األقل. وتكمن األهمية القصوى في طريقة بناء شبكة العالقات ال في المكان والزمان. > كيفية بناء شبكة العالقات من خالل إعادة صياغة األفكار تساعد إعادة صياغة األفكار على تحقيق أكبر فائدة ممكنة من مساعي بناء شبكة العالقات، حيث يجب تغيير منهجية التفكير من الترويج للنفس إلى مساعدة اآلخرين، والتركيز على ما يمكن تقديمه لآلخرين بدالً من التفكير فقط بما يمكنهم تقديمه. كما يجب طلب المساعدة للحصول على حلول للمشاكل بدالً من تركها تشغل تفكيرنا طوال الوقت، ال سيما أن هناك دائماً من هو مستعد لتقديم يد العون. > بناء شبكة عالقات مفيدة يجب إجراء البحث الالزم والتخطيط الجيد لوضع هدف محدد ومفيد قبل التعرف على أي شخص أو حضور فعالية. ويجب األخذ بعين االعتبار المنافع التي يمكن تقديمها لألطراف األخرى، والعمل على تحقيق التوازن بين أهدافهم وأهدافنا، مع إعطاء أولوية بسيطة ألهدافهم. كما ينبغي السعي إلى تأسيس شبكة من العالقات الحقيقية الوثيقة وليس مجرد المعرفة السطحية العابرة، ما يتطلب متابعة حثيثة وجادة. ويجب أال ننسى أن جميع العالقات تنطوي على تبادل المنافع، لذلك يتمتع جميع األطراف بالحق في طرح األسئلة واالستفسارات، وطلب تفاصيل الفعاليات أو المقاالت ذات الصلة. إضافة إلى ذلك، يلعب تسجيل التفاصيل والمعلومات دوراً مفيداً أيضاً. ويمكن تصميم جدول على برنامج إكسل، واألفضل بناء قاعدة بيانات على برنامج أكسس، لتسجيل وإدارة جميع التفاصيل والمعلومات الخاصة بشبكة العالقات، ال سيما أنه من الصعب تذكر 150 االهتمامات والمعلومات الشخصية لـ شخصاً. وينبغي في النهاية االهتمام بتعزيز العالقة وتجديدها، من خالل الحفاظ على التواصل عن طريق تبادل المعلومات القيّمة والمفيدة، والتي تحظى باهتمام األطراف األخرى لتجنب الحشو الذي ال طائل منه. وفي حين يتطلب بناء شبكة العالقات جهداً كبيراً، يمكن أن ينطوي على متعة حقيقية عند امتالك الشغف والفضول، وحب التعلم الدائم، والرغبة في مساعدة اآلخرين. وبالطبع، توجد أنواع عديدة من العالقات، وتختلف درجاتها باختالف أنواع األشخاص وطباعهم، حيث يتسم البعض باالنعزالية والعمل الفردي، فيما يفضل أخرون الحفاظ على عالقات فاعلة، ويسعون دوماً لتعزيزها والتعلم بشكل مستمر، وهو النوع الذي يجب البحث عنه وبناء عالقة مهنية وثيقة معه. وينبغي البدء ببناء شبكة العالقات بمجرد الحصول على فرصة مناسبة بغض النظر عن التوقيت. ويتمثل العامل األهم في التخطيط الجيد وااللتزام الجاد وعدم ادخار جهد في سبيل ذلك. وينبغي تخصيص وقت محدد في جدول األعمال اليومي أو األسبوعي أو الشهري، مثالً، لألنشطة المتعلقة ببناء 10% حوالي شبكة العالقات، حيث يعود ذلك بفائدة كبيرة على تطورك االستراتيجي بوصفك قائداً يتمتع بشبكة عالقات واسعة، وتعزيز قدرتك على الجمع بين أنماط تفكير متنوعة لحل أصعب المشكالت االستراتيجية وأشدها .ًتعقيدا كريستين دي الرغي، الزميلة التنفيذية لدى معهد القيادة في كلية لندن إلدارة األعمال، والعضو السابق في مجلس إدارة شركة هارفي ناش للخدمات في المملكة المتحدة، حيث قدمت الخدمات االستشارية ألعضاء المجلس في شؤون التخطيط المهني، والمتخصصة في نشر برامج المسؤولية البيئية والمجتمعية والحوكمة على مستوى المدراء التنفيذيين ومجالس اإلدارة.
