Entrepreneur Al Arabiya

Entrepreneur Al Arabiya, November 2021

Cover of Entrepreneur Al Arabiya, November 2021

Entrepreneur Al Arabiya, November 2021

Page 1

9 7 7 2 3 1 1 5 4 1 0 0 8 > NOVEMBER 2021 | ENTREPRENEURALARABIYA.COM التميّز والنجاح االستثنائي في استراتيجيات إدارة للمرأة المؤسّسة وتطوير األعمال توفير بيئة رعاية برنامج تقدّم 56 للشركات الناشئة السعوديّة سفيرة دولة اإلمارات هند العتيبة العربية المتحدة في فرنسا27 أول استثمار للطباعة Immensa ثالثية األبعاد في المنطقة22 المدير اإلداري لمنطقة الشرق األوسط ،وشمال أفريقيا معهد إدارة المشاريع )PMI( غريس نجّار 36 9 7 7 2 3 1 1 5 4 1 0 0 8 >

Page 2

Page 3

Page 4

Page 5

sbe.com/sls-dubai @slsdubai A blend of lifestyle & luxury in a timeless elegant atmosphere

Page 6

7 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 26 / November 2021 مال واعمال شركات ناشئة 13 53 على أرض آمنة تغيير قواعد اللعبة صالح أديب، المدير العام لقسم المسعود لإلطارات والبطاريات والملحقات، يكشف كيف تهدف الشركة لتقديم الحلول القائمة على االبتكار للسوق ولماذا تعد السالمة األولوية .القصوى لهذا القسم 56 قصص من برنامج تقدّم من خالل وعد أصحاب المشاريع الناشئة بفتح حسابات تجارية ساعة دون الحاجة48 خالل إلى رصيد مسبق، يقول أحمد محمد النقبي، الرئيس التنفيذي ،لمصرف اإلمارات للتنمية إن التطبيق الجديد للخدمات المصرفية المخصصة لألعمال يهدف إلى إعادة تعريف الخدمات .المصرفية لألعمال في اإلمارات إنّ سر نجاح برنامج تقدّم هو مزيج من أفضل وسائل الدعم ،التكنولوجية ووسائل اإلرشاد مع التركيز الشديد على بناء الحس المجتمعي داخل النظام البيئي لريادة األعمال في .المملكة العربية السعودية الصورة © هند العتيبة هند العتيبة سفيرة دولة اإلمارات العربية\ \المتحدة في فرنسا 27

Page 7

ENTERPRISE AGILITY AWARDS of the Year 2021 E N T R E P R E N E U R . C O M E N T R E P R E N E U R A L A R A B I YA . C O M D E C E M B E R 2 0 2 1 | R A F F L E S T H E PA L M D U B A I | TO NOMINATE awards@bncpublishing.net #EntMEAwards IN RECOGNITION OF THE HIGHLY ACTIVE COMMUNITY OF ENTREPRENEURS, THE ANNUAL ENTERPRISE AGILITY AWARDS: ENTREPRENEUR OF THE YEAR, WILL TAKE PLACE IN DECEMBER 2021 AT RAFFLES THE PALM DUBAI.

Page 8

Page 9

EntAlArabiya Entrepreneur 8 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / من المتوقع ان الربوتات ستقضي على ، مليون وظيفة في أقل من خمس سنوات85 كما أن السيارات الكهربائية ستقضي هي األخرى على عشرات ماليين الوظائف وسيندثر إلى األبد نظام محطات الوقود، وتختفي معها ،مئات ماليين الوظائف ونشر مؤخراً تقرير جديد أصدرته لجنة األمم المتحدة االقتصادية واالجتماعية لغرب آسيا «إسكوا»، يتوقع أن تكون نسبة البطالة في .2021 في العام الجاري12.5% منطقتنا العالم يتغير فهو يتجه إلى زمن الروبوتات والذكاء االصطناعي والطاقة البديلة، ولذلك فإن مهناً ووظائف ستنقرض تماماً، وستظهر .مهن جديدة لم يكن لها وجود من قبل وفي الحقيقة فإن االعتماد على الطاقة البديلة آخذ في االتساع في كافة المجاالت ،والقطاعات االقتصادية على مستوى العالم مؤدياً إلى تغيرات عميقة على مستوى الوظائف في مختلف القطاعات وبالذات في .قطاعي النقل والطاقة ،فإذا أخذنا قطاع النقل، على سبيل المثال ممثالً بصناعة السيارات والطائرات، فإن هذا القطاع سيشهد تغيراً كامالً في المستقبل القريب مع دخول السيارات والطائرات الكهربائية على الخط، وهو ما سيكون له تأثيرات هائلة على قطاع النقل أوالً، الطاقة .ًثانياً، والخدمات ثالثا أما قطاع محطات تعبئة الوقود الموجودة في كل شارع من شوارعنا في زمننا الحاضر، سيندثر بالكامل هو وكافة المهن والوظائف المرتبطة به في غضون السنوات العشر القادمة، وهو ما سيؤثر بكل تأكيد على قطاع آخر متصل وهو قطاع الطاقة، فالحاجة إلى النفط ستقل أكثر فأكثر في المستقبل، وهو األمر الذي سيؤثر على كافة المهن الفنية والخدماتية المرتبطة .بهذا القطاع مع والدة المجتمع الرقمي وسيادة اإلنسان االفتراضي والتغيرات العميقة التي فرضها على سوق العمل، فإن هناك وظائف كثيرة جديدة ولدت لم يكن لها وجود قبل سنوات قليلة فقط، وظائف مثل التسويق اإللكتروني وإدارة مواقع التواصل االجتماعي، وتصميم المواقع اإللكترونية، وصناعة المحتوى الرقمي، وإدارة أعمال صناع المحتوى، وتحرير الفيديو، وبرمجة السوفت وير والهارد وير، وتصميم التطبيقات ،واأللعاب اإللكترونية، وتحليل البيانات الرقمية واألمن اإللكتروني وحماية البيانات، وتطوير الحوسبة السحابية، وغيرها الكثير من المهن .الجديدة التي لم نكن نتخيل وجودها من قبل Hassan Abdul Rahman Editor in Chief hassan@bncpublishing.net @HassanRahmann وظائف جديدة لعالم المستقبل CEO Wissam Younane wissam@bncpublishing.net DIRECTOR Rabih Najm rabih@bncpublishing.net EDITOR IN CHIEF Hassan Abdul Rahman hassan@bncpublishing.net CREATIVE LEAD Odette Kahwagi design@bncpublishing.net MANAGING EDITOR Oscar Wazen BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR Rabih Naderi rabih.naderi@bncpublishing.net | +966 50 3289818 DIGITAL SOLUTIONS DIRECTOR Mahdi Hashemi mahdi@bncpublishing.net HEAD OF INNOVATION Sarah Saddouk sarah@bncpublishing.net GROUP SALES DIRECTOR – B2B GROUP Joaquim D’Costa jo@bncpublishing.net CONTRIBUTORS Pamella de Leon, Aalia Mehreen Ahmed, Tamara Pupic, Chantal Sacre, Aby Sam Thomas SUBSCRIBE subscriptions@bncpublishing.net COMMERCIAL ENQUIRIES sales@bncpublishing.net ENTREPRENEURALARABIYA.COM ENTREPRENEUR.COM Access fresh content daily on our website All Rights Reserved 2021. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Middle East and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur Media Inc. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher. Images used in Entrepreneur Al-Arabiya are credited when necessary. Attributed use of copyrighted images with permission. All images not credited otherwise Shutterstock. Printed by United Printing and Publishing. PO BOX 502511 DUBAI, UAE P +971 4 4200 506 كلمة المحرّر

Page 10

Al Habtoor City Hotel Collection is located at the crossroad of all major hot spots. Two nearby metro stations and access to Sheikh Zayed Road rapidly connect you to Dubai International Financial Center and downtown, while the Water Canal takes you from Business Bay to Jumeirah with a simple stroll. Comprising of 3 exceptional hotels, you will enjoy a vast and versatile suite of meeting and events spaces fully equipped with state-of-the-art technology, high-speed internet and latest audio-visual facilities. For more information, call +971 4 435 5544 or email at Reservations.hilton@hiltonalhabtoorcity.com or visit alhabtoorcity.com/hotels/ EXTRAORDINARY MEETINGS AT AL HABTOOR CITY

Page 11

Page 12

13 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 ،صالح أديب، المدير العام لقسم اإلطارات والبطاريات والملحقات في شركة المسعود يكشف كيف تهدف الشركة لتقديم الحلول القائمة على االبتكار للسوق ولماذا تعد السالمة هي األولوية القصوى لهذا القسم على أرض آمنة صالح أديب هو المدير العام → لقسم اإلطارات والبطاريات .والملحقات في شركة المسعود ويعتبر القسم الموزع للمجموعة الكاملة من إطارات بريجستون للسيارات والشاحنات والمركبات الصناعية والزراعية والجرافات في .أبوظبي

Page 13

Page 14

باإلضافة إلى ذلك، ومن خالل شراكتنا مع شركة توتال الفرنسية، أنشأ القسم سلسلة من مراكز التغيير السريع للزيت لتقديم خدمات تغيير الزيت والفلتر، إلى جانب خدماتٍ أخرى. وبفضل فريقنا من الفنيين المحترفين، نضمن تقديم حلول مريحة للسيارات، بحيث يتم تقديمها بأمان وبما يتماشى مع أعلى المعايير. والتزامنا تجاه عمالئنا هو: إعادة سيارتك إلى الطريق في أسرع وقت. والجمع بين كل هذه العناصر يجعل قسم اإلطارات والبطاريات والملحقات هو العالمة التجارية .المفضلة للعديد من العمالء تعتبر اإلطارات عنصراِ حاسماً للسالمة على الطرق. ما هي بعض الخطوات التي اتخذتها شركة المسعود، لإلطارات والبطاريات والملحقات، لضمان السالمة على الطرق؟ سالمة األفراد هي أولويتنا القصوى. في الواقع، لقد بدأنا عدة حمالت ناجحة للسالمة على الطرق باإلضافة إلى تقديم المنتجات والخدمات األساسية للمساعدة في الحفاظ على سالمة سائقينا على .الطريق وكذلك لحماية العامة فعلى مدى السنوات الثالث الماضية، كنا فخورين بالمشاركين .»في الحملة التوعوية السنوية لشرطة أبوظبي «صيف مروري آمن وبالشراكة مع شرطة أبوظبي، أتاحت لنا المبادرة توعية السائقين حول مخاطر اإلطارات البالية، بما في ذلك الحوادث المميتة واإلصابات .الخطيرة صيف مروري آمن سالمة المركبات واإلطارات وتشجع وتدعم حملة سائقي السيارات على إجراء الصيانة الدورية لسياراتهم. وفي إطار هذه الحملة، نُجري أيضاً فحوصات مجانية لإلطارات في نقاط محددة في جميع أنحاء أبوظبي. حيث يتم تدريب فرقنا للتأكد من أن اإلطارات في .حالة جيدة صيف مروري آمن وهو عقد العديد وهناك نشاط آخر ضمن حملة من المحاضرات حول خطر استخدام اإلطارات القديمة أو التي تستخدم ضغط هواء كبير جداً أو قليل جداً. وتعزيز هذه الجلسات تعد دعايا استراتيجية على وسائل التواصل االجتماعي تروج ألهداف الحملة .وأنشطتها نرجو شرح نظام تقييم وتتبع اإلطارات الخاص بقسم اإلطارات .والبطاريات والملحقات في شركة المسعود وطريقة عمله وهو برنامج مملوك لشركة بريدجستونToolbox نستخدم برنامج لتقييم اإلطارات وتتبعها، والذي يقوم بتوليد نتائج عمليات فحص اإلطارات التي يجريها فريقنا بسهولة وبسرعة. يقدم التقرير الذي أعده لعمالئنا ممن يقودون أساطيل المركبات توصياتToolbox برنامج .ثاقبة ومباشرة وقابلة للتطبيق للحفاظ على أداء إطاراتهم وتحسينه .عالوة على ذلك، يُتيح لهم البرنامج مراقبة استهالك اإلطارات ،بصفتك الموزع المعتمد لشركة بريدجستون في أبوظبي أخبرنا عن عالقتك ببعض اإلجراءات التي اتخذتها بشكل .مشترك لتعزيز القيادة اآلمنة وضمان صحة اإلطارات عاماً مع35 نحن فخورون بشراكتنا المثمرة التي امتدت على مدار شركة بريدجستون. حيث أقمنا سوياً العديد من المبادرات على مر .السنين إلبراز الدور المهم لصحة اإلطارات في القيادة اآلمنة موزع العام في دول مجلس التعاون ومنحتنا شركة بريجستون لقب الخليجي في عدة مناسبات على مر السنين. وعالوة على ذلك، تم االعتراف بفريق حلول األسطول لدينا بوصفه أفضل فريق تجاري عبر جميع موزعي بريدجستون حول العالم في حفل توزيع الجوائز العالمي . وبصفتنا2020 التابع لشركة بريدجستون لعامToolbox لبرنامج أحد شركاء بريدجستون على مستوى العالم، فقد حصلنا على تكريم نظير جهودنا المستمرة حيث أصبحنا مورد الحلول األفضل بين عمالء األساطيل. وجديرٌ بالذكر أننا نسعى باستمرار للحفاظ على ريادتنا في السوق والنمو جنباً إلى جنب مع شركة بريدجستون في الشرق األوسط | .وإفريقيا بصفتنا فريقاً واحداً يلتزم بتحقيق أهدافنا المشتركة / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 الصور © شركة المسعود ،صالح أديب ← المدير العام لقسم اإلطارات والبطاريات والملحقات في شركة المسعود

Page 15

14 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / أخبرنا عن دورك في شركة قسم اإلطارات والبطاريات واألكسسوارات في شركة .المسعود في منصبي بوصفي المدير العام لقسم اإلطارات ،والبطاريات والملحقات في شركة المسعود وهي شركة تابعة لمجموعة المسعود، فإنني أتولى زمام األمور لضمان الكفاءة التشغيلية .الشاملة للقسم وزيادة آفاق ربحيته ًحيث أن عليّ التأكد من أن منظمتنا تتقدم وفقا ألهدافنا. وفي شركة المسعود، يُعد رضا العمالء الدائم هو واحد من أهدافنا الرئيسية. فهذا ما يدفعنا إلى تكثيف مبادراتنا وابتكاراتنا الرقمية لمواكبة توجهات السوق والتطور جنباً إلى جنب .مع االحتياجات المتغيرة لعمالئنا ومن أهدافنا األخرى، الحفاظ على إنجازاتنا بوصفنا مشروعاً تجارياً. حيث يكمن سر نجاح ،شركتنا في التزامنا بالحفاظ على بساطة األمور وبالحصول على الدعم االستثماري المستمر لتنمية مهارات األجيال الشابة. ويساعد خبراؤنا الشباب والمبدعون اليوم في تقديم أفكار جديدة .ومبتكرة لنمو األعمال في الشركة وبدوري فأنا أمنح األولوية أيضاً لرفاهية موظفينا، مع ضمان بقائهم متحمسين من خالل تجاوز اإلجراءات الرسمية عن طريق «أسلوب القيادة الشخصية». وينبع أسلوب قيادتي من حقيقة أن موظفينا هم واحد من أهم أصول مؤسستنا. وعلى هذا النحو، يُعد فهم األشياء وهو كسب األموال- المهمة بالنسبة لهم هو تعبيري عن- ألسرهم وتحقيق أحالمهم رعايتي الحقيقية لهم وإثبات التزامي بتطويرهم .على المستويين الشخصي والمهني كيف تُعد شركة المسعود لإلطارات والبطاريات والملحقات هي الخيار المفضل للعمالء؟ هدفنا في شركة المسعود لإلطارات والبطاريات والملحقات، هو مواءمة استراتيجياتنا مع رؤية حكومة دولة اإلمارات العربية المتحدة وتوجهاتها وتطلعاتها بموجب تقديم حلول مبتكرة مُعدة خصيصاً لخدمة مجتمعاتنا بشكل أفضل. ونحن .بصدد تقديم الحلول القائمة على االبتكار للسوق فالشركة هي الموزع الحصري لمجموعة إطارات بريدجستون للسيارات والشاحنات والمركبات الصناعية والزراعية ومركبات حفر التربة في أبو ظبي. حيث لدينا أكبر سلسلة بيع بالتجزئة لموزعي منفذاً في16 اإلطارات في المنطقة، بما يشمل .جميع أنحاء أبوظبي والعين والمنطقة الغربية ، وتقدم منافذنا الخدمات التالية: تغيير اإلطارات ،وموازنة العجالت وضبط زواياها، وتنظيف المحرك وتغيير البطارية، وتعبئة النيتروجين، وإجراء الفحص التشخيصي للمحرك، وإصالح الثقوب، وتغيير ،المساحات، وإجراء خدمات المالئمة في المركز .وإجراء الخدمة على التكييف، وغيرها الكثير قادة «هدفنا هو مواءمة استراتيجياتنا مع رؤية حكومة دولة اإلمارات العربية المتحدة وتوجهاتها وتطلعاتها بموجب تقديم حلول مبتكرة مُعدة خصيصاً لخدمة ».مجتمعاتنا بشكل أفضل

Page 16

lyveglobal.com E-COMMERCE MADE EASY Supercharge your ecommerce and online operations with Lyve. Get fast, flexible, and full-featured delivery and technology solutions that meet your customers’ needs and allow you to focus on what you do best. Go Lyve Today � lyveglobal.com/ecommerce #golyve

Page 17

16 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / قادة ونستمر في أداء مهمتنا لتعزيز السالمة المرورية من خالل إجراء فحص مجاني لإلطارات في جميع منافذ بيعنا، باإلضافة إلى شاحناتنا الجوالة المُساعدة والتي تقدم خدمات العناية بالسيارات لعمالؤنا في أي وقتٍ وفي أي مكان. كل ما عليهم هو االتصال بخدمة عمالئنا لتلقي .المساعدة التي يحتاجونها عالوة على ذلك، في شركة المسعود لإلطارات والبطاريات والملحقات، نقدم منتجات وخدمات عالية الجودة باستخدام أحدث المعدات المتوفرة .في مراكز الخدمة لدينا أخبرنا عن تعاونك مع موانئ أبوظبي وإدارة .الشرطة في مجال سالمة السائقين أدى تعاون شركة المسعود لإلطارات والبطاريات والملحقات، مع موانئ أبوظبي وشرطة أبوظبي إلى طرح العديد من المبادرات الناجحة، وكان عيون على الطريق. ففي هذه أحدها حملة ًالمبادرة، نُقدم لسائقي الشاحنات فحصاً مجانيا لإلطارات وقسطاً يستحقونه من الراحة في .مواقف الشاحنات في أبوظبي وجديرٌ بالذكر أننا أطلقنا هذه الحملة لتسليط الضوء على أهمية صحة وسالمة سائقي الشاحنات، بالنظر إلى الساعات الطويلة التي يقضونها على الطريق. فمن الممكن أن تؤدي الظروف الصحية السيئة إلى انخفاض التركيز مما يعود بعواقب وخيمة على سائقي الشاحنات ومستخدمي الطريق اآلخرين والمشاة. باإلضافة إلى تقديم الفحوصات الطبية، يتلقى السائقون أيضاً بعض المرطبات ويمارسون بعض األنشطة الترفيهية التي يستحقونها لمساعدتهم على .االسترخاء واالستراحة تمثل السيارات والحافالت والشاحنات الجزء األكبر من صناعة النقل والخدمات اللوجستية في المنطقة. حيث يركز ذلك على استخدام اإلطارات وكذلك على عمليات اإلصالح وإعادة التدوير. كيف يمكننا أن نجعل اإلطارات أكثر استدامة وما هي ،التدابير التي اتخذتها شركة المسعود لإلطارات والبطاريات والملحقات، في هذا الصدد؟ يعمل الخبراء من مجموعة متنوعة من المجاالت سوياً لكي تكون اإلطارات في المستقبل أكثر كفاءة في استخدام الطاقة وصديقةً للبيئة .أثناء مراحل التصنيع واالستخدام وإعادة التدوير والنقطة األهم في ذلك الصدد، أنهم أكدوا على الحاجة إلى استبدال كل مكون من مكونات ،اإلطارات بمواد تتالئم بشكلٍ أفضل مع البيئة إذا لزم األمر، وضمان االستدامة، ال سيما في عمليات اإلنتاج. حيث يعد الفحص الدوري لإلطارات وصيانتها أمراً ضرورياً لمنع ارتفاع درجة الحرارة وضغوط النفخ غير الصحيحة وضعف توازن العجالت وضبط زواياها، من بين جملة أمور أخرى وكل ذلك من شأنه أن يساهم في تقليل عمر- اإلطارات وسالمتها. ومن الضروري أيضاً التحقق .بانتظام من عمق نقشة اإلطارات فعندما يتعلق األمر باستبدال اإلطارات، يكون علينا التأكد من التخلص من اإلطارات القديمة بشكل صحيح من خالل العمل مع شركة نفايات .معتمدة اذكر لنا بعض التحديات الرئيسية التي تواجه سوق اإلطارات اليوم؟ ما هو الدور الذي يلعبه المناخ في ذلك الصدد؟ تعتبر اإلطارات في الشرق األوسط أكبر شريحة لقطع الغيار. وعلى الرغم من تباطؤ السوق ، إال أننا واثقون من أنه سيعاود2020 في عام .االنتعاش في هذا العام واألعوام التي تليه حيث تشتهر المنطقة بطقسها الحار ومناخها الجاف، مما قد يؤثر سلباً على صحة اإلطارات وأدائها. لذلك، فقد دخلنا في عالقة شراكة مع الجهات الحكومية ذات الصلة إلطالق حمالت التوعية على مدار العام، وسنسعى باستمرار لبذل قصارى جهدنا لتعزيز صحة اإلطارات والسالمة .المرورية في مجتمعنا ما هي رؤيتك لشركة المسعود لإلطارات والبطاريات والملحقات؟ »تتمثل رؤيتنا في أن نكون الشريك «األفضل لجميع احتياجات خدمة العناية باإلطارات والسيارات. ولكم أفخر بأننا نقترب من تحقيق ذلك. فأنا ملتزم ببذل قصارى جهدي للحفاظ على .مكاسبنا والتوسع بشكلٍ أفضل ولتحقيق ذلك، سنقدم لعمالئنا باستمرار منتجات استثنائية وخدمات احترافية للعناية بالسيارات ونسعى لتحقيق فهماً أعمق لسوقنا المتطور. وللحفاظ على الجودة وللمساعدة في تحسين سالمة وحياة األفراد في كل مكان، فنحن ملتزمون باالبتكار الثابت لمنتجاتنا وخدماتنا وهو األمر الذي يدعمه سعينا الحثيث لخلق تجربة عمالء .ممتازة «يعمل الخبراء من مجموعة ًمتنوعة من المجاالت سويا لكي تكون اإلطارات في المستقبل أكثر كفاءة في ًاستخدام الطاقة وصديقة للبيئة أثناء مراحل التصنيع ».واالستخدام وإعادة التدوير

