Entrepreneur Middle East
Page 1 / 44
Entrepreneur 1 ENTREPRENEUR 1 PRODUCED BY AN INITIATIVE BY CERTIFIED GRADUATES SPONSORED BY DUBAI CHAMBER IN THE SPIRIT OF FACILITATING EMIRATI ACHIEVEMENT VIA ENTREPRENEURSHIP EMERGING EMIRATI ENTREPRENEURS 2014 BUILDING THE FOUNDATIONS OF BUSINESS IN THE UAE
Entrepreneur 2
ENTREPRENEUR 3 Nurturing a culture of entrepreneurship in the UAE T he Dubai Chamber of Commerce and Industry is on the forefront of nurturing a culture of entrepreneurship amongst the young citizens in line with the wise vi- sion of H.H. Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, UAE Vice-President and Prime Minister and Ruler of Dubai, which states that the shortest path to a brighter future is that of entrepreneurship. In its quest to nurture UAE entrepreneurial talent, Dubai Chamber launched the first of its kind Tejar Dubai entrepreneurship development program which supports enterprising youth right from the conception of a business idea through to its development, implementation and realiza- tion of the commercial project. As entrepreneurship plays an important role in the sustainable development and success of a business, the Tejar Dubai program directly con- tributes to the growth and development of the young entrepreneurs by providing them onsite training and mentoring to build up their confi- dence and to acquire necessary skills and exper- tise required to enter the world of business. This unique program has been launched as part of Dubai Chamber’s commitment to developing national talent and to offer them job opportuni- ties as well as to open up avenues for their entrepreneurial projects in the area of small and medium enterprises. It also aims at enhancing the reputation of Dubai as a leading global trade and finance hub. Also, this initiative demonstrates Dubai Cham- ber’s crucial role in helping improve the business climate of Dubai by attracting national talent to its fold while enhancing the competitiveness of Dubai businesses and promoting the emirate in global business forums. Hisham Al Shirawi, Second Vice-Chairman, Dubai Chamber, and Head of Tejar Dubai Selection Committee Panel
ENTREPRENEUR 5 I n this Year of Innovation initiated by the UAE Government with emphasis on build- ing a stable future for coming generations, the Dubai Chamber of Commerce and Industry is on the right track in helping all businesses, especially aspiring national entrepreneurs and startups establish and grow their small and medium enterprises (SMEs). One major initiative of Dubai Chamber in this direction is the newly-launched Tejar Dubai which is an Emirati entrepreneur development program that identifies and develops nascent UAE national talent in the field of business and entrepreneurship. Last year, Tejar Dubai saw the successful launch of four commercial projects in different sectors by its participants and has inspired other aspiring entrepreneurs to hone their entrepre- neurial skills while instilling a spirit of innova- tion in young citizens. The year gone by was highly successful for the program with the organization of 15 workshops on various interesting topics for upcoming entrepreneurs, 170 one-to-one consulting sessions with the candidates, assessment of 61 projects and approval of 21 projects of the applicants, besides the launch of four unique projects with more on the verge of an ambitious launch this year. Interestingly, the Tejar Dubai initiative has a ratio of 70% of Emirati girls to 30% of Emirati boys. This percentage clearly reflects the partici- pating females’ seriousness in pursuing a strong entrepreneurial career as well as their firm resilience to contribute to the economic growth and development of the emirate. Tejar Dubai’s hosting of the Idea Olympics complementary program, which generated over- whelming response from budding entrepreneurs, too helped them to compete in the various business themes as the winners from each theme gained a direct entry into the entrepreneur de- velopment program. Realizing the difficulties faced by new entrants to the business world, Dubai Chamber created a fitting platform for the young citizens to acquire the required skills and build up a strong foundation to make their mark in the diverse and lucrative economic market of Dubai. The results of last year make us proud that Tejar Dubai is attracting more aspiring entrepreneurs to its fold and their number is increasing by the day. Essa Ali Al Zaabi, Senior Vice-President, Institutional Support Sector, Dubai Chamber of Commerce and Industry, and General Coordinator of Tejar Dubai An entrepreneurial platform for young Emirati citizens
Entrepreneur 6 E mirati entrepreneur Rashed Harb says that while he’s franchis- ing an existing successful model, it doesn’t make his business any less a brick and mortar startup: “Even though Alouette Crêperie is a franchise, I still consider it as my own startup and a beginning to many other businesses. Since this has been my first actual business experience, the hardest part was the early stages where I had to gather a lot of information, and reach out to some people and sometimes get rejected.” Abu Dhabi-based Alouette Crêperie, an original concept by Majed Al Marzoqi, is exactly what it sounds like- a French- inspired dessert-lover’s haven. The 24-year-old entrepreneur approached Al Marzoqi for franchis- ing rights, and hopes to begin welcoming guests at his Dubai location in late February of this year. “The idea of franchising originally came from my passion towards establish- ing my own business, but since I didn’t have enough experience in this matter I decided to franchise an established business to gain an understanding of how the market works. I believe in fighting for what you’re passionate about and following your dreams as far as they go, hence I approached Mr. Majed, who was very welcoming in ne- gotiating a franchising op- portunity in Dubai.” Harb, an undergraduate of AUD with a Coventry University MBA, says that his Alouette Crêperie will reflect the theme and menu of the original outlet, mentioning that Al Marzoqi undertook extensive research to de- velop the menu and décor for the F&B business. In terms of finances, Harb is the sole owner and man- aged to get his project off the ground alone with the help of Tejar Dubai. “The projected ROI will be after two years of operating, and the total investment is AED1.2 million,” explains Harb. The new location of the Alouette Crêperie will be on Al Athar Road in Jumeirah, and Harb says social media is playing a heavy role in his marketing tactics. “While discussing the marketing tools with the franchisor, we agreed that social media is one of the most effective ways of communicating with our customers in the UAE. Social media tools provide businesses with maximum exposure, and helps the customer realize what your business has to offer. In this modern world, mar- keting through the social media channels is the most appropriate way to expose a product, where you can reach the maximum amount of potential cus- tomers while saving some expenses on your marketing budget.” Bridging businesses Emirati ‘trep Rashed Harb’s first foray into F&B certified graduate sponsored by dubai chamber in the spirit of facilitating emirati achievement via entrepreneurship In terms of finances, Harb is the sole owner and managed to get his project off the ground alone with the help of Tejar Dubai. “The projected ROI will be after two years of operating, and the total investment is AED1.2 million.” Rashed Harb Alouette Crêperie INSTAGRAM © INSTAGRAM.COM | Alouette Crêperie WEBSITE
Entrepreneur 7 ‘TREP TALK Q+A How do you stay motivated? Reading about success stories and ana- lyzing successful businesses has been my greatest motivator. Whenever I feel pressured and overwhelmed, I read about how small businesses with small ideas that made it to the finish line and became globally recognized. What do you think is the biggest challenge facing Emirati entrepreneurs? I believe that the greatest challenge facing Emirati entrepreneurs is trans- lating their ideas into businesses. Even though many of them have the poten- tial, the knowledge and the vision, they face the fear of taking their ideas to the next level. Taking the first step into the business world needs a lot of courage and help, and Tejar Dubai provides you with the perfect help, amazing support, and complete guidance. You, on the other hand, need to believe in yourself and step up for what you’re passionate about. Some of the largest businesses in the world started with an idea that someone thought was a silly idea, but turned out to be a million dollar business. H.H. Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum is supporting and encouraging entrepreneurs across the UAE in various forms, which led to a huge increase in the number of entrepreneur’s in past couple of years. Following His Highness’ vision, the country is developing a lot of opportu- nities and possibilities for young entre- preneurs to enter the business world. What process did you go through with Tejar Dubai? In order to gain Tejar Dubai’s as- sistance, I had to go through couple of steps, which were interesting and challenging, but important to build the entrepreneur’s knowledge and acknowledgment towards starting a new business. Dealing with Tejar Dubai was like joining a new family where every member of the family supports, cares and mentors the other from every aspect. From the beginning, Tejar Dubai showed me the milestones of starting a new business and the possible ob- stacles that I might face to prepare me for the journey. They helped me pre- pare the business plan, financial plan, and find the most suitable location for my business. Finally, after gaining the confidence and knowledge through various workshops, they provided me with the financial support to transform my ideas into reality. Tejar Dubai trans- forms every entrepreneur’s dream into a reality by providing all kinds of sup- port, starting from the business plan up to implementing the business. Even after starting the business, Tejar Dubai continues to monitor and provide the needed help to insure that the business is going towards its projected plan. While discussing the marketing tools with the franchisor, we agreed that social media is one of the most effective ways of communicating with our customers in the UAE. Social media tools provide businesses with maximum exposure, and helps the customer realize what your business has to offer. ‘‘ ‘‘
Entrepreneur 8 M oz Flowers, a brick and mortar startup, doesn’t shy away from using technology to onboard new clients. In fact, their active and inter- active Instagram presence might be just the trick for founder Moza Al Huraiz to continue to gain market share. The founder, to- gether with her small team of four, are well-versed in multitasking: “Aside from being the Director, I also ensure to sketch designs that my team of florists develop, and ensure the durability and shelf life of the flower. Our manager insures that everything sent out is up to standards, and she also maintains our stock of vases as well as flowers. We also have a driver who conveniently as- sists our clients by picking up and delivering their gifts and flowers,” explains the 24 year-old entrepreneur. Al Huraiz, a graduate of the American University in Dubai with a Bachelors in Business Administration and a concentration in Eco- nomics, self-funded Moz Flowers. “Before found- ing Moz, I had my own perfumery lab where I had the chance to create new scents for myself and for my friends. This actually helped in the development of our own soy wax-based candles, which have also been created in my own perfumery lab and sent to production.” Al Huraiz, a certified Tejar Dubai gradu- ate, says that she initially tested out the market by introducing contemporary floral design, and seeing how the public reacted to the new bloom presenta- tions. “To our surprise, people were extremely ready for that change. The idea began with wanting to elevate the downturn of flower shops around the area. Our concept was to advance the flower stores into a new level of retail development in a well- branded floral concept,” says Al Huraiz. While Moz Flowers is now a successful operation, like any startup they faced their own set of challenges that they had to overcome to run smoothly. The founder says that these minor setbacks were something they “jumped through”, acting as a launch pad for the next steps in their business growth. Everything is coming up roses Emirati ‘trep Moza Al Huraiz says business is blooming certified graduate sponsored by dubai chamber in the spirit of facilitating emirati achievement via entrepreneurship
Entrepreneur 9 ‘TREP TALK Q+A What do you think is the biggest challenge facing Emirati entrepreneurs? There is a lot of competition es- pecially from foreign businesses and established businesses that have been around for years. We are trying to set ourselves apart by introducing modern, yet sophisticated, designs. Emiratis play an important role in contributing to the economy, we have plans to collaborate with local designers on future projects within Moz. Our long term plans for Moz is to expand further within and into other related areas of business. My advice would be to find something that can stand out between the crowd of contes- tants. An Emirati seeking the help of Tejar [Dubai] should also be confident enough that his or her idea can make it in the real world, and can take all the chal- lenges that it might face. What is Moz Flowers marketing strategy? Initially, we started via word of mouth. Basically for each order we ensured that two costumers were aware of the brand, which is the recipient and costumer. We have accomplished that by tagging every arrangement and bouquet with a store tag with our contact information. Apart from setting up brand aware- ness, it had also eliminated the figuring our process of where that arrangement came from. Our main focus was to market our concept store through so- cial media networks, which not only allows us to interact with our customers, but also serves as a genuine and a constant means of costumer to business communication. How do you stay motivated? What keeps me motivated is the positive reaction and feedback I get from clients. Our major part of business is gift giving, and seeing those smiles on our clients is just the biggest joy of all. When running your own business, you sort of lose track of time. At some point I realized that I have been work- ing for a whole week without a break, but I wouldn’t chose it to be any other way. What process did you go through with Tejar Dubai? Tejar was my guide through this whole process. They were constantly guiding me with their professional advice. Apart from the guidance, they have also put me in contact with various entrepreneurs who can benefit from our area of business and vise versa. Tejar is a place where entrepreneurs like myself go to expand their areas of expertise, in the way that they mentor and connect you with like-minded people to help your business flourish and get noticed. To secure their assistance, Tejar took me through various steps to insure that my business plan was well thought through, and in a way made sense. I started with pitching in my idea, which was already in the process of development, and then I had to present my idea to the judges. The team of judges was from very established businessmen in Dubai who have experience in various business fields. They weren’t hesitant to give their honest opinions on what might and might not succeed. To our surprise, people were extremely ready for that change. The idea began with wanting to elevate the downturn of flower shops around the area. Our concept was to advance the flower stores into a new level of retail development in a well-branded floral concept. ‘‘ ‘‘
Entrepreneur 10 Food for thought Emirati ‘trep Mansoor Bastaki gives you something to chew on certified graduate sponsored by dubai chamber in the spirit of facilitating emirati achievement via entrepreneurship Mansoor Bastaki M AB Middle East Trad- ing LLC (MAB), Man- soor Bastaki’s company, is a Dubai-based entity that man- ages and oper- ates multiple areas such as retail-cafe outlets, Horeca and corporate sales, local distribution as well as regional re-export to the Middle East and India. Mastihashop, a part of MAB, is his cur- rent hallmark brand with a wide range of products. MAB is the master franchisee of the trademark and brand Mastihashop for at least the next 10 years, meaning that Bastaki has exclusive distribution and franchise rights for the region. “Under Mastihashop there are several sub brands. Mastihacafe is the fresh items served at Mastihashop like coffee, shakes, ice cream, and baklava. CulturaMediterra is the confectionary items like chocolates, halva, delights, baklava, and handmade candy. Mastihamarket is the savory and sweets high-end specialty packed prod- ucts like jams, marmalades, pastes, mastic water for drinking and for culinary use, mastic oil, olive oil, and much more. Mas- tihagift is the gift offerings that include hampers, gift baskets, and gift boxes. Mas- tihatherapy and Mastihacare is the cos- metics and skincare collection including face cream, hand cream, soaps, shampoos, toothpastes, and other products,” explains Bastaki. To market Mastihashop products, the MAB Founder opted for a mix of Business-to-Business (B2B) and Business- to-Consumer (B2C) strategies. “For the B2B, we just participated in SIAL Paris, and we will be participating in Gulfood 2015 in Dubai with stands to be able to meet potential buyers from UAE and the wider region. As far as my B2C plan, we will go heavily on social media to promote the retail outlets. We’ll also participate in multiple social events in Dubai, Abu Dha- bi, and Sharjah.” The next step for Bastaki on his enterprise route is expansion- he’s now looking at maturing the existing business of MAB and Mastihashop in the UAE, across the Middle East, and even India, adding that he is at present trying to connect with potential sub-franchisees as well as sub-distributors. Prior to Mastihashop and MAB, Bastaki says that he proudly served the Dubai Government, attending to European Foreign Direct Investment (FDI) sales from 2005 to 2013. As an Emirati entre- preneur, he sought out Tejar Dubai for assistance in formulating his financial planning. Eschewing the partnership route, instead Bastaki took on smaller investors, explaining that he preferred to keep external investment in the project to a minimum. “My idea is to minimize the investors at MAB, and hence I have decide to go more or less solo. I have other inves- tors on board, but they own less than 15% share of the total capital of the company. Since I am the master franchisee of Mas- tihashop, I have devised a plan to create tie-ups and partnership by franchising out the retail concept to other genuine operators in UAE and the GCC.” Another strategic area that Bastaki has considered carefully is diversifying his portfolio to ensure different revenue streams, and he also relates this back to his support of Emiratization: “MAB is an investor in an Emirati bakeshop specialized in Khameer, an Emirati bread. The brand is called Khameer & Dough- scheduled to open in December in Dubai. I, together with the investors in this new concept, are planning to have 10 outlets within the next two to three years in the UAE and the GCC.” The entrepreneur also men- tions that H.H. Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum’s encouragement of entrepreneurship is integral to the UAE’s SME space: “I believe the initiative has successfully impacted the development of UAE nationals throughout all levels and for both genders. What makes me happy is to see private companies so excited to follow this initiative, which I believe is now becoming a win-win for both the employee and the employer.”