54 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / » الى القوى العاملة بأعدادZ»لقد انضم الجيل كبيرة وهو الجيل المولود بين منتصف التسعينيات وأوائل العقد األول من القرن الحادي والعشرين. وأصبح يؤثر على مكان العمل بعدة طرق مختلفة عن األجيال السابقة كجيل يعتمد على االدوات » بإحداث Z« الرقمية بشكل مكثف. يقوم الجيل تغييرات تعيد تشكيل المؤسسات والشركات من خالل نهجهم في االتصال والتكنولوجيا وأهدافهم تجاه تحقيق التوازن بين العمل والحياة. وعلى الرغم من نشأت هذا الجيل في أعقاب الركود العظيم ، يتجنب المخاطر ، Z من الممكن إفتراض أن الجيل وواقعي ، ويعطي األولوية لألمن الوظيفي على ريادة األعمال. ومع ذلك ، فإن الفهم األكثر دقة للتطلعات المهنية لهذا الجيل ، والتنمية ، والقيم ، والسلوك ، والتعليم ، ونهج التنوع يكشف عن صورة مختلفة. Deloitte Consulting وفقًا لدراسة أجرتها شركة ، ان في حين بقاء الراتب عامل مهمًا عند اختيار يضعوا أهمية أقل له مقارنة Z وظيفة ، فإن اجيال باألجيال السابقة. فعندما يُعطى االختيار بين وظيفة ذات أجر أعلى ولكنها مملة ووظيفة أكثر نسبيًا بالتساوي Z جاذبية براتب أقل، ينقسم الجيل في تفضيلهم. تشير دراسة أجراها المنتدى 30 يمثل حواليZ االقتصادي العالمي ، أن الجيل من إجمالي سكان العالم في الوقت الحالي ومن ٪ Z ، سيشكل الجيل2025 المتوقع أنه بحلول عام من القوة العاملة. قد يؤدي ذلك ٪ 27 حوالي إلى مزيد من التغييرات في الطريقة التي نعمل بها حيث يسعى أصحاب العمل جاهدين لجذب الجيل القادم من المواهب واالحتفاظ بهم. لتحقيق هذا الهدف ، يجب على الشركات وأرباب العمل التأكيد على التزامهم بالتحديات المجتمعية مثل االستدامة وتغير المناخ والتنوع. فيما يلي بعض التغييرات التي في مكان العمل باإلضافة الى Z يؤثر عليها الجيل إعادة تشكيل جوانب معينة من الموارد البشرية: التواصل التجاهات جديدة في الطريقة التي Z يروج الجيل بوعى Z نتواصل بها في العمل. يتمتع الجيل ودراية جيدة في كيفية استخدام وسائل التواصل يمتلك أدوات التكنولوجيا ويؤثر بشكل فعال في بيئة ريادة األعمال " Z" جيل شؤون ريادية
55 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 االجتماعي وتطبيقات المراسلة والمنصات الرقمية األخرى لالتصال. لقد أثر تفضيل هذا الجيل للمراسلة الفورية ومؤتمرات الفيديو وأدوات التعاون على طريقة تواصل المؤسسات مع موظفيها وعمالئها. تفضيلً قويًا لنماذج العمل Z أظهر موظفو الجيل المرنة ، مما أدى إلى زيادة استخدام منصات Microsoft وZoom مؤتمرات الفيديو مثل . ساهم هذا التحول أيضًا في Skype وTeams زيادة تنوع القوى العاملة جغرافيًا. تدمج أقسام الموارد البشرية المزيد من األدوات واألنظمة األساسية الرقمية في عملياتها ، مثل اإلعداد الرقمي ، وتحليالت الموارد البشرية ، ومنصات إدارة األداء ، لتبسيط العمليات وتحسين تجربة الموظف. المسؤولية اإلجتماعية بشعور قوي بالمسؤولية االجتماعية Z يتمتع الجيل والرغبة في إحداث تأثير إيجابي على المجتمع. وقد أدى ذلك إلى المطالبة بالمسؤولية االجتماعية Merkle›s Next في مكان العمل. وفقًا لتقرير ، فإن Generation of Consumer Behavior » يطالبون العالمات التجارية اتخاذZ« من الجيل83٪ 59٪ موقف بشأن القضايا