Page 18

19 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 ًأن األزمات تخلق سياقاً مثيرا من المعروف عندما ضربت األزمة2009 لالهتمام، ففي عام المالية العالمية منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا، استمر نمو تسجيل الشركات الجديدة في .بعض أسواق المنطقة بما في ذلك السعودية وفي العام الذي أعقب بداية األزمة شمل التعافي االقتصادي كل العالم تقريباً وقد سجلت زيادة في عدد الشركات2010 اإلمارات في . ومع2011 في40% ثم23% الجديدة بنسبة وضع أزمة الجائحة الحالية في االعتبار، وفي وقت سابق من هذا العام كشف مركز دبي للسلع المتعددة، وهو منطقة حرة للسلع، أنه في عام سجل المركز أعلى عدد من الشركات2020 سنوات. كذلك شهد مركز دبي5 الجديدة منذ المالي العالمي في العام الماضي أكبر عدد من عاماً. وقد16 الشركات الجديدة منذ إنشائه قبل بلغ عدد الشركات الجديدة التي سجلت في المناطق الحرة لدى دائرة التنمية االقتصادية . شركة43,000 بدبي حوالي في حين أن بعض رواد األعمال هؤالء قد دخلوا ،في مشروع جديد باختيارهم وقناعتهم الشخصية فإن البعض اآلخر قد دفعتهم الصعوبات الناجمة عن أزمة الوباء. ومع عدم وجود برامج لتسريح الموظفين مؤقتاً وغيرها من أشكال الحماية االجتماعية في المنطقة، قد تكون الحاجة إلى مصدر للدخل بمثابة التشجيع األخير الذي يحتاجه التنفيذيون في مجال األعمال ليصبحوا مستقلين بعملهم، حتى لو كان ذلك على مضض. يعيد ،رواد األعمال اليوم تعريف قواعد المشاركة وإيجاد طرق لبناء حياتهم المهنية بعيداً عن نماذج .الشركات التقليدية ًيبدو أن االنكماش االقتصادي قد كان مفيدا 600,000 لرواد األعمال. وعند النظر إلى أكثر من لمهنيينLinkedIn ملف شخصي على منصة ، وجد2014 و1996 أمريكيين تخرجوا بين عامي الباحثون أن رواد األعمال الذين بدأوا أعمالهم في فترة ركود قد حققوا نجاحاً أكبر. كان من المرجح أن يزدهروا ويبتكروا ويؤمنوا التمويل أكثر من أقرانهم الذين تحكموا في توقيتهم واختاروا ظروفاً أكثر مواتاة. يبدو أن رواد األعمال هؤالء كان لديهم توق أكبر للنجاح. وباستخدام قائمة الشركات كمعايير للنجاح، ذكر الباحثون شركات ،دروب بوكس، واير بي ان بي، وانستغرام ويوتيوب. وفي الشرق األوسط لدينا عدد قليل من الشركات التي ظهرت وتمكنت من البقاء خالل أوقات األزمة حيث تم إطالق شركات كريم وفيتشر وممز وورلد وموضوع عقب األزمة .2009 - 2008 المالية العالمية في ،لم يفت هذا األمر على مجتمع المستثمرين حيث كان بعض المستثمرين المغامرون يبحثون بالفعل عن رواد أعمال واجهتهم حالة من الركود. وقد يؤدي ذلك إلى فتح باب التمويل من المستثمرين الخيرين، والصناديق الباحثة عن أسهم في الشركات الناشئة، ومواقع التمويل الجماعي. مع ازدهار أسواق األسهم وانخفاض ًأسعار الفائدة، تتدفق األموال أيضاً لتتحول الحقا إلى استثمارات مخاطرة. ويكشف تقرير حديث لشركة ماغنيتي عن نفس االتجاه في الشرق األوسط، حيث تم استثمار أكثر من مليار دوالر في شركات ناشئة في منطقة الشرق األوسط صفقة496 عبر2020 وشمال إفريقيا في عام ــــ وهو رقم قياسي جديد لقطاع في مرحلة النضج. وكشفت البيانات عن تنوع تدريجي من ،حيث الصناعات المشاركة في التحول الرقمي باإلضافة إلى منح األولوية لقطاعات معينة بسبب الوباء، مثل الرعاية الصحية واألغذية .والمشروبات والتجارة اإللكترونية للمستثمرين دور مهم في تحفيز النمو سواء ألنفسهم أو للسوق بشكل عام. وفي تقرير عن انديفر انسايت حول التعافي2016 صدر عام االقتصادي لمنطقة الشرق األوسط، سلط الضوء على التأثير المضاعف لريادة األعمال على مشاريع10 االقتصاد. وذكر التقرير أنه مقابل كل مليار دوالر من1.5 جديدة ناجحة تظهر حوالي وظيفة2,500 التقييمات الجديدة وأكثر من .مباشرة حيث تمثل هناك إمكانات هائلة للنمو الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة من الشركات في اإلمارات، وتوظف94 أكثر من من القوى العاملة في القطاع86% حوالي الخاص بالدولة، وتنتج حوالي نصف الناتج المحلي اإلجمالي غير النفطي. على األقل كانت تلك مساهمتها قبل أزمة الوباء. وبما أن العديد من الشركات الناشئة قد شهدت تراجعاً في الطلب خالل هذه الفترة، فإن دعم الشركات الجديدة أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى. وقد وجدت من90% دراسة أجراها معهد آي بي ام أن الشركات الناشئة ال تحقق نجاحاً خالل األعوام .الخمس األولى من إنطالق نشاطها أحد أسباب فشل الشركات يعتبر التمويل الناشئة وتعد الخمسمائة صفقة التي ذكرت في . نسبة ضئيلة للغاية من السوقMagnitt تقرير وتزداد الحاجة إلى مزيد من النقد. ومن جانبي أرحب كثيراً بالحزمة التي طرحها بنك اإلمارات مليار دوالر بهدف توفير8.2 للتنمية والبالغة الدعم المالي للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة في اإلمارات. وكما يقول المثل الشيطان يكمن في التفاصيل. وسوف توجَه هذه األموال لدعم القطاعات الصناعية ذات األولوية خالل فترة خمسة أعوام وتمويل شركة صغيرة ومتوسطة وخلق13,500 حوالي وظيفة جديدة. على الرغم من أن المبالغ25,000 المعلنة مثيرة لإلعجاب، إال أنه ال يزال هناك الكثير للقيام به. وإذا كان للمبادرة أن تنجح، فإن قرارات توزيع األموال يجب أن تكون حكيمة .وعادلة، دون محاباة أو تمييز حان الوقت اآلن لدعم ريادة األعمال من خالل توفير التمويل وكذلك التوجيه في القيادة واالبتكار، لضمان تحقيق أهداف التنوع والتعافي االقتصادي. قد تكون الظروف غير الطبيعية التي تتمثل في الركود تميل لصالح رواد األعمال ولكن ،كما هو الحال بالنسبة لكل الشركات الناشئة فإنهم في حاجة للمساعدة حتى يتمكنوا من إنجاح مترجم بتصرّف- .مشاريعهم هناك إمكانات هائلة للنمو حيث تمثل الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة أكثر من ، من القوى العاملة في القطاع الخاص بالدولة86% من الشركات في اإلمارات، وتوظف حوالي94% .وتنتج حوالي نصف الناتج المحلي اإلجمالي غير النفطي يشغل الكسندر هواري منصب الرئيس وهي شركة،التنفيذي لشركة اكاما القابضة عائلية تستثمر في مجاالت اإلعالم والبيانات akamaholding.com .والتكنولوجيا

Page 19

18 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / الجانب االيجابي من االنكماش االقتصادي بالنسبة لرواد األعمال الثروة تفضل من يملكون الجرأة ينطبق على أولئك الذين يتحدون:من المؤكد أن المثل القائل بقلم الكسندر هواري فترات الركود لبدء عمل تجاري تحفيز ًأن ريادة األعمال قد أصبحت مؤخراً بديال يبدو جاذباً للتوظيف حيث اختفت الكثير من الحواجز التي كانت ،تحول دون بدء المرء عمله الخاص. على سبيل المثال تراجعت تكاليف تسيير األعمال التجارية وذلك مع ظهور ًالعمل عن بعد واستخدام مكاتب صغيرة لتصبح أمرا .عادياً قلل من تكاليف االيجار خالل عملية التأسيس اآلن يوجد مزيد من المواهب القريبين أو البعيدين وذلك بسبب البطالة والعمل عن بعد. وأخيراً انخفاض تكاليف .التكنولوجيا مثل الحوسبة السحابية في كثير من األماكن حول العالم هنالك زيادة مطردة في تسجيل األعمال التجارية الجديدة وذلك منذ اندالع جائحة كورونا. وقد شهدت الواليات المتحدة مؤخرا تأسيس حوالي نصف مليون شركة جديدة خالل شهر واحد وهذا يعادل نصف العدد قبل عام مضى، في حين سجلت عدة دول أوروبية رقماً قياسياً في عدد الشركات الجديدة. وعلى الرغم من أن أسواق الشرق األوسط وشمال إفريقيا ال تنشر أعداد الشركات الجديدة بصورة مماثلة، إال أن هناك دليل على وجود .اتجاه شبيه بذلك في المنطقة

Page 20

21 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 إصالحات رقمية مهمة بهدف التحول نحو االقتصاد الرقمي في السنوات المقبلة. وقد حث هذا التوجه نحو الرقمنة عمالقة التكنولوجيا العالميين على االستثمار بقوة في هذه لديهاClearTax المنطقة. ونحن على ثقة أن القدرة الكاملة على دخول الشرق األوسط، ال سيما في ظل االستخدام المتنامي للمدفوعات الرقمية والتوجه غير المسبوق نحو رقمنة العمليات التجارية، وكذلك التوجه الحكومي نحو رقمنة الضرائب واالمتثال واالعتماد على الحلول التقنية القائمة على السحابة. نحن متحمسون للعب دور بارز في هذا التحول الهائل ونسعى .إلى دعم السلطات المحلية في هذا المجال خارطة طريق واضحة حولClearTax تمتلك التي ستطلقها فيSaaS منتجات وأنظمة .”الشرق األوسط خالل األشهر القليلة القادمة وأضاف: “نرحب بالشركات المستثمرة كـ ‘كورا’ و’سترايب’ وغيرها من المستثمرين القادمين. تتمتع كورا بخبرة عريقة في مجال التكنولوجيا في األسواق الناشئة، وكذلك شركة ‘سترايب’ العالمية المتخصصة في بناء البنية التحتية لإلنترنت، لذا نحن متحمسون لالستفادة من خبرة المستثمرين. سيعزز هذا التمويل أيضًا من قدرتنا على توسيع نطاق ».حضورنا الدولي من جانبه، قال نيتين سايغال، المؤسس ورئيس قسم المعلومات في كورا: «نحن ، نظرًا لخبرتهمClearTax سعداء بالشراكة مع ، التي تخولSaaS الواسعة في ابتكار أنظمة الشركات الصغيرة والمتوسطة أتمتة جميع العمليات التي تتعلق بالضرائب والفواتير فيClearTax وغيرها. نتطلع بحماس إلى رحلة ».األسواق الهندية والعالمية ً نموًا هائالClearTax منSaaS حققت منصة أضعاف في األشهر الثمانية عشر5 بمقدار عميل3000 الماضية عبر استقطاب أكثر من من المؤسسات الكبيرة. وتعمل المنصة حاليًا من فواتير األعمال في الهند10٪ على أكثر من ClearTax مليار دوالر. وتطور400 تقدر بقيمة حلولً يمكن دمجها بسهولة مع أي نظام لنقاط البيع، وتوفر عمليات تحقق وتسويات ذكية مدعومة بالذكاء االصطناعي لضمان أقصى قدر من الكفاءة والدقة في الفوترة اإللكترونية .وإيداع ضريبة القيمة المضافة الالحقة إلى توسيع حضورها فيClearTax تتطلع منطقة الشرق األوسط من خالل دخول سوق اإلمارات العربية المتحدة بحلول منتصف عام من خالل خدمات الفوترة اإللكترونية2022 .وخدمات ضريبة القيمة المضافة داخل الدولة تتصدران قائمة العمالت المشفرة بيتكوين وإيثيريوم المتداولة بين المستثمرين في اإلمارات المنصة المختصة،أعلن ساكسو بنك ،في مجاالت التداول واالستثمار اإللكتروني عن تجاوز حجم التداوالت العالمية المُسجلة في محفظته من منتجات العمالت المشفرة لحاجز مليار19.2 مليار دوالر أمريكي (ما يُعادل2.5 درهم إماراتي) خالل العام الجاري، مع توقعات بتوجه مؤسسة الوساطة، التي تتخذ من الدنمارك مقراً لها، إلى زيادة السقف األقصى للعقود وإضافة باقة جديدة من المنتجات المرتبطة بالعمالت المشفرة استجابةً إلى .معدالت الطلب المتزايدة من جانب العمالء يتيح منتج “كريبتو فوركس” للعمالت المشفرة، الذي أطلقه البنك في شهر مايو من هذا العام في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا، لعمالء البنك فرصة تداول عمالت بيتكوين وإيثيريوم واليتكوين مقابل اليورو والدوالر األمريكي والين الياباني من حساب واحد، ودون الحاجة إلى امتالك محفظة عمالت .مشفرة ويتوقع ساكسو بنك استمرار الطلب بنفس المستويات على خدمات “كريبتو فوركس” من جانب المستثمرين في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا، الذين يحرصون على استكشاف أصول بديلة بهدف تنويع محفظتهم وكإمكانية ًللتحوط من ارتفاع معدالت التضخم، خصوصا بعد أن فاقت مستويات الطلب على خدمات عمالت الفوركس المشفرة في المنطقة جميع التوقعات التي سبقت إطالقها. وكشف ساكسو بنك أن عملة بيتكوين تتصدر قائمة أداوات العمالت المشفرة المتداولة بين المستثمرين في اإلمارات حيث بلغت نسبة منذ إطالق عمالت الفوركس52.75% تداولها ) واليتكوين33.5%( المشفرة ، وتليها إيثيريوم من11.5% )، بينما سجلت األدوات األخرى2%( إجمالي التداوالت. وفي إطار سعي ساكسو بنك لالستجابة الهتمام العمالء المتزايد في ،عروض الخدمات المرتبطة بالعمالت المشفرة :يقوم البنك بتعزيز عروضه من خالل إضافة مزيد من منتجات العمالت يُقدم ساكسو بنك حالياً تسعة من:المشفرة أزواج العمالت المشفرة التي يتم تداولها بمساعدة رافعة مالية من خالل عمالت 50 الفوركس المشفرة ، إضافة إلى ما يزيد عن منتجاً يتم تبادلها في البورصات ورموز تعقب مثل كاردانو وسوالنا وبولكادوت وستيالر وريبل وغيرها من األصول الرقمية الرائجة. كما شملت أحدث منتجاته أول صندوق للمؤشرات المتداولة للعمالت المشفرة في الواليات المتحدة، الذي أطلقته شركة بروشيرز األسبوع الماضي تحت .BITO الرمز يعتزم :زيادة السقف األقصى للعقود ساكسو بنك زيادة السقف األقصى للعقود المتداولة ضمن منتج عمالت الفوركس ألف دوالر200 ألف إلى50 المشفرة من 500 ألف إلى200 أمريكي للعمالء األفراد ومن .ألف دوالر أمريكي للحسابات االحترافية

Page 21

20 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ) الشركة المتخصصة فيClear (التي تعرف حاليًا باسمClearTax أعلنت المتمركزة في الهند، عن توسيع حضورهاSaaS مجال التقنية المالية وأنظمة Series إلى منطقة الشرق األوسط من خالل إغالق جولة تمويلية ضمن مرحلة مليون دوالر، بقيادة شركة كورا كابيتال وشركة سترايب المختصة75 بقيمةC . ومستثمرين آخرينThink Investments وAlua Capitalبالتكنولوجيا المالية و ستستخدم عوائد االستثمار بهدف تسريع وتيرة االبتكار عبر تنويع مروحة المنتجات وإدخال منتجات جديدة للشركات في مجال الدفع اإللكترونيClear التي تقدمها .والتمويل أكبر مزود موثوق في آسيا للحلول التقنية التي تسهمClearTax وتعتبر في تطبيق معايير االمتثال ودفع الضرائب، وكذلك حلول برمجة الفواتير والمدفوعات واالئتمان لماليين الشركات. تتعامل الشركة في الهند مع أكثر من ، ألف محاسب قانوني متخصص في مجال الضرائب60 شركة كبيرة، و3000 ومليون شركة صغيرة ومتوسطة الحجم تقدم لهم خدمة دفع ضريبة السلع ،والخدمات التي تشبه الضريبة على القيمة المضافة، والفوترة اإللكترونية ومطالبات ائتمان ضريبة المدخالت، وإدارة أعمال البائعين، وغيرها. وتعتبر أيضًا شريكًا معتمدًا من قبل سلطات الضرائب الهندية للتكاملClearTax المباشر لواجهة برمجة التطبيقات مع البنية التحتية التقنية للحكومة بهدف .الفوترة اإللكترونية وضريبة السلع والخدمات في المرحلة األولى بعضًا من خدماتها ومنتجاتهاClearTax ستطلق شركة في الشرق األوسط والتي تشمل منتجات الفواتير اإللكترونية للمؤسسات المتوسطة والكبيرة، وستتوسع لتشمل منتجات االمتثال لضريبة القيمة المضافة وأتمتة الحسابات الدائنة والمدينة ومدفوعات الشركات فيما بينها في إلى بناء شبكة أعمال ما بين الشركاتClearTax األشهر القليلة المقبلة. تتطلع في جميع أنحاء العالم لمساعدتها في موضوع الضرائب واالمتثال والمشتريات .والفواتير والمدفوعات والتحصيل وقد أطلقت الشركة حلولها إلصدار الفواتير اإللكترونية وفقًا إلرشادات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية. إن منصة التكنولوجيا .متاحة باللغتين اإلنجليزية والعربية مع خوادم سحابية داخل المملكة وتعليقًا على االستثمار، قال أرتشيت جوبتا، المؤسس والرئيس التنفيذي في : “تبادر السلطات الحكومية في دول الشرق األوسط إلى إجراءClearTax الهندية للتقنية المالية توسع حضورها في المنطقةClearTax كليرتاكس مليون دوالر75 وتغلق جولة استثمارية بقيمة ClearTax © الصورة تمويل ،ستكون المملكة العربية السعودية المحطة األولى للشركة لتقديم حلول تقنية لتطبيق معايير االمتثال وإدارة عملية الفوترة والدفع اإللكتروني، وإدارة أعمال الباعة

Page 22

23 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 قال فهمي الشوا، المؤسس،تعليقا على اإلعالن : «يسعدناImmensa والرئيس التنفيذي لشركة أن نتمكن من تأمين هذا التمويل من الفئة األولى ونخطط الستخدام هذا االستثمارSeries A في تنفيذ استراتيجيتنا الطموحة للنمو. حيث تعد رقمنة سالسل التوريد واعتماد الصناعات الرقمية المتقدمة ركيزة أساسية لتحقيق الثورة الصناعية الرابعة. وفي هذا اإلطار، تتسم الطباعة ثالثية األبعاد بأهمية بالغة للنمو الصناعي، إذ تساعد على زيادة اإلنتاجية وتعزيز الكفاءة وتحسين جودة المنتج ».واستمرارية األعمال وأضاف الشوا: «سيتم توفير ما قيمته أكثر من مليار دوالر من قطع الغيار في قطاعي الطاقة65 والمرافق سنوياً عبر سلسلة التوريد الرقمية بحلول . نحن من خالل وجودنا في المملكة2030 عام ،سنتمكن من اغتنام هذه الفرص في وقت مبكر كما أن المستثمرين يدركون بالفعل قيمة التعاون مع شركة رائدة في هذا السوق التي مازالت تعاني من ندرة في هذه الخدمات. ونأمل في المستقبل القريب أن نتمكن من تأمين جوالت تمويل أخرى من الفئتين الثانية والثالثة، والتي ستسمح للشركة بتنمية أعمالها مع المساعدة أيضاً في التأسيس لمجموعة جديدة من الصناعات وفتح مسارات ».وظيفية جديدة السعوديين إلى أنه خالل العام الماضي، تم تجدر اإلشارة توجيه أكثر من خمسة مليارات دوالر من التمويل نحو الطباعة ثالثية األبعاد والحلول الرقمية على مستوى العالم، كما شهد هذا القطاع خالل العقد الماضي ويتوقع الخبراء أن يشهد20٪ نمواً سنوياً بنسبة المزيد من النمو. منطقة الشرق األوسط لم تكن قادرة في الماضي على اللحاق بوتيرة التطور ،العالمي في مجال تبني حلول الطباعة ثالثية األبعاد ، حيث2020 إال أن هذا الوضع بدأ يتغير في عام يتجاوز نمو هذا القطاع في دول مجلس التعاون .ً سنويا300٪ الخليجي اليوم مدير عام مجموعة،من جانبه، قال علي التركي إنرجي كابيتال: «يتطلع المستثمرون اليوم إلى الفرص التي تتمحور حول االبتكار واالستدامة والتي تتماشى .مع التوجهات الصناعية والتقنية واالقتصادية وعندما تم تعريفنا بشركة إيمنسا، أدركنا حجم اإلمكانات غير المستغلة لرقمنة سالسل التوريد والقيمة التي ستضيفها المخزونات الرقمية إلى المؤسسات، وخاصة بما يتماشى مع رؤية السعودية وبرنامج تعزيز القيمة المضافة اإلجمالية في2030 المملكة (اكتفاء) من شركة أرامكو. إن الحل الرقمي الذي طوره فريق إيمنسا فريد من نوعه وسيساعد الشركة على االستفادة من فرص غير مستغلة في ». مليار دوالر165 السوق تقدر قيمتها بـ الشريك المؤسس والمدير ،قال عمر أبوحبايه العام لشركة إيمنسا السعودية: “هذه الجولة االستثمارية ستمكننا من النمو السريع باإلضافة إلى ًالتوسع في مدن ودول جديدة في المنطقة قريبا عبر تكرار تجربتنا الناجحة في المناطق التي نخدمها حالياً. وسيكون محور تركيزنا في الفترة القادمة تقديم حلول التخزين الرقمي لقطع الغيار وتطوير المخازن الرقمية لمؤسسات القطاع الحكومي والقطاع الخاص والتي تتماشى بشكل كبير مع رؤية . وكلنا ثقة بأن ايمنسا سيكون لها2030 المملكة دور حيوي في بناء منظومة تتبنى أسس التصنيع ».التجميعي والتصنيع حسب الطلب وعلق منذر هالل، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة جيت كابيتال بالقول: «لقد تعاونّا عن كثب مع المؤسسين والمستثمرين لالضطالع بشركة .صناعية فريدة من منطقتنا إلى السوق العالمية ونحن فخورون بالنتائج وبمدى االهتمام الذي حظيت ».به الشركة خالل العملية وتشمل2016 في العام Immensa تأسست عملياتها السعودية واإلمارات إضافة إلى خدمة عمالء في دول مجلس التعاون الخليجي وحول العالم، وقد استطاعت أن تعزز سمعتها على الساحة ً مهندسا47 الدولية. ويتضمن فريق الشركة أكثر من وخبيراً متخصصاً في تكنولوجيا الطاقة وتكنولوجيا .البنية التحتية ً أول شركة عالمية تقدّم حلًّ رقمياً متكامالImmensa ّتعد إلدارة الموجودات في قطاع الطاقة والمرافق من خالل االستفادة من .تقنيات تعلم اآللة ورقمنة البيانات والطباعة الصناعية ثالثية األبعاد