Entrepreneur 11 What is your current time commitment like to MAB Middle East? I’m the Director/General Man- ager of the company, and hence my commitment is full-time dedicated to the company. We do have sales team, delivery crew, import/re-export execu- tive, operations team, and retail team. On top of the pyramid is where I sit looking after the overall operations of the company. How does MAB fit Emiratization into its corporate culture? I believe the approach or initia- tive of Emiratization is very important for UAE’s future as it will create a good Emirati workforce base for the country. UAE nationals should take advantage of these excellent government initiatives and try to climb the ladder in their career by putting full attention and effort at their jobs! MAB is 100% owned by Emiratis and is managed full time by an Emirati, and I believe this is excellent for a startup. I have plans to recruit UAE Nationals for our sales force in the short-run once the company grows! In my opinion, the biggest challenge facing Emirati entrepreneurs is that since Dubai and the UAE are very cosmopolitan, this leads to having different nationalities and different company sizes based here. This could be the biggest challenge for Emirati young businesspeople- in other words, the international, mature traders can be more experienced in doing business if we compare them with young Emirati entre- preneurs. What was the most difficult part of your execution of MAB? Everything related to license is- suance from DED, food registra- tions at Dubai Municipality Food Control, Chamber of Commerce membership issuance, customs work, Dubai Trade and other authorities that I dealt with was very smooth, and the personnel were very professional and sup- portive. In my previous govern- ment post, I promoted these services to foreign investment planning to come to Dubai, but I never experienced those services personally. After the establish- ment of MAB, I truly understand why Dubai has become the number one hub for trade and investment in the region. Go- ing back to your question, the hardest part I would say was choosing locations for the retail outlets where I had to minimize rent cost, but be in prime neigh- borhoods and locations. What process did you go through with Tejar Dubai? I had to present my concept to Tejar Dubai’s board members covering the concept, market- ing plans, costs and overhead, revenue forecast, as well as startup costs! They have a very boutique-style type of service and support, taking care of each candidate or member carefully without any delays. The tangible support I got from Tejar Dubai was financial consultancy, marketing plan guidance, busi- ness matching, and many other areas. In my case it wasn’t only for my company growth, but growth on personal level as well. Since Tejar Dubai is under the umbrella of Dubai Chamber of Commerce, my ambition in the future is to be a part of Dubai Chamber or the Tejar Dubai board to assist new Emirati young entrepreneurs. ‘TREP TALK Q+A The tangible support I got from Tejar Dubai was financial consultancy, marketing plan guidance, business matching, and many other areas. In my case it wasn’t only for my company growth, but growth on personal level as well. ‘‘ ‘‘
Entrepreneur 12 C urrently an architecture student at the American University in Dubai, Emirati Yousuf Al Gurg is well on his way to number-crunching his startup. “I plan to invest ap- proximately AED1.5 million on Gravity Calisthenics Gym, and I expect to have a projected return of approximately 40% in the first year and cover the initial investment in around a two- year timeframe. Once I have managed to secure funding from the bank, I expect the gym to be up and running within three months.” Al Gurg, a busi- ness hopeful, says that the idea for a calisthenics-centric facility came to him when he found accounts of people in the U.S. discussing the physical dis- cipline. As he grew more interested in actually trying out calisthenics, he be- gan to search for a gym or active-space in the UAE that offered it, and he was surprised to find that it wasn’t readily available. “I believe that calisthenics is a healthier and more enjoyable alternative to regular gym workouts. It’s a very attractive sport especially among youth, and in a country like the UAE, which has a high rate of obesity and diabetes, I believe calisthenics can have a positive impact towards having a healthier society.” Is there a market for this particular athletic activity in the country? “Calisthenics has seen very rapid growth around the world recently. The three-day calisthenics workshop held in Dubai earlier this year was full on all days,” said Al Gurg. “Gravity Calis- thenics Gym will also include an area to practice Parkour and Free Running. As the gym grows, I aim to include others sports that complement calis- thenics as well.” To get started on his first entrepreneurial venture, Al Gurg went to Tejar Dubai for guidance, and for overall refinement of his concept. “Dealing with Tejar Dubai has been very helpful for me. Right from the start, they helped me fully visualize the direction in which Gravity Calis- thenics Gym should be heading in, and they helped me make sure every detail has been taken into consideration,” explained Al Gurg. In addition, they also helped the startup founder land meetings with financial institutions that could potentially secure much- needed funding. How does Al Gurg plan to spread the word once he’s gotten his business up and running? “My primary focus when it comes to marketing Grav- ity Calisthenics Gym will be social media, as that is the most effective way to connect to youth at this point in time. I hope to establish the first location for the gym in Al Quoz due to the abundance of warehouses in the area, and its close proximity to many residential neighborhoods.” Another strategic area Al Gurg has already ad- dressed is forming brand alliances, an important factor that many beginner ‘treps overlook. “Earlier this year, a group from the World Calisthenics Or- ganization came to Dubai for the first calisthenics workshop in the country. That’s when I met with them and discussed setting up a gym affiliated with them.” certified graduate sponsored by dubai chamber in the spirit of facilitating emirati achievement via entrepreneurship Flexing some muscle Emirati ‘trep Yousuf Al Gurg has his eyes on the prize “I hope to establish the first location for the gym in Al Quoz due to the abundance of warehouses in the area, and its close proximity to many residential neighborhoods.”
Entrepreneur 13 ‘TREP TALK Q+A “The numerous programs like Tejar Dubai that are aimed at aiding youth play a vital role in making sure that these young ideas turn into reality, and I believe that it is important to make sure these programs continue to get the support they need.” World calisthenics organization webiste web portal Yousuf Al Gurg I plan to invest approximately AED1.5 million on Gravity Calisthenics Gym, and I expect to have a projected return of approximately 40% in the first year and cover the initial investment in around a two- year timeframe. Once I have managed to secure funding from the bank, I expect the gym to be up and running within three months. ‘‘ ‘‘ What is your current time commitment like to Gravity Calisthenics Gym? I’m currently in the process of waiting for an approval, so it is very much a waiting game, however, I do spend an hour or two every day going through everything and looking for ways to improve. Once I have the gym functional, I do plan to distribute my time equally between my studies and managing the gym. What do you think IS the biggest challenge facing Emirati entrepreneurs? I believe that many young Emiratis have many great ideas for startups, however, many of them get caught up in routine life and these ideas never materialize. I do believe that the whole country is behind H.H. Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum’s vision; entre- preneurship is very visible among the Emirati youth and I believe that this is very beneficial for the UAE. The numer- ous programs like Tejar Dubai that are aimed at aiding youth play a vital role in making sure that these young ideas turn into reality, and I believe that it is important to make sure these programs continue to get the support they need. I believe that in a country with such a diverse international population, Emiratization plays a vital role. Local Emiratis do not make up the majority of the population, and Emiratization is very important in making sure that they have a role in their country’s develop- ment. How do you stay motivated? I try not to look at anything as a final goal, but rather as milestones. For every task, I have a specific aim. Once that aim is achieved, I will give it a day or two then come back and go over it all again to see what can be improved. No matter what it is, there is always a way to improve it. I try to never look at anything as perfect, there is always a way. What process did you go through with Tejar Dubai? To start with, I was actually consider- ing starting the gym in partnership with other members. However, after discussing the idea with some friends and family members, they introduced me to Tejar Dubai and advised me that starting off with their assistance would be better than starting a partnership. My first meeting with Tejar Dubai con- sisted of me just generally introducing my whole idea to them. From there on, they helped me put together a proper business and financial plan, which I was to present to a panel from Tejar Dubai. After getting the panel’s approval, members from Tejar Dubai helped me finalize the business plan and set up a meeting for me with the bank to discuss funding. I would advise anyone considering approaching Tejar Dubai not to hold back. Even if your idea is still not as developed as it should be, Tejar Dubai have an efficient program that will help you develop that idea and turn it into a proper business.
Entrepreneur 14 E mirati entrepreneur Rashid Alahmedi took the popular “MyDubai” concept and ran with it. His idea brings togeth- er a lesser-utilized Bluetooth technology, and the concept of interactive, user-targeted smartphone shopping. Alahmedi is an Information Technology graduate of UAE University who followed up with a Masters in Quality Management from the University of Wollongong in Dubai (UOWD) that he’s since put to work on his own entrepreneurial endeavor. His UAE-based enterprise has ambitious plans; the ‘trep sees his MyDubai Progam as not only a project for profit, but also as doing his part to contribute to the country’s larger goals. “We would like to take the shopping experience to the next level, and we want to contribute to the vision of H.H Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum to turn Dubai into a Smart City. MyDubai Program is the first step on our roadmap to build added value services, and help shop owners to set their strategies by capturing their users’ behaviors. It offers their customers new dimensions to the way they shop using smartphones while they are in-store or even at home.” Currently in the last stage of development, Alahmedi says that they’re in the midst of putting the finishing touches on the program’s design, app sections and work flow. “We do have a beta version that demonstrates the function of the application for any shop owner who needs to understand or feel the experience. It shows what the application will do so that they can join our program. We also welcome any shop or brand owners who would like us to build something dedicated for them.” Having registered his company, the next step is his corporate website development (www.signifi.solutions), followed by the app launch. Alahmedi’s goals also factor in Emiratization, and he believes that there is no limit to what needs to be done: “I do believe that UAE nationals have huge potential. We do have people with great skillsets to lead future businesses, and build new startups that can leave a global footprint,” he says. “I wish that my business expands in the future, and that I have the ca- pacity to host UAE talented software developers and IT experts. I think it is everyone’s duty to help bring out the potential of young talents, and to keep them on the right track.” It’s your Dubai and her Dubai and his Dubai Emirati ‘trep Rashid Alahmedi wants to tailor your retail experience certified graduate sponsored by dubai chamber in the spirit of facilitating emirati achievement via entrepreneurship Rashid Alahmedi
Entrepreneur 15 How does the MyDubai Program work? I’m a follower of the latest technologies and inventions around IT and Telecommunica- tion Services and MyDubai idea was a reflection of Apple technology called iBeacon. This technology uses Bluetooth signals to trigger actions on your smartphone. Apple used this technology in their stores to send notifications to their customers, and I took the concept and adapted it with current vision of Dubai as a Smart City. I did this to produce value for shop owners and end customers. We install small Bluetooth transmitters near the item in the shop that you want to promote. The shop owner can enter a portal and edit the template with the information they want [to convey] like the item name, description, photos, and price. When the customer enters the shop -and has al- ready installed the MyDubai application- and comes near the item by pre-defined distance and pre-determined time, the phone will trigger the Bluetooth signal. Accordingly it will send the customer a notification to his device, and when the user opens up the notification, they will be able to see the template which was configured by the shop owner in his phone. He then can like it, rate it, share it with his friends via social ap- plications like Facebook, Twitter, and Google+. What do you think is the biggest challenge facing Emirati entrepreneurs? I think the UAE government has made a big effort to reduce the complexity of starting a business, and we see that very clearly with the amount of foreign establishments started [here] or that have regional offices in the UAE. Emiratis should understand how to play a role in the development of their country and benefit from the growth that is hap- pening, and all the potential that is coming with initiatives by the government like Smart Government, Dubai Smart City, and Expo 2020. The main and biggest challenge for Emiratis is the risk associated with busi- ness from the financial aspects. Due to this, taking the required steps to evaluate the business and be part of many SMEs and startup programs such as Tejar Dubai is going to reduce that risk, and will ensure the best ROI for them. What process did you go through with Tejar Dubai? The process was really simple. All I needed was to apply for the program from the website and present the business idea and the case study with the support of the expert team who helped me get this done. Tejar Dubai facilitated a lot of support starting from the ability to work with me on the business case and setting up the business strategy, access to useful workshops, establish- ment of the business firm, and the financial support needed. Their role was important as an entrepreneur because of their experience in the market and view on the potential success of any business. My advice for anyone with a new or smart idea that has potential is to seek support from Tejar Dubai, and evaluate his idea with them to ensure the best outcomes for his business and future growth. Considering the fact of iBeacon being new technology, and the raise of adaptation of this technology in a lot of new appli- cations, I required support from an entity like Tejar Dubai with the business case analysis, and they guided me with the best approach to enter the market. ‘TREP TALK Q+A Apple used this technology in their stores to send notifications to their customers, and I took the concept and adapted it with current vision of Dubai as a Smart City. MyDubai idea was a reflection of Apple technology called iBeacon. This technology uses Bluetooth signals to trigger actions on your smartphone. MyDubai Program is the first step on our roadmap to build added value services, and help shop owners to set their strategies by capturing their users’ behaviors. It offers their customers new dimensions to the way they shop using smartphones while they are in-store or even at home. ‘‘ ‘‘
Entrepreneur 16 E mirati entrepreneur Ahmed AlMentheri encountered the same problems that a lot of other young enterprise hopefuls mention- closed doors, and a lack of hard knowledge as to the process of converting an idea into a real business. His UAE-based company, Kaizen Blitz LLC (KB), is working with one product at present, an energy drink made in the U.S. named +RED. He’s currently employed in the oil and gas sector, and prior to launching KB did mostly “small busi- ness deals like selling plate numbers and classic cars.” As for the concept behind his new company’s corporate identity? AlMentheri explains that the Japanese name is “well-known in quality control,” and that their brand means “continuous improvement”. Improvement indeed, working with his co-founder, Walid Alkhaili, the duo wanted to get their idea off the ground, and went to Tejar Dubai for guidance after a slew of disappoint- ments. “I came up with the idea when I was looking for a franchise to bring to the UAE, but with the demanding needs of the franchises we instead decided to create our own brands and to find new, unique brands to bring to the Middle East.” AlMentheri has plans to do a whole lot more, both with his own company and to support the SME space in the country. “Emiratization is one of the most important issues that we all have to support for the UAE’s future,” says AlMentheri adding that once KB grows in size and need, employing the country’s nationals is high on their priority agenda. KB’s ambitious plans also include another facet of Emiratization: promoting and distributing products abroad that are developed in the UAE by Emiratis. As for the determination and motivation entrepreneurs need to keep going, AlMentheri says that “for me it’s a passion. Once you have passion for what you are doing, you will always be motivated to see it build from ground up.” Building startup success from the ground up Emirati ‘trep Ahmed AlMentheri certified graduate sponsored by dubai chamber in the spirit of facilitating emirati achievement via entrepreneurship Ahmed AlMentheri
