Entrepreneur Al Arabiya
Page 66 / 66
9 7 7 2 3 1 1 5 4 1 0 0 8 > OCTOBER 2021 | ENTREPRENEURALARABIYA.COM الرئيس التنفيذي لشركة المسعود للسيارات يتحدث عن النجاح في عالم األعمال عرفان تانسل البرنامج العالمي District 2020 Scale2Dubai لريادة األعمال األُسس سُلطة ذات مغزى 48 األربعة للقيادةالناجحة ،«خطوة بخطوة ،ببطء ولكن بثبات .سأفوز بالسباق ،بدرية فيصل على خطى القيادة Ghost Concept مؤسّس شركة15 22
sbe.com/sls-dubai @slsdubai A blend of lifestyle & luxury in a timeless elegant atmosphere
02 – 04 NOVEMBER 2021 DUBAI EXHIBITION CENTRE GET INVOLVED TODAY Next generation mobility and logistics event 3,000+ VISITORS | 200+ SPEAKERS | 100+ HOURS OF CONTENT hypermotion@uae.messefrankfurt.com www.hypermotiondxb.com
8 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / / October 2021 مال واعمال 15 24 ،مقابلة مع بدرية فيصل المؤسس والرئيس Ghost Concept التنفيذي لـ لماذا تعتبر دبي ًمركزا لرواد األعمال ،مع ازدياد اهتمام فيصل بالمجال الرياضي اختارت التسويق على غرار مسيرتها المهنية، حيث بدأ مسارها من خالل توليها دور مستشار المشاريع اإلبداعية في مكتب الرئيس التنفيذي في جائزة أبوظبي الكبرى 34 على خطى القيادة نسرين شقير، الرئيس التنفيذي بورتر-أ-لمجموعة يوكس نت الشرقYOOX Net-a-Porter األوسط نمو األعمال التجارية عقب أزمة وباء كورونا 26 عرفان تانسل الرئيس التنفيذي لشركة المسعود للسيارات يتحدث عن النجاح في عالم األعمال الصورة © شركة المسعود للسيارات
EntAlArabiya Entrepreneur 10 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / رواد أعمال الذكاء األصتناعي وعصر العمالت ،المشفرة أصبحو حقيقة واقعية وملموسة والمليارديرات الجدد من المستثمرين في سوق الكريبتو ومطوري تقنيات الكتل والبلوكتشين الذين ينقلون العالم إلى عصر فضاء جديد في شكل التعامالت المالية،أيضاً أصبحو حقيقة، فهم يعيشون بيننا نراهم ونتحدث إليهم، فالمعامالت البنكية والعقود المالية وتحويل األموال التي كانت تستغرق أياماً وشهوراً، يجري العمل على أن تنجز بدقائق وثوان، وتتبارى التقنيات الحديثة مختلفة المصدر في .جعله أقل من ذلك بكثير تشهد التكنولوجيا المالية «فيتنك» طفرة جديدة في شكل التعاملت البنكية مع العمالء، وتتقدم وسائل االبتكار في تكنولوجيا المستهلكين في وانتشار األعمال19-أعقاب انتشار جائحة كوفيد المصرفية على االنترنت، وفي السنوات القادمة ًيبدو أن المؤسسات المالية التقليدية ستصبح شيئا .من الماضي على ضوء ذلك ما هو مستقبل األسواق ومستقبل المؤسسات المالية غير التقليدية؟ األمر مليارات مستخدم8 سيكون أكثر وضوحاً بوجود للهواتف الذكية حول العالم، ومن هنا يتضح لنا المأزق الذي تواجهه المؤسسات المصرفية التقليدية .ومفهوم حفظ األموال وتداولها واالستثمار بها مفهوم البنك بشكله الحالي سيكون من الماضي في وقت قريب جداً والصراف اآللي ووسائل الدفع والشيكات والقروض الكالسيكية والبورصات .بمفهومها التقليدي بدأت تفقد أهميتها العالم يتغير بسرعة مذهلة وقد اليكون لدى المؤسسات المالية الحالية وقتاً للتحضر وإعادة الهيكلة بما ينسجم مع تسارع حلول التكنولوجيا .المالية وتقنيات البلوكتشين بأنوعها ً مليارات مستخدم للهواتف الذكية ليس رقما8 عابراً، وليس عبثاً أن يصل حجم التداول على العمالت تريليون دوالر، إذ يكون3 المشفرة بما يزيد عن بإمكانك بيع وشراء كافة السلع التي تحتاجها بواسطة عملة بيتكوين أو ايثيريوم أو كاردانو او سوالنا وغيرها من العمالت، فتعدين العمالت المشفرة يُعمم على نطاق واسع ويتزايد عدد الدول التي تتبنى التداول بهذه العمالت. وفي الوقت الحالي، تزداد المعارضة من بعض الدول كالصين وأمريكا التي أعادت النظر وسمحت مؤخراً بمبدأ .التداول، ما يعني أن األمر الواقع يفرض نفسه وكما غيّرت سكك الحديد خرائط العالم القديم وشكلت أنماط تجارته ومفاهيمه وأحدثت انقالبات ،جذرية في مراكز ثقل التجارة والتنقل بين البشر ،وكما فعل اإلنترنت قبل أكثر من عقدين من الزمن هكذا تفعل اليوم تقنيات البلوكتشين والتكنولوجيا المالية. ومثلما تغيرت بنية العالم في القرن التاسع عشر بوجود اآللة البخارية ونهوض الرأسمالية كنظام حياة وعمل وتولّدت نتيجة ذلك طبقات جديدة ًوأشكال ملكية مختلفة، سنشهد اليوم ومستقبال طبقات اجتماعية بمواصفات جديدة وأنماط حياة مستجدة لتأهيل األفراد وكذلك سيتغير شكل سوق العمل الذي سيجد نفسه سوقاً أقرب إلى االفتراضي، يقوده الذكاء االصطناعي وخبراء التقنية .من األجيال الشابة رواد األعمال والشركات يتسابقون اليوم لالستفادة من الفرص المتاحة في مجال التكنولوجيا المالية، ونحن نشهد على عصر جديد يطغى وطوفان .التغيير ينتشر بسرعة البرق Hassan Abdul Rahman Editor in Chief hassan@bncpublishing.net @HassanRahmann مستخدمو التكنولوجيا الجديدة يغيّرون وجه العالم CEO Wissam Younane wissam@bncpublishing.net DIRECTOR Rabih Najm rabih@bncpublishing.net EDITOR IN CHIEF Hassan Abdul Rahman hassan@bncpublishing.net CREATIVE LEAD Odette Kahwagi design@bncpublishing.net MANAGING EDITOR Oscar Wazen BUSINESS DEVELOPMENT DIRECTOR Rabih Naderi rabih.naderi@bncpublishing.net | +966 50 3289818 DIGITAL SOLUTIONS DIRECTOR Mahdi Hashemi mahdi@bncpublishing.net HEAD OF INNOVATION Sarah Saddouk sarah@bncpublishing.net GROUP SALES DIRECTOR – B2B GROUP Joaquim D’Costa jo@bncpublishing.net CONTRIBUTING WRITERS Dan Bolton, Hans Christensen, Pamella de Leon, Laura Gerrits-Gedvile, Aalia Mehreen Ahmed, Briar Prestidge, Tamara Pupic, Chantal Sacre, Aby Sam Thomas, Shahid Shakeel SUBSCRIBE subscriptions@bncpublishing.net COMMERCIAL ENQUIRIES sales@bncpublishing.net ENTREPRENEURALARABIYA.COM ENTREPRENEUR.COM Access fresh content daily on our website All Rights Reserved 2021. Opinions expressed are solely those of the contributors. Entrepreneur Middle East and all subsidiary publications in the MENA region are officially licensed exclusively to BNC Publishing in the MENA region by Entrepreneur Media Inc. No part of this magazine may be reproduced or transmitted in any form or by any means without written permission of the publisher. Images used in Entrepreneur Al-Arabiya are credited when necessary. Attributed use of copyrighted images with permission. All images not credited otherwise Shutterstock. Printed by United Printing and Publishing. PO BOX 502511 DUBAI, UAE P +971 4 4200 506
The Harbour Row combines the best of business and leisure providing world-class residences in the heart of Bahrain Financial Harbour. For more information, please call us or WhatsApp us on +973 3304 4044. Best Development in MENA gfhproperties.com THE NEW PLACE TO BE TAKE ADVANTAGE OF OUR EXCLUSIVE 5-YEAR POST-HANDOVER PAYMENT PLAN
15 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 Ghost Concept مقابلة مع المؤسس والرئيس التنفيذي لـ بقلم ايبي سام توماس
17 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / June 2021 17 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 Ghost Concept © الصور
16 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ».«أندريه شيفتشينكو غير حياتي عندما أخبرتني بدرية فيصل، المؤسس والرئيس هذهGhost Concept التنفيذي لشركة المعلومة، يجب أن أعترف بأنني تساءلت في قرارة نفسي: ما العالقة بأسطورة كرة القدم األوكرانية – اشتهر أندريه شيفتشينكو في فريق آي سي ميالن اإليطالي واليوم لكونه مديراً للمنتخب الوطني األوكراني لكرة القدم ورائدة األعمال اإلماراتية التي أسست وكالة- تطوير عالمة تجارية رياضية؟ لكن بالطبع بعد هذه هي- ًلحظة، أصبح األمر منطقياً تماما »قوة كرة القدم. في الواقع، «اللعبة الجميلة هي التي قادت فيصل إلى مسيرتها المهنية الحالية في مجال التسويق الرياضي، حيث كانت في األساس الخبيرة الرياضية الوحيدة في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا. تتذكر فيصل قائلة: «بدأ كل هذا بوقوعي في حب كرة القدم، بينما كنت أقوم بدراسات عليا في تصميم السيارات مع المبورغيني في إيطاليا . ذهبت في جولة الى ملعب2004 في عام سان سيرو مع بعض األصدقاء، ولم أكن مهتمة بكرة القدم عندما وصلنا إلى هناك، ولكن في الوقت الذي غادرت فيه ذلك الملعب، كنت .واقعة تحت التأثير. لقد غير شيفتشينكو حياتي أصبح إيه سي ميالن فريقي. أصبحت كرة القدم ».شغفي، وفي النهاية عمل حياتي وهدفي ،مع ازدياد اهتمام فيصل بالمجال الرياضي| ،اختارت التسويق على غرار مسيرتها المهنية حيث بدأ مسارها من خالل توليها دور مستشار المشاريع اإلبداعية في مكتب الرئيس التنفيذي في1 في جائزة أبوظبي الكبرى للفورموال . ثم انتقلت للعمل في مجلس دبي2009 الرياضي، حيث انتهى بها األمر لتصبح أول رئيس للسياحة الرياضية. تبع ذلك فترة قضتها في دوري المحترفين اإلماراتي كمدير للتسويق لمدة ثالث سنوات، ثم انتقلت فيصل للعمل في النادي األهلي لكرة القدم كمدير تجاري أشهر. تقول فيصل: «لقد أعطتني10 لمدة هذه الخلفية والخبرة فرصة للنظر إلى كرة القدم من كل زاوية. لقد عملت مع بعض األشخاص العظماء. لقد أحدثت فرقاً. لكنها لم ،تكن كافية. كانت هناك دائماً حواجز سياسية كما هو الحال في كل مؤسسة. عندما شعرت أنني غير قادرة على إجراء التغيير الحقيقي الذي ».كنت أتمناه، خرجت مؤقتاً من عالم كرة القدم لكن خروج فيصل من عالم الرياضة لم يدم طويالً. في هذا الوقت نفسه، سمعت فيصل عن العب عظيم تورط فيما تسميه «فضيحة تافهة» وصلت إلى األخبار، وأجبره ذلك االمر على توقيع عقد مع النادي بقيمة .أقل مما يستحقه فعالً على أرض الملعب «على الرغم من أن العبينا موهوبون للغاية، إال أنهم يفتقرون إلى فهم قيمتهم الفعلية في الرياضة والبلد. لم يكونوا محاطين بمستشارين ،يمكنونهم. قررت تغيير ذلك وحمايتهم وتثقيفهم بشأن قيمتهم، ومساعدتهم ونواديهم، والبلدان التي يلعبون من أجلها. بعد Ghost شهر، كان لدي مفاتيح أول مكتب لـ ».Concept Ghost Concept أطلقت فيصل مفهوم| بهدف مساعدة الرياضيين في تطوير عالمتهم التجارية الشخصية والرقمية، مع تركيزها على الالعبين المحترفين في الجامعة العربية، وخاصة الالعبين العرب، وذلك لمنحهم الفوائد التي يتمتع بها الالعبون في الخارج فقط. تقول فيصل: «في البداية، بدأنا بالعمل مع األسماء 29 الكبيرة، العبي المنتخبات الوطنية فوق عاماً، معتقدين أنهم سيحتاجون خدماتنا أكثر من ،غيرهم لمساعدتهم على بناء القيمة واإلرث 18 قبل أن تنتهي حياتهم الرياضية. ولكن بعد ».شهراً من بدايتنا، قمنا بتغيير الدورات التدريبية هذا التحول في اإلستراتيجية كان سبباً في كما حدث، لم- ًشيء لم تتوقعه فيصل حقا يكن األشخاص الذين كانت تستهدفهم ببساطة .حريصين على قبول ما كان عليها أن تقدمه تقول: «كان كل شيء جديداً جداً، ولم يتم تجربته، أو لم يتم اختباره. لم يسمع الناس من قبل عن هذه العروض التي كنت قد جمعتها ».بناءً على احتياجات هذه المنطقة لكن فيصل لم تكن مستعدة لقبول الوضع الراهن: «إن وجود عدد قليل من الشركات المتخصصة على مستوى العالم في مجاالت تطوير وإدارة العالمة التجارية للرياضيين جعل األمر أكثر أهمية بالنسبة لي. نحن رواد الصناعة | ونعمل لتغيير قواعد اللعبة هنا، ولن يكون قادة «سبعة من أصل عشرة من عمالئنا يتعاملون مع نايك أو اديداس، حيث نعمل عىل جعل حساباتهم احترافية وشخصية بما يكفي لجذب اإلعالنات والعروض ».األخرى العب المنتخب اإلماراتي علي صالح
19 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 خطى العبي كرة القدم. تقول هنا: «نظراً ألنني شخصياً غير قادرة على التعامل مع عدد كبير من الالعبين، قمت بالتغيير. نحن نركز اآلن على حزم المحتوى الشهري الذي نقدمه لجميع الالعبين والرياضيين في المنطقة، ونقوم بتدريبهم على كيفية النشر على وسائل التواصل االجتماعي واستخدامها. وهذا يساعدنا على تحقيق المزيد وتحقيق هدفنا الرئيسي وهو- من اإليرادات رفع مستوى تمثيل كرة القدم في دول مجلس ».التعاون الخليجي هو ماGhost Concept أن قد يظن المرء| ،يدور في ذهن فيصل طوال ساعات اليوم ولكن ما أحتاج أن أخبركم فيه أنها أيضاً مؤسسة ، والتي أطلقتهاBleach عالمة أزياء تسمى في نفس الوقت الذي كانت تنخرط فيه في التسويق الرياضي. تقول فيصل: «ذهابي إلى إيطاليا ساعدني في العثور على نفسي بأكثر من طريقة، بما في ذلك أسلوبي الشخصي وحاجتي اسماً لنفسهBleach للتعبير عن الذات. صنع بسرعة نسبياً، حيث برز بسهولة. لقد عانيت في بعض األحيان ألحافظ على نشاطي التجاري في أعلى مستوياته، مع التركيز على مسيرتي في مجال التسويق الرياضي، لكنني وجدت .أنني ال أستطيع أن أفعل أياً منهما بدون اآلخر ،لقد مثلوا جوانب إبداعية مختلفة مني. واآلن بعد كل هذه السنوات، ازدهر كال النشاطين التجاريين، وهو ما أصبح أسهل من خالل امتالك صالة العرض الخاصة بي على بعد أربعة أبواب ».Ghost Concept فقط من مكتبي في ، تتولىBleach بصفتها المدير اإلبداعي لشركة فيصل اليوم مسؤولية تصميم المجموعات السنوية الثالث للعالمة التجارية، واختيار األقمشة، وحضور جلسات التصوير، والموافقة .على إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بها تقول هنا: «أنا أحب العالمة الخاصة بي، وفي كل مرة أقول لنفسي أن أغلق أبوابها وأركز فقط، أحصل علىGhost Concept على رسالة مؤثرة بشكل ال يصدق من عميل أو اثنين تعيدني إلى وعيي. ليس من السهل دائماً إدارة العديد من األنشطة التجارية، لكنها بالتأكيد ًتستحق قضاء الليالي الطويلة.» وبصفتها شخصا كان قادراً على إطالق شركتين مختلفتين في اإلمارات، تتمتع فيصل أيضاً بمنظور فريد حول التغييرات في منظومة ريادة األعمال في الدولة. تعترف فيصل قائلة: «عندما بدأت ، كانت مهمة كبيرة، مع وجود الكثيرBleach بـ من األماكن لزيارتها، والعمليات التي بدت غير فعالة وناجعة أو غير منطقية. ولكن بحلول ، كنتGhost Concept الوقت الذي ظهر فيه غير مصدقة لمدى سهولة التجربة بأكملها. ال شك في أن كوني إماراتية منحني الكثير من الرفاهيات من خالل هذه التجربة التي أشعر باالمتنان لها. ال أستطيع أن أتخيل أنني كنت سأنتقل من الفكرة إلى امتالك مفاتيح المكتب في غضون شهر واحد. لكنني أعلم أن األمر أصبح اآلن أكثر بساطة مع تطور القوانين والحقوق التجارية والتأسيسية في البالد لصالح الجميع، والمنافسة التي سيقدمونها لجميع ».الصناعات والمنافذ مثيرة للغاية Ghost مع عودتنا للحديث مرة أخرى عن| ، تبدو فيصل متحمسةً بشأن اآلفاقConcept التي ستظهر للشركة في المنطقة في المستقبل القريب. تقول هنا: «بالنسبة لقطاع كرة القدم على وجه التحديد، مع اقتراب نهائيات ، فإن قطر هي2022 كأس العالم لكرة القدم المكان المناسب. بينما أبحث حالياً تأسيس شركة لي في الدوحة، أعلم أن ذلك سيتطلب المزيد من الوقت والجهد.» بهجة فيصل اآلن Ghost Concept للمرحلة التالية من رحلة واضحة بشكل واضح، ويمكن إرجاع أسباب ذلك إلى دوافعها الشخصية لتكون رائدة أعمال في المقام األول. تقول هنا: «ال يوجد شعور أفضل من تحقيق رؤيتك الخاصة، ورؤية تأثير مفاهيمك وعملك على الناس والصناعة والبلد. ولكن ال يمكنك االستسالم ونسيان خططك، فالنمو مهم للغاية، وهذا البلد والمنطقة يركزان بشكل ».كبير على التقدم إلى األمام «مع اقتراب نهائيات كأس العالم ،2022 لكرة القدم فإن قطر هي المكان .المناسب ًأبحث حاليا تأسيس شركة لي في الدوحة، وأعلم أن ذلك سيتطلب المزيد من الوقت ».والجهد الهدف قبل الشغف/1 «في حين أن بدء عمل تجاري كمشروع شغوف يمكن أن يكون أمراً مبهجاً، حاول ،بدالً من ذلك أن تجد هدفاً في شغفك واجعل ذلك أساس عملك. إن القيام بشيء أكبر من نفسك سيثبت أنه مجزي ».بأكثر من طريقة تقدير وقتك/2 «يبدأ الجميع بفعل كل ما في وسعهم والتحدث إلى كل شخص في وسعهم ،إلطالق أعمالهم. لكن في النهاية تتعلم أن تقدر وقتك أكثر وال تضيعه مع األشخاص الذين ال يفهمونك أو يفهمون عملك، أو األشخاص الذين .يحتاجون إلى اإلقناع بأنهم بحاجة إليك ،إذا كان من الصعب جلبهم إلى صفك ».فسيكون من الصعب العمل معهم تعلم الثقافة/3 «إن إتقان الثقافة المحلية ذات الصلة بمجال عملك هي الطريقة الوحيدة لتقديم دورك وشركتك وعملك بطريقة فريدة لن تفهمها جميع الشركات ،القادمة من الخارج. فعلى سبيل المثال ما ينطبق في الدوري اإلنجليزي الممتاز ،لن يناسبنا هنا كما هو. تعلم الثقافة وقم بعمل أفضل للمدينة التي تعتبرها ».موطنك ومنزلك ً ثقف نفسك يوميا/4 «ال يوجد نقص في مواد القراءة حول آخر التطورات في كل صناعة. ال تتكاسل اآلن بعد أن بدأت، ابق على اطالع على ».األخبار واالتجاهات ِ درب فريقك وارتق /5 بالمستوى ،«إذا كنت تعتبر نفسك خبيراً في المجال ،فعليك تعليم فريقك كل ما تعرفه ،للوثوق بهم لحماية ما قمت ببنائه ».وللتوسع في مدن أو بلدان أخرى الملخص التنفيذي نصائح بدرية فيصل لرواد األعمال