Page 23

22 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / للتكنولوجيا بنجاحImmensa أغلقت شركة 7 “بقيمةA“ جولة استثمارية من الفئة األولى ماليين دوالر أمريكي، مسجلةً بذلك أول استثمار من نوعه في منطقة الشرق األوسط في مجال التصنيع التجميعي والطباعة ثالثية األبعاد وحلول المستودعات الرقمية. وأكدت الشركة أن عزمها استخدام التمويل لتوسيع قدراتها في المملكة العربية السعودية لتكون نقطة انطالق .الستهداف األسواق الدولية ويمثل االستثمار حدثاً ملفتاً بالنسبة للسوق السعودية في ضوء مساعي المملكة ألن تصبح وجهة رائدة عالمياً في مجال الصناعات الذكية والتقنيات المتقدمة، بناءً على الزخم الدولي الذي .19-شهده هذا القطاع منذ بداية جائحة كوفيد حيث من المتوقع أن يصل حجم قطاع التصنيع التجميعي باستخدام تكنولوجيا الطابعات ثالثية مليار دوالر بحلول عام52 األبعاد إلى حوالي ،2020 مليار دوالر في عام15 ، مقارنةً مع2026 .بما يعكس السرعة الكبيرة للنمو وقادت جولة التمويل، التي نظمتها شركة ،)ECG( جيت كابيتال، مجموعة إنرجي كابيتال والتركي فنتشرز، ومستثمرون آخرون، بما في ذلك شروق بارتنرز، وفينتشر سوق، وجرين كوست .إنفستمنتس ً أول شركة عالمية تقدم حالImmensa وتعد رقمياً متكامالً إلدارة الموجودات في قطاع الطاقة والمرافق من خالل االستفادة من تقنيات تعلم اآللة ورقمنة البيانات والطباعة الصناعية ثالثية األبعاد. وتهدف الشركة إلى االستفادة من جهود المملكة العربية السعودية لتعزيز القدرة التنافسية لقطاعها الصناعي كجزء من .استراتيجيتها للتنويع االقتصادي ومن المتوقع أن يضخ قطاع الصناعة التجمعية المعتمدة على الطباعة ثالثية األبعاد ما ال يقل مليار دوالر في اقتصاد المملكة في4.95 عن غضون السنوات الثالث المقبلة. وبالتوازي مع من القوى العاملةImmensa ذلك، تستفيد السعودية، إذ يمثل الشباب السعوديون أكثر من مهندسي الشركة، كما تتوقع70٪ من الشركة أن يتضاعف حجم قوتها العاملة ًبواقع أربع مرات على مدار الثمانية عشر شهرا .المقبلة Immensa ، افتتحت2021 يذكر أنه في عام ثالث وأكبر منشأة لها في المنطقة، وذلك في الدمام، وتضع المملكة على رأس أولوياتها خالل األشهر االثني عشر المقبلة تعزيز حضورها .وقدراتها بشكل كبير يمثل االستثمار حدثاً ملفتاً بالنسبة للسوق السعودية في ضوء مساعي المملكة ألن تصبح وجهة رائدة عالمياً في مجال الصناعات الذكية والتقنيات المتقدمة ماليين دوالر في أول استثمار7 تجمعImmensa إيمنسا للطباعة ثالثية األبعاد في المنطقة تمويل Immensa © الصور

Page 24

GET INSPIRED. RECONNECT. GROW. #WhenStarsCollide 22 - 23 NOV 2021 Expo Centre Sharjah

Page 25

E F S

Page 26

27 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 هذا هو المبدأ الذي يبدو أن هند العتيبة قد اتبعته لتنظيم حياتها .المهنية حتى اآلن، والتي تركزت في الغالب على مجال االتصاالت وتقول وهي تتذكر كيف استهلّت حياتها المهنية في اإلشراف على البرامج الثقافية لشركة التطوير واالستثمار السياحي في أبوظبي، بما في ذلك برنامج متحف اللوفر أبوظبي: «لطالما كنت مهتمّة برواية قصّة اإلمارات أمام العالم، وبناء جسور التواصل بين مختلف الثقافات.» عقب ذلك، انتقلت هند إلى العمل في شركة أبوظبي لإلعالم في منصب مدير إدارة االتصال االستراتيجي، وبعدها أصبحت مستشارة لوزير الخارجية والتعاون الدولي اإلماراتي سمو الشيخ عبد الله بن زايد آل نهيان. ثم بعد ،ذلك، تم تكليفها بتأسيس ورئاسة إدارة االتصال االستراتيجي بالوزارة والتي كانت تُشرف من خاللها على جميع االتصاالت الخاصة بأجندة السياسة الخارجية للدولة، وكان هذا هو آخر منصب شغلته قبل أن تُعين .كسفيرة لدولة اإلمارات العربية المتحدة في فرنسا تقرّ هند العتيبة بأنها لم تكن لتستطيع إدراك،بالنظر إلى الماضي مدى النجاح الذي شهدته في حياتها المهنية لوال الدعم الذي تلقته خالل رحلتها، حيث تقول معلّقة على هذه النقطة: «أظنّ أنني وصلت إلى ما أنا عليه اليوم بسبب إيمان قيادتنا الرشيدة بمدى التفاني وااللتزام اللذين أودعتهما خالل مسيرتي المهنية. أظنّ أنه من المهم أن تحب ما تفعله لكي تخدم عملك جيداً. وفي حالتي، كانت خدمتي لدولتي هي الدافع الرئيسي، وعالوة على الدعم الذي تلقيته من قيادتنا، وجدت مساحة ،كبيرة للنموّ. أما فيما يخصّ الدروس الرئيسية التي تعلمتها خالل رحلتي أرى أن التعاون وبناء التحالفات على أساس المصلحة المشتركة هما أمران في غاية األهمية. ومن الضروري أيضاً تقييم كل سيناريو أو مشكلة تواجهها بالقدر المناسب.» وبسؤالها عما إذا كانت تواجه أي تحديات معينة في عملها بسبب كونها امرأة، نفت قائلة: «إنني شديدة الفخر واالعتزاز بالدعم الذي توليه دولتي لتمكين المرأة، وأرى أنّ اإلمارات العربية المتحدة قد حازت الريادة في هذا المضمار، ليس فقط على الصعيد اإلقليمي، بل على الصعيد العالمي. ولم أواجه أي مشاكل في حياتي المهنية بسبب كوني امرأة، بل في الواقع، أتيحت أمامي المزيد من الفرص ».وحظيت بالكثير من االحترام تضرب هند العتيبة الكثير من األمثلة التي تؤكد من خاللها على أن المرأة تجد نفسها تتمتع بإيجابيات أكثر من السلبيات داخل- كشأنها- اإلماراتية دولة اإلمارات العربية المتحدة. فمثالً، تجلس على طاولة الحكومة اإلماراتية في الوقت الراهن تسع وزيرات، وفي الوقت نفسه، بلغ تمثيل المرأة في . وتشير50% ،المجلس الوطني االتحادي، الذي يعدّ الهيئة البرلمانية للدولة ، من موظفي الحكومة اإلماراتية هم من النساء66% «هند» أيضاً إلى أن | . في السلك الدبلوماسي30% على مستوى القيادة، و30% منهم هند العتيبة منصب سفيرة دولة تشغل .2021 اإلمارات العربية المتحدة في فرنسا منذ يوليو ،ورغم أنه لم يمرّ سوى بضعة أشهر على بداية عملها إال أنّها تعتز كثيراً بهذا الدور وتُكنّ له أهمية كبيرة. وتعلق ،على ذلك قائلة: «إنني أمّ لولدين جميلين، خالد ومانع واالستيقاظ كل صباح ورؤيتهما يذكّرني بالواجب والدور اللذين عهدت إليّ بهما قيادتنا الرشيدة. إنهما يذكراني باستمرار بما أسعى وراء تحقيقه، وهذا هو مستقبل ».دولتنا الغالية، الذي يكمن في األجيال القادمة هند العتيبة سفيرة دولة اإلمارات العربية\ \المتحدة في فرنسا «لم أواجه أي مشاكل في حياتي المهنية بسبب كوني امرأة، بل في ،الواقع أتيحت أمامي المزيد من الفرص ».وحظيت بالكثير من االحترام

Page 27

26 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / التميّز والنجاح االستثنائي للمرأة في استراتيجيات إدارة المؤسّسة وتطوير األعمال 26 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / هند العتيبة فيلما جوركوت عليا الشامسي غريس نجار ماي روميرو دو ثانه بانشالي ماهيندرا نرجس ونداء ريويك نيال خان شيريل ساندبرج

Page 28

29 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 تشغل فيلما جوركوت منصب السركال، وهو عبارة عن المدير التنفيذي لمركز السركال ّمؤسسة فنية وثقافية في دبي، تضم أفنيو، والسركال االستشارية، ومؤسسة السركال للفنون. ومن خالل هذا الدور، تعدّ فيلما وبكل سهولة واحدة من أكثر الوجوه شهرة على الساحة الفنية اإلماراتية اليوم. أنشئت مؤسسة على يدّ مؤسسها2008 السركال أفنيو في عام عبد المنعم بن عيسى السركال، ومنذ ذلك الحين، نمت المؤسسة لتصبح المنطقة اإلبداعية ًاألولى في دبيّ، التي تضم كل شيء، بداية من المعارض الفنية المعاصرة، ووصوالً إلى أعمال المصممين على الساحة المحلية، بينما مؤسسة السركال للفنون مؤسسة غير ّتعد بغرض دعم الممارسين2019 ربحية تأسست في والباحثين العاملين في مواضيع مرتبطة بمجتمع .الفنّ اإلقليمي السركال وفي الوقت نفسه، ظهرت كدليل لجهات2020 االستشارية في عام وهيئات القطاعين العام والخاص التي ترغب .في تطوير برامجها أو مساحاتها الثقافية الخاصة وتتولى فيلما جوركوت اإلشراف على جميع المؤسسات الثالثة، حيث تحرص على أنّ تترك كل واحدة من هذه المؤسسات تترك عالمة ال تُمحى في تشكيل مالمح القطاع اإلبداعي في دولة اإلمارات العربية المتحدة. تقول فيلما تعقيباً على ذلك: «يرتكز عملنا على أخالقيات ،الرعاية والسلطة المشتركة والتعلّم الجماعي حيث يتأصّل الحوار المفتوح والتعاون الممتد في شراكاتنا. ويعدّ كل من العملية المعرفية والناتج النهائي جزءًا من ممارستنا عند الوفاء بوعدنا الذي قطعناه للجميع. ولم تكن مؤسسة السركال مرادفة للبيئة المبنية على اإلطالق، بل على العكس، فبصفتنا مجتمعاً متعدد األصوات والتخصصات، كنا دائماً منبراً يتم من خالله تقديم أصوات وقصص متنوعة وتمثيلها. وال يزال هذا األمر حتى اآلن يواصل تطوره ونموه من خالل ّتعاوننا ومشاريعنا على الصعيد العالمي. إن دعم الجيل الجديد من المفكّرين لتحدي القوالب التقليدية، وبما يؤدي إلى أشكال جديدة من ».المعرفة، هو ما يكمن في صميم رسالتنا في هذه المرحلة، قد يكون هناك ادعاء يشير السركال قد وضع أهدافاً نبيلة أو ربما ّإلى أن طموحة بشكل علني، إال أنّ فيلما توضح أنها عبارة عن تطلّعات متكاملة ومهمة للمؤسسة في ظلّ عالم طرأت عليه تغيرات ستدوم لألبد بسبب استمرار تفشي جائحة فيروس كورونا ). وتعقّب فيلما على ذلك19-المستجد (كوفيد قائلة: «عند مواجهة هذا الوضع الحالي، ال يمكننا التصرّف وكأن شيئاً لم يكن، بل لقد تغير كل شيء. سنستمر في التغيير. وستكون مُدننا | .السركال مختلفة مختلفة. وستكون فيلما جوركوت السركال /المدير التنفيذي «أفخر بأنّ المشهد الفنّي في اإلمارات العربية المتحدة مرتكز بوجه عام على زميالت لي من ».القيادات النسائية

Page 29

28 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ً وتعليقاً على ذلك، تخبرنا بقولها: «لقد تقلدت المرأة اإلماراتية أيضاً عددا من المناصب في جميع المجاالت المهنية، ورسّخت قدميها بقوّة كرائدة أعمال مذهلة، بل وصنعت مسارات إبداعية خاصة بها، وحطّمت الحواجز بالدخول في المجاالت التي عادةً ما يهيمن عليها الرجال، مثل سائقو ،سيارات السباق، ومتسلقو الجبال، والطيارون، وفنّيو ميكانيك السيارات .إلى جانب الرياضيين الذين حققوا نجاحات على مختلف األصعدة الدولية لطالما كانت المرأة اإلماراتية ركناً أصيالً في جميع المشاريع الوطنية الكبرى، وعلى رأسها مشروع اإلمارات الستكشاف المريخ (أو ما يُعرف ، من المشروع34% )، حيث كانت المرأة تمثّلHope Probe بـمسبار األمل ». من أعضاء فريقه العلمي80%و من الممكن وبكل تأكيد أن تتبوأ هند العتيبة موفعاً خاصاً على قائمة النساء اإلماراتيات اللواتي تمكّن من التحليق إلى آفاق جديدة. وفي واقع األمر، كان تعيينها كسفيرة لدولة اإلمارات العربية المتحدة في .فرنسا المرة األولى التي تعيّن فيها الدولة سيدة في هذا المنصب الرفيع ،وقد أحدث هذا اإلعالن الكثير من الضجّة داخل األوساط اإلماراتية وخارجها وشاهد الجميع هند العتيبة وهي تسخّر إمكاناتها الدبلوماسية جيداً فور تقلدها منصبها الجديد. وتعقيباً على ذلك، تقول هند العتيبة: «منذ تعييني سفيرة لدولة اإلمارات العربية المتحدة في فرنسا، وخالل الفترة الزمنية القصيرة التي قضيتها، ال أبالغ إذا ما قلت إنّ تجربتي كانت مثمرة. لقد ،كان من دواعي سروري أن ألتقي بنظرائي وبكبار صنّاع القرار في فرنسا وكذلك بأعضاء من األوساط الثقافية هناك. إنّ استراتيجيتي هي مواصلة ،بناء األواصر القوية التي تربط بين اإلمارات العربية المتحدة وفرنسا وإقامة جسور التواصل، وتعزيز التعاون فيما بينهما. وأرى أنّ عنصر التواصل بين البشر يعدّ أيضاً مجاالً مهماً يجب التركيز عليه، إذ نتشارك فيما بيننا العديد من التطلعات والقيم. ومن الجدير بالمالحظة أنّ المُثل العليا المشتركة من التعايش والتجارة والثقافة هي محور خمسة عقود من ».األواصر الوثيقة والدائمة التي تربط بين اإلمارات العربية المتحدة وفرنسا تشير هند العتيبة هنا إلى أننا نشهد حالياً االحتفال باليوبيل الذهبي لدولة اإلمارات العربية المتحدة هذا العام. ومع ذلك، قررت الدولة عدم االكتفاء بما حققته من إنجازات، بل تلتزم بكل إخالص بالمحافظة على سنواتها مشاريع‘ الخمسين القادمة. ويتجلى ذلك بوضوح من خالل مبادرة التي أزيح عنها الستار مؤخراً، والتي )Projects of the 50( ’الخمسين تصفها هند بأنها سلسلة من «المبادرات الطموحة» التي ترمي إلى تعزيز التطوير والتنمية في دولة اإلمارات العربية المتحدة. وتوضح قائلة: «منذ ، وبفضل رؤية قيادتنا الرشيدة، حققت1971 استقالل الدولة في عام دولتنا سلسلة من النجاحات غير المسبوقة، حيث نجحت في بناء منظومة اقتصاد حديثة ومتنوعة، وإقامة العديد من البُنى التحتية، باإلضافة إلى إتاحة التعليم والصحّة واألمن واالستقرار لمواطنيها. طموحنا، المتمثل في ، يعد استمراراً لهذه الرحلة»، مضيفة أن’مشاريع الخمسين‘ طموح مبادرة ستضخّ فيها الحكومة اإلماراتية ما يقارب ال’مشاريع الخمسين‘ مبادرة مليار دوالر أخرى بحلول عام150، و2022 مليار دوالر في عام13.6 أنّ الوقت قد أصبح مناسباً للغاية- على حد قولها- ، وهو ما يعني2030 ألي شخص يرغب في إقامة المشروعات التجارية أو االستثمار فيها داخل الدولة. وتختتم حديثها قائلة: «إذا كانت لدي رسالة واحدة لتوجيهها إلى روّاد األعمال، فستكون دعوتي لهم بالقدوم والمشاهدة بأعينهم ما يمكن ».تحقيقه على أرض دولة اإلمارات العربية المتحدة مترجم بتصرّف | بقلم ايبي سام توماس- هند العتيبة، سفيرة دولة اإلمارات العربية المتحدة في فرنسا، مع الرئيس ↑ وصاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي الفرنسي إيمانويل ماكرون .عهد أبوظبي ونائب القائد األعلى للقوات المسلحة لدولة اإلمارات العربية المتحدة أرى أن التعاون وبناء ،فيما يخصّ الدروس الرئيسية التي تعلّمتها .التحالفات على أساس المصلحة المشتركة هما أمران في غاية األهمية نصائح هند العتيبة للمرأة في عالم األعمال .أنتِ أعظم مورد تملكينه «إعملي على تطوير ذاتك، وال تخجلي من اغتنام الفرص. ومن ».المهم أيضاً أن تطلبي المساعدة إذا ما كنتي بحاجة إليها .)اعرفي قيمتك (واسعي وراءها «إنني أشجّع المرأة على أن تتحدث بكل صراحة، وأن تطالب ».بمساحتها التي تليق بها داخل المجتمع الملخص التنفيذي

Page 30

31 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 حدود من خالل منبر إكسبو التعاوني.» وتجدر السركال اإلشارة هنا إلى أن مساعي مؤسسة في هذه المبادرة تتماشى مع الروح التي ،أظهرتها خالل األيام األولى لظهور الجائحة والتي شوهدت خاللها وهي تبذل قصارى جهدها، بدايةً من تقديم إعفاءات اإليجار إلى Alserkal« مستأجريها، وحتى إطالق برنامج » الذي استهدف دعمPay It Forward المجتمعات المتأثّرة من حوله. وتضيف فيلما قائلة: «إنّ تالشي الحدود من خالل التعاطف المشترك هي ذكرى لن أنساها من هذه الجائحة. وعلى مدار العام الماضي، أكدت ،أخالقيات التعاون والعمل الجماعي والعطاء التي تعد ركناً أصيالً في مجتمعنا، على أننا لن نشعر بالوحدة أبداً. وبصفتنا مجموعة من المبدعين والمفكرين الثقافيين والصنّاع، كنا ،دائماً مدفوعين بتحدي القوالب التقليدية ورؤية إمكانيات غير محدودة من خالل العمل ».الذي نؤديه يجب أن يكون من الواضح جداً اآلن السركال قد احتضنت نهج التفكير ّأن المستقبلي إلقامة نفسها كمؤسسة، وجزء كبير من الفضل في هذا يرجع إلى فيلما جوركوت، التي انضمت إلى العمل الذي تديره ، وتضطلع بدور أساسي2012 العائلة في عام في تطوّرها منذ ذلك الحين. وتعقيباً على ذلك، تخبرنا فيلما قائلة: «ليس من السهل مطلقاً أن تحظى بالصدارة أو الريادة، ألنه ال يوجد نموذج أو دليل يمكنك اتباعه. وثمّة نصيحة أسداني إياها شخص ما، وأشعر بالراحة ال تخشوا الغموض، فهو“ :بسببها، وهي ،. وأصدقكم القول”يعني أنكم ستبتكرون عندما بدأنا، أشعر بأن الغرب لم يكن يعرف ماذا يفعل معنا، ألننا لم نكن نناسب أي من الصناديق الخاصة به، في سياق نماذج الفن. لقد بدأنا كحيّ للفنون في منطقة القوز الصناعية، ثمّ من خالل التوسّع الذي ، نجحنا في2015 في شهدته السركال أفنيو توسعة منصّتنا الستقبال مجتمع منظم من روّاد األعمال في مختلف القطاعات، لنعمل هكذا كلبنة لالقتصاد اإلبداعي على الصعيد ،المحلي. ومن خالل التزامنا باإلنتاج الفني ،وبرامج اإلقامة، والمنح الدراسية، والبحوث ،تمكنّا من تحقيق المزيد من التطوّر كمؤسسة ،مؤسسة السركال الفنون لننجح في إنشاء التي مهدت الطريق أمام نموذج عضوي محدد ،السياق، عمل على االستجابة لمدينتنا وتاريخنا السركال ومبادراتها هي مبادئ ّوجماهيرنا. إن ،مجتمعية مشترك للجميع، فهي تعاونية ،ومنفتحة، وتجريبية، ومرنة بطبيعتها. كذلك تعدّ المثابرة والعمل الجاد والموقف المتمحور حول الحلول والتفكير الممتد كلها عناصر ».تُسهم في اكتمال المعادلة هذه المبادئ ليست صفات مقتصرة ًالسركال وحدها، فهي أيضا على مؤسسة سمات يمكن رؤيتها في فيلما نفسها، التي تعتز بأنها قد كرست حياتها المهنية لتطوير مجتمعات إبداعية في نيويورك وشيكاغو ولندن، واآلن في دبي. وعندما سُئلت فيلما عما إذا كان كونها امرأة يؤثر في حياتها :المهنية بأي شكل من األشكال، أجابت بقولها «ال تزال المساواة واإلنصاف من ضمن التحديات الرئيسية التي تواجه العديد من ،المناطق اليوم. وال يزال أمامنا الكثير لنحققه لكنني أفخر بأنّ المشهد الفني في اإلمارات العربية المتحدة مرتكز بوجه عام على زميالت لي من القيادات النسائية.» وللتأكد من استمرارها في الصدارة، ظلت فيلما على رفضها باالكتفاء بالنجاحات التي أحرزتها، فتعلق على ذلك قائلةً: «لقد تعلمت منذ فترة طويلة أنه ال توجد طرق مختصرة للنجاح، وأن التعليم له تاريخ صالحية. ومن هذا المنطلق، رغم عملي الذي يشغل كل وقتي، فقد تحديت نفسي للحصول على درجة الماجستير في في مجال التنميةOxford جامعة أكسفورد الحضرية المستدامة. لقد مكنني ذلك من مواصلة التعلم واالنتقال إلى مستوى جديد في سبيل إعادة تقييم وإعادة تقويم مسارنا السركال، وفي الوقت نفسه في مؤسسة ،نتعرف بصورة أفضل على تحديات اليوم ».وكيف يمكننا أن نبدأ معاً في التصدي لها يعرض هذا أيضاً نظرة بشأن كيفية تحوّل فيلما إلى قائدة، حيث تتمحور استراتيجيتها حول أفكار التكاتف والتعاون. تقول فيلما: «يعدّ التواضع والعمل الجماعي وابتكار األفكار مع األشخاص الذين تعمل معهم عوامل أساسية. وال يزال العديد من القادة يتشبثون بأساليب اإلدارة الهرمية القديمة. وأتمنى من كل قلبي التخلص من هذا المنطق القديم والنهج البائد في القيادة اآلن!» وعلى أي حال، هذا العصر .الذي نعيشه يتطلب جيالً جديداً من القادة ،وتواصل حديثها قائلة: «تشكّل اإلخفاقات والتحديات، وديناميات التغيير، والغموض جزءًا .من ممارسة األعمال التجارية اليوم والمطلوب من القادة اليوم هو القدرة على التكيف وإعادة النظر والتخطيط في ظلّ هذا العصر الذي يشوبه الغموض، من خالل التحلي ».بالمرونة واتباع نهج إنساني مترجم بتصرّف | بقلم ايبي سام توماس- «بصفتنا مجموعة من المبدعين والمفكرين ،الثقافيين والصنّاع كنا دائماً مدفوعين بتحدي القوالب التقليدية، ورؤية إمكانيات غير محدودة من خالل ».العمل الذي نؤديه