Entrepreneur 17 What is the business model behind Kaizen Blitz (KB)? Kaizen Blitz now has one product for distribution in the Middle East: +RED Elixir made in USA. We are looking for sub-distributors in a couple of countries. KB is not only a distribution company, we invest in other F&B sectors. We are developing new plans to serve SME needs in the UAE by sup- porting their distribution and plans to produce more of their products. KB’s long-term goals is to be a pioneer in the F&B sector of creating our made in UAE innovative products, and with our distribution and central kitchen we will support the SME businesses by providing them with their needs to grow. We also have other ideas that are [currently] under study to provide SMEs and home businesses with needed support. For now, I’m committed to grow KB’s distribution and investments. I’m currently working with Mubarak Al Suwaidi, founder of Suwaidish Technologies, to develop a smart application for the government that we hope will be launched later next year. Our vision is to take the country to a smarter level that will help the country [move toward] the mission that our leaders want. What was the hardest part of your launch and execution of KB? The hardest part was the approvals. We approached a couple of governmental organizations and we found out that you don’t get the right information or there is no communication with the other organizations, and there is no support for the young entre- preneurs. As a businessperson, you are committed 26 hours a day, seven days a week- not 24 hours and it’s not like being an employee where you work a couple of hours, go home and forget about it. You have to give your time, your passion, and your soul. What process did you go through with Tejar Dubai? I went to Tejar Dubai after going to several private and governmental organizations to support me with my startup, and to find funds and mentor- ing. I didn’t find the help I needed so I went to Tejar Dubai as a last effort and they gave me the support and mentor- ing that other institutions or organizations didn’t give, and closed the door on us. We went through several steps with Tejar Duabi; first was the introduction meeting and a brief about our business idea. We sent them our profile and a more detailed business plan for the project. In the second meeting we discussed the best way to reach the right business and financial plans. Mr. Fadi El Ghattis was great at mentoring us along the right path and made us [provide] more infor- mation so that we could cover all of our weak areas. We then had more meetings with him till we were ready for the panel presentation. We’ve learned a lot from him and [H.E.] Mr. Hisham Al Shirawi- the panel gave us guidance, mentorship and workshops that gave our knowledge strength, and how to do the right processes and to grow our business. We are [also] working with them for the financial support. I really think that every Emirati with an idea that he or she thinks is unique -or if he or she has the passion- they should seek Tejar Dubai’s help. We are like family, all of us learn from each other. ‘TREP TALK Q+A KB’s long-term goals is to be a pioneer in the F&B sector of creating our made in UAE innovative products, and with our distribution and central kitchen we will support the SME businesses by providing them with their needs to grow. ‘‘ ‘‘
Entrepreneur 18 M ubarak Al Suwaidi wasn’t always an entrepreneur, the young tech-savvy founder of Suwaidish Technologies (ST) is actually an engineer with a higher diploma in Aircraft Engineering and various Aviation Engineering licenses, formerly employed by Emirates Airlines. Al Suwaidi started up his company due to a niche need he found in the market- he was running a home-based operation that sold traditional Emirati women’s fashions including Shailah using social media platforms like Twitter and Instagram, BBM, and a WordPress blog to encourage online clients. He decided on creating a portal to try his hand at e-commerce after having a physical store at Global Village between 2012 and 2013, and says that he encountered huge difficulties in the process including receiving online payment, and online shipping logistics. “Nowadays, many local entrepreneurs have found the obvious and extraordinary benefits of marketing and selling online. Most of us dream to own our own online store where we have full control over our businesses,” explains Al Suwaidi about what factors pushed him to initiate ST. The road wasn’t as smooth as one would hope, the ‘trep explains that he encountered three primary difficulties: “Finding local mentors for SaaS [Software as a Service] business, dealing-with and speaking-to decision makers, and finding affordable talent with the right skills to hire.” Thus far, he hasn’t been seeded and hopes to launch his startup publically in September of this year. “I’m seeking funds to fuel the project’s operations with employees and a marketing budget to speed up the process. I can’t measure the ROI without clear look on how much -and when- I will be funded.” With an investment of “around 500K from my personal savings up until now, I didn’t acquire personal loans for the business yet.” In addition to his financial commitment, Al Suwaidi admits that he has little time for a social life, and daily dedicates “four to five hours during the week,” on top of his full-time job, and “weekends a minimum of six to ten hours. Add to that meetings, conference calls…” This Emirati’s goal? To see technology in general, and that of his startup, “reflect his visions and goals to customers and make life easier and simpler. Suwaidish Technologies has a mission: Transform the community in a way that people do business, the way they market and sell to their customers.” Emirati ‘trep Mubarak Al Suwaidi is determined to make a difference Transformation station Suwaidish Technologies certified graduate sponsored by dubai chamber in the spirit of facilitating emirati achievement via entrepreneurship Mubarak Al Suwaidi
Entrepreneur 19 SUWAIDISH TECHNOLOGIES HAS DEVELOPED THE SUWAIDISH BASKET, AN E-COMMERCE WEBSITE BUILDER. CAN YOU EXPLAIN THE FUNCTIONALITY? Suwaidish Basket will be available as a mobile application or as a web-based application. Its functionality is to build and manage web-stores, e-commerce websites or dynamic websites. Suwaidish Basket is fundamentally targeting social media businesses, individual home businesses, micro, SMEs in the UAE and worldwide, to help them build their online presence more efficiently. That is through building their own gorgeous, simple web-store through our platform to display their products in an organized manner, and engage with their customers from their mobiles or tablets. Its innovative and productive approach could empower users to generate their own services, extract, and present data in a way that is designed to meet their individual requirements like choosing the Basket’s various ready themes, and build website templates depending on their style. Suwaidish Basket will allow the users to gain direct access to detailed analytical information about customer needs and wants through analytics tools. More importantly, Suwaidish Basket allows its users to accept orders in an efficient way and get paid online or by COD, and shipping with one simple button. This project is the start toward the e-commerce world that will be valued at US$15 billion by 2015! WHAT DO YOU THINK THE BIGGEST CHALLENGE FACING EMIRATI ENTREPRENEURS? There are enough institutions for supporting the entrepreneurship in the country, but in my opinion most of these institutions are not entrepreneurially-effective enough. I know there is much more that can be done to evaluate and improve ideas, and calculate risks more efficiently. The biggest challenges are that there are not enough UAE nationals acting as mentors, not enough banks that support entrepreneurship, a lack of digital knowledge centers that support the Arabic language, and also it’s hard to find affordable talent in the market to hire. I would desperately love to see more Emirati products like traditional clothing, traditional foods, Bukhoor, UAE brands like Feathers Fashion and Tamashee, traditional jewelers like Murta’asha and Murreya to knock international customers’ doors, and that can be done more efficiently through a website by using effective digital marketing and branding strategies. HOW DO YOU STAY MOTIVATED? By passion mostly. To stay motivated I started to organize and systemize myself with many tools on my Apple devices. Each new day brings an opportunity to get things right- if I don’t take the initiative to act, someone else will. I always keep to-do lists with me so that I can capture those late-night ideas, and act or study them instantly the next day. Besides, knowing the fact that my business idea will give back some value to my country and community motivates me a lot. I have always wanted to make a difference, and I see my business as catalyst to allow me to do that. WHAT PROCESS DID YOU GO THROUGH WITH TEJAR DUBAI? Actually, I went to other major angel investor organizations here in UAE, but I was disappointed because they could not see the potentials of my project and how big of an impact it is going to have on the community and UAE’s economy. I can see lack of awareness in digital trends and where the rest of the world is heading, not just among Emirati entrepreneurs but among consultants and mentors at these local organizations, too. I was hoping they would embrace H.H. Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum’s visions more effectively to turn Dubai into Smart City, Smart Government, Smart-everything by using the foremost technologies. At last, I heard about Tejar Dubai through one of my friends, Ahmed Harib, and I tried my luck there too. First they arranged a meeting and listened to my pitch. They liked my idea, Suwaidish Commerce Project, because I convinced them with facts and numbers from the first meeting. Then they wanted to make sure that I know what I’m doing after just two meetings. I explained to them that I’m capable and passionate about my idea, I’m fulfilling a needed demand in the community, and targeting a big number of customers by building a good business model and a new financial model! I attended a couple of workshops in finance and I thank Mr. Fadi El Ghattis with his mentorship services in finance, and he also helped me stress test my financial model. Suwaidish Basket will be available as a mobile application or as a web-based application. Its functionality is to build and manage web-stores, e-commerce websites or dynamic websites. Suwaidish Basket is fundamentally targeting social media businesses, individual home businesses, micro, SMEs in the UAE and worldwide, to help them build their online presence more efficiently. ‘‘ ‘‘ ‘TREP TALK Q+A
Entrepreneur 20 O ne of the most oft-repeated pieces of advice by successful entrepreneurs? Find a whole in the market and cater to that need, and that’s exactly what Hanan Al Fardan and Abdullah Al Kaabi did with their startup Al Ramsa Institute. Al Ramsa is an educational association that teaches colloquial spoken Emirati, and immerses students in Emirati culture. Students of Al Ramsa have authentic, home-cooked Emirati meals with Gulf families, along with relevant cultural workshops like Yollah dance. The language courses are taught by native Emirati speakers using materials developed for this purpose specifically. Graduates of Tejar Dubai’s program for budding Emirati entrepreneurs, the duo met after Al Fardan began her journey to launch Al Ramsa, and they found common ground in that they shared a passion to help others while giving back to their country. “I was teaching Emirati dialect for three years and my students always urged me to set up an institute. After two years, I met my mentor Ammar Shams, who advised me to follow my dreams and set up an institute,” explains Al Fardan. How does Emiratization play a role in this startup? “There are almost none or very few Emiratis teaching Arabic for non- Arabic speakers in language centers. We wanted to Emiratize this sector especially when many people would like to learn Arabic -and specifically the Emirati dialect- from native speakers. We offer jobs to anyone who is interested to teach Emirati dialect from two hours per week up to 20 hours. It’s flexible and the institute timing suits Emirati employees, students, and mothers.” One of the biggest challenges they faced? “The time commitment in the first year.” Emirati ‘treps draw on culture to generate capital AL RAMSA INSTITUTE CO-FOUNDERS HANAN AL FARDAN & ABDULLAH AL KAABI The very taste of victory certified graduate sponsored by dubai chamber in the spirit of facilitating emirati achievement via entrepreneurship Hanan Al Fardan Abdullah Al Kaabi
Entrepreneur 21 What was the hardest part of your execution of Al Ramsa Institute? We think the hardest part is time and effort required at beginning. Usually, entrepreneurs are pioneers in the things that they do, and most of the time they have no idea what’s next. There is a lot of ambiguity in the entrepreneurship journey, and they need to tolerate it. Most of the time, we work more than 16 hours per day and we spend our weekend working as well. No holidays in entrepreneurship! How do you stay motivated? As entrepreneurs we face many challenges but the belief of our idea keeps motived. If we believe in victory, then victory will believe in us. The good feedback from our customers keeps us motivated as well. We feel very happy when we see our students speaking Emirati and telling us about their experiences learning Arabic; our mission is to facilitate the communication and interaction between learners with the Emirati community. How did you feel when Al Ramsa Institute finally took off? We were happy to receive our first revenues in the last two months. We had a lot of press coverage about Al Ramsa Institute on Sharjah TV, Dubai TV and local Arabic and English newspapers. Our families are feeling proud of us. The taste of victory is very, very nice! We thought we needed about a million AED to start Al Ramsa, but with Tejar Dubai we got guidance to start with a minimum investment so that we didn’t put ourselves at high risk. We are testing our business model, and we’ll see what happens next. What do you think IS the biggest challenge facing Emirati entrepreneurs? What can be done to encourage more youth to enter entrepreneurship? For a female Emirati, it is the social challenges. For a girl to be outside the home for long hours, it could cause many problems for her. The time management between our jobs, company, and family is another challenge. There is always a fear: What would happen if I lost the business? And what people would say? Hamdellah we are in a country that supports entrepreneurship and business, however there are still many things to be done in terms of laws and guidelines on how to start a business from an early age. We hope to see more entrepreneurship education at schools and at the university level with more practical skills, rather than just theories. What process did you go through with Tejar Dubai? We heard about Tejar Dubai from the newspaper- we were attracted to the name which means Dubai merchants or Dubai businesspeople in Arabic. We liked the speed of the process and follow up. We had a couple of meetings, and they gave me guidance on how to turn the idea into reality. Because we had limited knowledge in entrepreneurship and establishing a startup, we received good guidance and consultation in how to find a business model for our idea. We advise any Emirati who has an idea to go through Tejar Dubai, and they will help you shape the concept and turn it into a business model. To the entrepreneurs: Don’t worry about the cost and time-needed, all you need is a commitment from your end to this idea, and you will achieve ‘TREP TALK Q+A There are almost none or very few Emiratis teaching Arabic for non-Arabic speakers in language centers. We wanted to Emiratize this sector especially when many people would like to learn Arabic -and specifically the Emirati dialect- from native speakers. We offer jobs to anyone who is interested to teach Emirati dialect from two hours per week up to 20 hours. ‘‘ ‘‘
Tejar Dubai is here to help you realize your enterprise potential Become an Emerging Emirati Entrepreneur H.E. Abdul Rahman Saif Al Ghurair and H.E. Hisham Al Shirawi, during the launch of Moz Flowers with founder Ms. Moza Al Huraiz www.tejardubai.ae @TejarDubai TejarDubai TejarDubai Enterprise Agility Awards 2014, Emerging Emirati Entrepreneur and certified graduate of Tejar Dubai Ms. Randa El Himyari founder of Potential Nursery receiving her award from H.H. Sheikh Abdul Aziz Al Nuaimi TARGET PARTICIPANTS FOR TEJAR DUBAI This program is open to all Emiratis who have a business idea they would like to advance, but lack specific skills and experi- ence to do so. All applications are evalu- ated on a scoring criteria that makes clear what the applicants are judged on to secure a spot on the Tejar Dubai entrepreneur de- velopment program. If the applicant scores high enough on the criteria, he or she will be invited for an in-depth interview with a panel that will probe deeper into the poten- tial of the applicant to decide whether they are qualified to participate in the program. To mentor the successful applicants, Dubai Chamber has appointed a team of suc- cessful businessmen and technical experts that will help winning applicants complete their business idea and bring it to fruition. Successful candidates that are selected for Tejar Dubai will undertake a program of three to six months that will have three components: • Individually-tailored training and qualifi- cation program • Relevant work experience with manage- rial coaching • Mentorship from an expert The candidate will be assisted in develop- ing a business plan that is commercially viable and sustainable throughout the program. This plan will evolve from the initial five-page proposal submission and mature throughout the program under the supervision of an appointed mentor. FINAL PRESENTATION AND ACCREDITATION Once the individual entrepreneur’s formal program is concluded, he or she will be invited to present the final proposal to a panel of experts who will convene together. Should the invitation be well received, an accreditation by the panel and the Dubai Chamber will be granted. Upon receiving said accreditation, the Dubai Chamber will facilitate individual meetings for each entrepreneur with a partner entrepreneur/ financial institution. There is no guarantee that financial support will be secured, however the applicant’s presentation and accreditation will be of substantial help in this regard. Tejar Dubai is a development program committed to nurturing potential UAE nationals into becoming entrepreneurs. Launched in 2013, the program identifies, develops, and mentors promising UAE nationals to expedite the growth of an embryonic business idea and advance it to the point of being ready for immediate implementation.
www.tejardubai.ae TejarDubai TejarDubai @TejarDubai تحول إلى رائد أعمال إماراتي يساعدك برنامج تجار دبي لتستغل قدراتك في الريادة Participants during a Tejar Dubai Business Majlis in 2014 ,تجار دبي هو برنامج تنمية ، ملتزم 2013 أُطلق في عام برعاية مواطني دولة اإلمارات ليصبحوا أصحاب المشاريع. البرنامج يحدد ويطور ويرشد ذوي الكفاءات من مواطني دولة اإلمارات لتطوير فكرة مبتكرة لألعمال وتحسينها لتصبح جاهزة للتطبيق الفوري. الشريحة المستهدفة لتجار دبي يستقبل البرنامج كافة مواطني دولة اإلمارات العربية ممن لديهم فكرة عمل يرغبون بتطويرها، لكنهم يفتقرون لبعض المهارات المحددة والخبرة ليفعلوا ذلك بأنفسهم. تقيم كافة الطلبات عن طريق معايير الدرجات األمر الذي يوضح األساس الذي يتم تقييم الطلبات عليه ليسجلوا مرتبة معينة في برنامج تجار دبي لرواد األعمال. إذا ما سجل المتقدم درجة عالية على المعيار المحدد فإنه سوف يتم دعوته أو دعوتها إلجراء مقابلة معمقة مع لجنة تقوم بفحص إمكانيات المتقدم بشكل أكثر عمقاً ليتمكنوا من اتخاذ القرار المناسب فيما إذا كان المتقدم كفوء لالشتراك في البرنامج. إلرشاد المتقدم الناجح، فقد خصصت عرفة دبي فريق من رجال األعمال الناجحين والخبراء الفنيين ممن يقومون بمساعدة المتقدمين الناجحين بتطوير أفكارهم العملية لتصبح مكتملة. الناجحون من المتقدمين لبرنامج تجار دبي سوف 6 أشهر إلى3 يشتركون في برنامج لمدة أشهر ويتضمن التالي: • برنامج تأهيل وتدريب صمم بشكل فردي • خبرة عملية ذات صلة تُقدم عبر التدريب اإلداري • إرشاد من قبل خبير ستتم مساعدة المتقدم على تطوير خطة عمل مجدية ومستدامة على طول البرنامج. ستتطور الخطة عن العرض المقدم ذي الخمس صفحات الذي سوف تتم معالجته وتطويره إلى خطة حتى نهاية البرنامج تحت إشراف مرشد مخصص للمتقدم. العرض النهائي والتوثيق عندما ينهي المتقدم برنامجه الريادي، سوف يقوم أو تقوم بتقديم العرض النهائي للعمل أمام لجنة خبراء. إذا القى العرض استحسان اللجنة، يتم منح المشارك وثيقة من قبل اللجنة وغرفة دبي. وعند الحصول على الوثيقة، تقوم غرفة دبي بترتيب لقاءات فردية مع شركاء من الرواد أو مع جهات تمويلية. لكن ليس هناك ضمانة على تأمين التمويل، ومع ذلك ستكون وثائق المشاركين وعروضهم مفيدة في هذا السياق.