االجتماعية (مقارنة بـ عامًا 41 فقط من المستهلكين الذين تبلغ أعمارهم من أصحاب Z فما فوق). يتوقع موظفى الجيل العمل اتخاذ موقف بشأن القضايا االجتماعية والبيئية ، ومن الغالب يفضلون اإلنضمام الى الشركات التي تعطي األولوية لالستدامة والتنوع والشمول. كما أنهم يميلون أكثر لدعم العالمات التجارية التي تتوافق مع قيمهم وأهدافهم. وبالتالى فإن أرباب العمل الذين يفشلون في معالجة هذه المخاوف يخاطرون بفقدان أفضل المواهب ووالء العمالء. نتيجة لذلك ، يتم مناشدة الشركات إلظهار التزامها بالمسؤولية االجتماعية وجعلها جزءًا أساسيًا من ثقافتها بشكل متزايد. التدريب والتطوير الصادر عن 2021 وفقًا لتقرير رفاهية الموظف لعام ، فإن الجانب األكثر أهمية الذي يحدد بيئة Glint عمل استثنائية هو فرص التعلم والنمو. ان تقديم برامج التدريب وإعادة تشكيل المهارات مفيدًا لجميع االجيال من الموظفين ، بما في ذلك الجيل ، كما يساهم ذلك ايضًا في تحسين معدالت Z فرص التدريبZ االحتفاظ بالموظفين. يقدّر الجيل والتطوير أكثر من أي جيل سابق. إنهم يدركون أهمية وضرورة التعلم المستمر للبقاء على صلة وتعزيز قدرتهم التنافسية في سوق العمل. يعطي » األولوية للنمو الشخصي والتطور ، Z« الجيل ويلجأون إلى المؤسسات التي توفر فرص التدريب والتطوير. تعمل أقسام الموارد البشرية على تكييف برامج التدريب والتطوير الخاصة بها لتحقيق تلك األهداف من خالل توفير خيارات تدريب أكثر تخصيصًا وعند الطلب ، ودمج أدوات التعلم الرقمية ، والتشجيع على التعلم المستمر. يجب على الشركات التي ترغب في جذب الموظفين الشباب واالحتفاظ بهم وإشراكهم إعطاء األولوية للتواصل البشري ومحاولة فهم اولوياتهم في إحداث Z واهدافهم. مع استمرار موظفو الجيل تغييرات في طرق العمل التقليدية ، يجب على أصحاب العمل االستمرار في تعزيز ثقافة مرونة العمل ، والصحة العقلية ، والتنوع ، وفرص النمو الوظيفي لتلبية اهتمامات الموظفين الشباب .الموهوبين رافال سيتكو من أصحاب العمل اتخاذ موقف بشأن القضاياZ يتوقع موظفى الجيل االجتماعية والبيئية ، وفي الغالب يفضلون اإلنضمام الى الشركات التي تعطي األولوية لالستدامة والتنوع والشمول. كما أنهم يميلون أكثر لدعم العالمات التجارية التي تتوافق مع قيمهم وأهدافهم.
58 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ضيافة نزيه حافظ رائد أعمال حوّل الضيافة إلى نمط حياة سنوات، 10 تأسست مجموعة صن سيت للضيافة منذ أكثر من دولة في نهاية 13 وتتواجد اليوم في تسع دول، وتخطط لتصبح .2023 يقول نزيه حافط نائب الرئيس لمجموعة صن سيت للضيافة في : « تشمل محفظة المجموعة عدداً entrepreneur حديث لمجلة كبيراً من عالمات نمط الحياة الشهيرة والراقية، والتي تتضمن مزيجاً من المطاعم الفاخرة، واألندية الشاطئية، والفنادق، والمطاعم غير الرسمية. وتتميز المجموعة بالتنوع في العالمات التجارية، فنحن نسعى دوماً لنقدم لعمالئنا تجربةً فريدةً متماشية مع مفاهيمنا، وإلى تلبية احتياجات الشريحة الواسعة والمتنوعة من العمالء، وبذلك نهدف باستمرار إلى التميز عن منافسينا. يعتبر قطاع الضيافة أحد أهم القطاعات التي تتطور تبعاً الحتياجات السوق والعمالء، كيف وظفت صن سيت التكنولوجيا الحديثة لتحسين عمليات التطوير والخدمات والعالقة مع العمالء؟ ال شك أن أهمية التكنولوجيا تزداد يوماً بعد يوم في قطاع الضيافة. لذلك قمنا بتطبيق بعض المزايا في مجموعة صن سيت للضيافة لتلبية هذه االحتياجات وتقديم قيمة مضافة لعمالئنا. وتفخر بصورة خاصة بأورا سكاي بول، حوض السباحة البانورامي والمتماهي مع األفق واألكثر ارتفاعاً في العالم، والذي أصبح خالل وقت قصير من أبرز الوجهات في دبي. يقع حوض السباحة متر، مما يجعله وجهةً مذهلةً بإطالالت خالبة200 على ارتفاع