Page 31

30 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ومن الضروري أن يكون لدينا مساحة لفهم الحاجات المُلحّة التي تهمنا جميعاً، وأن نتيح ألنفسنا الوقت الالزم للتفكير، إذ نبدأ في إعادة التكيف مع الوضع الجديد، وإعادة صياغة أنماط جديدة من خالل التجريب، لنتمكن في نهاية المطاف من تشكيل مالمح خطابنا الجديد. وهذه اللحظة التاريخية تتيح لنا الفرصة إلعادة التفكير في دورنا كمجتمع، وفي اإلمكانيات الجديدة السركال أي للخروج بقيمة اليوم وفي المستقبل.» ولم تضيع مؤسسة ّوقت حرصاً على إجراء مثل هذه المناقشات، ففي الواقع، تكشف فيلما أن مثل هذه األفكار تشكّل أساس البرمجة التي وضعتها المؤسسة لبرنامجها دبي، تحت عنوان «حوار2020 إكسبو الذي أُعلن عنه مؤخراً من معرض الثقافات». وتوضح فيلما بقولها: «من خالل الخبرة الهائلة التي تتمتع بها السركال في تطوير المحتوى الثقافي، اتخذنا نهجاً يقوم على مؤسسة . وتشمل2020 إكسبو أساس البحث لتطوير البرامج خالل إقامة معرض قائمة الموضوعات، المناخ والتنوع البيولوجي، الفضاء، التنمية الحضرية والريفية، التسامح والشمولية، المعرفة والتعلم، السفر والتواصل، األهداف ».العالمية، الصحّة والعافية، الغذاء، الزراعة وسبل العيش، وأخيراً المياه السركال وهي تقدم سلسلة »وهكذا سيشهد برنامج «حوار الثقافات من المداخالت متعددة التخصصات واللجان الفنية التي سيتم عرضها على مدى األشهر الستة للمعرض. وتوضح فيلما ذلك قائلة: «من خالل الشراكة ،» دبي لتصور مفهوم برنامج «حوار الثقافات2020 إكسبو مع معرض جمعنا بعناية بعضاً من المفكرين الرائدين في العالم ومن تخصصات متعددة لمعالجة وإعادة تصوّر عدداً من القضايا المعاصرة الهامة في عالم األنثروبوسين. ويتيح برنامج «حوار الثقافات» الفرصة لنظرية كبرى تقدم انعكاساً ووعياً ومنهجيات مُعاد تصورها، كنتيجة لتوليد أشكال جديدة من المعرفة، وتفعيل الخطاب االجتماعي، وتشكيل مجتمعات ال تحدّها أي ، السركال ومبادراتها هي مبادئ مجتمعية مشترك للجميع، فهي تعاونية، ومنفتحةّإن تعدّ المثابرة والعمل الجاد والموقف المتمحور حول ،وتجريبية، ومرنة بطبيعتها. كذلك .الحلول والتفكير الممتد كلها عناصر تُسهم في اكتمال المعادلة السركال نهج احتضنت ↓ التفكير المستقبلي إلقامة وجزء كبير،نفسها كمؤسسة من الفضل في هذا يرجع إلى فيلما جوركوت، التي انضمت إلى العمل الذي ،2012 تديره العائلة في عام وتضطلع بدور أساسي في .تطوّرها منذ ذلك الحين

Page 32

33 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021

Page 33

32 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / عليا الشامسي /مدير البرامج الثقافية باإلنابة أبوظبيLouvre متحف اللوفر رداً على سؤالي األول الذي يتمحور حول تمكين المرأة في دولة اإلمارات العربية المتحدة، أجابت عليا بأنها تفضّل الحديث عن المساواة بين :الجنسين، بدالً من مفهوم تمكين المرأة في حد ذاته. وتعلل ذلك بقولها ،«سيُقاس نجاحنا بالحديث عن التحديات التي ال تواجهها المرأة فحسب بل التحديات التي يواجهها الجميع، وهكذا نجعل الرجل أيضاً طرفاً في ،هذا الحديث،» وتطنب قائلة: «يبدو أننا مجتمعين في قصة تخصّ المرأة ولكن ما هذا؟ أظنّ أن هذه العزلة، عندما يدور حديثنا فقط عن تمكين المرأة، يمكن أن تعود بالسلبية بعض الشيء، بمعنى أنّه يتم فصل النساء وتمييزهن عن غيرهن بدالً من االحتفاء بما يقدمنه من إنجازات بشرية عالمية.» أما بالنسبة إلى دولة اإلمارات العربية المتحدة، فتشير عليا إلى أنّ التاريخ نظر إلى والدة األبّ المؤسس للدولة المغفور له الشيخ زايد بن على أنّها كانت في حقيقتها سيدة- طيّب الله ثراه- سلطان آل نهيان ،قرار وحكمة، وهو ما يثبت رأيها بأنّ المرأة هنا لم يتم «تمكينها فحسب ،بل إنها كانت تمسك بزمام السلطة منذ البداية.» عند هذه النقطة سألت عليا عما يعنيه التمكين أو السلطة بالنسبة إليها بالفعل، وأجابت قائلة: «عندما يكون بجانبك حكومة مساندة لك، تكون األبواب مفتوحة ».على مصراعيها، إال أنّه عليك اغتنام هذه الفرص تشير مهنة عليا الشامسي إلى أنها قد تكون واحدة من ضمن ،هؤالء األشخاص الذين تتحدث عنهم. وفيما يتعلق بمستوى تعليمها حصلت عليا الشامسي على درجة البكالوريوس في التصوير الفوتوغرافي في أستراليا، ودرجة الماجستير فيGriffith University من جامعة في المملكةDurham University التصوير الفوتوغرافي من جامعة ، أُعلنت كأصغر مصورة فوتوغرافية تشارك في2005 المتحدة. وفي عام في إيطاليا، وهناك تمكّنت من عرضPhotographic Biennale مهرجان أعمالها مع لفيف من مشاهير المصورين والفنانين، من أمثال جوليا مارجريت كاميرون وسيندي شيرمان. واليوم، نجد أعمالها أيضاً ضمن مجموعة خاصة تُعرض في سفارة دولة اإلمارات العربية المتحدة في العاصمة األمريكية واشنطن، باإلضافة إلى عرضها على جدران فنادق ً) باإلمارات. وتعلق على ذلك بقولها: «إنني شخصياRove Hotels( روف لن أنسى أبداً أنه منذ الفرصة األولى التي حصلت عليها، عندما تلقيت الدعم والمساندة للعرض في أحد معارض التصوير الفوتوغرافي، وقلت ،عليا‘ ، وقال لي الرئيس التنفيذي للمعرض حينها’،ال أعرف كيف أشكرك‘ ّعليك ردّ الصنيع لآلخرين. لذلك، نما بداخلي شعور قوي للغاية يدفعني رد الصنيع لآلخرين، وهذا ما يعنيه التمكين بالنسبة إليّ؛ إذ ال يتعلق التمكين بي أنا، بل بعدد النساء األخريات اللواتي يمكنني تمكينهن، وكيف يمكنني | ».أن أجعل ذلك يستمر ويدوم مع علياZoom أجرينا مكالمة عبر برنامج الشامسي، التي تشغل منصب مدير البرامج الثقافية باإلنابة بمتحف اللوفر أبوظبي، ليس تحوطاً من مخاطر )، ولكن19-اإلصابة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد أيضاً ألنها لم تكن في مكتبها. وتقول لنا عليا وهي تضحك: «إنني حالياً في عطلة، غير أنّي منذ الصباح الباكر أعمل على إرسال رسائل البريد اإللكتروني، واآلن، ها أنا أتصل بكم.» وينبغي أال تفاجئنا أخالقيات عملها، إذا ما راعينا أنّ متحف اللوفر أبوظبي، باعتباره أول متحف من نوعه في العالم العربي، يعدّ مركزاً نشطاً للغاية، بما يضمّه من نشاطات متنوعة في العديد من مجاالت التبادل الثقافي والمشاركة المجتمعية والحوار البنّاء ،والمتواصل. وكما فاجأتنا عليا بما تفعله خالل عطلتها .فجاءت سيرتها الذاتية المهنية أيضاً مخالفة لتوقعاتنا وتوضح لنا ذلك بقولها: «أنا شخص أركز دائماً على ّأموري الشخصية، وذلك ألنني وبكل بساطة أؤمن بأن ،»لكل منا أيضاً مساحة تتجاوز حدود مسمياته الوظيفية وتواصل قائلة: «صحيح أنني أعمل في متحف اللوفر أبوظبي، وأنا أعتز بذلك كثيراً، بيد أنني أحبّ أن أقول دائمًا إنني أيضاً مؤلفة وشاعرة ومصوّرة فوتوغرافية، إذ أن هذه األمور تعكس هوّيتي أكثر من غيرها، وإنّ عملي في ».متحف اللوفر أبوظبي يصبّ في هذا االتجاه «أقول دائمًا إنني أيضاً مؤلفة وشاعرة ومصوّرة فوتوغرافية، إذ أن هذه األمور تعكس هوّيتي أكثر من غيرها، وإنّ عملي في متحف اللوفر ».أبوظبي يصبّ في هذا االتجاه عليا الشامسي هي مؤلفة ورسامة كتاب ،You Are Made of Stars أنت مكوّن من النجوم وهو كتاب تمارين لإلبداع والتعبير عن الذات صُمم .2020 خصيصاً لألطفال، وصدر عام

Page 34

35 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 تعدّ الشامسي أيضاً اليدّ الموهوبة التي خطت 2018 أيضاً كتاب نهار وليل، الذي نُشر في عام كأحد أول ثالثة كتب صامتة في اإلمارات; أما أنت مكوّن من أحدث إصدار لها فهو كتاب ، وهو كتابYou Are Made of Stars النجوم ًتمارين لإلبداع والتعبير عن الذات صُمم خصيصا :. وتخبرنا عليا بقولها2020 لألطفال، وصدر عام ،ّ«لطالما كنت مهتمةً بالعالج عن طريق الفن وبما أنني أواصل أيضاً دراستي للحصول على ،درجة الماجستير في علم النفس التطبيقي للبحث في اإلبداع والفنّ والذهن، عندما ،ضربت العالم جائحة فيروس كورونا المستجد .كنت بحاجة ألبني طريقة للتعبير بدون ألفاظ وأحد األشياء التي حاولت العمل عليها هو تشجيع الطفل على الدخول في الحديث عن طريق الفن. وبعدها، عملت على إتاحتها لآلباء واألمهات اآلخرين، كما تمكنت أيضاً من إنشاء . وقدHappy Hearts إصدار خاص لمؤسسة القى ذلك نجاحاً خالل الجائحة، ألنها كانت لحظة يشارك فيها األطفال وأولياء أمورهم ،ًفي فعل شيء غير متعلق بالدراسة معا ولكنه سمح لهم بالحديث سوياً حول شعورهم ».وأفكارهم المحيط يرى بين ،يعدّ أحدث إصداراتها The Ocean Sees Through My أضلعي ، أول كتاب لها مخصص للبالغين، يأخذSoul .القرّاء في رحلة شعرية عبر لحظات من التأمّل وتصف عليا الكتاب بأنه أشجع محاولة أقدمت عليها خالل رحلتها. وتقول عنه: «إنه يكشف ضعفي، دونما رقابة، ودون أي تنميق. لطالما كنت أكتب قصائد شعرية، بيد أنني لم أنشرها مطلقاً، ألن الشعر هو نوع من أدوات العالج التي استخدمتها طيلة تلك السنوات العشر عندما كنت أحاول العثور على نفسي وإعادة تشكيل مالمحها. ويمكنك رؤية تقدمي خالل ».التسلسل الزمني للقصائد في هذا الكتاب أمّا بالنسبة إلى المبدعين اآلخرين، لدى عليا :الشامسي نصيحة واحدة فقط لهم، وهي «إياكم والخوف.» وتواصل حديثها قائلة: «في وقت الحق، إذا نظرت إلى بعض القصائد والمقاالت التي كتبتها، أو بعض الصور التي التقطتها في تلك المرحلة المبكرة، أجد نفسي ،أبتسم، ألنني أستطيع أن أرى تقدمي. لذلك ،عليك اتخاذ هذه الخطوة األولى. وبكل أسف يظنّ الكثيرون أنهم ليسوا على مستوى جيد .بما يكفي، إال أنّ عليهم البدء من نقطة ما ،وفور االنطالق في المشاركة والعرض ّستتمكن من االرتقاء بمستوى أدائك. إن الخطوة األولى صعبة للغاية، غير أنها تتعلق أيضاً بأن تكون متصالحاً مع نفسك من خالل قبول النقطة التي تقف عندها في تلك اللحظة، وقبول فكرة أنك ستتقدم من تلك ».النقطة. وستتقن ذلك خالل رحلتك اليوم، يستنفد الدور الذي تؤديه عليا الشامسي في متحف اللوفر أبوظبي كل وقتها. وتقول في هذا الشأن: «قبل تولي منصب مدير البرامج الثقافية باإلنابة، افتتحت وحدة للتواصل األكاديمي في متحف اللوفر أبوظبي، ألنني توجهت إلى هناك مع جهاز ،الكمبيوتر المحمول وملف العرض التقديمي .وأخبرتهم بما أجد فيه شغفي، وبما أودّ فعله لذا، بدأنا من تلك النقطة، واجتهدت في بناء ،مجتمعاتهم لدى الجامعات، وأصحاب الهمم ،وكبار السن، وغيرهم. وعندما اتيح الدور الجديد دعاني مديري لتوليه، وتطبيق الطريقة نفسها التي تقدمت بها لبناء وحدة التوعية المجتمعية الخاصة بهم.» وتصف عليا ذلك بأنه تمّ في توقيت مثالي، فبسبب الجائحة، كان المتحف حريصاً على ضمّ إقامة ذلك المجتمع ضمن ،برامجه الثقافية. وتختتم حديثها قائلة: «فجأة ،تحوّل األمر برمته إلى التمحور حول التعاون وقد أتاحت الجائحة فرصة التآزر والتعاون هذه داخل مجتمع الفنّ. لقد أحسست كأني في بيتي. ال اختالف بيننا كبشر، ولكن تجاربنا هي التي تختلف. ومع ذلك، ندخل في حوارات ثقافية، توجد فيها دائماً نقطة التقاء. إنني أجد نفسي في هذا، ألنني عندما أعمل على إنشاء ».ًالبرامج، يتعلق األمر بالحوار، وبالعمل معا مترجم بتصرّف | بقلم تمارا بوبيك- تأليف ورسم: عليا الشامسي نَهارٌ ولَيْل ، تعدّ الشامسي أيضاً اليدّ الموهوبة التي خطت أيضاً كتاب نهار وليل كأحد أول ثالثة كتب صامتة في اإلمارات2018 الذي نُشر في عام

Page 35

34 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / أتيحت لها فرصة لتنفيذ ذلك، ففي عام،منذ وقت ليس ببعيد ، شاركت عليا الشامسي في البرنامج اإلرشادي لتطوير القدرات2021 الذي أطلقته دارOne of Not Many Mentorship Program ّ على مدى ستة أشهر، ودعت من خالله ستVacheron Constantin .نساء إماراتيات لتوجيه وإرشاد ستّ شابات إماراتيات من جامعة زايد ،وتعقيباً على ذلك، تخبرنا عليا بقولها: «بمساعدة المتدربة الخاصة بي تمكنت من التركيز بشكل خاص على إحضار عضو من خارج الوسط الفنّي ّخالل كل جلسة من جلساتنا، إذ ال يعي الكثيرون أن الدخول في عالم الفن ال يعني بالضرورة أن تكون فناناً، بل يمكن أن تمتلك نشاط تجاري.» وخالل هذا البرنامج اإلرشادي، ركزت عليا على فتح األبواب أمام المتدربة الخاصة بها، حتى «تتمكن في المستقبل من الوصول إلى شبكة العالقات ذاتها مثلي تماماً.» وتضيف قائلة: «قوتي تكمن في شبكة عالقاتي، ولكي أكون صادقة للغاية، أظنّ أننا ال نتحدث بشكل كافٍ عن أهمية بناء شبكة عالقات، فأكثر من مرة، كانت الفرص تظهر أمامي، ألنني كنت أتواصل مع اآلخرين. وفي متحف اللوفر أبوظبي، دائماً ما أدعو إلى التوجّه إلى المؤسسات األخرى وزيارتها والعمل معها، فهكذا يسير العالم، فإذا ما كنت تعمل في عزلة عن غيرك، وتتساءل لماذا ال يكتشفك أحدهم، فذلك ،ألنك ال تسعى حتى إلى التعرّف على السوق والناس من حولك. لذا أردت أن تنطلق متدربتي في إقامة شبكة عالقاتها بسبب أهميتها البالغة ».للفنّان ثمّة مثال آخر على الطريقة التي تردّ بها عليا الشامسي الصنيع وهو من خالل االستفادة من مهاراتها في المساعي الخيرية، فمن،لغيرها التعليمية واالجتماعية فيThe Happy Box خالل التعاون مع مؤسسة التي أطلقتها Happy Hearts القلوب السعيدة دبي، في مبادرة ،المؤسسة، شاركت عليا في أربع رحالت خيرية منفصلة، زارت خاللها كينيا والهند، والمغرب، ومصر، بهدف توفير المستلزمات الخاصة بالمدارس والمراكز المجتمعية المعنية بالنساء واألطفال. كما نشرت عليا الشامسي ، والذي يذهب ريعه مباشرةً إلىMama Africa ماما أفريقيا كتاباً بعنوان الجمعيات الخيرية المحلية. وتعقيباً على ذلك، تطالعنا بقولها: «طرقت باب عالم الصحافة المصوّرة كشخص حالم يرغب في أن يرى تغييراً في العالم ويصنعه ويسهم فيه، ودائماً ما كنت أعتز بالجانب الوثائقي االجتماعي ،للتصوير الفوتوغرافي. وكلما كانت تتاح أمامي فرصة العمل مع األطفال ال تضعني وسط أطفال المدن، ولكن دعنا نتوجه‘ كان لسان حالي يقول لذا، أقمت ورش عمل مع األطفال في جميع أنحاء’.إلى خارج حدود المدن دولة اإلمارات العربية المتحدة، وكانت تجربة مختلفة تماماً. وعليك أن تفهم أن سبب شهرة بعض المناطق النائية بفنها يرجع إلى الطبيعة التي تحيط بها، والنمط الذي يعيش به الناس هناك. ويعاني األطفال في تلك المناطق من عزلة شديدة، بل إنّ الكثير منهم ال تتاح لهم الفرص التي يحصل عليها أطفال المدن. لذلك، أنا من أشدّ مناصري فكرة الخروج من ».المدن والعمل مع األطفال في المناطق النائية حصلت عليا الشامسي باعتبارها مؤلفة على منحة برنامج إعداد ، وكذلك نالت جائزة القيادة2007 للمنح الدراسية في عام Edaad . وبالحديث2010 الثقافية الدولية من المجلس الثقافي البريطاني في عام (الذي حاز Alayah عالية عن كتابها األول، وهو كتاب لألطفال بعنوان ،جائزة دبي الثقافية للنشر)، سألتها كيف غامرت بالبدء بعالم الكتابة وأجابت قائلة: «ثمّة عنصر من الحساسية والضعف في اإلبداع، وهو يمثل تحدٍ هائالً. لقد بدأت بسرد األشياء من خالل الصور، ثمّ انتقلت بعدها إلى الكتابة. ومن هناك، استهللت الرحلة بكتب األطفال، وكان األمر كما لو كنت أتوارى خلف صوت طفل. وقد كان هذا صحيحاً نوعاً ما، ألنه كان ،عالية هو اسم تدليل لعلياء .متعلقاً بزيادة قوة ثقتي في صوتي أنا والكتاب يكاد يكون سيرة ذاتية، إذ يعرض فكرة إعادة اكتشاف المرء ّلهويته، ورغم أنني كنت أتوارى في هذا الكتاب خلف صوت طفل، إال أن الكثير من البالغين قد أعجبوا به، لمجرد إنه يتعرض للتغييرات التي تطرأ ».ًعلى دبي، وما يعنيه أن يكون للمرء جذور وأن يمتلك منزال عندما يكون بجانبك حكومة مساندة لك، تكون األبواب مفتوحة .إال أنّه عليك اغتنام هذه الفرص ،على مصراعيها مسجد الغرير القازان ، أُعلنت عليا الشامسي كأصغر مصورة فوتوغرافية2005 في عام ↑ وهناك تمكّنت،في إيطاليا Photographic Biennale تشارك في مهرجان من عرض أعمالها مع لفيف من مشاهير المصورين والفنانين، من أمثال .جوليا مارجريت كاميرون وسيندي شيرمان Documentation Al Mudheef 2010 Private Collection UAE Embassy Washington 2009

Page 36

37 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 تتمتع غريس نجار بباع طويل من الخبرة عاماً، حرصت خالله26 المهنية يمتد إلى نحو على النهوض بمجال إدارة المشاريع، وتثقيف الكوادر في المنطقة في مجال األعمال والهندسة، إلى جانب اإلسهام الفعال في رؤية دولة اإلمارات العربية المتحدة في تبوأ مكانتها .ضمن مصاف أكثر الدول تقدماً في العالم 2021 واليوم، تركّز غريس على رؤية اإلمارات بغرض االرتقاء سريعاً بمستوى الكوادر وإعادة صقل مهاراتها. ومن خالل عملها كمسؤولة ،متميزة عن الطاقة في معهد إدارة المشاريع تتولى أيضاً إدارة عدد من المبادرات التعليمية في مجال إدارة اإلنشاءات، وتقديم ،االستشارات للعمالء، مثل أرامكو السعودية وشركة االتصاالت السعودية، وإعمار، وهيئة الطرق والمواصالت في دبي. كذلك، يشمل على سبيل- نطاق الخدمات التي تقدمها إدارة االبتكار واالستراتيجية- المثال ال الحصر في مكتب رئيس الوزراء ووزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل بدولة اإلمارات العربية المتحدة، باإلضافة إلى الهيئة االتحادية للموارد .البشرية الحكومية توضّح غريس نجار وجود فجوة في المهارات بين الطلب على مهارات إدارة المشاريع وتوافر الكوادر التي تتحلى بها، ليس في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا ،فحسب، بل على مستوى العالم بأسره وتبيّن ذلك قائلة: «يحتاج االقتصاد العالمي مليون متخصص جديد في المشاريع25 إلى ، ولرأب هذه الفجوة في2030 بحلول عام مليون شخص2.3 الكوادر، يتعيّن على االلتحاق بوظائف موجهة إلدارة المشاريع .سنوياً لمواكبة ذلك الطلب ليس إال ًونظراً ألن معهد إدارة المشاريع يعدّ مصدرا مبتكراً لالرتقاء بمستوى الكوادر وصقل ،مهاراتها، وغيرها من المهارات المستقبلية يساعد المعهد في رأب هذه الفجوة في الكوادر.» وزيادةً في توضيح مدى تركيزها على تعليم الجيل القادم، تذكر غريس أن حجم الطلب السنوي على مديري المشاريع يُقدر في منطقة الشرق األوسط وشمال مليون مدير بحلول2.6 أفريقيا وحدها بنحو . وتعقب على ذلك قائلة: «تعتبر2030 عام الكوادر وقود الغدّ، و المدماك األساسي في منطقة الشرق األوسط وشمال ،أفريقيا، التي تحظى بشهية مفتوحة للتعلّم ،بدءًا من رياض األطفال والمراحل األولى :وحتى التخرج من الثانوية العامة، فتقول «بالتزامن مع استمرار التطور ومدى التعقيد على ساحة األعمال الحديثة، وحجم التحديات ،الجديدة وغير المسبوقة التي تظهر أمامنا يجب أن نواصل االبتكار في مجال إصالح التعليم حتى نتمكن من مواكبة هذه | ».األوضاع الجديدة التحوّل غير المسبوق الذي شهدته منطقة الشرق لقد أدّى األوسط وشمال أفريقيا على مدى العقود القليلة الماضية، والذي تزامن مع تحوّل عدد من المشاريع الضخمة والمعقدة إلى واقع ملموس وبمعدالت لم تشهدها المنطقة من قبل، إلى زيادة أهمية مجال إدارة المشاريع هنا أكثر من مناطق أخرى من العالم. وتوضّح غريس نجار، المدير اإلداري لمنطقة الشرق أحد أكبر اتحادات إدارة المشاريع- األوسط وشمال أفريقيا بمعهد إدارة المشاريع ومؤسس- دول حول العالم208 االحترافية في العالم، والذي ينتشر أعضاؤه في ، أن التميّز السريع الذي شهدته دولAlign Management Solutions شركة الشرق األوسط وشمال أفريقيا كان المعيار الوحيد المقبول لمساعدة تلك .المنطقة على أن تستقل عن النفط، وتنطلق في رحلة تحوّلها الرقمي تنصح غريس نجار باستبدال → األساليب التقليدية القائمة ،على نظام المحاضرات واستعمال بدالً منها أساليب أكثر تفاعلية ومتعددة التخصصات تعتمد على التعاون والخبرات ومجموعة .من الدورات «من األهمية بمكان ّأن نمنح كوادر الغد تدريباً كافٍ، وأن نُعدّها للحياة في العالم الحقيقي، الذي ».ًأصبح أكثر غموضا