Entrepreneur �أكرث العبارات �شيوعاً بني رواد واحدة من سوق وغطي �الأعمال الناجحني: «جد الثغرة يف ال الطلب». هذا متاماً ما فعله كل من حنان الفردان سة �سة. والرم�سي معهد الرم�سي�وعبد اهلل الكعبي بت�أ هو معهد لتعليم اللهجة الإماراتية املحكية ولدمج سة �الطالب يف املجتمع الإماراتي. يتناول طالب الرم وجبات تراثية منزلية مع عائالت خليجية، كما صة اليولة. �ضرون ور�شات عمل ثقافية مثل رق�يح ستخدمني ��إماراتيون م يقوم بتعليم اللغة العربية صة طورت لهذه الغاية بالذات. التقى �مناهج خا خريجي برنامج جتار دبي لتطوير رواد الأعمال، حنان الفردان وعبد اهلل الكعبي سي�س �سريتها بت�أ��أن با�شرت الفردان م بعد ضٍ م�شرتكة ��أر سة، فالتقيا على�معهد الرم ساعدة الآخرين و�إعطاء �يجمعهما �شغف م ست اللهجة �الوطن. تقول الفردان: «در سنوات، ولطاملا حثني � 3 الإماراتية ملدة سنتني � سي�س معهد. بعد�طالبي على ت�أ ستاذي عمار �شم�س، الذي �التقيت ب�أ س�س معهد». �صحني ب�أن اتبع حلمي و�أ�ن ما الدور الذي تلعبه األمرتة في هذا المشروع؟ سني ��إن وجد، فهناك القليل جداً من املدر« الإماراتيني الذين يعلمون اللغة العربية لغري الناطقني بها يف املراكز التعليمية. رغبنا ب�أمرتة هذا املجال، صاً عندما يرغب غري العرب بتعلم اللغة �صو�خ ص من �صو�العربية واللهجة الإماراتية على وجه اخل قبل الناطقني باللغة. صة للعمل لكل من يرغب بتعليم اللهجة �نقدم فر ساعة يف � 20 �إىل ًصوال�ساعتني و� الإماراتية بدءاً من سب املوظفني والطالب �سبوع. الدوام مرن وينا�الأ والأمهات الإماراتيني». واحد من أكبر التحديات التي واجهاها؟ سنة الأوىل».�« اللتزام بالوقت يف ال للنجاح مذاق خاص رواد أعمال إماراتيون يستثمرون في الثقافة لتوليد رأس المال مؤسسي معهد الرمسة حنان الفردان وعبدالله الكعبي حنان الفردان عبد الله الكعبي تخرج موثق برعاية غرفة دبي لتمكين الشباب اإلماراتي من التميز في ريادة األعمال 20
هناك القليل جداً من المدرسين اإلماراتيين الذين يعلمون اللغة العربية لغير الناطقين بها في المراكز التعليمية. رغبنا بأمرتة هذا المجال، خصوصاً عندما يرغب غير العرب بتعلم اللغة العربية واللهجة اإلماراتية على وجه الخصوص من قبل الناطقين باللغة. ‘‘ ‘‘ Entrepreneur ما هو الجزء األصعب في تأسيس معهد الرمسة؟ صعب كان يف ��أن اجلزء الأ نعتقد الوقت واجلهد املطلوب يف البداية. صحاب الأعمال ��أ عادةً ما يكون احلرة رواداً فيما يفعلون، ومعظم ال يعرفون ما هي اخلطوة الأحيان ض يف �التالية. هناك الكثري من الغمو رحلة ريادة الأعمال، وعليهم حتمل ساعة يف � 16 ذلك. غالباً ما نعمل سبوع �ضي نهايات الأ�اليوم، كما نق ال ضاً. يف ريادة الأعمال��أي يف العمل �إجازة! يوجد كيف تظلون متحفزين؟ �أعمال، تواجهنا العديد من كرواد �إمياننا بفكرتنا العقبات، ولكن �آمنا �إذا .ستمر يف حتفيزنا�ت بالنجاح، ي�ؤمن النجاح بنا. كما يبقينا التقييم الإيجابي لعملنا سعادة �متحفزين دائماً. تغمرنا ال ستمع لروايات طالبنا �عندما ن وهم يحدثونا باللهجة الإماراتية عن جتربتهم يف تعلم اللغة عربية. صل �سهيل التوا�فمهمتنا تكمن يف ت والتفاعل بني املتعلمني واملجتمع الإماراتي. كيف شعرتم عندما أصبح معهد الرمسة حقيقةً بعد انطالقه؟ صول على عوائدنا الأوىل �سررنا باحل� .الفتتاح املعهد سهرين الأولني�من ال �إعالمية كبرية، حظينا بتغطية فظهرنا على �شا�شة تلفزيون ال�شارقة صحف ��إىل ال ضافة�وتلفزيون دبي بالإ املحلية العربية والإجنليزية. عائالتنا تفخر بنا. طعم النجاح حلو جداً، �أننا نحتاج جداً! يف البداية اعتقدنا سة، �سي�س معهد الرم�مليون درهم لت�أ ولكن بتوجيه من جتار دبي، تعلمنا �أقل ستثمار�س�س عملنا با�كيف ن�ؤ ض ملخاطرة كبرية. �ال نتعر بكثري كي سلوب عملنا، ��أ ص�نقوم الآن بفح الحقاً. سيحدث� سرنى ماذا�و ما هو برأيكم التحدي األكبر الذي يواجهه رواد األعمال اإلماراتيين؟ وما الذي يمكن فعله لتشجيع المزيد من الشباب لدخول مجال ريادة األعمال؟ سبة للفتاة الإماراتية ف�إن �بالن التحدي اجتماعي بالدرجة الأوىل. ساعات طويلة � ضي الفتاة�ف�أن تق سبب لها ��أن يت خارج املنزل ميكن بالكثري من املتاعب. و�إدارة الوقت وموازنته بني الوظيفة وال�شركة �آخر. هناك دائماً ٍوالعائلية هو حتد سرت العمل؟ �سيحدث لو خ� قلق: ماذا �أننا سيقول النا�س؟ احلمد هلل� ماذا يف بلدٍ ي�شجع ريادة الأعمال، ومع ذلك ما يزال هناك الكثري للقيام به لناحية القوانني والتعليمات والإر�شاد سنٍ � ص يف�لكيفية بدء عمل خا �أن تدخل ريادة الأعمال مبكرة. ن�أمل يف مناهجنا التعليمية يف املدرا�س �أكرث عملية واجلامعات ومبهارات سلوب التعليم النظري.��أ ضاً عن�عو ما هي العملية التي مررتم بها مع تجار دبي. سم. �سمعنا عن جتار دبي وجذبنا ال� .سري العملية واملتابعة� سرعة��أعجبنا ب �إىل كيفية عقدنا اجتماعني و�أر�شدوين �إىل واقع. لأنه كان لدينا حتويل فكرتي معرفة حمدودة يف ريادة الأعمال صة، تلقينا �سي�س الأعمال اخلا�وت�أ ست�شارة حول �الكثري من الإر�شاد و ال كيفية منوذج عمل لفكرتنا. �أن يذهب �إماراتي لديه فكرة �أي صح�نن ساعدونك يف �سي� �إىل جتار دبي. وهم �إىل منوذج تطوير املفهوم وحتويله عمل. ال تقلقوا ب�ش�أن :لرواد الأعمال التكاليف والوقت املطلوب، كل ما حتتاجونه هو التزامكم بالفكرة، سوف حتققون هدفكم!�و 21
Entrepreneur ،سويدي بالغالب رائدا للأعمال�مل يكن مبارك ال س�س �ال�شاب البارع يف التكنولوجيا و التقنيات م�ؤ صل �)هو يف الواقع مهند�س حاSuwaidish (ST ص�سة الطريان وتراخي�على الدبلوم العايل يف هند سابقا من � ستخدمت�سة الطريان، ا�متعددة يف هند قبل طريان الإمارات. سويدي �بد�أ ال �شركته مبا ر�آه سوق، �سبا لل�منا وقد بد�أ العمل من �أزياء منزله ببيع املر�أة التقليدية يف الإمارات مبا يف ذلك ال�شيلة سائل الإعالم الجتماعية مثل تويرت �ستخدام و�با لت�شجيع عمالء BBM، WordPress ،ستاجرام�و�إين �إن�شاء بوابة لإثبات �أنه قرر عرب الإنرتنت. وقال �إن�شاء خمزن فعلي وجوده يف التجارة الإلكرتونية بعد ، ويقول 2013 و2012 يف القرية العاملية بني عامي صعوبات كبرية يف هذه العملية مبا يف ذلك � �أنه واجه ستية�تلقي الدفعات عرب الإنرتنت، واخلدمات اللوج ضر، وجد �وال�شحن عرب الإنرتنت. «يف الوقت احلا ضحة �العديد من رجال الأعمال املحليني فوائد وا سويق والبيع على النرتنت. معظمنا �وغري عادية لت صة �يحلم بامتالك متجر على �شبكة الإنرتنت اخلا ضح ��أعمالنا»، يو سيطرة كاملة على� بنا ليكون لدينا .ST سويدي العوامل التي دفعته لبدء�ال �أيٍ منا»، �شرح «الطريق مل تكن معبده كما قد يتمنى �إيجاد « :سية�صعوبات رئي� 3 �أنه واجه رائد الأعمال �أو م�شرف حملي لأعمال القائمة على خدمات راعي صانعي القرار، � �إىل الكرتونية، والتعامل مع والتحدث ستخدامه �ال �إيجاد مواهب مبهارات جيدة ًو�أخريا براتب معقول». لهذا مل يبد�أ عمله سبتمرب � �أن يطلقه يف �شهر بعد وي�أمل صول �سعى للح��أ« .من هذا العام سيري عمليات العمل �على التمويل لت سريع �سويق لت�باملوظفني وميزانية الت ساب العائد على �ستطيع ح��أ ال .العمل ستثمار من دون املعرفة الكاملة حول �ال صل على التمويل». �س�أح� كم ومتى �ألف من 500 �إىل صل�ستثمار ي�با �آخذ صة حتى اليوم، مل�مدخراتي اخلا ضافة �صية للعمل بعد. بالإ�ض �شخ�قرو �أن سويدي��إىل التزامه املايل يقول ال لي�س لديه الكثري من الوقت حلياته 4 الجتماعية، ويكر�س ب�شكل يومي ضافة ��أيام العمل بالإ ساعات يف� 5 �إىل �إىل دوامه الكامل، ويف عطلة نهاية �إىل ذلك ضف��أ .ساعات على الأقل� 10 �إىل 6 سبوع�الأ الجتماعات وامل�ؤمترات الهاتفية... «هذا الهدف صة بعمله ��أرى التقنية ب�شكل عام واخلا �أن الإماراتي ص تعك�س ر�ؤيته و�أهدافه للعمالء، وجتعل �ب�شكل خا سويدي للتقنية مهمة وهي �سهل. لل�سط و�أ��أب احلياة حتويل املجتمع ب�شكل يغري الطريقة التي ي�ؤدي بها سوقون بها ويبيعون �النا�س الأعمال، والطريقة التي ي عمالئهم». اإلماراتي مبارك السويدي عازم على إحداث فرق محطة التحويل سويديش للتكنولوجيا مبارك السويدي 18 تخرج موثق برعاية غرفة دبي لتمكين الشباب اإلماراتي من التميز في ريادة األعمال
‘‘ ‘‘ سلة سويديش تستهدف بشكل رئيسي التسويق عبر وسائط اإلعالم االجتماعي، األعمال الفردية المنزلية، األعمال الصغيرة، والشركات الصغيرة والمتوسطة في اإلمارات والعالم، لمساعدتهم لبناء وجودهم االلكتروني بكفاءة أعلى. Entrepreneur حوار مع رائد األعمال 19 طورت سويديش للتقنية سلة السويدي، وهي باني مواقع إلكترونية للتجارة اإللكترونية. هل لك أن تشرح لنا الوظيفة؟ ش عرب تطبيق �سويدي� سلة� ستتوفر� �أو تطبيق على �شبكة على املوبايل ستهدف �ش ت�سويدي� سلة� .الإنرتنت سائط �سويق عرب و�سي الت�ب�شكل رئي الإعالم الجتماعي، الأعمال الفردية صغرية، وال�شركات �املنزلية، الأعمال ال سطة يف الإمارات �صغرية واملتو�ال ساعدتهم لبناء وجودهم �والعامل، مل �أعلى. وهذا عرب بناء اللكرتوين بكفاءة سيط �موقعهم اللكرتوين الرائع والب ض منتجاتهم بطريقة �صتنا لعر�عرب من منظمة، والفاعل مع عمالئهم عرب �إنه .موبيالتهم وكمبيوتراتهم اللوحية ستخدمني �نهج مبتكر وفعال ميكن امل �أخذ ،صة�من تكوين خدماتهم اخلا صممة لتلبية �ض املعلومات بطريقة م�وعر متطلباتهم الفردية مثل اختيار النماذج سلة وبناء مواقعهم �اجلاهزة يف ال صة وفقاً لذوقهم. �اللكرتونية اخلا ستخدمني من �سويدية امل�سلة ال�ستمكن ال� �إىل معلومات حتليلية ًصول مبا�شرة�الو دقيقة حول حاجات ورغبات العمالء �أهمية، �أكرث �أدواتٍ حتليلية. وب�شكل عرب ستخدميها قبول �سويدية م�سلة ال�سمح ال�ت الطلبات بطريقة عملية وفعالة وتلقي �إلكرتونياً الدفعات صيل، ��أو عن طريقة الدفع عند التو وال�شحن بزر واحد فقط. هذا امل�شروع هو البداية نحو عامل التجارة الإلكرتونية مليار دوالر 15 �إىل صل�سوف ت� التي . 2015 بحلول ما هو برأيك التحدي األكبر الذي يواجهها رواد األعمال االماراتيين؟ سات كافية لدعم ريادة �س�هناك م�ؤ الأعمال يف هذه البلد، ولكن بر�أيي معظم ست فعالة ب�شكل كايف. �سات لي�س�هذه امل�ؤ �أكرث بكثري مما يتم �أنه ميكن عمل �أعلم سني الأفكار، كما ميكن�عمله لتقييم وحت �أكرث كفاءة. ساب املخاطر بطريقة�احت �أكرب التحديات هي عدم وجود مواطنني اماراتيني للعب دور املر�شدين، عدم وجود ضعف يف � ،بنوك لدعم ريادة الأعمال مراكز املعرفة التقنية التي تدعم اللغة �إيجاد صعوبة� �إىل ضافة�العربية، بالإ سوق العمل برواتب � مواهب لتوظيفها يف �أمتنى ب�شدة ر�ؤية مزيد من .معقولة املنتجات الإماراتية مثل اللبا�س التقليدي، الطعام التقليدي، البخور، العالمات التجارية الإماراتية مثل فيرثز فا�شن صانعي جموهرات تقليدية � ،ومتا�شي �أبواب ومريّا يطرقونMurta’asha مثل �إجنازه الزبائن العامليني، وكل هذا ميكن �أعلى من خالل موقع الكرتوين بكفاءة سويق الرقمي �سرتاتيجيات الت�ستخدام ا�با سيخ العالمة التجارية الفعالة.�وتر كيف تبقي نفسك محفَزاً؟ من خالل ال�شغف الكبري. لقد بد�أت �أجهزة �أدوات على سي بعدة�بتنظيم نف صة بي للحفاظ على الدافع. كل ��آبل اخلا صحيح�صة جديدة لت�يوم جديد يقدم فر صرف، ��آخذ املبادرة للت �إذا مل – الأمور �آخر. احتفظ بقوائم �أحد سوف ي�أخذها� اللتقاط تلك الأفكار ستمرار�املهام معي با ساعات املت�أخرة من �التي ت�أتيني يف ال سها يف اليوم التايل. ��أدر �أو الليل، و�أنفذها �إىل ذلك، حتفزين كثرياً معرفة ضافة�بالإ سوف تعود � صة بي��أن فكرة العمل اخلا بالفائدة على بلدي وجمتمعي. لطاملا �أحدث تغيرياً، و�أرى عملي �أن وددت سمح يل بالقيام به.�كدافع ي ما التجربة التي مررت بها مع تجار دبي؟ يف احلقيقة، لقد توجهت ملنظمات �أخرى هنا يف الإمارات ستثمار كبرية�ا صاب ��أ العربية املتحدة، ولكن كنت �أمل لعدم قدرتهم على ر�ؤية بخيبة �إمكانيات م�شروعي ومدى الأثر الكبري صاد�سيحدثه يف املجتمع و القت� الذي الماراتي. ميكنني مالحظة قلة الوعي يف النزعات الرقمية ور�ؤية الجتاه الذي يجري به بقية العامل، لي�س بني سب، بل �رواد الأعمال الإماراتيني وح ست�شارين واملر�شدين يف تلك �بني امل �أن �أمتنى ضاً. كنت��أي املنظمات املحلية سمو ال�شيخ حممد � يتقبلوا ويتبنوا ر�ؤى �أكرث فعالية �آل مكتوم ب�شكل بن را�شد �إىل حكومة ،�إىل مدينة ذكية لتحويل دبي �إىل منطقة ذكية من كل النواحي ،ذكية �أخرياً، .�أحدث التقنيات ستخدام�با علمت بوجود برنامج جتار دبي من خالل �أحمد حريب، واختربت صدقائي؛��أ �أحد ضاً. لقد رتبوا يل��أي حظوظي هناك ضي يف البداية. �ستمعوا لعر�موعداً وا سويدي ��أعجبوا بفكرتي؛ م�شروع ال لقد �إقناعهم التجاري، لأنني متكنت من ستخدام حقائق و�أرقام من اللقاء �با �أرادوا ،الأول. ولكن بعد لقاءين فقط �أعمل. التحقق من قدرتي ومعرفتي مبا �أنني قادر و�شغوف ضحت لهم�لقد و �ألبي حاجة مطلوبة يف بفكرتي، و�أنني ستهدف عدد كبري من الزبائن �املجتمع، و�أ عن طريق بناء منوذج عمل جيد ومنوذج ضرت ور�شتي عمل يف �مايل جديد! لقد ح سيد فادي �ضوع التمويل و�أريد �شكر ال�مو �إر�شادي من الناحية الغطي�س خلدماته يف ساعدين يف اختبار قدرة � املالية، كما ضغط.�منوذجي املايل على حتمل ال
Entrepreneur �أحمد املنذري واجه رائد الأعمال الإماراتي نف�س امل�شاكل التي يواجهها ال�شباب الآخرين الطاحمني نذكر منها، الأبواب املغلقة، وعدم �إىل وجود املعرفة الكافية لعملية حتويل فكرة م�شروع جتاري حقيقي. LLCتعمل �شركته يف الإمارات، كيزن بليتز ضر، وهو �)، مع منتج واحد يف الوقت احلا(KB سمه�صنع يف الواليات املتحدة ا�م�شروب طاقة ي . حالياً املنذري موظف يف قطاع النفط RED + �أكرث ما كان KB�إطالقه ل�شركة والغاز، وقبل صغرية � صفقات جتارية� يفعله هو القيام بعمل �أما .سيكية�سيارات الكال��أرقام وال مثل بيع لوحة سبة للمفهوم الذي كان وراء هوية ال�شركة �بالن سم الياباين ��أن هذا ال سر املنذري�اجلديدة، يف ضاف ب�أن �«معروف يف مراقبة اجلودة»، و�أ ستمر».�سني امل�سمه التجاري يعني «التح�ا سني حقيقي، بالعمل مع �شريكه �بالفعل هو حت �أراد الثنائي حتويل ،س�س، وليد اخليلي�امل�ؤ ض الواقع، فذهبا ��أر �إىل م�شروع على فكرتهم سلة �سل� صول على الإر�شاد بعد��إىل جتار دبي للح من خيبات الأمل. «خطرت يل الفكرة عندما �أبحث جللب المتياز لدولة المارات كنت العربية املتحدة، ولكن مع الحتياجات امللحة من �إن�شاء العالمة المتيازات، قررنا بدال من ذلك صة بنا لإيجاد عالمة جديدة، �التجارية اخلا عالمة فريدة جللبها للإمارات العربية املتحدة». �أكرث بكثري، لدى املنذري خطط للقيام مبا هو �أو بدعم امل�شاريع صة�سواء مع �شركته اخلا� سطة يف البالد. «التوطني هي�صغرية واملتو�ال ضايا لدينا جميعا لدعم ��أهم الق واحدة من ستقبل دولة الإمارات العربية املتحدة»، �م �أن تنمو �أنه مبجرد ضيفا�ويقول املنذري م يف احلجم واحلاجة، توظيف املواطنني KB KB ضمن��أولوياته. تت سيكون على قائمة� :�آخر من التوطني ضا، وجها��أي خطط طموحة تعزيز وتوزيع املنتجات يف اخلارج التي يتم تطويرها يف الإمارات من قبل الإماراتيني. صحاب امل�شاريع �كما حتتاج لتحديد الدافع و�أ سبة يل �ستمرار، يقول املنذري «بالن�على ال �إنه �شغف. عندما يكون لديك ال�شغف القوي .صفر�ستتفانى فيما تقوم به لتبنيه من ال� كيف تؤسس لنجاح األعمال الجديدة؟ رائد األعمال اإلماراتي أحمد المنذري أحمد المنذري 16 تخرج موثق برعاية غرفة دبي لتمكين الشباب اإلماراتي من التميز في ريادة األعمال
على المدى الطويل بأن تكون رائدة فيKB هدف قطاع األغذية والمشروبات بتصنيع منتجات في اإلمارات العربية المتحدة، وعن طريق التوزيع والمطبخ المركزي سوف ندعم الشركات الصغيرة والمتوسطة عن طريق تزويدهم باحتياجاتهم في النمو. ‘‘ ‘‘ Entrepreneur ما هو نموذج عمل كيزن بليتز )؟KB( كايزن بليتز لديها الآن منتج واحد Elixir + RED سط�للتوزيع يف ال�شرق الأو صنع يف الواليات املتحدة الأمريكية. � نحن نبحث عن موزعني فرعيني يف عدة ست فقط �شركة توزيع، � ليKB .بلدان ستثمر يف قطاعات الأغذية ��أن ن علينا وامل�شروبات الأخرى. نحن نعمل على تطوير خطط جديدة لتلبية احتياجات سطة يف دولة �صغرية واملتو�ال�شركات ال الإمارات من خالل خطط دعم وتوزيع �أكرث. لإنتاج على املدى الطويل ب�أن تكون KB هدف رائدة يف قطاع الأغذية وامل�شروبات صنيع منتجات يف الإمارات العربية �بت املتحدة، وعن طريق التوزيع واملطبخ صغرية �سوف ندعم ال�شركات ال� املركزي سطة عن طريق تزويدهم �واملتو ضاً ��أي باحتياجاتهم يف النمو. لدينا سة ��أخرى التي تتم حالياً قيد الدرا �أفكار سطة�صغرية واملتو�لتزويد الأعمال ال �أكر�س .والأعمال املنزلية بالدعم الالزم جهدي بالوقت احلايل لتحقيق النمو �أعمل حاليا مع مبارك .KB يف توزيع سويدي للتكنولوجيا، �س�س ال�سويدي، م�ؤ�ال لتطوير التطبيق ذكي للحكومة الذي �أن ينطلق يف العام املقبل. ر�ؤيتنا ن�أمل �أكرث ستوى��إىل م �أن ن�أخذ البالد هي ساعد البالد يف الجتاه نحو �ذكاء و�أن ن سعى لها �الأمام لتحقيق املهمة التي ي قادتنا. ما هو أصعب جزء من وتنفيذه؟KB انطالقة صلنا �صعب. ات�املوافقات كانت اجلزء الأ بعدة منظمات حكومية و�أفادوا ب�أنك صحيحة �صل على املعلومات ال�مل حت صال مع ��أي ات �أنه لي�س هناك �أو سات الأخرى، ولي�س هناك دعم�س�امل�ؤ �أعمال، لرواد الأعمال ال�شباب. كرائد �أيام سبعة� ،ساعة يف اليوم� 26 ملتزم بـ ست �ساعة و�أنها لي� 24 سبوع لي�س�يف الأ ساعات، � ضع��أنك موظف تعمل ب كما لو ساها، يجب ��إىل بيتك وتن وعندما تعود �أن تعطي وقتك، وال�شغف، وروحك. ما هي اإلجراءات التي قمت بها من خالل اتجار دبي؟ �إىل �إىل جتار دبي بعد الذهاب ذهبت صة واحلكومية �العديد من املنظمات اخلا �أجل البدء صول على الدعم من�للح ص بي، و�إيجاد التمويل �بامل�شروع اخلا ساعدة وكنت بحاجة ��أجد م والتوجيه. مل �إىل جتار دبي باعتبارها لذلك ذهبت صة الخرية وقدموا يل الدعم �الفر سات �س�والتوجيه الذي مل تقدمه يل امل�ؤ �أمامنا. �أغلقت الأبواب الأخرى، التي ضينا قدماً من خالل عدة خطوات �م �أول اجتماع مقدمة مع جتار دبي. وكان سلنا ��أر .وجيزة عن فكرة م�شروعنا �أكرث لهم ملف التعريف وخطة عمل صيال للم�شروع. يف الجتماع الثاين �تف �إىل العمل صول�ضل طريقة للو��أف ناق�شنا سيد فادي �سب واخلطط املالية. ال�املنا الغطي�س كان رائعاً يف توجيهنا على صحيح وجعلنا نقدم مزيد من �الطريق ال املعلومات حتى نتمكن من تغطية نقاط ضعف لدينا. ثم قمنا بالعديد من �ال ستعداد �الجتماعات معه حتى كنا على ا ض تعريفي. لقد تعلمنا منه �لتقدمي عر - سيد ه�شام �شرياوي�سعادة ال�الكثري و ش �قدم لنا لوحة التوجيه والإر�شاد وور �أعطتنا قوة ملعلوماتنا، وكيفية العمل التي صحيحة وتنمية �القيام بالإجراءات ال �أجل ضا عملنا معهم من��أي �أعمالنا. نحن �أن كل الإماراتي �أعتقد .الدعم املايل �أن لديهم فكرة فريدة و�إماراتية يعتقدون ص لديه ��إذا كان ال�شخ �أو- من نوعها ساعدة من ��شغف ينبغي عليهم طلب امل سرة، وعلينا �جتار دبي. نحن مثل الأ ض.�ضنا البع�جميعا نتعلم من بع حوار مع رائد األعمال 17
Entrepreneur �أخذ رائد الأعمال الإماراتي را�شد الأحمدي مفهوم الفكرة ال�شعبية ،ستخداما�(ماي دبي) وعمل عليها. فكرته جتمع تقنية البلوتوث الأقل ا سطة الهاتف الذكي. �سوق بوا�ستهدف الت�ومفهوم التفاعلية، التي ت الأحمدي هو خريج تقنية املعلومات من جامعة الإمارات العربية �إدارة اجلودة من جامعة ولونغونغ يف ستري يف�املتحدة مع درجة املاج صة. �دبي يف الوقت ذاته عمل على م�شروعه يف ريادة الأعمال اخلا �أن برناجمه صاحب ال�شركة الإماراتية لديه خطط طموحة، ويرى� ضا للقيام بدوره��أي �أجل الربح، ولكن (ماي دبي) لي�س فقط م�شروع من ساهمة يف حتقيق �للم �أكرب لوطنه. �أهداف «نرغب بنقل جتربة ستوى ��إىل امل سوق�الت �أن التايل، و نريد صاحب � ساهم يف ر�ؤية�ن سمو ال�شيخ حممد بن �ال �آل مكتوم لتحويل را�شد �إىل مدينة ذكية. دبي برنامج (ماي دبي) هي اخلطوة الأوىل على خارطة الطريق صحاب املحالت على ��أ ساعد�ضافة، وت�لدينا لبناء خدمات القيمة امل ستخدميها. ويقدم �سلوكيات م� سرتاتيجيات عن طريق التقاط�ضع ا�و ستخدام �سوقون بها با��أبعاد جديدة عن الطريقة التي يت لعمالئها �أو حتى يف املنزل. «حالياً هم �أثناء وجودهم يف متجر الهواتف الذكية ضع �ضم و��أنهم يف خ يف املرحلة الأخرية من التطوير، يقول الأحمدي سام التطبيق وتدفق العمل. �صميم الربنامج و�أق�سات الأخرية على ت�اللم صاحب حمل يحتاج � ضح وظيفة التطبيق لأي�سخة بيتا التي تو�«لدينا ن سيفعله حتى يتمكنوا � ضح التطبيق وما��أو �شعور التجربة. وتو �إىل فهم �أو عالمة صاحب حمل� �إىل برناجمنا. ونحن نرحب ب�أي ضمام�من الن سجل �شركته، اخلطوة �ص له». ي�ص�جتارية يرغب ببناء �شيء خم ) www.signifi.solutions(،التالية تطوير موقع الإنرتنت ل�شركته ضا العمل على التوطني، ��أي �أهداف الأحمدي .�إطالق التطبيق يليه �أن مواطني دولة �أعتقد« .ال حدود ملا يجب القيام به وهو ي�ؤمن ب�أنه ص لديها مهارات كبرية ��أ�شخا �إمكانات هائلة. لدينا الإمارات لديهم ستقبل، وبناء ال�شركات النا�شئة اجلديدة �لقيادة الأعمال التجارية يف امل سع ��أن يتو �أمتنى« .صمة عاملية». يقول الأحمدي��أن ترتك ب التي ميكن ضافة دولة �ست�صبح لدي القدرة على ا�ستقبل، و ب�أن ت�عملي يف امل مطوري الربجميات املوهوبني الإماراتيني وخرباء تكنولوجيا املعلومات. �إمكانات املواهب �إخراج ساعدة يف��أنه من واجب اجلميع امل و�أعتقد صحيح».�سار ال�ضعهم على امل�ال�شابة، وو دبي لك وللجميع .رائد األعمال اإلماراتي راشد األحمدي يريد تفصيل تجربتك بالتجزئة 14 تخرج موثق برعاية غرفة دبي لتمكين الشباب اإلماراتي من التميز في ريادة األعمال