60 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ،على جميع أنحاء دبي. وبعد هذا النجاح الكبير أطلقنا أورا في الميتافيرس، لنقدم نفس التجربة الغنية في العالم االفتراضي أيضاً. حيث يمكن اليوم للزوار الرقميين المساهمة في التمويل الجماعي ألورا في الميتافيرس مقابل بعض المزايا في الموقع الحقيقي، وهذا سيتيح اآلن مشاهدة الموقع رقمياً من أي مكان في العالم. ويقدم هذا المشروع مزايا فريدة ال توجد عند أي من منافسينا، كما يضفي لمسة شخصية تساعدنا في الوصول إلى عمالئنا وتقديم الوجهة إلى جمهور أكبر، وترسيخ مكانتها كواحدة من أكثر الوجهات الحديثة زيارةً حول العالم. ماذا تمثل مجموعة صن سيت بالنسبة لك وكيف تصف مكانتها في قطاع الضيافة اإلقليمي والعالمي؟ بدأت مجموعة صن سيت للضيافة كرؤية شخصية بين صديقين، لتصبح بسرعة عالمة ناجحة شهيرة عالمياً بأفكارها السباقة ومفاهيم المطاعم والمقاهي الفريدة. عاماً 12 وتطورت العالمة بشكل كبير خالل من تأسيسها، وهو ما يشعرنا باإلنجاز والفخر بهذا النجاح المستمر ويشجعنا على إتمام سلسة النجاحات في المستقبل. وقمنا خالل هذه السنوات، فضالً عن تأسيس عالمة ناجحة، بتشكيل فريق قوي من متخصصي التسويق والضيافة، والذي استمر بالنمو بالتوازي مع نمو العالمة ومحفظتها، مما مكننا من التطور والتعلم سويةً طوال رحلتنا. ولطالما سعيتُ مع شريكي أنطونيو غونزاليس إلى تأسيس شركة ضيافة قوية، وحالفنا الحظ لتحقيق ذلك بفضل العمل الجاد وااللتزام وبفضل فريق عمل يقدم األفضل على الدوام. وتحتل المجموعة حالياً مكانةً ضمن أفضل ثالث مجموعات للضيافة في المنطقة، ونهدف في العامين القادمين إلى حجز مقعد ضمن أفضل عشر مجموعات على مستوى العالم. ما توقعاتكم لتوجهات الضيافة الرائجة في الفترة القادمة في دولة اإلمارات؟ تحولت التوجهات الرائجة ضمن القطاع منذ ، -19انتهاء فترة األزمة الصحية لكوفيد ويبحث العمالء اآلن عن مفاهيم نمط الحياة البسيطة، حيث يمكنهم لقاء األصدقاء واالستمتاع بالطعام الشهي وبالموسيقى وقضاء الوقت مع بعضهم البعض. ونعمل في صن سيت للضيافة تحت شعار تأسيس مفاهيم نمط الحياة التي تجمع الناس مع بعضهم البعض احتفاءً بجمال الحياة. ويدور حول مفهوم 2023 قطاع الضيافة في االستدامة بشكل أساسي، بصفتها توجهاً رائجاً يحظى باهتمام متزايد في جميع أنحاء العالم وضمن قطاعاتٍ عديدة وليس الضيافة فقط. ونتوقع اعتماد استخدام حلول االستدامة على امتداد القطاع، باإلضافة إلى استخدام التكنولوجيا لتعزيز تجربة العمالء. ونؤمن في صن سيت للضيافة بأهمية إدماج كال التوجهين في عروضنا، ونمتلك اليوم عدداً من المبادرات التي تعكس ذلك. وتتضمن تلك المبادرات كالً من نادي دريفت بيتش الذي يستخدم ألواح الطاقة الشمسية لتقليل البصمة الكربونية للوجهة، بينما