Page 37

36 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / المدير اإلداري لمنطقة الشرق /األوسط وشمال أفريقيا معهد إدارة المشاريع Project Management Institute (PMI)

Page 38

Page 39

38 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تنصح غريس نجار باستبدال األساليب ،التقليدية القائمة على نظام المحاضرات واستعمال بدالً منها أساليب أكثر تفاعلية ومتعددة التخصصات تعتمد على التعاون والخبرات ومجموعة من الدورات. وتوضح ذلك قائلة: «من األهمية بمكان أن نمنح كوادر الغدّ تدريباً كافٍ، وأن نُعدّها للحياة في العالم الحقيقي، الذي أصبح أكثر غموضاً. إنّ البرامج متعددة التخصصات، الموجهة لصقل ًالمهارات، ال سيما لقادة األعمال، تعدّ ركنا ».أساسياً إلطالق العنان للطاقات الكاملة وبالحديث عن أفضل المهارات الالزمة في ،المستقبل، تعدد لنا غريس التفكير النقدي ،والقدرة على اتخاذ القرارات، والقيادة واإلدارة، وتحليل البيانات المتقدمة، وتشير أيضاً إلى أنّ إدارة المشاريع تعدّ من بين أفضل مهارات مدرجة ضمن استطالع شركة10 حول الفجوات2020 لعامMcKinsey ماكنزي المتعلقة بالكوادر. وبهذا الشأن، تخبرنا غريس بقولها: «عندما نتحدث في معهد إدارة المشاريع عن مهارات القوة، فإننا نعني اكتساب عقلية مبتكرة تمنح المرء القدرة على .إنشاء أفكار وطرق عمل جديدة واحتضانها ويعني ذلك القيادة التعاونية الكتساب ،القدرة على القيادة من خالل اإللهام واإلقناع بدالً من مجرد إصدار األوامر. كما يعني ذلك أيضاً التعاطف مع صوت العميل للتمكّن من االستماع إليه بحقّ، ومعالجة مواطن الضعف التي يعاني منها على نحوٍ أفضل.» وقد زادت أهمية تلبية احتياجات السوق أكثر مما كانت عليه خالل جائحة فيروس كورونا المستجد )، وحينها كانت غريس تتولى قيادة19-(كوفيد عملية التحوّل السريع لمعهد إدارة المشاريع ،لتوفير التعليم عبر اإلنترنت. وتعقيباً على ذلك تقول: «إنّ السرعة هي المعيار الجديد، ولن تتمكن المؤسسات التي تسير ببطء للغاية من اللحاق بالركب. لقد كان هدفنا هو إعداد المؤسسات واألفراد في كل مرحلة من مراحل رحالتهم المهنية حتى يتمكنوا من تحقيق نتائج سريعة، والظفر بالنجاح في ظلّ هذا العالم ».سريع التغيّر ّ تقول غريس نجار إن،عالوة على ذلك دورة التعلّم اإللكتروني الخاصة بالتحول التنظيمي لمعهد إدارة المشاريع هي مثال .على الريادة الفكرية للمعهد في هذا المجال وثمّة مثال آخر يتمثّل في مبادرة التنوع واإلنصاف والشمولية التي أطلقها معهد إدارة المشاريع بغرض المحافظة على ثقافة عالمية تعترف بإسهامات جميع موظفي المعهد ومصالحهم. وبسؤال غريس عن الشرَاكات الرئيسية التي أبرمها معهد إدارة المشاريع مع كبريات الجهات الفاعلة في عالم األعمال في المنطقة، أوضحت أنه ال يمكن إقامة مثل هذه العالقات دون ثقة وفهم شامل لمواطن الضعف التي يعاني منها :الشركاء واحتياجاتهم، وتوضّح ذلك بقولها «من المهم أن تكون دافعاً لتمكين النجاح .والتميّز، بدالً من التركيز على نهج المبيعات إننا في معهد إدارة المشاريع، نضع مجتمعنا داخل قلوبنا ونُصب أعيينا أوالً وقبل أي شيء آخر. إننا نفهم الثقافة، ونحرص على العمل نحو تحقيق أهداف ورؤى شركائنا. وأخيراً، تبوأ معهد إدارة المشاريع مكانته ضمن مصاف روّاد األفكار الموثوقين في المنطقة، بفضل روح الفريق الواحد التي يتحلى بها، والتي تدفعنا نحو االلتزام بدورنا الداعم تحت أي ».ظرف من الظروف ترى غريس نجار من وجهة نظرها الشخصية أنّها بنَت حياتها المهنية على أساس اإلقدام والشجاعة، إذ تقول: «لقد كنت آخذ قفزاتي وأنا على إيمان وثقة بأنني سأجد طريقي في النهاية، فليس لزاماً على المرء أن يعرف كل ،شيء لتحقيق أهدافه، بل إنّ الشجاعة ّوالمواقف الفاعلة، وروح المبادرة هي ما يهم ،فعالً. إننا ال نخسر إال إذا توقفنا عن المحاولة ».ّوهذا هو ما تعنيه الثقة بالنسبة إلي مترجم بتصرّف | بقلم تمارا بوبيك- نصائح غريس نجار لسيدات األعمال .ركّزي على الجائزة «ال تقطعي تركيزك عن مسارك، واستمري في عزمِك وتصميمك، وتجنبي كل ما قد يعطّلك، وسيري على نهج عملي وكوني ملتزمة بأهداف حياتك. ودائماً ضعي تحقيق النتائج نُصب عينيك. وسترين أنه على المدى الطويل، ستساعدك هذه األمور على جني ».نتائج مُرضية . ال تتوقفي عن التعلّم .«اعلمي أنّ أفضل استثمار هو التعلّم الذاتي كوني بسيطة ومتواضعة مهما بلغت درجة معرفتك. وتحلي بالمرونة في التكيّف مع األساليب والعقليات الجديدة لضمان وجودك في أفضل وضع يؤهّلك لمواجهة التحديات ».المستقبلية .عزّزي سماتك المتأصّلة بداخلك «على سبيل المثال، تتفوق العديد من ،النساء من حيث الذكاء العاطفي، والتعاطف والمرونة، والقوة. اجعلي راحة بالك وصدقك ،وشفافيتك هي األسس التي تبنين عليها فهي الصفات القوية التي ستساعدك على ».تعزيز نجاحك في العمل الملخص التنفيذي 2021 تركّز غريس نجار على رؤية اإلمارات ↑ بغرض االرتقاء سريعاً بمستوى الكوادر وإعادة صقل مهاراتها

Page 40

41 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 ًمن الواضح أنّ ماي روميرو دو ثانه عانت كثيرا من العنصرية مع إنطالقها في بناء شركتها في اإلمارات العربية المتحدة، غير أنّها تأبى أيضاً أن تسمح لذلك بالتأثير على رؤيتها لمشروعها، الذي يمثّل أنموذجاً توصي زمالءها من رواد األعمال الفلبينيين في اإلمارات العربية المتحدة باتباعه. وتعلق على ذلك بقولها: «إذا نجحنا في إقامة أعمال تجارية هنا، فهي على األغلب لن ترقى بما يكفي لتصبح قادرة على الوقوف في حلبة المنافسة مع مفاهيم األعمال األخرى. إنني أقف، إلى جانب أخرين من روّاد األعمال والمهنيين الفلبينيين، الذين يثبتون باستمرار أن بإمكاننا أيضاً إقامة مؤسسات يمكننها أن تتحسن ،وتتطوّر.» ورغم أنّ األمر قد يبدو وكأنه معركة شرسة تقول ماي روميرو دو ثانه إنها اكتشفت طريقة تتجاوز من خاللها جميع المعوقات التي القتها في طريقها: «ما تعلّمت التغلب عليه هو الشعور باإلحباط المرتبط بتلك األفكار المُسبقة. إنني أفعل ذلك بكل بساطة عن طريق عدم االكتراث لها، بل أحاول أن أتطلع إلى المستقبل، لكي ال أغرق في بعض األفكار التي أعرف ،أنني سأضحك عليها في نهاية المطاف.» وعلى أي حال تحرص ماي دائماً على أن تظلّ صادقة مع نفسها، وهو ما يجعلها تواصل السير في طريقها، مهما كانت التحديات. وتختم حديثها قائلة: «يجب على المرء أن يتكيف وفقاً للوضع القائم، غير أنّ هذا ال يعني أن تفقد إحساسك بقيمتك في خضمّه. حافظ على شرفك ».وأمانتك حتى ولو كنت في وكر لصوص | مترجم بتصرّف بقلم باميال دي ليون- يجب على المرء أن يتكيف وفقاً للوضع القائم، غير أنّ هذا .ال يعني أن تفقد إحساسك بقيمتك في خضمّه الملخص التنفيذي نصائح ماي روميرو دو ثانه للسيدات في عالم األعمال . تحلّي بالصبر «لقد اضطررت أن أتعلم حقاً أن الصبر هو مفتاح الفرج. إنني على يقين من أن الصبر هو حقاً من أهم الصفات التي يجب أن تتعلمها رائدة األعمال التي ال تزال تشقّ طريقها. في عالم األعمال، ال تتحقق الكثير من اإلنجزات والتجارب المهمة والمفرحة بين عشية وضحاها. وكل ما عليك فعله هو ».االستمرار والمثابرة بأقصى ما لديك من جهد .ثقي في حدسك ،«ليجب أن تكون الثقة محفوفة بالحذر. إنني بوجه عام شخص يثق باآلخرين وأرى أن البيئة في اإلمارات العربية المتحدة، التي تنتشر بها فكرة أنها مكان آمن، ستعزز الثقة التي يمكن أن يضعها المرء في غيره. لقد تعلمت أن حتى مَن يمكنك الوثوق فيهم، مثل المستشارين أو أصحاب- اآلخرين ». يمكنهم أن يستغلونك- العقارات أو الشركاء في العمل أو الموظفين .ابحثي في التفاصيل الداخلية والخارجية «حاولي دائماً أن تكوني على دراية بالسياسات وبحقوقك المرتبطة بعملك .ومهنتك، حتى تتمكني من التحدّث عندما تدفعك الظروف إلى ذلك لقد كان عليّ أن أتعلم التخلي عن معاناتي في صمت. لقد أدركت أنه في كثير من األحيان، ال أقدم معروفاً لنفسي ولآلخرين بعدم حديثي عن نقاط .معينة، لمجرد أنني أريد تجنب الدخول في مناقشة أو مواجهة محتملة ودائماً ما أذكّر نفسي أنّ إحدى الطرق إلحداث تغييرات أو توقّعات معينة ».تكون بالحديث عنها

Page 41

40 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ماي روميرو دو ثانه The Branding Room /المالك والرئيس التنفيذي عندما قررت ماي روميرو دو ثانه أن تخطو أولى خطواتها في عالم ريادة األعمال، لم تضطر إلى البحث كثيراً عن اإللهام، ففي النهاية، نجح والدها في إقامة مشروع من الصفر، وال يزال المشروع .يواصل نموه وازدهاره حتى بعد مرور أربعة عقود على إنشائه وكشخص القى تشجيعاً على متابعة شغفه واالنطالق في الحياة منذ سنّ مبكرة جداً، ال نتفاجأ أن يقع اختيار ماي روميرو دو ثانه على صناعة التجميل وعالم العالجات التجميلية لبدء رحلة عملها. وتخبرنا حول ذلك ،قائلة: «إنني شخصياً أحب الخضوع للعالجات. ولكن إلى جانب ذلك أحبّ أيضاً التعرّف على المفاهيم واألساليب، األمر الذي دفعني نحو إجراء جميع أنواع التجارب على نفسي وعلى عائلتي وأصدقائي.» وفي واقع األمر، كان هذا الدافع هو ما مهّد أمامها الطريق لتصبح اليوم ، وهي عبارةThe Branding Room المالك والرئيس التنفيذي لشركة .عن عيادة للعالجات التجميلية تقع في قرية جميرا الدائرية في دبي ،2020 فيThe Branding Room تأسست وبدأت كصالون للتجميل، غير أنها سرعان ما تحولت إلى عيادة للعالجات التجميلية تقدم خدمات العناية .بالبشرة، والتخسيس، والليزر، والعالجات الجلدية ، انطالقاً من رسالتهاThe Branding Room وتهدف المتمثّلة في «الرفاهية الميسورة»، إلى توفير عالجات .فاخرة يمكن للجميع الحصول عليها بأسعار ميسورة تقول ماي: «في بداية األمر، كنت أعمل انطالقًا من ًمبدأ أن أعمل ما أحبّ. ولكن خالل رحلتنا، أدركنا أيضا أن لدينا فرصة سانحة لتقديم مفهوم غير موجود حتى اآلن في المجتمع والمناطق المجاورة لقرية جميرا األولى من نوعها في الدائرية.» ونظراً ألنها الشركة المجتمع، ترى ماي أن أعمالها تحظى بميزة كبيرة باعتبارها المزوّد األول المتخصص لعالجات الوجه والجسم في المنطقة. كما قررت أيضاً أن تعيّن موظفين أصغر سناً إلى حدٍ ما في شركتها، إذ ترى أن ذلك من شأنه تعزيز روح الشركة. وتخبرنا قائلة: «أرى ،أن هذا يتيح لنا تقديم منظور جديد في هذا المضمار حيث أؤمن بأن ذلك يدعم وجودنا كأشخاص، ويدعم كشركة، لذلك يمكنناThe Branding Room وجود مساعدة اآلخرين على تحسين أنفسهم بأكبر قدر ».ممكن إن قدرة المرء على تحسين نفسه بأكبر قدر ممكن، بغض النظر عما قد يراه الرافضون لهذه الفكرة، توضّح أيضاً كيف واجهت ماي روميرو دو ثانه العراقيل التي كانت تواجهها كرائدة أعمال في اإلمارات العربية المتحدة، حيث تذكر لنا قائلة: «لقد عانيت من الكثير من العقبات في حالتي. أنا لست امرأة فحسب، بل أنا أيضاً آسيوية، وتحديداً، فلبينية األصل... لقد كنت حبيسة قوالب نمطية مرتبطة بحياتي الشخصية عدة مرات. كم مرّة أثرت فيها The Branding دهشة الناس ألنني مالكة شركة ؟ لقد توقفت عن العدّ بالفعل. وكذلك، عددRoom المرات التي ال يعاملني فيها اآلخرون بجدية، بسبب جنسي ومظهري الجسدي. يبدو لهم إلى حدٍ ما أنني مجرد كائن سخيف ضئيل الحجم، يحاول شقّ طريقه على حد قول- في عالم ال ينتمي إليه.» وهذا التصوّر موجود ألنه رغم وجود العديد من أصحاب- ماي األعمال الفلبينيين من الذكور واإلناث في اإلمارات العربية المتحدة وفي منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا، إال أنه غالباً ما يتم تهميش مساهماتهم أو تجاهلها. وتواصل حديثها قائلة: «ال يزال األمر غير شائع إلى حدٍ ما، لمجرد أننا ما زلنا أكثر عدداً من الجنسيات األخرى، من حيث كوننا أصحاب أعمال. ويصنفنا غالبية السكان بوجه عام على أننا نعيش في اإلمارات العربية المتحدة كعمالة مأجورة. ولهذا السبب، نخرج كل يوم ًعلى ما يبدو إلثبات أنّ الفلبينيين ليسوا فقط عمّاال مهرَة، بل يمكننا أيضاً أن نكون أصحاب أعمال ».ًمرموقين أيضا

Page 42

43 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 تكون بطلتها في كل قصّة انتصار امرأة، غالباً ما يكون هناك دائماً جانب عاطفي واحد يتألق ويبرز أكثر من غيره، وهذا الجانب هو اإليمان بالنفس. إنّ النساء اللواتي شرعن في تحقيق أحالمهن، بغض النظر عما قد يقابلنه ،من صعاب، من خالل اإليمان الكامل بأنفسهن دائماً ما يكن مصدراً للتحفيز واإللهام بالنسبة إلى الكثيرين. وهذه السمة هي التي الزمت بانشالي ماهيندرا، المدير العام لشركة الطهي Atelier أتيليه هاوس هوسبيتالتي لشركة .، طوال حياتها المهنيةHouse Hospitality بصفتها امرأة تعمل في قطاع يهيمن عليه الرجل، تعترف ماهيندرا بأنها غالباً ما كانت تشعر .بإهمال أو إغفال أقرانها لها في هذا القطاع ومع ذلك، فقد حرصت على أال تقف هذه .التحديات حائالً بينها وبين تحقيق أهدافها وتخبرنا ماهيندرا بقولها: «كل ما تحتاجه النساء هو بذل الجهد للتألق وإنماء أنفسهن لكي يسمع الجميع أصواتهن ويتمكنوا من رؤيتهن. ال يمكننا دائماً إلقاء اللوم على الجنس اآلخر. لقد تمكنت من تحطيم العديد من الحواجز، لذلك أنا متأكد من أنّ الكثيرات بوسعهن فعل ذلك أيضاً!». وهذا الموقف الثابت هو ما تبنّته ماهيندرا طوال مسيرتها المهنية، والتي ترأس خاللها اآلن مكتب ، في دبيAtelier House Hospitality وهي شركة استشارات متكاملة الخدمات ومتخصصة في أعمال الضيافة والتطوير .وإدارة العمليات، ومقرّها األساسي نيويورك وتستهدف الشركة تقديم المعرفة المتخصصة والتعريف بالعديد من الفروق الدقيقة التي تصاحب إدارة أماكن تقديم األطعمة والمشروبات عالية الجودة. وتعلق ماهيندرا على ذلك قائلة: «بفضل عقود من الخبرة وفريق من الكوادر ذات المستوى Atelier House Hospitality العالمي، تعمل على تمكين الشركات الصغيرة والكبيرة وتشجعها، كما تجمع بين المنظور العالمي والمعرفة المحلية في بوتقة واحدة. وخالل عملي في منصب المدير العام، كنت مسؤولة عن كل شيء، بدءًا من وضع المفاهيم وحتى إقامة العالمات التجارية وتوسيعها وتشغيلها ».إلى أن تُكلل بالنجاح Atelier انضمت بانشالي ماهيندرا إلى ، ولكن2017 في عامHouse Hospitality تجربتها الشاملة في قطاع األطعمة عاماً. وفي ذلك17 والمشروبات تمتد أكثر من الوقت، تولت اإلشراف على عمليات إطالق مطعماً وتصوّر المفاهيم45 وتشغيل أكثر من الخاصة به. وهذه الثروة الهائلة من الخبرة والمعرفة ما استعانت به في قيادة اثنين من مشروعاتها األخيرة التي تصفهما بأنهما أكبر مصدر للفخر لديها، وهما التوسّع الدولي لمطعم «موهاال» الهندي في دولة اإلمارات العربية المتحدة (وهو يقوم على مفهوم محلي من بنات أفكار ماهيندرا)، وإطالق الفرع الثاني ماريا اإليطالي الحائز على نجمة ميشالن لمطعم :ومقره نيويورك. وتوضح ماهيندرا ذلك بقولها موهاال كان «إنّ التوسع الذي شهده مطعم يتمحور حول التحليق بعالمة تجارية محلية إلى ،آفاق عالمية. لقد نجحنا في إطالقه في الرياض وكذلك منحنا امتيازات لعشر وحدات للمطعم ».للعائلة المالكة في المملكة العربية السعودية وقد أدت ماهيندرا أيضاً دوراً محورياً في قيادة فريقها نحو إطالق عالمات تجارية أخرى في مجال األطعمة والمشروبات في دولة اإلمارات The Host, Asma :العربية المتحدة، مثل Meshico, Morini Riyadh, 11 woodfire, .RSVP, SOMA مع ذلك، وسط النجاحات، ثمّة دروس حتميّة نتعلمها خالل المساعي الفاشلة والعقبات المفاجئة. ويبدو أن منظور أعمال ماهيندرا لم تشوبه التوقعات الخيالية، وربما يظهر ذلك جلياً في كيفية تحليلها لما علمتها إياه التحديات .)19-العديدة خالل جائحة فيروس كورونا (كوفيد !وتعلنها صراحةً: «توقّع كل ما ال يمكن توقعه ،أظنّ أنّ أسلوب قيادتي لم يتغير خالل الجائحة غير أنّ الحالة الوجدانية العامة الناتجة عن ذلك قد تغيّرت بكل تأكيد. تعمل األزمات على تكاتف البشر معاً، وهذا األمر لم يكن مختلفاً. وأعتقد أن الصداقة الحميمة، والتعاطف، والصبر هي ».صفات تطوّرت كثيراً خالل السنة الماضية تصبح اآلثار األساسية نتيجة للنظرة الواقعية في نهج القيادة الذي تتبعه ماهيندرا، وهو أسلوب تصفه بأنه «عملي وشخصي»، أكثر وضوحاً عندما تسدي أفضل نصيحة تلقتها على اإلطالق في مجال األعمال، فتقول: «إنّ أفضل ّما تعلمته هو أال تسلّم بكل شيء، حتى تظل متواضعاً في جميع األوقات، وال سيما خالل ،النجاح، وحتى تسمح للنتائج تتحدث عن نفسها ،فاأليدي المتسخة عالمة على المال النظيف لذلك يجب أن تكون جزءًا من النظام حتى تتعرف ».على النظام ولكن حتى غالبية المجتهدين يمكن أن يشعروا في بعض األحيان باإلحباط واليأس، أو قد يواجهوا مشكالت نابعة من إحساسهم بعدم األمن. إذن، كيف تتعامل ماهيندرا مع هذه اللحظات؟ تقول ماهيندرا: «دائماً ما ستظهر لحظات من انعدام األمن والمنافسة، لكنني هناك شيئاً أكيداً، وهو أنّ العمل الجاد يتغلب على كل ذلك، وفي الوقت المناسب، سيعرفه الجميع. ولكن لدي أيضاً أسرتي المحبة التي أحتمي بها، ورئيس يدعمني بقوة، وفريق رائع يساعدني على مواصلة طريقي. لطالما كنت ،أحرص على االلتزام بأخالقيات العمل وشرفه ».وأعلم أنه ال يمكن ألحد أن يأخذ ذلك منك تشجع ماهيندرا الجميع أيضاً على السعي وراء معرفة كيف يمكنهم تعزيز أنفسهم. وفي واقع .األمر، نجحت بالفعل في ابتكار نهج مناسب لها وتختتم حديثها قائلة: «أنا شخصياً أجدّ أن التدرب وقضاء الوقت مع كلبي من أفضل الطرق التي تساعدني على التخلص من التوتر. وقليل من ».!الشراب ال يُضر بأحد | مترجم بتصرّف بقلم عليا مهران أحمد- نصائح بانشالي ماهيندرا للسيدات في عالم األعمال .كوني بطل قصتك الخاصة »!ً«ال تسمحي ألحد باستضعافك أبدا . الصبر هو أحسن فضيلة ».«إعلمي أن األمر قد يستغرق وقتاً، لكنه سيحدث .استثمري في نفسك «واصلي القراءة والدراسة، ألن الوعي الذاتي والحكمة ». الحياتية أمران في غاية األهمية لقد تمكنت من كسر العديد.ال يمكننا دائمًا إلقاء اللوم على الجنس اآلخر !من األسقف الزجاجية، لذلك، أنا متأكدة من أن الكثيرين يمكنهم فعل ذلك أيضًا الملخص التنفيذي