18 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / قادة هذا التحدي استثناءً. بمجرد أدراكنا أنه ًكان صعباً للغاية بالنسبة للّعبين األكبر سنا والمشهورين على المستوى الوطني والذين كانوا أكثر استعداداً في طرقهم لمعرفة سبب حاجتهم إلينا، قمنا بتغيير استراتيجيتنا. اآلن، أهم معاييرنا أن يكون الالعب متعطشاً للنمو، ويكون ».على استعداد للعمل ،. اليومGhost Concept كان هذا ما تحتاجه بمجرد أن توافق الشركة على العمل مع أحد الالعبين، فإنها توقع عقداً مدته سنتان أو ثالث سنوات بتوكيل شهري. وإلى جانب إعداد ،عمالئهم للكاميرا، وتجهيزهم لوسائل اإلعالم وتطوير أسلوبهم، تقوم فيصل وفريقها بتطوير ،عالمة تجارية رياضية واستراتيجية نمو لكل منهم والتي يتم تنفيذها شهرياً بواسطة مدير حسابات مخصص يشرف على كل شيء من شراكاتهم وعروضهم إلى حساباتهم على وسائل التواصل االجتماعي. وتكشف فيصل: «حتى اآلن، سبعة من أصل عشرة من عمالئنا يتعاملون مع نايك أو اديداس، حيث نعمل على جعل حساباتهم احترافية وشخصية بما يكفي لجذب اإلعالنات ».والعروض األخرى Ghost Concept إحدى قصص نجاح| في هذا الصدد كانت عملها مع هداف الدوري السعودي وكابتن المنتخب السوري، الالعب عمر السومة. تقول فيصل هنا: «على الرغم من أنه كان مشهوراً بالفعل وأكثر العب عربي متابعة في دول مجلس التعاون الخليجي عندما وقع ، فقد غيرنا أمور كثيرة لدرجة أنه2018 معنا في والقيمةGhost Concept لم ينكر فضلنا في التي أضفناها. وبمجرد توقيع عمر معنا، وثق في استراتيجيتنا المتمثلة في عدم قبول أي إعالنات خالل األشهر الستة األولى. وبعد مرور ستة » إلىOS9« أشهر، قمنا بتغيير لقبه آنذاك، من ً»، حيث أصدرنا شعاراً خاصاً وصوراSOMAH« فوتوغرافية صممناها له مما أدى إلى تعزيز معSOMAH صورته على الفور. اآلن، تعلن ،Paco Rabanne ، وPepsi ، وCall of Duty . كما تمكننا منFIFA 21 ، وPlayStation و ، وتأكدنا من حصولنا علىAdidas العودة إلى أقصى قدر من البروز ضمن هذه العالمة ».التجارية العب آخر تسعد فيصل بمشاركة قصته هو ،قصة العب المنتخب اإلماراتي علي صالح الجناح األيسر لنادي الوصل الذي حصل على لقب الفتى الذهبي لدوري الخليج العربي لعام . ومع ذلك، عندما وقع صالح مع19/2018 ، لم يكن قد حصل علىGhost Concept هذه الجائزة بعد، ولم يكن في المنتخب. تقول فيصل: «إلى جانب اعتبار علي العباً واعداً، لم يكن معروفاً كثيراً في ذلك الوقت، خارج عالم كرة القدم. عملنا معه واليوم هو أحد أكثر الالعبين تحدثاً في الدوري، بل إنه يتابعه عن كثب العديد من أبرز الالعبين في الدوريات المحيطة. إنه أيضاً الالعب األكثر جاذبية من الناحية التجارية، وقد قام بإعالنات وتصوير أكثر من معظم األسماء الكبيرة في كرة القدم الخليجية. لقد ساعد عملنا معه في تغيير عقلية الالعبين اآلخرين والمشجعين، مع إعطاء وسائل ، ونحن ال نكره ذلك- اإلعالم الكثير للحديث عنه طالما أن كرة القدم تأتي دائماً في المقام ».األول أن الطريقة التي تمكنت بها تقول فيصل| من تعزيز مهنة وصورةGhost Concept السومة وصالح دفعتها إلى تلقي الكثير من االهتمام من الالعبين اآلخرين الذين يريدون مساعدتها حتى يتمكنوا أيضاً من السير على
21 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 دبي برنامجا2020 تشمل فعاليات إكسبو رياضيا حافال ومتنوعا يضم العديد من األنشطة المجانية، والمباريات االستعراضية، ومشاركات أللمع نجوم الرياضة، ومنطقة مخصصة للياقة البدنية، وذلك الستغالاللقدرة الفريدة للرياضة .على الجمع بين األفراد والمجتمعات والدول ستتعدد الطرق لممارسة النشاط البدني في دبي، في ظل وجود مرافق رياضية2020 إكسبو وحصص تمارين جماعية وبطوالت تضم فرقا عالمية المستوى، فضال عن مجموعة واسعة من أنشطة الرياضة واللياقة البدنية المقدمة من أكثر من من الدول وشركاء2020 مشارك في إكسبو200 .الحدث الدولي وقال كيفن براون، نائب رئيس، األنشطة دبي: «يلتزم2020 الترفيهية والفعاليات، إكسبو دبي باستضافة إكسبو دولي يالئم2020 إكسبو زمانه ومكانه، ويسهم في بناء عالم ما بعد الجائحة الحالية وصنع مستقبل أفضل للجميع. تتحدث الرياضة إلى العالم بلغة يفهمها الجميع. وفي ضوء القدرة على إلهام الناس من شتى مناحي الحياة وتوحيدهم وبث األمل في نفوسهم، يقدم إكسبو منصة رياضية بهدف مشترك يتمثل في التعاون .”الدولي من أجل عالم أكثر صحة وسعادة وأمانا ويضم مركز الرياضة واللياقة البدنية، البالغة متر مربع، مرافق بينها ملعب لكرة5,400 مساحته قدم الصاالت؛ وملعب متعدد األغراض بسطح صلب لكرة السلة وكرة الشبكة والكرة الطائرة .»والتنس؛ وشبكتي كريكيت «بيغ باش دبي العديد من2020 يستضيف إكسبو الفعاليات المشوقة التي تضم نجوما في عالم الرياضة، منهم استعراضيو كرة السلة األسطوريون هارلم غلوبتروترز، الذين سيساعدون في إطالق . ويستضيف2020 تحدي دبي للياقة في إكسبو إكسبو أيضا «سباق إكسبو للجري» – وهو سباق رفيع المستوى بالتعاون مع مجلس دبي الرياضي نوفمبر المقبل19 يقام يوم الجمعة الموافق 10 عداء لمسافة5000 وسيشهد جري نحو . كيلومترات3 كيلومترات أو5 كيلومترات أو مع مجموعة سيتي لكرة تعاون إكسبو أيضا| القدم «سيتي فوتبول غروب»، التي تضم أندية في مختلف أنحاء العالم، بما في ذلك مانشستر سيتي ومومباي إف سي، باإلضافة إلى تعاون مع فريق الدوري الهندي الممتاز للكريكيت راجستان رويال ونادي كرة القدم اإليطالي البارز إيه سي ميالن. وستحضر كل هذه الفرق أثناء الحدث الدولي، الذي يستمر ستة أشهر لتساهم في تقديم .أنشطة ملهمة وفرص للتفاعل مع أشهر الالعبين تستعد العديد من الدول ،من جهة أخرى| المشاركة في إكسبو الستعراض أفضل ما لديها على صعيد الرياضة. حيث سيشهد استعراض كرواتيا مشاركة أبطال2022 يناير28 للرياضة واللياقة يوم رياضيين – بمن فيهم العب كرة القدم الحائز على جائزة الكرة الذهبية لوكا مودريتش، والفائز السابق ،ببطولة ويمبلدون للتنس غوران إيفانيسيفيتش ونجما الرابطة األمريكية الوطنية لكرة السلة داريو تشاريتش وبويان بوغدانوفيتش. بينما سيشارك بطل المالكمة العالمي أنثوني جوشوا في فعالية .مع الجناح النيجيري يقدم مشاركون آخرون أنشطة لدعم اللياقة والعافية، منها جلسات أسبوعية لتدريب األطفال وتنمية مهاراتهم في ألعاب الكريكيت والرغبي وكرة السلة وكرة الشبكة وكرة القدم، برعاية جناح أستراليا؛ وحصص تقدمها ليز ميلز، العالمة التجارية الشهيرة في عالم اللياقة البدنية، في جناح نيوزيلندا؛ وجلسات يوغا مقدمة من مجموعة من نوادي اللياقة بدبي؛ وفرصة لألطفال الذين تتراوح عاما لصقل مهاراتهم14 أعوام و5 أعمارهم بين األولمبية عبر ورشة عمل يديرها االتحاد األولمبي دبي فعاليات2020 اإليطالي، ليقدم إكسبو رياضية تناسب الجميع بحق، ويتيح للزوار االستمتاع مجانا- وأكثر من ذلك بكثير- بكل هذه األنشطة .في إطار ما تتيحه تذاكر دخولهم دبي يرحب بعشاقExpo 2020 الرياضة وأبطالها مانشستر سيتي وإيه سي ميالن بين الرموز الرياضية التي تقدم اإللهام والترفيه يمكن االطالع على التفاصيل الكاملة، بما فيها التواريخ واألوقات، عبر الموقع اإللكتروني . يتعين حجز جميعexpo2020dubai.com الجلسات مسبقا عبر رابط التسجيل على موقع إكسبو، وهو ما سيسمح للزوار بحضور جميع الجلسات مجانا. يمكن للزوار أيضا القدوم إلى منطقة التسجيل في مركز الرياضة واللياقة والرفاهية للحجز في المتاح من الجلسات، لكن .يُفضّل الحجز المسبق مارس31 إلى2021 أكتوبر1 في الفترة من دبي بالزوار من2020 ، يرحب إكسبو2022 ًمختلف أقطار العالم ليشاركوا في أن نصنع معا دولة في مكان191 عالماً جديداً، حيث سيجمع واحد إلعادة التواصل عن طريق الرياضة والطعام تواصل والثقافة، وإلعادة تصور الغد عبر شعاره .العقول وصنع المستقبل
20 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / قطاعات أكدت شركة هايسنس المتعددة| الجنسيات والمتخصصة في تصنيع األجهزة اإللكترونية والسلع االستهالكية، والتي تولت مهمة 2020 الراعي الرسمي لبطولة اليورو )(أول بطولة كبرى تنظم بعد الجائحة أن هذا الحدث الرياضي قد شهد قدراً هائالً من االهتمام على مستوى العالم. وتوضح هذه الشراكة مدى الفائدة التي حققتها بفضل الرعاية الرسمية والشراكات الرياضية، حيث سجلت نمواً ملحوظاً في اإليرادات 2021 خالل النصف األول من عام مقارنة بالنصف116٪ بنسبة بلغت في منطقة2020 األول من عام الشرق األوسط، وذلك رغم التحديات .غير المتوقعة التي سببتها الجائحة ويوضح جايسون أو، المدير اإلداري لشركة هايسنس في الشرق األوسط وشمال إفريقيا: «لقد كانت أنشطة التسويق الرياضي مثل بطولة اليورو ، المحرك الرئيسي لهذا النمو2020 حيث ساهمت بتحسين التعرف على المنتجات من الدرجة األولى، ومنها ،على سبيل المثال التلفزيون الليزري ،، والثالجاتULED وتلفزيونات والغساالت، باإلضافة إلى دور هذه الفعاليات في زيادة قيمة العالمة ».التجارية وقد شهد النصف األول من عام نمواً في المبيعات شمل جميع2021 الفئات الرئيسية مثل فئة التلفزيون ، فيما94٪ التي حققت نمواً بنسبة ًسجل قطاع األجهزة المنزلية نموا ، فيما حققت فئة134٪ هائالً بنسبة تكييف الهواء نمواً الفتاً وصل إلى .120٪ نسبة لطالما كانت شركة هايسنس من أهم الشركات التي تتولى رعاية الفعاليات الرياضة العالمية، كما أنها تحقق صعوداً ملحوظاً باعتبارها عالمة تجارية رائدة في قطاع األجهزة اإللكترونية االستهالكية، وذلك بفضل الشراكات مع الفعاليات الرياضية الرائدة مثل بطولة اليورو ،، وبطولة أستراليا المفتوحة2016 وسلسلة سباقات ناسكار إكس فينيتي، إضالة إلى رعاية الفرق الرياضية المختلفة مثل فريق ريد بُل ،ريسنيج، وفريق جو جيبس ريسنيج األلماني لكرة04 وفريق شالكه ، أعلنت2017 القدم. وفي عام هايسنس عن توليها الرعاية الرسمية لبطولة كأس العالم لكرة القدم ، لتصبح أول عالمة تجارية2018 لعام صينية لإللكترونيات االستهالكية ترعى البطولة. واستمراراً لمساهماتها في مجال الرياضة، أعلنت العالمة التجارية مؤخراً عن شراكتها مع كأس . يضيف2022 العالم لكرة القدم جايسون أو: «ساهمت الشراكة مع البطوالت العالمية الكبرى بال شك في تعزيز نمونا على المستوى الدولي وفي منطقة الشرق األوسط. يعتبر هذا النمو المذهل دليالً على الفرص العديدة التي نحظى بها من خالل ».الشراكة مع المنظمات الرياضية من أبرز المزايا التي تضمنها الشراكة في مجال الرياضة هو الكم الهائل لظهور العالمة التجارية عبر العديد من المنصات على اإلنترنت والوسائل غير المتصلة باإلنترنت. ووفقاً لألرقام الصادرة عن االتحاد األوروبي لكرة القدم، فقد تراوح عدد المشاهدين مليار شخص2 و1.8 للبطولة بين 229 محطة بث في137 من خالل 760,000 دولة ومنطقة، مع وجود متابع420,000مشاهد مباشر، و كانوا حاضرين في ساحات المشجعين .في المدن المضيفة يساهم التوجه المستمر نحو| التسويق الرياضي في تعزيز مكانة الشركة بنجاح، كما يؤدي أيضاً إلى مبيعات أفضل. كانت عمليات التسويق الرياضي أساسية في رفع قيمة العالمة التجارية التي نمت ، خالل السنوات الثالث80٪ بأكثر من الماضية، وفقاً لألبحاث التي أجرتها إبسوس، الشركة العالمية الرائدة في .أبحاث السوق وبفضل استراتيجية االنتشار القوية في السوق، ومجموعة المنتجات المتطورة والمدعومة بمبادرات تسويق ناجحة على المستويين العالمي واإلقليمي، تستعد الشركات .الحتالل مكانة بارزة في مجاالتها الشراكات الرياضية وسيلة لنجاح العالمات التجارية المنافسات الرياضية العالمية بقوة عاطفية وتأثير هائل على الجماهير على مستوى تتمتع العالم، وبالتالي فإنها تعزز حضور العالمات التجارية، وتضع الشراكات الرياضية في قلب استراتيجيتها التسويقية لدفع عجلة النمو. كما أنها تزيد من فرص العالمات التجارية لنمو المبيعات، ونشر الرسائل الالزمة، وتغير التوجهات، كما تعمل على التعريف بمنتجاتها المختلفة. وقد بلغت قيمة مليار دوالر أمريكي في عام57.00 ،سوق الرعاية العالمي في مجال الرياضة، من حيث اإليرادات ، بمعدل نمو سنوي2027 مليار دوالر أمريكي في عام89.60 ، ومن المتوقع أن تصل إلى2020 .2027 إلى2021 من6.72٪ مركب قدره
23 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 سيوفر هذا البرنامج للشركات ،الرابحة مساحة عمل مجانية لسنتين مع الدعم في تأسيس أعمالها واإلرشادات الكفيلة بمساعدتها على التوسّع، إلى جانب تسهيل وصولها إلى التمويل وتدفق الصفقات وفرص التشبيك والتواصل مع .الشركات العالمية الكبرى وعبر منظومتها ومجتمعها اللذين ،يحفزان على االبتكار متعدد األطراف مدينةDistrict 2020 ستكون للمستقبل محورها اإلنسان، وستمثل مختبراً حيّاً يشجع على العمل المشترك والتواصل بين المشاريع الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة والسكان والهيئات الحكومية والمؤسسات األكاديمية والشركات .متعددة الجنسيات ، الذيScale2Dubai وبدأ برنامج يشكل جزءاً جوهرياً من هذه المنظومة، استقبال طلبات التقدم؛ وسيوفر للمشاريع الناشئة والشركات الصغيرة أفضل فرص النجاح عبر ،توفير الكثير من الميزات الفريدة التي ستساعد تلك المشاريع على االنخراط في السوق المحلي بسهولة .واالنطالق من دبي بيُسر يقوم البرنامج على تقديم الدعم غير المقترن بتملك األسهم، وسيقبل كل شركة، ومن100 إلى80 عام ما بين المخطط اختيار الدفعة األولى خالل Expo األسابيع األخيرة من فعاليات دبي، الذي يُقام للمرة األولى2020 في منطقة الشرق األوسط وأفريقيا .وجنوب آسيا ً تطوّراDistrict 2020 وستشكل دبي الذيExpo 2020 لموقع يستضيف فعاليات الحدث الدولي أكتوبر1 على مدى ستة أشهر من ،2022 مارس31 إلى2021 ًوستكون المدينة الذكية مركزا عالمياً جاذباً للكثير من الشركات والمؤسسات المتنوعة، يُسهّل التعاون بين القطاعات المختلفة ويوفّر األنظمة التي تسرّع وتيرة .األعمال وتدعم االبتكار District سيحقق االنطالق من في حد ذاته فائدة فورية2020 ًللشركات المختارة، وسيكون محفزا لنجاح المشاريع الناشئة بسرعة، بفضل عدة عوامل مهمة من بينها اللوائح الميسِّرة، والحوافز، والشراكات الدولية، وفتح قنوات التواصل بين قادة القطاعات المختلفة وصنّاع السياسات لدعم احتياجاتهم وتمكينهم من تحقيق المزيد من .النمو والمرونة ، وقالت تالة األنصاري| مديرة إدارة منظومة االبتكار و : «ستتاح للمشاريعScale2Dubai الناشئة والشركات الصغيرة مع برنامج فرصة التعاون معScale2Dubai الشركات الكبرى والهيئات الحكومية ومسرّعات األعمال والجامعات في ، وسيتاح لها كذلكDistrict 2020 الوصول إلى مؤسسات التمويل المختلفة، لدعم خطط نموها. أُشجّع أصحاب المشاريع الناشئة والشركات الصغيرة على االنضمام إلى مجتمعنا ًواالستفادة من بيئة تشكّل مختبرا حيّاً يُمكّنهم من استعراض حلولهم الحالية وجذب الصفقات والتعاون ،على إنشاء حلول جديدة في مجتمعنا لمواجهة التحديات العالمية وتحقيق ».أثر إيجابي هادف وفي ظل وجود عدد من الشركات ،العالمية البارزة في مختلف المجاالت Terminus وSiemens مثل موانئ دبي وTechnologies District 2020 العالمية، ستكون بيئة مثالية لعمل هذه الشركات ،الصغيرة والمشروعات الناشئة .وقيمة مضافة تسهم في نجاحها إلى جذبDistrict 2020 تهدف أفضل المواهب العالمية في برنامج عبر تعاونها معScale2Dubai ”“الشبكة العالمية لريادة األعمال الستقطاب الدفعة األولى والثانية ًمن المتقدمين للبرنامج؛ وتستفيد أيضا شريكاً ومؤسسة13 من عملها مع مهتمة بتمكين الشركات الصغيرة ،والمتوسطة في مختلف األسواق لتجذب المتقدمين إلى برنامجها من .كل قارات العالم وستخضع الطلبات التي تتأهل إلى2022 للمرحلة النهائية في يناير تقييم من قبل لجنة تحكيم مؤلفة شخصية دولية تتمتع بخبرة50 من ،فنية واسعة في مختلف المجاالت وستُعلن أسماء الدفعة األولى من الشركات والمشاريع المختارة لالنضمام إلى البرنامج بنهاية فعاليات إكسبو 80 دبي، قبل أن ينتقل ما بين2020 شركة من مختلف دول العالم100و إلى مساحات العمل المخصصة لها .2022 في موعد أقصاه أكتوبر ً حالياScale2Dubai يقبل برنامج طلبات المشاركة من المشاريع الناشئة والشركات الصغيرة المحلية واإلقليمية والدولية، وذلك عبر موقع اإللكترونيDistrict 2020 district2020.ae أُشجّع أصحاب المشاريع الناشئة والشركات الصغيرة على االنضمام إلى مجتمعنا واالستفادة من بيئة تشكّل مختبراً حيّاً يُمكّنهم من استعراض Scale2Dubai تالة األنصاري، مديرة إدارة منظومة االبتكار و- .حلولهم الحالية