يقوم آزور بيتش من خالل عقدنا مع نيوترال فيولز بجمع زيوت المطبخ المستعملة وتحويلها إلى وقود حيوي. ويتزايد وعي العمالء بأهمية الحفاظ على البيئة، وبأهمية ما نقوم به في تخفيف اآلثار الضارة على البيئة، كما نالحظ أنّ العمالء يحبون مثل هذه المبادرات. أما في دريم، مفهوم الترفيه وتناول الطعام الشهير، فقد طبقنا أكثر تقنيات اإلسقاط الضوئي تطوراً لنقدم تجربة فريدة تعزز تميز مجموعة صن سيت للضيافة. بم تتميز منطقة الخليج العربي عن غيرها؟ وكيف تقيمون أهميتها في قطاع الضيافة؟ تتميز منطقة الخليج العربي باالبتكار في مجال الضيافة، حيث حقق مشهد المطاعم والمقاهي على سبيل المثال تطوراً هائالً ضيافة نزيه حافظ
61 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 ،خالل السنوات العشرة األخيرة مما أسهم في جعل المنطقة مركزاً لمفاهيم التجريب، وهو ما دفع مفاهيم الضيافة من جميع أنحاء العالم إلى االنطالق في المنطقة في الفترة السابقة. وأصبحت منطقة الخليج اليوم سوقاً رائدة نتيجة المشهد المتنامي باستمرار، مما مكننا من تجديد وتحسين المفاهيم المجربة من قبل، باإلضافة إلى استعراض األفكار واالبتكارات اإلبداعية الجديدة. ما أهم األسواق اليوم في مجاالت السفر والضيافة؟ ومن أهم السياح وإلى أي وجهات؟ تمثل اإلمارات العربية المتحدة، وتحديداً دبي، مركزاً تنسجم فيه الثقافات المختلفة والعروض الفريدة. ويرجع ذلك بشكل أساسي إلى شريحة السياح الكبيرة التي تزورها سنوياً من جميع أنحاء العالم وعلى مدار العام. وفيما يخص سؤال السياح المهمين، فكل السياح والعمالء مهمون، ولكن تظهر بياناتنا أن زوار مطاعمنا من حوض المتوسط وآسيا هم األكثر حضوراً، ربما بسبب مجموعتنا من المطاعم المتوسطية واآلسيوية، والتي نالت شهرةً واسعة، مثل مطاعم سوشي سامبا، والمو بيسترو ديل ماري. ما اإلجراءات التي اتخذتها المجموعة في عام االستدامة؟ تتناغم مبادئ االستدامة والعافية ضمن قطاع الضيافة، واالهتمام بإحداها يعني االهتمام باآلخر. ويرتبط اتخاذ خطوات نحو االهتمام بالكوكب مباشرةً باهتمامنا بأنفسنا. وكان توجه العافية آخذاً في االنتشار قبل األزمة الصحية، حيث أصبحت إحدى أهم شرائح العمالء ضمن القطاع، وأسهمت األزمة أيضاً في تسريع هذا االنتشار. ونفتخر كمجموعة ضيافة بوعينا بالممارسات الصديقة للبيئة وحلول العافية المتوقعة منا. كما شهدت ممارسات االستدامة تحوالً كبيراً في السنوات األخيرة، حيث قامت العديد من الوجهات باستخدام المواد القابلة إلعادة التدوير أو استخدام الموارد المحلية لتقليل البصمة الكربونية. ونلتزم في مجموعة صن سيت للضيافة باستخدام التشطيبات والمواد منخفضة األثر على البيئة. بصفتك رائد أعمال وصاحب رؤيا في قطاع األعمال والضيافة، ما النصيحة التي تقدمها لرواد األعمال ضمن هذا القطاع؟ وهل من الممكن إطالق شركات وأنماط ضيافة مختلفة قادرة على منافسة العالمات العمالقة ضمن القطاع؟ تتزايد أهمية التنوع باضطراد ضمن قطاع الضيافة، وتتغير أذواق واتجاهات العمالء باستمرار، ولذلك من الهام أن يتغير المشهد لتلبية هذه المتطلبات المتبدلة باستمرار. ونفتخر بشدة في مجموعة صن سيت للضيافة بمحفظتنا المتنوعة، والتي تمكننا من تلبية احتياجات شريحة العمالء الواسعة. ويمكن حتماً إطالق أنماط وشركات مختلفة، حيث تحظى العالمات المحلية باهتمام واسع قد يفوق أحياناً االهتمام الذي تناله العالمات الكبيرة في المنطقة. ويمكننا اإلشارة إلى عالمة دريم كمثال، وهي مفهوم موجود في دبي يجمع بين الطهو والترفيه والفن، والتي نالت نجاحاً وشعبيةً كبيرين ساهما في تلقي العالمة الهتمام بالغ من المستثمرين الدوليين، وسنقوم هذا العام بنقل المفهوم إلى دول الخارج. كما يعتبر وضع االستراتيجيات والتخطيط الناجح معايير هامة لنجاح أي شركة، حيث يجب القيام بموازنة اإليجابيات والسلبيات قبل االلتزام بأي خطط في العمل. وتتلخص نصيحتي األخيرة في تجنب الخوف من الفشل، والمخاطرة عند الضرورة بدون أي خوف. وأقتبس هنا من قول أحد الحكماء: «فقط عندما تسقط .يمكنك تعلم الطيران ، ويبحث العمالء اآلن عن-19تحولت التوجهات الرائجة ضمن القطاع منذ انتهاء فترة األزمة الصحية لكوفيد مفاهيم نمط الحياة البسيطة، حيث يمكنهم لقاء األصدقاء واالستمتاع بالطعام الشهي وبالموسيقى وقضاء الوقت مع بعضهم البعض. ونعمل في صن سيت للضيافة تحت شعار تأسيس مفاهيم نمط الحياة التي تجمع الناس مع بعضهم البعض احتفاءً بجمال الحياة.
62 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ًعلى مدى العامين الماضيين، شهدنا تقدما سريعاً في عالم الذكاء االصطناعي مع ظهور بعض المبادرات المثيرة لالهتمام في مجال إنشاء المحتوى. ولكن هذه الطفرة السريعة في المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل «الذكاء االصطناعي التوليدي» قد تودي بنا قريباً إلى حالة من الحمولة الزائدة للمحتوى، والتي من المتوقع أن تتجاوز قدرتنا على استهالك المحتوى وفهمه وتحليله كلياً. هناك العديد من الطرق التي سيؤثر بها المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل الذكاء االصطناعي على حياتنا، ومن المهم البدء في التفكير في هذه الطرق اآلن. هل نحن مستعدون للتعامل مع هذه الطفرة في المعلومات؟ ما هي اآلثار المترتبة على ذلك، وكيف سنديرها في المستقبل؟ التحكم بالمحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء االصطناعي مع االرتقاء بالذكاء االصطناعي إلى مستويات جديدة، من المتوقع أن يتفاقم الذكاء االصطناعي هل أنت على استعداد للذكاء االصطناعي االستهالكي؟ الذكاء االصطناعي التوليدي ينشئ محتوى أكثر مما يمكننا استهالكه بقلم بهاء حمادة، المؤسس والمدير العام، وكالة «كيل» للعالقات العامة
63 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / May 2023 حجم المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة هذه التكنولوجيا. من المقاالت اإلخبارية والمنشورات والمحتوى الخاص بوسائل التواصل االجتماعي وأوصاف المنتجات، إلى الخطابات وحتى األطروحات األكاديمية، يمكن قريباً إنشاء أي شيء بواسطة الخوارزميات بدالً من البشر. يمكن أن يكون لهذا التطور آثار إيجابية مثل انخفاض التكاليف وزيادة إمكانية الوصول إلى المعلومات وإنتاج المحتوى بشكل أسرع. ومع ذلك، قد يؤدي هذا التوجه أيضاً إلى مسائل سلبية مثل مراقبة الجودة والمعلومات الخاطئة والتحيزات المحتملة. لذلك، من الضروري إبقاء المحتوى تحت السيطرة وربما الحد من حجم المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء االصطناعي قبل أن تتضاءل فحواه