Page 43

42 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / /المدير العام Atelier House Hospitality

Page 44

45 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 أحلم بأن أكون حرّة، وبالنسبة إلي، ال يعني ذلك فقط الحرية المالية، ولكن أيضاً حرية الوقت. إنني أتذكّر السنة األولى التي بدأت فيها هذا العمل، ولم أكن أرغب في التخلي عن وظيفتي اليومية، لذلك كنت أمارس ذلك العمل إلى جانبها. وقد استغرقني األمر حوالي عام قبل أن أشعر بالثقة في أن أترك وظيفتي وأركّز على تأسيس عملي بدوام كامل. ومع ذلك، يعدّ أفضل جزء في هذه الرحلة هو أننا نساعد األشخاص الجادين في تولي مسؤولية حياتهم. وعندما نراهم يحققون أهدافهم، والتي أحياناً ما تكون بسيطة للغاية، مثل القدرة على توفير فرص تعليم أفضل ألبنائهم، أو منح أسرهم »!منزالً أكبر، نشعر بحالة من السعادة التامة أهداف رائد األعمال حدود مجرد النجاح المالي، يكون من عندما تتجاوز المثير لالهتمام أيضاً فهم كيفية تعامله مع اإلخفاقات واالنتكاسات. وكما اعتاد األخوة ريويك على مواجهة التحديات، فقد تغلبوا على الصعوبات المالية واألحكام المسبقة االجتماعية واألسرية، باإلضافة إلى العديد من العراقيل المشتركة التي تصاحب قرار التحول إلى رائد أعمال. وتعقيباً على ذلك، تخبرنا نداء بقولها: «الطريقة التي أتعامل بها مع التحديات هي مواجهتها، بدالً من الهروب منها. إنني أقضي ساعة كل يوم للتأمل، وقد ساعدني ذلك في التغلب على الكثير من العقبات الداخلية. وقد أدركت أن الحلّ لغالبية التحديات التي نواجهها يكمن عادةً في الداخل وليس في الخارج، فإذا غيرت الطريقة التي تنظر بها إلى األمور، فإن األمور التي تنظر إليها ستتغير.» وال تختلف آراء نرجس عن آراء أختها في السعي وراء القوة من الداخل، فتقول: «الحياة مليئة بالتقلبات، ونحن جميعاً نتعرض لها. ولكن المهم هو كيفية التغلب على فترات اإلخفاق. لقد تعلمت أنه عندما أشعر باإلحباط، ينبغي أال أعتمد على العوامل الخارجية إلخراجي من هذه الحالة، بل أكون فقط بحاجة إلى دفع قوتي الداخلية لتحفيز نفسي. أظنّ أن هذا هو ».ما يميّز القائد الحقيقي ورائد األعمال الحقيقي اآلن، تزامناً مع نظرة الشقيقتان إلى المستقبل بعد جائحة فيروس كورونا المستجد، تعدّ الرقمنة الطفرة الالزمة التي يجب اتخاذها خالل المرحلة الالحقة للجائحة في منظومة البيع المباشر، والتي ترى :الشقيقتان أنها ستصب في مصلحتهما. تخبرنا نرجس حول ذلك قائلة «بالنسبة إلى رائدات أعمال مثلنا، ممن يعتمد عملهن اعتماداً كلياً على التجارة اإللكترونية، من السهل إلى حدٍ ما التحوّل إلى نقل العديد من ًأنشطتنا غير المتصلة باإلنترنت إلى العالم االفتراضي. لقد أتاح ذلك لنا أيضا الفرصة لإلبداع.» وبفضل إجراء العديد من فعليات التدريب والتوجيه على شبكة االنترنت، فتحت الشركةChampionaires والتواصل حالياً في الناشئة أبوابها لتمتد إلى خارج حدود منطقة الشرق األوسط. وتعلق نداء على ذلك بقولها: «لم نعد نتقيّد بأي حدود جغرافية. لقد تمكنا من الوصول إلى أشخاص في دول أخرى كانوا قد فقدوا وظائفهم بسبب الجائحة، أو يسعون وراء فرص الدخل اإلضافي لتأمين مستقبلهم. وبحسب القول .ًالشائع، توجد فرصة في قلب كل تحدٍ، وقد أتاحت لنا فرصتنا التوسّع دوليا | مترجم بتصرّف بقلم عليا مهران أحمد- »!لقد أصبح العالم طوع أمرنا اآلن ما بدأ كصالة تجميل فاخرة في قرية تم تحويل غرفة العالمة ،جميرا الدائرية إلى العيادة الجمالية الوحيدة التجارية .في مجتمع دبي لسيدات األعمال نصائح نرجس ونداء ريويك . أحيطي نفسك باألشخاص المناسبين «لقد ثبت أكثر من مرة أننا نتاج محيطنا. وأكثر نصيحة ذات قيمة هي أن تحيطي نفسك بأشخاص مناسبين لرؤيتك وأهدافك، ويعكسون الشخص ».الذي ترغبي في أن تكونيه .ِال تعتبري جنسك عامالً محدداً لك «إذا كان هناك ما يُقال، فإن كونك امرأة يمنحك ميزة عند إقامة عمل تجاري، حيث تتحلى غالبية النساء بالفطرة بالرعاية والصبر، وهي ميزة رائعة ،عند تكوين فريق. أرى أن النساء أيضاً أكثر قدرة على التكيف والمرونة ».وهما اثنتان من السمات الهامة في عالم ريادة األعمال . ثقي بنفسك «في بداية الرحلة، على األرجح لن تجدي الكثير من الناس يؤمنون بإمكانياتك ورؤيتك ورسالتك وأهدافك وأحالمك. وهذا هو السبب في أن اإليمان بنفسك هو األساس، فيجب أن تؤمني بأنّ الشيء الذي تريدينه أو الشيء الذي تبحثين عنه ليس مجرد مصادفة، بل إنه شيء من المفترض ».أن تحققيه .)ًاصنعي كل شيء (وتمتعي به أيضا «تولد النساء ولديهن مقدرة فطرية على أداء مهام متعددة، لذلك إذا أخبرك أي شخص أنه ال يمكنك الحصول على كل شيء، فهذا يعني أنه لم يسبق ».له العمل مع امرأة على اإلطالق من أفضل األمور التي تتعلق بممارسة ،هي أنها تتم عن طريق اإلنترنت QNET أعمال .مما يسهل على الجميع الوصول إليها الملخص التنفيذي

Page 45

44 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / Championaires /المؤسستان ، وقد استطاعت»إنّ الدمّ ال يمكن أن يتحوّل إلى ماء« يُقال الشقيقتان نرجس ونداء ريويك من خالل قصتهما إثبات صحّة هذه كيو المقولة، فبعد أن انطلقت الشقيقتان في رحلتهما في شركة العالمية للبيع المباشر والتي تعمل في مجال التجارةQNET نت اإللكترونية، سرعان ما أدركتا إمكانية المساعدة وتمكين عمليات البيع تشامبيونيرز المباشر لمن يرغب في إدارة أعماله الخاصة. وكانت شركة ثمرة هذه الفكرة (وهي مصنّفة كمؤسسة مستقلةChampionaires العالمية). تأسست الشركة في اإلمارات العربيةQNET تحت إشراف المتحدة وهي توفّر التدريب على األعمال وتطوير مهارات القيادة بإدارة .الشقيقتين نرجس ونداء ريويك وبالتعاون مع شقيقهما إبراهيم ريويك تخبرنا نرجس عن ذلك بقولها: «أحببنا فكرة امتالك شركة ال تتعلق فقط بجني المال، بل أيضاً بمساعدة غيرنا من روّاد األعمال الطموحين على تحقيق النجاح. واليوم، أصبح لدينا واحد من أكبر الفرق في منطقة الخليج العربي، تضمّ اآلالف من الشباب والشابات ممن يعملون على بناء أعمالهم ».QNET الخاصة باستخدام فرص البيع المباشر لشركة ،قبل الخوض في األهداف الحالية والمستقبلية لألشقاء الثالثة من المهم أن نفهم كيف وصلت الشقيقتان إلى هذه المرحلة بالذات خالل ،رحلة ريادة األعمال التي انطلقتا فيها، ففي مستهلّ حياتهما المهنية ًظهرت أمامهما الكثير من العقبات التي كان عليهما التغلب عليها، بداية ًمن العمل في وظائف متعددة في وقت واحد لتغطية نفقاتهم، ووصوال .إلى إيجاد طرق للهروب من قيود الجمود الذي كانت تفرضه الشركات وبالرجوع سريعاً إلى تجاربهما الحياتية يظهر كيف أن واحدة من أكبر العقبات التي كان عليهما التغلب عليها ظهرت في األساس بسبب محيطهما االجتماعي المباشر، إلى جانب العديد من األحكام المُسبقة التي تصاحب هذه المنطقة، وتعلق نرجس على ذلك قائلة: «استهللنا رحلة عملنا في المملكة العربية السعودية، وبعدها انتقلنا إلى اإلمارات العربية المتحدة، وانتشرت أعمالنا إلى حدٍ كبير في منطقة الشرق األوسط، لذلك لك أن تتخيلي مختلف أنواع التحديات التي واجهتنا على مرّ السنين. لقد تعرضنا للمضايقة واألحكام المسبقة، بل وفي كثير من األحيان يرفض الرجال االنضمام إلى شركتنا، ليس لشيء إال ألنهم ال يرغبون في التعامل ،ماذا تفعلين؟ أنت امرأة :مع امرأة. لقد كان الناس يشيرون إلينا ويقولون وتتعاملين مع الكثير من الرجال وتلتقين بهم؟ حيث يعد هذا مستهجناً في بعض الثقافات المنتشرة في منطقة الشرق األوسط. ومع ذلك، فقد تعلمنا أال نأخذ األمر على محمل شخصي، وال نسمح له بالتأثير في ».معنوياتنا وعلى حد قول ألشقاء الثالثة فإنّ عدم التحيّز الحالي أو التمييز على أساس الجنس في عالم البيع المباشر هو ما جذبهم نحو القطاع من البداية. وتعلق نداء بقولها: «من أفضل األمور التي تتعلق بممارسة أعمال هي أنها تتم عن طريق اإلنترنت، مما يسهل على الجميع الوصولQNET إليها. لذلك، في البيع المباشر، ال يوجد تمييز على أساس الجنس أو العمر أو التعليم أو الثقافة أو الخبرة العملية أو الخلفية االجتماعية. بل إنها ساحة لعب متكافئة، وهو ما يعني أن جنسنا ليس له أي دور في قدرتنا على تحقيق النجاح. كل ما يهم هو عملنا الجاد وما نتحلى به من مواهب ».ومهارات! ليست مشكلة مطلقاً أن تكوني امرأة لممارسة هذا العمل ،وتسلط نرجس الضوء أيضاً على جانب آخر وراء إثارة شهيتها لريادة األعمال وهو الفرصة التي تتاح للعمل على تطوير الذات، حيث تخبرنا نرجس: «كنت عاماً عندما قررت أن أصبح رائدة أعمال، وانطلقت في22 أبلغ من العمر رحلتي في هذا المجال. واليوم، أنا مختلفة تماماً، وال أعني ذلك من الناحية المادية فقط، بل لقد تطورت بشكل ملحوظ كإنسانة. وأعني بذلك لقد تحول كل- مستوى ثقتي، وكيف أتصرف، والطريقة التي أتحدث بها شيء إلى األفضل. لدي ثقة وإيمان بنفسي، وأنا اليوم شخص مختلف 22 تماماً عن تلك الشابة التي بدأت رحلتها عندما كانت تبلغ من العمر ».ًعاما يتضح أنه تجمعهما عالقة تكافلية مع عالم ،من كالم الشقيقتين البيع المباشر وبسؤالهما عن وصف كل منهما لنوعية صفات القيادة التي تتحلى كل واحدة منهما بها، أجابت نرجس بأنها تركّز على «النزاهة واألخالق والعمل الجماعي،» في حين أكدت نداء على أنها «حازمة وصريحة وغير مراوغة وتعرف هدفها جيداً.» وعندما تتعمق قليالً في القيم التي تلتزم ًبها الشقيقتان منذ بداية رحلتهما، يتضح أن أساليب قيادتهما كانت دائما محاطة بالصدق والنزاهة، تحكي لنا نرجس حول ذلك قائلة: «دائماً ما كنت أحببنا فكرة امتالك شركة ال تتعلق فقط بجني المال، بل أيضاً بمساعدة غيرنا من روّاد .األعمال الطموحين على تحقيق النجاح

Page 46

47 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 كوني قدوة يحتذى بها/الدرس الرابع أشعر أن هذا يشكّل عالمة استفهام كبيرة، ألن تمثيل المرأة في مجال األعمال غير متوازن بالفعل. وال يتعلق األمر باالحتفاء بالقادة ألنهم من النساء، بل يتعلق بظهور أسماء المزيد من النساء في قاعات الشهرة وليس- ودراسات الجدوى التجارية وقوائم المشاهير، إلى جانب الرجل بمفردهن. وإضافةً إلى التمثيل، أظنّ أنه من المهم أيضاً ضمان قدرتنا على البحث عن مجموعة متنوعة من مجاالت التمثيل، ليس فقط من حيث الجنس والعرق، بل من حيث الشخصية والصناعة والتأثير، فعلى سبيل المثال، أتمنى رؤية المزيد من النساء وهنّ يؤدين أعمال مذهلة في مجاالت القطاع العام، والتعليم، والرعاية الصحية، والهندسة، والزراعة، وغير ذلك، حيث ال يقتصر األمر برمته على التكنولوجيا والتمويل والتجزئة. كذلك، من المهم أي كقائدات، فليست كل مديرة عبارة عن- تصوير النساء على حقيقتهن امرأة طاغية تحتاج إلى التعاطف معها، إذ بيننا أيضاً من هنّ قائدات يتحلين بالشجاعة والرحمة، وقائدات أخريات يتسمن بالخجل والذكاء، وقائدات غيرهن يتمتعن بشخصيات كاريزمية ولمسات فنية. ويمكن أن يكون لديك أيضاً قادة من النساء أخفقن أكثر من مرة قبل أن يظفرن بالنجاح، ولكن ألننا نخشى بشدة من ارتكاب أي خطأ، ال نرغب في أن نكون من تلك هؤالء النساء .اللواتي يمتهن مجال األعمال التجارية ويقعن فريسة في براثن الفشل شجّعي نفسك/الدرس الخامس ستمر عليك لحظات من الوحدة أو لحظات مرهقة للغاية. وستكون هذه لحظات صعبة للغاية، ولحظات الختبار لصبرك، ولهذا السبب، عليك أت تستثمري في نفسك، فمن أجل إقامة عمل يتسم بالمرونة، عليك تعزيز تلك المرونة في نفسك. وأقول ذلك من واقع تجربة شخصية، وليس كدليل للمساعدة الذاتية. في اللحظات التي لم أستمع فيها لما يحتاجه عقلي وجسدي، كنت دائماً ما أعاني في عملي. وسواء كان األمر ألماً مزمناً أو إجهاداً في العين أو تدهوراً في الذهن، يمكنك تجنبه لفترات طويلة. ولكونك امرأة، تواجهين بالفعل الكثير والكثير من الحواجز، ال سيما تلك الحواجز الصامتة التي كنت تعانين منها طيلة سنوات، والتي تسببت في إحساسك بعدم األمان. ولهذا السبب، علينا االنتباه إلى األسباب الكامنة وراء حالتنا فليس عملك فقط هو ما يحتاج إلى االستقرار، فأنت- العاطفية والجسدية تستحقين حياة أفضل أيضاً. إنني أوصي الجميع بالعالج، ولكن إن كانت تكلفته ). أما إذا كنتBetterHelp( تفوق الحدّ، فيُرجى مراجعة البوابة اإللكترونية تعتقدين أنها ال تناسبك، فجرّبي أحد مدربي األعمال، فعلى األقل سيساعدك .في إدارة المواقف الصعبة، أو المحادثات، أو حتى إدارة الوقت فقط اعتني بنفسك/الدرس السادس سيساعدك تبني العادات الصحيّة على التعامل مع المواعيد النهائية والضغوطات األخرى التي تصاحب رائدي األعمال. ومن خالل االهتمام بصحتك الجسدية والعاطفية والنفسية، التي ترتبط كلها ببعضها، ستتمكنين من التركيز على نحوٍ صحيح وإدارة عملك بكل فعالية. وتوجد تقارير تفيد بأن النساء العامالت لحسابهن الخاص أكثر عرضة لتدهور صحتهن العقلية بسبب العقبات المرتبطة بالجنس والعُزلة، لذا، وجب التشديد على ضرورة التعامل .بجدية مع هذه القضية أنت لستِ بحاجة إلى جائزة أو تقدير، أو إلى أي شخص يخبرك بأن ما تفعلينه ،هو الصواب بالنسبة إلى العمل، فعملك سوف يتحدث عن نفسه. ومع ذلك ال يعني هذا بأي حال من األحوال أال تكوني صريحة وواضحة مع نفسك، فمن الضروري إذا ما وجدت نفسك تبلين بالءً حسناً، أن تسعي وراء التحدث مع الصحفيين ووسائل اإلعالم والشركات المحتملة التي ترغبين في الدخول في »شراكة معها. وفي الختام، أودّ منك أن تتذكري مقولة «موهاديسا ناجومي التي أخبرني بها أحدهم، ولن أنساها ما حييت: «إن المرأة التي ال تحتاج إلى مترجم بتصرّف- ».آراء اآلخرين هي أكثر من يجب خشيته لقد تمكنت من كسر العديد.ال يمكننا دائمًا إلقاء اللوم على الجنس اآلخر !من األسقف الزجاجية، لذلك، أنا متأكدة من أن الكثيرين يمكنهم فعل ذلك أيضًا ،Willow Tree Kids ، وMirai Partners نايال خان هي المؤسّس المشارك في .Forbes 30 Under 30 . هي معلّمة من جيل األلفية لقوائمKids World Nurseries و وعلى مدى السنوات العشر الماضية، عاشت وعملت وسعت لتحقيق حلم واحد يتمثل .في رغبتها في إحداث تغيير ممتد ويمكن نشره للفئات المستضعفة التي تعيش بيننا ،Mirai Partners وعلى مدار العامين الماضيين، بصفتها المؤسس المشارك في أسهمت نايال خان في إدخال تقنيات الذكاء االصطناعي وتقييمات معدالت التعلّم إلى الحكومات في مناطق متعددة بالشرق األوسط وشمال أفريقيا، وهو ما كان Willow Tree له تأثير قوي في ماليين الطالب. ومن ناحية أخرى، خالل عملها في ، كانت هي وفريقها تسعى إلى افتتاح حضانة جديدةKids World Nurseries وKids تناسب «الوضع الطبيعي الجديد»، إلى جانب إطالق أول منصّة مخصصة ومعتمدة miraipartners.co على التعلم اآللي للتعلم المبكر، وهي منصّة 47 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021