22 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / العالمي لريادة األعمالDistrict 2020 فتح باب التقدم إلى برنامج Scale2Dubai بشكل خاص لتحفيز االبتكار، عبر جعلDistrict 2020 صُممت منظومة اإلنسان محوراً لمدينة المستقبل الذكية، وبناء مجتمع كفيل بتعزيز التعاون بين القطاعات سريعة النمو ألقصى درجة. على قطاعات أساسية، من بينها الخدمات District 2020 وينصبُّ تركيز اللوجستية الذكية والنقل الذكي وتقنيات الثورة الصناعية الرابعة والمدن الذكية، ضمن استراتيجية أُعدت خصيصاً من أجل المستقبل، لتُكسب هذه المدينة الذكية أهمية فائقة لدى المهتمين بمجاالت الذكاء االصطناعي والطباعة ثالثية األبعاد وسالسل الكتل (البلوك تشين) وإنترنت األشياء. لتكون أول مختبر حيوي في منطقة الخليج لتجريب District 2020 وتسعى District 2020 الحلول المبتكرة وتقنيات المستقبل. في هذا السياق، أعلنت ، الذي يهدف Scale2Dubai فتح باب التقدّم لبرنامجها العالمي لريادة األعمال إلى جذب المشاريع الناشئة والشركات الصغيرة، وفي مقدمتها المشروعات والشركات التي ما زالت في مرحلة التمويل االستثماري األولى أو مرحلة .District 2020 التأسيس، والتي تتوافق مع القطاعات التي تركز عليها إقتصاد 2022 بحلول أكتوبرDistrict 2020 شركة للعمل في80-100 ← من المتوقع أن تنتقل District ← منظومة االبتكار في صُمّمت لتدعم التعاون وتكامل 2020 األعمال وتُحفّز نمو المشاريع الناشئة عبر برنامج ريادة األعمال العالمي Scale2Dubai
24 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / عامان تقريباً على أزمة وباء لقد مر كورونا وال يزال خبراء الصحة في العالم مستمرون .في سعيهم لمكافحة متحورات الفيروس الناشئة وبالرغم من أن اقتصادات العالم ال زالت تكافح من أجل الصمود واستقرار أوضاعها، إال أن اقتصاد اإلمارات في طريقه نحو استعادة مساره الطبيعي وبالتالي سَجّل أقوى معدل نمو في العامين .األخيرين وقد ساعدت التدابير السريعة التي قامت بها حكومة اإلمارات والتي تمثلت في طرح حزم تحفيزية سخية لمساعدة مجتمع األعمال في اإلمارات وإطالق برامج وطنية للتعقيم، إضافة إلى إجراء فحوصات على سكان الدولة وتطبيق برامج للتطعيم في مواجهة الفيروس. وقد ساعد ذلك في نجاح الدولة في التغلب على التحديات وإستأناف األعمال التجارية أنشطتها. وفي الوقع، تعد اإلمارات من أوائل الدول التي فتحت حدودها أمام العالم. وحسب فقد استطاعتOur world in data تقرير صادر عن الحكومة، حتى تاريخ كتابة هذه المقالة، تطعيم أكثر ، مليون جرعة17.1 من السكان بحوالي73% من .لتصبح أكثر دول العالم تطعيماً لسكانها ،تعتبر هذه الحقائق واألرقام بمثابة أخبار إيجابية ًليس فقط لمجتمع األعمال المحلي وإنما أيضا رواد األعمال العالميين والمسافرين الدوليين الذين أرهقتهم قيود الوباء. وفي هذه األوقات التي يسود فيها عدم اليقين، فإن اإلمارات من دون شك تعتبر المكان الذي يمكن لألعمال من النمو ،واالزدهار. ومع وجود الكثير من األسباب لذلك أدناه أكثر خمسة أسباب يمكن أن تدفع رواد األعمال العالميين للقدوم إلى المركز االقتصادي :لمنطقة الشرق األوسط يعد األول دبيExpo 2020 معرض/1 من نوعه في المنطقة حيث أكملت اإلمارة استعداداتها الفتتاح «أعظم المعارض التجارية ، جناح. وفي خالل أيام191 في العالم بمشاركة مليون زائر25 يتوقع أن تستضيف اإلمارة حوالي من مختلف أنحاء العالم الستعراض وطرح ابتكارات تساهم في تغيير حياة الناس وتحقيق مستقبل أفضل. من خالل الموضوعات األساسية المتمثلة في الفرص والتنقل واالستدامة، تأمل حكومة دبي في التمهيد لخارطة طريق توضح االتجاهات االقتصادية والتنموية والثقافية الرئيسية لحقبة ما .بعد وباء كورونا وذلك عبر هذا الحدث العالمي وسوف يوفر المعرض منصة مثمرة لرواد األعمال العالميين الستكشاف فرص األعمال والتواصل مع .نظرائهم مدينة المستقبل في وقت سابق من /2 ًهذا العام، حلت اإلمارات في المرتبة الثانية عالميا من حيث توفر األمان وذلك وفقاً لتقريرغلوبال ). كذلك بدأت دبيGlobal finance( فاينانس في تطبيق إصالحات تكنولوجية قبل عقد من ظهور جائحة كورونا، وذلك في مسعى لتحقيق رؤية اإلمارة بأن تصبح مدينة ذكية. إن قيادتها التي تتمتع برؤية مستقبلية ثاقبة ال تعمل فقط على تسهيل التحول الرقمي لإلمارة من خالل تطبيق أحدث األدوات التكنولوجية، مثل تقنية البلوك ،تشين والواقع االفتراضي والذكاء االصطناعي وإنما أيضاً االستثمار في جعلها مستدامة لسكانها ،وعائالتهم والزوار على حد سواء. إضافة إلى ذلك (الخطة الحضرية الرئيسية) هي2040 فإن خطة دبي اآلن قيد التنفيذ. ومع كل هذه الفعاليات، سوف يرغب رواد األعمال بأن يصبحوا جزءاً من هذا النظام .الديناميكي أدت 100% ملكية األجانب بنسبة/3 التعديالت األخيرة التي أُدخلت على قانون الشركات التجارية في اإلمارات إلى عدم حاجة أصحاب األعمال األجانب إلى شراكة إلزامية مع كفيل إماراتي من أسهم الشركة. وقد القت هذه51% يمتلك الخطوة ترحيباً ليس فقط من قبل مجتمع األعمال المحلي ولكن أيضاً من قِبل المستثمرين العالميين حيث يمكنهم اآلن التمتع بالسيطرة القانونية المطلقة على الشؤون المالية والعمليات التشغيلية لشركاتهم في اإلمارات. باإلضافة إلى ذلك، يتيح بدء عمل تجاري في اإلمارات للمستثمرين أن يصبحوا .مقيمين في الدولة ويكفلوا عائالتهم وموظفيهم اإلعفاء الضريبي ماذا يجعل رواد/4 األعمال يتطلعون إلى الدول التي لديها نظام ضريبي مرن لتنفيذ مشاريعهم؟ إذا أخذنا االتحاد األوروبي على سبيل المثال، فمنذ ظهور جائحة كورونا تقلصت األنظمة المالية لرواد األعمال بشكل واضح بسبب القيود المستمرة أو المتجددة الناجمة عن الزيادة في عدد الحاالت. وعلى الرغم من أن مستويات التعافي االقتصادي تختلف بناءً على شدة تأثير الوباء، إال أن مدى التعافي كان بطيئاً. ومع ذلك، فإن العائق الرئيسي الذي يواجهونه هو ضريبة الشركات. وطبقاً لمؤسسة الضرائب، يبلغ متوسط ضريبة الشركات المفروضة ،21.7% ، دولة19 في منطقة اليورو، التي تضم كأدنى نسبة وفي12.5% حيث بلغت في آيرلندا . باعتبارها األعلى في المنطقة31.5% البرتغال ومع ذلك، ال تفرض ضريبة على الشركات في اإلمارات، فهل يُستغرب إذن قيام مستثمرين من جميع أنحاء العالم بالبحث عن إمكانية االستثمار في اإلمارات؟ سهولة ممارسة األعمال تعتبر دبي/5 مقراً لحاضنات مهنية ال تساعد فقط في إنشاء الشركات ولكن أيضاً في توفر خدمات متنوعة تحتاجها الشركات عقب التأسيس والتشغيل. وتعد هذه الخدمات المؤسسية جزءاً مكمالً لتأسيس وتشغيل كافة األعمال التجارية في اإلمارات حيث تقوم باستكمال كافة اإلجراءات الحكومية الضرورية مثل المستندات والموافقات المطلوبة وبالتالي .تساعد في تسهيل عملية التأسيس واالزدهار لماذا تعتبر دبي مركزاً لرواد األعمال بقلم شاهد شاكيل نمو األعمال التجارية عقب أزمة وباء كورونا اسواق
بدأت مسيرة عرفان تانسل → المهنية من ميكانيكي متدرب للوصول إلى منصب أفضل رئيس تنفيذي في الشرق .األوسط بقطاع السيارات الصور © شركة المسعود للسيارات 27 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021
26 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / عرفان تانسل الرئيس التنفيذي لشركة المسعود للسيارات بقلم تمارا بوبيك يتحدث عن النجاح في عالم األعمال قادة من النجاحات التي حققتها المسعود للسيارات، الوكيل الحصري ًانطالقا ،لسيارات نيسان في أبوظبي والعين والمنطقة الغربية، فمن المؤكد أن عرفان تانسل . إذ أشارت الشركة أنها19-الرئيس التنفيذي للشركة، لم يتأثر جراء تبعات جائحة كوفيد ، متفوقةً بذلك على جميع2020 في عام30٪ حققت نمواً في حصة السوق بنسبة منافساتها في منطقة أبوظبي بعدد الوحدات المباعة، فضالً عن نمو مبيعات التجزئة . كيف؟ أجاب تانسل: «المعادلة بسيطة ومباشرة: الطموح والعمل34٪ لديها بنسبة ».الجاد، وكذلك اإلخالص وتفهم العمالء ولكن هذا ليس كل شيء – فقد توالت النجاحات إلى أن أصبحت الشركة أول وكالة سيارات في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي تحصل على شهادة اعتماد «ضمان الحماية» من قبل بيرو فيريتاس لعمليات المبيعات وخدمات ما بعد البيع، فضالً عن قدرتها على طرح أول منصة تجارة إلكترونية تفاعلية لشركة نيسان في الشرق األوسط وأفريقيا والهند وتركيا. وفي ذلك الصدد، يشير تانسل أيضاً إلى أن شركة المسعود للسيارات أطلقت برنامج جديد لتمويل السيارات عبر االنترنت، بهدف االرتقاء بتجربة العمالء وتعزيز نسبة راحتهم ورضاهم، دون الحاجة لزيارة صالة العرض أو البنك، وقد | .تم تنفيذ هذا الحل بالشراكة مع أفضل البنوك اإلماراتية
29 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 ما يجعلك قائداً ناجحاً هو التفهم والتعاطف مع كل أعضاء الفريق بالنسبة ألمور حياتهم العملية والشخصية. كما أن تنمية التواصل البشري، سواء كان ذلك داخل مؤسستك أو مع .األشخاص الذين تقابلهم في الحياة، يساعدك للوصول إلى آفاقٍ أخرى األلمانية) أيضاً بتعلم أفضل األشياء-سمحت الهوية الهجينة لتانسل (التركية في الثقافتين. حيث ذكر: «جعلتني جذوري التركية أميل للتركيز الشديد على األشخاص، وأن أتميز بالتعاطف، وقدرة التواصل، وأن يكون لديّ إحساس ،عميق بقيمة الروابط األسرية والعالقات اإلنسانية. ومن ناحية أخرى ساعدتني تربيتي األلمانية على تنمية قدراتي في مجال األعمال، وذلك من خالل تمتعي باحترام عميق لالنضباط والدقة في العمل واتخاذ القرارات ،المدروسة جيداً والتركيز العميق على الكفاءة العملية والتخطيط. باختصار ».لقد جمعت أفضل ما في الثقافتين األول، وهو أمرٌ واضح للغاية: حبه.تربية تانسل توضح أمرين عنه حيث- تركيزه المُنصبّ على األشخاص- المطلق لعمله. لكن األمر الثاني كشف عن نفسه أكثر عندما سئل عن األخطاء التي ارتكبها طوال حياته ،المهنية. يوضح تانسل: «كان لدي دائماً دافع قوي لفعل الشيء الصحيح وكانت إحدى المهارات المهمة التي تعلمتها في مسيرتي هي كيفية التمتع بحُسن القول، وأن أجعل الرسائل غير المريحة تصل للموظفين بطرق صادقة وداعمة. عندما تكون في موقف وتكون متحمساً جداً له، فأنت ال تدرك أنه ًربما تسببت في الضغط على الطرف اآلخر. أتذكر حقاً وقتاً كنت مستغرقا فيه بعمق في محادثة بصورة ربما تسببت في إثقال كاهل بعض زمالئي بشدة. لقد تعلمت على مر السنين كيف أبقى مُصراً على رأيي، ولكن بحسن القول، وأن أواجه الناس بصورةٍ داعمةٍ.» يؤكد تانسل على أهمية معاملة الفريق بشكل جيد، حيث ذكر: «ما يجعلك أيضاً قائداً ناجحاً هو التفهم .والتعاطف مع كل أعضاء الفريق بالنسبة ألمور حياتهم العملية والشخصية كما أن تنمية التواصل البشري، سواء كان ذلك داخل مؤسستك أو مع ».األشخاص الذين تقابلهم في الحياة، يساعدك للوصول إلى آفاقٍ أخرى يحرص تانسل دائما على تلبية احتياجات عمالئه والمجتمع الذي يعمل ضمنه. ومن أبرز األمثلة التي تؤكد على استجابة تانسل االستباقية لمواكبة المتطلبات المتغيرة للعمالء، تم إطالق برنامج «المسعود لتأجير السيارات»، بهدف توفير خطط تأجير متنوعة تم تصميمها خصيصاً لعمالء الشركة من األفراد والشركات على حد سواء وفقاً ألعلى المعايير، باإلضافة إلى برنامج «الثقة من المسعود» الذي يهدف إلى تعزيز مستويات الرضا والثقة عند العمالء من خالل توفير إمكانية استبدال يوماً من تاريخ15 السيارة الجديدة أو المستعملة المعتمدة في غضون »، وهي شركةKanari« الشراء. وأحد األمثلة األخرى هو الشراكة مع تكنولوجيا رائدة لتعزيز تجارب العمالء ومقرها دبي، والتي تتيح االستفادة من مالحظات العمالء إلجراء التحسينات على الخدمات والتجارب التي ،توفرها الشركة لهم. عالوة على ذلك، اجتذب تطبيق المسعود للسيارات ، ويتمتع2020 عميلً بنهاية عام5000 الذي تم إطالقه مؤخراً، أكثر من . ويتيح التطبيق للعمالء، على سبيل70٪ حالياً بمتوسط استخدام يبلغ ،المثال ال الحصر، حجز خدمة سياراتهم، وتتبع مراحل تقدم الخدمة الحالية وطلب المساعدة على الطريق، والتعرف على طرازات السيارات الجديدة | .والمستعملة، مع امكانية استبدال السيارات الحالية
28 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تعتبر الخدمات الجديدة جزءًا من جهود شركة المسعود للسيارت المستمرة لضمان صحة ورفاهية وسالمة المجتمع في ظل تبعات جائحة . فقد كانت الشركة أيضاً واحدة من روّاد الوكالء الذين أطلقوا19-كوفيد CLIX ًخدمة المبيعات التفاعلية عن بعد، والتي تسمى اختصارا ، والتي)Connected Live Interactive Xperience( سمحت للعمالء باالستمتاع بتجربة صالة العرض المُباشرة والتفاعل بشكلٍ مريح من منازلهم. وهذه الجهود التي بذلتها الشركة توضح أيضاً السبب الذي أصبحت جراؤه شركة المسعود للسيارات أول شركة سيارات تم تكريمها من قبل بنك دبي اإلسالمي كأحد شركائه المتميزين الذين ساهموا بشكل كبير في أعمال تمويل السيارات لدى البنك. وبعد أن أدرجت قائمة طويلة باإلنجازات التي حققتها شركة المسعود مؤخرا، تراءى إليّ أن إلتزامهم بالتميز يجعلهم يتوقون ألن يكون مستوى نجاحهم في أي عام آخر على نفس المستوى. وتتضح هذه المالحظة من خالل بعض الجوائز التي حصدتها الشركة في قطاع ، فازت شركة المسعود2019 السيارات. ففي عام » ضمن2019 للسيارات على جائزة «نيسان العالمية فئة الوكالء وذلك تقديراً لحجم المبيعات التي حققتها »في السوق المحلي، كما توِّجتْ الشركة بـ «الجائزة العالمية لوكالء رينو ، وحصدت الشركة أيضاً جائزة2019 ) لعامP.A.R.I.S Global Challenge( «أفضل الشركاء أداءً» من قبل الشركة الوطنية للتأمينات العامة بعد أن سجلت أعلى معدل مبيعات بين شركاء الشركة في مجال توفير منتجات .التأمين التشاركي ًومن الموضوعات الشائعة بين األشخاص الناجحين هو أنهم يبذلون دائما جهداً للبقاء في القمة، وأظن أن تانسل لديه بعض من هذه العادات التي تدفعه لمواصلة تحقيق النجاحات في مسيرته على مر السنين. ويوضح تانسل: «في المقام األول، يدور األمر حول االنضباط، فهذا هو الطريق لتحقيق أهدافك. وكما يقول المثل، الدافع يجعلك تستمر، لكن االنضباط يحافظ على نمو أعمالك. ونظراً لكوني من مُحبي االستيقاظ باكراً، أعتقد أن إدارة وقتك بحكمة يُعد كذلك عادة بالغة األهمية، فلطالما تبادرت إليّ أعلى درجات الصفاء .الذهني وجاءتني أفضل األفكار مع بزوغ الفجر كما أن التخطيط واالجتهاد ضروريان للنجاح في ».ًاألعمال أيضا ،ًوأضاف قائالً: «لقد بدأت حياتي المهنية متدربا وتعاملت مع خبرتي العملية بجدية. نظراً ألن النية لدي كانت صادقة في تحقيق أفضل النتائج في كل وظيفة مارستها، مع العلم أن الحقيقة األكبر ستتضح جليةً عندما تكرس جهدك كله، وتقدم أفضل ما لديك في كل مهمة.» هنا، يتحدث تانسل عن نفسه عندما كان في سن الخامسة عشرة، حيث كان يعمل كمتدرب ميكانيكي للسيارات، لكنه أفاد بأنه تعلم بعض دروس الحياة الرئيسية حتى قبل سن المراهقة. وأوضح تانسل: «ولدت في تركيا، وعندما كنت طفالً، مثل الكثيرين، هاجرت مع عائلتي إلى ألمانيا. وهناك، كان علي التكيف مع ثقافة جديدة تماماً في سن مُبكر للغاية. وهذا يعني تعلم طرق للخروج من منطقة الراحة الخاصة بي واحتضان التغيير. فكونك عصامياً يعد بمثابة دافع رئيسيّ في شخصيتي. وأضاف: «كونك أجنبياً، يعني أنك ال يمكنك أن تكون مثل اآلخرين فحسب، بل تحتاج ألن تكون أفضل منهم. كان هذا هو بذرة الطموح وسبب الطبيعة التنافسية في شخصيتي، حيث أنني ».حظيت بحياة مليئة بالتحديات، والتي واجهتها واحدةً تلو األخرى إن أفضل طريقة للنمو والتقدم هي النظر في المرآة ورؤية طريق مليء بالفرص وليس .بالعقبات قادة