أتمنى أن يتوسع عملي في المستقبل، و بأن تصبح لدي القدرة على استضافة دولة مطوري البرمجيات الموهوبين اإلماراتيين وخبراء تكنولوجيا المعلومات. وأعتقد أنه من واجب الجميع المساعدة في إخراج إمكانات المواهب الشابة. ‘‘ ‘‘ Entrepreneur كيف يعمل برنامج ماي دبي؟ �أنا متابع لآخر تطورات التكنولوجيا و الخرتاعات مبجال تكنولوجيا ص الت �املعلومات وخدمات الت وفكرة ماي دبي هي انعكا�س �أي بيكون. هذه �أبل لتكنولوجيا �إ�شارات ستخدم�التكنولوجيا ت البلوتوث لتحريك الإجراءات على هاتفك الذكي. �أبل هذه التكنولوجيا ستخدم�ت �إخطارات لزبائنها، سال�لإر و�أخذت املفهوم وجعلته متكيفا مع الر�ؤية احلالية لدبي باعتبارها مدينة ذكية فعلت ذلك لإنتاج صحاب املحالت والزبائن. �قيمة لأ سال بلوتوث ��إر �أجهزة قمنا بتثبيت صغرية يف املحل بالقرب من � .ال�شيء الذي تريد تعزيزه �أن يدخل صاحب املحل�ميكن ل ضيف �بوابة ويقوم بتحرير القالب ي �أي نقلها املعلومات التي يريدها صفاته، �سم ال�شيء وموا�مثل ا سعره.�صوره، و�و عندما يدخل الزبون املحل –ويكون سبقا ��أنزل تطبيق ماي دبي م قد سافة ووقت �سلعة م�ويقرتب من ال سيقوم الهاتف � ،ًسبقا�حمددين م �إ�شارة بلوتوث. وفقا لذلك بت�شغيل �إىل جهاز �إ�شعارا سال��إر سيتم� ف�إنه ستخدم �العميل، وعندما يفتح امل سوف يكون قادراً �الإخطار، و على ر�ؤية القالب الذي مت تكوينه صاحب املحل يف هاتفه � من قبل �أن يبدي ستطيع العميل�عندها ي سلعة، ويقيمها، ي�شارك ��إعجابه بال صدقائه بها عرب التطبيقات��أ سبوك وتويرت�الجتماعية كفي وجوجل بل�س. ما هو برأيك أكبر تحد يواجه رجال األعمال اإلماراتيين؟ �أن احلكومة الإماراتية �أعتقد بذلت جهوداً كبرية للحد من تعقيدات بدء عمل جتاري، ونرى سات �س�ضوح مع كمية امل�ؤ�ذلك بو �أو لديها الأجنبية التي بد�أت هنا �إقليمية يف الإمارات. يجب مكاتب �أن يفهموا كيف على الإماراتيني �أن يلعبوا دوراً يف تطوير لهم ستفادة من النمو الذي �بالدهم و ال يحدث، وجميع الإمكانيات التي ت�أتي مع املبادرات من قبل احلكومة مثل احلكومة الذكية، ومدينة دبي . 2020 ض�الذكية، ومعر سي �والتحدي الأكرب والرئي للمواطنني هو املخاطر املرتبطة بالأعمال من اجلوانب املالية. ونتيجة لهذا، يجب اتخاذ اخلطوات الالزمة لتقييم الأعمال و�أن تكون جزءا من العديد من سطة �صغرية واملتو�ال�شركات ال و برامج بدء الت�شغيل مثل جتار سوف يحد من هذا اخلطر، و � دبي ضل عائد لهم.��أف ضمن�سوف ي� ماهي العملية التي قمت بها من خالل تجار دبي؟ سيطة حقا. كل ما �كانت العملية ب يلزم هو التقدمي للربنامج من املوقع الإلكرتوين وتقدمي فكرة سة احلالة بدعم من �العمل ودرا ساعدين � فريق اخلرباء الذي على القيام بهذا. جتار دبي قدمت الكثري من الدعم بدءا من القدرة على العمل معي على سرتاتيجية �ضع ا�طبيعة العمل وو ش عمل ��إىل ور صول�العمل، والو مفيدة، و�إن�شاء �شركة جتارية، والدعم املايل الالزم. كان دورهم سبب خربتهم يف �مهم ومنظم ب �إمكانية جناح ض�سوق وعر�ال صيحتي لأي ��أي عمل جتاري. ن �أو ذكية ص لديه فكرة جديدة��شخ �أن يطلب الدعم من جتار دبي، ضل��أف ضمان�وتقييم فكرته معهم ل ستقبل. �النتائج لتجارته ومنو يف امل iBeacon �إىل حقيقة وبالنظر كونها تقنية جديدة، ورفع تكيف هذه التكنولوجيا يف الكثري من التطبيقات اجلديدة، طلبت دعما من كيان مثل جتار دبي مع حتليل لطبيعة العمل، وهم وجهوين سوق.� ضل نهج لدخول�ب�أف حوار مع رائد األعمال 15
Entrepreneur سة�سف القرق الطالب يف كلية الهند�الإماراتي يو املعمارية يف اجلامعة الأمريكية يف دبي، يف طريقه ص.��إىل البدء مب�شروعه اخلا صف املليون�ستثمار ما يقارب مليون ون�ال �أخطط �إماراتي على مركز جرافيتي للتمارين درهم يف 40٪ �أن يكون العائد حوايل ضية، و�أتوقع�الريا ستثمار الأوىل يف �سنة الأوىل ويغطي نفقات ال�ال نطاق عامني. «حينما متكنت من ت�أمني التمويل من البنك توقعت ستكون قائمة بحد ذاتها يف � ضية�صالة الريا�ب�أن ال �أ�شهر». ضون ثالثة�غ �أن فكرة مرفق �أعمال واعد وطموح يقول القرق رجل سابات �ضية راودته عندما وجد ح�للتمارين الريا ش اللياقة �ض الأفراد يف الواليات املتحدة تناق�بع البدنية. يف الواقع لقد ازداد اهتمامه عندما جرّب �ألعاب صالة� ضية وبد�أ يف البحث عن�التمارين الريا ضية يف دولة الإمارات العربية املتحدة التي ت�شمل �ريا �أن ذلك مل يكن متاحا هذه الألعاب، وكان متفاجئ ضية هو ��أن جرافيتي للتمارين الريا �أعتقد« .سهولة�ب صالة �صحة والأكرث متعة من متارين ال� البديل الأكرث صة �ضة جذابة جدا وخا��إنها ريا .ضية العادية�الريا بني ال�شباب، يف بلد مثل الإمارات العربية املتحدة، سكري، �ض ال�سمنة ومر�سبة عالية من ال�والتي لديها ن �أن يكون لها ضية ميكن��أن التمارين الريا و�أعتقد صحة. «� �أكرث �إيجابي يف وجود جمتمع ت�أثري ضي يف �ص لهذا الن�شاط الريا�سوق خا� هل هناك سريع � ضية منو�البالد؟ «�شهدت التمارين الريا �أنحاء العامل يف الآونة الأخرية. للغاية يف جميع ضية التي عقدت يف دبي �ور�شة عمل التمارين الريا سابق من هذا العام � �أيام يف وقت على مدى ثالثة ضرين مكتمالً فيها، قال القرق. �كان عدد احلا ضية �صالة جرافيتي للتمارين الريا� سوف ت�شمل�« ،سة الباركور واجلري احلر�ساحة ملمار�ضا م��أي سعى لت�شمل��أ ضية�صالة الريا�سع ال�عندما تتو �أن تكمل التمارين �أخرى من �ش�أنها ضات�ريا ضية ب�شكل متكامل. �الريا �أول مبادرة للم�شروع ذهب القرق لتجار وللبدء يف صقل مفهومه. « التعامل مع �دبي للتوجيه، وبالعموم ل سبة يل. منذ البداية �جتار دبي كان مفيداً للغاية بالن �أن صور كامل الجتاه الذي يجب�ساعدوين يف ت� ،ضية�صالة متارين اجلاذبية الريا� سري فيه لإن�شاء�ن �أنني ساعدتهم من خالل الت�أكد من��أتت م كما ضح القرق �صيل بعني العتبار»، و�أو�اتخذت كل التفا ساعدوين يف ت�أمني اجتماع � �إىل ذلك، لقد ضافة�بالإ سات املالية التي ميكن �س�ض امل�شروع مع امل�ؤ��أر ممول �أن ت�أمن التمويل الالزم. �أعماله كيف خطط القرق توزيع كلمته عندما تبد�أ سي عندما يتعلق الأمر �سا��إن تركيزي الأ التجارية؟ �أن يكون ذلك ضية�صالة التمارين الريا� سويق�بت �أن ذلك �أي سائل العالم الجتماعية�من خالل و صال ال�شباب يف هذه �الطريقة الأكرث فعالية لالت سي�س املوقع الأول ��أن ت�أ �آمل .املرحلة من الزمن سبب وفرة �ضية يف القوز ب�صالة الألعاب الريا�ل ستودعات يف املنطقة، وقربها من العديد من �امل سكنية».�الأحياء ال �أخرى سرتاتيجية�لقد تناول القرق بالفعل نقطة ا عنوانها ت�شكيل حتالفات العالمة التجارية، والتي تعد عامل مهم تطل العديد من املبتدئني». ضية عاملية �جاءت جمموعة من منظمة متارين ريا �إىل دبي لور�شة العمل الأوىل يف البالد وذلك ويف �آنذاك سابق من هذا العام حيث التقيت معهم� وقت ضية تابعة لهم «.�صالة ريا� �إن�شاء وبحثت استعرض عضــالتك رائد األعمال اإلماراتي يوسف القرق عينيه على الجائزة 12 تخرج موثق برعاية غرفة دبي لتمكين الشباب اإلماراتي من التميز في ريادة األعمال
. التعامل مع تجار دبي كان مفيداً للغاية بالنسبة لي منذ البداية ساعدوني في تصور كامل االتجاه الذي يجب أن نسير فيه إلنشاء صالة تمارين الجاذبية الرياضية، كما أتت مساعدتهم من خالل التأكد من أنني اتخذت كل التفاصيل بعين االعتبار. ‘‘ ‘‘ Entrepreneur كم من الوقت تكرس لصالة التمارين الرياضية؟ س�ألة الآن لعبة �صدد انتظار املوافقة فامل��أنا حاليا ب ساعة� ضي كل يوم��أق �إىل حد كبري، ومع ذلك انتظار �أتفقد كل �شيء و�أبحث عن طرق �أنا ساعتني و� �أو ضية بد�أت�صالة الريا��أن ال �أجد سني. عندما�للتح ساوي ��أخطط لتوزيع وقتي بالت سوف� دورها الفعلي ضية. �صالة الريا�ستي و�إدارة ال�بني درا ما هو برأيك أكبر تحد يواجه رجال األعمال اإلماراتيين؟ �أن الكثري من ال�شباب الإماراتي لديه العديد �أعتقد من الأفكار العظيمة ليبد�أ العمل، ومع ذلك الكثري منهم ان�شغل يف احلياة الروتينية وهذه الأفكار مل �أن البالد ب�أكملها تدعم ر�ؤية �أعتقد .�أبدا تتحقق �آل مكتوم. سمو ال�شيخ حممد بن را�شد�صاحب ال� ،ضح جدا بني ال�شباب الإماراتي��إن روح املبادرة وا �أن هذا مفيد جدا لدولة الإمارات العربية و�أعتقد �إىل املتحدة. هناك برامج عديدة مثل جتار دبي تهدف ساعدة ال�شباب والتي تلعب دورا حيويا يف الت�أكد من �م �أنه �إىل واقع، و�أعتقد �أن هذه الأفكار ال�شابة تتحول صول�ستمرار هذه الربامج للح�من املهم الت�أكد من ا �أن التوطني يلعب على الدعم الذي يحتاجوه. و�أعتقد سكاين الدويل. �دورا حيويا يف بلد يحوي هذا التنوع ال سكان، والتوطني �ال ي�شكلون غالبية ال الماراتيني املحليني �أن لديهم دورا يف تنمية بالدهم. مهم جدا يف الت�أكد من كيف يمكنك الحفاظ على حماسك؟ �أي �شيء كهدف نهائي، و�إمنا �إىل �أنظر ال �أن �أحاول �إن لكل مهمة لدي هدف حمدد . سا�س��أ صفه حجر�بو �أو يومني سي يوم��أعطي نف وعند حتقيق هذا الهدف �إن كان �أخرى ملعرفة �أعود لألقي نظرة �شاملة مرة ثم ض النظر عن ما هو عليه �سينه؛ بغ�هناك ما ميكن حت �إىل �أنظر ال �أن �أحاول .سينه�سيلة لتح�هناك دائما و سيلة.��أنه مثايل فهناك دائما و �أي �شيء على ما هي العملية التي تعاونت فيها مع تجار دبي؟ صالة ��أفكر بالفعل البدء يف ال يف البداية كنت �آخرين. ومع ذلك ضاء��أع ضية بال�شراكة مع�الريا صدقاء و�أفراد �ض الأ�وبعد مناق�شة الفكرة مع بع صحوين ب�أن �سرة، لقد عرفوين بتجار دبي ون�الأ ضل من البدء يف ��أف سيكون� ساعدتهم�البداية مع م ال�شراكة. �أول لقاء يل مع جتار دبي فقط لقد توقف علي ساعدوين يف � صال فكرتي كاملة لهم، من ذلك يوم��إي �أقدمها �أن ضع خطة جتارية ومالية والذي كان يجب�و صول على موافقة �للجنة من جتار دبي. بعد احل سات �ضع اللم�ضاء من جتار دبي يف و��أع ساعد� اللجنة الأخرية على خطة العمل وترتيب لقاء يل مع البنك ملناق�شة التمويل. ال �أن �إىل جتار دبي ص يفكر يف التوجه��أي �شخ صح��أن �أن تكون، اذ يرتدد، حتى لو فكرتك مل تتبلور كما ينبغي ساعدك على تطوير ��أن ي �إن لديهم برنامج فعال من �ش�أنه .سب��إىل م�شروع جتاري منا هذه الفكرة وحتويلها حوار مع رائد األعمال يوسف القرق 13