بشكل سائد. التعامل مع الحمولة الزائدة للمحتوى عندما يكون البشر هم المبدعون الوحيدون في مجال إنشاء المحتوى، يمكننا التحكم في جودته وحجمه وفقاً لقدراتنا ومواردنا والجودة المرجوة منه. ومع ذلك، فإن ظهور المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء االصطناعي يعني أن كمية المعلومات في العالم تتزايد بسرعة أكبر مما يمكن للبشر التعامل معها. للتأقلم مع هذا الحمل الزائد للمحتوى الناتج عن الذكاء االصطناعي، نحتاج إلى تطوير آليات جديدة للتمييز بين المحتوى عالي الجودة والمحتوى منخفض الجودة. للقيام بذلك، يجب علينا تطوير وتنفيذ اللوائح والمعايير عبر كافة القطاعات. بمساعدة الذكاء االصطناعي، يمكننا إنشاء أدوات تساعد على تحديد المحتوى األصيل وعالي الجودة وتمييزه عن المحتوى المزيف أو المضلل أو المتحيز. يمكن للبشر أيضاً أن يلعبوا دوراً حيوياً في مكافحة ظاهرة الحمولة الزائدة للمحتوى من خالل التحقق يدوياً من الحقائق وتقييم المصداقية. مستقبل المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء االصطناعي إن التحول إلى الذكاء االصطناعي له آثار كبيرة على مختلف الصناعات والوظائف والشركات، حيث يمكن ألولئك الذين يتبنون التقنيات الجديدة اكتساب ميزة تنافسية. من الضروري تطوير التقنيات الجديدة وتنفيذها بشكل أخالقي بما يتماشى مع القيم اإلنسانية. على المدى الطويل، يجب أن نواصل المشاركة في مناقشات متعمقة ونقدية حول تطوير المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء االصطناعي مع استمراريتنا في اتخاذ خطوات واسعة في مجال تطوير التكنولوجيا. الذكاء االصطناعي االستهالكي أمر ال مفر منه مع استمرارية تطور الذكاء االصطناعي التوليدي، هناك حاجة متزايدة إلنشاء الذكاء االصطناعي االستهالكي لضمان قدرة البشر على مواكبة طوفان المعلومات. يمكن أن يقدم الذكاء االصطناعي االستهالكي يد العون في تحليل واستيعاب كميات هائلة من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء االصطناعي، مما يساعد على التخفيف من التحديات المرتبطة بالحمولة الزائدة للمحتوى. بفضل قدرته على استخراج المعلومات المهمة وتحديد المشاعر وتصنيف البيانات أو حتى تسريع قدرة استهالك المعلومات للبشر بطريقة ما، يقدم الذكاء االصطناعي االستهالكي حالً واعداً لضمان قدرة البشر على استهالك وتحليل المحتوى بكفاءة وفعالية. قد يكون تطوير وتنفيذ الذكاء االصطناعي االستهالكي هو المفتاح لضمان قدرتنا على مواكبة النمو الهائل للمحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء االصطناعي. بينما يتابع المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء االصطناعي تقدمه، يجب علينا االستعداد لتغيير الطرق التي نقوم من خاللها بإنشاء واستهالك وتقييم جودة المحتوى الذي يتم إنتاجه. في حين أن الحمولة الزائدة للمحتوى ال تزال تمثل مشكلة رئيسية محتملة إذا أهملنا معالجتها، من خالل العمل معاً، يمكننا االستفادة من قوة الذكاء االصطناعي لمواجهة التحديات العالمية المعقدة وتمهيد الطريق لمستقبل أكثر استنارةً واتصاالً وذكاءً. مع استمرارية تطور الذكاء االصطناعي التوليدي، هناك حاجة متزايدة إلنشاء الذكاء االصطناعي االستهالكي لضمان قدرة البشر على مواكبة طوفان المعلومات.