31 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 مركبة أثناء الفعالية للمساعدة في نقل315 بتوفير أسطول يضم أكثر من الرياضيين والوفود والمدربين في جميع أنحاء دولة اإلمارات، باإلضافة إلى توفير الدعم الالزم طوال فترة الحدث. ومن الشراكات األخرى التي تهدف إلى التفاعل مع مختلف شرائح المجتمع هو دعم المسعود للسيارات لنادي الجزيرة، وهو ناد إماراتي احترافي لكرة القدم مقره إمارة أبوظبي. يقول تانسل: «إن إيجاد طرق مبتكرة للتواصل المباشر مع شريحة الشباب في إمارة أبوظبي يمثل أولوية قصوى لشركتنا، لذا تجسد هذه الشراكة دفعة قوية لنا ولعالمتنا التجارية نيسان، ألن كرة القدم، باعتبارها الرياضة األكثر شعبية في العالم، تتمتع بمكانة خاصة بالنسبة لشركة نيسان، والتي تمتلك إرثاً من الشراكات االستراتيجية مع العديد من المسابقات العالمية الكبرى ».UEFA مثل دوري أبطال أوروبا :يقول تانسل ،وبالنظر إلى مسيرته المهنية حتى اآلن .«ستكون نسختي األصغر سناً فخورةً برؤية ما توصلت إليه في مسيرتي فلطالما كان الطموح حافزاً يدفعني لألمام، ولكن غالباً ما تكون المشكلة لدى األشخاص المتفوقين أنهم ال يؤمنون حقاً بإمكانياتهم ويسرعون في انتقاد أنفسهم. لم أميل في سنوات شبابي إلى التوقف أبداً، ولكن كنت ،أبحث دائماً عن التحدي التالي. ولطالما كنت متيقناً أنه كلما عملت بجد كلما كنت أكثر نجاحاً. وكلما عملت بجد، كلما ازداد حظي أيضاً. وخطوة بخطوة، ببطء ولكن بثبات، سأفوز بالسباق.» بمرور الوقت، تعلم تانسل عدداً من الدروس المتمثلة في متابعة أدق تفاصيل العمل ولكن ليس بصورة قد تؤثر سلباً على األداء. ومرة أخرى، يتعلق نجاح العمل التجاري أيضاً بكونك متاحاً لالستماع لكل فرد من أعضاء الفريق. يقول: «عندما تهتم بحياتهم بشكل فعليّ، فهذا االهتمام يخلق رابطة قوية مبنية على الشفافية والثقة والتمكين. وأنا على يقين أن ذلك هو ما شكّل فارقاً لي ».في حياتي وأكد تانسل على متابعة نفس النهج إذا سنحت له فرصة البدء في مسيرتة المهنية من جديد. حيث قال: «أعتقد أن بعض أصعب القرارات المهنية التي اتخذتها كانت مرتبطة بعائلتي. فطوال مسيرتي المهنية، كانت هناك أوقات اضطرت فيها عائلتي إلى االنتقال إلى بلد آخر والبدء من جديد في مناطق ومدن جديدة. فذلك كان يعني بداية حياة جديدة لعائلتي.» في النهاية، اعترف تانسل بتقديره لمسيرته بكل تحدياتها ونجاحاتها. وذكر قائالً: «نعم، كانت بعض الدروس صعبة وبعضها كان مفيداً، لكنني لم أشعر أبداً بالندم على أي شيء قمت به. أعتقد أن أفضل طريقة للنمو والتقدم هي النظر في المرآة ورؤية طريق مليء بالفرص وليس بالعقبات. أشعر بالفخر واالمتنان لكافة الدروس التي تعلمتها طوال ».مسيرتي المهنية ونصيحته األخيرة لرجال األعمال تعكس هذا الشعور. وتوصل تانسل في نهاية المطاف إلى مقولته «كم أؤمن حقاً بأن الحياة تدور حول المخاطرة المحسوبة. فإذا لم نتحمل المخاطر ونزيد من أفق إدراكنا فلن ».تنمو أعمالنا ،كلما عملت بجد كلما كنت أكثر نجاحاً. وكلما عملت بجد، كلما ازداد .ًحظي أيضا ،وخطوة بخطوة ،ببطء ولكن بثبات ».سأفوز بالسباق « كان علي التكيف مع ثقافة جديدة تماماً في سن مُبكر للغاية. وهذا يعني تعلم طرق للخروج من منطقة الراحة الخاصة بي واحتضان التغيير. فكونك .عصامياً يعد بمثابة دافع رئيسيّ في شخصيتي عرفان تانسل لم يتأثر جراء → ،19-تبعات جائحة كوفيد ًإذ أشارت شركته أنها حققت نموا 30٪ في حصة السوق بنسبة ، متفوقةً بذلك2020 في عام على جميع منافساتها في منطقة .أبوظبي بعدد الوحدات المباعة
30 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / قادة ، ونحرص على2021 أوضح تانسل قائالً: «لقد حققنا أداءً جيداً خالل عام ًإنهاء العام بعروض تنافسية وإطالق مبادرات وحلول جديدة. فقد كان عاما مميزاً بالنسبة لنا، ونحن سعداء بما حققناه من زيادة في الحصة السوقية ».على الرغم من التحديات الناتجة عن انتشار الجائحة تعكس استراتيجية «الصقر» التابعة لشركة المسعود والتي تم إطالقها قبل بضع سنوات، النظرة االستشرافية،للسيارات لتانسل بأهمية التركيز على تحقيق التميز في إدارة أعمال الشركة من خالل تقليل التكلفة وتطوير مسارات جديدة لألعمال فضالً عن اعتماد منهجيات سيصادف السنة األخيرة2022 مبتكرة في مبيعات التجزئة. وأوضح أن عام من الخطة االستراتيجية متوسطة المدى، وأضاف: «من الرائع أن نختتم استراتيجية الصقر باستعراض اإلنجازات التي وصلنا إليها، حيث نضع اآلن ».خطة استراتيجية للمرحلة المقبلة وفي الوقت نفسه، تشمل المبادرات اإلنسانية التي شاركت فيها شركة المسعود للسيارات، أنها كانت الراعي الذهبي وشريك السيارات الحصري في األلعاب العالمية لألولمبياد الخاص أبوظبي، الذي مثل أكبر حدث 14 إنساني في العالم أقيم في الشرق األوسط ألول مرة في الفترة من ، حيث قامت شركة المسعود بالشراكة مع نيسان2019 مارس21 إلى
Timeless Elegance Where modern French art de vivre meets ancient Egyptian charm. Book your stay at sofitel-dubai-theobelisk.com PARIS - LONDON - ROME - DUBAI - SYDNEY - MEXICO CITY
35 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 على خطى القيادة 35 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 الصورة © نسرين شقير
34 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / بورتر-أ-الرئيس التنفيذي لمجموعة يوكس نت الشرق األوسطYOOX Net-a-Porter بصفتها الرئيس تقود نسرين شقير ، في الشرق األوسطYOOX Net-a-Porter التنفيذي لمجموعة الذراع اإلقليمية لمتاجر التجزئة لألزياء الفاخرة عبر اإلنترنت التي والتي تضم اليوم أربعة ماليين عميل2000 تم إطالقها عام دولة حول العالم. وتتكون المجموعة من أربع180 نشط في Net-a-Porter وYOOX( عالمات تجارية منفصلة وهي )، ومن الواضح أن شقير منغمسةThe Outnet وMr. Porter و بالعمل على تعزيز كل من هذه الشركات إما عن طريق إضافة منتجات جديدة إلى الخدمات التي تقدمها، أو ببساطة من خالل التوسع والنمو في أسواق جديدة في المنطقة. وبعد إطالقها في الشرق األوسط كمشروع مشترك مع شركة ،2016 سيمفوني لالستثمارات التابعة لمحمد العبار في عام على المنطقة واضحاً، حيثYOOX Net-a-Porter أصبح تركيز أطلقت مؤخراً منصة عربية لتعزيز المجتمعات التي تحتضن كل عالمة من عالماتها التجارية. تقول شقير هنا: "نحن شركة عالمية تتفهم احتياجات هذه المنطقة حسب المدينة، ونحن ملتزمون بجعل الشرق األوسط جزءًا أساسياً من أعمالنا. وبينما ننمي قدراتنا المحلية، أصبح هذا الحلم حقيقة. تم تصميم المنصة المُحسَنة حديثاً لتعكس اهتمامات واحتياجات عمالئنا ،في الشرق األوسط، من خالل البحث عن منتج ثنائي اللغة جنباً إلى جنب مع المحتوى التحريري المحلي، وتنظيم المنتج والتسعير المحلي. ويقوم فريق التسوق الشخصي باألهتمام بمزايا الخدمة الكاملة، ويساعدوننا على تلبية االحتياجات الفردية | ».لعمالئنا في الشرق األوسط بشكل كامل نسرين شقير بقلم إيبي سام توماس قادة
FUN COMES GUARANTEED YOU DECIDE WHEN THE PARTY STOPS WITH 24HR FOOD & DRINK. NOW OPEN AT DUBAI DIGITAL PARK. RADISSONHOTELS.COM/RED
36 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / إلى أن مبيعات2019 أشار تقرير لماكينزي لعام األزياء السنوية في أسواق دول مجلس التعاون مليار50 الخليجي في الشرق األوسط وصلت إلى دوالر أمريكي، مع تصنيف اإلنفاق في بعض هذه البلدان على أنه من بين األعلى على أساس نصيب الفرد سنوياً. ربما مرت هذه األرقام بقدر ال بأس به من التقلبات في السنوات الالحقة بفضل أزمة ، ولكن يبدو أن االنطباعات السائدة19-جائحة كوفيد في السوق عموماً هي أن السوق في طريقه إلى االنتعاش. تقول شقير:»ال نحب التعميم، حيث تختلف كل مدينة في جميع أنحاء المنطقة في األنماط واالتجاهات، ولكن ما نعرفه هو أن المرأة الشرق األوسطية رقمية للغاية وذكية في استخدام األجهزة المحمولة وتتطلع للخدمة والسرعة أكثر من أي وقت مضى. على مدى األشهر األخيرة، رأينا عمالئنا متفائلون، ويستثمرون أكثر في المجوهرات والساعات والحقائب الفاخرة التي يمكنهم شراؤها .اآلن وارتداءها إلى األبد، مع مراعاة االستدامة يظهر عمالؤنا أكثر فأكثر اهتماماً بدعم المصممين ».والمبادرات الخيرية والشاملة والمستدامة تبدو شقير واثقة تماماً من قيادة شركتها لتخطي تداعيات جائحة كورونا، ومن اآلمن القول إن ثقتها بنفسها تنبع من التجارب التي مرت بها في حياتها المهنية حتى اآلن. تمتعت شقير في الواقع بمناصب HSE24 قيادية في شركات مثل Hearst Entertainment وVirgin Megastore و قبل توليها منصبها الحالي فيBertelsmann AG و . تشرح2020 في أوائل عامYOOX Net-a-Porter ،لنا هنا شقير: «لقد عشت في العديد من البلدان وعملت في خمس شركات قبل انضمامي إلى . لطالما إخترت الصناعة التيYOOX Net-a-Porter ،أردت العمل فيها، وكان ذلك مناسباً لي ولصالحي واخترت الشركات ذات المنظومة اإلدارية القوية YOOX Net-a- التي أؤمن بها. شعرت بأن فرصة مناسبة تماماً لعدة أسباب وخاصة التزامهاPorter باالستدامة، حيث شعرت بأنه يمكنني المساهمة .« في تحقيق النجاح المستقبلي لهذه الشركة ومن المؤكد أن شقير تقوم بعمل جيد في هذا المجال، حسب رأيها، بينما كان على الشركة التي ،تقودها أن تتعامل مع تداعيات جائحة كورونا فقد سمحت لها الظروف أيضاً بمضاعفة لمساتها االبتكارية. تقول هنا: «لقد كان العام الماضي بمثابة تحدٍ لنا جميعاً للتكيف والتطور في كل ما نقوم ،ًبه. لقد كان بالطبع وقتاً صعباً بالنسبة لنا جميعا ولكن من خالل المصاعب الكبيرة يظهر التغيير واإليجابية. لقد دُفعنا كشركة إلى أن نكون منتجين بطرق جديدة، وبالطبع فقد غيرت األزمة الطريقة .التي نتواصل بها مع عمالئنا ونقدم لهم خدماتهم هذه السلوكيات سترافقنا ولن تندثر. كما أننا لن نعود إلى ما كنا نعرفه من قبل. العالم يتقدم إلى األمام، واألقوى هم أولئك الذين لديهم القدرة على التعامل مع هذه التحديات، وقادرون على التكيف مع احتياجات العمالء المتغيرة باستمرار. من خالل أفضل المنتجات والخدمات في فئتها على منصاتنا الرقمية والمترجمة الجديدة، نحن في وضع أفضل للحفاظ ».على هذا النشاط التجاري في وضع النمو الملخص التنفيذي نصائح نسرين شقير لرواد األعمال "من المهم جداً أن يكون. إفعل ما تحب/1 لديك شغف وأن تحب ما تفعله. وبدون هذا الدافع والتصميم، ستعاني في وضع كل وقتك ".وطاقتك " يعتبر الفريق من. ركز على موظفيك/2 حولك في غاية األهمية. أنت بحاجة إلى بناء فريق متوافق ويؤمن برؤيتك، ويسعى جاهداً للمساعدة ." في تحقيق أهداف شركتك "سواء كنت. القيادة واألولوية لألعمال/3 الرئيس التنفيذي أو المؤسس، فمن الضروري أن ".تكون على تناغم مع الشركة ،ً"اللعب بأمان ليس خيارا . ال تتبع القطيع/4 ًإنه مفتاح أال تخاف من الفشل، وأن تكون حازما ".ومركّزاً على طريقك للنجاح "السلوك. اتجه نحو الجانب المتفائل/5 اإليجابي الذي يتفاءل بقدرتك على إتمام المهام ".هو االتجاه السائد محركات النجاح نصائح نسرين شقير للسيدات في مجال األعمال ابحثِ عن المرشدين المناسبين /1 "لقد كان لدي أفضل الموجهين الذكور.لك واإلناث الذين منحوني فرصاً للنجاح والفشل في وقت سابق. من المهم أن يكون لديك دائماً شخص يمكنك التعلم منه واالعتماد ".عليه اعملِ على التأكد من أن صوتك /2 "لقد منحتني مهارات االتصال .مسموع القوية والفرصة التي أتيحت لي إليصال ".صوتي تجربة مميزة لإلعداد والتواصل "بدافع ضرورة .)عش حياتك (وعملك /3 كوني أماً عاملة، يجب أن أكون منظمة للغاية، مما يساعدني في حياتي الشخصية ".والمهنية .بناء الدائرة الخاصة من حولك /4 "أعتقد أنه من الضروري بناء مجموعة دعم ".موجودة من أجلك كلما احتجت إلى الحديث "كوني معطاءة.تمتّعِ بثقافة العطاء /5 عندما تستطيعين. لقد حان دوري ألكون مرشدة اآلن، وأنا آخذ هذا الدور على محمل الجد، وأشعر بالفخر للمساهمة في حياة ".الرجال والنساء الذين أرشدهم "أمارس الهوايات. خصّصِ وقتاً لنفسك/6 واالهتمامات خارج العمل التي تساعدني على النمو كشخص وليس فقط كرئيس تنفيذي ،لشركة. إنه شيء مشترك بيني وبين أطفالي ".الذين لم يهتموا بما تفعله والدتهم قادة
39 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 برمجة الطائرات بدون طيار بينما تكون /1 أجهزة الطائرات بدون طيار مرئية للجميع بسهولة، فإن أحد الجوانب التي يتم نسيانها .كثيراً هو البرنامج الذي تعمل عليها الطائرة ابتكر المصنعون عدة طرق لتشغيل واستخدام الطائرات بدون طيار، لكنها نادراً ما تكون خاصة بالصناعة. وينما يتم اكتشاف تطبيقات جديدة للطائرات بدون طيار واالستفادة منها، ومع استمرار نمو الصناعات المرتبطة بالطائرات بدون طيار مثل المركبات ذاتية القيادة، فإن الحاجة تزداد إلى األشخاص ذوي المهارات البرمجية . المتطورة لتكييف البرامج أو إنشاء التطبيقات أحد األمثلة على تكنولوجيا الطائرات بدون طيار في العمل اليوم هو عمليات التسليم عبر الطائرات بدون طيار. يتمثل التحدي الرئيسي الذي يعيق تطور هذا المجال في الطبيعة المعقدة ألوقات الرحالت والمسارات المتعددة، وتحديد ،العناوين، وتجنب االصطدامات، وردع اللصوص ومسح حزم التوصيل. إن االفتقار إلى منصات التوصيل والبرامج المناسبة لتنسيق هذه القضايا .المتنوعة يمثل حالياً فجوة كبيرة في السوق يعتبر استشارات الطائرات بدون طيار/2 .تشغيل الطائرات بدون طيار أمراً ليس بالسهل ،هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها بدءًا من اختيار المنتج المناسب للغرض، وحتى البحث عن الطيارين، والتغلب على تحديات تشغيل العديد من الطائرات بدون طيار، واالمتثال لعدد متزايد من القوانين والتشريعات واللوائح. كما هو الحال دائماً، فإن معرفة األسئلة الصحيحة التي يجب طرحها في البداية سيوفر الوقت والمال والتعب الحقاً. هذا هو السبب في أن العديد من الشركات الحريصة على االستفادة من تكنولوجيا الطائرات بدون طيار، هي أكثر استعداداً إلشراك الخبراء لتحديد اإليجابيات والسلبيات وبناء حلول .متخصصة لذلك إذا كان لديك بالفعل ثروة من المعرفة بقانون الطيران باإلضافة إلى التدريب ذي .الصلة، فقد يكون هذا اختياراً مهنياً يجب مراعاته هناك قوانين تحكم تحليق الطائرات بدون طيار في اإلمارات، حيث تفرض الدولة تسجيل جميع الطائرات بدون طيار ويجب أن تلتزم بمناطق حظر طيران محددة وأقصى ارتفاع للرحلة، ويجب أن تمتثل لقواعد سالمة الطيران، من بين العديد من .الشروط األخرى الواقع االفتراضي للطائرات بدون طيار/3 يمكن أن تستغرق بعض المهارات الالزمة)VR( .لتشغيل الطائرات بدون طيار شهوراً من التدريب وفي كثير من األحيان، قد يكون من الصعب الحصول على هذه الساعات، خاصة أثناء تكرار السيناريوهات المحتملة. تحلق الطائرات بدون طيار في مهمات البحث واإلنقاذ، على سبيل ،المثال، من المحتمل أن تتم في طقس سيء فوق تضاريس وعرة، وأثناء فيضانات غزيرة، وفي بيئات حضرية مزدحمة. من الصعب محاكاة هذه السيناريوهات ما لم تحدث بالفعل. هذا هو .المجال الذي يمكن فيه اعتماد الواقع االفتراضي إذا كان لديك المزيج الصحيح من الترميز ومعرفة الواقع االفتراضي، فقد تكون في الطليعة في توسيع قدرة الطائرات بدون طيار حتى يتمكن األشخاص من تشغيل طائرة بدون طيار فعلية من خالل مهام افتراضية. يمكن أن تساعد هذه ،الدورات التدريبية المشغلين على صقل مهاراتهم مع إنقاذ الناس من المباني المحترقة، وإيجاد المحاصرين بعد الزلزال، أو اختبار التكتيكات للتحكم .في الحشود تكيف الطائرات بدون طيار مع المهام/4 تماماً مثل البرامج، أحياناً ال تكون الموكلة إليها الطائرة بدون طيار مناسبة تماماً للوظيفة، لذلك كانت بعض الصناعات بطيئة بشكل خاص في االستعانة بالطائرات بدون طيار. هذا ينطبق بالنسبة للطائرات بدون طيار في مجال اإلعالن إلى الطائراتLED والترفيه. تعد إضافة مصابيح بدون طيار، وجمع العديد منها معاً بطريقة ،منسقة للترفيه عن الجمهور أو اإلعالن عن منتج صناعة ناشئة. ومع ذلك، فهي بالفعل شيء تطبقه ديزني في حدائقها الترفيهية، وهي تبرز .كصناعة ومجال واعد في الصين هناك مطالب حقيقية للطائرات بدون طيار ،لتحل محل صناعة األلعاب النارية في المستقبل ألنه يمكن إعادة استخدامها مراراً وتكراراً وتضمن مع عدم وجود تلوث- تأثيراً أقل بكثير على البيئة سمعي تقريباً. إذا كانت لديك مهارات الطيران بدون طيار أو المعرفة الفنية لتعديل الطائرات بدون طيار، فقد تكون هذه هي الفرصة المهنية التي كنت تنتظرها. مع االحتفاالت التي تحدث ًكل يوم في جميع أنحاء العالم، نتوقع نمواً كبيرا في الطلب على الطائرات بدون طيار ألغراض .الترفيه كن مستعداً لإلقالع ًيبقى استخدام الطائرات بدون طيار مفهوما جديداً نسبياً للعديد من الصناعات، مع وجود قلة مختارة فقط من الذين أدركوا حتى اآلن إمكانات هذا المجال المذهلة. ومع ذلك، كثيراً ما تعرقل .تحديات التنفيذ هذا المجال الناشئ وبالنسبة ألي رائد أعمال، يجب أن تكون هذه ،بمثابة موسيقى آلذانهم. فحيثما توجد تحديات وتزخر صناعة الطائرات بدون طيار- تكثر الفرص .بفرص وفيرة في الوقت الحالي هو نائب رئيس مركز دبي التكنولوجي هانز كريستنسن ↑ )لريادة األعمال (ديتك