Page 47

46 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ،على مدار القرنين الماضيين، ظهرت الحاجة إلى تحطيم الحواجز وقد ناضلت النساء لفترات طويلة وبكل ما أوتين من قوة من أجل 36% ّالوصول إلى تلك اللحظة العظيمة. وتشير اإلحصاءات المتاحة إلى أن .من الشركات الصغيرة في شتّى ربوع العالم تملكها نساء يسألني الناس عما يعنيه أن تكوني امرأة في مثل سنّي تمتهن مجال العمل التجاري، واإلجابة واحدة دائماً: «إنه أمر شاق، وهناك تحديات، ولكنك تتجاوزها.» بطبيعة الحال، ال أواجه تحديات قوية مقارنةً بغيري من الماليين .اآلخرين ممن لم يحظوا بالبيئة أو الوصول أو الدعم الذي حصلت عليه ومع ذلك، غالباً ما نسمع أن ذلك صعبٌ، غير أنّي أرى أنه من المهم أن نأخذ الوقت الكافي للتغلب على تلك الصعوبة. أنا شخصياً أركّز كثيراً على الحلول، مهما كانت نتائجها، ولذا، أودّ أن أسدي بعض اإلرشادات لكل مَن .يخوض تجارب مماثلة الحماية في مقابل التشجيع/الدرس األول نعم، الجميع على علم بما يُسمى «عُقدة المخلّص»، لكن هذا األمر يزداد سوءًا في عالم األعمال. ما أريد قوله هو أنّ األوضاع تتحسن كلما تقدمت في العمر. ومع ذلك، فقد رأيت هذا يحدث لزمالئي الذين يتمتعون بخبرة عاماً أيضاً. إنّ االفتراض القائل إننا كنساء يمتهنّ مجال العمل30 و20 التجاري ال يتمتعن بالفطنة، ويجعلنا الخوف نقف دون أن نحرك ساكناً، ما .هو إال صورة نمطية واقعية، كثيراً ما نجد أنفسنا نناضل للتخلص منها ويمكن أن يكون طلب المشورة ممن هم أكثر خبرة منك أمراً مفيداً، ومع ذلك، من الضرورة بمكان أن تشككي في الغرض من تلك النصيحة، وأن تتساءلي: هل الغرض منها هو الحماية، أم الخوف من عدم قدرتك على النجاح، أم حرصاً على سالمتك؟ إليكم ما سأقوله: أنتِ تعرفين عملك ،أفضل من أي شخص آخر. عليك أن تثقي بغرائزك وتحليالتك النقدية فعلى سبيل المثال، عندما كنا في شركة «ميراي بارتنرز» نحاول الدخول إلى «الغوس» كموقع جديد ألعمالنا، قدّم لنا معظم الناس نصائح مثبّطة على نحوٍ ال يُصدق. ولكننا فكرنا بشكل مختلف، وها نحن بعد ثالث سنوات حصلنا على عقود حكومية، ونخطط في التوسّع أكثر على مدى السنوات .الثالث المقبلة اقتحام عالم أعمال الرجال /الدرس الثاني هل أشعر براحة تامة عندما أتوجّه إلى اجتماع أو أتواصل في المناسبات بعد ساعات العمل أو بعد حضور مؤتمر؟ اإلجابة الحقيقية هي «ال»، لكنني فعلت ذلك عدة مرات، إذ عندما يكون لديك عملِك الخاص، عليك فعل رائدة600 أنّه من بين2019 ذلك. لقد كشف استبيان أُجري في عام منهن لشكل من أشكال التمييز أو التحرش56% أعمال، تعرّضت نحو لكونهن مالكات أعمال. وعلى هذا النحو، فإن سبب عدم ارتياح العديد من النساء للتجمعات المرتبطة بالعمل هو أننا نخشى أن يصدر عن الرجال في تلك األماكن تصرّفات ال نتوقعها أو ال نريدها. ومع ذلك، بصفتي تلقيت نصيبي من مثل هذه التجارب الغريبة، كوّنت مجموعة من القواعد األساسية لمنع التعرض لمثل هذه األحداث في المستقبل، وهي قد :ًتساعدك أنتِ أيضا إذا كنت ال تعتزمين مقابلة شخص في مكتبه، فحاولي اختيار مكان .محايد وعام . إذا أشعروكِ بعدم االرتياح، فال توجد فرصة عمل تستحق عدم ارتياحك يجب عدم طرح األسئلة الشخصية حول حالة عالقتك، لذلك ال تخشي .من عدم اإلجابة ،» اختاري ألقابك: «السيدة المديرة/الدرس الثالث أو «المديرة» فقط؟ ،التغيير يستغرق وقتًا طويالً، وحتى لو لم نكن قد حطمنا الحواجز كما نرغب من الضروري أن نحتفل بالمكتسبات الصغيرة التي نحققها. وسأصدقك ،» إنني لست من أكبر المعجبين بحركة «السيّدة المديرة- القول هنا ولكني أوافق على أنه كان لها أثرٌ بالغ األهمية في زيادة أعداد النساء اللواتي يحظين بالسلطة في مكان العمل. ولكن الغريب في األمر، هو لماذا ال يمكن أن يُنظر إلينا فقط كمديرات؟ دائماً ما تصادفني جلسات أعمال صغيرة تتمحور حول النساء أو مبادرات تستهدف تمكين النساء من جانب فرق الموارد البشرية، وردّي عليهم دائماً هو أن القضايا التي تواجهها المرأة في العمل ليست قضية المرأة، بل إنها قضية المساواة بين الجنسين. وعلى هذا النحو، حتى نتمكن من تغيير الوضع، من المهم أنّ المرأة في محاولتها لتحطيم الحواجز، يجب أن تشمل الرجل أيضاً. واألمر شبيه بتحرر جميع الحيوانات في حديقة الحيوان من أقفالها، ولكن ال تزال مفاتيح البوابة الرئيسية بحوزة الحارس. وبالمثل، ال يهمّ عدد جوائز التكريم التي نحصل عليها، فلن نخرج من هذه البوابات. بصفتي رائدة أعمال، أريد أن أكون مشهورة بسبب عملي، وليس من ناحية أن كوني امرأة يجعل ،األمر مميزاً. إنني أحبّ دعم أو مناصرة األشخاص الراغبين في بدء أعمالهم وينبغي أال- سواء كانوا رجاالً أو نساءً، فجنس مؤسس العمل ليس له . أي تأثير على الطريقة التي نرى بها جودة األعمال أو قيمتها- يكون له دروس من سيدة أعمال بقلم نيال خان )(للنساء األخريات في عالم األعمال كوني محور التغيير

Page 48

49 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 في نهاية العام الماضي، عُثر على أنه تم إغالق ،ًشركة واحدة من كل خمس شركات تقريبا وأكثر من نصف تلك الشركات ال تزال مفتوحة .وتواجه تدهوراً في مبيعاتها توصّل أحدث استطالع عالمي خاص بنا عن ّأوضاع الشركات الصغيرة، أُجري خالل شهري دولة ومنطقة حول30 يوليو وأغسطس في العالم، إلى نتيجة مشابهة جداً، حيث كشف من الشركات الصغيرة تعاني من18% أن 24% اإلغالق حالياً، رغم حدوث تحسّن بنسبة في شهر فبراير. ومع ذلك، من بين الشركات التي ال تزال مفتوحة، أفاد الكثير منها بتخفيض أعداد موظفيه هذه المرة، لترتفع نسبة في36% في فبراير إلى30% التحسّن من .يوليو لقد كانت الجائحة صعبة بشكل خاص على الشركات التي تديرها النساء. لقد كشفت استطالعاتنا باستمرار أنّ الشركات التي تملكها النساء على األرجح تعدّ مغلقة بنسب أكبر مقارنة بالشركات المملوكة للرجال، بل ومن المرجح أن تكون قد شهدت انخفاضاً في مبيعاتها، وهي تتركز بشكل كبير على األرجح في القطاعات األكثر تأثراً بالقيود المفروضة .على األعمال مع ذلك، هناك بوادر أمل. بالنسبة إلى «سارة»، بدأت عملية تحويل أعمالها إلى شبكة اإلنترنت كضرورة، لكنها نجحت في ،تحويلها إلى نجاح مدوٍ. وحتى قبل الجائحة كان الكثيرون يقضون أوقاتهم وأموالهم على شبكة اإلنترنت، وكانت تتزايد أعدد الشركات التي تتجه نحو الرقمنة وقد أصبح هذا التوجّه التدريجي الذي تسارع بشكل هائل خالل العام ،الماضي عند ظهور واجهات المتاجر الرقمية وكذلك تلقي الطلبات عبر اإلنترنت، والوصول إلى العمالء عن بُعد، أمراً ضروريًا للشركات في .كل مكان النبأ السار هو أنّ كل هذه األمور أصبحت أسهل بكثير مما كانت عليه قبل بضع سنوات فقط، وهو أمر يصبّ بشكل خاص في مصلحة النساء والمجتمعات التي كانت تحظى بفرص نجاح أقل في السابق. وفيما يلي ثالثة أمور يمكن لكل شركة تنفيذها لتحقيق النجاح عبر :اإلنترنت ّ يرى الكثيرون أن. عززّ وجودك الرقمي/1 هذه تعدّ أكبر قفزة. نعم، قد يكون إنشاء .موقع إلكتروني عملية معقدة ومكلفة ولكن، ببضع نقرات فقط، يمكن ألي شخص إنشاء صفحة على موقع «فيسبوك» أو ملف .ًتعريف أعمال على موقع «انستغرام» مجانا حتى أنّ هناك أدوات مجانية متاحة لتيسير .تلقي الطلبات والبيع عبر اإلنترنت . تعلم أساسيات اإلعالن الرقمي/2 يظنّ بعض أصحاب األعمال الصغيرة أن اإلعالن هو عملية ال تستطيع تحملها سوى الشركات وهذا المفهوم كان صحيحاً في- الكبرى ،السابق. ولكن من خالل اإلعالنات المخصصة يمكنك الوصول إلى األشخاص الذين تعتقد أنهم سيهتمون بمنتجاتك في مقابل حفنة بسيطة من الدوالرات. ومن السهل تعلّم األساسيات، حيث يمكنك التعرف سريعاً على كيفية إنشاء إعالنات فعالة وتحديد الجماهير .لعرضها عليهم وقياس نتائجك اعرف من أين يمكنك الحصول على/3 ، الدعم موجود متى احتجت إليه.المساعدة حيث يمكن للشركات العثور على موارد ودورات تدريبية سهلة االستخدام في مركز تدريب األعمال الصغيرة والمتوسطة في الشرق األوسط وشمال أفريقيا التابع لشركة «فيسبوك»، كما يوجد المزيد من الدعم في .مركز موارد األعمال الخاص بنا بعد فترة عصيبة مليئة بالمصاعب وحسرة القلب بالنسبة إلى الكثيرين، أرى أن هناك .العديد من األسباب التي تدعو إلى التفاؤل ًويمكن أن يكون استمرار التحوّل الرقمي أمرا مفيداً للشركات في دولة اإلمارات العربية المتحدة وخارجها، ال سيما بالنسبة إلى النساء وغيرهن ممن كثيراً ما كانت تواجههن الحواجز .والعراقيل في طريقهن ، ال تحتاج إلى إذن من أي2021 في عام شخص لتحويل فكرة جيدة إلى عمل تجاري مترجم بتصرّف- .ناجح من خالل اإلعالنات المخصصة، يمكنك الوصول إلى األشخاص الذين تعتقد أنهم سيهتمون بمنتجاتك في مقابل حفنة بسيطة من .الدوالرات

Page 49

48 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / بعد أن رُزقت «سارة سيكالني» بطفلتها األولى، كانت تبحث عن طريقة لمواصلة عملها ورعاية ابنتها. وقد واتتها الفكرة خالل حفل اقتراب إنجاب ،أقيم عند أحد أصدقائها. حينها، طلبت «سارة» عربة حلوى من إنجلترا «ليالز كاندي- وقد أحبّها الضيوف اآلخرون. ومن هنا، بدأت عملها الخاص كارت»، أو «عربة حلوى ليلى»، الذي اسمته على اسم ابنتها، والذي تعمل .من خالله على توفير صناديق الحلوى المصممة خصيصاً للحفالت في دبي )، أُلغيت19-عندما ضربت العالم جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد جميع أحداثها، ولم تعد هناك أي طلبات. وبين عشية وضحاها، كان على «سارة» أن تعيد التفكير في عملها بالكامل. ومع وجود كميات كبيرة من الحلوى مخزّنة في منزلها، بدأت في تركيز كل اهتمامها على اإلنترنت في محاولة منها لبيعها، فنجحت في بيع سالل الهدايا وصناديق ،األنشطة وغيرها من المنتجات من خالل موقعها على شبكة اإلنترنت كما استخدمت اإلعالنات المخصصة على موقع التواصل االجتماعي «انستغرام» للوصول إلى العمالء المحتملين. وما بدأ كضرورة سرعان ،ما حقق نجاحاً كبيراً، حيث زادت معدّالت الزيارات على شبكة اإلنترنت وارتفعت مبيعاتها. ونتيجة لذلك، انتقلت من العمل بمفردها في منزلها .إلى افتتاح أول مكتب لها يضمّ خمسة موظفين لقد ساعد إبداع «سارة» ومرونتها على االنتصار على ما واجهته من شدائد، ولألسف لم يحالف كل األعمال التجارية الحظ في النجاة من الجائحة وضرباتها. لقد كان العام ونصف العام الماضي صعباً على الشركات الصغيرة في الشرق األوسط وخارجه. وعندما أجرى موقع التواصل االجتماعي «فيسبوك» استطالعاً للشركات في اإلمارات العربية المتحدة تغيّر مجريات األمور )كيف يسهم التحوّل الرقمي في نجاح رائدات األعمال في دولة اإلمارات العربية المتحدة (وخارجها بقلم شيريل ساندبرج تشغل شيريل ساندبرج منصب مدير → ،Facebook العمليات في شركة وتتولى اإلشراف على العمليات التجارية للشركة. كما أنها أيضاً عضوة في مجلس إدارة الشركة ذاتها. تقلدت شيريل عدداً من المناصب، منها نائب رئيس إدارة المبيعات والعمليات العالمية عبر اإلنترنت في شركة ، ورئيس موظفي وزارة الخزانةGoogle .األمريكية في عهد الرئيس كلينتون

Page 50

The Harbour Row combines the best of business and leisure providing world-class residences in the heart of Bahrain Financial Harbour. For more information, please call us or WhatsApp us on +973 3304 4044. Best Development in MENA gfhproperties.com THE NEW PLACE TO BE TAKE ADVANTAGE OF OUR EXCLUSIVE 5-YEAR POST-HANDOVER PAYMENT PLAN

Page 51

Page 52

53 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 ، ساعة دون الحاجة إلى رصيد مسبق48 من خالل وعد أصحاب المشاريع الناشئة بفتح حسابات تجارية خالل إن التطبيق الجديد للخدمات المصرفية،أحمد محمد النقبي، الرئيس التنفيذي لمصرف اإلمارات للتنمية يقول بقلم ايبي سام توماس المخصصة لألعمال يهدف إلى إعادة تعريف الخدمات المصرفية لألعمال في اإلمارات تغيير قواعد اللعبة EDB أكد أحمد محمد النقبي، الرئيس التنفيذي → لمصرف اإلمارات للتنمية، أن اعتماد االستراتيجية الجديدة لمصرف اإلمارات للتنمية يعكس رؤية القيادة الرشيدة للدور عبر تحويله إلى محرك ،المستقبلي للمصرف مالي مهم وشريك في مساعي الحكومة .الرامية إلى تنويع االقتصاد الوطني تصوير فاروق سالك

Page 53

Page 54

55 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 نظرة عن قرب لما يمكن توقعه من تطبيق الخدمات المصرفية لألعمال الذي أطلقه :مصرف اإلمارات للتنمية يمكّن المشاريع الصغيرة والمتوسطة من الوصول إلى خدمات مصرفية رقمية مريحة .وآمنة على مدار اليوم واألسبوع مجاناً لجميع المستخدمين في كافة إمارات .الدولة دون الحاجة إلى حد أدنى من الرصيد يمكّن التقدم بطلب حساب عبر اإلنترنت .ٍخالل ثوان يوفّر تسهيالت مصرفية شاملة مثل الحساب المصرفي المخصص لألعمال، دفع الفواتير، اصدار فواتير ووضع ميزانيات وتحليل edb.gov.ae/en#/download.البيانات المالية ملخص تنفيذي وقال: «في لحظة تحميل العميل للتطبيق وفي حال كانت كل مستنداته جاهزة . ساعة48 سوف يكون حسابه نشطاً خالل يمكن مقارنة ذلك بالقصص المرعبة التي سمعتها من أشخاص، أن فتح حساب إستغرق شهوراً وأنهم يواجهون كافة أشكال العقبات والصعوبات وضرورة التنقل من موظف إلى آخر. أي شخص في مجال ريادة األعمال يستمع إلي اآلن، يعرف ،تماماً ما أتحدث عنه. تجاهل كل ذلك نريدك أن تأتي إلينا في مصرف اإلمارات ».للتنمية طبقاً للنقبي الذي عين في منصب الرئيس التنفيذي لمصرف اإلمارات للتنمية قبل أربعة أشهر فقط، أبصر التطبيق الجديد النور بعد حوارات مع مجموعة من أصحاب المصلحة في مجال األعمال التجارية في اإلمارات وذلك بمجرد تسلمه مهام منصبه في البنك. ويتذكر قائالً: «أحد العناصر ًاألساسية التي استمرت في الظهور مرارا وتكراراً حقيقة أن رواد األعمال يواجهون الكثير من الصعوبات عند فتح حساب مصرفي. لذلك، أدركت، في غضون شهر من تسلمي لمهام عملي، أن هذا شيء يمكننا حله، وأنه سيكون له تأثير حقيقي على رواد األعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة في ».اإلمارات نتائج المناقشات التي أجراها ًوتظهر جليا النقبي وفريقه في البنك مع أعضاء من القطاعين العام، في الخصائص التي يتميز بها تطبيق الخدمات المصرفية لصالح رواد األعمال بصورة خاصة. ويشير النقبي: «ليس لدينا أي رسوم، هذا التطبيق استخدامه مجاني تماماً. ال توجد رسوم شهرية. ال توجد رسوم التزام. وال يوجد حد أدنى لرصيد الحساب .. يمكن أن يكون لديك رصيد صفري في الحساب. إنها أموالك ـــ لسنا هنا لتحقيق ربح منك. نحاول دعمك وتمكينك.» وكشف النقبي عن خطط يتم تنفيذها لطرح عروض عبر التطبيق تشمل إمكانية خدمات كشف المرتبات والتحويالت وغيرها، على الرغم من احتمال فرض رسوم عليها. وأعلن قائالً: «وعدنا في مصرف اإلمارات للتنمية بعقد شراكة مع أفضل الجهات التي تقدم هذه الخدمات ذات القيمة المضافة. وسوف نتأكد من أن رسوم تلك الخدمات معقولة وعادلة بقدر ».اإلمكان باعتبار أن المهمة األساسية لمصرف اإلمارات للتنمية تتمثل في تطوير اقتصاد اإلمارات. يشير النقبي أيضاً إلى أن المصرف بصفته كياناً غير تجاري، فإنه يتمتع بمكانة فريدة لتقديم حلول مثل تطبيق الخدمات المصرفية لألعمال، والذي يهدف فقط إلى .تعزيز األعمال داخل الدولة يوضح النقبي: «نحن ال نتطلع إلى منافسة البنوك التجارية. إنها تفعل ما تفعله، إنها تبذل قصارى جهدهم نيابة عن مساهميها. بالنسبة لنا، يتعلق األمر بمعالجة تلك الفجوة التي نفهمها تماماً وال يمكن بالضرورة معالجتها من الناحية التجارية لألشياء، ولكنها في الوقت نفسه تعتبر ».حاجة ماسة لتنمية البلد عند سؤال النقبي عن الطريقة التي سيرويج بها للتطبيق بهدف استقطاب رواد األعمال في اإلمارات الستخدامه، والذين واجه العديد منهم صعوبات في التعامل مع البنوك في الماضي، دعا النقبي للنظر إلى هذه المبادرة الرقمية الجديدة بعقل منفتح. وقال: «الشيء الوحيد الذي يمكنني قوله هو أن الدليل سيكون من خالل ،ًالتجربة. عندما تستخدم هذا التطبيق فعليا ستعرف ذلك بنفسك. إذا كان لديك حق الوصول إلى أموالك في حساباتك، وكنت قادراً على استخدامه لتلبية احتياجاتك، وال ترى أي شخص يحاول فرض رسوم عليك أو قياس األسعار، وأنه ال يوجد شيء لديك لتشعر بأنه يتم استغاللك، فيجب أن يشكل كل ذلك تجربة جديدة بالنسبة لك. ولكن مرة أخرى، عليك تجربتها، وآمل أن تفعل مترجم بتصرّف- ».ذلك، كرائد أعمال يمكن ألي شخص داخل الدولة استخدام التطبيق إلنشاء في حال توفرت لديهم الوثائق المطلوبة،حساب مصرفي تجاري )IBAN( [...] ويمكنهم الحصول على رقم حساب مصرفي دولي .في غضون دقائق

Page 55

54 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ،Entrepreneur Middle East في مقابلة مع مجلة ناقش النقبي الطريقة التي تم فيها تصميم التطبيق ليصبح ،أداة فاعلة جديدة في مجال العمل المصرفي في اإلمارات حيث يعد البنك الشركات التي تستخدم التطبيق إلنشاء ساعة48 حسابات مصرفية بأنه سوف يتم تنشيطها خالل كحد أقصى في حال قدمت كل المستندات المطلوبة .خالل الوقت المحدد وقال النقبي: «الشيئ الرائع في التطبيق هو أنه يمكن ألي شخص داخل الدولة استخدامه إلنشاء حساب مصرفي تجاري، في حال توفرت لديهم الوثائق المطلوبة مثل بطاقة الهوية، الرخصة التجارية وغيرها من المعلومات األساسية، ويمكنهم الحصول على رقم حساب مصرفي ) في غضون دقائق. وقد قمنا فعلياً بمراجعةIBAN( دولي اعرف عميلك لجعلها بسيطة ومباشرة قدر اإلمكان عملية .اعرف عميلك ولذلك صممناً نموذجاً واحداً لعملية ويضيف النقبي أنه بمجرد قيام العميل بتعبئة وإرسال هذا النموذج سوف يتواصل أحد موظفي البنك مباشرة بالعميل لتحديد موعد لزيارة البنك. خالل هذا االجتماع يقوم مندوب البنك بالتحقق من المستندات الالزمة وتحصيل ،النماذج وفي حالة تمت كافة الخطوات بصورة سلسلة . ساعة أو أقل48 يضمن العميل تنشيط حسابه خالل لقاء قام مصرف اإلمارات للتنمية مؤخراً بإطالق تطبيقه الجديد المخصص باألعمال وذلك لتقديم تجربة مصرفية مختلفة لرواد األعمال والشركات .الناشئة والصغيرة والمتوسطة في اإلمارات وقد تم الكشف عن التطبيق الجديد الذي قامت ومقرّها Yap ياب بتطويره شركة التكنولوجيا المالية اإلمارات خالل حفل أقيم بمؤسسة دبي للمستقبل في أواخر سبتمبر وذلك بحضور معالي أحمد بالهول الفالسي وزير الدولة لريادة األعمال والمشاريع الصغيرة والمتوسطة والرئيس التنفيذي لمصرف اإلمارات للتنمية أحمد محمد النقبي وغيرهم من .الشخصيات المرموقة EDB © الصورة الرئيس التنفيذي لمصرف،أحمد محمد النقبي ↓ اإلمارات للتنمية، والدكتور أحمد بن عبد الله وزير دولة لريادة األعمال،حميد بالهول الفالسي والمشاريع الصغيرة والمتوسطة

Page 56

57 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 ،ميدينا. وأضافت قائلة: «بوصفنا عالمات فما أردنا القيام به عندما راودتنا فكرة جديدة هو التوجه إلى المختبر وبدء العمل على هذه تقدّم الفكرة. ولكن ما تعلمناه في مشروع هو أنك تحتاج في المقام األول إلى فهم العميل والتحقق من السوق الذي ستطرح 120 فيه فكرتك. ومن ثم، أجرينا أكثر من مقابلة، وحددنا أغلب المصاعب التي تواجه ،المسافرين: الروائح الكريهة والبقع. ومن ثم طوّرنا رذاذ الغسيل الخاص بنا الستهداف ».هاتين المشكلتين تقدّم في ريادة كان لنهج مشروع األعمال أهمية خاصة للمدير التنفيذي خافيير، التي ذكرت بأن المشروع غيّر ،الطريقة التي كانت تنظر بها إلى وظيفتها على الرغم من أنها خاضت مغامرت في بعض المساعي الريادية األخرى في الماضي. وأضافت أن هذا التحول اإلدراكي قد تأكد حصرياً من خالل المرشدين مثل 500 أمل دخان، شريكة في مشروع ً والتي كانت مُرشدةStartups MENA لهن. وأضافت خافيير كذلك: «ما زلت أتذكر .المحادثة األولى التي أجريتها مع أمل دخان حيث قالت: «هل أنتِ مستعدة لتنحية كافة معارفك حول ريادة األعمال جانباً؟ تخلي عنها، وتعلمي من البداية!» كان ذلك مُبهراً بالنسبة لي، حيث كانت لديّ خبرات في ممارسة األعمال التجارية، ولدي خلفية في ريادة األعمال. ال بد أن هذه التجربة »!كانت نقطة تحول بالنسبة إلي موجه ولكن نظراً لكون رذاذ الغسيل في المقام األول لقطاع السفر، وهو أحد أكثر الصناعات تضرراً خالل ذروة أزمة فيروس كورونا العالمية، فقد أصبح غير .قابل لالستخدام تماماً لفترة من الوقت ومع ذلك، هذا األمر لم يوقف حيث سرعان ما اتجهتا نحو-المؤسستان :منتج جديد: مطهّر عضوي. وأوضحت ميدينا «علمنا أن رذاذ الغسيل لدينا يحتوي على بعض الخصائص المضادة للبكتيريا، إال أننا لم نختبره على الفيروسات من قبل. ومن ثمّ، فقد مطهر يقتل- قمنا بتعديله لطرح منتجنا الثاني ثانية. هذا المنتج ال30 فيروس كورونا في .يشبه أي منتج مشابه مطروح في األسواق - حيث يعتمد منتجنا على مكونات طبيعية وهو- ومكوننا النشط هو حمض الستريك ».ًفعّال حقا أصبح هذا التحول أكثر،وبطبيعة الحال سهولةً عندما أتاحت جامعة الملك عبدالله لرواد األعمالKAUST للعلوم والتقنية استخدام مصنع إنتاج جديد، يقع في مجمع أبحاث الجامعة، والذي سمح بتصنيع ما يصل .ً ألف لتر من المطهر الجديد يوميا20 إلى ولكن على الرغم من أن هذا التحول كان ًمفاجئاً وغير متوقع، فقد فتح أيضاً أبوابا :. وأوضحت خافييرWayakit جديدة لشركة «يُستخدم منتجنا في الوقت الراهن لتطهير .KLM وAir France كبائن الطائرات مثل ،حيث تحول اهتمامنا قليالً من محلول الرذاذ وانصب على حل يمكن أن يساعد في تطهير ».مناطق معامالت الشركات واآلن، مع عودة تشغيل صناعة السفر ببطء مرة أخرى، والتخطيط إلغالق الجولة ماليين دوالر أمريكي في وقت4 األولى بقيمة الحق من هذا العام، يحرص هذا الثنائي من العالمات على االنتقال بمؤسستهما إلى المرحلة التالية. وأوضحت خافيير: «في الوقت الحالي، نحن في وضع يسمح لنا ببدء عمل تجاري .في صناعة الطيران المعقدة، ولكنه أمر مثير ومع ذلك، فإننا في الشرق األوسط نرى إمكانيات كبيرة إلدخال هذا النوع من المطهرات في قطاع األعمال الموجهة مُباشرة إلى المستهلكين أيضاً. نخطط لالنتفاع من الجولة التالية من التمويل التي يستهدف زيادة ».طاقتنا اإلنتاجية Alesca Life Technologies © الصور الناشئة في مجالWayakit تعمل شركة ↓ التكنولوجيا الحيوية على إنشاء منتجات عضوية غيرً سامة من شأنها أن تجعل السفر أكثر أمانا