سط للتجارة��شركة ال�شرق الأو صور �ذ. م. م. وهي �شركة من ستكي ومقرها دبي وهي �الب تدير وت�شغل جم الت متعددة مثل منافذ التجزئة مقهى، هوريكا ومبيعات ال�شركات، �إىل ال�شرق صدير�والتوزيع املحلي والإقليمي لإعادة الت ، MAB ستيها وهو جزء من�سط والهند.ومتجر ما�الأو سعة من �عالمته التجارية احلالية، لديه جمموعة وا سي للعالمة التجارية و � هو المتياز الرئيMAB .املنتجات املقبلة على الأقل، وهذا 10 سنوات الـ�ستيها لل�فرع ملتجر ما صري �ستكي حقوق المتياز و التوزيع احل��أن لدى الب يعني للمنطقة.« هناك العديد من العالمات التجارية الفرعية ستيها»�يف ظل متجر ما ستيها �ستيها هو العنوان اجلديد خلدمة متجر ما�مقهى ما بالقهوة، والآي�س كرمي، والبقالوة. هي من احللويات ذات �ش�أن مثل CulturaMediterra ،سرات، البقالوة�ال�شوكوالتة، احلالوة الطحينية، املك ستيها هو لتعبئة �سوق ما� .صنوعة يدويا�واحللوى امل املنتجات املاحلة واحللويات الراقية مثل املربى ومربى الربتقال واملعجنات واملياه املعدة لل�شرب والطهي، الزيت، وزيت الزيتون، و�أكرث من ذلك بكثري. ض التي ت�شمل �ستيها هي العرو��إن هدية ما ستكي�ضح الب�يو ستيها وعناية �سالل الهدية، وعلب الهدايا، عالج ما� ،سالل� ضرات التجميل وجمموعة العناية�ستح�ستيها هي م�ما صابون، �بالب�شرة مبا يف ذلك كرمي الوجه، كرمي اليد، وال سنان، وغريها �وال�شامبو، ومعاجني الأ من المنتجات. ستيها �سويق منتجات متجر ما� لتMAB س�س�اختار م�ؤ )، B2B( سرتاتيجيات املوجهة للأعمال�مزيجاً من ال سبة للتوجه �). «وبالنB2C( ستهلك��إىل امل وتلك املوجهة سوف ن�شارك �سيال باري�س و� �إىل الأعمال، �شاركنا للتو يف يف دبي لنكون قادرين على تلبية2015 صات يف جلفود�مبن طلبات امل�شرتين املحتملني من الإمارات العربية املتحدة سع.��أو واملنطقة على نطاق سوف نتوجه �ستهلك، ف��إىل امل سبة خلطتي للتوجه��أما بالن سائل العالم الجتماعية لت�شجيع��إىل و ب�شكل كبري ضا يف العديد ��أي سوف ن�شارك�منافذ البيع بالتجزئة، و سبات الجتماعية يف دبي و�أبوظبي، وال�شارقة «. �من املنا سع �ستكي يف طريق م�شروعه هي التو�واخلطوة التالية للب وMAB ضاج الأعمال القائمة يف�وهو يبحث الآن يف ان يف دولة الإمارات العربية املتحدة، عرب Mastihashop �أنه يف الوقت �إىل ضيفا�سط وحتى الهند، م�ال�شرق الأو صال مع �شركات المتياز الفرعية �ضر يحاول الت�احلا ضال عن املوزعني الفرعيني.�املحتملة ف �أنه خدم ستكي�، يقول البMAB وMastihashop سابقاً قبل� ستثمار الأجنبي�ضراً مبيعات ال�بفخر حكومة دبي، حا . 2013 �إىل عام 2005 ) من عامFDI( الأوروبي املبا�شر ساعدة يف ��إىل جتار دبي للم سعى� �إماراتي �أعمال وكرجل صياغة التخطيط املايل له. � ستثمرين�صغار امل� ستكي�متحا�شياً طريق ال�شراكة اتخذ الب ستثمار �ضل الإبقاء على ال��أنه يف ضحا�بديال له ، مو اخلارجي يف امل�شروع يف احلد الأدنى. «فكرتي كانت هي ، وبالتايل قررت الذهاب MAB ستثمرين يف�احلد من امل �آخرين يف ستثمرين��أقل منفردا. لدي م �أو �أبعد على نحو من 15٪ �أقل من صة�جمل�س الإدارة لكنهم ميتلكون ح صاحب الوكالة � �أنني �إجمايل ر�أ�س املال لل�شركة. ومبا ضعت خطة خللق التعادل� فقد وMastihashop سية لـ�الرئي املنبثق وال�شراكة من خالل منح امتياز مفهوم التجزئة للم�شغلني احلقيقني يف دولة الإمارات العربية املتحدة ودول جمل�س التعاون اخلليجي». ستكي بعناية هو ��إليه الب �آخر نظر سرتاتيجي�وهناك جمال ا ضمان تدفق العائدات املختلفة وهو �تنويع حمفظته املالية ل ستثمر يف � هو مMAB« ،يربط هذه الدعم بدعمه للتوطني صة يف اخلمري، وهو اخلبز �ص� الإماراتية املتخbakeshop الإماراتي. وهذا الفرع يطلق عليه عجني اخلمري املقرر �إىل جنب مع سمرب يف دبي. نخطط جنبا�افتتاحه يف دي المتالك ع�شر منافذ ستثمرين يف هذا املفهوم اجلديد�امل يف دولة الإمارات العربية املتحدة ودول جمل�س التعاون ضاً ��أي سنتني او الثالث القادمني «ويذكر�اخلليجي خالل ال سمو ال�شيخ حممد بن �صاحب ال� �أن ت�شجيع رجل الأعمال ساحة �ال يتجز�أ من م �آل مكتوم لريادة الأعمال جزء را�شد سطة يف دولة الإمارات العربية �صغرية واملتو�امل�شاريع ال املتحدة: �أثر ناجح يف تطوير مواطني دولة �أن لهذه املبادرة �أعتقد« سني. ما يجعلني�ستويات ولكال اجلن�الإمارات يف جميع امل سة جدا ملتابعة �صة متحم��أن نرى ال�شركات اخلا سعيدا هو� صبحت رابحة على اجلهتني��أ �أنها �أعتقد هذه املبادرة والتي صاحب العمل».�لكل من املوظف و غذاء الفكر رحلة منصور البستكي اإلماراتي تعطيك شيئا يوضع في الحسبان تخرج موثق برعاية غرفة دبي لتمكين الشباب اإلماراتي من التميز في ريادة األعمال Entrepreneur 10
ما هو التزامك في الوقت الشرق MAB الحالي مع األوسط؟ �أنا مدير ال�شركة وبالتايل التزامي .ص لل�شركة�ص�هو بدوام كامل خم سليم، �لدينا فريق املبيعات، وطاقم الت صدير وفريق �سترياد و�إعادة الت�و�إدارة ا العمليات، وفريق التجزئة، وقمة الهرم �أراقب العمليات ال�شاملة �أجل�س حيث لل�شركة. مع MAB كيف تتناسب التوطين في ثقافتها المؤسسية؟ �أو مبادرة التوطني مهم �أن نهج �أعتقد ستقبل دولة الإمارات العربية�جدا مل �إن�شاء قاعدة جيدة سيتم� املتحدة حيث للقوى العاملة الإماراتية يف البالد. يجب ستفادة من �على مواطني دولة الإمارات ال هذه املبادرات احلكومية املمتازة واملحاولة سلم يف حياتهم املهنية من خالل �سلق ال�لت الهتمام واجلهد الكامل يف وظائفهم! من قبل الإماراتيني 100٪ مملوكةMAB ،وتدار بدوام كامل من قبل الإماراتيني �أن هذا ال�شيء ممتاز لبدء و�أعتقد الت�شغيل. لدي خطط لتوظيف مواطني دولة الإمارات العربية املتحدة يف املبيعات صري عندما تنمو ال�شركة! �يف املدى الق يف ر�أيي التحدي الأكرب الذي يواجه رواد �أن دبي ودولة الأعمال الإماراتيني هو الإمارات العربية املتحدة يف قمة العاملية، سيات خمتلفة ��إىل وجود جن وهذا ي�ؤدي و�أحجام خمتلفة لل�شركات هنا. هذا ميكن �أن يكون التحدي الأكرب لرجال الأعمال �إن �أخرى ال�شباب الإماراتي وبعبارة- �أن ضجني العامليني ميكن�التجار النا سة الأعمال ��أكرث خربة يف ممار يكونوا �إذا قارناهم مع رجال الأعمال التجارية الإماراتية ال�شابة. ما هو الجزء األكثر صعوبة في ؟MAB مهام تنفيذك في ص من دائرة �صدار ترخي�كل ما يتعلق ب�إ سجيل الطعام �صادية، ت�التنمية القت صدار ��إ ،يف بلدية دبي للرقابة الغذائية ضوية من غرفة التجارة، والعمل �الع سلطات الأخرى �اجلمركي، جتارة دبي وال سل�س � التي تعاملت معها كانت على نحو جدا، وطاقم املوظفني كانوا خبريين وداعمني. سابق دعمت هذه �يف تقريري احلكومي ال ستثمارات ��أجل قدوم ال اخلدمات من �إىل دبي و لكنني مل اخترب تلك الأجنبية MAB �إن�شاء صيا. بعد�اخلدمات �شخ صبحت دبي حقا املحور الأول ��أ فهمت ملاذا ستثمار يف املنطقة. وبالعودة �للتجارة و ال صعب هو اختيار �س�ؤالك ف�إن اجلزء الأ� �إىل مواقع ملنافذ البيع بالتجزئة حيث كان علي تقليل تكلفة الإيجار و�أن تكون يف سية.�الأحياء و املواقع الرئي ما هي العملية التي قمت بها من خالل تجار دبي؟ ضاء جمل�س �كان علي تقدمي فكرتي لأع ضمنة املفهوم، وخطط ��إدارة جتار دبي مت ،سويق والتكاليف والنفقات العامة�الت ضال عن تكاليف بدء �توقعات الإيرادات، ف الت�شغيل! سلوب طراز البوتيك جداً من ��أ لديهم اخلدمة و الدعم مهتمني بعناية بكل �أي ت�أخري. وكان ضو دون��أو ع مر�شح صلت عليه من �الدعم امللمو�س الذي ح ست�شارات املالية، ودليل �جتار دبي هو ال سويق، مطابقة الأعمال، والعديد �خطة الت يف املج الت الأخرى. يف حالتي مل يكن فقط النمو ل�شركتي صي �ستوى ال�شخ�ضاً على امل��أي و�إمنا يل �إن جتار دبي حتت مظلة غرفة دبي منذ �أن ستقبل هو�للتجارة، طموحي يف امل �أو جمل�س جتار �أكون جزءاً من غرفة دبي ساعدة رجال الأعمال ال�شباب�دبي مل الإماراتيني اجلديدة. حوار مع رائد األعمال ،كل ما يتعلق بإصدار ترخيص من دائرة التنمية االقتصادية تسجيل الطعام في بلدية دبي للرقابة الغذائية، إصدار العضوية من غرفة التجارة، والعمل الجمركي، تجارة دبي والسلطات األخرى التي تعاملت معها كانت على نحو سلس جدا، وطاقم الموظفين كانوا خبيرين وداعمين. ‘‘ ‘‘ Entrepreneur 11
Entrepreneur موز الزهور، هو م�شروع جديد ستخدام �ال تخجل من ا ،ًانطلق حديثا التكنولوجيا جلذب عمالء جدد، يف �أن�شطتهم وتفاعالتهم الواقع وجود ستاجرام قد يكون جمرد ��إين عرب �أجل سة موزة حريز من�س�خدعة للم�ؤ سوق. �سهم يف ال��أ سب�ستمرارها يف ك�ا �إىل جنب مع سة وجنبا�س��أن امل�ؤ حيث �أربعة على دراية صغري م�ؤلف من� فريق جيدة بتعدد املهام: «بجانب كوين صاميم التي ��أنا ات�أكد من الت ،املديرة يقوم فريقي بائعي الأزهار بتطويرها ضي �ضمان املتانة والعمر الفرتا�و ضمن املديرة ب�أن كل �شيء �للزهرة». ت �أنها سل هو مطابقاً للمعايري، كما�ير ستودعات املزهريات حالها �تهتم مب سائق �ضا ال��أي حال الزهور. «ولدينا ساعد عمالئنا من خالل اختيار �الذي ي صيل الهدايا والزهور»، هكذا �وتو سيدة الأعمال احلريز البالغة � ضح�تو عاماً خريجة اجلامعة 24 من العمر الأمريكية يف دبي واحلائزة على �إدارة الأعمال، البكالوريو�س يف سها. «قبل �التي مولت م�شروعها بنف سي�س موز كان لدي خمترب للعطور �ت�أ صة خللق روائح ��أتيحت يل الفر حيث صدقائي وهذا ما �سي ولأ�جديدة لنف صويا �ساعد بالفعل يف تطوير �شموع ال� �إن�شا�ؤها ضا مت��أي صة بنا، والتي�اخلا �إىل سلت�يف خمتربي للعطور و�أر صلة على �الإنتاج. تقول احلريز احلا سات عليا من جتار دبي ��شهادة درا سوق يف البداية من ��أنها اختربت ال ،صر�صميم الأزهار املعا�خالل تقدمي ت ور�ؤية كيف كان رد فعل اجلمهور على ض الأزهار اجلديدة.�عرو ستعداد �«لده�شتنا، كان النا�س على ا للغاية لهذا التغيري. بد�أت الفكرة مع ش عن حمالت �الرغبة يف رفع النكما �أنحاء املنطقة. الزهور يف جميع ضي قدما يف رفع �كان مفهومنا هو امل ستوى ��إىل م ستوى خمازن الأزهار�م جديد من مفهوم تطور التجزئة ب�شكل جيد»، تقول احلريز بينما موز هو الآن �أي بداية فقد م�شروع ناجح ولكن مثل واجهه جمموعة من التحديات التي سة، وتقول �سال�قاموا بالتغلب عليها ب صغرية �سات ال��أن هذه النك سة�س�امل�ؤ �أ�شياء قفزنا من خاللها، كانت مبثابة صفها نقطة انطالق للخطوات �بو �أعمالنا. املقبلة يف منو كل شيء يزهر اإلماراتية موزة الحريز «األعمال تزدهر» 8 تخرج موثق برعاية غرفة دبي لتمكين الشباب اإلماراتي من التميز في ريادة األعمال