38 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / بالمشاريع العسكرية والبنية التحتية، وصوالً إلى الزراعة بدءًا والنقل والترفيه، ازداد استخدام الطائرات بدون طيار بشكل غير .مسبوق في اآلونة األخيرة مليار13.5 تقدر قيمة السوق العالمية للطائرات بدون طيار ما بين مليار دوالر أمريكي، والتي من المقدر أن تتضاعف22.5 دوالر و . وبحسب تقرير حديث، من المتوقع أن2025 مرات بحلول عام10 يصل سوق الطائرات بدون طيار في دول مجلس التعاون الخليجي . هناك فرص حقيقية اليوم2022 مليار دوالر بحلول عام1.5 إلى .لرواد األعمال للحصول على حصة كبيرة من تلك الكعكة إليكم مجموعة من العوامل الرئيسية التي تؤثر على قطاع الطائرات بدون طيار، وبعض الفرص التي ال ينبغي تفويتها من قبل .الشركات الناشئة في هذا المجال 101 طائرتك بدون طيار .يهيمن القطاع العسكري تقليدياً على مبيعات الطائرات بدون طيار ، قدّر بنك جولدمان ساكس أن الجيوش2016 بالعودة إلى عام من13٪ من سوق الطائرات بدون طيار، مقارنة بـ70٪ تمثل من المستهلكين. ومع ذلك، فإن17٪ المستخدمين التجاريين، و السوق يتحول بسرعة. وتشير التقديرات إلى أن القطاع التجاري .2021 للطائرات بدون طيار سيبيع مليون وحدة سنوياً بحلول عام كان أحد الدوافع الرئيسية لإلقبال على الطائرات بدون طيار في القطاع التجاري هو القدرة على إكمال المهام الخطرة بسهولة باستخدام الطائرات بدون طيار. وجد مقياس صناعة الطائرات بدون خبير في700 ، الذي أجرى مقابالت مع ما يقرب2020 طيار لعام من الشركات ترى أن قدرة80٪ دولة، أن75 تلك الصناعة في الطائرات بدون طيار على القيام بالعمل بأمان هو واحد من أهم .األسباب لإلعتماد عليها تتنوع التطبيقات الحالية للطائرات بدون طيار، حيث تقوم الصناعات واألفراد باعتمادها إلجراء عمليات التفتيش والصيانة ورسم الخرائط والمسح والتصوير الفوتوغرافي والمراقبة والكشف والتسليم والرش وزرع البذور. في هذا السياق، أين وكيف يمكن للشركات الناشئة االبتكار وتغيير مفهوم السوق؟ إليكم نظرتي لهذا الموضوع. إليكم أربع فرص ال ينبغي تفويتها في مجال :الطائرات بدون طيار ازدهار صناعة الطائرات بدون طيار بقلم هانز كريستنسن كيف يمكنك االنضمام إلى هذه الموجة تقنية
41 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 ‘يمتاز هذا المحرك بنظام ’إدارة التسارع المتغيّر الذي يضمن استجابة فورية عند تعديل قوة العزم بشكل يتناسب مع السرعة. وبفضل استخدام فالتر لتصفية جسيمات البنزين، حظيت سيارة ’فيراري روما‘ بتركيز دقيق لجهة تعزيز الصوت المهيب لنظام العادم، والذي تم إعادة تصميمه بالكامل، مع إزالة كاتمات الصوت وإدخال صمامات التفافية .جديدة زوّدت السيارة بعلبة تروس جديدة مُدمجة بثمان سرعات مع كغ عن سابقتها6 )، وهي أخف بمقدارDCT( قابض مزدوج ذات المحرك‘سيارة ’فيراري روما ذات السبع سُرعات. وتتمتع ،)+2( الوسطي بمقصورة كوبيه مثالية تتسع ألكثر من راكبين / كغ2,37( كما تتميز بأفضل نسبة للوزن/ القوة ضمن فئتها .)حصان بخاري من جهة ثانية، زوّدت السيارة بنظام ’التحكم بزاوية ) الذي يُستخدم ألول مرة6.0 (النسخة‘االنزالق الجانبي في طرازٍ رياضي من ’فيراري‘، باإلضافة إلى مفتاح التحكم ،اإللكتروني بنظام القيادة (مانيتينو) ذو الخمس أوضاع و’نظام فيراري لتحسين الديناميكية‘ الذي يتحكم بزاوية االنحراف عن طريق ضبط ضغط الفرامل بشكلٍ هيدروليكي .في مساند المكابح، بهدف رفع مستوى األداء والتحكم ،‘196 وبالنسبة لمقصورة القيادة في سيارة ’فيراري إف حرص مصممو ’مركز فيراري للتصميم‘ على تبنّي تصميم عملي جديد كلياً، يهدف إلى ابتكار خليتين منفصلتين لكلٍ من السائق والراكب، وهو ما يعكس تطوراً الفتاً لمفهوم قمرة القيادة المزدوجة الذي يتماهى مع كامل مكوّنات المقصورة بدالً من .لوحة القيادة كما كان الحال في النسخ السابقة
‘تمتاز سيارة ’فيراري روما ،من الناحية التصميمية بخطوطٍ واضحة ومُتقنة تنم عن مستوياتٍ رفيعة من التناسق واألناقة. إذ يرتكز تصميمها على األبعاد المُتناغمة والتفاصيل الجمالية المتوازنة واألنيقة، المُستمدة من الحرفية اإليطالية العريقة وتقاليد ’فيراري‘ التي تتجلى بوضوح في سياراتها ذات المحرك الوسطي، والسيما جي تي‘ التي تتسع250’ جي تي بيرلينيتا لوسو‘ و250’ ألربع ركاب. وتنفرد السيارة الجديدة بلغة تصميمية حديثة تظهر روعة وأصالة التصميم المُتقن والمتكامل. كما تحتفظ السيارة بالخطوط األنيقة واللمسات الرياضية التي لطالما .‘ميّزت جميع سيارات ’فيراري وقد زوّدت السيارة بمحركٍ مكوّن من ثمان أسطوانات 7500 حصان بخاري عند620 ذو قوة جبارة تصل إلى)V8( دورة في الدقيقة، مما يجعلها األقوى ضمن فئتها. ويندرج هذا المحرك ضمن عائلة محركات ’فيراري‘ التي فازت بجائزة .’أفضل محرك دولي للعام‘ ألربع سنوات على التوالي ،)V8( سيارة كوبيه تقدمها عالمة الحصان الجامح بمحرك ثمان أسطوانات تُجسد أرقى مفاهيم التصميم اإليطالية العريقة لتقدم صورةً معاصرة وحقيقية عن نمط الحياة الهادئ والراقي الذي تميزت به مدينة روما في خمسينيات وستينيات القرن العشرين Ferrari Roma فيراري روما تُجسد األسلوب اإليطالي الفاخر 40 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تقنية
43 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 يوماً له في المنصب90 ماذا يتوجب على الرئيس التنفيذي القيام به خالل أول بقلم لورا غيريتس ـــ غيدفيل يأتي منصب الرئيس التنفيذي مصحوباً بتوقعات عالية وبغض النظر عن سجل انجازاته السابقة، فيتعرض أي رئيس تنفيذي جديد في شركة ما .لضغوط بدء العمل بهمة وحماس. إنه يتحمل مسؤولية تحقيق نتائج خارقة تتجاوز الذين سبقوه في هذا المنصب يوماً له في المنصب تعتبر مهمة. وفي ظل عدم المعرفة بخفايا المنصب الجديد والضغوط لتحقيق أداء جيد والحاجة إلى90 ويعني ذلك أن أول | .قبوله كقائد جديد من قبل فريق العمل، من الصعب معرفة من أين يبدأ
45 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 ما ال يجب القيام به التركيز على مؤشرات األداء الرئيسية المتأخرة ال يمكن لمؤشرات األداء الرئيسية التقليدية المساعدة في توقع واجتياز مخاطر األعمال اليومية. ال تطلب من فريق القيادة التركيز على الكفاءة، سيعملون فقط في تنفيذ مهام عملهم ويساهمون في خلق المزيد من الصعوبات التي تظهر في شكل طلبات متراكمة، وانخفاضاً في .اإلنتاجية وما إلى ذلك االعتماد على الهيكل التنظيمي يجب التخلص من المخطط الوظيفي التقليدي حيث أنه ال يعكس الترابط المطلوب لتحقيق .الفعالية في العمل وإضافة قيمة للمتعامل التأسيس للمساءلة بدءاً من الموظفين يجب أن تعكس مسؤوليات المرؤوسين حقيقة أن النجاح يتحقق أفقياً عبر الشركة. وأن قادة اإلدارات مسؤولين عن ضمان الترابط بين المهام .المختلفة إلدارات الشركةً يوما90 و60 بين أول ما يجب القيام به التمعن في عمليات الشركة ككل بعد التركيز على تفاصيل العمليات اإلجرائية عبر التخطيط اليومي الشامل، حان الوقت التمعن في عمليات الشركة بالمطلق وتحديد نقاط الضعف في النظام. اعمل مع فريق القيادة لتحديد خطأ أو عائق واحد يؤدي إلى خلق حلقة مفرغة ومنع الوصول إلى األداء األمثل للشركة. يمكن قضاء أيام إجماالً للتوصل إلى هذا العائق9 الى6 من .ووضع إستراتيجية لحله االعتراف بالعيوب في األنظمة الحالية من الحاالت، تكون الحلقة99% في حوالي المفرغة متجذرة في اإلستراتيجية الحالية أو .مؤشرات األداء الرئيسية أو قواعد العمليات على سبيل المثال، مركز االتصال لديه مؤشر أداء رئيسي يتمثل في الرد على المتعاملين في غضون دقيقتين، أو لفريق المبيعات مؤشر أداء رئيسي يتمثل في التركيز على المتعاملين الجدد والمربحين، في حين أن هناك مؤشر أداء لفريق اإلنتاج هو تقصير الفترة الزمنية لإلنتاج. الجميع مشغولون ويبذلون قصارى جهدهم بشكل منفصل، ولكن تحقق نتائج متواضعة، ويحدث كل ذلك ألن مؤشرات األداء الرئيسية لألقسام .المختلفة منفصلة عن العملية الشاملة تفكيك المقاربات الفاشلة والتي عفا عليها الزمن يجب العمل مع فريق القيادة لتحديد سبب الحلقة .ًالمفرغة، ووضع خطة استراتيجية الختراقها أفقيا ويجب أن تحتوي الخطة على هدفين استراتيجيين مبادرات متعددة5 ـ3 بحد أقصى سنوياً، و الوظائف تكون ربع سنوية، مع وجود قائد وفريق واضحين لتنفيذها. ويجب أن يجتمع هذا الفريق ما ساعات أسبوعياً للعمل على تنفيذ4 إلى3 بين الخطة. كذلك يتوجب القيام بمراجعة شهرية للمبادرات اإلستراتيجية بناءً على إجراء معمول به أو استراتيجية لتحسين النظام، مثل اختبار التغيير ،المعروف بـ خَطِط ـــ جرب ـــ أدرس النتائج ـــ طبق .أو نموذج اغايل اليف سايكل ما ال يجب القيام به وضع استراتيجية دون تبصر يحدث عادة أن يقوم مؤسس أو مجلس إدارة بوضع استراتيجية دون فهم عمل الشركة بصورة شاملة. يجب على الرئيس التنفيذي الجديد قضاء وقت لمعرفة الشركة وتحديد الحلقة المفرغة .لتجنب تراجع األداء ووضع استراتيجية لمعالجتها اختر المقاربة الرأسية يجب تطوير وتطبيق خطط واستراتيجيات جديدة .بصورة أفقية لتحسين األداء التنظيمي للشركة توقع تأثيرات آنية ال تفترض أن فريق اإلدارة يدرك المطلوب لتنفيذ استراتيجية ما. يعتبر االلتزام واالنضباط على .ًالمدى الطويل أمراً حيويا خالل التدرج في التسعين يوماً األولى التي أوضحناها هنا، سوف يطور الرئيس التنفيذي الجديد فهماً متكامالً عن الشركة والمتعاملين معها واالعتماد المتبادل بين مهام اإلدارات المختلفة ويقوم بوضع خطة استراتيجية لالنتقال من األداء المتواضع للشركة إلى تحقيق التميز .في أنشطتها كافة من البداية للنهاية تشغل لورا غيريتس ـــ غيدفيل منصب الرئيس »التنفيذي لمؤسسة «هوليستك انتربرايس التي تضم فريقاً من الخبراء لمساعدة الرؤساء التنفيذيين لتطبيق استراتيجيات جديدة في اإلدارة تمكن شركاتهم من التكيف مع عالم قاد الفريق وعمل2010 متغير باستمرار. ومنذ مع رؤساء تنفيذيين وأصحاب أعمال في دول اسكندنافية وفي شمال أوروبا يعملون في أكثر .ً نشاطاً اقتصادياً مختلفا27 من theholisticenterprise.com
44 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / الحقيقة هي أن معظم الرؤساء التنفيذيين الجدد يتم تعيينهم لطرح رؤية جديدة وأفكار حديثة. إنهم موجودون للنظر من الخارج إلى داخل واإللمام بكافة المعلومات المتعلقة بالشركة، بصورة أكثر وضوحاً وأسرع من أي .شخص في الداخل هناك مثل قديم يقول «ال يمكنك قراءة ،»الملصق عندما تكون جالساً داخل المرطبان وينطبق ذلك بالضبط على أهمية دور الرؤساء التنفيذيون الجدد حيث يجب عليهم تخصيص أول ، يوماً للقيام بمسح شامل لنشاط الشركة90 وتحديد نقاط القوة التي يمكن أن تكسر .الحلقات المفرغة التي تمنع تحقيق نتائج أفضل إذن كيف يمكن تحقيق ذلك على أرض الواقع؟ من خالل عملنا مع عشرات الرؤساء التنفيذيين في مختلف المجاالت سواء أكانت تكنولجيا المعلومات، التعليم العالي والرعاية الصحية أو العقارات والبناء وغيرها، قمنا بوضع ورقة تحتوي مجموعة واضحة من التصرفات وما يجب وما ال يجب القيام به خالل األشهر الثالثة :األولى من تسلمً يوما30 أول ما يجب القيام به حدد أول مكان تستمع فيه إلى المتعاملين سواء كنت في قسم خدمات العمالء أو المبيعات أو قسم الجودة، من المهم أن تبدأ بقضاء يومين كاملين في االستماع إلى مكالمات العمالء وقراءة رسائلهم عبر البريد اإللكتروني ومراقبة اجتماعات المبيعات. يجب أن يتم ذلك بالتعاون مع رئيس القسم، بحيث يكون جزءًا من العملية، ويرى اهتمام الرئيس التنفيذي الجديد .بتفاصيل خلق قيمة مضافة للشركة معرفة كيف يتم الوفاء بالوعود للمتعاملين عليك أن تمضي يومين آخرين في استكشاف المعلومات والمعايير المستخدمة للوفاء بالوعود تجاه المتعاملين. هل يقوم الفريق بتقييم قدرة الشركة على االيفاء بالوعود والمعوقات والصعوبات؟ أم أنهم يضعون التوقعات بشكل أعمى، ألن األقسام تعمل وكأنها في جزر معزولة عن بعضها، وليس هناك تدفق للمعلومات بين كافة إدارات الشركة في الوقت الفعلي؟ وضع مقاييس لتجارب المتعاملين الحالية من البداية إلى النهاية يجب قضاء أسبوع في جمع البيانات لفهم عدد العمالء الذين ينتظرون من الشركة الوفاء بوعودها لهم، والمبالغ المستحقة من الفواتير ، على سبيل المثال- المتأخرة غير المدفوعة ً يوما15 التحويالت المتأخرة لمدة خمسة أيام أو .ً يوما60-30 أو يجب إشراك المديرين في تحديد الثغرات الموجودة في النظام يتوجب عليك دعوة فريق القيادة في الشركة .لقضاء ثالثة إلى أربعة أيام معاً في نفس المكان وأن يتم خالل ذلك االستماع إلى مكالمات المتعاملين وقراءة رسائلهم ومن ثم دراسة اللحظات التي تقدم فيها وعود للمتعاملين وما تم تحقيقه منها. سوف تؤدي هذه التجربة إلى خلق معرفة جماعية والحاجة إلى تغيير العادات القديمة للمديرين التي قد تكون سبباً في عرقلة .أداء الشركة بالصورة المطلوبة ما ال يجب القيام به البقاء بعيداً عن األنظار إن بقاء الرئيس التنفيذي الجديد في مكتبه والطلب من مديري إدارات الشركة إرسال البيانات إليه لن يساعده في فهم تفاصيل األنظمة والعمليات اإلجرائية للشركة. إنما يؤدي إلى مزيد .من األسئلة التي ال تجد إجابة وضياع الوقت التسلط في اإلدارة ال تطلب من فريق اإلدارة بالشركة إبالغك بكل تفاصيل عملهم، يتوجب عليك الخروج من المكتب ومتابعة كل ما يتعلق بالعمليات التشغيلية .للشركة من بدايتها وحتى نهايتها افتراض المعرفة ال تبالغ في فهم فريق القيادة بالشركة، ألنه إذا كان أفراد الفريق يركزون على إنجاز مهام محصورة في مجال عملهم فقط، فمن غير المرجح معرفتهم بالكيفية التي يعمل بها نظام الشركة .من البداية وحتى النهايةً يوما60 و30 بين أول ما يجب القيام به التعاون والتواصل مع مديري اإلدارات في الشركة قم بجمع فريق القيادة في الشركة خالل مدة أيام وتكون موزعة على مدى7 إلى5 تتراوح بين .شهر واحد حدد معالم التشغيل الرئيسية التي يمكن للشركة بأكملها متابعتها يجب متابعة أبرز مراحل التشغيل اليومية من البداية وحتى النهاية وذلك حتى تتمكن الشركة .بكاملها من فهم أين تكمن التحديات والعراقيل وسوف يساعد ذلك في تحسين األداء خالل العملية بأكملها، وليس فقط في كل مجال على .حدة القيام بالتخطيط اليومي الشامل لألداء والمساءلة 15 قم بعقد اجتماع يومي لمدة تتراوح بين دقيقة (افتراضياً أو حضورياً) ويكون30 إلى الحضور من أفراد الفريق وقوفاً حول عرض مرئي .لإلجراءات التشغيلية من بدايتها حتى نهايتها ويسمح العرض المرئي للمديرين رؤية كيفية اعتماد األداء على الترابط بين المهام المختلفة لإلدارات، وذلك عوضاً عن نهج اإلدارة من ًأعلى إلى أسفل. إن هذا المفهوم يحدث تغييرا جذرياً حيث أنه وألول مرة، يفهم قادة اإلدارات بالشركة الحاجة إلى العمل أفقياً بدالً من حماية .مهامهم الرأسية ادارة
47 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 بعد األزمة، ونبني مرة أخرى كل العناصر التي تجعل الحياة تستحق العيش. اآلن نحن .بحاجة إلى إعادة بعض المرح إلى حياتنا من دون شك تتوفر فرص هائلة في منطقة الشرق األوسط حيث بدأت األوضاع تستقر مجدداً. على سبيل المثال بعد تأجيله2020 يقترب افتتاح اكسبو دبي العام الماضي وكذلك كأس العالم لكرة القدم والذي يقام في الدوحة نهاية عام ً وهناك السعودية التي تبرز مقرا2022 .مهيمناً لقطاع الترفيه والفعاليات تشق السعودية طريقها نحو التغيير واالستفادة من الفرص المؤكدة حيث يعتبر مجال الترفيه والفعاليات في قلب هذا التطور. ويعني ذلك وجود فرص حقيقية .حيث تعد الشركات العدة لالستفادة منها ال أحد يستطيع إنكار مدى صعوبة ما مررنا به جميعاً. ومرت أوقات بدا فيها وكأنه ليس باإلمكان التغلب على األلم والمعاناة خالل فترة األزمة. وكانت هناك أيام تراءى .ًلنا أن كم التحديات لن يتوقف أبدا ولكن مثل سائر األشياء في الحياة، كان الوضع مؤقتاً والتغيير سوف يحدث ال .محالة. ما ال يقتلنا يجعلنا أقوى مما مضى بعدما كل الذي تعرضنا له خالل أزمة الوباء، نتحد جميعاً ونستعد لما سوف يأتي به المستقبل، حيث نعود أقوى وأفضل من أي وقت مضى، ونعمل على إعادة مجال الترفيه والفعاليات بصورة جديدة .ومحسَنة دان بولتون هو المؤسس← والرئيس التنفيذي لشركة دان بولتون إلدارة المواهب نحن بحاجة إلى التحلي بالجنون، والتخلي عن الخوف، وتسليم أنفسنا إلنتهاز الفرص التي تنتظرنا، حيث يخرج الناس من سباتهم بعد األزمة، ونبني مرة أخرى كل العناصر التي تجعل .الحياة تستحق العيش. اآلن نحن بحاجة إلى إعادة بعض المرح إلى حياتنا باإلضافة إلى التغيرات الجسدية التي تعرضنا لها خالل أزمة الوباء، هناك .أيضاً متطلبات التطور العقلي يتوجب علينا تدريب عقلياتنا على المضي قدماً ونسيان ما شهدناه خالل هذه األزمة، وأن نستعد لالستفادة من كم الفرص وتوقعات النمو التي نراها قادمة مع نهاية .هذا العام، وفي العام التالي الصورة © دان بولتون