64 May 2023 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / استعرضت شركة في إم وير، وعلى لسان جيسن كونيارد، رئيس المعلومات التنفيذي لدى الشركة، مجموعة من الخطوات التي تساعد مديري تقنية المعلومات في الشركات على إتمام مهامّهم في ظل الظروف االقتصادية الصعبة التي نواجهها اليوم. وفي ظل حالة عدم اليقين االقتصادي التي يشهدها العالم اليوم، يتوجه قادة األعمال بأنظارهم إلى مديري التقنية من أجل تسريع خطى تنفيذ األولويات الهامة بالتوازي مع تحقيق أهداف مالية طموحة جدا. وهذا يعني غالبا البدء في تنفيذ مبادرات رقمية تمهد لتحقيق النجاح في المستقبل والمترافق مع خفض التكاليف وتحسين الكفاءة. لكن تحقيق هذه األهداف في آن واحد أمر صعب بسبب التضارب القائم فيما بينها. حيث ال يمكن االكتفاء بالتركيز على تسريع نمو المؤسسات فحسب، بل يتعين على مديري التقنية كبح التكاليف المتصاعدة أيضا. بعبارة أخرى، يجب على مديري التقنية اعتماد استراتيجية للمناورة بين وضعية الدفاع والهجوم في ضوء تصاعد المخاوف المتعلقة باالقتصاد ككل. وفيما يلي ثالث أساليب يمكن لمديري التقنية االستعانة بها من أجل المناورة أثناء تنفيذ المهام الحيوية التي أصبحت ملقاة على عاتقهم اليوم. . االستثمار في التقنيات السحابية 1 النقالة تكمن فائدة االستراتيجيات القائمة على الحوسبة السحابية المتعددة في اكتساب مزايا المرونة وحرية النفاذ إلى البيانات من أي مكان وفي أي وقت كان. لكن االستحواذ على هذه القدرات يعترضه خطر االنكفاء على تقنيات غير مفتوحة وتبعية تجارية لمورديها. لذلك يجب التركيز على حرية االنتقال عند العمل على تصميم وهيكلة البنى التقنية لما تقدمه هذه الميزة من سهولة في نقل التطبيقات عبر سائر البيئات السحابية دون الحاجة لتغييرات جوهرية في الهيكليات القائمة، وبالتالي تبديد خطر االعتماد على مزود محدد للخدمات السحابية. وتقدم ميزة حرية االنتقال كذلك فوائد مثل تمكين المطورين من اختيار بيئة السحابة المالئمة لكل تطبيق على حدة من خالل االستعانة بأفضل ما هو متاح من قدرات في التعلم اآللي والذكاء االصطناعي لتسهيل العبور بالتطبيقات عبر سائر أنواع البيئات السحابية، فضال عن تمكين الموظفين من العمل انطالقا من أي مكان في العالم إلى جانب الوفاء بالمعايير التنظيمية المعنية بسيادة البيانات. . تعزيز وضوح الرؤية لضبط التكاليف2 يعتبر ارتفاع تكاليف الحوسبة السحابية نقطة ضعف في خاصرة االبتكار. وبينما يقف المطورون وراء زيادة الطلب على التقنيات السحابية المتعددة إال أن مديري التقنية هم غالبا من يتعاملون مع عبء التبعات المالية الناجمة عن إطالق التطبيقات بنجاح. ولذلك فإن اكتساب رؤية واضحة عما يجري في التطبيقات والمؤسسات يعتبر الخطوة األولى لكبح جماح النفقات والوقاية من التكاليف المتضخمة. ففي السابق، كانت المؤسسات المالكة للتطبيقات تتمكن فقط من تحسين األمن وتوسيع الخدمات ووفرتها إال أنها اليوم أصبح بإمكانها كذلك تحسين التكاليف والنفقات. . تبسيط تعقيدات المشهد التقني3 استجابة للتغيرات العميقة التي طالت مختلف القطاعات، نرى اليوم المؤسسات تسارع إلى االستحواذ على تقنيات وأدوات قوية، لكنها بالمقابل تتباطأ في إيقاف األنظمة المتقادمة التي كان يزمع أن تحل محلها التقنيات واألدوات الحديثة. وهذا بدوره يتسبب بتعقيد المشهد التقني في المؤسسات ويربك سير العمل ويعرقل عجلة االبتكار. ولذلك فإن الشركات التي تبادر إلى تقليص التطبيقات واألنظمة المتقادمة ال تتوقف عند حد توفير األموال وزيادة اإلنتاجية فحسب، بل تنجح في تقليل سطح التعرض للهجمات اإللكترونية وجوانب الخطر أيضا. وهنا تعتبر المرونة حجر أساس. فمن أجل اكتساب المرونة ومنح المطورين ما يحتاجونه من بيئات انتاجية، يجب على المؤسسات المبادرة أوال إلى تبسيط المشهد التقني فيها. وقال جيسن كونيارد، رئيس المعلومات التنفيذي لدى «في إم وير»: «يحتاج قادة المؤسسات إلى تمكين طواقم العمل من التخلص من المنظومات القديمة واعتماد نماذج جديدة من أجل االرتقاء بالكفاءة وتأمين سير العمل على نحو أفضل، وفي الوقت ذاته مكافأتهم لقاء التفكير في كل من العوائد االستثمارية القصيرة والطويلة األمد الناجمة عن اعتماد نماذج ذكية لتشغيل التقنيات السحابية». أساليب تساعد الشركات3 على المناورة بوجه التحديات االقتصادية الراهنة