ان تجار دليلي خالل هذه العملية برمتها حيث كانوا يقدمون لي نصائحهم المهنية باستمرار، وبصرف النظر عن توجيههم فقد مكنوني من االتصال مع أصحاب المشاريع المختلفة الذين يمكنني االستفادة منهم في منطقة اعمالنا وبالعكس. ‘‘ ‘‘ Entrepreneur حوار مع رائد األعمال 9 ما هو برأيك أكبر تحد يواجه رجال األعمال اإلماراتيين؟ صة من �سة خا�هناك الكثري من املناف سخة �ال�شركات الأجنبية وال�شركات الرا سنوات، نحن نحاول � املوجودة منذ �إدخال �أن نكون جزءاً منها عن طريق صاميم احلديثة واملتطورة. حيث�الت ساهمة �يلعب الإماراتيون دورا مهما يف امل صاد، لدينا خطط للتعاون مع �يف القت ستقبلية �صممني املحليني يف امل�شاريع امل�امل ضمن موز، وخططنا طويلة املدى ملوز هي � ضمن املج الت الأخرى� سع�املزيد من التو صيحتي هي �صلة بالأعمال. ون�ذات ال �أن يربز بني ح�شد �إيجاد �شيء ما ميكن سابقني. عندما يطلب الإماراتي�من املت �أن يكون واثقا ستعانة جتار دبي عليه�ال �أن حتقق يف �أن فكرته /ها ميكن مبا يكفي صدي جلميع �ستطيع الت�العامل احلقيقي وت التحديات التي قد تواجهها. ما هي استراتيجية التسويق موز الزهور؟ يف البداية بد�أنا من خالل جمرد كلمة �أن اثنني من سا�س ت�أكدنا�يف الفم، يف الأ الزبائن كانوا على علم بالعالمة التجارية، صمم الأزياء. �ستهلك وم�و الذين هم امل ضع عالمات ��أجنزنا ذلك عن طريق و لقد سويات مع عالمة املتجر �على كل الت صة �صال اخلا�ضمنة معلومات الت�املت صرف النظر عن ادراج الوعي �بنا. وب ضا ك�شف ��أي �ألغيت بالعالمة التجارية، فقد صدر الرتتيب . كان تركيزنا �عملية م سويق مفهوم املتجر من �سي يف ت�الرئي صل الجتماعي، والذي �خالل �شبكات التوا سيلة للتفاعل مع عمالئنا، �لي�س فقط و ضا مبثابة مفهوم حقيقي و ثابت ��أي ولكن ص الت ��إىل الت صمم الأزياء�موجه من م التجارية. كيف يمكنك االبقاء على دوافعك؟ �أن ما يبقيني متحفزاً هي ردود الفعل .�أتلقاها من العمالء اليجابية التي �أن جزء كبري من العمل لدينا هو حيث سامة على �تقدمي الهدايا، ور�ؤية تلك البت �أكرب فرحة للجميع، عندما عمالئنا هي سر وقتاً ��أعمالك التجارية ف�أنك تخ تدير �أدركت ب�أنني عملت نوعاً ما، يف مرحلة ما سبوع كامل دون انقطاع، ولكنني مل ��أ ملدة �أخرى. �أن يكون احلال ب�أي طريقة اختار ما هي العملية التي انجزتها من خالل تجار دبي؟ كان جتار دليلي خالل هذه العملية برمتها صائحهم املهنية �حيث كانوا يقدمون يل ن صرف النظر عن توجيههم �ستمرار، وب�با صحاب ��أ صال مع�فقد مكنوين من الت ستفادة �امل�شاريع املختلفة الذين ميكنني ال منهم يف منطقة اعمالنا وبالعك�س. �أمثايل من صده�جتار هو املكان الذي يق سيع جم الت خرباتهم، �رجال الأعمال لتو صالك �صحك وت�أمني ات�وذلك عن طريق ن مع النا�س امل�شابهني لك يف طريقة التفكري �أعمالك. ساعدتك يف ازدهار وا�شتهار�مل ساعدة من قبلهم قامت جتار �ولت�أمني امل ساعدتي من خالل خطوات خمتلفة �مب �أعمايل �أن تنفيذ خطة ضمان�وذلك ل صنع الفرق. �ستنجز من خالل اليد التي ت� صب يف فكرتي والتي�لقد بد�أت مع ن كانت بالفعل يف عملية التطوير، ومن ثم كان على تقدمي فكرتي للحكام. وكان فريق التحكيم من جميع رجال الأعمال سني يف دبي و الذين ميتلكون �س�امل�ؤ اخلربة يف جم الت العمل املختلفة، وكانوا صدق حول ما ��إبداء ر�أيهم ب ال يرتددون يف .ال �أم سوف ينجح�
ربط األعمال تجربة الرائد اإلماراتي راشد حرب األولى في مجال األغذية من حيث المالية، حرب هو المالك الوحيد وتمكن من الحصول على مشروعه بعيدا عن االرض وحدها مع مساعدة من تجاري دبي. «إن المتوقعة سوف يكون العائد على االستثمار بعد عامين من التشغيل، واالستثمارات اإلجمالية مليون درهم».1.2 راشد حرب يقول الرائد الإماراتي را�شد �أنه كونه قام بجلب حرب توكيل لنموذج ناجح، ف�إن ذلك ال يقلل من كون عمله ريادي صلبه، «بالرغم من� نا�شئ يف هي Alouette Crêperie �أن �أنه عمل �أعترب وكالة، ما زلت س�أنطلق منه �سي و�نا�شئ بنف �أعمال جديدة. كون �إطالق �إىل هذه جتربتي العملية احلقيقية الأوىل، كانت املرحلة الأوىل صعب، حيث كنت بحاجة �هي الأ جلمع الكثري من املعلومات، صل مع العامل، الذين �و�إىل التوا ضهم». �صدين بع� وموقعهاAlouette Crêperie صممه� �أبو ظبي، املفهوم الذي ستوحاة�ماجد املرزوقي، هي م من عالمة جتارية حللويات سية. تقدم رائد الأعمال ذي �فرن صول على � عاماً بطلب للح24 الوكالة من املرزوقي، وي�أمل الآن ستقبال الزوار يف موقعه يف �با �أواخر فرباير من هذا دبي يف العام. «جاءت فكرة الوكالة سي�س عملي �من �شغفي بت�أ �أملك ال ص، ولكن لأين�اخلا اخلربة الكافية يف هذا املجال سي�س ��أخذ وكالة و�أقوم بت�أ قررت سب منه ��أتعلم منه واكت عمل سوق. �اخلربة يف كيفية عمل ال �أنت �أجل ما �أ�ؤمن باحلرب من ض خلف��شغوف به، و�أ�ؤمن بالرك �أخذتنا، ومن هنا �أينما �أحالمنا سيد�تقدمت بطلب الوكالة من ال ماجد، الذي رحب مبناق�شتي �أخذ الوكالة لدبي». صة�لفر وحارب هو طالب اجلامعة الأمريكية يف دبي ولديه درجة سات عليا يف الأعمال من �درا �أن . يقول حاربCoventry ستعك�س� Alouette Crêperie سق وقائمة الطعام�نف�س الن �أبو ظبي، سي يف�سا�للمركز الأ �أن املرزوقي تكفل �إىل ًم�شريا ببحث طويل جداً لتطوير قائم الطعام والديكور. Entrepreneur 6 تخرج موثق برعاية غرفة دبي لتمكين الشباب اإلماراتي من التميز في ريادة األعمال
هي وكالة، ما زلت أعتبرAlouette Crêperie بالرغم من أن أنه عمل ناشئ بنفسي وسأنطلق منه إلى إطالق أعمال جديدة. كون هذه تجربتي العملية الحقيقية األولى، كانت المرحلة األولى هي األصعب، حيث كنت بحاجة لجمع الكثير من المعلومات، وإلى التواصل مع العالم، الذين صدني بعضهم. ‘‘ ‘‘ كيف تبقي على دوافعك؟ ص النجاح وحتليل الأعمال �ص��إن القراءة عن ق �أكرب حافز يل كلما �شعرت بحرج وارتباك الناجحة �أفكار صغرية مع��أن ال�شركات ال �أقر�أ حول كيف صبحت معرتف��إىل خط النهاية و�أ صلت�صغرية و� .بها عامليا ما هو برأيك أكبر تحد يواجه رجال األعمال اإلماراتيين؟ �أن التحدي الأكرب الذي يواجه رجال الأعمال �أعتقد �أعمال، على �إىل �أفكارهم الإماراتيني هو ترجمة �أن العديد منهم لديهم القدرة واملعرفة الرغم من �أفكارهم والر�ؤية، ف�إنهم يواجهون خوفهم من اتخاذ �إن اتخاذ اخلطوة الأوىل يف عامل .ستوى التايل��إىل امل ،ساعدة�الأعمال يحتاج اىل الكثري من ال�شجاعة وم ساعدة الكاملة، الدعم �وجتار دبي يوفر لك امل ش، والتوجيه الكامل. �املده سك ��إىل الإميان بنف �أخرى، حتتاج ومن ناحية �أكرب ض�سا له، بد�أت بع��أنت متحم صعيد ملا�والت صاً ما ب�أنها �ال�شركات يف العامل بفكرة اعتقد �شخ �إىل عمل مبليون دوالر. سخيفة ولكن حتولت� فكرة �آل سمو ال�شيخ حممد بن را�شد�صاحب ال� يدعم �أنحاء دولة مكتوم وي�شجع رجال الأعمال يف جميع �أ�شكال خمتلفة، الأمر الإمارات العربية املتحدة يف صحاب ��أ �إىل الزيادة الهائلة يف عدد �أدى الذي سموه � ضيني. و�إتباعاً لر�ؤية�امل�شاريع يف العامني املا ص والإمكانيات �ف�إن البالد تطور الكثري من الفر لرجال الأعمال ال�شباب لدخول عامل الأعمال. ما هي العملية التي قمت بها من خالل تجار دبي؟ ضطررت �ساعدة جتار دبي ا�صول على امل��أجل احل من ضع اخلطوات، والتي كانت مثرية لالهتمام �للقيام بب صاحب � والتحدي ولكن الأهم كان بناء املعرفة لدى �إن .امل�شروع والإقرار قدماً ببدء عمل جتاري جديد �إىل عائلة ضمام�التعامل مع جتار دبي كان مبثابة الن سرة يدعم، يهتم ��أفراد الأ جديدة حيث كل فرد من ويوجه الآخر من كل جانب. �أعمال �أظهرت يل جتار دبي معامل بدء منذ البداية �أواجهها جتارية جديدة والعقبات املحتملة التي قد وذلك اعدادا منهم يل للرحلة. �إعداد خطة الأعمال، اخلطة ساعدتني يف� لقد سب مكان لعملي.��أن املالية، و�إيجاد صول على الثقة واملعرفة من خالل � و�أخريا، بعد احل ش العمل املختلفة، قدموا يل الدعم املايل لتحويل �ور �إىل واقع ملمو�س. جتار دبي حتول حلم كل �أفكاري �أنواع �إىل واقع من خالل تقدمي كافة رجال الأعمال الدعم، بدءا من خطة العمل حتى تنفيذ الأعمال. صد وتقدمي �صل جتار دبي ر�حتى بعد بدء العمل، توا سري نحو ��أن الأعمال ت ضمان�ساعدة الالزمة ل�امل خطتها املتوقعة. Entrepreneur حوار مع رائد األعمال 7
منصة ريادية للشباب اإلماراتي Entrepreneur نجحت مبادرة جتار دبي يف حجز مكانٍ لها بني ستهدف تهيئة جيل جديد من رواد �املبادرات القيمة التي ت ضوج ثمار هذه � ن2014 الأعمال املواطنني، حيث �شهد العام م�شاريع جتارية يف قطاعات وجم الت 4 �إطالق املبادرة عرب سيكون لها �ش�أن كبري � خمتلفة �شكلت بداية واعدة ملبادرة يف غر�س ثقافة ريادة الأعمال بني ال�شباب املواطن، حيث ضرورية يف � �أن ثقافة ريادة الأعمال �أحد ال يخفى على جمتمعنا احليوي، ولذلك ف�إننا نتطلع لغر�س هذه الثقافة �أبناء الوطن على الإبداع والنجاح. ساعدة�وم نقلة نوعية يف عمل املبادرة حيث نظم 2014 ومثل العام ضيع التي تهم � ور�شة عمل حول خمتلف املوا15 الربنامج اجتماعاً ولقاءً 170 رواد الأعمال، يف حني عقدنا اكرث من 61 ثنائياً مع املر�شحني واملتقدمني للربنامج، ومت تقييم م�شروعاً للتطبيق، و�أطلقنا 21 م�شروعاً، حيث جرى اعتماد م�شاريع فريدة من نوعها خالل العام 4 ض الواقع��أر على �إطالق املزيد من ضي ، على ان يتم خالل العام احلايل�املا امل�شاريع التجارية. ولعل ما مييز مبادرة جتار دبي هو الإقبال الكبري من قبل الفتيات الإماراتيات على امل�شاركة يف الربنامج، حيث من املتقدمني للم�شاركة 70% سبة الإماراتيات الـ�تعدت ن يف الربنامج مما يعك�س الدور الهام الذي تلعبه املر�أة صاد الدولة، ويربز �سرية منو وتطور اقت�الإماراتية يف م س�ؤولية التي تتحلى به املر�أة الإماراتية.�احل�س العايل بامل �أطلقنا كذلك مبادرة مكملة لربنامج «جتار دبي» وقد ستقطبت �شريحة ��أوملبياد الأفكار التجارية»، ا« حتت عنوان هامة من ال�شباب املواطن للتناف�س يف الأفكار التجارية �إىل ضم�ضمن قطاعات حمددة، والفائز يف كل قطاع ان� .املراحل الالحقة من برنامج جتار دبي سهل � ًست مفهوما��إن ريادة الأعمال لي وندرك يف غرفة دبي سي�س �التطبيق، ولذلك نعمل من خالل مبادرة جتار دبي لت�أ سوق � ساعد �شبابنا املواطن على دخول�ضية مالئمة ت��أر .سوق دبي املتنوعة والواعدة� العمل بقوة، والتناف�س بثقة يف عيسى الزعابي، نائب رئيس تنفيذي أول لقطاع الدعم المؤسسي في غرفة دبي والمنسق العام لمبادرة تجار دبي 5
ً�أن تكون حمفزا صناعة دبي��أرادت غرفة جتارة و عندما �إطالق م�شاريعهم التجارية مل سياً لل�شباب املواطن يف�رئي ضل من الرتكيز على مفهوم ريادة الأعمال وتنميته ��أف جتد سمو ال�شيخ حممد بن �صاحب ال�عمالً بالر�ؤية احلكيمة ل �آل مكتوم، نائب رئي�س الدولة رئي�س جمل�س الوزراء را�شد �إىل صر الطرق��أق حاكم دبي ب�أن «ريادة الأعمال هي ستقبل امل�شرق.»�امل �أطلقت �أي جهد يف ذلك، حيث وبالفعل مل تدّخر غرفة دبي مبادرتها املتمثلة بـ»جتار دبي» وهو اول م�شروع من نوعه ساهم يف تلبية كافة متطلبات تطبيق الأفكار التجارية من �ي �إىل ًصوال�حلظة تبلور الفكرة، مروراً بتطويرها وتنميتها، وو ض الواقع.��أر تطبيقها على �أعمال �أي جمتمع صر هام يف تطوير�ولأن ريادة الأعمال عن ساهم يف تطوير �ستدام، جاءت مبادرة جتار دبي لت�ناجح وم صاد دبي القائم على التنوع واملعرفة، وتدفع ال�شباب �اقت املواطن الذي ميتلك قدرات و�إمكانات النجاح على التقدم والنمو، ودخول عامل ريادة الأعمال بثقة، متزوداً باخلربات سوق العمل.� واملهارات الالزمة للنجاح والتميز يف سمعة تاريخية � ستمرارية لنهجٍ بنى�وت�شكل مبادرة جتار دبي ا صادية لدبي، حيث ي�شكل الربنامج التزاماً من �ضة اقت�ونه ص �غرفة دبي برعاية وتطوير الكفاءات الوطنية، وخلق فر عمل مالئمة لل�شباب الإماراتي الواعد يف جمال امل�شاريع ساحة �سطة، وتعزيز مكانة دبي على ال�صغرية واملتو�ال صادية الإقليمية والعاملية كوجهة بارزة لرواد الأعمال.�القت وتثبت غرفة دبي من خالل هذه املبادرة انها على الدوام ساعدته على تعزيز �الداعم الأبرز ملجتمع الأعمال مل سيته، وتوطيد مكانته كمركز جتاري عاملي جاذب �تناف سرية التنمية �للكفاءات الوطنية التي تلعب دوراً هاماً يف م صاد دبي.�القت ستدامة�امل سعادة هشام الشيراوي، النائب الثاني لرئيس مجلس إدارة غرفة دبي ورئيس هيئة االختيار والتحكيم في برنامج تجار دبي Entrepreneur تعزيز ثقافة الريادة في اإلمارات العربية المتحدة 3
تخرج موثق برعاية غرفة دبي لتمكين الشباب اإلماراتي من التميز في ريادة األعمال مبادرة من إعداد بناء أسس األعمال في اإلمارات رواد األعمال في اإلمارات 2014