46 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ً أكثر األعوام تحديا2020 كان العام على المستوى المالي والنفسي، أما ً فقد شهد تغيراً وأصبح عاماً غنيا2021 بالفرص المذهلة التي خرجت من رماد اإلغالق العالمي الكامل الذي تأثر به كثيراً مجال الترفيه والفعاليات، بينما نستعد للنهوض من جديد وإعادة النمو وما بعده. وفي2022 على مدى عام ظل األوضاع الصعبة التي واجهها مجال الترفيه والفعاليات، وفقدان العاملين فيه لوظائفهم، باإلضافة إلى التغيرات المستمرة في اللوائح التنظيمية، لم يستهن العاملون في المجال بالتحديات التي تنتظرهم والجهود الالزمة لنفض الغبار والعودة إلى العمل. وحسب القول المأثور عندما تصبح األمور صعبة، فإن .األقوياء يسعون لحلها إلى2021 سعى المجال طوال العام إعادة بناء األشياء لما كانت عليه حتى . وإنما قبل ذلك بكثير2020 مارس تمت إعادة تنظيم موظفي وفرق عمل المجال وإعادة هيكلتها وذلك لتلبية الطلب المتنامي باستمرار والذي يتزايد مع ،استمرار العالم في إعادة فتح اقتصادياته مرة20 إلى10 حيث تضاعف الطلب من .تقريباً في غضون األشهر الستة الماضية ومن المعروف أن مجال الفعاليات يعتمد على األشخاص، ومنذ اليوم األول الندالع األزمة، حافظنا على التزامنا الدائم باالستثمار في المواهب والمحافظة عليها .واجتذابها خالل األوقت الصعبة ،بانتهاء توجيهات العمل من المنزل فإننا نعيد تصور مكان العمل لدينا وخلق بيئة عمل تتيح لألفراد مرونة في التوازن بين التزاماتهم الشخصية والمهنية. من أعظم األشياء التي تعلمناها من فترات العزلة خالل أزمة تفشي الوباء هي رغبة ،الناس في التواجد مع بعضهم البعض وبالتالي زادت أهمية تواجد الموظفين في المكتب، أكثر من أي وقت مضى. يريد .الموظفون أن تكون بيئة العمل مختلفة فبدل أن تكون مساحة العمل مكتظة بالطاوالت ومحطات العمل، هنالك حاجة إلى خلق بيئة عمل تساعد على النقاش والتواصل والتعاون بين الموظفين بصورة مباشرة وليس عبر برنامج (زوم). وبيئة عمل كهذه تساعد في تدفق األفكار واالبتكار حيث يتمكن األفراد من التغلب على .صعوبات الوضع الحالي باإلضافة إلى التغيرات الجسدية التي ًتعرضنا لها خالل أزمة الوباء، هناك أيضا متطلبات التطور العقلي. يتوجب علينا تدريب عقلياتنا على المضي قدماً ونسيان ما شهدناه خالل هذه األزمة، وأن نستعد لالستفادة من كم الفرص وتوقعات النمو ،التي نراها قادمة مع نهاية هذا العام وفي العام التالي. لقد أصبح العالم أكثر تنافسية من ذي قبل وتحطم الكثير مما ، ولالستفادة2020 كنا نؤمن به قبل عام مما نتوقعه في المستقبل، نحتاج إلى التصرف بسرعة وذكاء، واالستعداد للسير مع التيار المستمر والتكيف مع التغيرات التي يشهدها مجال نشاطنا والتي ستظل .قائمة لسنوات عديدة قادمة نحن بحاجة إلى التحلي بالجنون، والتخلي عن الخوف، وتسليم أنفسنا إلنتهاز الفرص التي تنتظرنا، حيث يخرج الناس من سباتهم إعادة تقييم األعمال التجارية عقب تداعيات بقلم دان بولتون أزمة الجائحة 2022 استعداداً لعام هو2021 هو العام الذي تمنى الجميع نسيانه، فإن2020 كان عام إذا العام الذي نحتاج فيه جميعاً إلى التفكير بشكل أعمق. من المؤكد أننا قد شهدنا مؤخراً اضطرابات واسعة في العديد من المجاالت االقتصادية حول .ًالعالم، ومن الممكن أن قطاع الفعاليات والترفيه كان األكثر تضررا كأصحاب أعمال، اعتدنا على حدوث فترات من اضطرابات السوق وأحدى أكثر األشياء ثباتاً في أي نشاط اقتصادي هو الحركة الدائمة للتغيير. نحن بحاجة مستمرة إلى التكيف والتفاعل مع مجموعة كبيرة من الظروف التي تؤثر سلباً على األعمال، ولكن األهم من ذلك أيضاً التأثير اإليجابي لبعض .هذه الظروف تخطيط
49 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 إن شخصيات مثل المهاتما غاندي الذي قاد حركة الالعنف وساهم في إخراج .المستعمرين البريطانيين من الهند، أو د مارتن لوثر كينغ الذي ألهم جيالً كامالً من األمريكيين من أصل إفريقي في المطالبة بحقوقهم المدنية، لم يكن لدى أي منهم لقباً قيادياً محدداً أو منصباً حكومياً. لقد ساهمت دوافعهم وحماسهم لقضية أكبر من ذواتهم في إلهام اآلخرين على المضي خلفهم.أعتقد أن لدى الشخصية القيادية أربعة خصائص فطرية. وفي حين أن بعض الناس قد ولدوا وهم يحملون هذه الخصائص، إال أن آخرين بذلوا وقتاً لتعلمها .وتطبيقها القادة يمسكون بزمام أمورهم/1 يستقر معظم الناس بشكل مريح في حياتهم ويقومون بأدوارهم حسب البيئة التي ولدوا فيها. إنهم يعيشون حياة متواضعة ورتيبة وال يدركون ابداً مدى إمكاناتهم. ثم هنالك أولئك الذين يبرزون لتحدي الوضع الراهن، والسعي لتحسين أنفسهم والبيئة التي يعيشون فيها. أولئك الذين ال يقبلون .األوضاع التي يعيشونها ويسعون لتغييرها يملك القادة الحقيقون زمام أمورهم وال يجعلون اآلخرين يحددون لهم مسار حياتهم أو ال يسمحون للظروف بمنعهم من اتخاذ الخطوة التالية في حياتهم. كذلك يمسك القادة بزمام أمور الناس والبيئة التي يتواجدون فيها ولكن ال يعني ذلك أن .القادة يقومون بأداء كل شئ بأنفسهم فالقادة الجيدون يتقنون فن التفويض ومن األخطاء الشائعة التي يرتكبها قادة .كثر أقصاء غيرهم بدالً من تفويضهم عندما تقصي اآلخرين فإنك تتخلى عن مسؤليتك ولكن عند قيامك بتفويض اآلخرين فإن مساعدتك ترسم شكل التنفيذ النهائي على الرغم من أن شخصاً آخر قد قام بالعمل، وال تزال أنت قابالً للمساءلة عن نتيجة هذا العمل. يعتبر اإلمساك بزمام األمور قوة محركة للمساءلة ولذا من المهم تذكر أن التفويض إنما يكون ألداء .مهام وليس تفويضاً للمحاسبة والمساءلة القادة يعززون قدرات اآلخرين نحن/2 كبشر لدينا رغبة فطرية لالنتماء سواء كان لمجتمع محلي أو طبقة أو ثقافة. يوضح لنا التاريخ أن هذه الرغبة في االنتماء عادة ما تظهر في التوق ألن نكون جزءاً من شيئ أكبر منا. ولذلك عندما يأتي قائد ويرشدنا إلى كيفية تحسين أنفسنا ليس فقط كأفراد ولكن أيضاً كمجموعة، فإن ذلك يثير في اآلخرين شعوراً بالثقة في النفس. وهذا اإلحساس بالثقة في النفس في جوهره تمكيناً حقيقياً ويساعد في خلق ذلك الجسر لالنتقال من وضعنا الحالي إلى حيث يمكن ويجب أن نكون. يدرك القائد العظيم كيف يستنهض ويعزز قدرة اآلخرين على الثقة في أنفسهم. وال يقاس القائد بمدى التقدم الذي حققه لنفسه ولكن بمدى قدرته في جعل اآلخرين يحققون تقدماً في حياتهم. في أغلب األحيان، يكون الفشل ببساطة نتيجة لفقدان الثقة بالنفس. ويساعد القائد في إعادة هذه الثقة من خالل التشكيك في المعايير التي اعتاد عليها الناس، وجعلهم .يعيدون التفكير في جدوى هذه المعايير يمكن تحديد القادة تدفعهم غايات/3 ماهية القائد من خالل وجود غاية أكبر ال تتعلق بشخصه. عندما تخدم هذه الغاية مصلحة أكبر فإنها تصبح منصة لقيادة عظيمة. وقد لخص غاندي فلسفته في .»الحياة بهذه الكلمات: «حياتي هي رسالتي وهذا التصريح يعبر بشكل كبير عن كيفية اختياره لحياته ونشر رسالته حول الالعنف والرحمة والحقيقة في العالم. عندما تكون لديك غاية تتجاوز شخصك، سيدركها الناس ًويتماهون معها. وكون الشخص مدفوعا بغايات يسعى لتحقيقها فإن ذلك يعني مدى .نبل شخصيته وقدرتها على إلهام اآلخرين ،ينبع هدف قيادتك في جوهره من هويتك وحقيقة من تكون. الهدف هو الفرق بين ،مندوب المبيعات والقائد، وفي نهاية األمر .فإن القائد هو صانع التغيير على العالم القادة يهتمون من السمات البارزة/4 للقائد العظيم رعايته واهتمامه بأناسه. إن إظهار العطف والرحمة إزاء اآلخرين ليس ألجل التقاط الصور ولكنها سمة فطرية يمكن لآلخرين الشعور بها وسماعها عندما يكونوا معك. وتظهر في حرارة ورنة صوتك عند التحدث إليهم وكذلك في كل األفعال التي تقوم بها. إن القادة المهتمون يبدون اهتماماً حقيقياً باآلخرين ويسعون لتحسين معرفتهم بمن يعملون معهم. وال يعني ذلك األسئلة الرمزية من حين إلى آخر ولكن ألن هؤالء القادة يرغبون حقيقة في معرفة من حولهم وتشجيعهم على أن يكونوا أفضل بقدر امكانياتهم. وعندما يكون االهتمام حقيقياً، فإن ذلك يكون جزءاً في كل ما .تقوم به كما أوضح لنا التاريخ، قد يكون الطغاة وأمراء الحرب والفاتحون مثل اإلسكندر ،األكبر وجنكيز خان قد قادوا جيوشاً جرارة ولكن عند وفاتهم، لم يكن هناك من يتذكر رسالتهم في الحياة. بل كل ما يتذكره الناس .عنهم هو األراضي التي قاموا باحتاللها ومن جهة ثانية، عُرف قادة تاريخيون مثل المهاتما غاندي واألم تريزا ود. مارتن لوثر كينغ ونيلسون مانديال باالهتمام الذي ابدوه لشعوبهم. بالنسبة إلي، فإن هذا اإلرث البناء الذي يتجذر في العطف والرحمة هو ما يخلق .ًقائداً عظيما فيجاي اسواران هو المؤسس والرئيس ↑ متعددةQI التنفيذي لمجموعة شركات الجنسيات واألنشطة ومقر رئاستها في هونغ كونغ. ويعتبر من قادة الفكر والمحسنين المعروفين وقد كتب وتحدث بصورة موسعة حول األعمال التجارية والقيادة والتطور vijayeaswaran.com .الشخصي وإدارة الحياة ،الهدف هو الفرق بين مندوب المبيعات والقائد، وفي نهاية األمر .فإن القائد هو صانع التغيير على العالم
48 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / بقلم فيجاي اسواران األسس األربعة للقيادة سُلطة ذات مغزى القيادة ليست وصفاً وظيفياً، فأنت ال يمكن تعيينك قائداً باإلعتماد على ما تحمله بطاقة تعريفك، إنها صفة يجب اكتسابها. هنالك أشخاص معينون لديهم قدرة التأثير على حياة اآلخرين من خالل أفعالهم وأراءهم وكلماتهم. وقد عبر عن ذلك الراحل ستيف جوبس بصورة أفضل حين قال: «القيادة هي ».إلهام الناس في القيام بأشياء لم يعتقدوا أنه بقدرتهم فعلها من قبل قيادة
51 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 البيئية واالجتماعية وحوكمة الشركات، حيث ،توجّه العوامل غير المالية خيارات المستثمر كيفية تغيّر مساحة التداول واالستثمار بمرور .الوقت وازداد إدراك األفراد في الوقت الراهن لمدى تأثير أفعالهم وأنشطتهم، حيث يوفر لهم عالمنا شديد االتصال قدراً أكبر من المعلومات والخيارات، أكثر من أي وقت مضى، ما يساعدهم على إجراء تعديالت في نمط حياتهم .يمكن أن تؤثر على القضايا التي تهمهم ويقرر البعض االستغناء عن الرحالت الطويلة لقضاء العطالت الصيفية لتقليل االنبعاثات ًالكربونية، أو تقليل تناول اللحوم رفقا .بالحيوانات وحمايةً للمناخ ومع صدور تقرير األمم المتحدة األخير حول التغيّر المناخي والدور السلبي المتزايد لإلنسان فيه، تزداد الحاجة إلى اتخاذ إجراءات مناسبة .للحد من هذه الظاهرة ويُعدّ االستثمار في الحوكمة البيئية واالجتماعية وحوكمة الشركات إحدى الطرق التي تتيح للمستثمرين إحداث التغيير. ويتولى ،ساكسو بنك ريادة المبادرة في هذا المجال ويرى فيه الخطوة الطبيعية التالية والواضحة .إلضفاء الطابع الديمقراطي على االستثمارات وتُعتبر القرارات الخاصة باالستثمار من أهم القرارات التي نتخذها. وتتخطى االستثمارات المستدامة والمسؤولة حدود األعمال الخيرية .والمؤثرة، لتتحول إلى عوامل ربح حقيقية وبالتالي، ينبغي تمكين عدد أكبر من الناس من .الوصول إلى األدوات والمعلومات المتاحة وتتيح عروض ساكسو بنك للمستثمرين المواءمة بين مدخراتهم والقيم التي يرغبون في الترويج لها، واالستحواذ على حصص في الشركات التي ترسم مالمح العالم مع تحكّم .أكبر بمستقبلهم المالي في19-وعزز االزدهار الناجم عن أزمة كوفيد قطاع تجارة التجزئة، الذي يُعد أحد أكثر أسواق األسهم تقلباً وحيوية في التاريخ المعاصر، توجّه .المواطنين نحو التحكّم باستثماراتهم وفي هذا المناخ، تتجه االستثمارات والمدخرات لتكون أكثر تخصيصاً من أي وقت مضى، حيث يدرك الناس أن محافظهم االستثمارية هي فرصة إلحداث تأثير حقيقي على العالم. ويُعتبر ًاالستثمار وفقاً لآلراء الشخصية أمراً مهما ينبغي أن ينسجم مع الرغبة في المخاطرة .وأهداف االستثمار واآلفاق الزمنية ومن خالل توفير األدوات المناسبة والتعليم الجيد واألسعار المنخفضة، يمكننا مساعدة المستثمرين على المواءمة بين مدخراتهم وقيمهم الخاصة، وبعبارة أخرى، نستطيع تمكين العمالء من تحقيق تطلعاتهم المالية وإحداث تأثيرات إيجابية تحسّن مالمح العالم الذي يريدون .العيش واالزدهار فيه شهدنا في اآلونة األخيرة توجّهاً عالمياً اتخذ فيه المستثمرون خيارات تعكس مبادئهم البيئية، ما يشكّل .دافعاً قوياً لتحقيق أهدافهم كيم فورنيس هو المؤسس والرئيس التنفيذي ↑ لساكسو بنك
50 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / شهدت األسواق أداءً مذهالً خالل ، ووصلت2021 األشهر الثمانية األولى من عام أسواق األسهم إلى أعلى مستوياتها على اإلطالق، مع تحركات غير مسبوقة في مجالي .أسهم المضاربة والعمالت المشفّرة ويظهر هذا النشاط في خضم التعافي العالمي ،، ما يمنح المستثمرين19-من أزمة كوفيد ومن بينهم تجار التجزئة الذين اختاروا التحكّم باستثماراتهم الخاصة خالل إحدى أكثر الفترات ،تقلباً في أسواق األسهم في التاريخ المعاصر فرصة االستفادة من التحركات غير المسبوقة .في السوق وألن الربح ال يُعد العامل الوحيد في تحفيز المستثمرين في عالمنا المعاصر، شهدنا في اآلونة األخيرة توجّهاً عالمياً اتخذ فيه المستثمرون خيارات تعكس مبادئهم البيئية، ما .يشكّل دافعاً قوياً لتحقيق أهدافهم ويُظهر تصاعد حركة االستثمار في الحوكمة بقلم كيم فورنيس إستثمر في المجال الذي يناسبك التقرير األخير الصادر عن األمم المتحدة حول التغيّر المناخي والذي وُصف بأنه إنذار أحمر للبشرية، قد يدفع المزيد من المستثمرين إلى العمل على معالجة المشاكل الكبيرة من خالل خيارات محافظهم االستثمارية. إليكم بعض المعلومات .األساسية حول التوجّه المتزايد نحو الحوكمة البيئية واالجتماعية وحوكمة الشركات استثمار
55 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 لصنع المركبات الكهربائية ومقرها اإلمارات تستعد لالنطالق نحو العالمOne Motto ون موتو بقلم باميال دي ليون
lyveglobal.com E-COMMERCE MADE EASY Supercharge your ecommerce and online operations with Lyve. Get fast, flexible, and full-featured delivery and technology solutions that meet your customers’ needs and allow you to focus on what you do best. Go Lyve Today � lyveglobal.com/ecommerce #golyve