Page 57

56 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ،لويزا خافير، وساندرا ميدينا تقدّم مجموعة عام خريجات مشروع ، قامتا بتأسيس شركتهم الناشئة2018 Wayakit في مجال التكنولوجيا البيولوجية Wayakit . بدأت شركة2019 في عام عملها من خالل تطوير رذاذ غسيل يمكن - للمسافرين استخدامه أثناء سفرهم وهو منتج تصفه ميدينا بإيجاز مهم كما لو كنت تحمل «غسالة في جيبك!» في الواقع، جائهما هذا اإللهام نظراً لحوادث السفر التي مرت بها كلتا السيدتين قبل بضع سنوات. تتذكر ميدينا، والتي تشغل أيضاً منصب مدير قسم التكنولوجيا في الشركة الناشئة: «جاءت فكرة إنشاء للوهلة األولى عندماWayakit شركة كنا نسافر لحضور مؤتمر، وأضاعت شركة الطيران أمتعتنا خالل تلك الرحلة. في هذه اللحظة، أدركنا التحدي المتمثل في غسل المالبس أثناء السفر وفكرنا في استخدام التقنيات والمعارف التي لدينا لمواجهة ».هذه المشكلة في حين أن هذه الفكرة األولية مرت بمراحل تطوير متعددة عندما التحقت كلتا تقدّم، إال أن الخطوة المؤسستين بمشروع األكبر، وربما الخطوة األكثر أهمية، في هذه الرحلة بأكملها هي تلك الخطوة التي حدثت خارج مختبر العلوم، بحسبما ذكرت برنامج تقدّم قـصـص مـن وهي مسرعة أعمال مقرها الرياض، تم تأسيسها - تقدّم ، فقد استطاعت2016 منذ إنشائها في عام توفير بيئة- )بدعم و إدارة جامعة الملك عبدالله للعلوم و التقنية (كاوست) والبنك السعودي البريطاني (ساب تقدّم هي سلسلة من قصص النجاح تستعرض قصص من برنامج .رعاية للعديد من الشركات الناشئة الناجحة تقدّم هو مزيج من أفضل وسائل الدعم أعمال مماثلة، ومن خالل هذه األعمال، يتضح جلياً أن سر نجاح برنامج التكنولوجية ووسائل اإلرشاد، مع التركيز الشديد على بناء الحس المجتمعي داخل النظام البيئي لريادة األعمال في بقلم عليا مهران أحمد .المملكة العربية السعودية لقاء /wayakit.com/WAYAKIT للوهلة األولى عندما كنا نسافر لحضورWayakit جاءت فكرة إنشاء شركة ،مؤتمر، وأضاعت شركة الطيران أمتعتنا خالل تلك الرحلة. في هذه اللحظة أدركنا التحدي المتمثل في غسل المالبس أثناء السفر وفكرنا .في استخدام التقنيات والمعارف التي لدينا لمواجهة هذه المشكلة

Page 58

FUN COMES GUARANTEED YOU DECIDE WHEN THE PARTY STOPS WITH 24HR FOOD & DRINK. NOW OPEN AT DUBAI DIGITAL PARK. RADISSONHOTELS.COM/RED

Page 59

58 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / انطالقاً من فكرة مستوحاة من سوق مشاركة ، تم إنشاء منصةBlaBlaCar السيارات الفرنسي بشكل أساسي بوصفهاRehla Car رحلة كار شركة لمشاركة السيارات في المملكة العربية السعودية. وذكر مؤسس الشركة، عبد الرحمن ،2017 تقدّم لعام الشيخي، أحد خريجي برنامج إنه الحظ العديد من القضايا المهمة في طريقة السفر بين المدن في المملكة. حيث أوضح الشيخي: «وجدت أن هناك نقصاً في الموارد عندما تريد إيجاد طرق لالنتقال من مدينة ألخرى، وخالل أوقات مثل شهر رمضان، تكون الطرق مزدحمة بصورة أكثر من المعتاد. ومع وجود مشكالت مثل الوقود والصيانة، ال يمكن .للمسافرين أيضاً النوم أثناء الرحالت الطويلة وكان هذا تقريباً هو نفس الوقت الذي صادف وفكرت لماذاBlaBlaCar فيه معرفتي لتطبيق ال أقوم بإنشاء مفهوم مماثل في المملكة ».العربية السعودية Rehla Car تم إطالق نموذج األعمال لشركة ، وهو بسيط للغاية. حيث يمكن2019 في عام للسائقين المُحتملين تسجيل سياراتهم على التطبيق، وتحديد المدينة التي سيسافرون إليها وموعد سفرهم، ثم تُعرض هذه المسارات كخيارات للمسافرين لالختيار من بينها. وفي خدماتهRehla Car الوقت الحالي، يقدم تطبيق للسياح الذين يزورون جدة، باإلضافة إلى ،المدينتين المقدستين مكة والمدينة المنورة اللتان تشهدان زيارة مئات اآلالف من الحجاج كل Rehla عام. وأوضح الشيخي: «لقد خلق تطبيق اآلن وسيلة للسياح والزوار للسفر بطريقةCar معقولة التكلفة، مع التعرف أيضاً على المزيد عن ثقافتنا». وأضاف: «لقد أضفنا أيضاً عدداً من الخدمات مثل حجز الرحالت والحجز مقدماً، والتي تشبه ما تقدمه بعض الشركات األخرى، ولكن وجود مفهوم مثل مشاركة الرحالت لم يُسمع عنه في المملكة العربية السعودية والشرق ».األوسط من قبل فيما يتعلق بتقديم فكرة غير مألوفة إلى ًتقدّم دوراً كبيرا السوق السعودية ، كان لبرنامج .في ضمان نجاح الشركة، بحسبما أفاد الشيخي وأوضح قائالً: «وجدنا دعماً كبيراً من برنامج تقدّم فيما يتعلق بالمنح التي تلقيناها، واإلرشاد الخاص الذي حصلنا عليه. كما ساعدنا البرنامج مليون ريال سعودي، والتي2.3 أيضاً في جمع 12 تمكنا من استخدامها إلدارة الشركة لمدة شهراً. ولوال هذا البرامج، كان األمر سيستغرق »!مناً وقتاً طويالً حتى نكون في وضعنا الحالي هو19-كان إغالق البالد خالل أزمة كوفيد أكبر عقبة أمام الشركة الناشئة، ألن السفر على الطرق وبروتوكوالت التباعد االجتماعي كانت تحدياً صارخاً لنموذج عملها. لكن ذلك فتح ،األبواب أمام إضافة بعض الخصائص الجديدة ،بحسبما ذكره الشيخي. من منظور علم االجتماع هناك نقطة مثيرة لالهتمام أثارها الشيخي عند التحدث عن خططه المستقبلية: مع إصدار المملكة العربية السعودية اآلن رخص قيادة للسيدات، فإن ذلك يفتح الفرصة للسائقات .Rehla Car من السيدات الستخدام تطبيق وأضاف الشيخي: «يمكن للمرأة اآلن أيضاً السفر بأمان مع وجود مسافرات وسائقات من اإلناث باستخدام تطبيقنا. لذلك آمل جدياً أن تستخدم ».Rehla Car المزيد من السائقات تطبيق واآلن، مع مساحة العمل الجديدة التي توفرها جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية، وفرصة ،االنتفاع من وسائل االتصال العديدة بها ، يعمل الشيخي2030 والتركيز الشديد على رؤية :على توسيع نطاق أعماله بشكل أكبر. هدفه : تطبيقاً متميزاً. وأضافRehla Car جعل تطبيق مليون رحلة على الطريق شهرياً بين53 «هناك مدن المملكة العربية السعودية. اآلن، تخيل ما - إذا كان من الممكن تقليل ذلك بشكل كبير يمكننا أيضاً خفض التلوث وتخفيف حركة المرور وتقليل من الحوادث. خالل توفير مشاركة الرحالت وخدمة النقل وتوصيل الطرود والرحالت مسبقة الحجز والرحالت السياحية، كل ذلك من ًمنصة واحدة، نخطط ألن نصبح تطبيقاً متميزا مترجم بتصرّف- .»في المنطقة /rehlacar.com/ REHLA CAR لقاء إلى أن يُصبحRehla Car تهدف منصة → ،ًتطبيقها األكثر استخداماً في المنطقة مستقبال ،وذلك من خالل توفير خدمة مشاركة الرحالت خدمة توصيل الركاب، توصيل الطرود، الرحالت مسبقة الحجز والرحالت السياحية، كل ذلك في .ٍمنصةٍ واحدة اآلن وسيلة للسياحRehla Car لقد خلق تطبيق والزوار للسفر بطريقة معقولة التكلفة، مع التعرف .أيضاً على المزيد عن ثقافتنا

Page 60

61 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / November 2021 ساهم غطاء المحرك المنخفض والطويل، باإلضافة إلى الزجاج األمامي شديد الميالن والتناسب المثالي للتصميم العملي في تعزيز المظهر الجانبي ًاالنسيابي لطراز جيبلي. وأصبحت الدعامة الخلفية ثالثية الشكل عنصراً مميزا .تم إدخاله الحقاً في طرازات ناجحة أخرى من مازيراتي وتم إدخال عدد من التحسينات على تصميم المقصورة الداخلية للسيارة ذات المقعدين، حيث صُممت مكوناتها وفق رؤية شاملة فرضت وجودها على العناصر الفردية. وجاءت النتيجة على شكل سيارة جران توريزمو رياضية بدون التأثير على مزايا القوة والراحة، والتصميم الحصري والفاخر، والحضور الرياضي .الذي لطالما تميزت به مازيراتي ، بعد الكشف عنه في معرض1967 أُطلق الطراز في األسواق عام . وبعد إطالقه بعام واحد، خضعت1966 نوفمبر3 تورينو للسيارات في المقصورة الداخلية لعملية إعادة تصميم، مع خيار تزويده بنظام نقل حركة .أوتوماتيكي عند الطلب، باإلضافة إلى علبة تروس يدوية من خمس سرعات ، مع إمكانية تزويده1969 كما تم طرح نسخة سبايدر من الطراز منذ عام بسقف مصنوع من الصلب؛ ليتم بعدها بعام طرح الطرازين بمحرك سعة سنتيمتر مكعب، ومن هنا جاءت تسمية جيبلي إس إس، مما أسهم4900 سيارة128 في ترسيخ مكانة السيارة في األسواق. وبشكل عام، تم إنتاج سيارة من طراز جيبلي كوبيه بين1200 من طراز جيبلي سبايدر وأكثر من ، حيث اشترى أحدها السيد هنري فورد حفيد مؤسس1972 و1967 عامَي ،مازيراتي، والذي وضعها في مركز فورد لتطوير المنتجات في ديترويت لتكون مثاالً يُحتذى به ومصدراً لإللهام. وتستقي مازيراتي اإللهام باستمرار من طراز جيبلي، أحد أشهر سياراتها على اإلطالق. وقررت العالمة في عام الكشف عن طراز جديد، لتسلط الضوء من جديد على اسم جيبلي في2013 .عالم سيارات السيدان الرياضية وتبدأ فصالً جديداً في مسيرتها الناجحة

Page 61

60 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / إذ يعني االسم الرياح،لم يأتِ اختيار اسم جيبلي عن عبث القوية والدافئة والمُحملة بكميات كبيرة من الرمال في شمال أفريقيا، وهو ما يظهر واضحاً في سرعة السيارة والدفء الذي تحمله مواصفاتها التقنية ،ولمساتها التصميمية. وطرحت مازيراتي طراز جيبلي بتصميم رياضي مميز يعمل بمحرك صُمم خصيصاً بإلهام من محرك مازيراتي مكسيكو الشهير ثماني سنتيمتر4700 األسطوانات. وأطلقت مازيراتي إصداراً مزوداً بمحرك بسعة . سنتيمتر مكعب4900 حصان، أتبعته بإصدار أقوى بسعة330 مكعب بقوة حرصت مازيراتي على إضفاء طابع جمالي مميز على سيارة جيبلي من خالل ًخفض ارتفاع غطاء المحرك، الذي زودته بحوض جاف، وهو حل يُستخدم حصرا في سيارات السباق، حيث تم تثبيته في أقصى القسم السفلي من الهيكل األنبوبي، وهو ما أعطى السيارة مظهرها االنسيابي القوي، والذي يُعد أحد أساسات نجاحها. وأوكلت مازيراتي مهمة التصميم إلى شركة غيا، التي .استعانت بخبرة فريقها للتصميم اإلبداعي بالتعاون مع جورجيتو جيوجيارو وتمثلت أبرز السمات التصميمية التي ميّزت طراز جيبلي عن سابقيه في دمج أقسام السيارة، إذ تم تصميم الهيكل ومقصورة الركاب كجزء واحد بدون أي أقسام منفصلة أو متداخلة. مما أعطى تصميماً يتميز بخطوط هندسية مشدودة حرصت لمسة جيوجيارو على التقليل من حدّتها وصالبتها. كما حملت مقدمة السيارة لمسةً خاصة من مازيراتي، حيث زُودت السيارة بأضواء أمامية قابلة للطي وشَبَك نحيف للغاية يغطي كامل مساحة المقدمة، مع الحفاظ .على شعار مازيراتي في المنتصف ولكن بحجم أصغر ، إلطالق طراز جيبلي55 تحتفل مازيراتي بالذكرى السنوية الـ في معرض تورينو للسيارات1966 نوفمبر3 الذي ظهر للمرة األولى في ًفي جناح غيا. ويُعد طراز الكوبيه المزود بمقعدين مفهوماً جديداً وعصريا لسيارات جران توريزمو الرياضية من إبداع المصمم اإليطالي الشهير جورجيتو جيوجيارو، ويحمل الطراز اسم نوع من الرياح، وهو تقليد تحمل شعلته إلى اليوم سيارة جريكالي، التي تشكل جزءاً من المرحلة الجديدة .في مسيرة عالمة السيارات المرموقة ً عاما55 مازيراتي تحتفل بمرور على إطالق طراز جيبلي

Page 62

arada.com .في أرادَ، نشيّد مجتمعات حضرية مُبتكرة أحياء سكنيّة تمتاز بالتنوّع وتنبض بالحياة حينما يلتقي الناس وينسجمون معاً، حيث يتبادلون الخبرات ويتشاركون أسعد اللحظات الجميلة. اكتشف

Page 63

62 November 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / خالل الفترة الماضية شهد العالم أثرت19-ظروفاً استثنائية بسبب جائحة كوفيد بشكل مباشر على كافة القطاعات بما فيها قطاع األعمال. وعلى الرغم من ذلك، أثبتت المملكة العربية السعودية قدرتها على الصمود في وجه التحديات التي خلفها هذا الوباء. إن المتتبع ألهداف يجد بأنها جاءت متكاملة2030 رؤية السعودية من حيث الشمولية والمضمون حيث تهدف إلى إعادة تشكيل اقتصاد المملكة بالكامل لتصبح دولة مكتفية ذاتياً ومتنوعة مصادر الدخل. ويمكنني القول هنا بأن الرؤية تعتبر بمثابة طريق نحو بدء حياة جديدة بمفهوم جديد، خصوصاً بأنها تنسجم مع المعايير العالمية لإلسكان واالستدامة والتعليم .والرقمنة وجودة الحياة وبعد خمس سنوات من اإلعالن عن البرنامج ، وبعد عام واحد2030 رؤية المملكة اإلصالحي من تضرر االقتصاد المحلي والعالمي بسبب األزمة الوبائية؛ يتبادر إلى أذهاننا السؤال التالي: كيف يمكن أن تعود الشركات في المملكة العربية السعودية إلى المسار الصحيح لتحقيق أهداف الرؤية في فترة ما بعد الوباء؟ إن الرؤية القيادية الحكيمة لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان وولي العهد األمير محمد بن سلمان أسهمت دون أدنى شك في إنشاء اقتصاد أكثر تنوعاً ومرونة وقابلية للتكيف مع مختلف الظروف، وهذا ينطبق على القطاعين .العام والخاص إن استراتيجية الرياض والسياسات الوطنية الجديدة سينعكس تأثيرها على مشهد األعمال واالستثمار في المملكة العربية السعودية على المدى القصير والطويل. على الرغم من عملنا كقطاع خاص، إال أننا نستفيد جميعاً من المبادرات .الحكومية التي تسهم في تعزيز االقتصاد المحلي ونحن فخورون بأن نهج أعمالنا في شاكر ينسجم بشكل وثيق مع هذه المبادرات الهادفة لدعم قطاعات األعمال المحلية والشباب السعودي والبيئة. ومن أجل االستفادة من قطاعات األعمال المزدهرة في الرياض، قمنا بنقل مقراتنا إلى الرياض . ومنذ ذلك، استفدنا من قطاع2015 في عام األعمال المزدهر والمشاريع الضخمة التي تم تنفيذها في مدينة الرياض وتزويد مثل هذه المشاريع بمكيفات الهواء، وهذا بدوره أسهم بتطوير أعمالنا واكتساب مزيد من الثقة بمنتجاتنا .على نحو أوسع مع2015 لقد أسهمت شراكتنا الممتدة منذ عام شركة إل جي للمكيفات وإنشاء منشأة مشتركة إلنتاج مكيفات الهواء في الرياض بتعزيز موقعنا وتوسيع حضورنا في السوق، باإلضافة إلى استعانة المنشأة بالروبوتات الصناعية مع خاصية الذكاء االصطناعي. فنحن في شاكر ملتزمون بتطوير المنتجات المستدامة، والمساهمة في زيادة كفاءة الطاقة، وتعتبر منتجات الشركة األكثر كفاءة في استخدام الطاقة في سوق أجهزة التكييف حيث تسهم بقوة في دفع عجلة النمو وحصة السوق في هذا القطاع. إن قراءتنا الواعية للمشهد برمته وإعداد خطط مدروسة استباقية ساعدتنا على تخطي آثار هذه األزمة من خالل برنامج التحول االستراتيجي الذي تم إطالقه في بداية العام حيث أسهم بشكل كبير في التخفيف من2019 حدة الجائحة على أداء كافة قطاعات الشركة. كما أن مرونة األعمال واستراتيجية االستدامة وبرامج التطوير المهني للعاملين ساعدتنا على الحفاظ على ثبات أعمالنا. ويتضمن البرنامج ركائز أساسية نركز من خاللها على تنمية القدرات واالبتكار، باإلضافة إلى أن البرنامج يتضمن خطة ترقية المواهب نهدف من خاللها إلى استقطاب واالستثمار وتطوير .مهارات المواهب السعودية كما اتخذنا العديد من اإلجراءات والتي استهدفت بشكل رئيسي ترشيد التكاليف وتحسين إدارة رأس المال العامل، فضالً عن تحسين الهيكل التنظيمي للمجموعة، وتمكنا من تحسين كفاءة القوى العاملة لدينا نتيجة إعادة الهيكلة التنظيمية واإلدارية لحجم ،الموظفين بالشركة. وفيما يتعلق بالجانب التقني ندرك في شاكر أهمية الدور الذي تلعبه الرقمنة في تطوير مشهد األعمال في المملكة. وفي هذا منصات2019 اإلطار، أطلقنا في شاكر في عام البيع بالتجزئة عبر اإلنترنت من أجل تنويع قنوات التوزيع لدينا، وهذا بدوره قادنا إلى تعزيز موقعنا في التجارة اإللكترونية والمساهمة في نمو االقتصاد .الرقمي في المملكة إن اعتمادنا لتقنية األتمتة المتطورة قادت إلى زيادة اإلنتاج وتمكين المصنع من إنتاج المكونات .التي يتم الحصول عليها جزئيًا من مزودين خارجيين وسوف تسهم الترقيات بعيدة المدى التي أضفناها إلى منشأتنا لتصنيع مكيفات إل جي، بتسريع قدرات التصنيع وتقلل من تكاليف اإلنتاج، مما يعزز قدرتنا التنافسية في سوق مكيفات الهواء في المملكة العربية السعودية، والذي يعد واحداً من أهم األسواق في منطقة الشرق األوسط، ومن على مدى السنوات2% المتوقع أن ينمو بمعدل .الثالث المقبلة وفيما يتعلق باالستدامة، قمنا في شاكر بدمج االستدامة في نموذج أعمالنا من خالل تصنيع ،وتوزيع منتجات موفرة للطاقة في السعودية وذلك بهدف الحد من تأثيرنا البيئي، ودعم تنمية اقتصادات مستدامة. ونفخر باعتمادنا بالكامل من قبل المركز السعودي لكفاءة الطاقة، وهذا دليل على جهودنا المستمرة في تعزيز اعتماد االستدامة 2030 لدينا، بما يتفق مع أهداف رؤية السعودية .التي تركز على تحسين الممارسات البيئية في شاكر نعمل وفق األهداف الوطنية من خالل برنامج التحول االستراتيجي الذي أطلقناه في ، وهذا بدوره قادنا إلى تحقيق أول2019 مطلع عام . كما جاء2016 منذ عام2021 عام مربح في عام هذا اإلنجاز بفضل التزام فريق العمل وتفانيه، مما جعلنا قادرين على تخطي هذه كافة التحديات التي .واجهتنا خالل الفترة الماضية دور القطاع الخاص في دعم أهداف بقلم محمد أبونيان 2030 رؤية السعودية محمد أبونيان، الرئيس التنفيذي لشاكر

Page 64