57 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / October 2021 لدى،في الوقت الحاضر| العديد من مصادرOne Motto ،اإليرادات من المبيعات والتأجير واشتراكات البيانات، وخدمة البطاريات، وحقوق االمتياز، وخدمة ما بعد البيع وقطع الغيار. كما تقدم حزمة استبدال السيارة مجاناً بعد خمس سنوات وإعادة تدوير األجزاء المستبدلة، باإلضافة إلى التركيز على رفاهية قائد المركبة، من خالل قياس المركبة عن بُعد والذي يستند إلى البيانات، والتصميم المريح للمقعد للتقليل من المشاكل الصحية للسائق. ومع ذلك، يالحظ ريدجواي ،أن هذا المجال يشهد تغيراً باستمرار .وبالتالي فقد تطورت أعماله معها «الشركة التي تسعى إلى النجاح تحتاج إلى الحيوية والنشاط في كافة األوقات، والتركيز المكثف، ووجود One motto فريق طموح. وتعتبر ،األولى من نوعها في السوق لكن ذلك لن يدوم طويالً حيث من الممكن ظهور شركات أخرى في المجال. ونحن نعتبر رواداً في سوق عالمية بفضل أداء ومواصفات ».سياراتنا و تقدمنا التكنولوجي ويوضح قائالً: «رؤيتنا هي العمل في ، وبيع2025 مدينة بحلول عام100 مليون مركبة، واعادة االستثمارات ،إلى معدالتها، وإحداث التغيير ،وتقليل الوفيات، وزيادة األرباح ومساعدة أولئك الذين ال يستطيعون ،تحمل تكلفة السيارة المتالك واحدة وترك هذا الكوكب في حالة أفضل قليالً من الذي نعيش فيه حالياً. ال يمكننا تغيير الماضي، ومع ذلك، فإن ».المستقبل في أيدينا يستمر نشاط ريدجواي وفريقه| بال كلل حتى اآلن حيث يتنامى عدد المتعاملين مع الشركة وشملت ،القائمة جميرا، سارود للضيافة باإلضافة إلى شركاء آخرين، مثل سالسل المتاجر الكبرى، ومجمعات توصيل الوجبات، وشركات الخدمات اللوجستية، وضمت القائمة كذلك أحد أفراد األسرة الحاكمة في الدولة. ومن خالل مصنع الشركة في آسيا، ويستكشف الفريق فرص التصنيع في اإلمارات والهند والسعودية وأستراليا وأفريقيا وأوروبا. يضيف ريدجواي: «في كل منطقة نعمل فيها، سنبني منشآت تعاونية صغيرة.» إضافة إلى نشاط الشركة في اإلمارات والمملكة المتحدة وكينيا والسعودية، فقد أعلنت مؤخراً عن إفتتاح فرع في الهند وذلك بالشراكة مع سي اس جروب إيذاناً بانطالق خطتها منطقة مع13 التوسعية القوية مع ،إنشاء متاجر رئيسية في كل مدينة .ووكالء صغار، وشبكة خدمات وهذا ليس كل شيء، فالمشروع في انتظار إطالقه ألول مرة في .أستراليا ًكان العام الماضي مفصليا التيOne motto بالنسبة لشركة تأسست محلياً ليس فقط للعمل الدؤوب الذي قام به الفريق لتعريف ،المتعاملين بالفرص المتاحة، وإنما حسب ريدجواي، باعتباره العام الذي دخلت فيه الشركة «متاهة ًالتمويل». وقد كان ريدجواي مصرا على عدم الوقوع في فخ مشاريع التي- السيارات الكهربائية األخرى كانت تعمل أساساً على زيادة رأس المال والتقييمات، ولكن بعد سنوات من ذلك، ما زالت لم تنتج وال مركبة واحدة. وقال «لقد قمنا بعكس ذلك: بنينا وقمنا ببيع مركباتنا وثبتنا أقدامنا في السوق ومن ثم عملنا على البحث عن تمويل.» وقد استفاد رائد األعمال من منصة أسهم التمويل الجماعي :يوريكا لتمويل شركته. وأضاف «اتفقنا على تقييم الشركة قبل ماليين دوالر ثم8 التمويل بقيمة ألف دوالر. لدينا500 جمعنا حوالي اآلن فريق واحد من المستثمرين على جدول سقف الشركة القابضة الذين يدعمون نمو األعمال واستثماراتهم ،من خالل اإلحاالت.» ومع ذلك يكشف ريدجواي أنه وفريقه يدرسون بالفعل خيار جمع تمويل مرة أخرى. «لقد بدأنا محادثات لجمع ماليين دوالر أمريكي بناء على10 تقييمات ما قبل دخول مستثمرين ، مليون دوالر60 والتي قدرت بـ والتي سيتم استثمارها في تصنيع منتجات الشركة محلياً، مما يزيد من وتيرة البحث والتطوير لمنتجنا الجديد ،)(الذي سوف يمثل تغيراً في المجال وتعزيز الجانب التكنولوجي في ».عملياتنا التشغيلية مع تركيزه على تمويل السلسلة ، يؤمن2022 (أ) المحتملة في عام ريدجواي بقوة إظهار أهدافه الطموحة. وصرح قائالً: «ستحدد األعوام الثالث القادمة مدى صعوبة االحتماالت،» مشيراً إلى أنه وفريقه يستعدون لمسيرة طويلة مستقبالً. واختتم حديثه قائالً «نحن نركز على العمل مع حكومة اإلمارات إلحداث تغيير في صناعة توصيل األطعمة نحو األفضل، والتركيز على رفاهية قائدي دراجات التوصيل والسائقين في هذا القطاع، باعتبارنا ،نؤثر بشكل إيجابي على البيئة ».ونساهم في إحداث التغيير 57 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / August 2021 ماهي التحديات التي تواجهك كرائد أعمال منفرد، وكيف تمكنت من النجاح في مشروعك؟ "تمثل التحدي األكبر في الحاجة إلى"حل"، األسئلة والتفكير في الخطط الكاملة وتقاطعات االحتماالت، وهذا يمكن أن يؤدي إلى اإلرهاق. يساعد وجود الفريق المناسب حولك في تجنب ذلك بشكل كبير، لكن تمهل وال تتسرع في توظيف أعضاء الفريق حتى إذا استغرق األمر شهوراً أو سنوات للعثور على الشخص المناسب، ليست هناك مشكلة. إن حفاظي على الشغف إزاء مشروعي ليس موضع تساؤل. إذا وجدت شيئاً تحبه، وهناك هدف من ورائه، وقدمت كل ما ًلديك ألطول فترة ممكنة، فسوف تنجح في تنفيذه. يبدو ذلك رومانسياً قليال ولكني أؤمن بهذا حقاً. إذا كنت حالياً تضطر للقيام بشيء ما، فكر في المدة التي استغرقها هذا األمر، ثم استمع إلى رأي شخص غريب ــــ ماذا سيقول؟ ال تخافوا من فشل مشروعكم، أو إحداث التغيير الحقيقي ولكن، نعم، القول أسهل من تقبل ذلك. هناك اقتباس سمعته قبل بضع سنوات في وقت احتجت فيه لسماعه: "في بعض األحيان يحتاج سمك السلمون إلى التوقف عن كفاحه ".لشق طريقه إلى أعلى النهر، والمضي قدماً مع التيار ، المؤسس والرئيس التنفيذي/ آدم ريدجواي One Motto ون موتو
56 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / لم تكن الخطوت بالنسبة لريدجوراي قفزاً في المجهول، فهو أنشأ أول في16 مشروع صغير له في سن المملكة المتحدة، ومن ثم عمل فترة في عالم الصحافة اإلذاعية في لندن ودبي، وبعدها أطلق ميديا كيوبد، وهي مجموعة إبداعية حازت .2008 على عدة جوائز في عام في هذه الفترة تكونت لديه رؤية خاصة حول كيفية تسريع مجال توصيل األطعمة أكثر من أي وقت مضى (وبدافع فطري إلحداث تأثير اجتماعي، عززه حقيقة أنه سيصبح أباً قريباً)، وبالتالي أصبح مدفوعاً إلى معالجة القضايا في هذا القطاع من ،2018 منظار رجل أعمال. في عام ،One Motto قام بإطالق شركة وهي شركة لتصنيع المركبات الكهربائية والتي توفر أسطوالً من الدراجات النارية الكهربائية والدراجات ،الكهربائية وشاحنات توصيل البقالة ،والتي تلبي احتياجات مجال التوصيل .فضالً عن ركاب المدن ًلم يكن طرحها في السوق عمال| سهالً، فبدأ ريدجواي التحقق من أن هذا المفهوم الجديد يمكن أن يكون مقبوالً في السوق، وشملت جهوده في هذا الصدد التواصل مع مسؤولي تطبيق (كريم) لسيارات األجرة في منطقة الشرق األوسط ،وشمال إفريقيا لمناقشة الفرص وسؤال العمالء المحتملين بشكل مباشر عما يحتاجون إليه في دراجة نارية للتوصيل، وكذلك التعاون مع زمالء سابقين لتطوير دراجة نارية إلكترونية للتوصيل. بدأت مرحلة البحث والتطوير في المملكة المتحدة، باإلضافة إلى فريق صغير ،مكون من شخصين في اإلمارات مما نتج عنه نموذج أولي «جدير بالطريق» تم تصميمه للسوق في اإلمارات، مع مراعاة عوامل ،مختلفة، مثل ظروف الطقس وتقنية البطاريات، والمدى، والسرعة .والسالمة وتقنيات المعلومات وقد قام الفريق باختبار الدراجات يومياً لمدة ثالثة أشهر خالل فصل الصيف، ثم بدأت اجراءات الموافقة على المركبات. ويتذكر ريدجواي قائال: «جاء كوني األول في هذا المجال مصحوباً بتحديات، حيث كانت هي المرة األولى التي تقوم فيها هيئة الطرق والمواصالت في دبي وهيئة اإلمارات للمواصفات .بالموافقة على مقاييس كهذه ً شهراً، تم اعتمادنا، وفقا18 وبعد للمعايير األوروبية، ثم حصلنا على الشهادات الالزمة من حكومة اإلمارات، وكنت قد أصبحنا على ».استعداد لدعم التغيير استعرضت األبحاث التي قام بها ريدجواي اآلثار الكربونية التي تتسبب فيها الدراجات النارية العادية على البيئة والتي كانت الهدف حل هذه One المشكلة من خالل مركبة :ً الكهربائية. وتساءل قائالmotto «هل تعلم أن الدراجات النارية تضر مرة أكثر من مركبات16 البيئة الدفع الرباعي أو الحافالت، وأنها في السنة الثانية من استخدامها مرة؟ وعلى50 تزيد هذه النسبة الرغم من أن الدراجات النارية تنتج كميات أقل من ثاني أكسيد الكربون إال أنها تنتج أول اكسيد الكربون .وهايدروكربونات أكثر بآالف المرات 15,000 في الواقع، تنبعث من طناً من16,560 دراجة نارية في دبي ثاني أكسيد الكربون كل عام، وهو شجرة مزروعة273,000 ما يتطلب سنوات لعزلها ــــ أي أكثر10 لمدة فدان من الغابات التي21,000 من كان من الممكن إنقاذها، وهو ما ضعف منطقة داون تاون42 يعادل دبي.» ولكن األمر ال يتعلق فقط بالبيئة، حيث يراعي ريدجواي وفريقه سالمة ورفاهية ركاب مركبات الشركة أيضاً. في الواقع، تولى ريدجواي القيام بأبحاث أولية من خالل اكتساب خبرة مباشرة بأن أصبح سائق توصيل، وإجرى مقابالت مع سائقي دراجات التوصيل ،للتعرف على مشاكلهم العديدة مثل كيفية دفعهم تكلفة وقود دراجاتهم النارية، وزيادة ساعات العمل وأهداف التسليم. تم تحليل النتائج لعرض وفورات التكلفة في الوقت الفعلي وزيادة الربحية من خالل استخدام المركبات الكهربائية لشركته، وكذلك لضمان أن حلول الشركة تركز على .سائقي المركبات لقاء ألن طلب التوصيل عبر اإلنترنت يشهدًنظرا تنامياً، فهناك زيادة كبيرة في استخدام مركبات النقل ذات العجلتين ألغراض التوصيل. ومع هذا التوجه، تظهر أيضاً مجموعة كبيرة من المشاكل: سائقي التوصيل المنهكين، ومعدات السالمة المشكوك فيها، والدراجات المهترئة، وبالطبع التأثير الشديد لهذه المعدات على ،2016 البيئة، باإلضافة الى عوامل أخرى. في عام رأى آدم ريدجواي هذه العوامل اإلشكالية أيضاً، وهو الحاصل على رخصة قيادة دراجات بخارية في دبي على ،خرجت من مرآب للسيارات" : عاماً، فيقول13 مدى الـ ورأيت مجموعة متنوعة من دراجات التوصيل في انتظار الصيانة، فقمت بفحصها. كان عمر بعضها يتراوح بين أعوام، مع مئات االف الكيلومترات على مدار5 إلى4 الساعة، وبدأت أتساءل عما إذا كان لدى أي شخص دراجة كهربائية تستخدم في التوصيل." وبدأ ريدجواي البحث )عبر اإلنترنت حول هذا الموضوع، بما في ذلك (تسال التي تعتبر رائدة في سوقها، وسرعان ما انتهى به األمر إلى اكتشاف فرصة عمل محتملة شعر أنها تستحق .ًاالستفادة منها محلياً وعالميا مدينة بحلول100 هدفنا هو العمل في ، وبيع مليون مركبة، واعادة2025 عام .االستثمارات إلى معدالتها One Motto الصور © شركة
(لديها2013 تأسست اليسكا اليف تكنولوجيز في دبي عام مكاتب ايضاً في طوكيو وبكين) وهي شركة تقنية زراعية تختص في الزراعة الرأسية، ويقول المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للشركة ستيوارت اودا: «تقوم اليسكا بتطوير حلول للزراعة الدقيقة والمزارع الرأسية الداخلية الجاهزة لتحسين اإلنتاجية والقدرة على التنبؤ وزيادة إنتاج الغذاء بما مرات أكثر.» وطبقا الودا، فإن إحدى القضايا10 يصل إلى الرئيسية التي تهدف شركته الناشئة إلى حلها هي االفتقار إلى :ًالمعايير الموحدة في سلسلة التوريد الغذائي. وأوضح قائال «إن إنتاج الغذاء منفصل بشكل كبير عن المستهلكين النهائيين ويفتقر إلى المعايير التشغيلية، وهذا يؤدي إلى مشكالت لوجستية وبيئية.» وقال: «تعمل حلول الزراعة الدقيقة التي توفرها اليسكا على زيادة اإلنتاجية للمزارع بشكل كبير من خالل أتمتة جميع الوظائف الحيوية في المزرعة، كما أن مزارعنا الرأسية الداخلية قادرة على إنتاج منتجات طازجة ذات قيمة غذائية عالية على مدار العام في أي مكان وذلك لمعالجة ».مشاكل األمن الغذائي هناك بالفعل تركيز متزايد على تنمية الصناعة المستدامة| في اإلمارات في ظل وجود مبادرات مثل رؤية اإلمارات ً التي وضعت هدفا2050 واستراتيجية اإلمارات للطاقة2021 من احتياجات الطاقة50% بأن تصبح الطاقة النظيفة مصدراً لـ في الدولة. في هذا السياق، من المهم أيضاً تسليط الضوء ،على مساهمة شركة اليسكا في الحد من التلوث والنفايات ويوضح اودا قائالً: «تستخدم مزارع اليسكا الرأسية الداخلية 99% إلى90% مياه وأسمدة وأراضي أقل بنسبة تتراوح بين مقارنة بالمزارع التقليدية وال تتطلب أي مبيدات حشرية ».ًكيميائية أو بذور معدلة وراثيا وأضاف: «يتم التحكم بجميع المدخالت الزراعية والظروف البيئية في المزرعة الرأسية الداخلية لضمان أن المنتجات التي تُزرع في كل دورة محصول تتمتع بأعلى جودة.» في الوقت الحاضر، تمتلك اليسكا مزارع داخلية تقع في مختلف أنحاء الصين وسنغافورة واإلمارات والسعودية. وتتفاوت هذه المشروعات من المزارع الصغيرة التي تلبي احتياجات المجموعات الفندقية، إلى مزارع الحاويات الكبيرة التي تُستخدم لفائدة الشركات المتعددة الجنسيات ومطوري العقارات السكنية. واضاف اودا قائالً: «تعتبر التقنية الزراعية واحدة من أكثر المجاالت المتعددة النظم ولدى الشركة فريق يتمتع بالخبرة الفنية في مختلف المجاالت من §تطوير البرامج ».إلى علوم النبات وعمليات المزارع يقول اودا أن شركته في طريقها ،وعن خطط المستقبل| لإلعالن قريباً عن إطالق عدة مشروعات. وأضاف: «سوف يقوم فريقنا بإطالق مزارع داخلية كبيرة لعمالء من حكومات وشركات في آسيا والشرق األوسط وأوروبا على مدى االثني عشر شهراً المقبلة لمساعدة المناطق التي تواجه تحديات ترتبط باألمن الغذائي في توفير منتجات غذائية محلية وخالية !من المبيدات الحشرية.» انتظرونا وسوف تشهدون ذلك ماهي أكبر التحديات والفوائد التي حققتها في ممارسة األعمال التجارية بدبي؟ "بدأت المشاركة الرسمية لشركة اليسكا في اإلمارات ودول من خالل اختيارنا2016 مجلس التعاون الخليجي في عام في المجموعة االفتتاحية لبرنامج مسرعات المستقبل في دبي. وكان للدعم الذي تلقيناه من مؤسسة دبي للمستقبل خالل البرنامج دوراً جوهرياً في نجاحنا المبكر، ونحن فخورون ًبأن نكون أول شركة عالمية في البرنامج أسست مشروعا مشتركاً في دبي. لقد شاركنا بنشاط مع مجتمع مؤسسة دبي للمستقبل وبرنامج المسرعات على مر األعوام، وقد ساعدنا ذلك في نشر رسالتنا في المنطقة وربطنا بشراكات استراتيجية رئيسية. وكان التواجد في اإلمارات مفيداً لنا من منظور تطوير األعمال. وأصبح لدينا عدد ال يحصى من الشركاء الحكوميين والشركات من الشرق األوسط وأوروبا وأفريقيا يقومون بزيارة مناطق أنشطة الشركة في دبي، وقد تمكنا من إقامة شراكات تصنيع مهمة لخدمة عمالئنا في مجلس التعاون الخليجي. لقد ساعدنا التواجد المحلي القوي في اإلمارات على إقناع عمالئنا وشركائنا بأن اليسكا ملتزمة ".بالعمل في المنطقة على المدى الطويل أنت وشركتك الناشئة جزء من برنامج محمد بن راشد لالبتكار كيف تصف تجربتك مع البرنامج؟- انضمت اليسكا إلى البرنامج سعياً إلى إطالق مشاريع تجريبية مع الوزارات الحكومية وشركاء من الشركات في قطاعي الزراعة واألمن الغذائي والتطوير العقاري وتجارة وتصنيع األغذية ومجاالت الفنادق والضيافة. ويتمتع البرنامج بامتالكه عالقات واسعة في جميع دول مجلس التعاون وقدم شركتنا .في المنطقة لدعم جهودنا في تطوير األعمال اإلقليمية نتطلع إلى مواصلة مشاركتنا مع فريق البرنامج ضمن برنامج الرعاية الالحقة لوضع اللمسات األخيرة على اتفاقيات ".المشروع التجريبي مع شركائهم من الحكومة والشركات المؤسس المشارك/ ستيوارت اودا والرئيس التنفيذي لشركة اليسكا اليف تكنولوجيز Alesca Life Technologies © الصور
58 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تقنية زراعية فريدة ومقرها دبي تعمل لضمان ممارسات زراعيةAlesca Life Technologies اليسكا اليف تكنولوجيز بقلم عليا مهران أحمد مستدامة في اإلمارات بسبب الطبيعة القاحلة لألراضي وانخفاض معدالت األمطار الذي يميز الغالبية العظمى من تضاريس اإلمارات، كان على القطاع الزراعي في الدولة إيجاد طرق من85% مبتكرة ومستدامة لزيادة إنتاج الغذاء. ومن المعروف أن اإلمارات تستورد حوالي مليار درهم في الربع األول17.98 احتياجاتها الغذائية، بحيث بلغت قيمة الواردات الغذائية . وهي إحصائية تسلط الضوء على اعتمادها على دول أخرى في هذا المجال- 2020 من عام ،بإختصار فإن حاجة اإلمارات إلى تقنيات زراعية يمكن أن تساهم في زيادة األنتاج المحلي وبالتالي ضمان وجود سلسلة إمداد غذائية فعالة في الدولة. من الحلول التي يمكن ،ًتطبيقها هي تقنية الزراعة الرأسية وتتمثل في زراعة المحاصيل في أسطح مكدسة رأسيا على عكس الطريقة التقليدية لزراعة المحاصيل في حقل واسع مفتوح. وتضمن الزراعة ،الرأسية أو العمودية أيضاً عدم وجود حد أدنى من استخدام مبيدات الحشرات أو األسمدة ويتم زراعتها في أماكن مقفلة مثل البيوت الزجاجية ــــ وذلك يشكّل بديل مهم خاصة .للزراعة في الظروف البيئية الصعبة مثل حالة دولة اإلمارات لقاء المؤسس،ستيوارت اودا ← المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Alesca Life Technologies
مليون دوالر في جولتها األولى5 الناشئة تجمعHALA يخطط الفريق إلطالق منتجاته الجديدة مثل التأمين على المنزل، باإلضافة إلى توسيع نطاق المشروع في جميع أنحاء بقلم باميال دي ليون الشرق األوسط، بدءً من المملكة العربية السعودية الناشئة المتخصصة فيHALA شركة نجحت مجال التأمين الصحي ومقرها أبوظبي في جمع ماليين دوالر أمريكي في جولة من السلسلة5 األولى، بقيادة إنتري كابيتال. كما شارك في الجولة ،EQ2 Ventures شركة مبادلة لالستثمار، و ،Startups 500 ، وGlobal Founders Capital و HALA . تأسستHambro Perks Oryx وصندوق على يد األخوين وليد وكريم ديب، بعد2018 عام أن وجد الثنائي نفسيهما محبطين من صعوبات في الحصول على التأمين، فضالً عن االفتقار إلى الرقمنة والشفافية والتعاطف في الصناعة بشكل عام. في حين سعت الشركة في البداية إلى التوفيق بين المدفوعات بين شركات التأمين على السيارات في اإلمارات العربية المتحدة باستخدام تركيز2020 في عامHala ، قررتblockchain جهودها في بناء منصة للتكنولوجيا التأمينية من شأنها أن تجعل التأمين «محبوبًا وبأسعار معقولة ويمكن الوصول إليه.» من خالل التركيز على كونها مهووسة بالعميل وشفافية منذ إطالقها، تمكنت ، عميل2000 الشركة الناشئة من تأمين أكثر من .وزادت عدد موظفيها ثالث مرات منذ بداية العام يؤكد وليد ديب، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي، على تركيز هال على العمالء باعتباره عرضها المميز للسوق. يقول: «إن منافسينا هم .عمال النظافة للتأمين مجمِّعون يمثلون فعليًا ببناء شركة تأمين متكاملة، بهدفHALA تقوم الحصول على كل التنظيمات الالزمة على طول الطريق. ما يعنيه ذلك بالنسبة للعميل هو أنه سيتمكن من شراء السياسات وتقديم المطالبات اعتبرنا ثورة التأمين فيHALAرقميًا من خالل ».منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا وفقًا ألفي إيال، الشريك المؤسس والشريك ، فإن فريقEntrée Capital اإلداري لشركة هو الذي أثر بشكل خاص على قرار شركتهHala باالستثمار في الشركة الناشئة. يقول: «التقينا كريم ووليد العام الماضي، وانطلقنا فورًا في ،عقلية شركتهما الناشئة، ورغبتهما في النجاح وقدرتهما على تحليل وبناء هال برأس مال ضئيل للغاية. نمت، ووجدنا نهجهم لبناء شركة تأمين مدعومة بالتكنولوجيا في الشرق األوسط لتكون فرصة مثيرة، لذلك وضعنا ثقلنا الكامل وراء الفريق، ونتطلع إلى تحقيق العديد من النجاحات في المستقبل.» مع ضخ رأس المال الجديد، يخطط الفريق إلطالق منتجاته الجديدة مثل التأمين على المنزل، باإلضافة إلى توسيع نطاق المشروع في جميع أنحاء الشرق األوسط، بدءًا من المملكة العربية السعودية. مع وجود عدد من الخطط في األفق، من المثير لالهتمام أن نرى كيف يضع الفريق استراتيجية للنمو، وهو ما يعتقد ديب أن .كل ذلك يعود إلى تعزيز ثقافة قائمة على األداء “نحن نعمل بجد ونلعب بجد. نحن سريعون في استدعاء األخطاء، لكننا بطيئون في الحكم على اآلخرين. يتم إبالغ جميع الموظفين بعمل اآلخرين من خالل اجتماعات الوقوف اليومية والتجمعات نصف األسبوعية. يصرح ديب قائالً: «الهدف النهائي لشركة هال هو أن تصبح شركة تأمين متكاملة منظمة. نريد أن نبقي نبضًا على المقاييس المهمة، ومن خالل القيام بذلك، فإننا نبني شركة تأمين تهتم فعالً بالعميل، بدالً من أن نعدهم ».بشرائح اللحم، واكتفي ببيعهم األزيز HALA الصورة © شركة
60 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / الرائدة في توفير،Zbooni أعلنت الحلول الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا ومقرها دبي، عن أغالقها جولة تمويلية من السلسلة «أ» بمشاركة مستثمرين استراتيجيين ماليين5 دوليين وإقليميين بإغالق مبدئي بقيمة دوالر أمريكي وتلتها شريحة ثانية بقيمة مليون دوالر مؤلفة من مجموعة مستثمرين4.5 حاليين وجدد، عاكسةً بذلك استمرار النمو وتحقيق .Zbooni زخم األعمال التي تتمتع بها أفضل التقنيات المستخدمة فيZbooni وتقدم عالم التكنولوجيا لمعالجة اإلنتشار المتزايد للتجارة .عبر تطبيقات المحادثات والتواصل اإلجتماعي وتشهد الشركة نموًا قويًا لقاعدة العمالء على تطبيق البيع المتوفر على األجهزة المحمولة والمواقع اإللكترونية، كما تواصل تطوير تقنية . وضمن خطتهاZbooni التكنولوجيا الحصرية بـ 2021 االستراتيجية، توسعت الشركة في عام ،بتعيينات جديدة وافتتاح مكاتب إقليمية إضافية وسوف يتم استخدام التمويل الستقطاب المواهب والتوسع في أسواق جديدة وتلبية احتياجات شرائح العمالء المختلفة وتوسيع قاعدة .عمالئها ،وفي تصريحٍ له حول الجولة التمويلية| أعرب رامي عساف، الرئيس التنفيذي والشريك قائالً: «نرحبZbooni المؤسس لشركة بالمستثمرين الحاليين والجدد في هذه الجولة ،التمويلية. وفي صدد استكمال خططنا التوسعية نتطلع إلى االستفادة من عمق خبرتهم المباشرة ذات الصلة في بناء تكنولوجيا واسعة النطاق ودعم الحلول التي نقدمها للشركات لإلنتقال بسالسة إلى عصر جديد من التجارة وتوفير أساليب ».أكثر مالءمة للبيع والتفاعل مع العمالء واضاف قائلً: «وما بدأناه كوسيلة مبتكرة ،لتحصيل المدفوعات عبر تطبيقات المراسلة يتطور اآلن إلى حل واسع النطاق، تم تطويره بإتقان ليكون سلسًا وسهل االستخدام. ونحن اليوم على موعد مع فرص هائلة ومتحمسون للمساهمة في رسم مستقبل الجيل القادم من ».أعمال التجارة اإللكترونية وتدفق اإلستثمار الجديد من مؤسسات| دولية وإقليمية مثل «مارش القابضة»، شركة عائلية إقليمية مختصة بتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت، والتجارة اإللكترونية والبنية التحتية المتخصصة بالمدفوعات؛ وصندوق المشاريع ،وصندوق رأس المال الجريء، مقره كاليفورنيا الواليات المتحدة األمريكية، الذي تأسس من .Atlassian قبل مسؤولين تنفيذيين في شركة ومستثمرين أوروبيين من القطاع الخاص الذين أشرفوا على إدارة عمليات المدفوعات العالمية ،وأعمال التجارة اإللكترونية. ومجموعة شلهوب مستثمر حالي. كما شاركت أيضًا في الجولة التمويلية، شركة ميدل إيست فينتشر بارتنرز من Zbooni خالل ذراعها االستثماري والتي تتبنى عبر العديد من العالمات التجارية ومتاجر البيع ًبالتجزئة لتعزيز قنوات بيع موحدة وتجارب أكثر ثراء .لعمالئها ماليين دوالر من الصندوق5 الجولة التمويلية سلسلة "أ" باستثمار مليون دوالر4.5 المؤسسي في لندن، بينما شريحة ثانية من التمويل بقيمة "تجذب مستثمرين دوليين وتعكس النمو السريع ألعمال "زبوني تغلق جولة تمويليةZbooni مليون دوالر أمريكي9.5 بقيمة تمويل ،رامي عساف ← الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة زبوني Zbooni الصورة © شركة
ماليين دوالر من الصندوق المؤسس5 الجولة التمويلية سلسلة "أ" باستثمار مليون دوالر تجذب مستثمرين دوليين و4.5 شريحة ثانية من التمويل بقيمة "السريع ألعمال "زبوني 18TH IRF WORLD MEETING & EXHIBITION R O A D S TO TO M O R R O W 7-10 NOVEMBER 2021 | DUBAI | www.irf2021.global 4 DAYS CONFERENCE TRACKS SESSIONS SPEAKERS ATTENDEES 60 12 250 2500 DELIVERING SOLUTIONS TO THE WORLD’S MOBILITY CHALLENGES FOR MORE INFORMATION VISIT www.irf2021.global PLATINUM SPONSORS BRONZE SPONSORS MEDIA PARTNERS GOLD SPONSORS SILVER SPONSORS
62 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / تطوير أعلنت «دبي للمشاريع الناشئة»، إحدى مبادرات غرفة دبي المبتكرة لدعم ريادة األعمال، ومركز ، المملوكDtec دبي التكنولوجي لريادة األعمال بالكامل لسلطة واحة دبي للسيليكون عن من أصحاب المشاريع الناشئة ورواد30 اختيارهما األعمال من الشباب اإلماراتيين للمشاركة في الدورة الجديدة من برنامجهما السنوي «برنامج .»تطوير مهارات الشباب المواطن وسينخرط المشاركون في تدريب متخصص حول مختلف المواضيع التي تهم رواد األعمال بمشاركة خبراء من مركز دبي التكنولوجي لريادة وشركة المستشارLinkedIn وDtec األعمال ICLO الدولي للمحاماة واالستشارات القانونية LPS وIntelligent Finance Consultants و . وستركز مواضيع التدريبTMLS وBrands على كيفية تأسيس وتعزيز نمو المشاريع التجارية، وأهمية المبيعات ألصحاب المشاريع الناشئة، باإلضافة إلى كيفية إعداد عرض تقديمي للمشاريع التجارية وعرضه بطريقة مميزة واستثنائية. وفي نهاية فترة التدريب، سيحصل .المشاركون على شهادات تقدير كما سيوفر البرنامج للمشاركين فرصة التدريب مع شركات رائدة من القطاع الخاص، وتشمل وشركة «أوليفر وايمان» وشركةDHL شركة ، والحصول على جلسة توجيه مجانيةICLO لتأسيس شركة تجارية انطالقاً من مركز دبي ، ودخول مجانيDtec التكنولوجي لريادة األعمال أشهر إلى مساحات العمل المشتركة3 لمدة ، باإلضافة إلى فرصة المشاركةDtec في مركز . دبي2020 والعرض في فعاليات معرض إكسبو وقال هانس كريستنسن، نائب الرئيس – مركز : «يسعدناDtec دبي التكنولوجي لريادة األعمال الترحيب بالمجموعة الجديدة من رواد األعمال في الدورة الجديدة من برنامج تطوير مهارات الشباب المواطن، ونتطلع لدعمهم وتوفير كافة التسهيالت لهم لالرتقاء بابداعاتهم نحو آفاق ًجديدة. لقد أصبحت دولة اإلمارات اليوم مركزا رئيسياً تلتقي فيه الشركات الناشئة مع رواد األعمال القادمين من مجاالت متنوعة. ومن يسعدنا التعاون مع شركاءDtec خالل مركز جديرين بالثقة مثل غرفة دبي لتعزيز االبتكار وريادة األعمال في المنطقة ودفع عجلة االقتصاد القائم على المعرفة واالبتكار وريادة األعمال في دولة ».اإلمارات ومن جهتها أكدت ناتاليا سايشيفا، مدير أول المشاريع الخاصة وريادة األعمال في غرفة دبي أن «دبي للمشاريع الناشئة» أطلقت دورة جديدة من برنامج تطوير مهارات الشباب المواطن مع تحقيقه نجاحاً باهراً خالل دورته األولى في العام ، الفتة إلى ان البرنامج يعكس التزام «دبي2020 ،للمشاريع الناشئة» بدعم الشباب المواطن .وتفعيل دوره ومساهمته في نمو القطاع الخاص وأضافت سايشيفا أن البرنامج استقبل خالل طلبات مشاركة، ونجح في جذب105 هذه الدورة رواد األعمال وأصحاب المشاريع الناشئة اإلماراتية ومن مختلف األعمار، معتبرة أن مشاركتهم في »هذا البرنامج اعتراف بأن «دبي للمشاريع الناشئة نجحت بأن تكون وجهة أساسية لرواد األعمال .اإلماراتيين ويهدف «برنامج تطوير مهارات الشباب المواطن» بالدرجة األولى إلى تشجيع الشباب المواطن على استكشاف الفرص في القطاع الخاص من خالل تحديد المهارات التي يحتاجها الشباب المواطنين وتطويرها عبر توفير تدريب متخصص لهم، وتزويدهم بالمعرفة والخبرات الالزمة في مجال ريادة األعمال، بما يتالءم مع المهارات والخبرات التي اكتسبوها من خالل هذا التدريب المتخصص. ويهدف البرنامج إلى مساعدة الشباب المواطن على إطالق مشاريعهم الخاصة أو االنضمام إلى شركة ناشئة خاصة. كما يعتبر البرنامج المظلة التي ستجمع تحتها كل مبادرات «دبي للمشاريع الناشئة» التي تستهدف تطوير .مهارات الشباب المواطن وتعتبر «دبي للمشاريع الناشئة»، التي أطلقتها ، األولى من نوعها في2016 الغرفة خالل العام منطقة الشرق األوسط وأفريقيا، وتجسد قيمة الشراكة بين القطاعين العام والخاص بهدف ًتشجيع االبتكار وريادة األعمال، حيث تعتبر مصدرا رئيسياً للمعلومات والدعم لرواد األعمال في دبي، ويمكن للزوار االطالع على فرص العمل الجديدة، كما يمكن االشتراك بأهم األحداث التي تركز على التكنولوجيا، والدورات واللقاءات وغيرها من المعلومات الهامة. وتدعم «دبي للمشاريع الناشئة» استراتيجية غرفة دبي الرامية إلى دعم .رواد األعمال وتشجيع االبتكار أكبر مركز من نوعه لدعم الشركاتDtec ويعتبر ،التكنولوجية الناشئة في الشرق األوسط 75 شركة ناشئة من1000 حيث يضم أكثر من دولة يختص عدد كبير منها بالعمل على أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا مثل تقنية البلوك تشين وتطبيقات الذكاء االصطناعي. وعلى مستوى تمكين رواد األعمال والمشاريع الناشئة والمبتكرين خاصة فـي قطاعات التكنولوجيا يواصل المركز توفـير مختلف التسهيالت للشركات الناشئة ورواد األعمال من خالل توفير مساحات ،العمل المشتركة، وصندوق دعم االستثمارات ،ومسرعات األعمال، وخدمات الدعم واالستشارة وتنظيم الفعاليات، إلى جانب العديد من الخدمات .القيمة األخرى رائد أعمال مواطن يتأهلون للدورة الثانية30 برنامج تطوير مهارات الشباب المواطن من يشمل البرنامج المشاركة في برنامج تدريبي والحصول على جلسة التوجيه واإلرشاد دبي2020 وفرصة العرض في إكسبوDtec المجانية لتأسيس شركة في
arada.com .في أرادَ، نشيّد مجتمعات حضرية مُبتكرة أحياء سكنيّة تمتاز بالتنوّع وتنبض بالحياة حينما يلتقي الناس وينسجمون معاً، حيث يتبادلون الخبرات ويتشاركون أسعد اللحظات الجميلة. اكتشف
64 October 2021 / ENTREPRENEURALARABIYA.COM / ًبصفته في مجال التكنولوجيا الحديثة ومؤسسا لشركات ذات رؤية مستقبلية مثل تسال وسبيس اكس وذا بورينغ كومباني وغيرها، فإن ما يقوله ويفعله ايلون ماسك يحظى دائماً بقدر ال بأس به من االهتمام. ومع ذلك، فليس سراً بأنه لديه ازدراءاً علنياً لـ «لفكرة العالمات التجارية وتمييز .»العالمات التجارية إذن، كيف يمكن لتغريدة واحدة من ايلون ماسك أن تؤثر على أسواق األسهم وسعر عملة بيتكوين )؟ في عالم مليءBaby Shark( وحتى األغاني برواد األعمال المؤثرين والرائدين، ما الذي يجعل عالمته التجارية مؤثرة لدرجة أن حتى غرابة أطواره تعد ميزةً إضافية؟ بصفتي مؤسس وكالة للعالمات التجارية .ًوالعالقات العامة، كنت أفكر في هذا األمر كثيرا فيما يلي بعض أفكاري حول عالمة ايلون ماسك التجارية، وما يمكننا جميعاً أن نتعلمه منها لعالماتنا .التجارية الشخصية عالمة ايلون ماسك التجارية هي قصته/1 تخيل ستيف جوبز ويمكن أن ترى أن هاتف االيفون الذي تمسكه في يدك يشابه المالمح البدنية لمؤسس شركة آبل. ال يمكننا التفكير بشأن منتجات آبل دون ان يخطر على بالنا جوبز. وهذا ما .فعله ايلون ماسك مع تسال وسبيس اكس تتوافق تطلعات ماسك التي وضعها لنفسه مع طموحاته بشأن شركاته. لقد كان خياله يالمس النجوم منذ طفولته وها هو اآلن يعمل على مشروعه سبيس اكس لتحقيق ذلك الحلم من خالل .مآثره المتعلقة بكوكب المريخ تعزز جميع تفاعالت ماسك على وسائل التواصل االجتماعي (مثل التغريدات)، وظهوره العام ساترداي نايت اليف)، واالستثمارات (مثل (مثل ،البيتكوين) من رغبته الشخصية في دفع البشرية وبالتالي العالم، نحو األمام. وحتى عندما يتحرك السوق على وقع كلماته، فإنما تصاحبها رغبة ًحقيقية في فعل الخير. ويضفي اعتراف ماسك علنا ،ساترداي نايت اليف باصابته بمتالزمة أسبرجر في أو االعتراف بحقيقة أنه ينشر على مواقع التواصل «أشياء غريبة»، نوع من الحقيقة والشفافية التي تلقى صدى لدى الناس بطريقة ال تفعلها حتى .ًالعالمات التجارية األكثر ابتكارا عندما ال يكون هناك توافق بين المثل العليا للعالمة التجارية ومن يمثلها، فإن ما ينتج عن ذلك هوعدم ثقة ال يمكن ألي قدر من العالقات العامة إصالحها. ونالحظ أن ماسك استطاع تحقيق هذا التوافق وقد عزز هذا االتساق من قوة عالمته .التجارية ومنتجاته وثاقة الصلة بين قصة إيلون ماسك والناس/2 بغض النظر عن مدى براعتك، ال يمكنك بيع شيء غير موجود. سواء كانت روح الدعابة المميزة »،لماسك (تتويج نفسه «تكنوكينج من تسال على سبيل المثال)، أو ميله االندفاعي نحو الخيال العلمي، فإن إيلون ماسك ال يُنسب إلى أي حدود ذهنية، أو قيود جسدية، أو أعراف اجتماعية. شخص .ال يعتذر عن كونه غير تقليدي في أفكاره وأساليبه ويتميز نهجه في مجاالت نشاطاته بالقدرة على إحداث تحوالت جذرية مما يجعل نظرياته ومفاهيمه .وأفكاره مثيرة للدهشة واألعجاب ،عند قيامنا بشراء احدى منتجات ايلون ماسك نشكل تواصالً مع القيم التي تبتغيها العالمة التجارية والتي تمثل رؤية مستقبلية وتمتاز بوعي بيئي متقدم. وعندما نشعر بارتباط إيجابي بمنتج ما، فإننا نولي تلقائياً تقديراً أعلى لسفير عالمته .التجارية عالمة ايلون ماسك التجارية تقوم على/3 أسس صلبة الجميع يحبون القصة التي تحكي عن بطل صامد يتميز باألخالق العالية. وقد أسس ايلون ماسك عالمته التجارية على العمل الجاد ،وااللتزام والمثابرة. ويشتهر بأخالقياته في العمل ساعة في100 ومن المعروف أنه يعمل أكثر من األسبوع. وعندما يحدث خطأ ما في تصنيع سياراته ًأو صواريخه، فإنه يتحمل مسؤولية أخطائه. غالبا ،ما يعمل على حل مشاكل العمل بصورة مباشرة وهو ملتزم برؤيته وخصوصاً في مواجهة اإلخفاقات المتكررة. وفوق كل ذلك، فهو نشط على وسائل التواصل االجتماعي، ويتحدث بطريقة مبسطة ومقنعة عن أعماله ومؤسساته. سواء كان يحاول أم ال، يعمل ايلون ماسك بجد ألجل أن يكون الناس طرفاً في مسيرته العملية، وهذا هو السبب في .أنهم يستثمرون فيما يمثله مع االتجاه التصاعدي لسهم تسال، وصمود عملة البيتكوين، والوعد بأشياء مثيرة لألهتمام عبر مشروعي سبيس اكس وديب مايند، هناك .الكثير مما يعجب الناس في عالمة ماسك التجارية بدون شك، لديه عيوبه ولكن بصفتك شخصاً عمل في مجال العالقات العامة والعالمات التجارية ،لفترة طويلة، فأنت تدرك أن التطلع نحو األفضل ،والقيادة بالقدوة، وتحمل مسؤولية أخطائك ًومشاركة تلك الرحلة مع الناس يجعلك قريبا منهم ومحبوباً. على الرغم من أن هناك الكثير من الضغوط على إيلون ماسك لاللتزام بهذه المُثُل، ال ،يمكن التسامح بسهولة مع خيبات األمل واألخطاء إال أن الثالثية المقدسة التي تتمثل في اإلصرار والمثابرة والمرونة، بجانب األصالة والكم المناسب .من العفوية، تؤتي ثمارها على الدوام هي رئيس تنفيذي لمجموعة براير بريستيدج ↑ بريستيدج، وهي وكالة عالقات عامة تدير عالمات تجارية شخصية لعدد من األثرياء والمديرين التنفيذيين وخبراء التكنولوجيا والمشاهير والمستثمرين في دبي ونيويورك ولندن. وتشغل رائدة أعمال ايضاً منصب ،الرئيس التنفيذي لشركة برايار بريستيدج ـــ ذا ليبل .ولديها تشكيلة من بدل العمل ذات مستوى متميز تحفيز ثالثة دروس نستخلصها من تفكيك عالمة ايلون ماسك التجارية بقلم براير بريستدج